為充分發揮辦公室的職能作用，全力推動我部各項工作的高效有序運轉，結合我部工作實際，以求真務實工作態度，認真履行辦公室的職責並創造性的開展工作。特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一 、目標措施
1、強化管理，提高服務質量。
做好辦公室工作計劃，加強業務學習，提高自身服務意識與服務水平，進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設，推進規範管理。
建立健全各項規章制度，積極推進辦公室管理的科學化與規範化，提高辦公室工作效率。
3、認真學習，提高文字性工作能力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作，積極完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關係，做好上情下達，下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用，積極協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。積極反映同事的要求，當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作，認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、重點工作
（一）搞好配合及協調工作
協助部長督促部內各職能部門積極做好工作。認真、科學地
搞好科室與科室之間的溝通協調工作，避免出現工作空檔，確保各方面通力合作，默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作。確保政令暢通。及時傳達貫徹領導決策，加強督辦檢查，促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度，做各部門之間溝通的橋樑，顧大局、識大體，維護好我部的團結，提高工作效率。
（二）加強辦公室建設，做好協調和服務
1、努力把辦公室建立成學習型科室，創設良好的學習氛圍，加強政策學習和提高專項業務水平，認真學習有關政策法規，進一步強化工作職能和工作責任，提高工作效率。在檔案登記和批轉、來電傳達和反饋等方面工作中嚴格遵守相應的規範程式。
2、廣泛瞭解與我部有關的外部資訊和上級精神，做好上傳下達，拓寬資訊半徑，增加資訊密度;及時瞭解和收集我部各項工作的開展情況，加強與各科室的資訊溝通。
三、做好正規化建設
（一）建立有序的運轉機制
認真做好考勤工作，做好籤到工作，並及時彙總考核結果;及時做好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知的工作。
（二）上傳下達，創設暢通的資訊渠道
及時收發檔案，根據審閱意見，轉達給相關科室或通知相關個人。建立來電登記制度，根據資訊來源和內容恰當及時地進行處理。
（三）建立規範的辦公流程
籌備組織部務辦公會議以及領導班子會和其他專項會議，做好會務的準備工作，做好會議記錄，撰寫會議紀要，做好會議決定的傳達和督辦工作。
（四）建立建全衛生制度
堅持班前十分鐘到崗，打掃室內外環境衛生，保持辦公室內應窗明几淨，桌面排放有序，不堆雜物。做好每週四大掃除的衛生迎檢工作，確保衛生值班制正常運轉。
一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。現將今年的情況總結如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作，組織召開全體教師例會、中層幹部會議、班子會議、工會委員會等。會前做好各項準備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、列印、資訊上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種檔案的收發，影印及謄印工作。及時請領導閱辦，科室下達做好記錄，按時佈置，做到了檔案轉接有登記。
3、完成行政工作計劃、總結等的編寫和上報工作。
4、完成辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業務諮詢、投訴舉報的接報和轉報工作。
6、解決和安排上級單位佈置的工作和其他單位的協調工作，做到重大問題及時上報。
(二)辦公室內部工作。
完成上級各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;進行公文編寫、電腦裝置的管理及其他物資工作;協調辦公室內部工作，合理調配人員。
二、堅持嚴於律己、努力做好表率。
(一)加強思想作風建設
我嚴格按照提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹;始終保持青年幹部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)積極參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。作為黨支部的助手，及時將學習材料蒐集列印下來發給黨員進行學習，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支援下，工作也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
2、由於自己是年輕幹部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
(二)今後工作的思路
1、"沒有規矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考核制度、保密制度、檔案管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者，既是指揮員又是戰鬥員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任夥伴。
3、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領匯出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應當更加清醒地面對現實。在今後年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟監督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作，認真實踐"三個代表"重要理論，牢記"兩個務必"，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階!
辦公室工作在校長的正確領導下，根據學校工作總體要求，堅持“以人為本、服務育人”的宗旨，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，立足本職工作，以人為本，服務一線，當好參謀助手，服務師生，完善管理，充分發揮辦公室的職能作用，全面做好學校辦公室的各項工作，為確保辦公室工作再上新臺階，特制定20xx-20xx學年度辦公室工作計劃如下：
一、工作目標
1、強化、細化內部管理執行機制，規範辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協助學校領導抓好制度建設及學校工作程式執行等工作，督察工作落實情況。
3、協助學校領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各部門完成學校安排的其他工作。
5、重點抓好內部檔案制發、通知、檔案管理、上報材料把關等規範管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神文明、綜合治理，平安校園等各項檢查，做好準備工作。
二、重點工作
(一)嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對教職工人事檔案的管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規範完備。做好教職工的調入調出、離退休、轉正定級、晉級、職稱評定、職務聘任、考核、考勤和獎懲等工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級檔案、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類檔案資料，按規定把檔案資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規範化，科學化。根據工作需要，即使向校長及有關部門提供需查閱的文件資料。進一步規範文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
(二)加強學校精神文明建立活動
進一步提高廣大師生員工的思想道德素質為核心，以構建社會主義和諧社會為目標，鞏固和提高建立精神文明、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度，積極開展群眾性精神文明建立活動，做好精神文明建立活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議，作好記錄
在學校領導的指示下，認真做好行政例會和教職工大會的組織工作，做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知,記好考勤，作好總結。
(四)做好檔案的各種登記處理工作
1、做好接受、傳送、催辦及檔案管理工作，資訊採集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、收發檔案、列印檔案、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上檔案，並交校領導審閱，根據審閱意見，及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師。各項檔案材料，力求及時、準確、高效。
2、負責學校文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、彙報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政檔案、表格，同時把好保密關。作好檔案的登記、編號、收發等相關工作，檔案及時上報，按規定作好檔案的上報儲存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度，做好籤到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤情況做到每週一公示、每月一彙總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假，半天以上必須得到校領導的批准。
三、常規工作
(一)深入開展校務公開工作
1、進一步完善“校務公開宣傳欄”，對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。
2、積極參與學校的各種會議，採集教職工寶貴意見，並及時上報校領導，加強學校與職工之間的思想溝通。
3、積極利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。
(二)嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作
1、學校人事工作包括教職工調動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關係教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業務，一絲不苟地做好人事工作的每一個環節。
2、一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，為教師職評服好務。繼續做好教職工年度考核、年終總結、評選先進等組織工作。
3、根據州編委有關檔案精神，嚴格按照檔案規定的機構編制方案管理編制冊，按時辦理新入編、退休人員的手續。
(三)法制工作
做好好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變，兩個提高”，以“建設法治蒙小，構建和諧校園”為主題，進一步加大我校法制建設的步伐。以宣傳新《義務教育法》為切入點，以“六五”普法宣傳為契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度，強化校園法制建設，依法管理各項事務;充分發揮校園廣播站、櫥窗、學校網站等宣傳輿論工具的作用，大力宣傳法律法規，繼續辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、牆報、圖展，搞好法律宣傳活動;通過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學習法律知識，提高法律素質，逐步養成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。
(四)做好宣傳及資訊反饋工作
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態、典型人事、重要成績向上級進行彙報。對於上級佈置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據資訊來源和內容恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際情況，合理地做好反饋工作。
(五)完成好學校領導交辦的其他工作，完成好上級佈置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作，經常瞭解各部門的工作情況，協調關係，做上情下達，下情上達。
2、注意調查研究，掌握校內外資訊，主動了解與學校有關的情況和問題，積極為學校領導決策提供參考意見。
3、關心辦公室工作人員的工作、學習和生活，組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，積極主動、認真完成所分管的工作。
為進一步強化辦公室樞紐作用，轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題，總結上半年工作經驗及教訓，特制訂以下計劃。
一、加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。
加強制度建設，進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。並積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。
二、積極做好來文、收文的處理工作。
處理各種檔案是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，並對公文要求及時落實。
三、組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。
首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，並在學習結束後組織員工進行考試，以檢驗員工的學習成果及從中的收穫。第二，學習完《從主動到卓越》後，將採取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的順利完成。
四、進一步規範考勤，嚴格請銷假制度。
在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對於請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對於在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意後方可外出，否則將視為休班。
五、規範員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。
員工的著裝，精神面貌代表的不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。
辦公室作為一個負責管理學生會的日常事務，協調各部門工作開展的職能部門，應盡職盡責地完成部門的各項工作，提高整個學生會的工作效率。為此根據學期工作要點，結合實際，特定工作計劃。
一、加強辦公室內部建設，認真做好本職工作。
1、人文建設
(一)辦公室應對本學期新進的幹事進行培養，使其能更快更好的勝任這個職位，認真出色地完成本職工作。為此新的幹事應做到如下要求：
1.做到三個瞭解
瞭解學生會的環境，熟悉各個部門的職能，加強各個部門之間的交流與聯絡，確保學生會工作能有序地進行。瞭解團委老師和各個部門的負責人及聯絡方式。瞭解學生會各個活動開展的工作地點，方便場地佈置和工作人員的分工。
2.培養個人素質
首先講文明，懂禮貌是作為一個幹事的最基本要求。而且辦公室是一個為老師分憂，為學生辦事的一個重要部門。在老師，廣大的學生們面前樹立良好的形象和榜樣是至關重要的。所以我們應進行“微笑”服務，微笑既能給別人帶來快樂，也能促進工作的開展，何樂而不為呢?
3.培養工作能力
大一的新干事大多沒有電腦，對電腦辦公軟體的操作也不熟練甚至完全沒接觸過。但是辦公室的工作要經常用到辦公軟體，所以辦公室應加強對新干事這方面的訓練，定期對新干事進行培訓。新干事也應在課餘時間自學辦公軟體達到一定的水平。這樣才能高效地完成工作。
4.培養思想感情
辦公室對大一的新干事是一個陌生的環境，為了使大一的新干事能儘快融入這個大家庭。辦公室應加強必要的思想溝通，加強其歸屬感和責任感。建議多開展戶外活動如：農家樂，爬山，郊遊等。
5.學會管理理念
學生會管理工作像企業管理一樣，需要簡潔明瞭的通知和指示來上通下達，以確保內、外工作的高效完成。所以作為學生會咽喉部門的辦公室本著“一切服務學生”的宗旨，做到快速的服務，確保學生會工作的順利進行。有了簡潔的號令和快速的傳達作保證。就可以達到辦公室追求的工作目標—高效。
2、日常管理
(一)值班
1.各部門安排幹事到學生會活動中心值班，完成期間來訪和接待工作。
2.辦公室部門幹事負責值班登記工作，按時對其它部門值班幹事點名。對於值班人員的遲到，缺勤，請假應做好詳細記錄。
3.值班期間是各部門接觸，交流，培養感情的機會。在不耽誤工作的情況下值班人員可以玩一些娛樂活動但要適可而止。
(二)例會
1.辦公室每週一中午12：30開一次例會。
2.例會主要圍繞上週工作總結和這周工作任務展開討論。應積極調動新干事對工作的熱情，儘可能讓新干事在會上各抒己見，熱情勇於發表自己的觀點。
3.每個幹事應做好會議記錄，有利於會後總結和吸收。
(三)檔案管理
1.學生會有大量的檔案和重要資料不能缺失，所以應進行規劃管理。
2.文祕科應做個檔案管理制度。
不為自己做不好工作找藉口，而要為能做好工作想辦法。關懷、團結、高效、友情是我們的管理理念，細心、留心、虛心、誠心、恆心是我們的工作作風，更加高效、標準、和諧則是我們不斷的追求。辦公室將在工作重秉承講主動，知勤快，嚴要求，甘奉獻的工作理念，與各部門共同努力，為我們學生會取得更加輝煌的成績而不斷努力。
緊緊圍繞水利局中心任務，充分發揮綜合協調作用，重點做好以下三個方面的工作。
一、規範機關管理和服務
按照近期出臺的各項制度要求，進一步推動機關管理規範化建設。
一是及時修訂各項規章制度，本著厲行節約的原則，進一步規範公務接待、小車管理、公物採購及機關食堂管理。
二是做好人事工作。及時組織專業技術人員職稱評審、繼續教育培訓，及時做好各類工資報批和人事報表工作，進一步規範人事資訊化管理。
三是及時辦會。及時擬寫通知、議程及有關會議材料，準確做好會議記錄、會議宣傳。
四是認真辦文。遵循公文準確性、規範性和時效性，切實提高公文質量，做到語言通暢、文字簡練。
五是妥善處理日常事務。認真辦好有關事務，力求做到領導滿意、職工滿意、基層幹群滿意，維護水利局“視窗”形象。及時辦理提案、批示件、信訪件、網路問政等回覆，及時向“兩辦”、工作組和有關部門上報或傳送資訊。
六是抓好檔案管理。文書檔案管理做到分發及時，傳閱迅速，立卷及時，歸檔規範，擺放有序，查閱方便。
二、加強綜合協調和督查督辦
發揮辦公室的橋樑和紐帶作用，統籌推進各項工作的開展。
一是加強督查督辦。創新工作方式，加大督查督辦力度。在局網站設立工作反饋欄目，對局裡重要會議確定的事項、領導交辦事項等及時進行了解、跟蹤，對完成情況進行反饋，以督促有關事項的順利完成。
二是圍繞局確定的重點工作，積極配合有關股室做好重大活動、重要會議的前期組織協調等。
三是按照局領導要求，認真組織開展職工學習、機關文明建立等活動。
三、強化資訊宣傳
把握新聞宣傳主旋律，為水利改革發展營造良好的輿論氛圍。
一是進一步加強網路宣傳資訊的引導和管理。明確網路資訊管理責任制，加強實時監控，建立資訊監測反饋制度。加強區域網的管理，提高相關採編人員的政治和業務素質。
二是整合宣傳力量。充分調動本單位職工_縣內其它媒體的積極性，圍繞局裡階段重點工作，整合多方宣傳力量，從不同側面、不同層次多寫稿，多投稿。
20xx年公司辦公室繼續以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定本工作計劃如下：
一、加大服務工作力度，賦予辦公室工作新內涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關注、關心、調查，在決策後總結、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、資訊服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度，為公司決策提供理論和實踐依據
(一)組織開展調查研究，充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全域性抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新情況、新問題入手，切實加強調查研究工作，對遇到的新情況和新問題，要綜合分析，巨集觀考慮，弄清產生的背景，把握髮展的趨勢，從全域性上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調查研究形成意見，符合領導的要求，適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，本站掌握領導的思路和急需瞭解的重點問題，有針對性地開展調查研究，力爭調研思維與領導思維同頻共振，確保“謀”在關鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線，加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研，找準問題的癥結點和矛盾的關節點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和建議。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研，提出比選方案，搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新情況、新問題，及時開展追蹤調研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。
(二) 加強資訊收集報送工作，為領導決策提供參考。一是完善和暢通渠道收資訊。加強資訊網路建設力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的資訊收集、反映網路，充分發揮各級辦公室和骨幹資訊員的作用，確保資訊主渠道的暢通。同時，大力推進資訊網上報送，逐步形成電子資訊報送網路。二是主動出擊挖資訊。增強資訊工作的敏銳性，對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、特別關注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、建議等，主動與有關單位和部門聯絡，瞭解情況，掌握動態，及時上報。三是全體動員寫資訊。要充分發揮辦公室的整體作用，明確資訊工作目標，以及每名工作人員撰寫資訊的數量和質量要求，儘量使資訊工作量化到崗位，落實到人頭，提升資訊工作質量。四是嚴格紀律報資訊。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情，以及重大安全事故等緊急情況，及時按規定程式逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經許可，不得向外單位釋出。
三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性達到最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司22019年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦內容，堅持明查與暗訪相結合，進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改進方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理責任制緊密結合起來，明確職責分工，完善督查網路，嚴格規範程式，不斷提高督查質量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，協助領導把問題解決在基層，解決在萌芽狀態。
四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處
(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和檔案，提倡寫短文章、開短會，少開會(可開可不開的會不要開)，要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調查研究、檢查工作，不搞迎送陪同;確需就餐的，儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》，控制公務招待費用。要減少開支，節約辦公經費，逐步推廣、利用辦公自動化。
(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電，儘量採用自然光照明，推廣採用高效節電照明產品，杜絕長明燈，並且要養成隨手關燈的習慣，按規定使用空調。要節約用油，加強公務車管理，優先選用節能環保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準，控制車輛規模，執行公務車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，接受群眾監督。要節約用水，加強用水裝置的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衛生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公裝置，提倡修舊利廢，節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的檔案、材料，一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。
辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎工作促全面建設、抓職責分工促效率提升、抓能力素質促質量提高”的工作思路，切實加強內部管理，調整職責分工，加強職責意識和學習意識，提高辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力，高標準完成好各項工作任務，使辦公室成為領導放心，員工滿意的部門。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位後，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工範圍內大膽負責，主動工作，調動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結幹事，氣氛融洽，配合默契，互相支援，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
二、文件工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效;規範、強化公文稽核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工，加強業務學習，提高文件寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根底;二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位侷限，多瞭解和熟悉公司全域性性工作;四是要加強責任心，勤于思考，勤於動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則，在現有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。對於公司行政事務，目前首要做的就是要規範手續，嚴格按照公司頒佈的各種行政制度執行。對於車輛管理，公司在滬現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，____要負責車輛大修保養和維護，車輛費用的管理;____要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有最好，只有更好。提高接待水平，是重組後建設“新視窗”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮駐上海優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看，辦公室著重要在三方面創新發展：一是在觀念上創新。公司重組後，建設“新視窗”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新視窗”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利於服務安徽經濟;通過接待，要適時展示公司視窗形象，同時要有高度敏銳性，捕捉資訊，並接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務專案，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和資訊化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化建立方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網路。在保持正常執行，及時登載、更新資訊的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網路工程建設專案進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合，逐步理順公司宣傳報道網路，加強後臺IT技術管理，使公司對外網路宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團資訊化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、資訊流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部資訊化管理技能，努力挖掘網路平臺系統功能資源空間，進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提升整個公司內部資訊化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已於去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案管理的硬體要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業水平比較高，可是由於人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，儘可能保持相對的穩定。如果人員到位，計劃今年把各種業務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規範化的軌道。
在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協調各部門工作與學習之間的關係。在不斷進步和發展的的新一屆學生會團體中，學生會辦公室的工作在其中發揮著舉足輕重的作用，更是為領導直接服務的綜合性的辦事機構。
首先認清我部門的職責是：
1、認真出好通知、通報，負責學生會各類檔案的工作管理歸檔，加強內部工作宣傳及聯絡、會議記錄等。2、稽核各部檔案的列印、出版等工作，協助監督各部開展活動。3辦公室例行值班。
再就是推進學院學生學風建設：我部門特採取部門交叉學習，和每個部門之間都相互學習，相互協調，使我院的每一個學生都講究文明禮貌，不斷提高自身修養和文學素養，自覺參與和評估有關的各項活動，高效率的完成每項工作。 部門計劃：
一、工作計劃：
1、制定辦公室值班表。
2、建立工作日誌,每週做好<<週報表>>。
3、每週對辦公室檔案進行總結、歸類。
4、協助並監督各部門的日常工作。
5、每週例會的通知、會議記錄及時、存檔備案，而且辦公室幹部認真、清楚、詳實的記錄會議內容。
6、收集各部門每次舉行活動的計劃和總結，對各部的工作計劃認真審閱，提出意見與建議。
7、整理學生會的文字資料和常規備品，負責管理辦公室，對其中的物品保管並落實。
8、規範辦公室，創造和維護學生會良好形象，更好的銜接工作，辦公室制訂學生幹部值班以及衛生輪流打掃制度和值班次序。
二、活動計劃
1、積極開展院級有關於辦公室理論知識競賽(具體方案正在策劃中)。
以上為我部門計劃，我們將會在學習、工作中不斷完善。
我們將永遠保持一種不甘落後、永不滿足的精神，一種處事冷靜、善於思考、保持激情的精神，一種學無止境、吃苦在前享樂在後的精神。
一、新的一年工作思路
1、在指導思想上要切實擺正位置，把握層次性、把握準確性、把握原則性、把握分寸性，樹立“以公司為家，甘於奉獻、誠實敬業”的理念，不靠一時的熱情和衝動，堅持每天從零開始，不計較個人得失，以積極熱情地態度投入工作。
2、在日常工作中，要從服務領導、協調辦理、督辦落實三個方面入手，準確、徹底的領會和貫徹領導的意圖，服務於領導決策。在承辦工作時，對於領導交辦的事項，要全力而為，注意資訊的蒐集，及時的整理和彙報，同時要作好資訊的反饋，為領導瞭解情況提供準確的資料。在協調、處理各類工作矛盾、問題時，一定要相互理解，相互支援，換位思考，求同存異，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。在對人處事時，要格外謹慎，不能粗心大意，謹言慎行。開會發言、彙報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是辦公室工作人員的經常性工作，說話辦事一定要言之有據、行之有序。
3、在內部行政事務的管理上，一是文書管理，圍繞公文的擬製、處理與保管並行，格式規範，擬製準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態度上熱情，具體操作上有理有據。三是注重節儉，辦公室工作頭緒繁多，要從企業的實際出發，控制各項行政事務開支的尺度。
4、深入實踐，與方方面面的人員交朋友，建立工作友情，不放過每一個調查物件、線索、資料、情節，為工作的開展和實施的提供有益的幫助。實事求是，是職業道德，也是工作紀律。想問題、提建議、當參謀、寫文章、辦事情，都要符合客觀實際。切實做到一是一、二是二，不誇大、不縮小，真實地反映客觀事物的本來面目，特別是向領導反映情況，決不能"想當然"。
二、新的一年辦公室工作計劃
(一)、組織、群團工作計劃
1、結合公司現在的發展集團公司要求，積極籌建公司的黨、團、工會等組織，制定計劃措施，以籌建基層組織為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。定期和不定期開展活動，增加公司員工的凝聚力和戰鬥力;
2、積極做好入黨、團積極分子的培養工作，為公司組建支部培養後備力量，為公司的幹部發展提供後備積蓄。
3、開展和完善工會組織活動，充分保障員工的合法權利和利益，增強公司員工的企業歸屬感。
4、組織公司員工進行公司相關業務專業知識學習，瞭解掌握公司發展的思路和方向。組織員工進行懇談與討論，積極收集公司員工好的建議，及時彙報給公司領導層以供參考。
5、“五、一”、“五、四”、“七、一”、“十、一”等重大節日期間，組織豐富多彩的文體活動，如春遊、拓展訓練等。
6、積極同兄弟單位進行聯誼，開展弘揚良好風尚、弘揚企業文化為主題的企業活動，如繼續同市重點局開展乒乓球比賽等。
7、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等爭創和評比活動，做到覆蓋面要廣，及時表彰兌現。
(二)、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道渠道，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高新聞報導的水平。特別加強公司網路宣傳的建設，及時更新，重點是宣傳公司業績和報導先進人物和事件，同時也及時曝光公司的不足以促進警示和整改。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順和統一公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等，使用公司宣傳做到統一顏色、統一規格、統一徽標、統一導向。
3、為更好的體現公司良好的精神風貌和企業形象，公司員工工作實行統一著裝，服裝由公司按個人尺寸統一款式、顏色、徽標定製，作為職工福利定期發放，同時制定相關的著裝要求和著裝考核制度，定期對各部門和個人進行考核，考核結果納入年終綜合考評。
4、通過專業協會和各種媒體及活動等渠道做好公司所有產品和企業形象的系列宣傳和推介工作。
5、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
(三)、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、證件、合同、憑證等各類檔案，並督促、指導各歸檔部門按規定進行專人立卷歸檔。
3、組織各部門學習檔案管理業務知識，不斷提高兼職檔案員的業務能力和水平。
(四)、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域，並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期組織員工澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域分部門管理，制定標準和考核辦法，按現場管理要求定期進行管理考核，獎罰分明。確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
(五)、後勤保障和管理工作
1、對娛樂室、食堂、接待場所等繼續進行規範管理，更好地服務於員工和工作開展。
2、管理維護好公共設施及公共財產，確保公共設施不被損壞，公共財產不流失。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持公司範圍衛生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育，組織每年一度的春季職工體檢工作。
5、開展定期和不定期的下工地及生產現場慰問和職工直系家屬特別事件慰問工作，特別是做好雨季、夏季和冬季職工的生產慰問和福利發放事宜。
6、做好公司社會捐贈和幫助的相關工作，特別做好公司捐助困難家庭兒童學習的事宜。
(六)、辦公室物品採購和消耗管理工作計劃
1、辦公物品由專人負責進行採購，同類產品要確保諮詢三家以上價格進行對比，以質好價廉的購買，大件的商品採購需兩人以上同行並徵求分管領導同意後方可確定，數額巨大的可採取招標的方式購買。
2、所有購買的物品專人專庫管理，物品購買後必須立即入庫登記臺賬，方可報銷核算。
3、所有辦公室物品的領用必須要書面領用，說明用途和數量，領用人和審批人簽字後方可領用，使用後多餘的物品應及時退回公司，入庫統一保管。
4、定期和不定期的組織相關人員進行核查和盤存，確保臺賬和實物相符，如有不符的情況追究專職人員責任。
(七)、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規範化管理，建全用車臺帳，合理排程，制定詳細的車輛使用消耗定額，並進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛，樹立公司良好形象。
3、做好公司零星貨物運輸車輛的租用工作。
(八)、安全管理工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
2、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事件的發生。
3、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。
4、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用和更新工作。
(九)、其它綜合工作計劃
1、推行管理考核制度，制定標準和措施，按現場管理要求進行定期管理考核。
2、做好行政公文的編號、列印、影印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、強化考勤制度的實施，按實將相關考勤資訊進行彙總，及時上報財務和領導，督促獎罰的兌現。
5、推廣和實施公司各崗位及各人的工作日誌制度，做到所有工作有記錄、有依據，定期和不定期進行抽查，獎罰兌現，對提高和完善工作進行促進。
6、抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，落實到部門。
7、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。
8、根據需要合理配置微機，選擇實用軟體推廣使用，確保系統執行正常，提高工作效率。
今年以來，本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署，緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強大局意識和服務意識，不斷強化業務技能和業務水平，千方百計開展工作，竭盡所能推進工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領導交給的各項任務。現將本人今年以來工作情況，向各位領導和同志們作簡要彙報，不當之處，請批評指正。
一、進一步加強學習，不斷提高自身素質
在辦公室工作，我時常有一種危機感，甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任，同志們給了我許多支援與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎麼才能為大局服務好，為同志們服務好，把任務完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經驗較少，業務不熟，要幹好工作，必須加強學習，必須不斷提高自身業務素質。為此，一年來，我不斷加強政治理論知識學習，牢固樹立堅定的政治信念，準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習，熟悉工商業務，不求成為行家裡手，但求業務熟悉精通;不斷加強自身業務學習，立足自身崗位，認真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點，展現分局良好面貌和風采。通過一年的學習，自己基本上能夠勝任本職工作。當然，學無止境，要更好履行職能，更好乾好工作，對於我來說，還需要多學業務，學透學深，還需提升本領，博採眾長。
二、進一步推進工作，不斷提高服務能力
今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：
一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話，還是彙報材料;不論是工作計劃，還是階段性總結，從接到任務起，我都堅持認真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點撰寫。對文稿質量，不管個人水平如何，在態度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80餘篇，近30萬字。
二是不斷加強資訊宣傳工作力度。廣泛發動各單位資訊聯絡員，動員他們重視資訊報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點，加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協調溝通，及時發現線索;積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態。全年，處理各類資訊357條，上報316條，被市簡報採用159篇，省簡報採用37篇，報送國家局2篇;編髮《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發表宣傳工商形象稿件412篇，其中12篇，省級48篇，市級280篇。
三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際，結合作風整訓等全域性性工作，配合監察室，深入基層，深入經營戶，進行調研，較為準確把掌握了基層工作的實際情況，為領導作決策提供了依據。就基層工作規範進行明察暗訪，連續四周深入到__等鄉鎮大小集市，全面調查瞭解情況，掌握了第一手資料，並對工作不規範問題提出瞭解決辦法，供領導參考。同時，加強督促檢查，推動了各項工作的順利開展。
四是大力做好招商引資服務工作。每週一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送專案推進進展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結，每天報送單位主要負責同志招商引資工作開展情況。同時，加強與相關部門的協調，認真做好專案的包裝、申報、驗收等材料。
五是全面作好其他服務工作。每天向區政府報送單位工作開展情況、主要領導工作開展情況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每週報送當週重點工作總結和下週重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成情況。同時，在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下，認真做好接待上級調研、檢查，以及其他協調服務工作。
三、進一步改進作風，不斷提升服務水平
我深知辦公室工作的重要性，來不得半點差錯，來不得半點疏忽，因此，我特別注重自身的作風建設。在效能建設活動，以及作風整訓活動中，我加強學習，時刻以“六條禁令”嚴格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領導指示及時落實，認真落實，快速落實，加班加點不抱怨，點燈熬油不抱怨。領導安排的工作，是我分內的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態度是積極的，工作作風較為紮實。
我在自己的工作崗位上，可能會取得一點成績。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表現在：一是工商業務還不精通，還需要繼續加強學習;二是業務水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風還有待改進，還需要進一步發揚雷厲風行的工作作風。
一年來，各位領導的關心關愛，各位同志，特別是辦公室同志們的支援鼓勵，成了我不竭的動力。在這裡，我向各位領導和同志們，表示衷心的感謝。
(一) 建章立制，打下良好工作基礎，明確工作職責範圍，為行政管理服務好醫院，起到承上啟下的組織協調作用。醫院辦公室要在今年一季度，建立並完善適合我院行政管理工作的《醫院行政管理制度》，如:院領導深入科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規定，檔案保管制度，車輛管理辦法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責分明。
(二)努力學習，提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用於實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對於原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至於一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢於提出自己的觀點和建議。辦公室不同於臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，為科室提供滿意優質的服務。
(三)科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支援與合作，創造寬鬆、工作環境。
1)抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。
2)完成醫院檔案的起草、公文處理和醫療統計、彙總等工作。為領導提供真實完整的統計資料。做好醫院各類檔案管理工作，規範程式，使檔案管理工作初步規範。
3)是做好來院專家的接待服務工作。專家來院工作是醫院技術工作開展的保障，對專家來院工作統一安排，，完善接待程式，規範管理制度，改善專家居住環境，為專家安心工作提供了保障，
4)是在領導的支援下幫助下，已經著手開始《醫院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開始，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的製作、電視廣告的釋出等方面，努力發揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。
6)是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在後勤保障工作方面，堅持向臨床醫技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創新精神和一定的組織協調能力
，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經驗。參與醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
重視醫院在管理過程中，結合點、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率提高，事半功倍。在新醫院、新員工、新體制、新環境中，許多工作處在職責不清，分工不明，授權模糊的情況下，醫院辦公室的工作，更感責任重大，在今後一年的工作中，我們一定加強服務意識，吃大苦，耐大勞，繼續發揚去年勇於奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協調全院廣大醫務工作者，把醫院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能儘快落實。力爭群眾滿意，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五) 樹立良好工作和學習風尚，建立學習型組織。改善醫院學習環境，努力使醫院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的最佳環境。
全球經濟一體化，資訊化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速發展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫院職工來自五湖四海，知識結構，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫院跨越式發展的需要。辦公室決心與醫院員工一道，在醫院領導支援下，今年建立醫院圖書館，建立每週三下午學習、培訓制度。形成良好學習氛圍，樹立良好學習風氣。
(六)積極參加醫院文化建設， 隨著工作的深入開展，各個節日，我們辦公室全體工作人員都會與醫院共同努力工作，為醫院宣傳工作，醫院文化建設，醫院品牌建設作出我們應有的貢獻和力量。
20_年上半年，我們積極進取，開拓創新，較好的完成了年初制定的部分工作計劃，但還有一些具體工作任務沒有完成好，在下半年的工作中，將認真組織力量，抓好計劃的落實工作，創造性的開展工作，實現全市愛國衛生工作向優質高效發展。
一、城鎮衛生工作
繼續鞏固發展建立衛生城市活動，提高城市的現代化管理水平，大力開展健康教育，增強市民的衛生文明意識，促進文明城市建設，繼續抓好以鞏固發展國家衛生城市為重點的城市衛生管理工作，深入開展城市環境綜合整治活動，為建立國家園林城市、文明城市做出新的貢獻。
(一)進一步發揮職能作用，促進城市衛生的長效管理。
1.充分發揮組織管理職能。按照年初制定的工作計劃，根據不同季節不同時期的工作任務，適時籌備召開各種會議，制發文件，部署任務，提出要求，抓好落實。在實施衛生綜合治理、除四害、衛生宣傳教育、衛生檢查評比等活動中，都要充分發揮組織作用，確保各項任務的完成。
2.充分發揮協調職能。在工作中，充分運用協調手段，處理好各組織之間、部門之間、人員之間的關係，使之相互聯絡，積極配合，密切協作，以達到預期目標。根據市愛衛會各委員部門的調整，重新制發愛衛會各委員部門的職責分工，做好協調工作，使其在城市衛生基礎設施建設和城市衛生管理各個方面，全部達到全國愛衛會新頒佈的《國家衛生城市》標準。繼續協助建委抓好垃圾的密閉存貯工作，增加垃圾轉運站的數量，解決部分群眾倒垃圾難的問題，爭取在全市建立統一的、無縫隙覆蓋的環衛保潔機制。
3.充分發揮檢查督導職能。在具體工作中，從巨集觀、全域性和整體要求出發，對各主管部門和單位落實愛國衛生計劃的情況，依據標準進行監督、檢查和效果評價，肯定取得的經驗，找出存在的問題，提出改進工作的建議。加強對市容環境衛生和單位衛生的暗訪檢查和督導，貫徹執行《山東省愛國衛生工作條例》，嚴格標準，文明服務。
(二)繼續抓好愛國衛生先進單位建立活動。
繼續抓好國家級和省級衛生先進單位建立活動，組織搞好摸底、調研、指導和市級驗收，年內建立3個省級愛國衛生先進單位，進一步提高市級愛國衛生先進單位的質量。
二、農村衛生工作
積極開展各種活動，督促指導各區做好農村衛生工作，加快社會主義新農村建設。
(一)繼續抓好建立衛生鄉鎮、村、戶活動
衛生建立活動，是新時期愛國衛生工作的重要載體，也是推動社會主義新農村建設的有效措施。按照年初制定的計劃，積極組織開展建立衛生鎮、村、戶活動。堅持標準，實事求是，做到成熟一個命名一個，確保建立工作的質量。在此基礎上，做到科學規劃、合理佈局、分類指導、消除空白、循序漸進、整體發展，全面推進衛生村鎮建立活動。爭取年內有1個鎮、5個村達到省級衛生鎮、村標準。
(二)搞好農村衛生改水改廁工作
積極進行農村改水改廁工作，加強部門間合作，實施農村安全飲水專案，減少農村不安全飲水人口。有條件的村鎮，應大力發展集中式供水，提倡飲用水和其他生活用水分質供水。爭取農村自來水普及率年底增加2個百分點。加快農村改廁進度，積極落實專案配套經費和地方改廁經費，做好健康教育、培訓和技術指導，建立專業施工隊伍，按照國家標準組織實施，加快農村無害化衛生廁所建設和改造，加強糞便無害化管理，因地制宜開展農村改廁工作。力爭年內農村改廁普及率增加0.5個百分點。
三、病媒生物防制工作
根據全國和省愛衛會的部署，紮紮實實搞好夏季蚊蠅消殺活動和冬集中滅鼠活動。堅持採取物理、化學、生物等方法相結合的措施，以噴灑高效低毒滯留藥物為主，大幅度降低蚊蠅、鼠類的密度，減少蟲媒傳染病的暴發流行。
四、加強單位自身建設，提高愛國衛生隊伍素質
(一)加強政治理論學習，提高幹部職工的政治理論水平。認真學習市委關於建立“五型”機關活動及“解放思想，又好又快發展”解放思想大討論活動有關精神，改變工作思路，改進工作方法，提速增效，全面建設優質高效的機關隊伍。
(二)加強業務學習，提高幹部職工的工作能力。認真學習《國務院關於加強愛國衛生工作的決定》，加強《國家衛生城市標準》的學習，熟練掌握愛國衛生工作法律法規和政策，加強職工在職教育和培訓工作，提高愛國衛生組織管理、協調、督導、檢查的工作能力。
五、努力作好招商引資等工作
克服困難，紮實工作，儘可能多的完成招商引資任務。加大工作措施，切實做好黨的建設、社會治安綜合治理、計劃生育等方面的工作。
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