在辦公室工作，新的一年，我也是要做好一個計劃，來讓自己的工作做得更加的順利，讓自己取得一些進步和成長。
做好檔案的一個整理工作，辦公室需要處理的檔案是非常多的，除了需要下發的一些檔案，也是有同事們需要去向領導彙報工作的一些檔案，在整理之中，我要按照類別，按照不同的一個需求來把檔案整理好，確保領導查閱的方便，並且及時的將檔案上傳以及下達，對於一些需要傳送的檔案，我也是要做好一些模板或者進行臨時的擬定，這些工作在這一年也是要去給做好了，這是辦公室工作的一個基本要求，也是我進入公司之後最熟悉的一塊工作了。
對於公司的一個制度，也是需要按照領導的一些要求去做好完善，我們公司是建立沒有多久的，很多制度都是不夠完善，或者是需要補充的，這些也是需要我不斷的在這一年裡面陸續的去完善好，像考勤的一個制度，薪資，晉升等一系列的制度都是如此，只有完善好了，然後同事們也是可以接受，領導同意了的，那麼就是可以去執行了，這樣公司的一個執行會更加的規範，同事們也是清楚哪些事情是不能做的，而又該如何的努力才能收穫更多的薪水或者獲得晉升的機會。
做好活動的安排工作，以及會議準備工作，新年也是有一些會議和活動是之前領導已經確定好了的，這些活動以及會議我也是要在之前就做好提前的準備，確定好參加的一些情況，讓活動以及會議都是能正常的去進行，並且在其中，我也是要做好記錄，結束之後也是要總結，明確，讓大家看到這次活動，或者會議是怎麼樣的，也是方便以後的查閱以及參考使用。
做好人事管理的工作，去為公司招聘好緊缺的人才，做好培訓，同時對於公司內部的一個人事相關工作也是需要去做好，確保同事們這一塊是無憂的，並且遇到問題也是可以及時的去解決，我在新的一年工作之中，要按照計劃去把事情做好，同時我也是要對自己的工作水平去進行提高，多去學習，多向優秀的同事去請教，讓自己能在辦公室的一個工作方面能做得更好。
新的一年，公司也是有新的一個展望和發展，作為辦公室的一員我也是不能拖公司的後腿，拖部門的後腿，自己要把事情做好，多去學習，讓自己進步，跟上公司發展的一個步伐，讓自己能獲得更多的一個職業發展機會。
一、指導思想：
新學期，校長辦公室將全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神，落實全省教育工作會議要求，依據我校新一輪三年規劃的安排，以“現代教育”為目標，堅持以黨的基礎建設工作為主體、。在黨支部、校長室的正確領導下，不斷創新工作方法，提高辦事效率，積極發揮協調、服務和宣傳的職能，全心全意服務教職工，強化四種意識(政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識)，為全面、高效地完成學校工作的總目標而努力奮鬥。
二、工作目標：
1、在校長室的領導下，完善《學校章程》
2、製作學校宣傳片
3、爭取在丹陽市級媒體發表1-2篇宣傳學校的文章
三、具體工作：
(一)加強學習，努力提高業務、思想素質。
本學期繼續加強自身的黨性修養和專業業務，增強事業心、責任感和榮譽意識。對待工作要嚴謹求實，大膽細心，明確職責，落實責任。認真瞭解掌握有關黨的教育教學方針、政策，加強專業知識和相關理論的學習和培訓。不斷強化服務意識、法律意識和保密意識，樹立良好形象，本著為學校、教工、學生高度負責的態度開展工作。
(二)注重細節，有條不紊地做好辦公室常規工作。
爭取主動、積極配合、充分協調，營造健康的工作環境，做好各部門的協調，顧大局、識大體，牢固樹立全域性觀念，強化服務意識，注重細節，認真完成辦公室日常工作，在求實、務實、落實上下功夫，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料。
1、檔案傳達講究一個“效”字：做好接受、傳送、催辦及檔案管理及相關檔案的上報工作。對上級來文的閱批、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上檔案，並交校長室閱辦，根據審閱意見，及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師，力求及時、準確、優質、高效。
2、活動安排體現一個“早”字：認真做好校長辦公會、行政例會和教職工大會及其他會議的組織工作、會議記錄工作。及時出好會議通知、工作安排通知等。
3、溝通協調追求一個“合”字：進一步做好各部門的統籌協調工作。上傳下達，及時、準確；做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
4、人事工作強調一個“細”字：。學校人事工作包括教職工資訊管理、教職工調動、崗位設定、年度報表、年度考核和勞動合同的續簽等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，直接關係教職工的切身利益，都很重要，一點也不能馬虎，我們必須學好政策，熟悉業務，一絲不苟地做好人事工作的每一個環節。
6、黨務工作強化一個“實”字：。做好黨員政治理論學習和生活會的記錄工作，按時做好黨費收繳工作。
7、文字工作凸顯一個“質”字：保質保量完成好學校的工作計劃、總結，及教育局臨時要求的材料和各類文書撰寫工作。本學期要在校長室的統籌安排下，完善《學校章程》。
8、績效考核堅持一個“公”字：用公心做好教師出勤考核工作，做到每週統計、每月彙總。在校長室的領導下，聯合相關部門做好獎勵性績效中實績獎的彙總工作。
一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全域性的工作部署，緊扣全域性中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會籤關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量；建立健全文祕工作責任機制，不斷提升文祕人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。
3、資訊督查力求落到實處。按照政務資訊上報的要求，確保各項工作資訊快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送資訊。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全域性部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、增強責任意識，提高辦公室後勤保障水平
致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全域性中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學排程、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程式，紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類檔案、資料、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網路洩密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案資訊化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全域性機關的正常運轉。
一、加強機關自身建設
1.修訂下發《__市教育局工作規則》，組織各科室和全體機關人員認真學習，抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查，確保各項工作規則落到實處，對不按工作規則執行的，不予受理或辦理，進一步推動機關工作規範化、制度化、科學化。
2.加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度，進一步加強對車輛外出的管理，進行合理統籌與科學安排，確保車輛執行安全、節約。
3.嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度，嚴格接待標準和範圍，努力減少支出。
4.加強辦公用品採購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、採購、登記、領取等工作程式，杜絕不必要的用品採購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念，努力提高辦公用品使用效益，減少浪費。
5.完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人範圍，將範圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政幹部和教幹教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每週五下午作為科室講壇固定時間，各科室合理安排工作，無特殊情況每週五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。
6.嚴格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一週一通報，會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立並認真執行內部考勤制度，將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考核掛鉤。
7.加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度，從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定，並加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果，結果作為個人評優樹先和年度考核的重要依據。
8.抓好檢查評比驗收專案的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收專案予以彙總，提交局長辦公會議研究，通過的以檔案形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。
二、加強工作督查
1.加強對局機關重點工作專案的督查。建立季度督查通報制度，每季度末對全域性重點工作組織專項督查，排程各重點工作進度情況，並形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考核體系。
2.做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答覆材料、徵求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。
3.抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強排程督查，確保在規定時間內按要求落實。
三、加強資訊宣傳工作
1.加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關於加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求，儘快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設定，配齊配強工作人員。
2.提升媒體宣傳工作水平。不斷完善並充分發揮日照教育記者QQ群的作用，加強與新聞媒體的溝通聯絡與協調合作。今年將圍繞城鄉社群幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育資訊化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“八大建設工程”，以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區國中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革專案”，主動策劃，定期組織新聞釋出會或專題採訪，使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網路等輿論陣地進行全方位展示，形成強大的宣傳聲勢。
3.加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法，在各級教育部門和學校全面建立網路發言人制度，完善全市教育系統網路輿情應對機制，確保對網路輿情能夠及時瞭解、研究、處置、掌控，引導走向。對與師生、群眾密切相關的教育政策和熱點問題，藉助市內主流媒體傳播平臺，利用市教育局入口網站和官方微博，第一時間釋出和進行解讀，主動迴應社會關切。
4.抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法，組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博，建立全市教育系統官方微博叢集。以加入全國教育系統官方微博聯盟為契機，密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯絡，進一步提升市教育局官方微博運營水平。
5.加強入口網站建設管理。適應工作形勢的新發展，適時對市教育局入口網站進行升級改版，充分發揮市教育局入口網站作為政策釋出平臺、對外宣傳陣地、服務群眾視窗和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理，發揮好網站的指導性、性。
四、加強機關文祕工作
1.提高綜合材料撰寫和稽核水平。一是提高文祕人員文字基本功。組織文祕人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。
2.做好收發文工作。對收到的辦理檔案，做好從登記、批辦、批示、影印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。
五、做好迎查建立工作
1.做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區國中教育綜合改革作為今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，著力進行打造，努力爭創機關創新獎。
2.抓好市委目標績效考核迎查和省級文明單位複查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考核標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬體設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考核取得理想成績，順利通過省級文明單位複查。
六、做好辦公室其他工作
(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。
(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷影印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求為局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。
(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，深入瞭解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程式，全面規範教育外事工作。
(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批資訊上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程式，確保符合規定要求。
20xx年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。
一、工作思路
緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力啟用人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程式，確保制度落到實處;苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網路，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟體，健全基礎檔案資料，堅持軟體儲存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟體對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟體對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
一、工作目標
1、強化、細化內部管理執行機制，規範辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點協助學校領導抓好制度建設及學校工作程式執行等工作，督察工作落實狀況。
3、協助學校領導做好宣傳、人事等工作。
4、協助各部門完成學校安排的其他工作。
5、重點抓好內部檔案制發、通知、檔案管理、上報材料把關等規範管理工作。
6、完成領導交辦的其他事務。
7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神禮貌、綜合治理，平安校園等各項檢查，做好準備工作。
二、重點工作
(一)嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作
1、加強對教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規範完備。做好教職工的調入調出、離退休、轉正定級、晉級、職稱評定、職務聘任、考核、考勤和獎懲等工作。
2、加強對文書檔案的管理。做好上級檔案、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。
3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類檔案資料，按規定把檔案資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規範化，科學化。根據工作需要，即使向校長及有關部門帶給需查閱的文件資料。進一步規範文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務、為師生服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、核對工作，及時報送，統一存檔。
(二)加強學校精神禮貌建立活動
進一步提高廣大師生員工的思想道德素質為核心，以構建社會主義和諧社會為目標，鞏固和提高建立精神禮貌、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度，用心開展群眾性精神禮貌建立活動，做好精神禮貌建立活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。
(三)安排會議，作好記錄
在學校領導的指示下，認真做好行政例會和教職工大會的組織工作，做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，記好考勤，作好總結。
(四)做好檔案的各種登記處理工作
1、做好理解、傳送、催辦及檔案管理工作，資訊採集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要檔案的核稿、接聽電話、收發檔案、列印檔案、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上檔案，並交校領導審閱，根據審閱意見，及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師。各項檔案材料，力求及時、準確、高效。
2、負責學校文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、彙報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政檔案、表格，同時把好保密關。作好檔案的登記、編號、收發等相關工作，檔案及時上報，按規定作好檔案的上報儲存等工作。
(五)做好教職工考勤工作
1、嚴格執行考勤制度，做好籤到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤狀況做到每週一公示、每月一彙總。
2、嚴格請假制度。務必持假條請假，半天以上務必得到校領導的批准。
三、常規工作
(一)深入開展校務公開工作
1、進一步完善“校務公開宣傳欄”，對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。
2、用心參與學校的各種會議，採集教職工寶貴意見，並及時上報校領導，加強學校與職工之間的思想溝通。
3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。
(二)嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作
1、學校人事工作包括教職工調動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關係教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們務必學好政策，熟悉業務，一絲不苟地做好人事工作的每一個環節。
2、一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，為教師職評服好務。繼續做好教職工年度考核、年終總結、評選先進等組織工作。
3、根據州編委有關檔案精神，嚴格按照檔案規定的機構編制方案管理編制冊，按時辦理新入編、退休人員的手續。
(三)法制工作
做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變，兩個提高”，以“建設法治蒙小，構建和諧校園”為主題，進一步加大我校法制建設的步伐。以宣傳新《義務教育法》為切入點，以“六五”普法宣傳為契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度，強化校園法制建設，依法管理各項事務;充分發揮校園廣播站、櫥窗、學校網站等宣傳_工具的作用，大力宣傳法律法規，繼續辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、牆報、圖展，搞好法律宣傳活動;透過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學習法律知識，提高法律素質，逐步養成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。
(四)做好宣傳及資訊反饋工作
1、進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態、典型人事、重要成績向上級進行彙報。對於上級佈置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據資訊來源和資料恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際狀況，合理地做好反饋工作。
(五)完成好學校領導交辦的其他工作，完成好上級佈置的急辦任務和各項臨時性工作。
1、負責協調學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作，經常瞭解各部門的工作狀況，協調關係，做上情下達，下情上達。
2、注意調查研究，掌握校內外資訊，主動了解與學校有關的狀況和問題，用心為學校領導決策帶給參考意見。
3、關心辦公室工作人員的工作、學習和生活，組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務水平。
4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，用心主動、認真完成所分管的工作。
在系領導的關係下，學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃：
1、對辦公室的重新佈置與美化，處理辦公室日常事務。
2、資訊管理。對內部成員的值班表與聯絡表的安排將進行調整。統計系幹部的名單，電話號碼，製成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯絡工作。
3、及時申請學生會的辦公用品，並且在最短時間內發放到各部。
4、對每兩週一次的例會做好通知、記錄，並且落例項會的決定。
5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。對於日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。
6、協同主席團按照學生幹部考核條例做好學生會幹部的考核工作，及時向團委老師彙報考核結果。
7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交於老師，審查後存檔。
8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關係學生會的所有資料，做好期末存檔工作。
9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後，將活動資料儲存，使各項活動有案可稽。
10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼，交流其工作經驗及其它日常事務。
11、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調節，讓每個人找準適合自己發展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人蔘與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發揮我們團隊的力量。使部內成員相互協作、互幫互持、團結友愛。
12、搞好學生會的縱與橫的關係。在著重於加強院系學生會之間聯絡與溝通的同時，也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。
13、及時做好系學生會值班輪勤工作，並作好值班記情況。對系學生幹部的值班缺勤情況予以備案，以此作為學生幹部考核時的參考依據。
14、以“微笑”服務同學為宗旨，積極配合系裡各項工作的開展。以“內增素質，外樹形象”為指南，切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質的培養。
15、本部門將定期開例會，初步定為每週一例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足，肯定成績。並按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。
16、新一屆辦公室將加強學習和思想政治的建設。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學習，爭取做到學習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學習，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。
17、認真且高效率的完成輔導員老師和學生會佈置的工作及其它臨時工作任務，把工作做到更好，因為沒有最好。
基於公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的 工作計劃 )，制定本 工作計劃 。
20xx年公司辦公室的工作方向：
(一)努力加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法，提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;
(六)加快規範制度建設，使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度，並邀請各部門負責人蔘加，開誠佈公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類檔案精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分：
企業管理：
(一)協助制定公司20xx年度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對20xx年度工作計劃落實情況的監督、檢查與反饋;
(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作;
(三)進一步加強政府及行業內部的公共關係管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度，並監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
(五)負責企業固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良(的企業文化。
檔案管理：
(一)規範公司行政公文和公函的管理工作，及與政府檔案的交換工作;
(二)規範公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;
(三)進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作;
人事管理：
(一)根據公司的發展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設定和人員編制方案，並組織制定各崗位職責和許可權;
(二)完善公司績效管理方案，並組織完成公司20xx年度的績效考核工作;
(三)做好 人才 儲備工作，完成定期 人才 招聘 工作和公司員工的培訓工作;
(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。
黨務工作：
(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設工作，並負責黨委決定、決議的執行落實;
(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;
(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;
(四)做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的釋出和宣傳工作;
(五)設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規範公司檔案的管理工作。
總務工作：
(一)做好車輛安排和管理工作，做好後勤保障工作;
(二)保障公司日常物資的採購，做好辦公裝置的日常維護工作;
(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。
法務工作：
(一)設定法務處，組織公司的合同、協議評審，並負責公司法律事務諮詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;
(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。
一、加強理論和業務學習，不斷提高自綜合素質
一是以提高素質、改進作風、增強團結為重點，加強政治理論學習，認真領會市委、市政府、港航、海事、航道、旅遊局、中國船級社、集團公司等上級單位的相關檔案精神;二是積極參加夜校培訓和業餘自學以及向身邊的同事的學習，加強對郵輪專業知識的瞭解與運用;三是進一步加強自身素質建設，不斷增強責任心和事業心，加強辦公室的管理，規範辦文辦會辦事的程式，確保工作無差錯。
二、明確職責，著力提高服務水平
辦公室工作千頭萬緒，但最重要的職責是參與政務、管理事務、協調服務。第一，增強服務意識，確保“兩個到位”。一是為全域性工作服務到位，為領導及全體工作人員的工作、學習、後勤保障等方面提供服務，為大家營造良好的工作環境。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉變作風，提高工作效率，為公司提供良好的軟環境，確保20__年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二，理清思路，形成“三個關係”。一是發揮上通下達的橋樑作用，協調好領導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關係。二是發揮團結協調的紐帶作用，協調好員工與員工之間的配合協作，形成協調和諧的.人際關係。三是發揮聯絡溝通的視窗作用，協調好部門與部門之間的關係，形成相互配合的協作關係。第三，提高參謀水平，當好領導助手。在為領導決策上，當好資訊員，在把握資訊的深度、廣度、準確度方面提高能力和水平，使領導決策更完善。在為領導工作上，做好拾遺補缺工作，多觀察、勤思考、勤跑腿、多彙報，使領導工作更全面、更細緻。
三、加強資訊報送和對外的宣傳力度
力爭在20__年在集團公司內網上以及旅投資訊上郵輪動態60篇以上，把我司網站建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網站，提高市委、市政府的稿件採用率，努力實現郵輪動態發稿的零突破確保“雙零”目標。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經常加班加點的情況下，樹立團隊成員任勞任怨、愛崗敬業、求真務實，開拓進取的奉獻精神，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常執行。二是明確目標、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手，強化“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，確保全年不發生重大事故，不發生交通事故，加強駕駛員及全員的的安全學習，做好安全培訓。
一、指導思想
20_年，辦公室工作以落實為根本，鞏固政務管理，突出日常管理，適度開拓創新，提高隊伍素質，強化管理和服務，為局屬各部室提供全方位的行政後勤服務，全面提高工作質量和工作效率，推動全域性各項事業大發展。
二、崗位職責
1、主任文祕崗：負責辦公室全面工作;負責縣局重要檔案擬定和重大文祕材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項;綜合協調各部室工作;負責對辦公室人員管理考核和縣局小車排程工作;負責物業管理創收工作;負責對外部工作聯絡。
2、人事黨務檔案崗：負責縣局人事勞資日常工作;做好檔案資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務各項工作;認真做好各類報表及報送工作;及時做好全域性公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務和會議服務工作;完成臨時性工作。
3、內勤崗：主要做好上傳下達、檔案收發傳閱歸案和階段性工作的督辦;負責一部分文祕材料寫作、印發工作;負責縣局社會治安綜合治理工作;做好物業經營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全域性水電供應工作和安全衛生督查管理工作;負責局長辦接待室供水衛生保潔工作;做好縣局報刊徵訂收發工作;完成其它臨時性工作。
4、小車司機崗：按要求完成出車任務;保養管護好小車，保證安全行駛;完成其他臨時性工作。
三、任務目標
20_年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務目標：
1、認真籌辦縣局大型會議，貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定，做好確保上情下達，確保政令暢通。
2、綜合協調好各部室的有關工作，及時掌握全域性工作動態，彙總各部室反映資訊及意見建議，做好下情上傳，為局黨組決策提科學供依據。
3、做好縣局檔案擬定和重大事情調研工作，加強局內局外工作聯絡溝通工作，確保各項工作有序推進。
4、加強縣局行業作風建設，制定從業人員日常工作量化考核細則，定期督辦，努力使局機關作風建設較大改觀。
5、全面做好黨務、人事、勞資工作。常務工作重點做好支部改組後黨員名單落實、七一黨會籌辦、活動開展、黨費收繳等工作;人力資源工作重點做好人員培訓、職稱審報聘任、檔案工資的調資、後勤機關崗位工資的調資核兌和全域性從業人員的社會福利保障工作。
6、深化人事制度改革、進一步完善競爭聘用制度。按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作，二是對人事代理人員嚴格考核，重新聘用。
7、重點抓好物業管理經營創收工作，對縣局出租房、鄉站公有房和馬家嶺、雷峰埡傳播中心，規範管理，進行經營創收。
8、完善檔案管理工作，增強責任心，保證檔案的完整與安全，保證上級機關和外單位來電文傳閱後及時歸檔。
9、加強社會治安綜合治理工作，確保綜治無責任事故目標。
11、做好縣局公有財產登記管理工作，於3月底前完成。
四、措施要求
1、嚴格遵守局裡制定的各項規章制度，嚴肅工作紀律，認真完成工作任務。
2、嚴於律已，顧全大局，增強集體意識和團結協作意識，自覺維護單位形象、部室利益和行業榮譽。
3、按時上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無關的事情，人員外出要說明去向。
4、堅持請銷假制度，請假三天以下(含三天)，由辦公室申批。三天以上先經部室同意後，報分管局長審批，履行請假手續。
5、講究工作規範，承擔辦理任何事情，要程式到位，責任明確，盡職盡責，善始善終，不得半途而廢。
6、改進工作作風，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當即辦，嚴禁工作拖沓，敷衍塞責，不負責任。
7、堅持首問負責制，熱情接待應酬，不得冷言相待來訪者，不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。
8、及時互通工作資訊，增強組織觀念，反映工作情況要逐級上報，重大情況要立即報告。
9、自覺做好辦公室安全衛生等工作，樹立辦公室良好形象，下班離開時要關好門窗，切斷電源。
10、自覺搞好個人政治思想和業務理論學習工作，努力提高自身素質。
五、加強考核
為確保20_年辦公室工作任務目標的完成，規範辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考核細則，實行獎優罰劣。具體考核細則近期出臺。
總之，20_年，辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風和努力進取的奉獻精神，全面做好各項工作，開創辦公室工作新局面，為全域性事業發展提供強有力的行政後勤保障。
1、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領匯出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
2、發揮6項職能、抓實6個細節
2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後 門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能，突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
3、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文件較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
3.1.1要求各新文件確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定x年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程式，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網路管理等等)。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網路，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、x年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裡一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文件。
4、工資
x年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。
5、人事管理
健全公司勞動人事制度，x年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。
6、辦公室人員管理
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯絡各方資訊的平臺部門，作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在x年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。
7、束語
在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
一、內部分工
辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一隻腦袋很難全部解決。因此，今年等人員到崗到位後，首先要明確責任分工，確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責分工範圍內大膽負責，主動工作，調動大家的積極性，提高工作效率，保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議，明確每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導的意圖，力求正確完成領導賦予的工作任務。通過在一起工作，辦公室全體人員要形成團結幹事，氣氛融洽，配合默契，互相支援，工作順心，心情舒暢的良好氛圍。
二、文件工作
完善公文電子登記制度，和檔案管理銜接，做到登記及時，查詢方便，保管適當;在收文方面，強化執行時限意識，提高公文流轉時效;規範、強化公文稽核把關工作，力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據辦公室人員分工，加強業務學習，提高文件寫作能力。一是要系統地學習有關的理論，打好理論根底;二是要努力擴大知識積累，建立起適合自己的知識結構;三是打破部門和崗位侷限，多瞭解和熟悉公司全域性性工作;四是要加強責任心，勤于思考，勤於動筆，在寫作實踐中提高寫作能力。
三、行政及車輛管理
要創新辦公成本管理辦法，要嚴格遵守勤儉辦事的原則， 在現有管理制度的基礎上，比如說接待、辦公物品領用等方面，從厲行節約的角度完善管理細節，杜絕一些浪費現象。對於公司行政事務，目前首要做的就是要規範手續，嚴格按照公司頒佈的各種行政制度執行。對於車輛管理，公司在滬現有的五輛車，兩個駕駛員，駕駛車輛有重點，這一點在去年底已明確，在車輛的管理上也要有所側重，___主要負責車輛大修保養和維護，車輛費用的管理;___主要負責車輛保潔和小的修理。
四、接待工作
接待工作沒有，只有更好。提高接待水平，是重組後建設“新視窗”對接待工作提出的迫切要求，在充分發揮駐上海優勢基礎上，明年要對接待工作有所創新。從今年接待工作發展的需求來看，辦公室著重要在三方面創新發展：一是在觀念上創新。公司重組後，建設“新視窗”的任務更重了，對接待工作的要求也更高了，辦公室要樹立超越自我，接待工作無止境的意識，站在安徽在滬“新視窗”的高度，重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創新。不斷探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更靈活務實，更有利於服務安徽經濟;通過接待，要適時展示公司視窗形象，同時要有高度敏銳性，捕捉資訊，並接收客人的反饋建議，完善和補充接待工作內容。三是在服務職能上創新。要主動拓展服務職能，挖掘上海潛在的各種資源，為來賓提供更多的服務專案，給他們留下更多更好的在滬印象。
五、宣傳報道和資訊化工作
今年除了正常開展的宣傳工作外，還要大力宣傳公司文化口號，按照去年的文化建立方案，和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強網站的維護、理順對外宣傳網路。在保持正常執行，及時登載、更新資訊的基礎上，適時對公司網站版面、風格、架構、懸浮技術主題頁面等網路工程建設專案進行重整改版，對宣傳形象相關板塊內容進行系統性的整合，逐步理順公司宣傳報道網路，加強後臺IT技術管理，使公司對外網路宣傳內容更加生動、豐富;在公司網站上設省投網站入口，加強和省投資集團資訊化工作部門溝通，爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。
進一步加強OA辦公管理能力，推進辦公自動化工作。公司辦公自動化系統啟用兩年來，公司領導高度重視，帶頭使用，各部門積極主動配合實施，但也存在不少問題，如工作流程電子化程度較低、資訊流轉不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點工作是加強企業內部資訊化管理技能，努力挖掘網路平臺系統功能資源空間，進一步加大對自動化系統的宣傳普及和培訓力度，加強網上發文管理，提升整個公司內部資訊化操作管理綜合水平。
六、檔案管理工作
辦公室已於去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢，目前檔案管理的主要困難是缺少專業人才，而且檔案管理的硬體要求跟不上，況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時，還要整理各種業務類檔案。按檔案管理規定，業務類檔案應有專門的檔案員全程跟蹤管理，而且相應要求的專業水平比較高，可是由於人員變動，公司檔案管理又面臨了新的難題，建議今年招聘兼職檔案員，儘可能保持相對的穩定。如果人員到位，計劃今年把各種業務類檔案再行整理，使公司檔案管理工作步入規範化的軌道。
一、指導思想
本學期學校辦公室將以學校工作計劃為指導，以溝通、交流為主要的工作方式，牢固樹立服務意識。辦公室不是學校的決策部門，而是學校的服務部門，服務物件是工作在第一線的教職員工和學校各處室。辦公室工作事務繁雜，隨即性工作多，要求急、時間緊，這些特點決定了要做好辦公室工作，必須牢牢樹立耐心、細緻、高效的工作作風，同時也要注意不斷地學習，不懂就問。儘快做到：從陌生到熟悉，從熟悉到精細。
二、工作要求
1、科學規範地做好日常事務工作。學校辦公室承擔著宣傳報道、檔案管理，是資訊傳遞、決策落實、上下內外溝通的視窗，既要承擔繁瑣的事務，又要參與政務。因此辦公室應根據實際情況，進行合理安排，合理排程，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
2、搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好部門與部門之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合。
3、當好參謀助手，服務校長決策。及時準確地掌握學校各方面的工作動態，及時地向學校領導反饋各方面的資訊，為校長決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳學校，做好學校教育資訊的撰寫上報工作，提高學校知名度，樹立學校良好形象。
4、加強個人修養，練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力。因此辦公室工作人員必須不斷地加強學習，多看多問。辦公室工作人員應堅持原則，顧全大局，提高服務質量，提高服務效率，力爭在服務中顯示能力，在與人交往中凝聚合力。
三、具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為辦公室工作的突破口。工作中要轉變觀念，緊跟形勢，學校各項工作既要做得紮實，又要“唱”得響亮。通過科教局教育網及本校校園網等各種途徑，廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立學校良好形象。宣傳要求及時，內容豐富。
2、通知、檔案收發和檔案管理工作
負責上級通知、檔案的接收和轉發工作。分年度做好學校檔案的收發、登記、保管工作。
3、學校會議組織、考勤工作
及時按照校長要求組織會議，並實事求是地進行開會查崗，做好會議記錄、整理等工作。
4、公開、公正、公平地開展每月的評估工作。
四、辦公室人員分工
z：辦公室主任負責辦公室全面工作。
z：兼職辦公室成員(電教室副主任)負責上級檔案的接受及資訊的上傳、會議及活動的電教準備、專職攝像師。
z：兼職辦公室成員(教導處副主任)負責校長室安排的上報材料(包括彙報材料)的撰寫。
z：兼職辦公室成員(教導處副主任)負責對外宣傳(校園網;科教局教育網;泰州日報、晚報、泰州電視臺及其他新聞媒體的資訊及新聞的撰寫與報道)。
z：兼職辦公室成員(少先隊總輔)負責會議及活動的宣傳佈置及臨時性文書工作。
z：辦公室檔案管理員負責檔案室工作。
z：辦公室辦事員負責辦公室及會議所需物品的供應，辦公室及學校會議材料的分發，學校會議室環境衛生。
另附：
z：總務主任負責上級來人、工作檢查、重要活動校園環境(包括綜合樓會議室)整治、節假日值班人員安排等工作。
z：工會主席、家長委員會主任負責離退休教師的接待與慰問等工作;負責學生家長及社會有關問題協調工作。
z：財務室主任負責學校大型活動的接待與協調工作和人事檔案。
為完善工作作風，提高企業品牌。20xx年公司綜合辦公室以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的中心工作，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成，制定綜合辦公室工作計劃如下：
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展物件的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網路，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工。
2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。
如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃；聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材；歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。
四、20xx年安全工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安複雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務於生產經營管理工作。
2、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，並督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
3、組織學習檔案管理業務，不斷提高兼職檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計劃
1、規劃公司綠化區域，並組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作，定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、劃分公司內衛生區域，制定標準和考核辦法，按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生，保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、後勤管理工作。
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革，更好地服務於員工。
2、管理維護好公共設施，確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛生清潔，車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點，對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
1、進一步加強車輛規範化管理，建全臺帳，合理排程，制定詳細的車輛使用消耗定額，並進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。
九、其它方面
1、推行“5S””管理，制定標準和措施，按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、列印、影印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。
3、服務熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好通訊費用管理，根據公司具體情況按照定額，落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理，納入考核體系。
6、根據需要合理配置微機，選擇實用軟體推廣使用，確保系統執行正常，提高工作效率。
20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發展，支撐體系優化，企業形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。
一、要切實解決好4個矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、區域性服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。
1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務資訊、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。
1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領匯出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能、抓實6個細節
2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全域性的高度，把注意力集中在那些牽動全域性、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯絡，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領匯出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。
2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全域性，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯絡工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。
2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後門”。
2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。
2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
2.5、發揮服務功能，突出“講程式”。辦公室工作的程式性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程式、工作規則，使每項工作都有章可循。
2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文件較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：
3.1.1要求各新文件確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;
3.1.2積極開展人員整訓;
3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;
3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。
3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。
3.3、嚴格程式，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網路管理等等)。強調按原則，走程式，防止出現漏洞。
3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網路，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。
3.6、20xx年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裡一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文件。
四、工資
20xx年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度，20xx年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協調左右、聯絡各方資訊的平臺部門，作為保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。本站
七、束語
在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作為辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。
20__年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的__屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務為已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。
一、工作思路
緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。
二、工作目標
全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、群眾滿意。
三、工作舉措
針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。
(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力啟用人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。
(二)進一步在務實創新上著力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程式，確保制度落到實處;苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。
(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網路，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。
(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟體，健全基礎檔案資料，堅持軟體儲存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟體對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟體對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。為辦公現代化提前做好準備。
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