為進一步貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》、《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂本實施方案。
一、指導思想
堅持以人為本的科學發展觀，按照“加強教育引導，強化過程管理，完善預防機制，注重工作實效”的原則，制訂本校心理危機預警干預方案，有效解決影響兒童健康成長過程中的突出問題；引導兒童學生珍惜生命、熱愛生活、發展自我、遠離侵害，預防和減少學生不良心理行為的發生，切實保障學生的健康成長，維護學校、家庭和社會的和諧穩定。
二、基本原則
1、人性化原則。國小生是正在成長的兒童群體，發展尚未成熟，可塑性強，在預警、干預過程中要堅持以人為本，立足於保護和預防，切實維護國小生身心發展。
2、預防性原則。建設預警機制的目的在於及時發現和解決問題，預防和減少國小生心理危機的發生，保障兒童的健康成長。
3、教育性原則。兒童學生在成長過程中會出現各種各樣的心理問題，應及時正確引導，幫助他們認識心理危機，矯正不良心理行為。
4、參與性原則。預警干預機制的建設離不開學校、家庭和社會各方的共同參與。要堅持以學校為主體，充分發揮學生家庭、社群等各方面的積極作用，共同推進預警干預機制的建立和執行。
5、實效性原則。建立和健全預警機制，確保各項措施的落實，促進心理干預工作的規範化，增強機制執行的有序性和實效性。
三、工作目標
1、建立一個以學校為主體，學校、家庭、社群共同參與，密切配合，分工明確，權責統一，快速、互聯、高效的心理預警網路機制，定期釋出預警通告。
2、通過心理健康教育及心理危機干預知識宣傳，加強國小生對心理危機的瞭解和認知，提高學生承受挫折的能力和情緒調控能力，確保學生在面對危機時能有效應對。
3、通過心理諮詢等適時的介入和援助，協助處於危機中的學生把握當下，認識危機事件，儘快恢復心理平衡，順利度過危機，並學會正確的應付危機的策略與方法，避免或減少學生中出現自傷或傷及他人事件的發生。
4、通過積極創設良好的校園環境，為國小生成長營造健康氛圍，努力提高學生的心理健康水平，優化學生的心理品質，促進每一位學生的健康成長。
四、具體實施
（一）建立預警干預領導小組和預警干預工作小組
建立以校校長為組長、學校相關部門人員共同參與的心理危機預警干預工作領導小組，組織和領導學生心理危機預警干預小組開展各項工作。
1、心理危機預防、預警干預工作領導小組：
組長：區卓華長
成員：陳振強、何平輝、鍾志文
2、心理危機預防、預警干預工作小組
組長：陳振強
成員：樑桂珍、黎國明、何學鋒、黃麗斯、杜佩玲、張超文
（二）確定預防、預警干預物件
存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的學生是我們關注與干預的物件。學生心理危機的發生必須滿足下列三個條件：第一，生活中出現了導致心理壓力的重大或意外的事件；第二，軀體和意識出現不適感受，又未引起周圍人的重視而不能得到及時疏解；第三，遭遇到依靠自身能力無法應付的困境。上述三種情況同時出現就意味著個體出現了心理危機。心理壓力超過個體應對能力、情緒障礙嚴重或行為失衡的個體，都極易出現有潛在傷害性的危機狀態。不同的學生因其個性特點、成長經歷和生活狀況不同，在面臨心理困惑和危機時的表現也各不相同，有明顯的個性差異。
1、一般預警類
（1）心理因素方面
第一，個性較為內向、沉默、喜怒不形於色，心事較重，遇到一些問題不願或無處向人訴說；或個性過於暴躁，易怒者。
第二，個人感情受挫後出現心理或行為異常的學生，如因各種原因導致情緒失控者。
第三，人際衝突後出現心理或行為異常的學生，如當眾受辱、受驚嚇、與同學發生嚴重人際衝突而被排斥、受歧視的學生，或與老師發生嚴重人際衝突的學生。
第四，有心理障礙且出現心理或行為異常的學生，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症等心理障礙的學生。
（2）學習壓力方面
第一，由於學習基礎和能力差，或者父母期望過高導致學習壓力過大而出現心理行為異常的學生，如學習努力但仍然考試不理想的學生。
第二，因外地（校）新轉學、因病住院或休學後復學、各學期開學或結束等階段出現心理問題的學生。
第三，嚴重厭學、逃學，或有考試綜合徵及學校恐懼症的學生。
第四，因嚴重網路成癮行為而影響其學習及社會功能的學生。
（3）家庭生活方面
第一，近期家庭及學校生活中遇到重大生活事件：如家庭中有遷居、父母及親屬出現變故、家庭經濟狀況改變；因犯規而受批評、人際衝突、遭受失敗等。
第二，成長經歷中有過自虐自傷記錄，最近生活中又遇到了一些新的矛盾者。
第三，生活、學習中遭遇突然打擊而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故（親人死亡、父母離異、父母下崗、家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害、校園暴力、車禍等其他突發事件）的學生等。
第四，因經濟嚴重貧困出現心理或行為異常的學生，如性格內向、不善交往且交不起學費的學生、需要經常向親友借貸且缺乏社會支援系統的學生等。
2、重點預警類
對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機干預的重點物件及時進行危機評估與干預。
第一，在心理健康普查測評中篩查出來的有心理障礙、心理疾病或自殺傾向的學生。
第二，由於身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班學生等。
第三，近期在學校言行和情緒表現有些異常，比如內向的突然變得外向起來，或更加封閉、沉靜、沉默；作文或作業中、與他人交談中常談到與死相關的話題或表達生活無意義感；外向的突然變得內向，不與人交流，有暗自流淚或與其它人留戀告別的言行等。
第四，談論過自殺並考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂塗亂畫的隻言片語中流露死亡的念頭者。
第五，不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者。
第六，情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情衝動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
（三）預警干預具體實施
1、學校心理預警干預機構的層次組成
學校心理危機預警干預包括三級系統：
一級預警機制：以班級為單位，由班主任和班級心理委員、學生家長組成小組進行監護。他們距離學生最近，最瞭解學生情況，對班內有嚴重心理問題學生作重點預警，進行力所能及的保護和干預，並及時上報年級組。
二級預警機制：以年級為單位，各年級組、學校德育處領導組成小組進行監護。對所管理範圍內學生的整體狀況進行把握，調動各種力量給學生以及時的預警干預。把各班級患有抑鬱等傾向的學生和有心理障礙的學生及時上報到學校心理諮詢室或學校學生心理危機預警干預工作小組。
三級預警機制：由心理專（兼職）教師組成的學校學生心理危機預警干預工作小組，給予心理障礙的學生以科學專業的心理干預，將情況及時上報學校心理健康教育領導小組和普陀區學生心理預警干預工作小組，並適時向有關醫療機構轉介。
2、學校心理預警干預機構的職責
（1）心理監護的職責是：三個“及時”，即及時發現和掌握學生面臨的變化和危機，及時給予力所能及的保護和干預，及時向有關人員彙報情況等。
（2）各任課教師和班主任要加強對學生自我心理保健和自覺求助的教育，班級心理委員發現處於心理危機狀態的'同學問題後，應及時報告班主任老師。
（3）學校要加強對家長的心理健康教育宣傳，與家長建立聯絡經常溝通，暢通家校聯絡渠道。
（4）構成三級體系的學校學生心理危機預警干預系統，並與家庭、學生共同形成對學生在校內的心理保護網路。
3、學校心理預警干預的執行
學校心理危機預警機制的執行分為三個部分，即預防、預警和應急。
（1）預防：強化德育與心理健康教育
第一，進一步加強學校德育和心理健康教育隊伍建設。德育處、心理諮詢室要明確崗位專人負責，強化以班主任為主體，以德育處以及學科教師為骨幹的兼職心理健康教育隊伍，高度關注留守學生和單親家庭子女或其他特殊學生的心理健康教育問題。
第二，學校建立心理委員制。各班班主任為心理委員，負責收集本班同學的心理健康資訊，對本班同學的心理健康狀況定期向學校作彙報。努力學習有關心理知識，積極參加心理委員培訓，用相關知識幫助同學，用樂觀心態引導同學。當個別同學有嚴重心理問題時，要及時報告班主任和心理諮詢（輔導）室，並勸說其儘快到心理諮詢（輔導）室尋求幫助。工作遵循保密原則，維護同學的權益，不得隨意洩露同學的隱私。
第三，加強心理健康教育。進一步完善心理健康教育網路，每學期至少保證二節心理健康教育活動課，積極開展針對不同群體學生的團體心理輔導、個別心理諮詢及朋輩互助活動，並加強針對性的指導。
第四，努力營造良好的育人環境。進一步加強校園文化建設，營造健康向上的校園文化氛圍，提高學生人文素養。學校開展對家庭教育的指導，要通過家長委員會、家長學校、家長接待日、家訪等形式，促進學生健康成長。
（2）預警：開展學生心理普測，建立心理健康檔案
預警系統是整個心理危機預警干預機制的核心環節和關鍵所在，要著重做好以下幾個方面工作。
第一，定期定時組織學生進行心理測評，建立心理健康檔案。這是開展心理健康教育的一項重要措施，也是更好地開展心理危機預警的必要保證。它可以幫助學生了解自己的身心健康狀況，篩選出部分問題較嚴重學生，在保密的基礎上與其班主任聯絡，作為長期關注和引導物件，並進行心理諮詢等干預，防患於未然。
第二，學生心理測評由學校德育處負責收集並進行評估。實行重要資訊登記、通報制度。班級要做好預警資訊登入，對重點預警物件、重大資訊獲取及處理結果都要有文字記載，不得漏報、瞞報、誤報。
第三，預警資訊的釋出。在提前獲取準確的可能發生不良事件的資訊時，學校根據事件的不良程度與緊急程度下達指令，實施相應級別的預警應急援助方案。預警的級別分三個級別：
三級“藍色”預警，主要針對那些需要特別關注的心理問題，其危機程度為“一般”，校心理（諮詢）輔導室可以自行處理。
二級“黃色”預警，主要針對那些有可能演變成危機的心理行為，其危機程度為“較緊急”，學校心理諮詢室要在第一時間向學校學生心理健康教育領導小組和校長報告。
一級“紅色”預警，主要針對短期劇烈的心理衝突和失控行為，其危機程度為“緊急”，要在第一時間上報區教育局相關部門，並請求心理危機預警干預工作小組協同應急。
（3）應急：掌握心理危機干預四步法
心理危機事件的應急處理是有效保護學生的重要環節。處於心理危機情況的學生最需要的是周圍人的支援與理解，一般處理危機情況需要的是：
首先，危機評估。危機評估是進行整個心理危機干預的前提。干預者必須在短時間內通過評估迅速、準確地瞭解個體的危機情境及其反應。危機評估的內容包括突發事件、個體的生理及心理狀態、社會狀態和個體採取的應對方式等。另外，評估需要貫穿於心理危機干預的始終。干預者必須通過評估確定心理危機的嚴重程度和個體的狀態，瞭解個體支援系統的有效性，從而確定有效的應對策略。
其次，制訂心理危機干預方案。在評估的基礎上制訂符合個體生理、心理狀況的干預方案。設計干預的技術，以解決目前的危機或防止危機進一步惡化，確定應提供的支援。
再次，實施干預。與處於心理危機狀態的個體（簡稱危機個體）保持密切的接觸，建立良好的諮訪關係。鼓勵危機個體用語言表達內心的感受，指導其進行適當的情緒宣洩，以減輕焦慮可以採用認知干預或者採用系統脫敏等行為主義取向的干預技術，向危機個體提供應對技巧；向其解釋其情感反應是對災難的正常反應，強化焦慮、恐懼等情緒的合理性；不對危機個體做不切實際的保證；強調危機個體自身對其行為和決定所負有的責任，提高其應對效能，幫助其建立積極的應對策略，幫助危機個體調動其社會支援資源，如家庭、朋友、同事、社會組織等。
最後，確定心理危機干預的結果，不斷對干預的有效性進行評估。干預者通過觀察、交談以及使用量表等方法對危機個體進行心理及危機評估，以瞭解干預效果，並及時調整干預方案。
心理危機干預強調：首先，對危機的評估應該在建立諮訪關係之前進行；其次，要保證危機個體的安全，這個是與突發事件的發生背景相適應的，也是心理危機干預與普通心理諮詢不同的地方；再次，更好地體現了人本主義的諮詢理念，強調積極、無條件地接納危機個體，並且要以危機個體為中心，充分考慮到危機個體的自主性。
為了更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的各種傷害，促進學生健康成長，特制訂通五十四中學心理危機干預實施辦法。
一、學校成立“五十四中學心理危機干預工作領導小組”
領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員由學教處、年級組、心理教師、校醫等單位負責人擔任，辦公室設在心理健康教育辦公室。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理做出決策。
心理健康教育辦公室成立學生心理危機鑑定與干預評估小組，負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。學生心理危機鑑定與干預評估小組由3—5人組成。
各年級的學生心理危機干預工作由年級組長負責，全體教職員工均有責任和義務。全體心理健康教育聯絡員應積極協助學校負責人抓好學生心理危機干預工作。
二、干預物件
存在心理危機傾向與處於心理危機狀態的學生是我們關注與干預的物件。確定物件存在心理危機一般指物件存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體或行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。
對存在下列因素之一的學生，應作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1、情緒低落抑鬱者（超過半個月）；
2、過去有過自殺的企圖或行為者；
3、存在諸如學業失敗、軀體疾病、家庭變故、人際衝突等明顯的動機衝突或突遭重挫者；
4、家庭親友中有自殺史或自殺傾向者；
5、性格有明顯缺陷者；
6、長期有睡眠障礙者；
7、有強烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；
8、感到社會支援系統長期缺乏或喪失者；
9、有明顯的精神障礙者；
10、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者。
對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預物件及時進行危機評估與干預：
1、談論過自殺並考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂塗亂畫的隻言片語中流露死亡的念頭者；
2、不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為明顯改變者；
3、情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情衝動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
三、預防教育
立足教育，重在預防，做好學生心理危機干預工作。班主任和輔導員應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什麼是危機，人們什麼情況下會出現危機，同學們的哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的同學如何進行幫助和干預。
學校在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、學習方法問題等開展教育；組織形式多樣的心理健康教育活動，在學校形成良好的心理健康氛圍；通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
四、早期預警
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早通報，早評估，早治療，資訊暢通，快速反應，力爭將學生心理危機的發生消除在萌芽狀態。
建立學生心理健康普查和排查制度。
1、心理教師每年對全校學生進行心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，與學校心理健康教育聯絡員一起對這些學生做好危機的預防與轉化工作。
2、學校每年對五類重點人群進行有針對性的排查：
①對新進學校的學生進行排查；
②對離異或其他特殊家庭學生的排查；
③對多次考試出現不及格學生的排查；
④對經濟特別困難學生的排查
⑤對心理壓力太大學生的重點排查。排查結束後學校要把存在心理危機的學生名單交到心理健康教育辦公室。
建立學生心理健康彙報制度。為掌握全校學生心理健康的動態發展，隨時掌握高危個體的心理狀況，學校建立學生心理問題報告制度。
1、班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，對班上學生的心理狀況每月向年級組長彙報一次，發現同學有明顯的心理異常情況要及時向所在班級心理健康教育聯絡員彙報。
2、輔導員要深入學生之中並通過班級心理健康教育聯絡員、學生幹部等及時瞭解學生的心理健康狀況。主管學生工作的負責人每週一次向學生輔導員瞭解全校學生心理健康變化情況。
3、學校發現有學生心理問題迅速惡化或新發現有嚴重心理問題的學生，應將該生的情況迅速以電話的形式上報，並在24小時內以書面形式向心理健康教育辦公室報告。
4、對學生中存在的嚴重的心理危機、發生的心理危機事故及其處理情況，應及時向學校學生心理危機干預領導小組彙報。
建立醫院學生心理危機報告制度。校醫務室應將有心理危機前來求醫的學生的相關資訊記載清楚，並在24小時內以書面形式報告給心理健康教育辦公室。
建立心理諮詢老師學生心理危機報告制度。心理諮詢老師在心理諮詢室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關資訊以書面的形式報告給心理健康教育辦公室。
建立學生心理危機評估制度。心理危機評估小組對學校、校醫務室、心理諮詢老師等報告上來的存在心理危機的學生進行及時的心理危機風險評估。不確定或評估困難的，可邀請心理危機專家進行評估。
建立學生心理健康資訊反饋制度。心理健康教育辦公室及時將全校學生的心理健康狀況、學生心理健康測評和排查結果、上報的有心理危機傾向的學生的心理評估結果和通過其它途徑獲取的有心理危機傾向的學生名單及其心理評估結果等相關資訊反饋給學校。
五、危機干預
對於突發心理危機的學生，學校根據其心理危機程度實施心理危機干預。其危機程度由心理危機評估小組確定。
建立支援系統。學校要通過開展豐富多彩的文體活動豐富學生的課餘生活，培養他們積極向上、樂觀進取的心態，在學生中形成團結友愛、互幫互助的良好人際氛圍。全體教師尤其是輔導員應該經常關心學生的學習生活，幫助學生解決學習生活上的困難，與學生交心談心，做學生的知心朋友。學生幹部對有心理困難的學生應提供及時周到的幫助，真心誠意地幫助他們度過難關。動員有心理困難學生的家長、朋友對學生多一些關愛與支援，必要時要求學生親人來校陪伴學生。
建立治療系統。對有心理危機的學生應進行及時的治療。對症狀表現較輕危機程度不高者，以在校接受心理諮詢或到上級醫院等專業機構接受心理治療為主，可輔以藥物治療。對症狀表現較重者必須在醫院等專業機構接受藥物治療的基礎上在校或在相應的專業機構接受心理諮詢。對症狀表現嚴重、危機程度很高者，必須立即將其送醫院等專業精神醫院治療。
建立阻控系統。對於學校可調控的引發學生心理危機的人事或情景等刺激物，協調有關部門及時阻斷，消除對危機個體的持續不良刺激。對於危機個體遭遇刺激後引起緊張性反應可能攻擊的物件，學校應採取保護或迴避措施。心理諮詢老師、醫院醫生在接待有嚴重心理危機的學生來訪時，在其危機尚未解除的情況下，不讓學生離開，並立即報告給學心理健康教育辦公室及學生所在年級。
建立監護系統。對有心理危機的學生在校期間要進行監護。
1、對心理危機程度較輕，能在學校正常學習者，學校成立以班主任、學生幹部為負責人的不少於三人的學生監護小組，以及時瞭解該生的心理與行為狀況，對該生進行安全監護。監護小組及時向學校彙報該生的情況。
2、對於危機程度較高但能在校堅持學習並接受治療者，學校將其家長請來學校，向家長說明情況，家長如願意將其接回家治療則讓學生休學回家治療，如家長不願意接其回家則在與家長鑑定書面協議後由家長陪伴監護。
3、經心理危機評估小組或心理健康專家評估與確認有嚴重心理危機者，學校及時通知學生家長立即來校，並對學生作休學處理，讓家長將學生接回家或送醫院治療。在學校與學生家長作安全責任移交之前，學校對該生作24小時特別監護。對心理危機特別嚴重者，學校派人協助保衛人員進行24小時特別監護，或在有監護的情況下送醫院治療。對於出現危機事故的學生在醫院接受救治期間，學校亦指派相關人員根據醫院要求在病房進行24小時特別監護。
建立救助系統。心理健康教育辦公室開通“心之聲”心理熱線電話，派專人值班，便於對發出危機求救的學生進行緊急心理援助。對於突發學生自傷自毀事故的緊急處理，學生所在學校的負責人在聞訊後立即趕赴現場，並立即報告給保衛處、校醫務室等部門。上述各部門在接到通知後派人立即趕到現場，進行緊急援救。特殊情況下，學校可先將學生緊急送醫院治療，然後向有關部門彙報。現場緊急救助各部門職責如下：
1、心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；
2、保衛處負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合學校及醫療部門對學生進行醫療救護過程中的安全監護；
3、校醫療部門負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院住院治療；
4、心理健康教育辦公室負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
六、後期跟蹤
因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在學校出具學校認可的心理疾病康復證明。
學生復學後，學校對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支援系統，引導同學避免與其發生激烈衝突。班主任對其要密切關注，瞭解其心理變化情況。輔導員、心理健康教育聯絡員每月與其談心一次，並通過周圍其他同學隨時瞭解其心理狀況。
心理健康教育辦公室要根據學校提供的情況，組織心理諮詢老師和專家定期以預約諮詢或隨訪諮詢的'形式，對這些學生的心理健康情況進行鑑定，並將鑑定結果及時反饋給學生所在班級。
對於因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，學校要對他們給予特別的關心，安排班主任、輔導員、學生幹部等對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。心理健康教育辦公室對他們保持密切的關注，組織心理諮詢老師和專家對其進行定期跟蹤諮詢及風險評估。
七、工作制度
做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，特建立以下幾項制度：
1、培訓制度。心理健康教育辦公室對心理諮詢的老師、班主任、輔導員、年級組長等實行定期培訓。
2、備案制度。學生自殺事故發生後（含已遂和未遂），學生所在班級在事故處理後應將該生的詳細材料（包括遺書、日記、信件影印件）提供給心理健康教育辦公室備案，填寫《學生危機事故情況表》。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，學校亦將其詳細材料報心理健康教育辦公室。
3、鑑定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經心理諮詢專家組鑑定，或到由心理健康教育辦公室指定的專業醫院進行鑑定。
4、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預物件的各種資訊嚴格保密。
八、責任追究
全校各部門尤其是參與危機干預工作的各部門及其工作人員，嚴格服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生傷害事故的，要對其實行責任追究。具體說來，在下列情況下要追究責任：
1、危機事件處理過程中需要某些負責人協助而相關負責人不服從協調部門指揮的；
2、參與危機干預事故處理的部門，在接到學生心理危機事故報案後，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；
3、校醫務室在相關部門出具了證明的情況下因經費問題拒絕對學生實施緊急救治的。
各辦公室應針對本校學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定好學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本校有心理問題的學生進行逐一分析。對學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、突然遭受重大打擊等的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。
各辦公室在開展危機干預與危機事故處理過程中，做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
為推動和完善我校學生心理健康教育工作，建立和諧校園，有效地對學生心理危機進行干預，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現的心理危機事件，減少學生因心理危機帶來的生命、財產、健康損失，促進學生身心健康成長，結合我校實際，經校領導班子決定，成立心理危機干預工作領導小組，現將領導小組成員名單及有關工作安排如下：
一、心理危機干預工作領導小組
組長：校長
副組長：副校長
成員：各班主任
二、工作原則
1.生命第一原則。
心理危機干預首先應本著關注學生心理健康和珍惜學生生命——“生命第一”的理念出發，提高我校全體師生熱愛生命、熱愛生活的意識。
2.面向全體師生的原則。
為全體師生提供心理危機輔導、心理知識普及、心理危機干預培訓等，從而提高學校全體師生對心理危機的關注，並提高師生的心理危機覺察能力、心理危機處理和應對能力。
3.以預防和預警為主原則。根據《關於進一步加強疫情防控期間學生心理健康教育工作通知》做到心理危機早發現早應對，及時提供精準的心理援助指導及心理服務，是心理危機干預的重點。
4.尊重與理解學生的原則。
本著理解、關懷、尊重和共情的諮詢理念，為全體學生提供心理危機知識宣傳、預防、預警及干預工作。
5.個別性對待原則。
根據不同師生心理特點和個體背景，提供具有針對性和及時性的.心理危機預防和干預措施。
6.協調合作原則。
實施危機干預過程中，需要學校全體領導、老師及相關部門協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
領導小組要負責好學校心理危機干預的全面實施，成員之間分工合作、互相配合，同時互相溝通和互相學習，合理的危機干預領導小組可以促成學校心理危機工作的順利展開。
三、干預目的
根據本校學生的心理特點，建立心理危機干預系統。其中，以心理健康、心理危機知識的教育為立足點，以心理危機干預中的“預防、預警”為重心，建構全方位、各個部門協調合作的心理危機干預體系。
(一)為受影響學生提供心理健康服務;
(二)為有需要的學生提供心理危機干預;
(三)積極預防、減緩和儘量控制疫情的心理影響;
四、工作內容
1、瞭解受疫情影響的學生的心理健康狀況，根據所掌握的資訊，及時識別高危學生，避免極端事件的發生。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向防控工作領導小組報告，並提供建議的解決方案。
2、綜合應用各類心理危機干預技術，並與宣傳教育相結合，提供心理健康服務。
3、建立學校三級預警系統：
一級預警系統以班級為單位，主要由班主任及時發現和預防心理危機;
二級預警系統以各年段長、政教處負責人，把握年級學生心理特點;
三級預警系統主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、學生心理諮詢及危機處理，必要時並做好轉介工作。
五、具體職責分配
班主任：瞭解班內學生情況，做好確診病例、疑似病例、發熱情況等統計，瞭解學生是否有與新型肺炎患者密切接觸的經歷，瞭解學生是否因肺炎疫情出現過度的焦慮、恐怖、失眠等情況，將相關情況彙報政教處。
心理健康中心：針對疫情造成的心理影響，進行鍼對性的干預和宣傳，引導學生科學有效地進行自我調節。對有需要的學生進行個別化心理輔導。
提供心理諮詢師手機號碼方便學生與家長的線上個別化諮詢、組建心理危機干預群方便學生、家長、教師的普遍大眾化心理問題諮詢。
各位專業心理老師可以視情況需要通過(QQ、釘釘、微信等軟體)為各需求群體提供優質專業的講座。
一、指導思想
根據“以預防和發展為主，以干預和諮詢為輔”的總體發展思路，立足教育、重在預防。維護師生心理健康，增強學生心理調節和挫折承受能力，減少或避免學生因心理問題而引發的傷害事件的發生。
二、組織機構
學校成立了“心理危機干預領導小組”，小組由校長領導，教導處、德育處、各年級組長、各班主任、心理老師、衛生老師共同組成。
領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促各有關部門認真履行危機干預工作職責，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解，為重大危機事件處理作出決策。
各年級的學生心理干預工作由年級組長負責，全體教職工均有責任和義務。
三、工作原則
1、生命第一原則
2、面向全體師生的原則
3、預防和預警為主原則
4、尊重和理解學生原則
5、個別性對待原則
四、心理危機干預物件
心理危機干預的物件是我校存在心理危機或正處於心理危機狀態的學生和老師。具體包括：
1、通過心理健康測評篩查出來的重點學生；
2、遭遇重大生活事件而出現行為和心理異常的學生及教職工。
3、患有嚴重心理疾病的學生。
4、有自殺傾向或有自殺未遂史或近親中有自殺的學生。
5、因嚴重生理疾病而導致心理極度痛苦的學生、教職工。
6、由於身邊同學有個體危機事件受到影響而產生擔心、恐慌、焦慮不安的學生。
7、出現心理危機的'學生家長。
8、有情緒困擾、行為異常的學生。
尤其關注上述多種情況並存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預物件。
五、具體實施
（一）預防教育
立足教育，重在預防。班主任和心理老師應對學生進行生命教育，引導學生熱愛生命、熱愛生活、能愉快地接納自己、充滿陽光、自信。學校通過心理活動課、心理活動周、主題班會、宣傳海報等在學生中大力普及心理健康知識，組織形式多樣的心理健康教育活動，形成良好的心理健康教育氛圍，幫助學生優化心理品質、增強心理調適能力。並充分利用心理輔導室開心小屋幫助學生解決學習生活中所遇到的困惑和煩惱，力爭把一切心理問題消除在萌芽狀態。
早期預警
做好學生心理危機早期預警工作，做到對學生的心理狀況變化早發現，早
通報，早評估，早治療，資訊暢通，快速反應，力爭將學生的心理危機消除在萌芽狀態。
1、學校建立三級預警系統：
一級預警：以班級為單位，主要以班主任和心理委員組成，旨在及時發現和預防心理危機；
二級預警：以各年級組、德育處負責，把握年級學生心理特點；
三級預警：主要指專職心理老師，做好心理危機知識普及、學生心理檔案管理、心理輔導及危機處理，必要時做好轉介工作。
2、學校建立各項預警制度：
（1）學生心理健康普查和排查。
心理輔導室將每年對四、五年級學生進行一次國小生心理健康測評，根據測評結果篩選出心理危機高危個體，認真做好這些學生心理危機的預防和轉化工作。
（2）學生心理健康狀況及時彙報。
班主任要隨時掌握全班同學的心理狀況，發現有同學有明顯的心理異常情況要及時向心理輔導室反映。心理輔導老師要深入學生之中並通過班級心理委員、大中隊委員等及時瞭解學生的心理健康狀況。並每月向德育教導彙報一次學生學生的心理情況。
（3）心理老師及時報告學生心理危機。
心理老師在輔導室值班期間發現學生存在心理危機，應在24小時內將相關
資訊上報領導小組。
（三）應急系統
1、及時報告
班級以最快的速度通知班主任、心理老師，由班主任、心理老師根據危機嚴重程度考慮通知領導，並及時通知家長來校。在緊急情況下，可採取直接送至專業精神衛生機構進行治療等相應處理措施。
2、進行阻控
對於可能造成危機擴大或激化的'人、物、情境等，應進行必要的消除或隔絕；對於學校可調控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，應協助有關部門及時阻控。
3、實施治療
對經專家確認有嚴重心理障礙或發現有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學生，應立即通知家長來校，商議處理事宜。若出現心理障礙急性發作，應立即送往專業的精神衛生機構診治。
4、應急救助
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場採取救助措施。緊急情況下可撥打110、120等緊急救助電話。具體職責分工如下：
心理危機干預工作領導小組負責現場的指揮協調；保安人員負責保護現場，配合學校對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故調查取證，配合學校衛生室對學生醫療救護過程中的安全監護。衛生老師負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送其轉至相關醫院治療。心理老師負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人的情緒。
（四）監護和跟蹤
1、因自殺意念強烈或自殺未遂休學而復學的學生，應有家長陪護。
2、對危機事故處理完畢後，心理輔導室應對危機事件捲入人員進行相應的心理輔導和干預。
3、對於因心理問題而休學的學生，在其復學以後應給予特別的關注，幫助其建立良好的支援系統，並做好相應的防備預案。
（五）備案
事故處理結束後，心理輔導室應做好資料的收集與證據保留工作，並負責對事件的整個過程進行認真梳理、總結分析，以備今後參考。注意對工作中所涉及干預物件的各種資訊嚴格保密。
一、學生心理危機干預機制
為了確保學校穩定和學生的健康成長，心理諮詢中心決定建立“班級心理健康委員—校園心靈使者協會—學校心理輔導中心”三級學生心理危機預防、
干預和疏導機制，做到“上情下達，下情上傳”的快速反應，即：
1、通過每班的班級心理健康委員密切關注身邊同學的心理情況，一旦發現有問題立即向心理輔導聯絡員反映。
2、學校心理輔導聯絡員得到資訊後，須立即向心理輔導中心通報情況並立即對當事人開展心理輔導和思想疏導。
3、心理輔導中心要採取行之有效的措施，實施緊急干預，以最快的速度解除學生心理危機，並做好學生心理危機過後的心理護理和增強心理調適能力的工作。
對學生心理問題的發現和解決需要全校師生的共同努力。心理健康委員和心理輔導員要深入課堂、公寓，瞭解學生的學習、生活情況，把握學生的思想特點和關心的問題，做到心中有數。通過全校師生的共同努力，確保一旦有異常情況發生，能做到及時發現、及時上報、及時處理，把可能出現的傷害事故解決在萌芽狀態。
學生心理危機干預機制的建立，對學生可能出現的心理障礙、心理疾病做到及時發現、正確解決，確保學生心理健康發展。
二、學危機干預實施細則
1、危機的特徵
1）危機是一種突然發生的事情；
2）從某種意義上來說，危機是一種正常狀態，是每一個人在生活經歷中的某個時刻都會遇到的情境；
3）危機是一種個人體驗，某種情景對某個人來說是危機，但同樣的情境對另一個人來說則可能不是危機；
4）危機可在短時間內以這種或那種不同的方式來解決；
5）若採納一些變化，發揮一些潛能，個人解決問題的能力將發展，相反，不良的應對方式會令人們的防禦能力下降和社會退縮。
2、危機干預的過程
1）第一級危機干預也稱心理性急救，主要是對危機的情境做出反應，幫助人們穩定下來去處理即刻的需求，協助他們應對當時的情境並給予支援。
2）第二級危機干預也稱危機治療，在當事人穩定之後，提供治療性諮詢服務，側重於應對危機的情境和處理遺留下來的`心理上的症狀。
3、危機干預的主要物件
1）遭遇突發事件而出現心理或行為異常的學生，如家庭發生重大變故、受到自然或社會意外刺激的學生；
2）患有嚴重心理疾病，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症、精神分裂症等疾病或有家族史的學生；
3）既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
4）身體患有嚴重疾病且久治不愈、家境貧困、經濟負擔重且深感自卑的學生；
5）個人感情受挫、人際關係失調或出現心理行為異常的學生；
6）因學習壓力過大而出現的學習困難或嚴重環境適應不良導致心理行為異常的學生；
7）由於身邊同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、焦慮、困擾的學生。
4、常見的危機干預形式：
1）面對面的幫助這種干預方式是通過干預人員與受助者直接地面對面的交流，其特點是能相對快速地、詳細地、全面地、準確地瞭解受助者的狀況，從而及時地、有針對性地對受助者實施解釋、疏導及具體干預；
2）電話危機干預是指處於緊急情緒障礙、精神崩潰或企圖自殺的個體，通過撥通中心預約諮詢電話，向中心諮詢人員求助，這種方式具有快速、方便、經濟和匿名等特點；
3）網路書信指導是一種通過網路信函的求助方法。使用這種方法學生大多是暫時不願意暴露身份或針對難以當面啟齒的問題。
三、危機干預的實施步驟：
危機評估：
1）危機嚴重程度的評估，如是否出現危機行為，是否已喪失原有的社會角色能力；
2）臨床表現的評估，包括情緒、認知、行為和軀體症狀；
3）家庭和班級評估，如家庭成員、朋友、同學等狀況的評估；
4）危機評估後建立高危人群干預檔案。
確定干預目標：干預的目標要針對受助者即刻的具體問題和受助者的心理需要制定，同時還要考慮有關社會文化背景、社會生活習俗、家庭環境等因素。通常在首次會談中要完成以上這兩項任務。
干預實施：使用各種干預技術按既定實施目標進行干預，幫助受助者學會並掌握解決危機所需要的技巧。干預所需時間取決於受助者面臨的危機的性質、
受助者自身的能力及干預的目標難易程度。
終止干預：當受助者情緒症狀緩解、認知能力改善、自我保護意識加強時可以考慮及時結束干預，並處理終止干預的有關問題或負責危機干預的心理輔
導員不能有效干預危機時應及時向中心提出處理辦法，如對受助者建議轉介等。
四、危機干預問題的解決步驟
幫助當事者學會解決問題是解除危機的一個比較有效的辦法，尤其是幫助他們按照步驟進行思考和行動，常能取得較好效果：
明確存在的困難和問題；
提出各種可能的解決問題的方法；
羅列並澄清各種可能方法的利弊及可行性；
選擇最可取的方法（即作出決定）；
考慮並計劃具體的完成步驟或方案；
付諸實踐並驗證結果；
小結和評價問題解決的結果。
心理危機干預措施及方法
為了切實推進學校心理健康教育工作，預防並適時干預校園惡性心理事件，以促進學生身心健康發展和平安校園建設。我參加了校園心理危機干預體系建設與方案專題講座。
培訓從自殺預防基本理念、三級預防體系與校園心理危機干預體系、如何識別和干預即將發生的自殺行為以及守門人培訓計劃和力量之源介紹四個方面展開培訓，增長了老師心理危機干預方面的知識，為學校開展好心理危機干預工作奠定了基礎。
作為學校，可以通過課堂教學、教育活動、講座、心理諮詢等各種途徑在學生中大力普及心理健康知識，形成良好的心理氛圍，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
同時積極開展生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；積極開展自我意識教育，引導學生正確認識自己，愉快接納自己，積極發展自己，樹立自信，消除自卑；積極開展危機應對教育，讓學生了解什麼是危機，什麼情況下會出現危機，如何幫助心理危機學生等，可以有效預防學生自傷自殺行為的發生。
強大的支援系統也至關重要，社會、學校、教師、家長、同伴的關心、支援，能提高學生的心理健康意識。
本場培訓會學習氛圍濃厚，互動積極，參加培訓的老師獲益良多。本次培訓對心理健康教育工作具有實際指導意義。心理健康教育的路途雖然遙遠，但道路就在我們腳下，這一路上的跋涉都幻化為一股力量，讓我們用心去對待這一切，感受這一切，為提高聽障學生的心理水平，揮灑汗水，播種希望！路就在前方，只要擁夢前行，就能看到美麗的太陽！
為進一步做好疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育工作，根據國家民委、自治區有關要求，結合我校實際，特制定本工作實施方案。
一、工作目標
加強疫情防控校園封閉管理期間師生心理健康教育服務，堅定抗擊疫情必勝信心，教育引導廣大師生培養健康、積極向上的心態，有效預防和緩解因疫情所帶來的心理不適等問題。
二、工作原則
積極應對、調減壓力、消除恐懼、科學疏導
三、主要內容
1、著力做好宣傳教育引導。把心理健康教育工作納入疫情防控工作整體部署，制定工作計劃方案，有序推進相關工作。根據工作推進情況，及時調整心理健康教育工作重點，以減輕疫情所致的心理傷害、確保學生穩定為目標，及時幫助調整師生心理狀態，出現特殊情況，積極進行早期心理干預。學生處要面向師生組織開展疫情防控心理除錯知識講座。學校心理髮展指導中心、各學院要通過微信公眾號等平臺推出疫情心理調適、技巧等文章，普及心理知識，幫助學生正確理解心理狀態，積極調節情緒，應對學習與生活。
2、著力開展豐富多彩的校園文化活動。堅持校院兩級、以學院為主原則。學校統一制定活動方案，由校團委統一組織實施，各學院黨委按照“一院一策”原則制定本學院工作方案。考慮到疫情防控對人員聚集、規模、活動方式的要求，活動以線上為主、以線下為輔，以知識性為主、以趣味性為輔，重在引導廣大學生尤其是心理關注學生的積極參與，在活動中疏導因疫情防控所帶來的焦躁不安、恐懼等心理不適問題。
3、著力開展心理健康工作排查。各學院制定針對疫情防控期間心理健康工作特點，制定心理健康工作預案，組織輔導員、班主任和學生幹部深入開展學生心理問題排查，及時掌握師生心理健康動態，準確識別心理健康高危人群，避免發生極端事件、群體心理危機事件，排查結果要及時報送學生處。各學院要組織輔導員、班主任、學生幹部、家長構建學院心理問題學生關注機制，及時掌握學生表現，及時做好心理問題治療學生醫療服務保障工作。要重點做好20xx級學生和考研學生心理排查和疏導工作。要一對一與家長溝通，積極獲取家長的'支援。學生處組織各學生公寓駐樓輔導員針對各學院重點關注學生排查結果建立由宿舍長、樓層長、宿舍長為主體的學生公寓心理問題學生預防機制，每日晚12點前向學生處直接報送相關資訊。各單位各部門在開展工作過程中，要注意方式方法，嚴格保護受關注者的個人隱私。
4、著力完善心理健康教育服務工作機制。堅持以學生生命安全為第一位的原則，學生處要積極整合校內外資源力量，組建校內外線上線下一體化心理服務師資隊伍。學校心理髮展指導中心和各學院心理健康工作站要加強心理健康工作宣傳，對因疫情導致心理困擾的師生及時開展個別心理諮詢，做好定期追蹤瞭解。在做好疫情防控工作的前提下，儘可能開展線下心理諮詢服務，全校師生通過微信公眾號、電話、QQ等途徑預約諮詢，根據預約時間持防疫健康碼、做好防控措施到心理髮展指導中心進行線下諮詢。各學院要針對重點關注學生、不願意就醫治療學生及時協調心理髮展指導中心教師開展諮詢。學生處要建立心理健康師生轉介綠色通道，及時讓心理問題學生到自治區專業醫院或回家就醫治療。
5、著力完善線上心理健康干預機制。針對不方便到中心的師生，提供線上心理支援服務。開通線上心理諮詢服務，通過QQ方式幫助受疫情及封控管理措施影響的學生、老師及時進行心理支援與疏導，以更好地適應目前的學習、生活方式。針對我校集中隔離、居家監測等各類隔離師生，分別建立微信工作群，開展“安心抗疫你我同行”網路團體心理輔導活動。以學院為主體對上述師生進行心理狀況分類評估，心理髮展指導中心組織開展網路團輔心理活動。通過網路團體心理輔導，確保學生“隔離不隔愛”，掌握自我情緒調適方法，啟動積極應對模式，確保平安、積極、樂觀地度過隔離期。
6、著力完善重點關注人員跟蹤反饋機制。學校心理疏導工作領導小組負責對心理疏導工作及時進行研判、督導和處置。各學院要嚴格做好日查日報、周查週報工作，有序開展心理排查與心理訪談工作，尤其對20xx級心理健康測試篩查出的學生，做到早排查、早訪談、早預防，如有突發情況及時上報人事處和學生處，並在學校指導下及時做好跟蹤服務。
第一章總則
第一條為切實加強我校學生心理危機干預工作，及早預防、及時疏導、有效干預突發心理危機事件，幫助學生健康成長，根據《中華人民共和國精神衛生法》規定和上級相關檔案精神，結合《許昌職業技術學院大學生心理健康教育工作實施辦法》的要求，特制定本方案。
第二條心理危機預防和干預應遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業科學；支援系統，家校結合。
第三條心理危機干預工作主要包括開展危機預防教育、掌握心理危機預警資訊、實施心理危機應急干預、進行後期跟蹤四個環節。
第四條許昌職業技術學院大學生心理健康教育工作領導小組全面統籌領導我校學生心理危機干預工作，定期召開學生心理危機干預工作會議，督促有關部門或單位認真履行心理危機干預工作職責。
第五條許昌職業技術學院大學生心理健康教育中心負責對有心理危機傾向的學生進行評估，協助院(系)制定危機事件處理方案，化解危機風險；組織心理健康教育專兼職教師、輔導員、班級心理委員等人員參與心理危機預警與危機干預技能的學習和培訓。
第六條院(系)成立學生心理危機干預工作小組，由院(系)分管學生工作負責人、輔導員等組成，負責對本院(系)學生心理危機事件進行及時、有效的干預。
第二章心理危機預防和干預的工作體系
第七條為做好心理危機預防和干預工作，成立校、院、班、宿舍四級心理危機預防和干預體系。
（一）校級心理危機預防和干預工作組
學校成立校級心理危機預防和干預工作組，院長為組長、黨委副書記為副組長，黨辦、院辦、學生處、保衛處、二級學院、醫務室等單位負責人為成員。校級工作組下設辦公室、辦公室設在學生處，學生處處長兼任辦公室主任。
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導心理危機預防和干預工作的實施，使心理危機干預工作得以順利開展；研究、規劃和制定心理危機事件處置方案，對學生心理危機進行評估，指導學生心理危機預防。
（二）各二級學院心理危機預防和干預工作組
各二級學院成立院級心理危機預防和干預工作組，以二級學院黨總支書記和院長為組長，黨總支副書記為副組長，團總支書記和全體輔導員為成員。
主要職責：指導與部署本二級學院學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展心理危機救助工作。排摸和掌握有關資訊，及時向學校心理危機預防和干預工作小組報告較嚴重的心理危機事件，並根據校心理危機預防和干預工作組的意見，開展心理評估和干預等工作。
（三）班級心理危機預防和干預體工作組
每個班成立班級心理危機預防和干預體工作組，輔導員為組長，班委會成員和班級心理委員為成員。
主要職責：在二級學院心理危機預防和干預工作組的指導下開展工作。主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理資訊。
（四）宿舍心理健康教育宣傳員
每個宿舍成立心理健康教育宣傳員。
主要職責：在班級、二級學院和學校心理危機與與防範於工作組的指導下開展工作；進行心理健康知識宣傳；對宿舍同學的心理健康狀況進行實時把控，發現有心理危機矛頭的同學及時疏導及時上報。
第三章心理危機事件分級
第八條根據心理危機事件可能導致後果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機事件
發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處於急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
（二）較大心理危機事件
1.生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），並伴有強烈的情緒和行為反應。
2.患有嚴重心理疾病並已經專家確診的學生，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症等疾病的學生。
（三）一般心理危機事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關係失調等導致的心理或行為異常。
3.因學習困難、經濟困難、適應困難、就業困難等出現心理或行為異常。
4.由於身邊出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者聯絡緊密（同宿舍、同班等）的人員等。
第四章心理危機干預物件
第九條心理危機干預物件是指存在心理危機傾向或處於心理危機狀態的學生。
1.出現下列情況之一的，應將其列為心理危機干預物件。
(1)情緒長期低落、抑鬱者；
(2)個性、行為或生活方式突然發生改變者；
(3)存在諸如失戀、學業失敗、畢業困難、軀體疾病、家庭緣故、人際衝突等重挫且出現心理或行為異常者；
(4)家庭成長環境嚴重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關係不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；
(5)社會支援系統長期缺乏或喪失者；
(6)人格有明顯缺陷者；
(7)有過自殺企圖或行為者、經常有自殺意念者；
(8)有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；
(9)有精神疾病史者或確診的精神障礙者。
2.對近期出現下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預物件進行應急干預。
(1)流露死亡念頭者，包括通過QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫等途徑談論過自殺或考慮過自殺方法者；
(2)行為突然明顯異常者，包括出現不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為者；
(3)情緒突然明顯異常者，如表現出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情衝動、情緒異常低落或情緒突然從低落變為平靜，飲食睡眠受到嚴重影響等。
第五章、危機的報告
第十條發現有較大或一般心理危機事件，相關二級院部應及時以電話或當面彙報的形式上報校大學生心理健康教育中心，並在24小時內以書面形式報告。
當有重大心理危機事件發生時，發生心理危機事故的二級院部應立即向校心理危機預防和干預領導機構、工作機構報告。
第六章心理危機預防教育
第十一條學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。通過加強學生生命教育，引導學生熱愛生命，熱愛生活；通過加強學生自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉悅接納自我，積極優化自我；通過加強學生危機應對教育，引導學生正確認識心理危機，有效應對心理危機。
第十二條院(系)應在學生中開展“勤於自助、善於求助、樂於互助”的心理危機預防教育，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適與危機應對能力。
第七章心理危機早期預警
第十三條做好學生心理危機早期預警工作
對學生的心理狀況變化應做到早發現，早通報，早評估，早干預，早治療，資訊暢通，反應迅速，將學生的心理危機消除在萌芽狀態。
第十四條開展學生心理健康普查工作
大學生心理健康教育中心、院(系)每年對全校新生開展心理健康普查及回訪工作，建立學生心理健康檔案，並根據回訪篩選出心理危機傾向個體，對這些學生做好心理危機的預防與干預工作。
第十五條掌握學生心理健康狀況
班級心理委員應及時瞭解班級學生的心理狀況，定期填寫《班級學生心理健康狀況表》上交院(系)心理輔導教師，發現同學有明顯的心理異常情況應立即向院(系)心理輔導教師報告。
院(系)心理輔導教師應及時掌握學生的心理健康狀況，向分管學生工作負責人報告，每月填寫《學生心理健康狀況月報表》並交至大學生心理健康教育中心。
心理諮詢師在心理諮詢過程中發現學生存在心理危機，應及時將相關資訊以書面的形式報告大學生心理健康教育中心。
出現學生心理問題迅速惡化或發現新的有嚴重心理問題的學生等緊急危機情況，院(系)心理輔導教師應第一時間向分管學生工作負責人報告，並將該生情況迅速反映至大學生心理健康教育中心。
第十六條建立重點關注學生心理危機預警庫
院(系)應將有心理危機傾向學生的資訊錄入重點關注學生心理危機預警庫，根據個體情況劃分入一級庫、二級庫，實行分級管理，每月填寫《重點關注學生月反饋表》並交至大學生心理健康教育中心。
第十七條反饋心理危機傾向學生預警資訊
大學生心理健康教育中心應及時將學生心理健康普查結果、心理諮詢過程中或其它途徑獲取的有心理危機傾向學生的資訊反饋至院(系)分管學生工作負責人、心理輔導教師，督促院(系)做好相關工作。
第八章心理危機干預措施
第十八條對有心理危機傾向或處於心理危機狀態學生的干預措施。
1.大學生心理健康教育中心老師對有心理危機傾向或處於心理危機狀態的學生進行初步評估，如評估認為暫不需要送醫診斷的，由院（系）、大學生心理健康教育中心積極組織相關人員對該生進行疏導，密切關注其心理動態，必要時通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來校；如評估須送醫診斷的，院(系)應及時通知該生親屬立即來校。親屬來校後，由親屬將其送往專業醫療機構進行診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療），並提供相關材料。
2.經專業醫療機構診斷心理危機程度較輕，能在校正常學習者，院(系)須密切關注該生情況，必要時院(系)、大學生心理健康教育中心提供相應的心理輔導。
3.經專業醫療機構診斷為心理疾病，且心理危機程度較高，須住院治療或回家休養的，院(系)應及時向學生本人及親屬說明情況並要求其住院治療或回家休養，如不願意住院治療或回家休養的則應與親屬簽定書面協議後由親屬陪伴、監護。親屬不願意來校陪伴、監護的，學校可以對學生作出休學決定。
第十九條對有自殺意念學生的干預措施
1.發現有強烈自殺意念的學生，院(系)應立即將該生轉移到安全環境，組織相關人員對其進行24小時監護，並聯合大學生心理健康教育中心老師對其進行疏導，同時通知該生親屬立即來校。親屬來校後，由親屬將其送往專業醫療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療）。
2.經專業醫療機構評估或會診，如住院有利於其心理康復，由親屬陪同該生到醫療機構進行治療；如回家休養治療有利於其心理康復，院(系)應通知親屬辦理請假或休學手續，將該生帶回家休養治療。
第二十條對正在或已實施自殺行為學生的干預措施
1.發現準備實施自殺行為的學生，學生所在院(系)的心理危機干預工作小組成員應立即趕赴現場，並報告學生工作部(處)、保衛部(處)、校醫院等部門（必要時報警），同時通知該生親屬立即來校。上述各部門在接到通知後應立即派人趕到現場，做好現場保護、勘察、處理工作，進行緊急援救，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激。在與親屬進行安全責任移交前，院（系）負責對該生進行24小時監護。
2.對已實施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學生，院（系）應立即將該生轉移到安全環境，並通知該生親屬立即來校，同時聯合大學生心理健康教育中心穩定該生情緒。在與親屬進行安全責任移交前，院（系）應安排人員對其進行24小時監護。親屬來校後，由親屬將其送往專業醫療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療），院（系）根據專業醫療機構評估或會診結果進行相應處理。
3.對已實施自殺行為並造成較大自身傷害的學生，要立即將該生送往醫療機構或撥打120請醫療機構進行緊急救治。保衛部(處)應及時保護、勘察、處理現場，防止事態擴散和對其他學生造成不良刺激，並協調、配合有關部門對事件調查取證。院（系）通知該生親屬立即來校處理相關事宜。
第二十一條對有傷害他人意念或行為學生的干預措施
1.對有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即採取相應措施，保護雙方當事人安全，院（系）立即通知該生親屬來校。
2.親屬來校後，由親屬將其送往專業醫療機構進行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療）並提供相關材料。院（系）根據專業醫療機構評估或診斷結果進行後續處理。
第二十二條對危機知情人員的干預
危機過後，對危機事件當事人及其周圍人員，院(系)可聯合大學生心理健康教育中心採用支援性干預策略，通過團體輔導的方式，協助其正確處理危機遺留的心理問題，逐步恢復心理平衡，儘量減少因危機所造成的'負面影響。
第九章後期跟蹤與事後處理
第二十三條因心理危機休學的學生申請復學時，應向所在院(系)提供近期縣級以上專業醫療機構的疾病診斷證明書和相關病歷資料，並經大學生心理健康教育中心老師評估後，認為其身體及心理狀態可以適應在校正常學習生活的，方可辦理相應手續。
第二十四條學生復學後，院(系)應對其學習、生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支援系統，安排學生幹部對其密切關注，瞭解其心理變化情況。院(系)輔導員每月至少與其談心一次，通過周圍同學瞭解其心理狀況，在每月填寫的《重點關注學生月反饋表》中向大學生心理健康教育中心報告該生心理狀況。
第二十五條對於因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，院（系）應給予特別的關心，安排輔導員、班級心理委員、學生骨幹、室友等對其進行密切關注，及時掌握該生心理狀況的動態。
第二十六條做好心理危機處理的建檔工作。危機事件處理後，學生所在院(系)應及時將該生的詳細材料(包括事件處理報告、照片、診斷證明、日記及信件等相關資料影印件)交至大學生心理健康教育中心存檔。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，院(系)亦應將其相關資料影印件交至大學生心理健康教育中心存檔。
第二十七條為維護學生的合法權益，凡參與危機干預工作的人員應對工作中涉及干預物件的各種資訊嚴格保密。大學生心理健康教育中心須對歸檔資料進行保密，未經批准，他人不得隨意翻閱。在業務培訓、案例研討、案例發表時，需對當事人及相關人員的資訊做保密技術處理。
第七章附則
第二十八條本方案由學生處負責解釋。
第二十九條本方案自發布之日起實施。
為加強大學生心理健康教育與指導工作，增強大學生心理危機干預的針對性、主動性和有效性，降低危機事件對學生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預的物件、原則
（一）心理危機是指大學生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形時，出現的嚴重心理失衡狀態。心理危機干預是指採取緊急應對的方法幫助學生儘快恢復心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預由分管學生工作的學校領導負總責，學工部（處）、校大學生心理健康教育中心主要領導負責統一指揮協調，學院黨委副書記，輔導員及學校有關工作人員參與，各學院與有關職能部門分工負責，聯動配合。
（二）心理危機干預的物件
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；
2、患有嚴重抑鬱症、精神分裂症等易出現自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發事件導致產生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5、因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；
7、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；
8、由於身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐怖、擔心、焦慮不安的學生；
尤其要關注上述多種特徵並存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預物件。
（三）心理危機干預的'原則
1、生命第一的原則。發現危機情況，立即採取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3、全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預物件全程監護。
4、分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預的程式
（一）問題的發現。各學院要建立起通暢的學生心理危機資訊反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助該學生，並及時向輔導員反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，各班安全資訊員應給予及時的關注，對問題嚴重的學生需轉介到校心理健康教育中心，由校大學生心理健康教育中心教師對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
（二）資訊報告。發現學生危機情況，周圍同學和各班安全資訊員應立即向輔導員報告，輔導員在採取必要措施並迅速趕往現場的同時向所在學院黨委副書記報告，學院黨委副書記立即向學工部（處）的主管領導報告，學工部（處）領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時彙報。
（三）即時監護。各學院、學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。
（四）通知家長。實施監護的同時，各學院應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法儘快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生採取治療措施。在緊急情況下，可採取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。對沒有監護能力或不配合學校的家長，各學院應對學生強制採取治療措施或派人將學生遣送回家，並視情況為其辦理休學或退學手續。
（五）進行阻控。對於可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對於學校可調控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，各學院應協助有關部門及時阻斷。
（六）實施治療。需住院治療的，必須將學生送至專業衛生機構治療；對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，各學院應與其家長商定監護措施；對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護並離校治療。
（七）應急救助。得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場採取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。當學生自傷或傷害他人事故發生後，學工部（處）負責現場的指揮協調；保衛處負責保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合各學院及輔導員對學生進行安全監護；校醫院負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；校大學生心理健康教育中心負責制訂心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
（九）成因分析。事故處理結束後，校大學生心理健康教育中心負責事件的成因分析，對事前徵兆、事發狀態、事中干預、事後疏導等情況認真梳理，學院上交一份《廣西師範大學本科學生個體突發緊急事件處置備案表》交學工部（處）備案。
三、心理危機干預的工作要求
（一）資訊暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保資訊暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地採取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的排程下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
（五）責任追究。對於因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重後果的，追究相關單位或個人的責任。
一、心理健康教育的指導思想和基本原則
（一）指導思想
堅持以人為本，尊重學生的人格，遵循學生的心理髮展規律，根據學生成長過程的需要，在學校的全教育過程中為學生提供心理方面的幫助和服務，以達到充分發揮學生潛能、促進形成中學生心理健康和個性主動發展的目標，讓每一位學生在活動中瞭解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。在教育活動中學會認知、學會做事、學會做人、學會共處。
（二）基本原則
我校在開展中學生心理健康教育過程中，為了保證心理健康教育的實踐性與實效性，必須堅持以下基本原則：
1、針對性原則。根據學生心理髮展特點和身心發展規律，有針對性地實施教育；
2、全面性原則。面對全體學生，通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高；
3、差異性原則。關注個別差異，根據學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平；
4、尊重學生，以學生為主體，充分啟發和調動學生的積極性。積極做到心理健康教育的科學性與針對性相結合；面向全體與關注個別差異相結合，尊重、理解與真誠同感相結合，預防和發展相結合。
5、保密性原則。對求助學生的所有資料和資訊決不應作為社交閒談的話題，要進行保密。
二、心理健康教育的目標與任務
心理健康教育的目標是：提高全體學生的心理素質，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，使學生不斷正確認識自我，增強調控自我，承受挫折，適應環境的能力，對有心理困擾或心理障礙的學生給予科學有效的心理輔導，使他們儘快擺脫障礙、調節自我，提高心理健康水平。增強自我教育能力，適應21世紀日趨激烈的國際競爭需要。
學校心理健康教育的主要任務是：全面推進素質教育，增強學校德育工作的針對性、實效性和主動性，幫助學生樹立出現心理行為問題時的求助意識，促進學生形成健康的心理素質，維護學生的心理健康，減少和避免對他們心理健康的各種不利影響；培養身心健康，具有創新精神和實踐能力的有理想、有道理、有文化、有紀律的一代新人。
三、心理健康教育的主要內容
根據我校實際情況：普及心理健康基本知識，樹立心理健康意識，瞭解簡單的心理調節方法，認識心理異常現象，初步掌握心理保健常識，學會學習，學會交流，適應升學擇業、生活、社會等。主要內容包括：幫助學生適應中學的學習環境和學習要求，培養正確的學習觀念，發展其學習能力，改善，體驗學習成功的樂趣；把握升學選擇的方向；瞭解自己，學會克服青春期的煩惱，逐步學會調節和控制自己的情緒，抵制自己的衝動行為；加強自我認識，客觀地評價自己，積極與同學、老師和家長進行有效的溝通；逐步適應生活和社會的各種變化，培養對挫折的耐受能力。
四、心理健康教育的實施及活動計劃
（一）積極開展心理健康教育的教師培訓，加強師資隊伍建設是搞好心理健康教育工作的關鍵：通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來校做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，今年暑期重點舉辦班主任心理健康教育培訓班。逐步形成在校長領導下，分管幹部負責，以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨幹，全體教師共同參與的.心理健康教育的工作體制；同時學校重視教師心理健康教育工作，把教師心理健康教育作為教師職業道德教育的一個方面，為教師學習心理健康教育知識提供必要的條件。
（二）開展多種多樣的心理教育的途徑和方法
1、心理健康教育要有機滲透到學科教學
1）開展學習輔導，促進學生的學習興趣。
通過主題班會、學法指導月等活動，引導學生認識自己的潛能，端正學習的動機，掌握適合自己特點的學習方法，改變不良的學習習慣，從而改善學生在學習過程中的被動無助狀態，增強學生對本學科的興趣，增強自信，提高學習的效率。
2）創設良好的課堂心理環境，使學生樂學會學
在課堂中，教師努力創造一種和諧、民主、平等、輕鬆的心理氛圍，充分發揮學生的主動性、獨立性、合作性，讓興趣引導學習。在這樣的氛圍中學生健康愉快的情緒得以保持，自主性得到發展，合作精神、創新精神得到培養。
3）利用教材與課堂，塑造學生完美人格
教材的編寫和制定都蘊含著不少心理健康教育的因素。教師要充分地有意識地運用教材本身的魅力作用，有機地運用它去塑造學生健全人格。
2、開設心理健康活動課或專題講座：包括心理訓練、角色扮演、遊戲輔導、心理知識講座等，普及心理健康科學知識；每學期進行1-2次教師心理健康教育活動，由心理專家主講，在全校普及心理健康科學知識。每學期分年級進行1-2次學生心理健康教育活動，幫助學生掌握心理保健知識，促進身心全面健康的發展。
3、開設心理輔導室，進行個別的輔導。由心理諮詢師和專業的心理健康教師進行定期輔導。對學生在學習和生活中出現的問題給予直接的指導，排解學生心理困擾，並對有關的心理行為問題進行診斷、矯治。
4、建立測試檔案：對新生入學進行學生心理健康普查，瞭解我校學生心理問題，為心理健康教育提供參考依據，建立測試檔案，有利於增強心理健康教育工作的實效性和針對性。
5、建立了心理健康email和熱線電話，以最快的時間答覆，以便那些不願和輔導教師見面的學生可以通過電話和悄悄話信箱、email尋求幫助
（三）心理健康教育與家庭教育結合
家庭教育是學校教育的一個不可忽視的部分。但是家庭教育中，一些家長單純地重視孩子的需求而忽視了孩子的心理健康教育。今年通過家長學校對家長進行教育培訓，在校報開設家長心理健康教育專欄。通過舉辦專題講座，開展親子活動等提高家長教子的能力。
（四）創設良好的校園心理環境
為了使學生的心理健康素質得以正常發展，在學校日常工作中，重視營造良好的校園氛圍和寬鬆的心理環境。學校注重校容校貌的建設，使學校環境實現綠化、美化、淨化。繼續健全、完善心理輔導室，配備設施，添置適合學生閱讀的心理書籍，使心理輔導室漂亮、溫馨。校櫥窗設心理健康園地“心理健康園地”，通過校廣播、電視、書刊、網路等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學生時時刻刻接受著健康的薰陶，學校心理環境諧和、真誠、奮進，孕育了一種健康向上的心理氛圍。
五、心理健康教育活動安排
一月：召開心理研討會
二月：各班設心理委員
召開心理委員培訓班
三月：制定學年心理鍵康教育學年計劃
召開學校心理健康教育工作會
四月：學生心理調查
五月：心理諮詢室舉行心理健康教育講座
六月：xx老師上心理健康教育課
七月：班主任心理健康教育培訓
八月：心理健康教育社團活動
九月：xx老師上心理健康教育課
十月：聘請專家進行心理健康教育講座
十一月：學生心理健康教育講座
十二月：心理健康教育年終
教學目標：
1. 通過互動交流對疫情的感受、看法、建議等緩解幼兒的心理壓力，釋放幼兒的緊張、害怕等不良情緒。
2. 說一說心中的抗疫英雄人物是誰？演一演他們的事蹟。
3. 想一想:如何從點滴小事做起做到自我防護？
教學重點：
1.如何做到自我防護。
2.釋放壓力積極面對疫情。
教學難點：
演一演英雄事蹟，想一想小朋友的責任是什麼？
課前準備：
幼兒：做拍手遊戲。
教師：關注幼兒情緒。
教學過程：
一、匯入：
小朋友們，面對新冠肺炎疫情，你害怕嗎?
指名回答。
教師總結：新型冠狀肺炎主演通過空氣飛沫傳播，人人戴口罩 不串門 不聚會等。
二、互動交流:
同桌交流:寒假期間面對疫情自己的感受、看法、建議。
教師指名上臺講一講。
小朋友們，大家通過互相交流、訴說，現在你的心情有沒有變化呢？
指名大聲回答。
教師小結：只要我們做好自我防護，比如：勤洗手 戴口罩 不聚會 按照老師的要求去做，聽家長的話就一定能做好自我防護，遠離疫情。
三、展開交流：
在防疫期間你最佩服的抗疫一線英雄是誰？說一說他的事蹟。
指名說。
誰願意來演一演英雄人物的某個動作、表情、或者某個感人的瞬間？
指名上臺演一演。
幼兒評價
提問：作為小朋友怎樣做好自我防護呢？
指名說。
幼兒記筆記。
齊讀記錄內容。
四、教師總結:
五、幼兒反思：作為小朋友心中的責任是學習。
六、拓展。
中學生的逆反心理如不加以重視和疏導，後果將難以想見。高中時期是中學生髮展歷程中的一個重要時期，它是中學生個性心理品質形成的重要階段。因此，認真研究中學生生逆反心理的成因，尋找積極的疏導方法，不僅具有廣泛的社會價值，而且對學生的健全人格精神的培養具有重要意義。
一、學生逆反心理輔導活動的準備工作
1、不斷“充電”，提高自身修養。教師多學一些心理學知識。
2、邀請家長參加參加有關的知識講座。
3、邀請有關心理問題輔導專家。
4、收集有關逆反心理的一些案例。
二、學生逆反心理輔導活動程式
（一）開辦學生逆反心理知識講座，並邀請家長參加，讓學生和家長充分認識到逆反心理，並通過講座能瞭解自己的心理狀態的種類及其成因，為正確引導學生的逆反心理鋪平道路，並讓學生能夠進行批評與自我批評，使學生逆反心理輔導活動達到最好的效果。
（二）向學生分析事例，形象直觀地讓學生了解什麼是逆反心理，該如何應對才能正確化解逆反心理。
小玲今年13歲，從小就很聰明也很聽爸媽的話，可近來變化較大。凡事總愛與父母頂嘴，、自作主張，有時還偏要同父母“反其道而行之’。例如，國小畢業後，媽媽為小玲選擇了就近的一所重點中學作為報考志願，而小玲偏選了一所離家較遠的中學，她不是喜歡路遠，而是有意與媽媽鬧彆扭；小玲有炎，媽媽配來滴鼻藥水，她卻有意把瓶摔了；媽媽問小玲考試成績，她故意不及格；有一天氣候突然變冷，媽媽特意送去禦寒的衣服，小玲競當同學們的面把衣服扔在媽媽臉上；爸爸平時工作忙，找機會想跟小玲聊聊，她卻把他拒之於千里之外......這個小玲的爸媽十分焦急，不知如何是好？
做父母的很多人都有這樣的體會：孩子十五六歲時，總和父母對著幹，有的能持續好幾年，你讓他（她）往東，他（她）偏往西；你不允許他這樣做，反而使他增強了這樣做的慾望。這種“你要我這樣，我偏要那樣”的逆向反應在有的孩子身上表現明顯，常把母親氣哭，把父親氣得渾身發抖；有的孩子這種逆反行為較弱，但一般父母都能感覺到這種“作對”。精神分析理論把這段時期稱為“仇親期”，而在心理學上則稱為“逆反心理”。
逆反心理有一定的好處，十二三歲的青少年處在生理髮育的高峰期，也是心理髮展的劇變時期。這個時期是兒童向成人過渡的心理“斷乳期”，他們不再像兒時那樣依戀父母，也不再像國小生那樣把教師看作是至高無上的權威，甚至連書本上的知識也敢於懷疑。這樣的心理品質，如果能悉心保護，正確引導，有利於獨立創造性的發展。
學生產生的“逆反心理”，應該說是他們心理上的“突破”。當他們心理上一“突破”，表現出來的就不再是過去的聽話、順從，而是勇敢和冒險。現代社會充滿著競爭，從小培養好勝、敢闖的心理品質有利於形成開拓、進取的個性。
“逆反心理”有時就是針對傳統思想的束縛而產生的。傳統觀念認為是這樣的，而具有“逆反心理”的中學生偏偏認為是那樣的。雖然有時可能鑽牛角尖或失之偏頗，但更多的時候卻是學生求異思維的表現，獨闢溪徑從其它角度來觀察和分析問題。自古以來，科學家的創見，改革家的新思路，發明家的新工藝，往往都是求異思維的結晶。
通過對案例分析，站在科學的立場上分析逆反心理，使學生更容易接受逆反心理的輔導，並且讓學生最大限度地控制自己的逆反心理，學會控制自己的情緒，學會換位思考。
（三）通過一些活動，強化對學生逆反心理的教育和幫助，使學生在活動中正確認識問題，進行換位思考，從而達到正確引導學生逆反心理的目的。
A、活動一
〈一〉演一演
1、演員：一名教師扮演一名學生媽媽並與該學生合演小品
2、背景：一個家庭環境的設定
3、內容：
一個孩子感冒了，把鼻涕擦在袖子上，媽媽指斥他不要這樣擦鼻涕，而應用紙巾擦，孩子不但不聽，反而多擦兩下，媽媽氣得想打他，可忍住了。不久，媽媽又叫孩子幫著掃地，孩子說他不想掃地。媽媽無可奈何，只好叫他給自己倒杯水，可孩子卻裝出不舒服的樣子坐在沙發上。媽媽再也忍不住了，拉起孩子的小手一掌打下去，孩子生氣了，跑進自己的房間把門鎖上。媽媽傷心地坐在一旁，顯得很無奈。
〈二〉評一評
看完小品後，各班班主任組織好自己班的學生和家長進行討論：
1、這小品中的孩子心理有什麼問題？
2、是什麼原因引起這孩子的心理如此叛逆？
3、各班班主任把討論結果呈遞給校長，校長小結引起孩子叛逆心理的原因：
（1）家長與孩子缺乏溝通，缺乏對孩子的尊重。
（2）孩子受到過分的溺愛保護，使他們接受不了別人的批評。
（3）孩子對家庭對父母不滿意，認為家庭缺乏平等民主。
（4）孩子在情感上缺乏滿足感。
〈三〉議一議
針對以上問題，我們一起議一議如何防止和消除孩子的逆反心理。
1、各班組成小組進行討論。
2、班主任代表、家長代表、學生代表各兩名上臺發言。
3、請心理專家作總結性發言：
（1）正確理解和對待孩子的逆反行為。叛逆心理在每個孩子的成長過程中都會有，只是多少的問題。這個問題需要教師、家長、孩子三方面的協調。不要給孩子不斷施壓，使得他們的心理上負擔日益嚴重，叛逆心理與日俱增，以致做出一些偏激的行為。教師應該在愛和理解的基礎上，將知識傳授給學生。讓學生以教師為榜樣，學會愛他人愛集體。作為父母也應給孩子創造一個自由的空間。
（2）尊重學生，培養學生的自我教育能力。學生雖然是小孩，但是他們也有獨立的人格。教師與學生，父母與孩子之間要建立一種親密的平等的朋友關係，要相信孩子有獨立處理事情的能力。孩子遇到困難失敗時，要幫助他們分析原因，明辨是非，以正確的態度去對待。當然，對孩子的不合理要求和不良行為家長不能過於遷就，要通過適當的說服、誘導的方法進行疏導。
（3）懂得表揚學生。恰當的.表揚不但可以使學生看到自己的長處和優點，激勵其進取和自信，而且還會起到對學生思想行為的導向作用。所以作為教師父母要做好學生的貼心人，，善於發現學生身上細微的進步，瞭解他們的長處和優點。當發現他們的優點時，不論大小，都要給予肯定和表揚。有時這一細微的表揚也會起到很大的作用，有時甚至會改變其一生。
（4）以靜制動。當學生遇到違反紀律或與教師“頂牛”時，教師要適當地使用短暫的沉默，自己既有了理清思路，選擇措辭和觀察學生反應的機會，又可讓學生有思考反省自己的機會。這樣的“冷處理”，能夠緩和氣氛，使學生冷靜理智，從而接受老師的教育。有時候，用沉默可替代對學生的直接批評。
（5）善於傾聽，建立良好關係。不管孩子的想法是否正確，教師、父母都應該讓小孩把自己的想法表達出來。多聽聽孩子說話，當他們認為老師、父母親是可親近的，可信任的時候，就會暢所欲言。當他們的想法子與自己的想法子不一致時，也不可一口否認，而應說出自己的想法，並對他加以輔導，最後達成一致。
（6）學生心理健康教育要滲透在學校教育的全過程中。除了與思想品德課有機結合進行外，還可通過組織有關促進心理健康教育內容的遊戲、娛樂等活動，讓學生掌握一般的心理保健知識和方法，培養良好的心理素質。
B、活動二
為了測試各學生的逆反心理強烈程度，向每位學生派發以下測試表，通過測試，對班中逆反心理較強的學生進行一系列的輔導。
1、你不喜歡按照別人說的去做嗎？
2、你是否認為絕大多數規章制度都是不合理的，應該廢除？
3、如果父母再次叮囑同一件事，你就感到厭煩嗎？
4、你欣賞與老師對著幹的同學嗎？
5、你經常考慮事情的反面嗎？
6、你是否對班幹部指手劃腳很討厭，而故意不按他的要求去做？
7、老師和父母是要你用功學習，你越是不想學嗎？
8、老師的話很多都是有漏洞有問題的嗎？
9、你喜歡與眾不同嗎？
10、違反學校裡的某些規定使你感到一種快樂嗎？
11、別人的批評常常引起你的反感和憤怒嗎？
12、你是否認為老師有很多缺點和錯誤？
13、對別人不敢幹的事你特別想嘗試一下嗎？
14、你喜歡搞一些被捉弄者痛苦或憤怒的惡作劇嗎？
15、你是否覺得父母和老師不應該為一些小事大驚小怪、小題大做？
16、對批評你的人，你都感到討厭和惱恨嗎？
17、你是否認為冒險是一種極大的快樂？
18、對你感到沒意思的事，別人怎麼說也不會好好去幹嗎？
19、你特別愛做令人大吃一驚的事嗎？
20、你總是對老師表揚的同學感到反感，不想理那個同學嗎？
21、你喜歡做一些能引起很多同學注意的事嗎？
22、你討厭那些當班幹部的同學嗎？
23、你認為上課時出現一些沒有意料到的情況令人開心嗎？
每位同學只需答‘是’與‘否’：‘是’越多，逆反心理越強。此類學生越要進行逆反心理的輔導。
逆反在多數情況下是不利於教育順利進行的，但卻反映了青少年的一些良好的心理品質。教師和家長應及時發現他們迸發出的思想火花，悉心保護和大力引導這些有益的心理，促進青少年的健康發展。
教育是教與學的互動，學生的逆反心理避免和消除了，配合的主動性和積極性提高了，教育目標也就不難實現了。
為了科學有效的應對新冠肺炎疫情，讓全體師生及家長以積極健康的心態應對這場疫情防控阻擊戰，同時有效緩解我校師生因疫情引發的心理健康問題，依據國家衛生健康委疾控局印發的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》和省市相關檔案精神，結合我校實際情況，特制定本方案。
一、基本原則
1、將心理危機干預納入疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害，促進學校穩定為前提，根據疫情防控工作的推進情況，及時調整心理危機干預工作重點。
2、在疫情的不同階段，針對師生出現的心理健康問題採用綜合干預技術，並嚴格保護受助者的個人隱私。
二、工作目標
1、為有需要的師生及家長提供心理健康服務；
2、為受疫情影響的師生及家長提供及時的心理危機；
3、積極預防、減輕疫情帶來的不良心理影響。
三、組織機構和工作職責
成立學校新冠肺炎期間心理健康工作領導小組
組 長：
副組長：
成 員：
四、干預措施
（一）加強宣傳教育，引導師生進行多形式調控，積極面對心理狀態。學校通過微信公眾號、微信群、企業微信等線上渠道進行疫情知識宣傳，讓師生科學認識疫情，掌握防控知識；通過班會課、電話連線、個別輔導等渠道進行自我心理保健；觀看e網通推出的心理輔導微課，幫助學生及家長正確面對壓力，進行自理調適；引導師生關注官方釋出的通報，不信謠不傳謠，不受個別負面時間影響，嚴格做好防疫工作。
（二）建立全方位、多層次、個性化的防控心理健康教育機制。
1、開展心理健康主題班會；
2、組織生命教育晨會；
3、疫情期間，開設“心理援助服務”，提前安排好每日援助服務老師，由學生挑選預約老師，開放時間為每天中午11:30——12:30；
3、對一線醫護人員，學校發放“實高綠卡”，一對一進行服務；
4、對建檔立卡貧困學生，學校“一生一檔”跟蹤服務。
（三）加強家校聯絡，建立健康親子關係。積極發揮班主任和心理健康老師的作用，通過微信群等多種渠道與家長聯絡，及時瞭解學生在家學習、生活狀況，建立良好親子關係。針對重點人群，班主任電訪學生，瞭解學生在家情況，家長遇到的`問題與困惑，安排心理諮詢師開展針對性的幫助和指導。線上推送適合家長觀看的“抗疫心理輔導”課程。
（四）做好開學後學生的心理輔導和諮詢工作
密切關注從疫區返回或因疫情出現心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據不同情況做好心理支援服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩定。
為切實做好全市中國小（含中等職業學校，下同）幼兒園20xx年春季開學工作，統籌落實新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學秩序穩定，依據國務院聯防聯控機制《關於依法科學精準做好新冠肺炎疫情防控工作的'通知》（聯防聯控機制發〔20xx〕x號）《中共xx省委教育工委關於統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發展工作的通知》（x教工委函〔20xx〕x號）及x省教育廳、xx市關於新冠肺炎疫情防控的相關要求，制定本方案。
一、組織領導
xx市教育系統新冠肺炎疫情防控工作領導小組統一領導全市教育系統疫情防控和開學工作，任組長，任常務副組長，、任副組長，局機關有關處室負責人為成員。
領導小組下設綜合協調組（辦公室、應急處置組）、資訊監測組、防疫宣傳組、開學工作組（心理危機干預組）、教學指導組、後勤保障組、督查督導組等7個專項工作組。領導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規安全處負責人任辦公室副主任。
二、開學安排
根據x省人民政府《關於20xx年春季學期全省學生返校安排的通告》，按照分批錯峰開學的原則，x月x日高三年級學生開學，x月x日九年級年級學生開學。初高中其他年級、中職學校及國小、幼兒園、特教學校開學時間，將根據我市疫情形勢及學校基本防控條件、師生和校園公共衛生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學校提前開學，嚴禁校外培訓機構在各學段學生（高校除外）未全部返校前組織線下培訓。外籍人員子女學校開學時間由學校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定後確定。市教育局將根據疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時公佈校外培訓機構開課時間，並協助在肥高校做好開學工作。
一、活動目標
（1）能從繪本中獲取關於新型冠狀病毒的資訊。
（2）可以用自己的語言表達出冠狀病毒的有關內容。
（3）瞭解預防病毒的防護措施有哪些。
二、材料準備
繪本故事《病毒與小貪》
三、活動過程
（一）故事引入
師：寶貝，你知道最近發生什麼事情了嗎？（“有新型病毒”）
師：最開始只有一個人得病，慢慢的有越來越多的人得了病，這是為什麼呢？
小結：“這個是傳染病，為了不被傳染，現在我們的辦法就是儘量不到外面去，這樣不接觸其他人就會有效的減少傳染的機率。”
（二）瞭解病毒，閱讀繪本
師：這個病毒是從哪裡來的呢？小朋友們知道嗎？
師：那怎麼會傳播到我們的身上呢？
師：你知道這個病是怎樣傳染的嗎？
師：到底是誰把這個病毒傳染給我們的呢？讓我們一起在繪本中找找答案吧。
（三）重點引導幼兒看
1、第5—7頁：
①、是誰吃了蝙蝠？
②、然後發生了什麼事情？
2、第13—15頁：
①、小貪是怎麼把病毒傳染給別人的？
②、如果被感染了，我們應該怎樣做？
③、那沒有被傳染的人應該怎樣做呢？
（四）講述繪本
講述完繪本後和孩子們一同討論
1、小朋友們，面對疫情，面對病毒我們應該怎麼保護自己呢？
2、除了繪本中的方法，小朋友們想一想還有什麼別的方法嗎？
3、現在我們有這麼嚴重的傳染病，你們認為怪誰呢？
4、聽一聽幼兒的意見，並鼓勵幼兒大膽的表達對這件事的看法。
四、活動小結
“在這個地球上，還有很多我們不瞭解的神奇世界，那些和我們一樣生活在地球上的野生動物們，它們有自己的生活方式，有屬於自己的小世界。我們應當尊重它們，不隨意傷害它們。這不僅是在保護野生動物，也是在保護人類自己。”
一、指導思想
為深入貫徹《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中國小心理健康教育指導綱要》精神，防止類似事件再次發生，按照《貴州省教育廳關於進一步加強中國小心理健康教育及心理危機干預工作的通知》（黔教安穩發〔20xx〕118號）要求，結合我校實際，特制定本方案。
二、建立健全領導班子
組長：
副組長：
成員：
三、具體措施
1、開展學生心理健康教育和心理輔導與諮詢工作
（1）、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨幹、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
（2）、認真貫徹落實《中國小生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統地開展心理健康
教育，通過心理健康宣傳週、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
（3）、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理諮詢工作。通過諮詢，為學生心理健康指導與服務。
（4）、做好新生、應屆畢業生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與諮詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
（5）、教科局將逐步配備心理健康教師，並充分利用現有專職心理健康教師資源，對有嚴重心理疾病的學生進行心理危機干預。
2、完善心理危機預警和干預長效機制，確保青少年學生在校健康快樂成長
認真組織面向全體學生的心理普查，及時發現學生中存在的心理危機情況。
（1）、建立健全問題學生心理檔案，並根據心理狀況及時加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發事件或有心理障礙、行為有問題的'學生要及時發現，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發生。
（2）、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，並協助家長做好教育、疏導、監控工作，按照有關規定及時將學生轉到精神疾病醫療機構進行診治，防止因心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生；
（3）、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；四要建立“早發現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業生離校前、放假前後、考試前後、開學前後、新生入學後、重大活動前後和季節交替前後的“7個重要時段”的重點監控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。
為了有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，預防和減少心理危機事件的出現，以達到對心理危機早發現、早干預、早治療的目的，特制定本預案。
一、心理危機干預的物件、原則
（一）心理危機定義
心理危機是指學生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形而出現的嚴重心理失衡狀態。
心理危機預警和干預是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關係的人，採取有效的措施，使之能安全度過危機，儘快恢復社會功能。
心理危機預警和干預由心理衛生委員、學生幹部、學生輔導員及學院心理輔導員、學院黨總支副書記、大學生心理健康教育中心分工負責，學院黨總支副書記總負責。
（二）心理危機預警和干預的物件
1.有嚴重抑鬱症、精神分裂症等易出現自傷行為的精神障礙者；
2.因心理障礙或突發事件導致產生自傷企圖或行為者；
3.因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
4、出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關聯者；
5.其他經由大學生心理健康教育中心認為有必要進行心理危機干預者。
（三）心理危機干預的原則
1.生命第一的原則。發現危機情況，立即採取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2.親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監護人。
3.全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預物件全程監護。
4.分工協作的原則。實施危機干預過程中，班幹部、輔導員要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預實施程式
（一）問題的.發現
建立起通暢的學生心理危機資訊反饋機制，輔導員和心理委員做到在第一時間內掌握學生心理動態，對有心理障礙的同學，心理委員應發動周圍同學應予以理解、關心和幫助學生。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，輔導員應給予及時的心理指導，並做好諮詢記錄，並及時向學院心理輔導員反饋情況。對問題嚴重的學生需及時轉介到大學生心理健康教育中心，由專業心理諮詢教師對學生進行諮詢和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
（二）訊息報告
學生如出現心理危機情況，心理委員應立即向學生輔導員和學院心理輔導員報告，輔導員在採取必要措施並迅速趕往現場的同時向所在學院黨總支副書記報告，學院黨總支副書記立即向學校職能部門的主管領導報告，職能部門主管領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時彙報。
（三）即時監護
學院、學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。
（四）通知家長
在實施監護的同時，學院應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法儘快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生採取治療措施。在緊急情況下，可採取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。對沒有監護能力或不配合學校的家長，學院應對學生強制採取治療措施或派人將學生遣送回家，並視情況為其辦理休學或退學手續。
（五）進行阻控
對於有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對於學校可調控的可能引發其他學生心理危機的物，學院應協助有關部門及時阻斷。
（六）實施治療
需住院治療的，必須將學生送至專業衛生機構治療；
對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，學院應與其家長商定監護措施；
對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護並離校治療。
（七）應急救助
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，輔導員及相關人員應立即趕赴現場採取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理
當學生自傷或傷害他人事故發生後，學院黨總支副書記負責現場的指揮協調，聯絡學生工作主管部門；聯絡保衛處負責保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證；聯絡校醫院負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；大學生心理健康教育中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
（九）成因分析
事故處理結束後，學院心理輔導員負責事件的成因分析，對事前徵兆、事發狀態、事中干預、事後疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今後參考。
三、實施要求
（一）資訊暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保資訊暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地採取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的排程下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
（五）責任追究。對於因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重後果的，追究相關單位或個人的責任。
為落實國家釋出的學校新冠肺炎疫情防控技術方案，支援學校封閉式管理、常態化防控和應急性處置，引導幼兒安全學習、健康生活，健康教育專家為幼兒疫情防控期間居家防護學習生活提出以下方案。
一、積極配合幼兒園防疫排查工作
疫情期間，幼兒園會有一些“繁瑣”的防疫工作，但為了孩子們的健康安全，還請各位家長積極配合，及時上報每日健康碼、行程碼截圖。另：與孩子共同居住的家人出現紅、黃碼或收到7天3檢簡訊要第一時間上報班主任，並配合社群執行疫情排查、核酸檢測、隔離觀察等防控措施。
二、堅持一日一檢一報告，如實上報健康卡
家長是幼兒體溫監測工作的第一責任人。每天上午10時前對幼兒體溫進行監測，並如實填報每日健康卡，以便園所及時瞭解並掌握孩子的身體情況。如發現幼兒體溫異常或有傳染病早期症狀（如發熱、皮疹、腹瀉、嘔吐等）以及疑似傳染病症狀時，應當及時就診並上報班主任，以確保做到對傳染病病人的早發現，早報告、早隔離、早治療。
三、堅持佩戴口罩、勤洗手
踐行健康生活方式：勤洗手、常通風、外出戴口罩，與他人保持“一米線”社交安全距離。注意合理膳食，保持樂觀心態，保證充足睡眠，適量體育鍛煉，提高免疫力，預防呼吸道傳染病。
四、居家生活愛勞動，家人共處暖融融
增進家人溝通交流，主動承擔力所能及的日常家務勞動，提高生活自理能力和勞動技能，減輕家長負擔。獨自在家時，加強自我保護，熟記、學會撥打各類急救求助電話，遇到危險能夠求助。規範用火、用氣、用電。
五、停課不停學
在這個特殊的時期，希望家長能夠合理的`安排和規劃好孩子的生活，每天堅持鍛鍊身體、自主遊戲、親子陪伴。也請家長抽出一些時間陪伴孩子一起學習，並做好引導監督工作，鼓勵孩子按時完成每天的小任務。
六、嚴格落實”非必要不離穗”，遵守出行要求
請家長提高防控意識，共築免疫屏障，隨時關注疫情動態，非必要不離穗，給幼兒做好防疫表率。確有特殊情況離穗的，需及時向班主任報備，並按出發地和目的地的疫情防控要求管控。隨時檢視自己的雙碼，如有黃碼或紅碼，請立即向社群和班主任報備。
七、社群封控不得已，理解支援守規矩
社群封控不得已，理解支援守規矩。如果家長和孩子居住地所在的社群進入疫情防控應急狀態，應立刻告知班主任，並嚴格遵守當地封控、管控或防範管理的各項規定。在規定範圍內活動，儘量不與他人接觸。減少收發快遞，接收快遞時注意手部衛生和外包裝消毒。
八、抗疫是個大課堂，引領社會新風尚
加強健康理念、知識和技能學習，遵紀守法，崇尚科學，通過官方渠道瞭解疫情和健康知識，不信謠、不傳謠。學習紅色經典故事，弘揚偉大抗疫精神，增強戰勝疫情信心，樹立幼兒良好形象，引領社會健康風尚！
家長朋友們，相信在市委市政府、區委區政府的堅強領導下，在廣大市民的通力配合下，一定可以遏制疫情的蔓延。
讓我們家園攜手，共克時艱、眾志成城，共同做好疫情防控工作！幼兒園全體教師期待儘快與家長朋友們及孩子們在幼兒園重聚。
一、活動目標：
1、瞭解諾如病毒的危害、症狀。
2、預防諾如病毒的方法
二、活動準備：
彩圖若干及視訊。洗手用品。
三、活動過程：
師：小朋友。有一種小東西，進入我們人體之後就會讓我們生病，使我們拉肚子、肚子好痛，還會嘔吐，非常痛苦。這種可惡的小東西就是諾如病毒。出示圖片。
師：開啟視訊，看看生動的介紹。（完畢。）小朋友，你們看那些生病的孩子是不是好痛苦呢？又要打針，又不能上學。
師：我們要不要防止諾如病毒進入人體呢？當然要。首先，我們要做到：大便小便之後，以及吃東西前要洗乾淨小手。教師示範洗手標準動作，小朋友模仿。
師：還有，我們平時不要吃生的魚和肉，水果也要洗得好乾淨才吃。千萬不能直接喝水龍頭流出來的水，我們要喝溫開水或涼開水。出示圖片。
師：放假在家裡或者出去玩，不要去多人的地方，也不能到街邊擺攤的`人那裡買食品吃。出示圖片。要有良好的衛生習慣，不亂扔垃圾、食品，不踩髒椅子、桌子、床等傢俱。
師：出示圖片。如果你有肚子痛、拉肚子、嘔吐，就就及時告訴爸爸媽媽，儘快去醫院看病，這樣就好得快點。然後，就要在家裡好好休息，等完全康復，過了3天才可上學。
春季是傳染病的高發季節，海口市椰海幼兒園為家長朋友們分享相關“諾如病毒”的防控知識，希望大家引起重視！親愛的家長朋友們，讓我們家園攜手共同做好“諾如病毒”的防範措施，讓寶貝們遠離疾病，健康、快樂每一天。
老師給孩子們分享預防諾如病毒措施
1、堅持做好每日晨、午檢工作，認真執行一摸、二看、三問、四查的原則，發現異常情況及時處理。
2、養成良好的衛生習慣，勤洗手，並且要用肥皂或流動水洗手，尤其是飯前和便後以及外出歸來後。
七步洗手歌
兩個好朋友，手碰手。
你背揹我，我背揹你。
來了一隻小螃蟹，小螃蟹。
舉起兩隻大鉗子，大鉗子。
我跟螃蟹點點頭，點點頭。
螃蟹跟我握握手，握握手。
活動目的：
通過訓練，增強自信心。
活動說明：
一個人的不自信往往通過行為表現出來，如不敢向別人提要求，害怕遭到拒絕；面對任務退縮，擔心自己完不成；討好別人，不願得罪別人，等等。不自信的人很少嘗試自信的行為。行為訓練對於克服不自信是一種很好的方法。
活動過程：
1.不自信的等級排定
教師出示令學生感到不自信的幾種情況，要求學生根據自己的情況，按照不自信的程度進行排列。（可以用PPT投影打出，也可以事先印在一張紙上，學生一人一份）（按最不自信做的到較自信的做的水平排序）：
在馬路上向陌生人問路。
你正在家裡做作業，而且正做在興頭上，有同學打電話來聊天，想掛電話又不知如何開口。
要好的幾個同學建議一起到外面去玩，但自己又沒有這麼多錢，自己的家境也不允許到這麼高檔的地方去玩，該怎麼辦?
在班裡，你學習比較好，筆記也很整齊全面。有一些同學老是上課不好好聽，但他們臨考借你筆記背背，更有人考試時作弊獲得比你還好的成績。你知道這樣做他們是自己害自己，但是自己心理還是不舒服，也不想再借筆記給他們。不知該怎麼做？
看電影時，前排的人正好擋住了你的'視線。
你的老師正當著全班同學的面嚴厲地批評一個同學，而你知道這個同學是被冤枉的，你會站起來為他說句公道話嗎?
在公交車上，你背了一個大書包，又拎了一大袋東西，你想請坐在位子上的人騰一點地方讓你擱一下包，你會開口嗎?
2.學生計劃應對策略
在學生對上述幾種情況排好等級後，請學生在旁邊寫出自己平時的反應，然後再寫出自己認為較好的反應形式。如對於第七種情況，你會說：“對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了。”
3.分小組討論
學生分小組討論各項情況，交流自己的應對策略，並試著在組內練習自己的應對策略。
4.矯正與模仿
教師在學生活動的時候，注意觀察學生的反應，並作指導。
請做得較好的學生在全班同學面前進行演示。讓反應不得法的學生模仿該學生的行為、語氣及表情。
5.討論
請學生討論在生活中還有哪些情況讓自己感到不自信，應該如何應對。
6.辨別行為過激與行為自信。
教師可準備幾個行為過激的例子與行為自信的例子，讓學生加以辨別。
7.應用(泛化)
請學生舉出在生活中其它讓自己覺得沒有自信的例子，並討論應如何解決。
8.附：應對策略(對應於前七種情境)
(1)請問，去某某大街怎麼走?您能說得詳細些嗎?我還不是很清楚。
(2)對不起，下次再陪你聊吧!我正趕著做作業呢。
(3)哎呀!我沒錢，大概不能參加你們的活動了，或者我們換個地方玩，不過花錢要少一點。
(4)你把你的筆記給我看，我希望我們可以交換看，互相學習。
(5)先生，對不起，您這樣坐正好擋住了我的視線。
(6)老師，請不要生氣，我想告訴您事情是這樣的……
（7）對不起，叔叔(阿姨)，能請您讓我在您的位子邊上擱一下我的書包嗎?它實在太重了。
為及時疏導、有效干預學生心理危機，減少或避免因心理問題而引發的傷害事件，及時、有效、穩妥地處置校內可能發生的各種心理危機事件，促進學生健康成長，特制定本預案。
一、校園心理危機
校園心理危機是指在學校校園生活範圍內，由於各種突發的、重大的危機事件所引起的校園成員心理嚴重失衡狀態。
二、工作原則
心理危機預防和干預應遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業科學；支援系統，家校結合。
三、領導工作小組：
成立學生心理危機預防和干預領導小組。
組長：校長
副組長：邵紅曹靜
成員：各年級組組長，各班主任。
四、心理危機預防和干預的工作體系
心理危機預防和干預是一項系統工程，需要在學校統一領導下，各個相關部門密切協作，分工負責，才能取得實效。結合學校實際，建立如下心理危機預防和干預體系：
（一）一級預警和干預
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導學生心理危機預防和干預工作的實施，協調各部門之間的關係，使之凝成合力，使學生心理危機干預工作得以順利開展；對於突發心理危機事件進行處理、負責審定心理危機干預預案、定期聽取下級的彙報、決定向有關醫療機構轉介學生。
（二）二級預警和干預
主要職責：指導與部署學校學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展學生心理危機救助工作。排摸和掌握有關資訊，及時向校心理危機干預領導小組報告較嚴重的心理危機事件，並根據校心理危機預防和干預領導小組的意見，開展心理評估和干預等工作。
二級預警和干預工作小組要建立以班主任為主體的資訊網路，及時瞭解學生的學習、生活、思想及心理狀況。在發現或得知學生有異常心理或行為表現時，要儘快安排專（兼）職心理老師瞭解相關情況，採取必要的看護措施和妥善的援助措施，以緩解和消除學生心理問題，防止發生意外事件。對較嚴重的心理危機事件，要在第一時間報告，以啟動本預案。
（三）三級預警和干預
心理老師對班主任、任課教師及學生中的心理委員定期進行心理危機干預的常識性培訓。以便在遇到問題的情況下能夠採取正確的方法進行通報、干預、轉介。各班級設心理委員1名，主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理資訊。
五、心理危機事件分級和危機報告
根據心理危機事件可能導致後果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機事件
發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處於急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
（二）較大心理危機事件
1、生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害、性暴力、意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），並伴有強烈的情緒和行為反應。
2、患有嚴重心理疾病，並已經專家確診的學生，如患有抑鬱症、恐怖症、強迫症、癔症、焦慮症、精神分裂症、情感性精神病等疾病的學生。
（三）一般心理危機事件
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2、因情感受挫、人際關係失調等導致的心理或行為異常。
3、因學習困難、經濟困難、適應困難、等出現心理或行為異常。
4、由於身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者的同宿舍、同班的學生等。
（四）危機報告
1、發現有較大或一般心理危機事件，相關二級預警和干預工作小組及時以電話的形式上報校心理輔導室，並在24小時內以書面形式向學校心理諮詢室報告。
2、當有重大心理危機事件發生時，各相關人員應立即向學校學生心理危機干預領導機構報告。
六、危機干預措施
（一）對有嚴重心理障礙學生的干預措施
1、對出現嚴重心理障礙的學生，學校須報告心理諮詢室對學生的心理健康狀況進行評估或到專業精神衛生機構會診。
2、經評估認為該學生可以在學校邊學習邊治療的，學校須指定專人密切注意該生情況，加強管理，及時提供心理輔導，必要時請精神衛生專家會診治療，家長並要簽訂協議書。
3、經評估認為該學生回家休養並配合藥物治療有利於其心理康復的，學校必須派專人監護，確保其人身安全後，通知學生家長將其帶回家休養治療。
4、經評估認為該學生住院治療有利於其心理康復的，學校必須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療。
（二）對有自殺傾向的學生的干預措施
一旦發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，學校應立即採取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環境，併成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知家長到校。
2、報告心理諮詢室，對該生的心理狀況進行評估或請專家會診，並提供書面意見。
3、經評估認為該生住院治療有利於其心理康復的，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療。
4、經評估認為該生回家休養有利於其心理康復的，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療。
（三）對實施自殺行為學生的干預措施
1、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。
2、及時保護、勘查、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，並配合、協調有關部門對事件調查取證。
3、對於自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利於其心理康復的，通知其家長將該生送至專業精神衛生機構治療；如回家休息治療有利於其心理康復的，在其病情穩定後由家長將其帶回家休養治療。
4、正確應對新聞媒體，學校應有專門對外發布資訊的人員（一般是辦公室主任），防止不恰當報道引發負面影響。
5、學校應及時對本校師生通報情況，在同專（兼）職心理老師商討或專家的指導下組織老師對相關人員進行及時的心理疏導。
（四）對有傷害他人意念或行為學生的干預措施
1、對於有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即採取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、學校須報告心理諮詢室對學生的心理健康狀況進行評估或請專業精神衛生機構會診。學校根據評估意見進行後續處理。
（五）危機干預後期措施
1、學生因心理問題住院治療或休學再申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷證明，經心理諮詢室、學生心理危機預防和干預領導小組評估確已康復後，必要的情況下並簽訂協議後，可辦理復學手續。
2、學生因心理問題休學後復學時，學校諮詢室和班主任應對其定期進行心理訪談，瞭解其思想、學習、生活等方面的情況。
3、對於有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬於自殺高危人群），心理老師進行定期心理訪談及風險評估，密切監護，及時瞭解其學習、生活和思想狀況，並同家長簽訂協議，確保該生人身安全。
七、心理危機預防和干預的注意事項
（一）在開展心理危機干預與自殺預防工作時，應堅持保密原則，不得隨意透露學生的相關資訊，並儘可能在自然的環境中實施干預。
（二）對社會功能嚴重受損和自制力不完全的學生，不得在學生宿舍裡實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生安全。
（三）在與家長聯絡過程中，應注意方式方法，做好記錄，並妥善儲存。
（四）干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，專業機構出示的醫囑施行。
為進一步提高我校大學生的心理健康意識，促進同學們身心健康和諧發展，經研究決定，於月14日至6月10日舉辦以“新時代，心夢想，心健康”為主題的'20xx年大學生心理健康專題宣傳活動。現將有關事宜安排如下：
一、活動時間：
XX月14日至6月10日
二、活動主題：
新時代，心夢想，心健康
三、主要活動內容及安排
1、心理主題講座。學工處將邀請心理學專家為我校師生舉辦專題講座，具體安排另行通知。
2、心理書籤製作大賽（詳見附1）。
3、召開心理班會（14—610）。由各班心理委員在心理輔導站站長、指導老師或輔導員的指導下，根據本班情況組織召開心理班會，並要求進行字、圖片及影像記錄的總結，於活動期間推薦本單位一份優秀班會材料報送到學工處存檔（大學生活動中心06）。
4、舉辦心理健康知識宣傳活動。月2日，大學生心理健康指導中心將開展包括心理健康知識專題宣傳、現場心理諮詢、問卷調查等系列活動。
5、各教學單位以“新時代，心夢想，心健康”為主題，出一期專題黑板報。要求於月21日至27日期間，將本單位黑板報統一放置於體育館對面籃球場前。
望各教學單位對本次活動予以大力支援和配合，共同促進我校心理健康教育工作的發展，共建和諧校園。
第一章總則
第一條為進一步貫徹落實《關於進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》、《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》、《關於加強心理健康服務的指導意見》、《高等學校學生心理健康教育指導綱要》、《四川省教育廳關於切實加強心理健康和生命安全教育維護青少年學生身心健康的通知》等檔案精神，切實加強學生心理健康教育工作，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，減少學生因心理危機帶來的各種損失，促進學生健康成長，促進校園與社會穩定，特制訂本辦法。
第二條心理危機是指因生活意外事件造成的情感創傷，使心理內環境出現巨大的失衡，以致個體在認知、情感、行為等方面的功能失調甚至精神瀕臨崩潰的狀態。心理危機干預是指採取緊急應對的有效措施幫助處於心理危機中的個體，通過改善其心理危機情境，緩解其心理危機情緒，恢復其正常心理功能，從而避免其因心理危機引發攻擊性或自毀性行為，或將傷害行為造成的損失降到最低程度。
第三條心理危機干預的工作目標。
（一）通過心理危機知識教育和宣傳，使學生建立理性平和心態，樹立心理危機求助意識，掌握心理危機自救和求助知識。
（二）通過開展心理諮詢，幫助處於心理危機中的學生消除心理衝突，增強心理危機抵抗能力。
（三）通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理問題早發現、早干預和早控制，減少和避免心理危機事件對學生成長的負面影響，維護學院安全穩定。
第二章組織機構及其職責
第四條學院成立大學生心理危機干預工作領導小組（以下簡稱“領導小組”），由分管學生工作的院領導擔任組長，學生工作部負責人擔任副組長，成員由宣統部、教務處、保衛處、國資與後勤處、團委等部門、各系主要領導及心理諮詢與服務中心（簡稱“心理中心”）負責人組成。領導小組辦公室設在心理中心。領導小組主要工作職責：
（一）全面規劃和領導學院心理危機干預工作，為大學生心理健康教育、心理諮詢及心理危機干預提供政策、人員、物質、經費保障等。
（二）督促有關部門或單位認真履行心理危機干預工作職責，為重大心理危機事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學院開展心理危機干預工作的業務機構。中心主任由學生工作部負責人擔任，同時兼任領導小組辦公室主任。心理中心的心理諮詢師由具有心理諮詢師資質或同等資質的專、兼職教師組成。心理中心主要工作職責：
（一）面向全體師生開展各種形式的心理健康知識宣教活動。
（二）為學生提供日常的心理輔導與諮詢服務。
（三）對心理危機事件中的當事人進行心理援助，及時干預或轉介。
（四）對輔導員、學生幹部以及全體教職員工進行心理危機干預知識、技能培訓。
（五）對新生進行心理健康普查，並建立心理檔案，對普查篩查出來的高危人群及時備案並實施有效干預，建立心理危機學生資料庫和檔案，實行動態化管理。
（六）組織有關專家對有心理危機的學生進行評估，及時向有關單位提出建議。
第六條心理中心成立大學生心理危機鑑定與干預專家組（以下簡稱“專家組”），專家組由3-5人組成，聘請院內外有心理學專業背景和精神病學專業背景的博士或具有高階職稱的心理專家組成。專家組主要工作職責：
（一）負責對大學生心理危機進行評估。
（二）負責對從事心理危機工作的心理諮詢師進行心理督導。
（三）提供心理危機事件處理的心理建議。
（四）指導心理危機風險化解。
第七條學生工作部在學生心理危機干預中的主要職責：協調學生心理危機干預工作的實施；督促各系落實心理危機干預的具體措施；為心理中心的工作提供支援和保障。對教學樓管理員、宿舍管理員和門衛進行相關培訓，增強他們對心理危機學生的警覺。
第八條教務處在學生心理危機干預中的主要職責：支援並指導有關心理健康課程的建設及教學管理；協調處理有嚴重心理障礙學生的學習與教學管理、學籍管理等問題。
第九條保衛處在學生心理危機干預中的主要職責：配合學院對高危學生實施隔離監護，及時和處地公安機關取得聯絡，並報告事態的發展情況，保證高危學生在轉介過程中的人身安全；意外事件發生時對當事人現場監護、及時勘察和保護現場、防止事態擴散以及對其他學生造成的不良刺激；配合、協調有關部門對事件的調查處理。
第十條宣統部在學生心理危機干預中的主要職責：充分利用院報、廣播、網路、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識，營造健康向上、關愛生命的積極氛圍；積極、正面應對心理危機事件中的新聞媒體及其輿論；監控並研判對大學生自殺等心理危機事件的負面報道。
第十一條國資與後勤處在學生心理危機干預中的主要職責：不斷改善學院環境，儘可能清除存在的安全隱患；加強樓層管理，相關管理人員發現學生有異常行為時要謹慎處理，及時報告；為學生心理危機的干預工作提供必要的物質保障。醫務室配合學院對心理危機事件中的當事人進行緊急救治；協同心理中心發現有心理障礙或精神疾病的學生並給與建議。
第十二條各系學生心理危機干預工作由書記負責，輔導員具體落實。全體教職工及學生黨員、學生幹部均有責任和義務積極協助本系實施學生心理危機干預工作。各系心理危機干預工作的主要職責：
（一）穩定各系兼職心理工作者隊伍。穩定心理委員和寢室室長工作隊伍。支援輔導員外出參加心理學相關知識和技能的培訓。
（二）預防和監控系內可能誘發學生心理危機的各類事件。
（三）收集並上報有心理和行為異常學生的資訊。
（四）建設心理危機干預資料庫中重點學生心理檔案。
（五）對學生心理危機事件進行及時干預。
（六）對教職工、班團幹部、學生黨員等開展心理健康教育，增強他們對心理危機的預防意識和敏感性。
（七）利用各種渠道向學生家長宣傳心理健康知識，與學生家長保持密切聯絡，積極爭取家長配合心理危機干預工作。
第十三條各系應充分發揮本系班級心理委員、寢室室長在心理危機干預中的自我教育、自我管理、自我服務作用。同時，班幹部、黨員有責任關心同學的心理健康，瞭解全班同學的心理狀況，若發現有嚴重心理障礙或自殺傾向的同學應立即報告輔導員，同時及時與心理中心取得聯絡，尋求專業幫助，開展風險評估。
第三章預警機制及心理危機事件處理
第十四條全院師生員工要特別關注認知、情感、行為和生理方面有較大改變的學生。做到對學生的心理狀況變化落實“五早”：早發現、早報告、早研判、早預防、早控制。工作中做到資訊暢通，反應迅速，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態。
第十五條心理危機干預工作重在預防，應在心理危機事件尚未發生時，對高危個體予以特別關注。事件發生時，應立即啟動“一名患者、一名領導、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”工作機制。
第十六條心理中心堅持每年對新生開展心理健康普查、回訪工作；堅持在新生入學和畢業生離校等重要時間段，在每個學期初和學期末、重大節假日前後等特殊時間段加強對學生心理問題的排查。對排查中心理狀態有波動的學生和高危學生及時做好心理危機預防與干預工作。
第十七條建立心理健康專業工作隊伍、學生工作隊伍、學生組織組成的全員參與的心理危機干預工作機制。
第十八條心理危機事件處理流程。根據不同的心理危機事件情況開展不同方式的心理危機干預處理。
第四章心理危機干預工作制度
第十九條報告與反饋制度
（一）寢室心理資訊員要經常關注本寢室同學的心理狀況，有異常狀況及時向心理委員和輔導員報告。
（二）班級心理委員要全面掌握全班同學的心理狀況，有異常狀況及時向輔導員報告。
（三）輔導員應經常深入學生中，及時瞭解學生的心理健康狀況，有異常狀況及時向系書記報備。
（四）系書記應經常與各輔導員聯絡溝通，及時全面掌握本系學生心理健康動態，有異常狀況及時向心理中心報備。
（五）輔導員如發現有心理狀況迅速惡化的學生或新發現有嚴重心理問題的學生，應立即將情況向心理中心報告，系部應採取有效控制措施，確保學生安全。
（六）心理中心對報告存在心理危機的學生，應及時進行心理危機風險評估和心理疏導工作，並將學生心理危機的嚴重程度、預計可能發生的心理危機事件及處理意見向學工部相關領導彙報，同時向系部反饋。
（七）心理中心應定期將全院心理問題學生的心理動態情況向學工部相關領導彙報。
（八）學生工作部定期將全院心理問題學生動態彙總情況向分管院領導彙報。
（九）各系教職員工在遇到心理危機重大事件和緊急情況時，應當即向上級領導或心理中心報告。
第二十條檔案制度
（一）心理問題學生分級建立紙質檔案，並形成電子資料庫。其中，重點關注心理問題學生形成一級心理危機預警庫，入庫學生只進不出；一般關注心理問題學生形成二級心理危機預警庫。入庫學生可進可出。
（二）符合以下三種情況的學生納入一級心理危機預警庫：入校後出現心理疾病發作，並得到醫院確診的；入校後實施過自殺行為的；有精神疾病史但入校後暫無發作現象的。
（三）符合以下三種情況的.學生納入二級心理危機預警庫：入校後有明顯的心理問題表現但醫院未確診的；有自殺史但入校後從未實施的；有心理問題病史但入校後暫無反常現象的。
（四）電子資料庫為動態庫，記錄心理問題學生的心理狀態變化情況。各系、心理中心同時管理電子資料庫，保障電子資料庫的資料同步與更新。
（五）心理問題學生檔案應一人一檔。紙質檔按要求存入檔案袋，包括該學生所有的相關附件資料：如學生基本情況表、在校成績單、醫院病歷記錄、各類各層談話記錄、家長聯絡記錄、心理普查記錄、安全承諾書、請假休學申請書等。檔案袋封面標註保密。
（六）一級、二級心理危機預警庫學生的紙質檔案由各系保管，同時大學生心理健康服務中心備存一級、二級心理危機預警庫心理問題學生檔案。
（七）各單位要加強對所有入庫學生心理檔案的管理，嚴格遵守保密原則。
第二十一條監護制度
（一）對於心理危機程度較輕且能在學校正常學習者，其所在系應成立以班級心理委員為負責人、其他學生幹部及心理資訊員不少於三人的學生監護小組，及時瞭解該生的心理與行為狀況，並進行安全監護。監護小組應及時向輔導員彙報該生的心理動態。
（二）對於心理危機程度較高但能堅持在校學習並接受治療者，輔導員應將其家長請來學校並告知情況，雙方協商後，讓學生休學回家治療，或與家長簽訂書面《四川資訊職業技術學院心理危機管理責任書》，並由家長陪讀。
（三）對於經心理中心評估確認有嚴重心理障礙、有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學生，系部應立即通知家長來校，商議處理事宜。在將學生安全移交給家長前，系部應對學生實行24小時特別監護。必要時可實施隔離，或送往安全環境監護。若出現心理障礙的急性發作，發生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險的，應立即送往專業精神衛生機構接受治療。學生在醫院治療期間，輔導員應與主治醫生保持聯絡。
（四）對於自知力不完全或不能維持正常生活的學生，不得在學生寢室裡實行監護，要確保學生及其他同學的安全。
（五）診斷結論、病情評估表明就診者為嚴重精神障礙患者，根據《精神衛生法》相應條款處理。
第二十二條後期跟蹤制度
（一）按學生管理規定，因心理問題休學的學生在休學期間不享受在校學生的待遇。
（二）因心理問題休學的學生在申請復學時，應持近一週以內由二甲及以上醫院的專業精神衛生機構所開具的心理疾病康復證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進行二次心理評估，根據評估結果辦理復學手續。
（三）學生復學後，系部應對其學習生活進行妥善安排。應安排班級心理委員、心理資訊員等對其密切關注，瞭解其心理變化情況。輔導員每月至少與其談心一次，並通過周圍其他同學隨時瞭解其心理狀況。
（四）心理中心根據各系的需求，安排心理諮詢師定期以預約諮詢或隨訪諮詢的形式，對學生心理動態情況進行評估，並將評估結果反饋給各系。
（五）對於因有強烈自殺意念或因自殺未遂而休學再復學的學生，應由監護人陪讀。各系應安排學生監護小組對其密切監護，制定可能發生心理危機的防備預案，防止該生心理狀況的隨時惡化。心理中心應保持密切關注，組織專家對其進行定期跟蹤諮詢及風險評估。
第二十三條責任追究制度
參與心理危機干預工作的各部門及其工作人員，應具有高度的責任感，服從指揮，統一行動，認真履行職責。對因失職造成嚴重後果的，要追究單位或個人責任。
（一）相關部門工作人員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學院心理危機干預方案不力者。
（二）參與心理危機干預事故處理的相關工作人員，在接到學生心理危機事故報案後，拖延時間沒有及時趕到現場造成延誤時機的或在現場不配合、不服從統一指揮者。
（三）違反保密原則，擅自對外發布訊息，洩露學生資訊者。
第二十四條其他制度
（一）特殊情況備案制度
學生自殺事故發生後（含已遂和未遂），所在系應將該生檔案材料提供給心理中心備案。學生因心理問題退學、休學、轉學、復學的，各系亦將其檔案材料報心理中心備案。
（二）物質保障制度
學院對學生心理危機干預工作提供人員、必要的物質保障和經費投入。人員保障包括按照1:3000配備專職心理諮詢師，培養符合心理諮詢行業規範的專業心理諮詢人員。物質保障包括建設符合規範要求的心理中心辦公室、心理諮詢室、團體訓練室、熱線電話等必備工作場地及專業設施。為確保學生心理危機干預工作的正常運轉，學院按照每年學生人均5-10元的標準劃撥心理健康教育專項經費，專款專用。
（三）培訓制度
心理中心每年應有計劃地對心理諮詢老師、全體學生工作人員、宿舍管理員、學生幹部進行心理危機干預培訓，不斷提高他們的心理危機干預能力。保障專職心理諮詢師每年不少於一次外出進行專業培訓；保障學生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機干預培訓；保障各系兼職心理老師每月開展一次工作經驗交流會或工作案例研討會；保障學生心理幹部每人每年不少於10學時的心理健康知識或心理危機預防知識培訓。
第五章附則
第二十五條各系應針對本系學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，經常性地對本系學生的心理問題進行分析，及時掌握監控物件的情況，保證學生心理危機的預警資訊暢通。
第二十六條應做好資料的收集與有關材料保留工作，包括與相關方面溝通交流的重要電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十七條對有嚴重心理障礙或自殺傾向的學生，家長有責任積極配合學院心理危機干預工作的開展。若家長刻意隱瞞學生的真實狀況，拒絕或阻撓學校的心理危機干預工作，其後果由家長承擔。
第二十八條本辦法由學生工作部負責解釋，具體工作中的問題諮詢由心理中心負責答覆。
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