為大力弘揚志願精神，深入開展青年志願者活動。進一步增強大慶師範學院廣大青年的志願意識、責任意識和奉獻意識，並展現大慶師範學院構建和諧校園的精神風貌。在“服務社會、傳播文明”理念下，弘揚傳統美德，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的時代精神，營造團結、關愛、平等、和諧的校園氛圍，特制訂青年志願者服務實施方案。
一、指導思想
開展青年志願者服務活動，發揮共青團員的先進性，樹立志願者服務理念，弘揚志願者精神，創造良好的校園環境和培育豐富的校園文化內涵，凸顯我校特色，我校青年志願者服務隊始終堅持“統一領導、條塊結合、全面發動、廣泛參與、著眼長紀、循序漸進”的工作原則，加強我校志願者隊伍的建立與管理，提高志願者相關知識和技能，發揮志願者的積極作用。擴大青年志願者服務的影響力，展現我校共青團青年良好的精神風貌。
二、志願者服務界定
志願者具有志願性、無償性、公益性、組織性四大特性。每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的能力，同樣，每個人都有促進社會繁榮進步的義務和責任。參與志願者服務工作是表達這種權利和義務的有效形式。在服務他人、服務社會的同時，自身也得到了提高、完善和發展，精神和心靈也得到了滿足。
參與志願者服務活動即是“助人”也是“自助”，既是“樂人”，同時也是“樂己”。參與志願服務，在幫住他人、服務社會的同時也傳遞了愛心、傳播了文明。通過志願者服務，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠感。並對緩解矛盾、促進穩定具有一定的積極作用。
三、服務管理辦法
（一）服務參與人員
大慶師範學院學生
（二）行為規範
(1)言行文明，態度熱情，在服務時要以友善、熱情、細緻、態度提供志願服務，創造一流的服務品質，展現志願者的良好形象。
（2）遵守機率，忠於職守。志願者需服從學院青年志願者協會的安排，志願者無論是臨時服務還是定期服務，都要信守承諾，服務守時，如因事拖延或不能參加活動，必須提前通知活動主要負責人或服務物件。要與其他志願者充分合作，互相鼓勵，共同進步。
（3）平等相待，在平時工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈，尊重服務物件的個人習慣和民族風俗以及個人信仰，不以任何理由收受錢物。
（4）按時到崗，自覺履行職責，主動、積極、熱情地服務他人。要求志願者具有較高的志願服務覺悟和服務意識。
（5）杜絕在服務過程中聊天、吸菸、看雜誌、偷懶、打鬧等現象，廣大志願者應該以飽滿的熱情履行神聖的職責，為人民做實事、好事。
（三）對參與服務的學生的要求
（1）參與志願服務活動的學生必須重視志願活動，積極支援志願服務。
（2）在志願服務期間，志願者必須佩戴中國青年志願者協會徽標，統一著裝，儀表端正，舉止穩重，文明禮貌。
（3）參與志願者服務時，要確保安全並圓滿完成任務。
（4）志願者在服務時必須能夠很好的控制自己的情緒，面對各個方面的壓力和意見時，要學會合理減壓，排除不良情緒。
四、服務內容：志願服務分為校級志願服務和各二級院（系）志願服務。
（一）社群服務：
主要以大慶市讓胡路區委、區政府為中心開展志願者服務工作，立足於本區人民開展活動，為廣大群眾的精神文明建設和生活勞動建設服務。在社群主要開展以下幾 個服務專案：
開展為社群打掃部分街道衛生的志願活動
開展敬老助殘、救助弱勢群體的志願活動
開展環保知識及健康知識的宣傳和講座
開展愛心家教等有益社群兒童的志願活動
宣傳青年志願者精神
及其他綜合活動等
（二）綠色服務：
當前社會最為關注的問題無疑是環境問題，隨著社會的發展和人類的進步，在滿足了經濟需求後，人類開始尋找自身和周圍環境的良性發展。因此開展環保活動刻不容緩。校青年志願者協會在校團委的領導下，主要開展以下幾個方面的活動：
開展植樹造林的志願者活動
開展水汙染調查的志願者活動
開展清理白色垃圾的志願者活動
開展動物保護的志願者活動
開展溼地保護的志願者活動
並開展對環保方面的宣傳活動等
（三） 健康服務：
宣傳健康知識，提高全民對健康的重視。由校青年志願者協會協助區政府及各機關部門開展各項活動，主要有以下幾個方面：
參與獻血、捐獻骨髓等服務活動；
開展關於健康方面的公益演出；
編制健康知識小手冊，併為社群群眾發放；
（四）文藝宣傳：
開展文藝活動，主要有節目主持、聲樂、器樂、戲劇、相聲、小品及本地的風土人情，風俗習慣，傳統文化等的發揚與宣傳。
（五）賽會服務：
負責為學校舉辦的各種大賽活動服務，服務內容有以下幾個方面：
外語翻譯
微機操作
禮儀服務
安全保衛
體力服務等
（六）公益服務：
主要針對於各類社會福利機構，如福利院、敬老院、慈善機構、紅十字會、紀念館、醫院、圖書館、博物館等。
（七）一對一服務：
志願者可與區內及市範圍內結成一對一定點服務，以接力的形式將工作延續下去。可根據需要的不同、志願者能力的特點，針對不同形式的需要，組織不同的小分隊開展志願服務。物件如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業的弱勢群體等。志願者可以根據服務物件的不同制定不同的實施方案，並安排一批長期穩定的志願者服務隊來為他們提供幫助。例如：扶貧幫困，文化教育，法律援助，文體娛樂，生活家政，醫療衛生，環境保護等。
五、服務步驟
(一)校級志願服務實施步驟
1、活動策劃
由校青年志願者協會策劃部策劃活動方案，並上交完整的策劃方案與活動申請。
2、招募志願者
3、下發通知
由祕書處通知各系院參與志願者活動的人員名單，並對活動的內容、時間、地點等對各系院下發書面通知。
4、實施服務
由校青年志願者協會對志願者進行統一培訓後帶領志願者進行志願服務。
5、活動總結
校級志願服務結束後由校青年志願者協會祕書處上交工作簡報。
6、活動考查
校級志願服務由校青年志願者協會紀檢部統一監督考查；
（二）各二級院（系）志願服務實施步驟
1、開展活動前，要到校青年志願者協會提交活動申請與活動策劃。申請由活動名稱、參與志願服務人數、舉辦院系單位、活動時間、內容、負責人、校青協主席簽字等項組成。
2、服務期間由校青年志願者協會紀檢部做統一檢查。
3、各二級院（系）志願服務期間，負責人必須按照規定配合紀檢部人員填寫活動記錄，志願服務期間紀檢人員辦事需以公平、公正為原則。仔細核實服務活動的真實情況，並做記錄。
4、服務結束後，各二級院（系）應及時上交工作簡報。
（三）檢查分為以下幾個方面：
1、在活動中的紀律
2、在活動中是否著統一的服裝、佩戴會徽
3、在活動中志願者是否積極參與
4、活動中是否有不文明行為
5、活動中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀律、偷工減料、拈輕怕重等情況
六、考核標準
1、凡參加校級志願服務的人員均有機會參加評比，校青年志願者協會將根據活動記錄和考核。獎勵分為“志願者積極分子”，“優秀志願者”和“志願者標兵”。並頒發證書。
（1）、本學期參加二次校級志願服務的志願者將被評為“志願者積極分子”。
（2）、本學期參加三次以上（包括三次）校級志願服務的志願者將被評為“志願者標兵”並修得一分志願學分。
（3）、本學期其他參加校級志願服務的志願者將獲得“優秀志願者”榮譽證書。
2、各二級院（系）組織的志願服務，校青年志願者協會將根據活動記錄和考核以及志願服務的質量和時間進行評比，獎勵分為“優秀志願者團體”、“志願者團體標兵”。
（1）、本學期各二級院（系）本學期末評比第一名的二級院（系）將被評為“志願者團體標兵”。
（2）、本學期各二級院（系）本學期末評比第二名以及第三名的二級院（系）將被評為“優秀志願者團體”。
3、對志願者以及各二級院（系）的評比，必須經由校青年志願者協會會議討論通過並由主席批准方可執行。
*注：所有獎勵旨在促進青年志願者的服務意識和奉獻精神，為的是更好的發揚志願精神。我們志願者應該本著奉獻的精神來為群眾和同學做服務，應該做到一種“舍小我，保大我”的精神。望廣大志願者謹記。
七、附則
1、此章程的解釋權由大慶師範學院校青年志願者協會所有。
2、此章程將會在大學生志願活動的不斷髮展中充實和完善。
大慶師範學院青年志願者協會
二零一零年
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