20年春運從1月13日開始，至2月21日結束，為期40天。根據國家發改委等六部委和上級交通部門關於做好春運工作的各種指示和檔案精神，為切實做好春運工作，圓滿完成春運任務，現將有關工作通知如下：
一、加強組織領導
為加強春運工作組織領導，局成立了以，辦公室負責春運期間工作聯絡、協調、資訊彙總報送等具體事務。要求各單位成立相應的春運工作機構，在局春運領導小組的統一指揮下紮實開展各項工作，並積極協調配合公安、海事、氣象等部門，加強資訊溝通和資源共享，及時協商解決春運期間運輸組織、車船通行、安全監管、應急運輸等方面的問題。
市港航局、市運管局、市公路局、交通質監站和市長運集團、市城市公交要將本單位春運領導機構名單和值班電話於1月日前用電子版報局春運辦，QQ郵箱：。
二、優化運力保障
20年春運與上年相比提前11天，是近五年來最早的春運，節前客流相對較為集中，加之強厄爾尼諾事件可能導致極端異常天氣，安全有序運輸任務艱鉅。各有關單位要加強春運需求分析，科學組織運輸，保障春運高效有序。一是要全力落實運力保障。要認真抓好春運期間旅客運輸組織協調，提前做好旅客流時、流量、流向的調查預測，儘早制定運力安排方案，落實運力保障。二是要切實保障運力供應。要及時掌握客流變化情況，及時調整熱點線路和高峰時段班次密度，合理疏導旅客，避免出現旅客滯留現象。要加大農村道路運力組織，方便鄉村群眾節日探親訪友和購物出行。三是要強化多種運輸方式銜接。要加強公路、鐵路運輸銜接統籌，發揮各自優勢，互為補充，共同滿足旅客出行需要，特別要保障好火車站夜間客運運力，滿足旅客集疏運需要。四是要建立高峰期應急運力調配聯動機制。要加強與客流相對集中周邊臨近地區的溝通聯絡，確保旅客走得了、走得好。
在做好旅客運輸的同時，必須加強對貨運市場的監測，在保障煤電油運的基礎上，優先安排肉、禽、菜、果等節日物資運輸，確保節日物資及時運輸。
三、強化安全監管
各行業管理機構必須落實“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”安全責任關係，強化安全源頭監管，做好重點和薄弱環節的安全管理。
道路行業管理機構要督促客運企業落實安全生產主體責任，嚴格執行《道路客運安全告知》制度，加強對駕駛員和車輛的'監控和管理，對所有參運駕駛員、車輛及消防救生設施進行全面的技術檢查，嚴禁安全技術條件達不到要求的運輸工具投入春運，嚴禁駕駛證記滿12分的駕駛人蔘加春運。要加強長途客運車輛安全監管，督促道路客運企業嚴格落實國家有關長途客運接駁運輸有關規定，嚴格執行凌晨x點至x點停車休息制度，嚴格落實三級以下山區道路禁止夜間通行客運車輛制度。要進一步加強旅遊包車客運監管，嚴格旅遊包車業務審查，建立旅遊客運車輛“黑名單”制度，對不具備經營資質條件、存在重大安全隱患以及經營行為不規範的旅遊包車客運企業，要暫停其業務稽核並督促整改。要認真落實實時監控管理工作機制，督促“兩客一危”運輸企業利用好動態監控系統，及時發現、提醒和糾正駕駛員超速、疲勞駕駛等違法行為。要督促客運站嚴格落實“三不進站”、“六不出站”安全管理責任，嚴禁安全設施不符合要求和未取得經營資質的站場投入春運。
公路行業管理機構要進一步強化養護、路政巡查，加大對公路橋樑、城市主要出入口銜接路段、急彎陡坡路段、集鎮路段、視線不良路段以及惡劣天氣、出行高峰等時段的巡查力度。加大對公路交通事故多發路段、重點部位的隱患排查、整治力度。加強對標誌標線、護欄、警示樁等安保設施的檢查，保持公路安保設施和標誌標線完好、有效。要做好冰雪天氣道路清雪除冰準備工作，保障道路安全通行條件。
水路行業管理機構要強化高峰期重點渡口渡船的現場安全監管，督促落實鄉鎮船舶安全管理責任，嚴禁“三無”船舶非法營運，嚴禁非運輸船舶載客。要加大巡航力度，確保幹線航道暢通，確保船閘安全運營，確保航標發光率100%，確保危橋、淺灘警示牌及控制措施落實到位。
工程建設質監管理機構要嚴把工程施工安全關，加強對在建工程的安全檢查，督促監理單位強化施工現場的監督管理，杜絕施工事故發生。
四、加強行業管理
各行業管理機構要建立24小時巡查稽查制度，有效打擊查處各種違法、違規、違章經營行為，維護市場運輸經營秩序。一是加強加班包車管理。要認真落實“誰發證、誰負責”工作責任制，加強經營資格、車輛技術、駕駛員資質稽核等工作，不得將空白證件發放給企業，要指定專人負責保管、發放和造冊登記，以備查驗。二是加強計程車經營市場管理。要繼續加強對黑車的打擊力度，加大對計程車市場的監督檢查，暢通投訴渠道，做到“有訴必接、嚴格查處、群眾滿意”。三是加強站外組客打擊。要嚴厲打擊站外非法組客、過境客車和旅遊包車不按規定線路行駛、不按規定客運站點停靠、隨意上下客等違規經營行為，嚴厲查處未經審批非法設定的客運站點、黑票點。四是加強“三無”船舶非法經營管理。要依照國務院《水路運輸管理條例》等有關規定，加強對重點水域、重點時段、重點碼頭渡口的執法巡查，堅決打擊非法運營和超範圍經營行為。五是加強春運票價監管。要積極主動配合物價監督管理部門，維護市場運價秩序。六是加強交通執法紀律建設。要加強執法隊伍的學習教育，提高人員素質和執法水平，確保文明規範執法，嚴禁“三亂”行為發生。七是加強旅遊市場管理。要積極組織開展旅遊市場專項整治，春運期間旅遊車實行統一進站上客管理。八是加強公路通行管理。對未驗收和正在建設的公路，禁止一切客運車輛通行，嚴禁客車夜間在三級以下公路通行。
五、提升應急保障
春運期間，惡劣天氣、客流驟增等不確定情況隨時都可能發生，相關單位要進一步完善應急處置預案，全面提升應急保障能力。一是進一步增強應急預案的針對性。各相關單位要在總結往年應急實踐的基礎上，制定並細化完善惡劣天氣、裝置故障、客流激增、延誤晚點等各類應急預案，落實好應急運力，備好備足應急物資和鏟冰除雪裝置，組織好應急處置隊伍，確保預案可執行。
20年春運從1月13日開始至2月21日結束，為期40天。為確保春運期間廣大旅客安全、便捷出行及生產、生活物資優質、有序運輸，根據上級部門和縣交通運輸區域性署，現就做好20年全縣道路春運工作通知如下：
一、加強組織領導，確保春運順利進行
春運工作關係廣大群眾切身利益，社會關注度高，影響廣泛。運管機構和道路運輸企業要認真貫徹落實國家、省、市以及縣交通運輸部門春運工作部署，成立春運工作領導小組，加強統籌協調，完善並落實運輸組織、安全監管、應急保障、市場監督、優質服務、行業宣傳、帶班值守與資訊報送等制度和措施，確保圓滿完成春運任務。成立金寨縣道路春運工作領導組，
組長：
副組長：程
成員：許、李
領導小組下設辦公室，張兼任辦公室主任，任副主任，電話：。
二、全面動員部署，充分做好春運準備
20年春節較去年提前了11天，春運伊始即逢大中專院校放假和務工人員集中返鄉，學生流、務工流相互疊加，客流高峰將呈現來得早、時間長、峰值高的特點。各交管站和道路運輸企業要提前安排部署，加強客流分析，結合轄區旅客流量、流向、流時，有針對性地制定春運工作方案。
各道路運輸企業要對所有參加春運的車輛、場站及安全設施裝置進行全面檢查、維護，確保車輛技術狀況、安全防護設施和各類應急物品完好、齊備、有效。對駕駛人員，要在春運前開展冬季安全駕駛技能和應急知識的教育與培訓。各交管站要對轄區內道路運輸企業安全制度落實、裝置設施狀況、動態監控系統執行、客運站安檢等情況進行督導檢查。要採取“四不兩直”方式，加大暗查暗訪和突擊檢查力度，提高安全檢查的針對性。
三、落實安保措施，確保春運安全平穩執行
1、嚴格落實安全生產責任。各交管站要堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全責任體系，督促各道路運輸企業認真執行安全管理的各項規定，把安全責任落實到崗位、人員和具體流程。
2、強化對駕駛員的安全監管。各道路運輸企業要加強對駕駛員的資格稽核，嚴禁超員、酒駕等嚴重違法記錄，以及駕駛證記滿12分和誠信考核等級為B級的駕駛員參加春運。對初次參加春運的駕駛員特別是客運包車駕駛員，要提前組織熟悉運營線路及沿線路況，掌握事故多發點段，防止因道路不熟引發交通事故。
3、強化對運輸車輛的安全監管。各道路運輸企業要認真落實24小時動態監管制度，安排專人對所屬車輛運營過程進行實時監控。要嚴格執行長途客車凌晨2時至5時停車休息或接駁運輸制度。不能實行接駁運輸的長途客運車輛，要逐車制定途中休息方案，杜絕駕駛員疲勞駕駛，充分利用GPS監控平臺加強對所有客運車輛的動態監控，嚴格執行車輛按照核定線路和途經地行駛，對達不到技術等級條件要求的班線客車，嚴禁擅自改變線路途經高速；夜間22時至次日6時，客車嚴禁在三級以下公路行駛。
4、加強汽車客運站安全源頭管理。各客運站要認真落實“三不進站、六不出站”規定，嚴格執行營運客車安全例行檢查和出站檢查工作規範，切實加強易燃、易爆危險品查堵工作。梅山客運東站要實行封閉式管理，並確保行包安檢儀正常使用和視訊監控裝置正常執行。
5、加強惡劣天氣下的運輸安全管理。各道路運輸企業要密切關注氣象預警資訊和實時路況資訊，根據天氣和道路情況，合理安排線路、班次。客運車輛、客運站、要配好必要的預防裝置及生活用品，做好車輛行駛途中和站內滯留旅客防寒、防凍、防滑等安全預防工作。遇有惡劣天氣，要及時啟動應急預案，並向公眾釋出客運班次調整和公路通阻資訊。
四、落實運輸組織措施，確保春運有序進行
1、加強運力組織排程。各道路客運企業要根據客流特點，提前調配運力，調整班次密度，並適時增開包車、加班車，滿足旅客出行需求。要科學排程運力，保證客車的正班正點。杜絕預售不能保證發車時間的客運車票。
2、加強綜合運輸銜接。黃林交管站和城區兩家公交公司要加強與金寨火車站聯絡，根據鐵路列車執行情況，分析掌握客流規模、到發站時刻等資訊，科學安排城市公交與高鐵對接，根據需要及時增加105、206線運力和延長晚班時間，安全、有序做好到發站旅客中轉換乘工作。
3、加強務工人員平安返鄉（崗）運輸組織工作。各交管站和道路客運企業要配合當地工會組織，深入務工人員集中的企業、廠礦地區調查摸底，準確掌握務工人員返鄉返崗資訊，為務工人員提供訂票、包機、包車等方面的服務。
4、做好進出廣東春運工作。根據交通運輸部規定，春運期間，進出廣東的'省際道路客運管理工作繼續執行《進出廣東春運證》制度。要認真落實制度要求，嚴格企業資質管理，做好證件發放工作。《進出廣東春運證》由省局按交通運輸部規定的式樣統一印製核發。
五、落實應急管理措施，切實提高保障能力
1、加強應急運輸組織保障。各交管站要針對春運期間可能出現的雨雪、冰凍、霧霾等惡劣天氣和旅客滯留等突發情況，組織道路運輸企業制定完善各類應急預案，做好應急運力儲備。要堅持“分級負責、條塊結合、屬地為主”的原則，合理調配應急運力。
2、落實非營運車輛呼叫方案。各交管站要對轄區企事業單位非營運客車進行摸底調查，在應急運力不足時，可抽調非營運客車參加省內中短途客運。參加春運應急保障任務的駕駛員應接受運輸安全知識、技能和客運業務培訓，提前熟悉執行線路路況，並持當地縣級以上運管機構出具的證明執行（證明式樣見附件1）。
3、做好重點物資運輸保障工作。各交管站和道路運輸企業加強對道路貨運市場的監測，統籌做好煤炭、油品、糧食、蔬菜等生產、生活物資運輸，滿足企業生產和居民生活需要。
六、開展“微笑服務，溫馨交通”活動，切實提高服務質量
1、運管機構和各道路運輸企業要積極開展“情滿旅途”活動，以“親情伴春運，溫暖在旅途”為主題，進一步創新服務形式，拓展服務內容，完善服務舉措，提升服務品質，努力提高旅客出行滿意度。
2、各道路運輸企業要積極建立企業客服中心，構建與旅客交流的渠道，及時解決旅客出行過程中遇到的困難。利用電視、廣播、網路、微信、微博、手機客戶端等渠道，及時釋出天氣變化、班次調整、客票餘額、公路路況、交通管制等各類資訊，方便旅客合理安排出行。
3、各道路客運企業要深入廠礦企業、大專院校、建設工地、主要鄉鎮等高校學生和務工人員集中地進行對接，提供上門售票、提前預訂團體票和往返票等便民服務。客流高峰時段，客運站要增加售票視窗、延長售票時間，為旅客購票提供便利。
4、各客運站要加強運輸場站現場管理，完善服務設施，增強服務意識，確保環境衛生。要認真按照客運服務標準規範要求，加強旅客進出場站、購物、休息、如廁等重點環節以及衛生間、休息大廳等重點區域的服務工作。有條件的運輸場站要提供無線上網、母嬰室、第三衛生間等人性化服務，改善旅客候乘體驗。
5、各道路客運企業要配合共青團組織，開展青年志願者服務春運“暖冬活動”，在客運站內為春運志願者開展服務提供必要的場地、設施、裝置等物資保障。
6、運管機構和道路客運企業要配合開展春運服務體驗調查評估活動。要依託入口網站、政務微信、官方微博等載體，開闢“邀您共同話春運”服務體驗調查評估活動專欄（活動網址為：，公眾微訊號二維碼見附件2）。要積極引導旅客參與，廣泛收集意見和建議，客觀掌握春運服務效果。
7、各道路客運企業和各客運站要貫徹落實《安徽省汽車運輸價格管理細則》（x價服〔20〕x號）的有關要求，嚴格執行核定的運價標準，落實明碼標價和有關優惠政策。各客運站要做好免票兒童售票組織工作，在售票大廳設定兒童票身高標識牌，提醒攜帶免票兒童乘車的旅客在購票時提前申報說明。
七、嚴格依法行政，嚴厲打擊違法違規行為
1、加強對農村客運市場的監管。稽查隊和交管站要認真履行監管職責，採取分片包乾、定線定人等措施，配合鄉（鎮）政府加強農村客運管理。要在當地政府的領導下，會同公安交警、價格部門，及時查處、糾正超員載客、貨車載人等違法行為。
2、加強對出租汽車市場的監管。稽查隊和交管站要加大對出租汽車拒載、繞道等違法行為的監管力度，在重點區域、重點時段不定期開展出租汽車專項整治行動。要暢通渠道，對乘客、駕駛員等訴求進行及時受理，快速處置，維護行業穩定。
3、稽查隊和交管站積極發揮信用聯合獎懲機制作用，對違法失信的道路運輸企業和駕駛員，要建立信用檔案，記a錄失信行為。要重點加強對信用記錄較差的道路運輸企業和駕駛員的監管和教育，嚴重違法失信的要取消其參加春運的資格。
4、設立服務監督投訴電話，實行24小時值班和領導帶班制度。要確保值班電話24小時人工值守，及時處理旅客和經營者的投訴諮詢。縣運管所春運服務電話：（業務辦理）。
八、加大宣傳力度，樹立行業良好形象
1、運管機構和道路運輸企業要積極開展宣傳工作，通過春運專欄、微信公眾號等形式，向社會廣泛宣傳春運有關政策措施、工作安排、執行情況以及一線幹部職工先進事蹟，樹立行業先進典型。要加強輿情監測，掌握社會公眾關注的熱點問題，並認真調查核實，對確有問題的，要及時加以糾正和改進。
2、春運期間，稽查隊和交管站要積極收集春運工作特點和亮點，圍繞春運首日、春節黃金週等重點時間節點以及“情滿旅途”活動，廣泛開展宣傳報道，並及時報縣運管所辦公室許遠勝，聯絡電話書面材料既可以是綜合材料，也可以是專項材料，要求具體、生動、新穎，具有新聞價值。道路運輸企業可隨時直接報送。
九、加強資訊收集，嚴格統計上報制度
1、春運期間，各交管站、縣汽運公司要在每天上午8：30前將前一天轄區內的《20年春運道路旅客運輸統計表》（附件3）彙總報縣春運辦公室，電話兼傳真：。為加強溝通聯絡，今年省局開通了道路春運工作QQ群（群號為：），請各單位春運工作資訊員及時加入。
2、春運期間，稽查隊和交管站要按照《道路運輸行業行車事故統計報表制度》（x運發〔20〕x號）要求，及時報送道路運輸安全生產事故。
3、春運結束後，各交管站要在二日內將春運期間總體情況、主要特點、工作措施等，報縣運管所辦公室。
為順利完成20年春運工作任務，按照上級工作部署，我市著力從組織、保障、安全、服務、監管五個方面，全力做好20年公路、水路春運安全工作，特制定本工作方案。
一、20年春運客流量預測
據市春運辦統計，去年春運的40天，全市共傳送旅客69、75萬人次，其中公路傳送旅客52、64萬人次，鐵路傳送旅客17、11萬人次。由於市春運辦各成員單位通力配合，組織得力，鐵路公路運輸均未發生旅客滯留現象。預計20年春運旅客與去年基本持平。
二、20年春運工作目標
一是精心組織，保證運力充足，防止旅客滯留現象發生，確保旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意;二是保證安全，確保不發生群死群傷等重、特大惡性事故;三是提高服務水平，為旅客提供誠信、文明、周到、舒適、衛生的運輸服務;四是維護運輸市場經營秩序，規範經營者行為;五是文明執法，不發生“三亂”現象。
三、工作機構
成立市春運工作領導小組，由市政府分管交通工作的副市長擔任組長，市政府辦、市交通局等單位領導擔任副組長，市各相關部門領導為領導小組成員。
領導小組下設辦公室，內設運輸保障小組、公路保障小組、維穩保障小組、後勤保障小組四個應急工作小組。辦公室設在市交通運輸局。
四、工作措施
(一)做好運力組織調配工作，完善應急保障機制。
及時摸清旅客的流量、流時、流向情況，制定周密的春節運輸組織方案和應急預案，春運期間全市將安排應急運力計劃約70輛，共約3150個客位，主要疏運珠三角方向客流。應急運力仍不能滿足需求時，及時向上級春運辦請求支援。當發生重大交通安全事故或冰雪等自然災害時，及時啟動有關應急預案。
(二)加強源頭管理和市場監控。
完善工作機制，確保春運順利進行，要嚴格按照客車的載客定額發售客票和實行出站例檢制度，嚴禁車輛超載出站，嚴格按“三不進站、五不出站”的安全要求管理。對違反規定的客運站、超載車輛的駕駛員及所屬企業，按有關規定進行處罰，並追究相關領導人的責任。加強對各汽車客運站秩序維護，做好對“三品”的查堵和防火、防爆工作，消除安全隱患。
(三)加強安全監管，確保運輸安全。
公安交警、交通運輸部門各負其責，加強重點路段的巡查和對非法營運車輛的打擊力度，防範道路安全事故的`發生。運輸安全直接關係到人民生命財產和社會穩定，是整個春運工作的重中之重，各運輸企業要對參加春運的各級管理人員、員工，特別是駕駛員分別進行一次安全培訓教育，要切實提高認識，牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想和企業是安全主體的觀念，認真貫徹國家安全管理法規、規章，嚴禁駕駛員無證駕駛、疲勞駕駛、超時駕駛，嚴禁超速、超載。夜間行使避開禁行路段。嚴格實行安全生產責任制，落實各項安全防範措施，層層簽訂安全責任書，明確各自的安全責任，消除安全隱患，避免重、特大事故的發生。
(四)認真落實春運價格政策，切實維護行業穩定。
春運價格涉及旅客和運輸經營者切身利益，百姓關心、媒體關注，要切實抓緊抓好，保證春運工作順利開展。春運運價不得超過規定的最高限價，嚴格執行運價政策，切實履行社會責任。
(五)加強公路管理，確保運輸暢通。
公路部門要抓好公路的養護和施工管理工作，春運前能完工的路段，要搶時間抓緊施工，儘快交付使用;對因不能在春運前完工而影響春運的要停止施工，清理路障;對可能影響春運的，要提前修復，保障完好暢通;同時，及早對全市道路的標誌、標線以及危橋和危險路段進行檢查，對可能影響春執行車安全的，應及時完善和規範。
(六)加大監管力度，規範執法行為，確保運輸市場秩序良好。
在春運期間各執法部門要確立以保安全、保暢通、保疏運為目標，在執法中，要堅持以教育為主、處罰為輔的原則，對輕微違章行為實施教育放行;做到一般違章行為，依法糾正，暫扣有關牌、證儘快放行，不拖延時間;除無牌無證、報廢車載客等危及安全和嚴重違法違章行為外，其他一律不扣留車輛。
(七)加強春運宣傳和統計工作。
充分發揮新聞媒體的輿論作用，廣泛宣傳我市在春運工作中採取的各項工作措施和春運進展情況，向社會公佈春運組織方案和有關政策規定，及時編印報道春運中的動態資訊和好人好事，為做好春運工作營造良好的氛圍。
20xx年春運從2月1日開始至月12日結束。為了認真做好20xx年春運工作，圓滿完成今年春運任務，確保春運期間城鄉群眾的出行平安，根據省、市、區春運工作安排和要求，結合我鎮實際，特制訂本工作方案。
一、指導思想及工作目標
以黨的十九大精神為指導，深入貫徹落實省、市、區春運工作會議精神，以“效勞群眾，確保平安〞為核心，按照“以客為主、科學組織、協調配合、平安有序〞的原那麼，紮實做好春運各項工作，保證人民群眾平安出行，營造歡樂祥和的節日氣氛。
二、組織領導
為加強對全鎮春運工作的領導，經鎮黨委、政府研究，決定成立xx鎮20xx年春運工作領導小組，其組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組下設辦公室，辦公室主任由況景京同志兼任。
三、工作要求
〔一〕廣泛宣傳，營造氣氛
各村〔居〕委會、各有關單位要以車站人員密集場所為重點，懸掛春運宣傳標語及指示牌，以方便旅客出行為目標，牢固樹立“以人為本〞的效勞理念，推進效勞質量標準化，廣泛宣傳各項春運便民措施，為公眾提供便捷優質的效勞。
〔二〕強化措施，落實責任
各村〔居〕委會、有關單位要根據各自情況，認真貫徹“平安第一、預防為主〞的方針，嚴格落實各項平安管理措施，確保春運平安。
1、鎮交通運管站要做到“四個嚴查〞：一要嚴查非營運車輛非法營運；二要嚴查壟斷客運班線、欺行霸市、阻撓旅客的客運車主和司機的行為；三要嚴查車輛帶病營運；四要嚴查酒後駕駛、疲勞駕駛、超速超載、貨車違法載人、無牌無證車輛等嚴重交通違法行為。
2、派出所要維護好場站人員集聚流量大場所的治安秩序，嚴厲打擊車匪路霸和其他擾亂治安的違法犯罪活動，確保春運治安穩定。
3、勞動保障所要繼續實施加強管理和監控外出務工人員流量的有效措施，做好我鎮境內重點工程民工平安有序返家，組織外出人員有序流動，減少盲目外出。
4、教育部門要加大力度做好我鎮境內在校師生平安有序的返家，安排好留校師生的生活，同時要組織好節日期間的化活動等工作。
5、城管中隊要配合交通運管站對鎮、村車站車輛亂停亂放進行整治；市場質量監督分局要加強市場管理，在各運輸部門的配合下，重點清理整頓好車站、公路旁邊的違攤點，確保道路暢通。同時要加強春運期間客票價格的監管，嚴肅查處客票亂漲價行為，切實維護旅客的合法權益。
6、各村〔居〕委會、各有關單位要切實加強轄區內的春運平安管理工作，組織力量對運輸沿線和車站、停車場等人員聚集地及周邊進行治安整頓，堅決打擊各類報廢車、黑車、農用車等非法從事鄉村客運的各種違法違規行為，要在陡坡、急彎等易發交通事故地段安裝平安警示標誌，確保本轄區內不發生春運平安責任事故。
〔三〕加強值班，報告
20xx年春節相隔較近，節前學生流，民工流、探親流重疊，客流頂峰明顯。各村〔居〕委會、各有關單位要加強春運工作組織和協調，強化平安措施，提高效勞質量，紮紮實實做好春運各項工作，努力讓人民群眾放心滿意。
〔1〕要建立暢通投訴渠道。春運期間，各村〔居〕委會、各有關單位要實行24小時值班制度，要確保有領導帶班，設立並公佈監督投訴電話，保持24小時聯絡暢通，及時處理社會投訴，妥善處置春運中發生的各種問題。〔鎮春運辦電話：；聯絡員：朱,聯絡方式：〕
〔2〕要強化資訊報送制度。春運期間，一次性死亡人以上或涉及外籍人員死亡的事故以及造成重大汙染的化學危險品事故，由事故發生地政府或知情人在一小時內報鎮春運辦；一次死亡人以下事故在兩小時內報鎮春運辦。
〔3〕要提升隊伍執法水平。鎮派出所、鎮交通運管站要開展聯合執法，加強春運督查，積極開展“順暢為民〞工程，為效勞物件提供優質效勞。要切實加強對執法人員的教育和管理，嚴格依法行政、明執法、優質效勞，確保春運暢通、平安、有序。
每天下午2:00時，鎮值班人員向區春運辦報告當日春運情況，無事報平安。
20xx年春運自1月24日開始，於3月3日結束，歷時40天，其中節前15天，節後25天。為切實做好20xx年春運工作，特制定本工作方案。
一、組織領導
成立xx街道20xx年春運工作領導小組，負責組織協調春運工作。其人員組成如下：
組長：
副組長：
成員：
各成員單位要在街道春運工作領導小組的統一領導下，緊密配合，通力協作，積極做好本轄區、本系統的春運組織、協調工作；併成立相應的領導機構，制定本單位春運工作方案和應急預案，建立24小時值班制度。
二、任務分工
〔一〕宣傳部。
1.負責春運工作的宣傳報道，協調新聞媒體向社會廣泛宣傳春運工作相關政策、措施，及時報道春運動態資訊；
2.指導各職能部門開展春運突發事件輿情應對工作；
3.協調電視臺、報紙、網路等新聞媒體及時準確釋出春運應急資訊，引導旅客理性出行；
4.協調新聞媒體及時公佈火車票預售方式、網路購票方式和電話訂票流程、取票方式等資訊，確保廣闊市民及時、準確瞭解火車票預售資訊；
〔二〕城管辦。
負責做好汽車客運場站及重要交通路口、路段周邊衛生保潔工作；協助執法隊開展亂擺賣整治工作。
〔三〕團工委。
積極組織開展志願者效勞活動，並在轄區重點站點設立義工效勞點，為春運旅客運輸提供貼心周到的志願效勞。
〔四〕財政辦。
做好春運期間相關工作經費的保障工作。
〔五〕安監辦。
加強春運期間的平安監管，深入開展平安法規宣傳，積極指導各單位做好平安生產監管工作；催促油品供給企業做好春運車輛用油保障工作，優先保證春運車輛加註燃油。
〔六〕應急指揮中心。
會同相關單位開展突發事件的事後評估和處理工作，及時掌握突發事態進展情況，並向街道辦、區政府報告；協調相關應急資源參與春運突發事件處置工作，傳達並催促有關單位落實上級應急部門有關決定事項和各級領導有關批示、指示。
〔七〕各公安派出所。
1.做好春運期間一線警力部署工作，加強社會治安綜合治理；
2.加強車輛巡查，防止發生車內搶劫等刑事案件，保障旅客生命財產平安；
3.切實做好防火、防爆和危險品的查禁工作，嚴禁旅客攜帶易燃、易爆及其他危險品乘火車、汽車；
4.維護好客運站和售〔取〕票點等場所治安秩序；組織警力嚴厲打擊車匪路霸、票販子、拉客仔和其他違法犯罪分子；
5.做好各延伸候乘點治安保障的應急準備。延伸候乘點一旦啟用，公安警力要迅速進駐，維持延伸候乘點及周邊的治安秩序；
6.做好防爆、防火、防恐等突發事件的應急處置工作。
〔八〕交警中隊。
1.做好春運期間道路交通平安監管和交通疏導工作，加強對運輸工具、交通設施的平安檢查，嚴禁未到達平安要求的運輸工具和交通設施投入春運；
2.加大上路巡查力度，強化“三超一疲勞〞整治；
3.做好春運期間各汽車站售〔取〕票點及延伸候乘點的交通秩序維護工作。
〔九〕交管所。
1.合理安排運力，提高運輸效率，催促運輸企業認真落實春運運力儲藏和組織工作；
2.制定春運運力應急保障預案，並根據實際情況及時做好運力調配工作；
3.加強對春運車輛的平安監管，組織相關單位深入運輸企業、汽車站開展春運平安專項檢查；
4.催促指導企業加強對司乘人員的平安教育，做到“不超載、不超速、不超時、不疲勞駕駛〞；
5.加強春運期間公路養護和施工路段的管理工作。對可能影響暢通的施工路段，除採取必要的平安管理措施外，還要提前向社會告知繞行線路資訊。
〔十〕各市場監管所。
1.加強對交通運輸市場價格的監督檢查，催促各交通運輸場站明碼標價運營，嚴厲查處亂漲價、亂收費行為；要妥善處理好旅客投訴；
2.加大對公路客運售票點的檢查力度，催促各售票點嚴格依法經營；
3.切實加強候車區域周邊地區的食品的平安監督管理。
〔十一〕衛生監督分所。
1.統籌做好春運期間醫療急救和突發事件的醫療衛生救援工作，指導運輸企業、場站開展傳染病防控；
2.做好各客運場站的醫療效勞點設定工作。
〔十二〕汽車站、客貨運輸站。
按照街道春運方案，結合行業實際，制定詳細的春運工作方案和應急預案並組織實施。加強協調，合理調配車輛班次，做好旅客售票效勞以及站內的平安、疏散、秩序維護等工作；售票開始後，每日定時將剩餘車票的數量、方向和發車時間等情況及時向公眾公佈。
〔十三〕各社群工作站。
按照屬地管理原那麼，做好以下工作：
1.負責傳達上級有關春運工作精神，按照上級要求，結合實際，合理安排組織轄區春運相關工作，保障來深建設者有序流動；
2.深入轄區各站點、繁忙路段檢查工作，及時發現和協調解決現場發生的各類問題；
3.維護春運期間交通、運輸及治安秩序，消除平安隱患，保障旅客人身財產平安；
4.協助相關部門做好轄區內售〔取〕票點及火車站、汽車站的治安、交通管理和衛生保潔等工作；
5.按照市春運辦的要求，在主要客運場站附近的學校、體育場館設定延伸候乘點，並制定延伸候乘點應急措施，確保突發事件發生時，可及時將旅客疏導到延伸候乘點候車，防止出現旅客大量滯留的被動局面；同時，針對有可能出現的惡劣天氣，提前籌集應急物資；春運期間，一旦出現大面積旅客滯留的情況，各汽車客運場站應立即向街道春運辦報告，並根據實際情況啟動相應應急預案，組織開展前期處置工作；
6.協助街道相關部門解決重大問題和突發事件，並及時向街道春運辦報告。
三、工作要求
春運工作關係到廣闊人民群眾的切身利益，做好春運工作既是一項重要民生工程，也是踐行“三嚴三實〞要求的具體表達。各社群、各有關單位要牢固樹立“以人為本、優質效勞〞理念，圍繞“和諧春運〞這一主題，採取各種措施，為旅客出行創造便利條件，全面提高效勞質量，努力營造讓旅客滿意的平安、和諧、有序的春運環境。
〔一〕加強春運組織領導，健全春運工作機制。
各有關單位要堅持底線思維，按照“平安第一、保障有力、方便快捷、效勞至上〞的總體要求，精心組織謀劃，有針對性地制定春運工作方案，確保圓滿完成各項春運工作任務。
〔二〕強化平安監管，確保平安有序。
各社群、各有關單位要堅持“平安第一、預防為主、綜合治理〞的方針，催促運輸企業強化平安生產主體責任，明晰崗位平安職責，真正把平安責任落實到位、落實到人。要加強監督檢查，切實做好事故預防工作，消除平安隱患。
〔三〕科學組織運力，保障春運出行。
運輸企業要千方百計增加運力，針對春運峰期較為突出的特點，精心組織，科學調配運力。
〔四〕完善應急預案，提升應急應對能力。
為有效應對春運突發事件及特殊情況，最大限度地預防和減少不確定事件發生，降低突發事件造成的危害和影響，各社群、各有關單位要總結以往實踐經驗，結合實際，完善春運應急預案。根據事件發生的方式、規模和影響程度，啟動相應應急預案，採取有效措施，及時控制事態開展，妥善安排滯留旅客，儘快恢復交通秩序，確保順利完成春運工作任務。
〔五〕堅持以人為本，著力提升春運效勞品質。
各運輸企業要積極創新售票方式，充分依託現代資訊科技，拓展網際網路售票、電話售票、手機客戶端售票等便捷渠道，不斷提高旅客購票便利性。春運期間，各運輸企業要大力提倡主動熱情的效勞理念，落實行業效勞標準和文明用語，同時改善根底設施，提高硬體效勞水平。
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