對店鋪來說,一年365天不可能天天都是旺銷,總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業務,那麼淡季呢?業務減少了,很多店鋪面臨著關張的危險。怎麼辦?毫無疑問,促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經銷商都要面臨的問題。
但是,促銷不是市場問題“終結者”,而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤,也會帶給店鋪很多的無奈,就像明知面前是個泥潭,但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經成了店鋪和店鋪之間的最常用武器,無論你的促銷是主動的,還是被動的,只有毫不猶豫地往下跳,才有重生的機會。
零售業100個創意促銷方案
第一章價格 永遠的促銷利器
第一節價格折扣
方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺
例:“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣貨品。
方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至
例:超市“10分鐘內所以貨品1折”,客戶搶購的是有限的,但客流卻帶來無限的商機。
方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略
例:“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”,雖然這幾款貨品看起來是虧本的,但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售,結果利潤是反增不減的。
方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤
例:10元改成9.9元,這是普遍的促銷方案。
方案5 階梯價格——讓顧客自動著急
例:“銷售初期1-5天全價銷售,5-10天降價25%,10-15天降價50%,15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案,但因為抓住了顧客的心裡,對於店鋪來說,顧客是無限的,選擇性也是很大的,這個顧客不來,那個顧客就會來。但對於顧客來說,選擇性是唯一的,競爭是無限的。自己不去,別人還會去,因此,最後投降的肯定就是顧客。
方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠
例:“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元,並且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折,損失利潤40元;但滿100減10元再打8折,損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。
第二節
方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品
例:將折扣換成了獎品,且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒,迎合了老百姓的心裡中彩頭,而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足,雙管齊攻收銷匪淺。
方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠
例:聖誕節購物滿38元即可享受“搖樹”的機會,每次搖樹掉下一個號碼牌,每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂,顧客才會願意光顧此店,才會給店鋪帶來創收的機會。
喜慶元素,互動元素,實惠元素讓顧客樂不思蜀。
方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物
例:此方案涉及的顧客多,且沒有門檻要求,所以是最為廣泛應用的。
第三節
方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠
例:“購物50元基礎上,顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺,就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的,退款比例100%;5年一退的,退款比例是75%;4年一退的,退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。
方案11 自主定價——強化推銷的經營策略
例:5-10元間的貨品讓顧客定價,雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動範圍。給顧客自主價的權利僅僅是一種吸引顧客的方式,這種權利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格範圍內自由定價,這一點是保證店鋪不至於虧本的重要保障。
方案12 超市購物卡——累計出來的優惠
例:購物卡的有點穩定了客源,雙贏,廣告效應。
第四節變相折扣
方案13 賬款規整——讓顧客看到實在的實惠
例:55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些,但比打折還是有利潤的。
方案14 多買多送——變相折扣
例:注意送的東西比如“蔘茸產品”可是是“蔘茸”也是可以是“蔘茸酒”也可以是“蔘茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。
方案15 組合銷售——一次性的優惠
例:將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。
方案16 加量不加價——給顧客更多一點
例:加量不加價一定要讓顧客看到實惠。
第一章顧客——以人為本的促銷藝術
第一節按年齡促銷
方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷
例:六一兒童節讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品,父母在休息區等候付賬。注意時間點,立足點,促銷方案,細節取勝。
方案18 自嘲自貶——中年人最求實在
例:一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜,無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜,方便”。
方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心
例:將有瑕疵的貨品,主動寫明瑕疵來出售,讓顧客主動挑錯,得到客戶信任。
方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人
方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告
第二節
方案22 英雄救美——打好男性這張牌
例:美國一家菸草店鋪,櫥窗中一位美女被香菸壓著並嚮往來的男性求救,只要男士賣掉香菸美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心裡的把握適應性強等特點。
方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招
例:一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內的牌子,為男性安排休息區,女性選購商品又保證了私密性。
方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求
例:贈送的是成套商品中的一種如被套,這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。
方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺
例:服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這裡,我們保證給你換一個人”,來店顧客接收店鋪的搭配服務,給人一種煥然一新的感覺,並且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。
方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章
例:將流行的東西附加贈送給追星的女孩,提高銷量。
方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單
例:在情人節,推出購物即可領“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。
第二節心理於情感促銷
方案28 貨比三家——顧客信任多一點
例:售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。
方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費
例:餐館消費可抽獎,消費多抽獎機率高,獲獎留影張貼牆上,廣告詞“幸運,越多越好”。優勢:商品優勢,顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優勢,消費額度高抽的獎項高,中獎率高,這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發顧客積極性。
方案30 能者多得——引誘推銷的法寶
例:零食鋪,推出買零食即可翻卡片,答對問題送同樣的零食,贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點,又有小贈品的滿足感。
方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動
例:在特定的日子給顧客以簡訊禮品的問候打動顧客。
方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你
例:“多一點商鋪”在承重時,拿的少一些,然後一點點往上加,這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。
方案33 模範雙星——緊抓民族文化傳統不放
例:老年用品店用“模範雙星”評選活動,評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。
第二章熱情,燃起永不言敗的銷售激情
第一節擺設促銷
方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來
例:水果鋪體現水果的新鮮,水果上帶著葉子。
方案35 混亂經營——亂中取勝的好辦法
例:服裝地攤的亂中取勝,啟示:商品銷售不能一成不變要反其道而行之,擺設可以反映價格資訊。
方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪
例:將質量差異大而外形相同的貨放在一起銷售,效果明顯。
方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排
一、活動背景
年前大促銷,年前是一個大好機會,我們要抓住機會把年前的活動做好也可以挽回客戶對我們一些部好的看法。所以一定要做好
二、活動主題
年前大配送
三。活動目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產品、主銷明星產品高利潤空間產品、提高團隊的整體推廣能力、打擊競爭搶佔市場份額。
四、活動時間
201x年12月25號———201x年1月25號
五、活動產品
家居清潔、家居清掃、廚房用具、小家電、針紡床品、玩具、果盤、牙籤、一次性,共計:120款。
六、活動城市
全國貨郎先生加盟店,其它合作伙伴。
七、活動規劃
(一)活動內容
1、時間:為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月,具體時間是從201x年12月25日到201x年1月25日
2、 地點:義烏市城北路J78號—2貨郎先生總部。
3、執行人:貨郎總部服務部全體同仁
4、 促銷政策:
① 促銷形式
a、特價
5、 廣宣方式
主要是大量的發微信、QQ、打電話、展廳介紹
6、 效果預估
通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的100%,同時做好此活動能給我們貨郎帶來好影響,是為了明年打基礎。
(二)活動形式
活動主要形式是以年前熱賣品搞促銷,返利形式。
(三)補充說明
1:需採購在20號前把需求的產品樣品找來確定,時間比較緊需儘快作業。
2:等樣品確定利潤再來策劃活動方案。
3:確定活動服務部預估銷量開始推廣
4:物流做好準備及時出倉發貨。
一、活動背景
年前大促銷,年前是一個大好機會,我們要抓住機會把年前的活動做好也可以挽回客戶對我們一些部好的看法。所以一定要做好
二、活動主題
年前大配送
三、活動目的
提升銷量、清理老舊庫存和滯銷產品、主銷明星產品高利潤空間產品、提高團隊的整體推廣能力、打擊競爭搶佔市場份額。
四、活動時間
20xx年12月25號20xx年1月25號
五、活動產品
家居清潔、家居清掃、廚房用具、小家電、針紡床品、玩具、果盤、牙籤、一次性,共計:120款。
六、活動城市
全國貨郎先生加盟店,其它合作伙伴。
七、活動規劃
(一)活動內容
1、時間:為了迎合光的消費者的需求我們的促銷活動將為期一個月,具體時間是從20xx年12月25日到20xx年1月25日
2、地點:義烏市城北路J78號2貨郎先生總部。
3、執行人:貨郎總部服務部全體同仁
4、促銷政策:特價
5、廣宣方式:主要是大量的發微信、QQ、打電話、展廳介紹
6、效果預估:通過此次促銷活動,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的100%,同時做好此活動能給我們貨郎帶來好影響,是為了明年打基礎。
(二)活動形式
活動主要形式是以年前熱賣品搞促銷,返利形式。
(三)補充說明
1:需採購在20號前把需求的產品樣品找來確定,時間比較緊需儘快作業。
2:等樣品確定利潤再來策劃活動方案。
3:確定活動服務部預估銷量開始推廣
4:物流做好準備及時出倉發貨。
一、 給你的促銷活動企劃一個完美的主題
什麼是完美的主題呢?主要標準有三條:
一是主題有廣泛關注的社會意義,有社會意義,才會引起消費者關注、公眾關注、媒體關注,才會有人氣。比如三八節主題:“關注弱勢婦女群體,三八免費婦檢”;母親節促銷活動主題是:“獻給母親的愛”。某兒童保健品的六一節主題是:“關注你孩子的情商!”
二是主題傳達的資訊清楚明白,明白你要幹什麼,真正有興趣的人自然會來參與。一般的較難同時有社會意義又清楚明白,這是可以用副標題形式來說明:比如某心腦血管藥品重陽節的促銷主題:“老吾老以及人之老”,副標題:“高血壓防治知識諮詢義診”,“高血壓患者如何改換用藥品種”等。這裡切記不可就拿“買一送一”欺騙消費者,尤其是你送的這個“一”要說明白。
三是主題通俗順口,容易明白與記憶。比如:“送健康,買也贈換也贈!”。副題“用產品同類產品空盒子可以換取產品的贈品一盒”。買一盒,就向奧運會捐獻一分錢。
四是策劃主題是本著公關第一,廣告第二的思想,可請記者策劃,可以以公關手段製作事件行銷話題,使得促銷活動主題由頭具有較深的社會意義!從而取得較高的公眾關注度。
二、 精心選好活動合適的促銷活動地點
所謂合適的促銷活動地點,要符合以下要求:
一是你想爭取的目標消費群容易到達。有時侯並非最繁華的商業街就是最佳的地點。要考慮到你想吸引的參與者的距離、交通工具方便程度、交通路途時間、交通成本、他參與你的促銷活動得到的好處能否高於他付出的各項成本等因素。不可讓大部分人感到太遠,成本太高,花不來,從而失去參與熱情!
二是促銷地點不會太熱太冷,不會讓參與者經受日晒雨淋。如今富起來的中國人,越來越注重享受與生活品質。加上眾多的促銷活動不斷衝擊,消費者見得多了,地點選不好,可能來的人就很少!
三是促銷活動地點不一定要在大賣場,商業中心地段,在那樣的地方賺取的人氣有些並非真正的目標消費群,於實現真正的銷售沒有多大的意義。而且太擁擠會使真正的參與者失去興趣。
三、 仔細規劃促銷活動的力度和時間長短
刺激不夠、主題不明、立意不深、缺乏新意的促銷活動。都較難吸引人氣,這裡主要還是你促銷的促銷刺激力度問題的,刺激就是參與這項促銷活動可以得到的各項好處,物質的、精神的還有其他的好處等等!刺激的力度涉及到投入多少、投入什麼、投入方式問題。當經費不夠是唯一可做的事就是方式方法內容創新,依靠創新加大刺激力度,喜新厭舊是人類普遍的心理!常規促銷活動的邊際效益肯定是遞減的,效率也一定是低下的!
此外,促銷活動一定是短期的,長期的促銷是一種變相降價,而且對品牌是有傷害的,你見過國外的名牌產品專賣店經常搞促銷嗎?
一次性促銷活動還要注意起止時間。我見過這樣的場面,參與者已經聚集了一大幫,促銷活動組織者才陸續姍姍來遲,這是不允許的低階錯誤。
四、資訊釋出,預告到位是人氣旺的關鍵
筆者見到很多企業,活動準備充分,人員場地禮品等等投入都很大很到位,惟獨不注重促銷活動的資訊釋出與預告,結果是場面冷冷清清,銷售產品很少。筆者的經驗,按照廣告有效到達率的三打理論,對於促銷活動,應該在活動前3-7天內,對目標消費群體最少預告三次。三次可以擴大到達率,讓儘可能多的目標消費群體知道促銷活動資訊。同時三次的作用是:第一次引起他們注意,第二次讓他們產生興趣,第三次預告讓他們產生購買慾望。
還有就是三次預告可儘量採用不同媒體,且三種媒體相互呼應,廣播、電視預告要與詳細報紙預告相互提醒,特別注意的是,電視太貴,費用太高時,這裡推薦以下組合預告組合:
A、電視+廣播+報紙。
B、電視(廣播)+報紙。
C、手機短訊+報紙
D、電視(廣播)+戶外POP海報
E、夾報彩頁+電視遊底走字。
電視可以採用遊底走字的方式,這樣費用最省,有些二級市場這種方法非常有效。
應該特別注意的是海報的廣泛張貼和使用,當確實沒有多少經費時,張貼海報就可能是唯一的預告方式了。可以在社群告示欄、社群宣傳黑板報、樓道入口,菜市場出入口,藥店門診部(醫藥保健品,筆者親眼目睹有廠家人員把宣傳品藏在包裡,趁著醫院門診管理人員不注意,發放宣傳品的)。商超出入口等地方廣泛張貼宣傳畫。宣傳畫形式可以多種多樣,手繪、小批量製作、列印、電腦刻字都可以。關鍵是要去預告。且用盡量多的形式預告。預告本身就是提高廣告,戶外預告本身就是大眾媒體的有益補充。
不要怕預告花費成本,不預告活動不能達到預期的目的,付出的成本更高。既然想把促銷活動做得轟轟烈烈,有模有樣就得不怕花錢預告。
五、現場氣氛的有力渲染
氣氛渲染有利於聚集人氣,加上中國人普遍的從眾心理,也可以實現銷售。你可以用以下手段渲染現場氣氛。
1、 視覺手段:
· 促銷活動終端現場儘可能多的張貼POP廣告。
· 氣球、巨無霸充氣模型。
· 橫幅、條幅等。
· 空中飛艇、熱氣球。
· 整齊特別的著裝。
· 散發印有活動說明的小氣球給帶孩子來的消費者。或者散發可以利用的小型精美宣傳品。
· 特製的高帽子。
2、 聽覺手段
· 高音喇叭。不停大聲吆喝。
· 麥克風、擴音器,播放歡快的曲子。
· 電視錄影或者重複播放錄影錄音。
3、 現場表演秀
· 可以事先找一些參與慾望很強烈的顧客,讓其在現場表演、現身說法。也就是常說的託,但是最好不要用假託。讓真正的消費者擔任此腳色。
· 用產品或者特製的展示包裝物堆成各種形狀的堆頭,並在所有能插的地方插上氣球。
六、設計能讓消費者心動的實惠的促銷方式或者禮品
1、採用拍賣方式。以遠遠低於零售價的價格起拍,限定每次加價金額,最終出價最高者有權以出價購買。現在拍賣已經成為一種專業的營銷方式了。
2、採取批量作價方式,購買的批量越大越多,則獲得的價格越低。
3、採取限時段購買饋贈大額禮品或者多種禮品方式。這種方式具有一定刺激性,參與度高,比如有的消費者會說:“看到大家都在搶購,而且贈品也挺誘人所以就買了一個,反正遲早是要買的,而且挺刺激的!”
4、在夾報中、報紙廣告中、彩色單頁中設定優惠券,憑優惠券可以打一定折扣。須知佔便宜心理現在還有非常大的市場。尤其是在低端客戶中非常看重。
再來看看禮品:促銷活動禮品設計也是很有學問的:一般按照以下原則來設計:
· 有用性原則:比如日常易耗品,在批發市場或者從廠家低價採購。運用這種禮品消費者不嫌多。
· 珍稀性原則:這類禮品由於沒有賣,價格資訊不對稱,顯得很有檔次,價值看上去很高,但實際並非如此。比如筆者曾採購腳踩式體重秤,廠家供貨價僅20元/個,但是我們說價值100元的禮品,沒有任何人懷疑體重秤不值這麼多。因為沒有人知道它的價格。
· 迫切需求性原則:禮品如果是對方急需的,那不論價值多少,都將是最佳的。冬天來臨的暖手帶等保暖用品就是如此。
· 趣味性原則:禮品要富於情趣,好玩的禮品也是受歡迎的。比如成人智力玩具,筆者把它作為禮品時,曾受到很大歡迎,很多人都想單獨購買我們作為禮品贈品的成人玩具。
七、做好充分的人員前期安排與培訓
1、促銷活動準備責任到人,跟蹤檢查工作亦責任到人。做好一切徹底、宣傳、物品準備。
2、現場活動責任到人,事先預演可能出現的所有問題及其處理預案,以及應急方案,一旦出現問題,迅速按照預案或者應急方案處理。穩定現場局面。
3、前期對每個人的工作分工進行反覆溝通培訓,讓每個人都能對促銷活動主題、目的、意義、程式、注意事項等詳細瞭解。並且做到一人多能多職安排,一旦人手不夠就可真正實現一人多能多職。佈置完任務後,讓每個人複述自己的職責,出現問題處理程式和處理方法。
4、嚴肅紀律,統一行動,保證執行效果。
一、市場管理
1、市場定位:經過市場調查,分析顧客群體,按地區、消費目的、消費水平、消費習慣進行分類,從而確定產品進入市場的方向。
2、市場分析:
(1)市場劃分:一是區域劃分,二是某一檔次產品的劃分,分別預測市場佔有率;
(2)目標劃分:即目標區域和目標占有率。
(3)目標市場劃分策略,即實現市場目標和佔有率目標所採取的戰略戰術。
(4)市場真摯據市場調查,明確顧客群體之後,要對顧客的消費需求作定量和定性分析。
3、行業分析:
(1)明確行業現狀,特別是主要競爭對手情況(包括競爭對手的人才、創新能力、質量與服務、價格、戰略戰術和市場拓展等)
(2)明確競爭和購買型別。主要在哪些層面上展開競爭,從消費物件和產品效能分析購買型別,如群體、個體、季節、交際、投資、配套等。
二、產品成本和價格定位
1、產品成本:一是產品成本構成及價值;二是如何通過材料採購、生產、管理來降低生產成本。
2、產品銷售價格定位(包括定位價格和定位策略,靜態價格定位和動態價格定位等)。
三、銷售策略
1、銷售模式;
常規模式和網路模式。
2、銷售政策;
在競爭激烈的市場中,各廠家從產品質量、售後服務、價格進行大量的宣傳。本公司在戰略計劃中,售後服務和質量的廣告宣傳需較為到位,並有一定的獨特個性。本著良心做人的原則,不欺不瞞。
3、銷售措施;
為長期穩固佔領市場,建議加強“企業形象力”的促銷效果,利用公關廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應,提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
4、促銷手段;
階梯漸升價格銷售是市場營銷中價格策略的一種。主要針對銷售淡季實施,以期報轉銷售頹勢。階梯漸升價格策略本身促銷力較理想。與單純的降價相比,不降低消費者對商品的信任度。因為是逐步提價,這也提示消費者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對旺季默契接吻。舉例說,格力空調在冬季銷售中便採用這種策略使空調一度熱銷。
5、銷售廣告;
《某某某某報》l/4版(企業形象廣告)5次(間隔10天);
《某某某某報》通欄(銷售廣告)8次(間隔7天);
其它地市晚報、廣播電視報配合刊出。
廣告語:製氧機使高原更美麗。
6、售後服務體系
收集消費者的意見並改進。
一、活動背景、目的
為使同學們在緊張的學習生活之餘能夠娛樂身心,同時為豐富同學們的課餘生活,提高同學們的動手能力和團隊合作能力,培養集體榮譽感,食尚協會湘一芙蓉中學實踐基地特舉辦“水果拼盤”活動。
二、活動名稱
果型果秀——水果拼盤活動
三、活動主題
我的水果我做主
四、活動物件
37名湘一芙蓉中學食尚協會會員
五、活動時間、地點
時間:20xx年11月18日16:30
地點:湘一芙蓉中學七年級七班
六、活動流程
(一)前期準備
1.準備活動所需刀具和盤子。
2.在食尚—湘一芙蓉中學qq群內告知會員們一些注意事項,活動流程。
3招募兩名志願者
(二)活動過程
自行組隊,6~7人為一組,在30分鐘內完成水果拼盤製作,以簡單的個體水果通過形狀、色彩、造型等幾方面藝術性地結合為一個整體。然後每組派一名代表進行闡述作品的造型創意、營養價值。
八、活動要求
1.食尚為同學們提供牙籤若干,水果刀及餐盤。水果需同學們自帶。
2.作品完成後每組派一名同學上臺闡述作品的主題或名稱,營養價值,造型創意。
3.活動過程中需要強調衛生及教室的恢復保潔工作
九、經費預算
牙籤:5元
蘋果:2x2元=4元
橘子:4x1元=4元
香蕉:4x1元=4元
火龍果:1x7元=7元
葡萄:千克x10元=5元
總預算:29元
一、促銷產品
產品: 精彩不丹7天之旅
主題: “尋找靈魂裡的香栺里拉”
二、促銷方式
(一)廣告促銷策略
時限: 201某年9月1-11月31
1、雜誌廣告
與《旅行家》、《新旅行》、《攝影旅遊》、《影像覓覺》、《美食堂》雜誌和《讀者》雜誌社
合作撰稿,推出包含有以不丹線路為主題的人物,風情,美食,美景等文化元素的文章,宣
傳加深人們對不丹的瞭解。 如圖(例)
2、旅遊類網站廣告在中國旅行社的網站頁面頂部播放不丹線路的廣告和簡介。如圖(例) 在攜程程等網站放置宣傳海報。如圖(例)
3、app廣告
如圖(例)
4、搜尋、瀏覽器廣告與百度、谷歌、必應、搜狗、好搜等搜尋服務商合作推廣旅遊線路;在各大瀏 覽器上推送線路資訊。 如圖(例)
5、視訊播放器廣告 如圖(例) 與伓酷、土豆、愛奇藝、騰訊覓頻等合作,在使用者播放介面揑播線路廣告。 息。
7、站臺廣告如圖(例)
在春熙路、天府廣場、錦裡、寬窄巷子、一環路、二環路等人流密集的公交站 臺、公交車車身、地鐵站張貼廣告和擺放廣告展板的方式讓大伒瞭解產品信
一、背景介紹
聯合利華實行產品集中化的發展戰略,果斷退出非主營業務,專攻家庭及個人護理用品,食品及飲料和冰淇淋等三大優勢系列。在個人護理用品領域,聯合利華的潔膚產品,除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動搖的地位。聯合利華全球個人護理用品的主要品牌有dove(多芬),lux(力士),ponds(旁氏),clear(清揚),Axe(中國大陸地區LYNX),舒耐Rexona,Sunsilk(夏士蓮中國大陸地區英文為hazeline)通用商標Vanseline凡士林也是聯合利華旗下品牌。20__年最新聯合利華品牌:男士個人護理品牌Lynx 凌仕效應。目前為止,聯合利華還沒有專門針對兒童的個人護理品牌。
隨著改革開放初期出生的第一代獨生予女跨入結婚生兒育女階段,我國開始進入一個“新一代”的人口生育高峰期。這意味著一個全新的、巨大的嬰幼兒用品市場將形成。據中國權威機構的調查顯示,中國每年有20__-3000萬嬰兒出生,其中8-36月齡的嬰幼兒約為4500萬,兒童為3.2億,針對0-4週歲嬰幼兒,消費群體就有8000萬。據中國第五次人口普查釋出的統計公告,中國0-3歲新生兒用品家庭月消費為900多元。加之廣大農村城鎮地區嬰幼兒消費,中國的嬰幼兒市場每年將超過1000億元的市場規模。有關專家指出,嬰幼兒用品產業將是我國一個新的經濟亮點,投資還處於起步階段的嬰幼兒產品產業可以說正逢其時。
二、巨集觀環境分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護膚的代名詞,人們認為兒童護膚品對面板的刺激性小,比較溫和,所以這些產品不只是兒童的專利,很多青年人也漸漸成“兒童”用品的擁簇者。然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質,使得人們對於兒童化妝品的安全性產生的質疑。
1、全球市場
從總體上來說,東歐及拉美市場在全球兒童護理品領域佔據領先地位。這一地區兒童護理品市場的增長佔過去五年內全球市場絕對增長的百分之四十。相反地,發達國家市場,如北美、西歐、澳洲及日本等市場正在慢慢消減及消失,主要也體現了這些地區嬰兒出生率不斷下滑的趨勢。
在東歐,20__年市場銷售額增長了13%,主要是在這些地區強勁的經濟增長起到了一定的推動作用,尤其在俄羅斯、烏克蘭和波蘭等國家更是如此。不斷改善的經濟條件加上更穩定的國內政治環境,使得消費者對未來的發展更有信心,從而在一定程度上促進了兒童出生率的增長。值得注意的是在俄羅斯,自從上個世紀就是年代以來,出生率一直在衰減,但目前這種趨勢正在改觀。另外,較快的經濟發展也促進了兒童護理品市場在拉美國家的發展,同時還有阿根廷、巴西和委內瑞拉等國家也在全球商品價格猛漲的情況下在這一方面有了長足的發展。因此,整個市場以7%的速度在增長,且未來增長空間將更大,並無形之中推高未來兒童護理品市場需求。
2、中國市場
我國嬰幼兒護理品牌進入高速發展期,隨著產品深度的逐步開發,這個市場的規模將有望得到進一步拓展。隨著人們生活水平和受教育程度日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發生著改變,其中很明顯的一點就是人們越來越關注對孩子的培養和教育問題,在育兒觀念等方面也正在發生著巨大的改變。有業內人士稱,目前我國嬰幼兒護理品市場已影城高達1000億元的規模。據中國兒童用品市場研究報告透露,兒童護膚品牌近些年在超市的銷售佔比已由10%提升至30%,上升非常明顯,我國兒童用品市場將以12.4%的年均增長速度發展。因此,兒童護膚品牌前景可觀,是目前乃至以後發展潛力最大,收益豐厚的一個產業,也是拉動各國GDP增長的動力源泉,存在著巨大的商機。
三、競爭者分析
兒童護理品牌產品市場雖然還沒有飽和,但也早已受到大眾的哄搶,而強生作為家長比較熟悉和信賴的品牌,成為佔據市場份額最高的品牌,是這個市場的霸主。除了強生這個霸主之外,還有許多廠家在這方面也頗有建樹,如寶寶金水,鬱美淨,六神,鱷魚寶寶等,而近幾年,一些新一代的嬰幼兒護理品牌也在不斷崛起,如童樂,青蛙王子,皮皮狗,小豆仔,大眼睛,火星娃等等。
雖然強生有著高額市場佔有率,但他遏制競爭對手的意識依然很強,對市場的監控與管理的力度相當大。強生對市場的反應非常迅速,只要某個兒童品牌剛開始做贈品的終端促銷活動,強生馬上反擊,舉辦類似的活動,以此壓制住對方。 強生擁有完整的兒童護理產品,相對其他品牌來說更加的系列化、模組化。按照產品的功能分類,有沐浴產品、潤膚產品、防痱產品、洗髮產品、強生嬰兒寶貝盒、天然舒潤系列、舒眠系列等。按照寶寶作息分類,有純淨沐浴、好夢甜甜、溫柔撫觸、屁屁護理、快樂玩耍等。而且他始終強調“安全安心,品質可靠,純正溫和,專業用心,無淚配方”,“給寶寶最好的,從第一次到每一次”。
四、消費者分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護膚的代名詞,然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質,造成了消費者對兒童護膚品選擇的恐慌,在消費的時候缺乏安全感。因此,家長對兒童護理品的問題主要還是集中在安全方面。對於兒童護理品主要消費者——家長,來說成分天然,質量安全,型號合適,沒有過敏反應,實用,綠色環保的產品是首選。隨著經濟的發展,以及人們生活水平的提高,父母對於孩子的個人護理上投入了越來越多的關心和重視。
五、STP戰略
1、市場細分
不同年齡段的兒童對產品的需求不同,使用的產品系列也是不一樣的。因此針對0-3歲的兒童,他們的面板更加稚嫩,在護理方面需要更加註意,產品應該更加溫和一些。嬰幼兒一般洗頭和洗澡是同時進行的,所以針對他們設計特殊的洗護產品。4-12歲的兒童,他們的面板不像嬰幼兒那麼脆弱,另外,4-12歲的兒童好動,針對他們設計的洗護產品應該與嬰幼兒的有差別。同時,4-12歲的兒童也有愛美的心裡,針對他們愛美心裡可以設計他們的化妝產品。
2、目標市場戰略
兒童市場發展空間很大,我們的目標市場定位是所有的0-12歲的兒童,針對不同的年齡階段設計不同的系列的產品。
3、市場定位
兒童護理品市場而言,產品的質量是最重要的制勝因素之一。我們愛baby系列產品主要是針對兒童的洗護方面和化妝品。我們的所塑造的品牌形象是,天然護理,更加溫和,無刺激。我們的品牌優勢是質量可靠,讓家長安全放心,功能齊全,能更好的滿足消費者的需求。
六、產品策略
我們愛baby兒童護理系列主要是針對0-12歲的兒童設計的,對不同的年齡段設計不同的系列套裝,涵蓋洗髮、護膚、香水、彩妝等護理產品。我們產品的主要特點就是:純天然溫和配方,無刺激。
針對0-3歲的兒童,我們的套裝系列主要就是洗髮、洗澡和基本的護膚產品。4-12歲的兒童,我們的套裝系列裡除了洗髮、洗澡和基本的護膚產品之外,還會針對經常喜歡出去玩的孩子設計一款兒童系列防晒霜,防止出現外出晒傷等情況的發生。另外,對於這個年齡段的孩子,我們還會設計一款適合他們使用的比較溫和的彩妝系列,滿足一部分愛美兒童的需求的同時不傷害他們稚嫩的面板。
我們產品的包裝都是各種各樣非常精美的卡通造型,生動有趣,讓兒童用得開心,愛不釋手。
七、價格策略
產品的價格是整個營銷組合的基本組成部分,因為它是產品之間可以進行快速比較的一個因素。消費者通常廣泛的用它來判斷產品和服務的質量。儘管價格策略是營銷組合的一個組成部分,並不是影響消費者選擇的唯一因素,但是價格策略還是非常重要的。由於嬰幼兒非常的嬌嫩,再加上現在父母對孩子的重視程度,因此父母在購物時大都把安全和質量放在第一位,很捨得為孩子花錢,甚至現在有很多父母都認為越貴的產品越值得相信。因此我們愛baby兒童護理系列的價格定位是高階產品。一套護理品的價格在200-500元之間不等。
八、促銷策略
由於兒童護理品的主要消費群體是孩子的父母,都是由父母決定為孩子選購什麼樣的護理品,所以我們愛baby的促銷主要是針對孩子的父母,讓孩子和父母一起參加活動,增加父母和孩子之間的感情,同時把贈送禮品,抽獎促銷,會員激勵等活動有機的結合起來,提高知名度。
九、渠道策略
在渠道合作方面,與國內外具有影響力的“兒童職業體驗中心”合作,將品牌植入裡頭。“兒童職業體驗中心”是集知識性、趣味性、娛樂性為一體的體驗中心,是集中展示、宣傳和銷售兒童護理產品的絕好陣地,我們可以積極主動的與國內外有影響力的“兒童職業體驗中心”合作,全方位的宣傳自己的品牌和展銷自己
一、促銷主題
有你的雙11就是不一樣
二、活動背景
時下,雙11購物潮被越來越多的人認可,在雙11光棍節這天進行相應的促銷能夠吸引大批量的消費者,而且逐漸成為了一種消費習慣。順應雙11瘋狂購物這股大流,能夠提升店鋪的知名度、美譽度等。
三、促銷目的
1、提升店鋪的人流量,商品的訪客量
2、打造消費者喜歡的人氣單品
3、增加品牌的知名度、影響力
四、促銷產品
店鋪在售產品
五、促銷物件
年輕白領、時尚、潮流的年輕人
六、促銷時間
20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00
七、具體操作方式
1、店鋪的裝修佈局
(1)店鋪招牌:選擇符合雙11購物的店招,具有吸引眼球的作用。
(2)店鋪的公告及海報:放在店鋪顯眼的位置,突出促銷的主題。
(3)店鋪的整體佈局:店鋪的裝飾不宜過多過雜,儘量用簡潔的佈局。
2、促銷工具的選擇:
(1)淘寶團購——聚划算
利用團購的`優勢降低商品的價格,讓商品更具吸引力。 10-20人團購可享8折優惠20人以上團購可享7折優惠
(2)滿就送(滿就減、送服務)
服務簡介:滿就送禮物(襪子、手套、帽子、小飾物等);滿就減現金;滿就免郵。
進店鋪消費滿68元送襪子一雙進店鋪消費滿98元送手套一雙進店鋪消費滿128元送帽子一頂凡在本店消費滿128元以上即可成為本店vip,加2元可獲得精美禮品兩件(襪子、手套、帽子任選二)
提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本
(3)限時打折
在雙11人流量較大的時段,採用全場商品限時打折進行促銷,促成商品的成交率。
(4)搭配套餐
服務簡介:在店選擇搭配套餐或自行搭配可享搭配優惠,在原價的基礎上減20元。
詳情:將幾種商品組合在一起設定成套餐來銷售,通過促銷套餐可以讓買家一次性購買更多的商品。
功能:提升店鋪銷售業績,提高店鋪購買轉化率,提升銷售筆數,增加商品曝光力度,節約人力成本。
服務費用:
(5)收藏有禮
服務簡介:“收藏有禮”是一款店鋪促銷軟體。它能夠幫助掌櫃輕鬆開展促銷活動,提高店鋪銷量;同時還能夠提高店鋪收藏人氣,進而提高店鋪展示率。
3、促銷活動的安排
(1)前期階段:
○1促銷方案的撰寫○2促銷活動的物資準備○3促銷階段人員的安排○4促銷活動的前期宣傳○5促銷活動前的店鋪裝修
4、商品的上架
(2)促銷階段:
○1各工作人員就位○2方案的執行○3明確好促銷活動的解釋權
(3)後期階段:
○1活動資料的整理○2促銷效果的反饋○3總結促銷的經驗
5、參與條件
促銷活動面向所有進店消費群體
八、費用估算
一、活動摘要
擬建活動基本情況
二、業務描述
活動的基本介紹:
電子產品是隨著時代的發展走進大學生群體的,它既有革命性的,先進性的一面,也形成了一種時尚潮流的標誌,和生活和學習中的必須品。所以我們覺得隨著新生的到來,及再讀的大學生,老師,親朋好友們,對電子產品的需求和熱愛。,我們聯絡了數碼廣場那邊的
一家賣電子產品的商家和他交涉後,他們答應和我們合作,讓我們做學校的代理人,因此我們開始我們開始策劃做電子產品代理活動。
三、市場調查
1、大學生擁有的電子產品種類及購買方式。
據調查資料顯示,100%的大學生都擁有手機。電子詞典作為學習用品,並廣泛應用於各門學科的學習,由於其體積小,攜帶方便,內容豐富,對於學生學習英語語法,查閱英語詞彙更是有很大的幫助,頗受學生的青睞,在調查中,35%的大學生擁有電子詞典。而高達85%的大學生表示購買過MP3、MP4,19%的被調查者擁有相機,有12%的大學生表示擁有遊戲機,51%的大學生擁有電腦。
同樣,購買電子產品的方式也是多樣化的。其中以專賣店為主,隨後是通訊市場,百貨商場和網上購買。
2、大學生購買電子產品的動機,考慮因素及電子產品存在的問題
(一)大學生購買電子產品的動機
大學生電子產品購買問題越來越引起社會各界的關注。而大學生在購買電子產品時,有著不同的購買動機。從得到的資料中,從以下四個方面進行分析:
1.有利於學習。大學生作為學生的一個特殊群體,在購買電子產品時,往往有出於學習的動機;
2.有16%的人為追求時尚新潮。由於大學生的價值觀、消費觀還沒有完全穩定,消費經驗不夠豐富,加之求新、求美的個性;
3.提高生活質量。有大約31%人為了追求生活品質,滿足自己的物質、精神需求而購買;此外,還有14%的大學生出於其他的目的購買了相關的電子產品。
(二)大學生購買電子產品時考慮的因素及電子產品存在的問題
大學生作為一個沒有獨立經濟來源的特殊群體,由於大多數學生來自農村和普通工薪家庭,很多人的生活費用來源於父母、兼職、獎學金等,因而沒有太多的消費資金。經調查,有60%的人會考慮價格因素。因而價格中低檔、薄利多銷應該是企業最佳的選擇,電子產品企業可以針對大學生制定相應的營銷策略。有69%的人在購買電子產品時會考慮到質量因素和有47%的會考慮其功能因素因此,企業應該把產品營銷與大學生的相應需求結合起來,在提高質量的同時,注重產品功能的多樣化。具有62%品牌因素影響和較小的其他因素中,分別有62%和33%的人認為在品牌上和外觀應有所改進。
3、大學生對電子產品不斷更新換代的看法
在這次調查中,27%的人對不斷升級的電子產品認為是越新越好,他們認為產品越新功能就越強大,也就能更加符合自己的口味,當新電子產品剛打入市場時,這類人是消費的主力軍。認為實用就好的比例最大,達到了68%,他們認為,電子產品只要能滿足自己的對電子產品某些功能的需求就行,越實用越好。對升級的電子產品不感興趣的僅為3%。其他原因佔2%。
4、再讀大學生中還有一些沒有買電腦的,但經過再讀期間對電子產品的認識,希望自己也能擁有電子產品,所以希望買自己需要的電子產品。所以對再讀大學生的市場調查是大二的主要是;電腦,相機,及一些配件,對大三的是配件等,對大四的要畢業了,對優盤這些儲備方便的產品的需求。還有老師們對配件的需求,對於親朋好友給予幫助。
四、行業分析
1、該行業發展程度如何?
答:該代理在學校已經有一定的人員在做,但是該行業還不夠完善,無規模化,影響力還不夠,有一定的問題。但市場大,資源多,利潤高。
2、該行業的發展趨勢怎樣?
答:對電子產品的需求
4、經濟發展對該行業的影響程度如何?
答:不同生活的學生對電子產品的需求是不一樣的,可以根據自身需求來定製。
5、學校及政府是如何影響該行業的?
答:暫無,在學生手冊裡暫無相關懲罰,但是前提是誠信守法,合理。
6、競爭的本質是什麼?你採取什麼樣的戰略?
答,競爭對手來源於學生家庭,外界電商,主要還是一些電子產
品代理商。我們的戰略是:
1把自己的代理工作做好。
2組建自己的團隊
3.制定相關營銷方式
4.即使解決出現的問題
5.處理好商家之間的關係。
6、該行業的障礙是什麼?將如何克服?
答:障礙是:
1.銷售方式,如何讓其他人相信,願意由我們代理
2.我們的銷售團隊
3.對於市場的處理,如何戰勝其他代理商。
克服上:我們真誠加智慧做好電子產品的代理。
五、市場營銷
營銷機構和營銷隊伍
答:建立一定團隊,團隊人員在拓展開一些外