一、餐廳的初步資料
1.期望籌集資金:150萬
2.籌資模式:眾籌
3.出資要求:5000—100000元不等,每股5000元,通常不超過20股。
4.股東要求:
召開第一次股東大會並簽署股東協議成為正式股東之後,任何人不可撤資,但可以轉讓給其他股東或新股東(通常每個股東不超過10萬元的原則)。在找到接受股份的下家之前不可退出。
必要時候會根據實際情況追加資本或調整資本,調整資本需要經過股東大會同意。股東大會不會經常召開,只是在決定餐廳命運的大事才會召開,比如:選址、選舉執行董事(5-9人)、增加股本等。
5.菜品:定位融合菜,初步以東北菜為主,今後可適當增加川菜、粵菜等經典菜品;以後也可以開發藥膳,作為賣點和外賣特色。
6.面向人群:商務人士、有社交需求的青年人等。
7.餐廳面積:計劃300平米左右,如果資金充裕,面積可以適當擴大
8.股東的條件:商務商會行業內人(分紅,可監督、建議);性別不限,但需已滿18歲,完全行為能力人;
9.接受基本理念;遵守規則和民主程式;文明有禮,出現矛盾互諒互讓;有合作精神;誠實守信;依經營效益分紅的心理準備;
投資有風險,請謹慎報名。
二、基本原則
1.民主原則:方式是投票表決,根據出資比例進行投票。(每股1票)
所有股東組成的股東大會,是最高的權力機關,投票決定關係餐廳命運的所有大事。選址、選舉執行董事、增加股本、聘用經理等。通過股東大會推選出5-9名執行董事重點管理,推選2-5名監事進行監督。
2.共同參與原則,鼓勵所有的股東都積極參與到餐廳的建設中來,比如提供餐廳候選地址、設計裝修、食材菜品等資訊,策劃各類興趣活動,體驗一天服務員等。股東享受餐廳消費獨有折扣(比如8折/代金券二選一)。
3.公開原則:財務狀況、管理決策、材料來源、菜品設臵、定價策略對所有股東公開。
4.專業原則:聘請有餐飲管理經驗的專業人士作為店長,負責餐廳的日常運營,同時適當增加餐飲行業的朋友作為運營顧問,儘快轉入正軌。
三、餐廳功能
1.行業交流/聚會;
2.多認識一些志同道合的朋友;
3.品嚐風味美食;
4.組織專業講座、研討會;
5.餐廳是一個現實的社交網路平臺,100多個股東參與其中,可以互通各類資源和資訊;
四、財務預測
經營成本和費用估算
初期費用:包括用於會計核算、法律事務以及前期市場開發的費用,還有一些電話費及購置裝置時產生的交通費之類的`管理費用。估計需要1萬元。
店面租金:以南寧市區較繁華地段為例,300平方米店面租金≈25萬元/年。
裝修費用:裝飾包括門面、廳面、廚房三個大的方面,按純家裝設計每平方米1200元計算,300平方米大約需要36萬元。
傢俱器皿:300平方米的店,大約有平方米的就餐區域。我們將使用個桌位。每個桌位坐2-6人不等。購置套桌椅,需要萬元左右。購置較高檔的碗筷、湯勺、盤碟等器皿,大致需要萬元。
裝置投入:包括廚房中的烹飪裝置、儲存裝置、以及冷藏裝置,運輸裝置,加工裝置,洗滌裝置、空調通風裝置,安全和防火裝置等。
經估算後大致需要xx萬元。
水電煤氣:xx萬元/年。
運營費用:包括營銷費用、廣告費用、培訓員工的費用及一些不可預見的準備金。大約為前幾項的10%左右。總結計算後可能需要萬。
人員服裝:可控制在20000元內。
勞動力成本:由管理人員、服務人員及廚師的工資組成。我們需要配備店長1名,廚師3名,收銀人1名,服務員名,採購員2名。
(以下為月工資)
店長1x2500元廚師3x5000元收銀員1x1600元
服務員x1500元採購員2x1200元
工資總計:
綜上所述,我們所需的經營成本和費用總計為:
五、工作流程
1.釋出初步方案、宣傳方案;
2.微信群管理員初步統計意向人數和投資額度,不定期舉行中小型碰頭會;
3.意向額度累計達到120萬元左右時,開始統一收集資金,召開股東大會;
4.選舉董事會、監事會成員;
5.選址、租房、餐廳擬名;
6.工商註冊、稅務、衛生防疫、環保、消防、城管等;
7.裝修(與工商註冊等同步進行);
8.採購桌椅、餐具、廚具等;
9.招聘店長、廚師和服務員等;
10.制訂菜譜;
11.開業。
一、市場分析
近兩年,宜賓休閒飲食文化日趨頂盛,以西餐為主的定位佔據的市場份額最大,可見該細分市場的容量之大。良木緣和西堤島咖啡為外來品牌(具有在各大中小城市動營的豐富經驗),與土品牌大快樂形成了激烈的競爭勢。
我們可以看出他們的目標消費群基本都是重疊的,試圖通過定位、環境、服務、促銷上推陳出新,樹立差異化的形象。
作為本土品牌的大快樂最為廣大消費者所悉知,通過這麼多年的積累也有了一部分較穩定的客戶。但從消費者的角度來分析,其忠誠度是較低的,這批年輕人非常願意嘗試新品牌,只要他們從中獲取一些比較後,憑個人的偏好就對願有習慣消費進行改變。因此新品牌的“新”會使消費者對老品牌產生喜新厭舊的態度。
大快樂9年來紮根實幹,潛心磨礪“以速度求規模,以規模創品牌”的戰略,在宜賓陸續開了四家分店,以深入、貼近消費者為目的,獲得了較大的市場份額。在目前,激烈的宜賓市場中,又另開疆拓土,體現實力,快樂傳遞宜賓邊界的雲南水富,可見管理層非同一般的戰略眼光。
二、水富市場分析
1、從戰略遠景看
(1)水富依託雲天化集團,背靠西部大峽谷,寄託於向家壩水電站的建成將發展成為一個旅遊城市,其市場投資前景廣闊。
(2)水富現在的休閒飲食文化特別是西餐還是一個空白市場,大快樂作為首家進入將成為該市場的市場領導者。將給縣城人民新的生活方式,提高其生活品質。
(3)作為水富政府來說也是非常歡迎的,其高階的商務消費服務於來往商務及政府人士,對提升縣城的整體形象有較大的影響。
2、從現狀來看
(1)水富作為一個邊遠的縣城,人口僅幾萬,以三條大街為中心,地小人少。市場容量有限,資訊的傳播較易,市場容易撐控。
(2)水富消費層次較低,整體文化水平也較低。對西餐消費的接受能力有限,前期需作有力的宣傳引導,培育市場。
(3)縣城僅雲天化與向家壩兩大企業才具備高消費能力。對高階消費的支撐。
(4)水富經濟的逐步提高,房產開發的火熱,小區文化的形成。水富人民迎來新的`生活面貌,大快樂進駐催生高品質生活消費。
(5)水富作為雲南與宜賓交界的縣城,兩地聯絡緊密。
總結:從上面的分析來看,水富與宜賓市場有極大的不同,因此大快樂要根據水富當地的實際情況進行再定位,細分目標群體,以拉近與消費者的距離。
三、再定位
西餐消費屬於高關心、理性消費,即消費者在消費前需要對該店有正面感性認識。相對於縣城市場,西餐這樣一個名詞,會對大眾在心理上產生很大的落差,即感覺很有檔次,但真要去實際消費卻很難。
西餐這類店風形象型的餐飲取決於消費者本身對該店的情緒感受,自我概念與消費者消費時所得到的象徵性滿足。因此為了讓縣城的大眾認識,迎合此市場,我們就應該界定出能被顧客心智接受的定位。通過定位再回過頭來引領內部運營,才能使產品和服務被顧客接受而轉化為業績。
我們從大快樂的品牌名稱入手,以建立與品牌名稱對應的核心文化為主要內容,以西餐廳的功能訴求為主,即消費者不僅是體驗另一種飲食文化,更重要的還是來於此品牌帶來的愉樂。朋友聚會的暢快、情侶約會的浪漫、三口之家聚餐的溫馨,商務會晤的輕鬆。即定位於“傳播快樂的休閒、商務中心”。並圍饒這一主旨,做足日常運營中的工作。體現出大快樂的核心文化“快樂”有效區隔了西餐的高消費所產生敬而遠之的行為。
四、目標消費者細分
因為水富人口少,消費能力較低的特點,必須擴大目標市場,做全方位的目標市場細分以達到最大化的企業營利為目的。
1、高階消費—體現身份
走商務路線,主要以本縣的兩個企業雲天化與向家壩為主要物件,同時也聚焦於來往水富的商業及政府人土,為他們提供一個良好的洽談、會晤的環境。
前期推廣:以開業邀請通這部份重要客戶舉行主題酒會,對他們發放貴賓卡。
2、中檔消費—體現文化
走平民路線,結合以“快樂”文化的傳播,在店內固定醒目位置,張貼手繪漫畫(定期更新,還可由就餐者提供),笑話專欄,就餐者提供笑話釋出;每週舉行迷語擂臺,使消費者都參與快樂的傳遞中。
3、低檔消費—體現“獨樂樂不如眾樂樂”
低端消費者其實並不是不願意去高檔的地方消費,他們內心其實很憧憬與追求品質生活,只是高階門檻太高,讓他們可望而不及。低端市場就像是一塊雞肋,我們要把它作為培育西餐消費的試驗田,以推出幾款價格相對較低的菜品使西餐滲透到更廣闊的市場中去。
五、宣傳推廣具體方案
地域上的緊密與空間上的間隔,大快樂在宜賓與雲南水富之間變得關係特殊,大快樂水富店的開業對兩地的意義都不相同,再加之市場情況與環境的不同在整個市場推廣宣傳的側重點和宣傳力度都有所不同。
主要目的:在宜賓進行宣傳造勢,體現實力,拉動一部分宜賓去水富的潛在消費者;在水富使前期宣傳達到轟動效應。
(一)宜賓地區
突兀的在宜賓對水富店的開張進行宣傳,消費者感知意義不大,因此借大快樂9週年紀念順勢而發,快樂傳遞連鎖擴張雲南水富為主題,製作一本回顧大快樂9年曆程的宣傳畫冊,配以文字抒情,用形象與意念的表達方式感動新老客戶。
大快樂主要是靠高階消費提升整體形象,因此直接針對高階市場的資訊傳達非常重要,作為專門投放於高階消費場所、各大企事業單位的雜誌版《玩轉宜賓》最為合適,它是宜賓電視臺推出的集餐飲、娛樂、休閒、旅遊、文化為一體的綜合類時尚DM雜誌,具有宣傳實效性長,目標群體針對性強,廣告投入成本低的特點。
分析大快樂的目標消費者最重要的一個特點是青年,要吸引更多的此類潛在消費者,必然要通過最具活力青年人最多的媒體作宣傳。因此《三江週刊》便能達到這樣的廣告宣傳效應,以週刊的形式資訊儲存時長,發行量每期2萬份左右。
去大快樂的消費者都是具有一定文化層次的大眾,配合大快樂的擴張戰略,一定要選擇覆蓋率很高的媒體,這除〈〈宜賓晚報〉〉非能達到的。
為發覆蓋更多的潛在消費者,提升大快樂在四川的知名度,只有宜賓電臺才能從宣傳範圍上達到這一目的。而且宜賓電臺在雲南昭通和貴州都能收到。
具有一定消費能力的潛在消費者必定是手機使用者,用手機簡訊能有效覆蓋沒有看書、報習慣的大眾,它的特點在於資訊傳遞直接費用較低。就簡訊內容來看,打破傳統的“就事論事”以“高薪誠聘大快樂水富店總經理”為內容進行炒作,以“高薪”加強大眾記憶,烘托出水富店的開張。
以上媒體都是為了對老客戶及更多的潛在消費者進行告知性宣傳,但我們不能輕視對現有客戶的資訊傳遞。因此還必須重視在4個分店進行主場宣傳,以張貼店外海報為主,配以週年慶和水富店開張的打折促銷活動,才不至於對水富店的單獨宣傳,對顧客的實際利益不重要。
由於媒體的特性及費用,以上所有宣傳都是提煉式的,不有更詳細的對大快樂作宣傳,因而DM單就可以充分表達該店的定位,並能完整傳達產品、服務等訊息。
(二)水富地區
1、前期宣傳
水富的當地群眾才是大快樂水富店的主要針對物件,而水富城市小、人口少,因此廣告宣傳易操作,考慮到層級明顯分兩種宣傳主式:
(1)DM單針對街井市民
(2)宣傳畫冊針對兩大企業及政府人員
開業當天
(1)由兩個可愛的氣模和一支樂隊遊行於水富的三大街並對路人現場提問(內容為大快樂水富店的相關問題)答對者送禮品一份,有別與敲鑼打鼓的遊行宣傳,更能達到好的宣傳效應。
(2)抓住縣城人都愛看熱鬧的習慣,為渲染氣氛和帶動人氣,在開業當於上午進行一次小型的文藝演出
(3)根據三樓的實工來確定,當天晚上是否進行高階群體的主題酒會
2、前期推廣
(1)會員制:可穩固現有消費者成為長期消費者,如一次消費額達到一定金額者贈送,享有特別優惠。
(2)優待券:利用開業時優待券散發,一方面為本店作宣傳,另一方面提升業績。
(3)異業聯合營銷:就自己的店風設計活動內容,搭配不同行業結合性促銷,該民行業的選擇,以縣城大眾普遍接受並檔次中高的消費,如:本地最好的超市、OK廳等。
時間:
20xx年12月10日
地點:
西餐廳
主題:
西餐廳開業暨“浪漫時光“啟動儀式
用餐形式:冷餐會(廚房制定冷餐會選單)
一、具體策略導向為
推廣方向:走開業特惠路線,用促銷視覺表達,藉以聚集人氣。消減消費者心中的距離感,產生親切的效果。
推廣力度:以“開業”為切入點,進行打折,代金券等促銷方式來達成目標。
活動力度:充分體現俄式及西方特色,以得到市場客戶的認可,價格包裝手段是關鍵。
客源搶奪:用優質的服務以及促銷活動對市場客源進行有效攔截。
整合渠道資源,精準目標客戶營銷:一是搶奪市場消費群;二是加強中心區宣傳推廣。
二、促銷優惠活動
1、開業前三天,每桌顧客點餐前均有一次抽獎機會,獎品分別為:兩張面值100元的代金券、某甜點一份、某酒水一份、或者某道菜等等。
2、開業特價:消費滿300元減50元,消費越多,折扣越多(待定),同時還可使用代金券1張。
3、套餐組合更優惠(廚房製作套餐選單)。
三、開業前的籌劃準備工作
1、禮品袋:內含本餐廳20xx年臺歷一份,本餐廳宣傳手冊一份,兩張面值為100元的代金券等(待定)。
備註:
A、餐廳檯曆、宣傳冊以時尚、浪漫為基調,圖文並茂介紹餐廳的基本設施、特色餐飲、服務範圍及餐廳文化。
B、代金券2張,單次消費只可以使用一張,且只可在開業期間使用(12月10日-1月20日)。這樣,便於吸引消費者回頭再次消費,進一步感受餐廳的美食和服務。
2、邀請嘉賓:為塑造xx品牌,應邀請省市區領導,當地商賈名紳等。
3、啟動儀式:冰雕+紅酒,冰雕鏤刻“餐廳LOGO+浪漫時光”字樣,預留多個紅酒注入口,啟動時嘉賓以紅酒注滿字型。融入'紅酒文化,浪漫而喜慶。
4、統一主題物料準備:檯曆、宣傳冊、宣傳單、代金券等各類印刷品;戶外POP旗幅、氣球、活動主題背板;嘉賓簽到儀式準備、禮品袋分裝、禮儀接待安排、餐廳員工系統培訓、開業鮮花預訂佈置、紅地毯、開業橫幅、致慶豎幅、舞獅演藝安排等(禮儀公司配合)。
四、開業前廣告宣傳
1、周邊小區、高層住宅樓、媒體投放宣傳直達精準消費群。如:電梯LED視訊、傳單等。
2、報紙(廣告)或夾報:篇幅較大,成本相對較低,隨報夾帶,選擇當地發行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶,時間為開業前第二天、開業當天和開業第二天。
3、傳單的投放:選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:大型商場門口、小區門口、高檔門面、寫字間門口。
發放要求:
(1)發放時段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時多是上班族上下班時間。
(2)發放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著看起來較有經濟實力者。
(3)注意事項:微笑宣傳,若對方不接傳單不能強行塞到對方手裡,且注意將附近散落的傳單撿拾起來,以免造成不好印象。
4、其他宣傳渠道:電視、電臺、網路、雜誌、手機簡訊、計程車等。釋出開業及優惠資訊(待定)。
五、開業慶典流程
禮儀接待,嘉賓簽到,禮品派送開場表演:俄羅斯舞蹈董事長致辭,嘉賓領導致辭紅酒冰雕啟動儀式,宣佈正式開業,並啟動“克里斯浪漫時光”主題活動禮畢,就餐酒會開始。(流程禮儀公司配合)
禮儀小姐—簽到臺(簽到本、筆)—佩戴胸花—引領到正門—主持人公佈剪綵嘉賓名單—剪綵——引領回餐廳—董事長致詞—破冰儀式—冷餐會開始—演出開始(節目待定)。
一.前言
民眾就餐飲食存在的幾個問題北京市商委對城區住戶在1000戶以上社群進行調查發現,市民中不吃早餐或在家吃早餐的人數僅佔調查人數的1/3,有2/3的人經常要在外面吃早餐,其中有70%的市民對早餐市場不滿意。另則,北京流動人口大,白領階層多形成了巨大的在外就餐游擊隊。每個人都想用健康的身體來擁抱新的一天,這時你就要有一個健康的飲食方式,,很多人午飯,甚至晚餐都在外面打游擊,雜七雜八的飲食長期下來,至少會埋下身體疾病的很多隱患。象胃病,腸道疾病,肝炎,心血管疾病等等。
1.1早餐:
忙碌的生活環境,讓人們忽略了早餐的重要性,目前在外面售賣的早餐通常為了討好口味而放棄營養,無營養早餐是健康頭號敵人,早晨的第一餐也是營養攝取最關鍵的一餐。均衡的營養可為一天補充體力並帶來活力,早餐要吃飽,吃健康,就可以保證身體和大腦活動所需要的能量,都市人們由於工作性質的關係,經常忙或是沒時間往往吃不上早餐,空腹感令人沒有活力,頭腦運作遲緩,對腸胃也會受影響,因而,也會導致身體免疫力的降低。因此,營養豐富,富含高分子碳水化合物和膳食纖維,獨特的水溶性纖維Beta葡聚糖延長碳水化合物的消化時間,不僅能持續穩定地提供能量,更能帶來一天都充沛的精力。
1.2.目前早餐尚有很多不利於人體健康的因素
針對北京人的飲食習慣,過去老北京的早點都是些油條、抄肝、豆漿、豆腦、大米、小米粥、餅包子混沌等為主。象豆漿、豆腦、大米、小米粥、包子等都是不錯的早餐,但製作質量和衛生普遍存在很大的問題。還有就是含油脂和含膽固醇很高的油條與抄肝相對來講也遜色了很多。
攝取營養的早餐擺脫妨礙健康的剋星,營養健康的早餐要有足夠的碳水化合物,膳食纖維及蛋白質,所以怎樣慎選營養、快捷、美味、又方便的早餐成了當今餐飲業的重點。
當下,有幾百種實用粥譜可供借鑑和選擇。例如:向目前北京最叫響的十米粥,無論是對老年的三高,還是對其他人群的保健養生,作為預防疾病,調理疾病,效果都很不錯。養生早餐粥,無疑符合人們這種需求。這種強烈的需求同時也開啟了巨大商機
2.1.午餐:一般來講人在午餐中所吸收的營養佔了每天營養來源的三分之一。
現代人對於健康的概念,也比以往更具有革新的管理觀念。對於健康,不再只是消極的治療病痛,現代人有著更為積極的心態。如何積極地抵抗、預防疾病,同時讓自己的心態與身體都保持在最佳狀態,就是有效管理健康的積極正面態度。運用在平日的食物搭配上。健康飲食就是成功人生的泉源!健康,為你的人生增添色彩;飲食,讓你的健康更加完善。
二.承辦養生餐館的巨大商機
當然“賣”點很重要。中國傳統食品為主要產品的系列產品,雖然知道的人多,但經營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產品和好的`經營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的經濟效益。
比如說早餐“粥”不管是炎熱的夏天,還是寒冷的冬天,無論是春滿花開的春天,還是豐獲滿滿的金秋對於食慾不振,身體處於亞健康狀態下的人們,清淡保健的粥品正是飲食首選。開家粥店能充分迎合現代人注重健康的生活潮流,而且成本投入低,回報穩定。
近期一種粥文化喝健康養生餐飲文化吹香了整個北京城。經營養生餐館成了餐飲業的新貴。因此,用全天候的經營方式開辦養生餐飲就更有經濟效益和巨大的商機
三.市場調查及研究
1.目前北京市民已經對保健餐的認識有了一定的層次,一改常態的過去的大魚大肉和油膩膩的菜餚,開始選擇了更具有營養價值的保健餐類。
2.如果我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的綠色環飲食的話。那無論是利潤空間還是人們需求的空間都相對的更據有前途性了。
四.面向消費渠道和人群
這是一個消費渠道非常廣泛的行業
1.一般消費者,重點:嬰幼兒,學生,老人,孕產婦,病人和亞健康族。
2.主要益處:營養,衛生,口感好,保健是非常中國化的快餐形式
3.經營場所:居民區、醫院旁、療養院、老年公寓、公園和商業周圍等等都可以。可以形成早餐,午餐,夜餐:配合營養的主付食,即經濟又實惠,
4.重要性:病人,學生,老人需要營養;免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛生營養,功效多。維護健康,省時,省力,使消費者更可增加消費合理的感覺。
5.同時在餐廳內部佈設宣傳各項食品的養生食品功能與特性,這樣可以更能增加各類食府健康知識。在飲食享受的同時,也使食客提高並加強了的健康意識,健康飲食的同時,也體會到了養生食品對人體的重要性。