旅遊營銷是通過分析、計劃、執行、反饋和控制這樣一個過程來以旅遊消費需求為導向,協調各種旅遊經濟活動,從而實現提供有效產品，為大家分享了旅遊營銷的策劃方案，一起來看看吧!
為了更好地宣傳柞水旅遊資源，打造三大會客廳，建設全域遊示範縣，全方位唱響“秦嶺山水，美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅遊知名度、美譽度和影響力，特制定柞水縣20xx年旅遊宣傳營銷方案。
一、指導思想
以xx大和xx屆五中全會精神為指導，深入貫徹《國務院關於促進旅遊業改革發展的若干意見》和《國務院關於推動特色文化產業發展的指導意見》，以“觀山聽水怡情、休閒度假養生”為功能定位，堅持“縣做形象宣傳，景區做營銷宣傳，全民做口碑宣傳”的既定方略，突出精品景區建設、旅遊品牌打造、文旅融合發展、旅遊服務提升、市場宣傳促銷等工作重點，“全方位、全要素、全時空”建設秦嶺會客廳、全域遊示範縣和秦嶺國際生態旅遊目的地。
二、目標任務
201x年是“十三五”的開局之年，更是我縣旅遊提檔升級的重要時期，我們通過政府做形象、景區做市場，以節會節慶活動、旅遊形象推廣、客源地營銷等三個層次營銷渠道，全年籌集宣傳費用20xx萬元，加大宣傳促銷攻勢，唱響柞水旅遊品牌，努力實現年度接待人數600萬人次以上，旅遊收入達31億元。
三、主要內容
(一)節會及節慶宣傳：
1.節會宣傳：繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會、中國西安絲綢之路國際旅遊博覽會、楊凌農業高新科技成果博覽會、秦嶺生態旅遊節、商洛核桃節等節會，分別在世界旅遊日、中國旅遊日舉辦打折優惠活動和專題活動宣傳推介柞水旅遊，通過參加各類節會大聲勢宣傳柞水旅遊。
2.景區節慶活動：
(1)牛背樑景區：
①201x秦嶺杜鵑花節啟動暨景麗酒店開業儀式;
②第五屆中國秦嶺生態旅遊節之百名記者走進牛背樑採風行動、百家旅行社走進牛背樑採線活動;
③牛背樑杯有獎徵文暨美術、攝影、書法作品大賽活動等;
④十元門票遊牛背樑活動(通過國內專業旅遊電商平臺推出兩期，每期10000人)。
(2)柞水溶洞景區：溶洞音樂會。
(3)九天山景區：
①國際滑雪場舉辦“風雨十年、有你一路相伴”感恩活動;
②秦嶺第一觀冰瀑節;
③“自駕淨霾、公益有我”20xx年自駕中國萬人植樹公益周
④九天山滑雪節。
(4)秦楚古道景區：
①五月的高山杜鵑花節;
②金鞦韆人登山南北穿越探險活動。
3.秦嶺生態旅遊節系列活動：鄉土朱家灣?住會呼吸的房子”——中央電視臺《鄉土》欄目專題活動:中央電視臺《鄉土》欄目走進朱家灣，組織民宿專家、旅遊達人、網路大V體驗當地民宿、美食、民風民俗，開展高階民俗專家問診活動，拍攝一期“鄉土朱家灣，住會呼吸的房子”紀錄片節目，在CCTV-7農業節目播出，並通過農視網點播節目視訊與遊客進行線上互動。
(二)柞水旅遊形象宣傳：
4.電視廣告：
(1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅遊宣傳廣告，向廣大觀眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;
(2)拍攝柞水旅遊形象宣傳片。
5.戶外廣告宣傳：重點在包茂和繞城、滬陝高速、西商高速、機場高速等設立跨線橋和單立柱等大型戶外廣告，長年宣傳柞水旅遊。
6.公交車體廣告宣傳：繼續鎖定目標市場保持傳統形象塑造，繼續堅持在目標市場的持續密集投放公交車體廣告。計劃全年投放360輛公交車體廣告宣傳。
7.傳統紙媒宣傳：
(1)在《中國旅遊報》、《陝西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅遊》、《陝西旅遊》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅遊。
(2)設計印製柞水旅遊宣傳摺頁、旅遊地圖等旅遊宣傳資料。
8.旅遊紀念品：設計製作有柞水代表意義的旅遊紀念品在各種節會展會推介。
9.新媒體宣傳：
(1)網路宣傳：充分利用網路傳播速度快、範圍廣、價效比高的優勢，大力推廣網路宣傳，鼓勵各大旅行社在網路上打柞水旅遊的產品線路廣告。
(2)旅遊網站建設：建設好旅遊資訊網，委託專業網站管理人員對資訊網進行運營維護，豐富資訊網的旅遊專案和服務內容，搭建景區與遊客之間的溝通橋樑，方便遊客點選查詢，提高服務水平。
(3)旅遊微信營銷：一是委託專業微信運營團隊對我縣進行打造，在公眾平臺上突出介紹我縣的風土人情和自然風光，特別是特色景點、美食等，也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關注掃描二維碼。通過不同渠道來植入微信平臺資訊，讓感興趣的使用者通過掃描二維碼或者搜尋公共賬號來主動新增。三是事件營銷，集贊送門票。制定出“集贊優惠遊”或者“集贊幸運大抽獎”等話題性很強的微信營銷活動，讓旅遊資訊範圍的被大眾所熟知，進而影響一些受眾的心理，開發潛在客戶。四是雙劍合璧，線上線下聯動。在線上進行宣傳的同時，線下要配合線上的宣傳做好對應的實體活動，做好實體活動的保障工作，讓消費者切實的感受到微信營銷的便利與優勢，從而鍾情於旅遊微信。
(4)活動營銷：“發現陝西之美”鳳凰全媒體陝西行柞水段宣傳活動。鳳凰陝西聯合鳳凰總網、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開啟一場陝西絲路人文經濟的探祕之旅，通過鳳凰品牌影響進一步深度提升柞水旅遊資源在國際社會的影響力。
(三)景區客源地營銷宣傳：鞏固西安及關中地區一級客源市場，積極開拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點的國內旅遊市場。
10.客源地戶外廣告：各景區根據自己的客源市場分時段在公交車體、高速跨線橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、計程車車頂燈箱、地鐵語音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動氛圍。
11.雜誌軟文宣傳：各景區在《陝西旅遊》、《西北旅遊》、《西安晚報》及《華商報》等雜誌刊登廣告宣傳，及時釋出景區發展建設成就和資訊。
12.電視電臺廣告：與陝西電視臺、陝西廣播電臺等新聞媒體合作，通過新聞播報、旅遊專欄、專題採訪、天氣預報等形式，加大對景區的宣傳推介。
13.網路宣傳：各景區要加強網站建設，做到專人管理、實時更新。要搭建電子商務平臺，做好網路分銷商建設，與國內知名的專業旅遊電商網站建立友好合作關係，使景區知名度大力提升的同時，不斷開拓省外市場。
14.旅行社合作：各景區要藉助旅行社優勢推廣景區，給予旅行社更加優惠的政策，並在可開發客源市場召開景區推介會，邀請省內外重要客源市場的大型旅行社走進柞水，建立戰略合作關係，全力開發一級市場，逐步開啟二級市場。
四、保障措施
(一)加強組織領導。縣上成立以分管縣長為組長，縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅遊局、各景區管委會等部門及各涉遊鎮和企業負責人為成員的旅遊宣傳促銷領導小組，負責全縣旅遊宣傳營銷活動的組織實施、督促協調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構，按照職責分工做好本單位的旅遊宣傳營銷工作，同時強化協作配合，確保宣傳營銷活動取得實效。
(二)落實工作責任。各有關單位要根據本方案總體要求，編制單項活動具體實施方案，進一步細化工作任務，夯實工作責任，明確完成時限，確保旅遊宣傳工作落到實處。縣旅遊局要做好柞水旅遊品牌系列宣傳活動的組織和策劃工作，各景區景點要組建營銷團隊，主要做好客源市場開拓系列宣傳活動，要與招商引資相結合，分赴周邊省市開展旅遊宣傳營銷，直接進駐客源市場，景區景點要加強與知名旅行社的聯絡與合作，主動出擊，重點加強與與目標市場旅行社和新聞媒體展開對接，充分發揮旅行社作為整個旅遊活動的設計者、組織者的作用。統一景區門票對旅行社的折扣優惠，支援周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅遊，確保各項宣傳活動的順利完成。
(三)積極籌措資金。按照全年營銷計劃，需投入旅遊宣傳促銷資金20xx萬元，其中政府投資695萬元，企業自籌1305萬元。縣財政部門要及時撥付旅遊宣傳專項資金;縣旅遊局要想方設法，爭取各方投入，籌措旅遊宣傳資金;各涉遊企業要按照全縣總體部署，結合實際，安排專門資金搞好宣傳促銷活動，保障全縣宣傳營銷活動順利開展。
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅遊市場佔據著重要地位。但是在重慶旅遊市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那麼強勁。在重慶崛起，人均收入急增的巨集觀形勢下，各旅遊點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間裡獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析
旅遊已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅遊市場情況)
國內旅遊人數
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%
國內旅遊收入
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅遊人數
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅遊人數
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅遊業總收入
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
(一)今後旅遊消費市場的趨勢將變為以自行旅遊為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅遊經濟的市場化程度越來越高，旅遊形象和旅遊產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅遊高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境遊繼續增長。
(四)特色旅遊將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅遊業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅遊這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析
1：巨集觀環境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之後，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建築。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅遊當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅遊當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅遊為主，歌樂山附近的旅遊景區是重慶市民經常遊玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅遊景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且並不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬於文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什麼好玩的地方，特別是對於渴望挑戰，追求個性，敢於釋放自我的年輕群體。
紅色旅遊在重慶得到政府的更大支援。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析
在消費者和旅遊景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋樑角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅遊渠道。 學校往往處於安全考慮，禁止學生自行組織旅遊，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅遊人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出遊3次以上者達到52%，以重慶人口2389萬算。5年內出遊次數為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅遊業發展迅速，20xx全市接待國內旅遊人數5057.93萬人次，實現旅遊總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
4，總結：
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們並沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品資訊顯得表面化。
一：前言：
歌樂山風景區是重慶市重點風景名勝區，規模和接待能力都在重慶旅遊市場佔據著重要地位。但是在重慶旅遊市場火暴的最近幾年中，歌樂山風景區卻顯得沒那麼強勁。在重慶崛起，人均收入急增的巨集觀形勢下，各旅遊點加快了市場化運作，從而加快發展的腳步。歌樂山風景區也應該重新尋找有效的營銷策略，在未來幾年內甚至更加長遠的時間裡獲得良好的發展。
二：行業特點和消費趨勢分析
旅遊已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費，其經濟效益日漸巨增。(20xx年的中國旅遊市場情況)
國內旅遊人數
21億人次，比20xx年增長幅度為10.6%
國內旅遊收入
1.26萬億元，比20xx年增長23.5%。
入境旅遊人數
1.34億人次，比20xx年增長幅度為5.8%;
出境旅遊人數
5739萬人次，比20xx年增長幅度為20.4%;
全國旅遊業總收入
1.57萬億元，比20xx年增長幅度為21.7%。
據專家分析預測：
(一)今後旅遊消費市場的趨勢將變為以自行旅遊為主體，市場轉向多元化，主題細分越來越明顯，消費者越玩越轉。而旅遊經濟的市場化程度越來越高，旅遊形象和旅遊產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅遊高增長，特別是“三農“政策的出臺，加速了城鎮化建設，推動了消費，但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境遊繼續增長。
(四)特色旅遊將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律，旅遊業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅遊這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
環境分析
1：巨集觀環境分析
重慶市在國家提出西部崛起的政策之後，經濟得到飛快發展。20xx年，居民人均收入達到17532元。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建築。重慶在最近幾年的發展中，經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高，從前把旅遊當成奢侈消費，渴望但不可及，現在則把旅遊當成一種經歷，挑戰，享受自我。
重慶文化氛圍總體相對來說還是比較保守，對新鮮事物的嘗試決心不夠，同時對消費計算比較精細。
在重慶市，還是一紅色旅遊為主，歌樂山附近的旅遊景區是重慶市民經常遊玩的地方。可是經觀察發現，歌樂山旅遊景區的空間較小，而且設施簡單陳舊，經常出入的是老人，小孩子，而且並不能給人以特別的體驗。而瓷器口風景區距離相對較近，屬於文化資源，必須有一定的文化基礎，嚴肅單調，同樣也缺乏自由娛樂的空間。所以，在節假日，重慶實在是一個沒什麼好玩的地方，特別是對於渴望挑戰，追求個性，敢於釋放自我的年輕群體。
紅色旅遊在重慶得到政府的更大支援。紅巖魂紀念館等革命景點，與重慶的歷史有著很多契合點，增加了他們的關注點。
2：微觀環境分析
在消費者和旅遊景點的中間環節上，旅行社往往扮演著專業橋樑角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅遊渠道。 學校往往處於安全考慮，禁止學生自行組織旅遊，也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數，在重慶，晴朗的天氣比較少，所以在下雨天旅遊人數比較少，在天氣較好的時候人數比較多。
3.市場概況
根據調查顯示，重慶市民在5年內每人出遊3次以上者達到52%，以重慶人口2389萬算。5年內出遊次數為345052%=702(萬次)。其中還不包括人口結構，消費能力等因素帶來的變化。
重慶旅遊業發展迅速，20xx全市接待國內旅遊人數5057.93萬人次，實現旅遊總收入320.02億元。
未來幾年內增長速度依然不減，可以說市場是巨大的，前景也很廣闊。
4，總結：
我們的機會隨著重慶市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中，已經具有很高的知名度。但我們並沒有很好的針對這塊市場來規劃，廣泛的爭取消費者和宣傳自己，使得產品資訊顯得表面化。
六：我們的機會——SWOT分析
在重慶市，很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。歌樂山相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢：擁有良好的自然資源和環境空間，交通方便，接待遊客能力特別是短距離路線空間巨大，團體和個人都適合遊玩。遊玩專案有一定的刺激和挑戰性，遊客自我體驗度較高。
劣勢：特點不鮮明，比起瓷器口的文化，歌樂山顯得比較模糊籠統。景點範圍廣，內部管理相對協調程度較低。
機會：在經濟日漸增長的巨集觀形勢下，旅遊消費也隨之提高。旅遊行業正受到政府大力支援。年輕群體數量的增長，對短距離旅遊的刺激較大。旅遊趨勢走向主題細分越來越專，旅遊體驗越來越個性化。而在重慶市旅遊市場同質化競爭的局面中，歌樂山有機會尋找突破口，拉動經濟效益的提高。
威脅：來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升，消費結構的變化則影響大眾旅遊需求的轉移。 機會和問題：通過歷年的經營資料表明，重慶旅遊的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅遊需求並未得到很好的滿足，市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體，我們的定位應該在“釋放活力，親近自然”，主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗，自我釋放，尋求挑戰的自然空間，同時也為大眾提供一個在短距離接近自然，休閒娛樂的環境。需要解決的問題是，儘快建立在消費者心中的品牌印象，強化受眾對景點的認知，與其他景點形成明顯差異化。
七：整合營銷策略
1，STP分析
(1)市場細分
雖然旅遊整體市場增長迅速，但同時個性程度也在增加。旅遊市場區隔化形成趨勢增強。在重慶旅遊市場，高收入個人或者集體的變化對中低端旅遊市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層，消費觀念改變帶來的不一定是消費行為，他們渴望的是在經濟條件允許的前提下，實現他們的慾望。
前言：20xx年對於廣東的旅遊景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白雲機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受遊客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅遊購物、商務酒店等為一體的商業購物休閒中心。華南地區的一線品牌的集體震盪，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅遊景區的集體遭受寒流，並不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅遊市場份額在擴大。只要旅遊專案具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，並不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對於新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅遊景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位
投資旅遊景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的專案，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅遊專案。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在專案更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。只有對這些資料進行調查分析，才能制定有效地經營策略與市場定位。通過市場定位，找到空白市場，這樣，中小旅遊景區的發展空間才大，才能獲得較寬鬆的發展環境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅遊市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅遊景區的品牌建設，相對於其他行業來說，還是處於一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這裡所指的是中小旅遊景區而言，對於象“五嶽”、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區，對於國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能瞭解其情況，這樣又另當別論。) 中小旅遊景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌鉅額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜誌，選擇DM雜誌，一方面，其有針對性，免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜誌相對於公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜誌的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關係，通過其媒體這一平臺，把中小景區的遊樂專案的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生遊玩的慾望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的牆體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，並不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅遊社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關係，其市場份額也得到了保證。當然，與旅遊社合作，關係到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅遊意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅遊消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
在當今旅遊景區專案處於同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此，對於中小旅遊景區，想要快速發展與景區形象提升，必須
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中佔有一席之地。 一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
前言：20xx年對於廣東的旅遊景區來說，是集體遭受了一次寒流：7月份，森美反斗樂園負責人因負債外逃，導致曾熱鬧一時的樂園被迫關閉;9月份，東方樂園因白雲機場的集體搬遷，樂園重新調整定位而歇業;同樣9月份，因遭受遊客急劇下降之壓力，世界大觀改變發展戰略，將改造成集美食娛樂、旅遊購物、商務酒店等為一體的商業購物休閒中心。華南地區的一線品牌的集體震盪，也直接影響了許多二三線品牌的發展。如何在危機中求生存、求發展，是擺在二三線品牌經營者的一道思考難題。但是華南地區旅遊景區的集體遭受寒流，並不代表市場萎縮。反而在這幾年，隨著人們的生活與物質水平的提高，國內的旅遊市場份額在擴大。只要旅遊專案具有可競爭性，發展的空間是非常地大。但市場的空間大，並不是說就可以盲目地投入。現階段，無論是對於新的市場切入者還是已經進入市場者來說，其管理、營銷策略、品牌宣傳，都必須有其獨到的、新穎性，才能在這個相對來說競爭激烈的行業分一塊蛋糕。下面，筆者想淺顯地談談中小旅遊景區如何競爭中求生存與發展。
市場定位
投資旅遊景區的，一直以來，跟風現象非常地嚴重。90年代引入國內的機械樂園，曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的專案，當時也確實引起了消費者極大的興趣，特別是少年朋友這一特殊的消費者群體，更對機械樂園充滿了極大的興趣，可以說，青少年這一消費群體，烘熱了機械樂園這一旅遊專案。也引得更多的投資者進入這一行業。但機械樂園投資大，在專案更新上難以時時保持新鮮感。進而引發了機械樂園有鬧哄哄中開張，落寂中退出的無言結局。幾年時間下來，機械樂園倒閉的倒閉、歇業的歇業。這幾年，隨著人們享受意識的加強，久居都市，厭倦了都市熟悉的一切，倡導一種迴歸大自然親近大自然的旅遊消費觀念，形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景，華南地區各地，湧現出一批新的旅遊景區，如以農莊專案為主的、以戶外拓展運動專案為主的，其投資熱情不亞於當年引發的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮，筆者想這批新興的景區的命運，也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業中都深深地體現出來。這種現象的出現，也說明目前的旅遊專案投資者在市場運作上的一種投資短見。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅遊市場，品牌形象的建設已成為經營策略的重點。如何通過品牌形象的建設，培育市場、培育忠誠的消費者，是品牌建設的核心。中小旅遊景區的品牌建設，相對於其他行業來說，還是處於一種萌發階段，各地區都形成了區域性品牌。而沒有行業中的強勁品牌。(當然，這裡所指的是中小旅遊景區而言，對於象“五嶽”、張家界等因地形地貌形成的旅遊景區，對於國內的人們來說，其不需宣傳，我們從小接受的教育中都能瞭解其情況，這樣又另當別論。) 中小旅遊景區相對來說，投資規模小，資金不是很充足。因此，在品牌的宣傳上，無法與大品牌鉅額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅，把有限地資金用在刀刃上，對其品牌有效地進行宣傳，還是可取的。這其中有以下幾點：
1、區域廣告宣傳：中小景區的主要客源，是在其景區附近的人群。因此，在廣告宣傳上，可選擇區域性的媒體，集中優勢，重點突破。在媒體的選擇上，也是多樣性。現在每個城市，針對每個行業，都有行業的DM雜誌，選擇DM雜誌，一方面，其有針對性，免費投遞到旅遊社、高檔寫字樓、事業單位、住宅小區、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面，DM雜誌相對於公開發行的媒體來說，廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區的品牌宣傳起到一定的作用。在節假日，可在報紙媒體上投入廣告。這樣，通過DM雜誌的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結合，能在區域品牌宣傳上，形成強勁的優勢。
2、軟文宣傳：這就要求中小景區與媒體建立起良好的關係，通過其媒體這一平臺，把中小景區的遊樂專案的優勢、核心的業務，運用系列化的圖文結合，向消費者灌輸，從而引起其注意，進而產生遊玩的慾望，以拉動消費市場。
3、戶外廣告宣傳：戶外的牆體廣告，目前在一些城市在政策上是限制的，但失去這一宣傳載體，並不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時，也需考慮是否有針對性。一般來說，要考慮其客源量、地域性。
大衛·奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資，廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立，不是一朝一夕就能完成的，而是一個長期的、系統的，因此，在品牌的宣傳上，我們應進行系統性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區的市場目標群主要是開拓二個大的市場，一是針對旅遊社，作為景區來說旅行社是主要客戶來源;因此，景區在市場開拓上應把重點放在與旅遊社合作渠道的建設上。如果能與各旅遊社建設好合作關係，其市場份額也得到了保證。當然，與旅遊社合作，關係到彼此的利潤空間的問題，因此，景區在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅遊意識的提升，散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源，景區必須靠營銷活動，才能帶動這一消費群體。
在景區營銷策略上，一般實行事件營銷、優惠促銷。事件營銷因為其特殊性，常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在20xx年春節舉辦“天啟·星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰”。又或者有利用別人的資源和優勢，比如電信進行客戶推廣活動、國際什麼節、什麼挑戰賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅遊消費者，這種方法也能提升品牌的形象。而優惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段，如實行折扣優惠，這種方式較常用，但操作的效果不是很明顯。 針對目標消費群體，運用有效地市場開拓與營銷手段，才能進一步擴大市場份額。
提升服務質量
在競爭日益激烈的旅遊市場上，作為旅遊景區一方面要提升專案與園區環境建設的硬體設施，另一方面也要提升服務質量的軟體設施。對於前者，各旅遊景區都在加大力度投資建設，但相對於服務質量提升的意識，其景區的投資者在這方面還有待加強。百研資記認為對一些小型的景區的服務意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅遊景區，因為其投資規模小，在人材管理運作上，考慮到成本問題，招收的一些素質不高的人，招進之後，又缺乏統一系統的培訓，從而導致人員的服質意識不強，對待遊客態度生硬，不懂得如何處理遊客與景區之間存在的問題，從而也導致其景區的形象大打折扣。而遊客對於其消費的景區的好惡，直接影響著人對人的口碑宣傳。
在當今旅遊景區專案處於同質的時代，其服務質量在很大的程度上決定著景區的市場份額。因此，對於中小旅遊景區，想要快速發展與景區形象提升，必須
加大力度，提升服務質量，倡導一切以顧客為中心，才能在市場中佔有一席之地。 一個景區的發展，一是要有一個良好的外部發展環境，但同時，也必須加強內部的管理。兩翼齊飛，才能塑造品牌形象，以品牌拉動帶動市場的消費，才是景區的發展之道。
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