一、推廣目的
1.讓目標消費群在最短的時間內認知新產品的功能、效果，縮短新產品推廣期的時間長度，儘快進入成長期，創造效益。
2.使目標消費群產生試用的慾望，並逐步將其培育成品牌忠誠者。
3.提高品牌知名度和美譽度。
4.提高現場售點的產品的銷量。
5.鞏固通路經銷商的客情關係，搶佔通路、終端的高鋪貨，提升經銷商的信心和積極性。
二、前期市場調查
本次市場調查主要是為桃花島生態礦泉水推廣提供科學的依據。其調查內容、調查方式及調查地點如下表所示。
市場調查實施情況表
調查內容 1.管理層深度訪談
2.營銷人員小組座談或問卷調查
3.渠道調查：礦泉水銷售渠道型別及特點，知名品牌的渠道政策
4.終端調查：礦泉水銷售終端型別及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等
5.經銷商調查：經銷商基本情況、代理品牌數量及銷售情況、對當地礦泉水市場的認識、是否有經銷新品牌的計劃等
6.消費者調查：對生態礦泉水的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等 調查方式 深度訪談、問卷調查、小組座談走訪調查、二手資料等
調查地點 ________________________區域
三、產品策略
1.產品定位：品牌定位於中高檔系列。
2.價格策略
(1)利用專賣、加盟保持直接使用者價格統一，利於品牌形象的建設。
(2)保證經銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經銷商加入，提高市場拓展速度。
(3)產品價格介於目標市場上的小品牌與大品牌之間。
四、產品推廣
1.廣告方面
本公司針對桃花島生態礦泉水推出的廣告，主要強調產品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
電視廣告以市級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分藉助行業雜誌和行業網站對本公司生產的桃花島哦生態礦泉水進行宣傳，以達到如下效果。
(1)在市場中建立產品知名度和激發購買興趣
(2)提升企業及品牌形象
2.促銷
在節假日或週末進行促銷活動，活動採取多種形式，達到提高桃花島生態礦泉水的知名度及銷售額的效果。
3.事件營銷
(1)贊助有重大影響的活動
(2)為相關群體免費提供桃花島生態礦泉水五、電動車上市安排
1.上市時間：______________________
2.上市區域：以泰州為中心，向周邊地區擴充套件。
五、終端策略
1.將部分優勢終端建成，進一步提高桃花島生態礦泉水的影響力
2.強化終端形象建設，提高終端銷售力
3.提高終端導購人員執行力
六、服務策略
1.開通服務熱線，妥善處理客戶投訴問題
2.建立客戶檔案
3.詢問客戶建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度
4.重視售前和售中服務工作，提高顧客成交率
七、相關部門職責
1.招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執行。
2.市場部：主要負責市場調研、營銷策劃和廣告管理等工作。
3.銷售部：主要負責產品的銷售、行業一線資訊及客戶反饋意見的收集。
4.物流部：主要負責零配件的採購、產品的配送。
5.客服部：主要負責客戶關於產品技術方面的諮詢、產品售後服務工作。
八、工作進度安排
對桃花島生態礦泉水推廣工作大體安排內容如下表所示。
一、市場及競爭概況
由於近年來，普洱茶在國外逐漸風靡，導致國內市場對普洱茶的需求也逐漸興旺，諸多企業與商家不斷進入普洱茶市場，形成群雄逐鹿的局面。雖然就目前來說，市場尚處於上升趨勢，各方諸侯依靠傳統的價格、渠道競爭仍有生存的空間。但從長遠來看，普洱茶市場必將在三五年之內重新洗牌。可以預料，那些不具備足夠的競爭實力、沒有品牌意識的競爭者必將被清掃出局，能夠存活下來的，將是一批具有品牌意識，並塑造出具有自身特色的強勢品牌。
另一方面，國際品牌“立頓”、“團寧”已經進駐中國市場，其規範化的市場運作，強烈的品牌意識，迎合消費者心理需求的營銷模式，必將不斷蠶食中國的茶葉市場，也將培養消費者茶葉消費的品牌意識，中國本土企業要參與競爭，必須跟上國際品牌的步伐。否則就將落到為國際品牌提供原材料的尷尬境地，如同當下雲南咖啡的現狀。
當今茶葉市場，真可謂“群雄逐鹿，外強肆略，烽煙四起。但問英雄何處?”
然而，初次危難時機，一方面，消費者對茶葉帶有中國傳統的情節，對本土品牌別有所鍾。同時雲南及思茅政府為本土普洱茶企業提供利好條件。雲南省政府及思茅市政府積極關注本土茶葉市場及企業的發展，為本土茶葉企業提供了良好的發展平臺。作為雲南農業產業化龍頭企業的茶葉集團，必須抓住這個機會，為普洱茶生產及市場營銷提出新的行業標準，一方面營造良好的普洱茶市場環境，另一方面在規範的市場環境中樹立自身的領導者形象，同時真正打造出一個普洱茶的強勢品牌，應對未來更激烈的品牌競爭。
因此，我們又可說，所謂亂世出英雄，茶葉集團現在面臨競爭欲成就“英雄”，就可謂是天時與地利所趨，能否成就英雄，當看“人和(才)”了。
二、消費概況及分析
分析過後市場即競爭態勢，我們再觀茶葉消費者的需求狀況。
從傳統來看，在中國，茶葉往往與其他的生活物品聯絡在一起，“柴米油鹽醬醋茶”，將茶列為國人一天生活之必需;逢年過節送禮必備“菸酒茶”，將茶視為維護關係、聯絡感情之物。
而隨著人們生活與需求的不斷變化，人們對茶葉特別是普洱茶又增加了諸多新的認識與需求。總體來看，當下消費者對茶葉的消費需求主要有以下幾方面。
·個人消費者
年齡、收入、工作性質、生活習慣、個人性格、居住城市等等因素都會影響個人消費行為。茶作為一種飲料消費，按消費心理和消費目的大致可分為時尚消費、習慣消費、功能消費、家庭消費。
時尚消費的物件主要為城市青年，他們講究情調、追趕時髦，受媒體廣告影響最大，明星效應也不容忽視。雀巢咖啡在中國市場的成功並非因為“味道好極了 ”，因為在此之前，大多數國人並沒有喝過咖啡，更無從談起速溶咖啡與現煮咖啡的區別。雀巢的成功很大程度上是緣於大陸青年對國外生活方式的嚮往，把喝咖啡當成一種時尚。要抓住未來消費者勢力，就必須吸引年輕的消費者，在時尚消費上下功夫。
習慣消費的主要物件為愛茶一族，這些消費者有自己喜愛的茶葉品種或品牌，消費慣性強，較難改變。由於區域不同，對茶的品種選擇也會不同，如北方人愛喝茉莉花茶、華南地區的愛喝烏龍或鐵觀音、華東地區的愛喝綠茶、內蒙西藏的少數民族偏愛磚茶等等。這種消費者大多選擇當地產的名茶，對袋泡茶有誤解，認為袋茶是用邊角廢料加工的，因此，這種消費者大多對袋茶不屑一顧。
功能消費的主要物件為女性或中老年人，如各種減肥茶、美容茶、保健茶等等都是針對這種消費市場開發的產品。這類產品大多注重功能而忽略口味，一旦產品無法達到消費者的期望效果，就會被消費者遺棄。由於這類產品的廣告宣傳常常過份誇大使用效果，因此，在這種消費形式中，口碑宣傳更勝過廣告。
家庭消費指普通家庭的日常消費。俗話說，清早開門七件事——柴米油鹽醬醋茶。由此可見，茶是家庭日常生活不可缺少的。家庭消費品的購買者主要是家庭主婦，而城市女性大多有逛商場的嗜好，因此大型商場的促銷活動對其吸引力較大。
封面
企業名稱：樂喝喝
策劃書的名稱：樂喝喝綠茶營銷策劃書
策劃完成日期及本策劃適用時間段：因為營銷策劃具有一定時間性，不同時間段上市場的狀況不同，營銷執行效果也不一樣。企業開張伊始，尚無一套系統營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月，20__.5.1-20__-8.1 策劃人：商務091第四組(林陽瓊(組長) 蔡洪歷(市場部) 盧丹丹 王可元(銷售部) 林偉勉(客戶部)) 策劃投資金額：500萬
目錄
(一) 新產品營銷簡介
(二) 計劃提要
(三) 營銷現狀分析
(四) 問題分析
(五) 目標
(六) 營銷策略
(七) 行動方案
(八) 營銷預算
(九) 控制
正文
(一) 新產品營銷簡介
企業名：樂呵呵
品牌名：原野綠茶
廣告語：給力健康，快樂就喝!
產品介紹：
樂呵呵原野綠茶是樂呵呵旗下的新開發的綠茶飲料品牌。樂呵呵原野綠茶以健康為理念，把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命，對市場格局的發展、變化有著高度的掌控和關注。樂呵呵原野綠茶也針對市場和消費者的需求，做著與時俱進的改變，從呵護消費者的心理需求入手，倡導積極向上的生活概念和生活態度。
樂呵呵原野綠茶把16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
作為一個新推出的綠茶飲料品牌，樂呵呵原野綠茶承諾把最好的品質帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤口解渴，清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品，更能感受到樂呵呵原野綠茶帶來的心情舒放、輕鬆自在和清新態度。樂呵呵原野綠茶以"給力健康"作為品牌核心價值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費者傳遞自在輕鬆的感覺和健康的生活方式。喝樂呵呵原野綠茶，讓人感受綠色健康樂上的生活品質。
產品功效與作用：
綠茶，又稱不發酵茶。以適宜茶樹新梢為原料，經殺青、揉捻、乾燥等典型工藝過程製成的茶葉。其幹茶色澤和沖泡後的茶湯、葉底以綠色為主調，故名。
綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內的天然物質。其中茶多酚咖啡鹼保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素損失也較少，從而形成了綠茶"清湯綠葉，滋味收斂性強"的特點。最科學研究結果表明，綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質成分，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類所不及。 綠茶的這些功效與作用就是樂呵呵原野綠茶推進市場的切合點。
(二) 計劃提要
本營銷策劃的主要目的的是：把本企業的主打產品--樂呵呵旗下的新開發的綠茶飲料品牌打入市場，第一階段，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業文化，讓大家感受樂喝喝給我們帶來的新的享受，把最好的品質帶給消費者。
(三) 營銷現狀分析
1. 市場形勢
康師傅綠茶飲料現在主要針對15-34歲年齡段的消費者進行營銷，對不同消費者的需求上是不加區分的，包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場佔有率來看，它已達到50.5%，佔據了本行業的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中佔了主導的地位，而且佔了60%以上的市場份額。所以，我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們瞭解到，綠茶是以16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群，因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示：消費者在選購綠茶的時候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一，消費者沒有更多的選擇，不能夠滿足消費者的多種口味的選擇。
因此，我們的新產品在推進市場的時候，首先在口味上要有所突破
2. 產品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20__年盈利同比增長21%
20__ 年業績將於20__ 年3 月21 日公佈。我們預測公司盈利同比增長21%至4.62 億美元，營業收入上升31%至66 億美元。飲品業務仍是推動營收增長的主要動力。此外，投入成本上升應是導致盈利增長比較慢的主要原因。我們預測20__ 年毛利率下降3.2 個百分點。我們相信，原材料價格上升將推動新一輪行業整合，促使優質企業進一步壯大。我們認為，康師傅控股20__ 年營業收入將繼續保持強勁增長，但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3. 競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中，在消費者的心目中佔了主導的地位，而且佔了60%以上的市場份額。從目前的市場佔有率來看，它已達到50.5%，佔據了本行業的霸主地位，但就今年的市場競爭情況來看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場規模則顯得很有限。
4.分銷情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的，市場的份額十分大，為了大量銷售，打響品牌的知名度，獲取相對豐厚的利潤，儘量以低價位，高質量的銷售方針打進消費市場。 在選擇銷售據點時，以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標。小規模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予採用。
根據問卷調查的結果顯示，97.8%的目標消費者是屬於中青年人，所以主要的消費據點主要是定在目標消費者集中的地點。
關於前項的銷售據點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業根基。
與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，並依照規定做好調查、審議及條件的查核後才能決定進行交易。
進行多渠道銷售：包括直接渠道和間接渠道。
5.巨集觀環境趨勢
我們充分利用了時間的優勢(20__.5.1-20__.8.1)在五一黃金週開始推出我們企業的樂呵呵原野綠茶，天氣剛剛轉入夏季，而且大家都會利用這個難得的空閒時間去購物或者出行，這個時候，我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者群，夏天天氣熱，人們逛街或出行必定會又渴又累，我們就充分利用這個時間段，把我們的產品展示給消費者，爭取更大的潛在消費者。
(四) 問題分析
1. 機會與挑戰分析
康師傅綠茶市場的發展潛力仍然很大，但與此同時，其他企業也瞄準了這個市場，紛紛推出新產品。
2. 優勢與劣勢
產品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產技術，這是它的優勢;而產品的口味單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。
3. 問題分析 樂呵呵原野綠茶目標市場所要解決的主要問題是，在口味上要有所突破，儘量以低價位，高質量的銷售方針打進消費市場，擴大目標消費群體，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業文化，讓大家感受樂喝喝給我們帶來的新的享受，把最好的品質帶給消費者。
(五) 目標
1. 財務目標
樂呵呵原野綠茶，在打入市場初期，投入的廣告促銷費用為150萬，新產品的研發費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的週轉和促銷產品時其他方面的用途。預計在兩個月後，促銷獲得了很好的效果，同時實現利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者群。
2. 營銷目標
讓銷售的相關機構及制度朝向合理化，並得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務的效率。
銷售人員在接受訂貨和收款工作時，必須和與此相關的附帶性事務處理工作分開，這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務。因此，在銷售方面應另訂計劃及設定專科處理該事務。
改善處理手續(步驟)，設法增強與銷售店之間的聯絡及內部的聯絡，提高業務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。
計劃期的總銷售規模為10000瓶裝樂呵呵原野綠茶，市場佔有率實現5%，產品市場價格目標為：2.4.元/瓶。
(六) 營銷策略
1. 目標市場
樂呵呵原野綠茶把16-25歲的學生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質量，懂得享受生活、追求時尚，但從不盲目跟隨潮流。樂呵呵原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據產品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對於市場作出的細分可以看出，生產不同的產品以吸引更多不同的消費者，形成差異化市場，同時利用品牌優勢和消費者忠誠度使產品繼續保持其良好的發展勢頭。
2. 產品計劃
採取產品品種和產品創新戰略。
我們提供多種口味，吸引消費者的目光，滿足消費者的口味多樣化。 綠茶可以有多種的口味和健康功效：
菊花綠茶：綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱，降火。
檸檬綠茶：裡面VC多多，面板也會變漂亮，又有減肥的功效。 青梅綠茶：解渴。 茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶：美白功效──玫瑰有淨化功效，綠茶能促進代謝、淨化腸道和抗氧化。 在採取產品品種和產品創新戰略的同時，改進服務戰略和密集廣告戰略也不可少。
新產品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動，有獎問答送綠茶活動，對於購買量多的客戶，就會得到我們樂喝喝"健康之苗"--一個小的綠色盆景，充分體現樂喝喝品牌的健康理念。
3. 定價計劃
產品市場價格目標為：2.4元/瓶。
4. 分銷計劃
對於間接銷售渠道，與批發商、代理商和零售商等的交易方針
優惠方針：對於交易的批發商、代理商和零售商，提供免費送貨上門等服務
進貨儘可能集中在某季節，有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外，也要讓對方有安全感。
進貨時要設立交貨促進制度，並按下列條件來進行計算;對於交貨成績優良的廠商，將採取退傭方式處理，其規定如下：
(1)進貨數量(2.交貨日期及交貨數量(3.交貨遲緩程度及數量。
為使進貨業務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，藉此進行磋商、聯絡、協議。
5. 促銷計劃
品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極低的成本為產品做宣傳，擴大渠道;另外一方面，也可以在您的產品包裝上搭載其他知名公司的廣告，不僅可以獲得廣告費用，與強者為伍，也更凸顯您的企業實力，打響知名度，建立品牌。
1) 4億瓶大贈飲：在賣場促銷，在大中型等銷售店，實行揭蓋有獎活動：雖然這種型別的促銷活動在飲料促銷活動中數見不鮮，但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進，詳細如下：
①活動的主要內容：揭開本活動中促銷裝(550毫升)樂呵呵健綠綠茶瓶蓋，蓋有"健綠綠茶"字樣的，即可憑該瓶蓋在現場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內刻有"礦泉水"， 即可憑該瓶蓋在現場免費換取500毫升的礦泉水一瓶：若刻有"謝謝惠顧"，則沒有中獎。
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