尊敬的領導，各位同事：
大家好!
歲月如梭，本學年轉瞬即逝。回顧一年來的工作與學習，我能在各級領導的關懷與鼓勵下，在學校各位教師的幫助與支援下，從思想、管理、教學、工作、學習等各個方面嚴格要求自己，悉心做好各項工作，現就一年來的工作，向各位領導和老師們彙報，敬請大家批評指正：
一、學習提升關愛
我能積極參加市、縣教育局、研訓中心和學校組織開展的各項會議與活動，認真學習各項檔案，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，提高理論素質、政治水平及管理能力。
作為一名黨員教師，我愛黨愛國，愛校愛生，具有較高的政治覺悟，從不缺席黨員會議及各項理論學習，認真學習“四講四有”，積極撰寫學習心得與反思，踐行“兩學一做”，努力提高認識，爭做一名優秀黨員。在平時工作中能服務大局，服從學校安排，主動為學校的資訊化建設、校園文化建設出謀劃策，同事間團結協作，敬業心與責任感強。在教學中注重言傳身教，以情育人，以德樹人，以心暖人。
作為一名學校管理人員，我從不缺席學校召開的行政會議與校務會議，積極參加師德師風學習，做好效能建設，履行好自己的崗位職責，團結協作，創新進取，做出亮點，為學校的發展獻計獻策。
作為一名教師，在工作中我能尊敬長輩，與老師們和睦相處，並能積極參加市、縣組織的各類培訓，如：第十一屆市學科帶頭人培訓、縣教科研負責人培訓、縣學科疑難問題培訓，主動訂閱和閱讀教育教學與科研書籍，積極反思。
二、敬業磨礪研究
作為一名網路管理員，我能努力做好學校的網站建設和網路維護工作，並做好學校的網路安全與學校的資訊化建設等工作。作為一名市學科帶頭人，我能發揮好學科教學、課外輔導、課堂教學和科研方面的引領和示範作用，積極參加市、縣中心組、學科基地及各項資訊科技教研活動，多次提出了寶貴的建議。承擔了市級專題講座3次，縣級專題講座2次，校級專題講座3次，參加海鹽和桐鄉兩地中國小資訊科技名師研修班的讀書交流、教學研討等活動，目前正參加《學習目標與能力訓練》一書的編寫。與餘書平老師合作指導的學生在20_年市青少年資訊學競賽和奧賽中，1人獲市一等獎，2人獲市二等獎，15人獲市三等獎;在20_年海鹽縣中國小虛擬機器器人比賽中，獲縣二等獎1名，縣二等獎1名，在第十四屆嘉興市國中虛擬機器器人競賽中，獲市二等獎1名，市三等獎1名，感謝班主任給予的支援。
懷著對教科研的熱愛，我能積極、主動地撰寫課題、論文與案例。一年來，我參加了1項省級課題與1項縣級課題的研究工作，1項縣級課題立項。同時一篇論文獲省二等獎、市一等獎，三篇論文發表於《課程改革實驗》。
三、聆聽思索奮進
作為學校的教科研負責人，我堅持“科研興校、科研興教、科研促成長”的理念，主動幫助教師開展課題研究和論文寫作工作。在各位教師的積極配合下，一學年來我校有33篇論文在縣級以上發表或獲獎。4項縣級課題結題，4項縣級課題立項，出刊《澉中教育》第六期，編制了20_年學校教科研成果集。
在教導處工作期間，能做好“澉浦中學青年教師工作坊”的具體工作，通過專題講座、主題研討、讀書交流、課題與論文撰寫等多種形式為青年教師的培養創設條件，使得青年教師在教學業務和教科研水平上得以快速提升，並在縣、片級優質課與教學比武中多人獲獎，同時組織做好省、市、縣等各級各類培訓報名工作，在“20__年浙江省中國小資訊科技應用能力提升工程”專案中，被評為優秀工作坊坊主和優秀管理員，感謝學校領導及老師們給予的幫助。
作為學校人事幹部，我能及時做好教師職稱評定、評先評優、體檢材料的報送，做好學校的基礎教育年報、崗位聘用與考核、繼續教育學分統計、機構編制自查和實名制管理、教師管理資訊系統的資訊採集、鄉村學校從教30年教師榮譽證書登記人員資訊彙總、教師資格註冊等工作，並得到了各位老師的支援與理解。
作為學校的通訊報導員，我在深入瞭解新聞報道的基礎上，培養新聞的敏感性，虛心求教，認真負責，及時準確，做全做實，努力搭建好學校對外宣傳的視窗和溝通的橋樑，20__年被評為縣教育工會優秀通訊員。
作為市學科帶頭人，我能與朱曉峰、宓覓兩位老師開展結對，並制定計劃，組織開展讀書、聽課、教科研的研討與指導，宓覓獲市論文三等獎，朱曉峰獲市論文二等獎，被評上高階職稱;作為海鹽縣首批教科研結對導師，我能積極主動地指導武原鎮中的沈蘭老師，使其快速成長，沈蘭老師獲縣“一師一優課”一等獎、縣優質課二等獎;同時與尹凱麗老師進行師徒結對，對其開展課堂教學指導，其獲縣優質課二等獎、青年教師基本功比賽一等獎。
一年來，我堅持用廉潔的標準來進行自我約束，自覺保持清廉純潔的作風。作為一名黨員教師，我廉潔自律;作為一名教科研負責人，我從不利用自己職位的有利，把自己的名字掛在下面學校老師心血成果的署名前面，侵犯其他老師的署名權，或者採取不合適手段發表自己的課題或論文成果，不利用職責之便謀取私利，在自己的職業道德方面堅持言教身教，平等地對待每一個學生。
成績的獲得離不開縣教育局、研訓中心及學校等各級領導的關心和愛護，離不開各位教師對我工作的支援與理解，我深知在工作之中，我還存在著一些不足，如：缺少對新一輪課改下課堂教學的深入研究，管理水平還有待進一步提高，教科研與學科的引領作用發揮得還不夠充分。因此在今後我將努力追求課堂的高質量、高效率，增強對新課程深層次與課題的精品化研究;進一步加強自身的管理、教學與技術水平;調整心態、放鬆自己，更有效地做好教師的專業發展，做好教師的服務工作，為學校的發展獻計獻策，將工作做得更好。
謝謝大家!
述職人：_X
20_年_月_日
尊敬的各位領導：
您們好!
20__年就要過去了，在這裡員工_向各位領導問好，祝大家新年快樂!如下是我對20__年的述職報告：
一、對20__年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向
(1)對20__年的認識和問題
20__年是一個不平凡的一年，珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少，從一個不善於溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。
(2)工作改進與措施及努力方向
當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重後果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關係，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。
一年多來的工作實踐使我體會到，幹好辦公室工作並不是一件容易的事情，要幹好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
二、個人職責
我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支援下我很快容入這個集體當中，和大家一樣成為貴公司的普通員工，做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓並使用軟體畫圖。在今年成立公司後，使我們在工作中學到了更多的知識，並很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。
三、20__年工作內容及工作完成情況
(1)工作內容
_省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收穫頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支援配合下，我服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領我們奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。
五、20__年的工作展望及自已的發展方向
(1)20__年的工作展望
新的一年給了我們新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(2)20__年的發展方向
努力學好專業知識，利用空餘時間學習與相關知識，儘可能的早日成為一名合格的員工。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年度在公司領導的帶領和關心下，在同事的幫助和配合下，使我在專案經理的崗位上逐漸成長起來，過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程，在專業技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;並在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識，以下便是我對20__年工作的彙報：
一、強化形象，提高自身素質
為做好專案經理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，並階段性的對部門專案經理進行有針對性的管理目標，如周工作計劃、專案施工日誌檢查、部門例會制度等，以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的專案經理進行管理。
二、強化職能，做好服務工作
工作中，我注重把自己融入於部門員工中，作為一個基層幹部除了要做好部門建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務工作，在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題，以保證部門各專案的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質量和水平直接影響司令的暢通，撰寫了工程部作業指導書;工廠發貨流程圖及說明，細化到各個細部節點的分解流程;二是嚴格辦會，工程部從無到有，從成立到部門制度初具雛形，到每週三固定的專案問題研討會;每週六固定的部門例會制度，有效的落實了領導的安排部署，保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問題時站的高度還不夠，距離做一個合格的部門主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門建設工作的嚴密性還欠缺，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門階段：年初接手了_專案的收尾工作，施工現場要與十三家裝飾單位配合，作為一個剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導：在培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，並順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了_等專案的競標工作。
試煉階段：
在領導的信任下，獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥櫃專案，期間雖然由於施工經驗及現場管理經驗不足，遇到了種.種困難，但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下，順利地完成了專案，並收回專案款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關係。
成長階段：
風度國際專案全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥櫃安裝進度如何與裝飾配合的時間節點及交接面收頭處理方案，主持了專案準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此專案中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題，保證了工程按期完成。與甲方專案部工作人員建立了良好的夥伴關係，在專案完成後與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時掌握是否有新的合作機會。
現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤專案配合開發人員與總包方及甲方設計師協商傢俱專案的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點交介面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地傢俱配套專案的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場施工協調、並配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點，在下一個年度裡我會秉承公司“務精、務實”的企業精神，學習專業知識，工作要做得更加細緻，多思考多看書勤用腦，不斷提高自己現場管理能力，並在工作中虛心請教，多瞭解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個經手的專案，讓自己成為一個符合公司形象的合格的專案經理。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年，是我人生中比較重要的一年，由於工作方面的需要和上級領導的要求，我在年初就進入_擔任專案經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支援和同事的幫助下，我認真履行一名優秀專案經理的職責，在保證施工人員安全和施工產品質量的基礎上，突出施工生產管理，提高各個施工隊伍的素質，認真總結經驗和教訓，細化施工任務和目標，強化施工管理，切實抓好專案管理工作，同時另方面也抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質修養，使我專案部員工的思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，很好地完成了公司安排的全部施工生產任務，也獲得了業主及兄弟單位的認可和好評，簡述主要工作如下：
一、克服各種不利因素，堅決保證完成施工任務，扭轉局面，為轉虧為盈奠定堅實基礎
進入工作角色，我和同事們就認真總結經驗和吸取教訓，抓住專案以施工為重點的施工理念，連續克服年初的資金緊張、施工環境惡劣、既有線施工複雜的各種困難，保質保量的完成施工任務，保住一個作為高速公路施工企業的根本，為爭取利益奠定堅實的基礎。
二、制定切實計劃、採取恰當措施，保安全、重質量、強化管理制度和體系
1、按照現場實際情況制定合理可行的施工計劃，並進一步完善各項安全質量規章制度、完善管理體制，通過這一年來的施工生產實際，進一步完善安全、質量等管理體系。專案部設立一名專職安全員，安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面，絕不放鬆，強化強施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性，通過完善內部承包機制、制定迴圈獎勵措施及月目標任務考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產效率，降低生產成本，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，比業主要求的工期提前一個月完成並交驗。
4、加強成本控制，積極配合公司內部的各項資料錄入工作，專案部每月定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實;還專門成立資料採集及錄入部門積極配合公司的各項要求。
5、建設文明工地，協調好地方關係，進一步加強現場文明施工管理，成立專門負責文明施工的領導班子，進行文明工地建設相關工作，比如：保持工地衛生清潔，使道路乾淨暢通，對橋樑外部進行裝飾，各種裝置物資標識齊全，堆放有序等等，積極修復和協調業主、監理、設計及地方的各項關係，用汗水、笑容和工作成果來挽回公司的信譽和他們對公司的信心。
6、認真協助業主指揮部搞好由於高速公路封閉以後當地老百姓的出行問題和地方水系的暢通，積極出人、出機械、出材料修復道路、排水、挖溝和做壩。
7、關心員工生活、豐富其精神文明生活、提高個人修養，增加團隊的團結力和凝聚力。保證員工工資的到位，建立專案部的閱讀室和活動室，積極組織各種集體活動，增加員工之間的配合和協作的能力。
8、加強黨建工作，培養新的黨員。重視和加強黨建工作，經常組織黨員共同學習、研討、把握其思想動態、積極開展批評和自我批評工作，提高黨性和覺悟，發展優秀人才成為黨員，培養祖國的棟樑。
三、完善自我修養、提高自身業務水平，做一名優秀的領導
1、擠出時間，通過閱讀和學習來豐富知識和提高個人修養，完善自身的價值觀和世界觀。
2、廉潔奉公、公平公正、遵紀守法、做好本職工作和履行崗位職責，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
四、定期檢查和總結，及時發現問題、解決問題
專案部定期組織進行安全、質量和技術等有關方面的檢查與總結，總結成功的經驗和存在的不足，成功的加以推廣，發現存在的不足及時採取措施防止再犯，使工作在一個良好的迴圈狀態中前進。
以質量保安全、以安全保進度，全面細緻，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質量，人人實施安全質量。
五、存在問題
這一年來，自己雖然做了一些工作，也取得一點成績，但是還是存在是生產成本控制不力，工作不夠細緻和全面的問題。
分析其原因：
1、進度壓力大，造成人工、材料、機械裝置投入過大。
2、資金緊張、既有線施工交通複雜、安全資金投入過大。
3、有些方面考慮不周、安排不夠妥當。以上說明我的工作力度還需要在今後工作不斷的完善。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的各位院領導：
大家好!
20__年，在省、市衛生主管部門的正確領導下，全站職工共同努力，緊緊圍繞建立“平安、創新、廉潔、和諧衛生”的工作任務，堅持以宣傳招募為先導、以質量管理為抓手、以血液安全為中心、以保證臨床用血為目標、以提高服務水平為立足點，以創先爭優和“三好一滿意”為動力，廣泛深入宣傳《獻血法》，認真貫徹落實“一法兩規”，強力推進無償獻血“三個轉移”，進一步強化內部管理，優化服務質量，不斷完善採供血服務體系和質量管理體系建設，深入開展文明建立活動，繼續保持了“臨床用血100%來自無償、無償獻血100%來自街頭自願”的雙百目標，順利通過了衛生部血液安全督導檢查，圓滿完成了各項工作任務。
一、全年工作情況
(一)採供血工作保持穩定增長
全年克服社會負面輿論、惡劣天氣及人手緊張等不利因素影響，全站職工敬業苦幹，多措並舉，力保了臨床用血的及時有效供給。截止12月10日，全市無償獻血15933人次，同比增長8.9%;採集血液5.64噸(56.449萬毫升)，增長8.0%;供應臨床紅細胞24766u，增長7.7%;血漿12.36萬毫升，下降1.3%，街頭自願無償獻血比例為100%，成分血比例達99.7%，農村無償獻血比例32.3%，檢測血液15974份，合格14230份，無一例經血傳染性疾病發生，既滿足了臨床用血需求，又確保了血液質量安全。
(二)其他工作全面完成
全年把貫徹落實中、省、市衛生重大決策、重要工作部署和重要會議精神和黨風廉政建設、精神文明建設、綜治平安建設等與採供血工作同部署、同促進、同發展。一是認真貫徹落實黨的十九大及省委屆次全會、市委屆次全會精神，加強政治理論學習，提高員工的思想覺悟水平，為全面完成各項工作提供了有力的思想保障、輿論支援和精神動力。
二是按照“醫療質量萬里行——血液安全督導檢查”和市委安全工作會議精神，對全站各項工作隱患進行了周密的排查，實現了安全生產目標。三是按照衛生主管部門統一部署開展了重點領域清查治理工作，在小金庫治理、基建工程及物料招投標採購、在編不在崗人員清理和黨員幹部違規從事營利性活動清查等方面無一違規違紀行為。四是按照創先爭優活動、建立全國文明城市和“三好一滿意”工作部署，有序地開展了“千名黨員幹部進街道、共建文明社群”、“視窗行業優質服務競賽”和操作技能競賽等活動。
二、主要措施做法
我們以科學發展觀為指導，以貫徹落實“為民服務創先爭優”、“三好一滿意”活動為動力，不斷完善質量體系、加大硬體投入、強化細節管理、規範獻血服務和加強輸血指導，保持了全市輸血事業的良好發展態勢。
(一)第五次修改質量管理檔案，質量管理體系日臻完善
根據“一法兩規”的要求，結合去年省衛生廳督導檢查、內部稽核、管理評審以及我站發展規劃，對質量管理體系檔案進行了第五次修改完善。一是在檔案層次方面，將原質量手冊分為新的質量手冊和程式檔案，質量記錄單獨彙集成冊，使之更方便查閱與使用。二是根據業務工作需要和規範要求修改完善了程式檔案和操作規程，各科室涉及相同工作內容的質量記錄格式與內容全站統一。本次修改後的程式檔案與操作規程等格式更規範，操作性和針對性更強，工作介面更明確，工作細節更清晰。修改後的質量管理規定更能保證血液質量與安全。
(二)不斷加大投入，綜合能力有效提升
今年硬體投入60餘萬元。一是新建了試劑和血液標本儲存冷庫，試劑分類儲存和血液標本儲存更規範有序。儲存溫度實現了24小時監控。二是新購置了兩臺全自動洗板機和兩臺全自動酶標儀，滿足了血液檢測裝置備用要求。三是新購置濾白櫃和病毒滅活櫃，白細胞濾除和病毒滅活相關準備工作基本完成，將為臨床提供更安全的血液成分，滿足病人的不同需要。四是改建了檢驗科滅菌室，血液檢測過程中產生的固體醫療廢物處理更加規範。
(三)不斷加強管理，執行力得到提高
通過修訂完善各項規章制度，實行民主、科學管理，並進一步加大了制度落實的督查巡查問責力度。針對內部稽核、管理評審和日常質量檢查中暴露出來的細節缺陷，按照提出-分析-解決問題的辦法，每月均在站務會議上進行深入研究並在下一次會議上反饋整改完成情況。特別是針對8月份衛生部血液安全督導檢查專家組反饋的意見與建議，全站各科室開展了舉一反三的排查整改，已基本整改完畢。年內給予整改不力的2個科室通報批評，4人受到相應的經濟處罰。
(四)不斷抓關鍵環節，血液質量安全更有保障
一是在獻血者招募環節做到認真徵詢、細緻體檢，在血液採集環節加強核對、確保無誤，嚴格按照操作規程採集運送血液。二是在血液交接、成分製備、血液檢測過程中嚴格執行自查及互查制度，確保關鍵環節不出差錯。三是嚴格把好試劑和血袋等關鍵物料質量關，同時實行備用試劑合格標本抽檢制度。
全年對本站提供的成分血進行質控抽檢204袋，未發現有漏檢和細菌生長現象，符合率為100%;原輔材料監控抽檢26批次，保證了投入使用的關鍵物料全部符合質量要求;對採供血工作環境空氣質量監測，捐血車、淨化間、成品庫、待檢庫、分漿間、儲血冰箱等12個監測點30個區域進行了嚴格監測。通過長期抓關鍵環節，持續抓細節管理，成效顯著，自建站以來未發生一例血液安全事故。
(五)規範獻血服務，血液供應充足有效
堅持“以人為本，獻血者至上”的服務理念，千方百計為無償獻血者提供周到、細緻、熱情的服務;發展固定無償獻血者隊伍，切實保障臨床用血及時安全有效。一是加強硬體建設，改善獻血條件，為獻血者提供更舒適更安全的獻血環境。
二是完善內部體制機制，調整內設機構職能職責，將採與供調整為統一管理，並制定了血液庫存管理制度，根據本站庫存及儲血點庫存情況及時合理調整各血型採集量;同時設定了每種血型的最低警戒線、最佳庫存量和最高警戒線，並嚴格逗硬獎懲。
三是建立並完善資訊平臺，為獻血者提供人性化服務。構建了血液資訊網路和獻血資訊資料庫，獻血者可利用採血現場、血站網站、語音查詢電話、獻血熱線電話等多種方式進行獻血結果查詢，每週向獻血者傳送檢測結果簡訊，同時落實專人解釋獻血結果。四是與各區市縣建立了用血退費管理系統，方便了獻血者和用血者在居住地能夠及時辦理臨床用血的退費工作。五是建立無償獻血志願者宣傳服務隊，以加強無償獻血的宣傳和完善獻血服務體系。
在“三好一滿意”活動中，全站實施“123456”服務標準(“一新”，就是全新的服務形象;“二溫馨”，就是提供溫馨的環境和溫馨的技能操作;“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤，嘴勤就是做到有問必答，手勤就是技能操作熟練、規範、高質量，腳勤就是服務要高效率;“四個主動”，就是做到主動介紹、主動溝通、主動徵詢、主動幫助;“五個一”，就是一個微笑、一聲問候、一杯熱水、一遍感謝、一聲祝福;“六聲”，就是來有迎聲、走有送聲、服務過程有稱呼聲、服務完畢後有感謝聲、失誤時有慰問聲、不滿意時有道歉聲)。
極大地提高了獻血者的積極性和滿意度。全年共發放《獻血者滿意度調查表》700張，總體滿意率為96.7%;接受社會物件質詢150次，回覆率為100%，反饋收集滿意度為98.2%。全年共評出“優質服務先進個人”3人，“優質服務示範科室”2個。在無償獻血“六進”活動中，到鄉鎮採血32次、到部隊採血4次、到學校宣傳《獻血法》及無償獻血知識6次、擴充無償獻血志工隊23人。
(六)不斷加強輸血指導，科學用血水平有效提高
根據《血站管理辦法》規定的職責，切實加強對臨床用血的業務指導工作及儲血點的血液儲存的質量控制。按照《四川省儲血點管理辦法》的要求，形成了我站直接供給儲血點，儲血點供給各自轄區醫療機構的供血網路。我站與各儲血點建立了計算機聯網的輸血管理系統，根據本站和各儲血點血液庫存及用血量等情況統籌配送、調配血液資源，並對用血情況進行線上監控。
今年6月聘請全國知名輸血專家湘雅醫院輸血科主任李教授來我市講課，全市380人蔘加，參訓人員反應好、收穫大。目前全市成分輸血率達99.8%。全年兩次隨機抽查各儲血點醫院及用血醫院23所，發放《臨床用血指導意見書》23份，隨後將檢查情況反饋市衛生局對23家醫療機構的臨床用血情況進行了通報，起到了較好的警示作用。
(七)不斷抓隊伍建設，職工綜合素質明顯提升
切實加強職工教育與培訓，以“建立學習型血站，爭做知識型員工”為目標，有計劃地安排職工繼續教育。一是制定職工年度業務培訓計劃，嚴格按照培訓計劃對職工進行系統性的基本理論和基本技能的培訓，內訓與外訓相結合。
截止年底，全站職工均完成了75小時的內部質量手冊培訓;外訓方面今年選派中層管理人員外出參觀學習和培訓20餘次，3人取得成人教育本科文憑、2人通過考試考核即將獲得本科文憑，還有3人在讀本科文憑。二是堅持每年舉行一次質量管理體系檔案知識競賽、崗位操作技能比賽。目前全站所有在編人員均為公招聘任，所有專業技術人員均符合《血站質量管理規範》關鍵崗位資質要求。全站工作人員均持有《全國採供血機構崗位培訓考核合格證書》，為保障血液安全打下了堅實的基礎。
三、存在的問題及原因
雖然我市無償獻血勢頭總體良好，但受外界客觀因素影響，當前採供血工作也存在一定的“短板”因素，主要表現在
1、血液時有偏型
特別是下半年來受“郭美美事件”及“捐款門事件”等影響，公眾對社會公益機構出現了一定的信任危機，社會上對“無償獻血有償用血”的質疑，削減了公眾參與獻血的激情，導致血站全年最佳庫存限保持天數較去年同期下降2%，血液庫存存在短時偏型。
2、採血環境較差
受當前地方黨政領導班子換屆影響，年初由市政府既定的獻血屋建設基本處於停滯狀態。目前我市無償獻血工作仍以原街頭採血為主，車載空間的侷限性和嚴寒酷暑等極端天氣增多，不僅影響獻血者的獻血積極性，而且難以保證採供血環境工藝衛生要求。
3、工作人手緊張
目前我站編制限額為建站之初設定，十年來未予增補，隨著臨床供血量及其他社會事務的日漸增加，許多工作人員身兼數職，長期奔赴在各個工作崗位上，長期不能進行有效的休養，已有多人處在亞健康或帶病狀態，且由於原科室設定制約，部分中堅人員不能及時提拔重用，人員積極性和科室功能都得不到有效發揮。
四、明年工作打算
為消除不利因素，提高血站採供血保障能力，促進全市無償獻血事業的又好又快發展，結合實際，在保障臨床用血同時，明年的重點工作打算
1、無償獻血宣傳取得重大進展
一是通過政府途徑積極宣傳《獻血法》，協調市法建辦將其列入“六五”普法方案內容，增強各級政府部門在無償獻血工作中的角色定位，特別是增強各級獻血領導小組成員單位的責任意識，積極為獻血車停放場地、外接電源、經費支出提供支援，明年底前爭取在各區市縣人流集中地段規劃處1-2處採血車停放車位。
二是通過媒體途徑積極宣傳無償獻血科學知識，全年預計投入宣傳經費50餘萬元，在《廣安日報》、《新報》、《廣安電視臺》及各區市縣有線電視臺、《廣安廣播電臺》等市級主流媒體設定專題專欄，將無償獻血的好處、應急獻血資訊、獻血者的權益保障等向公眾反覆播發;並設定“血站開放日”，適時邀請公眾參觀血站採供血全過程，將各項成本統計等資訊以“血站見聞”等形式刊發(播放)，消除公眾對血站“無償獻血有償使用”“一本萬利”的誤解，重塑血站公益形象。
2、採血環境獲得明顯改善
一是提請上級主管部門、獻血領導小組成員單位出面協調，加快獻血屋建設程序，爭取在9月底前建成1-2座並投入使用。二是適時申報多功能採血房車採購計劃，爭取在未能建成獻血屋的縣(市、區)投入使用。
3、人員制約瓶頸得到打破
一是積極協調編委、人社部門，力促增編計劃及重新設定科室方案獲得通過，並新增各關鍵崗位人員1-2名。二是適時啟動崗位人員競聘活動，積極探索優化績效分配方案，使得人員順向流動、人逢其事、人盡其才，大力提升工作人員積極性。三是轉變無償獻血招募形式，設定專人進行電話(簡訊)預約、上門招募，逐步實現由流動獻血向固定獻血，由隨機獻血向預約獻血，由街頭動員向社群、學校、企業、農村動員的穩步轉移，增加有組織的團體自願預約獻血比例，減少外採工作人員工作時間。四是由各崗位中層幹部組建“突擊隊”，每週輪流一次頂替相關工作人員工作，使其得到有效休息。
4、血液質量得到大幅提高
一是新增關鍵軟體、裝置，比如實驗室管理軟體、血細胞自動計數儀等。二是豐富血液成分製品，如病毒滅活血漿、少白細胞全血、去白細胞紅細胞懸液等，在滿足臨床需求的同時，提高血液質量安全保障水平。
5、內部管理更加規範
一是健全完善體系檔案及相關人事管理制度、績效分配製度等，以不斷適應當前的醫改程序和事業單位分類改革需要。二是加強普法和依法管理、綜治平安工作，提高幹部職工的法制意識和法律素養，推進黨務和站務公開，推進各項建立工作，和諧血站文化建設得到整體加強。
述職人：___
年 月 日
尊敬的領導：
對於我個人來說，過去的一年是豐收的一年，特別是這一年裡收穫了太多太多，需要感謝的人太多太多。在這裡，我謹向關心支援我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!並對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、工作完成情況
一年來，我們對電話銷售團隊進行了整合;完成了呼叫系統上線，對呼入撥出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便複習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
對呼入撥出進行了細化，並明確分工。在撥出方面，加大撥出密度，以便更多的人瞭解到_，瞭解到_的產品，為_爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果;撥出方面，進行未付款訂單的跟進，在客戶跟進方面，及時瞭解客戶處於哪個進度及時進行跟進。每個新開發的客戶，都製表統計，在開發客戶的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來客戶的狀況，對於未成交的客戶做出總結，以便更好地跟進，對於成交的客戶我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老客戶二次銷售，及時和老客戶溝通。在啟用新品時，首先通知老客戶，得到他們的承認後方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對於老客戶的回訪，我們是不定期的。在節假日裡我們送出問候和祝福，在重要的日子裡送些小禮品以增進感情。在平時，我們也和老客戶保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老客戶，以便促進我們和老客戶之間的關係。
二、存在的問題和不足
雖然一年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，呼入方面：諮詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度諮詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。撥出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老使用者二次開發與新使用者電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對於_的職員來說，熟悉_的產品是很必要的。為了發展，_可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對_的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。加強資料統計與分析，及時瞭解呼入和撥出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為_創造更多的經濟效益。進行大規模外呼，讓沉睡的資料甦醒，促成老客戶的多次銷售。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的院領導，各位同事：大家好!
我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫院及護理部佈置給我們的任務。現將工作情況彙報如下：
一、加強了病房管理
1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，並督促護士實施，監測實施效果。
2、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。
堅持查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1-2次;
(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發生大的護理差錯。
認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。
3、加強了質量管理
定期檢查基礎護理、護理檔案書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》95%，急救物品完好率達100%.
二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
繼續落實護士行為規範及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育。
提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，徵求病人的意見及建議，並及時改正。
三、加強業務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質量，實習同學反饋較好。
全年護理人員共發表論文篇，省級論文篇，市級論文篇。
四、積極參與護理服務示範病區的評比
制定一系列服務規範。對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足：
病房管理需要進一步加強。
護士的論文科研工作還需要加強。
新護士的急救技術還需要進一步帶教。
謝謝大家!
尊敬的領導：
轉眼間，一年過去了，在這一年的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一年是我人生中最亮麗的一年，是幾年教學中收穫最多的一年，雖然這一年的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一年，是我經驗積累最多的一年。現就這一年的工作述職如下：
一、師德方面：加強修養，塑造師德
我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個重要的位置上，因為這是教師的立身之本。“學高為師，身正為範”，這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自我，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師範，期望從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自我的學生一個好的表率，同時也是使自我陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了很多的書籍，不斷提高自我水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、教學方面：虛心求教，強化自我
擔任兩個班的數學教學的工作任務是艱鉅的，在實際工作中，那就得實幹加巧幹。對於一名數學教師來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學天數的增加，我越來越感到我知識的匱乏，經驗的缺少。應對講臺下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自我職責之重大。為了儘快充實自我，使自我教學水平有一個質的飛躍，
由於自我教學經驗有限，有時還會在教學過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學習，力爭從他們那裡儘快增加一些寶貴的教學經驗。我個人應付和處理課堂各式各樣問題的本事大大增強。從另一個角度來說，學生也是教師的“教師”。由於學生理解新知識快，理解資訊多，所以我從和他們的交流中亦能豐富我的教學知識。
為了不辜負領導的信任和同學的期望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭取較出色的完成新高一教學。為此，我一方面下苦功完善自身知識體系，打牢基礎知識，使自我能夠比較自如的進行教學;另一方面，繼續向其他教師學習，抽出業餘時間具有豐富教學經驗的教師學習。對待課程，虛心聽取他們意見備好每一節課;仔細聽課，認真學習他們上課的安排和技巧。這一年來，經過認真學習教學理論，刻苦鑽研教學，虛心向老教師學習，我自我感到在教學方面有了較大的提高。
三、考勤紀律方面
我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自我的言行，毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和本事。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務本事要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學本科和進取學習各類現代教育技術。
五、不足之處
反思一年多的工作，自我在一些細節工作上還存在著不足，異常是學生對作業本的保管、潛能生作業的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今後的工作中，應充分注重工作中的細節，儘量使自我的工作做得紮實。
總之，在這學年的教學工作中收穫了很多，提高了很多，同時也感受到了自我的不足。在今後的工作中，應不斷提高自我的業務本事、充實自我的業務理論水平、提高自我在學生管理方面的本事、注重細節工作，一如既往的兢兢業業，勤奮鑽研，儘量使自我的各項工作做得更紮實、更完善、更有效、更實在。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
本學年，根據學校領導分工，我主要抓教學工作。身為業務領導，我努力學習黨的教育方針，尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己，努力提高自身教育理論素養。在黨的組織生活中，我認真學習黨建理論;在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中，我認真教育教學理論，人文文化，加強自身理論修養和業務水平。現將本人一年來的工作簡述如下：
1、做好校長的助手。一年來，我以強烈的事業心、責任心力抓教務處工作，使學校教育教學工作運作正常。忠誠於人民的教育事業，堅持原則，出以公心，配合校長開展工作，協同校長調配各科任課老師，對其他工作也提出一些合理的建議，配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業務學習。嚴格要求各教研組每週理論學習、業務學習制度化。堅持集體備課，以互動精神，接納、吸收新知，改造更新知識結構，儘快適應課改新理念的需要。每週的教研活動時間，各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗.同時我們開展了“同磨一課”的教學大練兵活動。通過努力，絕大部分教師已新課改下的課堂教學要求，改變了滿堂灌的的教學模式，建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。為了適應課改的要求，一年來花了大力氣抓教學研究工作，要求各段組在教研活動時間認真研究課改問題，積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力，教師撰寫了數十篇教學論文，其中很多在國家級刊物發表。
4、認真抓好檢查、考核工作。健全、完善了先進教研組考核評比方案、優質課評比方案和教師個人工作檢查、考核制度，從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理，並且實行動態管理，隨時抽檢，檢查後及時總結，及時與相關老師交換意見，本年度我聽推門課60多節，每週精細化檢查2-3次。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。
5、加強青年教師的培養指導及差生的提高轉化工作。
針對青年教師，我們制定了增產國小青年教師培訓計劃。組織新教師培訓，組織年輕教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課，研究課，關注青年教師的提高與發展，對存在問題及時提出了改進意見。針對學生，我們開展了週週清工作，每週對各班學生所學內容進行抽查，評定等級。同時我們還建立了差生檔案，每天把兩級畢業班的差生集中輔導，密切關注他們的成長、提高。
俗話說“人無完人，金無赤足”。在一年的工作中，我即看到了自己的成績，也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力，以期望在來期把工作幹得更加出色!
1、進一步強化角色意識，不斷提高理論水平和管理水平，進一步齊全教育教學制度，強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章，強化“質量興校”意識，不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創新意識，特別是新課程改革下的教育該怎麼做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教科研的制度，強化“科研興校”意識。
4、因工作，會議較多，對班內的中下游學生教學還不夠落實，明年在抓好本班語文教學工作要進一步努力。
回顧一年工作，有很多的感慨，一年的工作，有得也有失。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將正確對待自己的缺點，認真聽取同志們意見，使自己能更進一步，不辜負全體同志的信任。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
一年來，_公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規範自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規範加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，並真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入_元，其中車險保費_元，非車險業務_元，滿期賠付率為_。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由於工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計資料出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急於求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴於律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規範，在我的帶領下，公司員工以不斷髮展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規範運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮鬥，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20__年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和_產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、_市場全年任務完成情況。
20__年，我負責_地區的銷售工作，該地區全年銷售_萬元，完成全年指標_，比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網路。
在原有的銷售網路的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織五洲產品的銷售網路，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。
_地區三個地區20__年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20__年初我對空白區域進行重新調研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好_區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客戶分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在資訊收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供資訊協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、_市場網路規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙20__年_億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。
2、健全營銷網路。
完善客戶資料的建立、儲存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20__年消滅_。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。
在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司生活用紙銷量增長_%，為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮鬥。
此致
敬禮!
述職人：_
20_年_月_日
尊敬的院領導，各位同仁：
大家好!
時光荏苒，20__年已經過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，在一年裡，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，熱愛祖國，熱愛中國共產黨，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓後，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神.我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作，按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務，體會要領。記得剛到內科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較熟悉了內科的工作，瞭解了各班的職責，明確了工作的程式、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裡，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足，展望未來，希望能更加出色的完成自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20_年即將過去，盤點自己在社群主任崗位的這一年，有工作的經驗、有學習的收穫、實踐的感慨，也有反思的遺憾。籍此機會，我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們彙報：
一、重視學習，不斷提高個人綜合素質
面對社群工作不斷創新和發展的要求，只有加強學習才能不斷適應社群工作的建設步伐。為此，我帶頭投入到科學發展觀的學習中，學理論、悟精神，活學活用，力求實效，社群也順利完成作為試點社群的科學發展觀學習，個人的理論水平、統籌工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以參加_區的行動學習法學習和促進師培訓的機會，成為社群黨建和社群建設課題組的學員，也是區裡唯一一名社群學員，我非常珍惜區領導給我的這次機會，在學習中行動，在行動中學習，反思不足，總結經驗，並把自己的學習心得用於團隊建設、社群工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業餘時間不斷自學社會工作方面的知識，順利地通過了全國社會工作中級資格考試，成為目前_辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社群主任。
二、認真履職，帶班子抓建設，當好“領頭羊”
一名合格的社群主任，最重要的是帶好班子，打造一支戰鬥力強、充滿活力的社群隊伍，熱心服務為民。我也充分了解，培養好副職，當好助手和參謀，社群工作才能有條不紊地大步向前。因此，我推行層級管理模式，鼓勵和支援副職們大膽工作，有展示的平臺，責任我來承擔，工作讓她們放心去做，同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協管員，層層管理帶頭，充分聽取副職們對工作的意見和建議，發揮好中堅力量的作用，在工作中，充分發揮同志們的主動性和能動性，揚長避短，合理分配和安排工作，使社群能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現場會工作，受到各級領導的好評。
三、多方協調，做實事解民憂
服務是社群工作的生命力，而民生問題則是評價社群工作的“試金石”。因此，對群眾反映的熱點難點問題，我不迴避不推諉，帶頭協調，充分發揮社群職能作用。如針對下戶中瞭解到居民對國小學區劃分不合理，導致接送小孩不方便的難題後，我利用自已是人大代表的身份，將此情況寫成議案反映到_區人大，在得到人大重視後，區教育局又找到我做情況調查時，我帶領同志們多方奔走，收集居民簽名意見呈報，又在學校和教育局之間多次反映社群居民的呼聲，最終促成了我社群國小學區就近劃歸到_路國小學區的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題，也不斷積極奔走呼籲，爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創新，豐富載體內容
為了更好明確社群工作方向，收集社情民意，在我的籌劃和建議下，社群推出了“居務懇談會”制度，同時創辦了社群工作小刊物《_》向居民代表們發放，這兩項工作的實施，使社群為民辦實事的方向更具體，與居民們的聯絡更緊密，同時，也使居民們有了直接瞭解、參與社群事務的平臺。為方便居民們反映民情，推出了24小時開通的“主任熱線”，公開電話號碼，隨時接受居民反映訴求。為擴大社群工作宣傳面，在網路上開通了“_部落格”，記載民情，釋出社群資訊。為了使志願者服務活動在社群能持續開展，推出每月一次的“社群服務日”志願者活動巡迴入區入戶，滿足不同層次的居民需求。
此致
敬禮!
述職人：_
20_年_月_日
尊敬的院領導，各位同仁：
大家好!
時光如白駒過隙，20__年已匆匆走過，過去一年的時間裡，我在領導的關心、重視和各位同事的大力配合支援下，圓滿地完成了各項工作任務。現從德、能、勤、績、廉五方面述職如下：
一、努力加強自身修養，不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是領導幹部的立身之本，成事之基。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，保持良好的道德風尚。並榮獲了本年度院優秀共產黨員的光榮稱號。政治上的進步，為我圓滿完成各項工作任務提供了可靠的保證。
二、立足本職，不斷提高自己的綜合能力
作為一名年輕的護士長，我深知自己在護理管理崗位上經驗還很欠缺，只有通過不斷的學習，才能使自己儘快的成長為一名合格的護士長。因此，我抓住一切可以學習的機會。例如參加了_手術室護理學術年會、醫大四院主辦的護理質量管理與持續改進培訓班、加入了全國手術室護理之家微信群，購買了多本手術室護理最新權威書籍，大大提高了自己的業務水平和管理水平。
三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業是對一名黨員領導幹部的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。在我院備戰“二級以上公立醫院巡查”工作期間，不分晝夜與節假日，帶領同事們加班加點，完善各類指標，手術室作為多個檢查組的必檢科室，經受住了考驗，贏得了專家的好評。我認為，一個人苦點累點沒有關係，人生的價值在於奮鬥、在於奉獻。
四、盡職盡責，紮實工作，不斷取得新成績
20__年手術室護理人員與外科醫生共同配合完成手術共計例，無一例差錯事故，全年手術切口無感染髮生，贏得了外科醫生的好評。手術配合及感控工作，是手術室的工作重心。8月份，我院接受了省衛生監督所執法隊的一次突擊檢查，手術室一分未扣，檢查人員給予我們的評語是“管理非常到位”。
經歷了二級以上公立醫院巡查，手術室在護理部的正確指導下，進一步完善了各項護理工作。包括科室制度的健全、崗位職責的完善、操作規程的規範、手術安全核查制度以及手術部位標識制度的落實，優化了病理標本管理流程。更加深化了手術室的優質護理服務工作。
五、不斷改進作風，無私奉獻，注重廉潔自律
在廉政建設方面，我時時處處從嚴要求自己。將清清白白做人，坦坦蕩蕩做事作為自己的警世良言。堅決貫徹上級下達的“九不準”及“十條禁令”的要求，同社會上的不正之風做鬥爭。
六、不足之處及努力方向
在不斷努力的同時，我也清醒地看到了自己存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠;在護理科研方面幾近空白。我將不斷總結經驗、刻苦學習，為使手術室的護理服務水平登上新臺階而不懈努力，為醫院的發展添磚加瓦。
此致
敬禮!
述職人：_
20__年_月_日
尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們：
20_年轉眼即逝，在過去的一年中，我擔任了_房地產的財務工作，現將一年的工作述職如下：
1、認清崗位職責，切實作好會計基本工作。
作為企業經濟活動的起點，貨幣資金的管理責任重大。自在市局從事出納工作以來，我嚴格按照中國人民銀行規定的現金管理辦法和財政部關於各單位貨幣資金管理和控制的規定，辦理市公司的日常費用報銷業務。為作好現金的管理，並結合會計電算化工作，我堅持日清月結，作到每日庫存數與現金日記帳餘額核對，確保帳實相符;月末現金日記帳餘額與現金總帳餘額相符。作為銀行出納，我認真把握中國人民銀行的《支付結算辦法》和財政部關於貨幣資金的內部控制制度，作到了嚴格按相關規定和在單位財務制度範圍內辦理銀行存款、取款及轉帳業務，對不符合制度的資金業務堅決不予辦理。
同時，我還注重與貨幣資金相關的票據及單據管理。結合市公司資金活動的特點，單位銀行戶頭達30多個，票據的購買、保管、領用及登出等環節我都要一一把關，確保不發生因票據引發的資金安全問題。每月結束後定期主動與銀行對帳單核對，進行銀行存款餘額調節表的編制，確保了單位資金的安全與會計核算的準確。20_年6月至20_年9月我在市公司投資的房地產公司從事出納工作。在此期間，我嚴格按現金及銀行結算制度和公司的資金使用要求進行資金結算活動，確保了在個人職責範圍內的三個專案的資金作到了專款專用。
2、深入學習《會計法》，積極參與會計基礎規範工作。
按照國家局規範會計基礎工作的要求，針對市公司前期會計基礎工作的不足，我配合處內同事在擬定的原始憑證貼上規則後分處室製作了自制憑證貼上樣本。在新的原始憑證貼上規則實行後，我儘量做好宣傳、解釋工作。對於不熟悉的同志，我親自示範，直到達到要求為止;尤其是離退人員報銷醫藥費用時問題層出不窮，我都能細心講解、熱情幫助。在工作中既堅持原則，又不拘泥於形式，工作得到大家的肯定，也使會計基礎規範工作得到其他部門的支援，也為整體提升市公司會計基礎工作水平打下了良好的基礎。通過近半年的不斷摸索與實踐，會計基礎規範工作從憑證這一源頭取得明顯的進步。
3、立足本職，作好本部門其他工作的配合。
我除作好本職工作外，認真學習市公司機關財務開支審批制度、差旅費開支管理辦法等內部控制制度等，認真把握經濟事項的實質，作好會計基礎核算工作;協助完成市公司各項稅收的解繳;定期根據人勞通知編制公司職工工資表及其發放;每月與結算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下撥。這些工作雖然瑣碎，但是我始終能保持良好的心態，認真的作好每一項工作，為處內各項工作能順利開展儘自己的努力。
4、認真學習《企業會計制度》、《新會計準則》，積極參加會計人員後續教育。
伴隨我國會計制度、法規的不斷完善，新的制度、新的準則對會計人員提供更高質量的會計資訊提出了要求，提高自身的專業素質成為必然。只有在工作中不斷積累經驗，在學習中豐富知識，認真把握會計制度和稅收等相關政策，才能為行業財務管理水平提高打下基礎。
在過去取得的成績的同時，我深知自己的進步相對於行業改革和發展的需要來講還有不小的差距。在今後的工作中，我將進一步發揮自己的主動性，注重自身思想修養的提高，努力提高自己的業務工作能力，力爭出色完成自身工作和領導安排的任務，為公司的發展作出應有的貢獻。
謝謝大家!
尊敬的上級領導：
20__年，我按照縣誌辦黨組的統一要求，結合黨的群眾路線教育實踐活動，立足__工作的實際，做好自己分管的業務工作，20__年初確定的各專案標任務基本完成。現將自己一年來的學習、工作情況彙報如下：
一、履行黨風廉政建設責任情況
在積極貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的同時，緊密結合__工作實際，落實好黨風廉政建設責任，具體工作情況彙報如下：
一是加強組織領導。本人積極履行“一崗雙責”，牢固樹立黨組集體領導理念，建立班子成員分工負責，分管領導具體負責的分工合作體系，充分發揮班子成員帶頭作用，抓好責任落實，層層推進，人人蔘與，形成齊抓共管的良好局面。
二是帶頭落實制度。本人嚴格遵守《廉政準則》《八項規定》《廉政風險防控制度》等規章制度，堅持把黨風廉政建設責任制與推進__工作有機結合，明確責任分工，狠抓制度落實，時刻繃緊反腐倡廉、管好用好手中權力、帶頭遵紀守法這根弦，不觸“紅線”、不越“雷池”。
三是提升內部管理。自覺遵守廉潔從政各項規定要求，服從辦機關內部管理。
四是強化考核監督。為確保辦20__年黨風廉政建設責任制的落實，進一步加大對於分管科室的黨風廉政建設考核力度，將考核結果列入工作目標考核和科室人員加強自身建設的重要內容，與科室評先、個人評優掛鉤，通過加大考核比重，細化考核內容，完善整改制度，嚴格責任追究，確保黨風廉政建設落到實處。
二、個人廉潔從政情況
對照《廉政準則》要求，本人嚴格要求自己，沒有任何違反“8個禁止、52個不準”規定的問題。沒有出現利用職務之便謀取不正當利益的現象;沒有出現以婚喪嫁娶、喬搬履新、就醫出國等名義，收受下屬以及有利害關係的單位或個人的禮金情況;沒有出現出入私人會所、公款旅遊現象;沒有出現利用公款贈送節禮、違規消費等情況。個人情況說明：本人月收入__元，家屬在__上班，女兒在二中讀書，20__年__萬元購買__小區__平方米商品房一套。本人嚴格要求自己和家屬，沒有任何利用權力謀求不正當利益的現象。
三、改進措施和努力方向
針對自身存在的政治理論有待進一步加強、基層調研不深入等問題，在以後的學習、工作中，本人決心按照領導幹部標準要求，從以下幾個方面積極改進思想和工作：
(一)加強政治學習。從主要著眼於改造客觀世界轉變為改造客觀世界與主觀世界相結合，加強理論學習。
(二)提升履職能力。立足__實踐，從應付性學習轉變
為主動鑽研學習、從為了工作的“要我學”轉變為提升自己專業素養的“我要學”，重點是向領導同志們學習、向業務專家學習、向基層群眾學習、向工作實踐學習，以增強解決實際問題的能力，加強對履行領導職責所必備的各種知識的學習，以不斷提高自身素質和領導水平。在此基礎上，始終把崗位職責放在第一位，堅持科學的態度和求實的精神，兢兢業業地做好各項工作，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質量觀念，提高工作效率。
尊敬的領導：
您好!
時間過得真快，一晃一年又過去了!在這一年裡，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計生辦的領導下，認真貫徹落實黨的各項方針，政策，學習創先爭優檔案，以創先爭優為精神指導，在學習中不斷探索社群發展的新路子，開展了以服務社群居民為宗旨的系列活動，及時順利的完成了上級下達的各種任務和目標。現將一年的工作述職如下：
一、主要指標完成情況
1、常住人口資訊情況。
每月按時上報月資訊報告單，報表，做到賬賬相實，相符，_到_月初婚人數為_人，其中晚婚_人，懷孕_人，出生_人，其中女孩_人，男孩_人，實施四項手術_例，包括結紮，放環，取環，人流，引產。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環情情況，上半年孕環情應透人數為_人，已透人數為_人，透環率為百分之_，下半年孕環情應透人數為_人，已檢_人，透環率為百分之_。
在_月份發動婦女參加婦女病普查_人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發放避孕藥具_餘隻，在親情隨訪工作中，做到一星期內上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是_的一年，從_月份開始，計生的所有臺賬都由縣計生局統一部署，我按照街道的標準，把計生的所有工作思路都進行了統一，在_月份，市裡，省裡要來考核，我同_二人日夜加班半個月，把所有的計生常住臺賬同流動人口臺賬進行了統一整理，把_路_路作為計生的一條示範街，在這條街上做了計生宣傳牆面同計生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市裡，縣裡的一致好評!在_月底，進行了一次_省全員人口資訊採集，這次的任務時間緊，工作量大，我又日夜加班加點，在一星期之內把_千多條資訊如期做好核對好準時的上交了!在這次創國優當中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果!在_月份，創國優驗收合格!
二、流動人口資訊情況
_社群外來流動人口總數為_人，其中外來育齡婦女為_人，外來男性為_人。今年我社群是建立省級流動人口優質服務社群，在這一年裡，社群做了大量的工作，在_月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當中，發動外來育齡婦女參加查孕查環查病之中，帶領她們到婦保院參加免費婦女病普查。在雙月大整治當中，發放流動人口宣傳資料，條例_餘份，發放避孕藥具_餘隻，五對夫妻享受了生育補貼金，_人享受了免費的查孕查環查病，_餘人享受了婦女病普查!讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務的均等化服務，市民化管理。我還打算在明年邀請計生領導為她們去講解計生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬於他們的權利同義務!讓更多的人都知道現在的好政策!
三、中心工作方面
我雖然主要負責做計生這一塊工作，在醫院公共衛生這一塊也是我在管理，在公共衛生這塊工作中，主要負責報每個月的新婚，懷孕，出生人數，還包括外出外來兒童的預防接種，在上半年同下半年的二次兒童強化接種當中，我同社群的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社群工作繁瑣而複雜，綜治，環境衛生，人口普查，文化藝術節，居民醫保，在縱多的工作當中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因為付出的背後是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受
作為一名社群工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷麵孔，他們能來社群就是相信我們!所以我要不斷學習不斷增加新知識，掌握新業務，真心真意為居民服務!
新的一年即將到來，我要揚長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年裡把自己的工作推上一個新臺階!
此致
敬禮!
述職人：_
20_年_月_日
尊敬的領導，親愛的同志們：
大家好!
按照鎮黨委的要求，就本人一年來個人履行崗位職責以及學習、工作、廉潔自律等方面的情況簡要彙報如下，請各位領導和同志們批評指正。
一、用理論武裝頭腦，從源頭上強化廉政意識
頭腦支配行動，為了進一步提高自身的政治敏銳力、政治鑑別力，增強貫徹落實黨的方針、政策自覺性、堅定性。我努力改變自己的價值觀、人生觀。用為民、務實、清廉重要思想武裝頭腦，深入貫徹黨的群眾路線。深入學習貫徹“廉政條例”，通過堅持日常學習，使自身在思想上，理論上有了新的提高，努力做到文化知識，政治理論，實踐經驗等方面與時俱進。通過加強理論學習，夯實了自身的思想政治基礎，牢固了反腐拒變防線，增強了抵禦各種思想侵蝕的免疫力。
二、用行動踐行精神，在工作中落實廉政理念
在上級領導的關懷指導下，在本鎮領導幹部的共同努力下，__鎮社會經濟日益發展壯大，民主文明穩步推進。發展促進經濟，經濟帶動發展。本鎮各項社會事業呈現蓬勃發展蒸蒸日上的大好局面。在帶來機遇的同時政府也面臨著前所未有的挑戰。各個工程專案的確立，上級財政的撥款，政企合作的契機無一不是對政府廉政民主的考驗。
作為政府的一名幹部，我時刻緊記黨黨風廉政的宗旨，堅守廉潔自律的工作作風。在行動中踐行為民、務實、清廉的重要思想。以人民的根本利益為出發點和落腳點。盡力做到權為民所用，情為民所繫，利為民所謀。在具體的工作中我從思想上抵制拜金享樂主義，始終堅持廉潔自律。在本人職權範圍內嚴格遵守辦事程式，不搞後門關係，不做權錢交易。在本人職權範圍外不越權不跨級。及時請示、報告。在重大決策上不搞獨斷專行，充分發揮了集體力量，組織會議討論，分析利弊，為作出科學合理的決策奠定了基礎。
三、用風氣影響行動，將廉政轉化為集體意志
在學習工作中，我不僅嚴格要求自己而且起到了榜樣帶頭作用，多次在會議和日常工作中向下級成員灌輸廉政自律的思想，積極引導和鼓勵自己的幹事以為人民服務為工作的宗旨，對工作中廉潔自律的幹事及時給予讚揚和肯定。在本鎮帶動起廉潔行政、踏實辦公的好風氣。真正將廉政意識深入到每個幹事心中，滲透到每件工作的實施中去。全體政府幹部積極向群眾路線靠攏，確保了政府工作的順利進行。
回顧一年的工作，總結一年的得失。在黨委政府的培養下我的政治理論知識得到全面完善廉政工作素養有了進一步提升。在總體情況良好的情況下同樣看到了存在的問題和不足。
1.理論與聯絡不夠緊密。實踐工作未曾達到理論高度。
2.與群眾路線尚有距離。在對重大事項的決策上深入基層瞭解社情民意的工作不夠紮實到位。在新的一年到來之際，在發現和覺察問題之後，我思考和尋找了解決問題的方法和措施。
3.將黨中央的檔案精神學透學精，在此基礎上認真細緻的研究本鎮的實際情況，堅持從普遍到特殊的實踐路線。
4.促使自己積極下鄉調查民意，體察民情。掌握第一手群眾資料。
5.多方接受廉政自律培訓，強化政府幹事廉潔奉公，為民服務的意識。牢固樹立抵制精神腐蝕的防線。
對過去我們記憶猶新，對未來我們躊躇滿志。相信在師書記的為核心的鎮黨委領導下，在全鎮上下的共同努力下，政府工作將更加透明，政府服務將更加凸顯。__鎮鎮將在現有的基礎上再添璀璨的光環。
述職人
尊敬的領導：
時間飛逝，轉眼年關已到，我到_公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經驗淺薄的應屆生，逐漸成長為一名具備一定專業知識的採購職員。現彙報我在_公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面
初到採購部我把仔細閱讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容，這為我以後的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同範本，這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎麼去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎麼做。
工作中我努力做好每一個細節，但我並沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在_有一群樂於幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產品特徵、市場情況，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
以前我只泛泛認為採購就是買東西，簡單的金錢與物質的交易，只要價格合適、質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關係並不簡單。保證適時適地適質適價都是採購過程中必須滿足的要求。進入_，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統一。特別採購是公司供應鏈中一個非常重要的環節，要求我們以滿足市場和生產需求為準繩，任何錯誤都有可能造成經濟損失。所以說採購崗位需要的是完美的人，是有根據的。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優秀的採購工作者。
二、工作方面
自入職以來，在公司和部門領導的悉心指導下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入_公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經驗，我首先學會的是核價，不管採購任何一種物料，在採購前應熟悉它的價格組成，瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格，為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時，做到知已知彼，百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會，作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購資訊，地域差別等。只有瞭解了市場，才真正瞭解了所需產品的價格定位，為採購活動做好先期準備。
公司內部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。有次公司_專案採購任務下來了，這個專案在_件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我並未發現有這個的情況，等訂單下了以後，問題才從供應商處反饋到我這裡，我即使和已調任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，後果是非常嚴重的，所幸此次並未造成經濟損失和生產的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。
三、存在不足
我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為_多做一些貢獻，但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足，今後，我一定認真克服，發揚成績，向先進學習，加強與領導和同事溝通交流，自覺把自己置於同事監督之下，刻苦學習、勤奮工作，認真查擺、分析、總結自己的各項不足，以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務，做一名合格的_員工並完成從採購到優秀採購的進步。
總之，我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異，讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作，追求完美，創造卓越!和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!
此致
敬禮!
述職人：__
尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好!
彈指一揮間，轉眼20__年已經過去。回顧這一年的工作經歷，有挑戰也有機遇，有充實也有疲憊，感觸良多。一年來，在領導及同事們的大力幫助和關心支援下，虛心求教、努力實踐，通過自身的努力，本人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績。現將本人一年的思想、學習及工作情況簡要彙報如下：
一、個人思想素質方面
我深知作為財務部工作人員，必須具備愛崗敬業的精神，任勞任怨的態度，同時還要有過硬的業務能力和嚴謹細緻耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任，更好的履行職責，就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學習放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅持學習，為自己“充電”，取得了在思想素質和業務水平上的長足進步。
二、個人工作方面
經過一年的深入學習和刻苦鑽研，我逐漸對農民城款項來源類別以及支用和農發行的具體業務更加熟悉。作為一名財務人員，始終牢記會計崗位職責，認真履行財經紀律，本著認真負責的態度盡職盡責的完成工作，在工作遇到問題時，我沒有聽之任之，而是帶著一顆學習的心，主動請教與探討，及時解決問題，並認真總結，慢慢積累經驗。具體完成工作如下：
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期核對現金與銀行賬目，做到及時核對，及時處理，確保銀行、現金賬與銀行對賬單相符。
2、對於前來繳款的農戶及時開出收據，收回現金存入銀行，杜絕坐支現金。對於所管理的農民城收款收據，及時整理儲存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成__戶__人的收款，其中貧困戶__戶__人，非貧困戶__戶__人。
3、積極與農發行銜接，及時支付工程款。
4、自覺協助會計整理會計資料，確保會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求，統計會計報表準確、完整。
5、按時完成領導交辦的其它工作任務。
三、存在的不足和努力的方面
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績，但與領導們的要求還有一定差距，主要體現在：工作不夠大膽，專業知識和業務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到，作為財務人員，無論具體做什麼，都應該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善於從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中尋求創新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰才能成長，我已為自己制定了下一年度的目標，那就是要加緊學習，更好充實自己，紮實工作，以飽滿的熱情來迎接新的挑戰。
謝謝大家!
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