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銷售文員年度工作述職報告(精選23篇)

欄目: 述職報告 / 釋出於: / 人氣:2.91W

銷售文員年度工作述職報告 篇1

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事:

銷售文員年度工作述職報告(精選23篇)

你們好!我是____油漆業北部市場銷售文員,今天我非常榮幸地在這裡參加公司營銷經理的演講,心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裡進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支援!

我十分珍惜這次的演講機會,無論演講結果如何,我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。我____年7月到公司參加工作,當車間工人,初到公司,看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是奔騰美好的未來,燦爛得前景。使我堅信:選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰繫於公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習,儘快熟悉工作環境,在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘,擔任北部市場服務開發員,一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場後續保障工作的服務開發員,由於自己的工作是服務開發,作為一名服務開發員,就是公司經營發展的一員後勤兵,一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同事團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。

銷售文員年度工作述職報告 篇2

20____年是銅陵長江東路專案部工作接近收尾的一年,工作最為繁瑣的一年,雖然本工程的節點工程五鬆隧道自20____年3月份就開始施工,但由於中途受前徵地拆遷及施工隊伍及的影響,隧道及道排進度緩慢,直至工今年在逐漸施工完畢,在這一年中,我始終堅持認認真真學習,踏踏實實幹事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支援、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,積極帶領專案部技術人員進行現場施工技術管理、服務、計價和變更索賠等工作。現從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下總結:

一、學業務、強理論,不斷提高自身素質

要想成為一名優秀的工程技術人員,我覺得首先應注重道德修養,積極學習理論知識,自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。理論學習是工程技術人員的立身之本,成事之基。20____年,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚,終於從一名預備黨員轉正成為一名正式黨員,同時我積極響應公司“學業務、做貢獻”活動,先後參加全國註冊試驗檢測師和一級建造師的考試,並且通過了檢測師考試。

二、廉潔自律情況

自己始終把廉潔自律作為提高品德修養的頭等大事,從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、乾乾淨淨從政的思想原則,時刻牢記黨和國家對一名黨員領導幹部的基本要求和行為準則,帶頭執行廉潔自律的各項規定,常修為政之德、常思貪慾之害、常懷律己之心,堅持“重人品、幹實事、能吃苦、善思考”的工作要求,在日常工作、車輛、辦公等方面儘量節儉。

三、工作方面

本人在目前的工作崗位上已工作了近4年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行。本年度工作方面主要如下:

1、責任成本控制方面:積極要求技術人員進行施工圖工程量稽核和現場工程量複核,嚴格按照公司下發的責任成本進行控制。對現場與施工圖不符的專案進行變更設計,工程數量保持在可控狀態。強化資料管理,確保資料真實性,要求施工現場的每一個環節,都要做到層層控制,做好詳細的記錄,對隧道、道排的混凝土鋼筋用量,經常與設計方量進行核對,找出虧方的原因,每道工序都做到了有據可查,並留有影像資料,為以後的變更索賠留下了可靠的依據,經過公司的多次責任成本分析,成本亦保持在可控狀態。

2、變更索賠方面:作為專案總工,變更索賠的主要責任人,我深知變更索賠工作之重要性。一年以來,我結合本專案施工特點,工程即將結束,變更索賠計價是本年度的工作重點,我將本年度的工作重心轉到計價和變更索賠工作上,我嚴格要求自己和相關人員熟悉合同、熟悉圖紙,熟悉現場,發現問題及時彙報,積極組織現場技術人員發掘變更專案,開發變更思維,積極聯絡監理、設計、建設單位進行現場踏勘,加強溝通。爭取工程量化、施工簡易化,通過變更索賠來降低專案成本壓力。我始終本著“變更不分大與小、不分多與少,積少成多”的原則,積極爭取到更多的工程量。目前大大小小的變更優化總金額已達3000萬元,多個變更專案都是為降低施工難度和取得效益而變更的。

3、安全質量方面:作為一名專案總工,我深知安全是生產的保障,是效益的前提,沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時,我時刻不忘各項安全措施在現場的落實,進行安全教育安全應急演練,嚴格履行“安全生產一票否決制,讓施工現場不留後患、不留隱患、不留遺憾,做到“寧要安全的效益,不要帶血的利潤”,使現場安全可控,全年以來未出現安全事故。

施工過程的質量監控是現場質量管理的重要環節,有力的質量監控能使工程質量做到防患於未然,能控制工程質量達到預期的目標,有利於促進工程質量不斷提高,作為專案總工,在施工過程中認真會審設計圖紙,對原材料、半成品的質量嚴格把關,嚴格按規範規程施工,加強技術複核,嚴格按三檢制度進行自檢,加強隱蔽工程監督,對關鍵工序認真稽核施工圖紙、編制施工方案,有針對性的進行交底並親自到現場把關,嚴格按質量標準進行施工,對每一個環節都不忽視,使質量處於可控狀態。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。

四、改變觀念、彌補不足之處

在這一年裡,我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學習有欠深入,知識不夠全面;因自身能力有限,對技術人員的指導和幫助還是太少,施工現場管理次數較少;對自己要求還是不夠嚴格,只求過得去,不求過得硬;缺乏創新意識;有些方面的工作不夠主動;跟領導及同事溝通較少等等。這些問題和不足,我決心在今後的工作中認真去克服,努力改進,更要積極改變做人做事的觀念,在此我也向在座的各位領導和同事們表示歉意。

銷售文員年度工作述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同志們:

你們好!

我叫____,一年來,在單位領導和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。

這一年裡,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認可,同時也給我們農行創造了較大的經濟價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120餘萬元,營銷個人網上銀行120戶,營銷簡訊通達320餘戶。我取得的這些成果是全所幹部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務目標做出了應有的貢獻。

眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網點。因此這樣工作環境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真,嚴格按總行支行制定各項規章制度進行實際操作。多年來我始終如一地嚴格要求自己,在我的努力下,20____年我個人沒有發生任何一次責任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什麼樣問題,只要問我,我都會細心予以解答。當我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業務技能,我心裡有條給自己規定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業務素質提高。一年裡,我積極參加政治理論學習和業務知識的學習,能自覺遵守法律法規以及單位的各項規章、制度,同時堅持刻苦鑽研業務知識,不斷提自己工作技能。回顧這一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠於職守,盡力而為,銀行屬於服務行業,工作性質使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細緻地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,並最終也得了客戶的理解尊重。

回顧20____,展望20____。新的一年裡,我一方面還要加強理論學習,進步提高自身素質。另一方面我還要轉變工作作風,克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質量和工作效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的年裡我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰,在這裡總結20____,是為了汲取經驗和教訓,更好地幹好今後的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領導和同事批評和指正。

銷售文員年度工作述職報告 篇4

報告人:張巨集濤

一、受聘崗位

目前本人任職的崗位是河南新興煤炭實業有限公司分管法律工作的負責人。

二、履行職責情況

(一)法律工作體系建設

根據“建立管理體系、完善工作模式、培養專業人才”的指導原則,為全面加強公司法制建設,完善企業經營風險防範體系,促進企業依法決策和依法經營管理,公司制定了《法律體系建設實施辦法》並設立了企業分管法律工作負責人職位。

(二)企業法律風險防範機制建設

1、建立健全各項規章制度。建立一套合法、實用、規範的企業規章制度,使人們有所遵循,做到人人有專責,工作有程式,辦事有標準,才能保證企業的生產經營活動正常有序的進行。

2、建立合同管理制度。企業所籤的合同內容是否符合法律規定,條款有無遺漏,形式是否符合規定的要求,文字是否準確、嚴謹都直接關係到企業的切身利益。我單位建立了以事前防範、事中控制為主,事後補救為輔的合同管理制度;建立了以合同為中心的內部管理控制體系,做到人員、機構、制度三落實。對於企業常規性合同,具有較高重複性和利用率的合同,擬定好了固定的合同文字,嚴格履行簽訂合同須經企業法律從業人員出具意見,並經有關負責人審批的程式。建立了定期對企業合同糾紛進行統計、分析的管理制度,依據情況變化及時完善企業的固定合同文字。從合同的談判、起草、簽約、執行等各方面建立起有針對性的規定,形成協調的合同管理體系。

(三)法律顧問隊伍建設

公司成立以來,我單位高度重視法律顧問隊伍建設,鼓勵法務管理人員考取學歷、參加法律知識考試、考取法律顧問執業資格證書和法律職業資格證書等,並要求法律從業人員同時具備以下條件:

1、擁護、執行黨和國家的基本路線、方針和政策,秉公盡責,嚴守法紀;

2、熟悉企業經營管理,具有較高的政策水平和較強的組織協調能力;

3、精通法律業務,具有處理複雜法律事務的經驗和能力;

4、具有企業法律顧問執業資格,有豐富的企業法律事務管理經驗,並擔任過企業法律負責人。

(四)法制宣傳教育工作

新興公司成立以來,高度重視企業法制宣傳工作,“六五”普法期間,公司嚴格按照國投集團要求,結合企業實際,開展了大量的法制建設、宣傳、教育工作,較好地完成了國投集團“六五”普法規劃確定的各項任務,有力地促進了企業規範經營和高速發展。

公司及時成立了以行政“一把手”為組長的“六五”普法領導小組。形成行政統一領導、橫向到邊、縱向到底的普法組織網路,把普法目標任務納入年度文明單位建設計劃,納入企業目標管理,深入持久地開展普法依法治理工作,致力於塑造公司依法經營的良好形象。強調加強依法經營和防範風險工作,廣泛開展普法教育,增強幹部員工特別是領導幹部依法經營、依法辦事、依法維權的意識和能力。

三、不足及改進措施

企業管理者對法律風險的認識不足。目前,企業領導對法律風險往往估計不足或處理不當,用於法律風險管理與防範的投入嚴重不足。企業管理者對法律風險可能給企業帶來的破壞缺乏足夠的認識,將防範法

律風險的重點放在事後補救上,法律從業人員的工作範圍僅限於可能產生糾紛的領域。

針對法律工作中的不足應該採取以下兩種措施:

1、逐步建立重視“事前防範”的法律顧問制度。建立和完善法律顧問制度,是目前企業防範法律風險最為有效的手段,也是一項低投入,創造效益最經濟的途徑。強調法律顧問的職責應由“事後訴訟”向“事前防範”轉變。對於企業簽訂重要合同、投資、智慧財產權等重大事項的決策,除了在經濟和技術方面的論證之外,必須進行法律風險的分析和評估,推動企業重大經營決策活動的法律稽核,在此基礎上逐步建立覆蓋企業生產經營全過程的法律風險防範體系。

2、對企業進行“法律體檢”。對企業存在的法律風險進行綜合檢查、分析和評估,有針對性地提出改進意見,消除各類法律隱患,確保企業依法經營、快速發展。

四、201__年重點工作計劃

針對企業201__年實際運營中所出現的問題加以分析、研究,並進行深入探討,對服務模式以及實施方案作相應的調整。對企業相關關科室的人員進行業務法律培訓,針對公司的實際情況可委派社會上相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業律師擔任,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。

銷售文員年度工作述職報告 篇5

20____年對我而言,是非常成心義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我帶領分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛惜和大力支援下,以高度的責任感,恪守職責,務實開闢,將分理處的發展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面展開工作:

一、從基礎業務進手,著力於櫃員素質的培養,保障分理處工作的穩健推動

(一)建立健全各項規章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,並依照缺甚麼補甚麼的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防範風險起到了積極的作用。

(二)加強監視檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定具體臺帳,實行櫃員工資與績效掛鉤的機制,按月考核過失率,並催促整改題目,及時消除事故隱患,解決題目。並加大檢查力度,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,有效地防範了經營風險。

(三)配合會計事後中心傳票外包工作,堅持規範化管理。自我行展開傳票外包業務以來,嚴格依照會計事後中心要求,指導櫃員進行傳票整理與編號工作,加強日間對櫃員傳票的複核工作,使我處櫃員的傳票辨認率穩步上升,櫃員辨認率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事後中心領導的表揚與肯定。

二、規範財務管理,加強內控管理,規範經營,發掘新的業務增長點

(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格依照農總行財務制度規定,認真編制財務收支計劃,及時正確的進行各項財務資料的報送,並於每個月、季末進行具體地財務分析。

(二)在員工中常常展開職業道德教育,引導員工建立愛崗敬業、老實取信、酷愛農行、服務農行、奉獻農行的職業道德。並按總行要求,積極查詢差距,制定嚴格的管理監視體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操縱規程,做到依法辦事,合規經營。

(三)立足我分理處業務靈活這一上風,不斷開闢客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和上風,獲得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發展中間業務,組織櫃員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了良好效果。

三、恪盡職守,切實加強本身建設

我在抓好業務和管理的同時,切實重視加強本身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業務,把握新規則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現象,在實際工作中,積極幫助主任、櫃員及三方職員解決實際題目,推動分理處各項工作的展開。三是加強團結合作,不弄個人主義。

回顧過往的一年,我在繁細而又平凡的工作中,有收穫,也付出了艱辛和努力,更重要的是帶領我們分理處員工獲得了驕人的成績,並在工作中豐富了自己的業務知識。固然我在20____年的工作中獲得了一定的成績,但還有需要在20____年工作中加強和完善的方面。成績只代表過往,20____年的工作任重而道遠,在新的一年裡我將繼續協助行領導,做好本職工作,使分理處在新的一年有新的氣象,來迎接其他貿易銀行的挑戰!

銷售文員年度工作述職報告 篇6

各位領導、各位同仁:

大家好!

古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑑,可以明得失;以史為鑑,可以知興替。”回顧過往的工作有利於總結經驗和查詢不足,有利於明確下一步的努力方向。

許多工作是平淡的,許多事情看起來也並不複雜,因此,可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作,至今已經13年了,主要負責績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓工作。13年來,我一步一個腳印踏實而穩健地印證著平淡中不同的內涵和真情。在局黨委的正確領導下,在人力資源部全體幹部職工的悉心支援下,我做到了:努力學習政治理論,積極履行本職工作,團結協作當好後盾,廉潔自律乾淨做事,盡心盡責發揮作用,實事求是查詢不足。值此辭舊迎新之際,我謹對個人多年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一併向大家彙報。

人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,嚴格遵守組織人事紀律。關心同事,處處以身作則,與部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。

鳥欲高飛先振翅,人求上進先讀書。學習增長才幹,知識改變命運,勤奮走向成功,能力成就事業。博觀而約取,厚積而薄發。人力資源工作的政策性、原則性強,我深知面對新的形勢、新的任務,唯有堅持不解地學習,才能不斷適應新形勢,才能不斷充實自己,才能強身固本不辱使命。多年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關幹部人事制度改革和五項機制創新等方面的檔案精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.通過學習和工作的實踐,我感覺到收穫很大,自己得到了鍛鍊,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在制定績效管理實施細則中,突出了業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度。對績效工資的分配進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨幹員工崗位傾斜。在推進績效管理過程工作中,我傾注了大量的時間和精力,對績效資料反覆測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程式,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,並根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工及時晉升崗位工資,受到了員工的一致好評。

由於各方面的原因,勞務用工情況比較複雜,勞務工的清理,關係到勞務工的切身利益,關係到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,我做了大量的細緻的具體工作,妥善解決了清理規範勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接。面對公司人員結構複雜,職工調動頻繁,選擇使用調配工作量大而繁雜的現實,我迎難而上,提出新的工作標準:凡事堅決按政策辦,按公司規定辦,不符合政策規定決不能辦,能辦的事情立即辦,辦不了的要做好耐心的解釋工作,基層問題12小時答覆制。我對公司的人力資源進行一次徹底清理,摸清公司人力資源家底,建立不同專業人力資源檔案,做到選合適的人到合適的崗位,做到人盡其才。

我總是告誡自己,做人的工作一定要嚴謹細緻,業務上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對於職工反映的問題不論事情大小,都要跟蹤落實到底,有迴音。為此,我從強化人事管理制度的執行力入手,加強技術幹部隊伍的管理,親自勸說在外務工的技術人員,向他們講公司持續發展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良後果。在我曉之以理、動之以情的勸說下,原先數次聯絡都不回單位上班的同志很快都回來上崗,一些回來的技術人員還與我推心置腹地交流技術幹部管理的一些想法,使我對公司的技術幹部管理萌生了許多新的打算。另外,我還對公司職工管理制度不盡完善之處進行修正、補充和完善,使上掛下連、左右互動機制充分落到了實處,也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道,協調能力強,贏得了大家的信服。

公司員工的培訓和培養工作,對公司未來的發展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學習公司內部管理制度、工作流程等規章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓:入職上崗前,各業務部門對新入職員工進行基礎的業務知識及崗前培訓;試用期間,到公司各部門進行實習;依據公司業務發展狀況,根據部門員工工作需要,統一組織專業的業務知識培訓。此外,我還請專業的管理培訓機構來公司為員工進行統一培訓。如組織安排公司全體人員接受有關團隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎素質的培訓;組織員工進行基礎管理理念、管理技能等方面的全員培訓,給公司中層以上的管理人員進行專業的管理方面培訓。在公司條件允許的情況下,還選送公司員工外出考察、培訓。通過培訓,員工生產崗位持證上崗率超過了上級公司的指標要求。

古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前,作為一名掌握著一定權力的工作人員,同樣面臨著這樣的嚴峻考驗。“有容乃大,無欲則剛。“面對各種榮譽,我始終保持謙虛謹慎;面對金錢和利益的誘惑,從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存,不能只為了個人名利去工作,不能把自己的奉獻作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則,就是任何時候不要把自己估價過高,名利和榮譽面前絕不伸手去要。十幾年來,領導和同事對於我工作的成果和所做出的努力,都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時,總是要給我一定的榮譽。可每一次我都找領導再三推辭,一再表示把榮譽給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說:“看看身邊與你同齡的人,有多少都走上了領導崗位,你比他們差什麼?”聽了這些話後,我總是說:“我做的工作也不是為了這個,如果真有這種想法,今天我完全有理由做更輕鬆的工作。”

做人一定要堂堂正正,這是我多年奉行的準則。作為工作人員雖然工資收入是有限的,但天天和人打交道,要想個人從中撈點好處,來錢道還是有的。有的員工明裡暗裡再三表示,如果對問題免於處罰,對我個人給予一定的好處。面對這些,都被我嚴肅拒絕了。我認為就一個工作人員而言,職業道德和良心不允許我這樣,就個人自身而言,不僅我捨不得所熱愛的事業,更不能去拿那些昧心錢來玷汙公司的形象,在任何條件下,做人只有堂堂正正,才能不愧對人生。

人生是美好的,人的生命是有限的。怎樣去享受人生,怎樣度過人生有限的時光,不同的人有不同的回答。雷鋒同志說:“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去”,奧斯特洛夫斯基說:“人的一生可能燃燒也可能腐朽,我不能腐朽,我願意燃燒起來!”作為一名工作人員,我有著與他們一樣對生活的追求,但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱,一是家庭的溫暖,讓我感到生活的美好;二是工作上多幹點事讓我心裡覺得踏實。沒有這些精神支撐著,我會真的站不起來的。”

正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》,“千錘萬擊出深山,烈火焚燒若等閒。粉身碎骨渾不怕,要留清白在人間。”不管人生有多少磨難,仍矢志不渝,這是中華民族的傳統美德,更是共產黨人的高尚情操。多年來,我頑強地戰鬥在工作第一線,無私無畏,堅定不移地執行公司的政策,嚴格要求自己,在平凡的崗位上做出的突出業績,也贏得了領導的的信任與員工的尊敬。

孔子曰:吾日三省吾身。我經常反思自己的工作,總的來說,通過多年的學習和實踐鍛鍊,自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當然,在我的工作中,也存在一些不足。主要體現在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協調力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。對這些問題,在下步的工作中我一定認真改正。

路漫漫其修遠今,吾將上下而求索。新的一年,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把我的工作做得更好。我要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,經常深入到基層、班組,多瞭解、多調查、多溝通情況;要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念;要提高績效管理的水平,在實踐中不斷改進和提高,加強績效的全過程管理,優化績效管理的程式,加強績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭;要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂,不是因為他擁有的多,而是因為他計較的少。就如同總結的一樣,我注重的是實質,注重的是做事,而不在於我用什麼形式。有利於工作的事多做,損害工作的事儘量避免,這是我的處事原則,我反對處事不必求功,無過便是功。當然我知道有多大的鍋,貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲,實質悄無聲息。我會在今後的工作中,堅持學習,加強修養,進一步豐富自身資源,進一步提高工作效率,進一步發揚成績,克服不足,完善自己,超越自我,完成領導交給的各項工作任務,爭取更大成績,更好地回報領導的關懷和員工的信任。

提起人力資源管理工作,我真是如數家珍,我的目標是創新公司人力資源管理,讓公司人才資源充分湧流,讓員工與公司共同成長……

銷售文員年度工作述職報告 篇7

各位公司領導,你們好:

________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭,經過____天在________和______的學習和交流,使我學到了很多以前沒有學到的知識,也拓展了我自己的視野;經過幾次和____________交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經過____天的學習使我成長了很多,學習了很多。

分店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進公司持續長遠的連鎖發展,確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在,我向各位公司領導和同事述職,請予以審議。有不足之處和望各位領導指正批評,謝謝!

一、________年__月__日至________年__月__日營業收入情況及人員情況

1、營業收入情況

201__年7月實現營業收入________萬元,現金消費________元,會員卡充值______元,代金券______元,人均消費______元,房租______元,水費______元,電費______元,員工工資______元,採購費________元,維護費_______元,通訊交通費______元,其他支出______元,盈利__________元,盈餘比例為______%。

2、人員情況

截止到____年____月____日餐廳現有在職員工____名,期中店長__名,實習店長__名,前廳主管__名,廚師長__名,麵點主管__名,前廳服務員__名,小時工__名,收銀員__名,保潔員__名,麵點工__名,廚師__名,洗碗工__名。

截止到________年__月__日餐廳離職員工__名,期中前廳主管__名,前廳服務員__名,收

銀員__名,保潔員__名,麵點工__名,廚師__名,洗碗工__名。員工離職率為______%。

二、存在的問題

1、沒有統一的標準

在競爭激烈的快餐市場中,中式快餐總能立於潮頭,是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務要多於他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業精神,對顧客的服務要細緻入微。優質的產品(Q),快速友善的服務(S),清潔衛生(C)的用餐環境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

Q:優質產品:統一的標準,規程,時間和方法,使顧客無論在今天,還是在明天,都能品嚐到品質相同的餡餅。

S:友善服務:中式快餐的服務要求讓顧客感受到親切,舒適,迅速,要儘量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規範來操作,不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度,接待員會幫助顧客點餐,為顧客領位,在一定的時候組織大型的生日餐會,細緻入微地服務,使顧客有賓至如歸的用餐感受。

C:清潔衛生:中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衛生制度,它包括:隨手清潔,以及每日,每週及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作,隨手清潔是一種傳統。每一位員工都會小心,愛護,留意給每一位顧客留下美好的用餐經驗。

V:物超所值:物超所值不僅表現在美味的產品上,還在於消費者在合理的價格之內,享受到的是值得信賴的品質,親切禮貌的服務和舒適衛生的用餐環境。

我會在今後的工作中嚴格按照 Q S C & V的標準來執行,因為作為連鎖店,沒有統一的標準是很難立足的,就像肯德基、麥當勞一樣,談們之所以發展如此之快,分店數量如此之多,和他們有統一Q S C &V有密不可分的關係,因為全世界的肯德基、麥當

勞的裝修和服務都是一樣的。

2、新員工訓練不足

新進員工沒有經過系統的訓練和培訓就上崗,容易造成以下後果:因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍,那為什麼是這樣呢,個人認為,導致這種高額成本的主要原因有以下幾種:

1、 低效率。當生手忙於弄清要做什麼以及要怎麼做時,完成工作的時間就被延長了,可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。

2、 反覆出錯。反覆出錯的結果是不斷地重做,耗時耗力。

3、 更多的原料損耗。

4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。

5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務,技能還沒有掌握好,就可能會離職了,這樣的一種惡性輪迴。

我會在餐廳能實行S O C訓練制度,所有新進員工必須經過S O C考核鑑定才能上崗、轉正,哪個崗位考核不通過就重新學習,直到通過為止。

3、存在其他問題

(1)上菜速度慢客人投訴意見較大,程式有待優化;

(2)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

(3)工作流程的規範有待加強,對員工的培訓力度還有待於提高;

(4)突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。

三、今後工作計劃

1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人,就是指在現場的所有人員,包括主管、服務員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大,如何留住員工則是我今後工作的重點,只有留住員工才能提升工作

效率、提升餐廳營業額。在今後的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式,讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業生涯有一個詳細而規範的規劃,不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今後該怎麼辦的情況。

前廳員工的晉升渠道

廚房員工的晉升渠道機,就是指生產、服務中所使用的裝置、工具等輔助生產用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器裝置。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛生打掃徹底,以延長自己崗位裝置的使用壽命。好的裝置能提高生產效率,提高產品質量。建立相關資料夾和制度。

物,指物料,半成品、原料等產品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、後進後出的順序使用。

2、提高餐廳的營業額

(1) 提高水吧營業額

做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網站做活動,加強網路宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天迴圈播放相關活動等。

(2) 加強送餐的活動 繼續發放訂餐卡和單頁,在周邊寫字樓小區張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內播放當期活動廣告。

(3) 餐廳點餐推薦

多推薦大分餐,如遇到旅遊客人責打大分餐,提高個人點餐金額。

座位數__座位週轉率__人均消費水平=營業額

3、節能降耗

(1)廚房節能降耗

1蒸箱分快蒸和慢蒸,並貼標籤標明,減少開門次數。 ○

2洗碗間水池表明水位線。規定洗潔精與水的配比標準,並將到洗潔淨的器具表上刻○

度線,控制水與洗潔淨的使用量。

3製作分油桶。取大桶,在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口,將每桶油倒完後再倒○

立在接油桶上,不浪費一滴油。

4解凍專用水龍頭上安裝節制閥,防止水流過大,從而出現浪費現象。 ○

5空調口加飄帶,可以觀察空調是否開啟。 ○

6冰箱加移動溫度計,可以觀察、控制冰箱溫度。 ○

(2)前廳節能降耗 1 照明按規定的範圍及時間做到了定點定時開關, ○以圖在保證運營的合理用電基礎上最大限度地節約能耗。

2空調及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○

3對於前廳使用剩下的單面材料或者列印小票,重新拆裝,單面的再次利用起來。 ○

尊敬的______和各位領導同事,分店將始終遵循公司企業文化和核心價值理念。在李總的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好分店,充分發揮分店作為公司對外宣傳視窗作用。為公司連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝!

銷售文員年度工作述職報告 篇8

尊敬的列位帶領。列位代表:

您們好!

站在這裡。回首三年來的勞動。感觸好多。感應欣慰的是。我在院辦室副主任這個崗亭上。為醫院的急劇成長作出了一份進獻。較好地推行了自個兒的使命,但遺憾的是。因為自個兒的才力和程度所限。勞動上還存在諸多問題和不及。下面。把三年來的勞動扼需要述職如下:

一、延續學習。進步素養。自行順應辦公室勞動需要求

20____年。我從臨床科室來到院辦室勞動。角色和使命發生了很大變化。在帶領和同志們的熱情匡助和大力撐持下。我從頭學起。從零做起。重新干起。積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項勞動。做到邊幹邊學。在實習中歷練。在歷練中進步。一是向書籍。報刊和網路學。唸書。看報。上網已成為我獲取常識和訊息的三__寶。記念書條記。堆集報刊資料。__網上檔案已成為我天天必做的作業。三年來。我越來越深刻的領會到。常識和訊息的更新是永無止境的。需要做好辦公室勞動。第一需要賡續地學習。學習。再學習。二是向院帶領學。在辦公室勞動。與帶領打仗的機會較多。三年來。院帶領的人格魅力。帶領風采和勞動藝術。使我受益匪淺。收成好多。三是向共事們學。昔人說。三人行必有我師。從差別角度看。包含在座列位的醫院每位共事都是我的教師。不管是為人處事。管理閱歷。也還是交易才力。寫作程度。我都從中學到了好多。使自個兒的思想意識和勞動程度取患有很猛進步。

二、嚴於律己。聯合奉獻。當真推行崗亭使命

院辦室作為醫院溝通上下。協調左右。關係各方的關鍵。它的職能和效用是十分非凡和重需要的。可謂[幹好了沉默無聞。幹砸了轟轟烈烈“。三年來。我始終注意把握好自個兒的一言一行。積極合營好主任的勞動。做到到位不越位。對上不輕漫。對下不張狂,平時勞動中。做到嚴於律己。寬以待人。不時。事事注意聯合同志。維護帶領的__。維護醫院的形象。維護醫院的大局。三年來。我較好地結束了各項勞動任務。

一是結束了大量的檔案草擬和公函措置勞動。關於帶領交給的每一項原料寫作任務。都能守時按需要求結束。加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計。三年共撰寫各類原料300餘篇。約50萬字。

二是與同志們一塊結束了20____年以來<醫院院志>和<醫院規章制度>的編印和修訂。在醫院文化建設和增強醫院管理方面作出了有益的進獻。

三是在質控方面。積極協調組織各有關部門做好每月的質控做了檢查。並不斷革新勞動需要領。編好每月的<質控簡報>。

四是與相干科室同志們緊密互助。共同做好醫院宣傳勞動。在宣傳原料的寫作。醫院形象廣告的製作。電視廣告的公佈等方面。竭力施展自個兒的能量。精彩地結束了各項宣傳任務。

五是充沛施展服務職能。竭力做好帶領的參謀幫手。一方面。積極蒐集料理有關訊息。開展調查研究。為帶領決議進步參考。協助帶領措置好平時事件,另一方面。熱情為各科室和全院職員服務。過分是在車輛調配應用等一少數人敏銳問題上。堅持向一線歪斜。把一線的事。病人的事算作院辦室的大事。不推。不脫。不等。全力保險一線需需要。六是做好檔案管理。提升管理程度。路過咱們的積極竭力和當真預備。檔案管理勞動獲患有省衛生廳和省檔案局的充沛必定。檔案管理勞動被認定為國度二級。使醫院檔案勞動上了條理。上了程度。

三、高潔清正。腳結壯地。準確看待名和利,得與失

走上辦公室這個崗亭後。我不斷提示自個兒需要執著地尋求。全力地幹好。差別別人計算享福的前提和優勢。需要經得住__。守得住貧寒。嚴厲遵守黨紀王法。不把以權術私看作本領。在任何情形下。看待名利始終保持一顆平日心。竭力做到不為名所累。不為利所縛。不為欲所惑。扎踏實實幹事。堂堂正正做人。在與共事們的互助中。甘為他人做嫁衣。作鋪墊。把別人的勞動算做自個兒的勞動。把別人的堅苦算做自個兒的堅苦。從而博得同志對咱們勞動的撐持與互助。建立更需要寬鬆。和諧的勞動環境。

述職人:____

年月日

銷售文員年度工作述職報告 篇9

大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。

首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝,來寶慶以近兩年了,任職七波輝課長以十天有餘,剛開始的時候自己心裡很是沒底氣,一直問自己能不能把工作做好,因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作,那時候才開始認識品牌,瞭解品牌,學習銷售技巧,學習商品陳列,雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解,陳姨曾說過無論幹什麼事都要有自信,我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我,領導的關心鼓勵著我,我暗下決心一定要把工作做好,不能辜負領導對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝,瞭解七波輝服鞋的種類,大類,系列,把我曾所學到的取長補短,剛進七波輝工作的時候,壓力挺大的,因為凡是都要從0開始。從我做起,要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情,當時有三個顧客來給孩子買衣服,顧客十分的刁難,邊看邊把我們的疊裝散開,一會拿這件一會拿那件,衣服找了一大堆,然後又到處挑毛病,俗話說顧客就是上帝,來我們店買衣服,就會增加我們的營業額,大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識,細條方法,還有我們的售後服務,大家一起一言一語的給顧客解答,給小朋友試穿新衣服,新鞋子。直到顧客滿意買單,有一句話說的好同心山成玉,協力土成金,團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今後的工作中,我將繼續努力,不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質,為公司儘自己的一份力量,帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業,更高效,更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭,做好自己,從我做起。

述職人:___

20__年__月__日

銷售文員年度工作述職報告 篇10

20____年,國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府資訊公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕12號)精神,緊緊圍繞黨和政府中心工作及公眾期盼,積極推進行政權力公開透明執行和法治政府、創新政府、廉潔政府建設,切實保障人民群眾知情權、參與權、監督權,結合國土資源管理工作實際,制定並實施《國土資源部20____年政府資訊公開工作要點》,進一步加強和改進政府資訊公開工作,增強政府資訊公開實效。現就有關情況報告如下:

一、20____年政府資訊公開工作情況

(一)進一步加強政府資訊主動公開。深入貫徹落實《政府資訊公開條例》,新產生凡屬應當主動公開的政府資訊,全部通過國土資源部入口網站及中國國土資源報等相關媒體主動公開。20____年,我部在國土資源部入口網站和國土資源報等媒體主動公開規範性檔案160件,其他資訊60.4萬條。為了提高資訊公開質量,我部採取了三項措施:一是加強政策解讀。本著既讓群眾看得到、又讓群眾看得懂的原則,我部在制定部門規章和政策性檔案時,同步制定解讀方案,組織有關司局和專家撰寫解讀文章。20____年,我部結合國家新型城鎮化規劃(20____—20____)、土地節約集約利用、建立國土資源節約集約利用模範縣(市)、支援設施農業用地、耕地保護、地質礦產調查評價、地質環境監測、境外礦產資源投資、國土資源行政處罰等重大政策措施的出臺,通過發表解署名文章、開展線上訪談、組織記者專訪、發表評論員文章等多種形式,進行了通俗易懂的解讀和闡釋,增強了政策性資訊公開的實效性。二是搞好新聞釋出。凡出臺重要國土資源政策措施、釋出國土資源資訊,及時召開新聞釋出會。年內參加國新辦舉行的新聞釋出會(吹風會)2次、部內組織召開新聞釋出會(通氣會)17次,會同國家質檢總局、國家標準委共同召開新聞釋出會1次。三是用好新媒體。為拓寬資訊公開渠道,我部在已經開通官方微博的基礎上,又開通了官方微信。針對社會公眾關注的熱點問題,充分利用官方微博、微信和手機報,及時、方便、快捷地為社會公眾提供政府資訊。年內利用手機報傳送資訊5580條,釋出官方微博3399條、官方微信124條,政府資訊主動公開的力度進一步加大。

(二)積極推進行政權力執行資訊公開。重點加強了國土資源行政決策、行政審批、執法督察資訊公開。一是加強決策資訊公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作,均在中國國土資源報等部屬媒體公開報道,增加決策透明度;在制定部門規章等重要決策時,先行徵求各方面意見,檔案發出後及時在部入口網站及相關媒體公佈。今年我部公開報道部級會議決策事項32次,在部入口網站和相關媒體釋出部門規章4部,釋出公告21件。二是加強行政審批資訊公開。按照有關要求,先後在部入口網站和中央編辦入口網站公開了正在實施的45項行政審批事項清單,對建設用地、探礦權採礦權審批結果,及時在部入口網站公開。年內公開行政審批結果資訊740餘條,確保了群眾和權利人的知情權。三是推進國土資源執法監察和土地督察資訊公開。20____年5月,在部入口網站設立“國土資源違法違規曝光臺”,目前已曝光典型違法案件369起,其中部級掛牌督辦案件77起、公開通報案件69起,省級掛牌督辦案件167起、公開通報案件56起。建立了國土資源違法違規舉報查詢平臺,群眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規行為,可在舉報線索受理滿3個月後,憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關資訊,向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況。年內釋出《國家土地督察公告》3期,及時向社會公佈了國家土地督察工作總體情況、重要工作部署、土地督察結果等,進一步加強全社會對地方政府土地管理和國家土地督察工作的監督。四是加強社會廣泛周知事項的資訊公開。對面向社會申報、申請的專案和應當公開評選、評獎的事項都按照要求對社會公開或公示。今年已對第二次全國土地調查先進集體和先進個人評選、第一批地質災害防治高標準“十有縣”名單、第三批礦產資源節約與綜合利用先進適用技術評選結果等26項工作進行了公示,廣泛接受社會監督;在入口網站公開發布了20____年度國土資源公益性行業科研專項專案申報通知和立項指南,共收到申請210餘份,遴選結果均在部入口網站進行了公示;在國土資源部科學技術獎評選時,形式審查、評獎初審和終審,均在入口網站進行了公示,共公開獲獎專案68個。通過深入推進行政權力執行資訊公開,進一步增加了透明度、強化了硬約束,有效地規範了權力執行。

(三)切實做好關係民生的政府資訊公開。我部把盡心盡力維護群眾權益作為國土資源工作根本出發點和落腳點,進一步加強了關係群眾切身利益的政府資訊公開工作。一是大力推進徵地資訊公開。研究制定了《關於進一步做好市縣徵地資訊公開工作有關問題的通知》(國土資廳發〔20____〕29號),要求各地嚴格履行徵地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程式,通過多種有效途徑全面、真實、及時公開徵地資訊,保障被徵地農民知情權、參與權和監督權,維護好被徵地農民合法權益。進一步強化市縣徵地資訊公開主體責任,明確主動公開和依申請公開的內容和渠道,將市縣政府用地報批時擬定的“一書四方案”(建設用地專案呈報說明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案),徵地批後實施中徵地公告、徵地補償安置方案公告等納入主動公開範圍。要求市縣在政府入口網站或國土資源主管部門的入口網站設定“徵地資訊”專欄,積極建立徵地資訊依申請公開查詢平臺,方便群眾獲取資訊。二是利用多種平臺及時釋出地質災害和地質環境資訊。5-9月汛期,每天在部入口網站和中國地質環境監測院網站釋出資訊,達橙色預警級的在中央氣象臺釋出,同時通過國土資源手機報和簡訊釋出地質災害資訊;遇突發事件,加密預警資訊釋出頻度;發生重大地質災害後,立即按程式上報相關資訊,並視工作進展情況及時將災情、發生原因、災害應急救援進展等在國土資源報、國土資源部入口網站對外公佈;遇到發生特大型地質災害,及時召開新聞釋出會對外公佈。20____年,共釋出地災防治資訊165條,對做好地質災害防治工作發揮了積極作用,避免了412起地質災害的發生,避免人員傷亡33581人,避免經濟損失18.1億元。

(四)大力加強國土資源市場資訊公開。按照國務院要求,向社會公開供地計劃、結果及實際開發利用情況等動態資訊。重點公開了城市住房土地供應計劃、土地出讓公告、出讓合同和劃撥決定書等。在部入口網站設立“中國土地市場網”子網站,向社會提供了多種分類方式的土地出讓公告、公示和結果資訊瀏覽服務,共整合釋出7大類資訊,包括:土地出讓公告、成交公告、結果公告、土地出租、抵押、轉讓公告以及供地計劃。其中,土地出讓公告按照土地出讓方式(招標、掛牌、拍賣、劃撥等)和土地用途(工業用地、商業用地、住宅用地、其他用地)進行分類釋出,便於公眾查詢。今年以來,在“中國土地市場網”公開相關資訊20餘萬條,並在地方媒體、土地有形市場等場所同步公開。在礦業權市場資訊公開方面,全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”,強化礦業權出讓轉讓基本資訊公示公開。建立全國統一的資訊釋出平臺,利用技術手段強化對公示公開的監管,並與全國礦業權統一配號系統關聯,應當公開而不公開的,在申請配號時會自動控制其進入公開程式。今年以來,在礦業權市場網公示公開基本資訊1.3萬項(累計5.9萬項),自動公告非涉密礦業權登記結果資訊逾4.7萬項(累計13.7萬項)。總體上,國土資源市場資訊公開已經進入常態化,且進一步規範,公開力度不斷加大。

(五)加強國土資源科技成果和統計資料資訊公開。在科技成果資訊公開方面,建立了國土資源部科技成果查詢資料庫,免費向全社會提供1.2萬餘項科技成果基本資訊及研究成果報告。及時更新公開《國土資源標準目錄》(目前包括國家標準139項、行業標準139項),公告發布30項新的國土資源行業標準基本資訊,通過國土資源標準化資訊服務平臺向社會免費釋出國土資源行業標準報批稿255項。在資料資訊公開方面,按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段,釋出國土資源統計資料。釋出《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀;公開出版發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》;釋出20____年度全國土地變更調查結果,並對有關資料進行解讀。

(六)繼續推進部財政資金資訊公開。按照《國務院辦公廳關於進一步做好部門預算公開工作的通知》(國辦發〔20____〕27號)、《財政部關於批覆國土資源部20____年部門預算的通知》(財預〔20____〕181號)和財政部關於20____年部門預算公開工作的具體要求,我部於4月18日在部入口網站公開了20____年度部門預算和“三公經費”預算,內容包括:《收支預算總表》、《收入預算表》、《支出預算表》、《財政撥款支出預算表》、《政府性基金預算支出表》、《“三公”經費財政撥款預算表》,以及部門預算文字說明。與去年預算公開內容相比,今年部門預算表增加了《“三公”經費財政撥款預算表》;預算資料全部細化公開到支出功能分類項級科目。部門財務決算嚴格按照財政部要求(包括格式、內容、說明、時間等方面)在部入口網站予以公開。

(七)認真做好政府資訊依申請公開。為了方便群眾,在部政務大廳設立了政府資訊公開專門視窗,統一受理政府資訊公開申請。本著便民、服務原則,實行政府資訊網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府資訊公開申請,嚴格按照法定時限和法定程式作出答覆。在辦理依申請公開工作中,未向申請人收取任何費用。20____年,我部共受理政府資訊公開申請949件,均依法進行了答覆。年內我部共受理政府資訊公開類行政複議和行政裁決案件118件,比上年同期增加28.26%;辦理行政訴訟案件19件,比上年同期下降34.48%。

(八)加強政府資訊公開制度和平臺建設。為深入貫徹落實《政府資訊公開條例》,進一步規範和加強部機關政府資訊公開工作,我部著眼於明確責任、優化流程、完善機制、提升效能,研究制定了《國土資源部政府資訊公開工作規範》,進一步明確資訊公開的範圍、程式、方式以及監督和保障措施等。該工作規範予以主動公開,便於社會監督。同時,加強了部入口網站建設,出臺《國土資源部入口網站管理辦法》,對網站的建設和管理、網上資訊公開、線上交流、網上辦事等進行規範,著力提升資訊公開和政務服務能力。同時運用資訊化技術,對部入口網站進行升級改造。一是對“政府資訊公開目錄”進行了及時維護和優化,連結集成了地方國土資源管理部門的“資訊公開目錄”,提供統一的入口服務。二是通過檢索實現國土資源政府資訊實現綜合查詢,可通過關鍵詞、作者、標題等多種方式檢索國土資源政府資訊。三是實現標題、時間、地域、礦種和專案等條件對礦業權交易資訊進行模糊查詢。四是實現在網站進行探礦權登記資訊查驗、採礦權登記資訊查驗、油氣探礦權登記資訊查驗、油氣採礦權登記資訊查驗等共24項,提供按許可證號、礦業權人、礦山名稱、專案名稱等進行查驗的功能服務,限度地方便群眾。

從總體上看,我部20____年政府資訊公開工作取得了新的進展和新的成效,但也存在一些突出問題:一是機關工作人員的政府資訊公開意識需要進一步強化,依申請公開答覆質量仍需進一步提高;二是因基層國土資源部門政府資訊公開答覆不規範引發的行政複議案件時有發生,對系統內政府資訊公開工作的指導力度需要進一步加大;三是政府資訊公開工作機構人力不足,對政府資訊公開工作統籌協調不夠,需要適應形勢發展需要轉變工作方式;四是政府資訊公開業務培訓工作需要進一步加強。上述這些問題需要我們在20____年工作中認真研究解決。

二、20____年政府資訊公開工作設想

20____年,我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中全會精神,按照國務院辦公廳的有關要求,繼續大力推進政府資訊公開,重點抓好以下工作:

(一)認真做好行政權力執行的政府資訊公開。按照____屆四中全會要求,推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。依據權力清單,向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責許可權、管理流程、監督方式等。按照國務院統一部署,認真清理行政審批事項,及時更新保留的行政審批事項目錄,做好土地審批、礦業權審批、國土資源規劃計劃、評選評審評估等政府資訊公開。做好規範性檔案清理資訊公開,對釋出欄目進行統合,便於查詢。

(二)切實做好關係民生的政府資訊公開。一是做好土地徵收涉及群眾利益的政府資訊公開。及時公開用地政策,建立行政審批辦理遠端查詢系統,同時加大審批結果公開力度,將國務院批准的建設專案用地批准檔案公開型別調整為“主動公開”(涉密專案除外),指導市縣搭建徵地資訊公開平臺,及時公開徵地資訊,保障群眾知情權、參與權和監督權。二是及時公開安居工程用地情況。年初公佈用地計劃,實時跟蹤保障房、安居工程用地供應情況,適時公開相關政府資訊。三是利用多種平臺及時釋出地質災害資訊。認真做好汛期地質災害資訊釋出工作,進一步完善監測預警資訊釋出手段,做好地質災害預警預報服務。

(三)做好“土地市場”和“礦業權市場”資訊公開。通過土地市場動態監測監管系統,對全國各地土地供應計劃、出讓公告、成交公示和供應結果,在國土資源部入口網站(子網站中國土地市場網)實時對外公佈。進一步細化和規範礦業權審批資訊公開的範圍、內容、程式、要求等,充分利用礦業權市場網公開礦業權交易資訊,積極推進網上交易,穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平臺。

(四)繼續加大執法督察政府資訊公開力度。辦好“國土資源違法違規曝光臺”和國土資源違法違規舉報查詢平臺,及時向社會公佈掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件,公開通報部掛牌督的重點案件和查處結果,充分發揮案件查辦的震懾作用和社會監督作用。繼續執行土地督察公告制度,及時向社會公開土地督察制度實施情況、土地督察成果、土地督察重要部署,積極探索土地督察結果公開的有效形式,保障群眾的知情權和監督權。推行執法監察公示制度。及時公開行政處罰資訊。

(五)認真做好定期釋出的政府資訊公開。一是做好國土資源部科技成果資訊公開,及時釋出最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎資訊。二是定期做好統計資料資訊公開,按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段,定時釋出國土資源統計資料。三是做好年度釋出資訊工作,及時釋出《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀,公開發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》。四是釋出20____年度全國土地變更調查結果,對有關資料進行解讀。五是做好部財政資金資訊公開,按照財政部的統一安排,公開國土資源部20____年度部門決算、“三公經費”預算執行情況和20____年度部門預算、“三公經費”預算。

(六)認真做好依申請公開工作。按照《國土資源部政府資訊公開工作規範》,進一步規範依申請公開辦理工作,完善受理、審查、處理、答覆以及儲存備查等各個環節的流程,明確職責,理順關係,完善機制,提高效率。堅持以人為本的原則,加強與申請人的主動溝通,建立疑難問題答覆會商機制,依法依規妥善辦理答覆事項。加強政府資訊公開工作業務培訓,進一步提高依申請公開的答覆質量。依法做好政府資訊公開行政複議和行政應訴工作,依法維護群眾的合法權益。

(七)加強政府資訊公開發布體系建設。一是用好新聞釋出平臺。圍繞國土資源部重要工作部署、重大政策出臺、公眾關注熱點,組織召開新聞釋出會,以豐富多彩、通俗易懂的方式強化政策解讀,迴應社會關切。二是充分利用新媒體平臺。利用國土資源手機報、國土資源部官方微博、微信,及時釋出各類資訊。三是充分利用資訊化手段。加強網際網路政務資訊資料服務平臺和便民服務平臺建設,充分利用部入口網站和電子政務系統,提升資訊公開水平和資訊服務水平。建設國土資源便民查詢平臺系統,實現國土資源資訊查詢的互聯互通,促進國土資源資訊資料查詢向叢集化發展。適時更新政府資訊公開目錄,避免目錄與資訊公開“兩張皮”現象。四是進一步完善專家解讀機制。重要政策出臺、重大成果釋出、應對熱點敏感問題、突發事件輿論引導等,請相關專家就有關政策進行解讀。

(八)積極構建政府資訊公開工作新格局。加強對地方國土資源部門政府資訊公開工作的指導與協調,圍繞本系統政府資訊公開重點工作,組織開展地方國土資源部門工作交流活動,提升全系統政府資訊公開總體水平。本著便民高效的原則,建立統一的資訊公開查詢平臺,合理劃分部本級和地方國土資源部門的工作職責,各有側重、各負其責,逐步建立“一體化”的政府資訊公開工作格局,更方便、更快捷地為群眾提供政府資訊服務。

銷售文員年度工作述職報告 篇11

新一年的開始也預示著於20____年加盟公司以來,已將近三年的時間了。回顧三年來的工作與成長,是離不開公司領導及各位同事的大力支援與幫助,從而使自己在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這裡表示感謝。為了更好地做好自己今後的工作,總結經驗、吸取教訓,簡述主要工作如下:

20____年參加工作至今,我一直從事的工作便是招投標工作,當然主要是商務部分及技術標部分檔案的製作,隨後因新公司成立,我又從事了部分辦公室的工作,到20____年下半年我開始正式接觸預算這個行業,近三年的工作經歷使我有了一個質的轉變,也讓我明白出了校門走入社會這個大家庭裡我所欠缺的知識實在是太多太多。所以在新的一年的開始,我要做的便是抓緊一切學習的機會補充知識,迅速提高自身的能力,確保在這個職位上可以起到領頭人的作用。可以帶領計劃經濟部更好更精確的完成計經工作。

任何一個專案都要走的流程手續是招投標→工程中標→工程施工→工程竣工決算。投標工作佔據首位,也就是說投標工作是重中之重。從投標檔案的製作到包裝每一項工作都是不可以出錯的,總結之前的投標工作因各種原因導致工程廢標的案例也是不少的,廢標的原因有很多,比如外包封密封章蓋錯,投標函不簽署名字,或者是標書裡缺頁少頁。這都是一些細小的原因,但是造成的後果卻是極其嚴重的,廢了標,我們就無從談起競爭力,更無從談起後續工作了。所以在以後的工作中我們部門會嚴格要求自己,增強個人的業務素質,確保不再出現像上述類似的錯誤。

工程中標後,我們部門需要參與的就是施工合同的簽訂,現場專業勞務分包合同及租賃合同的簽訂,圖紙會審,現場工程變更單的簽訂,現場工程量的核定直至工程竣工決算。若想在不損害他人權益的前提下更好的維護我公司的權益,這就要求我部門人員既要懂得工程相關知識,還要懂得法律知識。只有依法簽訂各種合同,才能保障我公司權益。

針對以上各種問題,我部門制定20____年工作計劃如下:

1、在業餘時間系統學習法律知識,熟練掌握《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》以及相關的法律法規。為確保公司最大權益做好基礎工作。

2、以工程專案為中心,配合好專案部工程量現場核定工作,及時做好工程量核定單的稽核工作,做到今日事情今日做,儘量做到不拖延。如有問題及時與專案部人員溝通,避免因工程量核定不及時造成窩工。

3、施工過程中發生的設計變更、工程洽商,與專案部人員及時溝通、協商、簽訂。簽訂後在核算過程中,從中挖掘出專案的經濟利益,本著利益最大化原則,進行技術或經濟的洽商以及技術交底形式的辦理。按照工程進度,隨時收集整理施工過程中發生的設計變更、工程洽商及材料、裝置確認價格,及時讓甲方及監理簽字確認,避免事後補辦受阻礙。

涉及到重大的經濟洽商應及時與業主溝通。在做設計變更、工程洽商的算量時要顧及到多專業、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過程中涉及到的全部專案列清、列全,做到不丟項、不缺項。對業主口頭通知的變更,主動及時辦理工程變更書,並由業主代表簽字確認。確保我公司權益不受到侵害。

4、與材料供應部門做好溝通。跟據招標檔案、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價的材料、裝置列出清單,施工前我部門人員與材料供應部人員進行溝通後再確認材料廠家、材料價格,然後訂貨,對於採購價格超出投標預算價格的材料、裝置,應積極與甲方溝通,根據招標檔案的內容說明原因、講明道理,按實際發生進行調整價差。

5、本部門人員現狀是工程現場施工經驗貧乏,所以在算量時容易丟項漏項,為了彌補這一現狀,我部門決定在做好本職工作的基礎上,儘可能多的時間用到施工現場進行實踐學習。這樣即增加了自己的實踐知識,還能有效的和專案部進行溝通。

6、及時瞭解當前工程造價管理情況、當地工程價格水平、合同履約情況、材差檔案的頒佈及業務知識。為更好的服務整個工程做好充足的準備。對各種計價軟體都要做到熟練掌握。

7、做好工程投標的臺賬,包括投標過的工程,吸取各種經驗教訓,為下個工程的`投標做好充足的準備。

總之,一年之際在於春,在即將到來的20____年的春天,我部門全體員工會更加努力,愛崗敬業,遵守道德行為規範,本著嚴謹認真的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。

銷售文員年度工作述職報告 篇12

__年是公司快速發展的一年,也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支援幫助指導下,做出了我應有的貢獻:

一、在我任職前廳後勤經理期間,注重了前廳後勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力,在前廳後勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴格管理又真誠的關懷,受到了員工的擁戴。

在前廳後勤任職期間,我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度,作出了“後勤零扣分,天天是周檢”的衛生承諾,收到了很好的效果。前廳後勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下,我帶領前廳後勤部的全體家人,全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障,解除了前廳各樓層的後顧之憂,受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下,前廳後勤部連續2次被評為總店的優秀團隊。

二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令後,為了培養好前廳後勤管理的後續人才,我認真的擬定了《後勤部長幫帶計劃》,主持了後勤部長的選拔工作;對新上任的後勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導,協助解決了前廳後勤管理中的疑難問題,保證了前廳後勤管理的連續性和基本穩定。

三、為了有效的開展好公司的質檢工作,__年,我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《__年質檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度,實行了質量管理的表格化。

隨著新店的快速發展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準,為質檢工作的規範管理奠定了良好的基礎。

四、一年來,我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度,改善了死角的衛生狀況,促進了衛生質量的全面提升。

五、在__年質檢工作中,根據公司管理戰略的需要,我不斷調整了思路,進一步拓寬了質檢的範圍、加強了質檢為經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規專案;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網路使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中,通過提示與溝通相結合的辦法,對重點質量問題實施了隔日複查制,減少了相關問題的重複發生。較好的貫徹了質檢扣分考核的實施。

六、為了穩步的提升綜合工作的質量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較為系統的培訓,對自檢制度落實情況進行了佈置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。

七、__年,我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有藉口立即執行”的執行理念,不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中,無論所面對的事情多麼繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上,我堅持以公司利益為重,經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴,保證了公司經營的順利進行。

八、__年,我運用多年的社交經驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。

九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據公司的總綱要求,我進一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓,收效良好。

十、開啟知識的大門,學習使人進步。__年,我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度,每天提前到崗,以認真的態度,積極參入了公司舉辦的各項培訓學習,並參照對比加以了實踐。

十一、細節決定成敗、心態決定一切。__年,我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則,也注重了團隊和諧,使質檢工作得到了公司各分店的理解、支援與尊重。

回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現在:

一、對餐中服務的檢查還不夠系統;

二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;

三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;

四、在工作中還存在著顧此失彼;

五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;

新年質檢工作設想:

一、促進各分店自檢工作的順暢;

二、加強各分店日檢的複查力度;

三、規範各分店日檢扣分考核的實施;

四、堅持各分店周月檢制度的執行;

五、提升各分店質量監督的實效。

銷售文員年度工作述職報告 篇13

20____年度,這是一個機遇與挑戰並存、責任與使命共擔的年份。我專案部全體職工遠赴千里之外,奔赴塞北參與包神鐵路的建設,我們帶著中鐵二十一局四公司勇於奮鬥的精神使命,懷著“逢山鑿路,遇水架橋”的崇高職業理想,秉承“不辱使命拼搏奮鬥,和諧有序安全優質”的優秀職業精神,爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程,交給神華集團一份完美的答卷,這是公司、業主給我們的機會,也是我們中鐵二十一局集團詮釋“人為本誠信守法,和諧自然建造精品”的又一時刻。作為專案總工,我深知崗位責任重於泰山、工程質量高於一切。我們將秉承“精品,人品,同在”的信念為之勇創佳績。

一、緊密配合、嚴密部署、科學管理

以專案經理程世峰為核心,把建好新建塔韓鐵路作為重心,緊密配合專案經理、專案書記、專案副經理,精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。

在前期施工測量中,經過細緻嚴密的部署,積極展開導線複測、施工放樣、三角控制網建立、導線點加密等技術準備工作,做好測量技術交底記錄資料,確保後續工程順利進行。

經過日常例會探討,根據當地氣候、地形地勢、我專案部測量人員組成、工程進度要求等因素,野外測量工作人員分成兩組。一組以李少鵬為組長,主要負責導線複測、施工中邊樁放樣等;另一組以寇夢子為組長,主要負責用地紅線的恢復、導線點加密、三角鎖建立等。測量內業整理工作由術質量負責人沈天文完成。測量過程中,及時發現測量成果的問題所在,通過分析討論,確定採用全站儀重新測量,嚴格遵照監理要求,認真執行鐵路施工勘測規範。

為做好各項技術交底工作,及時編制各項施工方案、施工計劃,認真稽核,及時報批監理,保證方案到位、計劃得體、施工連續。科學合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線,分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄,充分了解施工現場的各種情況,掌握施工進度,確保工程質量和施工安全,杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對於不合格工程,堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規範、規則、標準

貫徹執行包神公司領導部門制定的方針、政策,遵照關於鐵路建設的指示,嚴格執行工程建設標準強制性條款,並認真貫徹落實工程建設的標準和規範,配合專案經理完成專案管理工作,健全並嚴格執行各項規章制度,強化合同管理,加強對在建中-張家渠隧道、橋涵、路基等的指導和管理工作,確保在建工程的施工安全和施工質量。

加強與監理方的溝通交流,認真執行公路橋樑、隧道、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程,落實質量和安全生產責任制,建立完善的質量和安全生產管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理嚴控工程質量,落實各項方案確保施工安全

全面細緻地稽核施工圖紙,做到施工前的“三個及時”,及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況,及時提交設計方進行處理變更,及時報告監理方、建設方確認並相應增減工程量和造價。

在熟悉施工圖紙的基礎上,明白設計意圖,掌握工程特點和難點,確定技術難題,擬定解決方案;並組織計量人員詳細核算工程數量,編制工程量清單,並對照設計方提供的工程數量,及時發現問題,做好工程二次預算。

根據監理方的要求,認真組織編寫施工日、周、月報,合理制定施工月、季度、年度計劃,並對工程進度跟蹤檢查,實行動態控制管理,確保工程如期完成。

認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案,負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施,建立健全安全、質量保證體系,強化質量監督與安全管理,切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、在工作中力求踏實、穩健,盡職盡責,創零錯誤的工作業績

工作中我積極發揚民主集中制,集思廣益,認真聽取廣大技術幹部的意見,對技術管理工作中存在的一些不足進行了彌補。

銷售文員年度工作述職報告 篇14

本人自星辰實驗學校成立,擔任音樂學科主任至今。在這三年多的時間裡,能以星辰主人翁的身份,老實做人,勤懇工作,取得了一些成績。20____年獲武進區教學評優課國小組一等獎,教學能手競賽國小組一等獎,並分別在區、市、省級刊物發表論文數篇,20____年9月在武進區音樂教師新教材培訓活動中為全區教師上示範課。

我所取得的這一點成績,與領導的支援以及本學科組同仁的幫助是分不開的;這一點成績和學科組其他同仁的業績相比也是微不足道的。學科組的每一位老師都有著良好的師德、紮實的基本功,在武進、常州以及江蘇省的課堂教學領域、第二課堂領域、論文撰寫等方面都有一定的知名度。全組老師群策群力、團結協作,成功地開展了片、區、市級音樂教學研討活動達20人次以上,為新教師上示範觀摩課3人次,巢春林老師獲武進區教學評優課中學組一等獎,教學能手競賽中學組一等獎。在第二課堂這一領域裡,更是碩果累累,陳麗娟老師輔導的古箏興趣小組、吳萍老師輔導的舞蹈興趣小組、汪維林老師輔導的合唱興趣小組、巢春林老師輔導的鼓號隊、管樂隊、成麗萍老師輔導的小提琴興趣小組、陳潔老師輔導的琵琶興趣小組以及本人輔導的鋼琴興趣小組,多次配合電視臺、工會、團市委、團區委、少工委等等,把一檔檔精彩的節目展現給社會各界,為星辰增加了亮麗的色彩、贏得了奪目的榮譽。如:由吳萍老師輔導的《小鏡頭,大世界》獲得全國比賽一等獎,教師舞蹈《繡》獲得武進區一等獎,陳潔老師在武進區教師唱歌比賽中獲得一等獎,由陳麗娟、巢春林、汪維林老師輔導的《音詩畫》參加由中共常州市武進區委舉辦的“電大杯”大型廣場文藝晚會《頌歌獻給黨》的演出,由成麗萍、吳萍老師輔導的舞蹈《京戲娃》參加“武進首屆經貿洽談會”開幕式的演出,吳萍老師輔導的舞蹈《飄動的彩虹》受省電視臺邀請參加江蘇省電視臺承辦的“魅力家世界”大型文藝晚會的演出,均受到各級領導和觀眾的一致好評。

我們學科組的教研氛圍特別的寬鬆、特別的濃郁,辦公室裡真正做到了言論自由,常常為某一個觀點爭論得面紅耳赤,又常常為教學的某個細節一起出謀劃策,彼此不分你我。同時又能利用課餘時間,認真學習《新課標》,嘗試著把新的教學理念落實在具體的課堂教學中,課後不斷總結,不斷反思,共發表區、市、省級論文80餘篇。由巢春林老師負責的課題《中學生音樂教學培養學生創新品質的實踐研究》,得到了區教研室的肯定。

在全校師生共同打造星辰品牌的同時,我們也一直在努力打造著音樂學科組的品牌。不負眾望,本學科組每學期都獲得“優秀學科組”一等獎,今年又被推薦為“武進區巾幗示範崗”。在今後的工作中,希望大家能給予音樂學科組更多的支援與理解。

銷售文員年度工作述職報告 篇15

20____年,在以“保持員先進性”的思想為指導,緊緊圍繞“中心,市場,品牌,合力,服務,人才”的總體工作方針,在會黨組的領導下,積極完成和開展各項工作,按規定動作完成任務。本人把20____年度的本職工作做以下回顧總結,並就在本年度中所做的工作中的一些不足之處提出自己努力的方向和目標。

一、參與完成“第二屆中國—東盟商務與投資峰會”的宣傳工作

本次峰會的新聞宣傳工作圓滿完成了預定任務,做到部署周密,靈活應變,內容豐富,形式多樣,聲勢浩大,效果良好。在今年的峰會期間,各項重大活動新聞採訪的現場管理中,在孫劍秋副會長的直接關心領導下,新聞報道按照事先制定的工作方案,與有關部門密切配合,加強協調管理,認真維護現場採訪秩序,使整個採訪活動井然有序,保證了各項重大活動的正常開展和及時報道,開幕式直播報道現場畫面乾淨好看,得到了國務院新聞辦領導和各方人士的好評。正如國務院新聞辦新聞局局長郭衛民接受媒體採訪時所說:“此次博覽會和峰會的新聞宣傳組織工作開展得很好,原創:對第二屆中國—東盟博覽會和中國—東盟商務與投資峰會做了充分報道,為博覽會和峰會的成功舉辦創造了良好的輿論氛圍。”自治區統計局社情民意調查中心公佈的調查結果表明,參會人士對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為94。81,與首屆基本一致;市民對第二屆博覽會和峰會宣傳工作的滿意度為79。03,名列第二。與首屆峰會相比,參加第二屆峰會的媒體總數更多,發稿質量更高,宣傳力度更大,形成了強大的宣傳聲勢。第二屆峰會召開的情況以多種形式進行了系列報道,使峰會家喻戶曉,深入人心,激發市民支援峰會,參與峰會的熱情,為峰會營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍。

我主要參與和完成以下工作:1、完成了6000________字《首屆中國—東盟商務與投資峰會演講文稿彙編》一書的聯絡、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷及傳送工作。2、完成了10月18日上午在南寧飯店舉行的第四屆中國—東盟商務理事會會議的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體2________記者到會採訪,並提供相關新聞通稿。據不完全統計,在國內外各級報刊、電視臺和網上新聞報道及相關報道的共計2280________篇(條、幅)。3、完成了10月18日下午在南寧飯店專訪東盟十國國家工商會負責人的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它媒體6________記者到會採訪,並提供相關新聞通稿、背景資料及專訪提綱。據不完全統計,在國內外各類報刊、電視臺和網上新聞報道及相關報道的篇數788________篇(條、幅)。4、完成了10月19日下午在荔園山莊峰會開幕式暨領導人演講的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會採訪,進行現場電視直播和網上直播,並提供相關新聞通稿、背景資料及部份演講資料。據不完全統計,在各類報刊、電視臺和網上新聞報道及相關報道的共計1860________篇(條、幅)。5、完成了10月20日上午峰會高官論壇的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會採訪,進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計,在各類報刊、電視臺和網上新聞報道及報道共有548________篇(條、幅)。6、完成了10月20日中午峰會午餐會的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會採訪,進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計,在各類報刊、電視臺和網上新聞報道及報道953篇(條、幅)。7、完成了10月20日下午峰會工商精英論壇的宣傳報道工作。組織中央、______和東盟十國及其它主流媒體10________記者到會採訪,進行現場電視直播和網上直播。據不完全統計,在各類報刊、電視臺和網上新聞報道及報道的共有395________篇(條、幅)。8、編輯完成了1-3期第二屆中國—東盟商務與投資峰會簡報,對開幕式暨領導人演講、峰會高官論壇及峰會工商精英論壇作了專題報道,報送中國貿促會、商務部並抄送指揮中心。

第二屆峰會時間緊,報道任務重,面對高密度、高強度的新聞採訪管理工作,克服沒有交通工具、人手少的困難,積極主動地完成好每一項工作,圓滿地完成了峰會新聞宣傳的預定任務。

對在這次峰會所做的工作也存在一些不足的地方:1、由於《首屆中國—東盟商務與投資峰會演講文稿彙編》一書的聯絡、組稿、翻譯、校稿、編輯、校對、印刷工作及報審程式關節多,主要在錄音翻譯和小語種文稿翻譯上有反覆,拖延了很多時間,因而致使投入到峰會宣傳的前期準備工作的時間顯得很緊迫。2、工作時,因為時間緊、人手缺和急於把工作做好的心理的關係,所以有時候會表現出急於冒進、耐性不足、細心不夠的現象。3、對明年的峰會工作方面,希望能夠加強各工作組之間的協作意識和合作精神,避免造成在時間、資源利用方面浪費的現象發生。在工作中,全體工作人員大力發揚團隊精神,分工合作,相互補臺,齊心協力,團結戰鬥,確保峰會的各項工作有條不紊地進行。4、在時間上早計劃、早準備,在考慮問題時要更細緻、多方面,針對重點環節可能出現的問題做好周密的應急工作預案,避免被動的局面再次發生。

二、參與完成“全區貿促工作會議”的相關工作

3月17日,全區貿促工作會議在南寧召開。在會議籌備期間,草擬會議工作方案、議程、預算,草擬了“關於請自治區領匯出席全區貿促工作會議的請示”。跟蹤落實向政府辦公廳審報的批文,聯絡1________貿促支會參加會議並作了發言。此次會議時間雖短,但區政府對會議很重視。期間,公務在外的李金早副主席傳來了誠摯問候,希望我們在作好當前工作的基礎上爭取新突破。會議達到了預期目的。

三、參與完成“______國際商會第一次會長聯席會議”的有關工作

元月10日,______國際商會第一次會長聯席會議召開。在會前籌備期間,草擬會議工作方案、議程、預算,草擬“關於召開______國際商會第一次會長聯席會議的徵求意見函”、“關於請自治區領匯出席______國際商會第一次會長聯席會議的請示”、“關於召開______國際商會第一次會長聯席會議的通知”、“中國國際商會______商會第一次會長聯席會議紀要”、等檔案及會務聯絡等工作,在會議期間組織舉行高爾夫球友誼賽及迎春晚會。

會長聯席會議就國際商會明年工作的計劃安排,國際商會要成為企業家之家應如何開展活動,國際商會如何充分利用泛珠三角經濟區、中國—東盟自由貿易區的發展機遇,如何籌措經費、支援國際商會開展各項活動等議題進行了座談和討論。會議取得了圓滿成功。

根據會議精神,在會後起草了“______國際商會駐外聯絡處管理辦法(討論稿)”,下發各副會長單位徵求意見。

四、積極參加“保持員先進性教育活動”的學習和活動

於1月18日至6月底,積極主動參加“保持員先進性教育活動(以下簡稱先進性活動)”。在會黨組、機關黨支部的部署安排及具體指導下,緊密結合個人工作特點和實際情況,按照我會先進性教育活動領導小組關於教育活動實施方案的要求,踏踏實實的參加學習、研討、交流、座談,進一步認清了加強先進性教育的重大意義,進一步理解了保持黨的先進性的科學內涵和時代精神,進一步明確了黨員幹部保持先進性、發揮帶頭表率作用的具體要求,增強了責任感和使命感。除了學習支部要求的重點內容:《保持員先進性教育讀本》、《黨章》等外,加課6學時,寫心得體會3篇600________字,寫學習筆記200________字。撰寫“個人先進性學習階段總結”,“個人黨性分析材料”,“個人整改方案”,“本崗位黨員先進性的具體要求”,按規定動作完成任務。

五、完成舉辦“國際商務實務暨東盟外經貿政策與風險防範培訓班”的專案工作

於11月23日至25日,完成在______舉辦為期三天的“國際商務實務暨東盟外經貿政策與風險防範培訓班”的專案工作。為辦好本次培訓班,加強主動與防城港支會及相關部門聯絡落實辦班的地點、食宿、交通、考察等方面的事項,得到了防城港支會和______委、市政府的大力支援,使培訓班順利舉辦。同時,多次與______大學和______社科院等單位聯絡,請到了______大學商學院李敏副教授、陸善勇副教授,______社會科學院東南亞研究所楊然副研究員,中國科技開發院駐法國(歐盟)代表處、法國昂熱大學客座教授、高階國際商務師黨克勤先生分別進行了授課,按計劃完成了國際商務實務、東盟外經貿政策、我國對外貿易風險及其防範、中國與歐盟______關係和經貿合作四方面的培訓任務。這次培訓班的舉辦,幫助了我區的一些相關企業,掌握國際商務實務知識,系統瞭解東盟外經貿政策,對企業在國際貿易業務中有效地防範風險、增強企業對外貿易的信心,促進企業進出口業務的發展起到了積極的作用。從學員們填報的“培訓資訊反饋表”彙總和當面瞭解情況看,學員們對這次培訓班給予了充分的肯定,希望明年安排類似的培訓班。這次培訓班的順利舉辦,得到了企業的支援和認可,完成了培訓班講課的計劃安排,達到了預期的目的和效果。同時,通過組織舉辦這次培訓班,尤其是通過與支會合作舉辦的方式來完成這項培訓工作,既密切了與各支會間的關係,同時提高了支會協作的能力,增強了與支會間的凝聚力,也為今後更好地開展此類的培訓服務工作積累了一定的經驗。

六、走訪副會長企業及有關支會、單位,進行工作對接和調研

於元月26日至3月2日期間,隨同林仰德副會長率領的工作小組赴柳州、桂林、梧州、玉林、百色、河池走訪了柳州華錫、柳工、桂林南藥、梧州松脂、玉柴、百合化工________副會長企業,與姚文治、嚴嘯華、周比銓、蘭紅春副會長、覃衛國代表(柳工進出口公司總經理)、楊博(玉柴副總經理)、張永昌代表(玉柴海外市場部部長)進行工作對接,落實“第一次______國際商會會長聯席會議”提出的相關決議。同時到柳州、桂林、梧州、河池________貿促支會及東風柳州汽車有限公司、柳州五菱汽車有限責任公司、柳州金嗓子有限責任公司、梧州新華電池股份有限公司、梧州中恆集團股份有限公司、______寶石商會、環江縣委等________企業、單位進行調研、指導工作,瞭解企業的需求,徵求對______貿促會、______國際商會工作的意見和建議,深入進行了解落實了有關工作,均達到預期目的。走訪結束,向會黨組作了“關於走訪企業副會長進行工作對接及到支會、相關企業調研指導工作情況”的書面彙報,為下一步的國際商會工作掌握了第一手資料。

七、做好______國際商會辦理註冊的相關工作

3月初,為完成______國際商會辦理註冊的相關工作,辦理申請授權______貿促會作為______國際商會業務主管單位一事,草擬“關於申請授權______貿促會作為______國際商會主管單位的請示”、“______國際商會成立登記申請書”、填報:“社會團體成立登記表”。主動加強與區政府辦公廳、商務廳、民政廳等部門和單位的聯絡和溝通,多次反覆的進行報批等有關工作,於9月23得到了民政廳關於______貿促會作為______國際商會業務主管單位的批覆函。期間,通過聯絡重慶、海南、安徽、河南、福建、湖南等省市貿促會、瞭解各省市國際商會註冊登記的情況,得到了他們許多支援和幫助及參考意見,使國際商會註冊登記工作得以順利進行。

八、做好改革和完善______國際商會組織機構的籌備工作

為改革和完善______國際商會組織機構,成立______國際商會第一屆理事會,從3月18日開始,進行相關的準備工作。原創:草擬了“關於核實______國際商會第一屆理事會理事候選人名單通知和______國際商會理事推薦表”、“______國際商會第一次代表大會方案”、“______國際商會第一次代表大會議程”、“關於______國際商會第一屆理事會理事侯選人的說明”、“自治區領導講話”、“葉學明同志在______國際商會第一次代表大會閉幕式上的講話”等相關的檔案。同時,整理修改“關於改革和完善______國際商會籌備工作的報告”、“______國際商會第一屆理事會工作意見(討論稿)”、“關於______國際商會經費、會費制度的議案”、等相關的會議檔案。為落實理事會的人選,通過聯絡各支會及有關會員企業,一家家的發通知、發信函、電話傳真,層層推薦、跟蹤落實,完成了對推薦上來的11________理事會名單資料的核實工作,確定了9________第一屆理事會候選人名單。對改革和完善國際商會理事會的各項準備工作已基本就緒,為______國際商會第一次代表大會的召開做好充分的準備工作。

九、努力做好對外宣傳的新聞報道工作

做好擴大對外宣傳,完成了對我會幾項重大活動的對外宣傳工作。在今年,特別是對“峰會”、“全區貿促工作會議”、“______國際商會第一次會長聯席會議”、由我會組織企業參加的“越南越北商品交易會”、“國際商務實務暨東盟外經貿政策與風險防範培訓班”的對外宣傳,效果良好。在這幾項活動中,認真撰寫相關新聞通稿提供給新聞媒體,對每場活動都精心組織新聞媒體進行採訪並作了充分報道。先後分別在《人民日報》、《新華社》、《中國貿易報》、《______日報》、《南寧晚報》、《南國早報》等國內外各類報刊見報,在中央電視臺、______電視臺、南寧電視臺和網上黃金時段播報和釋出,為促進貿促工作營造了濃厚的輿論氛圍和社會氛圍,對提高我會的知名度起到了一定的作用。

十、完成發展了二十家新會員企業的工作

今年通過走訪、宣傳、辦班、原創:還有貿促會參與協辦峰會的良好影響,提高了貿促會的號召力,密切了與企業的關係,先後發展了______千珍製藥有限公司、______對外經濟貿易化工有限公司、______北流仲禮瓷業有限公司、東風柳州汽車有限公司、____________金泰爾工貿有限責任公司、______延中對外貿易有限公司、______平南帝安工藝品有限公司、______平南域嘉工藝品有限公司等二十家新會員企業。

十一、努力做好工會生活委員的日常工作

按照機關工會的工作要求,協助配合工會組織開展各項有意義的活動和為職工的利益服務。積極參加會裡組織的各種有益活動,對會裡佈置的日常工作相應地按時完成。

總結本人一年來所做的工作,與會黨組提出的工作方針和要求還有一定的差距。比如工作不夠深入,浮在上面的時間多,沉入基層的時間少。坐在辦公室的時間多,深入企業和基層少了。工作中向領導作彙報太少,與同事之間的溝通也不夠多。在走訪企業、發展會員、與支會的聯絡溝通等方面,都做得還不夠,這也是在今後的業務工作中要努力的目標。另外,本人認識到,要適應新形勢發展的要求就要加強對新知識和業務技能的學習與掌握,以及通過工作請示、彙報以達到及時總結經驗提高自身素質的目的。

銷售文員年度工作述職報告 篇16

尊敬的各位領導、各位代表:

本人調至新河國土資源所主持全面工作,在工作中,我始終以服務地方經濟和各項社會事業的發展為已任,始終堅持用理論武裝頭腦,用紀律、法規來約束自己的言行。平時認真查詢在任職期間勤政廉潔方面的不足,並不斷加以糾正和改進,始終做到自醒、自警、自重、自勵、自愛。下面,我將這上半年中自己在履

行工作職責和自身建設情況向各位領導及各位代表彙報如下。

一、 完成市國土資源局、地方黨委政府部署的目標任務情況。

本人自負責新河國土所工作後,各項工作方面都力求盡所能、盡所責,緊緊圍繞市局簽定的目標責任狀創造性的開展工作。平時採取切實有效的措施,明確目標,細化責任,認真紮實的組織好地方工作的開展。首先,積極向上級爭取農轉用指標,上半年我鎮實際利用農轉用指標62畝,補辦農轉用253.16多畝,實際辦理土地徵用315.16畝。有力的支援了地方經濟的發展。其次,是在盤活存量土地上下功夫,以支援地方經濟的發展,去年通過盤活存量,新河鎮共節約耕地60餘畝,積極推進了土地的集約化利用。第三,積極做好新河鎮的土地復墾整治工作,通過半年多的努力我們在古巷等行政村進行老村莊土地復墾合計290畝,新增耕地129畝,基本保證了我鎮耕地總量的佔補動態平衡,同時又爭取一定的土地復墾資金,支援了土地復墾行政村的農田水系建設,使老百姓得到了實惠。第四,嚴格執法,強化管理。針對我鎮違法佔地多、改變用途多的現狀,我所強化崗位目標管理,嚴格加強耕地保護,並配合市局執法大隊與各村簽定了土地執法巡迴監察責任狀,及時發現了十宗違法用地,並對有關違法用地單位進行了立案查處,將違法用地消

滅在了萌芽狀態。

二、群眾關心、關注的熱點問題處理、落實情況。

在做好對群眾關心、關注的熱點問題能對照政策規定,作深入細緻的調查,做到執行政策不偏差,事事有說法、件件有落實。新河鎮上半年群眾反映歷史上徵地補償費問題比較突出,特別是群益村七組、八組尤為突出,連帶新河村、木橋村都相繼出現不認可原補償協議的情況。針對群眾反映的問題,結合新河鎮的實際情況,我們多次向黨委、政府彙報,與市局有關科室和村幹部商討,統一全所同志的思想,召開座談會、群眾會,反覆向群眾宣傳徵用土地政策,對群眾對徵地政策的誤解做耐心細緻的解釋,並把徵地時的測量圖、協議書、批准檔案讓群眾瞭解,從而化解了新河村12組群眾對原化工廠存量土地、農民公園新徵用土地在補償政策上的誤解,為平息有關矛盾起到積極的作用。對群益村七組、八組因歷史涉土問題過急行為受到處理不服狀告公安局,我們實事求是提供徵地資料,鎮江中院依據我們的資料作了最終判決,避

免了類似情況的再次發生。

根據群眾關心較多徵地政策和程式合法的問題,我們上半年對新徵的每一宗土地都深入到村組,摸清土地的型別,權屬關係,做到嚴格按程式、按政策辦好徵地資料上報,確保每宗徵地資料、農民建房、臨時用地、土地變更轉讓材料準確無誤不出差錯。上半年徵地3宗,農民建房50多戶7515平方米,辦理土地使用權

變更和新徵土地登記發證20多宗全部做到符合政策、權屬合法、界址清楚、面積準確、程式合法。針對群眾對歷史涉土問題上訪較多的情況,我們認真抓好群眾反映問題每一件的落實,成立了以老同志為主的處理小組,做到當天反映當天核實,集體商討拿出處理意見,金橋村2組陸國富等村民對金橋村工業集中區提出了7條疑問要求答覆,我們通過認真核實,對照政策條條做出答覆意見,並召開群眾會給群眾一個

說法。

上半年從我接手新河國土資源所工作以來,已接待各類涉土上訪20多起,本人都能耐心做好接待,深入做好調查,密切與黨委、政府和行政村幹部配合,把問題解決在萌芽狀態,經過本人和全所同志的努力,避免了多次越級上訪和過急行為的發生,並使一些類似歷史問題限定在小範圍內,避免了連鎖反應,確保新

河經濟發展平安執行。

三、廉潔自律情況。

作為一名年輕的部門負責人,我始終堅持要求別人的,自己首先要以身作則,無論是在工作中,還是在生活上,我始終帶頭遵守黨風廉政建設責任制規定,時刻檢討自己的言行,始終堅持艱苦樸素,勤儉節約的傳統,保持高尚的人格追求,樹立良好的形象。第一,在處理單位事務中,堅決堅持民主集中制,凡遇重大事項、重大決策,都要經過所務會集體研究作出決定,平時著力加強辦事透明度,充分調動大家的工作

積極性。第二,嚴格執行市國土局的各項規定,嚴格遵守所內各項制度。因工作需要外出辦事時,自己只吃便餐,在確實需要宴請他人時,也是一直堅持能省則省的原則,絕不大吃大喝,鋪張浪費;各級領導到我鎮檢查指導工作,一律招待從簡,上半年我所大幅度降低了招待經費,這一事實也得到了市國土局的一致認同;第三,對於家中的私事從不貪圖私利,以權謀私,堅持做到看好家門、管好家人,我個人和家庭成員沒有辦過喜宴,也沒有利用職務之便搞大操大辦,藉機斂財。第四,個人工資、獎金、福利均有市國土資源局統一安排發放,本人的工資、獎金、福利總收入比一般工作人員多了1500元,本人及自己的配偶都沒有在企業中兼職,更沒有以權謀私。第五,個人的手機、固定電話均是自費購買,手機費及固定電話

費全部是自己個人支付。

四、存在不足及今後打算。

各位領導,雖然,我在本職崗位上做了一些工作,各方面素質都得到了不斷提高。但我深知距上級要求還

存在一定差距,在許多方面做的還不夠好,主要表現在:

1、綜合處理事務能力有所缺乏,有時事務多,抓不住重點,掌握不住關鍵,影響整體工作。

2、對農村的工作經驗不足,對農業和農村方面的知識學得不夠多,不夠精,需在下步工作中認真總結,提

高為群眾服務的本領。

最後希望各位領導對我今後的工作多提建議和意見,我將虛心接受,努力改進。

謝謝大家!

銷售文員年度工作述職報告 篇17

朋友們:

大家好!我是某某,教學處主任述職報告。在過去的一年中,我任職教學處主任、高中數學教研組組長、高三年級數學備課組組長、高三年級1班與2班的數學課,並主管高三工作。我的工作重點有二:一是管理,二是研究。嚴格管理是取得成績的基礎,科學研究是取得成績的保證。但是,僅靠管理,我們將缺失智慧;僅靠研究,我們將失去意志。所以,我認為二者應該是相輔相成、缺一不可的關係。在這種思路的指導下,我的工作歷程如下:

一、高三工作:

1.倡導對考試結果作科學的分析與管理。先後有數學、語文、化學、物理等備2.課組在歷次月考之後,3.從分數——頻數分佈曲線、試題的難度、區分度、考試的信度、試題庫的建立等方面做了較為深入的探討和研究。

4.對高三各備5.課組進行課堂教學調研。以備6.課組為單位,7.每位高三老師上一節公開課,8.在聽評課的基礎上,9.探討提高課堂教學質量的方法與途徑。

10.組織高三老師以備11.課組為單位,12.每人去12中至少聽課一節,13.藉以交流學習,14.開闊眼界。

15.在非典最嚴重的時期,16.與電教組的老師們,17.倡導併發起了豐臺二中的網站建設,18.使各年級的網上答疑成為可能。在隨後的非常時期,19.與全體高三老師一起,20.以“智者不21.亂,22.仁者有鋼”的意志和信念,23.圓滿完成非常時期的非常大學聯考。據可靠訊息,24.今年的文理科總平均分皆排名25.全區第二。

二、教研組工作:

1.組織數學組開展Z+Z的系列培訓,2.強化大家運用現代教學媒體的行為和意識(原定的數學組電腦作圖大賽因“非典”而3.延誤)。

4.在數學組內進行課堂教學的調查與研究,5.要求每位老師在連續兩週內上兩節公開課(進行一半時,6.因“非典”而7.延誤),述職報告《教學處主任述職報告》。一方面分析與診斷教學現狀,8.另一方面積極滲透新課標9.的理念與精神。

10.多次邀請特級教師明知白來我校指11.導工作,12.積極推動教研組的建設與發展。

三、備課組工作:

1.與同2.備3.課組的三位教師一起團結奮戰,4.在今年的大學聯考中,5.文理科數學的平均分與及格率均取得全區第2名6.的優異成績。

7.我們備8.課組合作研究的論文多次獲獎,9.並有一篇在國家級數學雜誌上發表。近期,10.我們合作召開的大學聯考研討會獲得與會專家的高度好評,11.合作研究的關於今年大學聯考的兩篇論文分別被兩家雜誌社約稿。

同時,在過去的一年多來,我刻苦學習,努力提高自身修養。在校級期刊上發表論文3篇,在《豐臺教育》上發表論文2篇,在《北京教育》上發表論文2篇,在《數學通報》、《數學通訊》、《中學數學教學參考》等國家級數學期刊雜誌上發表論文7篇。

回首過去,好象取得了一些成績,但任然有很多不足之處。作為教學處主任,我很少參加其他年級,特別是國中年級的教學活動,雖然有一些客觀原因,但主觀努力也是很不夠的。不過,請朋友們放心,今後我將加倍努力,決不辜負大家對我的期望。

綜上所述,本年度考核,我申報稱職。

下一學年,由於學校工作的需要,我競聘主管教學的副校長一職,希望朋友們支援我!如果我當選,我的工作思路可以用下面的16個字來概括:美好願景,主動創新,自豪成就,絢麗人生。

美好願景:為二中設計美好的未來,使二中的發展成為有吸引力的,成為我們每一個人都願意為之付出,甚至是願意為之託付終生的一份輝煌的事業。

主動創新:在美好願景的指引下,充分挖掘和發揮我們每一個人的自身潛能,在二中這片沃土上,大膽革新,勇於創造。

自豪成就:在革新與創造的過程中,不斷體會到自豪感與成就感,伴著這種至高境界的情感體驗,願我們每一個人都展開雙翅、凌空翱翔。

絢麗人生:願每一個二中人都能在精神和物質兩個層面上,盡情享受屬於我們自己的絢麗人生!

這就是我樸素的教育理念,希望能與朋友們共享!我的講話到此結束,謝謝大家!

銷售文員年度工作述職報告 篇18

俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實,細緻,耐心做事,還要學會與人溝通,協調。一年下來,我認真做了以下工作總結

一、 合理整合公司內部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員,不是隻是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現降低運輸成本,提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應該整合公司內部出貨計劃,把握運輸的大方向,制定運輸發貨計劃,根據業務要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔,船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規範的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務,處理問題等資料,並寫進運輸合同。

二、 選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質,避免運輸上出現問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒辦法理賠等情況,然後才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關係介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。

三、 督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責人,都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常,及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、 跟蹤到貨資訊

貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方,預計什麼時間能到,可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,並告知預計到貨時間,也上報公司相關人員,避免大家不必要的緊張和擔心。

五、 處理到貨問題

貨到了以後,請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字,如果有出現少貨丟貨,及時與司機確認,並通知物流公司負責人處理,雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業規則來處理,再沒有,雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結,但實際操作中,物流專員是公司內部和客人的連線紐帶,物流專員需要與公司財務,業務,生產,倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現按時按需運輸。

述職人:

20____年____月____日

銷售文員年度工作述職報告 篇19

隨著我國的市場經濟越來越完善,商業風險越來越在較大程度上體現為法律風險,而同樣,一切法律風險最終將體現為商業風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業經濟利益的得與失。鑑此,法務工作的開展尤為重要。現本人將過去的一年工作做簡要說明:

一、201__年法務工作內容

1.根據GB《崗位說明書》要求,法務工作為以下幾部分:

2.201__年工作目標完成情況

2.1部門關鍵職責

本年度共出具法律意見______份/次,單次出具具體法律意見不超過8小時,能夠按時依據需求部門要求,在法律服務上支援業務部門,受到業務部門一致認可。

2.2部門一般職責

本年度,共配合完成盡職調查四次,能夠保質保量完成盡職調查檔案提供需求。在公司法律案件糾紛中,秉承維護公司利益最大化的宗旨,和解案件____件,

出庭案件____件,協助外聘律師工作案件____件,跟進刑事案件____件,待訴案件____件。現有____件案件未結案,____件案件處於立案階段。

智慧財產權相關工作,始終是是工作重心之一。在201__年,共註冊商標____個,獲得著作權登記____件,著作權變更____件。在實際操作過程中,從提出保護要求到完成申請,不超過一週,以最快速度,在最大程度上保證了公司智慧財產權成果的法律效力。在智慧財產權維權方面,多次應邀參加北京市、石景山區、中關村園區舉辦的智慧財產權講座、座談會、培訓,全面發掘智慧財產權維權渠道,取得北京市智慧財產權維權援助中心、12330投訴舉報中心、北京市石景山公安分局網路監察大隊、北京市軟體協會等政府機構、行業協會的協助,針對侵權行為向主管機關、官方管理團隊進行舉報,留存舉報材料並存檔,公司智慧財產權維權工作取得較大突破。

本年度共完成合約稽核________份,收到電子版/紙質版待稽核合同後24小時內完成專業稽核工作,收到簽呈報批合同,2小時核心對是否屬於最終定稿版並流轉至下一環節。保持了檔案流轉的暢通性。

針對公司中層及人力資源部,本年度不定期開展了大量的企業勞動法律及人力資源管理培訓,取得較好效果。

二、201__年度工作重點問題、不足及問題處理規劃

在本年度,工作中突出的問題表現在以下幾方面:

第一、標準化工作流程搭建

在本年度,針對公司在日常運營過程中效率問題做了流程優化與整理,共完成人力資源制度、法務部門制度修訂和整理,規範了相應合同審批流程等,進一步提高了工作效率和有效性。但在實際工作中就合同審批來看,簽呈報批的紙質版合同無法保證一定為經財務部門及法務部門稽核通過的最終版本,導致還需要花費人力去做最後的校對,費時費力。因此在201__年,利用已經採購的OA系統,完成基礎流程搭建,在實際運用中,實現標準化工作作業審批,控制流程節點時間,完成網路化協同辦公,並依託手機移動網際網路,實現移動互聯審批,進一步提高工作效率。

201__年共完成公司合同標準化____份,但遠遠不能滿足公司業態發展需求。

201__年,法務部將繼續將公司合同時間標準化和格式化,固化合同風險,以最小風險完成對公司合約簽署過程中的風險把控。

第二、智慧財產權保護

針對我司所出文化創意產業,智慧財產權管理為重點,在委託開發、委託製作合同的洽商過程中,提前確定有關成果檔案智慧財產權歸屬問題,以避免日後因智慧財產權權屬約定不明確而造成的權屬糾紛及相應衍生財產權糾紛。一般委託開發及委託製作專案,智慧財產權歸屬全部由我司享有,可以給予對方共同署名權和在非商業用途下的展示權。

在201__年,因剛剛接手公司智慧財產權事務,對智慧財產權維權保護不甚熟悉,在侵犯智慧財產權行為的處理上因投訴和處理渠道不通暢,造成工作進展並不順利。在201__年,法務部們將繼續做好已有維權渠道的維護,並繼續發展其他有效渠道,針對即將面向市場的《__SS》、《GJ二》等公司產品,積極配合產品部門完成智慧財產權維權,對侵犯智慧財產權的行為通過多渠道反饋,做到快速、及時的處理,維護我司智慧財產權權益。

第三、建立合同相關法律檔案的檔案管理制度

檔案管理工作不是可有可無的,一份合同並不能說明任何問題,甚至合同是否得到執行,是否被修改廢止,是否經歷過價格調整,產生經濟利益的糾紛責任在何方等等一切問題的解決,無不是與合同檔案的管理密切相關的。

在201__年,法律服務部通過建立合同臺賬對合同進行相應的管理,但該種管理深度不夠,無法完全控制法律檔案風險。因此,在201__年,法務部在合同管理、稽核和法律文書檔案管理工作上會更加深入,通過整理合同存檔、完善合同臺賬登記等舉措,進一步提高書面法律材料風險管控,認識和把握檔案管理的重要性,從實際運用層面上完善我司法律檔案檔案管理工作。

第四、人力資源配置

201__年,法務部人力資源配置不足,在合同管理和日常事務處理中常常捉襟見肘,對工作深度挖掘不夠,無法做到做更深層次管理。在201__年,法務部將增加一名人員編制,主要完成法律檔案檔案管理及合同的初審工作,使法務部工作實現“深度立體化、制度規範化”。

三、201__年度工作計劃

1.重點工作

1.1標準化工作流程推進

(略)

1.2智慧財產權保護

(略)

1.3法律糾紛處理

(略)

1.4合約稽核

(略)

2.績效考核標準

綜上所述,法務工作直接關係到企業生產經營活動,大到重大案件的處理,小到每一份合同的每一個條款,甚至一個字一個詞,都是企業經濟利益的直接體現。法務部在201__年會更加深入開展公司內的法律服務工作,因為市場經濟就是法治經濟,就是法與商的結合,法律具有防範企業經營風險的作用。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,我會繼續努力,繼續提高自己,盡己所能,在新的一年裡,積極在生產經營活動中研究並發現法律問題,為公司的法務工作的高效開展貢獻自己的力量,與公司共同進步,相信公司的明天會更好!。

述職人:WBY

201__年1月20日

(附:二〇一二年度法務部工作資料分析報告)

銷售文員年度工作述職報告 篇20

____年,在地委、行署的堅強領導下,地區婦聯認真貫徹落實黨的十八大精神,自治區第八屆四次全委(擴大)會議和地委委員(擴大)會議精神,緊緊圍繞地區工作中心,堅持維護穩定、促進發展、服務民生並重的工作原則,創新工作思路,務實進取,奮力拼搏,團結帶領各族婦女積極投身“____”建設實踐中,為地區經濟社會實現跨越式發展和長治久安做出了積極貢獻。現將婦聯領導班子一年來工作述職述廉如下:

一、狠抓領導班子思想政治建設,不斷提高工作能力和水平

(一)堅定立場,始終擁護黨的領導。班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,忠誠黨的事業,堅定政治立場,自覺做到坦蕩無私、光明磊落。能夠始終站在全域性的高度認識問題、處理問題,在大是大非問題上保持頭腦清醒,旗幟鮮明,態度堅決,毫不含糊。

(二)重視學習,努力提高思想政治水平。班子始終堅持以黨組中心組理論學習為主、自學為輔的方式強化集體學習,在學習過程中注重學習的系統性和深入性,重點是突出學以致用,著力提高領導班子和領導幹部的理論素養及運用科學理論解決實際問題和處理複雜局面的能力。今年,黨組先後開展了12次中心組學習,認真學習了黨的十八大、自治區第八屆四次會議、地委委員(擴大)會議等精神以及自治區、地區的重要檔案、重大決議、決定和部署,帶領全體黨員幹部群眾切實把思想和行動統一到地委、行署的各項決策部署上來,落實到各項工作中。堅決貫徹落實黨中央、自治區黨委、地委實現跨越式發展和長治久安的各項決策部署,迅速動員廣大婦女幹部積極參與實現地區跨越式發展和長治久安的各項工作。

(三)堅持民主集中制,力求科學決策、民主決策。對重大決策深入調查研究,廣泛徵求意見,力求運用馬克思主義的立場、觀點和方法,分析、研究、解決實際問題,做到集體決策、科學決策、民主決策。班子成員與全體幹部以誠相見,相互學習和尊重,自覺接受組織和群眾的監督,認真開展批評與自我批評,形成既有民主又有集中的良好氛圍和環境。通過民主集中制,把精力集中到幹事創業的目標上,把智慧凝聚到開拓進取的事業中,把行動統一到共謀發展的步調上,領導班子整體合力得到了進一步提升。制定和完善了《地區婦聯黨組工作規則》、《地區婦聯“五重一大”事項流程及議事規則》,根據工作需要適時召開黨組會議、主席辦公會議、班子成員碰頭會、中心組學習會議、黨支部會議、民主生活會、黨員評議會議、單位全體會議等,研究重點工作、財務支出等,實現了科學決策、民主決策,確保了各項工作的高效運轉。在幹部問題上,嚴格按照《幹部任用條例》,民主推薦、考察、醞釀、討論提名、呈報等任免程式要求,使組織信任,群眾公認的1名優秀幹部通過公選得以重用。

(四)轉變作風,不斷提升解決難題的能力。重視加強自身作風建設,堅持從領導幹部做起,率先垂範,愛崗敬業,開拓創新。深入推進黨員幹部“創先爭優”、群眾路線教育實踐活動,牢固樹立科學發展、和諧發展理念,堅持立黨為公,求真務實。合理安排時間,集中精力,深入基層調查研究,密切聯絡群眾,做到問政於民、問需於民、問計於民,及時解決基層婦聯組織面臨的實際問題,在提高工作質量和工作效率,為群眾辦實事上下功夫。今年,地區婦聯認真總結當前婦女工作面臨的形勢,向地委、行署提交了《關於加強宗教事務管理堅決遏制宗教極端思想侵蝕滲透專項行動督查情況的報告》、《關於申辦老年公寓建設及家政服務業專案的報告》,向地區政協工委提交的《建立婦女兒童活動中心的議案》及婦女兒童權益保護議案8份,引起了地區領導和政協委員們高度關注。

二、緊扣地區中心工作,創造性地抓好地區婦女工作

(一)圍繞中心,搭建平臺,引領婦女參與經濟建設。

1、婦女創業就業穩步推進。主動承接政府培訓職能,依託婦女之家、婦女培訓基地,舉辦各類技能培訓班26期,培訓婦女2800人,幫助婦女提高素質、創業致富。繼續推進婦女小額擔保貸款。截止目前,全地區累計向14956名婦女發放小額擔保貸款65118萬元。大力發展創業服務基地,與7家企業合作投入40.5萬元幫扶建設資金,建立婦女就業創業、培訓、示範、實踐基地、家庭教育示範基地。搭建銀企對接平臺,幫助2名女企業家協調解決民族特色產業發展貼息貸款80萬元,組織企業家參加西洽會、喀交會、亞歐博覽會等展洽活動,增強女企業家做大做強企業發展的信心和決心。

2、“靚麗工程”助推婦女發展。進一步深化女性素質教育,邀請衛生、教育、早教中心、心理研究學會等部門的5位專家和2名德高望重的布維分別深入兩縣一市舉辦“提高女性素質踐行德行哈密展示靚麗人生”專題宣講活動11場次。邀請工藝美術大師、新疆一品秀品有限責任公司經理錢美容女士對地區精心篩選的50名刺繡骨幹進行為期一個月的免費技能培訓和產品展示活動,總投入達13.5萬元。成立地區刺繡編織協會,選舉產生哈密地區編織刺繡協會第一屆理事會理事。各級婦聯舉辦“魅力時尚甜蜜生活”哈密靚麗女性服裝設計大賽、開展繡娘評選、美麗家庭表彰,展現靚麗女性風采、舉辦手工藝品大賽暨旅遊紀念品徵集等活動,助推“靚麗工程”產業產品健康發展。

(二)創新活動,倡導文明,引領廣大婦女建設和諧哈密。

1、主題實踐活動精彩紛呈。以“三八”為契機,把宣傳男女平等基本國策、推進女性發展、展現巾幗成就活動推向__。隆重舉辦了各族各界婦女座談會,表彰了哈密地區城鄉婦女崗位建功先進集體15個、先進個人22名。開辦了《巾幗風采》專欄,對湧現出的城鄉婦女崗位建功先進集體和先進個人進行系列的宣傳報道。舉辦如慶“三八”“做靚麗女性展巾幗風采”演講比賽、女職工趣味運動會、“我為家鄉環保做貢獻”徒步行、“春天因我而美麗”婦女才藝展示大賽活動系列文化體育活動。

2、文明和諧家庭建立彰顯特色。以家庭為重點,廣泛開展家庭文明建立工程、母親素質教育行動。以“廉政文化建設年”為契機,制定《地區婦聯開展廉政文化進家庭活動方案》,開展廉政文化進家庭示範點建立活動,培樹地區級廉政文化示範村(社群)10個,並集中投入給予每個村(社群)1萬元共計10萬元建設經費。在巴裡坤縣大河鎮命名現代文化示範家庭100戶,“孝老愛親好女兒、科學教子好母親、文明時尚新女性、增收致富女能手、勤儉持家好妻子”35人。哈密市開展優秀平安家庭評選活動,在全市平安家庭中評選3萬戶優秀平安家庭。巴裡坤縣婦聯聯合縣紀委開展“家庭助廉”活動、配合縣環保局在全縣評選綠色家庭30戶。開展“平安家庭”、“預防艾滋病、健康全家人”等宣傳活動。伊吾縣婦聯牽頭成立了伊吾縣“平安家庭”建立領導小組,制定下發了《伊吾縣平安家庭建立活動實施方案》。地區婦聯廉政文化進家庭工作得到自治區婦聯高度肯定,並獲得5000元經費支援。

3、巾幗志願服務工作蓬勃發展。“三八”期間,地區婦聯組織地、市48家單位6個巾幗志願者服務隊200餘人,分別赴哈密市花園鄉、五堡鎮、西河區街道惠康園社群步行街開展志願服務活動,開展各類諮詢服務5000人次,懸掛宣傳橫幅9條,宣傳板41塊,發放宣傳單頁、宣傳冊1萬餘份,藥品藥具200支。地區各單位志願者倡議廣大婦女發揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神,積極倡導“團結向上、熱情大氣、文明誠信、樂於助人”的美德;積極參與基層__維穩、扶貧幫困、環境保護、科技致富、留守婦女兒童關愛等服務活動,為促進家庭和社會和諧穩定作出了積極貢獻。

4、家庭教育工作常抓不懈。為進一步深化未成年人思想道德教育,地區婦聯舉辦了維漢2場“我的靚麗媽媽”演講比賽,以母親為榜樣激發孩子情感上的共鳴,從而影響和促進兒童的品德成長。開展了“家庭教育大講堂”鄉村行活動。各級婦聯通過開展“促環保、愛生活”系列活動、“我的中國夢,我最幸福”大型徵文、舉辦“童心閃爍,家園共育”專場文藝演出、“民族團結手拉手—‘道德講堂’進校園”、“看紅色__、讀紅色書籍、過快樂六一”、兒童才藝展、對貧困兒童和留守兒童進行愛國主義教育等系列活動,教育、引導青少年成為文明道德的傳播者、民族團結的踐行者、中國夢的實現者。

(三)立足本職,依法__,關注婦女兒童民生。

1、主動協調,大力實施《兩綱》。為做好新一輪地區婦女兒發展綱要實施工作,地區婦兒工委辦主動向地委、行署主要領導彙報,積極爭取黨委政府把婦女兒童發展綱要納入經濟和社會發展總體規劃。召開婦女兒童工作會議,明確婦兒工委成員單位的目標責任,地區婦兒工委辦邀請自治區專家舉辦新兩綱骨幹培訓班,開展慶“三八”“兩綱、兩法”知識競賽活動,製作新兩綱單行本650冊。並利用廣電網路、報紙等媒體以及宣傳欄、宣傳單等多種形式,廣泛宣傳新綱要的主要內容。

2、上下聯動,積極推進普法__工作。充分發揮“12338”__熱線作用,及時解答婦女諮詢、解決婦女求助,目前,地縣(市)婦聯接待群眾來電來信、來訪案件105件次,辦結率達98%以上。主積極參與哈密《行風熱線》直播節日,為婦女依法維護自身權益開闢了一條綠色通道。組織地區司法、心理詢師、家庭教育的專家前往哈密市公安局看守所、戒毒所對在押的婦女及未成年人開展了幫教活動。聯合與地區__所、戒毒所在哈密市八中、市一中同時舉辦了維漢3場“法制進校園”--“禁毒流動課堂”宣講活動,提高未成人對毒品危害的認識,增強他們禁毒意識和自覺抵禦毒品的能力。

3、強化措施,切實維護社會穩定。地區婦聯把穩定工作作為重中之重,及時傳達學習自治區、地區相關會議和檔案精神,召開了“讓美麗的頭髮飄起來讓漂亮的臉蛋露出來”各族各界婦女代表座談會,制定應急預案、下發《哈密地區婦聯絡統加強維護穩定工作實施方案》,慰問堅守在一線社群幹部和執行任務的公安幹警,與20名軍嫂警嫂座談共慶“八一”,併為她們送去了價值8000餘元的慰問品。舉辦“提高母親素質展示靚麗人生”為主題的巡迴宣講活動4場,深入五堡鄉開展專題調研,組織五堡鎮21名優秀婦女、女布維前往巴裡坤縣、伊吾縣參觀學習,讓她們接受先進的文化理念、讓婦女深切感受當地區城市發展變化和當前大好發展形勢,感受社會主義制度的無比優越,增強對祖國的熱愛和感恩,提高對“三非”的自覺抵制能力,自覺維護民族團結。通過發揮赴轉服幹部、維穩工作隊幹部作用,深入鄉鎮(街道)、村(社群)、宗教活動場所及流動人口相對集中的重點部位進行面對面的宣傳,尤其是組織返鄉大學生進行集中專題座談會教育引導學生和家長認清__,統一思想、提高認識,擦亮眼睛、明辨是非,與一切形式的暴力恐怖主義和__破壞活動作鬥爭,堅決維護祖國統一和民族團結,確保哈密社會大局和諧穩定。

4、關注民生,真誠服務婦女兒童。在積極構建貧困婦女兒童救助長效機制的基礎上,在自治區婦聯支援下,爭取到“母親水窖”、學校飲水安全“水印計劃”、科技示範基地、現代文化示範村、“母親安居房”、“兩癌”貧困婦女救助、靚麗工程及民族手工產業發展等專案經費305萬元。開展第六屆“關愛女性健康新疆行”巡迴義診暨健康知識宣傳活動,免費為地區648名婦女進行乳腺癌和婦科兩項檢查。成立了愛心媽媽聯誼會,開展“愛心零距離傳遞”、貧困兒童手牽手獻愛心、啟動第四屆“愛心一元捐”等活動。今年“三八”“六一”期間,地區主要領導都親臨基層慰問了優秀婦女和集體,看望了困難家庭和兒童,送去慰問金、慰問品,現場解決了困難群眾的住房、就醫急需問題。

(四)拓展陣地,強基固本,著力推進自身建設。

1、以示範引領為手段,夯實基層組織。地區婦聯以重視基層、強化基層、面向基層為導向,培樹地區現代文化示範村(社群)、靚麗工程示範點10個投入建設經費10萬元,以地縣市資金配套形式32萬元解決80個村(社群)婦代會辦公裝置。地區、縣市財政今年起預算內各配套1萬元解決全地區鄉鎮(街道)婦聯工作經費共計92萬元。為基層配發代步工具電動車13輛,切實改善基層婦聯開展工作缺乏交通工具的現狀。加強了婦聯絡統基地建設、專案管理工作力度,形成有效機制以責任抓資金落實,抓專案建設落實。

銷售文員年度工作述職報告 篇21

我一年以來對本職工作有強烈的事業心和責任感,聽從校領導的工作安排,盡職盡責,教書育人,在課堂教育中,注重培養學生具有良好的思想品德,在業務上刻苦鑽研,在教學上不斷努力,同時和同事融洽相處,共同學習和探討。因此在教育教學方面取得了一定成績,同時也存在著許多不足。

一、教學方面

一年來我努力探索,虛心請教,大膽嘗試,積極主動參加教研活動,做好記錄,積累經驗,結合學生實際,逐漸摸索出一套適合自己教學的方法。想方設法調動學生上課參與的積極性,儘量發揮學生的主體地位,提高課堂教學效率。為了達到這一目的,我刻苦鑽研教材,不斷學習新知識,認真備課、上課,每次備一節課都需要很長時間。及時批改作業,講評作業,做好課後輔導工作。對每一個學生都認真負責、嚴格要求,使學生學有所得,從而順利完成教育教學任務,並取得了較好的成績,特別是在--年地理畢業會考中,我所帶班級的獲得a等的學生人數最多。

二、班主任工作

作為一名班主任,我工作的主旨是讓每一名學生都快樂地度過在學校的每一天,即教書又育人,關鍵是學會如何做人,這是我工作的重點。為此我

(一)加強常規管理,培養健康集體

1、嚴格考勤、加強管理。

2、加大了對學生自治自理能力培養的力度。

3、有效地利用好每週一的班會。

4、選拔班幹部,培養積極分子。帶動了班風學風的好轉。

(二)抓好學習中心工作,形成良好的學習氛圍

1、建立良好的課堂紀律和秩序。使學生養成良好的學習習慣。

2、樹立班級學習的榜樣,讓學生們向班裡學習成績優秀的同學學習。

(三)安全教育重如泰山,我始終把安全工作放在首位位置,做到時時講安全,事事講安全,對上級安全會議精神和檔案都能做到及時傳達,結合檔案精神制定切實可行措施,認真落實。讓學生從思想上重視安全,認識到安全的重要性。

(四)轉變後進生的艱辛工作

本班學生特點是後進生比較多:成績較差,思想比較差,特別是後進生。所以要管理好這個班,首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用來教化差生,對學生因材施教,分批集中進行指導教育。這一學期當中,我花了很多的時間和功夫在那些後進生的身上。他們一則不遵守學校紀律,這是正常教學秩序當中不和諧的地方。在早操、早晚讀和自習、自修紀律等的教育方面,對一些違紀比較嚴重的,進行了連續的跟蹤教育,有些學生也確實出現了可喜的變化,讓人欣慰,但有一兩個仍舊難以改變。二則有些學生有厭學情緒,高興了聽幾句,不高興就睡覺,對於學習完全是敷衍的態度。說實話,有幾個學生每天就是一個空殼,人坐在教室裡,但靈魂確不知道漂在哪裡。

雖然想讓每個學生都能遵守紀律,熱愛學習,但結果總不是那麼的盡如人意。為建設這個班花了不少心思,但有幾個無心向學的學生,還沒有能夠有效地激發他們的鬥志,這也是讓我覺得疲憊和無奈的地方。

總之,在這一個學期裡,我通過以上幾方面的努力,班級工作較開展得還是比較的順利,學生的整體素質在不斷的提高。但學生當中依然存在的問題也不容忽視,高二是關鍵的階段,擔子還很重,工作還將複雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結經驗教訓,爭取取得更加輝煌的成績。

存在不足:

在教學方面:

1、缺乏耐心細心。

2、還尚未完全擺脫舊的教學模式,教學方法不夠靈活。課堂語言不夠生動,缺少吸引力。

3、學生沒有形成良好的學習習慣,只是一種被動的學習局面。

在育人方面:

有時教育方式簡單粗暴,缺乏耐心,沒有充分利用好班幹部,充分發揮學生的主體作用。與學生談話缺少藝術性,沒有真正走進學生心裡。

今後改正措施:

1、真正領會課改實質精神,加強學習教育理論,專業知識以及與本學科相關的多學科知識,掌握現代化教育資訊,使課堂語言做到生動、優美,吸引學生的注意力。

2、培養學生良好學習習慣,有效指導學生學習方法,形成生動、活潑主動的學習局面。

3、多與家長溝通,瞭解學生的真實情況,一味地壓制是沒有作用的,正確引導、轉化,讓教育水到渠成,在師生間架起相互信任的橋樑,力求做到知心知情,充分尊重學生,以溝通求信任,以溝通求融合,以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心,多一些引導,多一份寬容,還給學生自尊,讓自己的教育少走一些彎路,正所謂,親其師,信其道。

4、充分發揮好班幹部的作用。利用班集體的力量,創造良好的環境,

5、多閱讀一些優秀的教育教學案例,虛心向有經驗教師請教。積累一些豐富經驗,結合實際情況,適當借鑑、引用。

走進21世紀,社會對教師的的素質要求更高,“捧著一顆心來,不帶半根草去。”陶行知先生真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,成績屬於過去,未來屬於自己。在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。

銷售文員年度工作述職報告 篇22

任職以來,認真貫徹落實科學發展觀,組織和帶領全體幹部職工求真務實、開拓創新、奮力拼搏、紮實工作,較好地履行了崗位職責。

一、加強學習,自身素質得到全面提高

為適應新形勢、新任務和新要求,我根據單位的實際情況,努力學習,提高自己的理論素養和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學發展觀,在工作中提高本領,勇挑重擔,立足崗位做貢獻,堅持為群眾辦實事,把人民群眾的利益放在第一位,以服務人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現共產黨員的先進性,繼續加強學習,善於學習,豐富自己的頭腦,不斷提高素質,不斷增強本領,做學習的標兵,成才的榜樣,創新的楷模。通過學習,不斷充實和完善自己,進一步提高了業務水平和管理能力。

二、真抓實幹,認真做好各項業務工作

任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉變觀念,強化職能,紮實開展各項業務工作,努力把垃圾處理工作做深、做細。

1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。

隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產生量不斷增加,我根據實際情況,及時調整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達230餘噸,汙水100餘噸,確保垃圾、汙水及時處理,保障了人民健康的生活環境。

2、做好場區裝置、車輛的維修、保養、安全執行工作。一是制定科學合理的裝置保養計劃,嚴格實施,防範未然。二是每天對裝置執行情況進行現場巡查,及時發現問題,迅速處理,確保汙水處理裝置正常執行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒後駕車,並對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。

3、整理大衛生環境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃,保證圍牆、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準備工作。

任職期間,各項工作獲得較大發展,得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今後的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公僕意識,進一步加強學習,解放思想,開拓創新,銳意進取,帶領全體環衛幹部職工紮實開展各項工作,全力維護好我市城市環境衛生質量,為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!

銷售文員年度工作述職報告 篇23

尊敬的各位領導:

你們好!有幸於今年9月進入名流,並擔任人力資源專員一職。對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰。與名流共同進步的這四個月裡,我首先要感謝公司領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我儘快熟悉業務,進入工作角色。現將我這些日子的學習與工作情況向大家做一簡要彙報,如有一足之處,敬請批評指正。

一、招聘方面的工作

20--年下半年,人力資源部將招聘工作作為重中之重的工作開展進行。在招聘前期,通過多種招聘渠道收集求職者簡歷,其中包括--人才網網路招聘、--市人才交流中心現場招聘、--日報廣告招聘、各大院校校園招聘等形式。後期,人力資源部組織安排初試、複試等招聘篩選活動。9月份至12月底招聘過程中,人力資源部共收集應聘人員簡歷近千餘份,面試100餘人,四個月引進新員工10餘人。為組建公司實體架構,建立健全員工隊伍提供了有效的支援。

二、培訓工作

隨著公司快速的發展及員工隊伍不斷的壯大,公司領導對於員工隊伍的素質有了更高要求。於是,加強員工素質建設及崗前教育培訓、學習,便成為人力資源部今後的另外一項重要工作之一。

新人的不斷引進,團隊的不斷充實。人力資源部發起各科室領導組織、開展的公司規章制度、本部門工作流程、管理規定等方面的學習培訓,初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

人力資源部將按照公司領導要求,制定11年培訓計劃,並按照計劃要求,組織開展多場員工培訓活動。

1月份,組織開展全公司員工禮儀及專業素質培訓,通過視訊電教的形式對全公司員工進行員工禮儀及專業素質培訓,並結合公司實際情況,製作培訓材料,

通過學習,使公司員工能夠更加深入瞭解公司對於辦公室禮儀的要求與提高自身的專業素養。

三、人事管理工作

人事管理工作屬於人力資源部常規工作,也是最為繁瑣及重要的工作。在人事管理工作中,有許多關係到全體員工切身利益的工作。因此,人力資源部對於此項工作要求非常嚴謹,不容出現任何失誤。

1、建立了人力資源部工作相關的制度、流程及要求等文字性材料。四個月的時間,人力資源部先後起草、修訂了《員工考勤制度》、《員工入、離職管理制度》、《員工人事變動管理制度》、《員工招聘流程及注意事項》等制度、規定。

2、考勤管理工作。嚴格按照公司《員工考勤制度》執行,認真監督檢查簽到及各部門考勤情況。每月月底根據考勤進行統計,仔細檢查考勤中出現的問題,避免出現任何差錯,並確保按時、按質報財務處核算發放工資。

3、做好員工入、離職工作,嚴格按照工作流程操作,做好員工入職、離職溝通談話工作,及時跟蹤處理相關問題。

4、人事檔案建立。分別建立了紙製員工檔案以及電子版員工檔案,為人事檔案索引、分類、彙總提供便利。

四、其它方面

1、公司福利方面,為在職員工舉辦生日Party,將公司及領導的人文關懷溶入到活動中去,讓員工真正體會到名流一家人的親切感。

2、建立員工文化牆,展現員工業餘文化生活。

3、依照公司領導的戰略方向,配合公司企業文化,負責全面收集、整理公司上上下下各方資訊,豐富公司企業文化內涵。

4、公司網站的維護與整理,內容的更新涉及企業新聞、社會新聞、線上公告、客戶服務、人才招聘等六大模組,140多條。