尊敬的領導：
您好！
我從20__年底入職_公司以來，首先感謝各級領導的信任和栽培，在公司_總和分公司_經理的領導下，積極配合_總、_經理做好公司上市前的基礎資料統計彙總工作。
我以前一直從事的就是財務工作，十多年的工作歷練，讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈，是企業管理的風向標，為領導提供決策準確依據，為企業發展完善後勤保障，是我們財務工作者的職責。
從起初的現金出納會計到總帳會計；從統計證書到初級會計師證的逐步進取，給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪，感受到財務工作的。責任重大！
入職近一年來，在兩級領導的指導下，我和同事們先後負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理，負責對公司的大資料彙總以及年終的彙算清繳工作，為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成，目前我又在_分公司負責總帳工作，積極配合褚經理整理會計檔案、憑證，開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂，加之交織的業務多，還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理，可以說財務工作是瑣碎而又繁雜，但為了公司的跨越轉型、興旺發展，我們加班加點，毫無怨言！
我們財務部門在於、褚兩位領導的統籌下，方向明確、目標一致，各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的，但擁有更多的是充實和快樂的！
不可否認，由於時間緊、任務重，我們的財務工作還面臨巨大的壓力，具體表現以下幾方面：
1、因之前由代帳公司處理帳務工作，很多資料及資料不完善，需要再次整理、彙總，理清各公司現在資產及往來帳。
2、因財務軟體到3月底才開始正式使用，網路又非常不穩定，_月份是彙算清繳的最後一月，為了不影響各項工作順利完成，經常早上7：00來加班，務求儘早完成上半年的各項申報工作。
3、由於20__年工作中部分匯款是從私人帳戶付款，不符合審計要求，更不能享受到稅收優惠政策，所以工作中要不斷的協商，力求把帳做到完美。
概而言之，目前現有註冊公司15家，雖有很多是零申報企業，可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大，需要經常加班加點。因公司不僅僅是_公司及_分公司兩個公司業務，還負責_公司、_公司等15家公司，鑑於目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人，但實際工作已是超負荷執行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括，基本達到了總帳會計的職位要求！但我深知，要想成為一名優秀的財務管理人員，不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。
學習的過程就是提高的過程，如果有幸能夠成為一名會計主管，我將在不斷努力提高自身素質的同時，再從以下幾個方面來開展工作，真正做領導的好幫手、好參謀：
1、建立一套完整的財務會計核算體系，形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述，定人定崗，明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什麼、怎樣做，幹到什麼程度都給予量化、做好規範。
3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境，在幹好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級，因為我深深知道：學無止境！
我希望以這次述職為契機，超越過去，挑戰自我，虛心接受評議意見，以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態，認真鑽研業務知識，不斷提高自己的業務水平及業務素質，爭取實現工作中的理想目標！
尊敬的領導、各位同事們：
大家好!
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自我的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下：
一、主要工作情景
1、做好個人工作計劃，加強業務學習，提高工作本事，做好本職工作。
重視學習業務知識，進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點，進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮幹事，進取進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，堅持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等很多的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
3、成績斐然，爭取長足提高。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自我，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，做好辦公室工作計劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導、各位同事們：
大家好!
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
在這個學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。
我在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三、遵守紀律方面
本人我嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文字科並積極各類現代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件製作。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
本人多年來一直從事社群衛生工作，今年被聘為主治醫師。現將本人一年來的工作情況述職如下：
一、在政治思想方面
始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、最重要就是對工作敬業。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的全科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過社群衛生工作學習有關衛生知識，豐富了自己的理論知識。並多次在社群認真學習新的社群知識和醫療技術以及方法，從而開闊了視野，擴大了知識面。
二、提高管理水平與業務能力
始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握社群的常見病、多發病及疑難病症的診治技術和公共衛生技能。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自任現職以來，無醫療糾紛發生。並且熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以服務醫務工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持精益求精，一絲不苟、救死扶傷的原則，做到無私奉獻、無怨無悔。
在社群工作期間，積極圍繞社群衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走全科醫療和公共衛生工作相結合的道路，努力工作，完成了各項工作任務。
三、對自身職責的理解
自從選擇了醫生這個職業，從某種意義上來說，就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業，曾被譽白衣天使和生命的守護神，可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。回首過去的工作，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實；儘管付出了很多，但面對患者的讚許、誇獎和認可，我覺得所有的付出都值得。自任職以來，開展全科醫療和社群衛生工作。在衛生人員的培訓中提高了社群衛生工作能力，真正發揮了業務骨幹作用。
在社群工作期間，嚴格按照上級工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃，為進一步完成社群衛生工作制定了良好的目標。積極配合主管領導，完成各專案標任務，配合各級領導，當好參謀，並制定切實可行的實施辦法，積累了大量的實施材料，在省市抽查、評估、驗收時，順利通過。
四、其他工作
學習、宣傳、落實衛生局社群衛生有關檔案，整理收集有關材料，書寫版面，組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳，散發宣傳材料，帶領同志們辦起宣教室，並幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄，為社群衛生相關檔案的落實打下一定基礎。積極主動服務為不便於就診的患者提供主動服務。
在管理方面，建立健全各項規章制度，加強行風建設，注重思想教育，任人唯賢，積極發揮業務骨幹帶頭人的作用，通過崗位責任制，職稱評聘分開等措施的實施，極大的提高了廣大職工的工作積極性，強化了主人翁意識。一年多來，社群工作有了新的突破。社會保健工作也得到了進一步完善，極大地提高了兩個系統化管理率，使社群的各項工作有了新的飛躍。
20_已經過去，新的一年到來了，首先祝賀20___藥業集團有限公司(__生產基地)5個車間GMP認證圓滿成功，回顧過去的一年，在公司老總和部門經理(主任)的正確領導下，按照公司的各項工作部署，履行核算員的工作職責，遵守核算員工作流程，積極與各部門溝通合作，服務於車間生產，準確、及時、完整的上報核算資料，為公司的發展做出了應有的貢獻!具體有以下幾點：
一、嚴守公司制度，配合公司中心工作。
20_年是我有幸來到__的第四個年頭，由財務部安排委派分管固體、提取、炮製三個車間5個核算中心的成本核算工作。幾年來，我嚴格遵守公司的有關規章制度，規範自己的言行，按照公司領導的部署，積極配合公司的中心工作，認真學習專業技術知識，不斷提高自己業務素質;做到：領導要尊重，同事要團結，工作要做好，任務要完成，生活要豐裕;20_年是公司GMP全面認證之年，公司共有5個車間GMP認證，我所在提取(中藥前處理提取三車間)、固體(青黴素車間)都在認證之列，車間主任魏高峰深入到認證第一線，不但要做好廠房、機械裝置硬體的建設和安裝，同時還要做好軟體記錄的編寫整理工作，日夜加班加點，由於我們車間沒有車間副主任，車間的正常生產交給了我，我深知車間生產管理的`重任，按照公司制度、GMP要求、車間操作規程和車間管理規定，保質保量地完成了訂單生產任務。再是及時地為認證開具了領料單和材料出庫單，給車間生產領料和生產記錄的編寫整理奠定了基礎，為公司車間的GMP認證提供了有力保障。
二、積極溝通配合，服務車間生產。
作為一名車間核算員，具有上通下達與公司各部門溝通、各車間合作、接待來人、來電、來訪，服務於車間生產的職能。首先，是生產的指令和訂單接收，一旦裡面的有關資料、編碼出現一點差錯就直接影響車間領料，這就要溝通聯絡修改更正。再是，車間的裝置易損件、低值易耗品等及時需用，若我們公司五金庫沒有，購買又來不及，只有與其他部門(車間)聯絡借用，購買後再歸還。三是，車間急於生產，物料不放行，不能領料，只好聯絡生產、質保、倉儲等部門直至物料發放。四是，車間半成品出庫和產成品的完工都是我們核算員對接，有時出現包裝規格、數量、重量、批號、批量出現誤差，都得要及時聯絡修正，確保錄入資料的準確性，為車間績效、成本核算作保證。總之，核算員在車間，積極溝通配合，服務於車間，保證生產訂單的順利完工。
三、準確、及時、完整地為財務上報成本資訊。
車間成本會計-核算員是財務部派出車間的下屬工作人員，有義務和職責為財務反饋上報準確、及時、完整的成本核算資訊。
20_年是公司財務全面實行用友軟體U10平臺的第二年，他的應用和實施無疑減輕了我們財會人員的工作負重和壓力，極大地緩解了紛亂複雜的紙質(單據)傳遞和審批程式，也使我自己的會計核算水準有了極大的提高，更加堅定了我在__工作的信心和熱心，於是，我繼續秉持“我為__，__為我，一心跟著__走，誓為__做貢獻，願__的明天更美好!”的思想理念，做好成本核算工作，樹立好的視窗形象，為公司的做大做強努力奮鬥!
回憶過去，思緒萬千，展望未來，心潮澎湃。20_已經起航，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，誠懇請求各部門(車間)領導和同仁們多多關心支援和指導，提出寶貴意見，以利工作的進步。我堅信在公司領導正確指引下，在各部門(車間)大力配合下，積極轉變工作作風，樹立服務大局意識，加強溝通與協作，增強團隊精神，努力學習專業技術知識，熟練掌握核算技能，履行成本核算職責，吸收和釋放正能量，準確、及時、完整地為財務上報成本核算資訊，為公司的發展做出更大的貢獻!
尊敬的各位領導、同志們：
現將一階段來的村幹部述職工作彙報如下：
一、加強理論學習，提高思想認識，牢固樹立廉潔奉公的思想意識
重視政治學習，抓好理論學習，積極參加市委組織部門、鎮黨委等組織的政治理論學習，善始善終參加泉州市委黨校的鄉鎮領導幹部培訓班，深刻領會黨的十九大精神和中紀委全會精神，樹立正確的人生觀價值觀，保持較強的道德水準。能服從領導、服從大局，團結協作，配合支援同事開展各項業務工作，推進工作的開展。注重學習農村工作所需的各項業務知識，掌握電子政務等知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應新時期農村工作的需要。工作上能廉潔奉公，嚴格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關部門及人員通氣、主動請示彙報，嚴格執行法律法規，依法辦事，確保公平、公正處理工作事務，同時能督促有關部門規範辦事程式，依法行政。
二、認真學習業務知識，發揚務實的工作作風
服務基層服務群眾，在實踐中鍛鍊自己，提高自己的工作能力。積極參加上級組織的人大、計生協會業務培訓，還認真學習相關業務知識，全面掌握人大、計生協會的政策、法規，明確自已的崗位職責，講究工作方法，能深入基層，深入群眾，瞭解民情民意，針對難點熱點癥結所在，化解矛盾，協助解決難點熱點問題，推進工作的順利開展，如本人掛鉤的客運中心、協助黨委政府抓村級換屆選舉難點村等，都能較好地完成和推進工作的順利進行。注重工作實效，能結合黨委政府各個時期的工作重點，創造性開展人大、計生協會工作。如每季度召開的鎮人大例會，能結合鎮在徵地、專案建設等存在的問題進行討論，建言建策，使人大工作能緊緊服從服務於經濟建設。
三、努力履行自己的職責，較好地完成目標任務
1、協助抓好村級換屆選舉的掃尾工作。20_年村級換屆有三個複雜村未能如期完成換屆選舉工作，能深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對各村的實際情況，加強法律法規的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導村民依法參加選舉，創造公平公正的競選環境，終於在20_年春節前後較好地完成了三個村委會的換屆選舉。
2、組織選舉市鎮人大代表，圓滿完成鎮五屆人大一次二次會議各項議程。加強領導，做好協調，提出市鎮人大代表侯選人，對於難以協調的選區，能充分發揚民主，在我市首次採用預選侯選人，終於如期選如數選舉產生市鎮人大代表。如期召開了寶蓋鎮第五屆人民代表大會一次二次會議，會議開得圓滿成功。
3、充揮發揮各級人大代表的作用，使徵地工作、有突破性進展，促進專案落地。通過組織代表深入的調查研究，尋找矛盾根源，加強宣傳教育，積極主動落實村民的合理要求，化解疑慮，促進難點問題的解決。能監督檢查鎮村為民辦實事、重點工程的進展，積極出謀獻策，督促有關部門辦理代表的議案建議，促進了全鎮的市政程、企業工程建設的順利進展，推進社會事業的全面協調發展。
4、掛鉤聯絡的客運中心專案、檢測中心等，通過一階段來的共同努力，能攻堅克難，理順該村徵地工作的基礎上，組織鎮村幹部理順有關拆遷補償，讓該村的市政專案能順利進行。
5、組織搞好鎮計生協會和指導村計生協會完成換屆工作，組織成立鎮生育關懷基金和督促各村成立生育關懷基金，我鎮塘頭村在全市率先籌集生育關懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關懷基金。在搞好協會日常工作的同時，注重抓好生育關懷典型點的建設。
尊敬的領導：
您好!
我是__，在這段時間以來的工作當中我，深刻的意識到了自身能力需要做的更好一點，這方面我應該要對自己的本職工作，做的更加用心一點，在這個過程當中，我也希望自己能夠在這個過程當中，做出更好的成績來，這是我應該要有的態度，也就過去一階段的我也做如下述職：
日常的工作當中，我按時的完成好任務，上級安排好的工作第一時間處理好，所以我對此還是深有體會的，我希望自己可以做出更好的成績來，這一點是毋庸置疑的，我渴望在這個過程當中能夠得到的更多的成長和進步，日常的工作當中，我也是深刻的意識到了這些細節，下一階段的工作當中，我也應該要有好的態度，這對我個人能力而言更加是一種提高，現在回想起來我還是感觸很深刻的，和單位同事和睦相處，我對自己各方面也是比較認真的，對此我也是調整好了自己的心態，現階段的工作當中，我感覺在這個過程當中，我還是感覺非常深刻的，現階段的工作當中，我對此還是比較有信心的，這給我的感覺是非常不錯的，我也應該在這樣的環境下面做的更好一點。
我也是深刻的意識到了自己各方面的能力，在這個過程當中，在這方面我應該要調整好自己的心態，在這個過程當中，我還是應該要把自己分內的職責，落實到位，除了認真的完成好自己日常的工作之外，我還是應該要讓自己更加嚴格一點的，這一階段的工作當中，我還是比較有信心的，希望可以在未來的工作當中，可以把自己分內的事情做好，這也讓我深有體會，作為__的一名員工，我還是應該要主動去端正好自己的心態，在這個過程當中我確實還是做的不錯的，生活當中也能個保持好的作風，平時也是一直都主動的去端正好自己的心態，這樣以來我對自己就更加有信心了，確實感覺是非常不錯的。
這一年來的工作經歷還是很充實的，參與了公司的兩項重點工作，處理好了日常的檔案，對於業務方面也沒有放鬆，在公司這麼久的時間，我一直都是意識到了這些細節，在這一點上面我確實還是感觸很深刻的，當然我也是應該要讓自己做的更好一點，希望可以在接下來的工作當中做的更加認真一點，如果不足的地方，也希望領導指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
大家好，我是來自0_級英語教育5班的班長張潔，下面是我的述職報告。
大二學年伊始，班級進行了班委改選，我有幸被推選為0_級5班的班長。在各位老師，老班委和同學們的努力下，班級建設已步入正軌，這為我在大二學年的工作開展奠定了良好的基礎。再此感謝各位老師和同學的努力與付出。
上任之際，我首先將班級建設尚未完善的地方做了進一步改善。例如，建立班級通訊錄，公共郵箱，班級部落格和qq群，並將大一學年的活動策劃，各種文字影音資料，各種活動及學習總結收集備份。詳盡的資訊庫建立，會有助於今後工作的記錄與開展。我召開了第一次班委會，分發班委職責檔案，要求各班委各負其責，並每人交一份學期活動策劃。在而後的一年中，所有的策劃都已落實。並實行每週開班會月月班委會的例會制度，從而對班級及工作情況得以充分了解與更新。班級風貌蒸蒸日上。
這一年，我們迎接教學評估。作為班長，工作繁瑣責任重大，壓力更是不必多說，每天提心吊膽就怕出一點馬虎。在這個關鍵時刻，全班同學非常配合我的工作，並在評估期間表現突出。評估小組來聽課，剛好抽到本班，大家在課堂上的出色表現得到了一致好評，下課開門的一瞬間，項書記，廖書記，兩位禮儀，兩臺照相機都焦急的'等在門口。看到教授面帶笑容，書記會心的笑了。那一刻，我的心終於放了下來。謝謝我親愛的兄弟姐妹!
這一年，大家庭裡的一位成員得了重病，對於當了多年幹部的我，還是第一次處理這樣的情況。慌慌張張的拿著化驗單跑上跑下，坐著救護車匆匆忙忙的去辦轉院手續，拿著一萬多塊現金怯怯生的去交住院費。回來後，安排班級所有人籌集捐款，排班探望，各位兄弟班級也在此時伸出了援助之手，給予我莫大的幫助。那段日子，身心疲憊，心情沉重。但當我看到每個人臉上的那份真誠，手拿著募捐箱不辭辛勞，我的感動無以言表。謝謝我親愛的兄弟姐妹!
這一年，我們遇到了5.12大地震。又一次的考驗擺在我面前。忘不了那個在操場睡的夜晚，我一個個寢室的囑咐帶好各種必備品，多穿衣服。忘不了餘震時大家恐慌的眼神，我告訴她們，沒事，別怕。更忘不了那次大型活動中，所有人為災難流下眼淚時，我拿著話筒含淚說道，中國加油!這一刻，我需要沉著冷靜，與亂不驚。作為班長，一定要讓大家覺得，有我在，大家會安心。我24小時開機，甚至發信息給每個人，要他們堅強。在而後的一次班會上，我讓每個人寫7張祝福卡片給她們最想祝福與感謝的人，並以匿名的方式念給大家聽。當送給我的卡片一張張疊加時，我哽咽了，淚花閃閃。謝謝我親愛的兄弟姐妹!
這一年，我們中秋聯歡，燭光與月光中，感受家的溫暖;這一年我們廚藝大賽，鍋碗瓢盆，奏響心中的旋律;這一年，我們迎來了專四，共同努力戰勝難關;這一年，我們的慈善基金啟動，愛心從點滴積澱;這一年，我們跳了第一支群舞，團隊協作讓5班更加強大!這一年，我做了無數次總結檔案，開了無數次會，受過委屈，得過肯定，工作日漸得心應手，也體會到當班長的不易與艱辛，更學會了感恩與信任。
新的一年裡，我會更加努力，帶領全班同學向更高的目標衝刺，保持昂揚的鬥志，堅定的信心，讓五班更加團結，走向優秀!
最後我想說，俱往已，數風流人物，還看五班王朝!
謝謝大家
各位領導、同事大家好！
我自20__年3月份到公司上班，這期間在公司各位同任的大力支援下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報：
一、嚴於律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班；同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經理還是工人，我都能與他們搞好團結，不搞無原則的糾紛，不利於團結的事不做，不利於團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
我在_物業有限責任公司從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司釋出的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制，對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將物業發生的費用控制在預算範圍內。保證現金的正常週轉。
2、認真稽核需支付費用。費用結算嚴格，對所支付金額過大的費用認真稽核，詢問相關人員原因，對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。
3、按時與出納進行核對賬目，確保賬目的準確性。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向總經理反應，保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表，監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
三、存在的問題。
一個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分公司規定還沒有吃透，另外公司正處於逐步走向制度完善的境況，相關業務流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今後的工作中認真加以學習，不斷提高自我，為公司發展竭盡所能。最後，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績，首先要感謝集團開發_區會計和集團總公司會計的大力支援，她們對我的工作給予許多幫助。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支援和配合，就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年，能一如既往地支援配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
此致
敬禮！
尊敬的領導：
您好!
非常感謝院領導多年來對我的關懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支援與幫助!兩年來，在院領導的正確領導下，我院財務工作緊緊圍繞醫院總體目標，嚴格按照“規範化、精細化”管理要求，著力加強收支管理、提升資金運營效率，促進醫院各項工作有序開展，財務管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務、物價、財務等部門檢查並獲得一致好評，榮獲市衛生系統兩年一度的財務工作先進集體榮譽。
一、完善財務制度，規範工作流程
為規範財務會計行為，提高財務管理水平，做到有法可依、有章可循，進一步建立、健全內部財務管理制度，在不斷總結工作經驗的基礎上，完善原有財務管理制度，建立和修訂了內部管理制度_項、崗位職責_個及相關規定_條，收集相關法律法規，整理裝訂成冊，編製成長沙市中心醫院《財務管理制度彙編》，使財務人員的日常工作及操作流程有了更明確的規範與指導。
二、強化預算管理，注重實施成效
按照“統籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認真編制和執行醫院財務預算，同時，為了使院領導儘早掌握醫院業務發展狀況，財務科實行“週報制”，及時彙報各科收入完成情況。每季分析醫院的經濟執行形勢及預算執行情況，查詢問題，提出應對措施，為院領導決策提供可靠依據，保證了年度預算的順利實施。
每年向職代會通報財務預決算報告，增強財務公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關注自身經濟利益的同時關注醫院經濟執行狀況和未來發展趨勢。
三、積極籌集資金，加速資金週轉
通過對有限資金的合理調配，確保醫院正常運轉。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯絡申請並批准了醫院__億元流動資金貸款轉為固定資產貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了專案資金貸款合同，新增固定資產貸款__萬元，另外追加流動資金貸款__萬元。
到目前為止，兩年內歸還原固定資產貸款__萬元，外資貸款__萬元，償還職工借款__萬元，新舊債務相抵後減少借款__萬元。並與醫保科、醫務科、保衛科等通力協作，及時催繳醫保中心及各項醫療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發放。
四、加強資產管理，提高裝置使用效率
隨著醫院規模不斷擴大，兩年來共投入裝置資產__萬元，目前醫院總資產達到__億元。我們進一步加大了資產管理力度，與總務科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產進行全面、細緻的清查，並對報廢、閒置資產製訂了嚴格的審批流程和管理制度。
同時，強調申購裝置時必須附有詳細的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費，堵塞漏洞，財務科將建立貴重耗材監管盤存機制，對裝置和高值耗材的使用進行全程監控。
財務人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，視窗服務一直是醫院的熱點和焦點問題。為提高財務人員的綜合素質和服務意識，科室針對多班制情況組織財務人員在業餘時間分期分批培訓學習、定期考試，考後統一公佈成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系並作為每年公開競聘上崗的依據，極大提高了財務人員的業務能力和服務水平。
五、完善物價管理，履行服務
為了讓人民群眾便捷、清楚的瞭解醫療價格，增強醫院價格透明度，財務科主動與相關科室銜接，以多種形式將藥品和醫用材料價格、醫療服務收費標準向社會和患者進行公示;通過公開投訴電話、設立價格諮詢服務檯等渠道，認真接受患者對醫療服務收費專案和標準的諮詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。
過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務人員業務能力和整體水平還有待提高，仍需提高認識，創新思維，開拓進取。
20__年的工作思路主要有以下三點：
1、加強資產管理，收集整理資料，對近_年來購置的大型裝置收入及費用耗用情況進行統計，建立電子檔案，進行成本效益分析和監測，為提高裝置使用效益提供切實可行的依據。
2、合理控制費用成本，加強核算監督。針對醫院目前運營成本較高的情況，我們將進一步細化成本管理，開源節流。財務科將對房屋裝置的維修進行資訊化管理，分專案設定臺賬，充分發揮財務工作監督職能。
3、科學管理人員隊伍，為有效調動工作積極性，強化服務意識，我們將對視窗收費人員進行績效考核，依據工作量、病人滿意度、日常工作表現等量化指標制定一系列績效考評制度，考核結果與科室獎金二次分配掛鉤。
今年是啟用新醫院財務會計制度的第一年，醫療衛生單位將進入企業化管理模式，我們將以此為契機，組織人員培訓，更新知識，以適應新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預測和風險評估，用財務會計理念做好事中控制和運營分析，科學化管理、精細化操作，使財務管理在醫療改革中真正起到出謀劃策的作用。
尊敬的領導、同志們：
大家好!
我現在將一年來的工作述職如下：
一、在支行行長和各位領導同時的關心指導下，我用較短的時間熟悉了新的工作環境。
二、擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命。客戶經理是我行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯絡的樞紐。
三、存在的問題
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性，銀行理財成為越來越多客戶的需求，如何能給我行優質客戶提供專業的金融資訊和理財產品，這就需要提高自身的學習能力和學習主動性，及時掌握最新的財經資訊和準確分析未來的經濟走勢，以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶，還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源，深挖細刨，根據不同客戶的需求和實際情況，做精準化營銷，提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時俱進，創造出更大的輝煌;
總結過去，是為了吸取經驗、完善不足。展望來年，我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作，以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
四、是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化，如何掌握最新的財經資訊和我市發展動態，有時跟不上步伐。
五、是對挖掘現有客戶資源。客戶優中選優，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
六、是進一步客服年輕氣躁。做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
七、今後努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實自己的業務基礎，朝著更高、更遠的方向努力，用新的工作解決實際工作中遇到的種.種困難。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導、各位同事們：
大家好!
時間飛逝，20__年的工作也已經接近尾聲，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這年度的工作小結如下：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統地理解了“堅持共產黨員先進性教育”培訓活動，政治理論進一步加強，黨性修養有了進一步的提高;遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，進取主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作本事
和剛走上工作單位時相比，自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的發展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。
在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做，認真參加備課組的團體備課活動，以進取的態度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之餘，自我也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅僅是一次經驗的凝練，也是對教學的再思考，對自我教學理論水平的一次提升。
三、工作態度和勤奮敬業方面
在一年中自我擔任一個班級的第二班主任，執教5個班級的思想品德，一星期10節課，工作認真負責，進取參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。
回顧這一年的工作，學校供給了各種讓自我快速鍛鍊成長的平臺，學校領導給予自我很多工作上的關心，老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今後的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷於我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關要求和內容，現將一年來的個人工作述職如下：
1、__市場全年任務完成情況。20__年，我負責__地區的銷售工作，該地區全年銷售_萬元，完成全年指標_%，比去年同期增加了_萬元長率為_%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長，開發的新客戶銷售也基本穩定，20__年新客戶銷售額有望，有較大突破。
2、重新捋順銷售網路。在原有的銷售網路的基礎上，精耕細作。以各經銷商為中心，從一個一個市場入手，同經銷商編織__產品的銷售網路，通過我們的努力，和每個經銷商細緻溝通，耐心做工作，明確各家經銷商經銷區域範圍，做到不重複，不惡意串貨，逐一解決售後服務等各項問題，終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。___地區三個地區20__年底只有6家經銷商，能夠正常發貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。2020__年初我對空白區域進行重新調1研，結合區域生活用紙消費習慣，制定了詳細的市場開發方案，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力，全年共開發新客戶6家，終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，__區域今年銷售量比20__年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客戶分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。
一年下來，雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在資訊收集、反饋方面做得2也不夠全面，有的區域能提供資訊協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、__市場網路規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。
結合20__年銷售工作取得的成績及存在的問題，並根據生活用紙20__年1.5億元的銷售目標，打算從以下幾個方面來開展20__的銷售工作：
1、加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。
2、健全營銷網路。完善客戶資料的建立、儲存和分類管理，負責客戶情況收集、調查，20__年消滅__省__市。
3、做好業務人員培訓、交流工作，進一步完善銷售管理工作。20__年我們要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局，團結協作。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。20__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20__年公司生活用紙銷量增長_%，為實現公司生活用紙銷售總額為_億元的目標而奮鬥。
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年，我在公司的正確領導和同事們的支援下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，認真執行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的__等全國4個片區認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據公司領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、20__年銷售工作取得的成績
20__年，我按照公司的戰略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，樹立公司品牌，擠佔電器配套元器件銷售市場，我和我分管的__等全國4個片區的全體銷售員團結一致，齊心協力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成公司下達銷售任務的80%。
二、認真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作，特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我是公司的一名銷售經理，要把公司對我的信任、重託具體實施到工作中，為此，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動全國4個片區的整體銷售工作又好又快發展。這裡面，我主要做了七方面工作。
(一)抓好自身建設，全面提高素質
我分管全國4個片區的銷售工作，知道自己責任重大，努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己，加強業務知識學習，特別是學習公司的銷售政策法規與銷售工作紀律，把它學深學透，領會在心裡，運用到具體實際工作中，以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。同時，我做到公平公正、清正廉潔，愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
(二)做好服務工作，奉獻自己力量
我是負責全國4個片區銷售工作的經理，做好服務工作是關鍵。我把自己看作是銷售戰線的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得全國4個片區銷售人員的滿意，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質量，以此擴大銷售業務，為加快公司發展貢獻力量。
(三)抓好隊伍建設，全力做好工作
要搞好電器配套元器件銷售工作，隊伍建設是根本。首先，我切實擔負好管理銷售員的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發展。其次，我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質，使大家團結一致，齊心協力，把各項工作搞好。
(四)樹立信心，排除萬難，爭取完成全年目標任務
20__年電器配套元器件銷售市場競爭異常激烈，為爭取完成公司下達的全年銷售目標任務，我經常跑全國4個片區，給每個銷售員作思想教育工作，要求每個銷售員以公司利益為重，拋棄個人私心雜念，要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，要想方設法，排除萬難，爭取完成全年目標任務，以優異的銷售業績向公司彙報。
(五)制訂考核辦法，激勵先進
為了鼓勵銷售員積極工作，擴大銷售業務量，為公司創造良好經濟效益，我根據不斷髮展的銷售新形勢，結合全國4個片區的實際情況，制訂相應的考核辦法，激勵先進。考核辦法充分體現銷售員多勞多得的原則，堅決杜絕幹多幹少、幹好幹壞一個樣的弊病，激勵銷售員充滿幹勁、認真努力工作，勇爭先進，在電器配套元器件產品銷售工作上做出新成績，取得新成效。
(六)提高客戶認知度，擴大產品消費群體，增強品牌影響力
我要求全國4個片區每個銷售員要樹立優良服務意識，認真細緻為客戶做好全方位服務，首先態度要熱情大方，服務細緻周到，讓客戶感到溫馨愉悅。同時積極向客戶講解電器配套元器件相關知識以及特點，並向客戶發放公司電器配套元器件宣傳冊，使越來越多的客戶瞭解公司的產品，通過公司品牌的良好信譽，以及產品獨有的吸引力和優質的售後服務，為我公司帶來更多的客源和業務量，獲取良好經濟效益。
(七)走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售
在當前市場競爭激烈的情況下，坐在家裡等待客戶上門，無疑是坐斃待死。為此，我要求全國4個片區每個銷售員要走出去推廣品牌，吸引人氣，擴大銷售。要通過積極宣傳，現場推銷等多種辦法，把我們公司的產品送進市場。今年，我負責的全國4個片區的銷售任務完成的較好，與我們銷售員積極走出去推廣有很大關係。
三、加強學習，提高自身素質
我認為作為一名負責全國4個片區的銷售經理，必須加強學習，提高自身素質，才能完成公司賦予我的工作任務，也才能帶好每個銷售員做好銷售工作。
(一)努力學習，提高政治思想覺悟
20__年，我加強學習，認真學習公司的各項規定，提高政治思想覺悟，在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，堅決維護公司利益，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從公司領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
(二)認真學習，提高業務工作水平
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習公司的制度規定與工作紀律外，重點是學習電器配套元器件知識和銷售業務工作技能，還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識，提高業務工作水平，為自己做好銷售工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了電器配套元器件知識與基本銷售工作技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較為複雜、繁瑣的銷售工作任務，取得良好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
四、加強廉政建設，做到廉潔自律
我深刻認識到廉政建設關係到人心向背，影響著各項工作的發展。特別在當今社會不正風氣的影響下，搞銷售工作容易產生腐敗行為，損害公司利益。在這方面，我特別注重執行公司紀律，不僅自己要執行好，還教育每個銷售員要執行好，幹任何工作，不得損害公司利益。由於，我切實加強廉政建設，做到廉潔自律，我和全國4個片區的每個銷售員在執行公司紀律上比較好，大家都在一心一意為公司工作，沒有出現違反公司紀律的現象。
五、存在的不足問題
1、業務不夠熟悉。當前，電器配套元器件發展很快，搞銷售工作必須熟悉產品業務，這樣才能回答客戶提出的技術問題，這方面我有欠缺，需要加強學習，努力掌握產品業務。
2、產品宣傳力度不大。我們公司雖然開展了對產品的宣傳，但總的說產品宣傳力度不大，主要還是靠上門推銷。一些客戶對我們公司和產品瞭解不多，購買時存在憂慮狀態。今後需要加強產品宣傳，提升我們公司產品的知名度。
3、工作作風上與銷售員聯絡不夠密切。我與銷售員的聯絡、溝通雖然多，但仍然有時瞭解情況不夠全面。對銷售員佈置工作多，要求完成任務多，就事論事多，貫徹管理意圖多，徵求意見聽取建議少。
20__年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創佳績，為公司又快又好發展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的彙報。但我相信，機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現將本人20__年的網路銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業務能力
我大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網路營銷員，首先要熟悉業務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質
為做好銷售工作，一直堅持嚴格要求自己，以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，
四、錘鍊業務講提高
經過1年多的學習和鍛鍊，我們在工作上取得一定的進步，利用__與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰略”。
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆譭同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品後產品。
11、注意儀表儀態，禮貌待人，文明用語。
12、心態平衡，不要急於求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢，對症下藥，用我們的優勢戰勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
3、思想服務程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今後的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
述職人：___
20__年_月_日
尊敬的領導：
您好!
你們好!我叫__，漢族，中國共產黨員。20__年夏天，我成為__隊伍中的一員來到了__三中，時間過得真快，我來__三中工作已經三年了。在這三年的日子裡，讓我感同身受的是來自每一位領導和老師給予我的信任、關心、支援和幫助，我在這個優秀的大家庭中慢慢長大。古人云：滴水之恩，湧泉相報，我先借此機會向各位領導、同事們表示最衷心的感謝，下面我就根據教育局的指示精神，從德能勤廉方面述職，如有不當之處，敬請批評指正：
一、思想品德方面
三年來，本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，團結協作，順利完成了各項任務。
二、業務知識和工作能力方面
三年來，我一直擔任畢業班生物教學工作，取得了不錯的成績。教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。本人在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽開展教學創新，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果。具體表現在，發揮教師為主導的作用，調動學生的積極性和做好後進生轉化工作。
三、工作態度、勤奮敬業方面
三年裡本人從未無故缺席，自覺遵守學校的各項規章制度，積極主動服從領導安排的各項任務。在搞好個人教學的同時，本人培養了一批又一批品學兼優的學生，曾一度得到老師、學生和家長的好評。此外，我及時到校上班，上課時精神飽滿，積極參加各種會議，認真聽課。
在今後的教育教學中，我將不斷開拓進取，做孜孜不倦的學習者，勇於探索的研究者，勇於創新的實踐者。新的時代賦予教育新的概念和使命，同時也給予教師更多的要求和責任，在以後的教師生涯中，我將嚴格要求自己，不斷進取，爭當一名優秀的人民教師。
此致
敬禮!
尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，賓士的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20____年，今天我們相聚在這個喜慶的日子裡，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝願大家：在新的一年裡，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要彙報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種.種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無鉅細，我都要身體力行，小到一個帖子，標籤;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這裡，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支援，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，並找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發展，我也會通過學習不斷地完善自己，為公司發展儘自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，願公司的明天更加美好。
述職人：
20____年____月____日
20____年，在校委的正確領導和全體教職工的大力支援下，本人及人事處全體幹部以深化人事制度改革為目標，以幹部人才隊伍建設為主線，以"質量提升年"活動為抓手，積極落實"人才強校"戰略，較好地完成了年初制定的各專案標任務。現將一年來工作彙報如下：
一、加強思想政治學習，提升自身綜合素質
堅持以黨的十八大精神和省委八屆五次全會精神為指導，積極參與黨校"解放思想、改革開放、創新驅動、科學發展"大討論活動，按照昌忠校長講話要求，深入思考、吃透精神、抓住實質，解放思想、對標先進，積極搞好本處室大討論活動。三是落實中央、省委和校委檔案精神，按照"照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病"的總要求，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持走群眾路線，反對"四風"，密切與廣大教職工的聯絡。本人作為黨校教育實踐活動領導小組成員，負責宣傳報道、編髮簡報、上報資訊、督導檢查等工作，及時組織協調完成了群眾路線活動中廳級、處級幹部測評、相關資料統計、總結匯報材料上報、活動督導檢查等具體工作。
二、強化人事業務工作，落實校委決策部署
一是不斷深化人事制度改革。按照標準化管理要求，以提升工作質量和效率為目標，不斷深化人事制度改革。幹部方面：制定實施《中共____省委黨校工作人員調配管理規定》，規範我校人員調配工作;進一步落實處級幹部公開競爭上崗機制，激發幹部隊伍活力。積極推行領導幹部任前談話制度。知識分子方面：研究出臺《中共____省委黨校首席專家管理辦法》，激勵教研人員不斷提升教學科研能力，修訂完善《專業技術職務任職資格申報推薦辦法》，進一步規範專業技術職務任職資格申報工作。勞資方面：研究制定《事業人員績效工資方案(試行)》，落實績效工資，聯合有關部門出臺《關於加強和規範臨時性加班管理的規定》、《關於進一步規範值班工作的規定》，強化值班、加班管理。
二是穩步推進人才隊伍建設。幹部管理工作：配合省委組織部考察組，完成1名正廳級巡視員民主推薦工作;根據工作需要，調整1名處級幹部轉任非領導職務，1名專業技術人員轉換崗位;通過競爭上崗方式選拔任用11名副處級領導幹部，優化處級班子結構;經試用期滿考核，11名正處級領導幹部正式任職;經民主推薦考察，校委研究決定1名同志任正處級領導職務，2名同志任副處級領導職務;組織協調20____年處級領導幹部政治理論水平任職資格考試;按照省委組織部要求落實開展領導幹部報告個人有關事項工
作;強化人事資訊管理工作，組織全校幹部職工填寫幹部(工人)履歷表，完善幹部資訊，規範人事檔案管理。人才管理工作：20____年度職稱申報經評審晉升正高8人，副高5人，中職4人;20____年度職稱申報共推薦參評正高5人、副高5人、中職2人;完成20____年專業技術崗位聘用工作，聘用二級崗1人、三級崗3人、四級崗2人、五級崗1人、六級崗2人、七級崗5人、八級崗2人、九級崗2人、十級崗4人、十二級崗2人;完成20____年度省"三三三人才工程"人選及省人才培養工程專案資助等選拔推薦工作，評選出二層次人才3人、三層次人才10人;2名同志獲得省人才培養經費資助;1名同志被評為____省首批青年拔尖人才。20____年公開招聘1名專業技術人員。專家管理工作：完成國務院特貼專家、省有突出貢獻中青年專家報表工作，及時發放專家津貼;安排9名首席專家進行健康體檢，組織開展第一次首席專家學術休假。
三是進一步加大人才培養力度。創新進修培訓模式：按照《____省幹部選學工作實施意見》等檔案要求，結合我校實際，認真組織17名處級幹部及15名科級及以下幹部參加首期幹部選學培訓班，著力提高行政隊伍綜合素質，奠定了我校幹部選學工作的良好基礎。陪同常務副校長到山東等地考察調研、學習對標，選派2名處級班主任到山東省委黨校任學員管理部門班主任助理，學習山東省委黨校學員管理經驗，提升學員管理能力。選派13名同志參加中央黨校、浦東、延安、井岡山幹部學院、省行政學院及校內主體班次培訓學習，推薦1名同志到中央財經大學保險學院做訪問學者，拓寬教職工理論視野。加大實踐鍛鍊力度：選派3名處級領導幹部、3名專業技術人員分赴6個縣(區)進行為期一年的掛職鍛鍊，豐富黨校幹部教師基層工作閱歷，建立地方和黨校之間橋樑紐帶;選派2名處級幹部、1名專業技術人員組成第二期駐村工作組，赴____縣開展駐村幫扶工作，圓滿完成深化基層建設年活動各專案標任務。做好出國境學習交流：繼續推動幹部外出交流學習和考察工作，20____年人事處辦理了任校長赴韓、祕書長赴意交流培訓以及赴韓公務員互派交流學習等出國手續，拓寬了對外交流學習渠道。
四是嚴格規範勞資管理工作。按照省委省政府要求，完成了我校"吃空餉"工作的自查、公示、回頭看等工作。工資福利方面：調整工資292人次，向省人社廳、財政廳報批我校20____年績效工資總量，與有關部門一起完成20____年教師節補貼、取暖補貼、年終一次性獎金髮放工作。社保管理方面：完善編外合同制工人社會保險管理辦法，研究制定20____年前社會保險補發辦法。按時申報各類社保報表並繳費，及時調整繳費基數。離退休及喪葬工作：20____年人事處為12名同志辦理退休手續並執行退休待遇，協助處理6名去世人員後事有關事宜;對我校遺屬現狀進行調查，經校委批准調整了遺屬補助發放辦法。
三、切實轉變工作作風，激發人事幹部活力
一是自覺貫徹落實中央八項規定和省委、校委有關要求，帶頭轉變作風，在工作中堅決反對"四風"，不斷克服形式主義，腳踏實地地工作;反對官僚主義，主動團結同事;發揚艱苦樸素優良作風，自覺抵制奢靡之風。二是按照校委召開民主生活會具體要求，與處室同志深入開展交流談心，精心準備民主生活會材料，認真開展批評與自我批評，廣泛徵求其他處室對人事處及本人的意見和建議，深入查詢問題原因，不斷提高履職能力，通過反對"四風"和召開民主生活會等形式，加強人事處班子建設和自身建設。三是落實崗位目標責任制，激發全體幹部幹事創業熱情，嚴格按照年初制定的目標責任，細化任務，明確時限，落實責任人，不斷強化責任意識、崗位意識和服務意識，切實轉變工作作風，提高工作效率。四是密切與教職工的聯絡，及時聽取教職工意見建議。上半年本人逐一走訪教研部門聽取意見，並就有關問題向校委進行專題彙報，協調幫助教職工解決了辦公電腦、錄音筆等實際問題。
人事工作牽涉面廣，事務繁雜，工作中難免存在不足之處，20____年我將帶領人事處全體幹部進一步加強理論學習，提高綜合素質，認真落實全國、全省組織工作會議精神，緊密圍繞校委中心工作，充分發揮組織人事幹部作用，積極推動幹部人事制度改革，強化人才隊伍建設，強力推進"人才素質提升工程"，為實現黨校跨越式發展做出新的更大貢獻。
首先，專業技能和工作質量。這是最基本也最重要的環節，我認為我已掌握基本的業務知識，能夠熟練操作辦公、ERP、預算系統，熟練使用部門設施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中，我們系統而全面的學習了有關零售業及佳惠集團的營運理念，更多的是如何作好超市工作，之後我們進入了下門店實習的階段。根據分配，我到清潔用品部實習。
每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤檢視商品的銷售情況，在促銷期做好商品調價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自採，一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數量，同時我們要檢查商品的條碼，包裝，生產日期，原則上超過三分之一保質期的商品不予接受，之後在防損員的稽核下，由三方確認無誤簽字後方可報資訊部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤檢視，如有暢銷品出現缺貨時要及時用標籤提醒顧客，並作好補貨;如發現包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質期或已經過期，要馬上進行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應商直接來提取，單據必須有財務室的簽字;配退即部門主管發郵件給總部，得到稽核同意後方可退貨。最後當供應商來提取退貨時，與防損員和部門理貨員共同核對單據，無誤簽字，方可退出賣場。
每個超市在每個月都會開展促銷活動，主要由企劃部策劃，根據季節和節日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象，價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發放DM彩報，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項不超過兩種;重要的是設定pop。還有就是對促銷商品及時調價，當原進價與現進價不一致時，要註明庫存調整，特殊商品註明實銷補差，通過課長，處長簽字交資訊部調價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程，這些決定著銷售業績，雖然有些程式是比較簡單而又經常操作的，但不能忽視每個細節，佳惠的理念之一就是細節決定成敗。
其次，主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣，總是因為惰性來不及吃早餐就已經開早會了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價，打掃衛生等。這樣幾天下來，我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什麼樣的'事情，我都應保持滿分的熱情，對工作負責，對員工負責，對顧客負責。作為部門主管，要清楚當月的銷售預算，並落實銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源，帶動他們分工合作。
第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價格是一個重要因素，怎麼定價和調價對我來說還不是很熟練，對商品價格不夠敏感，我會在今後的工作中不斷改進，積累經驗。
第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的宗旨就是服務別人，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標是創造一連串的顧客，形成穩定且有力的的市場。所以當你站在賣場裡時，你的言行舉止代表的是集團的形象，也影響著集團的利益。這一點要在細節中體現並堅持，比如增強促銷員的工作熱情和服務意識，減少在工作時間內扎堆閒談;將商品做美觀的陳列，並保持乾淨整齊;認真為顧客介紹商品，激起其購買慾;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發生糾紛時，我們要分清責任，儘快解決，儘量滿足顧客的合理要求，使其滿意。
第五，團隊合作精神。一個企業的成就是團體共同努力的結果，不可能一個人完成。在實踐期間，我團結部門員工，互幫互助，配合課長處理工作中的問題，使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導，增強他們的工作熱情度。當員工之間出現小摩擦時，我會主動調解，站在企業整體利益的制高點讓員工齊心為工作，努力為顧客。
第六，學習能力和創新能力。實習期間，我不斷挑戰自己，接觸到許多新的專業知識，雖然理解能力有限，但我從不畏懼，堅持向上級學習，並善於總結和創新。通過觀察反思，我認為做好零售業的重點包括：
1，完善的企業管理體系。首先建立一個系統的服務檯，包含開發票，廣播中心，顧客投訴中心，商品退換這樣一個多功能的樞紐之地。
2，規範賣場價格標籤與海報。標準的標籤除要表明商品價格，商品名稱，規格，產地外，還要注重標籤的顏色，或用字母代替，以區別不同銷售狀態。這一點我們還需改進。
3，辦公室管理。各門店辦公室要統一佈置，室內要整潔;比如在牆上掛釘，檔案資料要分類明確，方便查詢，使用。
4，低價格策略。這似乎是零售商的競爭核心，也是未來零售業的主線，應該形成效率和成本意識，所以要把它貫徹到經營活動的每個細節中去。例如沃爾瑪，他們的成本意識幾乎每個員工都具備。
5，降低缺貨率。有調查顯示中國零售業的缺貨率為10%，每年暢銷品未能及時補充上架銷售的損失高達830億人民幣。分析商品缺貨的瓶頸有5個方面：一是商品品種過多，貨架排位太少，造成陳列不足;二是門店後倉太小，影響週轉;三是缺貨缺乏補貨支援資訊系統，導致漏訂，晚訂和非最優批量訂貨;四是零售商與供應商缺乏誠信與溝通;五是供售雙方的物流配送質量不能保障。
以上是本人在實踐期結束後的總結和對自身能力全面的認識與分析。由於時間有限，經驗欠缺，有不到之處望您指正。
尊敬的領導：
今年以來，作為銷售經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我對這一年的工作進行以下述職。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播資訊。
通過拜訪商業公司、走訪零售戶、做好宣傳解釋工作，使這個好訊息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。
付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支援和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決。
可以說，因為有了商業公司的支援，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯絡零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門瞭解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日排程制度，及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤於學習，增強責任心。
工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
20__年即將過去，又要迎來新的一年，在過去的一年裡，在車間上級領導的關心支援和同仁的積極配合下，本人各個方面都有了長足的進步，在政治上，我始終以一個黨員的標準要求自己，堅持黨的路線、方針、政策，緊緊團結在黨的周圍，自覺維護黨和國家的利益;思想上，牢記“人民鐵路為人民”的宗旨，以車為家，以苦為榮;行動上，在做好本職工作的同時，積極學習各項規章制度，現將一年來的工作情況總結如下：
一、政治素質方面：
平時能夠堅持政治學習，學習上級領導講話和上級檔案精神，按時記好政治筆記，並將重點思想傳達到班組的每一位同仁，讓每一位同仁都與黨組織保持一致。同時，通過保持黨員先進性的教育學習，充分認識到“安全第一”思想的重要性，保證安全是我們每一位職工的第一要務和第一責任。
二、履行職責方面：
加強與班組同仁談心幫教，通過定期的對安全關鍵人談心幫教，幫助關鍵人儘快消除工作上的困惑和生活上的困難，有效的疏導了思想上的壓力，同時對發現的安全隱患問題，及時採取措施、化解矛盾，針對新上崗職工，通過談心幫教，讓新上崗職工從暴露出的問題上找出自身存在的問題，並加以分析，提高了新職工分析問題的能力，通過一年以來的談心幫教，不僅加強了同仁間的友情，增強了班組凝聚力，而且，更加提高了安全警惕性和應變能力，樹立了安全無小事的思想;強化添乘管理，通過添乘，發現班組每一位職工的優缺點，對先進經驗，在班組中進行推廣，對存在的問題，有針對性的進行指導，提高職工各個方面的能力，同時，在添乘過程中，督促落實各項規章制度，並且積極推廣安全生產、機車保養、操縱技能、故障處理等方面的問題，提高業務素質;加強人性化班組管理，在司機、副司機出乘前，通過發簡訊和打電話的形式，提醒司機、副司機嚴禁喝酒、堅持充沛休息，遇到惡劣天氣，提前做好安全預想，提醒出乘過程中的可能遇到的突發狀況，並做好防範措施，確保每一位職工的安全。
三、存在的不足：
在20__年裡，本人雖然能夠較好的完成了本職工作，但是，仍然存在很多不足的地方，本人存在好人主義，僥倖心理，對規章制度的落實，嚴不下去，在新的一年裡，本人要克服不足的地方，更好的為鐵路安全奉獻自己的一份力量。
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，我猛然發現，一起走過的一年又悄然而過。靜心反思，有苦有樂，有得有失。我今天的述職報告分為五部分：真心感謝，享受收穫，努力學習，靜心反思，展望未來。
真心感謝
首先感謝生活，我很幸運。因為，我遇到了人生路上的好老師、好領導、好同事。所以，今天當我述職時，我真的很感動。今天我能做為名師發言，我心中居然有那麼多人要感謝。我要真心感謝我的好老師、好領導、好同事。是他們的信任和鼓勵，讓我淡泊教育功利，堅持教育真諦，潛心研究教學，收穫幸福快樂。
享受收穫
在個人教學方面重點培養了學生的學習習慣。從課堂開始抓紀律，遇到好動的孩子，我一個都不放過，投遞眼神不管用的時候，我就不斷地在學生中間走動，用手勢或語言提醒每一個孩子，為他們創造一個安靜的學習環境。還有培養了認真傾聽的習慣，低年級學生一般只顧自己搶著回答問題，卻不聽別人怎麼回答，為此我經常提醒他們要學會仔細聽別人精彩的發言，否則的話什麼也聽不進去，不利於他們的成長。對作業的書寫也是嚴格要求，每次作業我總是強調孩子要寫工整，做正確，哪怕慢一點，也絕不可以寫得亂七八糟。還有認真思考的習慣，有的孩子總是不加思考，隨便去寫，我總是先引導他們仔細思考，然後考慮哪類問題該用什麼方法。還培養了學會檢查的習慣，有些孩子做完就萬事大吉了，即使老師提醒檢查也是瞪著兩隻眼睛在那漫無目的地假裝在看，其實是心思根本沒在檢查這上面，我就一邊巡視一邊提要求，儘量讓每個孩子有不同的收穫。現在孩子們已初步養成了良好的學習習慣，我還是很欣慰的。
一年來，我和全組老師嘗試了四環四學課堂教學模式的探索和實踐，帶頭執教示範課，引領老師們的實踐和思考，不斷加以改進，也已取得一點成效。還進行了國小數學教學建模策略的研究，對建模教學有了初步的認識和思考，加之參加了__市國小數學建模思想方法研討會，我的認識和思考又向前邁進了一步，對於課題的研究將更加具有指導性和方向性。一枝獨秀不是春，百花齊放春滿園。作為一名在培名師，我在做好自己本職工作的同時，積極承擔教學結對工作。一年來，和本教研組數學老師進行教學結對，和本組老師共同學習，一起研究，互相提高。其中孫新波老師和李延江老師均在今年參加了濱城區教學能手評選，參賽前，我和他們一起研究如何上好一堂課，仔細研究，反覆修改，最終他們執教的課都比較成功。
今年10月，成立了國小數學工作室，吸納了全校數學老師參加，個人也上傳了一些課題研究資料、優秀課例、教學隨筆、教學設計、說課設計、教研組資料等，供老師們互相借鑑和學習。我們也在這些在培名師、名班主任的工作室之間互相拜訪、交流，確實增長了不少見識。我還對外省市的一些名師和一些全國名師和教育名家的工作室也加了關注，及時關注他們工作室的動態，以便足不出戶便能學到很多前沿性的東西。工作室的訪問量在短時間內迅速上升，關注人數不斷增加，而且收到不少好的建議和評價，這些對我來說無疑是一大促進成長的最好方式。隨著工作室參與量和知名度的提升，我相信我們的工作室會創辦得越來越好。
我始終堅信：有付出就會有收穫。正是因為有了自己的努力，不放棄每一個學習和發展的機會，所以我也取得了一些榮譽。__年6月，執教《簡單的排列問題》一課獲區級優質課一等獎，然後執教了區級觀摩課《簡單的組合問題》，__年4月在__教育發表論文《思想的碰撞，智慧的交流》，__年9月，撰寫的論文在濱城區教學常規月活動中獲一等獎，__年撰寫的論文《推理能力培養的教學情境創設策略》獲區一等獎。
努力學習
這一年裡，我珍惜工作中每一次學習的機會，共讀了《六項精進》、《做最好的老師》、《做老師真好》、《中國名師反思》、《中國名師作業設計》等理論書籍和山東教育、國小數學教育等專業刊物，領導為我們訂閱的報紙和雜誌，是一筆寶貴的財富，它讓我站得更高，看得更遠。
名師論壇、聽課評課我都會積極參加。去年參加了__市計算能力培養研討會，今年10月又參加了__市國小數學建模思想研討會，11月又參加了__區理想課堂教學模式觀摩研討會，我努力認真地學習他們教學的優點，積極參加學校的教研活動，是學校教研的骨幹力量，並主持了區級課題《國小數學建模策略的研究》。我會不斷提高自己思想認識，業務水平，努力做一名研究型的教師。
靜心反思
1.課餘時間與學生交流太少，當課間與孩子們聊天、遊戲的時候，我發現孩子們是那麼地快樂，他們的內心是多麼地渴望和老師進行心與心的交流啊!而我卻沒有做到。
2.不會耐心等待慢性孩子，有時因為自己著急，忽略了一些反應比較慢的孩子，影響了他們的發展。
3.反思太少，沒有形成日常教學反思的習慣，不能持之以恆，形成自己的特色。
4.專業理論的書籍閱讀數量少，範圍窄，閱讀的書籍比較單一，所讀刊物較多，專業理論書籍和中外教育大家的書籍涉獵的太少，不足以走在數學教育的前列。
反思自己，身上還存在很多問題。經常審視自己，質疑自己，究竟名在哪裡?每天都在叩問自己的心靈。是否讓所有的學生都得到了發展?是否讓所有的孩子都享受到了教育的快樂?回答是否定的，目前來說，我做得很不夠。尤其是對學困生的轉化一直是我的弱項，我的困惑。我們不應只為教出一些好學生而沾沾自喜，我們是否讓後進生變成優秀生的能力太差了。如果在我任教期間，有哪位學生因為我的教育而發生質的改變，因為遇到我而嚐到學習的樂趣，心靈沒有受到傷害，那真是我的造化。如果有一天，我真正做到這一點，那麼名師這個稱號我就可以坦然的接受。
展望未來
我會以身邊的名師為榜樣，學習孫__老師的博學多才，李__、孫__老師的精湛管理，吳風生老師的腳踏實地，張校長的精益求精，尋找與名師的差距，努力研究他們的教學藝術和教學思想，為我所用，使自己趨向成熟，努力向名師的行列邁進。雖然我深知自己與他們相差甚遠，但是，我還會繼續努力。
只管耕耘，莫問收穫，一路走過去，鮮花總會開，這是我的座右銘，也希望大家在默默奉獻中有更多的收穫!求索的路很遙遠，很漫長，但目標不變：讓學生享受幸福的教育，我們自己享受教育的幸福。如果你想走得快，那麼你就一個人走;如果你想走得遠，那麼就一起走。我想走得遠一些，所以讓我們一起走。我還想走得更高一些，向更高處仰望，一直仰望那最美麗的教育星空!
尊敬的各位領導、同志們：
20xx年，我鎮的安全生產工作按照區委、區政府的總體部署和要求，圍繞20xx年度安全生產工作目標，以落實安全生產責任制、建立健全工作機制為抓手，以隱患排查、安全宣傳為重點，著力加強安全監管，全面落實各項安全生產重點任務，不斷強化工作措施，加大工作力度，保持了全鎮安全生產形勢的持續穩定。回顧過去一年的工作，我的工作主要體現在以下幾個方面：
一、我鎮安全生產事故目標控制情況
今年，我鎮各部門和各企事業單位緊緊圍繞全年安全生產工作目標，始終保持安全生產高壓態勢，進一步落實安全監管責任，不斷加強安全隱患排查治理力度，有效地控制了安全生產事故的發生，全年未發生一起死亡1人以上的安全生產事故，事故指標控制在區下達的任務目標內。
二、安全生產重點工作任務完成情況
(一)基層基礎工作
1、安全監管網路。我鎮成立了以鎮長為主任，一級班子副職任副主任，鎮安監辦、督查辦等21機關部門和駐鎮企事業單位負責人為成員的安全生產委員會，進一步調整和充實了安全生產委員會成員單位，嚴格落實了安全生產“一崗雙責”責任制，明確和強化了各行業主管部門以及安全監管人員的安
全監管責任，與各部門、各企事業單位簽訂了安全生產目標責任書。單設了鎮安監辦、交安辦、新農合辦、水務辦等4個賦有安全監管職能的部門，鎮內配備了7名安全監管工作人員，各村居成立了安全生產領導小組，配備了1名安全監管人員由村居綜治專幹兼任。
2、安全監管裝備。我鎮高度重視安全監管裝備的配備，積極向區安監局申請配備了安全執法車1輛、安全監管制服7套以及攝像機等系列安監裝置，進一步提高了我鎮安全監管能力。
3、安全監管制度和臺帳。我鎮制定完善了安全生產工作會議制度等13個安全監管基本制度和工礦商貿企業臺帳等12個基本臺帳，各村居建立健全了安全生產會議制度等9個基本制度和安全生產檢查記錄臺帳等8基本臺帳，各相關職能部門以及生產經營單位也建立了相關監管制度和臺帳，安全監管實現了規範化、制度化。
(二)安全隱患排查整治
我鎮建立健全了安全生產隱患排查治理制度，堅持每個月開展1次以上的安全隱患檢查排查工作，建立了安全檢查記錄臺帳、隱患登記臺帳以及督辦臺帳，並嚴格要求及時進行整改銷號，一般隱患整改率達到100%，有效遏制了安全事故的發生。今年，鎮安監辦組織實施了安全生產治理行動、安全生產執法行動、安全生產月活動、百日安全隱患大排查、安全生產大排查大整治大執法專項行動以及迎國慶、保平安、促發展主題活動等，組織開展了生產安全、食品藥品安全、學校安全、交通安全、消防安全、建築施工安全、煙花爆竹及危險化學品安全等重點行業領域的隱患排查治理。
(三)企業安全標準化建設
我鎮嚴格按照“制度規範化、管理臺帳化、裝備現代化、指令書面化、操作程式化、行為規範化”的要求，全面實施企業安全標準化工程建設。督促企業按照國家的安全生產法律法規、規章規程和標準建立健全安全生產規章制度，鎮內工礦商貿企業建立健全了安全生產會議制度等12個基本制度和安全生產會議記錄等12本基礎臺帳，進一步規範了安全操作規程，加強了日常安全監管，強化了隱患治理，使企業的安全基礎條件、管理水平、裝備水平及安全狀況得到明顯改善。露天非煤礦山企業全面推行機械化生產，機械裝置配置率達90%以上。今年，我鎮重點實施了青龜採石廠安全標準化建設，並順利通過了區安監局的檢查驗收。
(四)安全文化建設
我鎮高度重視安全文化建設工作，專門成立了安全文化傳播工作領導小組，組長由鎮長擔任，副組長由分管安全和文化工作的領導擔任，成員由鎮安監辦、文化服務中心、宣統辦、教管中心、視達傳媒站等部門負責人組成，積極組織開展了“安全生產月”等一系列安全宣傳活動，營造了良好的社會安全氛圍。在學校，開設安全教育課程，組織開展各類宣傳文藝活動、安全教育活動，培育學生從小講安全的良好習慣;在村居，利用廣播、村務公開欄以及拉橫幅、寫標語、發放安全文化知識讀本的方式進行安全宣傳，提高了居民的安全素質;在企業，大力推行安全標準化建設，將企業的安全文化、安全理念等要素作為標準化建設驗收的重要指標，並利用安全生產月的契機，向企業職工宣傳法律、法規和安全知識，提高企業職工安全意識和安全技能，預防和減少了安全事故的發生。
(五)安全社群建設
我鎮在總結20xx年工作經驗以及學習了其它區縣的先進作法的基礎上，作了進一步的細化和調整，安全促進專案由去年的8個調整為工作場所、交通、社會治安、涉水、消防、學校安全等6個重點安全促進專案，對這6個專案內容進行了進一步的細化和充實，並制定出工作方案逐步組織實施。另外，對安全社群創建制度、網路組織機構責任制以及各專項工作組制度進行了充實和完善。今年以來，對照市安全社群建設月進度指導表，我鎮逐條逐項紮實認真地進行了開展和推進，較好地完成每個階段的工作。
三、恪盡職守，嚴以律已，始終樹立為人民服務的思想 一切以工作為重，凡事從自己做起，時時處處嚴格要求，樹立了務實廉潔的良好形象。
堅持學習黨的理論方針政策，不斷加強黨性修養，積極維護團結。認真學習廉政知識，自覺接受廉政教育，築牢拒腐防變的思想防線。認真貫徹執行黨風廉政建設責任制的有關規章制度，自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，做到清白從政。始終牢記全心全意為人民服務的根本宗旨，切實為人民群眾排憂解難，維護了朱沱鎮黨委政府的良好形象。
四、總結
在鎮黨委政府的高度關心與支援下，在所有同事同仁的共同努力工作與相互配合下，我鎮的安全工作得到了區委區政府的肯定與認可，xx鎮被評為“x20xx年度安全工作先進集體”，我本人也受到區委區政府的表彰，被評選為“x20xx年度安全工作先進個人”。
回首往昔，成績斐然，但是我們也應該看到我們工作中存在的問題與不足，諸如財政資金十分緊缺，部分生產經營單位安全生產意識不強，輕安全、重效益等現象。在今後的工作中，我將進一步總結經驗，縮短差距，紮實工作，重點加強安全生產基層基礎建設，安全生產隱患排查治理，安全生產監督檢查，堅決遏制安全事故的發生，確保我鎮安全生產形勢持續穩定好轉，為我鎮社會穩定和經濟發展做出積極貢獻。
“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”，當我再一次回顧一年來的點滴時，才猛然發現，一年又悄然而過。靜心思考，得失盡在其中。我今天的述職報告分為三部分：感謝，收穫，反思。
首先是感謝，在過去的一年裡，感謝學校領導對我的厚愛與信任，給予我各種各樣的學習機會。有幸參與順德區第3期國小骨幹班的培訓，深知那是一份榮譽，一份責任，更多的是一份希望。於是我用心地感受這一份榮譽;把責任作為我前進的動力;讓希望繼續延伸……感謝同事們的支援與幫助，沒有你們，就沒有演講活動中自信的我。我的點滴進步，都是各級領導的精心指導和同事們關心幫助的結果，在此，向大家真誠地說聲：“謝謝!”下面我從教學和班級管理兩方面工作來談談自己一年來的收穫：
一、點滴積累，聚沙成塔
翻開一年來用文字記錄的成長曆程，沉寂已久的心靈又再一次被喚醒，昔日每一個講座，每一個精彩的課堂，每一次導師們的精彩點評，都讓我受益匪淺，回味無窮。為期一年的骨幹班培訓雖然已經降下帷幕了，可是它就像一縷春風，讓人神清氣爽，又如黑暗中一盞明燈，讓我有了一種柳暗花明的感覺。還記得那一節糊里糊塗的診斷課，第一次到外校授課，很完整地把教案背了出來，然而，卻不知道教給了學生什麼。導師們毫無吝嗇的點評，讓我清楚地知道自己的功力還很淺。但回想從備課、在學校試講、修改教案、再試講、再修改教案等這一過程，收穫還是蠻多的，特別是從廖敏莉老師身上學到的，是她讓我明白了一節課裡每一個環節的設計都是有目的的;對於新教師來說，一堂課的主線一定要清晰，過渡語要精練;還有不能重複學生的話語等等。正是因為這一次的嘗試，我看到了自身很多的不足之處，也想了很多以前從來沒有想過的問題。於是，從那節課結束後，我不斷地在教育的道路上實踐著、反思著，直到這學期的彙報課上，欣然看到自己的點滴進步時，那種喜悅的心情難以形容。
此外，為期14天的上海學習之旅讓我眼界大開，那是一次思想的洗禮與更新，也是一次思維的碰撞與交融,使我對自己的專業發展有了更清晰的認識。十幾天的培訓緊張而又充實，每天都有每天的收穫，過程雖苦但我卻是樂在其中。
有人說：“教育是需要時間來琢磨的。”希望通過時間的洗禮，我會變得更成熟，期待今後自己更大的進步。
二、愛是教育的基礎和保證
我們都知道“愛”是教育的永恆主題，教師對學生的熱愛是順利開展班級工作，教育好每一名學生的重要前提。一直以來，我都謹記在心中，同時，我一直希望自己所帶的班級班風好、學風好，這也是我一直以來班級管理的目標。因此，在本學年接任新的班級時，我總結了前兩年的工作經驗，反思自己在班級管理中的不足之處，從其他班主任的工作中提煉出較好的班級管理方法，用心地開展班裡的每一項活動、認真地對待學生的每一個問題，關愛班中的每一位學生。平時我會藉助班級部落格把自己的一些感受，一些想法以及孩子們精彩的活動花絮記錄下來，利用班會課或者是電腦課與他們一起分享。通過這樣的交流方式，我與孩子們的心也貼得越來越近。在前幾個禮拜結束的校運會，雖然我班的成績不是很理想，但看到孩子們的拼搏、他們的團結、他們心連心在一起為運動員們加油的一幕幕……那時，我已經覺得名次不再重要了，他們每位都是我心裡的冠軍，我被他們的進步所感動了。
也許我曾迷茫，不知該如何提高對學生的'愛，在面對他們的錯誤時怎樣才能更好地教育他們?但我相信只要我們對孩子的理解程度再深一點，對細節的處理水平再靈活點，相信我們與孩子的心便會拉得更近，貼得更緊。
反思一年的工作，我還有很多需要改進的地方：教學設計上還有些保守，缺乏大膽創新的突破;專業理論的書籍看得不夠多等，也正因如此，我也有了努力的目標：不斷學習，反思總結，積累教學經驗，解決問題。
過去的一年，似乎是忙碌而又充實的，但又覺得什麼也沒有做。作為一名年輕教師，在工作中遇到了很多難題、困惑，但是我因困惑而思考，因思考而前進，因前進而快樂。
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