尊敬的領導：
忙碌而充實20__年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯絡左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通
20__年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受並通過了藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子資訊資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等專案建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對資料進行彙總分析，以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司後，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購，辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程，規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規範了公章使用登記流程，並對公司檔案和合同進行了整理，鑑於不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作，瞭解的__的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3、通過獨自處理行政人事各項工作，鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今後要更加細緻的瞭解各部門的工作，以利於更好的起到服務和監督作用。
2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系檔案的學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，今後我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
我將繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的稽核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化採購計劃;加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導：
大家好!
本人自從事鄉村醫生工作以來，在衛生局、街道衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名鄉村醫生的崗位職責要求。
一、認真做好本職工作，切實履行醫生職責
本人一貫能夠認真並負責地做好醫療工作，努力提高自身的業務水平，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。
自開展農村合作醫療以來，本人能積極協助村幹部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。並能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。
二、加強培訓，提高醫學理論水平和實踐能力
在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。堅持業務學習不放鬆。認真參加衛生局的各項培訓，認真參加街道衛生院的集體學習。繼續不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。特別是對處理院外急救、心臟復甦等各類突發事件上有了更全面的瞭解，為以後開展急救打下基礎。
三、認真做好資料管理，做好病人隨訪工作
一年來，為切實做好公共衛生服務，提高農村公共衛生服務水平，提高群眾健康水平。在就診之餘，完善村級各類公共衛生資料，認真做好當地群眾健康檔案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對於自己所管轄區域內的社群居民，堅持每三個月一次隨訪，做好隨時瞭解病情，隨時記錄，完善個人健康檔案。
在此基礎上，認真當好農村公共衛生資訊員，收集資訊資料，宣傳農村愛國衛生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛生清理及環保工作。
近年來，在各級領導的幫助和同行們的支援下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則，我決定，在今後工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
我的述職到此結束，謝謝大家!
此致
敬禮!
尊敬的領導：
您好!
在醫院做護理工作已經很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間，我積極的學習，不斷的改進工作，讓自己的業務能力得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用，同時根據科室的具體情況，制定好護理工作的一些常規，當護理工作中發現一些問題的時候，也是及時的去改進，一些護士工作不積極，或者工作做得不好，也是及時的去了解原因，進行溝通，及時的處理，避免管理上的失職導致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中出現的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。
二、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎麼操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作，同時在日常裡也是要時刻的去監督，去關注，瞭解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤，同時安排部分優秀的護士參加院裡組織的一些培訓，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對於工作做的優秀的護士也是進行表揚，激勵他們去做得更好，在一些事情上放權，讓優秀的護士也參與管理，調動他們工作的積極性，同時對於一些想要學習，主動學習的護士，也是支援他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去。
三、自身管理
作為護士長，自身的發展也是必不可少的，這一年，我也是積極的參加院裡組織的各種會議，學習先進的護理知識，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學教給他們，讓大家一起成長，一起學習。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識，也參加了一些培訓和證書的考試，讓自己能得到更多的提高，一些學術的會議也是抽空參加，而自己學到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學過，再教一次，我不但是傳播了護理的知識，同時自己也是加深了印象，學的更紮實了。與其他護士長交流，探討管理的經驗，由於我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。
新的一年，我要繼續的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
你好!
本人自19__年以來在__衛生室任鄉村醫生工作至今，在衛生系統各級領導的關心和支援下，於本轄區預防保健、社群醫療等公共衛生服務方面取得了一定的成績，能積極完成各級領導安排的相關任務，使三級衛生保健網的“網底”紮實可靠。不斷接受繼續教育，努力學習以提高為居民健康服務的本領。
20__年是新農合、新醫改趨於完善的重要階段，本人積極參與其中。現將近一年多來履行職責情況分述如下：
1、方便轄區居民，診療常見病、多發病近__人次。
2、協助建立居民健康檔案，義務免費為居民測血壓、做保健指導__人次。
3、宣傳普及適齡兒童預防接種知識__餘人次。
4、建立傳染病登記記錄，發現疫情立即報告。密切關注公共衛生事件，以防患於未然。
5、積極協助社居委宣傳新農合__餘人次，為今年的新農合參保率達百分百起到了一定的作用。
6、遵守規章制度，規範執業。凡在我室就診病患，均做到看病有登記，用藥有處方，收款有發票。按規定接診、轉診，遵循基本用藥目錄。自執業迄今，無一例醫療事故發生。
7、做社群居民的朋友，視患者如親人。患者來我室，本人為他們提供熱情周到的服務，讓他們如臨家中，並做好部分患者的心理疏導工作。從未長生果醫患糾紛，並得到了本社群居民的廣泛好評，為和諧社會的構建貢獻了自己的一點力量。
8、勤學習常充電，不斷更新知識提高診療水平。本人除積極參加衛生系統舉辦的繼續教育培訓外，還堅持利用空閒時段學習專業知識，每天不少於_小時。為克服因年齡因素導致的記憶力減退問題，近一年多來，撰寫了近__萬字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執業資格晉級作準備，將所學知識用於臨床，儘可能提高自己的診療水平。
綜上所述，本人在本職工作中取得了一點微小的成績，但不足之處還有很多，距成為一個高水平、高素質的基層衛生技術人員的要求，以及和很多同道相比，尚需加倍努力。今後，我將不斷完善提高自己的業務水平和政治素養，在新形勢下，為從根本上解決“看病難”、“看病貴”，儘自己的一份綿薄之力。
此致
敬禮!
尊敬的領導：
今年全體護理人員在院領導及護理部的正確領導以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，嚴格執行省"血液透析基本操作規程"，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。較圓滿的完成了年初制定的各項工作任務，得到領導和病人的肯定與好評，現將全年護理工作彙報如下：
一、健全制度，認真落實各項工作制度，確保醫療護理安全
認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員的職責，各類崗位責任制和護理工作制度，並落實到實際工作中。結合二甲等級複合評審細則要求及血液淨化室建立及資格認定要求，制定質量管理標準和嚴密的工作計劃，完善龍井市人民醫院血液透析室各項規章制度、技術操作規範、各種突發事件應急預案、護理緊急風險預案、透析患者飲食及護理等相關檔案，按省血液淨化中心下發的"血液透析規範操作流程"規範了各項操作，對血液透析實行全程醫療質量管理。堅持查對制度，各項護理操作嚴格進行三查七對，強化執行醫囑的準確性，上機時雙人核對醫囑和設定的各項引數指標，確保透析質量和病人安全，並保證全年無護理差錯、事故發生。
二、加強學習，重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
加強業務理論學習和技術操作培訓：按年初業務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每週二次業務學習並做好學習筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，保證各項成績達標。加強相關知識學習，不斷提高血液淨化專業技術水平，嚴格貫徹"醫院感染管理辦法"，"消毒管理辦法"加強消毒隔離管理，確保患者透析質量和治療安全。更新專業理論知識，提高專科護理技術水平，認真學習和領會二甲等級複核評審檢查細則，學習尿毒症透析患者飲食、治療和護理等相關知識，使全體護理人員專業技術水平有了很大提高。
三、轉變護理觀念，提高服務質量
加強護患溝通提倡人性化服務，提高人性化服務理念，從服務物件的特點和個性出發，加強主動服務意識，開展護理服務。
我們透析科所面對的是一特殊的群體，由於該疾病患病時間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護理過程中有某些不足時，易使患者產生失落感，對生活失去信心，同時由於透析時間長，生活治理能力下降，之要擔負高額的治療費用，更易產生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關心愛護每一位患者，細心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善於掌握每個透析患者的心理特點，以良好的專業知識和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，從而以積極的態度面對現實，使他們樹立治療疾病的信心。並取得家屬的配合，以減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態接受治療，以提高生活質量。
尊敬的各位領導：
自從在修水開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。現將本人20____年的工作情況作一簡單彙報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的瞭解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之後自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。
二、工作職責
本人後在女裝、休閒裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序執行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規範化管理，商品的退換或客訴等。
二、工作職責執行狀況
三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支援配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟體，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規範管理，提升員工整體素質。20____年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，並在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，並養成了良好的職業習慣。同時在規範化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步瞭解。
3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好執行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合櫃組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習並靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的衝紅數都在33起以上。
5、瞭解員工狀況，努力打造和諧團隊。三個月來，本人注重瞭解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善於通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，儘自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。
2、對品牌特色的瞭解、對員工思想的瞭解、對專業知識的瞭解仍有待深入、細緻，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今後的工作中認真修煉。
四、20____年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的瞭解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各櫃組和相關領導，及時將合理化資訊和建議傳達廠家或營業員。
2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間裡瞭解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規範、學有榜樣、幹有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關係，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。
各位領導，20____年讓我有點依依不捨，在這三個月裡，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
各位領導、同志們：
本人自20__年7月任職一年以來，在上級工會和衛生院黨支部的正確領導、行政支援下，以學習貫徹黨的十八大精神，堅持圍繞服務於基層工會的理念。廣泛徵求意見，全面總結工作，深入查詢問題，分析原因，明確努力方向。現將有關情況報告如下：
一、工作情況
(一)認真學習，虛心請教，迅速完成角色轉換，為順利開展各項工會工作打好基礎。
擔任醫院的工會主席，對我來說是一項全新的任務，為了迅速完成角色轉換，儘快的融入到新的工作中。我虛心向歷屆工會主席請教的方式。遇事多與工會委員商量的工作方法。認真學習《新工會法》等檔案法規，明確基層工會主席的職責以及醫院工會組織制度，熟悉了相關的法律規定和工作要求，為今後的工作打下了較好的基礎。
(二)堅持和完善職工大會制度和發揮基層工會女工委的作用，切實履行民主管理和民主監督職責。
積極探索職工民主管理的有效途徑，堅持和完善以職工大會為基本形式的民主管理制度。作為公立醫院醫療改革的初始階段，加強醫院的民主管理勢在必行。對職工關心的相關問題、工作中的難點以及關係到職工切身利益的事項，進
行公開和商定。使職工群眾的民主監督和管理權力得以充分實施和發揮，廣大職工的主人翁感進一步增強。
(三)積極開展送溫暖活動，多方位幫扶職工群體，維護職工合法權益。
我們把送溫暖活動引向制度化，常態化。一是在中秋、國慶兩節之際到___敬老院開展免費體檢及送醫送藥活動，春節期間開展關心老一輩活動，走訪慰問離退休職工，傳送補助金和慰問品;二是每年組織幹部職工進行健康查體，保障職工的健康權益;三是當職工家中有紅、白大事，傷病等情況時，工會及時伸出援助之手，幫職工解除後顧之憂。四是對困難職工“兩節”送溫暖，把關愛職工生活落到實處。
(四)大力加強文化建設，活躍職工文化生活。
兩個文明建設緊密結合，開展健康有益的文體娛樂。積極組織職工參加衛生系統組織的代表團參加繁昌縣第二屆全民健身運動會。7月份組織職工學習了季昌明同志的先進事蹟，立志愛崗敬業，服務百姓。
二、工作作風
在工作中始終堅持求真務實的工作作風，認真履行崗位職責，工作中注意發揚民主。對工作安排，首先徵求有關科室、工會委員的意見，針對可能出現的問題，共同商討解決方案，方可實施，提高了工作效率。虛心接受職工的意見，要求職工做到的，自己首先做到。以黨對領導幹部的要求來
衡量自己，嚴格執行廉政制度，不斷堅定信念，增強反腐倡廉意識。堅決和一切不正之風作鬥爭。沒有私自從事營利活動的行為，沒有假公濟私、化公為私的行為;奉公守法，嚴格管好家人和親朋，自己與家人沒有參與任何企業經濟經營活動。
三、存在不足和下步打算
回顧一年來的工作，發現自身還存在一些制約工作開展的不足之處，主要表現在一、需待進一步增強學習理念，熟知工會有關法律法規知識，提高理論素養;二、增強與職工的有效溝通，講原則、辦實事、解難題的工作措施有待加強。今後，一、將認真履行工作職責，維護大局，立足本職，努力工作，做好全院的工會工作;二、切實解決職工群眾的熱點難點問題，努力維護職工合法權益和切身利益，為職工辦好事、辦實事，做職工群眾的貼心人;三、堅持清正廉潔，接受群眾監督，不貪、不沾，遵紀守法，踏踏實實做事，明明白白做人，樹立良好的黨員幹部形象。為推進基層衛生事業又好又快發展盡綿薄之力。謝謝!
述職人：___
20__年9月10日
尊敬的領導、同學們：
大家好!
在新學期伊始，我部根據學院對宿舍的有關規定，相應制定出我係宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。並通過軍訓期間與大一新生的交流溝通，使我們的“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢，使檢查的同學作到“有法可依”，公平公正。第二，是檢查及獎懲。說到檢查我部分週四常規檢查和平時的抽查，並每週公佈宿舍檢查結果，做到懲劣獎優。在檢查時對出現問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛生打掃較好的宿舍給予頒發“星級文明宿舍”流動紅旗，並給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白，我們檢查不是目的，而是手段，使其由被動變主動，態度更加端正，打掃更加積極。第三，是活動。本學期我部與學習部合作，組織了以宿舍為主題的宿舍徵文活動，並對獲獎同學頒發榮譽證書。在11月份時，以高標準的宿舍內務、衛生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節”中，與學生會各部合作，在“宿舍裝飾”、“宿舍徵文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優異的成績。第四，是團結、奉獻。我認為細節決定成敗，團隊成就自我，學生會的每一個成員都是一個細胞，我們團結在一起，才是一個有力的團隊。如果工作中出現失誤，我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議，並加以改正。身為學生會的一員，我們多的不僅是個頭銜，而是光環背後的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋樑和紐帶，我們更責任使這個橋樑更加暢通，使這個紐帶更加牢固。有了上學期工作中的經驗教訓，下學期我們將著眼細節，重在落實，使我們宿管部做到不是徒有虛名的`擺設，而是名副其實的存在。最後希望我們外語系學生會工作百尺竿頭，更進一步。
在醫院黨政領導下，立足崗位、紮實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務，順利實現"3、3"目標(三零、三無、三杜絕)。
工作要點
1、協助領導抓好管理，深化五精和對標管理，實行6s安全管理，完善各項規章制度，佈置實施各項工作措施，推動醫院持續、穩定、健康發展。
2、搞好優質服務，開展"三好兩滿意"活動，進取參加"診療服務小分隊"，深入職工、深入家庭，為職工和家屬供給醫療知識和技術服務。
3、完成"上傳下達"任務，做到"三個及時"(及時傳達、及時佈置、及時落實)。
4、規範個人行為，落實禮貌用語，展示企業風尚。
5、做好物品消毒，實現雙零目標(零感染、零汙染)。
6，控制成本耗費，減少成本支出，到達降本增效目標。
7、完成資料統計和上報工作，做好工資審批和票據管理工作。
8、做好計算機維護和工傷網報工作，保證了計算機正常執行，實現了工傷結算回納資金100%。
9、瞭解思想變化，化解內部矛盾，實現了和諧穩定。
工作業績
一、當好助手，抓好管理，搞好優質服務
進取參與醫院管理，提出合理化提議9條，完善各項管理制度7項，建立健全管理檔案6份，編排文字4萬字;製作五精管理圖12幅，建立對標管理體系2600字，製作對標平面圖13幅，物品統計、歸類、建檔648件;書寫醫療質量管理文字6千餘字，製作月度報表70餘份，各種會議記錄4500字。深入科室瞭解情景6次，協助解決問題5件。
強化業務學習，提高服務技術，參加業務培訓20次，完成學習筆記1萬字。開展"三好兩滿意"活動，進取參加"診療服務小分隊"，走訪家庭36戶，解決醫療難題9件;深入職工服務8次，回答醫療問題12件，開設急救知識講座3次，服務職工156人，豐富了職工醫療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神100%，完成了"上傳下達"任務，實現了"三個及時"。
執行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節儉開始，養成勤儉節儉習慣。
開展科室精神禮貌教育，規範禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養，創禮貌科室，爭優秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發放，實現"雙零"和節能降耗目標。
執行消毒工作制度，全年醫療物品消毒100餘次，消毒率到達100%，實現了零感染、零汙染目標。執行材料保管和發放制度，建立健全材料領取登記制度，繼續實行"舊物回收，廢物利用"制度，全年節儉成本800元，控制紙張使用3000張，回收舊墩布13把，廢物利用到達100%。
三、做好資料統計、工資審批和票據保管工作
及時統計經營資料，進取參加院務考核，按時審批工資，及時公示考核結果，執行財務管理制度，如實上交經營金額，執行票據管理制度，做好票據發放和回收工作。
堅持工傷網報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結算，及時取回工傷結算單，工傷住院38人次，結算金額28。6萬元，回納資金100%。
做好計算機維修工作，硬體維修18次，資料庫整編和備份11次，更換網路線路50米，印表機維護5次，更換色帶18條，保證了計算機正常執行，促進了工作開展。
四、加強政治學習，提高廉潔自律本事，增強職業道德修養。
以科學發展觀為指導，堅持以病人為中心，不斷學習政治理論，思想上，進取進取，行動上，與醫院黨政堅持一致，不斷深化提升自我，嚴格遵守《十條禁令》和《八條禁令》，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進取化解內部糾紛，團結和帶領科室人員，認真完成工作任務，努力塑造穩定和諧團體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩定
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現安全穩定，堅持每週安全主題教育，牢固安全意識，執行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責目標，落實職責措施，構成了安全防範體系，做好科室消防工作，參加消防培訓，掌握消防要領，提高消防意識，掌握自救本領，對重點區域實施紅外線監控，對辦公部門配置滅火器，構成了"自保，互保，聯保"體系。
六、創"四好"班組，爭十佳明星
認真開展爭先創優，爭星奪旗活動，進取佈置設崗定責措施，擬定爭星資料，確立奪旗目標，樹立"五個一"模範，創四好優秀班組(政治思想好、團結協作好、工作業績好、作風建設好)。班組是面旗，員工是顆星，班組的建設，離不開成員的努力，充分調動成員的進取性，為班組的建設增光添彩。，一年來，經過大家團結協作、共同努力，為爭星奪旗奠定了良好的基礎。
根據教學計劃安排，我隊在院旅黨委及各機關業務部門的幫助指導下，按照“貼近實戰，貼近部隊，貼近崗位”的總要求，利用十二月七日至十四日共七天的時間，圓滿的完成了本學期的野外駐訓任務。在短短的駐訓期間，學員訓練認真刻苦，士氣高昂，勇於克服駐訓期間各項不良條件，以很高的工作標準姿態完成了此次野外駐訓任務，現將情況簡要總結如下：
一、做好駐訓中的宣傳工作，營造良好的訓練氛圍，激勵鬥志，鼓舞士氣，保障訓練任務的圓滿完成。
野外駐訓中的宣傳工作，是政治工作中的一項重要內容，我們沒有因為駐訓時間短而降低了工作標準。從駐訓前的準備期間，我隊就做了大量周密細緻的工作，如提前製作了野營駐地挑應戰書、反映駐訓生活的黑板報以及各種駐訓生活的條幅標語等，充分利用了有限的宣傳器材。為了更詳盡的反映全隊學員的駐訓生活，提高學員的實踐操作能力，隊黨支部組織學員以班為單位，編輯了十期質量較高的《戰地快報》;在訓練之餘，隊黨支部還不忘發揮文體骨幹的文藝特長，結合元旦文藝節目的排練任務，積極的進行編排表演，特別是在訓練結束返回的的最後一天，隊組織了在訓練陣地上集體合影，舉行了戰地文藝小演出，收到了良好的寓教於樂的宣傳效果。通過這些形式活潑多樣宣傳活動的落實，既增長了學員的才幹，又營造了良好的訓練氛圍，激勵了訓練鬥志，鼓舞了人員士氣，也受到了各級首長的好評。
二、重視駐訓期間的文化工作，營造良好的駐訓文化氛圍，因勢利導，激發潛能，搭建了一個底蘊豐厚的文化舞臺。
營造了良好的駐訓文化氛圍，既是我們此次野外駐訓的一個鮮明的特點，又是全隊學員創新能力的一大亮點。作為來自全軍各地的優秀士兵，有著較豐富的部隊野外駐訓實踐經驗，特別是在駐訓文化的創新上，更是各有各的“一招鮮”，為了充分展現學員的這種能力，激發學員的創新潛能，隊黨支部因勢利導，及時搭建舞臺，組織學員利用訓練間隙，想方設法對駐訓環境進行美化，全隊學員興致高漲，各顯神通，利用駐訓基地的就便器材對駐訓環境進行了美化改造。在全隊的具體規劃下，我們將整個野營點命名為駐訓村，製作了駐訓村規劃略圖，“要求各班要有自己的小景點，區隊要有自己的新創意，全隊要有拿的出的‘大作品’”，各班學員結合自己的部隊實踐，結合課堂上學習的理論知識，充分發揮自己的聰明才智，利用就地的石子、苔蘚、瓷片、樹枝等就便器材，堆制了栩栩如生、效果逼真沙盤，拼制了積極向上、以隊為家的標語，繪製了匠心獨運、形式各樣的圖案，所有的這一切使整個駐訓村在荔枝叢林的掩映下，旌旗招展，生機盎然，洋溢著濃厚的文化氣息，體現著鮮明的軍營特色，各級首長參觀後都給予了充分的肯定。在短短的駐訓期間，全隊學員利用訓練間隙，共製作大小景點二十六個，利用就便器材十餘種，並創新運用了多種多樣的方法形式。通過這個文化舞臺的搭建，既美化了駐訓環境，又使廣大學員完成了書本知識和現地實踐的結合應用，交流了技能，開拓了創新思維，學到了更多的知識本領。
三、嚴格落實駐訓計劃，克服不良天氣的影響，加強組織，重視效果，在教與學的互動中提高教學質量。
此次野外駐訓以連進攻的想定作業為主，訓練形式比較單調，訓練場地轉移頻繁，再加上嚴寒不良天氣的影響，給訓練組織帶來了較大的困難，學習效果也不容易保證。在組織的過程中，旅領導多次親臨第一線，進行現地指導，幫助解決訓練中困難，隊幹部加強落實跟班跟課制度，不管環境天氣多麼惡劣，都堅持和學員走在一起，和教員站一起共同組織部隊，帶領全隊嚴格落實教學計劃，嚴格落實教學制度，做好教學訓練思想和物質上的保障，並注意和教員多交流多溝通，密切配合教學，及時發現教學中存在的問題，特別在駐訓的初期，
由於北方寒流的影響，氣溫驟冷，隊幹部堅持每天第一個起床，帶領部隊跑步喊口令，協助教員搞好課堂教學;在教學過程中，注重教學的效果，強調教與學的互動效應，增強教員與學員的溝通聯絡，並能夠採取多種方式方法，如在充分利用我們堆制的簡易沙盤進行想定作業，進行教學方面的問題研討，這樣既豐富了教學中的方法，又增強了駐地美化的積極性。經過一個星期的教學，學員普遍反映訓練內容針對性強，教學形式多樣，課堂氣氛活躍，學到了知識，增強了組織指揮的能力，保證了教學的效果。
四、嚴格日常管理，注重人員士氣的培養，遵守群眾紀律，落實安全制度，積極支援從化基地的工作建設。
整個駐訓期間，我們嚴格以旅、隊制定的駐訓管理規定作為日常管理的準則，從難從嚴抓好部隊的管理，培養優良的作風和高昂的士氣。隊充分利用晚點名、飯前集合等機會，注意從日常的點滴嚴格要求部隊，狠抓部隊的士氣，注意調節訓練場的氣氛;
在抓安全制度落實的過程中，我們嚴格要求部隊，加強思想重視，始終把安全問題當成一項重要工作來抓，特別強調人員的乘車安全，確保部隊往返安全無事故。我隊還利用課餘時間積極支援基地的全面工作建設，根據駐訓指揮部的指示和基地領導的要求，駐訓期間我隊幫助基地修了一條長近兩百米的登山小路，幫助基地粉刷了牆壁，並且還多次參加裝卸車等勞動，收到了領導的一致好評。
存在問題：
1、少數學員對步兵專業知識的掌握上還不夠牢固，不能達到預定的教學要求。
2、在學習的態度上，部分學員態度不夠端正，不能夠從長遠的發展看問題，存在不同程度的“短視”現象。
3、訓練學習的過程中，對理論知識的掌握不夠深入，戰術訓練時敵情觀念不夠。
尊敬的各位同學、老師：
大家好!
一學年的團支書工作和學習，伴我走進了研究生生活，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一年的工作，我收穫了很多，同時也認識到工作上存在不足，希望自己在今後班級工作中以全心全意為同學服務為宗旨，爭取更上一層樓。
在工作方面，我及時向班級同學傳達學校的政策和精神，落實好學校安排的工作和任務。我所做的工作不只侷限於在團員之間展開，還配合班長做好全班同學的工作，當好聯絡員的角色。開學期間積極做好新生入學各類證件的收集、手續辦理、資料登記等工作。在此過程中，加強了與同學們的認識與交流。研究生生活步入正軌之後我積極組織、通知以及動員了一些活動，比如：動員本班團員參加了“優秀共青團員”的評比活動;組織了以“學‘兩會’，倡廉潔，促和諧”為主題的團員活動;和班委一起組織了宣傳節水意識為西南乾旱地區獻愛心的活動;組織及動員班級同學參加學校舉辦的羽毛球、乒乓球、籃球等體育比賽。這些活動都使同學們互相之間加強了交流與溝通了解，彼此增進了友誼，同時使同學們增強了班級榮譽感和向心力。
在生活上我與同學相處融洽，經常打成一片，平時與同學互相關心與照顧，與同宿舍同學做到生活上相互協調，彼此尊重隱私，互相關照。甲流期間，同宿舍的同學生病，我多次陪其去醫院，照顧其晚上掛水，讓她感受到了家的溫暖，讓我在幫助他人的同時獲得了無比巨大的快樂。
在學習上，我能夠做到上課認真聽講，努力研習所學專業，及時瞭解科學最前沿的知識，空餘時間常去圖書館查閱各種資料來充實自我，打下牢固基礎，以嚴格的標準要求自己，學習上毫不鬆懈，爭取能夠在研究生期間研究出成果。平時能夠常與同學互相交流與學習，互相督促與促進。
對於第一學年的工作，雖然我在以上各個方面都取得了很大進步，但是在有些方面上還是存在很多不足，比如衛生工作方面，開學期間由於我沒有做好監督工作而導致部分宿舍的同學認識不夠充分，宿舍衛生成績不太理想，經過深刻的反省與檢討，我認識到必須做好監督工作定期對各宿舍衛生情況進行檢查和反饋，做好每一個細節。另外工作的方式方法上還有待改進及提高，不僅要有質量的提高，還應該提高工作效率。
對於今後的工作我將嚴格從自己的不足出發，更腳踏實地地工作，提高業務水平，虛心地向他人學習，關心每一位同學，更好的為班級和同學們服務。與其他班級幹部積極配合，打造一個和諧共贏、團結向上、活力蓬勃的班集體。
此致
敬禮!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
作為一名醫院護士長，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將工作總結如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為例項組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒佈的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理檔案標準化和規範化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
3、認真執行臨床處置前後的告知程式，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析，查詢原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
尊敬的各位領導：
我是一名在黨團工委辦公室工作的一名學生。初進黨團工委時是興奮激情的，現在留下的就是滿滿的體驗與回憶和從學長學姐們那裡學來的各種技能，還有和黨團工委成員相處的兄弟姐妹情!當然這都是後話，我深深地記得我們的的責任是為同學服務的!我們辦公室的主要任務是做會議記錄、發新聞稿、拍照同時協助其他部門處理事情並記錄黨團工委發生的點點滴滴!
為了更好地適應新環境書記組織進行了學生幹部培訓會，我們在培訓會上做了一些拓展遊戲!期間我想書記這是想教會我們明白：我們作為一個團隊，我們應該團結，為了完成一個任務，我們要集思廣益，要做大量的前期準備這樣才會取得個好的成績。這是我對大學有了全新的認識不但要努力學習還要去做新的嘗試!
在第七週時，為了使大一的新生們有更好的交流，我們組織了拔河比賽。我們部協助其他部門進行了前期準備，在比賽期間我主要負責簽到。再次遇到了非常尷尬的的問題就是——大力士們將我們準備的比賽用繩拔斷了，還好我們及時的處理了突發情況，使這一戲劇性局面進行了扭轉。這次我們獲得了一定的經驗。等到下次和新成員舉辦活動時這樣的情況就不會發生了!我們部門也及時的將新聞掛到了校網上。
在正式開學的第一週我們就接到的任務——在麥克維爾運動會上表演集體舞。當然我們主要負責在自己學會後組織大一的部分女生學習、表演。當時已經是第五週，而運動會就在第8周舉行!為了更好地完成任務，舞蹈由宣傳部部長敲定!我們花了一週的時間學習，在作為教練輔助其他學員完成!我們每天晚上學習新動作、早晨時進行集體訓練。期間軒書記和卜老師過來對我們的任務進行了肯定視察和肯定!這是我做我教練所做的，同樣我也沒忘記本職工作積極配合辦公室其他人員拍照、錄視訊。在這次活動中我結識了不同專業的人，開拓了視野，瞭解了各地的風俗習慣，並且深深地記住了鳳凰傳奇的《最炫民族風》。當然在第八週的運動會上我們也上演了最炫能環黨團工委風!驚豔全場!我明白了當我們全身心的投入一件事情時，結果一定是不一樣的!
在第十二週時我們舉辦了“宿舍文化節”活動!這次活動深深地體現出了一個宿舍在經過這十二週的磨合出的情誼!宿舍文化節分三個部分。我們負責在每個部分進行一定的記錄並且黨團工委的部分成員還要進行開場舞表演，我就是其中一員。由於活動比較隆重，我們每個人都是竭盡所能的使這活動辦出彩來!我們協助宣傳部佈置了舞臺和背景!二號演播廳開始表演節目時就可以看到臺下有一堆人紅紅的腮幫——下次辦活動敢不敢不用氣球?但是這一切和我們辦公室記錄下的鏡頭又算的了什麼!
之後我們又舉辦了棋藝大賽。活動分為兩天，第一天是比賽五子棋和跳棋。第二天是象棋和鬥地主，這次活動我主要負責簽到和拍照!我用鏡頭記錄下了同學們在競技時的歡聲笑語。同時還有其他部門的準備工作!
在畢業季時，我們又舉行了“剩餘資源中心庫”的活動。主要是收集大四學長學姐不需要但是對13級有用的東西。我主要負責記錄。這次活動舉行的很成功，等到學長學姐畢業時我們辦公室也收集了很多有用資源!
在黨團工委的這一年裡我收穫了很多!同時感謝這個讓我成長的大家庭!
辦公室
一年來，在局長的正確領導下，在各位同志們的大力支援配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，認真學習，踏實工作，與分管科室的同志們共同努力，積極應對工作中存在的困難，圍繞單位中心工作，認真履行崗位職責，較為圓滿地完成了各項工作任務。現將本人一年來的工作、學習情況彙報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正：
一、加強學習，努力提高政治素質
不斷加強政治和業務學習，使自己更好的適應工作需要。積極參加局機關組織的各項政治學習活動，通過學習，使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，堅持務實創新，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨。
二、兢兢業業，切實履行崗位職責
(一)創新工作機制，狠抓擴面工作
我們把擴面工作作為維護社會穩定，維護勞動者合法權益，解決勞動者老有所養問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度，強化維權意識。創新工作機制、改變工作作風對參保單位進行上門服務。同時做好因破產，轉制等企業買斷職工們的養老保險接續工作，做好下崗、失業職工養老保險關係的接續、轉移工作，通過政策引導，增強職工參保的自覺性，保持職工參保的連續性。積極採取有力措施，嚴格依法辦事，聯合公安、工商、稅務等部門齊抓共管，確定有效地利用和發揮現有法規效能。20__年在全區各部門及社保局全體工作人員的共同努力下，全區參保企業已達到924戶，其中新增企業69戶，參保人數累計25462，其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作，及時處理髮現問題
在20__年度裡，我們對全區所屬的私營、集體、全民總共153戶企業的離退休人數，離退休人員有無冒領及異地發放情況進行實地稽核，實地稽核人數1098人，在稽核過程中，對於被稽核企業的職工繳納保險費情況，繳費申請情況，進行了全面系統的核定和稽核，對於企業漏報，瞞報繳費人數的情況，進行了嚴格的核查，對於稽核中發現的問題，要求企業及時給予處理。
(三)健全檔案資訊，規範基礎業務及資訊工作
建立健全各項業務檔案、規範業務流程，及時準確上報各種報表，做到企業戶數、人數業務相關資料和資訊報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%，個人帳戶計清24220多人，並做到帳資訊4萬餘條，個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元，企業參保人員帳戶記清做實322.8萬元，共記清做實率達2244.13萬元，複核率達到100%，做到了個體參保當天繳費、當天記清做實，轉入我局全年共287人，轉出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格徵繳流程，提升服務質量
徵繳大廳收費工作管理嚴格、流程規範、服務質量得到了進一步的提高，現在徵繳工作分為稽核、申報、收據列印、收費、計實帳戶、到帳複核、個體參保人員檔案建立7個環節，7個視窗，每個崗位設立專人負責、專人管理，有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況，我們的徵繳工作更系統化、規範化同時提高了為參保人員提高優質服務的水平。在徵繳大廳同志的共同努力下，及全體同志大力支援下，截止日前，累計徵收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份，圓滿完成全年工作目標。
三、廉潔自律，始終堅持依法辦事
廉潔自律，堅持依法辦事，在金錢面前不貪、不奢，不以權謀私利，只有這樣，才能以身正求公正，我時刻提醒自己，堅持依法行政。牢記為人民服務的宗旨，決不動以權謀私之念，將國家和人民的利益放在高於一切的位置上，忠實地履行國家賦予我們的神聖職責。正確認識個人與集體，個人與群眾的關係。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局，在同志之間，講支援、講尊重、講信任、講諒解，有容人、容過的氣度。
四、不足之處及努力方向
回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現,我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸的幹勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，業務上缺少創新。在新的一年裡我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創新的工作熱情，進一步提高自身的政治業務素質。一是加強政治理論學習。用我的工作實現好、發展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學習業務相關。學習與社會保障密切相關的知識，擴大知識面，拓寬大家思路，通過學習養老保險政策，把有關知識、制度學懂、學透、學精，提高業務素質，不斷自我創新和完善，切實保障參保人員的合法權益，提供優質、高效、滿意的服務，推動社保工作全面進步。
以上是的述職彙報，請各位領導評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心、支援和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。
尊敬的領導：
您好!
一年的結束，在某些程度上算得上是一件好事，這代表著我們在這一段路程之中的結果，也為我們下一段工作做了一次開啟。20__年過得飛快，緊張的護理生活也跟隨時間的加快而更快的進行著。這一年我在各方面表現的還算良好，在此也為自己進行一次自我總結：
一、堅守崗位，寸步不移
門診的事情算是比較複雜又是比較繁多的。尤其是20__年，醫院的形勢比較嚴峻，大家對自己、對他人都要多一層防護。其實在這個崗位上，我並不是沒有怕過，但是既然披上了這一身的白裝，我就應該為自己的職責去努力，千萬不能因為自己一點點的情緒而影響了整個門診的工作。這一年，我堅定信念，堅守初衷，把患者的安全放在第一位，不顧艱難險阻，駐紮崗位，寸步不移，為我們門診的工作和秩序付出了自己的努力!
二、保持初心，積極學習
一個人能夠保持初心不是一件很簡單的事情，因為我們在堅持的路上往往要付出很多的努力和心血。能夠將一份信仰一直保持下去的人，他一定有一顆向上的心，也一定有一個積極的態度。所以我認為這對於我的工作來說，是非常重要的。在這個過程中，我一直都警戒自己，要保持在學習的前線，保持一個好的工作狀態。因為對於我們醫務工作來說，任何一點疏漏都是不能夠發生的，這是和健康、和生命相關的工作。我會盡己所能提升自我，保持初心，砥礪向前!
三、改正不良，堅持往前
在這一年的工作當中，我一直都處於一個比較緊張的狀態中，雖然說有時候也偶爾有放鬆的時候。但是我通過這一年的訓練，對這份工作已經能夠非常準確的去對待了。合理分配自己的精力是一件很重要的事情，也是我這一年中不斷訓練的一個方向。雖然也出現過一些小的錯誤，但是我還是立馬進行了改正，並且將之優化。拒絕小粗心、小衝動的發生，多一點點耐心，多一點點細緻，這份工作就能夠做到一個很好的狀態了。
時間很快，但是我們的腳步也從未停留過，這一年差不多已經結束了，我想對於未來的日子，我也會多一份憧憬，多一份希望，我會帶著這一份責任和使命，將自己頭上的光輝進一步去加強，將自己的人生逐漸推向更好的未來。
此致
敬禮!
X年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,本人在連隊首長的領導下,認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,半年來,不管在工作、生活、學習上,還是在訓練管理上都取得較大的進步,下面我就半年來的工作、學習、生活、管理等情況作以下述職:
一、政治思想方面,本人在思想上牢固樹立以連為家的思想,保持高度的穩定,團結在黨支部的周圍,積極搞好全班人員的思想工作,我個人作為黨員,在營連組織的“三講”正面教育和“三個代表”的教育中。各級參加,並且從中查詢自身存在的不足,確體政治上合格,通過“三講”和“三個代表”的專題教育,使我在思想上提高了認識國,作為黨員要真正的把江主席的“三個代表”落到實處。一年來,我帶領全班積極參加連隊的政治教育和政治教育和理論學習,積極學習高科技知識,我自身自學電腦,並且收到了良好的效果。全班人員的思想基本上保持穩定,沒有任何事故的苗頭,真正做到了連隊所提出的要求,本人也能夠從思想上提高認識,把握住人員的思想狀況,瞭解本班戰士想什麼,做什麼,在哪裡,需要什麼,也起到了良好的促進作用。
二、一年來,在連隊首長的領導下,帶領全班造成了各項任務。自擔負彈藥庫站崗執勤任務以來,可以說重活輕活連續不斷,在條件艱苦的情況下,全班同志能夠發揚連續作戰,不怕苦不怕累的思想,完成任務。彈藥庫改建,綠化庫區,植樹種草,澆水拔草等一系列的工作。同志們還是能夠戰勝一切的困難完成上級交給的任務。這一點,我覺得全班同志是做得非常好的,工作上可以說是叫得響的,拿得出蝗,在參加連隊去平谷挖電纜溝中,我班同志能夠積極湧躍的參加,並且完成任務圓滿,受到連隊首長的一致好評。
三、在工作上本人在信任班長以來,能夠嚴格要求自己,認真履行好自己的職責,立足本職,幹好工作。一年來,能夠緊緊的團結在黨支部的周圍,積極發揮黨員班長的模範作用,帶領全班完成各項工作。在彈藥庫站崗執勤以來,工作任務重,我本人沒有被這大項的任務所壓倒,而是在內心默默的化艱鉅為力量,盡職盡責的幹好工作。對連隊交給的每項工作,及時順利圓滿的完成。併力求高標準,高質量。全班的工作在我的帶領下,也走在其他班的前列。
四、在管理能力上我本人自任班長以來,管理能力一直是我工作的難題,雖說本班在各個方面比其它班好,但在管理的力度是缺乏經常。一年來,我在管理上能夠按照條例條令和規章制度以及自己的職責去要求自己,堵塞了自身在服從管理上的漏洞,保證了管理的正規化。通過近一年的管理情況來看,確實也反映出自身的能力有待於進一步的加強,全班人員在服從管理上也是擺在我班長面前的現實問題,在連隊搬回之後,在全班人員的管理上引發了我個人的思考,針對人員思想消極悲觀,幹好幹壞一個樣,干與不幹一個樣的現象,我認為,我班長的管理能力應該反省反省,要確實的把全班人員的積極性,創造性調動起來,使之更好的為連隊服務。
五、存在的問題:
1、思想上有放鬆現象,在大項任務面前,有畏維情緒,(主要表現在工作多,任務重的情況下)
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風,存在老一套的思想
3、在學習理論和高科技知識上,只求表面的學習,而沒有深入的探索,沒有真正達到學以致用的目的;
4、在班長的組織指揮上,缺乏堅定性,存在手軟現象,
5、在黨員發揮作用上還有待於進一步加強,
6、工作積極性有待於加強
7、對全班人員的管理上在漏洞,沒有真正深入戰士中去。
以上的我一年來的工作述職,取得的成績只能代表過去,在明年的工作中,我將吸取經驗教訓,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。
述職人：
20xx年xx月xx日
我國的市場經濟越來越完善，商業風險越來越在較大程度上體現為法律風險，而同樣，一切法律風險最終將體現為商業風險。沒有哪一次的法律風險不伴隨著企業經濟利益的得與失。鑑此，我集團公司高層領導班子，對於法務工作的展開日益重視。受董事會委託，現將集團公司法務工作做一簡要說明如下：
一、集團公司前期法務工作及法務自查表的回顧
集團董事會辦公室在浙通司5號文中要求在所屬各單位、在建專案部設立法務人員時，已經明確規定，設定法務人員的目的是：
1、對集團的法務工作起承上啟下作用，起到集團與所屬單位法務工作聯絡、中轉和協調的作用。
2、保證所屬單位合同會簽制度的有效進行。
3、妥善管理所屬單位與合同有關的各項文件資料。
4、參與所屬各單位與法律有關的各項事務的處理。
5、其它交辦事宜。
集團董事會辦公室在浙通司14號文中，進一步明確要求集團所屬各單位法務人員，對本單位的法務情況作一調研，目的在於促使各單位法務人員對本單位的法務工作情況有一個全面、清晰的瞭解，以便後繼法務工作的持續開展。
從各單位反饋回來的自查表中可以看到，集團所屬各單位的法務工作存在以下幾個方面的問題：
1、各單位法務工作開展程度參差不齊。
有的單位已經實現了對常規業務合同的法務人員參預審查的制度，但有些單位還沒開始，只是有爭議時就去找外聘律師處理訴訟，而內部法務工作處於真空狀態。
2、各單位法務人員的法律工作水平參差不齊。
有的單位的法務人員已具有很強的專業水平，具有獨立的處理法律事務的能力和參預合同會審把關的能力，但有的單位的法務人員可能剛剛接觸，對於如何開展法務工作處於迷茫狀態，不清楚自己該做哪些事。
3、合同相關檔案管理處於薄弱狀態。
從自查表中可以看出，尚沒有哪家單位在自查表中提及法務人員參預對合同相關檔案的管理問題。各單位對於法務檔案的理解仍侷限於訴訟案卷上，沒有把法律實務中所常遇到的“打官司就是打證據”的理解，運用到實際工作中來。集團公司已經發生過的一些案例說明了合同相關資料缺失所造成的案件處理上的困擾，另一些案例也從反面證明了相關資料的齊備對於訴訟案件的有效處理，所帶來的便利。法務人員參預檔案管理，就是參預證據的形成、收集和整理。收集證據不是為了訴訟，但沒有證據的支援，談判也不會有力。
4、思想認識不統一。
對於法務工作在企業中的作用與地位，從總體上仍停留在打官司的認識上，對於法務人員參預事前法律風險控制的認識並不統一，現狀是：有的單位所有合同均經法務人員稽核，有的單位根本沒有法務人員參預，而且從總體上來講事後救火員的定位佔了主導地位。但國家經貿委、國資委立足於現代企業法務工作的開展，對於企業內部法律顧問的定位則是：法律顧問不只是打官司的角色，更為重要的是法務人員是領導的法律參謀與助手。讓法務人員參預到生產經營活動中，不但可以提高法務人員對於本單位業務和管理模式的深入理解，也有助於法務人員從這些活動中，發現法律問題，加深對法律條文的領會，進而從法律的視角提出完善生產經營活動的辦法，做好事前法律風險防範的工作。全集團應將法務工作的關口從事後統一到事前上來，將法務人員從救火員統一到企業風險控制員的角色上來。
二、20____年集團公司的法務工作目標和主要任務
20____年法務工作的主要目標，簡要來說，就是要建立建全法務人員的工作隊伍，完善集團公司的基礎性法務工作制度。
圍繞主要目標，重點做好五個方面的工作。
(一)在全集團各級樹立以事先防範為主，事中控制為輔，事後救火為補充的法務工作指導思想。
事後救火式的法務工作，不只是耗費企業高層及相關部門人員的大量精力，干擾企業的正常生產經營活動，而且需要企業投入大量的資金，效果還往往不佳，增加企業額外的成本及費用支出。這種思路與現代法務工作的思想及國家有關企業法律顧問的規範檔案的要求是不同的，也不利於限度降低企業損失。
事前防範式要求在不斷總結以往經驗和教訓的基礎上，在總結旁人的經驗教訓的基礎上，防微杜漸，將這些經驗與教訓上升為管理的制度，上升為合同的條款，使同樣事情不再發生或減少發生的概率。達到減少事後救火的發生率，為企業減損服務。
事前防範式考慮到合同訂立後，風險的形成與積累總是一個不斷變化的動態過程，而這個過程與合同履約的過程同步並行，所以，事前防範式也同時要求事中控制的同步並行。採用事中同步跟進、主動控制的方式，一方面是可以消除後發的法律風險，另一方面對於合同訂立中未考慮到的地方，也能及時加以補救完善，從而將法律風險產生的可能降到最低限度。
(二)建立合同會簽制度。
合同會簽制度是事前防範工作的基礎性工作。堅持合同會簽制度也是集團公司高層一直以來所強調和遵循的，其目的是集合企業各部門的智力，找出合同中存在的問題並加以完善，從而提升合同簽約的水平。
合同在履行過程中所遇到的問題及爭端的解決，立腳點還是合同的規定，事實上，國家的法律體系再完善，也不可能將現實生活中所發生的一切情況都規定進去，特別是在民商經濟活動中，法律更傾向於當事人意思自治主義，允許當事人在合同中約定彼此的權利與義務，使當事人之間的約定上升為合同當事人之間的法律。這種現狀決定了，合同中約定的內容決定了合同的履行，決定了企業的經濟利益。法律工作實際上也就成了企業的經濟工作的一個重要的組成部分。
大家新年好!
非常感謝學校給我這樣的機會向各位老師彙報高三年級的工作情況，我的彙報分兩部分，一是____年秋學期工作回顧;二是____年高三工作思路。
一、____年秋學期工作回顧
20____年秋學期，我擔任高三年級部主任，積極配合王錦雙校長開展工作。在校長室的正確領導下，和全體高三師生共同努力，圓滿完成學期初制定的各項任務，突出的有以下幾點：
1、進入高三狀態早
____年5月底，新高三的課務安排，工作計劃，高三課表就已經準備就緒，____年大學聯考一結束，全年級就按照新高三的課務執行，實現高二高三的無縫接軌。
2、新高三動員大會點燃激情
____年大學聯考一結束，全年級舉行了新高三誓師動員大會，會議開的隆重熱烈，富有激情。全體高三學生以百倍的信心，開始了高三學習。
3、教學管理再上新臺階
高三教學管理是學校的民生工程，年級部抓教學常規，抓規範、抓落實、抓到位。公平公正，對事不對人。狠抓學生常規，強化學生的投入程度，培養學生的自主學習能力，突出明星工程和邊緣生工程，強化邊緣生的面批工作，科學安排週末的基礎訓練，抓實抓細集體教研，完全資料校本化，做好學情調研和質量分析，各個教學環節環環緊扣，市教科院領導兩次對高三進行全面視導，對年級工作給予充分肯定和較高評價。
4、推進有效教學，促使教學質量大幅提升
年級部積極開展“探索有效教學，構建高效課堂”的研究工作，經過充分調研討論，確定了一輪複習的高效課堂模式，即作業點評、默寫、老師精講、當堂檢測和檢測點評。配之以“五個不講”和“四個不可缺少”的教學要求，力求高三課堂的每個知識點都是有效的，每節課都是高效的。
5、學科奧賽捷報頻傳
早在高二上學期，吳校長慎重考慮，強化班老師集體討論，將兩個平行強化班分成奧賽班和強化班，推進奧賽班教學進度。奧賽成績顯著，有七人次獲得省一等獎。倉基榮，羅威都獲得數學物理雙一等獎，取得我校歷史上數理化生4學科一等獎大滿貫的優異成績。
6、自主招生成績顯著
在奧賽工作的基礎上，年級部高度重視自主招生輔導工作，慎重安排老師，精心制定計劃，科學編排課表，並請高校專家輔導，值得一提的是有3名同學通過清華北大的筆試進入面試，獲得加分資格。倉基榮同學更以優異的筆試面試總成績，獲得清華大學保送生資格，將被清華大學環境工程專業錄取。獲得保送資格的全省僅有21人，鹽城市3人，分別是鹽中2人，阜中1人。
7、市一摸考試成績令人興奮
在鹽城市一摸中，我校在應屆生有效人數比去年減少200人得情況下，本科達線879人。往屆生達線338人，全校達線人數總計1207人。應屆生達線人數創阜中市一摸最好成績，列全市同類四星級高中第四名。
二、20____年工作思路
1咬定大學聯考目標不放鬆
20____屆我們的目標是應屆生本科達線突破一千人，清華北大再有新突破。對這一目標我們不講條件，不爭論，不動搖，力爭實現阜中大學聯考新跨越。
2、依靠全體老師，民主決策、科學決策。
我深深知道，老師是教學的第一生產力，高三老師最清楚高三教學應該如何進行，最清楚高三學生需要什麼樣的教學方式。因此，年級部將進一步廣泛聽取老師的建議，堅持每週一次教學指導小組和備課組長會議，對老師的建議和教學情況進行分析研究，達成一致，再付諸實施。我堅信我們出臺的措施一定是有力高效的，因為它來源於高三老師，它來源於集體的智慧。
3、繼續推行“減時增效”戰略。
越接近大學聯考，學生壓力越大，越會無限制的延長時間，越會有更多的無效勞動。我們將堅決控制作業量，控制學習時間，更嚴格住堂生的就寢管理，讓學生時刻保持清醒的頭腦，最大限度的提高學習效率。
4、將課間跑操進行到底。
高三跑操不僅是阜中一道亮麗的風景，更讓我們嚐到了甜頭。高質量的跑操讓高三同學有了一個強健的體魄，開闊的心胸，無比的自信。因此我們一定會將跑操進行到大學聯考。
5、高效課堂是我們不懈的追求。
我們已經清醒的認識到，提升質量不在於加班加點，搞疲勞戰，而在於有效的課堂，高效的課堂。高效課堂模式仍然是本學期教學的鋼性要求，力求每節課讓每位同學有收穫、有進步。答疑超市”，強化面批工作。
“答疑超市”和麵批工作是與學生真正意義上的零距離接觸，是走進學生心靈的工作，對提升學生成績有著不可估量的作用，“答疑超市”將在晚自修和週末面對全體同學，面批工作的重點將是我們[Ne__tPage]確定的邊緣生。
6、嚴格科學地執行“五嚴規定”。
安排好學生週末的自主學習，向綜合訓練要質量，本學期我們將改變上學期的批改要求，使反饋更迅速，糾正更及時。
7、繼續狠抓學生常規。
抓好常規是提高效率的保證，一方面抓生活常規，告訴學生只有做好小事才能做好大事。另一方面抓學習常規，在高二年級上學期就要求學生必須養成六大學習習慣，貼在學桌上日日對照，本學期我們將重抓上課的投入度，抓作業的規範書寫，定期檢查學生的資料整理，使學生在嚴格的常規管理中成人成才。
8、構建濃烈的學習氛圍。
我們將在本週出刊光榮榜，召開市一摸學生表彰暨百日衝刺誓師大會和學生家長大會，進一步激發學生的學習熱情，增強家長的服務意識，最大限度的挖掘學生的非智力因素。
各位領導，各位老師，高三責任重於泰山，我不敢有絲毫的懈怠。本學期我將以更勤勉的態度，更吃苦的精神，更科學的安排，更智慧的措施，同高三全體師生一起，書寫20____年阜中大學聯考的新輝煌。
9、主攻邊緣生，是本學期教學的最大著力點，是大學聯考總量突破的關鍵。
本學期我們考核的範圍將有所縮小，重點將落在邊緣生的考核上，根據第一學期的歷次考試，將全年級800到1200名列為邊緣生，分解到班級，落實到科任老師，全程跟蹤，重點考核，力爭使這部分同學有大的提升，為突破千人大關提供保證!
尊敬的領導：
您好，我叫，於_年_月_日入職，擔任公司人事助理一職。轉眼我進入已經兩個多月了，進入公司期間我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化，在主管領導的指導和同事們的幫助下，我很快熟悉工作內容、進入工作角色，能夠獨立完成本職工作，在此對領導和同事們表示衷心的感謝，下面就我_年以來的工作內容做出如下總結：
我所在的崗位是人事助理，主要負責工作有以下幾部分：
1、員工勞動關係，首先是公司所有員工的檔案的管理，人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個人工作履歷。我的工作是以個人為單位收集並整理檔案相關資料，集中進行儲存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。其次是每個月入職、離職員工勞動關係的建立和解除，按時到勞動部門進行勞動合同備案和解除，同時負責在職員工的勞動合同到期後的續簽等事宜。
2、社會保險，每月按照人社系統的統一要求，對公司員工社保、醫保新增和減少人員進行上報，及時更新，同時準備公司員工的社會保險費用繳納的相關材料，到社保醫、保視窗進行相關業務的辦理，及時將社保、醫保核定單返回公司進行後續工作。
3、工傷工作，員工在職期間發生工傷事故，負責工傷的申報，傷殘等級鑑定申報和後期醫療費用核銷及傷殘賠付費用的辦理工作。
4、培訓工作，主要負責監督公司各部門及下屬子公司每月培訓計劃的完成情況，並且對每月的培訓進行統計，同時作出企管部培訓計劃。
結合工作實際，在以後的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習，建立危機意識，以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己，以積極進取的狀態為公司更好的服務。以上是我_年以來工作情況的總結，在工作中難免存在不足之處，望領導給予指正。
謝謝大家!
述職人：
_年_月_日
尊敬的各位領導、同志們：
我是__________店店長助理________，任職以來，我堅決執行公司的各項規章制度，堅持原則、關心員工、團結協作、自覺維護企業利益和榮譽，能夠不斷自省、自查、不斷進取，全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現在我向大會述職，請予審議。
一、履職履責情況：
1、調查做好市場調查，發揮參謀助手作用協助店長搞好銷售。日常現場巡查中，我注意觀察商品動銷及顧客購物情況，對各品類商品汰換情況進行監督管理，安排員工隨時瞭解競爭店價格，對消費者需求及主要競爭對手的商品結構進行實地調查，對發現的問題，經過統計、彙總及時向店長反饋，為門店經營決策做好資料支撐，指導並幫助品類做好商品陳例調整，在全體員工的共同努力下，南______目前已完成萬元，日均客單價較同期提高了______元，毛利率完成了目標為______%。
2、推進營運標準，強化服務意識,提升“雙質”工作水平。根據自身工作職責，我協助店長進行門店日管理工作，積極推進營運標準及相關規範性檔案在門店的執行，執行國家的質量管理法規及公司質量管理制度，堅決執行公司的各項規章制度。門店的經營狀況與“雙質”工作的成效有著密切的聯絡，為有效提升員工的服務意識和服務技能，我通過早晚會、組織員工技能比賽、定期和不定期的對《營運標準》、《員工服務手冊》、門店服務案例的學習，培訓和引導員工規範執行服務規範，樹立員工以“顧客為關注焦點，全心全意為顧客服務”的思想，同時嚴格執行公司商品質量管理制度，杜絕問題商品上櫃銷售，保證了門店良好的商品質量。
3、代理工作期間，穩定員工隊伍，保證銷售增長。
因公司發展要求，____店於______月期間更換了__任店長，由我暫時代理店長工作。在代理期間，我積極處理門店與______之間的遺留問題，為門店的正常銷售工作消除了障礙，利用職工聯誼的形勢與團購顧客建立了牢固的關係。積極聯絡菸草公司改電話訂購為網路訂貨;主動聯絡供應商引進______等品牌，在生鮮經營上開發了現炒半成品等，對門店商品結構的更趨完善起到了積極的推動作用。同時在工作中掌握和了解員工的思想動態，關心員工的工作和生活，及時處理和化解內部矛盾，確保門店內部穩定，保證了在代理門店工作期間銷售與毛利的持續增長。
4、多種形式開展活動，豐富員工生活，提高團隊凝聚力。做為門店工會小組長，團小組長，我積極配合公司各項活動，在門店內開展了員工技能比賽、“雙質”工作知識競賽，組織員工參觀烈士墓，與______開展聯絡活動等，這些活動的開展，增強了企業、門店的凝聚力。另外，超市業態員工進出比較頻繁，新進員工怎樣快速融入團隊是一個問題，為此我一方面在工作中注重對員工的培訓，注意指導老員工做好傳幫帶工作，培養員工的團隊精神，產生責任感，激發其潛能。另一方面時注重員工的思想教育，引導員工樹立正確的人生觀和價值觀，瞭解生活中員工的思想動態和情緒，時時關心和幫助員工，使他們感受到企業的溫暖，提高了團隊的凝聚力。
5、加強溝通聯絡，配合社會監督，作同行業表率。
積極配合社會職能部門的監督檢查，加強與社會職能部門的溝通與聯絡，接受並積極落實其工作意見與指導，在經營工作中做堅決執行國家的質量管理法規及公司質量是制度，______店的經營工作得到了社會職能部門的肯定，於今年被______評定為“______示範店”，為門店贏得了榮譽。
二、落實廉政責任及自身廉潔自律情況
作為一名黨員，一名門店的管理人員，在黨和政府反腐倡廉的號召下，公司黨委深入學習實踐科學發展觀的活動中，一年來我以身作則，堅決抵制各種誘惑，時刻都在提醒自己注意遵守國家法律，遵守公司的規章制度。在確保自身廉潔自律的同時，要求員工嚴格從政，不搞平均主義，抵制拜金主義、享樂主義，拒腐防變，以提高整體員工的思想素質，保證了整個團隊的廉潔自律，做到全年無違規違紀行為。
三、存在的問題及不足
1、門店員工的專業知識與服務意識還不夠高，門店雖在工作中對員工進行了專業知識的培訓，但由於門店人員進出頻繁、招聘促銷困難確實還存在以下問題：a、基礎管理精細化不夠;b、品類執行為力還不強;c、小組之間溝通協調還不夠;d、員工主動服務意識不強;e、員工對公司各項標準、制度掌握還需加強等。
2、與廠家的溝通談判經驗不足。
四、________年工作打算
1、針對自身不足之處進行有效改進。全面提升個人綜合業務能力。
2、協助店長管理門店日常銷售工作，嚴格執行公公司下達的銷售計劃並分解到各品類銷售組，確保20__年門店的各項銷售指標的完成。
3、強化員工培訓及內部管理工作。制定員工綜合提升培訓計劃，提升門店員工的綜合素質，確保工作的規範化、標準化操作。
4、加強對“雙質”、後勤及營運工作的監督管理，為門店順利完萬銷售任務做好保障。
5、注意安全工作，加強細節管理，保障門店正常經營，做到確保全年無消防、安全責任事故。
各位領導，各位同志，我將把這次述職評議作為對我個人支援、監督和幫助的一次極好機會，進一步總結經驗，發揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進取，克難奮進，為推進重百超市的連鎖發展做出新的貢獻。
謝謝大家!
駐訓準備工作 1、支委重視，認真動員部署駐訓工作是 20____ 年工作 的關鍵環節，與去年相比，駐訓面臨的形勢更嚴峻、更復雜，所要完成的任務更重。本年度駐訓工作不僅是對上半年工作的檢驗， 更重要的是通過駐訓摔打磨練連隊， 對明年乃至長遠 工件積累經驗、積蓄動力，連支委對此非常重視，召開支委會專題研究駐訓工作有關事宜。明確了總結工作的指導思想，在此基礎上嚴格按照營部通知的部署，制定了周密的、操作性強的駐訓工作計劃，向全體幹部骨幹傳達、部署，明確了要求，統一了幹部骨幹的思想。2、系統謀劃，抓好工作落實為了保證駐訓工作的順利完成，連支委系統設想，對每一項活動都進行認真謀劃和準備。主要抓了二項工作。1、是對工作的分析和謀劃。連支委提前思考和動作，把駐訓工作分成政治工作、訓練工作、行管工作三個模組，領導各分管幹部進行具體、深入、細緻的總結和謀劃。2、是廣泛徵求意見。在嚴格落實上級計劃的基礎上，廣泛徵求各級骨幹，特別是骨幹的意見和建議。認真分析駐訓期間可能會發生的問題，深入研究改進措施。二、駐訓期間工作駐訓期間，恰逢外出軍訓任務、三化骨幹培訓、十一國慶等幾項重要工作的安排，時間上的衝突較大。在連隊幹部少，骨幹缺的情況下，全連上下工 作抓緊一切可利用的時間， 不減程式， 不走過場，始終把駐訓工作的質量和效果擺在第一位。
堅持工作高起點、建設高標準、落實高質量，結合連隊的具體特點，創造性地開展工作，較好地完成了上級賦予的各項工作任務，連隊全面建設有了新的進步，呈現出全面發展、穩步上升的良好勢頭。回顧駐訓工作，主要有以下特點：1、加強思想政治教育力度，確保了官 兵思想穩定，政治上合格。
(1)思想政治工作是我軍的生命線.我們充分認識到了這一點， 工作再忙，事情再多，也不忘教育這一課，認真按照計劃落實教育內容，在人員分散，人員少，不易搞教育的情況下,使教育起到了很好的作用。
(2)注重隨機教育，並貫穿於平時的 各項工作當中.比如對炊事人員的浪費現象,我們把艱苦奮鬥教育做到現場，以理服人,提高了他們的節儉意識.在訓練場進行愛護武器裝備的教育，使戰士將愛裝教育牢記在心。
(3) 注重思想骨幹作用的發揮.壓擔子，教方法，放開手腳，充當"小指導員"。比如朱志丹，魏偉，袁懷斌等,發揮作用明顯,做工作認真,得到大家的一致認可。
(4)營造各種氛圍，開展 各種活動和比賽，積極組織了十一軍民聯歡晚會節目的籌備等。2、注重軍事訓練，始終把訓練當作中心工作突出來抓自年初以來連支部就一致認為， 軍事訓練的中心地位任何時候不能變，尤其是在世界新軍事變革的今天，在全軍上下積極開展學習科學發展觀重要思想,積極投身軍事變革的活動之際,更應認識到軍事訓練的重要性。所以我們在駐訓點叫響了“當兵不習武，不算盡義務，武藝練不精，不算合格兵”的口號,很好地調動起了大家的訓練積 極性。
(1)注重體能訓練。在駐訓點時,我們結合訓練計劃,注重打基礎,從體能訓練入手，加大訓練強度，提高了大家的基礎體能訓練水平,為順利完成班、排、連、營綜合演練和年終 考核中取得較好的成績牢固的基礎。
(2)注重專業基礎訓練。排長王寶秋、孫超偉，班長張 磊、魏偉的帶領下，大家從點滴做起，狠抓基礎訓練,在堅持按綱施訓，積極動腦筋，想辦法，克服各種困難，比較出色地完成了階段訓練任務，在營旅組織的幾次考核中，都取得了 較為滿意的成績。
(3)注重骨幹指揮技能訓練。骨幹的指揮訓練一直是我們的薄弱環節，從 一開始我們就下大力從嚴要求，堅持在訓練場鍛鍊能力，在駐訓點提高素質，收到了較好的效果。培養出了一大批新訓骨幹，如李月賓，張勇，歐保堂等。3、嚴格行政管理,確保了安 全穩定。從進入駐訓點以來,我連能夠以全域性為重,加強管理,保證了安全。
(1)始終以條令條 例為依據,從一是生活制度到各項工作,都在條令範圍內執行,不搞土政策,平時注重條令學習, 在工作中注重運用。
(2)加強了重點時期的管理，十一放假時間長,人員思想活躍,把這一時 期作為重點時節,重點管理,保證了安全。
(3)實行管教並舉,疏堵結合,按照營提出的實行“人 性化”管理的要求,堅持管理和教育並重,採用靈活方式,促進了管理工作的落實。4、嚴抓作風紀律，正規化建設呈現出了新面貌。按照“全面抓建設、重點抓經常、綜合抓治理、結合 抓滲透”的工作思路
(1)連隊紮實開展了尊幹愛兵教育和條令條例學習活動，練三聲、訓 三相堅持經常，定期組織佇列會操和軍容風紀檢查。進一步強化了官兵日常行為養成。同時抓小節、摳細節、去枝節對內務衛生做到日日查，週週評保持了營院的整潔衛生。順利地迎 接旅營組織的每次檢查。
(2)牢記群眾紀律，不忘軍民魚水情誼，軍民關係和諧融洽發展，在駐訓點要求人人熟記“群眾紀律十不準” ，在訓練與 生活中做到對群眾物資秋毫無犯，同時我連在業餘時間先後出動八十餘人次， 為村民清理道 路、幫助秋收，展現了連隊文明威武的形象。5、是強化安全管理，確保了連隊的安全穩定。
上半年來，我們號召連隊全體同志，叫響“安全就是大局、安全就是政績、安全就是能力”和“問題不發生在我身上，我為安全穩定做貢獻”的口號，堅持每週組織一次預防骨幹進行培訓，每月召開支部安全形勢分析會，開展一次安全常識教育，提高了大家抓安全預防工作的能力。在駐訓期間，各專業訓練展開後，點多面廣，訓練科目難度大，組織協調難度大，如何確保安全顯得尤為突出，為此，專門開了幹部會，並根據變化的情況及時地進行現實思想教育，通過一系列的措施，強化了幹部的責任心，強化了官兵的安全意識，直至現在，部隊沒有出現任何不安全的苗頭，安全形勢較好。6、後勤建設遵循“一保戰備，二保 生活”的原則，實行規範化管理，野戰化保障能力穩步提高。
(1)倡導了勤儉節約，從節約 一粒米一斤煤做起,發揚艱苦奮鬥精神,保證了伙食質量。
(2) 嚴格落實制度,伙食管理等制度, 使後勤工作有章可循,方向正確。
(3)後勤訓練也取得長足進步，在旅裡組織的野外保障比 武中我連炊事班取得了第一名的好成績。
(4)後勤人員的服務意識和服務質量進一步提高。
針對野外駐訓的實際，堅持跟蹤保障到訓練一線，全方位為訓練做好服務保障工作，受到了全連官兵的好評。三、存在問題主要表現有四點：1、是兩個群眾性組織作用發揮還不夠好。
在駐訓期間，團支部、軍人委員會的作用還沒有很好的充分的發揮作用，主要表現在參與連隊管理，當好連支部的助手和參謀上還不積極，橋樑作用和紐帶作用不明顯，有些工作還停留在表面上。2、是經常性思想工作還不夠深入。主要表現在兩個方面，首先是思想骨幹隊伍的作用(順風耳、及時雨、領頭雁)不明顯。在思想骨幹的培訓上講得多，組織的多，但抓實效的少;在使用上，要求的多，教方法少;在發揮人人做思想工作，營造經常性思想工作人人做、經常做的大環境上還缺少招法，力度也不夠。其次是文化活動不經常，不能發揮寓教於樂的作用。3、幹部骨幹能力素質欠缺。針對駐訓時期的特點,幹部骨幹方法不靈活,有簡 單呆板的現象研究不深,能力素質不全面,特別是獨檔一面能力仍需加強。
是工作中有時還 4、 存在著盲目樂觀的情緒。對一些工作的認識還不夠到位，困難估計不足等。對取得的成績只看明處，對背後隱藏的問題不能深究。四、經驗總結七十多天以來,連隊在全面建設上有了 一定的進步,積累了一定經驗,得到了一些啟示。
(1)只有幹部堡壘作用強,才能團結一切力量才 有發展。火車跑的快,全靠車頭帶。只要支部班子團結風氣正,凝聚力強就能發揮戰鬥堡壘作用,各項工作就能有正確方向。(2)只有幹部骨幹能力素質高了,連隊建設才能有大發展。骨幹是基層建設的中堅,能力素質的高低直接影響著下屬,所以幹部骨幹能力素質可以說決定一個單位整體素質。以上半年工作看,連部發展穩固有開,得益於全體幹部骨幹責任心強,能力素質有了較大提高。(3)只有實行科學化的管理,才能激發部隊不揭的活力。管理工作就是管人的工作，需要靈活科學的管理方法,上半年以來我連能夠取得不少成績,部隊精神面貌好,官兵士氣高,主要就是為官兵營造了良好的生活、工作、學習氛圍,管理注意科學化激發起了全連官 兵建設連隊的激情和鬥志。
(4)只有牢牢的把握住了安全穩定這一底線,各項工作才能有保證。 安全工作不是中心,但牽扯中心,是其它工作的重要保證。
從駐訓情況看,我連能緊跟營黨委思 路,把安全工作作為一項基礎性的經常工作抓,把握住了底線,無出任何事故案件,政治性問題,確保了其它任務的完成。
下步打算今年年終總體目標是以大項任務為牽引， 五、 堅持高標準， 持續打基礎，紮實抓落實，全面求過硬，部隊安全無事故，官兵思想穩定在工作指導上我們還必須把握以下四個問題：1、要始終保持昂揚的精神狀態。
“態度決定一切” 。這是成就事 業的根本前提。
要想把連隊全面建設搞上去， 實現今年的奮鬥目標， 主要抓住 “班子的正氣、幹部的銳氣、部隊的士氣”不放。一箇中心思想，就是要在全連上上下下保持昂揚的精神狀態，高昂的工作幹勁和務實的工作作風。2、要始終堅持工作的高標準。目標激發鬥志，標準蘊育成果。我們今年的總體奮鬥目標：連隊成為先進連隊，確立高起點、落實高質量，不 要滿足於“過得去”—意味著過不去， “差不多”--等於差很多，“不捅漏子、不出問題”就 說明快要捅漏子、快要出問題，滿足於四平八穩居中游—連隊建設快要居下游。3、要始終營造良好的團結協作氛圍。團結生力量，協作出效果。四靠：正副書記表率作用、民主集中制落實、嚴格黨內生活、共同目標追求。民主集中制要得到有效落實、正副書記要帶頭講團 結、“一班人”要人人維護團結，以此來保持和維護正副書記的團結、班子成員的團結和官 兵上下的團結，促進連隊建設全面發展，整體進步。4、要始終抓住安全預防工作不放。安全預防工作是部隊的一項經常性、基礎性、綜合性工作，涉及到部隊建設的方方面面、角角落落，哪一個部位、哪一個環節、哪一個人員都不能出問題。它不是中心影響中心、不是全 局牽動全域性。只有將安全預防工作做好連隊才能走上發展的快車道。
各位領導、同事們：
大家好!
今天我很高興能在這裡向大家彙報兩年來的思想和工作情況，請在座的領導和同志們予以評議。
_年年9月大學畢業後，通過河南菸草商業統一招聘考試來到捲菸營銷中心，主要從事經營管理和捲菸網建工作。在領導和同事們的培養和幫助下，我緊緊圍繞本部門各專案標任務踏實工作，不斷改進方法，提高效率，認真完成工作。下面我從三個方面彙報如下：
一、積極轉變角色，適應工作需要
加入許_業團隊是我人生的一個里程碑，也正式開始了我的職業生涯。這就要求我必須積極完成由學生到公司員工的角色轉變，儘快適應工作需要。
首先，從瞭解菸草專賣法律法規、“統一領導，垂直管理，專賣專營”的國家菸草專賣制度，以及菸草行業“兩個至上”的共同價值觀入手，從巨集觀上對我們行業有了大致的瞭解。
其次，我整理了一個筆記本，從捲菸營銷常識學起，系統地學習了捲菸營銷的基本理論。比如從捲菸的包、條、件、箱計量單位換算到捲菸的品牌、廠家、價位、類別再到不同品牌在我市的市場接受程度和盈利能力;認真學習並掌握了捲菸業務系統的各項操作，通過查詢銷售資料，逐步瞭解我市捲菸銷售的基本情況。
再次，嚴格遵守公司的勞動紀律和規章制度，做到不遲到、不早退、不曠工，從嚴要求自己。
二、用“三心”指引工作，用心做事
“同心共事、潛心謀事、用心做事”的企業準則是我工作的座右銘，這三句話高度概括了成為一名優秀員工的必要條件。我也正是以這個標準嚴格要求自己。在營銷中心領導和同事們的安排部署下，主要做了以下工作：
1、做好執行分析，提高工作成效
落實月度分析制度，草擬印發捲菸動態10期，通報經營動態，部署下一步工作重點，加強市縣資訊溝通;通報各單位季度任務完成情況，給各單位捲菸營銷工作評分，明確責任、嚴格督查，印發季度考核通報3期。參與討論市場檢查內容和評價標準，通過與五縣一區零售商戶面對面溝通，全面細緻掌握各單位零售終端維護和捲菸庫存、價格狀況，為領導決策提供可靠依據。
2、協調溝通，做好網建工作
每月及時向省公司上報網建報表，彙報網建工作進展，向各單位和部門分解傳遞上級下達的工作任務。為通報全市網建工作進展情況，落實責任，草擬並印發網建快報9期，督促相關單位和部門完成網建提升工作。
3、用心做事，當一個好助手
在熟悉本部門工作流程以後，我逐漸承擔了更多的工作任務，這就需要統籌合理安排工作，把握好輕重緩急，處理好日常性和臨時性工作。每完成一項工作以後，我都認真反思，總結得與失，以便以後的工作做得更細緻、更完美。
三、不斷學習，提高素質
一是提高素養注重學習。自覺地學習黨的理論知識，積極參加公司組織的各項學習活動，認真撰寫心得體會，不斷提高自身思想政治水平，努力向黨組織靠攏，我已經向黨支部遞交了申請書。
二是態度端正團結共事。“三人行必有我師”，作為一名新人，我虛心向領導和同事們學習，不懂就問，知錯就改。“細節決定成敗”，我堅持從小事著手，從每件小事做起，做到件件有著落，以高度負責的態度完成各項工作任務。
三是積極參加工會活動。在工作之餘，參加了春節團拜會，職工運動會，詩歌朗誦比賽等文體活動，豐富了自己的文化生活，參加每一項活動我都認真準備，力爭展現一名青年員工的風采。
感謝公司給予我這個發展的平臺，在與大家一起工作的兩年來，我付出了，但得到的更多。這些都得益於領導的培養和同事的幫助，在這裡再次向大家表示真誠的謝意!但同時我也明顯感到了自己的差距所在。由於工作經驗較少，平時工作做的還有待細緻深入，處理問題不太果斷，考慮事情還不太全面。在今後的工作中，我將繼續增強責任意識、學習意識、團隊意識、創新意識，不斷學習，克服以上缺點和不足。繼續秉承許昌菸草人的光榮傳統，在這個團結奮進的隊伍裡，為許昌菸草商業在全面崛起中實現新跨越貢獻自己的力量。
謝謝大家!
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