尊敬的的各位領導，各位同仁：
大家好!感謝領導們給了我這麼一個機會，現在我來做一下過去一年來我工作報告。請領導們指正。
當前形勢下，我局工作業績比上年有明顯的進步，在領導高瞻遠矚的戰略只因指導下我所發展日益突出，近年來我所在開拓國外市場方面下足了功夫也取得了顯著的效果，目前我們在國外有著為數眾多的專案，在香港也有自己的分所，時代的發展證明了領導們獨到的戰略眼光，相信在領導的指引下我們會做的更好。
但是進步的同時我們也明顯的看到基層有些問題依然比較尖銳突出，甚至已經成為提高核心競爭力的一塊絆腳石，為此本人這篇述職報告將涵蓋平時工作中面臨的一些問題進行分析總結，同時對自己工作中的一些不足提出批評及改進的方法。
一、工作職責的導向問題
職責的導向問題是任何一個企事業部門的核心問題，一來這關乎著整個部門的內部文化內涵，二來直接影響平時工作的核心競爭力，抓好職責問題就等於提高了核心競爭力。為此我們看到：如何有效落實所裡的指示，並依照指示精神真正從內部做好這個大文章已經關乎到了我們工作的方方面面。下面我將全面的依依闡述一下我們工作過程中的各部門職責導向，這對於我們進一步提高工作業績會有所幫助。
1、財務部
財務部擁有統籌監管財務的職能，是單位經濟資料指標的直接體現者，在平時工作中要注意以下幾點的有效落實：
首先，在工作過程中對工時表的把握即：工時表的收取、彙總以及上報工作的順序進行。其次，外勤負責人要做好外勤明細統計工作進行彙總然後上報外勤，對所有員工做到分發有序的目的。第三，對上報的差旅費發票和明細進行初審由外勤負責人上報，整理好後由主任複審最終對所有上報人員分發。第四申請專案編碼問題要做到明而有實。對於開取發票或支票,領取員工工資卡等要加大力度做到公平公正的原則。
2、人力資源
人力資源部負責單位所有關於人才人力的工作，其意義性非比尋常，為此應該正確認識在工作中的一些實際問題做好以下本職工作：
首先對新入職的員工要做到及時分發辦公用品,同時將所裡的規章制度及時向新員工說明，其次為了員工的利益著想，在工作過程中要督促新員工在入職次月辦理社保等事宜.
3、客戶部
客戶部是我所與客戶進行交際的橋樑，是我所業績提升的的紐帶，客戶部的工作好壞直接關係到我所的業績水平，因此客戶部對我所的貢獻意義非凡，為此客戶部應該做好以下幾點工作：
在工作過程中及時做到約定書的簽字及蓋章流程。並且員工要充分認識客戶部的重要性，做好對客戶的聯絡力度，以體貼化的服務爭取得到客戶的青睞。同時做好回訪的準備工作，為招來回頭客做好紮實的基礎。
4、行政部
行政部是單位行政部門，負責審批平時行政方面的各項事務，對於員工以及單位的穩健發展有著重要意義，行政部門應該具備以下職責：
行政部門應該在日常的工作中保持力度，申報、領取每個月的辦公用品，對於損壞的物品做到明確的統計。同時對每天的信件登記、領取、分發，並且及時上報每個月的工作動態工作中面臨的問題，
5、IT部
在資訊決定成敗的今天，我們行業的發展越來越依靠資訊，資訊的重要性不言而喻，我單位it部是資訊的主管部門，是單位與外界溝通的橋樑，所以it部應該把握好以下幾個基本職責：
全面做好網路方面工作，如電話有問題IT部應在第一時間加以解決。同時以良好的業績做好宣傳的工作，再者工作過程中要提高力度保障內部網路的暢通，以保障日常工作的需要。
6、質監部
質檢部是我單位的質監部門，對於單位的外在形象的保持做出了相當大的貢獻，為此質監部應再接再厲，做好與部門職稱相應的工作：
要本著負責任的態度對永久性檔案實施有效的整理與管理，確保能夠隨查隨到。
二、自我認知及對我所的一點建議
上面說了我們的職責問題，現在我就本人最近工作中的體會及認識到的不足提出應該改進的方法，首先我對自己的不足提出自我批評與檢討(此句重在起到表率作用)，在平時的工作過程中我意識到了：雖然我只是部門祕書，但是工作過程中我們也是參與者，甚至有時還會直接面對客戶。平時的工作使我意識到了幾點不足，為此我也對自己的這幾點不足制定了相對有效的解決方法，同時這也是我對我所發展的一點建議。
1、語言問題
語言問題是我現在一個很大的問題，同時相信也是很多人面對的一個難題，本著××單位的理念，同時也為了與國際接軌，我認為我們有多學習一門語言的必要，一來這可以減少一份溝通的煩惱，二來對××單位的整體形象的提高也有促進作用。
2、專業知識
專業知識是任何單位保持核心競爭力的保障，雖然我從事的工作與其他人比起來對專業知識的要求沒有那麼苛刻，但是有些時候我們也會參與到一些其他部門的工作當中，比如說與客戶直接洽談，這就需要我們必須擁有紮實的基本功，工作的這段時間我意識到了，我們應該豐富我們的專業知識。
3、工作的細緻性
時間決定積累，細節決定成敗，工作中的心態問題是一個很重要的問題，擺正好良好的心態將有助於我們更好的適應這裡的環境。本人剛入職時，在工作過程中有時會心裡失去頭緒，這也對工作的進行造成了一定的影響，我想這也是很多新員工所面對的問題吧。對於這個現象我發現只有樹立正確的心態才能有所緩解。所以在平時的工作過程中我們不能馬馬虎虎，做什麼都要紮紮實實，保持先進的思想作風，這也是我的一點見解。
4、內部文化素養的提升
任何一個有作為單位都擁有著強大的內部文化內涵，這就好比是企業文化對企業的內涵。來這已經三年了，三年的發展我見證了我所的高速發展，同時也見證了時代進步的氣息，當然在內部文化素養方面我們做的還有些不夠，所以這是我提出的第四個建議，那就是我們在工作過程中要時刻從員工的眼光考慮問題，如平時進行一些戶外運動，體育比賽等等，這樣可以使員工得到充分休閒的同時增加他們的友誼，這對於塑造更加和諧的××所將具有至關重要的意義。
三、總結髮言
我們單位是一所以個人工作成績為主要評價業績的單位，工作中的各個部門各個員工都與業績有著千絲萬縷的聯絡，為此我建議，在平時的工作過程中我們要時刻保持與我們職稱相應的先進作風，狠抓落實所裡的指導指示精神，任何一個員工都有維護我所形象與榮譽的職責。在平時的工作程序中我們任何人都要樹立起傳達所裡通知指示的義務，都有根據部門情況落實是職責。對於當前每個月要報外勤，差旅費實施的沒有力度，為此應該本著以人為本的理念，對那些沒能領到報酬的職工給予補償。
在考核方面應儘快配合人力資源完成年度考核，同時年審的時候要保證基本上每天能幫大家訂晚餐，做好大家的後勤工作，事實證明良好的內部組織關係有助於部門或者企業的長遠發展，而做好員工的工作是做好內部組織關係的重中之重，我們應時刻保持先進的思想作風以及和諧共處的穩健步伐，也只有這樣才能實現我所更大的輝煌。三年來風風雨雨，三年來坎坷崢嶸，工作中的困難沒有打到我，反而更加堅定了我的決心，我會更加努力的工作在這片理想的土地上，因為這是我一直以來追求的理想的港灣，站在這裡我相信，我所的前景會更加美好，因為我們擁有充滿智慧的領導，他的眼光高瞻遠矚，我們擁有刻苦拼搏的員工，他們有著至高的信仰追求，我們會團結一起為了心中的那片美好的港灣繼續奮鬥，相信我們公司未來的發展會更強大。謝謝。
述職人：
20xx年xx月xx日
新所成立伊始，得益**市國有資產監督管理委員會，及資產管理公司等相關部門的青睞，我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位,多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下：
一、 取得可喜的業績，穩步的邁出第一步
我所自**月開業以來，本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執業理念，秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨，以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上，廣開客源、大力開拓各種業務，提高效益，自開業近兩個月來已做了11項審計，40項驗資，9項資產評估。在做業務的過程中，我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意並贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關係，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造，一流的價值創造來源於一流的服務質量，一流的服務質量取決於一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常執行，我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系：
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，全部人員包括所長實行聘用合同制。 2、以主任會計師負責製為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、專案經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務，實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質，工作年限，職務等因素分為幾個檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取，這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進了員工的工作熱情，同時形成了員工學習的動力，這樣在所裡形成工作—學習—工作這樣一個良性的迴圈局面，最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在**事務所工作且簽訂合同的員工，事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂，穩定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出，職務能高能低，工資能多能少，機構能設能撤的獎勤罰懶，優勝劣汰的動態激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關係所困撓，一切以社會效益為目的，以素質能力一把尺子量長短，以工作業績一個標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭，健康發展的良好環境。
三、吸引人才，重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平，為此，在強化業務質量監管的同時，我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線，我所自成立以來就本著長遠的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，不斷的為事務所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時，也注重對後備人才的培養。
註冊會計師作為知識密集型的行業，終生培訓是行業的顯著特點，後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、專案經理到經理，及至更高層次的管理人員都至關重要，甚至可以說，員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓，定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓工作當作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課，各個所長在旁邊補充指導，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的註冊會計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了，在事務所內部區域網上釋出了專業技術公告2部。
四、 建設“愛”的家園
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號，是這樣說的也是這樣做的。在這裡每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重，即感情方面的激勵。這使所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是註冊會計師，還是一般助理人員，都能感受到領導對自己的尊重與關懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領導經常組織一些集體活動，使員工們感覺到自己是集體中的一員而並非一臺單一的工作機器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語說得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所裡上下一條心，緊緊團結在一起，必將所向披靡，無往不勝。
也很注重員工專業技能的提高，鼓勵大家學習，創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習，這樣員工得到的不單是充足的學習時間，還有互相理解後的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底，是忠誠創造了忠誠，友誼締結了友誼，信任產生了信任，盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，註冊會計師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則，堅持誠信，憑藉其豐富的專業知識和經驗，以獨立、客觀、公正的身份發表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識，提高自身的職業道德，建立起行業自律機制。
在，“誠信”並不僅僅是兩個字，“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號，她已經滲透進了**人的血液裡。昨天、今天、明天，“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。
2、現階段，事務所的發展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經濟總量是在不斷增加的，國內市場的潛力是巨大的，事實上，我們的業務量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨著政府職能轉變的深入推進，包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年裡，我所將繼往開來，發揚團結協作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發展了，穩定了，就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年裡，我們相信，在社會各界的大力支援及全所員工的共同努力下，我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展，事業一定會走向繁榮。
述職人：
20xx年xx月xx日
新所成立伊始，得益**市國有資產監督管理委員會，及資產管理公司等相關部門的青睞，我們在執業過程中一直把審計質量和職業道德放在第一位,多項業務在平穩、順利的進行當中。現將我所成立以來的工作總結如下：
一、 取得可喜的業績，穩步的邁出第一步
我所自**月開業以來，本著客觀、獨立的立場和實事求是的原則，始終堅持“誠信為本，操守為重”的執業理念，秉承以質量求信譽、以信譽求發展的服務宗旨，以維護社會公眾利益為根本。在嚴格遵守註冊會計師基本準則的基礎上，廣開客源、大力開拓各種業務，提高效益，自開業近兩個月來已做了11項審計，40項驗資，9項資產評估。在做業務的過程中，我們的員工以優質、高效的服務取得客戶的滿意並贏得了客戶的尊重，和客戶保持了健康的合作關係，為我所贏得了良好的口碑，同時也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學的管理體系
一流的的事務所必須有一流的價值創造，一流的價值創造來源於一流的服務質量，一流的服務質量取決於一流的員工隊伍，一流的員工隊伍有賴於一流的管理團隊，一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務的正常執行，我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系：
1、全員聘用合同制。我所面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，全部人員包括所長實行聘用合同制。 2、以主任會計師負責製為主線的崗位責任制。事務所以業務管理為主線，形成對人員及其他方面的管理體系，實施主任會計師負責制。副主任會計師、部室主任、專案經理、執業人員、一般職員等都要明確責任和義務，實行責、權、險為一體的崗位責任制。年終綜合考核，勝任者留用，不勝任者調整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現行工資標準為基本工資加效益工資，基本工資根據我市的最低生活工資標準結合技術資質，工作年限，職務等因素分為幾個檔次，具體標準隨崗位確定。效益工資是根據個人的能力及業務量按照一定的標準來提取，這樣一來個人的能力和業績以及工作質量直接與自己的收入掛鉤，從而在很大程度上促進了員工的工作熱情，同時形成了員工學習的動力，這樣在所裡形成工作—學習—工作這樣一個良性的迴圈局面，最終在保證了我所執業質量的基礎上又提高了經濟效益。我所開業以來取得的成績則是一個證明。
4、綜合福利保險制。凡在**事務所工作且簽訂合同的員工，事務所給予養老、醫療、意外等保險。解除了職工後顧之憂，穩定了思想，增強了天源的凝聚力和感召力。營造出了一種人員能進能出，職務能高能低，工資能多能少，機構能設能撤的獎勤罰懶，優勝劣汰的動態激勵氛圍，不搞論資排輩，不為人情關係所困撓，一切以社會效益為目的，以素質能力一把尺子量長短，以工作業績一個標準論高低，能者上，庸者下為各方面的人才創造一個平等競爭，健康發展的良好環境。
三、吸引人才，重視對新老員工的培訓
審計業務質量在很大程度上取決於註冊會計師的職業道德和專業技術水平，為此，在強化業務質量監管的同時，我所把職業道德和專業培訓作為培訓工作的核心任務。
充分認識到人才是事務所發展的生命線，我所自成立以來就本著長遠的目光，面向社會公開招聘人才，平等競爭，擇優錄用，德才兼備，雙向選擇，不斷的為事務所增添新鮮的血液，在壯大我所注師隊伍的同時，也注重對後備人才的培養。
註冊會計師作為知識密集型的行業，終生培訓是行業的顯著特點，後續培訓教育貫穿了每一位註冊會計師的整個職業生涯。對事務所日常、系統的培訓從一般助理人員、專案經理到經理，及至更高層次的管理人員都至關重要，甚至可以說，員工的執業過程就是最基本的培訓課堂。因此我所特別注重對員工的培訓，定期、有計劃的對新老員工進行培訓。為了杜絕培訓工作只是講講課、做個報告，或者變成一種可有可無的形式，為了防止事務所員工覺得培訓是在浪費資源、浪費時間與精力。所長在百忙之中抽時間出來親自給員工做思想動員，把培訓工作當作一件重要事情來抓，讓全所上下從思想上把對學習的認識提升到一個高度。同時挑選業務尖子來講課，各個所長在旁邊補充指導，大家有問題隨時交流，整個課堂完全是開放式，成為全所互相學習、交流經驗的平臺。不管是有著豐富經驗的註冊會計師，還是一般的助理人員，大家都坐在一起以平等的姿態互相學習。所自成立以來已組織全所員工專業培訓了，在事務所內部區域網上釋出了專業技術公告2部。
四、 建設“愛”的家園
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號，是這樣說的也是這樣做的。在這裡每位員工都感受到充分的人情關懷與尊重，即感情方面的激勵。這使所的每一個員工，不管他是股東與否，也不管他是註冊會計師，還是一般助理人員，都能感受到領導對自己的尊重與關懷，歸屬感油然而生。在生活方面，所領導經常組織一些集體活動，使員工們感覺到自己是集體中的一員而並非一臺單一的工作機器，讓員工感動不已，銘記在心。有困難大家一起幫助，有高興事大家一起慶祝。古語說得好：上下同欲者，勝。各方向努力，心靈的溝通，使得所裡上下一條心，緊緊團結在一起，必將所向披靡，無往不勝。
也很注重員工專業技能的提高，鼓勵大家學習，創造條件讓沒考過各種執業資格的員工安心學習，這樣員工得到的不單是充足的學習時間，還有互相理解後的感動，使員工再投入工作時會更竭盡全力去維護所的利益。歸根到底，是忠誠創造了忠誠，友誼締結了友誼，信任產生了信任，盡職盡責促發了盡職盡責。
五、展望明天
1、以誠為本。可以說誠信是會計師事務所發展的生命線。註冊會計師的誠信是對社會的誠信，是對公眾的誠信，註冊會計師的信用是一種社會信用，而不僅僅是一種經濟信用。註冊會計師只有遵守職業道德準則，堅持誠信，憑藉其豐富的專業知識和經驗，以獨立、客觀、公正的身份發表意見，出具的報告才具有公信力，才能真正實現不做假賬。會計師事務所要自覺的在執業過程中樹立誠信意識，提高自身的職業道德，建立起行業自律機制。
在，“誠信”並不僅僅是兩個字，“獨立、客觀、公證”也並是僅僅是一個口號，她已經滲透進了**人的血液裡。昨天、今天、明天，“誠信”都將是嚴格遵守的座右銘。
2、現階段，事務所的發展還有很多困難，比較集中的反映在人才流失、業務流失、資質分割等問題，但是我們要有信心。我們要看到，我國的經濟總量是在不斷增加的，國內市場的潛力是巨大的，事實上，我們的業務量在不斷增長，而且增長幅度較大;我們還要看到，隨著政府職能轉變的深入推進，包括會計師事務所在內的中介機構的工作空間，是能夠不斷拓展的。在新的一年裡，我所將繼往開來，發揚團結協作的精神，拓展市場份額，同時要努力將天源做大做強，形成自己的品牌。只要公司發展了，穩定了，就一定能夠吸引住優秀的人才。
在新的一年裡，我們相信，在社會各界的大力支援及全所員工的共同努力下，我們一定會沿著一個良性的軌道健康發展，事業一定會走向繁榮。
申請人：
X年XX月XX日
在今年月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉眼間已經到年末了，我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管，在這裡非常感謝董事長和王經理給我這次機會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支援，謝謝大家!
今年的財務部有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支援下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結：
首先，在客觀、嚴謹、細緻的原則下，截止到20xx年12月底，稽核各類單據19000餘份，製作憑證2800餘份，編制各類報表百餘份，準確率均達到99%以上。
其次，在公司的支援下，財務部與外部建立並保持了良好的聯絡，友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支，同時與銀行建立了優良的銀企關係，與稅務機構建立了良好的稅企關係，並圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報工作，為公司下一步更好的完成財務工作，打下了良好的基礎。
尤其今年完成了幾項重要的工作：
第一， 開通了基本賬戶的網上銀行，因為咱們的基本賬戶在平谷，距離比較遠，開通網銀之後，大大方便了各種業務的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費用
第二， 安都數控正式成為一般納稅人，增值稅專用發票最高限額由1萬元增至10萬元，為數控公司以後的發展奠定了良好的基礎
第三， 在王經理的大力支援下，財務部幫全體正式員工辦理的社保手續，讓大家得到了實惠，以後的生活也得到了保障，工作起來無後顧之憂
在新的年度中，財務部的工作還有很多地方有待改進，財務制度要逐步完善，執行力度要更加強大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方法，同時努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的範圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使財務的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和需要，可以為領導排憂解難，做到讓領導省心，公司放心。
總之，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
申請人：
X年XX月XX日
感謝領導們給了我這麼一個機會，現在我來做一下過去一年來我工作報告。請領導們指正。
當前形勢下，我局工作業績比上年有明顯的進步，在領導高瞻遠矚的戰略只因指導下我所發展日益突出，近年來我所在開拓國外市場方面下足了功夫也取得了顯著的效果，目前我們在國外有著為數眾多的專案，在香港也有自己的分所，時代的發展證明了領導們獨到的戰略眼光，相信在領導的指引下我們會做的更好。
但是進步的同時我們也明顯的看到基層有些問題依然比較尖銳突出，甚至已經成為提高核心競爭力的一塊絆腳石，為此本人這篇述職報告將涵蓋平時工作中面臨的一些問題進行分析總結，同時對自己工作中的一些不足提出批評及改進的方法。
一、工作職責的導向問題
職責的導向問題是任何一個企事業部門的核心問題，一來這關乎著整個部門的內部文化內涵，二來直接影響平時工作的核心競爭力，抓好職責問題就等於提高了核心競爭力。為此我們看到：如何有效落實所裡的指示，並依照指示精神真正從內部做好這個大文章已經關乎到了我們工作的方方面面。下面我將全面的依依闡述一下我們工作過程中的各部門職責導向，這對於我們進一步提高工作業績會有所幫助。
1、財務部
財務部擁有統籌監管財務的職能，是單位經濟資料指標的直接體現者，在平時工作中要注意以下幾點的有效落實：
首先，在工作過程中對工時表的把握即：工時表的收取、彙總以及上報工作的順序進行。其次，外勤負責人要做好外勤明細統計工作進行彙總然後上報外勤，對所有員工做到分發有序的目的。第三，對上報的差旅費發票和明細進行初審由外勤負責人上報，整理好後由主任複審最終對所有上報人員分發。第四申請專案編碼問題要做到明而有實。對於開取發票或支票,領取員工工資卡等要加大力度做到公平公正的原則。
2、人力資源
人力資源部負責單位所有關於人才人力的工作，其意義性非比尋常，為此應該正確認識在工作中的一些實際問題做好以下本職工作：
首先對新入職的員工要做到及時分發辦公用品,同時將所裡的規章制度及時向新員工說明，其次為了員工的利益著想，在工作過程中要督促新員工在入職次月辦理社保等事宜.
3、客戶部
客戶部是我所與客戶進行交際的橋樑，是我所業績提升的的紐帶，客戶部的工作好壞直接關係到我所的業績水平，因此客戶部對我所的貢獻意義非凡，為此客戶部應該做好以下幾點工作：
在工作過程中及時做到約定書的簽字及蓋章流程。並且員工要充分認識客戶部的重要性，做好對客戶的聯絡力度，以體貼化的服務爭取得到客戶的青睞。同時做好回訪的準備工作，為招來回頭客做好紮實的基礎。
4、行政部
行政部是單位行政部門，負責審批平時行政方面的各項事務，對於員工以及單位的穩健發展有著重要意義，行政部門應該具備以下職責：
行政部門應該在日常的工作中保持力度，申報、領取每個月的辦公用品，對於損壞的物品做到明確的統計。同時對每天的信件登記、領取、分發，並且及時上報每個月的工作動態工作中面臨的問題，
5、IT部
在資訊決定成敗的今天，我們行業的發展越來越依靠資訊，資訊的重要性不言而喻，我單位it部是資訊的主管部門，是單位與外界溝通的橋樑，所以it部應該把握好以下幾個基本職責：
全面做好網路方面工作，如電話有問題IT部應在第一時間加以解決。同時以良好的業績做好宣傳的工作，再者工作過程中要提高力度保障內部網路的暢通，以保障日常工作的需要。
6、質監部
質檢部是我單位的質監部門，對於單位的外在形象的保持做出了相當大的貢獻，為此質監部應再接再厲，做好與部門職稱相應的工作：
要本著負責任的態度對永久性檔案實施有效的整理與管理，確保能夠隨查隨到。
二、自我認知及對我所的一點建議
上面說了我們的職責問題，現在我就本人最近工作中的體會及認識到的不足提出應該改進的方法，首先我對自己的不足提出自我批評與檢討(此句重在起到表率作用)，在平時的工作過程中我意識到了：雖然我只是部門祕書，但是工作過程中我們也是參與者，甚至有時還會直接面對客戶。平時的工作使我意識到了幾點不足，為此我也對自己的這幾點不足制定了相對有效的解決方法，同時這也是我對我所發展的一點建議。
1、語言問題
語言問題是我現在一個很大的問題，同時相信也是很多人面對的一個難題，本著××單位的理念，同時也為了與國際接軌，我認為我們有多學習一門語言的必要，一來這可以減少一份溝通的煩惱，二來對××單位的整體形象的提高也有促進作用。
2、專業知識
專業知識是任何單位保持核心競爭力的保障，雖然我從事的工作與其他人比起來對專業知識的要求沒有那麼苛刻，但是有些時候我們也會參與到一些其他部門的工作當中，比如說與客戶直接洽談，這就需要我們必須擁有紮實的基本功，工作的這段時間我意識到了，我們應該豐富我們的專業知識。
3、工作的細緻性
時間決定積累，細節決定成敗，工作中的心態問題是一個很重要的問題，擺正好良好的心態將有助於我們更好的適應這裡的環境。本人剛入職時，在工作過程中有時會心裡失去頭緒，這也對工作的進行造成了一定的影響，我想這也是很多新員工所面對的問題吧。對於這個現象我發現只有樹立正確的心態才能有所緩解。所以在平時的工作過程中我們不能馬馬虎虎，做什麼都要紮紮實實，保持先進的思想作風，這也是我的一點見解。
4、內部文化素養的提升
任何一個有作為單位都擁有著強大的內部文化內涵，這就好比是企業文化對企業的內涵。來這已經三年了，三年的發展我見證了我所的高速發展，同時也見證了時代進步的氣息，當然在內部文化素養方面我們做的還有些不夠，所以這是我提出的第四個建議，那就是我們在工作過程中要時刻從員工的眼光考慮問題，如平時進行一些戶外運動，體育比賽等等，這樣可以使員工得到充分休閒的同時增加他們的友誼，這對於塑造更加和諧的××所將具有至關重要的意義。
三、總結髮言
我們單位是一所以個人工作成績為主要評價業績的單位，工作中的各個部門各個員工都與業績有著千絲萬縷的聯絡，為此我建議，在平時的工作過程中我們要時刻保持與我們職稱相應的先進作風，狠抓落實所裡的指導指示精神，任何一個員工都有維護我所形象與榮譽的職責。在平時的工作程序中我們任何人都要樹立起傳達所裡通知指示的義務，都有根據部門情況落實是職責。對於當前每個月要報外勤，差旅費實施的沒有力度，為此應該本著以人為本的理念，對那些沒能領到報酬的職工給予補償。
在考核方面應儘快配合人力資源完成年度考核，同時年審的時候要保證基本上每天能幫大家訂晚餐，做好大家的後勤工作，事實證明良好的內部組織關係有助於部門或者企業的長遠發展，而做好員工的工作是做好內部組織關係的重中之重，我們應時刻保持先進的思想作風以及和諧共處的穩健步伐，也只有這樣才能實現我所更大的輝煌。三年來風風雨雨，三年來坎坷崢嶸，工作中的困難沒有打到我，反而更加堅定了我的決心，我會更加努力的工作在這片理想的土地上，因為這是我一直以來追求的理想的港灣，站在這裡我相信，我所的前景會更加美好，因為我們擁有充滿智慧的領導，他的眼光高瞻遠矚，我們擁有刻苦拼搏的員工，他們有著至高的信仰追求，我們會團結一起為了心中的那片美好的港灣繼續奮鬥，相信我們公司未來的發展會更強大。謝謝。
申請人：
X年XX月XX日
尊敬的各位領導：
一年來，在各位領導的正確領導以及指導下，緊緊圍繞我公司全年各項工作重心，牢固樹立科學發展觀和服務意識，堅持廉潔從審。在公司上下團結一致共同努力下，圓滿完成了今年各企事業單位委託的各項審計工作任務。光陰荏苒，回顧走過的20xx年，在擔任審計評估助理的諸多工作中，感受感慨頗多。
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。通過一年來參與的若干專案，作為一名助理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的工作職責和應盡的責任。 在專案經理等領導以及同事們的關心支援下，一年來的工作相對還比較順利。在工作實踐中，我不斷總結經驗教訓，不斷學習和選擇較好的工作管理方法，不怕困難，踏實工作，講求實效，勤勉盡責。較好的完成了領導交給的各項工作任務，取得了學習上的收穫，思想上的進步，業務上的提高。值此機會，現將一年來的思想、工作、學習和廉潔自律情況報告簡要敘述如下：
一、加強理論學習，不斷提高自身素質
為了進一步提高政治敏銳力、政治鑑別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認真學習貫徹“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆三中、四中、五中、六中全會及黨的xx大會議精神，認真學習領會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學習，增強了用科學的理論武裝自己的頭腦，用鄧小平理論指導審計工作實踐的水平;進一步堅定社會主義、共產主義信念，時刻牢記“八榮八恥”，堅持一切從人民利益出發，堅決貫徹、模範踐行“三個代表”重要思想的要求，自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲，正確行使手中的權力。
同時，還注重審計業務理論學習，除參加了協會組織的審計業務網路課程培訓班的學習外，還比較系統的自學了計算機excel審計系統、財政稅收改革相關知識、以及最新審計準則等內容。通過學習，理論素養得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。
二、注重黨性鍛鍊與修養、依法審計、求真務實
自覺遵守“審計人員工作紀律”，以此來規範自己的行為;不斷加強黨性修養，牢記“兩個務必”，自覺地與上級領導保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感做好審計工作;在工作關係處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結。
在審計工作中，能夠認真貫徹執行《審計法》賦予的審計許可權以及註冊會計師執業準則的要求，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對上級領導交代的工作能夠盡職盡責。
三、一年來主要工作簡要回顧
1、參與實施多項年報審計工作
20xx年1月起我所陸續接受重慶科技城有限責任公司、重慶瑞昌房地產有限公司、重慶聚信房地產有限公司、永聯起重機、重慶澤瑞房地產開發有限公司、重慶市泰永電氣工程有限公司、奉節縣明泰船務運輸有限公司等公司財務報表審計包括20xx年12月31日的資產負債表，20xx年度的利潤及利潤分配表、現金流量表以及財務報表附註。通過同事間團隊協作配合並在規定時間內提前順利的完成了以上公司年報審計工作。
2、參與對“重慶加州物業服務有限公司行業某專案評比”涉及審計工作 20xx年5月我所接受重慶加州物業服務有限公司委託，參與重慶加州物業服務有限公司截止20xx年12月31日財務報表審計工作並對固定資產進行了盤點。在審計過程中積極配合領導安排按時完成了對重慶加州物業服務有限公司20xx年和20xx年財務報表審計工作，協同重慶加州物業服務有限公司財務工作人員對固定資產進行了盤點，在初次獨立實施接觸合併財務報表審計工作以及複雜、難度大、時間急迫的情況下，加班加點順利的完成了對重慶加州物業服務有限公司下屬子公司財務報表合併工作，按時出具了審計報告。
3、參與實施多項經濟責任、財務收支以及貸款專項審計工作
20xx年3月陸續參與多項經濟責任、財務收支以及貸款專項審計工作，主要包括：秀山華信國有資產經營公司、重慶福合汽車零部件有限公司、秀山紅星中藥材開發有限公司、重慶邁創企業管理有限公司、重慶強特包裝製品有限公司、重慶科益特種電機電器開發有限公司、重慶安訊機電有限公司等公司審計工作。在專案組成員的共同努力下按時優質的順利完成了以上公司的專項審計工作。
4、參與萬盛、南川等地臺網分離後續審計評估工作
20xx年9月，我作為審計小組成員，協助審計小組順利完成了審計協調、審計取證的各項工作，並出具審計報告，20xx年完成了上年後續審計評估工作。
5、參與多起微型企業驗資工作
3月初陸續開始參與多起微型企業驗資事項工作，完成了銀行詢證、資料收集、報告出具以及底稿歸檔等一系列工作。
四、今後努力的方向
一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和上級領導的要求還有很大的差距，主要表現是滿足於完成上級佈置的任務和常規事務工作，大膽開展工作的力度還不夠。回首20xx，滿是經歷，滿是收穫，展望20xx，滿是憧憬，滿是期待，新的一年，我將以飽滿的熱情投入到審計評估工作當中，謹遵我所宗旨，力求在審計工作上和自身提高上更上一層樓。回顧一年來的工作，我感到困難比預想多，對上述問題和差距,本人將在今後的工作中認真對待，認真解決。
各位領導，我將以本次述職述廉作為一個重要契機，認真做好總結，遵照公司的佈置和要求,規劃今年工作思路，力爭在來年的述職報告中再譜新篇章。同時，加強學習，進一步提高審計技術方法和手段的自主創新能力，不斷提高審計工作的技術含量和技術水平，尤其是提高巨集觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質量，在上級的正確領導下，開創重慶會計師事務所有限責任公司更加輝煌燦爛的明天。
(以上報告，如有不當之處，敬請批評指正!)
述職人：
20xx年xx月xx日
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