時光荏冉，轉眼又是一學年，總結過去的一年，感觸頗深。一年來，我與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了梅花國小的種種榮譽。總務工作是服務性的工作，雖然複雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的條件。當感到教師在繁忙的進行教學工作時，我力爭要做好各項後勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我做了一些工作，但與戰鬥在一線的同事們相比我的工作畢竟是輔助性的，畢竟梅花國小的種種榮譽還要靠各位老師的努力。
自去年以來，做了以下主要工作：
一、制定，完善了班級衛生和公物考核制度。並嚴格按制度執行，在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責。
由於我校面積大，學生人數相對較少，勞動力不夠，學校死角多，因此把勞動任務分割槽到班，分片到人，劃定了教師包乾區，充分調動了師生的積極性，保證了學校環境乾淨、整潔;學校建築設施及公物較多，難免有所損壞，為了減少和避免學校財產損失，制定了嚴格的獎懲制度，大大約束了學生對公物的破壞，培養了學生愛護公物的良好道德風尚。
二、解決了走讀生走讀問題。
解決學生走讀交通問題，協助家長自發租賃了一輛公交車專門接送兩村一至五年級學生。我配合家長做好安全監督，護送學生安全離校返校，確保學生的交通安全。此舉得到了廣大家長的認可和社會的好評。
三、增建了幼兒設施，改善幼兒園環境，解決食宿問題。
在學校資金極其緊張的情況下，籌措資金，到二手市場尋找便宜的建築材料，找民工、焊工，犧牲週六、日休息時間和他們一起動手設計、製作幼兒設施。在上級規定的時間內，我校粉刷了牆壁，新購了保溫桶、口杯架等餐具，製作了滑梯、六人蹺蹺板，購買了蹦蹦床等大型幼兒娛樂設施。在大家的建議下，買便宜的塗料為牆壁增容，韓會娟、胡青巧、張永娜等老師犧牲休息時間，畫上了生動活潑，富含幼兒色彩的牆體畫。新購買了幼兒床，炊具，全面解決了幼兒的食宿問題。
四、全力以赴，為爭“一類幼兒園”順利通過打基礎。
在不能說沒錢、不能說沒時間、不能說完不成任務，只能通過的重如泰山壓頂的命令下，全體師生一起上陣，小家顧大家，犧牲假期、週六日休息時間，制定學校章程，完善檔案，自制展牌，粉涮牆壁、油漆玩具、器材、欄杆……用汗水、淚水滴灑成了五線譜上跳躍的音符，譜寫了一曲曲折而又動聽的奉獻歌。
五、按裝空調，解決取暖消暑問題。
稚嫩的幼兒、脆弱國小生還經不起嚴寒與酷暑的考驗，經過學校領導班子及教師代表商討決定再按裝空調2臺，鋪設專用電纜200米，擴大供暖面積60平米。我並擔任了維修工的職務。
六、勇挑重但，抗擊雪災。
20xx年11月9日開始，我地經歷了有史以前最大的雪災，在學校全體老師共同的努力下，清雪了建築積雪XX餘平米，地面積雪10000餘平米，確保了建築安全，為學生提供了足夠的活動場地。
七、開發校園經濟，綠化美化校園。
將學校後院操場西側及操場北側空地種上梧桐101棵，即改變了以往雜草叢生，打掃困難的情景，又增加潛在收入。前院西側1畝地承包給老師，收穫的蔬菜一半自用，一半補給伙房，即給老師辦了福利，又降低了伙食成本。此舉既增加了學校收入，又綠化美化了校園環境，達到了“經濟和美化”的目的。
七、通過各種渠道，爭取上級及村委會補助，為學生教師謀福利。
通過向教育局上級申請，我校得到390套課桌凳的免費更換資格;6套班班通裝置一半資金的補助。改善了辦公條件。
確定20xx年為學校校舍加固及新建水衝式廁所。
八、積極為特困學生申請扶貧基金，並得到了上級批准，本學期共補助學生6名元，減輕了學生家長負擔，得到了社會好評。
九、擠出教育經費，搭建車棚90平米，硬化地面200平米，更換教學樓漏水管17路，購置班班通裝置6套、印刷機1臺，使教師們能充分利用現代化科技方法辦公教學。
在過去一年的工作裡，我和全校教職工良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如公安、供電、衛生防疫、稅務、安全等部門，保證了學校工作正常進行，為梅花國小取得良好的社會聲譽。自去年以來，我校成功迎接了綠化美化、德育、安全等檢查，得到了市局領導的好評，這與領導、各位老師的支援是分不開的。
總務工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間;雖然學校經濟還很緊張，但我相信這只是暫時的我會盡力為學校管好家，為全體老師服好務。我深深的知道，在市場經濟與國際wto接軌的今天，競爭日益激烈，作為現代教育中的一名基層幹部，我深知自己猶如逆水行舟，不進則退，還要繼續努力，一如既往的做好本職工作，做好對領導、老師、學生的服務。
尊敬的各位領導、各位老師大家好：
首先感謝全體教職工和領導，感謝你們對總務工作的支援和關心，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在總務處的工作中，我可以說由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜，總務處工作是服務性的工作，雖然複雜、繁瑣，但都是學校工作的重要環節，搞好總務工作，是學校教學工作正常進行的必要條件。
在這一年裡，總務處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動換取了東夏二中的種種榮譽，當教師正在繁忙地進行教學工作時，我們要做好各項後勤保障工作，在假期期間還要維護好學校的各種設施，保證學校安全，雖然我們做了一些工作，但與戰鬥在一線的同志們相比，我們的工作竟是輔助性的，畢竟東夏二中的種種榮譽還要靠在座各位的努力。
自從我做總務工作以來，從幾個方面進行了工作，首先制定完善了總務處各項規章制度，並嚴格按制度執行。
在人員的安排調動中，根據工作能力和特長分工分配，做到人盡其才，人盡其責，這裡我要感謝胡校長的英明指導，感謝總務處的同志們。
食堂工作是總務處的一項重要工作，關係到師生的具體問題，所以一值是我的工作重點，儘管可能大家在許多方面不盡滿意，但我們可以說是控空心思在營養搭配、品種調動，在這裡要感謝給我們提出寶貴意見和建議的同志們。
檢修維護學校的各項設施，也是總務處的主要的工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和加長學校財產的使用壽命做出努力，在這裡我要感謝政教處的配合，感謝全體班主任。
學校綜合治理工作在今年受到上級部門好評，這是總務處和各處室相互協作的結果，我一直堅持，每日一小查，每週一大查的工作原則，在消防、樓臺、燈光使用設施方面進行嚴格檢查，發現問題及時處理，防患於未然。我知道，總務工作、學校工作做得再好，如果出現安全問題，便會影響教學，影響東夏二中在社會上的聲譽，安全重於泰山，在這裡我要感謝全體班主任，感謝關心熱愛東夏二中的同志們。
在一年的工作裡，總務處較好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衛生防疫、工商、稅務質量監督部門，保證了學校工作正常進行，為東夏二中取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。
在一年的工作裡，學校廁所在無人打掃的情況下，我帶領李鐵成老師打掃廁所。修圍牆、挖下水道、整理電路等那是我生活中的一部分，從中我感到了生活中的樂趣。
總務處工作雖然苦了一點，累了一點，很少有休息時間，但在這我還要說聲謝謝大家給我機會，讓我享受工作帶來的快樂。每當完成了一天的工作，每當完成一項任務，得到領導同志的認可，可以說最快樂的是我們，那真正感受到工作充實和幸福，我喜歡為你們服務，希望你們繼續支援我，我將更好地為學校管好家，為全體老師服好務。
今後的工作思路：
1、加強責任意識和管理意識，抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，作為後勤負責人，要認真履行好自己的職責，創造性地開展工作，率先垂範。
2、加強後勤制度管理，制定獎懲措施，明確管理責任。與各塊分管財務的教師簽定財產使用保管責任狀，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實幹，使學校的財產管理制度化。
3、召集後勤相關人員對學校的固定資產重新進行對照檢查，要求管理學校圖書室、微機室、光碟播放室、電腦室、實驗室和音、體、美教學器材等的專管人員，懂技術、懂業務、懂管理，經常瞭解相關裝置的使用情況。
4、認真做好學校固定資產的清理工作，對一些閒置財產進行收繳，對確實不能使用的教學設施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學設施的利用率。
5、改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大教師服務。本學期學校的工作已近尾聲，自己除了繼續搞好部分剩餘設施的建設外，將把主要的精力投入到抓後勤管理和教學服務上。經常深入到廣大教師當中，多與教師們談心，交流思想，及時與教師溝通，廣泛徵求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，熱情接受，能做到的要做好、做實。樹立服務於師生的思想，為全體教師提供滿意的教學服務，把教師對服務工作的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，把工作做深做細，做出教師滿意的服務質量。
6、搞好校園的綠化、美化工作，使校園充滿生機，成為花園式的學校。
總之，學校後勤工作千頭萬緒，本學年我雖然做了大量的工作，取得了一些突出的成績，但也暴露了一些問題，這對我今後的工作提出了新的更高的要求。我將不斷反思自己的工作，熟悉總務工作的有關業務，任勞任怨，腳踏實地，鼓足幹勁，為廣大師生提供更加優質的後勤服務。
今後的工作中如果有服務不周的現象，請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將隨時改正。謝謝!
光陰似箭，轉眼之間20xx年即將過去了。回顧一年來總務處的工作，在做好學校日常後勤服務，保證教育、教學工作正常執行的同時，在校園文化建設、環境美化及設施恢復、維修等方面做了大量的工作，現將本學年工作總結如下。
一、業務方面：
1、每學期開學初總務處嚴格執行上級教育主管部門的收費通知精神，制定了準確的書本費代收費標準，圓滿完成了代收費任務，按規定為學生購買了教科書並按時發放，保證了學期初教學工作的正常執行。
2、抓好房屋的使用與管理，排除一切安全隱患，確保了師生用樓安全。
利用節假日對教學樓、學生活動場地存在的一些安全問題進行了排查，檢查了用電線路並進行了安全處理，確保了校園用電安全。
3、為了加強學校財產安全管理，經常檢修防盜報警器並對各個財產保管室進行不定期檢查，檢視學校外圍環境，及時排除安全隱患，作到防患於未然，確保了校產安全。
4、加強學校的食堂管理，嚴格按照上級部門的要求，確保師生用餐的安全、衛生和營養搭配均衡，定期開展食堂的安全檢查和食堂工作人員的業務學習，促進食堂服務水平的提高。一年來，食堂的服務受到了師生們的一致好評，沒有發生一起食品安全事故，一年來做到了零投訴。今年上半年，按上級部門要求在食堂安裝了24小時監控攝像頭，硬體設施近一步提升。“辦師生滿意食堂、做合格A級單位”的目標基本達成。
5、加強校園文化設施建設。組織人員將辦公樓、教學樓等空白牆壁裝上了富有宣傳、教育意義的展板，增強了校園的文化氣息。平時的維修等儘量安排在假期，寧願後勤人員辛苦些，也儘量不干擾師生的正常教育教學。
一年來，為了完成以上工作我付出了艱辛的勞動。常常別人休息而我不能休息，寒暑假檢修課桌凳和一些維修等一忙就是幾十天。雙休日、寒暑假幾乎和我無緣。學校是一個大家庭，繁雜事情肯定很多，我肩負著後勤管理責任，再苦再累，我無怨無悔。
二、廉潔自律方面：
1、以身作則，廉潔自律。我深知“為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實，”因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員幹部廉潔自律若干規定，規範自己的工作行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠於職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;做到了艱苦奮鬥，勤儉節約。
2、加強廉政學習，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥倖、不以身試法，堅持吃苦在前、享受在後，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
3、樹立正確的地位觀、利益觀，用責任心看待自己的工作。做到不放縱自己的慾望，不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為燈紅酒綠的生活方式所動，艱苦奮鬥，儉以養德，保持了良好的品行。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手。力爭做到大事不糊塗、小事不馬虎，在防微杜漸上下功夫。在廉潔自律上做到了表裡如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規範衡量、約束自己，沒有人前一套、人後一套，嚴格進行自我監督。
三、存在的問題：
1、作為單位後勤管理者。有時分工不具體，落實責任不明確，督導不到位，貽誤了一些工作，比如本學期開學訂書工作由於自己習慣於按常規辦事，沒有過問教導處的訂單，致使教材徵訂工作出現一些失誤，雖然通過不久解決了問題，但是給學校工作造成了被動。其次，後勤人員思想工作做的不深入，管理人員缺乏協作意識，沒有形成群策群力、齊抓共管的局面，導致一些工作自己唱獨角戲。
2、貫徹落實“熱情服務、主動服務、耐心服務、”的要求還不夠。既要教學還要參與維修;既要配合各處室完成一些大型活動的後勤準備工作還要處理校內校外的一些繁雜事務，有時作壓力很大，沒有精力及時為全體教師提供周密的服務，使個別教師不理解產生埋怨情緒。有時工作太忙、手忙腳亂，易犯急躁情緒，不能以平和的心態做循循善誘的解釋工作。
3、工作不夠深入，對後勤服務工作中存在的問題了解太少。處理問題時依賴心太強， 缺乏積極、主動、創造性地開展工作的意識，
四、 今後的工作思路和努力方向：
1、加強責任意識和管理意識，抓好後勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，認真履行好自己的職責，特別是在學生教材徵訂要引起高度的重視。認真審閱教務處訂單並和新華書店的教材配發單進行認真、詳細的核對，確保準確無誤後，方可配發給學生。
2、加強後勤制度管理，制定獎懲措施，明確管理責任。與班主任、專用教室管理員及各塊分管財務的教師簽定財產使用保管責任狀，多溝通、多交流，做好督導檢查和財產維修工作，使學校的財產管理制度化。
3、召集後勤相關人員對學校的固定資產重新進行對照檢查，要求管理學校圖書室、微機室、實驗室、音、體、美教學器材等的專管人員，懂技術、懂業務、懂管理，經常瞭解相關裝置的使用情況，搞好維修工作，使其高效地為教學工作提供服務。
4、認真做好學校固定資產的清理工作，對一些閒置財產進行登記，收繳入庫，對確實不能使用的教學設施、辦公設施另行登記造冊申請報廢，做到帳物相符，保管完善，責任到人，防止損壞和流失。進一步提高教學設施的利用率。
5、改進工作方法，提高服務意識，全心全意為廣大教師服務。把主要的精力投入到抓後勤管理和教學服務上。深入到廣大教師當中，多與教師交流談心，及時與教師溝通，廣泛徵求意見，消除矛盾，凡是教師提出的合理化服務要求，要做好、做實，無法解決的問題，要向教師講清原因，取得諒解，消除誤會。樹立服務於師生的思想。
總之，總結工作是為了找出問題，解決問題，把自己工作做的更好。今後的工作中我將不斷反思自己，任勞任怨，腳踏實地地為全體師生做好後勤服務工作。如果有服務不周的現象，敬請大家隨時提出寶貴的意見和建議，我將及時改正。與次同時我衷心的感謝學校行政領導和全體教師一年來對我的工作的大力支援。
各位領導、同志們：
你們好，現就一年來思想、學習、工作各方面情況彙報：
一、加強學習，注重政治素質和業務能力提高。
一年來，始終堅持認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和業務能力。堅持自覺參加黨組理論中心組的學習，能夠認真通讀黨的xx大四中全會報告。認真學習深刻領會國家、盛市人大會議精神，在實際工作中認真加以貫徹。一年來，共寫心得體會、學習筆記累計10000餘字。通過紮實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，在日常工作中注重運用馬列主義的立嘗觀點和方法，分析、研究、解決工作實際問題，取得了明顯的效果，自身領導能力和領導水平不斷得到提高，能夠牢固樹立大局意識，比較客觀、全面、準確地看待問題，分析和解決問題。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和法律知識學習，在一年中，我認真系統的學習了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。並在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、愛崗敬業，想事幹事，努力做好各項工作。
第一、想事幹事，注重在工作實踐中不斷總結提高。為了儘快適應新的崗位，用盡量短的時間實現由外行到內行的轉變，堅持在幹中學、學中幹，努力鑽研，不斷提高。結合工作實踐，一年來，先後探討撰寫了《論人大對司法機關的監督》等有關人大工作的研究文章、和學習心得。通過學習研究，不僅對工作確實起到了指導和促進作用，而且也對在全委創造學習型科室、培養學習型幹部隊伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動作用。
第二、幹事務事，軟體硬抓，努力通過強化管理作好工作。針對內司委任務重、人手少、條件苦、待遇差的實際，作為內司委主任，既注意通過抓好經常性的思想教育來引導和培養全委同志高度的無私奉獻精神，同時又注意下功夫研究管理並通過完善管理措施來不斷強化全委內聚力。為此，一是注意研究管理，強化措施，使管理有章可循、有據可依。結合統計工作和機關管理實際，先後組織制定了有關工作管理、紀律管理、學習管理、等一系列便於操作落實的規章制度。二是嚴格執行，落實到位，堅持用規章制度約束和規範全委行為。注意把嚴格管理與關心愛護緊密結合，既抓大事、又辦小事，既堅持制度、又入情入理，從而使遵章守紀逐漸變成大家的自覺行動。
第三、盡心謀事，傾力幹事，力求在任期內多幹一點實事、留下一點印象。
任職以來，抱著"多幹少說、先幹後說、幹好讓別人評說"的決心，帶領全域性上下團結一心、艱苦奮鬥，從小事做起，一步一個腳印求發展。經過一年多的努力
三、注重德操修養，恪守廉潔勤政，帶頭守裝清水衙門"這塊陣地。
一是在黨性修養上，堅持政治學習，注重自我改造，不僅經常教育全域性同志，而且能以身作則地自覺做到政治上不說糊塗話、不做出格的事，與市人大常委會保持高度一致。
二是在處世為人上，堅持做到自嚴、自律、自尊、自愛、慎獨、慎微、慎始、慎終，自認為自己多年來的所言所行、所作所為對得起黨性、對得起良心。特別是能夠自覺做到無職無權時不奢望、手中有權時不張狂，既保持向上向善的良知，又堅持處事為人的理性。
三是在處理工作關係上，十分注意擺正自己的角色位置，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;樂於讓名讓利於上下左右，敢於講真話講實話敢於負責任;做到不爭權利、不爭高低、不鬧無原則的糾紛;十分注意發揚民主，聯絡群眾，堅持大事商量、小事通氣;遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;真心實意培養幹部成長，設身處地幫助解決實際困難，盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅持言教與身教有機結合。
四、存在的問題和今後努力方向
回顧過去的工作，由於任職時間較短，缺乏經驗等原因，在開拓創新，對外協調方面還做的不夠，在今後的工作中，我要努力做到以下三點：
1、勇於創新，不斷進齲使工作更進一步。
2、努力學習，提高綜合素質，提高領導能力。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造領導幹部形象，當好反腐倡廉帶頭人。以上是我任職一年來的述職報告，不妥之處，敬請領導和同志們批評指正。
我積極參加院內組織的各種業務培訓和業務考試，並在考試中取的好成績，在xx年遼化醫院技術大賽中取得臨床總分第一名的成績、在xx年遼陽市衛生系統舉辦的臨床醫生查房大賽中取得外科第三名的成績、在xx年被評為醫院先進工作者。
從事外科工作，意味著要學習、要投入、要付出。參加工作以來，自己從未放棄過學習，堅持基礎知識學習的同時，虛心向上級醫生、科主任學習臨床操作技能，並善於將書本上的理論知識與外科操作技能相結合，學會在醫療過程中發現問題，並通過書本和向上級醫師請教找到解決問題的方法。現如今對外科、尤其普外科相關疾病的診斷及系統治療已能較好掌握，能獨立完成骨折復位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補術等，並在急診獨立成功對一例心臟刀刺傷患者實施心肺復甦。今年8月份科室收治一名胸腹聯合刀刺傷患者，入院時患者處於休克狀態，在積極抗休克同時，急診在全麻下行剖腹探查，術中發現左側血氣胸、膈肌、胃破裂，給予左側胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補、胸腔閉式引流術，休克搶救成功。由於患者胸腔汙染嚴重，術後出現患側胸腔積液，區域性肺不張，劇烈咳嗽引起腹部切口裂開，行二次手術切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管，但是二次手術後患者仍發熱，經檢查證實為膿胸。在此情況下，我帶領患者先後2次在超聲引導下穿刺抽膿，同時行支氣管鏡檢查吸痰沖洗，膿胸仍不好轉，第三次在超聲引導下行膿胸置管引流，每日引出膿性液體300餘毫升，第三天出現引流管賭塞，在此情況下，在局麻下用粗尿管進行盲穿引流成功，每日2次用慶大黴素生理鹽水為其沖洗、引流，持續近2個月後，複查肺部CT膿胸消失痊癒出院，出院後患者自行到醫大二院會診，醫大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價。患者非常感動，激動地說：“是遼化醫院給了我二次生命，給了我一個完整的家。”
工作中，認真接待每一位患者，不推諉患者，作到首診負責、文明行醫、禮貌待人，不拿患者一針一線，不接受患者請吃喝，不拿紅包，拒絕一切商業賄賂。日常工作中，積極與患者溝通和交流，及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行醫療規章制度和病情告知義務，及時規範完成各種醫療文書，有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態，工作以來，無一例差錯事故和投訴。
積極參加院內外的志願者服務，今年響應遼陽市衛生系統扶持地方醫療號召，到小屯醫院進行為期半年的醫療扶持工作，堅持每週出2天門診，幫助病房進行疑難病例分析、參加指導臨床手術。積極參加院內突發事件搶救工作，今年7月份，燒傷科一次接收7名煤礦瓦斯爆炸燒傷患者，當日我休息，接到科主任電話後馬上投入到搶救工作，經積極治療，7名燒傷患者均痊癒出院。
雖然自己取得了一定的成績，但我深知仍有不足的地方需改善，自己將在今後的工作中，虛心學習、改進不足，不斷提高業務水平，為醫院的發展儘自己最大的貢獻。
述職：
X年XX月XX日
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