時間過得真快，回顧過去，對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思，這既是一種自我激勵和加壓，也是一種理性的思考，更是接受領導指導、同仁相助的極好機會。
我，自20xx年6月進本單位工作以來，在供電所從事過抄表、收費，出納、會計、排程、外線施工架線，線損計量管理，辦公室主任、供電所支部書記工作，xx年9月被抽調代表xx縣電力局到xx縣電站工程實施工程管理(正所級待遇)至xx年3月回xx縣電力局被派遣到xx公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。
悉數過去的工作，有過成功，不乏失敗，暢享快樂，沉浸悲傷，慶賀收穫，惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之餘，最值得讚賞和榮幸的就是領導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道：受人滴水之恩，理當湧泉相報。現在我就先借此機會向各位領導和同仁們，表示我*衷心的感謝：謝謝大家!下面我還是就XX年至今所從事的工作向諸位陳述，恭請領導、同行們指正。
xx公司辦公室主任，它的崗位職責主要是：負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、資訊傳遞、上傳下達、綜合協調、後勤保障和公司的車倆管理及對外工作或專案的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門，在擔當領導的參謀和助手，樹立單位形象，促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看，辦公室是領導的“左右手”，肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從資訊收集、檔案起草、綜合協調的文祕工作，到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛排程、臨工入保、工傷管理等行政工作，無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。
從某種意義上來講，辦公室又是單位的“門面”，辦公室工作能否牢固樹立“服務領導、服務單位、服務基層”的思想，關係到領導決策的貫徹落實，關係到整個單位能否有序高效地執行和具有良好的精神風貌。因此，辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響，應該發揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦，其工作能力的大小，工作水平的高低直接關係到辦公室的整體工作水平和工作效率的發揮，其作用舉足輕重。為此：
(一)科學規範的做好日常事務工作。
公司辦公室承擔著黨務、文祕、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理，宣傳報道、檔案管理、檔案起草、來賓接待、車輛管理，後勤事務等工作，是資訊傳遞、政策落實、上下內外協調溝通的視窗，是為單位工作起輔助作用的綜合部門，既要承擔瑣碎的事務，又要參與政務。我都根據實際情況，進行合理分工，合理排程，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協調，確保單位政令暢通。
及時傳達貫徹領導班子的決策，認真領會其精神實質，緊密聯絡本單位的實際，做出切實可行的實施方案並認真組織貫徹落實。加強督辦檢查，圍繞單位的工作重點，通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段，促進單位各項決策的落實。深入實際，在工作中及時發現問題，分析原因，研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領導與領導、部室與部室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推諉，出現工作空檔，確保單位以工作為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成上級和領導下達的各專案標任務。
(三)當好參謀助手，服務單位決策。
及時準確地掌握單位各方面的工作動態，及時地向單位領導反饋各方面的資訊，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學地分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳，提高公司的知名度，樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養，練好基本功。
從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我不斷地加強黨性鍛鍊，堅決服從組織安排，言行與公司保持高度一致，強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業務鑽研，不斷提高個人的文字綜合能力、組織協調能力、抓落實能力、管理能力。
自覺講學習、講正氣、講紀律，顧全大局，維護單位班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的積極性，創造性，團結帶領辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中彰顯實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。
各位領導，各位老師：
大家晚上好：
根據學校工作的安排，我20xx年上期任教導辦主任負責學校教學常規工作，xx年下學期擔任學校黨政辦主任，負責黨政辦全面工作，現在分別將本年度兩學期的工作情況向大家做個簡單的彙報：
20xx年上學期教導辦工作
本學年度上期，我在擔任教務處主任工作，工作期間根據學校整體工作安排，抓教風和學風建設，抓教學質量的提高，抓教學管理工作，主要做了以下幾方面工作：
一、抓教風建設。主要是抓教學六認真定時和不定時檢查輔導、備課、上課、批改作業和考試並及時反饋，使教風進一步好轉。
二、抓學風建設，認真組織各種考試。以抓考風促學風，通過對大學聯考、會考、會考等大型考試嚴肅考紀，端正考風，藉以保障了考試的嚴肅性，有效性，從而促進學風的轉變，使學生成績得到有效提高。
三、圓滿完成了初和高招生任務。今年的招生任務繁重，人手緊張。但經努力工作，在領導的正確領導下，在老師們的共同努力下，按時保質順利完成了該項工作。
四、圓滿完成教學任務。我在擔任教導辦主任的同時和馮校長一起蹲點高，負責高的教學和管理工作。在馮校長的帶領下，高師生共同努力，大學聯考中取得了優異成績：文理科上線總數超額完成教育局下達的總目標。文理科600分以上高分人數與xx中學位並居全市第二。
一年來，在各位領導的關心和幫助下，在全體老師的支援配合下，我服從工作安排，加強學習，堅持“幹大事，從細節做起，做小事，從大局著眼”的要求，圍繞學校工作目標開展工作，較好完成了各專案標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現述職如下：
一、加強思想建設，不斷提高綜合素質
(一)明確職責、準確定位。辦公室是學校的重要職能部門，作為校辦公室主任，我認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，增強責任意識、服務意識，愛崗敬業，盡職盡責履行自己的職責，同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質，富有成效地做好辦公室工作，當好服務員、協調員，把握好工作分寸，做到管事不鉅細，參謀不決斷，助手不越權，工作要到位。
(二)嚴於律己、做好表率。工作中，我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經常加班加點，假期也是隨叫隨到，從而保證了各項工作能順利完成。
(三)善於協調，傳遞正能量。要協調好上下的關係，同時還要做到面對204位教師，要以禮，以誠，以情，再是要協調好與教體處各部門，學校各處室、各級部的內外關係，外求支援協作，內求團結向上，充分調動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。
二、盡職工作，高質完成分管工作
(一)師德師風建設工作情況：制定學校師德師風工作計劃、工作配檔，組織各種會議，開展了師德師風演講比賽、校級最美家庭評選、教師宣誓、教師愛心公益捐書、學習黃大年等活動，收集各項材料1000餘份，組織輔導教師參加上級部門徵文、演講、知識競賽，取得優異成績。
(二)黨建工作情況：黨建工作越來越成為學校的重點工作，嚴格按照教體處的要求，落實“三會一課”制度。組織黨課12次;完成黨建材料10餘萬字;創建黨建特色品牌;作為聯合黨支部書記，積極和五家民辦機構聯絡，共建黨建活動;組織各類學習及黨員活動26次;反覆落實黨員資訊300餘人次;整理各種檔案上千份;黨員教師在各項工作及比賽中爭創佳績，學校黨支部被評為高區“黨支部先進集體”。
(三)職級職稱工作情況：本學年，完成了教師職稱評選和學校第三輪崗位競聘工作。我校教師多，參評工作量繁重，這兩項工作要求零失誤。為保證工作順利完成，我對自己高標準、嚴要求，提前半學期從各校調集資料，反覆確認，反覆修改方案，陪著參評老師加班準備材料，取得了滿意的結果。
(四)語文學科建設情況：組織了四次名著講壇活動，進行了讀書筆記展評，舉行了校級作文等級考試，帶領名課程團隊完成六萬字的成果，並順利完成“”課題。作為語文教師，能為學校整體利益著想，隨時擔產假教師的代課工作。
(五)其他工作情況：
1.會務工作。認真安排和組織學校各種會議，做好會議準備，會議記錄，根據會議決策督查督辦有關事項;組織或協助學校其他部門組織好活動。
2.文字工作。全年辦公室共稽核、草擬校級檔案、起草領導講話、傳送稿件近40萬字。
3.宣傳工作。積極做好學校宣傳工作，發揮學校喉舌作用。製作校報四期，處理圖片近3000張。
4.統計，收發工作。及時收發上級檔案1000餘份，並做到及時上傳下達。
5.嚴格執行檔案管理制度，積極落實各項檢查的檔案整理工作。
6.教師入職、轉正、檔案等各種資訊統計。
三、存在問題和努力方向
回顧一年來的各項工作，本人雖然盡職盡責，但還有不足之處，有時候多項工作交織，缺少整體觀念，容易急躁。對待佈置給下面老師的工作，有些畏難情緒。有時因辦公室工作忙，教學上缺少原來的精細。今後一定要克服以上缺點，多思考，多想方法，加強督察督辦，創新工作思路，提高服務質量，把辦公室工作推上一個新臺階!
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收穫和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結一下今年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。
一、工作的整體回顧：
一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部做為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了__領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。
二、20__年我完成了以下工作：
1、學習、規範崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規範現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而後吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規範服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。
2、開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點後再開啟;查退房後拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。
3、為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規範、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。
4、領導採取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什麼是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由於各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。
3、各個崗位的服務規範需要進一步加強。
4、設施裝置維保計劃未落實到位。
5、交接班時由於考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今後一定嚴加防範，以免出錯。
四、關於明年，我的計劃是：
1、認真做好每一天的每一項工作。
2、細化服務措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。
4、規範管理，促進企業健康有序發展。
5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。
6、認真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。
8、規範留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。
9、多學習其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店餘地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
在20__年即將到來的日了裡，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮鬥。
最後，希望大家到下一年的今天，都踏上一個新的臺階，更上一層樓!
20xx年初，組織把我從xx鎮調到市委辦公室工作，任辦公室主任。一年來，在市委的正確領導下，在各方面的大力協助和支援下，我注意圍繞中心，努力學習，紮實工作，廉潔奉公，較好地完成各項工作任務。現述職如下：
一、加強學習，努力提高自身素質。
在工作中，我深深感到，要做好辦公室工作，必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此，我堅持自加壓力，自覺學習，勤于思考，不斷提高自身思想素質和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持不懈地學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，重點深入學習了十x大精神，堅持用政治理論武裝頭腦，不斷加強黨性鍛鍊，提高了理論素養，提升了思想境界，進一步堅定了理想信念。
二是加強業務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密，標準要求高，為保證更好的服務領導、服務機關、服務基層、服務群眾，重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策，著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署，廣泛涉獵各種知識，增強對市場經濟、法規、現代科學文化等基本知識的瞭解，以適應不斷髮展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事蹟。時刻以陳淳等新時期的先進模範人物為榜樣，嚴格要求自己，牢固樹立履職意識、服務意識。
二、服務中心，加強辦公室職能建設。
一年來，我努力適應工作需求和市委工作的新特點，按照“服務全域性、協調各方”的要求，把握工作全域性，創新工作思路，突出工作重點，狠抓工作落實，各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質量抓綜合。
準確把握領導意圖，抓好文字綜合工作。在工作中，把握工作熱點、難點和重點，掌握情況;把握領導的思路，協助完善;把握領導思想的閃光點，加以深化;多角度捕捉領導意圖，綜合歸納。在文稿起草把關中，力求使綜合文字材料體現*新思想和*高水平，體現對基層的針對性和指導性。在我的組織下，全年共起草各類較為重要的會議材料、領導講話、彙報材料等7餘篇。圍繞市委的中心工作，抓住社會熱點、難點問題組織相關科室進行深入調研，完成了調研報告4篇。按時限要求，整理編髮《通報》9期，及時準確地向有關部門和單位傳達了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓資訊。
一是加強網路建設。在全市18個鄉鎮、街道和市直主要部門建立了專兼職資訊員，加強了對全市資訊網路體系建設，形成了一個覆蓋全市、反應快捷的資訊網路。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委資訊工作服務水平，經市委主要領導同意，組織召開了全市黨委系統資訊工作培訓會議，並邀請了省委辦公廳資訊調研處處長x同志和市委辦公廳資訊調研處處長x同志為資訊人員講課，使資訊人員的業務能力、寫作能力得到提高，增強了資訊隊伍的戰鬥力。
三是注重開發深層次、高質量資訊，不斷拓寬服務領域。為進一步提高資訊工作水平，辦公室緊貼黨委中心工作，圍繞熱點、難點問題，積極報送苗頭性、傾向性、預測性資訊和帶有全域性性的綜合資訊，努力為黨委決策提供全方位、多領域、多角度的資訊服務。
今年，我提出了全員辦資訊的工作要求，對各科室每月上報資訊量做出了硬性規定，力爭上報資訊實現質量與數量同步提高。截止目前，共上報省、市資訊及調研情況5餘條，其中大量資訊被省及xx市收錄，使我市資訊排名有了大幅度提升，有望在長春縣市區排名實現“保七爭五”的工作目標。另外，還組織編髮《資訊》29期。
3、立足全面協調抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協調能力的具體標誌。為此，進一步規範了公文運轉程式，改進和完善了公文的報送、處理和審批制度，使公文處理工作進一步正規化、規範化，做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程，做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。
對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調，保證了領導同志集中精力謀大事、抓大事、幹實事。在公文特別是市委各類檔案的辦理上，始終堅持嚴把起草關、稽核關、收發關。一年來，我們先後參與籌備了!等多個大型活動，成功地展示了++形象，得到了領導的充分認可。另外，還承辦了大中型會議9次，承辦了省市領導視察和上級部門檢查15次，沒有出現過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據工作需要和形勢的發展，不斷創新督查方法，努力提高督查的質量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，適時開展督查，跟蹤問效，及時向市委反饋工作落實情況並通報全市，表揚先進，督促後進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共開展各類各項督查工作2餘次，下發《督查通報》9期，同時，迎接上級督查部門檢查5次，較好地發揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要，
在機要和保密工作中，從提高電報的傳輸、閱辦質量出發，嚴格要求執行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領導籤批制度，做到了傳送及時、辦報準確、保密安全，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無洩密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關的工作聯絡和通訊暢通。
一年來，共收密碼電報份，明碼電報份，內部傳真份，全部進行了及時辦理，提高了工作質量。在保密工作方面，組織召開了全市保密工作會議，進一步健全了全市保密工作領導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位，組織進行認真管理督查，防止了新形勢下洩密事件的發生。
三、廉潔自律，嚴格執行黨風廉政各項規定。
一年來，我抓住思想教育這條主線，把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環節。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”，遵守廉潔自律的有關規定，見微知著，防微杜漸，時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。
能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。嚴格執行公務接待標準，在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，不搞超標準接待，不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任，在管好自己的同時，對辦公室的工作人員也進行經常教育和管理，全年沒有任何違規違紀現象發生。
在過去的一年裡，我雖然做了一定的工作，但與市委和領導的期望還有一定的差距，工作中還存在不足之處。今後，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務。同時，不斷加強自身廉政建設，牢築思想防線，努力做到“三個堅持”。
一是堅持政治理論學習，不斷完善和提高自己，確保高質量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨，正確行使自己的職責。三是堅持執行黨的各項廉政建設規章制度。總之，要以這次述職述廉為動力，更加嚴格地要求自己，虛心接受領導和同志們的批評、建議，加強學習，不斷完善知識結構，提高業務水平，增強服務意識，切實做好本職工作。
20xx年下學期，根據學校工作的安排，我擔任黨政辦主任，在羅校長的指導下負責學校黨政辦全面工作。
學校黨政辦公室是學校的綜合管理部門，是學校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的視窗。一學期以來，在學校黨政領導下，在各處室部門的協助下，在各位老師的配合下，學校辦公室以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學校中心和重點工作，加強作風建設，加強組織協調，加強內部職能和規範公文處理等，辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學校工作正常運轉發揮了應有的作用。現將20xx年下學期辦公室的主要工作報告如下：
一、組織會議快速高效、接待客人節儉大方。
本學期學校的各種會議、交流訪問、參觀考察等活動比較頻繁。會務工作和接待工作就顯得任務重、責任大。會議是否開得既精煉又高效，接待工作是否做到既熱情大方又不鋪張浪費，是關係到學校辦學質量和效益以及對外形象和聲譽的大事。作為學校的視窗部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。
二、樹立服務意識強化責任意識
辦公室的日常工作很繁雜，只有樹立服務意識、強化責任意識才能提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。辦公室工作簡單的說就是辦文、辦會、辦事。
關於辦會，本學期圓滿完成了新教師座談會、重陽節老教師座談會、射洪縣教育工作報告會、四川省教育督導評估驗收、四川省文明單位複查驗收、縣委縣府年終目標考核等各種重要會議。
關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成縣政府、教育局要求的各類工作計劃、工作總結、工作規劃以及大量的各種彙報材料等，其中有兩篇報告材料被收錄到內部刊物《射洪教育》中。
關於辦事，一是上傳下達，及時傳達領導指示，及時反饋各種資訊，做到了快捷和實效，保證全域性上下資訊暢通。本學期沒有出現資訊傳遞不及時不到位的情況。二是為老師辦事，本學期辦公室為教師們做了幾件大事：第一件是職稱評定工作。在教師職評工作和辦理教師資格證的過程中，從學習關於職評工作的檔案精神到收集教師材職評料到最後送教育局稽核，辦公室所有人員忙前忙後，跑上跑下，沒有一句怨言，做到了做到了有理有據、公平、公正，最終使每個評職老師都得到了非常順利地評上了高一級的職稱。第二件事情是工資調整的相關工作，今年每個教師工資增加160元補貼，辦公室在後勤辦的同志的幫助下加班加點完成了各種資料的統計，最終使每位老師都按時領到了補貼。第三件大事是關於遺屬定補的事情。那些已經去世的曾經在我校工作過的同志，國家將給他們的家屬一定生活補貼。辦公室在接到這件事情之後，四處聯絡那些去世同志的家屬，收集相關材料，最終在學校幾位老教師的幫助下順利完成了這個工作。
三、通過各種渠道宣傳學校
通過各種渠道及媒體全方位對學校進行宣傳，為學校營造良好的社會氛圍盡了一份力量。辦公室每月都將學校的重大事件報送教育局，並在開學不久在遂寧日報發表了一篇“新學期、新領導、新舉措”為主題的報道對學校做宣傳。對外樹立了**中學的良好形象。
四、各類常規工作。
為班子、領導幹部考核進行準備工作，進行年度考核手冊稽核，完成各類報表，為教師各種考試報名，列印各類表冊，結算每月津貼，校長辦公室、尊經閣、二會議室的清潔工作。
五、半年來的工作體會和認識
學校辦公室取得的成績都是在學校領導的關心指導下，各處室、各年級鼎立支援下，在全校老師的配合下取得的。由於辦公室工作人員都是本學期才開始辦公室工作，經驗不足，存在一些缺憾和不足，加上學校辦公室工作任務重、頭緒多、要求高，所以節假日、中午、晚上加班是常有的事，但甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。我們將在今後的工作中不斷改進、不斷完善，爭取各位老師的理解和支援。我們將在今後的工作中進一步規範工作程式;繼續加強宣傳工作，強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學和為廣大師生服務的能力，為學校發展做出更大的貢獻!
尊敬的各位領導、諸位同仁：
大家上午好!
時光匆匆，轉眼間已又是一個學年將盡。偶然窺鏡，見鬢間白髮，常不免感嘆歲月無情;但，每每於這樣一個時候，回顧一年的人生歷程，又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時，更多的不再是僅僅刻意於自己一年裡有多麼的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個方面向在座的領導和同仁們作以簡要彙報。
一、明確自己的崗位職責，樹立服務意識，強化職責意識
校長辦公室作為校園的綜合協調處室和綜合管理部門，綜合承接上級部門的指示，綜合協調處理校園行政事務，是上傳下達，聯結校園與上級、領導與教職員工的資訊橋樑和紐帶，也是校園對外的視窗和中介。
一年來，在校園黨政直接領導下，在各處室部門的協助下，在各位同仁的大力支援和配合下，圍繞校園的中心工作和重點工作，在不斷加強作風建設，強化組織協調，增強內部職能和規範公文處理等方面得到了進一步的提高，為保障校園工作的正常運轉發揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實際困難，認真完成了市教育局和校園要求的各類工作計劃、總結、活動方案、職責制度及彙報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作，並進行了及時的上報。據不完全統計，僅“創先爭優活動”和精神禮貌建設的資料就達十幾萬字之多，而因為日常工作和教學任務，很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協調組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待，事無鉅細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收穫了相互的支援，當然，有時也會因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在那裡，我真誠地送上我的感激和抱歉!再次，及時傳達領導指示，及時反饋各種資訊，及時將老師們的想法、意見和意願上達給校園領導，耐心細緻地做好服務和穩定工作。
二、用心學習和思考，不斷淬鍊和修正自己
工作中，有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感，以及思緒紛亂的無措感，越做越覺得自己似乎已經江郎才盡，需要學的東西太多太多，但是又感覺平時繁雜的行政和教學工作，使自己幾乎抽不出安靜的時間，安心地學習、冷靜的思考。於是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語，對當日和次日的工作狀況和思想心態進行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語中啟發工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細緻的品質，不斷地發現自己的不足，不斷地修正和提升……我發現，原先，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來堅持的主角定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師
這一年，除校長辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學工作。一個面臨會考，一個面臨大學聯考，學生底子薄、興趣小、用心性不高，備課時所下的功夫和學生的進步很多時候都很難用正比來衡量。
一堂課下來，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都但是隻能是私下裡短暫的情緒宣洩，自己更就應做的依然是勤勤懇懇，兢兢業業，任何時候都不能懈怠地繼續求索，針對學生的弱點不斷地調整、鞏固和加強。看著學生們依靠和信任間或有些難為情的眼神，母愛的溫情常激盪著我的心靈和情緒，我愛我的學生，就像愛我的兒子，可能我對學生們付出的不是金錢的多少，但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業選取，那我就理應做到無愧自己的職責和使命，更何況，有愛和幸福融在其中呢我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學年即將開始，我和諸位同仁一齊不僅僅見證著校園在艱難中的探索和跋涉，也將一齊迎之後校園重建後的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著我們去完成，校園的騰飛需要我們同心協力並肩託舉，傳統文化滋養著我們的心靈，主人翁精神鼓舞著我們的鬥志，拔地而起的藍圖美景激勵著我們的決心和信心，我願傾盡全力，與諸君一齊，為校園的不斷進步和發展，努力奮鬥!
謝謝大家!
述職人：___
20__年__月__日
尊敬的各位領導、考評組成員：
在市委、市政府的關心和支援下，今年5月18日市外事僑務辦公室升格為市政府工作部門。
此前，市外事僑務辦公室歸口市政府辦公室管理，對內作為市政府辦公室的一內設科室，負責全市外事和僑務工作。現我代表市外事僑務辦公室領導班子述職如下：
一、真抓實幹，緊緊圍繞市委市政府中心工作和外事重點，外事工作取得新進展。
緊緊圍繞貫徹落實中央外事工作會議一系列會議、檔案精神，外事歸口管理規範有序。20__年2月27日在南昌召開了全省外事工作會議，會議全面傳達了中央外事工作會議精神，總結了我省外事工作經驗，明確了新形勢下我省外事工作的總體要求、指導思想、基本原則、主要任務，會議結束後，我辦立即在三個層面抓好貫徹落實：迅即將會議主要精神和貫徹意見向市委主要領導和分管領導作了書面彙報;迅即向市政府第八次常務會議專門彙報;迅即召開了全市外僑辦主任會，傳達了會議精神，佈置了工作，並就貫徹落實贛辦發[20__]4號《關於加強和改進新形勢下外事工作意見》進行調研，提出了我市外事工作在新形勢下的總體要求和任務。去年以來，中央辦公廳、國務院辦公廳、中央外辦和外交部就外事歸口管理因公出國(境)分別下發了《關於進一步加強因公出國(境)管理的若干規定》、《關於堅決制止公款出國(境)旅遊切實加強因公出國(境)工作管理的通知》等一系例檔案。省委、省政府主要領導和市委、市政府主要領導高度重視，做出了一系列重要批示。根據領導批示精神，我辦及時草擬了《進一步加強我市因公出國(境)管理實施意見》，印發十三個部門徵求意見。通過採取一系列舉措，我市外事歸口管理工作健康有序：一、因公出(入)境稽核工作規範有序。我辦加強計劃，控制總量，嚴格稽核，認真把關，20__年以來，稽核辦理了因公出國(境)團組117批239人次，拒批了5批5人次的不合規定的出訪團組。出訪團組成員在國(境)外都能遵守外事紀律，沒有發生滯留不歸和非法移民的現象。辦理了外國來鷹入境申請6批21人次，
二、接待工作規範有序。
在接待中，我辦始終堅持“外事無小事”原則，堅持形式服務內容，強化禮賓禮儀，完善接待細節，注重接待實效。20__年以來，我辦直接邀請和接待了外賓、華僑、華人、港澳同胞53批359人次，來訪的重要團組有以色列高科技代表團，華僑華人高科技代表團和澳、日等國的參贊。通過接待和交流，積極對外宣傳鷹潭，擴大了鷹潭的知名度，樹立了鷹潭的良好形象。
三、涉外管理規範有序。
我辦積極加強同市公安局、市國家安全域性等部門的聯絡，建立溝通聯絡機制，加強對境外非政府組織在鷹活動、來鷹外國記者的嚴格管理，完善涉外應急機制，互通情況，協調配合，積極處理好涉外突發事件。加強了對出國(境)團組和人員外事紀律教育。
緊緊圍繞服務市委市政府中心工作，外事服務經濟工作成績卓有成效。
一是著力做好市委市政府中心工作的相關外事服務工作。積極做好20__、20__年我市赴香港招商引資活動周共計90人次的赴港通行證的辦理工作。全力做好了龍虎山申辦世界地質公園代表團等我市重要的出訪團組工作。20__年11月龍虎山申請地質公園的評審工作會在馬來西亞舉行，在簽證過程中，由於馬來西亞駐廣州總領館簽證時間比較長，有可能延誤龍虎山世界地質公園的評審工作。我辦克服重重困難，通過與廣州外辦和馬來西亞領館積極有效的溝通，及時把簽證辦好，保證我市代表團按時出席評審會議，確保龍虎山成功申報世界地質公園。
二是著力做好為民營企業“走出去”的服務工作。利用資訊靈、渠道寬，朋友多的優勢，我辦每年組織7、8批市民營眼鏡企業走出國(境)外，開拓市場，目前這些企業已在俄羅斯、吉爾吉斯、香港等國家和地區建立了眼鏡銷售網點，每年為我市出口創匯達數百萬美元。在服務於“走出去”企業的同時，把我市出口創匯企業，把誠信好、規模大、效益好的企業列入計劃，為他們申辦APEC商務旅行卡，方便他們出國(境)從事商務活動。
三是著力做好涉外企業服務工作。建立了涉外重點企業審批_綠色通道，對進入工業園區的企業提供“一條龍”服務。烏爾巴興業金屬材料有限公司是我市引進的一家大型銅加工企業，我們主動上門服務，為其外方代表辦理邀請簽證函電，並協助市有關部門為外方代表辦好外國專家證，併為他們提供多次入出境往返的便利。通過我辦努力開展涉外企業服務工作，我市“走進來”的企業聘用的外國專家在我市工作順利、生活安心，有力保證了企業正常生產。
20xx年，根據工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全域性、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。
通過學習辦公室專業知識，我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門，在一個單位中處於中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯絡左右的紐帶，對外交流的視窗，傳遞資訊的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集資訊、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文件等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗，為領導提供有價值的資訊，幫助領導制定規劃，參與管理，協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文祕工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裡，我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細緻，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程式和主要領導講話稿、佈置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期裡主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調查研究、收集各方資訊，把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協助領導決策。決策公佈之後，還通過調查研究，瞭解和掌握決策意見的執行情況，及時發現問題，有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的：“辦公室看上去遊離於各種管理之外，實際上又存在於各種管理之中”。
4、協調職責。聯絡內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裡，首先，我努力搞好縱向協調，致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。其次，我也注重橫向協調，致力於各業務部門之間的協調，對於業務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統籌平衡、及時溝通、統一協調，盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關係協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今後的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期裡，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
尊敬的各位領導、各位代表：
你們好！
站在這裡，回顧三年來的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗位上，為醫院的快速發展作出了一份貢獻，較好地履行了自己的職責；但遺憾的是，由於自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問題和不足。下面，把三年來的工作簡要述職如下：
一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求
20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支援下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊幹邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網路學。
讀書、看報、上網已成為我獲取知識和資訊的三*寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上檔案已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和資訊的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。
二是向院領導學。
在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫良多。
三是向同事們學。
古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴於律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“幹好了默默無聞，幹砸了轟轟烈烈”。
三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴於律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的，維護醫院的形象，維護醫院的大局。
三年來，我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的檔案起草和公文處理工作。對於領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300餘篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，並不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的製作、電視廣告的釋出等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。
一方面，積極收集整理有關資訊，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位後，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地幹好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。
努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。紮紮實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支援與合作，創造更加寬鬆、和諧的工作環境。
謝謝大家！
尊敬的各位領導、各位同事：
xx年，我參加了醫院首次中層幹部競聘，通過競聘上崗，被聘任為醫院辦公室主任。兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有幹好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任。
但在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，並進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。
現就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名中國共產黨黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十x屆x中、x中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。
尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚裡有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以後，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。
業餘時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的綜合素質。
同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文=篇，已發表=篇。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規範、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。
兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容。
結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是xx年，在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、**大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能，得到了醫院領導和其他部門、廣大幹部職工的認可。
（一）履行工作職責，深化服務職能。
醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。
關於辦文工作，兩年來，我院辦公室稽核發出的各種檔案有多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等x餘篇，較為圓滿的完成了任務。
關於辦會，兩年協助完成**大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層幹部家屬代表聯歡會等各種會議xx餘次。
關於辦事，認真落實做好醫院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節假日的排班，對上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導彙報並傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種資訊，做到快捷實效，保證上下政令暢通。
根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細緻工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已列印完畢，待院辦公會通過後正式成冊印刷。
xx年，我院辦公室利用檔案工作軟體實行電腦登入收發文，減少手工登記的程式，便於文書檔案的電腦統一管理。完成xx年度檔案的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
（二）規範工作程式，不斷創新工作機制。
由於辦公室其餘三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程式、工作規範不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。
根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，並制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協作的工作機制，並組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。
進一步完善了公章使用、紙張使用、影印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然後建立事務登記制度。
對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作。
各位領導、同事們：
我主要負責醫院醫保辦公室的工作。這一年來，在院領導和同事們的配合支援下，我緊緊圍繞醫保辦的工作特點和工作規律，認真履行自己的職責，集中大家的智慧和力量，不敢有絲毫的懈怠，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務，全年出勤率100。在今年的社保大檢查中，我院第一次考核分在90分以上，並且全年社保局共獎勵我院5萬餘元，這些成績的取得都離不開院長的支援，下面，將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標
1、協調好醫院同勞動及社會保障部門的關係。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查，發現問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作，堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發生。
4、起草本科室的各項規章制度，完善各項考核指標。
5、及時催要醫療費用，保障醫院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用，做到月月有獎勵。
7、完成院領導安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能，促進了醫院政令暢通。緊緊圍繞醫院的重大決策和重要工作部署，開展督查工作。
2、加強本科室各項規章制度的完善工作，按照醫保考核的內容制定了大量的考核細責，並做到月月有通報。發現問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查，按月會同院醫務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查，對存在的問題進行總結，對連續出現同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。並將違規問題急時向院領導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰，定期和不定期對科室進行檢查，堅決杜絕一切違規行為。
5、及時和上級審查部門溝通，儘量做到早發現早預防，通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬餘元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來，我在工作中時刻提醒自己，“不該說的話堅決不說，不該辦的事堅決不辦”，堅決執行醫院制訂的各項大政方針，和院領導同心協力為共同發展醫院做出自己的貢獻。
（一）自我評價優點及不足。
1、優點：愛學習、肯鑽研、能吃苦，能奉獻、責任心和敬業精神強，對工作認真負責。
2、不足：管理經驗相對不足、醫學方面的專業還很欠缺、對問題的發現和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利於更好的開展工作。
（二）努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心，突出重點（醫保政策的把握和醫院的雙贏方面），當好領導的參謀和助手。
2、加強學習，注重實踐，不斷提高自身素質。
3、紮實工作，求真務實，絕不辜負領導和同志們的期望。
以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
今年以來，我在分局黨組的正確領導下，以鄧小平理論和江*同志“三個代表”重要思想為指導，按照盛局黨風廉政建設工作會議精神，堅持以做好參謀助手為主題，以搞好服務保障為主線，始終掌握工作的主動權，在抓好辦公室工作的同時不放鬆黨風廉政建設，全面落實黨風廉政建設職責制的各項規定，抓個人，帶隊伍，堅持把教育、管理、監督相結合，切實負起了黨風廉政建設的職責。
一、著眼防範，立足自身教育，為廉政建設職責制的深入開展奠定了堅實的思想基礎
一是強化自身素質，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建設理論學習同政治理論學習有機結合起來，濃厚學習氛圍，搞活學習形式，擴大學習範圍，增強學習效果。開展理論學習，堅定理想信念，開展條規教育，常念“緊箍咒”，早打“預防針”，澆注“防腐劑”。今年以來，相繼觀看反*電教片、收看xx大報告會及學習討論活動等，透過經常性、多種形式的黨性、黨風、黨紀和廉政教育，使我樹立了正確的權利觀、地位觀、利益觀，進一步認識到了廉政建設的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，增強了在新形勢下拒腐防變的潛力，用心做“三個代表”的忠實實踐者。二是著眼大局穩定，用心做好辦公室工作。認真對待群眾來信、來訪，及時妥善處理幹部反映的問題，做到了熱情接待，耐心疏導，真誠服務。保證了分局的正常辦公秩序和後勤保障。
二、高度重視，認真履行職責，工作指導到位。
為切實搞好廉政建設職責制工作，我站在講政治、講大局的高度，充分認識廉政建設職責制及反*鬥爭的重要性，始終把廉政建設職責制工作當作大事、要事來抓。我把廉政建設職責制擺在了重要議事日程，多次召開辦公室會議，研究、部署廉政建設工作，做到早研究、早部署。平時，在不同地點、不同場合不失時機地利用正反兩方面的典型，對廉政問題經常講、多次講、反覆講，找原因、說危害，教育幹部要從身邊人、身邊事中吸取教訓，耳邊警鐘長鳴，心中築起道德和法紀兩道防線；同時，還定期組織檢查、指導、辦公室各項工作部署和落實狀況，聽取工作進展狀況彙報，瞭解目標落實狀況，查漏補缺，採取措施，加大工作力度，促進廉政建設順利開展。
三、結合工作實際，狠抓目標落實，務求取得實效
實行廉政建設職責制，根本在落實，關鍵在行動。在認真分析、研究職責目標的基礎上，我提出了“抓深入、抓規範、抓提高”的工作思路，不斷加大工作力度，真正在落實上下工夫，靠實際行動求成效。一是對辦公室工作詳細進行分工，推進落實。根據分局下達的廉政建設職責制目標，本著“誰主管誰負責”的原則，認真履行“第一職責人”的職責。做到了“千斤重擔大家挑，人人肩上有目標”，明確了崗位職責，保證了政令暢通，切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，實現了廉政建設工作任務由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是建章立制，確保落實。先後完善了《機動車輛管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物資採購制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定資產管理制度》等一系列制度，進一步規範領導幹部的從政行為，強化幹部權力運用的約束，從根本上剷除滋生*的土壤。三是加大管理力度，全面落實。在完善規範、強化管理、嚴肅執紀上下工夫，完善了集中採購相關制度和辦法，使“同質比價，同價比優，同優比服務”的標準和“管辦分離，相互制衡”的原則、“採購（招標）、驗貨、付款”三分離的執行機制得到了認真落實。確保了公平、公正、公開原則在工作中的落實。
四、身先士卒，身體力行，為黨風廉政建設職責制的落實起到了示範作用
在工作中，我以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠；在工程立項及招投標、資金分配使用、物資採購方面都堅持原則，嚴守紀律，不以任何方式向有關方面和個人施加影響；生活中遵紀守法，無違反規定經商辦企業行為；不利用公款大吃大喝或到歌廳、*高消費；不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊、和公款出國旅遊的問題；未發生需要申報的重大事項；在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。身體力行，對黨風廉政建設職責制工作的落實起到了很好的促進作用。
總之，2x年，按照分局黨風廉政建設職責制工作部署，能夠做到高度重視，精心組織，用心推進，狠抓落實，使黨風廉政建設工作得以順利推進。一是對落實廉政建設職責制工作重要性的認識進一步提高，工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執行黨的各項方針政策的自覺性和職責意識。三是激發了奮發圖強、開拓創新的進取意識，構成了幹事創業的良好氛圍。四是維護了改革、發展、穩定的工作大局，促進了各項事業的健康發展，
在2x年的工作當中，我將以“三個代表”的重要思想為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞發展這個執政興國的第一要務，堅持黨中央確定的反*指導思想、基本原則、工作格局、領導體制和工作機制，堅持標本兼治、綜合治理，逐步加大治本力度，解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，繼續加強廉政建設工作，針對自身薄弱環節，強化措施，不斷把廉政建設和反*鬥爭引向深入，為分局領導當好參謀，為全域性幹部搞好服務。
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