工商局登記註冊科科長事蹟

紅盾閃光為人民

——記共產黨員、縣工商局工商局登記註冊科科長馬××

在縣工商局縣行政服務中心第二室,有一位穿一套得體工商制服,滿面春風、笑盈盈地為工商業主辦理市場準入手續的工商女幹部。她，就是共產黨員、全市市人大代表、縣工商局工商局登記註冊科科長馬××。喝著運河水長大的她，用共產黨員獨有的光輝照亮了群眾的心，二十年來,在工商崗位上灑一路汗水,譜寫了一篇篇紅盾閃光為人民的動人樂章……

重 任

在改革大潮中,隨著市場經濟發展的需要,2001年縣工商局工商局登記註冊科應運而生。

登記註冊科是工商行政管理部門面向社會、面向企業的視窗,也是工商部門支援地方經濟發展的橋樑和紐帶，其工作水平、服務質量如何,直接關係到工商部門的社會形象。誰能擔負起登記註冊科科長的重任呢?局領導經過再三考慮,把目光落在了聰明能幹的馬××身上。

馬××接受聘任時，心潮澎湃，思緒萬千：“我作為一名普通工作人員，從未主持過一個科室的工作，現在要負責全域性的市場準入工作，要對所有的市場主體進行受理、審查把關，不許出、也不能出一點點差錯，這是一副千斤重擔。”“局黨組聘任我為科長，既是信任又是考驗，自己是一名黨員，肩上的擔子越重，越不能辜負局領導對我寄予的厚望。”

就在受聘的當天晚上，馬××睡下後翻來覆去難以入眠。她隨手開啟電燈，坐到辦公桌前，重溫了入黨誓詞，“全心全意為人民服務，為實現共產主義奮鬥終身”的警句，金光閃閃地展現在眼前。“要幹就要幹成最好的。”馬××暗下決心，鉚足了勁，以滿腔的熱情，投入到新的崗位上，以創新的精神，奮力開拓登記註冊工作的新局面。

在工作規範上，馬××著力強化登記註冊人員的法律意識、責任意識，增強實用操作的規範化、標準化，她集二十年實踐經驗，採用對比、分析、歸納等方法，歷時半載，殫精竭慮，數易其稿，撰寫了近十萬字的《縣工商局工商局企業個體登記標準》，成為全域性登記人員從事本職工作的工具書、好幫手，申辦物件的辦事指南，深受工商幹部和工商業主的好評。

在思想觀念上，馬××與時俱進，順應行政審批制度改革新形勢的需要，處處做有心人，隨時掌握國家及各級政府、部門關於行政審批制度改革的新政策、新規定、新變化，及時製作並適時調整企業前置審批一覽表並予以公示，既便於各分局登記人員操作，又方便辦事人員的查詢。黨的十六大以後，她以高度的政治責任感，創新思維，積極探索新時期工商登記管理新路子，從加大優化經濟發展環境力度、促進個私經濟發展、加快招商引資的巨集觀大局出發，向縣局建議並出臺了操作性較強的《加快和改進登記工作的幾項措施》，從而進一步放寬政策，全力支援地方經濟發展。

在工作機制上，馬××建立健全企業登記受理初審質量定期通報制度，及時指出基層經辦人員在操作中存在的問題，分析原因，總結、交流好的經驗，教育、提醒、警示全體登記人員堅持好的，糾正錯的，不斷提高全域性登記註冊質量。她組織有關人員經常開展登記執法檢查活動，採取書式登記資料複查與實地跟蹤督查完善相結合，既搞好登記前的審查，又注重登記工作的延伸及後續管理。她主持制定的一系列登記註冊新舉措的實施，使縣工商局局登記註冊工作走上了法制化、規範化軌道。在她手下，誕生了一個又一個合格的市場主體，為全縣的經濟發展注入了一批又一批具有強勁生命力的健康細胞。

真 情

受黨教育多年的馬××，深知發展是硬道理，她把支援經濟發展、堅持優質服務、讓人民群眾滿意作為自己的天職。以女性特有的細膩與愛心，對來辦事者傾注了一片真情。在她的工作中，每天接待數十位來客，當中有熟悉的，有陌生的，有常來的，也有初次見面的，但無論是誰，她都滿腔熱情，以誠相待。

興泰農牧公司，是一家臺商獨資企業，辦照前，投資人對縣工商局投資環境心存疑慮。為打消臺商的顧慮，增強其在縣工商局投資的信心，馬××帶著工作人員直赴臺商下榻的縣工商局賓館，向臺商宣傳政府的優惠政策，表明自己的誠意，給予熱忱的服務。她的言行舉止贏得了客商的信任，使其放心地向她交上了身份證件和資信證明，帶著臺商的囑託與縣領導的期望，她全力以赴，連著兩天幫助臺商規範了申請資料，完善了相關手續，第三天清晨又親自趕赴全市，爭取市局領導的理解與支援，前後僅用三天時間，便為臺商辦理了營業執照，而辦理這樣的證照法定時間需要四十個工作日，對如此快捷的服務、如此熱情的工商人，臺商激動得連聲誇獎：“大陸工商，好樣的”！

2003年“非典”期間，對工商幹部的服務是一個嚴峻的考驗。而馬××面對比平日多得多的申辦物件，給予更加熱情、周到的服務。她一方面做好視窗的消毒衛生等預防工作，一方面滿腔熱情地接待每一位來客，從早到晚視窗沒有一個滯留，沒有一件延辦。她為解決數十戶企業冠大牌企業名稱及外資專案登記註冊事宜，先後十多次隨企業辦事人員奔波往返於省、市局之間。在這非常時期，她沒有畏懼、沒有退縮，將個人安危置之度外。尤其在寶勝BICC和華東藥材廠等企業冠名重大事項上，她更是積極主動爭取，求助電話一個接一個打到省局，傳真信函一封又一封發往北京。在她的努力下，上級局破例實施了遠端審批，為企業爭得了商機，贏得了財富。

正 氣

登記註冊崗位的幹部要與企業老闆、各類業主打交道，有人說：“這個崗位是肥差，科長有權有利，風光無限。”

而馬××在這特殊崗位上，做到常在河邊走，就是不溼鞋。人求於我不謀私，我求於人走正道，清清白白做人，正大光明做事。她的妹妹下崗多年，她沒有為她們謀個好差事。面對長輩的嘮叨，親人的幽怨，她除了自己在經濟上作一些力所能及的支援外，從不破例以權謀私，更不拿原則做交易。去年夏天，一外企老總因馬××連續三天兩夜不休息，為他指導、稽核，跑市局報批辦照的熱忱服務深深感動，多次提出要買禮品給她聊表心意。馬××在這隨手可得的私利面前毫不動心，外商的多次要求都被她婉言謝絕。

在登記註冊服務中，她十分注重依法行政，對一些不具備登記條件或不符合國家產業政策的，一一退回。有的申請人託人說情，甚至要送禮、贈物。馬××堅持原則，一塵不染，並耐心解釋，講清不予辦理的理由。類似的事常有出現，而她廉潔操守的品格贏得了人們的讚譽。她以自己的實際行動奏鳴了一曲又一曲先進共產黨員的正氣歌。

奉 獻

提起馬××，工商系統內的同志都說她是業務的能手，敬業的典範，她所在的縣行政服務中心的同志公認她是愛崗敬業的“工作狂”。

如此口碑何所得？用她自己的話說，“局黨組把我安排在這個崗位上，我就要全力以赴、盡忠職守。”她是這麼說的，也是這麼做的。今年４０歲的她，從1984年跨進工商門檻，她到過農村下過基層，無論在哪個崗位，做什麼工作，她都勤勤懇懇、一絲不苟。對於面廣量大的工作，她經常加班，挑燈夜戰。在縣行政服務中心，工商視窗的門她是開得最早，辦公室裡的燈是她關得最晚。

作為女人，她有家務需要料理，作為母親，年幼的孩子需要呵護。在事業和家庭的天平上，她把情感傾向了前者。

由於馬××忘我工作和負重拼搏的模範作用，登記註冊科連年都出色地完成上級下達的目標任務，取得令人矚目的業績。自登記註冊科成立以來，已受理企業設立登記７６４０戶，變更登記6２００戶，報批省、市牌名稱3５６個，服務外資企業６2戶，為富民興鎮強縣做出了實實在在的貢獻。

馬××對社會、對人民的奉獻，得到了令她滿意的回報。工商工作室的工作得到了縣領導的充分肯定，贏得了辦事者的良好口碑，樹立了工商部門服務社會、服務經濟的良好形象。為此，黨和人民給了她較高的榮譽，2001年榮立三等功一次，連續多年被評為縣、市工商系統先進工作者；她進入縣行政服務中心後，連年被評為“十佳服務明星”；2002年底當選為市人大代表；2004年在縣工商局工商系統開展的“樹典型、學先進、爭一流”活動中，她被群眾推薦、黨組表彰為“服務標兵”。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。馬××在成績和榮譽面前沒有滿足，更沒有停步，她在工商行政管理崗位上，追求新的更大的目標，在保持共產黨員先進性的征途上，竭盡全力，再續新的篇章。