李xx是營業部抄收二班的一名年輕抄表員，雖然抄表只有兩年，但他卻已深深體會到了“抄表員”這個職業所要付出的代價和各中滋味。李天宇說：“抄表的工作只要兩個字就能概括，那就是奉獻。”作為一名抄表員，就意味著你成為了xx供水在人民群眾心中的一張名片，就意味著必須更加用心工作，通過自己的熱心、及時的服務，為使用者解決用水過程中出現的種種問題。
李xx主要負責抄收xx市xx場的xxx多塊水錶。xx場是xx市比較老的一個小區，那裡的情況較新開發的小區比較複雜。
首先，工作環境複雜。與新小區輕便的複合井蓋相比，xx場絕大多數都是老舊的水泥井蓋非常笨重。水泥井蓋在掀起來的時候非常的重，長時間工作會往往使人腰肌痠疼，不能直立。而且水泥井蓋在使用過程中需要比複合井蓋更加的小心謹慎。在冬季和春季時候，表井裡的管道十分的脆弱，在放井蓋的時候如果不輕拿輕放，很容易砸斷或者震斷管道，造成漏水、跑水，給公司造成損失給使用者帶來麻煩。除了井蓋上的不便，xx場的規劃不像新建小區那麼的整齊劃一，這裡水錶和住戶零零散散，水錶大多散落在樓後和田裡。夏天時候那裡雜草叢生，很難進去，草叢裡更是有很多蚊子小蟲，查表時候必須帶上防蚊蟲的藥物。不僅如此，這裡的表井經常被水淹，水錶發黑很難看清楚等問題時有發生。為了保證讀數正常，使用者能及時交上水費，每當遇到這種水錶，李xx都會想辦法把表井裡的水用盆挖幹，或使用者手電筒來看清發黑的水錶。
其次，xx場的住戶多為老居民，紛繁複雜的事情很多。有些使用者不瞭解公司累計三噸才水費的規定，對於自己有時候有水費有時候沒水費的情況歸結於抄表員不抄表，面對使用者的抱怨甚至是難聽話，李xx總是耐心的一點點給使用者解釋，幫助他們瞭解水費收取的原則，不僅消除了使用者對xx供水和抄表員的誤會，而且通過他積極的工作和與使用者間良好的溝通，不斷推動和樹立了良好的供水形象。
最後，xx場還存在一些用水的大戶，他們每個月有著動輒幾百上千噸的用水量。對於這些使用者，如何讓他們能夠按時足額的繳納水費也是抄表員的一個重要責任。為了保證回收率，同時本著為使用者和公司負責的態度，李xx要求自己每月抄這些使用者的水錶時一定保證抄見率和準確率，並且及時提醒使用者交費。就在去年發生了一件讓人印象深刻的事情。xx場的華信公司在突然之間停止用水幾個月，本著認真負責的態度，李xx去其公司內部調查這件事情，發現xx公司居然自己私自改了水道偷水。由於上報及時，公司監察部門徹查了xx公司，為企業挽回了損失。
回首抄表的兩年時間，雖然辛苦但是收穫豐富。雖然只是一名年輕的抄表員，但李xx清楚地認識到，抄表員的工作就是和千千萬萬的自來水使用者打交道，抄表員的言行舉止就代表著公司的形象。為此，他要求自己一定要勤勞認真，對使用者充滿愛心。因為，他相信只要把青春的汗水播撒在勞動的土地上，就一定可以收穫成長與歡樂，只要把愛傳遞給每一個使用者，就一定可以得到他們的肯定和支援。由於工作表現突出，xx年度李xx被公司評為“先進工作者”，面對榮譽，這名憨厚的小夥子表示，在以後的工作中，一定會再接再厲，改正不足，發揚優點，在普通的抄表事業中幹出不凡的成績！
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