市某路街道黨工委在開展建立先進基層黨組織、爭做優秀黨員活動中，把為民謀福祉作為工作的出發點和落腳點，不斷提高服務群眾的水平，夯實社群基礎，奏響愛民、為民、利民、安民新曲。
細微之處見精神
翻開穗豐園社群第二支部副書記周麗梅的民情日記工作手冊：“4月22日，哈納提、男、哈薩克族、56歲，肢體殘疾，現住葉林桃小區，老人反映家中下水道堵塞，需要疏通。此時已與物業公司聯絡答應下午解決。”
“4月30日，家住別依斯小區王滿金老人家的房屋土地使用證已辦妥，通知他儘快去市國土資源局申領。”類似這樣的居民走訪記錄在某路街道開展民情日記的個試點社群工作人員的民情日記工作手冊上可以看到許多。
關注民生，解決群眾關心的熱點、難點問題的是社群工作的重要內容。某路街道黨工委在學習實踐活動中摸索總結出了“社群民情日記6623創新模式”，即“六訪”（訪貧困戶，訪創業致富能手，訪孤寡老人，訪信訪人員和重點人員，訪黨員、在職幹部，訪人大代表、政協委員）、“六問”（問生活所需、創業致富經驗、健康贍養、思想狀況和意見建議、興社群良策、強社群謀略）、“二本”（民情日記社群一本，社群幹部人手一冊）、“三配套”：建立健全配套制度措施（“日記調閱”、彙總分析、掛賬督辦制度）。把工作的落腳點、著力點和考察重點放在抓緊協調解決好社群最關心、最直接、最現實的利益問題上，進一步增強街道社群幹部貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。大力開展了“一幫一”、“一助一”活動，黨員以及轄區單位結對聯絡戶86戶，協調幫扶資金合計5萬餘元。
阿樂騰肯特社群居民管彩霞家，丈夫患食道癌，自己無經濟收入，雖然是65歲高齡，依然堅持用舊衣服制作鞋墊來補貼家用。社群黨支部、居委會了解情況後，及時與民政局協調聯絡。最後將元特困救助金送到了管彩霞家中。老人接過元救助金，激動得說：“感謝社群將黨和政府關懷送到我們居民手裡，為我們排憂解難，社群居委會真是咱居民的貼心人。”這些都是“民情日記”的追蹤記錄。管大媽的話雖然說的很樸實，可它透露出了居民對社群居委會的感激和信任。
社群居民布里汗夫婦，下崗失業後一直為找不到合適的工作而發愁。社群黨支部看在眼裡，急在心裡，想方設法幫助他們創業，一方面組織他們參加創業培訓，另一方面向他們宣傳《小額擔保貸款》政策，並協助其貸款2萬元開了一家民族食品、乾果、糕點專賣店，使他們重新樹立了的生活的信心。現在小店生意很紅火，正準備擴大規模，把店面搬到市中心。他們夫婦感動地說：“是社群黨組織給了我們幸福的生活”。
阿樂騰肯特社群21幢311室身患尿毒症的維吾爾族女同志海尼沙·買買提離異後帶著歲腦癱的女兒，僅靠父親退休工資維持生計，每週三次的透析和女兒的醫療費，更是給本不富裕的家庭雪上加霜。社群黨支部得知這一情況後，一直掛在心上，與轄區單位多方聯絡。6年23日下午，獨山子石化工業園國稅局把海尼沙·買買提家結成長期幫扶對子。單位經常派人上門慰問身患尿毒證的海尼沙·買買提,帶去慰問金和大米、食用油、生活必需品，帶去了一片片暖暖真情。
某路街道黨工委自12月初在穗豐園、迎賓園、阿樂騰肯特、怡沁裡、康樂園等5個社群試點推行“民情日記”工作。各社群黨支部積極開展聽民聲、記民意、知民意、解民憂居民代表大會和徵求老黨員、老模範、居民代表意見、建議大會，發放意見徵求表和“民情日記”聯絡卡，建立健全個大項個子工作制度。
怡沁里社區建立起了26人的志願者人才服務隊伍，社群老黨員石俊德會水管道修理，積極報名成為社群人才庫的“專家”，居民有事隨叫隨到。月日，號樓張曉花家裡的水錶壞了，給石師傅通知，無條件迅速修理；號樓燈不亮了，石師傅也去修。石俊德說如果有居民需要幫助，自己可以隨時服務：“我懂一點水電暖的維修，能為居民不計報酬的服務，我認為是應該的，我很樂意。”某校學生由於父母離異，產生自閉症狀，經過社群心理醫生馬大夫的治療，恢復了往日的開朗。通過努力使社群基本做到了“八不出區”，即：理髮美容、買米買油、讀書看報、家電維修、房屋維修、就醫取藥、體育健身、文化娛樂不出社群。
阿樂騰肯特社群以開展“知民、愛民、便民、樂民、安民”為內容的“五民工程”為切入點，積極建立“服務型”品牌社群，採取“六步工作法”即“找事、碰事、通事、定事、辦事、了事”，定期組織人員走訪社群老黨員、困難群眾，掌握老弱病殘人員詳細狀況，對確定的33戶困難家庭，指定專人聯絡，定期上門服務，為群眾排憂解難，使居民切實得到好處。穗豐園社群黨總支部圍繞建立“服務型社群”，在實踐中總結出“四上門”“零距離工作法”，結合社群黨建百千萬工程設立宣傳、保潔等8個黨員居民志願崗位，為居民提供上門服務。年初以來，組織志願者1500餘人次，清理社群環境衛生綠化帶內的雜草和垃圾袋。組織轄區11個單位，圍繞土地、房管、低保、社保等法律政策諮詢，開展了“志願服務、無私奉獻、真情為民、促進和諧”宣傳活動，接受服務的群眾達3000餘人次。
截至4月30日,“民情日記”手冊上已收集記載民情、民聲、民意1869條，已解決或已答覆的有1594條。其中，解決物業突出問題58起，協調解決居民矛盾糾紛398起。以“春暖行動”為契機，以生活困難群體為重點，廣泛開展“送政策、送服務、送崗位”活動，建立就業服務平臺，舉辦各類實用技術培訓班，努力提高城市富餘勞動力的就業能力，確保“4050”人員就業率100%，實現無“零就業家庭”的目標。新開發就業崗位621個，其中公益性崗位54個，實現就業人數864人。為自主創業人員發放小額擔保貸款1460.3萬元。今年以來，先後組織10個社群892位離退休老同志、困難群眾等進行免費體檢。社群愛心超市發放生活用品近件，142名殘疾人、孤寡老人、貧困人員得到不同程度的幫助。
黨心連民心，親情進萬家。今年以來，街道共結成領導幹部聯絡社群、單位部門聯絡社群等幫促對子36對，通過“四幫三建一促”即：幫政策、幫技能、幫資訊、幫協調，建立人才資訊庫、建立居民電子檔案、建立社群衛生服務中心，幫扶特困人員促增收活動，不斷深化“四聯四促”活動見實效。對社群人才進行登記，在轄區5個社群建立了人才資訊庫，分成文藝類、家政服務類、心理諮詢類等不同類別。目前，共有150餘名各類人才登記在冊並在各社群基層組織建設活動中發揮作用。成立“市民學校”10所，發放《文明市民公約》《平安建立知識宣傳》等資料2萬份。開展各類講座12次，科學發展教育展覽5次，舉辦各類文化體育活動18場次同時，針對活動中湧現出的典型事蹟，街道組織轄區黨員幹部、居民群眾召開了創業事蹟報告會、及下崗失業人員再就業招聘會，受到了轄區居民的一致好評，使學習實踐試點活動取得了實實在在的效果。部分社群的民意測評滿意、基本滿意達100%。
穗豐園社群身體殘疾的居民武素琴給社群黨支部、居委會送去了一面寫有“關注民生、排憂解難”的錦旗，“感謝社群黨組織一直對她無微不至的關心和幫助。
搭建群眾娛樂舞臺
歡快的舞蹈跳起來，優美的歌兒唱起來……
迎著晨曦、伴著晚霞的餘暉，在新疆市的廣場、公園、社群空地等場所，一群群男女老少踩著音樂的節拍翩翩起舞、引吭高歌、揮拳弄劍。幾段家鄉戲，幾首新疆民歌，幾招拳術，總能迎來廣大市民駐足觀看、參與其中，其樂融融。邊陲小城處處洋溢著和諧、祥和的氣氛！
街道黨工委重視豐富和發展群眾的文化生活，大力發展廣場文化、樓院文化、家庭文化，豐富居民精神文化生活，以文化服務群眾，增強社群的凝聚力。以來，街道黨工委指導各社群開展各類文化培訓80餘場，利用社群辦公陣地演出文藝節目近140多場，放映愛國主義電影，組織社群群眾參觀“共產黨人在新疆”大型圖片展等等，舉辦文明禮儀、生活保健、疾病預防、嬰幼兒早期教育等各類培訓，做到“月月有活動，季季有安排，常年不斷線”。康樂園社群黨總支部以民族傳統文化為基點，組織居民宣傳、學習中華文明史，先後開展了戲曲會、詩詞會、書畫會等系列活動。阿樂騰肯特社群黨支部把社群平時愛好吹拉彈唱的居民組織成文藝隊，併成立了太極拳、太極劍、太極扇、女子乒乓球隊、門球隊等8支業餘文化活動隊伍。穗豐園社群黨總支部以“共創文明健康家園”為主題，做到“四個一”：樹立一個“以人為本”的社群文化宗旨，建設一支“活躍活潑”的文體團隊，營造一種“健康向上”的社群人文氛圍，建立一個“資源共享”的和諧文化社群，並加大投入，建設功能較完善的六站二室，能夠經常開展一些群眾喜聞樂見的棋牌、歌詠、舞蹈、健身等文體活動。為老年人提供老有所樂的服務。社群針對社群老人的特長和愛好，組建了“添歲”老年合唱團，每週五上午相聚在社群活動室演唱，合唱團還吸引了周邊社群的老人也積極參與進來，目前合唱團已有55名團員。社群黨支部還在小區組織舉辦了以“設百家宴、展百家風采，納百家言、謀百家事”為主題的別開生面的“百家宴”活動，100餘戶300多社群居民、轄區單位職工、在職黨員積極參與。麵點、沙拉、炒菜、煲湯、冷盤等20餘種100多盤，大家相互品嚐，熱切交談，親如一家。
奏響和諧文明新曲
建立了應急處理突發事件機制和立體化治安防控體系，街道成立了36人的民兵應急分隊，每個社群都有一支不少於15人的義務巡邏隊，開展“我為社群守一夜，社群為我守一年”活動，建立了情報資訊工作執行機制，堅持每日上報維穩資訊，為上級決策提供有價值的情報參考，同時還建立了1700餘人的資訊員隊伍。
加強特殊群體服務場所建設。社群由專人對殘疾人康復訓練進行學習，為社群5名需要康復訓練的殘疾人建立康復檔案，按照不同的療程在康復中心進行指導。
發揮黨建聯絡會的作用，實現場地和資源共享。阿樂騰肯特社群黨支部多次召開由轄區單位參加的“結對共建、關注百姓民生、促進科學發展”社群聯席會：共建特色社群，協助社群製作158塊溫馨提示牌、共同籌辦慶祝市成立35週年文藝晚會；開展“歌頌祖國，唱響民族團結主旋律”合唱比賽和電影周活動；組織舉辦了“‘基層組織建設杯’推薦我身邊的民族團結典型建講述我身邊的民族團結故事”演講比賽，演講者圍繞“熱愛偉大祖國、建設美好新疆”、“三個離不開”等民族團結主題，結合社群實際，用熱情飽滿、聲情並茂的演講講述了身邊維護民族團結的典型事例和好人好事。
建立了社群“網格化”管理機制。一是服務組織“網格化”，以樓幢為單位，形成小區責任區、樓宇責任區、樓道責任區的三級組織網格，將所有駐區單位、“兩新”組織和各類志願者組織、社群各級黨組織、群團組織都納入進來。二是服務物件“網格化”，將社群工作者、在職黨員、幹部和社群志願者落實到每一個網格，結合各類社群服務活動，形成社群人員立體式服務體系，社群工作者定期或不定期地深入社群，走近居民，瞭解和聽取居民的意見建議，對自己所管轄片的檔案進行定期和即時完善。三是服務載體“網格化”，把社群的黨員服務站、衛生站、警務室、社群便民活動中心等便民服務“載體”在網格上標示清楚，開展“亮黨員身份，樹黨員形象”、“設崗定責，爭當先鋒”、“住社群一日，為民辦一事”等主題實踐活動，成立社群黨員服務隊，開展政策宣傳、小區綠化、打掃衛生、清理垃圾、修理漏水管線、維護小區治安等便民服務，營造了文明、優美、和諧的小區環境；214名黨員幹部分別與轄區86名困難群眾結成幫扶對子，為他們提供生活、就業、就醫、子女入學等方面的幫助，解決實際困難；每週二開展“相約民情日”活動，組織黨員幹部為困難家庭、孤寡老人送健康、送方便、送關愛、送歡樂等活動，讓困難群眾得到實實在在的幫助。開設了社群“愛心超市”、開通了“愛心直通車”、發放了黨員愛心卡，發放生活用品836件，142名殘疾人、孤寡老人、貧困人員都得到了不同程度的幫助。
拳拳愛心，殷殷深情，猶如春風暖暖地吹拂，似春雨溫存地浸潤著百姓的心田，細微之處滲透著沉甸甸的民生情懷，各族群眾充分享受到了創先爭優活動的成果，黨和人民群眾的血肉關係更加密切了。
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