時光匆匆，為期四個月的第二階段實習即將降下帷幕.回顧其中的點點滴滴，有成功後的欣喜和激動，也有挫敗後的失落和無奈.在師傅們的諄諄教導下，我在收穫業務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長.
這次的實習正逢新系統上線，雖說有了第一階段的基礎後，接觸業務時多了一份自信和把握，少了幾分怯懦和畏縮.但是面對新的環境，新的顧客，內心還是會有點緊張.在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個詞，因為我深知客戶是我們的服務物件，金融業出售的是服務，優質服務是我們的"立行之本".我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦.
這一階段的實習主要是加強儲蓄業務的同時，學習聯行往來業務.前幾周主要是以看為主.會計安排我在兩個對公櫃上學習.我從電匯開始，從單純的錄入到複核，從收手續費到完整的辦一筆匯兌業務.雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的.我從記操作碼和收費標準開始，慢慢熟悉整個操作過程.開始發電匯時經常被複核的師傅由於收款人名稱，行號錯誤等原因退回要求修改，但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得.正如一位師傅說的:"櫃檯工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心."確實如此，臨櫃工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心.所以我一直都在培養自己這方面的能力.剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是漸漸的在各位師傅的幫助和指導下，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，並爭取不犯錯.我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省.
新系統上線對我來說是一次挑戰更是一次機遇.雖說接觸舊系統也有一段時間，但畢竟還沒有完全精通，這個時候學習新系統一來不會死守舊系統的定勢，二來學起來也會有章可循.所以在前期的培訓過程中，我抓住每一次的機會來學習業務和操作技能.特別是看到許多年紀比我們大的師傅都在專心致致的研讀書本，認真練習時，我覺得自己有了更大的動力.也開始體會"我們一起成長"的內涵.
由於師傅們的信任，不到一個月，我就有了自己固定的視窗，雖然對公業務不是很多，但是在簡單的儲蓄業務中我漸漸培養自己專注和細心的能力.因為我覺得業務可以學，但性格是需要慢慢培養和塑造的.它需要一個過程，更需要一份恆心.
新系統上線後，一項很重要的業務就是同城交換.由於舊系統沒有這項操作，所以對我們來說都是一次新的變革.我和師傅們一起在摸索和求教中積累經驗.有時遇到難題，我們會打電話去總行或別的支行諮詢，掌握了新的做法我們也會彼此交流和探討.與其說新系統給了我們一次獲得新知的機會，倒不如說是給我們提供了一個交流和學習的平臺，在這裡我們互相學習，互相進步;在這裡我們沒有避諱，沒有遮掩，我們只有一個目標，就是讓新系統為我們所用，大家為了這個共同的目標一起努力.通過自己的努力和師傅們的指導，掌握儲蓄業務的同時，我已能完成同城業務的處理，電匯業務，來賬的處理，匯票的簽發和解付等.
四個月的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業務技能的提高，更多是一種精神的同化和感召.實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業務能力的同時，加強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高.
寒假大學生做家教社會實踐報告範文大學社會實踐報告（2） | 返回目錄實踐目的：
作為一名大學生，應該為那些低年級的同學給予幫助，假期我幫助一名八年級的學生補課。將九年級的知識大致給她講了一遍，我的目的就是儘自己最大努力幫助她提高學習成績。
實踐過程：
對於教人而言，我還完全是個生手，絲毫沒有經驗，不過這並沒有影響我的信心，畢竟學生只是個八年級的同學，對我這個已經即將邁入大二的大學生而言，應該不成問題，關鍵是要把她教好，要真正的讓她在暑假這一次的學習中學到東西，而不僅僅是消磨時間。這便成了我對這份工作的最終目的。
在開始的幾天裡，我並沒有急於給她講書本上的知識。我先和她溝通了一番，大概瞭解了她的學習情況。然後我將書本上的內容瞭解了一番，覺得她是一個很聰明的女生，於是，我覺得應該將書本上的內容挑重點給她講。
最初幾天給她講的是化學。因為九年級他們第一次接觸化學，對化學這一門學科一點都不瞭解，於是，我從書上的內容一點點讓她瞭解化學，知道化學學的是什麼。她也很認真的學習。給她講了一些例子之後，她會很認真的將書上的內容細緻的回味一遍，加深印象。之後讓她理解化學應該怎樣學，教她學習化學的一些簡單方法。之後就按照書上的章節給她一點點滲透化學知識。然後給她留一些課後習題，讓她自己研究。下一天給她講前一天的習題。根據她自身的學習熱情，制定相應的學習計劃。
數學是她比較擅長的學科，給她補數學時基本上沒怎麼講課，書上的例題她都能看懂，每次補課時都是給她講一些她不會做的題。不用按照書上的內容一點點講。數學基本上都是她自學的。而我只能算是簡單的幫她一些。
英語不是我擅長的學科，我唯一能幫助她的就是告訴她單詞怎麼讀，她每天都背一些單詞然後我考她。在將近一個月的時間裡她大概記住拉一冊書的單詞。
九年級物理是很難學的，幸好她比較聰明，我給她講一個型別的題基本上其他類似的題她自己都會做，物理的內容太多，沒有時間都給她講明白，於是我挑一些重點的給她講，簡單的讓她自己看書就行。在補課期間把壓強、浮力、力學大給她講拉。在教她物理期間基本上我每天都要複習一段時間，因為長時間沒有看那些知識自己都忘拉。我每天也都會做大量的題，只有自己做會拉才能給她講。如果盲目的瞎講會誤導她的。
就這樣每天教她學習，學習累拉我們也會聊天，緩解學習的壓力，就這樣一個月的時間很快就過去拉!雖然短暫的時間我不能幫助她太多，但我覺得自己已經盡力拉!
實踐意義：
短暫的實踐活動讓我懂得很多，教書不是一件容易的事情，只有自己的能力提高拉才能教好別人。
大學生賓館寒假社會實踐報告大學社會實踐報告（3） | 返回目錄假期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了假期的社會實踐。在這個暑假裡，我到xx快捷賓館兼職，一來可以學習服務和管理的技能，體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校佈置的社會實踐的作業。一箭三雕，何樂而不為!實踐期間，我的職務就是賓館收銀員。實踐之前，並不是很重視這裡的工作，覺得一切都很簡單，真正開始做後才發現當好收銀員是一門很深度學問。
收銀員，總所周知，這是一個責任很大的工作!注意事項有幾個。第一，一定不可以收到假錢，否則只能自己賠償，還好我以前在網咖工作過，那時也是當收銀員，所以我對辨別錢的真假還是有一定能力的，所以整個期間倒沒有收到假錢。第二，收銀員要最大限度的為賓館爭取到最大的利益。雖然賓館的房價是固定的，但也受時間和房源的影響，當然，還受到服務的物件的影響!如果是假期，那我們的房價就維持原價或者上調;如果是平時，而且過了晚上12點，並且房子還剩下比較多時，我們可以給顧客適當的優惠;如果是軍人來開房，我們也會打一定的折扣，畢竟軍人保家衛國，辛苦啊!第三，收銀員還要會基本的電腦操作，不過現在不會電腦的年輕人幾乎沒有了;第四，收銀員還要有一定的口才表達能力，因為有的顧客說我們的房價太貴，說別的地方怎麼樣怎麼樣，挑三揀四，就是想讓我們給他們打折，這時為了給賓館爭取最大的利益並且讓顧客高興入住，我們必須耐心地為客人解釋。第五，前臺登記，賬務結算。前臺登記並沒有我們想象的那麼簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證。第五，學習怎麼交接班。以上幾點就是收銀員的基本工作了，但因為空閒，所以我還學習了其他東西!比如客房的服務和打掃。客房的服務和打掃首先要認別大小被單，被套，床單，床套。然後學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。不過客房的服務和打掃有安排專門的人員，所以我只做過幾次罷了!
每天與形形色色的客人打交道，有時也會遇到客人的刁難，記得有一次一個顧客因為自己的原因，故意打爛了我們的東西，還叫了幾個人來我們賓館鬧事，但我始終記住賓館的宗旨：微笑服務、客人就是上帝!不管面對什麼情況我都微笑著與客人溝通，妥善處理一切，在經理的帶領之下，我們終於完美的處理好這場紛爭。也正是這條宗旨讓我學會了與不同的人打交道，學會了忍耐，學會了更好的與他人溝通。看到一場即將爆發的戰爭被我心平氣和的解決了，我的心裡由衷的自豪。
實踐結束後，我踏實、肯幹、善於與他人溝通的工作作風受到老闆的好評，並且得到相應的報酬，拿著自己辛辛苦苦掙來的錢，我感覺它沉甸甸的。更重要的是，我收穫了比金錢更有價值的東西，讓自己各方面的能力都有了進一步的提高。這裡的工作環境不同於在學校裡的環境，所接觸的人和事也不同，我從中學到了許多課堂上學不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。
廣告專業大學生暑假社會實踐報告大學社會實踐報告（4） | 返回目錄很快地炎熱的暑期已經接近尾聲，從7月20日到8月20日這段期間，在顧康電子商務有限公司實習，總的來說學到了很多的東西，每次都有新的收穫。那麼接下來就讓我從幾個方面來闡述自己的心得體會吧。
一、專業學習方面
我是一名廣告學專業的學生，大一暑假的時候就在一家廣告公司實習，當然那個時候因為大一學的東西都是理論上的，所以實戰方面進行的很少，但是也學到了很多的東西，也體會過了一家廣告公司是怎樣的一個經營模式，以及那些平面廣告的成品的製作過程，當然也初步的學習了專業方面的軟體。收穫頗多，這也是我堅持大二的時候也一定要出來實習，不要呆在家裡荒廢時間的原因。
暑期實踐是一個可以很好的實現自己能力的平臺，我這次所在的顧康電子商務有限公司是一個正在起步的公司，可以跟隨著企業一同成長，這可以說是一個千載難逢的好機會。而我也很珍惜有這樣的一個機會，我在這邊主要負責的就是公司前期的網路推廣以及網站的美工製作，感覺自己已經進入實戰了，在課堂上學的很多的東西都進入到了實際操作，包括dm、網路營銷、線上線下一體化、企業營銷策略等等，當然也包括自己廣告專業最基礎的photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個軟體的運用。
首先公司前期的網路推廣工作是有點瑣碎的，因為公司成立初期，很多消費者對公司的認知度不夠，因此在信任度方面也會缺少，所以在剛開始進入市場的初級階段，很多的工作要做，包括目標市場定位、目標消費者分析等等，那麼我所在的公司的目標定位很明確就是一家以綠色保健產品、進口食品、天然藥妝系列、綠色有機美顏產品為主要銷售產品的專業電子商務公司。公司旗下主打網站品牌——伊康尚品網，主要針對都市白領亞健康狀態以及內調外養需求而推出各系列天然產品，公司的運營高層來自於醫療系統，早年是醫院臨床人士，正因為想改變目前這個市場混亂的局面，立志全力打造中國都市白領專業時尚放心安全的健康品網上商城。所以目標消費者也很明確就是都是白領。
那麼根據都市白領的生活習慣，他們都很“潮”。所以緊隨著時尚的潮流，他們平時喜歡上網、看資訊、聊天、玩微博，所以根據這些生活習慣我們廣告的切入點，也可以從這些方面入手，因此我嘗試著在微博、部落格裡面發一些關於伊康尚品網的資訊，並給他們提供相應的連結，讓顧客在選購產品的時候更加的方便快捷，但是現在的年輕人好像對這種廣告有種很深惡痛絕的感覺，所以在微博裡的粉絲是越來越少，看得我很揪心，仔細得歸納一下，對於微博而言，可以說是一個新興的東西，但是它更適合走軟推銷的路線，而不是合走這種強行的廣告路線，因此，我在爭得經理的許可下，轉換了一種路線。首先就是把裡面的標籤給轉換了一下，把那很深奧的標籤比如：b2c之類的轉換為時尚等這些很普遍的標籤（玩微博的人應該都知道在微博裡有這樣的一項功能就是可以通過標籤來尋找好友，這就像是一張身份證一樣的，這樣可以拉近與其他網民之間的距離，實現與更多的人的互動），然後就是轉變推銷的方式從剛開始的硬性推廣，轉為走“鄰家女孩”的路線，就是在網民心中樹立一個網上健康專家的的形象，每天通過在裡面寫一些關於養生、保健之類的日常小知識，這樣子更具親和力，也可以更讓人們普遍的接受，那麼在消費者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會漸漸的樹立。進而讓消費者產生對其認同感及信任感。雖然對於像部落格、微博推廣這些方面是比較草根的做法，但是這樣做也是一個很有實用性的方法，可以更加的深入人心。然後除了在部落格上宣傳以外，對於網路廣告其他的方式也在同步運行當中，比如：關鍵詞廣告等還有就是一些論壇，貼吧以及傳送郵件等等這些方式。
其實很早就聽廣告行業的相關專家分析過網路廣告的潛力是相當巨大的，它的發展空間很大，而且目前網路的普及率也很高，之後也必定會是一直呈現增長的趨勢，那麼學習如何做網路推廣，也就是網路廣告也是個很不錯的idea,然後我也在這方面學到了很多，如何做到讓一個品牌深入人心，如何做到在消費者心目中樹立一個良好的品牌形象，這個是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實可靠地，消費者的利益是我們解決要維護的，所以我們公司也有淘寶店，有很多的淘寶店的商家都在樹信譽，但是經理的一句話然後我感觸很深，他說他們只是一個小的店鋪，而我們是一家公司，如果我們跟他們一樣，那我們就沒有必要註冊一家公司。仔細想想是的，一家公司的贏利是要走長遠的路線的，而不是隻是單純得做一個門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個原則兢兢業業地做著，很多時候遇到問題，但是為了消費者都是寧願自己虧錢，但是卻不可以讓消費者的利益有損害。經理這樣的做法讓我也學到了很多，如果每位商家都能夠這樣子為消費者著想的話，那麼消費者的權益還會被侵害嗎？真希望多一點像這樣的商家。
二、人際交往方面
因為我所在的地方是一個大學生的創業園區，所以身邊基本上也是些大學畢業的人在這邊，可以說在這邊的氛圍是蠻不錯的，還有就是那些牆上的牆體廣告貼的也都是馬雲、李開復等他們的名言，所以我也有幸在這樣的一個環境下受薰陶了一回，感受著大學生創業的酸甜苦辣。深刻體驗著他們創業的艱辛以及他們對理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環境當中，並且和公司裡的員工的合作也越來越有默契，因為我來到這裡是位新手，當然我也根據自己的情況，很好地做到了這一點，很快的進入了軌道，也根據自己所學的職業禮儀規範得要求自己。
在宿舍裡也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創業的以外，也都是在校的學生在這邊實習，很有緣分的大家在一起，週末的時候我們還一起出去逛街購物，儼然成為了好朋友，真的很難得能夠和她們在這裡相遇，更有緣的是還有一位大一的也是學廣告的在這邊實踐，她有時也會請教我一些廣告方面的問題，我也很樂意地為她解說。
三、在性格培養方面
這個也就是在工作的過程中，出現的一些狀況，讓我更全方位地認知自己在各方面的不足。
記憶猶新的一次是那次出的狀況，就是我在做一張伊康商品網的會員期刊，然後可能是因為太熱的緣故，電腦宕機了，可是做的東西沒有儲存，我花了一個下午的時間做的東西只能夠重新做。所以到了晚上，我就想著一定要儲存，後來做好了，準備下班，心裡樂得呀，一下子興奮結果把那張沒有用的圖片給儲存了下來，把那張我辛辛苦苦做的頁面給替換掉了，我當時真想找個地洞自己鑽下去，當時眼淚就在眼眶裡打轉，可是這個又有什麼補救辦法呢？只能怪自己了，第二天又重新做，真的是作孽啊。經過這樣的一次教訓，我想以後做事情就不應該那麼毛毛躁躁的，應該善始善終地盡心去完成一件事情。
還有就是在工作中養成良好的習慣，需要合理地安排自己每天的任務，當天的事情確保當天就可以完成，每天必須要做更新的和新增的工作任務要合理得統籌安排，這樣才能夠確保每天的工作量。
四、總結
總之，這次的暑期社會實踐活動我學到了很多在學校裡學不到的東西，這也就讓我覺得暑假這一個月的時間沒有自己白白的浪費，而是讓自己喝了很多地墨水，各方面都充實了很多，雖然一個人在外面，甚至暑假回家都沒有好好得陪奶奶話話家常，可是人總是會學著自己長大，我也次那個剛開始的擔心來到這裡，是個完全陌生的地方，擔心和宿舍的人她們相處地可能會不習慣，可是事實證明我可以做到，並且最好這一些，這是讓我覺得非常欣慰的事情，跟她們這麼難得地相遇並且能夠成為好朋友，而且在工作上我也能夠很好地嚴格要求自己做到規範，並且好幾次被經理誇獎很有進步，對於我而言，這樣的一句話比給我吃蜜還甜，因為能夠得到認可，從剛開始的不知道該如何下手，到後來的輕車熟路，這有一個過程，在這個過程當中我也在不斷地進步著，這也就是我最大的收穫了。
沒有實踐就沒有發言權，對於大學生而言，我們不應該把自己鎖在那個學術的象牙塔裡，我們更應該在社會上多實踐，把我們在學校裡學的知識都運用到實踐當中，只有我們親身體驗過才會有這樣的深刻體會，可以理解父母工作的辛勞，可以瞭解自己今後所涉及的行業的一些基本要求，這樣可以讓我們在大學畢業的時候更快地融入社會，而不是措手不及。
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