據統計1999年，通訊業繼續快速、平穩發展。全年完成業務總量3311億元，比上年增長32.1％；全年完成業務收入2803億元，比上年增長24.6％。實現利稅321億元。
全年完成增加值1682億元，比上年增長14.2％。通訊業增加值佔國內生產總值的比重達到2.1％。全年完成固定資產投資1518億元，比上年下降14.5％。通訊業投資佔全社會總投資的比重達到5.1％。
——固定電話發展再創佳績。全年新增固定電話使用者2139萬戶，與去年新增1704萬戶相比，繼續刷新歷史最好水平，固定電話使用者達到1.1億戶。其中：住宅電話使用者新增1780萬戶，達到8834萬戶，佔全部固定電話使用者比重達到80.3％,電話已經進入千家萬戶。固定電話使用者總數中：城市電話使用者新增1203萬戶，達到7463萬戶，佔全部固定電話使用者的68.6％。
——農村通訊需求日益增加。農村電話使用者新增936萬戶，達到3418萬戶，佔全部固定電話使用者的31.4％，超過去年近3個百分點。在地方政府和郵電部門的努力下，村村通電話步伐進一步加快，全國已通電話的行政村比重佔到全國行政村總數的79.8％。
——國內長途電話平穩發展。國內長途電話累計完成194億次、585億分鐘，分別比上年增長了11.1%和14.3%。
——“一線通”（N—ISDN）業務得到快速發展。隨著國際網際網路在中國的逐步普及，“一線通”業務作為高速接入手段，得到廣大消費者的青睞。截至年底，“一線通”業務已經實現在北京、上海等25個省會城市的長途業務聯網。東部部分省市，已經實現了向地市的覆蓋，使用者總數達到16.8萬戶。
——智慧網等新業務快速發展。中國電信智慧網自1995年以來已經初步建成了覆蓋全國的網路。目前在全國範圍開放的業務有300電話卡業務、800被叫付費業務、600虛擬專用網業務等，其中300電話卡業務具備國際漫遊功能，800被叫付費業務、600虛擬專用網業務具備國內、國際業務能力，為使用者提供了越來越豐富的電話服務。
——行動電話使用者迅猛增加。全年淨增使用者1796萬戶，使用者總數達到4324萬戶，相當於固定電話的40％。其中：GSM數字行動電話使用者淨增使用者1961萬戶，達到3829萬戶，已佔行動電話使用者總數的89％。其中，中國移動GSM數字行動電話使用者全年淨增使用者1582萬戶，使用者達到3308萬戶；中國聯通GSM數字行動電話使用者全年淨增使用者379萬戶，使用者達到521萬戶，行動電話市場佔有率達到12％。
——無線尋呼業務平穩發展。中國聯通全年新增使用者678萬戶，使用者總數達到4718萬戶，比上年末增長16.8％。全社會無線尋呼年末使用者總數超過7500萬戶。
——資料通訊使用者快速增加。我國資料通訊已經逐步從最初低速、單一的業務發展到目前高速、多樣化的業務，主要包括：資料專線業務、國際網際網路業務、分組交換業務、幀中繼業務和IP電話業務。年末中國電信各類資料業務使用者總數達到379萬戶，其中：分組交換使用者達到11萬戶，數字資料使用者達到27萬戶。全國性的集團公司使用者已經接近100家。
——國際網際網路絡使用者發展迅猛。截至年底，國際網際網路絡使用人數達到890萬人，其中專線上網人數為109萬人，撥號上網人數666萬人，同時使用專線與撥號上網的人數為115萬。其中：中國電信國際網際網路絡(CHINANET)使用者達到336萬戶，吉通公司國際網際網路業務專線使用者960個，撥號使用者近20萬個。除計算機外同時使用其他裝置（移動終端、資訊家電）上網的人數為20萬。
“政府上網工程”得到全社會的廣泛響應，截至年底，已註冊的各級政府網站達到2300多個。電子商務方興未艾，遠端教育進展順利。
我國上網計算機數350萬臺，其中專線上網計算機41萬臺，撥號上網計算機309萬臺。國內網上中文站點超過1.5萬個。CN下注冊的域名數為：AC下500個，COM下38776個，EDU下731個，GOV下2479個，NET下3753個，ORG下940個，行政區域名1516個。
——IP電話業務試驗受到社會歡迎。
中國電信IP電話試驗網於1999年4月開通，一期網路覆蓋全國25個城市。中國聯通、吉通公司IP電話試驗專案在全國12個城市開通運營，開通了130多個國家的國際來去話業務。中國聯通於年底在12個城市開通130網17911一次撥號業務。中國網通在國內14個城市以及29個國家地區開通運營IP電話業務。
——電信服務遍及全國各地，滿足了社會多樣化的需求。中國行動通訊已經覆蓋全國所有地市和96％的縣市。中國聯通GSM數字行動電話在全國除西藏外30個省、自治區、直轄市的185個城市開通運營。
中國聯通國信尋呼公司無線尋呼擁護覆蓋全國335個地市2022個縣市。其中280兆198、199已經覆蓋全國287個城市，容量達到1700萬戶。
國信公司開通“國信網源”網站。截至1999年底，網上尋呼開通了198、199全國尋呼網、27個省網及部分本地網，電子郵件到達呼開通22個省網。此外，公司還與有關單位合作建成了覆蓋全國六十多個城市的貨運資訊釋出網 絡。
2000年通訊產業的發展目標是：到2000年，我國的郵電通訊基本適應國民經濟和社會發展的需要，建成完整、統一、先進的通訊網；到2010年，郵電通訊滿足國民經濟和社會發展的需要，通訊網規模容量、技術層次、服務水平進入世界先進行列。
1、2000年通訊發展目標
將繼續保持較快的發展速度，主要通訊能力和業務總量在1999年的基礎上增長20%以上。全國電話普及率達到14%，城市電話普及率達到30%以上，裝電話時限不超過一個月；大力發展公用資訊業務，滿足各部門對資料通訊的需要。
2、2000年通訊發展主要指標
到2000年，通訊業務總量（各個通訊運營公司總和）將達到3000億元，年增長25%；通訊業務收入達2800億元，年增長20%。固定資產投資預計可完成1500億元。長途電話交換機容量增10萬路端，達到480萬路端；長話業務電路新增20在萬路，達到220萬路；局用電話交換機容量新增1800萬門，達到1.73億門，實裝率提高到70%，電話網總容量達1.8億門；資料通訊網新增容量15萬端口，達到90到萬端口；行動通訊新增通道85萬個，達到270萬個；發展電話使用者2000萬戶，達到1.3億戶；發展行動電話使用者2200萬戶，達到6500萬戶。
3、2000年通訊發展主要任務
要調整網路結構和佈局，加強基礎網、業務網和支撐網建設，進下擴大覆蓋面，提高全網的技術層次和執行效益。加快建設以光纜為主體的長途幹線網，新建省際、省內光纜20萬公里，並對“八五”已建光纜進行擴容改造，在全國形成“八縱八橫”格狀光纜骨幹網的同時，連線所有省會城市和大多數地市。新建和改造擴容的光纜幹線採用大容量的SDH和DWDM傳輸系統，以提高傳輸速度，增強網路的可靠性。同時，對省際微波幹線進行數字化改造，擴大衛星通訊網覆蓋面。推進本地電話網建設，全國大部分地區建成以地市為中心的擴大本地電話網，積極發展城鄉電話。重點抓好移動網建設，儘早地實現國際聯網漫遊，到2000年數字行動通訊比重達到90%以上。突出抓好資料通訊網建設，進一步擴大網路規模，到2000年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉鎮，分組交換網容量達到25萬端口，數字資料（DDN）容量達到56萬端，加快計算機網際網路絡發展，大力發展資料通訊業務和各類資訊服務業務。加快建設覆蓋全國的7號信令網、數字同步網和功能齊全的電信網路管理系統。加快智慧網建設，積極發展各類智慧業務。根據市場需求發展窄帶和寬頻綜合業務數字網，擴大ATM的試驗範圍，向社會提供多媒體業務。
據有關部門預測未來幾年內，中國的本地電話、行動電話、資料和多媒體及資訊和服務業市場仍將有較大增長。
預計2005年末，本地電話使用者數將達到2.3億左右，2001—2005年之間全國平均增長率為12%，其中城市地區為8%左右，農村地區接近20%。住宅電話仍是最大的使用者群體；農村電話使用者將逐漸成為本地電話市場的主角；中、西部地區差距將逐步縮小。
預計到2005年末，全國行動電話使用者數將達到1.6億左右，平均增長速度為26.2%，其中東部地區為24.55，中部地區為26.7%，西部地區為31.6%。未來幾年行動電話將更加普及；行動電話需求業務將逐漸向簡單訊息業務、資料交換業務、中高速多媒體業務、高速互動式多媒體業務漸次轉移。
2001—2005年間，資料和多媒體業務市場平均年增長率為49%。其需求內容將從窄帶業務向寬頻業務轉移，從分類點播式業務向高速互動業務多媒體使用者將達到6300萬左右。未來幾年內，我國通訊業將繼續以年均15％以上的速度增長，預計2005年末市場總規模介於6500億-7200億元之間。固定電話使用者居於絕對優勢的格局被打破，行動電話使用者比例將顯著上升；中酉部邊遠地區的使用者將顯著增加，中小城鎮使用者的比例上升速度最快。在業務需求內容上，業務增長的重點從話音業務需求轉向多媒體業務需求，從單一業務轉向綜合業務，從窄帶業務轉向寬頻業務，從低速業務轉向高速業務。
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