四年前早出晚歸複習的情景還很清楚的浮現在我的眼前，不忘當年的初衷，通過四年認真的學習，已然實現了當初的理想，但是面對在安財四年的學習生活，說再見，不容易。在這裡除了日夜相伴的校園，更是有知心的老師，可愛的同學，因為有了他們，才構成了我大學生涯的豐富多彩。
在這論文完成之際，我想首先要感謝的就是卓涵老師，卓老師為人平和，她不但有著很高的學術水平和諸多的研究成果，而且很善於與學生交流，溝通。卓老師非常尊重學生的思想和提出的問題，每當與其交流時，她都非常細心的和耐心的指導以及解答。
在論文整理期間，卓老師每每都是在百忙之中第一時間給我的論文提出寶貴的意見，並且給出了詳細的批註。與此同時，卓老師在生活當中也給予我無微不至的關懷。卓老師的治學態度使我深受影響和感動，在此對卓老師全心全意的付出和幫助表示最真心的感謝。
在這裡我還要感謝我的室友陳丹和魯融，是她們陪我一同分享快樂，陪我一起度過困難，是她們才讓我的研宄生生涯不感到孤單，因為她們的友誼，才讓我對這兩年半的時光更加珍惜和不捨，此生我都終身難忘。
最後，我還要感謝我的父母，他們雖然默默無聞，但是卻是我這一生當中最重要的人，我的每一步都離不開他們在背後默默的支援和鼓勵，是他們給了我繼續堅持的決心和勇氣，他們就是我最堅定的信念。我要以更優秀的成績來回報他們。
時間飛逝，轉眼又到了畢業的季節，在四年的大學生涯裡，我一直秉承安徽財經大學的校訓：誠信博學，知行統一，時刻提醒自己要成為一名優秀的當代青年，好好做人，認真學習，並學以致用。
首先，我要感謝我的導師王治教授，王老師不僅在學術上給予我指導，而且四年多來一直關心和照顧我的學習和生活。兩年多來，王老師對我的教誨我時常銘記在心。王老師為人豪爽，治學嚴謹，善於引導我們進行自主思考，從論文選題到立意到修稿再到最後的成稿，王老師都提出了許多寶貴的意見，並悉心指導我該如何有條不紊地完成論文，在我的研究過程中提供了多方面的硬體基礎支援和指導。
其次，我要感謝盧太平教授、盛明泉教授、程昔武教授、翟勝寶教授、王燁教授、安廣實教授、陳矜教授、周萍華教授、高利芳教授、卓敏教授等諸位老師給我的教導，你們的淵博知識與學術思想是我寫作靈感的源泉，讓我受益匪淺。
同時也要感謝我的室友，胡關華、周園、張豔，以及我的同學，符婷婷、陳丹、丁兄妹等，謝謝你們生活上對我的關心和照顧和在學習上的幫助與指導，與你們在一起的日子將會成為我人生中一段美好的回憶。
最後我要謝謝我的家人和朋友，在我讀大學的這段時間給予我精神和物質上的支援，在我遇到困難時，在我陷入迷思時給予我思想上的指導，幵導我安慰我。謝謝你們!你們辛苦了!我永遠愛你們!
光陰似箭，歲月如梭，四年的求學生涯即將結束，四的母校生活就要畫上一個句號。在母校的見證下成長、成熟的同時，我也目睹了母校的變化，從陳舊的水泥路面到標準的瀝青大道、從略顯擁擠的宿舍到硬體設施良好且舒適的住宿環境等點點滴滴的變化，無一不體現了學校領導對我們生活、學習的關懷。即將離別之際，除了對未來無限憧憬之外，心中更多了幾份的不捨和無盡的感激之情。
首先，我要感謝我的導師張傳明教授。師從張老師以來，張老師以其豐富的人生閱歷對我言傳身教，我對張老師的學術底蘊也從陌生到熟悉，如今張老師的知識逐漸變成我分析經濟問題的基本工具和學術研宄的基石，這將使我終生受益。本篇論文的撰寫工作是在張老師的悉心指導下完成，從選題、構思、撰寫、修改到定稿，張老師都傾注了大量的心血與精力，尤其在多次修改過程中不厭其煩的提出寶貴的意見，論文字裡行間都凝結了導師的期望。
其次，我要感謝盧太平教授、程昔武教授、毛志忠教授、周萍華教授、卓敏教授、裘麗婭教授、王治老師在開題答辯中的指導和建議。其中，特別感謝王治老師對本文模型建立給出的寶貴建議，毛志忠教授和周萍華教授對本文整體框架和行文思路方面給出的修改建議。
另外，我要感謝在一起愉快的度過研宄生生活的同學、朋友，正是由於你們的幫助和支援，我才能克服一個一個的困難和疑惑，直至本文的順利完成。特別感謝我的室友唐坤、齊魯駿、胡小帥，在我的論文寫作過程中給予的各種具體的幫助和建議。
此外，我要感謝我的家人，二十多年來他們總是那樣無私的關懷我。無論前進的道路如何波折，我的家人始終如一既往從物質上和精神上給予支援和關心，在這裡，對你們表示衷心的感謝。即將踏入社會的我，必定會努力工作，用心生活，回報這麼多年來你們的默默支援。
最後，由於我的學術水平有限，所寫論文難免有不足之處，懇請各位老師和學友批評、斧正!
進入20xx年以來,在建設局領導的大力支援和幫助下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習提出的“八榮八恥”,堅持供水工作為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,經過公司全體幹部職工的共同努力,在各項工作中取得了一定的成
績,圓滿完成了年初制定的各項任務指標,為我縣的社會穩定和經濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成情況
20xx年共完成送水總量 130萬立方，共收水費253萬元，上交稅金16萬元，安裝給水管道4000餘米，樓房安裝工程1.7萬平方米，維修管道1100餘人次，整改67戶，新增水錶358戶,夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創收
工程隊擔負著公司創收的任務，為了增效減負，公司對工程隊實行了多項承包制度，徹底打破大鍋飯，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實行大包，工程量小實行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來有力的調動了廣大幹部職工的積極性和能動性，公司增收了，個人也得到了實惠，也改變了公司人浮於事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬平方米，鋪設了新華路、會堂北路、景華大街、董仲舒路和西城牆路供水管道4000餘米。以上管網的鋪設在一定程度上改進了不合理的管徑配置，減少了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經濟支柱，涉及到千家萬戶，是一項艱鉅而複雜的任務，抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
根據年初下達的指標任務，我們對營業科召開了專門工作會議，分析了當前收費工作存在的問題，以及應採取的措施，首先、對稽察隊進行了調整，讓那些精明強幹、事業心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底，對以前遺留問題，根據實際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼併，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高準確率
水費回收率的提高關鍵在於抄表，根據以往抄表工作的經驗和教訓，我們對該項工作進行了認真總結，在總結過程中，我們一致認為：一是以前有些抄表的同志責任心不強，素質不高，動機不純，沒有意識到抄表的重要性，以致態度不正，胡亂抄表，矇混過關，二是部分抄表人員怕吃苦、怕風吹日晒，遇到使用者不在家便憑主觀臆斷編造資料完成任務，三是抄表工作來不得半點馬虎，切忌閉門造車，否則於公於私都不利，抄表工作是供水行業體現經濟效益的關鍵環節，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現服務水準，能為公司樹立良好的社會形象，二則可及時發現水錶上存在的各種問題，有利於搞好管網工作和糾正違章用水，三是體現公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。通過總結，查出問題，一是對抄表人員進行了整頓和改革，對收費和抄表人員徹底分開，避免以往在工作中的不利影響，二是對抄表人員劃區分片，責任到人，並要求做到：抄到位、查到戶、送到人且數字要看準、寫準、算準，確保抄表率達到99%，通過加強管理，該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
3、抓學習、提高業務素質
隨著社會的不斷髮展和環境變化，人們的思想隨之也有很大的變化，大多數職工不求上進，一切向錢看的私字思想相當嚴重，對於本職業務不好好學習，業務不精通，工作不積極，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種情況，我們及時採取措施，定期組織各科室人員學習業務知識和法律知識，通過學習使大家真正達到了提高業務素質，增強法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規
為了便於管理和今後的收費工作能夠順利進行，我們克服資金和技術上的困難，在年初投資近3萬元購買了電腦裝置，實行了電腦開票，使用水戶情況一目瞭然，這樣從根本上杜絕了人情水、關係水。加大了管理力度。對67戶水錶進行了整改。新增使用者358戶，對跑冒滴漏及時進行維修。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬戶，不論嚴寒酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時間就是他們的上班時間，每當收費緊張時，顧不上生病的孩子和需要照顧的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱情和真誠感動著每一位使用者，保證收費任務按時完成，為公司增加了經濟效益
使回收率逐年上升，同時也取得了較好的社會效益。
四、抓執行、確保供水
執行科擔負著縣城的送水任務，如執行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會不良影響，也給公司帶來諸多麻煩，針對這一情況，我們對井位人員嚴加管理，並制定了一系列規章制度，主管副經理不定期的到各井位進行檢查，一旦發現違規者，輕者
批評教育，重者按規定處罰，屢教不改者給予停職檢查甚至開除，經過嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論颳風與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。二是履行節約，由於近幾年來地下水位不斷下降，提水裝置不斷更換，電價不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的執行帶來了很大的負擔，根據這一情況我們在保證供水的情況下，不斷調整時間、調整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行節約。三是我們從對人民利益和對事業高度負責的態度出發，居安思危，超前運作，把可能出現的問題和困難想在前面，並制定出切實可行的方案，對在用的九眼深井進行分類，合理排程使用，確保良好狀態，其次是水廠應急方案，做到兩臺備用機泵執行狀態良好，不出現機械問題，從而使城鎮供水有了可靠的保障，20xx年共完成送水總量130萬立方。
五、加強後勤管理，搞好各項服務
後勤工作千頭萬緒，事務繁雜，質量要求高、時限要求嚴、任務壓力大，往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發性，我們要求工作人員有真正的務實態度和較強的實效觀念，因此我們在日常的工作中，要求大家必須做到：
1、愛崗敬業、講求奉獻，
擺正自己的位置和自身心態，充分體現自身價值，應保持一 種淡薄的心境，擁有一顆默默奉獻的平常心，即安於本職又熱愛本職，即勇於承擔任務，又敢於承擔責任，牢固樹立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無過的錯誤傾向，以一種踏實拼搏勇於爭先的超群品質，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業中奉獻才華。
2、踏實工作、務求實效。
在平常的工作中不託不等，不推不靠，由消極被動的應付思想，向積極主動的應對思想轉變，做到會辦事、巧辦事、辦好事，一是培養理性辯證看待問題的思維方式，善於分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹立終身學習思想，掌握嫻熟的業務技能，願意俯下身子尋找差距，總結經驗，以工作的超前性、預見性，提高工作效率。
3、與時俱進、力求創新
創新意識是後勤人員應具備的基本素質，在思維方式工作方法上創新是適應新形勢的需要，是恰當解決新問題的有效手段，工作中敢於尋求變化，突破常規，嘗試新的工作方法，探索新的解決途徑，這不代表標新立異，譁眾取寵，而是工作靈活性的體現，是特定情況下的需要，創新力源於寶貴的經驗積累，還有豐富的技術儲備，這就需要後勤管理人員不斷開拓視野，總結規律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。
4、團結協作，善謀合力
後勤工作的好壞很大程度上取決於集體的凝聚力，每位後勤人員都應有大家思想，不計個人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解矛盾，靠融洽的人際關係來發揮合力，每位人員都有自己的長處，只有在相互協作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結構向多元化的發展，增強集體凝聚力和創造力，溝通上下、協調左右，只有這樣才能更好地服務於全域性。
通過加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業務素質增強了，在實際的工作中充分體現了團結協作，積極向上的精神風貌，因此20xx年的各項工作進展順利，有力的促進了一線工作的順利開展，為公司樹立了一個良好的外界形象。
五、抓三產、促發展
隨著公司的不斷髮展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿足現狀，根據年初公司制定的目標主抓了純淨水生產。根據國家對食品生產的要求，生產純淨水需辦理生產許可證，在時間緊任務重的情況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協同作戰，在規定的時間內完成了純淨水車間改裝及裝置安裝除錯、化驗室儀器購置安裝除錯、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。
20xx年我們還計劃新上投資小、見效快的短、平、快專案，以使公司有充足的後勁，不斷髮展和壯大。
六、克服困難，確保供水
近幾年我縣地下水位不斷下降，靜水位由原來的80多米下降到110多米，各井位上水量嚴重不足，這就給我們供水帶來了很大的困難和經濟負擔，但為了保證縣城居民的生活和生產用水的需要，公司在財力和物力不足的情況下，今年投資80多萬元鋪設了董仲舒路等3300多米的主幹道，在鋪設過程中，公司幹部職工不怕髒、不怕累，加班加點，突擊施工，提前完成了公司預定的計劃，受到了公司領導的表揚和使用者的高度讚譽。
20xx年的工作安排
1、抓純淨水銷售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規範化、制度化
3、為了便於管理，實行一戶一表制，水錶出戶制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過水廠供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們計劃對三裡莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質量。
我中心校20xx年的艾滋病防治工作，在區疾控中心的高度重視和領導下，堅持“政府領導、部門合作、社會參與”的原則，以宣傳教育和行為干預為重點，以阻斷傳播為目的，全面落實各項綜合防治措施，在各部門和相關單位的共同努力下，基本實現了預期目標，取得了顯著成效。現將艾滋病防治工作全員培訓工作彙報如下：
一、組織領導
1、縣防艾辦4月份於成立了全球基金艾滋病專案領導小組與管理辦公室，專案執行機構(專案辦)為縣疾控中心。縣衛生局召開了全縣全球基金艾滋病專案會議暨培訓會，正式啟動該專案。縣防艾辦於4月向防艾各成員單位下發了《縣20xx年艾滋病防治工作計劃》，對各成員單位提出了具體的目標任務與工作要求。
2.縣防艾委於20xx年9月24日召開了由縣委、副縣長、縣防艾委主任主持的艾滋病防治多部門協調會，參加此次會議的有20餘個艾滋病防治成員單位主管領導、宣傳示範鄉鎮(社群)政府主要領導等50人，為進一步推動我縣艾滋病綜合防治工作將起到促進作用。
3、縣疾控中心(專案辦)認真按照全球基金艾滋病專案要求，制定並積極實施20xx年專案工作計劃，所有考核工作指標均按計劃穩步推進。到12月上旬1-3季度全球基金專案資金執行率為99.99%。20xx年11月下旬爭取到全球基金艾滋病專案資金支援的“支援感染者小組參與病人管理工作”專案和中英專案資金支援的“暗娼干預”專案。
二、宣傳培訓
1、縣衛生局和縣疾控中心4月份對各醫療衛生單位分管領導與防保醫生進行了艾防知識與技能培訓，各單位進行了艾滋病防治知識和技能全員培訓。
2、5月份縣防艾辦下發並啟動了艾滋病防治宣傳示範鄉鎮(社群)建立工作，其中、為示範鄉鎮，城北、城南為示範社群。各示範鄉鎮成立了建立活動辦公室，配備了專職人員，所轄鄉鎮衛生院積極對群眾開展了艾滋病防治宣傳知識宣傳活動。
第23個世界艾滋病日活動期間，縣防艾辦組織縣衛生局、縣疾控中心、縣人民醫院、縣中醫院、縣婦保院與金川鎮社群和社群16名工作人員，在縣城人流較多的金川廣場掛起橫幅，擺上展版，向全縣群眾開展主題為“遏制艾滋、履行承諾-權益、責任、落實”大型防艾知識宣傳諮詢活動，普及宣傳防艾知識與政策。
我於一九九六年七月畢業於柳州師範學校，分配到寨隆國小工作，當時因 “普九”需要被借調到寨隆中學任教。20xx年調回國小任教。十三年來，我遵紀守法，努力工作，積極完成了學校領導交給的各項任務，為黨和國家的教育事業做出了應有的貢獻。現將總結如下：
一、政治思想方面
我擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及 “三個代表”重要思想，認真貫徹xx大會議精神，樹立社會主義科學發展觀。忠誠黨的教育事業，認真貫徹黨和國家的教育方針政策。愛崗敬業，潛心教書育人，為人師表。積極參加政治和業務學習、培訓、進修，不斷豐富自己的理論知識，提高政治覺悟和業務能力。在廣大師生中起到表率模範作用。
二、教育教學工作方面
任現職以來，我主要擔任國小中高年段語文或數學教學任務，兼班主任工作和中隊輔導員工作，曾擔任大隊輔導員工作。我深知教師的工作是繁重的，責任是重大的。教師的使命就是教書育人。面對這一歷史重任，我從不敢絲毫放鬆自己。我一邊勤勤懇懇地工作，一邊不斷地學習教育教學理論，鑽研教學大綱及新課程標準和教材教法。經常閱讀有關教育教學的報刊論文;
虛心向同事學習，不斷吸收別人成功的教育教學經驗和方法，並運用到自己的教學實踐中。通過不斷的學習，反思和應用，我總結出有自己特色的教育教學方法。如今我已是一名具有較強教學能力的年輕骨幹教師，曾多次承擔學校舉辦的教研示範課執教任務，多次送教到村完小均得到領導和老師們的一致好評。積極參加中心校舉辦的賽教活動，並多次獲得了榮譽。
在課堂教學中，我善於根據學生的年齡特徵和實際情況，結合教材內容特點，遵循教學原則，充分運用自己所掌握的教育教學理論，優化課堂教學。結合課改精神，認真貫徹教學新理念，充分調動學生的主動性和積極性，促進學生參與課堂，從而提高課堂教學質量。我還注重培養學生髮現數學與生活的聯絡。注意結合教材內容，恰當地滲透思想品德教育，使學生的智力因素得到發展，非智力因素得到提高。
教學上注意因材施教，培優補差。對優等生，常常出一些具有挑戰性的題目讓他們做，給他們提供更多想象、創造的空間，提高他們思維的靈活性和創造性。對學困生，首先在學習和生活上給予更多的關心和幫助，通過建立“一幫一”、課後補、以基礎為主的辦法;然後為他們多創設一些獲得成功的機會，給予更多的鼓勵，使他們對學習有信心，有興趣，逐步提高學習成績。形式上，多引導學生探究學習、合作學習，培養他們的合作精神。
在班主任工作中，我經常深入學生，與學生交朋友，儘量多掌握學生的各方面情況和思想動態，及時發現問題，把問題解決在萌芽當中。在教育中注重言傳身教，以身作則。還儘量協調家庭、學校和社會等多方形成合力，共同促進人人爭當好孩子，好學生，好公民的良好風尚。
我是學校骨幹教師培養物件，數學科學科帶頭人，擔任學校數學科教研組工作，經常代表學校外出學習、培訓。領導信任我，我不能辜負學校。我把我所學到的新知識、新經驗毫無保留提供給其他教師。經常協助教導處開展課改教研活動，自己勇挑示範課。我執教的《可能性》、《軸對稱圖形》、《體積與容積》、《正比例的認識》等研討課，均得到領導、老師的好評。
20xx年春學期送教到更祥國小，20xx年秋學期送教到下堯國小。20xx年春學期，我指導粟喜豔、陳燕團、吳生滿老師參加鎮中心校舉行的國小教師“遠端資源應用”課堂教學競賽，均受領導的好評，粟喜豔、陳燕團兩位老師參加柳城縣完小組“遠端資源應用”課堂教學競賽均榮獲三等獎，我代表鎮中心校參加縣舉行的國小教師“遠端資源應用”課堂教學競賽榮獲二等獎。李燕萍老師在我的精心幫助下，她的教學水平有了很大提高。
在僑心國小工作時，我兼任少先隊大隊輔導員工作。工作搞得有聲有色，活動豐富多彩。每週一次的升國旗儀式，大大增強了少先隊員們的愛國熱情;專題禮儀教育講座、“文明班級”的評比，規範了隊員們的言行舉止，提高了師生們的思想道德水平，使校園“文明之花”常開。
三、工作成績方面
任職以來，在領導和老師的關心支援下，我在教育教學工作上取得了可喜的成績：我成為學校的骨幹教師，學科帶頭人，對學校乃至全鎮的教育教學工作都起到示範和促進作用;當然，我也取得了不少榮譽。20xx年參加鎮中學青年教師賽教榮獲二等獎;20xx年參加鎮中學“新理念下的課堂教學”賽教榮獲三等獎;
20xx年參加柳城縣中學教師課改新理念課堂教學競賽獲優秀獎;20xx年秋學期獲三年級數學科平均分第二名;20xx年春參加國小青年教師賽教活動數學科一等獎;20xx年參加柳城縣青年教師課堂教學競賽榮獲三等獎;20xx年春學期獲三年級數學科平均分第二名;20xx年秋學期獲四年級數學科平均分第二名;
20xx年春學期獲三年級語文科平均分第三名;20xx年教師節被評為寨隆鎮國小優秀教師; 20xx參加柳城縣 “遠端資源應用”課堂教學競賽榮獲二等獎;撰寫的文章《用真誠開啟學生的心扉》榮獲柳城縣“五寫”中教學案例類三等獎;“20xx年教師閱讀年”，被評為市級積極分子、鎮級的優秀學員;在學校慶祝祖國60華誕“祖國萬歲”大合唱比賽中榮獲優秀指導獎。
“探索有佳境，奮鬥無止境。”過去並不代表未來，面對成績和榮譽，我更深感責任的重大。隨著課程改革的深入實施，我們任重而道遠。我將認清形勢，認定目標，為推動國小教育教學改革、推進素質教育、全面提高教育教學質量更加努力工作，為黨和國家教育事業作出更多更大的貢獻。
到公司工作一年以來，我在單位領導的培養和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、工作上還是學習上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，現將工作總結如下：
思想上，時刻以一名共產黨員的標準要求自己，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。
工作上，成功地完成了“三個轉變”—從學校到企業的轉變、從學生到員工的轉變、從理論到實踐的轉變。
學習上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學習理論知識和業務知識，注意把在學校學到的通訊相關的理論知識應用到實際工作中。
在這一年的工作中，我遵守公司的規章制度，自覺服從領導在工作中的安排。按時按質完成了上級交給我的所有工作任務。在這一年中，共參與了兩個專案，一個是摩托羅拉上海軌道交通無線通訊系統專案，一個是深圳地鐵1號線列車安防系統專案。在這兩個專案中我擔任的角色從普通的參與人員轉變為核心技術人員，同時自己的管理水平有了飛躍性的提高，與同組成員的交流也更加通暢，英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。
見習中，對我在事業部、分公司、專案部的工作方法及流程有了全面的認識，深入分析了專案開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司整體的服務品牌、企業文化以及運作流程也都有了初步的瞭解。特別是在專案開展過程中對於計劃性的管理和主從角色轉變等方面進行深入思考，使自己在專案實施中同時在技術和管理層面有顯著提高。
工作一年，學了很多、做了很多、思考了很多，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。
優點主要體現在以下三個方面：
第一，工作充滿激情。因為有激情，我敢於承擔責任，極力追求完美。激情能幫助我認真細緻地工作，不斷創新，追求卓越，不斷追求完美，把工作做好。
第二，嚴格要求自己。無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有要求。要不斷向其他優秀的同事學習，工作認真細緻，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡善盡美。
第三，厚德載物，寬以待人。平時我注意跟同事和諧相處，經常換位思考，體諒別人難處。
不足之處在於：
一是專業技術水平有待進一步提高。所參與的專案涉及到諸多新技術、新產品、新工藝，要通過不斷學習和實踐加以掌握。
二是對公司辦事流程還是不太熟悉，以後要多向人請教及閱讀相關規定。
三是技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對於技術人員的成長大有裨益，今後要經常主動跟他人交流。
最後，我想說的是，一年中的收穫與公司的領導和同事們的幫助是分不開的，無論成績也罷、不足也罷，都是自己職業生涯中的巨大財富。我將在今後的工作中不斷完善自我，努力實現公司同自我的共同飛躍。
中學化學教學是化學教育的啟蒙和基礎階段。它不僅能為學生升入高中學習奠定基礎，也能為學生解決處理一些生活實際小問題。在本學期中，我針對自己的教育教學工作的得與失，現總結如下：
一、一學年教學工作回顧：
1、建立和諧的師生關係，激發興趣，讓學生喜歡你和你的學科 學生剛接觸化學時，對化學都很有興趣，尤其對化學實驗更感到有意思。但當發現學化學需要記憶的知識瑣碎，尤其學到微觀概念時，常會感到抽象難懂、枯燥乏味，往往會把化學視為“洪水猛獸”，認為化學是一門難學的學科，對化學逐漸失去興趣。 這時就需要教師做好“引路”作用。“引路”就是要在大方向多給學生指明方向，多做鼓勵工作，從諸多方面關心學生，引導學生正確的發展方向，讓學生感受到你的對他的關係和愛護，讓學生有內動力。
2、備課方面精講精練，努力提高課堂效率 認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的型別，擬定採用什麼樣的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的規劃，認真寫好每一句要講的話。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。 備課時精心設計一些針對性較強的問題，引導學生分析研究這些問題，讓他們動手練習或口頭表達練習以達到掌握知識舉一反三的目的。 國中化學需記憶的知識是比較多、比較繁雜，時間又十分緊張，因此我從第一節課時就將化學的特點告訴學生，提醒他們注意巧記的一些方法。教學中將每一節課的主要內容濃縮成幾句順口溜，幫助學生快速理解記憶。例如：實驗室用高錳酸鉀製氧氣，操作步驟簡記為7個字，“查裝(茶莊)定點收離熄(利息)”。
3、課後及時做好課堂總結 每節課後及時對該課做出總結，寫好教學反思，並認真蒐集每節課各種教輔書會考核的知識要點，歸納成集，課上有時間給學生提提問題，選擇典型例題進行講解、一題多變或多題一解，使學生善於從不同的角度與方向去分析思考問題，以提高自己分析思維和解答問題的能力，同時傳授給學生一些應試技巧，提醒學生學法-----“念”和“練”，這是鞏固知識的必經途徑。 4、不斷優化教學過程，積極聽課學習 為了增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化和生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出，我積極參與聽課，教師間相互聽課、聽完課後能虛心向師父請教學習教學方法，收穫頗豐。新教師之間討論困惑，相互取長補短，以求達到更好的課堂效果。
二、幾點反思：
1、要重視學生獲取知識的過程和科學探究能力的培養 要提高學生的能力，就要在教學中加強學生科學素養、發現問題、分析問題和解決問題能力的培養。平時教學與複習，都不能“重結論，輕過程，重簡單應用的機械操練、輕問題情景和解答思路分析”。而應該重視獲取知識的過程，讓學生掌握學習化學的“基本學科思維方法”。化學試題中出現科學探究內容，對國中化學教學提出了更高的要求。我們應該準確把握課程改革方向，以課本知識為基本探究內容，以周圍環境為參照物件，讓學生親身經歷和體驗科學探究活動，主動學習，逐步形成科學探究能力。
2、密切聯絡社會生活實際，抓好知識的應用 會考試題涉及環保、食品安全等社會熱點內容，從多角度對學生的知識與能力進行考查。這類試題的考查力度近年來逐步加強。這就要求化學教學要突破單純灌輸課本知識的限制，減少機械操練耗費的時間和精力，讓學生有時間閱讀課外知識，瞭解與化學相關的時事熱點，儘可能多地接觸和認識社會，用化學視角去觀察問題和分析問題，學以致用。
3、提高自身素養方面 選擇了做教師，就選擇了終身學習。在平時的教學工作之餘，我們也要坐下來靜靜的思考和學習，思考教育教學中出現的問題，思考學生的成長問題，學習新課程理念，品味著工作中的苦與樂，抒寫下每一天的感受，用心去體驗生活與工作，感悟著其中的快樂。 每一學年的結束，其實也就是新一學年的起點，在這期間，我要認真思考自己怎樣才能更有藝術地去教育學生，去提高自己的人生價值——不止為了孩子們的那雙清澈的眼睛，也為了自己的那熱愛教學的跳動的心。
xx年是我公司發展的一年，是我公司創新的一年。在公司領導的帶領下，我們發起了起頭奮進，永爭第一的精神。歲首年終，我靜心回想這一年的工作生活，收穫頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
xx年四川xx專案已到了關鍵時刻，新年的喜慶還沒有徹底消散，我們就已經全身心的投入到了施工大幹的環境當中，剛來這個專案的時候自己在專案經理部擔任測量員一職，主要和王友科長負責全線的路橋放樣工作。在這段時間裡我在各級領導的幫助帶領下出色的完成了各項任務。
新年過後，全線的路基工程已經基本完成，工作重點已經轉移到路面攤鋪上來，這時孔經理找我談話，讓我去黑色隊從事測量工作，並負責黑色攤鋪的質檢，大家都知道，修路越往上層技術含量越高，精度要求越高，黑色攤鋪無疑是重中之重了，接到這個任務的時候心裡既激動又有些發愁，激動的是領導把這麼重要的工作交給給自己是對自己的信任，這種信任激發了自己的衝勁發愁的是自己沒接觸過黑色攤鋪工作，有些擔心自己是否能完成好這項工作。
我們黑色隊是新組建的施工隊，當然這對我們之間的配合也是一種考驗，還好僅僅幾天的時間自己就進入了角色，能完成好自己的工作。測量指導施工，黑色攤鋪更是如此，面層不僅施工質量要求較高，而且混凝土料的費用也無疑是最高的，這就要求自己在控制標高的時候一定要謹慎、細心。否則，差之毫釐，謬以千里。路施工是典型的施工工期短，工程任務重、質量要求高的一個專案。開始黑色攤鋪的時候已經距離竣工期限僅剩不到三個月了，實際施工時間更是有限。白天忙不完我們就晚上忙，一天頂兩天用，每天五點準時起床，中午在路上將就著吃一頓，晚上還要奮戰到12點。雖然苦點累點，但感覺非常充實。
黑色攤鋪溫度控制無疑是至關重要的，在每一車料運到施工現場的時候，我們都能及時的安排倒車、攤料、碾壓。因為溫度越高攤鋪出來的混凝土密實度就越大，相應的路的質量問題也就得到了保證。每天在剛攤鋪完的瀝青上走來走去，也不知道燒壞了多少雙鞋，最嚴重的一次就是自己穿了布鞋，但由於黑天，鞋燒焦了也渾然不知，等自己發現的時候已經燒到了自己的腳上。從自己剛下到黑色隊的一無所知，從攤鋪隊同事的關懷幫助，到自己獨立的監管施工，自己學到了很多，不僅在毅力上是自己得到了磨練，更使自己懂得了只有吃到了苦，才能學到真正的東西，明白其中的內涵，掌握到它的根源。
在此期間我也犯過錯誤，有一次在夜裡攤鋪時，因為自己的馬虎大意，攤厚了十公分，幸好隊長髮現的早，及時的調整了過來，才避免一場質量事故，這件事給我的、反思很深，如果隊長看不見的話，將會出現怎樣的後果。從那以後自己在每一次測量時都要一便又一遍地複核，直至準確無誤，在大家的共同努力下，我們在四月十日完成了黑色攤鋪，距離業主要求的工期整整提前了兩個星期，心裡自然是有一種前所未有的滿足。
xx年8月1日，我來到江西xx專案，專案給自己定的崗位仍然是測量員，在這裡條件更艱苦了，氣候也有些不適應，自從來到這個專案就一直下雨，嚴重影響了施工進度，在這裡工期雖然沒有xx專案要求的緊，但一天的時間仍然被工作擠得滿滿的，到xx年底，在全專案的共同努力下，終於成功校驗合格路基1.6km。
經過了xx年兩個專案的學習、磨練，使自己接觸了更多的新事物，掌握了更多的新技能。經過一次次的挫折、失敗、磨練出了自己堅強的毅志，翻山越嶺留下大把大把的汗水，鍛煉出了自己堅強的體魄。經過了xx年的辛酸與收穫，感覺自己成熟了許多，心理上也有了一種前所未有的充實，是自己更能全心全意的投入到工作中來。
國中綜合實踐活動的開展是人們非常關注的熱點，作為教育者應轉變教育觀念，積極投身於課程改革，挖掘本地資源，從目標、內容選定，評價措施等方面，切合實際制定本校的實施方案。在實施過程中，發揮教師、學生、社群等方方面面的作用，大膽實踐，不斷嘗試。善於創新。總結完善使新課程改革取得更深層次的發展。
在新一輪基礎教育課程改革中，綜合實踐是課程改革的一個亮點，也是人們關注的焦點。新課程給領導和教師帶來了全新的課程理念。在新課程的指導下，教學的過程不只是機械地實施教學計劃，而是一次探究實踐創新的過程，是培養學生的綜合實踐能力的過程。
作為綜合實踐課老師，應積極主動適應新課程改革的要求，及時抓住這一契機。教學中積極開發學生實踐能力，適應社會，走向社會，注意學生的獨立性、自主性，引導學生質疑、調查、探究、合作，促進學生在教師的指導下，主動的、富有個性的學習，從而提升各方面的素質和能力
綜合實踐課和其他學科相比，沒有現存的教材，沒有固定的模式，美哦亞傳統的經驗，沒有專業的師資，這種全新課程，作為實施該課程的老師，意味著更多的困難，意味著更多的挑戰。但是綜合實踐活動它基於經驗，密切聯絡學生生活和社會生活，體現對知識的綜合應用。
也是適合當前素質教育的要求，又呼應世界課程改革發展的趨勢，為了生活經驗的獲得和社會實踐的形成開闢了渠道，為學生的個性發展創造了空間，也給學校帶來了新的發展機遇。我們本著，目標明確，整體規劃，大膽嘗試，完善提高的原則，使每位學生在綜合實踐活動中健康成長。
一、樹立教學新理念，培養複合型人才
教育思想觀念的樹立是關係到綜合實踐課程成敗的關鍵，因為教育方針是確立教育思想觀念的集中體現。它要求教育堅持“為社會主義現代化建設服務，為人民服務，與生產勞動和社會實踐相結合，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。”
當今必須用科學發展觀重新審視教育方針。可以使我們對教育方針有新的認識，科學發展觀的實質是巨集觀經濟社會更快、更好地發展，科學發展觀內容全面、協調，可持續發展，以人為本的執政理念和要求，要以實現人的全面發展為目標。近幾年片面追求升學率，對教育方針，素質教育宣傳少了，以至產生了錯誤觀念，注重應試能力，放鬆了素質教育，人們的教育觀念發生了變化。新的課程改革必須注重學生個性全面發展。
我校總結好的生源轉移，升學壓力加重，生成空間縮小的具體問題，著重加強教育觀念的更新，面對新的機遇，明確課程改革的指導思想，轉變教師的教育觀念，積極投入教改，加強對綜合實踐課的領導，制定目標，以改革為契機，行知實驗學校為動力，謀求提高綜合實踐能力，開創新的育人環境。為培養高素質的複合型人才而努力。
二、制定合理明確的課程目標
綜合實踐課程師一門新的基礎教育課程 ，具有與傳統學科課程、活動課程不同的課程理念，包括課程的理論基礎，課程的觀念，課程的性質等。為此，我校開展一系列的學習活動：如學習新課程改革的有關檔案，請專家作講座，組織全校教師專題討論，赴江蘇洋思中學等地考察學習等。從而正確認識設定綜合實踐為必修課的重要意義，把握課程內涵，更新觀念，明確課程目標，在實施該課程目標中，根據我校特點，明確以下目標：
1、引導學生從社會中，自然中，生活中選擇感興趣的問題去調查研究。例如，農村環境保護問題，農民種糧積極性，收入問題等在調查探究中，讓學生增長見識，獲得親身參與實踐調查的積極體驗和相關經驗，從而增強為改變家鄉面貌而認真學習知識的積極性。
2、讓學生體驗自我與社會，與自然，與家庭生活的關係，感悟自我與社會、自然、家庭生活之間的內在聯絡，發展對自然的關愛，和對社會、對自我的責任感。
3、堅持學生自主選擇和主動探究。加強多方合作交流，促進學生的個性發展，並指導學生學會發現，學會探究，學會創造，發揚團隊協作精神，從而形成善於發現問題和能解決問題的能力，萌發創新意識。
4、合理安排時間，保證足夠的時間，讓學生學習潛能得到充分發揮，不加重負擔，對綜合課程時間優化，又要位學生提供充足的自由支配時間發展學生興趣，形成健全個性。
三、挖掘課程資源，豐富活動內容
綜合實踐活動的內容具有開放性，科學性，實踐性，它強調學科間的整合，知識的綜合運用以及綜合能力的培養，因此，應緊密聯絡社會發展和現實生活，充分挖掘生活中的課程資源，選擇學生感興趣，有現實意義且具有一定挑戰性的課題。
把環境教育，生活教育，安全教育，當代科學技術教育，心理與健康教育，多元化教育內容融為一體，有計劃的實施。本學年，進行反邪教，崇尚科學的教育，和本校課程學習“四會”，在班團活動中安排學校教育，並根據學生的年齡特徵分別開展青春期教育講座，社會的公益活動，全校為加強國防建設知識學習，組織全體師生參觀嘉興軍用機場，通過講解、觀看、調查，增強了學生地國防意識。
其次，挖掘學生中資源，引導學生從活動中，實踐中自己提出大量感興趣的課題，探究實踐為之課程化。組織學生春遊，去蘇州樂園活動，各年級分別組織，調查、訪問、考察、採訪當地人，從調查染整長環保，羊毛衫廠的編織工序操作，農民種糧積極性現狀，食用菌的栽培技術等系列活動，收到了比預期好的效果。
提出了好的建設性建議，和技術更新等措施，引起了良好的社會反響。我們認為綜合實踐活動內容的生成性很強，實踐操作性範圍廣而寬。在實踐和開展過程中，老師和學生應根據實際情況，根據學生的興趣愛好，靈活選擇和確定。學校的計劃作為一個“框架”，但應留出足夠的生成“空間”，有教師和學生或小組個人去發揮主動完成調查專訪等，尋求人們關注的熱點，真正體現了學生個性發展的特色。因為農村是廣闊天地，可就地取材，挖掘深層次問題，這是我們學校的先天條件。
其三，挖掘好教師資源。首先應挖掘校園，社群的教師資源，應讓有一技之長地教師，師傅，有特長的家長等組成實踐課程的智慧隊伍。其次是教師的集體智慧。組織各年級的教學骨幹，安排好具體的可實施操作方案，結合本校特點訂出活動次數，體現學校特色的綜合實踐活動計劃，使教師相互配合，切磋提高。這樣，既分工又合作，既集思廣益，又體現綜合的要求，使更多的教師參與到綜合活動中去，加快樂綜合活動師資的培養和活動的深入開展提供了條件。
四、體現課程特徵，提高課程活力
綜合活動的實施過程中，應注重以下幾方面特徵，讓綜合活動真正充滿活力。
(1)教學關係體現人本性
教師與學生建立一種新型的民主平等合作關係。教師應放下權威的架勢，與學生互相溝通，把學到的知識通過活動傳授於學生。和學生一起開展探究時間，樹立為全體學生服務的觀念，杜絕以成人的眼光對待問題的探究，教學實踐中要以“學生為本，讓學生做活動的主人，教師只能以參與者、組織者、幫助者和學習的促進者。這樣才能使學生活動有聲有色，受到學生的尊嚴，真正體現學生施展才華的關鍵。”
(2)活動時間應靈活使用。
綜合活動在時間上採用集中與分散相結合。往往有時活動持續時間較長，加上農村學校居住環境不一樣，可在課表上安排步驟、組織協調好，做到時間上不拘一格，充分利用校園、社群資源，利用休假日等，充分挖掘時間，體現課程活動管理的靈活性、開放性。讓學生有自主的活動空間。創設多樣化問題情境，開放其思維時間空間，動手操作、獨立思考、大膽質疑、相互爭議、以理服人。培養遇事好問，勇於探索精神。鼓勵學生大膽設想，養成對問題、新知識，好奇心與求知慾，萌發創新意識、真正在活動中學到一些新知識、新能力，提高學生主動參與的積極上進精神。
(3)活動方式提倡多樣性
綜合能力是複雜多變的課程。在這一過程中教師的主導作用發揮學生主體能力的生成和發展，是一個動態變化、發展的過程。具有很強的實踐性。給學生一定自由度，參與活動的條件，並讓他們主動實踐和親身體驗。活動中強調有利於調動探究的積極性，運用多種方法、多種心理的投入。
例如實踐操作，專題調查研究、親身體驗、專訪人物等。注重自主探索發現，從不同的角度對生活、社會問題、科學現象作分析研究，自己發現問題加以總結，得出相應的措施及改進意見。所以應多形式靈活機動，培養獨立活動能力，也有體現幾人合作的團隊精神，在活動中互動交往把創新的機會交給每位學生，讓他們用自己的眼光和智慧，解決一些社會的實際問題，寫出小論文等，在廣闊地天地中尋求人生的價值。
五、探求合理科學的評價機制
要提高綜合實踐的效果，使之不斷提高參與活動的質量，應建立一套科學合理的評價機制，真正體現素質教育思想的評價方法。應根據學生在綜合實踐過程中各種表現進行全面評價，做到目標多元，形式多樣，方法靈活。注重挖掘和發展學生自我評價潛能，每次活動自我總結。如做了什麼?有哪些收穫?碰到什麼問題?有什麼決策和建議等。有記錄、有體會，收集獲取更多的資訊資料不斷積累，相互間討論交流，形成共識，提高學生處理問題的能力，及綜合素質能力。
教師應從學生髮展角度，不斷修改調整其評價策略，及時正確地給學生肯定和鼓勵，獲取學生的主觀認同，另外應注重內容多樣化、形式多樣，不侷限成果與水平，強調過程中情感、態度、興趣、慾望，創新能力，協作能力方面的進步。重視形成性評價，對開放性實踐活動可請廠長、農藝師、家長、領導參與評價，真正體現多種形式共存的合理科學的評價體系，完善對學生在整個參與過程中的合理、公正、公開的評價手段和方法。
作為校管理人員，也應更新教育觀念，不單從分數、升學率等方面評價教師，應注重對教師鼓勵性、研討式的評價。尊重教師的工作積極性，組織能力，動手實踐能力方面，全面公正客觀的評價。注重素質評價，不歧視綜合實踐課老師的辛勤勞動成果。以免影響綜合實踐課程改革創新和發展。
總之，綜合實踐活動一方面為教師提供一個更大的教育創新空間，另一方面，自主性、綜合性、體驗性、開放性等特點對任課教師的素質與能力提出了更高的要求。這要求我們教師和管理人員必須有創新意識，創新能力和科學的管理水平。只有這樣，才能使綜合實踐落實到直處，才可真正培養學生的動手實踐能力和創新素質的提升。
作為教育者應充分認清當前課程改革的形式，更新觀念，加強學習合作研究，大膽探索和實踐。結合農村學校條件生源等條件的劣勢，重視綜合實踐教育，提高綜合素質，辦好特色學校做出自己的努力。
一、實習目的與意義
20xx 年新年伊始，我們進入大四即將面臨畢業，開始為尋找工作而四處奔波，製作 了自己的簡歷、經歷層層面試篩選，也開始了從學校向社會的身心全面轉變，收穫頗多， 感觸頗深。其中過程頗多艱辛，作為即將畢業的大學生，只是在學校學習理論知識，真 正開始進入工作崗位還是需要很多社會實踐和磨練。
所以畢業前進行畢業實習，是對我 們自己的檢驗，也是對我們自己的提高和鍛鍊。親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解 社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出 自己的不足和差距所在。在現今社會，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說 不完的話題。招聘會上的招聘資訊都總寫著“有經驗者優先” ，可還在校園裡面的我們這 班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加 個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入 社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面 的問題。畢業實習對於我們有非常重要的意義。
二、實習任務
通過實習瞭解自己所學測控專業在自動化生產中的應用，並對自己專業在未來工作 中的前景和優勢有所認識。
三、實習時間
20xx 年 1 月——20xx 年 3 月
四、實習地點
鄧州市永泰棉紡公司
五、實習企業概況
我所實習的單位鄧州市永泰棉紡公司是一家中型的民營紡織工業企業， 是以集資訊、 研發、製造、營銷、物流為一體的重要紡織布料製造基地，具有棉紡織、印染、色織、 毛紡、針織、家紡及服裝等集約化生產能力，公司一流的自動化裝置，具備從實驗、紡 紗、織造、染整到服裝全流程產業鏈裝置能力，實現了高速度、高精度、高效能、數字 化、多功能和環保生產;堅持高技術含量、高檔次、高品位、高附加值、高效益產品方 向，將產品定位在特殊化、個性化、多樣化、功能化和生態化上。
以極限技術、複合技術、 功能技術和深加工技術，開發出高支高密、新型原料、特殊後整理、新型色織、多元毛精紡、綠色生態家用紡織產品;具備從原料、棉紡織、染整到毛紡、針織、家紡的 產品開發、檢測和實驗條件，具有自 研發、自主開發、生產轉化、技術儲備能力，在鄧 州市享有先進技術創新單位。公司在統一的市場、產品、 技術平臺上， 實現了從原料、 紗線、面料到服裝製造的產業鏈延伸;在與國際品牌合資合作的平臺上，將製造業向服 裝零售業拓展，提升國際化經營水平; 在國際化經營平臺上， 實施資本結構多元化， 提升資本營運水平;公司實行現代化管理，積極推進社會責任認證，實現管理標準化、 準時化、資訊化和清潔化。
公司選用德國、瑞士、日本、法國等國際最先進工藝裝備。主要生產高檔純棉精梳 無接頭紗(線)及轉杯紡紗，重點開發高檔寬幅家紡面料以及彈力服裝面料、新型纖維 混紡交織服裝面料及高檔純棉服裝面料等系列產品。主要產品包括：純棉精梳紗、純棉 精梳股線、純棉轉杯紡紗等。
六、實習內容
(一)實習的具體內容
1、開清棉 將原棉或各種短纖維加工成紗需經過一系列紡紗過程，開清棉工序是紡紗工藝過程 的第一道工藝。本工序的開清聯合機完成下列任務：開清棉工藝流程
(1)開鬆：通過 開清棉聯合機各單機中的角釘、打手的撕扯、打擊作用，將棉包中壓緊的塊狀纖維鬆解 成 0.3～0.5g 重的小棉束，為除雜和混和創造條件，為分離成單纖維作準備。開鬆過程中 儘量減少雜質碎裂和纖維損傷。
(2)除雜：在開鬆的同時，去除原棉中 50%～60%的雜 質，尤其是棉籽、籽棉、不孕籽、砂土等大雜。應減少可紡纖維的下落，節約用棉。
(3) 混和：將各種原料按配棉比例充分混和，原棉開鬆好，混和也愈均勻。
(4)均勻成卷
製成一定重量、一定長度且均勻的棉卷，供下道工序使用。當採用清梳聯時，則輸出棉 流到梳棉工序各臺梳棉機的儲棉箱中。
機械裝置該車間機器裝置比較多，有抓棉機、凝棉器、混棉機、開棉機、給棉機、 成卷機和一個大型的除塵裝置，耗電量較大，所以每天工作的時間不多，上班的班次也 較少，因為機器比較多，所以工人比較少。
主要工藝流程是原棉→A002D 型圓盤式抓棉機→A045B 型凝棉器→A035B 型混開棉機 →A045B 型凝棉器→FA106B 型豪豬式開棉機→A045B 型凝棉器→FA046A 型振動給棉機→ A076E 型單打手成卷機→棉卷
在車間產量方面，一個標準的棉卷有 65 個卷，重 34.5 斤，合 17.25kg，除去棉卷中 間的軸(重 1.6kg) ，一個棉卷的質量為 15.65kg，一臺機器每 3.3min 出來一個產品，1 個小時 18 個，共有 4 臺工作的成卷機，所以一個車間的產量為 1126.8kg/h. 在運轉生產部分中，由於該車間機器較多，都是自動執行的，所以看管的工人數很 少，一般白天 2 人，晚上 3 人，負責管理和維護工作。機器工作時，機器內部 2 小時清 潔一次，機器外部每班一次，工作量大時，機器內清潔力度加大。
2、梳棉 梳棉是利用梳棉機，藉助針面運動，把小棉束梳理為單纖維狀態，進一步去除雜質 和不可紡的短纖維，使纖維平行伸直，最後製成棉條盤入條筒中。經過開清棉聯合機加 工後，棉卷或散棉中纖維多呈鬆散棉塊、棉束狀態，並含有 40%~50%的雜質，其中多數為 細小的、粘附性較強的纖維性雜質(如帶纖維破籽、籽屑、軟籽表皮、棉結等) ，所以必 需將纖維束徹底分解成單根纖維，清除殘留在其中的細小雜質，使各配棉成份纖維在單 纖維狀態下充分混和，製成均勻的棉條以滿足後道工序的要求。
梳棉工序的任務是
(1)分梳在儘可能少損傷纖維的前提下，對喂入棉層進行細緻而 徹底的分梳，使束纖維分離成單纖維狀態。
(2)除雜在纖維充分分離的基礎上，徹底清除 殘留的雜質疵點。
(3)均勻混和使纖維在單纖維狀態下充分混和並分佈均勻。
(4)成條 製成一定規格和質量要求的勻均棉條並有規律地圈放在棉條筒中。
3、並條、粗紗
a.並條：梳棉機生產的生條，纖維經過初步定向、伸直具備紗條的初步形態。但是 梳棉生條不勻率很大，且生條內纖維排列紊亂，大部分纖維成彎鉤狀態，如果直接把這 種生條紡成細紗，細紗質量差。因此，在進一步紡紗之前需將梳棉生條併合，改善條幹 均勻度及纖維狀態，這道工序叫做並條。並條工序的主要任務是
(1)併合：將 6-8 根 棉條併合喂入並條機，製成一根棉條，由於各根棉條的粗段、細段有機會相互重合，改 善條子長片段不勻率。
生條的重量不勻率約為 4%左右， 經過併合後熟條的重量不勻率應 降到 1%以下。
(2)牽伸：即將條子抽長拉細到原來的程度，同時經過牽伸改善纖維的狀 態，使彎鉤及捲曲纖維得以進一步伸直平行，使小棉束進一步分離為單纖維。經過改變 牽伸倍數，有效的控制熟條的定量，以保證紡出細紗的重量偏差和重量不勻率符合國家 標準。
(3)混合：用反覆併合的方法進一步實現單纖維的混合，保證條子的混棉成分均 勻，穩定成紗質量。由於各種纖維的染色效能不同，採用不同纖維製成的條子，在並條 機上併合，可以使各種纖維充分混合，這是保證成紗橫截面上纖維數量獲得較均勻混合，防止染色後產生色差的有效手段，尤其是在化纖與棉混紡時尤為重要。
(4)成條：將並 條機制成的棉條有規則的圈放在棉條筒內，以便搬運存放，供下道工序使用。
b.粗紗：粗紗是紡織的一道工序，可把熟條加工成不同支數和不同捻度的粗紗，以 供細紗工序使用。
(二)實習中資料的收集與總結 剛剛來到實習公司時，由於對工作環境和內容的陌生，工作起初點吃力，並且遇到 的狀況很多，為讓我儘快的瞭解公司生產生活執行的狀況主管安排了我對公司車間執行 狀況和對辦公室有哪些基工作進行了講解， 在同事的幫助和廠房各科室的配合下大致了 解了生產流程，看著龐大的生產機械，這是一條多麼流暢的生產線啊，我們學的四測控 技術與儀器，正是在大型機械化生產中有廣泛的應用，通過在這些車間、生產工序流程、 成產機械的參觀和初步瞭解讓我對自己所學知識有了更深一步的認識和了解。同時對公 司基本執行的狀況、產品的生產工藝流程有了更深層次的瞭解。
在公司運營的過程中，一方面注重公司內部管理，包括員 關係，員工績效，員工薪 酬，以及組織一些相關專業培訓，另一方面，積極與其他紡織企業的合作與學習，交流 新技術，發展新任務。
近幾年，紗線強力增加，紗線光澤效能好，有利於分部工序的生 產使用，緊密紡紗比環錠紡紗的品質有了很大的提高。這就是紡紗裝置進步的成果。噴 氣布機的出現且不斷髮展壯大，使有梭布機受到了嚴重的衝擊，噴氣布機有別於有梭布 機的是高速度、高效率、高品質和超寬幅。隨著市場對超寬幅布的需求，超寬幅布機應 運而生。這些都有紡織裝置不斷創新升級的結果。
學習就是進步的過程，在實習的過程中，和師傅們聊天的時候，我 知道了我們傳統 的針織染整業的特點是勞動密集型的，資源消耗大， 汙染嚴重，要改變這種狀態，提高 企業的生命力和發展力是當務之急基於這一理念，我們在生產過程中，著力在選用新工 藝和新型裝置方面做了時間性的研究和探討，當然收到了較為理想的效果。在染色前精 練上也做了些許改變，突破了熱鹼液中進行，再用大量的酸中和並用大量的水清洗，採用酶處理工藝，可明顯使我公司染色生產節能降耗，減排增效。也符合了環保的理念， 實現可持續發展。
由於自己沒有很多的社會工作經驗，同事給予了我很大的幫助，加上自己的不斷學 習，在短短的一個月內，很快適應了公司的日常生產情況和了解了自己分內的工作。自 己工作能力不斷提高、充實的同時也獲得了領導的肯定和賞識，雖然在工作過程中還會 或多或少的遇到一些困難和錯誤，也都在同事的幫助下不斷改正與進步。
經過此次實習，對我個人來說有一個很大的提升和認識。一個社會的複雜程度不是 書本就可以描寫完的，只有親身經歷過才能夠真正感受到其中的內涵，而一個企業的文 化也不是我們通過一個簡單的實習就能夠理解的。
這次的畢業實習對我的幫助很大，我遇到了許多自己無法解決的問題，但是通過大 家一起努力，最終還是克服了重重困難，圓滿完成任務。也使我認識到必須加強專業知 識與實踐的結合，以使自己儘快適應社會。
實習終要結束，過程是緊張而愉快的，我的工作態度和成效也得到了主管和同事們 的一致稱讚。
作為在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我 很多。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實 自己，爭取在以後的學習中更好的完善自己， 在以後的實踐中更好的運用自己的知識， 銘記自己這段豐富的實踐經歷所帶來的感悟，更加自信的面對今後的生活。
七、實習感想
實習期間不僅瞭解了技術， 各行各業中身在職場的必修課在這裡也得到了更深的體 會
(一) 在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的工作讓我認識更多的工作夥伴。如何與別人溝通好，這門技術需要 長期的練習。語氣，態度都要把握好，稍不留神就可能無意中傷害到別人，人在社會中 都要融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，才會 事半功倍， 一起做事的過程是個促進彼此感情的大好機會。別人給自己的意見，我都是 聽取、耐心、虛心地接受，反思自己，加以改正，就會慢慢進步。工作起來也會相當愉快。
(二) 在社會中要有自信。
自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸客戶中，我明白 了自信的重要性。
沒有社會工作經驗沒有關係，重要的是要明白只要認真對待就會有收穫、有進步，以證明自己的能力不比別人差。而這樣的一種上進心也會為自己施加適當 的壓力，去激勵自己進步，去學習，有自信使自己更有活力更有精神。
(三) 在社會中要克服自己膽怯的心態。
這是一次難得的步入社會 進行崗前實習的機會，開始放假的時候，想到自己要在不 久就要走上工作崗位，自己心裡就會變得有點怵頭。畢竟要面對的是一個陌生的領域， 覺得會困難重重，自己的社會經驗並不充足，要面對陌生的環境陌生的人等種種原因讓 我覺得自己很渺小，往往這樣，自己懦弱就會表露出來。而真正到了工作崗位的時候， 卻得到了大家的幫助和認可，而交給自己的任務，也在不斷學習和摸索中完成的不錯， 這給了我不小的信心，在以後的工作過程也不會為了擔心做的不好而膽怯。即使做不好， 只要努力改正，它依然是一個學習改正錯誤的機會。對於剛剛走出校園的我們，未必是 一件壞事。
(四) 工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液， 身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
每個領域， 每個行業都有它自身的專業知識，無論是管理還是銷售，都要採取相應的方 法去對待，沒有一套管理體系適用於所有行業，所有企業，當然，也沒有一套銷售方式 可以賣出所有產品，生產也是一樣，各行各業都有其自身的生產流程，只有不斷學習， 才可以做一行愛一行，發現工作中的樂趣。
(五) 要有耐心和熱情。
在工作的時候要經常微笑，微笑是最好的語言，多笑笑，心情也就好了。工作起來 自然輕鬆。
(六) 要勤勞。
這就是上面提到的，要多做一些分外的事，畢竟自己還是一個新人，有很多不會的 是還要請教同事們， 多做一些事別人就會對你產生好的印象， 自然就會告訴你很多知識， 當然，我們做這些實在不耽誤分內工作的前提下，如果因此而耽誤了本職工作，這一切就得不償失了。
在資訊化高速發展的現代社會中，掌握最先進的技術以及對行業發展正確的判斷都 是在激烈的競爭中立於不敗之地所具備的必要條件。在這次畢業實習中，我對紡織企業 以及紡織行業有了一個系統的瞭解。整個紡織行業將朝著綠色環保以及節能的大方向發 展，再者就是高自動化，降低勞動力以及勞動密度。
隨著科技的進步，新型纖維、新型材料以及新型製造技術將成為各企業追捧的熱點 以及競爭的工具。或許在未來幾年內，紡織業將逐漸品牌化。而新型技術以及新型產品 將成為紡織產品新型化的有力工具。通過這次畢業實習我深刻的體會到，雖然現在紡織 業是勞動密集型企業，但其對高素質人才的需求並不多。在紡織行業的發展中缺乏的將 是能從巨集觀掌控全程的人，也是紡織行業變革所需要的人才。此次實習不僅使我們體驗 7 中原工學院資訊商務學院畢業實習報告 了紡織廠工作的環境以及工作強度，更使我們從心理上得到了調整，使我們踏入社會後 能更快的進入工作當中。
在實習期間，經常會下車間辦事，接觸那些龐大的機械以及經驗豐富的老師傅們， 每次進入車間，每次的感覺都是不一樣的，我佩服他們吃苦耐勞，不驕不躁，一點點發 展壯大。其實，每行每業又何嘗不是如此呢?這個社會每天都有很多人為著自己的理想 奮鬥著， 有人成功，就必然有人失敗。我們，也正在努力的實現自己的願望。 實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我 們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進 一步走向社會打下堅實的基礎， 實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。十分感謝鄧 州市永泰棉紡公司，感謝他們給我這樣一個寶貴的實習機會， 讓我對社會、對工作、對 學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學生 活中留下了美好的一頁!通過這一段時間的實習，我們學到很多課本上沒有的知識，通 過參觀實習，我們也親身體會到，工人師傅們對待工作一絲不苟的精神，就如同我們應 該對待學習一樣，容不得半點虛的，特別是我們學工科，知識的掌握不允許有一點馬虎， 否則，後果不堪設想。
是的，課本上學的知識都是最基本的知識。不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本 的就可以以不變應萬變.。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫 折感。可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?
經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們 相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。於是在實習時我便 有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教。使得這次的實習更 加有意義。
本次實習，開闊了我的視野，使我的理論和實踐結合在一起，也使我對課本一些比 較模糊的概念、抽象的原理有了一個嶄新的認識和理解。使我對以往所學的知識有了更 進一步的鞏固，對以前沒接觸過的知識有了深刻地瞭解，讓我對以後的工作方向有了一 個大體上的瞭解。同時，我也瞭解了真正的工作的時候不只是能力強就可以，團隊合作 同樣是至關重要的。這為我畢業以後就業工作打下了堅實的基礎。
同時，在這段時間我得到的最大體會就是，如果一個人在社會上沒有一技之長，那 他是沒有辦法很好的活下來的。工欲善其事，必先利其器。而對於我們來說，紮實穩固 的技術就是我們以後走上工作崗位，實現人生夢想、自我價值以及在競爭越來越激烈的 今天立足社會的最好利器，只有不斷的加強自身專業技能學習才行。所以，我會在以後 的時間裡努力學習，加強自己的專業能力，使自己變得更強，只有這樣才能上到為國家、 為社會做出貢獻，下到為自己、為父母、為學校交出一份滿意的答卷。
實習生活暫告一個段落，閒暇之餘，我開始靜靜地長思。通過這次實習，我認識到 只有沉下身來，靜下心來認真學習，踏實做事，多用心，多動腦，才能讓自身能力有好 的起色。社會的競爭是激烈的，我想我們應該好好把握住大學學習的時間，充實、完善 自我，全面發展，實現自己的人生目標。
20__年，區總工會緊緊圍繞全區中心工作，按照市總工會年初的安排部署，深入學習貫徹黨的十八大、十九大，充分發揮組織職工、引導職工、服務職工和維護職工合法權益作用，團結帶領全區廣大職工開拓進取、主動作為，為____決戰脫貧攻堅、決勝全面建成小康社會貢獻工會力量。現將有關情況彙報如下：
一、加強思想政治引領，增強工會組織活力
(一)鞏固主題教育實踐活動成果。牢牢把握思想建黨這一主題，落實專題學習討論、講黨課、撰寫學習筆記、召開民主生活會、民主評議黨員等學習教育措施，鞏固和深化“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”專題教育、“兩學一做”學習教育、“勇於擔當、奮發有為、追求卓越”主題教育實踐活動成果，嚴防黨員幹部信念模糊、意識淡化、觀念淡薄等問題再次發生，引導黨員幹部進一步堅定思想信念，增強政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，做講政治、有信念，講規矩、有紀律，講道德、有品行，講奉獻、有作為的合格黨員。教育引導黨員幹部自覺以合格為“底線”，以模範為目標，經常自警、自省、自勵，樹立牢記宗旨、廉政為民、克己奉公、敬業奉獻的良好形象。
(二)大力弘揚勞模精神勞動精神。深化中國特色社會主義理想信念教育，開展“中國夢·勞動美”主題實踐活動，認真做好全國、省、市“五·一”勞動獎章(狀)推評工作，宣傳勞模精神，弘揚社會正氣，唱響“工人偉大、勞動光榮”的時代主旋律。4月28日在區政府報告廳召開____區第四屆勞動模範和先進生產(工作)者表彰大會，選樹表彰了10名勞動模範和18名先進生產(工作)者，進一步營造了“尊重勞模、學習勞模、崇尚勞模”的濃厚氛圍。
二、發揮工會組織作用，服務改革發展大局
圍繞區委經濟社會發展目標任務，以“踐行新理念、建功‘十三五’”為著眼點，深入開展“一活動一工程”，引領廣大成長成才，在全面建成小康社會的偉大實踐中發揮工人階級主力軍作用。
(一)推進職工技術創新。深入推進“雲嶺職工跨越發展先鋒活動”，積極開展小發明、小創造等“五小”活動和“六個一”活動，鼓勵“兩室一站”建立，推廣先進操作法，充分挖掘職工創新創造潛能。建立職工創新工作室2個。
(二)開展勞動技能競賽。主動適應經濟發展新常態，突出新興產業發展、民生工程建設、重大專案技改升級等重點領域，廣泛開展安全生產、質量提升、技術改進、節能減排等勞動技能競賽，進一步挖掘廣大職工創新創效的潛能與活力。國有企業勞動競賽覆蓋率達90%以上，建會非公企業勞動競賽覆蓋率達65%以上。開展《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》網路知識競賽，參賽率達50%以上;在教育系統舉辦中、國小課堂教學技能競賽，在衛生系統開展“三基三嚴”技能競賽。
(三)實施素質提升工程。紮實推進“雲嶺職工人才工程”，進一步落實以“技能培訓、技能幫帶、技能競賽、技能提升”為主要內容的“四位一體”職工素質提升措施，通過“大練兵、大培訓、大提升”活動，全面提升工會幹部隊伍和職工隊伍整體素質，為推動____跨越發展提供智力支撐。舉辦各級各類培訓班12期，培訓工會幹部600餘人次;“傳幫帶”結成師徒對子287對。推進職工文化、企業文化發展，支援“職工書屋”建設。
三、加大依法維權力度，維護職工合法權益
全面貫徹落實“組織起來、切實維權”的工作方針，推行民主管理，抓實集體協商，深化“勞動關係和諧企業”建立，廣泛開展“安康杯”競賽活動，主動參與打擊非法用工、勞資矛盾調解、安全事故調查等工作，依法維護職工合法權益。
(一)推進基層民主管理。建立健全以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度，完善公開程式，充實公開內容，創新公開形式，推進協商民主寬領域、多層次、制度化發展，組織職工依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督，事業單位、建會公有制企業、非公有制企業職工(代表)大會、廠務公開民主管理建制率達100%。建立和完善職工董事、職工監事制度，依法規範職工董事、職工監事履職規則。探索開展“民主管理立新功、職工代表在行動”、“我為企業發展獻一技”、“職工代表大討論”等活動，廣泛聽取職工意見建議，最大限度地保障職工的知情權、參與權、表達權和監督權。
(二)抓實抓細集體協商。鞏固集體協商成果，主動參與協商過程，進一步充實合同內容、規範協商程式、完善合同文字、提高協商質量，實現企業與職工互利共贏。簽訂25人以下集體合同2722份，25人至29人集體合同287份，100人以上集體合同168份，女職工特殊權益保護專項協議120份。建會企業勞動合同簽訂率達95%以上，集體合同簽訂率達98%以上。選樹集體協商企業示範點17個，行業性示範點1個，區域性示範點1個。
(三)深化和諧企業建立。圍繞建立“以人為本、利益兼顧、互利雙贏、共同發展”的企業新型勞動關係，認真落實“三方四家”聯絡會議制度，完善勞動關係和諧企業建立評估機制，強化廠務公開、職代會、董事會、監事會等監督職能，推動勞動關係和諧穩定，促進企業健康發展。申報市級“勞動關係和諧企業”2家，建立區級“勞動關係和諧企業”16家。廣泛開展“安康杯”競賽活動，深入宣傳生產安全、食品安全、道路安全等安全常識，推進安全生產法律法規、監管制度、安全責任落實到位。全區22家基層工會、170家企業(單位)參加競賽。主動參與勞動保護專項監督檢查，化解勞資矛盾糾紛，協助安全事故調處，加強女職工權益維護。
四、完善幫扶網路建設，提升困難幫扶實效
堅持“面對面、心貼心、實打實”服務職工，建立健全困難職工幫扶體系，加大幫扶力度、拓寬幫扶領域，深化“金秋助學”、“貸免扶補”、職工醫療互助等品牌工程，當好廣大職工可以依靠的“孃家人”。
(一)擴大幫扶網路覆蓋面。深化區總工會困難職工幫扶中心轉型升級工作，完善功能設定、規範操作流程，實行困難職工檔案資料庫動態管理制度，強化服務功能，提升幫扶實效。發揮鎮(街道)、社群、企業困難職工星級幫扶站作用，構建上下協調、整體聯動幫扶機制，實現幫扶工作制度化、規範化、便捷化。強化困難幫扶跟蹤監管措施，確保幫扶資金及時足額發放到位。
(二)提高困難幫扶受眾率。以全力解決好睏難職工最關心、最直接、最現實的利益問題為落腳點，紮實開展“寒冬送暖”、“金秋助學”、“貸免扶補”等系列活動，讓更多的職工感受到“孃家人”的溫暖。元旦、春節期間，走訪慰問困難職工、農民工490人，發放慰問金35.705萬元;結合全區重點工程、重要工作，慰問邊遠地區民警、醫護人員98人，煤炭和工業企業農民工60人。“金秋助學”共資助98名困難職工(農民工)子女圓夢大學，發放助學金21.8萬元。為50名創業人員辦理“貸免扶補”貸款500萬元。第十四期職工醫療互助活動工為15838名患病住院職工支付補助金1037.35萬元。
五、加強工會自身建設，鞏固基層組織基礎
紮實開展“基層工會建設落實年”活動，深入推進“六有”基層工會建設，全力抓好農民工入會集中行動，探索“網際網路+職工之家”有效執行方式，規範基層工會組織管理，鞏固工會基層組織基礎，提升服務職工效能，切實增強工會組織的凝聚力和戰鬥力。
(一)推進基層工會規範化建設。按照“擴大覆蓋面、增強凝聚力”的工作要求，圍繞“六有”基層工會建設標準，突出工作重點，加強分類指導，持續推進“六有”基層工會建設，提升規範化管理水平。鞏固基層工會規範化建設成果，及時指導任期屆滿的基層工會依法開展換屆選舉工作。加強女職工組織規範化建設力度，建會女職工組織組建率達95%。
(二)開展農民工入會集中行動。緊扣農民工會員年增長15%的目標任務，採取單獨建會、聯合建會、依託村(社)平臺入會等方式，以農民工集中的建築行業、工業園區、物流快遞、家政服務、農業合作組織等領域為重點，紮實開展“農民工入會集中行動”，完善農民工會員會籍流動接轉服務機制，最大限度地把農民工吸納到工會組織中來，持續壯大會員隊伍力量。新發展農民工會員12000人。
(三)加強和改進工會自身建設。圍繞工會改革工作要求，認真落實各項改革措施。認真落實黨風廉政建設主體責任，執行領導幹部廉潔自律規定，開展愛國主義理想信念教育，堅守勤政履職底線。牢固樹立“職責所在、業務所需、職工所盼、工會所能”服務理念，堅持工作重心沉入到一線、工作資金傾斜到基層、服務內容貼心於職工，不斷創新服務舉措，優化服務方式，服務能力和水平得到進一步提升。整合資源，統籌抓好黨建、財務、資訊、統計、檔案等各項工作，圓滿完成了年度目標任務。
一、強化氛圍營造，樹立爭先意識
建立文明單位活動是群眾性精神文明建立活動的重要組成部分，是轉變行業作風，規範行業行為，提高服務質量，促進三個文明建設協調發展的有效載體。三年來，中心緊緊把握服務發展這個主題，大力加強精神文明建設和思想政治工作，以建立樹形象，以建立抓服務，以建立促發展，形成良好的爭創氛圍。
一是提升理論素養，提高爭創意識。把深入學習貫徹黨的、xx大、省市區黨代會精神，努力實踐科學發展觀作為爭創工作的首要政治任務，組織全體視窗工作人員深入紮實地認真學習，不斷提高思想理論素養，使“當好人民公僕、促進和諧發展”成為大家的共同理念，使“爭創文明單位、爭創一流業績”的爭先意識深入人心。
二是開展崗位練兵，提升業務水平。把每週一確定為政治、業務學習時間，開展“微笑服務、文明有禮”、“道德講堂”、“我們的節日”等主題教育與專題討論，讓全體人員深刻體會學習與工作的緊密聯絡，充分認識“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”的深刻內涵。
三是完善制度建設，細化爭創目標。把精神文明奮鬥目標進行分解細化，落實到每個視窗，每個科室，每個人員。中心通過設立“黨員責任崗”，要求全體黨員認真擔負示範引導責任、規範服務責任、解決難題責任、凝聚人心責任。要求黨員幹部牢固樹立爭先意識，爭創“紅旗視窗”，爭做“服務標兵”，充分體現共產黨員的先進性，讓每一名黨員成為文明建設的榜樣，成為視窗服務的旗幟。
二、積極探索實踐，創新服務方式
(一)實施擴容升級改造，進一步打造優質政務環境。擴容升級是政務中心多年來的奮鬥目標。經緊張籌備，中心從20xx年10月初開始實施擴容升級改造工程，僅用短短45天時間，工程全面竣工。改造後的政務中心於11月19日重新開業。擴容後，政務中心辦事大廳由原來的1800㎡擴容至3000㎡，進駐部門和單位增加到33個，服務專案由原來的95項增加到194項，服務視窗由原來的45個增加到90個，進駐部門、視窗、專案以及硬體建設水平位於全市前列。
同時，擴容後的政務中心，將與市政務服務中心接軌，全面實現辦公環境智慧化，市民辦件將通過市民卡、手機簡訊和大廳綜合顯示系統實現人性化服務。所有事項的辦理程式、辦理時限、辦理結果等都將實現全面公開，所有進駐專案辦理過程都將實現全程智慧化跟蹤監督，辦理事項的過程全部進行網上服務，讓辦理過程變得更加方便和透明。
(二)完善規範管理機制，進一步強化規範服務。
為進一步提高工作效率，強化日常管理，轉變工作作風，力求服務專業化、規範化、高效化，嚴格落實“四項制度”：一是修訂完善《區政務中心工作人員服務規範》，對視窗人員儀容儀表、服務規範、文明用語進一步標準化、規範化。二是落實首問責任制。結合實際，建立和完善視窗首問責任制度，確保首問責任制落實到位。三是嚴格執行限時辦結制度。進駐行政服務中心的服務事項，要按照機關效能建設的要求，嚴格按承諾的時限辦結。四是嚴格實行責任追究制度。加強事前預防、事中跟蹤和事後檢查的監督機制，嚴肅查處“不作為”、“慢作為”、“亂作為”和有令不行、有紀不遵的行為，全面強化規範服務。
(三)完善激勵考評機制，進一步強化考核評比。
修訂完善視窗工作績效考核細則，突出激勵機制，引導工作人員自覺優化服務，壓縮時限，強化效率。堅持周點評、月總結、季考評制度，評選季度“紅旗視窗”和“服務標兵”，激勵工作人員主動提升服務質量。堅持評先評優向視窗傾斜制度，激勵工作人員立足視窗，做好行政服務工作。堅持樹典型、學先進，努力營造比業務、比服務，講學習、講奉獻的良好競爭環境。
(四)完善外部監督機制，進一步強化服務意識。
中心積極開展開門納諫、問計於民活動，通過發放群眾評議表、電話回訪、舉辦座談會，設定意見箱、開通投訴電話等形式廣泛接受群眾監督。聘請區人大代表、政協委員、省市區媒體記者等為政風行風監督員，自覺接受公眾監督。
(五)完善道德教育機制，進一步樹立文明新風。
堅持以人為本，以打造和諧團隊樹文明新風。通過“道德講堂”活動、視窗負責人會議、業務骨幹座談會、新進人員崗位培訓、操作技能業務比賽等活動，進一步做好工作人員的傳幫帶工作。通過扶貧助殘、救災捐款、黨員志願者等活動，培養工作人員的愛心和社會責任心。通過開展新春聯誼會、組織文體比賽、組織集體郊遊、開展素質拓展活動、為工作人員過生日、舉行“慶五四”、“慶三八”、“慶中秋”等“我們的節日”活動，豐富精神文化生活，樹立健康文明新風，增強團隊的凝聚力和戰鬥力。
三、紮實組織推進，注重建立實效
三年來，中心黨總支積極推動上下聯創、內外共建，大力培育文明示範典型崗位和個人，開展爭先創優活動，積極參與全國文明城市、共建社群(行政村)的文明建立，不斷豐富中心精神文明建設內涵，增強機關精神文明建設活力。
(一)強抓領導，落實責任。切實加強中心黨總支對區級文明單位建立工作的組織領導，精心籌劃，周密部署，把建立工作列入年度工作計劃和重要議事日程。成立了中心區級文明單位建立工作領導小組，下設辦公室，負責建立的規劃、組織、協調工作，及時制訂中心建立市級文明單位工作實施意見和年度規劃。根據文明單位建立要求和考核標準，建立建立工作責任制，制定周密的工作計劃，將建立任務層層分解、細化量化、規範到崗、責任到人。
(二)齊抓氛圍，全員參與。及時召開動員大會，明確建立目標、工作步驟、主要措施和工作要求。發動工作人員通過參與文明建立，增強服務意識、優化服務環境、提高服務質量。充分利用網站、簡報、宣傳欄等多種媒體宣傳建立意義，營造建立氛圍，增強全體工作人員對建立工作的認識，提高工作人員投身建立活動的熱情。
(三)狠抓作風，科學考評。一是認真開展“教育警示日、作風提升月、制度落實年”主題教育活動。將1月21日定為中心“教育警示日”，紮實開展“作風建設提升月”、“制度落實年”活動，通過“動員會”、“反思會”、“交流會”等形式將主題教育活動引向深入，切實做到“要笑臉，更要效率;要大度，更要制度;要避短，更要補短”，主題活動開展收效良好。
二是重視思想教育，提高員工政治素質。中心堅持每兩週例會制度，先後圍繞省市區黨代會精神、黨的精神等進行了主題輔導深入學習，及時傳達市區重要會議精神，認真學習市政務服務中心工作要求和外地先進經驗，消化吸收，不斷統一全體工作人員的思想認識。三是創新教育載體，提升員工道德素養。
通過開展“學雷鋒、獻愛心、無償獻血”、“交通文明勸導”、“道德講堂”、“一支部一制度”等主題活動，培養工作人員的感恩意識、敬業意識、社會責任意識，使服務群眾成為每個人的自覺行為，帶動基層黨員幹部和視窗工作人員集思廣益，全員行動，將主題活動做出水平，做出特色。四是完善機制，科學考評，調動工作人員積極性。努力從完善機制入手，不斷強化工作人員“為民服務、創先爭優”意識，促進大家在各自崗位上爭扛“紅旗”，爭當“標兵”。
中心領導親自帶隊督查，對視窗工作人員遵守規章制度情況進行檢查，檢查結果即時記入督查記錄表，並按考核辦法考核打分，月度考核結果以簡報向視窗人員所在單位通報，形成中心與部門雙向管理和監督的考核機制，提升精氣神和執行力。
三年來，中心文明建立取得了階段性成果，提升了中心形象，使幹部更有創造力、隊伍更有戰鬥力，單位更有凝聚力。但是，我們的建立工作離上級要求和群眾期望還有一定差距，我們將進一步深化建立活動，鞏固建立成果，本著“服務經濟、方便群眾、提高效能”的宗旨，推動建立工作向縱深發展，為進一步推進政務服務、政府熱線、公共資源交易“三個平臺”建設提供精神動力和智力支援。
如果說杭州之行園林讓我感受到的是精緻細膩的貴族氣息，那麼無疑烏鎮帶給我的就是如小家碧玉般的溫婉淳樸和自然。那是一份江南水鄉所獨有的寧靜致遠。
小橋，流水，人家"是烏鎮的真實寫照。全鎮以河成街，橋街相連，依河築屋，深宅大院，重脊高簷，河埠廊坊，過街騎樓，穿竹石欄，臨河水閣，古色古香，水鎮一體，呈現出一派古樸、明潔，幽靜的韻味。
從格局上來說，河網在烏鎮內和主幹道重合，連橋成路，流水行船，作成亦路亦水的形式。水網體系聯結京杭運河、太湖和烏鎮的池塘、水井，理想的解決了農作、飲用、排水、觀賞、運輸等水問題。
在烏鎮很少見常因風水而設的斜門左道，為避免氣衝而立的屏牆、照壁和當路放置的"泰山石敢當"等符鎮，而是多軸線明確、卑尊有序的各式住宅。據導遊介紹，這是因為當地深受儒家文化和吳越文化的影響所導致的。
從特色建築上看，烏鎮與眾不同的是沿河的民居有一部分延伸至河面，下面用木樁或石柱打在河床中，上架橫樑，擱上木板，當地人稱"水閣"，這是烏鎮所特有的風貌。水閣三面有窗，憑窗可觀市河風光。
從某種意義上來說，水閣是烏鎮的靈氣所在，雖然它沒有奢華，難比高樓。但有了水閣，烏鎮的人與水更為親密;有了水閣，烏鎮的風貌更有韻味;有了水閣，烏鎮的氣質更為悠雅;有了水閣，烏鎮的歷史添了一份委婉。水閣是烏鎮的獨創，也是烏鎮的魅力所在。
橋是江南水鄉古鎮不可或缺的因素。而烏鎮也不例外。據說烏鎮歷史上橋樑最多時有120多座，真正是"百步一橋"，而現在仍然有30多座。
我只有幸遊覽拉西柵的通濟橋、仁濟橋，中市，東柵的應家橋、太平橋、仁壽橋、永安橋、逢源雙橋，南柵的福興橋，浮瀾橋和北柵的梯雲橋，利濟橋。有些橋上還刻有古人的題詞(如通濟橋："寒樹煙中，盡烏戌六朝舊地;夕陽帆外，是吳興幾點遠山。""通雲門開數萬家西環浙水;題橋人至三千里北望燕京。")深含歷史文化的韻味，顯得古樸滄桑。正是這些橋把小鎮各個部分聯絡起來，使整個小鎮呈現出"小橋，流水，人家"的風貌，使得動靜結合把人與自然緊密聯絡在拉一起。
烏鎮的石板小巷自然而然的融入在水與橋的山水畫中，渾然天成。微溼的青板石路讓人不由聯想到雨打芭蕉，在煙雨朦朧的水鄉盡頭會不會有一個有著丁香一樣芬芳的美麗姑娘，帶著淡淡的憂愁在等著歸人，如夢如幻。而現在依然在小巷居住的人們所帶來的生活氣息，又讓人感覺親切溫暖。巷深而不失意境，在很多古鎮中很難得。
從美學的角度來看整個烏鎮：
形式上，均衡的整齊美。一塊塊磚疊壘的牆，一條條石板鋪成的路，街邊的一間間店鋪，河邊的一間間小屋，它們平行相連或保持一定距離，表現出自然狀態下的整齊美。裝飾紋樣上多采取二方連續的紋樣，伴著蜿蜒曲折的街道，錯落有致的老房子，給人一種運動的秩序美感。
藝術上，美感來源於她的客觀形式美，色調的同一性，黛瓦粉牆，黑白二色。以灰色為主基調，色彩的明度不高，和諧淡雅，建築安排變化而統一。
環境氛圍上，寧靜感是古鎮美的另一個方面。古鎮的氛圍是非常閒適的，所有活動都是自主的，與現代都市的競爭壓抑形成鮮明的對比，漫步在寧靜的石板巷，傾聽腳步在另一小巷上的迴音篤篤，可以得到心理上的放鬆和解脫。
背景文化上，歷史厚重感。她的佈局、建築空間形式是千百年來人們生活逐步形成的，背後對映著歷史滄桑感。每一塊石頭、每一塊磚都記載無數被遺忘的故事，凝聚了古代東方文化。
總的來說，烏鎮之美在於她因地制宜的格局和獨具江南韻味的建築，吳山越水賦予她容顏，勤勞的人民賦予她靈氣，讓人身處其中不由感到天人和一，上善若水。
結尾語：
這次採風考察總體來說收穫是豐富的，不僅更加清晰的瞭解拉江南水鄉文化對建築風格的影響，更深刻的理解拉天人和一和以人為本思想在建築裝飾上的內涵和影響，找到拉自己以後需要注意的地方和設計的一些靈感方向，為以後百尺竿頭更進一步打下拉好的基礎。
本人，於20xx年考取工人技師資格，自評為工人技師以來，按照單位的要求，不斷加強自身修養，努力提高思想道德水平，認真進行各項文化和專業技術知識的深化學習，積極開展職責範圍以內的工作，完整履行一個技師的工作職責。積極參與技術交流活動，大力做好“傳、幫、帶”，全面完成了工作任務，在渠道維護工作中發揮了應有的作用。現將本人任職以來的工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
沒有堅定正確的政治方向，就不會有積極向上的指導思想。為了提高自己的政治思想素質，我努力學習三個代表的重要思想，深入瞭解“三個代表”的精神實質，並認真學習和貫徹科學發展觀，進而提高自己的政治素質，保證自己在思想和行為上始終與黨和單位保持一致。同時，把這種思想帶入工作和學習中，不斷追求自身進步。
二、端正工作態度，積極發揮帶頭作用。
自從參加工作開始，我就從事渠道維修養護工作。工作的三十多年來，我深知渠道對農業生產的重要性，特別是我縣水資源非常缺乏，而農業生產用水所佔比例又很大，為了使有限的水資源得到充分的利用，避免輸水過程中因渠道破損而造成滲漏損失嚴重，渠道的維護工作就顯得十分重要。如何才能將這項工作做好，是擺在我們渠道維護工面前的一項重要任務。作為一個渠道維護工人技師，我深知自己身上肩負的責任與重擔。因此，在平時的工作中，我嚴格要求自己對渠道進行仔細的巡查，做到一絲不苟，發現破損認真登記造冊，並根據實際制定合適的維護方式，及時進行維修養護。在遇到技術性難題時挺身而出,儘自己最大的努力攻克技術難關。在工作中從來也不計較時間長短和個人得失。此外，我還要求自己要勇於承擔責任，認為既然自己是一名技師，那麼在業務技術等很多方面可能就要比一般工人要強一些。在單位分配任務時，在有一般工人完成起來比較困難的任務時，自己主動要求承擔，從不與工人推諉扯皮。
一年來，我兢兢業業、埋頭苦幹，取得了一點成績，受到了單位領導和職工的好評，發揮了一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的形象。
時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支援下，我公司本著“服務要用心、工作要實幹、業主無小事、服務無止境”的服務理念;以“一流管理、一流服務、一流質量、一流業績”的經營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務實、善於創新、高效發展”的豐華精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調“服務上層次、管理上臺階”的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現將我公司20xx年主要工作彙報如下：
一、物業費的收繳工作
按照年初制定的物業費收繳計劃，總公司按月、分項制定月度計劃，並始終將物業費收繳列為月度重點工作計劃，逐月份對指標落實剖析，各專案管理處在經理帶領下，想辦法、搞創新，採取走收上門、電話催繳、貼催繳單並拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務，針對拖欠物業費業主，建立專門檔案，按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器，與律師積極溝通，瞭解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作，並對案例進行解析，總公司對園區遞交訴訟材料進行量化檢查。截止20xx年12月，園區累計向法院遞交份起訴材料，法院實際判決起，通過遞交律師函，有戶業主庭前補交所欠費用，累計為物業挽回經濟損失萬餘元。在全體員工共同努力下，在七個有收費考核指標的管理處中，有個專案管理處完成當年收費計劃，物業公司整體完成物業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細緻具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，瞭解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業小區後，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟體公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟體。為使物業管理軟體正常執行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網路軟體管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、並明確責任。為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的豐華月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道，以文字配照片形式進行發表。今年“五一”，公司開展評選勞動模範活動，共評選出位勞動模範，對他們進行了物質獎勵。為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先後對在捨身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級幹部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作
總公司分批對園區保潔員、保安員進行崗位培訓，年內累計培訓36次。按照年初計劃，組織園區在上下半年各搞了兩次消防演練，提高了保安消防安全技能。為提高園區保安人員的服務質量，總公司經協商制定了保安例會制度，要求各個園區保安每週進行兩次例會，在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四、存在的問題和整改措施
1。業主對物業管理工作的瞭解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業執行的全貌、管理工作負荷和費用開支範圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，於是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2。物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3。公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今後的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想
1。完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設定原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設定財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。
2。規範業務流程。對於每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用範圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程式、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，並配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3。建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規範公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的採購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作，在事先、事中和事後進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
4。加強對員工物業管理知識方面的培訓。特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面進行深度培訓，通過培訓達到全面提高員工的素質，提高服務水平和業務技能，同時增強員工的忠誠度。
5。健全各小區突發事件應急演練的培訓。20xx年我們將建設一隻能處理物業管理緊急事件的專業保安隊伍，健全物業管理服務中處理緊急演練培訓，提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業務。拓展業務始終是公司健康發展的首要任務，市場的有限性迫使企業要積極想外擴展才能更好的生存和發展。但是因為公司管理還待提高，因此，必須在機會成熟時，抓住機會努力想外又快又好又穩的發展。
7。加強物業管理方面的知識宣傳。物業管理剛剛起步，很多業主對物業管理知識不瞭解，甚至誤解，導致物業管理工作難以進行，為了更好的開展公司今後工作和樹立公司品牌形象，因此需要在今後的工作中加強這一方面的宣傳。
8。利用現有專案積極拓寬服務領域。物業公司擁有先天的客戶資源優勢，今年物業公司業務發展迅速，無法顧及拓寬服務領域，待理順公司內部管理後，將適時進行一些增值服務或綜合服務，以整合和充分利用社會資源和社會服務供應來提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務，送水，送氣，房屋中介，寬頻辦理、自用部份的有償維修服務等。
9。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加淨利潤收入，實現顆粒歸倉。利用法律法規允許範圍和行業特點，採用多種催收手段進行催收。
10。做好建立文明單位的前期準備工作。
11。樹立品牌服務。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優勢，充分發揮地緣優勢、品牌優勢，創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗，在全面提高服務水平的基礎上，打造出本市的物業管理新品牌。
12。協調解決目前小區更迭查驗的遺留問題。把前期發現需要整改的內容及時與甲方協調處理，不讓遺留問題影響公司之後的管理工作。
總之，在未來的時間裡，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對豐華物業的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把豐華物業打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社群。
以上是物業管理公司20xx年度工作總結，請各級領導審閱。
在過去的三個月中，在技術服務部領導的帶領下，經過了和同事的共同奮鬥，經過了自己的積極努力，做了以下工作。
一. 工作態度，思想工作。
我非常熱愛本職工作，能夠嚴以律己，遵守部門的各項制度，保持對工作負責的工作態度，謙遜學習，積極進取，不斷提高自己的技術水平，力爭把領導分配的每一項任務做的最好。
二.進行裝置維護工作。
在氣象局整合專案安裝實戰的工作中，通過對裝置各線路、機架和裝置安裝，加深了我對裝置安裝和調測的理解。也培養了我獨立施工的能力。安裝過程的每個環節都做到了仔細認真。發現了網路不通並及時提出並獨立完成調測。雖然期間遇到了不少問題，但均能獨立解決。
三、學習工作。
在工作之餘，我還積極學習團隊協作知識，以及應人力資源部要求的《執行力》相關材料，並積極將執行力落到實處，把每一件事情都會落實到位，當然了，這裡我也有自己的訣竅，就是手機上裝了個idodo待辦的軟體，可以督促自己完成每一項工作，這個經驗我也和其他同事做了分享，畢竟，我們這一行的工作非常瑣碎，全記下不容易。工具不是重點，重點是執行力的培養。
下月重點放在實操練習的學習。培養自己查詢故障的能力。將現
場發現的問題反饋給領導，多請教。在以後的工作中彌補不足，發奮把工作做的更好。
20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年裡,公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難,到後來新領導班子上任後,全公司領導、職工 緊緊團結在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢於勝利,奮勇爭先和積極進取精神,面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營 銷為中心,以成本為重點,以改革為動力,以服務質量為保證,抓組織、嚴管理”的工作思路,大膽的引進新的經營方法,不斷創新,嚴抓管理,強化內部素質,樹 立品牌形象,終於在大家的艱苦努力中,摘掉了負債經營的帽子,步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的鬥志,不屈不撓的精神完成的各項任務,在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要 看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年裡,我們主要做了以下幾個方面的工作:
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設
加強員工的思想教育工作,讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立 “業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓 客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。
以相關的規章來嚴格規範每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,並積極尋求改進。
三、推出“個性化服務”方案。
從實行“個性化服務”以來,保潔隊通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務,收取服務費7320元,其中不包括1F農 行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到 租戶的稱讚表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作
在這一年中,保潔隊先後參與了5月30日舉辦的“投資興業,臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月 14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵, 移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個乾淨整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規範保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節能降耗。
為響應公司的節能降耗號召,保潔隊根據自身的實際情況採取了,在每天的工作中對各裝置要勤檢查多清理,從而減少因裝置保養不到位引起的報修;對地墊採取多 吸塵遇到汙跡及時區域性清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,儘可能為公 司節約開支。
六、注意安全事故的防範與意識的培訓。
在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核,在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防範意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規範管理。
為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境,保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時,不汙染其他樓層,工業垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試範大廈的評審工作。
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外牆與玻璃屏牆、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細緻清潔保養工作。確保大樓各處 無蛛網、蚊蠅、金屬裝置無汙跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進行了整理,對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐,我們在各方面比前一年都有所改進,然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高,加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要,我們仍存在大量的不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日後工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日後的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日後工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規範、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處,保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規範上,讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應社會 各界的不同需求,以一支專業效能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
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