一、基本情況：
1、調查總人數：共回收調研表格113份。
2、應用分類：用於養生11人，藥食聯用2人，藥食交替2人，食療94人，病後康復1人。
3、有可比性材料數：具有應用保健食品前後對比資料的材料72份。
4、材料來源情況：美羅國際按中華亞健康研究協會的要求，發放統一表格，由消費者填寫後直接寄給協會。
5、調研涉及產品：均為美羅國際產品，靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營養膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。
二、調查主要內容與結果：
㈠、產品應用定位：
1、養生：單獨應用食用菌類保健食品，目的是“治未病”即養生、防衰、強生（防感冒等疾病）。
2、藥、食聯用：在應用明顯毒性藥物的同時，加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時，加用靈芝系列產品。
3、藥、食交替：在應用具有依賴性（成癮）的藥物時，為減輕依賴性，開始服藥時，同時加服於藥物相似功效（如鎮靜、安眠）的食用菌類食品，然後逐步減少藥物用量，最後僅用保健食品，完全解脫藥物的依賴。
4、病後康復：在病後或手術後，應用保健食品加快體力恢復。
5、食料：對一些長期“藥療”無效的人群，乾脆放棄“藥療”，改用“食療”，用保健食品進行全身調理，讓體內慢慢增強抵抗力，從而獲得康復。
㈡、經濟對比
對72例保健食品應用前後有藥物治療作對比的人群，進行了經濟負擔分析，72例在應用保健食品前，曾以藥物治療花去醫藥費共計208。4352萬元，人均花費2。8949萬元，但結果均未獲得滿意效果，臨床症狀獲得暫時緩解的人僅20人，佔27%，其餘均無效。這72位消費者因藥療效果不佳，停止用藥。改為食療，共花費25。1573萬元，人均消費0。3494萬元，取得顯效的60人，佔83。3%，有一定效果的12人，佔16。6%。
㈢、治療與時間對比：
對上述72位消費者，在藥療和食療上所耗的時間進行了對比，72位位消費者進行藥物治療所耗的時間總數為6558個月，人均消耗時間為91。08個月（相當於7。59年），停用藥療，改用食療後，72人用於食療的總時間是327。89個月，人均消耗為4。55個月。
三、對調研結果的分析：
1、保健食品應用定位的思考：
保健食品應用定位，是一個十分敏感的問題，定位不當往往會有違反食品管理的有關法規之嫌，但消費者是講實效的。因此，這次調查出現了五種應用定位，這是消費者從實際需要出發，靈活處理“食療”與“藥療”關係的結果，是群眾自發的創舉。這五種定位，從我國傳統“食療”的觀點分析，應該認為是合理的，是符合科學的，對疾病的治療，隨著科學的發展，也開始強調不能單純的依賴藥物，而應該從全方位（包括飲食、環境、工作壓力、生活習慣……）來進行綜合治療。因此，五種定位中提到的“藥食聯用”、“藥食交替”都是十分科學的“藥、食”結合。癌症的化療藥物公認具有明顯的毒副作用，抗結核藥亦是公認有毒副作用的藥物，而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用，能夠減輕抗結核藥對肝臟的損害，實際上“藥、食”結合應該是今後醫療技術創新的一個方向。
關於定位中的“食療”，有人會認為是把保健食品當作藥品，是違規、是誤導消費者，這實際上是對“食療”的認識問題。戰國時期的名醫扁鵲指出“為醫者，當洞察病源，知其所犯，以食療之，食療不愈，然後命藥”可見食療為治療之首選，以食治病由來已久。現在科學進步了，卻否定了“食”與“治”的關係。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”，但在實際生活中單純“藥治”無效現象是屢見不鮮的。這次調研中採用“食療”的消費者，都是“藥療”無效後才改用“食療”的，是消費者處於絕望的情況下，寄希望於“食療”。《現代醫學報》07。3。27題為“望聞問切、把脈中醫”一文中，談及中醫是否偽科學時，引用了一位普通群眾的一段話“科學不時最高目的，中醫是科學還是偽科學並不重要，只要中醫中藥能夠在西醫之外，提供另外一種就醫的可能性，就沒有捨棄中醫的理由，西醫也不是萬能的，那麼多一種選擇，對病人來說不是更好嗎？”對待“食療”，筆者認為也應該持有這種觀點，“藥療”不是萬能的，多一種“食療”對病人來說有什麼不好呢？當然這裡面有一個“度”，食品和藥品絕不能等同，“食療”是“食療”，要讓消費者明白二者的區別，不要誤導消費者。
2、保健食品的經濟意義：
從調研材料分析，在“食療”前，用於藥療的費用是人均2。894萬元，開始“食療”後人均費用為0。349萬元，“食療”費用為“藥療”費用的12。06%。有效率從“藥療”27%上升到83。3%的'顯效率。（這裡的“藥療”有效率低，不是泛指“藥療”，而是由於調研中都是“藥療”效果不好的物件。
醫療費用明顯高於“食療”，其原因除醫、藥本身因素外，很重要的一條，調研中的人群均屬慢性、頑固性疾病，所耗治療時間長，總費用相應較高，而食療所耗時間均較短，見效快，費用就較低（實際上保健食品在一定的範圍內，其費用不一定低）
3、時間就是金錢：
72位消費者，藥料時間，人均所耗時間為7。59年，採用“食療”後，所耗時間僅4。5個月，是“藥療”的4。9%。這不僅減少了疾病折磨的時間，更重要的是病人提早康復，恢復了工作能力，能為社會、為家庭創造新的財富。這是不可低估的效益。
4、“治未病”尚需努力：
調研材料中，保健食品應用於“養生、防病、美容、抗衰”的有11例，佔調研總數的9。7%，其中純粹是為增強體質，提高抗病能力的有5例，佔4%，他們每年購買保健食品的投入數為4050元，人均每年810元，其中全年食用的有4人，每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強全年無感冒發生，年齡偏高者還呈現“年輕態”！
每年花不足1000元，能獲得全年無病災，真正實現了“花錢買健康”。
一、概念與特點
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細緻的調查後，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導彙報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點：
(一)寫實性。調查報告是在佔有大量現實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向，相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的資料和事實進行嚴密的邏輯論證，探明事物發展變化的原因，預測事物發展變化的趨勢，提示本質性和規律性的東西，得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種：
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現的新經驗，從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質，確定造成的危害，並提出解決問題的途徑和建議，為問題的最後處理提供依據，也為其他有關方面提供參考和借鑑的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規範化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“關於調查報告”、“關於調查報告”、“調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師範大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什麼大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的物件、範圍、問題，這實際上類似於“發文主題”加“文種”的規範格式，如《高校發展重在學科建設?×大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規範化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。
有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、物件或範圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查物件的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。
這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。
結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
最新市場調研報告格式範文一：
為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查物件的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，工人320戶，佔總數比例18.2%;農民130戶，佔總數比例7.4%;教師200戶，佔總數比例11.4%;機關幹部190戶，佔總數比例10.8%;個體戶220戶，佔總數比例12.5%;經理150戶，佔總數比例8.52%;科研人員50戶，佔總數比例2.84%;待業戶90戶，佔總數比例5.1%;醫生20戶，佔總數比例1.14%;其他260戶，佔總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示，從本市總的消費水平來看，相當一部分居民還達不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此，可以初步得出結論，本市總的消費水平較低，商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的'銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然後是錦花賓館。調查中我們發現，雲天賓館雖然說是比較好的，但由於這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調查中作為普通消費者的調查物件很少會選擇雲天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應採取積極措施引導消費者的消費，實現城市消費的良性迴圈。
3、由於海鮮和火鍋消費的增長，導致城市化管理的混亂，政府應加強管理力度，對市場進行科學引導，促進城市文明建設。
調查時間;20xx年
調查地點:網路
調查內容：關於網路遊戲市場的調查
調查物件：網遊使用者
1.虛擬物品市場概況
網路遊戲虛擬物品交易是指網路遊戲使用者通過遊戲運營商提供的服務和網路遊戲程式預先設定的遊戲規則獲得運營商提供的遊戲虛擬物品後，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他遊戲使用者進行有償轉讓的一種個人使用者之間的交易行為。
目前市場上進行交易的網路遊戲虛擬物品主要型別包括網路遊戲虛擬貨幣和網路遊戲虛擬道具。網路遊戲虛擬貨幣和網路遊戲虛擬道具的一個重要區別在於：網路遊戲虛擬道具存在於遊戲程式之內，而網路遊戲虛擬貨幣是存在於遊戲程式之外。
當前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨立的傳統第三方虛擬物品交易平臺，包括專業虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業務的第三方綜合交易平臺;② 使用者間利用各種資訊交流渠道，通過公共的支付手段或現金，自主聯絡的直接交易渠道;③ 遊戲運營商技術支援的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺。
如圖所示，20xx 年，中國網路遊戲虛擬物品交易市場總體繼續保持總量增長的態勢，受到客戶端網遊的遊戲發展放緩的影響，網路遊戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據統計，20xx 中國網路遊戲市場的交易總量約為 276 億元，同比增長 35.3%。
中國網路遊戲年度市場報告最新圖片
自20xx～20xx 中國網路遊戲虛擬物品交易市場規模
從交易型別來看，網路遊戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元，同比增長 58.0%，約佔市場交易總量的 52.5%;網路遊戲虛擬道具的交易總量約為 xx1 億元，同比增長 16.8%，總體增速放緩，約佔市場交易總量的 47.5%。
中國網路遊戲年度市場報告最新圖片
自20xx 年中國網路遊戲虛擬物品交易市場交易型別
由於網路遊戲虛擬物品交易屬於二級市場的範疇，對比同期一級市場的銷售總量，交售比為 0.21：1，20xx 年為 0.24：1，交售比有所下降，同比下降 .5%，市場活躍度呈現下降趨勢。
2.虛擬物品市場特點
20xx 年度交易總量發展的放緩，主要受到傳統大型 MMORPG 客戶端遊戲的發展總量放緩的影響，客戶端遊戲市場 20xx 年鮮有大型產品問世，而傳統客戶端遊戲開發巨頭如網龍等已經將業務重心轉移到移動應用方面，金山遊戲甚至宣佈將放棄 PC 客戶端遊戲的研發，轉型移動遊戲等。
目前，二級市場的交易仍然主要集中於 MMORPG 的客戶端遊戲領域，在新型遊戲領域如網頁遊戲以及移動網線上遊戲等方面受到遊戲開發特性，內建經濟系統等因素的影響，傳統交易形式和服務模式暫時未能滿足網頁遊戲和移動網遊的虛擬物品的交易的需求尚未被即發出來，但新型市場的交易需求潛力巨大。
在虛擬物品的交易市場的總量穩中有升的市場表現和政策愈發明朗的行業趨勢下，從業企業的數量和規模對比 20xx 年有了明顯的增長，除傳統的虛擬物品交易市場的淘寶網和專業類交易平臺 5173 繼續領跑行業以外，一些網路遊戲企業也開始介入虛擬物品交易市場，這些舉動體現出了網路遊戲企業窺視交易市場的野心以及其企業自身的多元化戰略。
3.虛擬物品市場趨勢
縱觀全年，網路遊戲虛擬物品交易市場總體平穩，除淘寶依託其平臺和使用者優勢逐步擴大自身的領先的優勢穩居行業第一以外，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經有所拉開，從資料上來看雖然各自保持增長，受到平臺的使用者基數以及平臺的規模紅利的制約，5173 增速對比淘寶而言處於劣勢，淘寶在虛擬交易領域的優勢可能在 20xx 年進一步擴大。此外，隨著網頁遊戲的迅猛發展和移動網線上遊戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業也將嘗試擴大旗下業務，預計 20xx 年，網頁遊戲和移動網線上遊戲虛擬物品交易內容將有所增多。
1、市場板塊
常熟服裝市場主要分成五大經營板塊，男裝中心、天虹女裝中心、四號橋外貿尾貨市場、童裝市場及羽絨服一條街、八達鞋城。
2、輻射範圍
華東、華西、華北地區
3、商戶結構
溫商40%、福建商戶30%、安徽商戶10%、紹興商戶10%、其它商戶10%
4、商戶經營模式
全部批發經營，自產自銷30%，二級代理30%，貼牌自銷20%，拿貨批發20%
5、最佳招商季節
每年春節過後2月、3月、4月、5月、6月（但須在年內收集好意向商戶資料）
6、招商優勢產業 羽絨服
7、網上交易
每個批發市場都在最頂層設立網上交易平臺（淘寶商城），市場提供交易場地，由網路經營公司經營，網上交易產生後，聯絡市場內的批發商戶發貨，按百分點提成。
8、其它資訊
男裝中心：1-2層商鋪全部銷售完畢，有三大型別，投資自營，租賃，投資。1-2層商鋪為原老市場拆遷經營戶，商鋪以拍買形式二十年產權買斷自營，目前一層20㎡商位年租金15-48萬，二層20㎡商位年租金6-10萬元，三至四層還在招商中，大部份商位已招滿，招商物件為各品牌廠家及貼牌生產廠家及二級代理商，租、售分開，出售方式為二十年使用權買斷，7㎡起買，每平方均價22000元，七年返租，每一年返8%，每二年返10%，每三年返10%，每四年返12%，每五年返15%，每六年返17%，每七年返20%，只有第四年及第六年可以按原價回購。
四號橋尾貨批發市場：5000戶外貿及尾貨批發商戶，民用一層住宅房，年租金1-3萬元，低價，批發，論斤買。
9、招商洽談情況
南通疊石橋家紡批發市場基本情況：
1、市場板塊
南通疊石橋家紡批發市場主要分成一期、二期老經營板塊，三期新經營板塊。
2、輻射範圍
華東、華西、華北地區
3、商戶結構
溫商40%、本地商戶30%、蕭山、安徽、紹興、台州商戶20%、其它商戶10%
4、商戶經營模式
全部批發經營，自產自銷70%，二級代理20%，拿貨批發10%
5、最佳招商季節 常年招商
6、招商優勢產業
四件套、被套、床單、枕業、床墊、酒店家紡、毛毯、蠶絲被及各類被子
7、網上交易
專供網店貨源的一期北大門市場 8、其它資訊
①三期新市場10月28日開業，目前試營業，商戶為原一期、二期市場商戶搬遷入駐。商位全部招滿。
②招商政策，租期10年，按年分期付款，二年內不得轉租，不得關門停業，一層年租金每平方米1800元，二層年租金每平方米1600元，三層年租金每平方1500元，每年遞增10%，憑企業營業執照選商鋪。
③整個疊石橋家紡市場的人流、車流、交易與七月份去考察時比較，相對清淡的很多，沒有出現
車流人流堵塞現象，主要原因是新市場的入駐分散了人流車流，商戶心態並不好，在觀望階段，銷售競爭也非常激烈，如半年之內新市場沒有啟動，則商戶有意向到外地拓展銷售市場。
④疊石橋有全國各地招商團隊數支，商戶每天都能收到很多招商廣告及單面，招商政策已經透明到最優惠。我們商城的招商資料也在老區及新區發放，但作用不大，商戶印象不深。
⑤商城派駐的招商人員到疊石橋周邊鄉鎮小工廠招商，但商戶實力不夠，招商人員本身不做家紡行業，帶動力不強。
9、招商洽談情況
上海七浦路服裝批發市場基本情況：
1、市場板塊
品牌男裝區、品牌女裝區、皮革城、鞋業批發市場
2、輻射範圍 華東
3、商戶結構 浙商
4、商戶經營模式
全部批發經營，自產自銷30%，二級代理60%，拿貨批發10%
5、招商洽談情況
6、其它資訊
1、上海共康服裝批發市場，上虞人經商據多還要多；
2、上虞在海經商的經營戶，大多數有在多個市場投資商鋪的意向；
無錫各類批發市場基本情況：
6、其它資訊
1、無錫沒有產業優勢，主要是依託地級市的人口集聚優勢，以產權式商鋪吸吶浙商投資的方式做專業市場；
桐鄉批發市場基本情況：
1、桐鄉皮革城
旅遊拉動消費，上海、安徽旅遊客人居多 2、桐鄉國際蠶絲城
一期招商完成，10月30日開業，銷售中心已經拆離一期市場，二期開始銷售。一期商戶在入場裝修，並有電視臺合作的營銷策劃。
3、桐鄉大嘛鎮
1、餘老闆，蠶絲被生產廠家，已考察過本商城，有意向入駐商城，大約有3000戶大嘛鎮廠家在尋找銷售市場，可以利用蠶絲協會資源，由許遷頭招商，建議在本商城服裝展期間，由他們提供貨源，進行嘗試銷售，但時間非常之緊。
2、最主要的原因是對商城的人氣及銷售、招商等營銷策劃的信任度不足。
海寧批發市場基本情況：
1、意向招商代理人：張峰11 ①有初步代理合作意向及具體代理條件； ②建議年外2月份開始招商啟動；
③如年內需要招商，則招商政策一般商戶接受不了，海寧商戶都在外拓展銷售市場，權衡政策非常現實，因此建議：25㎡每間收取押金3000元，55㎡每間收取押金5000元，籤3個月協議，到1月31日止解除協議的，押金不退，續簽第二年協議的轉為第二年商位定金，到期不按時開業的，定金不予退還
④品牌商戶：
2、意向招商代理人：陳燕12 火車站皮革大世界 ①最佳招商季節為3-6月份 ②有意向明年代理招商
五、杭州衣之家基本情況：
市場拓展部
杭州錢江小商品市場基本情況：
①誠信經營戶（自己買鋪位的） ②成熟批發市場
建議、意見：
1、各大市場都在搶戰至高點，招商方面我們還需要具備三點：有招商推廣的亮點，有宣傳上的造勢以及優惠合理的政策；
2、建議利用會展帶動人氣，以會展為營銷推廣支點，合理定位，定點招商或整體打包招商；
《北方供暖》在北方供暖行業裡，走過了光輝的6年曆程，20xx年8月8日，為了與時俱進地緊跟市場發展需求與新的戰略調整，實現跨越長江，揮師南下，正式更名為《供暖資訊》，與此同時幫助整個南方供暖企業和經銷商開啟新的市場。藉此機會，我們翔實地對南方地區的供暖市場做了調研，調研顯示：雖然目前來看，南方市民對採暖必要性認識和興趣還有些不夠，但呈現出來的整個南方供暖市場的發展潛力是很大的，目前市場也逐漸地顯現出較為興旺的勁頭。
上海地區供暖市場調研報告
上海是中國第一大城市，世界第八大城市，中國四個直轄市之一，中國最大的經濟中心和貿易港口。多雨水，無冰凍期，夏天氣候炎熱，且河流湖泊眾多，冬天冷，夏天熱成為上海的氣候特點。空調是上海市民冬季基本的採暖方式，還有部分還沿襲著傳統的不採暖的生活方式。除了習慣以外，主要原因還是採暖的費用高，舒適感也差。隨著城市能源供給結構調整、建築節能、人民生活水平的提高等因素的影響，採暖已開始從基本需求轉向更高的健康需求。新的採暖方式不斷湧現，採暖供熱將進一步向著節能、環保、美觀、實用發展。營造現代人舒適、環保、生態的健康生活環境是未來上海採暖行業發展的目標。
一、上海地暖行業機遇與挑戰並存
總體來看，上海的採暖行業發展還是比較慢的。但上海地暖的發展情況較好，主要以別墅、公寓和複式的小高層為主。上海人居住的高檔住房比例比較高，消費觀念較強，買大房子，就必然會選擇相關配套的裝飾。地暖的好處就是不佔用空間、舒適；其次，地暖比空調節能30%～40%，從使用費用上來說也划算得多。在上海的高階別墅裝修中，90%的業主都使用了地暖裝置。
但是多數人對地暖產品的認識和選擇存在不足。就上海目前地暖市場的狀況看，這個行業並不算高科技產業，進入門檻較低，而且又屬於新鮮事物，有一定的市場發展前景，因此過去一兩年間，大大小小的地暖公司可謂遍地開花，有的小地暖公司連老闆帶專業技術人員只有兩三個人。而市場上同類型產品的價格也有較大差異，消費者在一家中等規模的公司購買的一套裝置，到了一家小公司可能價格要相差30%以上。很多對地暖不明就裡的人，在產品相同的情況下就選擇了更便宜的。
二、壁掛爐專業品牌居多
從壁掛爐品牌上來比較的話，主要分為國產、中外合資和外資三部分。其中從市場佔有率和使用率上講，外資的品牌占主導地位。但是在低端市場和區域性區域內，國內的品牌也具有自己的特點和優勢。上海壁掛爐的主要外資品牌有義大利的法羅力、貝雷塔、八喜、依馬等；德國的威能、博世、菲斯曼；法國的沙福等等。這些品牌從品質、口碑和服務都處於行業領先的地位。因此也決定了其高價位，其受眾多為高收入人群。小松鼠、阿里斯頓等合資品牌，依靠國外先進的技術、管理和資金支援，已經取得了一定的市場份額。品牌是佔有市場最有利的武器。國內品牌相對來說魚龍混雜，上海這個市場比較特殊，隨著時間沉澱下來的必然是能夠代表我們民族工業的品牌。
三、散熱器很難做到普及
上海地區散熱器的安裝普及率還不是很高。首先是因為上海的建築集中供暖的較少，而相對於高層建築來說，單戶安裝散熱器又不是很適宜。其次是安裝的難度。上海的裝飾裝修公司中專業的散熱器安裝隊伍比較少，在一定程度上也限制了上海散熱器市場的發展。第三，一般認為，上海每年的採暖期就那麼幾天，輔助性地採暖方式完全可以越冬。而集中供暖的方式不但投入大，而且用不了幾天，相對來說也是一種浪費。觀念的改變需要一個很長的週期。
四、空調目前仍是主要採暖方式
上海的氣候特點和地緣優勢，加之基礎建設的升溫和經濟的發展，推動了空調行業的發展，中央空調開始走進更多市民的家庭。XX年上半年上海普通空調市場銷量比去年同期下降近15%，主要原因就是被家用中央空調“搶”走了部分顧客。此外，由於原材料上漲等因素，90%以上的空調價格比XX年上升，平均漲幅6%左右。預計20xx年地源熱泵和水源熱泵的裝機總容量10億元左右。有50多個品牌進駐上海，競爭異常激烈，國內品牌與國際品牌的市場競爭可以說是旗鼓相當。美的空調在上海非常的強勢，能夠起到市場領導的作用。美的空調的產品市場優勢主要體現在技術先進、效能優良和價格合理，並且在市場開拓和售後服務方面有著自己一套完整、先進的體系。清華同方XX年進駐上海，從上海周邊地區逐步的影響和滲透，使這個北方的品牌逐漸在上海的市場打拼出了一片天地。另外像開利、富萊爾、特靈、麥克維爾等國外的大品牌，已經把中國作為他們最重要的市場。在營銷戰略和模式上各有特點，尤其是一些廠家實現了生產的本土化，使得成本降低，產品更具競爭力。不過，需要我們注意的一點就是，越來越多的上海人反應空調採暖的乾燥性和不舒適性，而更多的傾向於地暖和壁掛爐採暖。這也可能會出現一種新的市場競爭。
上海地區採暖存在多方面原因，不能像北方一樣安裝傳統的供暖暖氣和分割槽供暖系統，但針對不同的房型以及房屋現場的狀況，依舊可以作出多種採暖方式的選擇，以達到揚長避短充分滿足居者健康舒適生活的需求。而採暖觀念的深入民心，上海採暖行業方興未艾，採暖行業將迎來應用領域的巨大發展空間，為採暖企業帶來無限商機。
湖北地區供暖市場調研報告
冬季，武漢地處極地大陸氣團南下的必經之地，氣溫驟降，極端最低氣溫達-19攝氏度，常常冷的使人有滴水成冰的感覺。而武漢又不像北方有暖氣，以前有條件的人家，也就烤烤炭火，窮人也就只能硬扛了。
武漢供暖市場相對來說是比較火熱的。供暖產品的需求也較大。同樣，在武漢的確也較為青睞“戶式獨立供暖系統”。這裡代理和經營的較多的也是一些比較大的品牌壁掛爐產品，如阿里斯頓壁掛式採暖鍋爐、法羅力熱能採暖裝置、威能德國威能集團壁掛式採暖鍋爐、廣東萬和採暖壁掛爐、美國威瑪只能壁掛爐、希爾博壁掛爐等。而在散熱器採暖方面，主要代理的品牌有：隴星散熱器、馨佳斯散熱器、寧帥散熱器、北京意莎普散熱器、青島華泰散熱器等國內較大的知名品牌。
這裡經銷壁掛爐與散熱器等採暖產品的諮詢、設計、施工、安裝和售後服務的代理商也比較多，基本上可提供燃氣、燃油、散熱器採暖、地板輻射採暖多種採暖方案，承接政府、賓館、企業、家庭住宅、別墅等各類採暖工程。
其中，比較受青睞的“戶式獨立供暖系統”以家用鍋爐為熱源，以燃氣為熱源，以水為熱媒，是比較成熟、普及、主流、舒適、安全、節能、環保的。
因為水暖是公認的人體舒適感最好的一種供暖方式，而戶式獨立供暖又具備了開啟靈活，自成系統的特點，所以，這是一種舒適度極高的供暖方式。
據瞭解，在20xx年初的那場雪災之後，基本上對這一地區的採暖有一定的推動作用，人們對採暖的需求意識大大提高了，目前有部分家庭已經開始安裝分戶供暖設施了，而且未來的需求態勢也比較看好。而在湖北的十堰地區，供暖市場也比較旺盛，雪災後，這一地區的市民也認識到了採暖的重要性，因沒有供熱系統設施，分戶採暖也開始盛行。
江蘇及兩廣地區供暖市場調研報告
江蘇地區一直以來是供暖市場比較薄弱的地區，由於氣候以及南方人供暖意識比較薄弱的原因，通過本次調查，我們認識到對於南方市場來說，人們的採暖意識和需求與以往相比，變化不是很大！
江蘇地區的供暖經銷方式大多以供暖零售為主，但在今年雪災之後，和往年比較起來，銷量還是沒什麼大的起伏！經銷商主要經銷的產品都是壁掛爐產品偏多一些，同時大多是一些品牌產品，比如瑰都拉眯、威能，德美拉得；散熱器一般有大通、御馬、努奧羅等一些知名度比較大的品牌，要麼就是在當地直接經銷當地產品。通過對大多數經銷商的瞭解，今年的南方雪災對於南方地區的分戶供暖推動作用不是很大。據調查瞭解，雖然在經歷南方雪災的時候，大家確實很需要供暖，也意識到供暖的重要性了，但是人們認為雪災畢竟是一場災害，他不會每年都有的，所以，在供暖這方面，人們還有沒有太強的需求意識。
兩廣地區經銷商市場也特別不好做，經銷商更新的速度很快，有很多做了一兩年就不做的情況也很平常！
內容提要：為了解居住地攸縣近幾年來在建立“省級衛生縣城”做出的努力與成果，加強對所在地的衛生環境的認識以及儘自己的力量為攸縣衛生環境的改善與發展提出自己的意見，而做此調查報告。
關鍵詞：衛生 環境
“大力推進生態文明建設”十八大報告中提出，以及北京大部地區的霧霾天氣與局地空氣質量重度汙染再次引起了人們對環境的關注，讓人們感覺到衛生環境的重要性。為了解居住地攸縣近幾年來在為建立“省級衛生縣城”做出的努力與成果，加強對所在地的衛生環境的認識以及儘自己的力量為攸縣衛生環境的改善與發展提出自己的意見，而做此調查報告。我於xx年1月23號到2月15號通過到大市場內的農貿市場，水果批發地等地方進行實地訪問調查以及到聯星社群檢視相關資料等地，瞭解到攸縣近年來創衛的相關的政策與方針。
1.縣政府高度重視，一是健全組織機構。
在xx年縣政府成立了縣委書記任政委、縣長任組長的三創四化領導小組，下設辦公室，由相關單位抽調了12人，分設綜合組、城區指導督查組和鄉鎮指導督查組3個組，具體負責建立工作的日常指導、組織、督查和協調。各鄉鎮、各部門單位也相應成立了三創四化領導機構，明確了一名副職專門負責，做到各項建立工作有計劃、有部暑、有落實，形成了一把手親自抓、分管領導具體抓、各套班子合力抓、職能部門協力抓的良好局面。二是加強考核督查。縣與鄉鎮和部門單位，鄉鎮與社群和鎮區所在村簽訂了三創四化目標責任書，制定了鄉鎮、部門單位和城關各社群工作考核方案，嚴格實行目標責任考核，對部門單位實行月督查、季考核、年總評，考核結果納入政績考核範疇；對鄉鎮和城關各社群實行每月兩次抽查，每季一考核、一講評、一通報、一獎懲、一兌現，並出臺了相應的獎勵辦法，且政府安排1000萬用於三創四化中對鄉鎮、社群的工作經費和獎勵。
2.完善基礎裝置。
政府兩年投入10多億元，安排城建重點工程60項。啟動東城新區迎賓大道、攸水大橋建設，基本建成內環路，完善了園區道路，加快了以桐壩電站、城南防洪堤、同樂湖為重點的城南片區開發，“一城四區”城市格局逐步拉開。望嶽路、商業東路、大巷西路、交西中路、珍珠巷路、106城南段等老城區街道相繼改造提質，汙水處理廠、垃圾處理場、城區燃氣等公用設施全面投入使用，洣江風光帶、靈龜峰廣場、文化廣場等休閒設施陸續向市民開放。“剛改油”城區主幹道路面50萬平方米，提質改造了湘東大市場、115條小街小巷和攸州農貿市場、譚橋蔬菜批發市場，改建下水道58.6公里、自來水管網78公里，建成公廁44座、垃圾中轉站9座，新增路燈2560盞，建成廉租房10萬餘平方米，啟動棚戶區改造4.5萬平方米。文化園、規劃展示館、電力排程大樓、家居城等專案快推進。
3.加強對城鎮衛生的日常管理。
加大對小街小巷、城鄉結合部、居民小區、集貿市場的整治力度，徹底消滅衛生死角。在除四害的工程中按每萬人0.5萬元進行撥款。有關部門對選出的鼠幹進行專門的`培訓與現場指導，並且建立滅鼠毒餌站與“除四害”工作網路人員花名冊以及對其工作進行監督。並開展春秋兩季突擊滅鼠和常年滅鼠活動，使老鼠密度達到國家最低標準。建立垃圾中轉站，提高垃圾的車載效率，杜絕了二次汙染，減少了蚊蠅的滋生。提高了大市場的衛生環境的質量，減少了清潔工人的負擔。而且居民家中的蚊子和蟑螂的數量大量的減少。同時政府為方便在湘東大市場過路的行人，減輕環衛工人掃地的負擔而買了大量的可移動垃圾桶擺放在大市場的各個地方。如在農貿市場裡面還存在6個運動垃圾桶發於容易產生大量垃圾的的地方。並且每次有專門的環衛工人清掃垃圾，改變了大市場原來髒亂差的特點。
移動網際網路的快速發展改變了人們的出行方式，打車市場可謂一直是戰火不斷。XX年情人節滴滴和快的的牽手合併給打車市場劃上了圓滿的句號。但用車市場的戰火併沒有因此而停息，新一輪戰爭又在專車市場展開了。
專車作為一種進步的創新事物，改善了百姓出行，推動了中國城市交通的轉型升級。目前專車市場在國內仍然屬於新興市場，使用者規模還很小，需要各家公司跑馬圈地。比達諮詢(bigdata-research)通過其移動使用者調研平臺——《微參與》，對專車市場使用者使用習慣進行了調查，本報告為此次調查的具體結果及簡要分析，僅供市場參考。
1、常使用專車服務的使用者僅為11.3%
《微參與》移動使用者調查資料顯示，經常使用專車服務的使用者僅有11.3%;偶爾使用的使用者有38.5%;聽說過沒用過的使用者有41.1%;還有9%的使用者壓根沒聽說過專車。相對而言，專車在國內市場還屬於新興市場，使用者規模還很小。
2、滴滴專車使用者知曉率最高
《微參與》移動使用者調查資料顯示，在使用者知曉率方面，滴滴專車以55.4%的知曉率位居第一;神州專車排名第二，使用者知曉率為36.4%;易到用車以25.6%的知曉率排在第三。此外，一號專車、aa專車、pp大巴和uber專車，使用者知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。
3、專車使用者中一半以上使用過滴滴專車
《微參與》移動使用者調查資料顯示，在使用者使用率方面，可謂是滴滴專車一家獨 大，使用者使用率達51.7%;其次是神州專車，使用者體驗率為27.7%;再者是易到用車，使用者體驗率也有23.3%。
4、滴滴專車的使用者信賴度最高
《微參與》移動使用者調查資料顯示，滴滴專車使用者信賴度最高，達58.8%;其次是神州專車，使用者信賴度也有36%;接著是易到用車，使用者信賴度為22.7%;
滴滴專車使用者信賴度高主要是因為之前的滴滴打車，它的品牌效應和服務質量由於使用者的習慣性自然而然順延到了滴滴專車。
5、不好打車或打不到車是使用者選擇乘坐專車的主要原因
《微參與》移動使用者調查資料顯示，不好打車或打不到車是使用者選擇乘坐專車的主要原因，佔比48%;32.8%的使用者是因為有急事趕時間選擇乘坐專車;還有上下班高峰期、旅行、商務活動、外出辦事等都是使用者選擇乘坐專車的原因，佔比都在20%左右;除此之外，還有朋友聚會、其他的原因佔比分別是13.3%和4.1%。
6、“經濟型”車型是使用者乘坐專車時的首選車型
《微參與》移動使用者調查資料顯示，使用者乘坐專車時，54.2%的使用者更喜歡經濟型;25%的使用者選擇舒適型;選擇智選型的`使用者有12.7%;商務型的使用者也有5.1%;其它車型的有2.2%;豪華型的使用者僅有1%。在眾多車型中，經濟型是最受歡迎的，這無疑是因為經濟型的價格相對便宜，對大多數使用者來講是可以接受的。這也說明了，乘坐專車，在車型的選擇上，使用者首先主要考慮的因素一定是價格。
7、專車服務質量方面使用者最關心司機服務態度
《微參與》移動使用者調查資料顯示，關於專車服務質量，63.1%的使用者最關心司機的服務態度;60.6%的使用者關心叫車的響應速度和來車速度;40.4%的使用者關心叫車服務態度;34.4%的使用者關心叫車時間;29.2%的使用者關心車內乾淨程度和舒適程度;17.4%的使用者關心是否提供發票;關心是否提供wifi和水的使用者也有11.1%。專車也是給使用者提供服務的，既然是提供服務，服務態度自然是使用者最關心的，但由於專車服務自身的特殊性，速度也是使用者非常關心的問題。
8、價格和服務質量是影響使用者使用專車的最主要因素
《微參與》移動使用者調查資料顯示，價格是影響使用者使用專車的最主要因素，佔比60.4%;其次是服務質量，佔比55.1%;接著是安全程度、定位精準程度，佔比分別是42.5%和42.1%;除此之外，影響使用者使用專車的因素還有叫車時間、支付便利性、操作便捷等，佔比分別是29.6%、27%、17.7%。
9、六成使用者會因“專車紅包”更傾向於使用專車
《微參與》app移動使用者調查資料顯示，59.6%的使用者會因為“專車紅包”而更傾向於使用專車;22%的使用者不會因此而使用專車;還有18.5%的使用者完全不受影響。受到之前打車補貼的影響，‘專車紅包’或許是個公司搶佔使用者、推廣其產品的一個好方法。
10、只有少數使用者明確表示反對私家車加入專車
《微參與》移動使用者調查資料顯示，46.4%的使用者不反對私家車加入專車;34.1%的使用者覺得無所謂;還有19.4%的使用者反對私家車加入專車。
11、絕大多數使用者認為專車服務是合法的
《微參與》移動使用者調查資料顯示，77%的使用者認為專車服務合法但有待整頓完善;也有16.9%的使用者認為完全合法;還有6.2%的使用者認為是不合法的。不管怎麼說，專車服務大多數使用者還是認可的，只是需要在管理上不斷協調規範。畢竟這塊市場在國內剛起步，還有很多不足，改進完善也是必須的。
一、東非地區水泥市場概況
（一）產需情況
東非地區水泥消費需求增長迅速。據預測，20xx年至20xx年，如東非保持基礎設施投資增長、經濟快速發展，水泥需求年均增速將接近18.3%。東非地區最大經濟體肯亞自20xx年起年均水泥消費需求增長12.9%，20xx年水泥消費量達320萬噸。
東非地區過去長期水泥供不應求。20xx年該地區水泥需求已達到650萬噸，但直到 20xx年水泥產量才實現661萬噸。由於長期產量不足，東非地區需大量自海外進口水泥。肯亞是該地區唯一實現了水泥自產自足的國家，其他國家都不同程度依賴水泥進口，尤其是內陸國家。20xx年，烏干達水泥消費的20%依賴進口，盧安達水泥消費的70%依賴進口，蒲隆地接近100%。
20xx年東非地區水泥供不應求的局面有所改善。為滿足快速增長的地區消費需求，搶佔市場份額，東非水泥生產企業競相追加投資，擴大產能。根據東非水泥製造商協會的資料，水泥產能從20xx年的580萬噸，擴大至20xx年的950萬噸，20xx年擴至1150萬噸。但產能利用率相對偏低，僅為70%右。預計20xx年地區水泥產將達到800萬噸，與年度水泥需求790萬噸大致相當。未來數年內該地區還有不少水泥新增產能投入使用，供不應求的局面將進一步緩解。
肯亞是東非地區主要的水泥生產國，產能已經出現過剩跡象。20xx年產量32萬噸，國內消費267量萬噸；20xx年產量371萬噸，國內消費量310萬噸。肯亞同時也是地區主要水泥出口國，自08年起年水泥出口量均在60萬噸以上。肯亞水泥零售價格相對鄰國較低廉，目前為120美元/噸，而東非內陸國家水泥零售高價達190-300美元/噸。較大的價格差及國內新增產能過剩的壓力，將繼續推動肯亞擴大對鄰國的水泥出口。坦尚尼亞是東非地區第二大水泥生產國，但需進口部分水泥。
（二）東共體水泥進口情況
20xx年，根據東非共同體關稅同盟的規定，水泥被定位為敏感商品，進口稅率55%，並約定逐年降低5%。但由於東共體內部水泥供不應求，為鼓勵進口，在成員國烏干達、蒲隆地和盧安達的大力推動下，自20xx年起，區域外水泥進口稅率下調至25%。
區域外進口水泥主要來自亞洲和中東，包括中國、印度、泰國和埃及等國。中國對東非地區水泥出口主要經過肯亞的蒙巴薩港和坦尚尼亞的達累斯薩拉姆兩個港口中轉。20xx年，經蒙巴薩港轉出口的水泥達27萬噸，經達累斯薩拉姆0轉出口的水泥為39萬噸，共計66萬噸，佔地區總需求的10%左右。
（三）大型水泥生產企業情況
肯亞是東非地區水泥生產企業分佈最為集中的國家。班博瑞水泥公司（bamburi cement）為東非目前最大水泥企業，產能220萬噸/年，20xx年銷售額280億肯先令（約3.5億美元）,佔肯亞市場份額的49%，在東非其他國家設有分支機構。國家水泥公司（national cement）計劃於20xx年底將產能擴大至250萬噸/年，屆時將取代班博瑞水泥公司成為東非地區最大水泥企業關於水泥市場的調研報告關於水泥市場的調研報告。
總部位於法國的拉法基建材集團（lafarge group）在東非地區水泥行業中具有舉足輕重的地位，直接或間接持有肯亞三大水泥公司的股份，在班博瑞水泥公司中控股58.6%，在東非波特蘭水泥公司（east africa portland cement）中持股41.7%；在阿思河礦業公司（athi river mining）中持股14.1%。
二、東非水泥市場潛力巨大
（一）東非地區的基礎設施建設將繼續推動水泥消費需求強勁增長。
1、東非地區的住房市場發展前景看好。隨著可支配收入增加和信貸環境改善，越來越多的東非居民會追求更好的住房，住房建設將加速發展。
2、東非地區落後的公共基礎設施將逐步改善。公共基礎設施建設尤其是道路修建將是未來東非經濟發展的基礎之一。以肯亞20xx/20xx財年財政預算為例，基礎設施建設為最大支出專案，佔總支出比重達19.2%。
（二）東非地區人均水泥消費量偏低，大有潛力可挖。與世界其他地區相比，東非地區人均水泥消費量偏低。即使是在地區水泥生產大國肯亞，20xx年人均水泥消費量也僅為5公斤/人，烏干達和坦尚尼亞的人均水泥消費量-0分別約為35公斤/人和42公斤/人，同期世界平均水平為89公斤/人，非洲水泥大國埃及為420公斤/人。混凝土公路修建專案較少是導致東非地區人均水泥消費偏低的主要原因之一。由於混凝土公路造價昂貴，比柏油公路造價高出40%-50%左右，使不少東非國家望而卻步。對水泥新用途的研發投入不足也限制了消費的發展。
（三）東非區域經濟一體化程序加快，市場空間不斷擴大。東非共同體一體化程序加快，成員國之間關稅和非關稅壁壘逐步減少和消除，極大改善了該地區的貿易投資環境，也為水泥企業投資東非提供了更加廣闊的市場空間。據統計，東共體成立1年來，吸收外國直接投資翻了兩番，由6.8億美元增至17億美元。
三、東非水泥市場面臨諸多挑戰
（一）能源供應短缺
水泥生產需要消耗大量能源，尤其是電力，能源大約佔東非地區水泥生產總成本的40%。但大部分東非國家電力基礎設施落後，供電無保障。今年以來，東非地區燃油價格上漲，旱情嚴重，影響了電力供應，肯亞等國不得不採取數月的限電措施，給本地製造企業帶來經營困難。一些大型水泥企已經嘗試採用部分替代能源，包括地熱、生物燃料、煤炭等。相對電力來說，煤炭是當地較為便宜且豐富的能源，但是對環境的汙染限制了其推廣使用。
（二）交通運輸設施落後
雖然東非地區大力推進交通建設，但總體水平落後，內陸運輸成本較高，交通狀況較好的肯亞境內也僅有一條鐵路。地區間貨物貿易多經公路運輸，由於公路運力有限、運費高昂，造成東非地區貨物流通慢、成本高。據肯工商聯合會統計，東非地區貨物價格中物流成本佔40%以上。
（三）缺乏熟練技術工人
東非地區勞動力低廉，但缺乏熟練技術工人，這也是困擾本地水泥企業的難題。
（四）環境保護壓力
東非社會比較重視環境保護，對汙染嚴重的水泥行業的快速發展，不少社會人士表示出擔憂。
智慧家居從1994年引進中國，已有二十多年的發展歷史，但由於諸多因素，智慧家居的發展步伐緩慢，但智慧家居在美國、德國、新加坡、日本等國都已經有了廣泛的應用。以下是小編整理的智慧家居市場調查報告，歡迎閱讀。
網際網路大資料時代，對於智慧家居市場行情的調研，權威市場調查機構給出了資料報告，有97%的消費者認為自己有購買智慧家電的需求。日前《中國智慧家電市場及使用者調查報告》，對消費者對智慧家電的認知和需求展開詳細剖析。他表示，隨著使用者對高水平智慧家電的需求加大，智慧家電市場必將迅猛發展，對家電渠道、消費者習慣等帶來巨大影響，未來企業需要以使用者需求為導向，加快家電智慧技術的升級和發展，以開拓智慧家電這一廣闊市場。
消費者對智慧家電的理解模糊目前消費者對智慧家電的理解模糊，多數並不能完全識別智慧家電具有的特徵。據調研資料顯示，有49。5%的受訪者表示聽過智慧家電但不瞭解；而針對“消費者認為智慧家電應具備哪些特徵”這一問題，有77。8%的消費者認為智慧家電應具備節能環保功能，而72。2%的消費者認為應有語音、手勢控制功能；66。0%的消費者認為手機遠端遙控是其必備功能。可以說，消費者對智慧家電的智慧化特徵的認知和需求，主要侷限於節能環保、便攜操作這兩大特徵上，而對於智慧家電最核心的模擬人操作、自動監測環境變化等功能的認識度相對偏低。
智慧家居市場消費者願為智慧家電買單我國80、90後人群龐大，並且逐漸步入適婚階段，對家電產品的需求巨大。而隨著收入水平的提高，消費者在購買家電產品時越來越認同“一分錢一分貨”的理念，願意為能滿足高生活品質需求的家電產品買單，智慧家電當然成為他們的首選產品。
根據調研結果來看，消費者對智慧產品的關注度非常高。有49。5%的受訪者表示聽過智慧家電但不瞭解，47。7%的受訪者表示一直關注智慧家電，只有2。8%表示沒有聽說過智慧家電，而表示聽過或一直關注智慧家電的受訪者則普遍為中年、高學歷、中高等收入人群，他們的購買力和接納新事物的興趣普遍較高。
調研結果還顯示，有97%的消費者認為根據目前的生活形態，自己對智慧家電有購買需求，尤其是對智慧電視、冰洗、空調等大家電的關注度和需求度更高，也願意為其買單。
智慧家電市場調研消費者希望智慧家電產品更人性化針對大家電各個品類，奧維諮詢分別針對不同品牌展開調研，以瞭解消費者對其智慧產品的接受度。根據調研結果來看，消費者對三星、索尼等外資品牌的智慧但是接受度最高，分別為44。6%、27。5%，而對海爾、創維、TCL、長虹等品牌的接受度位居其後，分別為21.1%、15.2%、14、2%、13.7%；而就智慧空調來看，消費者對格力、美的、海爾等國產品牌的智慧空調接受度和信賴度偏高，分別為63.7%、45.6%、36.3%；而消費者對海爾品牌的智慧冰洗產品的接受度非常突出，為63。1%，遠高出其他品牌。
而在價格接受度方面，消費者對各型別智慧家電產品的可接受價格普遍在10K以下。消費者也希望智慧家電產品能夠更加人性化，以滿足其對高品質生活的追求。就智慧家電產品的功能期待方面，消費者對智慧化的需求最高，為73。6%；其次是對遠端控制的需求，為61。3%；而對語音或手勢控制自動學習、防盜報警、遠端維護、開放相容等功能的需求分別位列其後，為43。4%、42。5%、37.3%、31。1%。
智慧家居消費者對智慧家電的理解模糊，主要是由於智慧家電尚處於發展階段。目前的.智慧家電所達到的智慧化水平僅限於如智慧電視的語音、手勢控制人機互動、智慧空調的自動溫度調節等。然而智慧家電的最核心之處便是其實現了擬人智慧——產品可通過預裝的感應器和控制晶片來捕捉和處理資訊，為消費者的生活注入科技的基因。未來智慧家電必將超越節能環保、便捷等功能，為使用者帶來更為健康、舒適的極致體驗。
目前，國內就該領域進行積極突破，特別推出了以ZigBee和wifi技術為基礎的產品智慧化解決方案。這套方案主要包括智慧硬體植入、專屬電器軟體APP定製、資料儲存雲平臺的打造以及智慧化使用者行為分析等，據瞭解，這套方案是針對中小家電企業的定製服務。簡單而言，可以在不改變您產品原有功能、外形的基礎上，讓產品實現智慧化升級。一般可新增的功能主要有以下幾點：
1、APP控制：產品所有的控制按鍵均可通過手機APP直觀集中控制。
2、遠端控制：異地也能控制家中家電裝置，如提前開取暖器或熱水器。
3、智慧控制：產品能根據周圍環境自動調整工作時間、工作狀態，實現節能省電。
4、定時控制：使用者可設定家電的定時工作狀態，可精確至每小時段、每分鐘。
5、語音控制：通過語音識別技術實現家電的語音控制功能。
6、個性控制：可根據使用者生活習慣，自定義不同場景、時間段的家電工作狀態。
從此家電不再僅僅是機械、冰冷的產品，它們將被賦予靈動的“思考力”，為使用者提供更便捷、舒適的體驗。家電合作廠家只需要通過“硬體整合、雲端接入、APP操作”的方式，即可快速實現傳統家電的智慧化改造與升級，使產品升級換代，引領家電智慧化風潮。
未來，運用大資料戰略深耕使用者研究，挖掘使用者真正需求，從而尋求突破口、革新智慧技術，研究出更為智慧、更為人性化的產品和服務以贏得消費者的青睞。
隨著城市化程序的不斷加快，泗洪縣房地產業得以蓬勃發展，投資規模逐漸增，市場交易日益活躍，居民的住房條件明顯改善。房地產業的快速發展對擴就業，帶動相關產業發展，提升城市形象，繁榮地方經濟作出了明顯的貢獻。
一、基本概況：
20xx年新開工面積112、5平方米,其中住宅專案15個,面積75、2萬平方米；專業市場6個，面積37、3萬平方米。批准預售面積80萬平方米，其中商業26萬平方米；網上銷售備案商品房2599套，面積29、7萬平方米，均價2168元/平方米；網上銷售備案普通住房20xx套，面積23、86萬平方米，均價1924元/平方米；網上銷售備案商業用房505戶，面積6、87萬平方米，均價3248元/平方米。
20xx年元月至4月，網上銷售備案商品房2700餘套，面積25、4萬平方米，均價2804元/平方米，房地產市場整體銷售比較穩定，去年雖然受巨集觀經濟政策等方面因素影響，但該縣房地產市場整體波動不，房地產市場在逐漸回暖。去年11月份至今，泗洪縣商品房銷售量明顯增長，尤其是幾個相對較的樓盤出現了銷售高峰，這說明該縣房地產市場的需求空間仍然較。
二、存在問題：
1、供電方面：一些小區存在供電不完善問題，為臨時用電。究其原因：供電部門要求開發企業在紅線之外架設供電專線，費用昂貴，給企業增加較的經濟負擔，許多開發企業迫於資金壓力，無法解決，部分小區已多次出現停電現象，群眾意見較。
2、開發企業內部管理有待完善，在泗洪註冊的房地產企業現有40餘家，部分為本地企業，規模小，資金缺乏，管理人才不足，在開發管理過程中，重效益輕管理，導致樓盤建設配套設施不完善，出現一些遺留問題，甚至有部分樓盤出現停工爛尾現象，影響群眾的消費心理。
3、開發企業資金短缺。20xx年上半年受巨集觀調控政策影響，各金融機構收縮銀根，下半年，全球性金融危機爆發，年底，政府出臺了放寬金融政策，但到目前為止收效尚不明顯，主要原因：各商業銀行對房地產開發專案的開發貸款發放條件較為苛刻，使得開發企業從銀行取得資金難度，目前僅有個別樓盤通過開發企業自身努力爭取了部分貸款，部分專案資金仍來源於社會融資。社會融資成本高，參與融資主體對目前市場信心不足，融資難度，導致開發專案資金短缺，以至引發部分開發企業到周邊市、縣投資，量資金外流，專案多的企業資金缺口巨，舉步維艱，直接影響專案的推進速度，更影響樓盤的`正常銷售。
4、近年來，泗洪縣四房建設穩中推進，受到省市表彰，每年拆遷量都在50萬平方左右。由於泗洪縣拆遷安置房的價格較低，與商品住宅價格差距較，部分拆遷戶購買了安置房，一定程度上影響商品住宅的銷售。
5、受20xx年整體經濟形式和一線城市降價銷售影響，雖然住房剛性需求仍然存在，但是群眾持幣觀望的情緒較濃，使得消費群體存在房屋還有降價可能或政府還會出臺更優惠的購房政策，一定程度上影響了商品房銷售市場。
三、下步打算：
1、有序的開展拆遷規劃，適度控制招拍掛土地的數量，以平衡現有市場供需，預計20xx年泗洪縣將推出土地11塊，面積800畝，基本可滿足用地需求。
2、解決供電矛盾這一突出問題。土地在出讓前，詳細規劃好供電線路，從源頭上解決土地出讓後存在的供電問題，由政府牽頭出面協調解決建成小區的供電問題，杜絕新建樓盤臨時供電現象的出現。
3、加各銀行對房地產企業的信貸支援力度。20xx年春節前該縣房管處兩次組織銀行與開發企業座談，會上各家銀行與開發企業簽署總額達7、06億的開發貸款協議，但開發資金仍有較缺口，希望通過有效途徑，爭取銀行更貸款支援，確保房地產在建專案的穩步推進。
4、在確保四房建設有序推進的同時，一是出臺新的拆遷補償標準和安置房購買價格，縮小與商品房之間的價格差距；二是嚴格把握拆遷安置的准入關，打擊私下轉讓拆遷協議行為，杜絕惡意炒作現象的出現。
5、加對房地產開發企業和專案的管理力度，各行政管理部門要樹立精心管理、全方位服務意識，建立一站式審批制，高起點規劃，高質量施工，完善基礎設施配套，提升小區檔次，讓群眾滿意消費。
6、在泗洪縣政府年前已經出臺的《促進房地產業健康穩定發展的二十三條意見》的基礎上，根據省市及周邊縣市出臺的一些政策措施再作進一步完善，出臺補充優惠政策。同時針對泗洪縣以往自建房和集資建房數量多的情況，為其完善手續，擴二手房市場，爭取商業銀行對二手房按揭業務的開展，以此助推商品房市場的發展。
8、加對群眾的輿論宣傳，通過各種新聞媒體，宣傳各種購房優惠政策，堅持正確的輿論導向，激發群眾的購房慾望，以此來帶動泗洪縣房地產市場的持續健康發展。
根據學校的實習計劃安排，我從三月底到六月中旬，到嵊泗縣市場局實習。嵊泗縣市場局共有幹部職工75名，下設辦公室、財務科、市場管理部和菜園、嵊山、黃龍市場管理所。主要職責是擔負全縣菜市場的管理工作。
一、實習崗位：
三月底到五月底在財務科實習，六月初到六月中旬在市場管理部實習。
二、實習過程：
1、市場局財務科只有兩個人，一個科長，一個出納，而教導我的是科長劉阿姨，剛到財務科，科長叫我先看她們以往所做的會計憑證，還教我記賬。雖說記賬看上去象國小生都會做的事，可重複如此大的工作，如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的，因為一出錯並不是隨便使用筆塗了，或是用橡皮擦塗了就算了。每一個步驟會計制度都是有嚴格的'要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對於數字書寫也有嚴格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，不能亂寫，如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎，這並不是做作業或考試時出錯了就扣而已，這是關係到一個單位的賬務，是每一個單位以後制定計劃的依據。
所有的賬記好了，接下來就是結賬，每一賬頁要結一次，每個月也要結一次，所謂“日清月結”就是這個意思，結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了，按計算器都按到手痠，而且一不留神就會出錯，要複查兩三次才行，一開始我掌握了計算公式就以為按計算器這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料，好在科長劉阿姨教我先用鉛筆寫資料，否則真不知道要將賬本塗改成什麼樣子。
除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除熟知每項業務要怎麼和銀行聯絡以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天的就往銀行跑，那就不是件容易的事。
隨著會計制度的日益完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴於自身的素質，培養較強的會計工作操作能力。
作為學習了差不多三年會計的我，可以說對會計已經是耳目能熟了，所以有關會計的專業基礎知識，基本理論，基本方法和結構體系，我都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。淌若將這些理論極強的東西搬上實際上應用，那我也會是無從下手，一竅不通。
下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。
目前，全國鎖具行業的總產值達到600億元以上，其中智慧門鎖行業總產值約為60億元。傳統機械鎖佔有大部分市場份額，智慧門鎖還沒有完全走入家庭，主要市場需求在金融、軍警、商用辦公、高檔住宅等市場。對於普通消費者來講，他們對智慧鎖的認知度還不高，處於適應階段。與日韓、歐美智慧鎖在民用鎖市場上相比，我國的佔有率為2%，日韓智慧鎖佔用民用鎖70%以上的市場，韓國公寓還高達90%的使用智慧鎖，歐美電子鎖佔民用鎖50%的市場，預計未來幾年將是中國智慧鎖市場佔有率提升的迅速期。
智慧門鎖，就是將電子技術、積體電路設計、大量的電子元器件，結合多種創新的識別技術(包括計算機網路技術、內建軟體卡、網路報警、鎖體的機械設計)等綜合的產品。
智慧一卡通行業主要是RFID及智慧卡技術應用業務，是物聯網產業的重要環節。由於智慧一卡通行業起步於上世紀九十年代，最近幾年才快速興起，行業沒有出現大型壟斷性企業，是市場化程度較高的新興行業。所謂“一卡通”是指使用者持某一被授權的智慧卡，可同時在指定的範圍中不同的場所使用，可實現出入門禁系統、購物消費、停車場系統、上下班考勤、夜間巡更系統等等。這些活動都將被讀卡機和電腦及時記錄下來，時刻備查，實現自動化管理。在實現“一卡通”管理後，可進行科學的統一管理，不僅節約了大量的人力，免去了管理人員的手工勞動，減少人為失誤,也極大地提高了物業管理的科學性和先進性。特別是對一些高檔住宅小區的使用者來講，有了“一卡通”，既提高了住宅的安全性，也體現了社群的現代化。
真正一卡通，採用業主卡、停車卡、交通卡、身份證、3G手機卡等所有帶晶片的密碼鎖通過設定都可作為電子鎖的密碼鎖,可設定主、副密碼鎖隨意新增、刪除方便使用，真正實現門禁、停車、消費、辦公室門、住宅門等能一卡通，讓您從此不再帶鑰匙。
總體而言，在門禁、考勤、餐卡、公交卡等傳統一卡通業務中，從事企業數量很多，市場競爭較為激烈;而在多功能、智慧化程度高、技術含量高的新興一卡通業務(如手機一卡通)中，主要以研發設計能力和整體解決方案能力強的行業內優質企業為主，競爭相對緩和。隨著以電信運營商為主要推動力的手機一卡通業務的興起，未來在手機一卡通方面的競爭將會成為左右企業行業地位的關鍵。智慧門鎖全面發展。
從中國門鎖行業市場深度調研及投資戰略研究分析報告瞭解，傳統的防盜機械鎖都採用了機械密碼組合的方式，雖然鑰匙的形狀千差萬別，但將鑰匙插入鎖孔，其齒孔和鎖內的彈珠相互形成凸凹配合，只要相互組合一致，即可順利將鎖開啟。由於鑰匙和彈子凸凹組合的排序不可能是無限的，樓上的鑰匙竟能開啟樓下房門的原因經常存在。智慧鎖的出現，最大的特色就在於其“智慧性”，擺脫了傳統機械鑰匙的束縛，手指、卡、密碼、遙控器等都可以用來開關門鎖，它比傳統的機械鎖安全性高，更具有優勢。
在生物特徵識別技術中，指紋識別是最古老的、也是得到了長期實踐支援的最可靠的身份識別手段，尤其是活體指紋採集和指紋識別演算法的兩大核心技術這幾年中得到了長足的提升——前者要解決有效採集指紋問題而後者要解決可靠識別尤其是形變狀態的可靠識別問題，在大量的應用實踐中嵌入核心技術的各類產品也得到了檢驗、基本上接近成熟。在活體指紋採集技術中的條狀半導體滑動式採集更是從抗靜電、無指紋殘留、耐用1000萬次、低功耗、以及成本和體積等諸多方面表現突出，在大多數應用中有望全面取代面狀按壓式半導體指紋採集晶片。因此，與同類產品相比，指紋識別的`價效比最高，也更適於應用到大眾生活中，可以很大程度上保障使用者生命財產安全。
目前，資訊產業的高速發展，手機也已發展到手機支付、手機銀行等，隨著智慧鎖相關技術的日益發展和成熟，智慧鎖的發展也步入了一個新的發展階段。指紋識別、手機開鎖、手機遠端報警、簡訊開鎖、簡訊報警、身份證開鎖、手機感應開鎖、無線網路智慧門鎖等新技術應用產品的相繼問世，讓智慧鎖的功能和應用更多豐富和多元，智慧性更加出眾。並與智慧家居、物聯網的發展同步。
據估算，包括金融、軍警、辦公、高檔住宅在內的商用和民用市場每年有約500萬套的市場需求，90%的別墅安裝指紋鎖，10%的新樓盤全盤標配指紋鎖，20%的高階客戶自換指紋智慧鎖是相對於傳統機械鎖而言的第三代鎖具產品。但我國國內的高檔鎖具廠商與國外品牌的競爭仍然處於“模仿階段”，同時，配套服務體系並不具有“世界一流水準”，這兩大因素直接影響了智慧門鎖的普及速度，成本方面，以指紋鎖為例，一把合格的指紋鎖，須採用國際領先水平的智慧晶片和高標準的安裝材料，這就決定了其剛性成本在千元以上，同時由於擁有較高的科技附加值，指紋鎖市場價格普遍比較昂貴。
另外，我國鎖具生產商以中小企業為主，一些小企業裝置落後，尚處在純粹的機械製造階段，離集光、機、電一體化的新型鎖具領域距離尚遠。另外，長期從事出口加工或者OEM業務，使很多規模較小的民營企業長久以來形成了只重數量，不重技術的觀念與做法，有的企業甚至不具備自行設計生產高等級鎖具的能力，同時外國著名制鎖企業也紛紛加快了進軍中國市場的步伐，本土品牌與洋品牌在高檔鎖具市場迎來正面交鋒。綜合以上所述，鎖具行業的創新需要企業轉變觀念，改變以模仿為主的想法，掌握相關技術，加大裝置、技術、研發的投入和專利創新，提高產品科技含量，增加產品的差異化程度;企業應注重提升品牌意識，實施品牌戰略，讓更多普通消費者認識到智慧鎖的優勢所在，從而提高消費者對智慧鎖的接受程度。只有這樣，智慧鎖企業才能順利在中國這塊幾乎空白的智慧鎖市場上站穩腳跟，並且開拓出更大的市場領地。
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目的：為了瞭解市場上燈具的實際情況,以及人們對於現有燈具的使用感想和對未來燈具市場的期望。前言：燈是人類征服黑夜的一大發明。19世紀前，人們用油燈、蠟燭等來照明，這雖已衝破黑夜，但仍未能把人類從黑夜的限制中徹底解放出來。自從愛迪生髮明瞭燈泡，人類才開始真正的光明，它的出現，意味著人們又有了一輪太陽，人們的活動不再受到黑夜制約了，贏得了更多的時間為社會製造財富。隨著社會的不斷髮展，人們對於燈具的要求越來越高，不僅要滿足最基本的照明功能，還要造型好看，環保節能等。所以市場上的燈具種類越來越多，越來越完善。
內容：利用空閒時間我們小組分頭出去做了接近一百份的問卷調查，通過問卷調查進一步瞭解人們對於燈飾的需求以及對現有燈飾的一些不滿足。雖然平攤在每個人身上的問卷數量不是很多，但是卻花了我們不少的時間。做這個並不是想象中的那麼容易，因為很多人都是不願意給你做的。不是以沒時間，就是以我不會為理由拒絕我們，尤其是年齡層大的最難做。很多老人都會跟你說他們不識字。最後沒辦法只能通過網路這一渠道讓自己家人給做了一些，剩下的就是問了學校裡的老教師。雖然問卷做完了，但是卻有侷限性，所以結果我不是很滿意。在做過這個工作後我才知道這個有多難，所以暗下決心以後如果碰到別人讓我給他做這種調查我一定會做，只是舉手之勞嘛。以下是在困難重重情況下做出的問卷調查的結果：
1.對於購買燈具的用途，大部分人們都是選擇照明與裝飾兩者結合的。這說明以後的燈具市場都應該以照明與裝飾相結合的燈為主題。
2.對於燈具所使用的材料，其中以水晶、玻璃、木材、金屬佔大多數，選擇水晶的最多，有27%的人選擇了，其中大部分都是女性，說明外表明亮，閃閃發光，晶瑩剔透的水晶燈在市場中做主導作用。所以在材料的選擇上應該充分考慮消費者的喜好...
3.臥室中喜歡的燈具調查裡選擇吊燈和床頭燈的最多。臥室是人們活動時間最長的空間，所以燈具選擇與燈光設計很重要，因此人們考慮更多的就是造型精美的吊燈或便於閱讀的床頭燈
4.調查客廳中喜愛的吊燈造型，大部分的人選擇了簡約型，選擇流線型的也不少，少數人選擇了雕塑型和趣味型的。從這中間可以看出現在人們的審美更趨向的是簡單明快的。
5.以後燈具設計中所希望有的附加功能，46%的人們選擇了亮度可調，25%的人們選擇了驅蚊功能。表明了不管是什麼環境下的燈具設計，照明都應該與環境相結合。這值得我們更進一步的去研究，以後的燈具設計應該考慮到這些方面，努力改善這些地方。
6.對於燈具使用過程中問題的調查，被燈具難清洗和難換燈泡問題所困擾的佔大多數。所以以後的燈具應該本著消費者能更方便使用的角度去設計，徹底讓消費者能無所顧慮的選購。
帶著這些調查結果，我們決定去市場看看。去伊賽特的阿超燈飾那天，很不巧的天氣很不好，下了很大的雨很冷，加上路又找不著，當時真叫一個慘啊!去了後逛了那的所有燈飾店，因為伊賽特以買傢俱為主所以燈飾店面不是很多。但是燈具的風格很齊全，歐式的，中式的，現代的，簡約的等等。伊賽特的產品屬於中高檔的，價錢偏高，所以去那購買的顧客不是很多，寥寥數人吧。第二天我們又去了望湖美家居和紅星美凱龍，不過紅星美凱龍沒有燈具店面。望湖美家居的燈飾很多，風格齊全。不過有點魚龍混雜的感覺，什麼品牌的燈具都有。但是價錢還是比較實惠的，燈具的造型也很漂亮，款式也是齊全的，屬於實惠經濟型的。所以顧客很多，每一家都有顧客在看。兩家商場比較，發現伊賽特的燈具質量明顯的高於望湖美家居的，真是一分價錢一分貨的。
伊賽特的水晶燈很多，不過都是價格不菲。這兩組吊燈都是水晶燈，在燈光的照射下很耀眼。水晶雖然是仿的，但是近距離的觀看還是很精緻。這兩組燈非常的大氣，用的水晶很多，投影是很漂亮的，所以價格昂貴。一般的商品房是不會用這種燈，只有別墅或者酒店大堂才會用到。
這張圖片上的水晶燈有一定的趣味性，有三個一樣大小的用水晶組合成的圓球型，讓我想到小時候經常吃的糖葫蘆，能讓我勾起以前的美好回憶，不過這個吃了可是會擱著牙。這樣的燈掛在家裡會很漂亮。幻想一下在自己家裡夜晚只開著它，然後躺在沙發上，看著它投射在牆上、窗幔上、玻璃窗上的投影，看著它與外面的夜色融為一體，喝著自己愛喝的咖啡，放空大腦，發發呆、想想小心思，偶爾傻笑一下。這會是一件多麼愜意的事情啊!雖然這一切都很美好，但是現實是這種燈具很昂貴，所以不是每個人都願意去購買的。如果價格能更合理，人們應該會能更好的享受生活。
這是一個水晶燭臺式的壁燈，是歐式風格的燈具。上面的蠟燭型的燈泡是主要發光體，做成蠟燭的樣子，模擬蠟燭的燃燒。不過比真的蠟燭要方便了很多，省去了換蠟燭的繁瑣，降低了成本，也更好清潔了。把它安裝在鏡面上，通過鏡子的照映更加的晶瑩剔透了。開燈後的效果更好看，鏡面的反射加上鏡子對燈飾的照映，會人產生一種進入另一個時間的錯覺。
水晶閃閃發光，晶瑩剔透，開燈後更是流光四射，所以很多女性朋友都愛。雖然它很難清潔，但是它的美征服了很多女性的心。在問卷調查中對於燈具材料的選擇，選擇水晶的最多，不論是年輕的小姑娘還是中年女性。因為每個女人心中都有一個公主夢，水晶燈就是做公主夢時必有的。現在市場上的水晶燈很多，雖然質量好壞不一，但是可以滿足更多的女人。
根據問卷調查的結果知道對於燈具的'造型，人們更喜歡簡約型。
這兩張圖片上的燈具都是屬於簡約型的。左邊是現代風，右邊是中國風。雖然是兩種截然不同的風格，但是造型都是屬於簡約型。這兩個燈具雖簡單但是卻
很大氣，比較百搭的。燈光都是柔和的暖色調，給人溫馨感。這樣的燈放在家裡能使人放鬆，更適合家居環境。我想這樣的燈具應該會比較受消費者的喜歡，所以市場上這樣的燈具還是比較多的，能夠讓消費者盡情的挑選。
市場的燈具很多，能充分滿足消費者的需求。不論是風格，還是價位，都能滿足不同層次的顧客。但是現有燈具大部分都只是起到照明與裝飾的作用。像問卷調查到人們在購買燈具也是希望燈具具有其他附屬功能，例如亮度可調、驅蚊功能、鬧鐘功能等等。雖然現在有些燈具已經做到了亮度可調，但是卻不普及。驅蚊功能和鬧鐘功能等都是很少見，幾乎沒有。對於人們在使用燈具時所出現的難清洗，漏電等現象。燈具的質量不行，不能長時間的使用。燈具的產品價位、品質參差不齊，無準確定位。這些都是以後燈具市場的發展方向以及燈具設計師該努力的地方。解決這些問題，為人們更大程度的帶去方便。
總結：這次調查中所感受一切都是我們的寶貴經驗，相信有了這些經驗在以後的學習中一定是有幫助的。就像問卷調查時遇到的困難，有了這次的經驗，下次再做這種事的時候會更自信，也會更好的處理了。也讓我們明白了做什麼事都是不容易的，所以別人有困難或者小要求的時候就儘量的去幫助別人。只要不傷害自己，就應該伸出援助之手。其實這是一個利人又利己的事情。
市場的燈具雖然很多，很豐富。但是不統一，雜亂無章的，沒有一個系統的管理。應該提高市場的競爭力，促進商家之間的協作與競爭。國家可以在一些政策或者法律上運用積極的手段，避免商家間的惡性競爭，促使燈飾市場氛圍更好，更和諧。這樣老百姓才能從中受到更大的利益。通過這次調查讓我明白燈飾不僅用於照明，還要體現它的功能，要讓燈更好的融於家居環境中，讓人們更好的享受美好生活。瞭解了燈飾市場的不足和燈飾未來的發展之路，知道了燈具設計該向哪些方面努力。在這次的調查中還發現人們對於節能環保這一方的要求依然不高，更多關注的是造型和價格。在能源日益減少的時代，是不行的。雖然節能的燈具價格會比較高，但是我們要本著可持續發展的戰略發展就必須提高節能環保方面的覺悟，做到以後每個人購買燈具時注重的都是節能方面。
我的調查不一定科學，我的觀點不一定正確，但是這些都是我自己的收穫。對於我自己今後的發展都是有幫助的，不管以後從事什麼職業，都會有幫助的。因為這不僅僅是一次燈具設計的作業，也是一個人對待一件事情的態度的作業。應謹記以後無論做什麼都要認真盡全力。
一、市場環境分析
據易觀智庫資料顯示，到20xx年底，中國手機終端市場銷量將超過2.6億部，其中智慧手機銷量佔比將達到49.1%，預計20xx年中國的智慧手機銷量將超過非智慧機，中國智慧手機市場也將隨之成為全球智慧手機出貨量第一的市場。
研究發現，經過20xx年中國手機終端銷量爆發增長之後，20xx年手機終端銷量出現了微幅下滑，但仍然處於歷史較高水平，主要原因是受益於使用者對千元智慧機的強烈需求以及手機終端廠商和網際網路廠商對中低端智慧機銷售的大力推動。EnfoDesk易觀智庫 分析認為，雖然從手機銷量角度看，這是一個利好，但是這也意味著終端廠商平均銷售價值更低，利潤更薄，廠商競爭也將更為激烈。
預計，千元智慧手機將在未來繼續成為推動中國手機市場銷量增長的主力。隨著智慧手機廠商對市場份額的爭奪日益激烈，低端智慧手機的價格戰將持續，國內廠商生產的享受運營商補貼的智慧手機將進一步支援手機使用者向智慧手機的遷移，從而帶動智慧手機出貨量的增長。預計到20xx年，手機使用者向4G網路的遷移將成為智慧手機市場增長的另一個驅動因素，到20xx年智慧手機銷量將佔中國手機終端市場整體銷量的90%以上，整體手機市場將被智慧手機覆蓋。
未來智慧手機需求將向三級以下城市市場轉移。在經歷了持續高速增長後，一級城市市場的智慧手機增長速度將有所減緩。相反，由於對低價機型和象徵尊貴地位的高階機型的需求十分強勁，使得三級以下城市市場的智慧手機增長速度將有所加快。
二、社會環境分析
據統計資料顯示，20xx年12月中國聯通新增3G使用者313.2萬戶，使用者總數達到7645.6萬戶。20xx年，3G使用者共增3643.7萬戶，平均月增長303.6萬戶。易觀諮詢分析師路理彬認為，20xx年中國聯通使用者快速增長主要是由於智慧終端拉動，特別是千元智慧手機對中低端使用者拉動作用巨大，是運營商競爭的重要“殺手鐗”，目前華為、中興、酷派多款機型銷量都在100萬部左右。
據賽諾20xx年12月份資料顯示，酷派在WCDMA市場佔有重要地位，市場份額排名第四，約為7%，排在蘋果之後。據悉，酷派此次聯合中國聯通推出了首款WCDMA制式的5英寸4核千元大屏智慧機，這是中國聯通對千元智慧機新標準
的重新定義。據透露，酷派春雷MAX 7295採用了四核極速CPU，主頻達到了1.2G，執行速度是普通雙核的1.8倍，同時GPU增強，3D處理能力更強，能夠輕鬆應對各類大型遊戲。該機搭配了5英寸IPS高清大屏，色彩還原清晰、細膩，可視角度大，接近180度，5英寸的大螢幕在觀看電影、上網及玩遊戲時，擁有更大更清晰的視覺享受。作為雙待世家，酷派春雷MAX 7295同樣秉承了雙卡雙待的傳統，該機支援聯通WCDMA及GSM雙卡雙待功能，同時，該機支援聯通21M網路，支援中國聯通HSPA+ 3G網路技術，理論值下載的速度可達到21Mbps，堪稱使用者的“掌上光纖”。酷派春雷MAX 7295千元智慧機的推出，將進一步提升中國聯通千元智慧手機價效比，推動智慧手機快速普及。
三、巨集觀環境分析
市場研究機構IDC本週釋出了最新季度的全球手機市場資料，在20xx年第四季度，全球共售出了4.825億手機，較之20xx年同期的4.734億部有所增長。其中智慧手機佔了半數，達45.5%。在所有手機出貨量中，三星和蘋果以29%和21.8%的佔比位列前兩位。
根據調查公司IDC的資料，在截至去年12月末的第四季度，三星電子的智慧手機市場佔有率從上年同期的22.5%上升至29%；而蘋果公司的佔有率則從23%小幅下降至21.8%。與此同時，華為的市場佔有率從3.5%上升至4.9%，之後是日本索尼，佔有率從上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中國企業中興通訊股份有限公司（ZTE Corp.），該公司市場佔有率為4.3%。
IDC高階研究分析師Kevin Restivo指出，儘管三星和蘋果仍然佔據全球手機市場的前兩位，但是新興手機廠商的發展趨勢不容小覷。獨特的市場優勢使得其能更迅速地取得新興手機市場。
在前五大手機廠商的榜單中，LG、HTC和摩托羅拉已經不在其中，取而代之的是華為、索尼和中興。
因電信裝置而名聲大噪的華為，已經不再侷限於低端手機的`研發，而是轉向了高階手機的開發，逐漸顯示出與國際巨頭三星、蘋果等抗衡的實力。
華為在20xx年第四季度經歷了前所未有的增長，手機出貨量同比大漲89.5%，市場佔有率達4.9%。在華為的身後，是市場佔有率4.5%的索尼和4.3%的中興。
四、微觀環境分析
中國消費者迷上了能夠上網、功能超強的智慧手機，給“白標”製造商帶來了嚴重的影響。白標製造商指的是數以千計的小公司，它們一直在向不太富裕的消費者供應低端手機。
有些公司根據最新版的品牌手機推出低價的仿製版本，但也有公司根據中國農民工、小鎮商人和農民的需求與喜好生產新型手機，比如有些手機鑲上了人造水晶，還有些手機裝上了聲音超大的擴音器和待機時間長的電池——這樣他們就可以在吵鬧的建築工地收聽廣播節目。白標製造商的產品不是沒有品牌，就是使用一些基本沒人聽說過的品牌，而售價只是一部諾基亞(Nokia)手機的幾分之一。
在20xx年，此類手機的生產商大概佔據了中國市場的半壁江山，但它們目前都在困境中掙扎。研究公司Gartner估計，20xx年白標手機銷售量下降了7%，降至1.86億部（佔全國手機銷量的42%），今年還將再降30%。
其中一個原因是中國推出了3G服務，這意味著消費者希望使用手機上網。運營商還對智慧手機進行補貼，並把它們推向白標手機曾佔統治地位的中國小城鎮市場。
“消費者變得愈發精明——他們正學著追求質量，品牌意識也越來越濃，”Gartner駐上海消費者研究主管沈哲怡表示。
其結果是，數百家白標手機制造商已經關門。但對其中的一些公司而言，行業洗牌也是一種機遇。
在離矽谷動力產業園這家關門的公司不遠的地方，一家中等規模的中國手機制造商賽博宇華(SOP Group)卻正在進行擴張。“我們正投入大筆資金用於加強質量控制”，該公司總經理梅賽春表示。說這番話的時候，他指著那些對手機進行烘、蒸、打、劃等操作以測試其承受能力的機器。賽博宇華每月手機產量大約為30萬部，目前約一半是智慧手機。
天語(K-Touch)、金立(Gionee)、酷派(Coolpad)、魅族(Meizu)、Oppo和步步高(Bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌，形成一股發達市場尚未注意到的力量。在發達市場，電信裝置製造商華為(Huawei)已進入消費者市場，並引起了轟動。
二線手機制造商的日子並不好過。由於運營商的補貼，它們的產品與全球品
牌智慧手機之間的價差，遠遠小於過去低端多功能手機與國際品牌手機之間的價差。
這些手機制造商還發現，要使自己的手機脫穎而出變得更加困難了。酷派副總裁蘇峰表示：“和以往相比，如今智慧手機的外觀更加相像——都有很大的觸控式螢幕，尺寸變化不大，按鍵和顏色都非常少。”
這些公司採取了不同的應對策略。有些公司主打細分市場。Oppo和步步高已經成功地將自己定位於女性手機品牌。這兩家公司位於距離深圳不遠的工業城市東莞市。同時，酷派則在與移動運營商進行密切合作。
在與深圳隔珠江相望的珠海市，本土手機品牌魅族也像蘋果(Apple)一樣，開設了自己的應用商店。該公司營銷總監華海良表示：“使我們在顧客眼中與眾不同的是應用，而不是硬體功能。”上週，魅族應用商店下載量達到了1億次——與蘋果250億次的全球下載量相比很小——卻已成為這家中國手機廠商的一個值得驕傲之處。
五、競爭策略
透過廠商價格戰和廣告戰的華麗外衣，消費者將會更加倚重手機品牌的綜合實力。如價格、質量、功能、外觀、服務、營銷，一個也不能少。隨著移動運營商的要求，大道增強消費者對於移動終端與運營商主推的移動增值服務相結合的認知度和認可度，培養良好的品牌形象效果，獲取更多的市場份額。廠商可以加強售後服務，從消費者的需求出發，提高消費者的滿意度。
菜市場是指一區域內用於銷售蔬菜、瓜果、水產品、禽獸、肉類及其製品、豆製品、熟食、土特產等各類農產品和食品以零售經營為主固定場所。現在菜市場已經不完全是那種自發形成馬路市場，而是相當一部分菜市場是政府為了滿足人們生產生活需要而建立固定區域。菜市場與人們生活是息息相關。當前，在“保增長、保民生、保穩定”以及“農貿小市場，民生大工程”政策與號召下，大力推動佈局合理、設施完善、經營規範農貿市場建設，對於降低流通成本，方便和促進居民消費，穩定就業，促進社會和諧發展有重要作用。但我們知道理想是美好，現實是殘酷，當前菜市場遠遠沒有達到我們預想狀態，許多問題依然存在，例如人們提到菜市場想到不是菜市場井然有序，價格公允，以及相關部門管理得有多麼好，菜市場有多麼乾淨等等。可能我們經歷菜市場依然是那種比較髒亂，沒有什麼秩序，更嚴重是我們一進菜市場就會感到一股難聞味道，甚至於有一種再也不想進菜市場衝動。針對這些問題，為全面、準確掌握市區菜市場基本情況，以及存在主要問題，以便針對性地提出解決措施，我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調研，現將有關情況報告如下。
一、 調查目的
掌握市區菜市場基本情況，以及存在主要問題，以便針對性地提出解決措施。
二、 調查物件
分佈在陽邏三個菜市場，即分別是陽邏平江集貿市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿市場和中商附近是由政府規定設立，但中百附近菜市場是由當地老百姓自發地在哪裡擺攤，賣一些蔬菜之類東西，雖然也會有城管在哪裡管理，但仍然很混亂。
三、 調查時間
xx年x月x日上午星期六以及12日早上
四、調查方式
由於考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己生意，根本沒有時間來完成一份問卷調查，所以我們小組成員採用是一問一答式方法，既有我們提出問題，有隨機抽到大媽或者哥哥姐姐回答，其中剛好那天遇到城管在哪裡對菜市場秩序進行維持，我們也就政府方面提出了一些問題。可以說問題回答或多或少反映了一些問題，也得到他們積極熱心回答，還有一些照片獲取也是一門見證。所提出問題見附頁。
五、調查內容
主要是瞭解附近群眾對菜市場看法，出於什麼樣考慮將菜市場設在這裡，菜市場設在這個地方設立有什麼樣優點以及缺點，以及菜市場平常是怎樣進行管理，還有就是早上那一陣人流後殘留垃圾該如何處理等等。這些內容可能包含不是特別全面，但每一個視角看到是不一樣。
六、調查結果
上面都是對此次調查菜市場簡單介紹，下面看看此次調查我們所獲得結果：
（一） 菜市場所存在基本問題
首先當前經濟發展帶來我國集貿市場發展，但存在問題如下：
一、 集貿市場發展現狀之市場規劃佈局不適應城市發展要求
近幾年來，中國經濟迅猛發展，給各級各地城市建設注入了充足馬力，城市市容環境改造建設在全國各地如火如荼地進行，傳統破舊城中村式集中居住區正迅速地被寬敞美觀高大樓盤所取代，原有市場佈置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離，有甚至被迫徹底讓位於道路改造、開發建設。遍地開花新型小區開發建設，也沒有及時將集貿市場建設納入整體規劃進行統籌建設，集貿市場生存發展空間不斷被擠佔壓縮，出門上市購物難問題在新建居民小區內不斷凸顯了出來。僅以漢陽區為例，目前全區共有23個有形集貿市場，它們大部分佈於鍾家村及二橋這兩個傳統人口密集區，而漢陽大道、鸚鵡大道兩側及永豐、江堤兩鄉相對較少。這種過分飽和與相對不足市場佈局，不僅使我區集貿市場生存發展陷入“有市無場”和“有場無市”尷尬境地，也導致了自然集市、佔道經營、推車串巷叫賣現象在一些人口密集生活區依然存在，既有損於文明和諧城市形象，也影響到政府開發新區、建設新漢陽等重大戰略目標順利實施。
二、集貿市場發展現狀之市場硬體設施殘缺破舊，改造難度大
作為我國社會經濟發展歷史見證者，城市集貿市場大多是在改革開放初期，緊貼傳統居民區周圍自然形成，並先後經馬路市場和大棚市場發展而來，有著近30年曆史。由於受當時社會經濟、生產力發展水平等條件所限，市場硬體建設設施簡陋、結構單一、功能不全弊端重重。市場內上下水管道設計不合理，長期得不到有效疏浚，用水供給不暢，地下汙水橫流，又加之溫控、除塵、保潔等配套設施不全，食品經營衛生環境髒亂差問題突出，人和食品極易交叉感染，食品經營衛生安全狀況令人堪憂。近幾年，各地政府雖然加大了對集貿市場實行“農改超” 升級改造力度，但從已改超集貿市場整體效果上看，無論是市場硬體設施改造，還是內部功能佈局，都還處於低層次建設水平。“臭氣熏天、汙水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”市場環境狀況沒有得到根本性扭轉。一些地方市民群眾尖銳指出：集貿市場已成為與城市現代化氛圍反差最大場所之一，是現代化都市中一個不和諧音符。
三、集貿市場發展現狀之市場管理創新不夠，與現代化管理要求差距明顯
傳統城市集貿市場大多經歷過國有企業轉向轉型，已形成了多元化市場結構體系，現場管理人員也多半是從原來經營管理隊伍中分離而來。一方面，他們擁有豐富管理經驗，但另一方面，他們也過分依賴這種老經驗、老做法，再加上自身年齡過大、精力不及和知識結構陳舊劣勢，使得市場管理人員啃老本思想嚴重，思想上守舊導致了管理方法創新上嚴重匱乏。雖然，一些新建市場在引進先進管理人才和改進管理方法上，有了一些新思路和創舉，但迫於投資貸款過重經濟壓力，創新之舉難以長期維繼，甚至不得不又轉過頭來，重新採用投資少、見效快傳統管理手段。市場經營管理水平與強勢搶奪市場份額超市、商場相比，差距日趨加大。
四、集貿市場發展現狀之經營者整體素質較低，跨躍式發展受制約
集貿市場經營者多是農村富餘勞動力和城市下崗失業人員，年齡相對偏高，文化水平普遍較低，法律法規和食品安全意識十分淡漠，唯利是圖思想嚴重。他們對作為市場主體物件所應承擔自責己任認識不足，短斤少兩、欺詐消費和銷售未經檢測、檢疫食品等非法經營行為在市場內時有發生，這類一味追求眼前既得利益不義之舉，無異於殺雞取卵，既有悖於文明經商、誠信服務市場氛圍形成，也給整個市場繁榮發展增加了無形阻力和巨大社會成本，市場萎縮帶來苦果最終還得由市場經營者自己來埋單。
在全國集貿市場存在問題中，經過我們小組實地調查、親身經歷，總結出來武漢陽邏地區菜市場出現以下問題：
一。佈局不合理，市場基礎設施薄弱，建設水平不高，基礎設施是農貿市場管理和建設硬體，但市場最突出問題是硬體設施問題，頂棚式市場結構，通道式攤位格局，狹小節約型攤位設計，活禽宰殺沒有專門設計，熟食攤位沒有防蠅設施、水產攤位設計排水不科學，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重。
二。馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場管理是多方面多層次，一些經營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經營，形成移動式或馬路市場，農貿市場管理者和城管區域性門也以向馬路市場經營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場“合法化”。
三。攤位費租賃收費標準與市場現狀不適應。隨著城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城市居民日益增多，居民對農貿市場需求與日俱增，但目前陽邏與城市建設相配套市場網點建設相對滯後，現有農貿市場存在先天佈局缺陷，已不能適應城市化發展需要和居民消費需求。
四。市場法制環境差，管理不到位。陽邏農貿市場管理工作，雖然由城管、工商、環衛等單位根據各管轄職能各司其職，但由於缺乏具體、全面專業市場管理辦法，職責不明確，管理工作受侷限。市場管理部門職能交叉，市場發展環境不優，一些職能部門重收費、輕管理、不服務，加重了市場業主和經營戶負擔，擾亂了市場正常經營秩序，而且在很大程度上制約了市場繁榮。
五。衛生情況不好，髒亂差，臭味很大，存在亂擺亂放現象嚴重，沒有固定攤位，城管沒有進行人性化管理，以驅趕式方法解散攤主，人們素質有待提高，偶爾會發生爭吵事件，汙染嚴重，影響附近居民生活，設施簡陋，投入不足，農貿市場改造提升難度大，管理落後，規範化程度低，市場環境不容樂觀，行政管理混亂。
（二）菜市場存在問題原因
隨著我地城市化建設不斷推進，居民生活條件改善，人民群眾對生活服務質量要求越來越高，農貿市場在合理佈局、設施配套，日常監管，食品安全等方面出現不少矛盾和問題。針對上面提及問題，我們歸納原因主要有如下幾點：
1、政府方面是主要原因。
第一，政府部門對農貿市場監管難度大。少數政府職能部門與政府官員認為農貿市場已收取了市場設施租賃費，足以維持其正常運轉，無需財政投入。事實上，農貿市場經營屬於低收益甚至虧損經營公益事業。同時，農貿市場是各種農產品、副食品、水產品等商品集中交易場所，由於經營主體複雜多樣，尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低，對食品安全問題未引起足夠重視，對監管部門監管存在躲避和應付心理，使得農貿市場監管人員監管壓力大，存在畏難情緒。農貿市場商品來源複雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事後監管難度增加。而工商部門在監管幹部人手方面缺乏，加之其他監管任務重，不利於強勢執法合力形成。
第二，城區農貿市場監管財政投入相對不足。由於財政投入相對不足，市場經營單位無能力投入，以營利為目企業不願投入，導致農貿市場發展與城市建設發展不同步、不協調。農貿市場建設滯後於城市建設，不利於城市整體發展。
第三，城區農貿市場監管執行力弱。近年來，農貿市場方面監管制度比較多，但落實效果不太明顯。據調查，農貿市場普遍存在監管人員不足問題，且不重視對市場監管員管理培訓和繼續教育。同時監管人員獨立性不強，家族式管理問題突出，絕大多數農貿市場監管人員與市場開辦者都有些沾親帶故關係。在人才培訓方面，難以進行公平公正權利制衡機制。因此，即使地方政府熱衷於制定各類農貿市場監管制度，這些制度大多也只能寫在紙上、掛在牆上、喊在嘴上，不能有效地執行，導致農貿市場監管效果不佳。
第四，城區農貿市場監管法律法規不完善。由於農貿市場管理立法層面缺失，城區農貿市場市場準入和主體地位模糊，《農貿市場登記證》與市場經營人員營業執照不符，直接導致農貿市場開辦單位職責不清、農貿市場開辦者與進場經營者之間法律關係不明確，從而使工商部門無法開展具有針對性監管措施並落實開辦方違法責任，大大削弱了監管力度。
2、農貿市場規劃滯後且不盡合理。農貿市場和群眾日常生活息息相關，所以市場佈局規劃選址應考慮居民住宅區規模分佈，在儘可能方便群眾到農貿市場採購菜品同時，兼顧周圍居民生活環境舒適程度和經營者經濟效益問題。從我地目前情況來看，一是農貿市場規劃嚴重滯後，設定不合理，二是規劃之初盲目追求經濟效果、不切實際，使現在存在問題難以扭轉，利益牽扯複雜，難以整治。
3、農貿市場內部設施簡陋、設計不合理。市場“髒、亂、差”一直是居民對市場普遍評價。這幾年雖經市場主管單位努力，但改進卻不大。一是設施簡陋，功能不健全。本地市場最突出問題是硬體設施問題：棚頂式市場結構、通道式攤位格局，面積狹小節約型攤位設計是我地農貿市場設計特色。這些市場商位設計不合理。活禽宰殺沒有專門設計，熟食商位設計沒有防蠅設施，水產商位設計排水不科學等等。由於內部設計不合理，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重，經營戶和消費者怨聲載道。
4、片面追求經濟效益，市場管理混亂。農貿市場是帶有公益性功能農副產品交易場所，一些市場投資者只注重經濟效益，造成了市場無序和混亂。一是一些市場主辦者社會責任意識不強。在日常管理中重收費、輕管理、輕責任，把注意力集中在攤位費收取上。對市場內環境衛生、佔道、搭建、擴攤或流動經營等行為視而不見，使髒、亂、差現象普遍存在。二是一些市場主辦者只注重眼前利益，經營理念陳舊，短期行為嚴重，幾乎不進行必要市場維修，對市場發展缺少競爭、創新意識，這在一定程度上制約了農貿市場提升改造、更新換代。三是外部利益群體介入，造成市場管理無序。
5、場內經營業主、市場經營主體整體素質不高。目前在市場經營基本上是個體工商戶、私營業主，其人員構成比較複雜，文化素質相對較低。一是經營者缺少必要商品知識、法律知識，食品安全存在隱患，且大量無證經營；二是經營者與市場業主矛盾時有發生，由攤位安排、市場環境等原因引起，往往影響市場消費者正常消費；三是場內經營方式傳統單一，多是小規模小本經營，經常侵害消費者權益導致矛盾，致使廣大消費者對菜市場滿意度不高。
6、馬路集市興盛，阻礙了正規集市貿易正常發展。一是馬路市場在道路旁擺攤設點，大量人流車流滯留擁擠，長時間內無法疏散，存在著嚴重交通隱患。二是因無人監管，食品安全衛生也得不到充分保證，缺斤少兩現象嚴重。三是隨意擺放，亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。儘管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生”，其不受約束髮展對正規市場運轉造成了嚴重影響。
（三）解決措施建議
1。認識性問題。要解決這些問題，首先要對其有一個正確認識。抓好農貿市場整治，是落實科學發展觀在工商實踐中具體體現，政府部門必須責無旁貸，必須要佔有主動權和話語權，把整治當成展示自身形象和履職盡責舞臺。要想完成任務，一是要舉旗子，明責任，抓落實，強監管。建章立制，定人，定位，定目標，定責任，定標準，定時限。二是要城鄉一體，同等對待。向一圈層看齊，實現城鄉同等服務，同等標準規範。三是要抓住重點，以點帶面；抓住難點，攻關克難；抓住弱點，主動跟進。四是要通過整治，實現“一箭多雕”。通過整治同時要達到市場“三化”建設標準（即標準化、制度化和規範化），要落實好六大類食品（即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類）市場準入，要夯實預防公共衛生事件基礎和市場分類監管基礎。
2。抓住三個關鍵點
一是舉好政府旗子，安排好政府各部門分牽頭工作。
農貿市場整治，工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”，他需要得到市級領導支 持和幫助，需要得到政府各部門通力配合和協作。為此，工商局應在事先取得市級領導肯定和認可前提下，成立農貿市場環境整治工作領導小組，小組成員由工商局來制定，把目標管理下達到各有關部門，把各部門農貿市場監管職責作進一步明確，實現工商牽頭，集體聯動，全面整治目標。同時要求政府各部門要有計劃方案，並定期組織工作進度通報，定期組織召開工作例會，彙報進展情況等。
二是要牢牢抓住市場開辦方，指導其管理好市場。
溝通是管理濃縮。必須要解決好市場責任人認識問題，才能督促其屬下市場開辦方落實責任，主動規範。為此，工商局要召集各個市場上企業老總和市場開辦方座談，曉之以理，動之以情。告知其城鄉環境綜合整治是一項長期性任務，是城鄉統籌具體舉措。企業和市場開辦方不僅是抓物業管理，更重要是要履行好市場第一責任人責任，對市場環境、證照、安全、計量、維權、衛生等有督促和管理責任，對市場內硬體和軟體設施有建設和維護責任。告知其企業和政府抓好責任落實就會實現目標一致，互利雙贏目標。
知己知彼，百戰不殆。組織市場開辦方培訓，幫助市場開辦方掌握經營戶有六大心理弱點，即經營戶視錢財如生命，怕停止經營，怕城管喇叭點名批評，怕扣錢，怕寫檢查，怕執法部門查處或扣押其物品等；消除市場開辦方心理顧慮，即不要怕當前規範市場困難重重，不要怕企業老總不支援，不投入，不要怕經營戶找你扯皮鬧事，不要怕沒有政府部門給你撐腰打氣；要建立規範農貿市場，一是市場開辦方要同經營戶籤協議或合同。二是要建立經營戶保證金管理制度。三是在市場內實行分割槽管理，建立管理骨幹制度。四是成立市場巡查隊，履行違規違紀扣繳保證金制度，徹底解決市場內經營戶出攤佔道問題和市場外流動攤販叫賣情況。五是建立管理骨幹培訓制度，保證骨幹隊伍建設水平。六是立柱子，劃區位，專人管理，解決秩序混亂和車輛亂停亂放問題。
三是教會工商工作人員如何監管好市場。
同樣，首先還是要解決好認識性問題，不能把農貿市場監管推向其它政府部門或企業，要站穩腳跟，找準切入點和突破口，主動出擊。要依據監管和服務相結合，責任和落實並舉原則制定方案措施。要教方式方法，幫助工商所建立“一對一”幫扶制度，把人員分到市場，分到各個區位，明確責任和標準，抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場，掌握市場開辦方五怕心理特點。一怕其被政府各部門或有關媒體曝光。二怕政府部門聯合整治，聯合逗硬。三怕經營戶被處罰或通報，對其市場形象有損。四怕經營戶集體找事，無法開展工作。五怕市場規範化建設排名靠後。要求市場開辦方同工商部門簽訂責任書；建立目標管理制度；適時組織市場開辦方培訓；指導完善三化建設標準和市場內經營戶索證索票和臺賬制度管理；幫助其實現劃區管理，定點停放，解決出攤佔道問題；監管好市場開辦方和市場內經營戶經營行為等。
3。落實到具體實處建議
第一、設定統一管理機構、建立順暢協調機制
在各市場上級管理部門共同協商基礎上，建立一個統一管理機構，開場日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是：負責市場物業經營管理和設施維修、改造及資產管理：開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮；開展多種經營，為市場經營者提供經營條件、資訊、儲運、和生活等方面有償服務；搞好環境衛生和消防安全，規範市場管理。建立順暢協調機制，解決因缺乏統一管理而出現各種問題，促進農貿市場又好又快發展。
第二、探討“服務進社群”新途徑，解決馬路市場存在問題。
馬路市場存在諸多不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗存在。我們可以調整思路，認可其存在某些合理性因素，如對居民生活便利，對農民增收益處等。在統一規劃下，在某些地段劃出專門區域提供其經營，並通過市場管理機構、工商、城管等部門監管，維持正常交易秩序。同時，可把這些小市場管理權劃給該區域內有一定實力大市場，形成“大帶小”市場格局，使統一管理和“服務進社群”互不衝突，方便群眾與商販，實現雙贏。
第三、各集貿市場集思廣益，在面向大眾基礎上，實行特色經營。
各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建築古樸、民俗氣息濃厚特點，強化具有鄉土特色商品經營，如家常泡菜，梅乾菜，特色小吃等，通過某些菜品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身發展。其他集貿市場也可調整自己思路，通過某些菜品種類齊全、價格較低來吸引特定消費群，提高自己人氣和知名度。
第四、優化購物環境，使髒、亂、差現象得到根本改觀。
集市上畜禽區髒亂現象，並非完全不可解決。管理方可與物業部門協商，每隔一定時間，派出專門人外運垃圾，保證交易區清潔；同時加強對廢棄物回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一管理與商販自覺維護，保持購物環境優良。至於對集貿市場混亂狀況整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。
第五、通過政策扶持，引進資金，加快市場市場升級改造。
加大對市場政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些稅費徵收，對某些商品生產進行補助等，通過這些措施提高商戶經營積極性，促進市場健康發展。同時，大力引進資金，採取投資者出資金，政府給政策方式，對現有集貿市場進行硬體升級。在空地新建菜市場，使市場佈局更合理，執行更順暢，人民群眾生活更方便。
七、總結與體會
根據以上基本情況，我得出以下幾點結論：
1。菜市場遠遠沒有達到我們預想狀態，建設井然有序菜市場仍然任重道遠，這需要政府相關部門，以及人民群眾積極熱烈支援。只要政府管理得當，民主不過分剝奪人們合法權利，多為老百姓考慮，而且在管理過程中民主方式遠遠比實行強制措施更好，還有就是老百姓多多支援政府工作，不可盲目反對。
2。菜市場建設應該充分結合當地實際，什麼樣路段是否該設都應調查清楚，就拿陽邏來說菜市場主要是由居民居住以及主要交通幹道人流來設立。
體會：通過這次調查實踐，我們鍛鍊了自身能力以及瞭解了社會實事，什麼是都不能僅靠一些官方報告，自己實際瞭解到更重要。通過陽邏這個小地方我們看到僅僅是一小部分，但是從小地方，我們也可以掌握大方向。菜市場存在問題也是大同小異，希望此次調查能或多或少反映一些問題，也希望通過政府和人民配合支援能將菜市場建設更好。
1、木器漆
（1) 硝基清漆。硝基清漆是一種由硝化棉、醇酸樹脂、增塑劑及有機溶劑調製而成的透明漆，屬揮發性油漆，具有乾燥快、光澤柔和等特點。硝基清漆分為亮光、半啞光和啞光三種，可根據需要選用
（2) 手掃漆。屬於硝基清漆的一種，是由硝化棉，各種合成樹脂，顏料及有機溶劑調製而成的一種非透明漆。此漆專為人工施工而配製，更具有快乾特徵。
2、 內牆漆
內牆漆主要可分為水溶性漆和乳膠漆。
一般裝修採用的是乳膠漆。乳膠漆即是乳液性塗料，按照基材的不同，分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑，是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的漆種，它可根據不同的配色方案調配出不同的色澤。
乳膠漆的製作成分中基本上由水、顏料、乳液、填充劑和各種助劑組成，這些原材料是不含什麼毒性的。作為乳膠漆而言，可能含毒的主要是成膜劑中的乙二醇和防黴劑中的有機汞。目前市面上鬧得很凶的關於乳膠漆有毒一說，主要是資訊釋出者的無知造成的，這些人在沒有分析出究竟牆漆是何種漆的情況下就認定乳膠漆有毒是一種不負責任的做法。
導言
書籍設計是一種立體思維，是注入時間概念的塑造三圍空間的書籍“建築”。其不僅要創造一本書籍的形態，還要通過設計讓讀者在參與閱讀的過程中與書產生互動作用，從書中得到整體感受和啟迪。書籍設計師在完成內容傳達的同時，仍不忘記書籍設計中從整體倒細部，從無序到有序，從空間到時間，從概念到物化，從邏輯思考到幻覺遐想，從書籍形態到傳達語境等的表現。這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。
調研時間：
20xx年9月8號
調研地點：
開封詩云書社和各種書籍網站
調研方法：
實地考察，閱讀文獻資料，網路收集
考察內容：
書籍裝幀和紙張應用及各種工藝的應用
調研目的：
瞭解書籍裝幀的各種形式，色彩搭配，紙張應用，排版方式，特殊工藝等等，為以後的畢業設計和工作積累知識經驗。
一課題基本情況介紹
書籍設計應是資訊編輯思路貫穿下的封面、環襯、扉頁、序言、目次、正文、體例、文字、傳達風格、節奏層次、以及圖、空白、飾文、線條、標記、頁碼等等內在組織體，從“面板”到“血肉”的四次元的有條有理的視覺再現。
二調研情況介紹
目前市場上書籍的裝幀形式多種多樣。許多有文化氣息民族特色的優秀的書籍裝幀設計及優秀的設計師。
朱贏椿是書衣坊主人，南師大出版社美術編輯室主任。他裝幀設計的《不裁》、《蟻囈》等連續被評為“世界最美的圖書”。當初我就是從《城市畫報》和《讀庫》上知道他的名字，他的名聲早已衝出亞洲，走向世界。
書裝是從作者通向讀者彼岸的一條船，當我在考慮這本書的裝幀風格時確實左右為難，做得時尚另類顯得輕佻；傳統穩重又顯得老成；圖文並茂又恐畫蛇添足。因為她的文字思路清晰有極強的畫面感和想象力，而根本不需要圖解。最後還是選擇減法，用材質樸，選擇簡潔的版式，並以改進後的毛邊本形態裝訂。因書中除了《微情》部分是小說以外都是短文各自獨立，也不必一口氣讀完全書。我把想法告訴她並讓她趕快給我一個書名。她把書名定為“不裁”，有“不才”之諧音，也有不加修飾之意。我很喜歡這個書名。也切合了毛邊本的裝幀風格。因為毛邊本的成品尺寸稍大，裁開毛邊本，會發現版面外的留白多，看起來寬鬆，有閱讀呼吸的空間，還可在邊上空白處寫讀書筆記。而且讓讀者邊看邊裁，有一種短暫的等待和喜悅，比那種隨手可翻隨處可讀的文字多了一份閱讀審美過程和趣味。當讀者讀完全書後，會發現書的質感發生了變化，因為書由手工裁開，翻口由原來的光邊變成毛邊，那種參差不齊的瑕疵給人一種殘缺美的視覺享受。
再美的文字讀多了總會讓人疲憊，我想應在讀者的閱讀旅途中提供視覺“驛站”，但是要由讀者參於建立，那就是輕輕裁開牛皮紙印刷的對摺頁，就像推開一扇門。呈現在讀者眼前是古十九填的詞，其中的配圖和攝影是在我“威逼利誘”下，由她自己親手繪製或拍攝，共十頁，獨立分插於書中。讀者如果喜歡，可裁開一讀，如果很喜歡可撕下貼在牆上。
在書的前環襯設計一張書籤，也可隨手撕開作裁紙刀用，又不會傷了手，書籤上的圖案由古十九手繪。扉頁有藏書票兩張，也是用古十九畫的插圖來設計。封面用灰色紙印上書名“不裁”二字，字號不大顏色不能豔麗，封面書名上用縫紉機自由隨意走上一道線，每一本都不要一樣。
劉春傑，1965年出生於黑龍江，畢業於哈爾濱師範大學。中國美術家協會會員，國家一級美術師。《劉春傑版畫集》、《劉春傑的兩個世界》，版畫圖文書《私想者》、《私想者（中英文版）》（獲“中國最美的書”獎、中國出版政府獎裝幀設計獎）、《私想著》（獲“中國最美的書”獎）、《新私想》，長篇小說《猴票》，版畫圖文書《私想者·劉言飛語》、人物傳記《丹青記·全顯光傳》。
每一類的書籍或者是同一內容的輸，他的裝幀方式都各不相同。出去內容看表面，人們在選購圖書是，首選的是吸引自己的包裝分格。有的是注重裝訂方式，有的是封面的設計很出彩，還有的是質感的要求等等，各種各樣的包裝形式不僅體現一本書的核心內容，而且也表達了設計者和作者的思想。
封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面，它是通過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳琅滿目的書海中，書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用，它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的`購買慾。
圖形、色彩和文字是封面設計的三要素。設計者就是根據書的不同性質、用途和讀者物件，把這三者有機的結合起來，從而表現出書籍的豐富內涵，並以一種傳遞資訊為目的和一種美感的形式呈現給讀者
三課題考察歸納總結
書籍不是一般商品，而是一種文化。因而在封面設計中，哪怕是一根線、一行字、一個抽象符號，一二塊色彩，都要具有一定的設計思想。既要有內容，同時又要具有美感，雅俗共賞。隨著書籍裝幀的發展，興起了另一種吸引人的裝幀方式“立體書”。他開始多數表現在兒童書籍裡，逐漸應用在各種書籍。許多立體書籍就像藝術品一樣陳列在世人面前。
四主題思想定位
設計師在完成設計的同時，不要忘記從整體到細節，從無序到有序、從空間到時間；從抽象到物化、從邏輯思考到幻覺遐想、從立體形態到傳達語境，這是一個富有詩意的感性創造和具有哲理的秩序控制過程。
我們做系列書的時候要注重整體統一，在統一風格里要做出自己的個性。我的定位是喜歡瓷器，對於這方面的書籍進行設計。
書籍市場報告3
20xx年3月27日，星期三，美術教育班學書籍裝幀的全體學生在王老師的帶領下，進行了一次大規模的市場調查。本次市場調查的主題是“書籍裝幀的各方面知識”。書籍裝幀是在書籍生產過程中將材料和工藝、思想和藝術、外觀和內容、區域性和整體等組成和諧、美觀的整體藝術。書籍裝幀設計對於書籍內容的傳達及書籍銷售量的高低的影響不言而喻，而對於暢銷書，相信各出版社和編輯們在其書裝設計上下足了工夫。為了能較深入地瞭解書籍裝幀的現狀及存在的問題，我們做了一定程度的調查，但是由於時間等方面的限制，調查範圍較小，現將調查結果記錄如下：
書籍裝幀設計是書籍造型設計的總稱。一般包括選擇紙張、封面材料、確定開本、字型、字號，設計版式，決定裝訂方法以及印刷和製作方法等。正文版式設計是書籍裝幀的重點，設計時應掌握幾個要點：正文字型的類別、大小、字距和行距的關係；字型、字號符合不同年齡人們的要求；在文字版面的四周適當留有空白，使讀者閱讀時感到舒適美觀；正文的印刷色彩和紙張的顏色要符合閱讀功能的需要；正文中插圖的位置以及和正文、版面的關係要恰當；彩色插圖和正文的穿插要符合內容的需要和增加讀者的閱讀興趣。
封面設計是書籍裝幀設計藝術的門面，它是通過藝術形象設計的形式來反映書籍的內容。在當今琳琅滿目的書海中，書籍的封面起了一個無聲的推銷員作用，它的好壞在一定程度上將會直接影響人們的購買慾。
由於本人比較喜歡文學雜誌，所以對文學雜誌關注得比較多。在文學類雜誌中，因其文字敘述較多，而且一般表達一些形而上的東西，所以版面結構相對樸素。仔細觀察《讀者》《萌芽》《青年文摘》，發現《讀者》的版面結構更勝一籌。到底是文學類裡的老大，為了避免單頁全是字而造成的閱讀疲倦《讀者》合理的採用了分欄並且合理控制單頁文章數量：一般都在2~3篇，這樣就不會在視覺上產生單一感。適當的小插圖讓讀者們在品位文字後感到回味；相比之下《萌芽》和《青年文摘》感覺略現呆板。科技類雜誌中的敘述性文字也不能少，由於其較為深奧必須配上不少的圖片，並且由於其專業性圖文搭配必須能讓人一目瞭然，也就決定了其版面結構不能複雜花哨。《中國國家地理》的版面結構幾乎全程仿照《美國國家地理》，所以說《中國國家地理》版面的成功不如說是《美國國家地理》的成功。科技類中類似於《大眾軟體》這樣的雜誌是IT界裡普及面比較廣的，屬於菜鳥與中級都比較愛看的，他的版面特點就是有色彩但不華麗，適合男性品位。能把握住這樣的度，對版面設計者表示敬佩。
受團委工作的影響，本人對字號、字形也關注得比較多。通常來說，宋體傳達出秀氣、文采的感覺，所以在文學類---《讀者》《青年文摘》被大量使用，黑體對於文學類的作用似乎只是作為標題顯得醒目而已。而且被大量採用的是華文中宋，翻開雜誌後書卷氣撲面而來，讓人自然而然靜下心來讀書養心。奇怪的是《萌芽》裡採用的字型比較多，幼圓、新魏和楷體都被用到，而且頻率不低，可能是由於其讀者群年齡偏低的緣故吧。可能是為了表達嚴謹和理性，科技類裡幾乎只用黑體，不論是正文還是標題《中國國家地理》無一不是如此。黑體大行其道，宋體幼圓穿插其中是時尚類的特點。對比了一下，《時尚》《瑞麗》幾乎都是用黑體作為正文，不同的是《時尚》和《世界時裝之苑——ELLE》更偏重用華文中宋做標題，而在《瑞麗》裡幾乎看不到宋體的痕跡，標題大多是用變了粗細和大小的黑體，也出現了少量幼圓。作為參考，本人還買了一本《瑞麗》回來。
由於考查的時間及場地的限制，本人只拍了若干照片，記錄了些許文字。本次調查尚不完善，希望以後花更多的時間與精力來完善此次調查。
得渠道者，得天下。
在產品、價格日趨同質化的今天，“渠道為王，終端制勝”早已被奉為營銷界的金科玉律。而隨著我國經濟水平的快速發展和城鎮化程序的加快，三四級市場已經成為企業越來越關注的業績增長新亮點。所謂的三四級市場是指中國的三四級城鎮和農村縣、鎮、鄉級市場，它幅員遼闊，市場空間巨大。據統計，三四級市場人口占55%以上，gdp超過45%。然而，因為地域分散、交通不便利、物流配送和售後維護困難、單位鄉鎮產出小等各種原因，不少廠商在三四級市場的渠道建設上仍顯得比較薄弱。
詩云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。為了讓各大廠商更好地瞭解三四級市場的真實狀況，古鎮燈飾報特別組織了全國性市場調研活動，深入渠道，探究鄉鎮市場的冷暖陰晴，為行業獻上最原汁原味的市場前沿資訊大餐，以期為各大廠商在制定鄉鎮市場策略時提供有力的決策支援。
5月12日-13日，調研團走訪了河北省邢臺市區及沙河市、任縣、隆堯縣等地的燈具市場和燈具店，與當地商家進行了深入的交流和溝通。據瞭解，邢臺地處京津冀區域冀中南地區中心，是華北地區最重要的能源基地。目前，邢臺市轄2個市轄區(橋東區、橋西區)，2個縣級市(沙河市、南宮市)，15個縣，共有人口760多萬。據相關部門統計，xx年，邢臺城鎮居民人均可支配收入為16592元，xx年上半年邢臺商品住宅成交均價為4114元/平方米。下面，就請跟隨記者的腳步，一起走進邢臺燈具市場。
一、led已滲透至鄉鎮級市場
近年來，隨著農村經濟的快速發展，農村居民的消費能力和品牌意識日益增強。儘管led是剛興起不久的新鮮事物，然而經過前幾年的普及教育，目前，消費者的接受度已經大大提高。在本次走訪中，記者發現，不管是邢臺市區，還是下面的各縣、各鎮，燈具門店均將led產品展示放在了最明顯、最耀眼的位置，led照明產品已經逐步滲透至鄉鎮一級的市場，而銷售的產品型別則主要包括led吸頂燈、led筒燈、led射燈、led球泡等幾大類。
在三四級市場，商家多以“個體戶、夫妻店”的形式存在，而由於資金投入、管理意識以及經營水平上的侷限，經營行為不夠規範等現象普遍存在。這主要表現在以下幾個方面：一是不講究購物環境，商品的擺放、陳列有的顯得雜亂無章;二是代理的品牌多而雜，有時走進一家門店，裡面大大小小展示的品牌達一二十種，且不乏一些名不見經傳的小品牌、雜牌;三是進貨渠道雜亂，有的鄉鎮級商家從古鎮進貨，有的從石家莊進貨，有的從邢臺市進貨，有的從毗鄰的`邯鄲永年縣進貨……商家的進貨渠道不一而足。
在隆堯縣新華街的雷士照明總代理處，記者發現，該門店門口外面雜亂的擺放著七八輛摩托車和一堆紙箱，店面的櫥窗玻璃落滿了灰塵，也許是為了節約用電，店內並沒有開燈，從外面望去，裡面的光線黯淡，加之玻璃門上兩張脫落的白紙，記者一開始還以為這家門店已經關門歇業了。待推門而入，裡面陳列著雷士的吸頂燈、筒燈、射燈、燈管等產品，老闆娘和幾個夥計正在店內的一角裝水晶燈。部分鄉鎮級商家對店面展示形象的不注重可見一斑。
二、中低端產品為主，價格敏感度高
留給記者印象最深的是位於隆堯縣大霍商品街南頭路東一家名叫“志輝燈具大世界”的燈具店。這家店面位於一條並不寬闊的水泥路邊上，與之相鄰的是10多家經營門窗、牆紙、電器等各類建材的小門店。中午時分，烈日當空，車輛過處，塵土飛揚。而就在這樣一個頗顯雜、亂的鎮級市場，當記者走進燈具店時，發現其展示的照明產品led差不多已經是“一統天下”了。據負責人趙玉芳介紹，她在當地經營燈具已經有xx年，從xx年下半年開始，led的普及速度明顯加快。現在，其代理的品牌中，歐普的吸頂燈、平板燈等燈具，已經全部採用led光源，此外，還代理千泰照明、卡格照明等幾家的led產品，產品光源也從原來普通的led燈珠升級為led貼片。在談話中，趙玉芳還特別為我們展示了一款名叫“奔豪照明”的cob產品，在她看來，這款產品是這個鎮上比較先進、潮流的燈具了。她還興奮地向我們介紹，有一款會“變色”的led筒燈，18元一個，一個星期前進貨50個，如今已經銷出去了20多個，led產品已越來越受到消費者的歡迎。
三、夫妻店模式為主，經營行為欠規範
一直以來，農村消費者對照明產品的價格敏感度比較高，品牌意識不強。以水晶平板燈為例，位於沙河市標準件零部件市場的銀河燈飾總經理常亞南就向我們介紹道，每盞燈的價格多在1000-xx元，若超過2500元，則比較難賣出去。
而對於目前比較流行的led燈，走訪中記者發現，產品也多集中在中低端，產品的款式、樣式也落後於一線城市。在前文中提到的志輝燈具大世界，其店內的3w led筒燈標價從5元到15元不等。目前，led價格戰正愈演愈烈，產品質量魚龍混雜，不少商家反映，有的燈消費者買回去用不了多久就壞了，而低劣的產品也給他們的經營帶來了極大困擾。
此外，三四級市場較為偏遠，資訊落後，加之有的商家較少玩qq、微博、微信等即時通訊，能夠獲取廠家和市場動態的資訊渠道比較少。走訪中，不少商家聽聞記者從古鎮來，連連諮詢可否介紹一些價效比高、品質穩定的品牌。
四、零售生意清淡，商家直呼只賺“安裝費”
在走訪中，不少商家表示，今年燈飾照明的零售生意清淡。而歸結原因大體有三個方面：一是賣場、燈具的增多，造成了客戶分流;二是近年來受房產調控的影響，買房裝修的人少了，燈具購買自然也隨之減少;三是價格競爭激烈，利潤趨薄。據沙河市飛機場東福益經濟開發區朝鑫燈具胡愛民透露，以前，一盞吸頂燈100元進貨，300元可以賣出去，而現在則賣不起這個價格，只能賺點安裝費。
此外，也有商家將照明生意的清淡歸結到受了霧霾的影響。為了緩解霧霾影響，部分城市採取了停止工程施工的政策。例如，xx年1月，北京釋出首道防塵停工令，停止市內基礎施工的建築工地作業(重點市政工程和搶險、搶修工程除外)，停止工地出土作業，停止房屋拆除作業，停止易產生粉塵的施工作業等。而這樣一來，不少房地產專案被迫停工。“從xx年下半年開始，邢臺市就停止了工程施工，房地產明顯受到影響，自然波及下游的燈飾照明行業了。”河北立方照明電器有限公司董事長湯立方說道。
一、有關電子商務概述
（一）電子商務定義
電子商務（Electronic Commerce），簡稱EC是指通過使用網際網路等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網路、行動通訊等）在全球範圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網路為基礎所進行的各種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。
（二）電子商務實質
電子商務的前提是企業或網站的資訊化和商務電子化。企業的資訊化是指企業經營各個環節的資訊化過程，而商務電子化是指商務交易方式的電子化。第一，電子商務的實質其實是企業經營各個環節的資訊化過程，並且不是簡單的將過去的工作流程和規範資訊化，而且是以新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。第二，電子商務的本質不是電子技術而是商務手段。簡單的說上午手段就是做生意。
二、調查物件及調查範圍
我做了有關電子商務的一個調查問卷，得到我的調查資料。這次的調查，我主要針對有一定購買能力人群的調查，他們有能力購買較為貴重的商品以及進行投資，對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求，其預期收入也相對較高，因此他們對電子商務瞭解後，使用它的可能性很大，有助於電子商務的發展。
三、調查結果
（一）使用者不打算使用電子商務調查表
根據調查顯示大家對電子商務的安全真實性和商品的質量問題還存在著部分疑惑，她們相比較更樂意去購買真實可見或得到銷售者保證的東西。而快遞和售後問題也緊隨其後，大家擔心購買商品被快遞人員破損又得不到合理賠償。她們害怕處於“有理卻不知向誰訴說”的狀態。
（二）使用者網購最主要原因圖表分析
根據圖表顯示大部分人都被它的價格便宜所吸引，誰不想用更少的錢買到一樣品質的商品呢。它的節省時間，足不出戶也是一個獨特點，當今社會時間對我們的重要性不言而喻，大家都在追求用更少的時間做更多有意義的事。網上的商品購買平臺比較多，所以不用再擔心供不應求的狀態。
大多數人還是很樂意使用電子商務的，他的方便快捷，價格低廉都深深吸引著消費者，也有越來越多的人使用電子商務進行投資、期貨買賣、炒外匯以掙取更高的利益。電子商務的出現使大家增加了對它的好奇心，在短速時間衝進大家視野。
四、電子商務發展現狀
（一）國內電子商務基礎環境現狀
無論是 B2B電子商務，還是B2C電子商務都是以完善的通訊網路為基礎的。經過幾十年的發展，我國已建成具有世界水平的通訊網路，為電子商務的發展創造了良好的條件。截止20xx年6月底，全國的光纜長度達196.5萬公里；固定電話使用者達到1.99億戶，電話普及率30.22線/百人，主線普及率15.65線/百人；行動電話使用者達到1.76億戶，普及率13.86部/百人；全國 85%的行政村通了電話；固定電話和行動電話網規模和使用者數分別居於世界第二位和第一位；我國上網計算機1613萬臺，上網使用者數達到 4580萬戶，國內網上中文站點達到29.3萬個，網際網路國際出入口總頻寬達到 10567.5Mb。
（二）我國電子商務安全認證體系發展現狀
目前我國已建成了一些領域及區域的'電子商務認證機構，為保障電子商務健康發展，初步提供了一個安全、實用、高效的電子商務環境。目前，全國約有30多個CA認證中心，其中領域性安全認證中心有：金融認證中心（CFCA）、中國電信的CTCA和中國國際電子商務中心開發的"商業電子資訊保安認證系統"等；區域性認證機構主要有：上海、北京、天津、湖北、海南、廣東和山東的 CA認證中心等。另外，我國也有部分企業建立了商業性電子商務認證機構，如天威誠信、海基業、盛潤等公司。
（三）我國電子商務支付體系發展現狀
電子支付是電子商務的關鍵環節，而電子支付是以銀行提供網路銀行業務為前提的。近幾年我國銀行業紛紛開辦網路銀行業務。我國網上銀行基礎建設發展也非常迅速，電子金融結算系統連線著 600多個地面衛星小站和 1000多個收發站，覆蓋了全國所有的地級城市和 1000多個縣。
五、我國電子商務發展存在的問題與不足
（一）安全問題
伴隨電子商務應用的深入，也產生了一些問題。最大的問題還是大部分企業不能利用網路手段直接簽署合同。對具備條件的交易來看，缺少相應的法律法規是制約電子交易的一個重要因素，例如電子簽章法＼＼電子合同法、跨國電子簽章的交叉CA認證等問題。對於 B-to-C而言，出現的糾紛比較多的是在貨物的配送環節。消費者的投訴也反映了社會對電子商務規範化發展的呼聲。還有很多消費者因為擔心個人資料得不到保護而不敢用信用卡在網上支付，這也反映出我們在個人資料保護方面還有待立法和加強管理。電子商務的運作，涉及多方面的安全問題，資金安全、資訊保安、貨物安全、商業祕密等等。安全問題如果不能妥善解決電子商務的實現就是一句空話。
許多使用者不願進行網上交易，也是因為對網上交易的安全性可靠性持懷疑態度。電子商務的安全問題，不僅涉及技術問題，同時也涉及管理問題和法律問題，這些問題都需要組織專門力量迅速加以解決。
（二）技術問題
技術方面的障礙主要包括可靠性、速度等方面存在多種不可靠因素。軟體不可靠、線路不可靠、系統不可靠等。基礎設施方面的問題也可能對效能產生不利影響，如伺服器、網絡卡、匯流排等跟不上千兆乙太網的發展步伐，主儲存器和超快取記憶體也需要相應的匹配等。
（三）資金流通方式的落後
在我國這樣一個擁有16億人口的大國，銀行卡的利用率十分低下，即使在一些大中城市，銀行卡的應用也不是十分普遍。電子商務如果不能最終面對個人和家庭服務的話，是沒有發展前途的。目前，一些國家廣泛採用信用卡和電子支付的方式付帳，原來是一種刺激消費的行為。銀行卡使用的不普遍，本身就是一種資金流通方式落後的表現。電子商務要在中國實現，必須使現今的資金流通方式得到真正改善，讓更多的人習慣電子支付，培養更多的電子消費人群。
前言
X房地產市場飛速發展的同時，人們不得不冷靜下來思考一些問題：這種發展是否是可持續的？人口發展與房地產開發速度是否適應？城市文化和城市文明如何在城市建設中體現？市住建局會同相關部門對X市房地產市場進行了初步調查。
一、X市經濟發展概況
（一）X市概況
（二）X市國民經濟指標與社會發展統計
居民生活水平不斷改善。城鎮居民人均可支配收入達到1.3萬元，增長8.5%，農村居民人均純收入6000元，增長13%。人均住房建築面積24.8平方米，比上年增加0.8平方米。
由上表分析可知，X市經濟持續穩定發展,近年發展速度加快，20xx年起國內生產總值年均增長在10%以上。
由上表分析可知，X市城市建設加快，一拖、新能源汽車等多個大專案落戶我市，固定資產投資持續加大。
由上表可知，X市城市人民生活水平持續穩步提高，收入不斷增長，消費能力增長迅速。
（三）X市"十二五"期間城市建設主要目標
"十二五"時期，全市經濟社會發展目標是：經濟綜合實力顯著增強，現代農業基本實現，新型工業化程序加快，服務業明顯升級，城市環境優美，社會事業全面進步，人民生活水平顯著提高，城鄉協調發展，把我市建設成國家重要的裝備工業基地和綠色食品產業基地、國家生態園林城市、全國聞名的生態旅遊勝地和國家歷史文化名城。
--經濟保持快速增長。在優化結構、提高效益、降低能耗、保護環境的基礎上，實現經濟持續快速健康發展。到20xx年，地區生產總值達到1660億元，年均增長15%以上。
--結構調整步伐加快。堅持提升第一產業、做強第二產業、做大第三產業，促進產業結構優化升級。到20xx年，三次產業結構達到15.5：45.5：39。
--城鄉區域協調發展。主體功能區格局初步形成，城鎮化程序加快，新農村建設成效顯著，城鄉協調發展，城鎮化率達到47%。
--可持續發展能力增強。森林覆蓋率達到12%，建成區綠化覆蓋率達到40.5%，晉升為國家園林城市。
--人民生活水平提高。社會保障體系進一步健全，城鄉居民生活質量普遍提高，居住、交通、教育、文化、衛生和環境條件有較大改善。 （四）我市重點區域未來規劃和建設
1、進一步增強區域新中心城市功能，增強城市輻射能力。
2、新區建設與舊區改造同步實施，建設現代化城市。
3、舊區基礎設施與環境不斷完善。
4、城市道路、廣場、對外交通等基礎設施進一步完善，為新世紀城市建設快速發展奠定良好基礎。
5、圍繞城市水系加快濱水地區建設，形成濱水綠化系統，初步形成生態市、園林城，城市骨架。
二、X市房地產市場發展現狀
（一）20xx年及近年X市房地產市場情況
國十一條"，從而一系列的調控政策的緊密出臺，從調整供應結構和抑制商品房價格兩個方面調控和引導房地產市場。這一年，我市認真落實國家對房地產市場的巨集觀調控政策，有針對性地解決房地產市場中的突出問題，堅持以穩定（住房價格、投資、消費心理）為前提，以調整供應結構為主線，以改善中低收入家庭住房條件為重點，以促進房地產業持續穩定健康發展為目標，把各項巨集觀調控政策落到實處。由於措施得力，20xx年我市房地產市場實現了"住房供求總量基本平衡、住房供應結構基本合理、住房價格基本穩定、市民購房心態日趨理性，房地產業發展與我市經濟和社會發展基本適應，與相關產業發展比較協調"的預期目標，從快速增長期進入到理性和平穩發展期。
1、我市居民人均居住面積情況
由上表可知，中心城區人均居住面積不斷提高，平均每年增長0.8平方米左右，發展速度始終處於全省的平均水平。
2、房地產開發投資情況
從圖中可見，20xx年以前，房地產開發投資一直保持著較快的增長幅度，直接促進了近幾年我市的房地產市場的快速發展。在20xx年國家進行一系列的調控措施後，房地產開發投資略有減少，但通過召集開發企業召開市場形勢分析座談會，開發商對未來我市房地產市場形勢依然看好。
3、商品房市場情況
----土地市場供應情況 -----商品房開發建設情況
近年房地市場產開發建設情況
-----商品房銷售情況
商品住房購買主體：我市商品住房的銷售主體以本市和外縣為主，佔全市去年商品住房銷售套數的85.1%以上。外地人士購買房屋僅佔14.9%。購房消費者大多為剛性需求，但也有部分為投資性和投機性購房，我們通過委託 （二）現階段我市居民房地產市場需求（問卷調查形式）
我們協調市直機關工委和城調隊等相關部門，區分不同階層，從家庭收入、住房情況、戶型選擇、環境要求等方面總結出20餘個問題進行問卷調查，發放調查問卷7000份，回收有效問卷6400份，其中有意購房問卷2886份，佔45%，無意購房問卷3514份，佔55%。
---家庭收入情況
----調查物件目前居住面積
從上圖可以看出，目前居住面積23平方米以下的佔27.6％，而人均居住面積在23平方米以上的佔72.4％，佔絕大多數。
----購房目的
解決住房問題的佔54%，改善居住條件的佔38%，投資性購房佔8%。
上圖可以看出，希望改善居住環境的購房意向者佔38%，說明消費者已經開始認識到在滿足基本居住的情況下，需要更好的居住環境。投資客戶佔到8%，在當前巨集觀調控出臺系列政策後，迴歸到比較理性的狀況。
----購買房屋的型別
----希望購買房屋的面積
從上圖可以看出，絕大多數消費者考慮120㎡以下的中小戶型住宅（佔86.4%）。
----購買房屋能承受的單價
3500以下的佔65.3%，3500-4500佔20.6%，4500-5500佔9.6%，5500元以上的佔4.5%。
能承受房屋單價在4500元/㎡以下的佔86%，佔絕大部分。
----擬購買房屋區域
選擇中華路以北(A)的佔8.8%，中華路以南民航路以北(B
從上圖可以看出，我市大部分居民比較看好沿勞動湖區域，另外學區房和傳統意義上的市中心地帶還是主要選擇。
----理想的起居室（客廳）面積
----理想的臥室面積
----選擇房屋裝修
希望開發商裝修好的佔42.7%，希望買了自己裝修的`佔57.3%。
----採暖方式選擇
喜歡傳統熱水供熱的佔45.9%，喜歡供熱計量式的佔42.5%，喜歡電採暖方式的佔5.2%，喜歡天然氣採暖方式的佔6.4%。
從上圖可看出，選擇傳統供熱方式的佔近一半，而熱計量方式正被廣大市民所接受。
三、影響房地產市場的因素
---土地政策：
3月10日，國土資源部再次出臺了19條土地調控新政，即《關於加強房地產用地供應和監管有關問題的通知》。該通知明確規定了開發商競買保證金最少兩成、1月內付清地價50%、囤地開發商將被"凍結"等19條內容。該《通
知》的出臺主要是落實"國11條"精神，增強土地政策參與房地產市場巨集觀調控的針對性和靈活性，增加保障性為重點的住房建設用地有效供應，提高土地供應和開發利用效率，促進地產市場健康平穩有序執行。
9月27日，國土部、住建部聯合釋出了《關於進一步加強房地產用地和建設管理調控的通知》。《通知》明確，企業違約開發土地、因自身原因土地閒置一年的，都將禁止競買資格。從此通知不難看出，在未來土地競買過程中，國土部門將採取更為嚴格的土地競買資格審查。
-----房地產政策：
住房和城鄉建設部於20xx年4月13日釋出實施《關於進一步加強房地產市場監管完善商品住房預售制度有關問題的通知》。《通知》明確要求各地加強商品住房預售行為監管。今後，未取得預售許可的商品住房專案，房地產開發企業不得以認購、預訂、排號、發放VIP卡等方式向買受人收取或變相收取訂金、預訂款等性質的費用。房地產開發企業應將取得預售許可的商品住房專案在10日內一次性公開全部準售房源及每套房屋價格，並嚴格按照預售方案申報價格，明碼標價對外銷售。房地產市場監管是政府加強房地產市場巨集觀調控的重要手段，對維護我國房地產市場平穩健康發展具有重要意義。隨著房地產市場的持續升溫，我國部分城市出現了一些房地產開發企業捂盤惜售、哄抬房價等違法違規行為。為此，《通知》要求各地切實負起責任，加大查處力度，強化房地產市場監管。
4月17日，國務院下發《關於堅決遏制部分城市房價過快上漲的通知》。《通知》明確，商品住房價格過高、上漲過快、供應緊張的地區，商業銀行可根據風險狀況，暫
停發放購買第三套及以上住房貸款；對不能提供1年以上當地納稅證明或社會保險繳納證明的非本地居民暫停發放購買住房貸款。國務院下發此通知的目的就是為了進一步落實各地區、各有關部門的責任，堅決遏制部分城市房價過快上漲，切實解決城鎮居民住房問題。暫停第三套房貸的主要目的就是要加大對炒房的打擊力度。號稱十年來最嚴厲的房地產調控政策以迅雷不及掩耳之勢襲向市場。
-----其他政策：
3月9日，財政部、國家稅務總局聯合下發了《關於首次購買普通住房有關契稅政策的通知》。通知明確，對兩個或兩個以上個人共同購買90平方米及以下普通住房，其中一人或多人已有購房記錄的，該套房產的共同購買人均不適用首次購買普通住房的契稅優惠政策。從該通知的規定看，兩人或多人共同購買90平方米及以下普通住房的，這套房子，對其中任何一位購房者來說，都必須是唯一一套住房，否則就不能享受1%契稅稅率優惠。
9月29日，三部委聯合釋出《關於調整房地產交易環節契稅個人所得稅優惠政策的通知》。《通知》規定，對個人購買普通住房，且該住房屬於家庭(成員範圍包括購房人、配偶以及未成年子女)唯一住房的，減半徵收契稅。對個人購買90平方米及以下普通住房，且該住房屬於家庭唯一住房的，減按1%稅率徵收契稅。對出售自有住房並在1年內重新購房的納稅人不再減免個人所得稅。顯然，新的契稅規定已與相關部門的"二套房"認定標準趨於一致，即以家庭為單位核定是否是"二套房"。
2、經濟因素
-----巨集觀經濟形勢：房地產市場與巨集觀經濟發展密切相關，一旦巨集觀經濟有所波動，房地產市場將會迅速作出反應。如果巨集觀經濟形勢趨穩，預計未來幾年內房地產市場將繼續保持穩步上漲趨勢，但增幅會進一步放緩；如果巨集觀經濟增速回落，預計房地產市場也會進入一定調整期。房地產市場的發展也會隨著國民經濟發展的影響而波動,特別是國民經濟的分配、經濟結構、貨幣政策和財政政策都會影響房地產市場的走勢。
------地方經濟因素：當地的經濟發展因素對房地產市場的發展有重要的影響，主要有經濟發展狀
況,儲蓄、消費、投資水平,財政收支及金融狀況,利率,物價(特別是建築材料價格)、建築人工費,居民收入等。而X市作為我國北部經濟欠發達地區的三線甚至四線城市，一方面，受全球經濟下滑衝擊較小；另一方面，X市委、市政府重新調整整體佈局，由原來向江西開發調整向南部開發，以南苑開發區為主線，圍繞著新火車站建設、勞動湖南擴改造。五個城中村開發建設等，為房地產業的持續發展提供了空間，也對購房者支付能力提供了保證。
3、社會因素
-----人口因素：房地產市場與人口數量的關係非常密切。當人口數量增加時,對房地產的需求就會增加,房地產市場發展也就會上漲;而當人口數量減少時,對房地產的需求就會減少,房地產市場發展也就會下落。人口素質，人們的文化教育水平、生活質量和文明程度,可以引起房地產市場的變化。人類社會隨著文明發達、文化進步,公共服務設施必然日益完善和普遍,同時對居住環境也必然力求寬敞舒適,凡此種種都足以增加對房地產的需求,從而導致房地產行情看好。如果一個地區中居民的素質低、構成複雜、社會秩序欠佳,人們多不願意在此居住,則該地區的房地產行情必然低落。家庭人口規模，這裡所說的家庭人口規模,是指全社會或某一地區的家庭平均人口數.家庭人口規模發生變化,即使人口總量不變,也將引起居住單位數的變動,從而引起需用住房數量的變動,隨之導致房地產需求的變化而影響房地產市場。
------城市化程序：我市正處於城市化程序加速階段，大量農村人口進入城市，對我市城市土地和房屋的需求增加，造成了城市土地和房屋有了相對的稀缺性，商品房的剛性需求增加，進一步促進我市房地產市場的發展。
------房地產投資：房地產投資者會利用房地產價格的漲落變化,以期從價差中獲利。一般來說,房地產投機對房地產價格的影響可能出現3種情況;
(1)引起房地產價格上漲
(2)引起房地產價格下跌
(3)起著穩定房地產價格的作用
我國個別城市房地產價格居高不下的很大原因是在房地產投資方面存在著投資過熱的現象。特別是在需求方面,不少購房者購買房屋為的是賺取投資收益,針對該情況,政府不僅應在交易稅方面進行規範,還應該對購房者的購房資格進行限制。
4、其他
因素：
----消費者心理因素：購房者心理預期變化左右房價走勢。
心理預期是人們對市場走勢的綜合判斷，在其他條件不變的情況下將決定市場的走勢。我們認為，在今後一段時期，由於受各方面因素的影響，人們對未來房價上漲的預期不斷上升，購房意向仍然看好。在這種心理預期的驅動下房地產市場將會進一步擴大，商品房價格將穩中有升，但增幅放緩，如果沒有大的外部環境的變化，這種趨勢不會在短期內扭轉。
---保障性住房的建設：棚戶區改造、經濟適用房及廉租房等保障性住房的大力實施，旨在通過政府調控，形成與市場需求相適應的住房供應結構，維持住房價格的基本穩定。大力加強保障性住房建設，有利於推進住房保障體系建設，緩解解決困難家庭住房條件，初步形成以廉租住房、經濟適用住房、公共租賃住房為支撐的住房保障框架。加強保障性住房建設，有利於穩定房地產投資增長，保障性住房大量入市影響房地產供求關係，政府的建設投資可回收和迴圈使用。政府大規模投資建設經濟適用房，勢必使普通商品房市場的需求相對減少，或等同於增加了市場供給。政府加快公共租賃住房投資建設，也相當於增加住房供給，將相應減少住房租賃市場的需求，進而對商品房市場，包括新建住房和二手房市場的需求產生影響。保障性住房大量入市，會拉低房地產價格。
四、X房地產市場的現狀分析
我市房地產市場形勢在未來一段時間內將持續看好，價格也將繼續穩中有升，但增幅會逐步放緩。
一是房屋建設成本增加推動了房價上漲。近年來，土地成本、拆遷費用、建安成本、配套費用、稅費等都有較大增長，對房價上漲起到了一定推動作用，特別是棚戶區改造以來，實施"拆一還一"的惠民政策，低保戶、無證房等優惠政策，使拆遷費用增加。二是由於近幾年我市採取了房地產開發總量巨集觀調控政策，房地產開發市場處於供略小於求的局面，這種賣方市場為主導的局面在一定程度上會推動了房價穩步上漲的態勢。三是消費者對住房剛性需求的增加促進房價上漲。如戶籍制度改革、城市化程序加快、婚房需求、周邊縣市進入市中心城區購房的比例明顯增加.
為深刻吸取儀隴“3·6”、“3·21”交通事故教訓，進一步落實道路旅客運輸企業安全生產主體責任和行業監管責任，加大道路旅客運輸市場安全生產隱患排查治理力度，有效預防和遏制重特大道路交通事故，保持行業安全生產形勢穩定，根據市運管局《關於認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》檔案的要求，我局結合工作實際，制定了道路旅客運輸市場專項整治活動實施方案，並根據方案狠抓落實，取得了較好的效果，現將專項活動開展情況總結如下：
一、加強領導，全面動員
各科室負責人為成員的專項行動領導小組，負責專項行動的組織領導，並於3月10日就專項整治活動進行了安排部署，明確了整治範圍、內容、方法和步驟，提出了相關要求。各企業也成立了相應的領導小組，召開了專題會議，全面進行了動員，統一了思想，強化了認識，切實做到了本次專項整治行動領導到位、認識到位、動員到位、安排到位。
二、嚴格要求，全面排查
本次道路旅客運輸專項整治活動中，我局領導按照各自分管的工作分別牽頭，按照上級檔案要求對旅遊客運、超長客運、農村客運逐項進行排查並認真督促抓好專項整治的各項工作。一是客運企業對旅遊客運、超長客運、農村客運駕駛員資格進行全面審查並專題培訓，駕駛員全部符合相關規定，並對駕駛員和安全管理人員進行了安全教育培訓，參訓駕駛員、參訓管理人員合格率100%。二是嚴把車輛安全技術關，限時督促客運企業對267輛客車轉向、制動等主要部件進行全面探傷檢查和檢測（其中旅遊客運3輛、超長客運輛39、農村客運143輛）,所有客車必須憑探傷合格證明才能應班，對安全設施配備進行一次全面排查，確保車輛技術狀況良好和安全設施齊備有效。三是對客運許可線路、站點進行一次全面清理。四是由局領導帶隊深入各客運企業徹底進行一次全面安全隱患大排查。五是對gps平臺動態監控和車輛gps使用情況進行了全面排查，旅遊客運、超長客運、農村客運車輛車載gps終端全部接電瓶，無擅自遮蔽gps行為，對3臺gps有故障的車輛進行了除錯修復。
三、履職盡責，強化監管
專項行動期間，我局專項行動領導小組分成2個督查小組，深入到客運企業加強了督查和指導。一是對企業gps監控平臺是否落實了專人24小時值守進行了督查。對各企業gps監控到的違章駕駛、上級gps通報的違章及公安部門抄告的違章車輛和人員處理情況進行了逐一排查，對企業未進行處理或處理不到位的責令限期整改。二是對客運許可線路、站點進行一次全面清理，督促企業對所有營運線路的安全狀況進行了全面排查梳理，對每一條存在隱患或可能出現安全隱患的路線制定了車輛安全執行方案，全面落實了三級以下山區公路夜間不得開行客運班線的規定。三是對客運車輛技術檔案進行了全面排查，抽樣對客運車輛的維修及二級維護進行了跟蹤調查。四是督促客運企業落實各項安全管理制度，對客運站“例檢”和“三品”檢查等重點部位進行了明查暗訪，對發現的問題及時進行了通報處理。五是對非法組客、非法經營、違規經營進行查處，重點打擊在車站周邊、重點集鎮、重點路段、高速路口等重點區域非法營執行為，查扣非法營運車輛20輛，對瀘d07032客車在我市非法經營處罰款3.6萬元，保護合法經營者權益，確保了客運市場秩序良好。六是結合市交運局開展的“六大專項整治、五個凡是”工作要求，通過強化市場監督管理，健全管理制度、完善管理措施、落實管理責任、明察暗訪、嚴管嚴治，共查處道路客運違法行為31起，其中超載7起，分別給予停班學習7天至15天並按企業規定處教育費1.92萬元；超速23起，分別給予停班學習3天至7天並按企業規定處教育費1.6萬元；對違章抄告的1名駕駛員進行了處理，糾正了違法行為，在運輸行業中形成了嚴管重處的高壓態勢，有效震懾了道路客運市場運輸違法行為。
通過開展本次客運隱患整治專項行動，道路運輸行業從業人員安全意識得到了進一步強化，安全隱患得到了徹底排查，道路運輸安全主體責任和安全監管責任得到了認真落實。在後期的工作中，我局將按照市運管局《關於認真開展道路旅客運輸市場專項整治活動的緊急通知》（南市運管函〔20xx〕33號）檔案的要求繼續抓好落實，確保我市道路客執行業安全穩定。
旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅遊逐步深入生活，關於旅遊的投訴也常見於報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的表示服務一般。
導致不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。
在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。
調查認為，旅遊作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
1.費用和信譽：參團出遊的主要障礙
中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於 “沒有時間”，而三分之一左右的則是因為“費用較高”。還有7%的表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於20xx元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支援能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
2. 假期放飛，出遊最宜
調查示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。
對於出遊時間的.選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期，因而外出旅遊的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
3. 潛力巨大的自助旅遊
就像自助餐一樣，旅遊也可以自助。但目前來看，瞭解自助旅遊的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的相比，有經歷的的瞭解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷，當被詢問是否希望嘗試旅遊自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更願意嘗試自助旅遊，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在20xx元以上，超過半數的希望嘗試，而家庭月收入20xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅遊，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅遊方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅遊市場上，令一場戰爭又要開始了呢?
一、國際商務專業概述
隨著汽車工業逐漸成為我省的支柱產業，大批汽車企業紛紛落戶山東地區。汽車整車及零部件的進出口業務逐年增加。企業對外貿人才的需求不斷增長，但是由於汽車行業的專業性比較強，傳統商務人才往往精通外貿知識，但是卻欠缺汽車行業背景，大多不懂汽車，不熟悉汽車的構造及各項效能，因此汽車企業亟需一批既熟悉外貿行業知識又瞭解汽車基礎知識的國際商務人才。
二、行業背景與發展趨勢
（一）區域經濟快速發展，汽車產業成為支柱產業
中國汽車工業經過五十多年的發展，基本建立起了比較完整的汽車工業生產體系。20xx年整車出口總量突破100萬輛大關 ，成為中國汽車工業史上的重要里程碑。汽車產品出口已成為我國汽車產業的重要組成部分和轉變外貿增長方式的重要載體。 在我省汽車工業“十二五”規劃中明確提出以下任務：1、規模增長一倍。到20xx年，全省汽車生產規模達到350萬輛，專用車達到50萬輛，摩托車達到300萬輛，三輪汽車和低速貨車180萬輛，其中新能源汽車所佔比重超過6%。全行業銷售收入8000億元，汽車及零部件出口交貨額100億美元。2、調整汽車產業區域佈局,將濟南、青島、煙臺、濰坊培育成為年產量超過50萬輛的千億級汽車生產基地，將淄博、威海、日照、聊城培育成為年產量超過10萬輛的百億級汽車生產基地，力爭達到20萬輛。以上八大基地整車生產集中度達到90%以上。
在20xx年召開的山東省機電和高新技術產品進出口工作會議上，龍口市、福山區、萊州市被認定為“山東省汽車零部件出口基地”；煙臺經濟技術開發區被認定為“山東省汽車出口基地”。這些出口基地的認定，將為該區域內的出口企業提供一系列的優惠政策，鼓勵更多的企業開拓國際市場，進一步加快對外貿易轉型升級步伐，推動對外貿易持續、健康發展。
（二）外貿產業蓬勃發展
20xx年我國進出口總額達到29740億美元。20xx年我國進出口額36421億美元。20xx年我國進出口總額38667.6億美元。中國連續三年成為世界貨物貿易第一齣口大國和第二進口大國。這意味著中國已經成為世界貿易大國國際貿易行業無疑將有一個更加廣闊、光明的發展前景。改革開放三十多年來，中國利用世界經濟較長時期繁榮、經濟全球化深入發展的機遇，擴大對外開放，吸引利用外商投資，引進先進技術，改造提升國內產業，在全面參與國際分工和競爭中，實現了對外貿易的跨越式發展。
從省內的發展狀況來看，20xx年山東省進出口保持快速增長，全省共完成進出口總額2455.4億美元 ，其中出口1287.3億美元 ，進口1168.1 億美元。20xx年煙臺市實現進出口額478億美元，其中出口283.6億美元，進口194.4億美元，分別佔全省的19.5%、22%和16.6%，位居省內第二。
（三）山東半島藍色經濟區建設如火如荼
20xx年1月，國務院正式批覆《山東半島藍色經濟區發展規劃》，山東半島藍色經濟區建設正式上升為國家戰略。藍色經濟區是依託海洋資源，建設具有較強國際競爭力的現代海洋產業集聚區、具有世界先進水平的'海洋科技教育核心區、國家海洋經濟改革開放先行區和全國重要的海洋生態文明示範區。這將成為未來10年山東乃至全國經濟的新增長點。
20xx年4月，煙臺市委、市政府出臺了《關於規劃建設煙臺東部高新區規劃新區的意見》。東部新區作為“十二五”城市建設的最大亮點、藍區建設“一號工程”，是煙臺市發展中的重中之重。根據《意見》東部新區規劃面積600平方公里，將堅持一體規劃、統籌發展、配套優先等原則建設，集海洋科技引領、新興產業聚集、濱海旅遊商務等多種功能，以世界眼光、國際標準，打造具有濃郁現代氣息的標誌性濱海新區。新產業的建設、高新技術的創新與發展，都需要各類人才提供智力支援，尤其是具備專業技能的商務人才,更是急需。
三、行業產業人才需求預測
《中國人才藍皮書（20xx）》指出，20xx年外貿人才需求總人數為79.344萬人，人才需求量相當大。根據教育部高校就業指導中心統計，中國每年高校經濟類專業畢業生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，也仍然有66萬的人才供需缺口。
在20xx年召開的煙臺市人才工作會議上，政府部門釋出了煙臺人才狀況報告。報告預計到20xx年，煙臺地區人才需求總量達到180萬人，缺口43萬多人。其中，海洋經濟人才缺口17.2萬人，動漫和服務業外包人才缺口分別達1.1萬人和2.4萬人，機械製造、電子資訊、黃金和食品加工四大支柱產業人才缺口分別達2.8萬人、6.5萬人、1.2萬人和2.2萬人。煙臺的實際供應能力不足十分之一，只能靠大批量培養引進，滿足人才需求的壓力很大。
隨著我國外貿進出口的進一步發展，國際商務人才缺口將進一步擴大，特別是具有良好職業道德的高等技術應用型人才，基礎實用型人才、經營管理人才和高層次複合型人才將非常缺乏。未來我國對外貿人才的需求將會呈現以下特點：
（一）企業對外貿人才的需求數量呈增長態勢
隨著世界經濟繼續復甦，國內經濟回升向好勢頭更加鞏固，各項政策效應進一步顯現，中國對外貿易延續了20xx年底的恢復性增長態勢，對外貿人才的需求逐年攀升。
（二）企業對外貿人才的需求層次向多元化發展
近年來，外貿行業經營主體出現多元化的趨勢，多種性質、不同規模的外貿企業、外貿公司同時並存，因而對外貿行業人才的需求也呈現出多層次、多規格特徵。大型國企、外商投資企業由於規模大，內部分工較細，需要的人才層次比較高，專業化程度要求也高，一般要求本科及以上學歷。中小民營企業由於規模小，部門簡單，需要的人員少，對應用型的人才更為迫切。更願意接受專科及以下學歷的層次的從業人員來從事業務員、跟單員。等工作。
（三）企業的崗位需求比例呈上升趨勢
儘管由於全球金融危機的衝擊，20xx 年以來我國外貿企業經歷了人民幣升值、出口退稅調整、貿易壁壘等一系列不利因素影響，然而調查發現外貿行業招聘職位資料佔整體職位資料的比例呈現逐漸上升的趨勢。近期外貿行業主要招聘崗位為國際業務跟單員、外貿業務員和外貿經理，其次是涉外文祕和商務助理等。
（四）企業對外貿人才能力的整體要求提高
涉外企業在對外貿人才的招聘時著重考察以下幾方面：一是是熟國際貿易流程各環節的操作技能，如草擬合同、稽核信用證、製作單據等；二是能否流利使用英文口語或信函直接與客戶溝通，參與商務活動，進行業務洽談等；三是能否熟練使用計算機進行市場資訊蒐集處理；四是是否有較強的營銷能力，如客戶溝通、開拓市場、商務談判、
把握商機等能力；五是是否具備職業道德素養，如誠信品質、合作共事能力、吃苦耐勞精神等。此外，外貿行業對人員素質的整體要求在提高，不僅要掌握最新的專業知識，有一定的實務操作經驗，同時還須持有國家頒發的資格證書，比如：國際商務單證員證書、外貿業務員資格證書、外銷員從業資格證書等，這與高職院校畢業生的人才培養模式正好吻合。
四、專業調研結果
為了解煙臺地區企業對國際商務人才的需求情況，我院在20xx年對煙臺地區外貿企業崗位需求型別及需求狀況進行了問卷調研，本次社會調查的物件主要是汽車行業企業、外貿公司、專業報關企業、國際貨運代理企業，本次調查發放調查表60家，收回調查表56份，其中有效問卷52份。調查物件涉及煙臺地區50家涉外企業。結果顯示外貿企業崗位需求型別較為集中，對國際商務技能型人才的需求較大。
第一部分：
上海農產品中心批發市場有限公司是在上海市商委、農委的領導下，按照“開發浦東，振興上海，面向二十一世紀”的要求，興建的一個大型綜合性的農產品批發市場，由浦東發展（集團）公司，上海蔬菜（集團）公司，上海申綠蔬菜聯營有限責任公司，上海北蔡實業總公司四家企業聯合組建的國家級農產品中心批發市場。總規劃佔地480畝，首期佔地180畝，投資1.3億人民幣，市場坐落於浦東新區北蔡地區，本企業主營各類農副產品及相關商品。
市場於1998年4月25日開業，目前主營蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、花卉、水產、南北乾貨等。由於該市場地處浦東腹地，又系超大綜合性，與人民生活相關的農產品市場，前景十分看好。短短兩年多來，該市場蔬菜日成交量已達600噸，居全市第三位，家禽交易量達18噸，居全市第二位，糧油和豬肉又是浦東新區唯一指定的專業批發市場。每天市場商品吞吐量，糧油為12噸，肉類為500頭左右，水產及南北貨日成交量1噸左右，水果每天約3.5噸。
該市場發展戰略目標為“立足上海，輻射華東，影響全國，聯絡世界”。市場宗旨為“向社會盡責，讓顧客滿意”。市場問世二年多來，以其獨特的“國家級”，“綜合性”，“地處浦東”，深受海內外商家青睞，市場發展充滿活力和生機，預計再過兩三年，該市場將成為輻射上海及華東地區的農產品批發集散基地。
該市場目前共有694個攤位，其中肉類188個攤位，電話機數量為61個，菇類49個攤位，電話機數量為16個，凍品區98個攤位，電話擁有數量為30個，豆製品30個攤位，電話擁有量為5個，老薑鹹菜區22個攤位，電話擁有量為水果攤位81個，乾貨94個攤位，共有電話機69個，糧油區83個攤位，電話機為43個。總計
第二部分：
本次調研的目的主要是通過走訪商戶來分析該市場以便郵政銀行在此能向商戶提供哪些服務。本月我行行長安排調研組共7人分成3組，向每組成員發放了商易通、小額信貸宣傳單、市場中商戶的攤位表以及我行的名片。採取分組走訪個體戶方式，走訪個體戶（含蔬菜、水果、糧油、豬肉、家禽、水產、南北乾貨）共計694個攤位。每走訪戶便記錄下相應的資訊(商戶老闆的姓名、有無電話機、開戶行、貸款意向、資金流動量、商易通安裝意向、對存款方面的需求)。在走訪前我行已對農貿市場的結構有大致初步瞭解：這個農貿市場商戶中有相當一部分有大量頻繁轉賬的要求，而我們的商易通轉賬機能很好的符合他們的這一需求。因而主要是向每家商鋪進行商易通轉賬機的推廣以及對有小額信貸感興趣群體的推廣。對轉賬有需求的客戶調研組在第一時間安排開戶，並收集好所需材料第二天安裝商易通，川沙支行會在最快時間內發放金鑰卡，安裝人員以最快時間內幫客戶完成開通業務工作。對信貸有需求的客戶，小組成員收集好所需材料後回局建檔以便以後發放貸款。在每天走訪完成後回局開會，總結一天走訪情況，分析郵政銀行在農貿的發展前景。調研小組成員將一天的情況進行彙總輸入電腦儲存並擬定第二天的計劃安排。
第三部分：
隨著調研小組對客戶進行溝通了解後發現該市場是由許許多多的小商戶組成的，每家商鋪的需求都是不同的。我行在農貿市場開展業務所面臨了四大問題。一是時間不同的問題：農貿市場中，蔬菜區的進貨時間為晚上11點至早上5點；家禽區的時間為晚上8點以後；肉類、果品則是早上5點至中午12點，其餘時間老闆大多不在，這對推廣業務上帶來難點。二是商鋪電話擁有量上，由於設定電話機要拖線要交月租費，攜帶不方便。因此許多商戶喜歡用手機聯絡供貨商。第三個問題則是交易方式的不同：在推廣商易通時，肉鋪、蔬菜、家禽、姜蔥、乾貨等主要是以現金交易為主轉賬需求並不多；糧油、水果、轉賬需求比較多，每天的現金積累下來比較多，而每天都要揣著錢跑出農貿去其他銀行存，對資金安全方面存在很大隱患。第四個問題是信貸方面：在推廣小額信貸方面時農貿市場的商戶主要是由中小商戶和廣大農民所組成，這一人群符合我行服務三農和中小企業這一我行的服務發展方向。但是商戶由於大多是外地來滬經商很難找到兩個擁有營業執照的商戶為其作為擔保的物件。
第四部分：
（商易通）是郵政儲蓄銀行提供給客戶的一種銀行業務專用裝置，形狀如同一部普通電話，不同的是在電話機上整合刷卡器，並繫結商戶的銀行卡為收款卡，為商戶提供銀行卡的卡卡轉賬、卡賬戶餘額查詢等多項交易功能，實時處理，資金實時到賬。最適用的.物件就是各類批發市場內現金結算大戶和交易頻繁的經營戶。
通過調研小組每天地毯式的宣傳和記錄，目前調研小組共發展和收集到的資料顯示：農貿安裝商易通共35家，有貸款意向的10幾戶，在我北蔡支行開戶的43戶。由於大多商戶每天營業結束後都要去外面存錢，對資金安全方面存在相當的隱患。在走訪中發現佔八成以上的商戶提議農貿裡增設存款營業視窗。針對上述問題如果我行能在農貿裡開設定營業視窗安排人員從事存款業務，每天定點存款然後利用郵車運回支行或者安裝ATM存款機，補登折機。將極大的推動我行一系列相關業務以後在農貿市場裡的發展前景。
上海農貿市場是浦東新區的社會視窗，農貿市場承載著提高商品流通、安置下崗職工、平抑物價以及菜籃子工程等特殊任務。它不僅關係到百姓日常生活及其質量，也關係到市容改善和社會和諧穩定，還關係到農貿市場健康發展及經營者和消費者理念的引導。如果我行能得到銀監會批准在此增設網點，那將極大促進郵政銀行在農貿的發展前景。
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