工會工作報告範文範例

工會，或稱勞工總會、工人聯合會。下文是20xx工會工作報告，歡迎閱讀!

20xx年，我局機關工會在局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”和科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的xx大精神，按照黨建帶工建的要求，充分發揮工會的橋樑和紐帶作用，積極抓好職工隊伍建設，努力推進單位民主管理、民主監督，切實維護全體職工的合法權益，活躍職工的文體活動，關心職工生活，幫助職工解決實際困難，為建立和諧團隊發揮了積極的作用。現將本年度工作總結如下：

一、建立健全基層組織，不斷完善自身制度建設

隨著我市國土體制的不斷完善，職工隊伍也在不斷壯大，現有職工164人，長期聘用職工16人。國土資源管理含蓋全市國土資源的規劃，執法監管和合理利用，實現“雙保”的目標任務對國土系統的廣大職工來講，這是新形勢下的一項艱鉅而又繁重的任務。近年來，國土資源管理事業的不斷髮展，更顯現出服務 經濟建設中的重要作用。為此，局工會以群眾組織建設為保障，以服務經濟建設為工作著力點，圍繞全域性工作中心，充分發揮工會組織作用，努力完成全域性的目標任務。為此，今年上半年為加強各國土分局、各事業單位的群眾基層組織建設，根據《工會法》有關章程，向市直機關工會專題報告要求建立七個工會小組，以便加強對職工的管理，更好地開展工會小組活動。目前，通過職工民主選舉，已成立迎江、大觀等分局工會小組。

其次，為認真貫徹全總xx屆四中全會精神，為推進機關工會工作，完善自身制度建設，機關工會結合國土資源管理工作實際，經過委員們的認真討論，在原有機關工會章程的基礎上，修改、完善，制定了機關工會職責，工會委員工作職責，工會小組長職責，工會會議和走訪制度等多項制度，併發至各分局工會小組參照執行，進一步規範工會工作程式。在局黨組織的重視和支援下，機關工會工作有了進一步提高，職工的凝聚力也在不斷地增強。每年初，機關工會制定工作計劃和活動安排，主動把工會工作融入到全域性工作之中。

二、加強政治理論學習，發揮工會自我教育功能。

工會委員基本上都是兼職的，為使委員熟悉黨的方針政策，熟悉機關工會工作，我們除了利用工會委員會上學習上級工會傳達有關檔案精神外，以創先爭優活動為契機，積極配合機關黨組織加強對職工的政治理論學習和國土新政的學習。為更好地發揮各工會委員的個人作用，今年，推薦工會委員參加了市總工會舉辦的宣傳報道培訓班，工會業務知識培訓班和考察。通過各種學習途徑，工會委員的自我綜合素質同有了提高，工作責任感有了增強。同時根據我區域性門較多，基層站所面廣的工作特點，組織全系統職工開展職業道德教育培訓，學習《工會法》、《土地法》、《城市房地產管理法》等有關法律法規，並通過座談來進一步增強工作責任感和事業心，開創了各層面職工敬業愛崗、樂於奉獻的新局面。根據工會的安排，我們在全系統職工中開展了“讀一本好書”的教育學習活動，向青年職工發放《弟子規》重拾倫理道德傳統。組織學習《安慶市行政機關及其工作人員損害經濟發展環境行為處理暫行規定》，組織職工參與《我參與、我承諾、我奉獻》的創先爭優活動。通過活動從正面培養職工正確的生活、工作態度，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，樹立超越平凡的積極風氣。開展一些實實在在的活動，努力營造和形成一種關心和愛護職工的氛圍，使全系統職工在自學、討論、相互交流的過程中，共同學習，共同進步。

三、發揮橋樑紐帶和作用，積極推進職工隊伍建設

工會組織是職工參與團隊管理的橋樑，是單位聯絡職工的重要紐帶。為此，工會按照局黨組織的要求，一是把工會工作重點放在改進工作作風和提高工作效率上，尤其是對服務視窗。二是把基點放在維護工會職能的履行上。三是把目標定在職工的培育上，不斷充實建立的內容，使機關兩個文明建設同步提高，使我局的各項工作得以順利貫徹執行。其次，工會通過與職工的談心心活動，及時瞭解職工的思想動態，積極做好思想維穩工作，並配合局黨組織做好宣傳教育工作。

四、立足崗位開展競賽，在經濟建設發展中展新姿

一年來，工會積極圍繞國土資源管理工作，落實教育培訓職能，組織勞動競賽。按照市總工會、市直工會檔案精神，在局服務視窗開展了文明容視窗、文明行業的評比活動。這些活動的開展不僅有利於青年職工業務水平的提高，還有利於促進系統職工的服務水平和效能的提高。目前大部份職工都認識到勞動競賽是提高業務水平和發現人才的很好方式，既促進了提高業務技能的積極性，也提高了自身素質和能力，是建立優秀、學習型團隊的基礎。在今年市總工會組織的勞動服務技能競賽中，土地登記處曹焰根同志被市總工會命名為“勞動競賽銅質獎章”。

五、拓展廉政建設平臺，開展豐富多彩的職工文體活動

今年，在國土局廉政文化建設中，我局開展了一系列豐富多彩的文體活動，充分調動了廣大職工的積極性和參與性。年初，為響應開展全民健身運動，組織40多人蔘加市“和風宜人杯”職工長跑，獲優秀組織獎。利用新春之際舉辦科幹培訓班，組織開展了全市國土系統科幹乒乓球比賽。共有六支隊伍分獲一、二、三等獎，並藉助體育場館開展有益身心健康的體育活動;在文娛方面，選送3名女職工參加市總工會舉辦的安慶市“和風宜人杯”女職工普通話比賽，並獲優秀獎;編排舞蹈“遇上你是我的緣”參加了市婦聯紀念國際婦女節100週年和市直機關紀念“三八”國際勞動節表彰大會的演出;9月，組隊參加了安慶市首屆“和風宜人”杯職工全健排舞比賽，榮獲三等獎。這些活動的開展不僅從多個側面展示了我局職工的多才多藝，還有效地引導了職工積極參加文體活動的熱情，既有利於廣大職工的身心健康，又在全域性上下營造了和諧、健康、活潑、向上的良好氛圍。

六、關心職工群眾生活，積極開展扶貧濟困活動

把關心職工生活，為大家辦好事，辦實事當成一項經常性的重要工作來抓，具體體現在工會組織，是困難職工的“第一知情人、第一幫扶人、第一責任人”。對生活上有困難的職工，工會及時伸出援助之手，給予一定的經濟補助。對因病住院的職工，工會幹部都會代表組織慰問，到醫院探望，使職工感受到了組織的關懷。每逢職工生育，工會領導都贈送一份禮物，並親自表示祝賀，使職工切實感到集體的關懷和溫暖，增強了隊伍的凝聚力。每逢退休幹部職工過生日，工會都能及時地將生日蛋糕送到家中，並祝老同志健康長壽。

扶貧濟困是中華民族的優良傳統，是實現和諧社會的一項重要舉措。今年，工會會同局黨組積極開展各種形式的送溫暖、獻愛心活動，大力推進困難職工幫扶工作，並建立了局機關困難職工檔案資訊，提高救助標準，以真情贏得局職工對工會的信任。如：相繼對迎江分局二名職工因意外火災和車禍帶來的不幸遭遇伸出援助之手，積極組織捐款，使他們的精神和生活及時得到安撫和救助。與此同時，還通過市總、市直機關工會社會獻愛心渠道，爭取到慰問金20xx多元;向青海玉樹、甘肅舟曲，本市7.13洪澇災害組織職工捐款2萬餘元。這些活動的開展培養了廣大職工熱心社會公益事業，奉獻社會的良好道德情操。

七、認真做好計劃生育工作

計劃生育是我國的一項基本國策。我局工會積極配合湖心社居委做好計劃生育的宣傳和管理工作，把計劃生育政策宣傳到每一個職工和家庭，並按照上級計生部門的要求認真細緻地建立女職工計生檔案，組織育齡婦女婦檢、與單位所在地的社居委簽訂計生責任書。多年來我局女職工包括聘用女臨時工，沒發生一起違反計劃生育政策的現象，多次得到上級的表揚。

總結一年來的工作，在發揮工會作用，履行工會職能方面做出了一定的成績，但是實事求是地講，我們的工作還存在著許多不足，在民主評議、民主監督方面還沒有做到經常化、制度化，在組織引導職工開展健康有益的群體活動方面還不夠深入普及，在職工思想教育，職工業務技能培訓方面還有一些不到位的地方。為此，我們在明年要著重做好以下幾個方面的工作：

1、積極發揮工會的職能作用，使工會真正成為職工“有事好找、有難好幫、有權好維”的孃家。繼續大力推進民主管理工作，做到經常化、制度化。

2、加強工會組織的自身建設，提高工會幹部的政策理論水平和工作能力。

3、積極參與各項改革和文化建設工作，協助黨政部門做好宣傳教育工作。

4、緊緊圍繞國土資源管理這個中心開展工作，積極配合，主動服務。

5、因地制宜地開展普及性的職工文體活動，搞好職工之家的建設。

6、積極為職工辦好事，辦實事，不斷增強職工的凝聚力。

在新的一年裡，我們將更加努力，以黨的xx屆五中全會精神、三個代表“重要思想和科學發展觀為指導，以全總xx屆四全會精神，實行“兩個普遍”，不斷總結經驗、不斷解決新問題，不斷探索和創新，把工會工作開展得更加活躍、更有特色，最大限度地調動和發揮廣大會員的積極性和創造性，努力構建模範職工之家。

20xx年，我所工會在區衛生局工委會和本所黨支部的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅定不移地走中國特色社會主義工會發展道路，緊緊圍繞我所的中心工作和區衛生局工會的各項工作任務，認真履行維護、建設、參與、教育四項基本職能，充分發揮橋樑和紐帶作用，較好地完成了各項工作任務，有力地推動了我所的物質文明和精神文明建設，維護了單位的和諧穩定與發展。

第一部分 20xx年工作

一、基本情況

目前工會設有工會委員會、經費審查委員會、女職工委員會、勞動保護監督檢查委員會、勞動爭議調解委員會;現有職工，其中女職工人、男職工人;工會會員人(其中女性工會會員55人)，分設行政後勤、衛生監督和預防保健3個工會小組，工會組織機構健全;進一步健全和完善了工會工作的各項規章制度，嚴格執行工會經費收支的有關規定，做到嚴格管理，規範運作。

二、工作開展

(一)認真履行維護職能，堅持開展“送溫暖”活動

一年來，工會從滿足職工的需要和維護職工的合法權益入手，加大維權力度，增強維權能力，努力發揮工會履職盡責的作用，使全體職工得到實實在在的利益。

1、堅持辦實事辦好事，切實解決職工後顧之憂。熱情關心職工生活，把好事辦在職工最需要的關鍵處，把溫暖送到職工的心坎上，增強職工對集體歸屬感。一是關心職工的身心健康，安排全體職工進行健康體檢;二是與每位職工簽訂勞動合同，解決職工特別是聘用職工的後顧之憂;三是為全體職工購買醫療養老保險、商業意外保險，組織參加廣東省職工醫療互助保障計劃;四是每年基本爭取組織全體職工分期分批外出參觀學習;五是為職工購買工作服，每月定期向職工發放洗頭票;六是開展“小福利、大情意”活動，向職工發放糧油和紙巾、涼茶等物資，母親節、父親節向職工發放節日慰問金，“六〃一”兒童節給14週歲以下職工子女發放節日慰問金。

2、堅持走訪慰問制度，切實關心職工的生活福利。工會是困難職工的依靠，是傳遞愛心的視窗。一是認真堅持走訪慰問和“三必訪”制度，特別是對生病住院的職工逢知必訪，為他(她)們送去全所職工的關心和情意。二是積極組織和發起愛心募捐，體現大家庭的溫暖。組織職工開展了中國綠化基金會綠色基金募捐活動。三是堅持服務職工，落實職工福利。我們始終把竭誠為職工服務作為工作的出發點和落腳點，滿腔熱情為職工落實好日常的福利工作，在春節、端午節、清明節等節日，認真做好職工福利的爭取和發放工作，盡力提高職工對福利的滿意度。

3、上級工會竭力幫助，切實解決困難職工生活困境。我所職工張慶忠因患重病花費了鉅額的醫療費用，家庭生活困難，區總工會和區衛生局工會領導高度重視，多次來到我所和張慶忠家看望和慰問，給予鼓勵和幫助，並給予的專項資助。

(二)認真履行建設職能，積極促進文明和諧單位建設

我們充分發揮工會思想政治工作的優勢和文化陣地作用，把主旋律教育滲透到各種群眾性的文體活動之中，富教於樂。

1、切實堅持黨政領導，認真做好中心工作。在黨支部和所領導班子的正確領導下，緊緊圍繞本所的各項中心工作，紮實開展各項活動。一是積極動員全體職工積極開展“民主評議政風行風回頭查”、“醫德醫風教育”、“構建和諧醫患關係示範崗”及“三好一滿意”等活動，統一職工的思想，提高職工的遵紀守法意識。二是緊緊圍繞本所的中心工作，積極組織職工積極參與生產安全“一崗雙責”試點工作、傳染病防控、打擊非法行醫等中心業務工作，保障了轄區的公共衛生安全和人民群眾的身心健康。三是全體幹部職工齊心協力、全力以赴，認真開展深圳第26屆世界大學生夏季運動會的衛生監督、疾病控制、醫療安全、食品安全、衛生應急、控煙和精神衛生七大公共衛生保障工作，全力做好了本屆大運賽事公共衛生保障的籌備和賽時執行保障工作，出色地完成了公共衛生保障的各項工作任務，為大運會的成功舉辦做出了積極的貢獻。在大運保障工作我所被評為“”，2人獲得，?人獲得?。

2、大力開展文體活動，打造和諧文化氛圍。積極與本所黨支部、團支部聯合互動，組織開展形式多樣、內容豐富的文體活動，既活躍了職工文化娛樂生活，陶冶了職工的情操，又充分展示了全所職工的精神面貌，營造了和諧向上的文化氛圍。一是積極聯合街道辦和轄區企業，舉辦了職業衛生宣傳活動等，增進了與服務物件的情誼;二是協助團支部認真開展了普法宣傳、“學雷鋒”等活動，增強了青年職工的凝聚力和戰鬥力。

(三)認真履行參與職能，積極參與參政議政和民主管理

我所工會積極發揮民主參與、民主決策、民主管理、民主監督職能，進一步拓寬職工參政議政的方式和渠道，通過保障職工民主參與的權利和程式，努力反映職工群眾的意願和要求，及時做到上下溝通，確保職工各項民主權利的落實。

1、堅持完善職代會制度。職代會是落實民主管理制度，提高職工參政議政意識的重要措施，對調動職工的創業激情、增強職工主人翁責任感具有重要意義。一是加強職代會組織建設，完善職代會有關制度，充分發揚民主，認真做好職工代表的選舉工作。二是落實職代會工作制度。組織召開了三屆二次職工代表大會，對本所崗位設定實施方案和崗位說明書、20xx年考核方案和績效工資分配方案、20xx年擬購置的重大儀器裝置等重大決策和事項進行了討論。通過職代會和職工大會的召開，增強了職工的主人翁責任意識，促進了上下溝通，密切了黨群、幹群關係，增強了職工的凝聚力，營造出良好的民主管理氛圍，推動了本所整體工作程序。

2、暢通科室民主管理渠道。堅持從機制上保證和推進民主管理工作，建立了黨支部統一領導，黨政齊抓共管，工會具體組織實施，各職能部門各負其責，全體職工積極參與，多渠道多形式的民主管理格局。一是召開職工座談會、退休幹部職工座談會，及時瞭解和收集職工的要求和建議，解決職工的熱點和難點;二是積極實行科室民主管理，每個科室均成立科室民主管理小組，對本科室的重大工作進行集體管理;同時實行所務公開和“陽光采購工程”，每月及時公開本所的財政收支情況，適時通報重大事項，保證職工對業務辦公大樓建設、重大儀器採購、財務管理、目標考評和崗位設定等重大事項的知情權和參與權;三是為保證衛生行政執法的公平、公正性，面向不同的行業和部門聘請社會監督員，隨時對本所進行執法工作進行監督，並定期組織座談，交流意見。

(四)認真履行教育職能，不斷加強職工隊伍建設

工會以推進職工素質工程，培養“四有”職工為主體，始終堅持以先進的理論武裝自己，不斷創新舞臺，拓寬渠道，夯實職工思想理論基礎，提高職工綜合素質。

1、努力為職工創造學習條件，搭建教育培訓舞臺。以各類重大會議的召開為契機，以形勢教育為內容，開展知識講座、專題培訓、觀看教育片等各種形式的教育，盡力為職工創造學知識，受教育的機會。一是堅持把鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發展觀等作為職工政治理論學習的首要內容，堅持不懈地抓緊抓好，幫助職工進一步提高政治理論的水平;二是通過開展“民主評議政風行風”、“三好一滿意”構建和諧醫患關係示範崗”和“建立市級青年文明崗”等主題活動，等活動，切實加強醫德醫風和政風行風建設，提高職工的服務能力和服務質量;四是在加強業務知識學習方面，給職工構築一個良好的學習平臺，訂購多種報刊雜誌和書籍，開通專業網站，配置工作電腦，開設專用閱覽室，採取多種措施方便職工學習。同時，鼓勵職工開展新技術，新專案和科研課題的研究，積極撰寫論文，讓職工們充分意識到學習永無止境。今年本所組織開展內部培訓項，培訓?人次;派出外出學習培訓個專案計人次;在各類刊物發表論文?篇，區級科研立項項。

2、開展勞動競賽和技術比武，搭建練兵習武的舞臺。社會的快速發展，對職工隊伍的素質提出了更高的要求，我所工會主動適應要求，積極幫助職工以知識技能參與競爭，贏得主動權。一是充分發揮各工會小組的作用，結合不同科室的工作特點，有針對性的開展技能競賽。二是組織職工開展突發公共衛生事件應急處理演練和技能培訓，提高職工應急處理能力。組織全所職工舉辦了“保大運平安，公共衛生事件應急處理技術比賽，內容包括食品安全事故、職業中毒和傳染病疫情應急處理，通過此次比賽大大提高了全所職工的公共衛生應急處理能力。三是派員參加了區衛生監督所組織的“深圳市第26屆世界大學生夏季運動會衛生監督保障應急演練”，並取得全區第三名。通過這些技術和勞動競賽，激發了職工對學習新知識，追求新技術，掌握新技能的積極性。

(六)充分發揮女職工委員會作用，切實做好女職工工作

1、努力提高女職工的綜合素質。努力搭建女職工發展平臺，提升女職工綜合素質，保護女職工的特殊利益，充分發揮好女職工的作用。認真組織安排女職工參加各類業務培訓、學術交流、參觀學習和各項文體等活動，激勵全所女職工爭做知識型女性。今年共有名女職工光榮加入中國共產黨，充分展現了女職工的巾幗模範作用，最大限度發揮女職工潛能。婦幼保健科被評為“區級和諧醫患關係示範崗”、計劃免疫科通過“青年文明號”複審，真正發揮了女職工在衛生監督和預防保健工作中“半邊天”的作用。

2、關愛女職工的健康和特殊利益。組織女職工進行座談交流，每年安排女職工進行健康體檢，對患病女職工及時上門慰問;安排全所女職工參加廣東省女職工安康保險互助保障計劃，針對宮頸癌等女性四種常見疾病購買了醫療保險;對孕產期、哺乳期女職工給予照顧，如孕期儘量安排相對輕鬆的內勤崗位，產期不論正式還是聘用職工工資照發，哺乳期的母親每天給予1小時的哺乳時間等。

(七)認真抓好工會自身建設，提高“職工之家”建設水平 加強工會組織和幹部隊伍建設，健全工會工作制度，完善各項工作規範，做到工作有計劃，有部署、有安排、有落實，不斷推進工會工作的制度化、規範化建設;採取“量入為出，略有盈餘”的方針，嚴格經費支出的審批程式，管好用好有限的經費，做到節約開支，少花錢多辦事;認真聽取職工意見，認真建設好職工之家。

三、存在的不足

今年我們工會工作雖然取得了一定成績，但也存在著不足。主要表現在：對新形勢下工會工作的組織形式、活動方式、執行機制等創新不夠;工會活動數量和內容有待加強，職工之家建設水平有待於進一步提高;工會協助黨政解決職工生產生活問題還有大量工作要做。明年我們將採取有效措施加以克服和改進。

第二部分20xx工會工作設想

一、總體思路

以xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發展觀，不斷提高駕馭社會主義市場經濟的能力，不斷提高發展社會主義民主政治的能力，不斷提高建設社會主義先進文化的能力，緊緊圍繞我所的中心工作，服務大局，突出重點，發揮優勢，充分調動職工的主動性、積極性和創造性，動員組織他們以主人翁姿態參與單位的建設和發展，努力建設一流隊伍，培育一流文化，創造一流業績。

二、重點工作

(一)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，自覺接受黨組織對工會工作的領導，實現對黨負責、對領導負責和對職工負責的統一。

(二)圍繞中心，服務大局。緊緊圍繞單位的中心工作，團結動員全體職工提高業務技能，提高服務能力，推進單位的建設和發展，維護單位的和諧與穩定。

(三)加強工會自身建設，充分發揮教育職能，不斷提高工會充當橋樑紐帶作用的能力。

(四)強化工會維護職能，不斷提高工會履行參政議政和民主監督的能力。

三、具體措施

(一)加強職工思想教育。密切關注職工的思想動態，做到有意識、有目的地開展教育活動。一是結合醫療衛生事業的發展趨勢和醫藥衛生體制改革，開展如何適應改革，轉變觀念的形勢教育，使每個職工能夠認識自己，改變自己;二是加強與職工溝通，使職工瞭解形勢，樹立當家作主思想，從而更好地為衛生事業發展出謀劃策，創出更好的成績;三是加強對職工的醫德醫風教育和敬業教育，不斷提高服務質量和服務內涵，促進醫患關係更加和諧。

(二)抓好職工的法制教育。忍著呢開展好普法工作。重點以學習宣傳《工會法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》、《就業促進法》、《社會保險發》為主要內容，廣泛開展學習培訓、法律宣講活動，切實增強全所幹部職工遵紀守法、廉潔誠信的服務意識，提高職工依法辦事的能力。

(三)開展職工業務素質提高工程。圍繞堅持科學發展，服務醫改大局，全面提升公共衛生服務能力為主題，組織開展技能培訓和競賽活動，促進職工專業技術技能水平不斷提升，打造一支高素質高技能的衛生職工隊伍。同時積極開展安全生產教育培訓，切實維護職工和群眾的生命權和健康權。

(四)切實搞好績效考核分配。認真做好績效工資分配方案和績效考核組織制度、考核制度、監督制度的建設，體現“多勞多得、不勞不得、少勞少得、能勞能得”的分配原則，保障職工基本利益。

(五)積極發揮參政議政職能。深化職代會、職工參政議政等民主制度，保證半年召開一次職代會，將單位的重大決策、政務問題和矛盾公開，增加透明度，充分尊重職工的知情權和議政權，集思廣益，凝聚人心士氣，發展和諧勞動關係，關心解決職工的焦點熱點問題，完善健全職工利益協調機制、訴求表達、矛盾調處和利益保障機制。

(六)認真開展扶貧助困活動。堅決依法維權，完善幫扶機制，認真做好送溫暖活動，積極排解職工工作、生活上的困難，解決問題，為職工提供多方位服務。

(七)切實做好女職工工作。認真開展女職工建功立業工程和女職工素質提升工程，引導和幫助女職工樹立競爭和榮譽意識，全面提升女職工綜合素質。繼續做好職工醫療保險和女職工大病保險工作，切實維護女職工合法權益。

進入20xx年以來，在公司領導和上級工會的正確領導下，在基層全員的大力支援和配合下，文化公司工會緊緊圍繞公司發展目標，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特別，充分調動員工的聰明才智，開拓進取與時俱進，全面落實依靠方針，組織引導員工積極開展主題活動，推進企業民主管理，推進員工素質，推進企業文化建設，推進公司經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，較好地完成各項工作任務，取得了一定的成績，現將一年來的工作總結如下：

一、 加強政治理論學習，提高全員的思想素質。

工會以《監督之@》為載體，深入學習公司管理息息相關的各種知識，工會基本理論《工會法》、《勞動法》等法律知識。

二、 做好工會工作計劃、發展新成員，加強工會自身建設。 我們在工作深深地體會到，要把企業做大做強，必須培育一支政治素質高，業務技術精的員工隊伍，實現這一目標，最有效的途徑就是組織企業工會，為公司的穩定發展、健康、快速提高銷量起到了保駕護航的作用。

三、 落實“關心”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。

公司工會幹部關心員工生活，為員工辦好事，工會委員把關心做到“家”，利用節假日時間與員工談心，認真瞭解員工家庭生活，工作狀況，努力為員工排憂解難，“三八”婦女節慰問工作，降溫費的及時發放，將組織的 送到員工心坎，這些工作既維護企業的整體利益，又維護了員工的利益。

四、 開展豐富多彩的問題活動。

五、 為了豐富員工的業餘文化生活，公司充分聽取了廣大員工的合理化建議，對本站的工作特點，開展了員工規範化服務、乒乓球、唱歌、跳棋一系列的問題活動比賽，通過這些活動的開展，不僅陶冶了員工的情操，增強了工會的活力，而且跳動了員工的工作熱情。

六、 明年工作打算。

一、 圍繞企業中心工作，積極探索加強和改進新形勢，不斷的學習其他站組長的工作經驗和辦法，加強工會的組織、作風及制度建設。

二、 樹立和落實以人為本的科學發展觀，以發展為第一要務，不斷創新，打造學習型、開拓型、務實性的工會。

三、 以培育“四有”員工隊伍為目標、積極制定各項工作目標，定期舉辦崗位技術、技能比賽、優質服務競賽等活動，充分跳動員工的積極性和創造性，不斷提高員工優質服務水平，促進企業發展利益提升。