x月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學習勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
十月份的工作已經過去，我現在感覺工作很快，幼兒工作也告一段落了，這個月的工作對於我來講非常的有意義，畢竟是工作，這些都是難得可貴的經驗，開學之際很多方面的工作都等待著完善，這次我工作也是在一步步的做好，只有把這些做好了才是真正的做好，我一直覺得這些都是非常寶貴的，只有在工作當堅定自己的目標知道怎麼努力，往哪些地方彌補才是工作的最佳狀態，十月份工作我也總結一番。
一、班級管理工作
開學之際很多事情都需要做，特別是這個月，新來的孩子們小班的工作更加緊張，整個小班一共是三十多個人，這個對我來講挑戰非常大，在做好自己工作同時我要考慮到很多，主要就是孩子們在園內的適應情況，畢竟是剛剛上幼兒園的孩子，適應這個環境不僅僅是需要時間，還要作為老師的我主動安撫，在管理班級上面，我還是比較注重的，這次工作當中的我就一直想著把這群孩子，管理的有秩序，當然這是很難的，管理下班的學生絕對是一個個高難度，我結合各種方法在這個月開展了一系方法儘量的讓工作簡化了很多。
二、幼兒工作
孩子們剛剛來到這裡，我當然需要做好相關的工作，在工作的過程中難得珍貴的就是孩子們配合的還行，也只有部分孩子在這方面過不去，在這個新的環境下面還是需要時間的，這次我也覺得自己最大的成就是讓孩子們初步適應了環境，當然孩子們的安全工作也是其中之一，剛剛開學，這也是第一個月安全工作必須做到位，對於小班的孩子我都是重點的交待了，畢竟孩子們也需要時間來適應，這是第一點，其次就是讓孩子們快速的知道哪些事情不安全，一些基本的安全常識要做到位，對於孩子們的上下學家長接送都是負責到底，必須保障孩子們的上下學安全。
三、工作不足
當然在十月份工作中一些事情處理的不夠仔細。這也是一個問題，做幼兒工作一定要認真負責，在開學之處這麼重要的日子裡，我作為一名教教師需要做的是在很多，一些細節方面的錯誤我一定要認真對待，畢竟是小班的孩子，在方方面面都需要做好，完善好，有了錯誤就要端正態度，在幼兒孩子教育這方面一定不能出現什麼大問題，這個月我在工作當中犯得細節錯誤，我也會糾正的，一定在今後的幼兒工作不斷完善，這也是我的一個努力方向，我會繼續做好工作的。
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯絡實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯絡、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。
一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛鍊人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支援和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。總結起來，主要有以下六個方面：
一、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網路工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。
三、積極工作，完成各項任務。九月份有個中秋節，對於我們服務行業來講，凡是節假日對我們的營業都有極大的衝擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類檔案、通知、列印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤彙報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發揮了積極作用。同時，經常深入基層調查研究，瞭解員工思想動態，為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講，我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，可是還沒落實好，有些部門做了，可是也沒按要求做，由此可見這件事並未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數大於新進。從這裡面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現。這件事體現了我的執行力不夠強，在以後的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節工作態度，加強語言功底，消除緊張心理。文員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因為緊張讓大腦產生短路，這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關，經歷多了，自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合症。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎麼樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，今後，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階，以適應現代社會飛速發展的需要，從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：
一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間，深入調查研究，努力掌握第一手資料，為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業務學習。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風，發揚團結他人、謙虛學習的精神，虛心向領導學習，向辦公室同事學習，不斷提高自身素養。
在未來的時間裡，我一定再接再勵，甘為人梯，做好後勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮鬥在自己的崗位上。現在我的工作對我來說，我自己感到還是十分的滿意的，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以後的道路上，我會走的更好!
時光如電，日月如梭，轉眼之間，十二月即將結束，作為團支書，我的工作是統籌並協調班委管理好班級日常事務，協助同學們在生活、學習等方面實現規範化，並努力建立優良的班風學風。回顧這一個月，我們班，在老師的監督指導下，積極開展班級建設，並根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放鬆。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現總結如下：
一、狠抓學習，加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高。
1、學習是學生的第一任務。本月，團支部班委會時常提醒同學們勿荒學業，動員同學們發揚“比、學、趕、幫、超”的精神，刻苦學習，營造良好的班級學習氛圍。
2、經我們班委會例會討論，安排了學習委員負責組織同學參加、英語、計算機、普通話學習小組，為過級考試打基礎。
二、積極開展班級建設，特別是班級思想作風建設和班委建設。
1、在平時，我們注意同學們的思想動態，發現並解決問題。有些同學的某些錯誤思想如“選修課不上沒關係”等對於整個班級學風有較壞的影響，我們經常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學風、班集體榮譽的負面影響。另外，我們也召集班幹部和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。
2、設立意見簿，收集同學們對班委會工作的意見和建議;建立了班級公告欄和班級QQ群，便於及時傳達各種資訊。
3、我們班班委會制定以自我服務、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過每月召開班委例會，討論工作上的問題、總結開展工作的經驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責任意識，使得班級各項事務基本能夠順利完成。
三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力。
組織各種健康向上的活動，並號召同學們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。
作為一名團支書，如今我已積累了一學期的工作經驗，我們班的活動也充分體現了我的性格——平淡中不失個性。我們在認真出色完成學校組織的專案外，還自主進行了有創意有風采的團日活動，並在其中融入版中獲得更多方面的能力——寓教於樂。
四、學習方面。
班級保持良好的課堂學習氣氛和積極進取的學習精神，在課堂上不斷吸取講師所傳授的文化知識，課堂下閱讀相關書籍加以鞏固和深入。
以上便是我十二月份的團支書工作總結。
一， 經營狀況：
截止本月1日至25日，餐飲部共完成銷售額280.87萬元。 截止本月30日，婚宴20檔，共計342桌，金額478372元;生日宴6檔，42桌，金額61440元;會議35檔，共計214桌，都與去年同期都有不同程度的增加。
二，廚房方面：
1，潮坊香餐廳菜餚翻新了20多個品種，主要目的在於提升人氣， 推廣新菜餚。
2，推出外賣服務。其種類有三種，分別為：218元/套;388元/套; 588元/套，目的在於提高了寶隆在社會上，特別是在周邊環境內 的影響力。
3，魚翅、鮑魚在實際操作中，安排專人按照規範進行操作，保證了 質量。
4，原來的米飯放置在保暖筒內，但使用下來熱度不夠，現在請採購部製作了保暖被套，效果較好。
5，針對廚師對新推出菜餚有不熟悉的現象，統一標準，進行培訓。 6，春節咖啡廳兩套早餐選單的確定及製作。
7，1月15日至2月15日期間海鮮推廣活動
8，確定西餐食品節主題、營銷推廣計劃，做好其成本費用預算、備 料、器皿準備及培訓工作等。
三，餐廳方面：
1， 制定餐廳工作方式的表格化、程式化，如：借用物品表格、遲到登記表、班前會記錄簽收表格等。
2， 規定班前會內容，每天班將前一天需注意的事情記錄下來，在第 二天班前會上認員工瞭解並簽名認可，會後對內容進行整理並規範存檔工作;
3, 三個餐廳配合默契，在運作期間相互協調，對人力資源合理利
用，提高宴會接待品質及菜餚品位，做好大型、重要宴請的人 員調配工作，如：本月區府、重要宴請及時將各其它餐廳骨幹 人員調入江南廳做好接待工作;
4，人員工作安排表上交，做好人員的安排工作。
5，餐廳員工與廚房配合每天對菜餚進行資訊彙總並做好相關的記 錄;
6，江南廳設定專人負責燙椅套，保證了包房內椅套的平整、服帖。 7，對所有包房重新進行設計佈置，並拍成照片，規範服務員在佈置 上的操作。
四，綜合管理及協調方面
1， 做好部門人力資源編制流動情況及結構圖;
2，部門管事部做好量化管理
A,對每個工作臺的餐具數量、品種進行配置，確保物品的正常運轉; B,由管事部對物品的配置進行監控和管理，制定每個月的正常損耗 率及物品添置數量及賠償的比例。
3，完善預定處資訊傳遞程式，要求預定處接到用餐變更通知、特別 是臨時變更通知後及時將資訊傳遞到各相關班組，並上報李總 監、周總廚、王經理、辦公室。辦公室做好督導作用。
4, 制定了一年的系統培訓計劃，各班組根據分管管理者年度培訓計 劃，制訂班組每月培訓計劃並將每次培訓情況以書面形式上報部 門。同時按計劃進行培訓並做好培訓記錄，並在培訓後由員工籤 名認可;
5, 各班組做好了元旦期間菜餚推廣、人員安排、節日安全;
6, 做好春節外賣、年夜飯接待工作、元宵節接待工作的流程及選單 的制定、備料、器皿準備等相關的準備工作;
7, 制定春節期間工作安排。
8，召開採購成本控制、品質、營銷及餐飲會議，總結上月工作，分 析本月工作，制定2月份的營銷計劃。
9, 成立餐飲銷售部，確定其結構編制、工作職責，安排相關人員進 行輪崗學習。
時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現將個人總結匯報如下：
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文祕經驗，自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衛浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。
2、文件方面。文件歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裡沒有一些基礎資料，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。
①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低階的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。
②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裡了，以後會注意。
通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能進步!加油!
這一季度是 20xx年最忙的，院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的建立，現將本季度的護理工作總結如下：
一、加強科室護理管理
1、根據門急診護士人數及科室工作性質進行合理的分工和安排，要求科室護士24小時電話暢通，做好突發事件的應急準備，合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作，做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內急救演練過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科，每個環節都要求做到無縫銜接，確保急診綠色通道暢通無阻，為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理，針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程，為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫環境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處於應急狀態，保證急救物品藥品完好率100%。
二、加強科室護理業務技術培訓
組織護理人員學習急救相關知識，使每個護士都能熟練掌握心肺復甦、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
三、加強科室院感管理
在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，嚴格要求科室護士做好自身防護、並按要求做好消毒隔離工作及醫療廢物管理，防止交叉感染，保證無菌物品合格率100%。
四、開展優質護理服務，提高病人滿意度。
1、以身作則，教導護理人員改善服務態度，要求所有護士按規範著裝，使用文明語言。
2、樹立以病人為中心，一切服務為病人，急病人所急，想病人所想的服務意識，充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人，還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優化門急診就診流程，及時分診，對急危重患者優先診治處理。
五、我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足：
1、 急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器裝置的熟練掌握，還需要加強專科培訓、以提高整體搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度。
5、 注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全域性觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫院感染管理和學習。
三月份的工作已經落下帷幕了，我現在是感受很多，作為一名護理工作人員，我對自己的工作是非常重視的，我也希望自己能夠做好這麼一件事情，作為一名護理人員，總應該知道自己的方在哪裡處理好日常的工作，這是最基本的事情，三月份的工作雖然已經結束，但是我已經非常的緊張了，我相信下一階段的工作肯定不會輕鬆的，一定要做好相關的準備，時刻的保持一個狀態，讓自己隨時隨地都能夠戰鬥，這就是作為一名護理工作人應該有的精神，而且對於已經過去的工作，也應該做一個總結。
在這個月的工作當中，我表現的還是比較好的，我對自己的工作有了一個全新的看法，我認為自己能夠在三月份的工作當中說的像是優秀了，因為做出了很多很多的事情，我對自己的能力有一個提高，因為作為護理工作人員需要不斷的學習，在工作當中去突破自己是最好的一個方式，總是停留在理論階段，是肯定不對的，我們這一行肯定是需要不斷的實踐，在實踐當中提高自己的能力，護理水平高不高?在於你在實踐當中得到了多少鍛鍊，這是我覺得自己的一個鍛鍊，我希望自己能夠保持一個好的方向，成為一名優秀的護理工作人員，肯定是需要不斷的去提高自己的，肯定是需要經過無數次的積累，這樣才能夠得到一定的提升，我不是說自己有多麼麼多麼的厲害，但是我還是值得驕傲的，因為在過去一個月的工作當中，這不僅僅是我的從來沒有體驗過的，而且還是我在以往的互利工作當中接觸過的最好，最複雜的一些工作，我做到了，我也做好了，這就是我最大的一個驕傲。
能力上面我並沒覺得自己有多麼的厲害，我一直都相信有更多的人比我優秀，在這一個工作當中，自己只能做到基礎，只能做到讓自己滿意，我相信等我有一天做到了，讓大的那一天肯定是我優秀了，肯定是我讓大家滿意了，那才是我值得驕傲的時候，我一直都在努力著，我也時刻都在保持著一個好的狀態，把自己的好的一方面展示出來，這還是很有必要的，為了這些東西，我一直都在認真的思考問題，我也隨時都在準備著，有些東西不是說說就可以了，那是需要自己去付出一些行動的，而我就是那個付出行動的人，我願意讓自己的能力展示出來，我願意讓自己在這個過程當中得到一些積累，我不希望這會有什麼限制，但是我希望我能夠在這個過程當中得到確確實實的一個成長。
xx年4月1日，在長山鎮鎮委、鎮政府的指示下，我隨長山鎮副鎮長包殿巨集同志赴查乾花地震災區，支援當地震後重建工作。地震災區重建是當下工作中的重中之重，認真負責是對自己最基本的要求。根據查乾花自身實際情況，配合重建小組積極開展各項工作，較好、較快的完成了上級領導安排的各項工作任務。現將本次個人工作情況總結述職如下：
一、堅持學習，提升思想意識和理論素養。
重建工作一直都是工作量大，任務多，專案雜，自身又是基層一線工作人員，直接面對群眾，只有具備了紮實的基本功才能更好的為群眾服務。為此，我從以下兩個方面加強學習：
一是向領導及同事學習。認真聽取包鎮長的意見和建議，瞭解當地時事動態，以及對重建工作的注意事項和各種問題的處理辦法。包鎮長解決實際問題的能力很強，分析基層問題往往一針見血，很容易讓人明白工作的目標、措施和方法。向他學習，能夠幫助我更好地瞭解災區群眾的具體情況，進而更好地解決工作中出現的問題。在採集商戶資訊過程中，向同事陳輝勇學習經驗，以便能夠處理複雜的實際問題。在資料、檔案的建立與保管方面，向同事肖慧奇請教，不斷的完善和充實自己。二是向群眾學習。走進群眾，深入群眾，根據各商戶的受災情況不同，認真聽取他們的想法與顧慮，適時調整工作的速度程序。堅持理論聯絡實際，具體問題具體分析，抓好主要矛盾與次要矛盾，以更好地服務當地災區人民群眾。通過這段時間的實踐和鍛鍊，自身的政治素質、理論素養和解決實際問題的能力有了明顯提高。
二、立足實際，切實做好本質工作。
一是認真執行縣委鎮委對災區的各項政策，切實維護災區商戶的合法權益。嚴格落實商戶補助政策，提前做好宣傳工作，讓商戶第一時間收到訊息，以便對所包社群的商戶進行登記核實。商戶資訊採集工作的任務量大且雜，認真仔細填好每一戶的受災程度及具體情況是必然要求。面對已經撤離的商戶，及時打電話詢問，或者第三方通知，努力做到資訊全面、一戶不落。
二是認真做好商戶資訊的整理與存檔。按順序排好資訊編號，從1-149號，具體問題具體說明，特殊問題特殊標記。做到資訊與實際商戶情況一一對齊，分毫不差。同時拍好商戶實際情況照片，一一加以註名編號，進行電腦存檔備份。做到文字資訊、電子資訊的雙重保險。
三是認真處理商戶資訊工作，嚴格把關。對一些想騙取補助款的不良商戶，認真審查地震期間是否有經營情況，或者一照兩用，一戶多用，堵死空子與漏洞，杜絕一切僥倖心理和鑽空子的行為，切實做到實事求是，嚴格把關。同時，對一些正規合法營業但又出示不了證明的商戶，及時詢問調查並給予幫助，切實維護其合法權益。
三、主要工作體會。
這段時間來，我有一些深刻體會。做災區重建工作，就是做具體工作，處理一些具體矛盾。做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的事，由於牽涉到災區群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細緻周到，否則要重複做工作。
二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現。認真細緻才能發現可能影響大局的細小問題，解決於萌芽細微狀態。
三是要善於協助與領導同事的工作。作為一名基層人員，要能做具體工作，同時也能協助領導與同事的工作，做好整體工作的最大效率化。
四、存在的問題及今後努力方向。
在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛鍊和很大的提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠;二是處理一些問題時，工作方法不夠創新;三是工作中心思不夠細。在今後的工作中我會更加努力，不斷地提高自己的知識素養和實際工作水平，努力把工作做得更好。
以上就是本次赴地震災區個人工作情況總結報告，不當之處還請上級領導批評指正。
安全生產“責任重於泰山”，消防工作作為建築施工安全生產的一個重要組成部分，同樣不可忽視。現將我公司XX年消防安全工作總結如下：
一、落實消防安全責任制，健全安全制度。
公司領導高度重視建築施工消防安全生產工作，把此項工作作為講政治、保穩定、促發展的大事來抓，納入了目標管理體系。一方面堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以落實安全生產責任制為核心;另一方面，以建築施工現場監管為要務，全面落實各項規範的實施。對全區建築施工消防工作實現了全方位、多角度的監管。
二、加大宣傳力度，加強農民工安全教育。
一線操作人員大多來自各地農村，普遍文化程度低下，安全意識淡薄，自我保護意識差。因此，強化工人安全意識，提高安全技能，加強安全生產宣傳教育工作至關重要。一方面，督促各施工單位落實責任，制度上牆;另一方面，切實將安全生產教育活動納入常態監管，確保每一個施工人員都接受細緻認真的消防安全教育，全面提高施工人員的消防安全意識，營造“關注安全，關愛生命”的濃厚氣氛。
三、加大現場管理力度，確保防患於未然。
1、督促施工單位在施工現場留置臨時消防車道，並保證其暢通。
2、要求施工現場必須配備消防器材，做到佈局，選型合理。
3、要求施工現場保證足夠的消防水源，能夠保證在火災延續時間內消防用水量要求。
4、嚴格特種作業人員的資格管理，要求安裝電氣裝置和進行電、氣焊作業人員必須具有相應的特種作業操作資格證書。
5、加強現場材料管理，施工現場使用的安，密目式安，必須符合國家標準或行業標準，不得使用易燃、可燃材料。
6、要求施工單位建立健全臨時用電管理制度，加強臨時用電施工管理，嚴格執行施工現場臨時用電規範。
7、要求施工單位加強臨時宿舍和辦公用房日常管理、工棚內門窗管理、單人面積等應符合消防要求。
通過這一系列的措施，我區建築施工消防工作總體處於可控狀態，沒有發生任何消防火災事故。
20xx年8月的工作即將告一段落。回顧這一月來的工作，我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領導交給的各項任務，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現將一月以來的工作情況作以下總結：
一、材料採購工作情況
8份生產形勢有所好轉，採購的工作量有所增加，加上採購部人員的調整，以及電鍍廠家的緊張，按單採購，對於有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自己接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。
對於生產上的採購材料，除了客觀原因(如資金延遲，採購任務下得急，供應商來不及交貨等)之外，基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)採購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與生產部門緊密聯絡，切實滿足訂單的生產需求。
(2)與部分供應商建立了良好關係，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優惠條件，有效減少採購成本。
(3)在資金緊張的狀況下，與供應商協商，支援公司生產，並有效的建立了幾家良好的合作關係。
三、工作中出現的問題
(1)材料在採購回來後，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速後清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協調方式，導致了個別供應商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付採購費用的情況做好記錄。讓採購部各項支付情況清晰明瞭並有據可尋。
(2)庫存問題的處理，需要與物控部一起協調好。主動諮詢，可一起完成採購成本與庫存成本的權衡分析等，更加緊密聯絡兩個部門。
(3)對於有計劃外的交易出現，預算數額與實際操作的數額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產部溝通好，儘可能完善採購計劃及採購預算。
五、本部門的工作思路
和採購員密切溝通，隨時應付緊急採購任務，改進採購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對採購工作進行管理規劃，與各個部門聯絡更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到採購的最優，為公司節省採購成本。
一、 優質護理服務工作持續推進
1、 積極支援先期開展優質護理服務執行科室的各項工作，根據工作需要設計“入院病人評估表”、“基礎護理工作評估及實施記錄”及“住院病人回訪登記表”並投入使用。
2、 11月底，召開了優質護理服務示範工作階段總結會。
1)開展以來，最大的變化就是責任護士對自己所管轄的病人責任感增強、主動學習意識增強，患者及醫生對患者的滿意度提高。但也暴露出一些問題：主要表現為人員不足，在一定程度上影響了工作的質量;醫院體制所限，缺乏適合我院績效考核方案，護士積極性受一定的影響。
2)充分論證了內一病區、外二病區進行全科開展優質護理服務工作的可能性，於12月在以上兩個病區進行了全科推廣。
3、 開展優質護理服務的科室護士發揮自己的聰明才智，設計了溫馨的護患交流的平臺，為患者表達自己的心聲提供了方便，也便於護士掌握資訊。
二、 持續改進護理質量，保證護理安全
1、 護理文書書寫：1)根據醫保心電監護的記錄要求，結合護理文書簡化記錄的總體指導方針及內科系統心電圖多變的特點，重新設計專屬於內科的“生命體徵及監護記錄單”投入使用;2)利用各科危重病人上報單掌握重點病人，下巡指導工作，及時糾正護理記錄中的不足。
2、 在我院嚴格執行抗生素管理制度以後，加大了手術科室消毒隔離監督管理力度，落實責任，督促認真做好器械清洗記錄及器械清洗質量及包裝檢查記錄;對於查處的違規行為(如手術室裸消紗墊、紗布、針頭)，除了監督其及時改正外，進行了雙考核扣分。
3、 通過上級部門的來院督導，對於所存在的問題進行了如下整改：
1)嚴格按照優質護理服務的相關標準，完善各項工作，引入患者監督機制，將優質護理服務工作做實、做深、做廣。
2)加強薄弱環節的質量管理：
⑴壓瘡管理：建立壓瘡管理質量的追蹤機制;
⑵醫囑執行時間：教育全院護理人員樹立法制觀念，落實執行醫囑時間的真實性與嚴肅性;落實責任，督促各科護士長在科內加大對醫囑執行時間的監控力度;將兩人查對執行醫囑的工作落到實處;⑶高危藥品管理：在藥劑科的指導下，規範對所轄區域內高危藥品的管理，做到掌握。
三、 繼續抓好護理人員的培訓與考核，不斷提高護士的業務素質
1、 於10月底完成了對全院護士進行的24項《常用臨床
護理技術服務規範》及20_版心肺復甦操作的抽查與考核工作，為了保證護士長的執行力度和操作效果，本次有目的地將各科護士長列入抽考人員(低年資護士長全部入選，高年資護士長單考心肺復甦)。為了監督執行的效果，護理部於11月再次深入科室進行了抽查，對執行較好的科室進行了表揚，對執行不到位的科室進行了通報批評，並給予了考核雙扣分。通過本次考核，在很大程度上提高了低年資護理人員的操作水平，積極推進了優質護理工作的順利進行，最終使患者受益。
2、 於12月27、28日，利用兩天下午以《臨床護理實踐指南》為主要考試書籍，穿插院感相關知識，完成了對全院護士的考試工作，通過此項考試，護理人員基本掌握了護理實踐的工作規範及院感相關知識，對於年輕護士受益非淺。
四、 抓好教學質量及安全管理
1、 為實習生每月安排教學課兩次，一次理論，一次操作，起到了積極的指導作用。
2、 組織評教評學會一次，強調老師安全帶教，做到放眼不放手;學生安全學習，有事請假，工作時嚴禁單獨操作。
五、 配合衛生局完成了每年一度的繼續教育驗證工作，本年度護士驗證率為95%，合格率56%，較上年度有了大幅度的提高。
六、 完成了20__年護理工作總結及20__年護理工作計劃。
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下*萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額*萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部資訊都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部稽核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網路，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態，把握市場資訊。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，資訊在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，資訊就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向資訊要效益，並把市場調研和資訊的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的資訊渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎資訊的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
根據市教育局的統一安排，我校從10月9日至10月31日以來，圍繞“打造高效課堂，提高教學質量”的活動主題展開了一系列活動。經過三週的時間，我效課堂教學大練兵活動已拉下帷幕。本次活動在學校領導的重視和老師們的積極參與下取得了圓滿成功。現將我校“教學質量月”開展情況綜述如下：
一、精心組織，全面動員。
為了組織好“教學質量月”活動，學校根據上級精神，把10月9日至10月11日定為宣傳發動階段。10月9日下午召開了學校領導班子會議，研討制定了“教學質量月”活動實施方案，10月11日下午召集全體教師討論通過了本次活動實施方案，組織教師認真學習，吃透市局精神，激發了全體教師參與興趣，讓全體教師人人蔘與“教學質量月”活動。
二、加強組織與領導，確保活動方案的實施。
活動開始，為確保我校“教學質量月”的順利展開，我校成立了以黃校長為組長的領導專班，以教導主任為組長的指導專班。形成了校長負總責、教導主任具體負責、教師全員參與的活動體系。學校領導親自參與並嚴格監督活動的整過程，確保了各項活動順利進行，圓滿完成了“教學質量月”的各項任務。
三、強化落實，責任到人。
為了有效實施“教學質量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效。我校在制定方案中注重層層落實，責任到人，並規定了完成工作的質量和任務的期限。10月12日，組織全體教師自願申報了課堂教學大練兵的學科。根據我校學科的任教特點，指定了學科中心發言人和課堂實錄教師，成立了以一、二年級為一組，三、四年級為一組的集體備課小組。利用每天課外活動時間開展集體備課活動。
四、精細組織，規範實施。
1、定位目標，確保教學主題
2、集體研究，精心策劃，打造高效課堂。
根據學校安排各學科確定了研究主題後，認真組織教師開展了集體備課，在備課中，教師們討論教材、討論教法、研究學法、專研教法。教師們都能充分發表個人意見，執教者圍繞主題精心策劃課堂教學。所教的9節課，都進行了認真討論後才定格教案。整個活動中無論是老教師還是青年教師都是以嚴肅的態度對待這次活動，本著學習提高的心態面對備課，體現了我校教師真抓實幹的工作作風。
3、身先士卒，展示課堂教學
為更進一步重視本次活動的開展，校委會領導身先示範，打前陣，以積極認真的態度率先開展課堂教學大練兵，引起了教師對本次活動的更加重視，使得這次活動更加順利進行。
4、評優選先，立足發展。
在經過兩個周的課堂教學大練兵活動結束後，10月22日下午我們組織全體教師歷經3個多小時，認真開展了說課、議課、評課、反思活動，所有聽課教師對執教老師的課堂教學進行了客觀公正、實事求是的評價。發現了優點，指出了不足，切磋了改進方案。執教老師認真分析了自己的教學現狀，進行了反思，交流成功經驗。大家把評講會當成了推心置腹的座談會，老師們暢所欲言，各抒幾見，得到了共同發展。經過認真評比，大家一致推薦楊光鳳、李振超、劉玲玲三位教師將代表學校參加鎮級課堂教學展示。
五、成果與反思
在學校領導和全體教師的共同努力下，我校的“教學質量月”活動取得了階段性成果。具體體現在以下幾個方面：
1、認識深刻，準備充分。從宣佈課堂教學大練兵實施方案之日起，各教師精心準備，利用各種教學資源進行備課、製作課件，開展討論，互相學習。在所教9節課的教學設計全都是優質教案。這充分體現了我校教師對這次活動支援與配合。
2、教學觀念轉變顯著。本次課堂教學大練兵，充分體現了新的教學理念。9節課的共同特點是把課堂交給學生。體現在教學形式的多樣化，讓學生自己探索、實際操作、合作學習、交流體會、互助幫助。如黃家彬老師的《筆算除法》、劉祥培老師的《5的乘法》、劉玲玲老師的英語教學、黎兆雲老師的《看雪》都充分體現了這一新的教學理念。
3、注重了教學情境的創設。如劉光平老師的《富饒的西沙群島》、龐代旺老師的《白鵝》、李振超老師的《四季》中創設的教學情境很好的激發了學生內心的情感，達到了師生情感交融的境界。又如高登平老師《6和7的認識》、劉祥培老師的《5的乘法》、很好的體現了數學來源於生活的原則。
4、合作交流，促進了教師專業發展。通過說、講、評、思等環節，教師全員參與、密切合作、悉心指導、相互切磋，解決了教師教學中存在的問題，提出了改進措施。如針對課堂教學時間和內容的把握，展開了激烈討論，使教師們在不斷付出中得到了鍛鍊、提高和走向成熟。
5、展現了教師的教學特色和教學風格。參加展示的9節課，除了具備具有新的教學理念外，又各具特色，如黎兆雲老師、黃家彬老師他們的課堂教學語言精練，注重了學生的學法;高登平老師、劉祥培老師、楊光鳳老師，他們的教學則注重了數學與學生生活的緊密聯絡，培養學生動手動腦，自主探究的能力;李振超、劉光平、龐代旺老師注重教學環境的創設，為學生構建自主探究的空間。可謂是本次課堂教學特色呈現出了百家爭鳴、百花齊放的局面。
同時，此次活動也暴露出了一些不盡人意的地方，主要表現在：
1、由於多媒體的泛用，削弱了學生基礎知識的訓練。如學生的書寫、教師的板書、學生的演板、學生“說”的訓練。
3、教學不夠民主，有些課堂還不能面向全體學生，學生自主活動的空間還比較狹窄。
九月份我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來，充分發揮了我們管理處團隊的合作精神。部門在中心領導密切工作指導下，有條不紊地開展安全保衛工作，這正是考驗我們團隊綜合素質的時機。我們在不懈努力，根據工作實踐，總結經驗，制定相應的對策，使得工作順利進行。
一、加強勞動紀律管理，增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督，讓員工更加深刻的牢記勞動紀律觀念，嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度，認真履行自己的工作職責，從而提升部門員工的工作質量。
今年以來，部門呈現了較為融洽的氛圍，凝聚力加強了。大家達成共識，就是要在各崗位上發揮自己的主觀能動性，9月，中心值班長崗位巡檢時，隊員在28號樓崗位上睡覺被發現。事後上午部門經理，主管立即對此事進行了調查，瞭解事情始末，當事人也都承認了事實。對此，部門管理層迅速進行了對違紀現象發生後的操作流程。當天，韓主管找了當事隊員談話，並責令他們寫了書檢查，在近日向管理處提交處罰報告，並準備進行通報批評。
部門每天進行細緻地工作巡檢，從中也發現有個別隊員在崗位上精神狀態不佳。中心領導接到相關問題時也比較重視，並詢問問題原因找出解決方法，為此部門在多方面進行了“整肅勞動紀律，確保園區安全”為主題的工作安排，並提出了整改措施。部門經理和主管談及遵守勞動紀律的厲害關係時，要求我們的基層管理要對每位員工敲響了思想上的警鐘。在月末的幾天以來，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對發生的問題，制定了相應的對策，明確規定：夜班由中控負責對各崗位進行巡視，午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位進行巡檢。從而在大家思想上引起了重視，在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象，即按相關條例進行處罰，真正做到寬嚴相濟。俗話說：“慈不掌兵”如果一味地人性化管理，就帶不出一支作風嚴謹的團隊。
二、加強突發事件的預防與處理
應急突發事件，可分為突發事件、自然災害、消防事故等。對於此事件我們積極做好各項預防工作，確保重大安全責任事故為零。主要工作是：
1、根據園區實際情況，制定了切實可行的各類突發事故的應急方案。如秋冬季節的火災應急方案、年終的防偷盜應急方案等，並組織培訓。
2、定期、不定期進行實地應急方案學習督導工作，使隊員把學到的東西，應用到實際中去，以免真正出現事故時，打亂仗。
3、加強宣傳，使我們的員工學會簡單突發事件的處理。如部門成立以安保人員為主的消防隊，平時通過各種形式參加各類消防培訓，加強訓練，定期進行消防培訓演練與及時檢查園區消防設施裝置，積極進行消防宣傳，使業主做到“要我安全，我要安全”觀念，同時使部門員工增強消防觀念，樹立消防意識，減少事故發生。
三、高層次、高質量、高標準，做好基層管理工作
本月針對工作中出現的問題，部門提出幾點要求：
1、抓好班組建設，提高員工工作能力做好培訓工作;
2、根除部門存在問題，做到發現問題解決問題把隱患消除在萌芽狀態;
3、部門跟蹤培訓，完成年度計劃內的工作任務。
在部門的管理層會議上部門著力要求各班領班把本班的班組建設搞好，做紮實，有目的有計劃的抓一些骨幹員工來培養例如班組選取副領班和選取優秀骨幹參加消防培訓工作。中心領導要求部門的基層管理者抓緊培訓工作不放鬆，重點要求員工要牢固樹立安全服務意識，爭取在服務水平和服務技能上有較大的提升。在服務意識、服務水平、及服務技能的提高上，我們關鍵是離不開有效的陪訓和推陳出新的措施。在此，部門強化和細化了培訓工作，把我們的培訓做到工作中去。發揮員工在崗位上的作用用自己的行動來做好本職工作。通過這種培訓方式方法，部門開展以崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前後，領班跟蹤管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，做到以培訓帶動部門各項工作順利完成。
四、部門存在的問題
1、部門安全檢查工作不夠紮實，存在走形式現象，基層領導對發現的問題整改不徹底。
2、由於部門內部傳出遣散問題，導致工作被動，難以深入開展安全保衛工作。
3、抓緊落實部門安保人員禦寒的工作，加強與中心領導的溝通，把部門員工工作中的問題反映上去。
為認真貫徹落實國家及上級部門《關於開展20xx年“安全生產月”活動的通知》精神，按照公司安排，結合生產實際，公司緊緊圍繞“加強安全法治、保障安全生產”的活動主題，紮實開展20xx年“安全生產月”活動。進一步提高了員工的安全意識，促進公司安全文化建設，為下一步的安全生產打下了堅實的基礎。現將今年“安全生產月”活動總結如下：
一、領導高度重視，精心部署
為確保本次“安全生產月”活動的各項工作有效落實，使活動收到實效，公司高度重視，5月24日，公司召開“安全生產月”活動動員大會，會上公司成立了以總經理為組長，分管安全的副經理為副組長，生產部、裝置能源部、安全環保部等部門為成員單位的“安全生產月”活動領導小組，負責組織、監督、檢查、協調“安全生產月”活動的全過程，制定出活動內容、方案和活動時間表，做到有組織，有領導，有條不紊地組織開展“安全生產月”活動。同時公司領導對20xx年“安全生產月”提出了具體的工作要求和部署，要求各單位、部門負責人，要廣泛發動全體幹部職工，積極參與公司組織的各種“安全月”活動，努力提高員工的安全生產意識和安全操作水平。並且要求各單位也相繼組織員工召開安全月動員大會，各自成立了“安全生產月”活動領導小組，根據車間安全生產實際，制定出活動內容和實施方案，以保證“安全生產月”活動的有效開展。
二、廣泛宣傳，注重實效
為了做好“安全生產月”活動的宣傳工作，公司於5月份就積極蒐集、整理各項安全月活動資料，並及時下發車間進行宣傳、學習，同時，將“安全生產月”活動主題和相關宣傳標語，製成4條宣傳橫幅，於5月30日分別懸掛於公司的醒目位置，營造了良好的活動氛圍，拉開了“安全生產月”活動的序幕。公司於6月1日組織員工學習總經理的安全講話，6月7日組織了一次以安全月活動為主題的黑板報競賽，本次黑板報競賽主題鮮明，版面新穎，形式多樣，內容豐富，廣泛宣傳了黨和國家安全生產法律法規、方針政策和公司管理制度，以及安全生產技術知識，推動全員牢固樹立“加強安全法治、保障安全生產”的理念，為“安全生產月”活動的順利開展做好了鋪墊。
三、積極開展安全知識教育培訓活動，不斷提高員工安全素質
6月中旬由安全環保部牽頭組織對全司員工分層次進行安全知識教育培訓，一是通過組織公司管理人員學習有關安全生產法律法規、方針政策的培訓學習，使管理人員牢固樹立科學發展、安全發展的理念，提高履行安全管理職責的自覺性，依法、按章、規範地抓好安全生產管理。二是組織對員工進行公司安全管理規章制度、崗位安全操作技能、安全生產事故案例分析和現場應急處置預案等內容的安全培訓和警示教育，使員工能夠熟練掌握崗位安全技能和自救互救措施。三是由人力資源部牽頭做好特殊工種、特種作業人員的清理建檔和教育培訓管理工作，做到特種人員100%持證上崗。四是組織全員參與的安全知識考試和防護服及空氣呼吸器穿戴比賽、鍋爐崗位知識競賽等活動，進一步提高了全員安全素質。
四、組織事故演練，提高全員風險防範意識和應急救援能力
為加強對危化品突發事故應急處置和員工自救互救能力，在“安全月”活動期間，公司各作業區有選擇性的開展了各項事故救援預案演練，通過事故應急救援預案的演練，提高員工的事故防範意識和事故救援與處置能力，提高應急預案的有效性和操作性，為進一步健全完善公司事故預警和應急處置機制打下了良好的基礎。
6月18日，車間成功組織了21名員工進行合成氨洩漏應急救援演練，通過演練，對公司危險化學品應急救援預案進行了實際的操作，進一步提高了全體員工對危險化學品事故處理的報警和前期應急處理能力，鍛鍊了應急救援隊伍的實戰能力。另外還於6月15日至17日舉行防護服和空氣呼吸器穿戴競賽，競賽內容包括防護服穿戴、空氣呼吸器佩戴以及使用壓縮機對空呼氣瓶充氣，進一步提高了員工的應急救援能力。
五、開展安全隱患排查治理行動，落實安全生產責任制
活動期間，公司結合自查自糾、“三項行動、三項建設”安全工作要求組織開展了每週一次的專項安全檢查。6月4～5日組織職業衛生安全專項檢查，重點對職業衛生、作業現場環境、員工勞保穿戴等方面進行檢查;6月14～15日，由裝置能源部牽頭，組織了裝置安全檢查、電氣安全檢查，主要從“鍋、容、管、特”、機電裝置、配電室現場及管理等方面進行隱患排查;6月24日組織了三季度綜合安全檢查和考評，主要從安全責任制落實、現場管理、危化品以及重大危險源管理、消防安全等相關管理規定或標準進行檢查考評，共查出安全隱患30餘項，查處違章違制5起，各車間部門對存在的問題進行了認真分析，嚴格按照“三定四不推”的原則積極整改，同時進一步加強裝置設施包機制管理，加強安全生產責任制的落實，有效防範了安全事故的發生。
六、開展“我為安全獻一策”安全合理化建議活動
安全月活動期間，公司還組織了“我為安全獻一策”安全合理化建議活動，要求各部門、車間要發動全體員工積極參與安全生產合理化建議活動，充分發揮廣大員工創新能力，從制度管理、操作規程、工藝、裝置、職業危害防治等方面，提出安全生產合理化建議，推廣安全生產先進經驗，促進工藝、裝置改進，提高安全技術裝備和本質化安全水平。公司共收到上報有價值的安全建議58條。公司下一步將對這些安全合理化建議進行評選，並適當予以獎勵，以提高員工共同參與安全生產的積極性，對這些合理化建議公司將積極採納，不斷完善安全管理，排查安全隱患，減少安全事故的發生。
七、存在的問題
1.通過“安全生產月”活動的開展，暴露出公司的安全宣傳工作及員工的安全意識還有待進一步加強和改進;
2.各項事故應急救援預案還需通過不斷的演練來進一步完善，提高事故應急演練的真實性和預案的可操作性。
總之，今年的“安全生產月”活動，得到了公司領導和全體員工的大力支援，各車間、部門圍繞“強化安全基礎，推動安全發展”的活動主題，認真開展了各項安全生產宣傳教育和安全文化建設活動，增強了全司員工的安全意識和事故防範與處置能力，強化了基層班組安全文化建設，進一步夯實了安全基礎管理工作，為公司安全生產持續、平穩的執行提供了堅實的保障。
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