行政總廚
一、在餐飲部經總監的領導下，全面負責食品的製作，控制廚房出品。
二、制定廚房管理制度、服務標準、操作規程，制定各崗位職責，瞭解各崗位人員的技術水平和專長，合理安排工作崗位，確保廚房工作的正常運作。
三、制定各餐廳選單和廚房菜譜，確定出品價格，控制成本費用，保持良好的毛利率。
四、親自收集客人對食品質量的意見，瞭解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法，不斷研製、創制新菜式，推出時令菜式，推廣特別介紹，組織特色食品節。
五、熟悉原材料種類、產地、特點、價格，熟悉時令品種，掌握貨源供應質量、價格，對重要宴會的貨物採購，要親自與採購部聯絡.並親自驗收。
六、巡視各廚房工作情況，組織大型宴會、酒會的食品製作，合理調派人力和技術力量，統籌各個工作環節。
七、每日檢查各個廚房的衛生，檢查各個廚房的食品質量，把好食品衛生安全質量關。
八、檢查各廚房裝置運轉情況和廁具、用縣的使用情況，制定年度採購計劃。
九、檢查各廚房原料使用和庫存情況，防止物資積壓超過保質期，防止變質和短缺.制訂原料採購計劃，控制原料的進貨質量。
十、加強與樓面及有關部門之間的聯絡，搞好合作，處理重要投訴。
十一、主持廚房日常工作會議每週召開一次業務檢討會議，確保日常運作，不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。
十二、有針對性地組織廚師外出學習.重視新知識新技術的運用和推廣。
十三、制定烹飪技術的培訓計劃，親自負責培訓工作，提高廚師的技藝.保持酒店的餐飲特色。
十四、親自負責對主要業務骨幹的招聘，想辦法引進有一定客戶支援的有專長的技術人才，關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助.切實調動他們的積極性。
十五、抓好裝置設施的維修保養.確保各種設施處於完好狀態，防止發生事故。
十六、嚴格執行消防操作規程，定期組織檢查消防防火器具，做好防火安全工作。
十七、精通烹飪知識，通曉食品生產加工過程，按工序工藝要求，妥善安排各個環節的工作，善於發現出品方面的問題，能正視問題，解決問題，善於開發新產品，組織和開展各種食品的促銷活動。
十八、熟知全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式.熟知貨源存放保管、加工和知識和技術，有個人的名牌菜式，能組織指揮各類宴會的菜餚製作，操辦各種規模的大型或特大型宴會的食品出品。
十九、完成餐飲部總監佈置的其他工作。
1、將每日收到的營業現金、支票和收銀員收回的掛賬款及時存入銀行，不得挪用現金。
2、根據每日收入資料稽核收銀員交納營業款是否正確。
3、合理安排採購購貨款的發放。
4、準備充足的零錢，以備收銀兌換。
5、對手續齊全的費用報銷單給予報銷。各項工資、電話費及時通知、按時發放。
6、登記現金日記賬和銀行存款日記賬，做到日清月結。並及送會計核對。
7、月末做好與銀行對賬工作，填寫銀行餘額調節表。
8、配合做好資金盤點工作，月底做好資金對賬，做到賬實相符。
9、完成上級交辦的其它工作。
1.要認真審查各種報銷或支出的原始憑證，對違反公司規定或有誤差的，要拒絕辦理報銷手續。
2.要根據原始憑證，記好現金和銀行帳。書寫整潔、數字準確、日清月結。
3.嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現金，保持現金實存與現金帳面一致。
4.負責到銀行辦理經費領取手續，支付和結算工作。
5.負責支票簽發管理，不得簽發空頭支票，按規定設立支票領用登記簿。
6.負責作好工資、獎金、醫藥費的造冊發放工作。
7.負責編造每月的現金支出計劃，分清資金渠道，有計劃的領取和支付現金。
餐飲點菜員崗位職責
一、主要負責為客人推銷餐飲產品，注意合理的菜品，酒水搭配，為客人著想不要一味的推銷高價格的食品，酒水。
二、注意儀容儀表，衣冠整潔，彬彬有禮，面帶笑容，待人熱情。
三、堅守服務崗位，熱情、主動、禮貌地接待到來的客人，運用“先生、小姐您好，歡迎光臨“等禮貌語言，微笑問候客人，主動替客人拉椅子。
四、及時瞭解客人的心態需求，滿足客人的需要，服務做到“四快”：眼快、口快、手快、腳快，及時清潔檯面，撤換用過的盤碟、煙盅。
五、熟悉各廳房的裝置設施和服務專案，能解答客人提出的要求和問題。熟悉餐飲的所有產品，協助服務員為客提供優質的服務。
六、關注客人攜帶的衣物的安全，提醒客人自己妥善保管好貴重物品，做好防盜工作。
七、隨時留意顧客的服務需求，及時滿足顧客的需要，確保服務到位。
八、留意客人的姓名、協助領班建立健全客戶食譜檔案，在客人離店時感謝其光臨，增加客人的親切感和自豪感。
九、隨時聽取顧客的意見和評價，代表酒店感謝客人的意見和評價，注意接待中發現的問題，儘快協助解決，迅速把客人的投訴直接報告領班。
十二、做好工作日誌，按交接程式，做好單據和物品的交接工作。做好菜品的銷售統計工作。
十三、根據領班的佈置，領取準備服務必需的整潔衛生的物品。
十四、對各種裝置故障及時報告領班，並填寫維修單報銷維修。
十五、接受業務培訓計劃，不斷提高個人的服務技能、服務技巧，提高綜合素質。
十六、完成領班、主管佈置的其他工作。
餐飲領位員崗位職責
一、按時上班，衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
二、熟知已經預訂的單位名稱(或個人姓名)、時間、人數、廳房、臺位及服務要及服務要求，檢查已經準備的狀態是否符合客人的預訂要求，保證客人入座前桌椅的整齊。
三、在指定位置恭候客人的光臨，運用“先生、小姐您好，歡迎光臨”等禮貌語言，微笑問候客人，禮貌地引導客人到達預訂的廳房、臺位或客人滿意的臺位，為其引座，拉椅、鋪餐巾、遞上選單酒水牌。
四、關注客人攜帶的衣物的安全，提醒客人自己妥善保管好貴重物品，做好防盜工作。
五、接聽餐廳電話，訂餐電話要問清客戶的姓名、單位、時間、人數，要不要提前準備選單，協助經理、領班處理日常事物。
六、接受電話預訂、現場預訂、團體活動預訂、個人家宴預訂並負責在宴會預訂大簿上完整地登記預訂資料。
七、當廳房、臺號、席位已經客滿時，負責安排好後到的顧客，注意他們的需求，為客人做好候位登記或推薦到其他餐廳就餐，使客人樂於等位或轉到其他餐廳。
八、留意客人的姓名，協助領班建立健全客戶食譜檔案。
九、在客人用完餐離開餐廳時，站到門口歡送客人，感謝其惠顧並歡迎其下次光臨，增加客人的親切感和自豪感。
十、隨時聽取顧客的意見和評價，代表酒店感謝客人的意見和評價，注意接待中發現的問題，儘快協助解決，迅速把客人的投訴直接報告領班。
十一、接受業務培訓計劃，不斷提高個人的服務技能、服務技巧，提高綜合素質。
十二、完成領班、主管佈置的其他工作。
餐飲傳菜員崗位職責
一、要求按時上班，衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。
二、協助領班做好餐前餐具、用具和菜餚佐料的準備工作，協助樓面服務員佈置餐廳、餐桌、擺臺及補充各種物品，做好全面準備。
三、負責將收銀已經確認的飯菜訂單傳送給傳菜領班，準確地傳遞樓面服務員與廚房師傅的資訊，確保出品與服務不脫節。
四、堅守服務崗位，及時準確地將廚房製作好的菜餚食品傳送給相應餐檯服務員。
五、嚴格把好飯菜食品質量關，有權拒絕傳送不符合質量標準的菜點。
六、嚴格執行傳菜服務規範，托盤要端平、託穩、不搖、不晃、不歪、不斜，保證湯汁不灑，走路穩中求快，確保不碰撞臺椅和客人。
七、協助樓面服務員撤換餐具、新增茶水，做好客人就餐後的清潔整理工作。
八、保持良好的心態，控制好個人情緒，隨時滿足客人的服務要求。
九、接受業務培訓計，不斷提高個人的服務技能、服務技巧，提高綜合素質。
十、完成領班、經理佈置的其他工作。
廚師長
一、在行政總廚的領導下，傳達並執行其指示，向其彙報工作。
二、協助制定中廚房管理制度、服務標準、操作規程、各崗位職責，佈置每日任務，合理安排工作崗位，確保廚房工作的正常運作。
三、熟悉原材料種類、產地、特點、價格，熟悉時令品種，對原材料質量嚴格把關。
四、擬定符合餐廳特色的宴會選單和散點選單，負責成本核算和毛利率控制工作。
五、檢查餐前準備工作，掌握原材料的消耗情況，確定緊急補單追加採購計劃的申請。
六、負責控制萊餚的分量和質量，檢查操作規範，督促員工遵守操作程式。
七、親自收集客人對餐飲質量的意見，瞭解餐廳經理、餐廳主管對市場行情的看法.不斷研製、創制新萊式。
八、組織大型宴會、酒會的食品製作，合理調派人力和技術力量，巡視各崗位工作情況.統籌各個工作環節。
九、檢查廚房每日的衛生，檢查廚房的出品質量，把好食品衛生安全質量關。
十、檢查廚房裝置運轉情況和廚具、用具的使用情況，協助制定年度採購計劃。
十一、檢查各廚房原料使用和庫存情況，防止物資積壓超過保質期，防止變質和短缺。
十二、加強與樓面及有關部門之間的聯絡，搞好合作，處理重要投訴。
十三、主持廚房日常工作會議，確保日常運作，不斷提高出品質量、提高營業和利潤水平。
十四、負責對下級廚師的招聘和考核，想辦法引進有一定客戶支援的有專長的技術人才。
十五、檢查督促下屬員工的崗位培訓與業務進修，親自負責培訓工作，提高廚師的技藝，保持酒店的餐飲特色。
十六、關心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導和幫助，切實調動他們積極性。
十七、抓好裝置設施工具用具的維護保養工作，防止發生事故。
十八、嚴格消防操作規程，定期組織檢查消防器具.做好防火安全工作。
十九、精通烹飪知識，通曉食品生產加工過程，按工序工藝要求.妥善安排各個環節的工作，關於發現出品方面的問題，能正視問題，解決問題，善於開發新產品，組織和開展各種食品的促銷活動。
二十、熟悉全國各地區各民族的飲食習慣、偏好和進餐方式，熟知貨源存放保管、加工知識和技術，精通一種系列的烹飪技術，有個人的名牌菜式，能組織指揮各類雞尾酒會、冷餐宴會、熱餐宴會的菜餚製作，操辦各種規模的、大型的食品出品。
二十一、完成行政總廚、餐飲部經理佈置的其他工作。
1、根據原始憑證製作支付證明單，稽核各支付款項是否真實，附帶單據的完整和合法性。
2、月末檢查會計期間所發生費用是是否按權責發生制全部進行入賬。
3、編制月度報表、資產負債明細表、損益表等。
4、不定期抽查出納備用金及其它備用金，做到賬實相符。
5、負責對外報稅，掌握當地財經政策、稅務政策，瞭解各種稅務申報上之規定，並按時繳納各種稅款及代扣代繳稅款。
6、會計憑證裝訂、財會資料檔案管理，公司合同管理。
7、營業人員業績提成計算。
8、工資稽核。
9、負責工商、稅務、財政、銀行等政府機構有關證照的年檢、換證。
10、酒樓財產損失報險、協助理賠。
11、督促下屬對於各種應納款項，例如:各項稅款、水電費、電話費等按時負責繳納，以免因繳納不及時損害公司權益。
12、完成總經理交辦的其它工作。
1、全面負責餐飲部的經營管理工作，直接對總經理負責。
2、負責制定餐飲部長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，並對月度、年度經營情況作分析並報總經理。
3、制定服務標準程式和操作規程。檢查下屬各崗位人員的服務態度、服務規程，保證食品的質量，促使本部門做好衛生清潔工作，開展經常性防火、安全教育。
4、與財務部配合作出每年的預算和月計劃，研究擴大銷售範圍和銷售量，增加經營收入。
5、根據市場情況和季節擬訂並組織食品的更換計劃，控制食品、飲品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。
6、與人事部配合招聘、挑選、獎勵、處罰、晉升、調動、開除餐飲部員工，並負責組織餐飲部員工的業務和衛生知識的培訓工作。 7、制定服務技術和烹飪技術培訓計劃和考核制度。定期同行政總廚研究菜點推出新選單並有針對性地組織服務人員和廚師外出學習其他單位的先進經驗、技術。
8、瞭解市場動向和掌握原材料行情，CVP邊際成本控制，有效控制經營成本，降低營業費用，從而確保營業指標和利潤指標的完成。 9、注意現場管理，經常性地對餐廳、廚房巡視監督，組織QC(全面質量管理)小組活動，保證各項運作正常。
10、親自組織、安排大型團體就餐和重要宴會，負責VIP客人的迎送，處理客人的重要投訴。
11、主持日常和定期(每週一次)的餐飲部會議，經常檢討業務狀況，及時調整，完善經營措施，參加公司部門經理會議。
12、抓好裝置、設施維修保養，確保各種設施處於完好狀態，並得到正確使用，防止發生事故。
13、協調本部門與公司其他部門的關係，做好總經理或副總經理交辦的其他工作。
1、熟悉賬務處理、稅務等工作;
2、稅務預繳，購、資格認定、納稅申報;
3、負責成本結轉，費用稽核;
4、統計賬單報表，財務檔案的整理和裝訂
1)餐飲部經理或總監直接向飯店總經理或常務副經理負責。負責餐飲部門的各項行政管理工作。制定並組織實施餐飲經營的所有計劃，如，年度和月度的經營計劃。制定、推行和監督本部門的各項管理制度。考核部門各級管理人員的業績並實施激勵和培訓。審批與簽定署本部門使用的一切物資與用品。
2)參加飯店部門經理的工作會議。定其如開本部門有關經營、成本、人事等會議。檢查本部門中的各單位的經營情況、產品質量。經常制訂和改善各項各項經營和管理的新計劃、新措施。
3)熟悉目標市場，瞭解顧客需求，與廚師長一起籌劃和設計選單，及時開發符合當時和當地需求的餐飲產品。與總廚師一起健全廚房組織，完善廚房裝置的佈局，控制菜餚的質量。加強菜餚的質理。加臺餐飲原料的採購、驗收和貯存的管理。嚴格控制餐飲成本，減少餐飲經營中的各項浪費。
4)加強餐廳的業務管理，提高服務質量。加強宴會的組織與管理，提高宴會服務質量。另強酒吧的經營管理，提高酒吧的經營特色。制定餐飲推銷計劃，擴大餐飲銷售渠道，提高餐飲的銷售量。
1、負責幹調糧油貨品的驗收、入庫。
2、根據業務部單據，按客戶要求出庫幹調糧油商品，並分發到點位。
3、合理規劃庫房貨位
4、最低庫存時及時告知採購部備貨。
5、填寫幹調糧油庫房進銷存登記本。
1. 負責所轄倉庫內物品擺放區位置的決定與調配，確定進場物料的擺放位置及擺放方式。
2. 嚴格執行公司EHS管理規定，對所轄區域物料定期巡查與現場安環檢查，發現異常立即報告。
3. 對入庫的物料，仔細核對，確保其標識正確並符合規範後簽收單據，並對單據進行分類、整理、存檔與相關部門簽收確認。
4. 對出庫的物料，仔細核對數量，做好與處理部門對接，及時發放處理部門所需物料，及時開具放行條。
5. 對出入庫物料，及時進行進、銷、存資料更新及賬務管理，協助生產部每月盤點及資料核對，確保進出物料平衡，有理有據。
6.嚴格遵守勞動紀律，根據車間安排，按照相關規範和公司要求，認真做好勞動衛生安全防護管理工作並負責所轄區域5S的工作管理，確保所轄區域衛生乾淨整潔。
7. 日常工作中異常事件的及時彙報。
1、 負責銀行籌資核算、租金核算等日常核算。
2、 負責合同解款複核、結清核算、代收代付回款、往來賬核對工作。
3、 負責融資費用臺賬、融資費用轉租金、代收代付支出、逾期墊付工作。
4、其他專案性工作。
1.依據法律、法規進行會計核算，協助主辦會計開展工作，實行會計監督，拒絕辦理違反財經制度的業務，拒絕不合理支出;
2.按時記賬，結賬、報賬，定期核對現金、銀行存款、盤點物資，做到賬務、賬賬、賬證、賬表、賬款“五相符”;
3.認真核對收支單據，凡未按規定審批的單據，一律不得入賬;
4.加強原始憑證稽核、編制好記賬憑證，及時登記各類賬簿;
5.辦理其他有關的財會事務，做好文書及日常事務工作;
6.及時辦理、保管會計憑證、賬簿、報表等財務檔案資料;
7.辦理公司證件年檢及有關事宜。
1.主管學院餐飲託管企業的服務與經營;
2.協助管理教職工餐飲的經營與服務;
3.主管師生餐飲的食品安全衛生;
4..主管餐飲裝置、設施的保障使用和完好率;
5.完成領導交辦的其他工作。
1.以高度的事業心和責任感，做好本職工作，領發物品要手續清楚、賬目清楚。
2.工作要有條理，每週根據餐廳、廚房各種物資的用量制訂計劃並向物業部門領取,既不積壓也不短缺。所有物品要分類存放，防止物品黴爛和變質。
3.每市將餐廳換下來的席巾、檯布等分類整理好送洗衣部洗漆，餐廳樓面來領乾淨檯布、席巾必須以髒換淨，回收的席巾、檯布若有破損的要更換。
4.貴重物品如金器、銀器、玉器，每次收市後要清潔、包裝好後清點入庫。對固定在餐廳的餐具如銀器、刀叉等，每天要核對，對損壞和遺失的要追查、按價索賠。
5.大理宴會、酒會、冷餐會、音樂會、時裝表演會、展覽會、研討會等用後的裝置、用品等都要清點好，然後入庫分類陳放，防止丟失和損壞。
6.對於服務用具和物品如圓珠筆、點選單、牙籤，衛生用品如掃把、拖把、膠手套、吸塵器、清潔劑，辦公用品如筆、墨、紙、筆記簿等等，要有計劃地領發，做到不積壓、不浪費，併合理使用。
7.對於特殊用品，如火鍋用的酒精、熱盆用的酒精錯、西餐廳和生日蛋糕用的蠟燭等要準備一?些備用。易燃物品要另外存放，以防火災。
8.不準無關人員進入倉庫，不準在倉庫吸菸。要注意防火、防毒、防蛀、防咬，並注意倉庫的衛生情況。
1.負責公司現金、票據及銀行存款的保管;
2.公司資金日報編制管理;
3.各項付款單據支付，回單整理;
4.資金相關審批流程處理及流程路徑維護;
5.對所有公司的pos機、收據管理，收款臺賬管理;
6.公司賬戶開戶;
7.出具銀行餘額調節表、資金部物資盤點表等;
8.門店收據管理;
9.負責u8c財務系統資金板塊處理;
10.完成領導交代的其他工作。
1、核對各類報銷或支出的憑證，根據無誤憑證辦理各項業務的資金收付，並序時登記現金帳和銀行帳，做到日清月結，數字準確，帳目清楚，每月及時核對銀行對賬單，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符。
應核對會計記帳憑證和原始憑證金額是否準確，檢查票據是否合規，審批是否齊全，再根據資金渠道確認支付，特別是專案資金，要確認專款專用;涉及資金日記帳要及時核對。每月應核對好指標收支餘、非稅資金收支餘情況，做到心中有數。
2、嚴格遵守現金管理制度，庫存現金不得超過定額，不坐支，不私借、挪用公款，不得以白條抵頂庫存現金，確保帳款一致;
《現金管理條例》規定1000元以上的支出應轉賬結算，但實踐中特別是鄉鎮基層頻繁使用現金，突破是家常便飯，也沒見誰因此而挨批。但現金結算將會逐步退出，也不適合頻繁使用。想想連農民補貼都早一卡通了，還有什麼現金報銷的藉口。
4、及時、準確做好工資等專案發放和代扣款項工作、繳納稅費;
大部分地區工資已經統發，但代發和代扣還要依賴於單位，要做到細心核對，最好是相關業務人員進行復核，減少出錯率。
5、做好財務印鑑、出納崗介質、空白支票和收據的管理使用，設立支票、收據和印章等各類使用臺賬;
不要為圖方便或信任，將印鑑交與一人掌握，這是保障財政資金安全，避免個人責任風險;使用時應建立使用臺賬，可以劃清責任;一些財務人員捲款而逃就是內控不到位，沒有或沒執行制約機制。
6、做好應收款項的回收工作;
應及時根據賬面提供應收款項明細，督促和回收佔用資金;
7、做好有關單據、帳冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作;
體力活，不多說。
8、完成領導交辦的其他工作。
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