一、新年新氣象，元旦好禮多
二、活動目的
通過這次活動，藉助促銷活動的影響，在提高整體銷售部的基礎上，全面提升校園超市的企業整體形象，提升企業的品牌知名度和美譽度。
1、全面提高超市的整體銷售額。
2、提升超市整體外在形象。
3、提高超市員工的積極性和對超市的責任感。
4、通過賣場內部的陳列、塑造濃郁的、
幽雅舒適的購物環境。
5、通過促銷活動，達到宣傳超市、促進銷售的目的。
6、通過活動，曠大超市知名度，提高校園超市在學校的美譽度，進一步增強校園超市在學校的整體影響力。
三、活動時間
20xx年1月1日————20xx年1月3日
四、活動主題
炫彩冬日歡樂購物新年禮
五、活動地點
校園超市一樓學校文化廣場
六、活動形式
歌舞表演 特價 限時搶購 大抽獎
七、活動內容
活動一：歌舞表演抓住學生好奇和湊熱鬧的心態，校園超市將在文化廣場舉行歌舞表演，屆時邀請學校舞蹈隊的成員進行現場表演。
1、活動現場將設立三個促銷攤位
2、現在購買滿15元以上者憑銷售小票獲得獎券，有機會獲得精美的大獎。獎品有：一等獎1名：獎品為價值98元的乒乓球拍一副二等獎2名：獎品為價值59元的乒乓球拍一副三等獎3名：獎品為價值48元的羽毛球拍一副
活動二：一元颶風超市商品快速搶購一元可以做什麼？一元=什麼？一元=可樂果汁奶茶40g可比克薯片等等
活動規則
1、一次性購買16元商品即可參加"超市商品快速搶購"活動2、憑當日購物小票到"特賣專櫃"購買一元特價商品。每天限額30個
3、請依此排隊購買特賣場商品，每張購物小票限購其中一種商品。
4、所有參與活動的購物小票為當日單張購物小票，隔日無效，小票不可累加。
5、本活動解釋權歸本超市所有。活動三：超市將在促銷活動時間內，把部分敏感的暢銷商品降價促銷以吸引學生，把學生引進超市，以促進營業額的提高。
商品促銷價格變動表
商品名稱規格單位數量原售價促銷價差價
牛奶120ml盒
百事可樂355ml罐3032.50.50
果粒橙480ml瓶3032.800.20
小太平疏達餅80g包
膠皮筆記本120頁本
佳潔士鹽白牙膏90g條
活動四：激情元旦好禮不斷促銷活動其間在學生超市內購物滿15元，可在活動區扎破汽球一個，在汽球內有獎券。滿30元扎兩個，依此類推，單張小票限扎3個，小票不
可累加，獎券為即開型，中獎100％，獎品實物。一等獎：2名獎品為12星座統一奶茶大禮包二等獎：4名獎品為價值12元的文具大禮包三等獎：6名獎品為價值10元的洗滌大禮包四等獎：12名獎品為價值4元的食品大禮包五等獎：50名獎品為價值0。5元的零食操作說明：在超市門口的空場地圈定一個區域，在裡面擺放各種顏色的氣球，學生憑小票進內扎氣球，憑獎券到領獎處領取獎品。
八、媒體宣傳
1、環境佈置在超市天花板上掛上綵帶，進出口懸掛宣傳牌，以突出活動的主題。
1、宣傳媒體在校廣播站不定時播出廣告內容為a，校園超市特價大酬賓，一元搶購活動，數量有限。b，校園超 市將在1月1日在文化廣場舉行歡樂元旦活動，屆時有神祕表演，希望同學們屆時捧場。
2、pop宣傳海報a、製作商品特價優惠海報b、製作小型宣傳卡片c、製作橫幅宣傳九、活動贊助採購部必需在方案批准之日起負責與供應商聯絡洽談促銷商品價格以及供貨要求，爭取供貨商冠名贊助，提供部分活動所需裝置和人力，實現共贏。
六、活動經費
七、活動要求
八、預計效果
1、通過嘉賓的互動表演吸引學生，再加上特價銷售，預計能在現場完成300—500元的商品銷售。
2、整個促銷活動3天，預計將完成銷售商品3000—4000元，預計獲取淨利潤400—600元。
3、通過此活動，曠大了校園超市的知名度，提高校園超市在學校的美譽度，提高校園超市在學校消費市場的佔有率，為超市的品牌持續經營打下基礎。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部××年銷售計劃書，現在向大家作一個彙報:
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯絡人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯絡，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表，向客戶徵求意見，瞭解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及營銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，瞭解旅遊業，賓館，酒店及其相應行業的資訊，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的資訊，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯絡，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。
×年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。
XX年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的十月份，我走進了，截至到在，已經在公司沉澱4個月了，對於彩妝的專業知識已大部分掌握，化妝技術也得到了很好的提升，回顧這4個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在裡面。讓我頗有心得，做出瞭如下總結：
工作經歷
我進入公司後，在公司內部接受到了彩妝的專業知識培訓，在公司的直營店親身體驗到了優良的銷售氛圍。在經過一個多月的培訓後，我對產品的賣點已基本掌握了，根據代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。
此次出差的目的地是貴州，出差的主要任務有兩項：前期的工作是協助代理商開展年終答謝會，後期的工作主要是市場服務。
一、年終答謝會
初到貴州，我的心情期待而忐忑。我到達時，代理商已經開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司於XX年11月30開展了XX年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到人人換購網的創始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由臺灣教授講解了人體排毒，在聽了不同講師講課後，感受到了不同的講課風格，對於我的講課水平有很大的幫助。
晚上請到了專業的演出團隊，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔任主持人，很好的鍛鍊了我上臺講話的膽量以及主持能力。
會議結束整理過後，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200 萬，由於不是以，碧恩彩妝品牌為主打，因此彩妝品牌簽單的都是老客戶，約有30萬。會後客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務
我在貴州市場一共出差了一個多月，服務了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區分，、碧恩彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協助市場銷售和培訓店員為主，培訓工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學習積極性，幫助掌握、碧恩彩妝的專業知識以及嫻熟的化妝技巧，促進店員專業帶動銷售，服務產生業績。因年關和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業績。貴州出差對於我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
工作感想
在這份工作，並不是我踏入社會大學的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司裡的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領導人溝通也一直很愉快，讓我對公司和我自己充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，這裡的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際鬥爭。這裡的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月裡，我學到了很多新的人生經驗，銷售是一門永遠也學不完的課程，這4個月裡，我學會了慢慢的去剖析客戶的心理，為其選擇適合的產品。、碧恩的彩妝形象豐富，在和客戶交談的過程中，學會了去了解客戶的消費能力，從而為其選擇適當價格的產品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力，才能夠做好迴圈銷售和離開店家後的店家持續銷售。
在貴州出差的期間，協助了年終答謝會的開展，從而瞭解到了終端會議的籌備和開展，為以後我自己籌備終端會議打下了紮實的基礎。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對於店家的重要性。這些都將成為我實現夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這4個月時間裡，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記......
新年計劃
新的一年對我們來說是充滿挑戰、機遇、希望的。新的一年，我一定要努力開啟一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：
一、在銷售方面，要努力加強自己對產品的專業度，提高自己的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自己贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學習和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋樑，代理商和店家之間的橋樑。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學習，帶動店銷。把產品剖析的更透徹，並努力開創出自己獨特的講課風格。
以上就是本人XX年度的年終總結以及新年計劃。工作計劃寫出來了，目的就是要執行。在明年的工作中，我一定會努力配合、虛心求教、善於發現並積極面對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關心我的領導與同事們失望。請大家拭目以待。
一、專案創意
隨著人民生活水平不斷提高，人們生活節奏越來越快，生活品質要求也越來越高，因此農產品的質量安全與電子商務的重要性日益突出。“農產品銷售難”的問題始終困擾著農民。最近內蒙古烏蘭察布市的土豆出現滯銷，商務部和地方商務部門會通過已經建立的新農村商網，“商務預報”等農產品資訊流通平臺，為買賣雙方建立網上促銷和對接平臺，一方面引導“賣難”的農民提供供應資訊，另一方面引導主銷區批發市場、大型連鎖超市和具有加工能力的生產企業進行網上對接採購。所以電子商務可以很好的解決我國農業“小農戶與大市場”的矛盾，實現農業生產與市場需求的對接。開展農業電子商務，能夠改善農產品流通狀況，促進農產品貿易，增加農民收入，加快農業和農村經濟結構的戰略性調整，提高我國農業國際競爭力。
二、專案介紹
(一)、專案名稱
田園瓜果農業電子商務專案策劃書
(二)、專案概述
1、專案內容
田園瓜果農業電子商務專案的策劃旨在為一些銷售商提供批發的交易平臺，解決農民“銷售農產品難”的問題。
2、專案範圍
瓜果的批發與供應。
3、專案創新點
(1)、聯合一個小型的B2C電子商務網站或商家，發展網上特色商品的批發市場;
(2)、從資訊量、資訊面和資訊價值的角度實現目前網上農業資訊的突破;
(3)、農業電子商務的市場運作與政府掛鉤，充分利用國家的政策導向。
三、公司概況
(一)、公司介紹
甘肅省規模最大、經營品種最全、年交易額最多和輻射範圍最廣的專業化批發市場——張蘇灘瓜果批發市場。它是以農產品流通為主業的農產品專業批發市場。目前市場年交易量41萬噸;市場交易額超過了12億元，是，也是甘肅省地產瓜果最主要的集散地。公司佔地34800平方米，擁有市場營業面及庫房22800平方米，金屬交易大棚5座，計10000平方米，露天場地6000餘平方米，該市場集散銷售的品種主要有黃河蜜、西瓜、白蘭瓜、甜瓜、桃子、梨、蘋果、杏子等。貨源來自全國各地，主要發往甘、青、寧、新等省區，部分農副產品發往南方各省區。20xx年被農業部認定為“農業部定點市場”，被蘭州市農牧局等九部門認定為“蘭州市首批農業產業化重點龍頭企業”。被國家商務部、財務部、稅務總局確認為首批"農產品連鎖經營試點企業"。
(二)、發展戰略
立志做中國最好的農產品批發公司.
(三)、特色產品展示
甘肅皋蘭——金莎甘肅靜寧——紅富士蘋果
劉家峽——聖女果
四、發展目標
徹底解決農產品的銷售問題，為廣大的農產品銷售商提供一個交易的網路平臺，促進農村經濟的進一步發展。
五、瓜果電子商務的前景分析
近年來,我國水果產業發展迅猛,而電子商務異軍突起,已顯示出旺盛的生命力和時代特徵,二者的結合,混業發展,將呈現廣闊的發展前景
(一)、市場機遇
1、政府支援力度加大。由於國家進一步推進社會主義新農村建設，政府出臺的一系列扶持政策為農村電子商務發展營造良好的政策環境。
2、農村電子商務市場潛力大。近年來，我國農業電子商務交易使用者數量逐年上升。目前，涉農網站超過3萬多家，部分農產品電子商務網站已取得良好效益，初步形成了資訊環境下的全國性市場或區域性市場。
(二)、前景分析
1、電子商務在瓜果行業開始起步發展
1、電子商務在果品行業中的應用主要是以網際網路及網路技術為支援,藉助水果行業網站和企業網站,實現雙向的資訊流。
電子商務在瓜果行業中的應用主要是以網際網路及網路技術為支援,藉助水果行業網站和企業網站,實現雙向的資訊流。通過網路及時、形象地釋出和獲取相關的商品供求及服務資訊。在此基礎上,以B2B(企業對企業)B2C為主要形式,實現網上營銷、洽談,網下成交、支付。目前,在信用體系和網上支付手段不健全的環境下,這種形式的風險小,也適合瓜果內在質量千差萬別必須感官加以確定的特點。根據有關資料顯示,我國果品行業專業網站大約有40多家。素有“中國蘋果之都”美譽的山東棲霞的調查顯示,在大約200家果品商儲公司中,近20%的企業有不同程度的電子商務應用。但從整體看,瓜果行業的電子商務還遠未開展起來,極具發展潛力。
2、開展電子商務促進瓜果農業的持續發展
要使瓜果電子商務步入正常的軌道，就要突破瓜果產業發展的瓶頸。首先就是我國瓜果產業總量的發展已有可觀的規模,而且生產能力還可以進一步擴大。同時,從消費水平發展看,市場潛力巨大。但近年來,許多水果品種出現賣難現象,階段性買方市場明顯。其原因是多方面的,而資訊不靈、渠道不寬、流通不暢是主要原因。發展果品行業的電子商務可以擴大市場的時空範圍,未來的發展可以加快、加大瓜果市場的資訊流、商流、資金流和物流,一定程度上突破銷售不暢造成的行業發展瓶頸。
其次就是節約交易成本,擴大經營規模,促進企業增效和提高企業管理水平的需要。一些企業通過努力取得了效果。例如,四川惠農生態農業發展有限責任公司開展電子商務,建立自己的網頁,樹立公司形象,網上洽談,改變以往盲目跑市場的情況,節約了成本,增加了定單,經營規模和經濟效益連年取得好成績。
六、成功關鍵
(一)、正確的營銷推廣方法。
要達到成功的網路營銷，關鍵因素有交易安全性高、良好的使用者體驗、產品預期與實際相似程度高、付款便利性、易用的網路平臺等重要因素。在進行網站建設時要從使用者出發，一切以使用者的便利為前提，營銷時可以選擇移動電子商務。如使用者可以通過手機上網瞭解資訊和訂購農產品。
(二)、健全與完善農產品物流配送體系。
物流配送自始至終就是發展農產品電子商務的一大瓶頸。農產品的季節性、區域性和鮮活易腐的特點要求在儲存配送過程中需要有專業的高質量保鮮、冷藏、冷凍技術及其相關的裝置，而專業的裝置價格昂貴，限制了農產品物流配送公司的進一步發展。選擇一家技術一流、冷藏保鮮裝置齊全的現代現代物流公司是成功的關鍵。
(三)、顧客服務水平的準確定位。
在農產品物流運作時,首要的任務應以顧客需求為基礎,根據不同客戶群體的需求進行市場細分,確定合理的顧客服務水平,並通過供應鏈實現對顧客要求的快速響應,同時按照市場的要求完善農產品物流網路的顧客化改造,以實現既定的服務水平並確保贏利。
七、效益評估
農業電子商務改革農業的傳統經營管理形式，提升農業產業化程度，調整農業結構，降低交易成本，擴大市場銷售。能夠利用網際網路進行農業全程的貿易活動，將資訊流、商流、資金流和部分的物流完整地實現。其主要的經濟收益主要來自於：
(一)、廣告。廣告幾乎是門戶和大部分網站的生存法寶。不同的網站可以根據自身受眾的特點，吸引不同的廣告商。瓜果批發也不例外。許多做農產品的企業釋出相關的廣告做宣傳;
(二)、電子商務。主要還是B2C，它可以直接收取相應利潤;
(三)、瓜果批發的經濟收入。
此外，它還有很多獲利方式，包括會員付費。實際上，日新月異的網際網路的贏利模式正在向立體、縱深方向發展，很多新的贏利模式也在不斷出現，如近來最熱的部落格網站，其盈利模式就在探討之中。
一、基本情況：
1、企業名：百貨超市
2、行業型別：零售
3、組織形式：個體工商戶
主要經營範圍：自己家鄉的鎮中心，這裡是人流的中心集合處
4、 經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮
面積：佔地大概150平方米
選擇該地點的理由：因為鎮中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。
5、創業者個人情況：
姓名：張文健
性別：男
年齡：21
文化程度：大專
相關工作經歷：曾經在商店裡賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日後的日子裡本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。
二、立項概述：
我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑著自己對經營的愛好和嚮往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的瞭解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。
隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
三、市場調查(見表)
商圈範圍
潛在的消費群體
消費能力
競爭情況
市場潛力
徒步商圈(200—500米半徑範圍內)
居民區
消費能力高
附近只有一間不算很大的超市
人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理
居民住宅
消費能力中等 附近有一間中學 生活商圉 (500—1000米半徑範圍內) 鄰近有幾個村子 消費觀念增強，消費水平提高 有較多的商店，但銷售的東西比較少
四、對其它大型超市的調查：
1、店鋪硬體調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建築物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。
2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面佈局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。
3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。
4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。
5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。
需求與供給的關係有以下幾種型別：①需求旺盛，供給偏低型;②需求旺盛，供給旺盛型;③需求不旺，供給也不旺型; ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關係呈現出第一種型別最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力迴避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。
6、倉儲式超市的調查：
在倉儲式超市選址時，除了對以上大的專案調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。
可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。
適用性。如果要徵用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的型別是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建築的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建築物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細瞭解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造專案的近期、遠期規劃。
交通便利性。主要了解兩方面的情況：
a、是該地是否接近主要公路，交通網路能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。
b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關係到顧客購物的便利程度。
五、開業前的市場調查 ：
在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，並詢問了一些消費者，比如： 不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。
(一)高收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大於價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的"三高"消費群體，易於接受新事物和大品牌，並會由此產生相應的品牌偏好。
2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙於工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。20xx年超市開店商業計劃書範文20xx年超市開店商業計劃書範文。除週末以外，逛街購物對他們來說只能是一種"奢侈"。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據瞭解， 這種"集中購物"的消費者並不少，在週末購物群中佔了很大的比例。
3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售後服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。
(二)低收入消費群的消費行為及心理特徵：
1、注重價格。很多人都有過手頭拮据的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一釐的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足儘可能多的消費需求是他們最為"奢侈"的美好願望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。
2、注重質量。目前，城鎮裡的低收入群中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同於農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場裡的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，並渴盼"放心肉菜"的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。
3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視......他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。
六、超市市場調查目的及內容：
做好市調，提升競爭力，一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，瞭解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。
零售業， 一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負於其它行業。如何在這一塊新型的聖地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆?這就要學會如何做到商品正確市場調查。
七、商品分類：
1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。
2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之， 這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質 量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。
3、 市調完商品後要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬於暢銷商品還是屬於滯銷商品，可以讓你在最短的時間裡調整你的商品。
市場調查表明：客戶十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等於讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步;所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。
八、產品與服務：
產品方面：
(一)產品分類：
1、大分類的分類原則：
在超級市場裡，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業範圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、儲存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，儲存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。
2、中分類的分類原則：
A、依商品的功能、用途劃分：
依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅乾這個大分類中，劃分出一個"早餐關連"的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在於解決消費者有一頓"豐富的早餐"，因此在分類裡就可以集合土司、麵包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。
B、依商品的製造方法劃分：
有時某些商品的用途並非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品製造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱為"加工肉"的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在製造上卻近似，因此 "經過加工再製的肉品"就成了一箇中分類。
C、依商品的產地來劃分：
在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了"進口餅乾"這個中分類，把屬於國外來的餅乾皆收集在這一個中分類中，便於進貨或銷售的統計，也有利於賣場的演出。
(二)、小分類的分類原則：
1、依功能用途分類：
此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。
2、依規格包裝型態來分類：
分類時，規格、包裝型態可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食麵，都是這種分類原則下的產物。
(三)、以商品的成分為分類的原則：
有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100%的果汁，"凡成分100%的果汁"就歸類在這一個分類。
(四)以商品的口味做為分類的原則：
以口味來做商品的分類，例如"牛肉麵"也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。
分類的原則在於提供做分類的依據，它源自於商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。
超市服務方面：
超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：
1、 服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品製作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。
2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對於深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40%的顧客是預先有購買計劃的，而另外60%的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買慾望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。
做銷售這種經營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的;關鍵是要得到消費者的依賴。
九、員工及崗位設定：
設立兩名收銀員(熟悉電腦相關的操作)，服務員多名，搬運工幾名等等。
十、經濟可行性分析：
1、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內裝修4萬元，貨架及其他設施6萬元，入貨20萬元，僱傭員大約5萬元，週轉資金10萬。總投資55萬。
2、成本控制(每月)：
租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。
小計每月成本約：10000元。
3、營業額預測
4、盈利能力(月)
營業額—成本=營業利潤
17000-10000=7000元
年利潤：7000×12=84000元
5、 投資回收期：
投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年
十一、如何切入市場：
由於本地超市很少，依靠知名度進入市場並無多大的壁壘。相反，儘量接近顧客，引導顧客享受綠色產品，享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要採取以下措施做好宣傳廣告：
1、開業前期，通過郵政廣告公司發入大量宣傳彩頁，通告社群居民，到各小區內做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。
2、開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。
3、在節假日開展優惠活動，及投獎活動。
一、資料分析：
1、季度任務完成進度;
2、未按計劃完成的客戶網點列表;
3、特殊專案完成進度;
二、1月份銷售業績分解：
1、本月銷量分解客戶列表，並標註匹配的主要政策;
2、實地拜訪客戶類表，並要標註主要工作事項;
3、促銷活動安排及促銷人員呼叫列表;
4、特殊專案銷售分解目標;
三、問題分析：
1、存在問題的銷售網點列表，並標註問題點及產生的影響;
2、對產生的問題是否有解決的辦法;
3、銷售環節的問題表現，及解決建議;
四、1月份重點配套工作專案計劃及地區、網點、日程安排列表，去做好個人工作計劃;
五、增長點：
1、銷量增長網點列表及措施;
2、新客戶、新專案拓展地區網點類表及日程
六、改進：
1、對公司流程、制度的改進建議;
2、政策措施、資源調配的改進建議。
我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高，物質條件高了，對生活質量的要求也就加高，為此，我做出了20xx年化妝品銷售工作計劃，這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。
首先在做20xx年工作計劃前，我先做一些統計。目前，在我國近4000家化妝品企業中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右，更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外，許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般湧現和成長。雖然，企業選擇銷售通路有其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經不再是智者的從容，而是企業必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。
電視購物一般是指消費者通過電視以及網際網路、商品目錄等相關媒體瞭解商品資訊，使用電話、網路訂貨，由專業物流企業配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商，電視購物能為消費者提供價格更為實惠的商品。
以開播電視購物頻道為主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷，它是一種新興的商品銷售方式，是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程，主要可將其分為四大環節，即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目，以消費者的需求為出發，寓購於教，播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。
以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是(銷售顧問工作計劃書)日常生活中的必需品，如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由於商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證，因此，電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛，兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。
購物頻道自誕生起，就將化妝品等產品作為主要商品來推廣，現代電視購物已經成為了化妝品銷售的新途徑。
在家購物，漸成時尚隨著經濟高速發展，現代家庭生活也在發生著變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到，家庭購物正在悄然改變著這樣的無奈。
世界一流的市場研究企業tns企業開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示，在電視家庭購物的所有品牌中，上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的，特別是25～34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的臺灣地區，消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗髮水，他們寧願花200元臺幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍，但產品的質量安全打消了客戶的疑慮，在質量可靠、市場制度完善的前提下，臺灣消費者更喜歡電視購物。
而在電視購物較為成熟的韓國，消費者通過購物頻道來購買化妝品已成為消費習慣和時尚。據悉，韓國中年演員金英愛執行的黃土化妝品企業真土園銷售員個人工作計劃所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中，不到2個小時就賺了17億韓元。
6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元，之後29日，在gstv購物電視中，通過2個小時的專題節目，一下子賣了2萬6500份，收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。
29日播出的購物節目中，一開始就有許多觀眾要預定黃土化妝品，電話被打爆了，之後打電話的顧客越來越多，以至於在中途只好中斷定單。
由於便利性和質量有保障，在家購物會越來越成為未來消費者選擇的消費方式，電視購物也將會成為化妝品銷售的新通路。
品種繁多，價格便宜
電視購物節目主要是以家庭主婦為物件播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電，各類商品應有盡有。它本著“不求賣得多，東西一定好”的原則，消費目標群體鎖定25-45歲的白領女性，這就為化妝品的銷售提供了一個好的平臺。
有業內人士預測，在未來的幾年中，國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外，從房子、汽車，到旅遊券，都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜，因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員，較少的成本自然能能夠提供較為低廉的價格。
由於化妝品適合通過電視購物來銷售，目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目，化妝品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等，價格通常比傳統渠道要便宜，銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中，比例最大的是化妝品，佔30%，其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。
一、活動目的
市場背景介紹：全友傢俬有限公司創建於1986年，經過二十餘年的勵精圖治，已發展成為中國研、產、銷一體化大型民用傢俱龍頭企業。全友公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發團隊，在中國成都、深圳、義大利米蘭設立了3個研發中心，主要研發、生產板式套房傢俱、沙發、餐桌椅、床墊、軟床等系列產品，涵蓋50多個系列、6000多個產品款式，其中，板式、沙發兩種產品被授予“中國名牌產品”稱號，是中國傢俱行業榮獲兩個名牌稱號的傢俱企業，是中國傢俱製造業為顧客提供“一站式家居服務”的典範，以“成為世界級家居用品開發製造商與服務提供商”為企業願景，以“提供優質家居產品和服務，創造美好家居生活”為企業使命，貫徹“客戶是水，全友是魚;員工是水，全友是魚;社會是水，全友是魚”的企業文化，通過持續的制度創新、技術創新、管理創新，以國際化視野，竭誠為廣大客戶提供高品質、多樣化的家居產品和服務，引領舒適、環保、健康的家居生活方式。活動目的：為了擴大全友傢俱的市場份額，提升銷量，樹立在消費者心目中的良好形象，提升品牌認知度及美譽度。
二、活動物件
主要促銷目標：剛剛購房的消費者，
次要促銷目標：80後等工作有成，開始考慮購房及傢俱的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷目標：即將步入社會或工作時間不長的年輕消費者。
三、活動主題
活動標語：讓我們的專業，給您帶來更舒適的生活。
活動主題：免費提供您想了解的關於傢俱的任何問題的專業意見。(例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動方式
在活動開始之前，與當地政府做好協調工作，取得相關部門的支援，同時，在各種媒體上進行宣傳預熱，還可以聯合當地的經銷商，在活動開始之前發放入場券，發放的主要人群即確定的消費物件(入場券有編號，以便進行活動期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為：一.與當地經銷商聯合，由經銷商提供場地，由全友集團提供人手及道具，在經銷商提供的場地上，擺放各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱產品，並配備專業人員進行講解，提高消費者對傢俱的認識;
二.設立一個諮詢臺，免費回答消費者任何有關於傢俱的任何問題(例如傢俱的保養，擺放，選購，收藏等)：
三.凡是活動期間在經銷商處購買傢俱的消費者，憑藉入場券，可以獲得一定的優惠：
四.提供一定的出勤人員，可以隨消費者回家去講解關於消費者家中關於傢俱的保養，擺放等專業知識。
五.由主持人不定時主持有獎知識競答，獲勝者可以獲得精美禮品一份
六.在每天的活動結束之前進行幸運抽獎，中獎者可獲得精美禮品一份
五、活動時間和地點
活動時間：5月3號至6號每天早上9：00——11:30，下午2:30——5:30
活動地點：新凱龍時尚傢俱館，地址：A座：達活泉公園南門對面B座：邢臺市商業銀行西鄰C座：新世紀廣場西門對面。華都傢俱城，地址：中興東大街與襄都路交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動開始前的一個月，即4月1日開始，在邢臺市進行廣告媒體投放，投放的主體為電視，關於傢俱裝潢的雜誌，路邊的廣告牌，車載電視，知名報紙(如牛城晚報等)等，進行覆蓋式廣告投放，廣告力求簡潔醒目，重點突出本次活動的所有服務均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排：傢俱講解員：15人，專業知識講解員：10人，出勤人員：20人，主持：2人，保安：30人，後勤人員：5人，司機：5人，活動講解員：10人，現場管理:2人，現場調解員：5人與政府溝通人員：2人(此人員安排每個活動地點各一套)
2、物資準備：各種不同品牌，不同型別，不同風格，不同樣式，不同質量的傢俱，桌椅20套，話筒15支，音響2套，禮物若干，各相關人員身份牌，礦泉水，紙杯，活動條幅4條，全友傢俬的展板6個，遮陽傘5個，出勤車輛5輛(按此規格，各活動地點各備一套)
3、政府公關：在活動開始前，安排公關人員與政府相關部門進行公關獲得其支援，並請其安排人員進行現場秩序維護。
八、中期操作
1.在每天活動正式開始之前，由主持人對活動進行簡短的介紹;
2.現場工作人員要統一穿著印有“全友傢俬”字樣的工作服;
3.在活動期間，講解員及出勤人員要保持熱情的服務態度，在消費者心目中留下良好的印象;
4.活動期間，主持人要定期進行有獎知識問答，併為獲勝者頒獎;
5.講解人員在進行講解時，要著重突出全友傢俬的優點，並在消費者心中留下深刻的印象，客人今天沒有需要，不代表以後也沒有需要
九、後期延續
在活動結束後一個月的時間裡，在邢臺市個媒體上對本次活動進行報道，主要媒體為報紙和車載媒體，報道方式主要以給消費者帶來的實惠以及消費者對這次活動的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用：15000
佈置會場：1500
道具(各種傢俱)：7000
音響裝置：1500
外勤費用：1000
禮品：20xx
雜項：1000
突發狀況預算：1000
合計：30000元
十一、意外防範
為防止天氣突變等自然因素導致活動難以進行，需預備好足夠數量的大型遮陽傘，注意加強安保，預防可能發生的爭執等問題，並且在活動開始之前，要對相政府關部門進行公關，取得活動許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹立全友傢俬的良好形象，擴大全友傢俬的知名度，提升品牌認知度及美譽度，增加五一期間的傢俱銷量。
一、市場分析：
在我校發行的有關英語學習的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種，競爭異常激烈，目前我又瞭解到學習報的英語版正在超多進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行銷售，但覆蓋面不廣，往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的傳送成了最大的問題，往往出現傳送報紙或雜誌不及時，或報紙積壓的問題，沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。
二、銷售物件分析：
銷售物件：西北工業大學20xx級本科新生
物件總人數：預計本科新生在3600人左右
物件需求分析：
（1）對於剛踏入象牙塔裡的大學生來說，他們心中早已經有了自己的英語學習目標，考過英語四六級，然後像更高的目標奮鬥。
（2）在我校，由於新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對於遠離考試幾個月的學生來說會比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會帶上以前的課本或者資料，因此這也是新東方英語銷售的有利切入點。
（3）此刻英語四六級的試題改革，對當代大學生英語水平有了更高的要求。提高英語成績的有效方法也是最基礎的方法就是擴大詞彙量。尋找一份有效地能幫忙自己擴大詞彙量並提高自己英語整體潛力的資料是許多剛進校的學生想明白的，同時考過英語四級也成了學生學習英語的目標。
三、銷售市場實地與人員:
（1）銷售市場實地分析：西北工業大學地域廣闊，宿舍分佈較為集中。
（2）銷售人員：為了進行較好的市場宣傳與銷售，銷售人員應遍佈學校新生各個宿舍區，這樣才能做到有利的宣傳與銷售，在第一時間搶佔校內較多市場，同時為以後報紙的配送帶給了更多的方便。同時思考到男生進入女生宿舍不方便，銷售人員應有必須的男女比例，透過這些建立有利的地理優勢！
（3）鑑於對市場實地的分析，估計總共需要40人左右的銷售員分佈在校園各個新生宿舍進行宣傳與銷售，至於後期傳送雜誌大概需要5人。
四、宣傳與銷售：
宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人！
銷售宗旨：誠實守信，服務至上，讓顧客滿意！
前期準備：
（1）人員招募：思考到前期銷售的艱難性，我將招募比較有職責心的、想做的並且想執著地幹下去的同學和朋友，個性是以前有過銷售經驗的同學和朋友優先。同時也要思考到人員地域的分佈和性別比列，將招募的人員分為5個小團隊，其中一個小團隊為女生，並選取潛力較強的人為隊長。
（2）人員培訓及經驗交流：作為銷售團隊，就就應有團隊精神，同心協力將銷售的事情做好。團隊精神的培養需要團隊成員更多的相處和彼此的瞭解。為了獲得更好的銷售成果，掌握必須的銷售技巧是不可少的。雖然個人的智慧或者經驗是有限的，但積水成河，聚沙成塔，團結的力量是無窮無盡的，要求我們能夠廣泛的汲取經驗並互相交流。除此之外，更要努力學習理論知識，多學習有關銷售的技巧。
五、銷售準備工作：
（1）提前兩天到校，制定銷售詳細規劃步驟。
（2）協調組織成員，鼓舞士氣！
六、宣傳銷售階段：
（1）定點宣傳：新生入學階段，在宿舍的主要路口設接待點。為新生及其家長帶給免費飲水並製作相應的宣傳版進行平面宣傳。同時如果條件允許能夠適量地帶給免費報紙。
（2）宣傳與銷售：新生入學的時段到新生宿舍進行宣傳銷售。
（3）抓住老鄉會的時機，幫忙新生了解大學生活及英語學習，為新生對大學的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和進行講解，藉助銷售我們的報紙。
七、營銷策略：
重在抓住銷售物件的心理。
（1）首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學生證是務必的，作為學長或學姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學長或學姐的身份向他們介紹學校狀況，像交朋友一般。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學英語學習的重要性：作為我校的大一新生，進校後會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班裡學英語。講清楚分班考試的重要性，快班的同學的英語老師較好，有利於他們的英語成績的提升，更早的參加英語四級考試。而且很多同學來校時沒帶任何與英語有關的書或資料，買了這份雜誌能夠為考試做些準備，找回英語的感覺，同樣能夠受用於以後大學英語課程及英語四級的學習。
（2）銷售時要帶上一份樣品，言談應儘量言簡意賅，切入銷售主題時不能表現得太商業化，這會使得新生們顯得反感。
（3）如果能順利的銷售出一份雜誌，必須要開正規的訂閱發票，最好該雜誌專用的。還要留下校園主管的聯絡方式，如有任何報紙傳送方面的問題能夠向校園主管反映。同時銷售人員還要主動留下自己的聯絡方式，主動提出什麼問題都能夠找我們學長或學姐。即使在某個宿舍沒能銷售成功，同樣要以學長或學姐的身份留下聯絡電話，一來能夠留給新生回頭機會，二來能夠向他或她的室友進行宣傳，為以後徵訂的人留下途徑。
八、營銷進行階段
（1）每一天從各隊長處收集整理最新徵訂狀況。
（2）每一天開隊長會，共同解決銷售中遇到的問題。
（3）每一天開組內會，鼓舞團隊，齊心協力！
九、後期雜誌的傳送：
（1）基於前應對於市場實地的分析，後期傳送雜誌同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為傳送員，對每期的雜誌進行及時地傳送，給新生以滿意的服務和印象，同時這也是佔據市場和擴大市場的有效途徑。
（2）鑑於其它雜誌和報紙在傳送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以後期的傳送服務必須要及時、周到，據此建立讀者反饋機制：根據各個宿舍區徵雜誌訂的人數安排該區域內傳送員（一個傳送員負責一個宿舍樓）；另外發送員也要受到新生客戶的監督，客戶對雜誌傳送方面的問題，如傳送不及時、錯發、漏發等問題均可向校園主管反映，由校園主管處理解決，透過這些來間接地監督和考核業務員的業績。
（3）為了避免錯發、漏發等問題，需要製作相應的表格將雜誌傳送員所負責的學生資訊進行彙總，每發一份雜誌在表上做好相應記錄，使傳送工作有條不紊進行，避免出現問題而引起客戶的不滿！
十、售後調研
對每位訂購客戶進行問卷調查，提出雜誌的優點和缺點，有利於報紙的改善和發展。
第一部份 商品要求
1、年貨一條街要求：
1)x年1月8日起開始銷售， x年1月15日完成全部年貨進場工作。
2)應季推出各種年貨、菸酒、禮品、禮籃、南北乾貨、茶葉、糖果、餅乾、保健品等。
3)x年1月10日前完成年貨禮籃一條街。
2、禮籃要求：
1)以銷售自選禮籃為主，門店自行設定好名稱和品項組合的捆綁式禮籃包裝，並重點陳列。
2)指定禮籃推出高檔(1000元以上)，中檔(300—800元)，低檔(80—198元)。採購部指定禮籃數8種左右。 (根據堆頭大小指定)
3)空禮籃建議售價10元，採購部準備3款包裝空禮籃。
4)自選禮籃商品價值180元以上可免費贈送10元禮籃。
3、菸酒要求：
1)主推的菸酒，採購部須要求供應商提供空盒(每店一個)。
2)主推禮品必須突出陳列，亦可陳列於“年貨、禮籃”一條街當中。
3)菸酒促銷商品：長城紅、人頭馬、各式紅酒、諸葛亮、百年糊塗、其他白酒、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王
4、南北乾貨
1)南北乾貨為年貨重點，可現金採購散裝南北乾貨用於包裝成中英自有品牌。
2)主要海味特產、香菇、髮菜、紅棗等。
3)多選禮盒裝的南北乾貨。
5、保健品
1)隨著新品種大量引進，各店增加保健品陳列位置，規劃保健品專區
2)保證以下知名品牌在所有賣場內都有銷售
——萬基、康富來、喜悅、鷹牌、天成、太太系列等
6、衝飲、茶葉
衝飲、茶葉同樣是送禮佳品，也要有較多特價支援及大量陳列。每期促銷品種數不少於10個。
建議促銷商品：雀巢系列
7、糖果、餅乾、曲奇餅
1)糖果、餅乾、曲奇在新春時期銷售也將有較大幅度的提高。也需要在此類商品中選出20款商品做促銷。
2)糖果、餅乾、曲奇促銷商品可選藍罐曲奇、嘉頓糖果、徐福記、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、糧油、調味品，
糧油系列過年食品重中之中
，每期糧油均要求有深度特價商品推出，深度特價糧油且毛利率控制在5%以上。
調味品建議推出海天(或其他)系列專版，要求支援特價
建議：金龍魚、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清潔用品、家雜正常特價
重點做清潔用品
10、水果要求：
1)重點做進口水果，新春期間要求引進大量進口水果
2)不斷推出水果特價銷售，突出量感，如蘋果、梨、新奇士橙、柿子、紅提。
3)做水果禮籃商品推介，選擇外型較為美觀的水果，主要為：橙、西蘭果、青蘋果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特價或做少量特價)
4)生鮮部提前和供應商做好溝通工作，，要求供應商提供外型與質量最好的水果，以保證水果禮籃包裝的質量。 5)門店要加強禮籃水果的驗收。
6)市場部將專門訂做水果包裝禮盒，打“中英水果”
11、其他生鮮商品要求：
1)蔬菜可推出超低價，可考慮低單價蔬菜負毛利銷售;
2)鮮肉類商品建議每期推出一個;(必須有絕對優勢才推出)
3)雞蛋可執行春節長期低價;
4)水產需有特價支援，建議：河蝦、鱸魚。
第二部份 促銷安排
I、鼠官送財之買年貨大抽獎!再送新年禮籃!
目的：促進年貨銷售，增加購買量。
時間：x年1月15日---2月25日 1月26日---2月7日
內容：
年貨您買了嗎?x人人都發!只要在中英買年貨買滿68元以上就可得到抽獎券1張，136元2張，以此類推!多買多送!
得到獎券就有機會發財了!
獎項設定：
一等獎1名，獎名牌冰箱1臺+現金20xx元+10元禮籃1個+利是封20個
二等獎2名，獎彩電1臺+現金200.8元+10元禮籃1個+利是封10個
三等獎5名，獎微波爐1臺+10元禮籃1個+利是封10個
四等獎18名，獎名酒2瓶+10元禮籃1個+利是封10個
幸運獎60名，獎10元禮籃1個
安排事宜：
1、 獎品陳列在服務中心前面，並標明獎品的價值。
2、 獎品外包裝貼獎字和標明幾等獎。
3、 禮籃要噴字《中英禮籃，賀年x》或加中英標誌
4、 獎品旁貼活動噴繪
5、 宣傳到位：賣場內掛畫20張，場外噴繪，活動巨幅，dm宣傳等
6、 抽獎注意事項：1-4等獎念出全部號碼，幸運獎是一等獎的後兩位號碼，只要號碼中含有一等獎的後兩位號碼，即可中的幸運獎。
7、 獎品為雙份，分兩次進行。
II、鼠官送財之服裝滿100送20現金!再抽獎!
目的：增進服裝銷售。
時間：x年1月15日---2月15日 (抽獎時間同上)
內容：
買服裝送現金，滿100元以上送20元，200元以上送40元，100元以上不足200元送20元，其他以此類推。多買多送!
100元加送獎券1張，200元2張!多買多送!
獎項設定同上。
安排事宜：
1、 獎券準備。送獎券由服裝收銀贈送。
2、 送現金登記表準備
3、 送現金負責人：服裝部，防損監督。
4、 賣場宣傳掛畫20張。
III、鼠官送財之購物送財神!
時間：x年2月1日---6日
內容：
凡在中英商場購物前100名顧客，均送財神畫1張，早來早送!鼠年好運氣!
安排事宜：
購買財神畫600張。
IV、鼠官送財之全家逛中英，免費拍照全家福! 每天送出前100個家庭
時間：2月1日---9日
內容：
新年好運全家福到!中英祝廣大市民新年好運福祿雙收。只要您在活動期間全家來到中英可得到超大全家福1張，現場免費拍照。2天后到服務中心領取，購物滿68元贈送精美鏡框1個。鼠年好運全家有福，叫你的全家快來吧!
全家福要求：最少人數3人，夫妻攜帶1名小孩，最多人數不限。
每戶1張，無底板，可拷貝數碼照片。
? 安排事宜：
1、 拍照背景：正門旁，設計“喜慶中國年!吉祥x!中英鉅獻!”字樣和底圖
2、 廣告公司相紙數碼噴繪，35元/㎡，每張高16CM*長25CM，每平米25張，每張1.4元
3、A4過塑膜準備。
4、 輔助裝飾準備，恭喜發財小掛畫，財源廣進小掛畫，大元寶準備。
5、 負責人：企劃部
V、鼠官送財之大年七年級送現金利是!內有1個百元大鈔!第一個消費者優先得到100元。
時間：2月7日
內容：
恭喜發財!紅包拿來!大年七年級來到中英購物廣場消費任意金額，可得到現金利是1個，注意：第一個得到的是100元利是哦!其餘的利是全部小於100元!先到先得!快來呀!
限前100名有效。
安排事宜：
1、 利是安排200個，第一個裝100元，其餘10元2個，5元5個，2元10個，1元82個
2、 送出地點：廣場
3、 負責人：財務部
4、 場內掛畫20張
5、 宣傳：巨幅、dm、噴繪、掛畫。
VI、兔官送財之吉祥x萬件好禮送萬家文藝演出!
時間：x年2月3、4、5、7、8、9
內容：
演出精彩和新年，雜技魔術，勁舞狂歌，精彩紛呈!盡在中英開心大舞臺!6天精彩匯演!萬件禮物免費派發!明星歌舞團加盟演出!陣容強大!有精彩不要錯過!
? 安排事宜：
1、 演出團體需列出演出節目表。
2、 如有大型供應商演出，可在七年級以後演出。
VII、兔官送財之大宗團購低價,送錢!再抽獎!
時間：x年1月15日—2月7日
內容：
凡任何公司憑單位工作證或工牌，購物滿下列金額，可享受如下優惠。
購物滿1000元以上送現金80元，送獎券2張
購物滿20xx元以上送現金160元，送獎券8張
購物滿3000元以上送現金240元，送獎券20張
購物滿5000元以上送現金400元，送獎券30張
安排事宜：
1、 單頁宣傳，業務電話聯絡，單頁傳真傳送各團體和公司
2、 敲門磚：您好!我是中英購物購物廣場先生，我們現在正在搞促銷活動，想給您公司的管理層送些會員卡!免費的!約個時間談一下好嗎?還有很多的優惠和禮物電話無法說
清楚。您看您明天有時間嗎?
3、 會員卡提前開通，贈送即可使用。
VIII、兔官送財之免費送10元禮籃!
時間：x年1月15日---2月7日
內容：
新年要送禮了，到中英省錢包裝自由選擇，只要在超市區購物滿180元贈送價值10元禮籃1個，並免費包裝!360元送2個，多買多送!
安排事宜：
1、 賣場內做重點宣傳，掛畫20張
2、 購買禮籃3款，讓顧客可以自有選擇。噴字：中英標誌
3、 禮籃展示在禮品堆頭區域，並附說明!禮籃3種款式3個名字，恭喜發財籃，鼠年好運籃和日進斗金籃等
第三部分 宣傳安排
方式：
1. 拜年賀幅：鼠年好運x!新年到了!中英購物廣場總經理史向陽尹長明林碧生，攜全體員工，及中英下屬所有門店向中山市人民拜年!祝大家：鼠年發財!利祿亨通!萬事盛意!恭喜恭喜!
2. 活動巨幅 數量1
3. 活動場外噴繪 數量2
4. 場內活動掛畫 每個活動20張
5. 收銀臺活動主題吊牌 7個
6. Dm宣傳 1萬+2萬+1萬
7. 年貨區域宣傳板 依情況而定。
內容：同上
第四部分 DM計劃
春節促銷檔期：
第一期：x年1月15日---26日(年貨引進期)
第二期：x年1月27—--2月10日(促銷活動期)
第三期：x年2月5日---10日(競爭跟進期)
版面安排：
第一期8個p(年貨引進期)
DM投放範圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行1 萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、8個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
商品數量：
生鮮16個佔1個p第二頁
食品60個佔4個p 第三頁 第四頁、第五頁、第六頁(包含年貨)
用品16個佔1個p第七頁
服裝16個佔1個p第八頁(封底)
封面“活動主題”和“部分活動內容”以及廣告語。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月6日拍照
x年1月6日—8日設計
x年1月9日---11日印刷
x年1月12日發行
促銷期：x年1月15日---x年1月26日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第二期16個p(促銷活動期)
DM投放範圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行2萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、16個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
商品數量：
1、 DM投放範圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
2、 DM投放數量：發行2 萬份
3、 發行模式：郵政外派或員工有紀律發放。
4、 DM規格：大度16開、16個匹、105克銅板紙、彩色印刷裝訂本。
5、 商品數量：
生鮮30個佔2個p第二頁、第三頁
食品120個佔8個p 第四頁、第五頁、第六頁、第七頁
第八頁、第九頁、第十頁、第十一頁(包含年貨和供應商專版)
用品20個佔1個p第十二頁
服裝40個佔2個p第十三頁第十四頁
封底14個，新年禮籃禮盒菸酒等。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月17日拍照
x年1月18日---20日設計
x年1月21日---24日印刷
x年1月25日發行
促銷期：x年1月27日---x年2月10日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
封面“新年活動主題”和“活動內容”以及廣告語。
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第三期2個p(競爭跟進期)
DM投放範圍：中山港店各大街、各居民區、工廠門口、車站
DM投放數量：發行0.5萬份
發行模式：員工有紀律發放。
DM規格：大度16開、2個匹、105克銅板紙、彩色印刷。
商品數量：
生鮮8個佔0.5個p第二頁
食品35個佔2.5個p第二頁、第三頁和封底(包含年貨)
封面“活動主題”和“部分活動內容”以及廣告語。
注意：內頁排版方式：
DM準備：x年1月28日拍照
x年1月29日—31日
設計
x年2月1日---3日印刷
x年2月3日發行
促銷期：x年2月5日---2月10日
由廣告公司直接拍照設計和印刷。
第五部分 氛圍塑造
區域：
場外：正門，建築正面，舞臺等
場內：超市入口處，收銀臺，各主通道，年貨區，服裝區上方，服務中心，柱子等
方式：噴繪+手工製作+裝飾物購買。
方法：
1. 正門：購買2棵年桔，樹立大門左右，並用彩燈裝飾，上方製作新年噴繪和彩燈佈置+立體字《喜慶20xx，鼠官送財，新年好》+金布鋪底。
2. 建築正面：賀年巨幅橫版，總經理賀詞，再加活動巨幅和建築外觀彩燈裝飾。加打燈籠中國結，大鞭炮等
3. 舞臺：背景噴繪
4. 超市入口處：獎品展示，入口紅綢緞燈籠鞭炮中國結等加“春節好”立體字佈置，天花懸掛福字，金元寶年畫等做點綴。利是封點綴大年桔。
5. 收銀臺：元寶，活動掛畫，鞭炮，財神畫等點綴
6. 各主通道：弔旗+活動掛畫
7. 年貨區：入口出口門《年貨一條街》門製作，堆頭吊掛，包堆頭用紅絲綢布，每個堆頭擺放適量裝飾物，吊掛下懸掛小燈籠。適量活動宣傳掛畫。
8. 服裝區上方：掛年畫和活動掛畫，紅綢緞點綴。
9. 服務中心：彩燈年畫，元寶等
10. 柱子：所有柱子包裝紅布+貼上年畫或財神畫。
11. 其他以實際操作為主。
一、策劃目的：
1、宣傳ZDS品牌，提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美譽度。
2、推進公司產品的市場推廣，擴大產品銷量，實現公司市場業績的持續健康增長，提高產品市場佔有率。
3、分析公司的市場環境，診斷存在問題和發展機會，明確公司的年度目標，指導公司的年度營銷活動。
4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業態發展趨勢，適應和引導市場發展。
二、總體市場環境：
1、市場現狀：
①高速增長，潛力巨大。經濟快速增長，居民收入增加，政策逐步放寬，市場逐步規範，市場潛力大增長猛。
②品牌眾多，集中度低。國內知名品牌與地方品牌眾多，業內沒有形成強勢品牌。
③需求多樣，理性消費。珠寶首飾消費結構和需求層次多樣性，屬於比較理性的消費行為。
④價格混亂，良莠不齊。市場價格透明性差，品牌價格體系混亂，產品質量參差不齊。
⑤側重產品，忽視服務。更多的關注產品的式樣質量方面，對服務重視力度和作為促銷手段利用不夠。
⑥決勝終端，分銷乏術。產品銷售更多依靠終端門店零售，銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。
⑦直營為主，穩步發展。銷售渠道以廠家直營運作為主，加盟連鎖初步抬頭，市場穩步發展存在遲緩。
⑧促銷乏力，區域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施，區域市場差異懸殊。⑨人才匱乏，後勁不足。市場起步晚，專業的技術營銷人才少，企業發展後備力量不足，
⑩諸侯爭霸，市場待統。目前中港品牌聚齊大陸市場，攻城掠地，市場需要強勢品牌來統一格局。
2、市場前景：
①市場高速增長：國內經濟發展態勢良好，儲蓄增長迅猛，特別是先富起來的一部分群體，注重生活品質，對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。
②市場潛力巨大：大陸人口眾多，市場消費基數大，隨著城鎮居民收入的穩步增長，消費結構發生變化，高檔消費比重趨大，未來珠寶首飾市場規模巨大。
③政府鼓勵消費：政府實行積極的財政政策，為拉動內需，積極引導鼓勵消費，逐步健全放寬信貸政策。
④市場日趨規範：政府保護消費者利益，打擊假冒偽劣，整頓和規範市場環境和秩序，，逐步消除地方保護主義，利於珠寶首飾行業的跨地區連鎖發展。
⑤消費結構複雜：不同年齡和收入層次的需求明顯差異化，產品高中低檔均有相應消費群體。
⑥裝飾保值並蓄：收入增加，投資多元化，對珠寶的需求在裝飾功能的同時，也成為投資保值的不錯選擇。
⑦中港品牌爭霸：隨著政府對珠寶首飾實行零關稅政策，香港企業將更大規模的投資大陸，更多品牌產品投放大陸市場。
⑧品牌逐步集中：知名品牌具有良好的產品、服務、品牌、資金、人才、管理和經營等優勢，必然將逐步整合國內大中城市珠寶首飾市場，實現規模連鎖經營。小品牌市場範圍將更小。
3、未來市場影響因素：
①國內巨集觀政治經濟環境變化：大陸政局穩定，經濟建設為主，政府職能轉換，辦事效率提高，環境改良。
②居民收入水平和未來預期：大中城市城鎮居民收入穩步快速提高，消費需求層次提高。
③居民消費結構變化：消費需求步入舒適享受型階段，高檔消費在消費結構中的比重增加。④居民消費心理訴求：對預期收入指數有信心，個性消費、超前消費和時尚消費與國外發達國家趨同。
⑤國際局勢變化：國際局勢仍以和平為主線，美元歐元等主要貨幣匯率不穩，珠寶鑽石等保值作用顯著，國內市場受國際影響不是很顯著。
三、公司市場診斷：
1、存在問題：
①產品定位：低檔產品出樣偏多，產品定位應以中高檔產品為主，減少低檔產品的出樣數量。
②價格策略：應參考定價，同類同檔次商品70%的產品定價高於同檔次品牌5-20%。體現品牌形象。
③質量控制：企業質量體系不完善，對內對外的質量控制有疏漏，對質量事故處理不徹底迅速。
④服務質量：無完善和對銷售具有推動力的服務體系，服務內容少，服務水平有待提高。
⑤品牌傳播：沒有系統的品牌塑造體系，對品牌的提升不重視，知名度美譽度建設著力不足。
⑥渠道運作：以直營連鎖為主，自有資金壓力大，規模擴張受限制，經營風險偏大，成本偏高。
⑦促銷宣傳：促銷活動形式花樣少，集中運作少和效率不高，資源整合不夠。
⑧門店管理：門店出樣結構和數量不合理，櫃檯佈置和現場效果不醒目和不突出，品牌宣傳不突出。
⑨人員管理：終端人員工作狀態不端正，對現場規範不能領悟，直銷技巧缺乏。
⑩公共關係：對地方公共關係處理不貼切，對公司造成不良影響的事件處理不當，損害公司信譽。
2、市場機會：
①知名品牌：知名香港品牌，在業內有一定的知名度，專業的珠寶鑽石製作和銷售商
②網路健全：佈局早，分佈合理，覆蓋區域廣，運作良好。
③產品豐富：自主設計生產或採購，產品式樣新穎獨特，產品結構合理，產線豐富。
④專業團隊：多年經營，形成一定有效的經營管理機制和經營團隊。
⑤資本優勢：香港企業背景，資本運作和勢力比較雄厚。 ⑥市場巨大：國內經濟持續穩步發展，人口眾多，一部分先富起來，市場容量和增幅較大。
四、市場目標：
1、銷售業績：20xx年度實現銷售收入不低於億元，較20xx年增長%以上。
20xx年度實現銷售產品不低於萬件，較20xx年增長%以上。
2、銷售網路：20xx年在國內新建家直營門店，達到家，同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網路覆蓋全國25個省，總門店數達到家。
3、單店均銷售額：20xx年單店平均銷售額不低於萬元，較20xx年增長%以上。
4、鑽石俱樂部：發展ZDS鑽石俱樂部會員萬名，品牌知名度提高個百分點。
5、新產品推廣：完成每季度三大系列新產品的上市推廣和銷售目標。新品佔當季度總銷售額50%以上。
五、市場營銷策劃實施戰略：
(一)營銷宗旨：
營銷編劇，產品擔角，渠道搭臺，廣告造勢，促銷配樂，服務跟進，價格適中，顧客認可，市場終成。
(二)產品策略：
①產品定位：
立足於中高檔產品，進行生產、出樣和銷售。從價格體系中體現出ZDS專注中高檔消費者，突出ZDS品質高貴，是香港的知名品牌。同時使得產品價格體系完善，有較高得親和力，不會使顧客產生距離感。
②品牌定位：
A具體定位：珠寶鑽石國際品牌，為社會主流人士打造，迎合中高檔消費。
B品牌內涵：尊貴，經典，專業，時尚。
C品牌親和力：國際品牌，來到中國。
D品牌認知度：完整得CIS系統，持續得廣告宣傳，易於識別記憶。
E品牌美譽度：優質的產品，完善的服務體系，放心首選。
F品牌公眾形象：參加公益活動，愛心行動，捐資助學等，回報社會，樹立公眾形象。
③價格定位：
A參考定價：
參照同類產品且知名品牌，價格高於對手5-20%，宣傳體現品牌優勢，實現差異化溢價收益。
B價格控制：
明確價格體系，全國統一確定價格，門店無權價格浮動，嚴禁門店私自明暗折扣，除非全國範圍統一促銷和新產品投放，禁止進行折扣銷售，以免挫傷顧客對品牌的信任。
C折扣銷售：對於批發業務或者批量購買給予合理折扣，但是必須維護統一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系，限制零售門店對價格浮動。
D價格定位和出樣標準：
一、市場分析
隨著轎車的日益普及化，xx市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗並存。xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為 汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大
著眼公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在申湘公司的領導下，在往後的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場佔有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。
二、銷量目標
以目前公司年月銷售輛汽車，銷售額xx萬元，盈利xx萬元; 其中xx年1月-12月銷售具體目標：臺。
其中：
三、資金使用
公司目前總投入資金萬及其：
公司籌建，服務站，廣告：萬
週轉資金：萬，公司展車與流動和保證金。
資金來源： %約xx萬元通過銀行房產抵押貸款， %約xx萬元自有資金， %。約萬朋友借款。
近期公司將xx萬元跟隨申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。
四、公司團隊
總經理一名(兼銷售經理)，財務會記名，出納名，展廳經理一名 ，銷售顧問名，服務站售後 經理名，售後客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場，提升工作效率
增加了跑市場的力度，對一些老客戶加以鞏固，推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款，及時進行督促和控制。發現問題及時解決，工作效率也會有所提高。 銷售人員現侷限於老客戶的維護上，對新客戶的開發力度不足，xx年除了穩定老客戶，還要出臺措施加強新客戶的開發，合理的利用出差時間。
六、明確管理層級、流程
高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在於：為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責，除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能，到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後，人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。
七、實施措施
1、首先將售後服務站各方面硬體設施投入和服務、技術人員的各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種，競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的關係，加強與客戶資訊交流，增進感情。
3、月公司網站做好，通過網路資訊釋出銷售資訊。
4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。
5、車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。
6、準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型資訊。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力，學習掌握產品技術知識，更好的應用於工作中。
本人在20xx年度，業績不是太理想，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想，發揚井岡山創業精神，確立工作目標，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作紮實細緻,要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5：對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7：為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額，為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
320xx年個人銷售工作計劃書範文在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯絡，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶資訊。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每週要增加個以上的新客戶，還要有到x個潛在客戶。
2：一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到x萬元的任務額，為公司創造利潤。
很榮幸能有機會加入XX集團。雖入職時光較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上，我明*臨的機遇和挑戰都是巨大的，外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年裡，我對自我的工作狀況計劃如下：
首先，學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待於加強，需要在往後的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸這個行業，對產品的認知我幾乎是一片空白。因此，學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種用心的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裡，態度決定成敗，希望自我的努力會得到大家的肯定。
其次，學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘，鍛鍊自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面，重點在與客戶的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環節並不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三，如有機會接觸公司業務，我希望能儘快熟悉自我跟的每一個客戶，總結並分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創利!
第四，用心開拓新業務，充分利用網路資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上釋出的供求資訊，並持之以恆地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。
第五，協助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後，協助參展人員做好後續的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的推薦：
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟體，申請一個Skype帳號，並向客戶用心推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多，還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動，在活動中增強整個團隊的凝聚力。
三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。
最後，再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中，我將受益不少。同時，我也期盼自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!
我公司成立新的部門，我很榮幸擔任新部門其中一個團隊的負責人，以下為本團隊的組建及工作計劃。
一、團隊建設：
本團隊剛剛成立所需人員無需過多，前期計劃人數在5人。其中必需人員1人，需要有一定的分析和講解能力。本團隊人員需要有一定的素養和知識，為打造一個高階團隊打下一個堅實的基矗我想團隊在10月31日前將人員配備完畢。在人員配備完畢後，要有一個團隊磨合期，暫定時間為一個月，在這一個月的時間裡，我會通過隊員的業務實踐和業務討論對每名隊員有一個更加深入的瞭解，對以後的工作作出針對每位隊員特點的準確定位。
二、團隊工作計劃與工作方向：
我團隊的工作方向，立志於大客戶的開發與維護、渠道的開發與維護、分公司的開發與建立。
1、大客戶的開發與維護：大客戶開發我們通過團隊的自身關係，外界拓展，網路搜尋等收集大客戶資料。資料收集完畢後，對於所收集的資料開專項客戶開發會議，會議中對進行資料的篩癬定位，並定製進一步專項的開發方案。大客戶的維護，對於已經投資的大客戶我團隊要做到專人專管，時時跟進了解，確保客戶的交易量與收益。如發展良好，希望打造一間VIP貴賓大戶室，提供優雅舒適的環境，吸納客戶進入，讓客戶瞭解到我公司的雄厚實力與優質服務，達到以一帶N的發展效果。
2、渠道開發：以銀行渠道，各種商會團體等渠道為開展工作的重點方向。
打造銀行渠道，要以交通銀行、光大銀行、農業銀行三家與天通金合作銀行為主。通過各種關係渠道與瀋陽市內各銀行網點進行接觸協商，以黃金大講堂的宣傳模式進入，定期與銀行合作開展投資理財客戶說明會開發客戶。
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