各位領導、同志們：
我叫，中共黨員，現任xx市工商局黨組成員、副局長，主要崗位職責是分管市場監管和法制工作，聯絡單位有：...。
回首剛剛過去的20xx年，是xx市工商局再創輝煌的又一年。在新一屆局領導的正確領導下，我們上下一心，開拓進取，各項工作又取得了新的成績，各專案標順利完成;人心思進，蓬勃向上，隊伍素質不斷提高;“動態考評，爭良奪優”競爭激勵機制更加深入人心，營造了濃厚的工作氛圍。本人也緊緊圍繞局黨組的工作中心，認真學習，勤奮工作，圓滿完成了局黨組分配的各項工作任務。
一、行政執法工作和法制工作成績顯著
工商行政管理部門的經濟檢查工作，在整個工商行政管理工作中佔據著重要地位。它擔負著對市場經濟活動中各類違反工商行政管理法律、法規違法行為的查處、制止、處罰和糾正的工作，它是一項嚴肅而又認真、重要而複雜的工作。它涉及到查處與反查處、地方關係的處理等諸方面的工作問題。經濟檢查工作是一種智慧的較量，它對維護公平競爭的社會主義市場經濟和維護ZUI廣大人民群眾的合法權益、建設社會主義和諧社會起著重要的作用。
(一)樹立正確的行政執法指導思想。
今年，我局的行政執法工作以“三個代表”思想和xx大精神為指導，按照“科學執政、民主執政、依法執政”和“為民、務實、清廉”以及全面貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的要求，樹立正確的權力觀，嚴格以法行政為主要內容，加強教育，端正執法的指導思想，堅持以人為本，以求真務實精神開展行政執法工作，努力建設了一支黨和人民群眾信賴的工商行政管理執法隊伍。在工作中我們牢固樹立抓住機遇，加快發展的戰略思想，扭住經濟建設這個中心不動搖，一心一意謀發展，牢固樹立依法行政的觀念，把查處經濟違法案件與促進經濟發展有機結合起來，充分發揮工商行政管理職能，積極為經濟發展保駕護航。通過多種形式的學習和多次法制員培訓、經驗交流會及完善各項制度等，使大家的思想觀念更加堅定。
(二)著重提高行政執法人員的政治業務素質。
隨著國家社會民主和法制程序的加快和國家對工商行政管理機關要求的不斷提高;隨著社會經濟的不斷髮展和社會生產力的不斷提高;隨著科學技術的不斷髮展;隨著知識經濟的不斷更新;隨著資訊科技的迅速發展和慮擬領域的產生，我們每個人的知識和經驗不可能完全適應工作的需要，我們絕不能再憑老經驗、老辦法去開展工作。
因此，我們必須加強隊伍建設，加強對全員的政治理論和業務知識的學習，不斷提高全體行政執法人員的政治素質和業務素質。一是分別聘請省局法制處、xx市普法講師團等多人次到我局舉辦法制講座，進行高層的法律知識輔導，就平時同志們在執法一線遇到的疑難問題面對面進行了請教，使大家深受教育。二是加強法律法規培訓。除全員培訓外，堅持每季度法制員培訓一次，並積極組織人員參加省、鄭州市局的各項培訓。
學習中著重培養基層辦案人員正確處理好六個方面的關係：1、正確處理履行職責與罰沒(款)的關係，把兩者有機的結合起來，形成有機的統一，並將其貫徹到整個行政執法工作的始終;2、正確處理好經濟處罰與優化經濟環境的關係，做到依法查處，及時制止，恰當處理，認真糾正，治理一方，罰一儆百，使我們的行政執法工作在優化經濟發展環境中真正發揮出它的積極作用;3、正確處理加大執法力度與改進執法方法的關係，在執法過程中，嚴格按照國家的法律、法規積極查處各類違法行為，嚴格執法，不斷增強執法力度，同時注重改進工作方法，聽得進當事人的陳述和申辯，聽得進反面意見，重證據不重口供，冷靜地去處理問題;4、正確處理行政執法的合法性和合理性的關係。我們認真學習、嚴格執行了《鄭州市工商局行使行政處罰自由裁量權規則》的有關規定，在行政執法中做到既合法又合理;5、正確處理行政執法與服務企業、服務人民的關係，樹立為企業發展服務的思想，把行政執法工作融入到為企業發展和服務中。做到處罰與教育相結合，對損害人民群眾利益的假種子、假農藥、假化肥等案件從嚴查處;對下崗失業人員、農村剩餘勞動力、復員轉業軍人、大學生自謀職業在生產經營活動中出現的輕微違法行為，只要沒有給他人造成經濟損失或沒有給社會造成危害後果，則積極引導他們糾正，不對其實行行政處罰，為他們的發展提供一個良好的發展環境;6、正確處理打擊違法經營與保護合法經營的關係。
在辦案中著重培養科學的辦案方法：一是在辦案過程中及時立案;二是按法定程式開展調查取證工作;三是正確選擇和運用法律公正手段來固定證據;四是恰當定性，及時結案。五是充分利用視訊網路，積極收聽收看系統同步法制講座，全年收聽收看3次;五是積極開展以案說法活動。通過案例分析，提高廣大執法人員的執法水平。六是依託資訊科技，創新普法形式。我們充分利用網路平臺，設定法律法規欄，傳送法制動態，供廣大幹部學習、借鑑、提高。七是繼續推行政務公開。
今年，我局對所有收費專案和處罰標準,通過時報進行專版刊載，並重新制作了新的執法處罰標準公示牌,在單位和工商所顯著位置公佈;結合“兩費”停收，對局所有政務公開欄重新進行了製作並公示。同時，對所有新設立企業進行通過網路平臺進行了公告。在人員崗位和工作職責儘快佈局,合理調配,將人力資源儘快整合到執法服務方面。嚴格落實行政執法處罰權階次制度,做到依法行政、合法行政,不給合法經營增加新的負擔。
(三)行政執法成果顯著。
我局進一步加大執法力度，一手抓專項整治，一手抓長效機制。案件查處力度進一步加大，目前共立案查處各類經濟違法案件1751件，其中簡易程式案件1085件，一般程式案件666件，案值4000多萬元，罰沒款近400萬元。其中萬元以上的案件135起;假冒偽劣案件240起，其中假冒偽劣萬元以上的案件65起;商標萬元案件及廣告案件47起;商業賄賂案件1起;不正當競爭案件3起。
萬元以上案件均有新的突破，有力地整頓和規範了市場經濟秩序，促進了我局行政執法工作的順利開展。從案件質量看，比往年有了很大提高，案件層次、廣度、深度、罰沒款數量增長較快。尤其是在停收“兩費”後，同志們的工作思路得到進一步扭轉，在加大執法力度方面做了大量的工作。專業所、石道所在辦理
假冒偽劣萬元以上案件上成績突出，在辦理的一般案件和商標侵權、廣告案件方面市區所、盧店所、監督科、大金店、專業所等單位都有了突出表現。
法制科認真履行職責，認真對待發生行政複議的2起案件，其中政訴訟案件1起，行政賠償1起。在此項工作中，法制科積極應對，認真研究案情，蒐集有力證據，組織出庭應對，據理力爭，竭盡全力維護我局的根本利益，收到了良好的效果。
二、加強黨性修養，保持清正廉潔的黨員幹部形象
作為一名黨組成員，一名副科級幹部，時刻牢記黨的宗旨，時刻提醒自己各方面都要保持黨組成員的形象，保持一個共產黨員的優秀品質，為同志們做好榜樣;時刻告誡自己廉潔從政是黨和人民群眾對每個黨員幹部的基本要求，也是每個黨員幹部必須具備的基本條件。一年來，在局黨組的領導下，積極參與各種學習教育培訓，從思想上把加強黨性修養當做自己政治生命中的一項重要任務。通過學習，進一步增強了廉潔自律意識，樹立了“立黨為公，執政為民”的服務意識，在個人工作、生活方面，努力做到了自重、自省、自警、自勵，保持了黨員幹部應具備的素質和形象。自覺地以《領導幹部廉潔自律的若干準則》規範自己的行為，較好的做到了：1、嚴格執行重大案件評審制度，沒有利用職權辦人情案、超越許可權審批案件;2、沒有收受與自身行使職權有關的單位、個人的現金、有價證券和支付憑證的問題;3、沒有默許或授意配偶、子女以及身邊的工作人員打著自己的旗號以權謀私的行為;4、沒有默許下屬單位報銷應由個人和親屬支付的各種票據的行為;5、沒有參與違反規定的娛樂休閒的活動的問題;6、沒有違反規定操辦家庭成員婚喪喜慶事宜的現象。
三、基層工商所規範化建設得到了加強。
我局堅持“心往基層想，人往基層走，錢往基層花”的方針，做好基層工商所的達標工作，在人、財、物配置上優先考慮基層，盡努力改善基層辦公、生活條件。今年以來，共改建、整修基層工商所6個，基層所建設、基礎設施明顯改觀，基層執法人員的積極性大大提高。
四、存在的問題和不足。
一年來，雖然從各方面都做出了積極的努力，但與上級黨組織和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些不容忽視的問題：一是有時候有吃人情飯和公車私用現象;二是在業務上缺乏開拓創新精神，有滿足現狀的思想;三是工作方法上還有很多不妥之處，領導藝術水平有待提高。
過去的一年，雖然取得了一定的成績，但距上級黨組織和局黨組的要求還有不小的差距，新的一年決心在局黨組的領導下，配合好一把手的工作，立足本職工作，繼續發揚“團結、拼搏、務實、創新”的工商精神，總結經驗，克服不足，不斷學習先進的經驗，銳意進取，開拓創新，不怕吃苦，努力工作，帶領同志們埋頭苦幹，併為同志們做出榜樣，為同志們搞好服務，既當指揮員，又當戰鬥員，多到基層去，多到辦案一線去，瞭解新情況，解決實際問題，為xx市社會的和諧、經濟的發展，為展示工商的良好形象，做出更大的貢獻!
述職人：
20xx年xx月xx日
今年以來，在市局黨組的正確領導下，本人恪盡職守，盡職盡責，堅持以科學發展觀統領全域性，以強化學習、提高素質為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業業工作，努力實現人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現將今年以來的主要工作情況和廉政建設情況向組織和同志們彙報如下：
一、加強學習，不斷提高自身綜合素質作為基層工商部門的領導幹部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊幹邊學，邊學邊幹，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾資訊網與他人進行交流學習，主動下基層進行調查研究。對於分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。
學習是全方位的，除了加強政治、業務學習，我十分注重品德修養的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優秀品質。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協調處理複雜問題能力的經驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責完成各項任務
今年，根據局黨組安排，我分管流通領域食品監管、法規、消協工作，掛點洛源工作站。從分管的業務來看，行政執法工作是今年要突破性發展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協工作關係到老百姓切身利益，關係到協會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業發展，出現問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規範，強調工作按程式、按標準、按法律法規去做，不得投機取巧;在規範的同時，我又十分注重創新，沒有創新，事業就得不到發展，通過規範創新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。
1、轉變觀念，全面推進行政執法工作。以推進行政執法責任制為重點，規範系統行政執法，強化基層法制建設，積極探索創新法規工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執法制度。對執法依據進行了梳理和更新，完善行政執法崗位責任制，開展執法人員每月自評互評和半年檢查，加大執法責任追究力度，保證了行政執法責任制的穩步推進。二是推進法治工商建設。力爭通過轉變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執法體制，加強規範性檔案管理，規範行政執法行為，完善監督機制等工作，使全市工商系統在執法體制、行政決策、制度建設、行政執法、執法監督、資訊公開等方面基本實現法治化，系統行政執法工作無因行政複議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點，切實做好公平交易執法工作。全縣公平交易執法機構緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執法工作開展。全系統共查辦各類案件1468件，其中一般程式案件262件，簡易程式案件1206件，萬元以上大要案52件。一是理順辦案事權，提高執法辦案水平。適應工作轉型新形勢，進一步完善了新形勢下的工商執法辦案工作體制，對全市系統的執法辦案事權作了重新規定，解決執法辦案中存在的重複執法、交叉執法、多頭執法的現象，推動了執法辦案的規範。二是深入開展“兩打一治”。開展“查侵權、打假冒”百日執法行動，加大勁牌公司、虹泰鋁業等本地知名企業聯合打假力度，先後遠赴江面、安徽、河南等地幫忙企業維權，為企業找回經濟損失300餘萬元。保持打擊傳銷高壓態勢，與公安等部門聯合執法，搗毀傳銷聚集、授課窩點5個，教育遣返受騙人員53人，移送公安機關司法處理18人。以6大領域9大行業為重點，深入開展治理商業賄賂工作，查獲了一些案件線索。三是加大“兩虛一逃”案件查辦力度。為增強企業登記的社會公信力，確保企業註冊資本的真實性和債權人的合法權益，切實維護良好的市場經濟秩序，我們統一安排部署，統一委託清查，統一案件處理。通過對全市公司制企業進行清理，確定專項清查企業名單，並按交叉檢查的辦法展開調查。市局先後3次召開專題會議，舉辦行政執法專題講座，網上釋出《辦案指導專刊》，指導辦案，查獲案件線索17條。
3、深入基層，指導掛點單位開創工作新局面。我掛點的單位情況各不相同，工作壓力和難度也大小不一樣。我分門別類地進行指導，對東嶽分局強調強化基礎，突出重點，全面發展;對金山店所強調強化執法，突破難點，穩步提高;對公平交易分局強調辦大案，辦鐵案，全面樹立執法新形象。通過經常性座談、溝通、指導，多為基層排憂解難，三個單位幹部職工精神面貌煥然一新，工作機制不斷完善，工作力度逐步增強，圓滿完成了各項工作任務。
4、發揮老同志作用，開創消協工作新局面。消協對內是一個科室對待，對外從某種程度上又代表我們工商行政管理形象，我十分注重調動在消協工作同志們的工作積極性，工作中尊重他們，生活上關心他們，在同志們的共同努力下，今年消協工作又有了新的進步，消協自身建設不斷完善，“3•15”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調解件件落實，全年調處消費投訴123件，為消費者挽回經濟損失7.5萬元。除了規範創新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全域性性，系統性，不管份內份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進工商行政管理事業發展為前提，與班子其他成員做好協調溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結一心，齊抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結就是力量，只要大家齊心協力，就一定能不斷開創工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公僕我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛鍊，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情願地當好人民公僕，能夠清正廉潔、清清白白，未發生違紀行為。同時，也經常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執行財務制度，未發生一起違紀現象。
總的來說，我在上級領導和同志們的關心、支援和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由於本人能力水平有限，工作中還存在深入調查瞭解不夠，有些工作細節考慮不夠周密，有些工作疲於應付，有些工作急於求成等，離上級的要求和幹部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今後的工作中，加強學習，深入瞭解，相互溝通，加以改進，充分發揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮鬥拼搏，為工商事業的燦爛明天作出更多更大的貢獻。
各位領導、各位同志：
一年來，在省、市局的正確領導和班子成員以及同志們的大力支援幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務。現將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、主要工作情況
1、加強學習，提高思想政治素質。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統領分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮鬥、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執政為民為目標，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感;再次，以學習系統內外湧現出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，所有對自己進行示範和警示教育，不斷警醒自己該幹什麼和不幹什麼。
通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實幹中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規，並能結合分局的實際及時貫徹執行，為搞好全市“雙生”市場監管和行政執法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導，應比一般幹部更要愛崗敬業，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能。通過一年來的實際工作鍛鍊，使自己的組織領導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統籌考慮，思路清晰，條理清楚，協調有方，落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作檔案，觀點正確，文字簡練;能組織並主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質量有了較大提高。
組織領導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作;能發揚民主，集思廣益，正確決策，敢於拍板;具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調動廣大幹部的積極因素，並使他們發揮各自的主觀能動性;能整合和協調分局內外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業務水平得到提高。一年來，通過對業務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業理論和管理知識，較為熟悉本級機關的工作程式並指導其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態做到胸中有數，並能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展並取得最佳效果;能組織帶領班子成員正確處理各自職責範圍內的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際，不斷轉變工作作風。紮實、艱苦的工作作風，來源於強烈的事業心和高度的責任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔任主要領導，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，幹大事，成大事。去年，自己帶領班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現場辦公，為基層單位或個人協調辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經過深入調查和反覆思考後才認真紮實地去做。對於來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴格按照程式，儘快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的，就耐心細緻地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇於攬大事、挑大頭;有了成績就總結經驗共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認真查詢原因吸取教訓，不推脫責任。一年來，分局的各項工作均未出現大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進黨風廉政建設。按照國家工商總局、省、市局關於加強黨風廉政建設的要求，認真落實各項制度，模範遵守有關法律、法規和職業道德，自覺抵制不正之風，在幹部和廣大經營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職後在召開的首次幹部大會上重申：局長對分局黨風廉政建設工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，相關職能科所各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設和反腐敗工作分解表》、《局長接持日製度》、《中心組學習制度》等規章制度。三是率先垂範。嚴格規範自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇幹部使用調整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業餘時間學習政治、業務知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每週1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本週所辦案件，堅持做到不許願、不說情、不批條子、不定調子，確保依法辦案、公正執法。在半年、年終工作總結時，向組織和分局幹部進行述職述廉，認真檢查、總結、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監督。自己及全域性職工在本年內均未發生黨風黨紀方面的問題。
5、注重實效，創造性地開展工作。針對二分局的實際，自己充分發揮主觀能動性，大力改進工作方法，力求工作創新，積極參與、指導分局的各項工作，取得了較明顯的效果。一是依法規範市場主體資格。籌資5萬餘元，設立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口稽核的登記程式進行改革，實行一審一核制，比原來提前20天以上。
二是加強汽車市場監管。在強化日常監管的同時，與相關單位聯合主辦“百里百輛靚車環黃河巡展”活動、中國20xx首屆西北汽車市場發展高峰論壇，在此基礎上，召開了××汽車流通協會成立大會。三是搞好要素市場監管工作。加強對中介機構和經紀人的日常監管，籌備成立了“××市經紀人協會。”強化對建築、房地產、金融市場的監管，收到“認真負責、執法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運輸等有形市場的監管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查，查處取締無照經營;開展人員密集場所消防安全專項治理，與消防部門聯合舉行消防實戰演練;認真做好商品准入工作和企業信用建設工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩定市場秩序;全力做好“兩費”收繳工作，全年收繳“兩費”720320元，佔52萬元目標任務數的138.5。
五是加大案件查處力度。內設組建了法規科，強化案件核審制度，確定每週四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監管領域和行政執法，購置了3臺執法車輛。全年共辦理案件151起，本站版權所有罰沒款432310元，與20xx年同期結案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84和171。六是認真做好機構改革工作。分局為20名幹部穩妥順利地辦理了退休手續，調整了5名科所長。 和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設工作。去年“三八”婦女節、8月份曾兩次組織婦女幹部及全體職工開展聯誼、娛樂等活動。
20xx年，1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進單位和優秀個人;1家企業被推薦為“省級先進私營企業”。
二、存在的不足
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導和同志們關心支援的結果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
20xx年，是基層機構改革關鍵的一年，也是各項任務十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領導下，團結和帶領全體人員勤奮學習，紮實工作，努力開創分局各項工作新局面。一是要進一步加強學習。在十九大精神等政治理論的基礎上，還要下大力抓好保持共產黨員先進性教育活動，同時還要認真學習工商相關法律法規，以及虛心向身邊的行家裡手學習，不斷充實和豐富監管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能幹勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。為此，在分局範圍內將大力弘揚和倡導只爭朝夕，爭創一流業績的精神，努力營造不甘落後、你追我趕幹事創業的氛圍，把分局的各項工作提高到一個新水平。
三是要勤奮實幹。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全域性樹立求真務實的榜樣。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護班子的團結。有事有話說在當面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會後是組織的，保守祕密。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什麼都重要”，樹立團結就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個人親疏、情感衡量幹部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當前科所長配備上尤其要注意這一點。六是狠抓落實。切實做到身先士卒，說實話、辦實事、出實招、求實效，一級做給一級看、一級帶著一級幹，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各專案標任務。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
述職人：
20xx年x月x日
各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體幹部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈歡迎和衷心感謝。
按照市局和分局黨組關於工商所向轄區人大代表，政協委員和經營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以彙報。
一、工商所概況
(一)內部概況：工商所共有9名幹部，其中所長1人，
監管幹部8人;平均年齡48歲;文化程度：大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區分設5個管理區域，分別由5名監管幹部管理。
(二)管轄區域概況：東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬餘人。截止目前，有各種型別企業578戶，個體工商戶1197戶。
(三)管轄區域特徵：一是工業製造業，機械加工業集中，有五十餘家制造業，機械加工行業企業也集中在所區域;二是大型企業集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千餘人，區最大零售商業企業金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農貿市場、紅霞裡菜市場、金谷裡菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創新家園傢俱城);三是郵政通訊行業集中。區域的四家公司總部均設在我區域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通);四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業餐飲街。五是教育機構集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區級重點中學八中，鹽場國小。
二、加強隊伍建設
(一)依法治所，搞好團結，增強隊伍凝聚力。
依法治所。提出創造一流工作業績，樹立良好工商形象。堅持“制度為本，從嚴管理”。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規、業務技能。其次健全制度，以制度和規章約束全員，同時落實執行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數字分解到每個人。
(二)增強創新意識。
基層工商所需要處理的日常工作中，程式化、重複性的佔很大一部分。經常是日復一日的巡查、受理、調解、查處。針對這一情況，所領導把主要創新精力放在“三個轉變”上：即從單純注重日常工作向善於從實際出發，超前工作轉變;從應付上級檢查向自覺動腦，創造性的開展工作轉變;從單純機械的工作，向上下聯動，發揮群體合力轉變。在轉變中，增強創新意識，探索創新路子，總結創新經驗。
(三)抓班子建設，形成強有力的戰鬥堡壘。
工商所的特點是監管服務物件多，工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下，抓好班子建設，充分發揮每個人的創造性和能動性。所裡的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所裡每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所裡其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。
(四)加強責任意識。
基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體幹部在增強事業心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善於處理問題，勇於承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。
(五)廉政建設
以深化基層工商所效能建設為抓手，促進幹部思想作風、工作作風轉變，培養造就一支“政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業務精通，紀律嚴明”的工商所幹部隊伍。自年初至今，所裡已多次組織全所幹部對中紀委有關檔案、市局、新區局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員幹部撰寫了對參加“保持黨員幹部純潔性教育活動”的學習心得。通過自己查、領導點、群眾提，本著真心實意、坦誠相見、開誠佈公、互相幫助的原則，相互“揭短”、“亮醜”，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕醜，觸及思想不怕痛，切實找出“病因”，查出“病根”，達到剖析根源、溝通思想、協調一致的目的，查詢每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現了“四個明顯”：幹部作風轉變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。
通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在視窗服務和巡查監管工作中，沒有發現違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業、團體年檢等工作中，受到廣大群眾和企業的好評。
三、履職盡責
1、市場監管
(1)、開展元旦、春節市場檢查，對轄區超市、市場、食雜店各類食品經營主體80餘戶進行檢查。
(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設點經營者進行備案。
(3)、開展了打擊銷售過期變質食品違法經營行為和加強臨期食品日常監督管理行動。
(4)、開展“注膠蝦”十日清查活動。
(5)、開展“紅盾護農”、“農資打假”行動。
(6)、開展“打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。
(7)、開展預付卡專項檢查活動。
(8)、開展衛星地面接受器專項檢查活動。
(9)、開展了“迎五一”校園內流通環節食品安全十日專項檢查行動。
(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。
(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。
在加強市場監管同時，我所加大執法力度，查處了凡雲詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經營案等案件，有力的維護了廣大群眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環境，保護了消費者的合法權益。
2、網格化監管
以分類監管為基礎，緊盯高危風險類和嚴重失信類市場主體監管。重點巡查食品經營戶的索證索票、進貨臺帳記錄、網上警示資訊、過期食品等項內容並做好巡查記錄。完善網格化制度規範。截至目前共處理網格化監管待辦資訊1357條。加強企業和個體工商戶亮照經營，同時開展查處無照經營。工商所清理無照經營工作穩步推進，清理無照經營戶126戶，加強了市場內的清理力度。
3、支援區域經濟發展
(1)、促進個體經濟發展。重點搞好視窗服務，提高辦事效率。方便經營者辦事，放寬市場準入，注意研究業態創新方面的問題，截至目前，發展個體工商戶136戶，並有30多家企業來本地落戶經營。
(2)、開展企業幫扶活動。全市工商系統開展“調結構、惠民生、上水平”活動，在局領導帶領下，先後走訪了天津長蘆鹽場有限責任公司、天津金百匯商業有限公司、天津天達工貿總公司、天津市運輸公司、天津市海利實業總公司等單位。我們結合工商本職工作服務於企業，想辦法、出主意、謀發展，解決企業實際困難，取得了良好成效，得到了企業的好評。在年檢工作期間，我所深入企業瞭解生產經營情況，把日常巡查與年檢、驗照工作緊密結合，積極與轄區企業聯絡，採取上門年檢、預約年檢等多種方式，幫助企業網上申報，主動為企業開通年檢綠色通道，切實減輕企業負擔。對於個體經營戶的驗照工作，我們採取了集中驗照與巡查中督促提示相結合的方式，對集中經營場所實行預約集中驗照，調高了工作效率，較好地完成工作任務。其中對市場、貴琪琳商貿城等單位集中辦理驗照手續;對運輸公司、天化服務公司、鹽場勞動服務公司、郵政公司等企業經行現場團體年檢。並對企業註冊登記、年檢驗照、商標廣告、貸款融資、智慧財產權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。
3、消費維權
截至目前，所共處理消費者申投訴案件17件，已全部成功調解;解決消費者舉報3起，全部在規定期限之前辦結。為消費者挽回經濟損失4萬餘元。
4、年檢驗照
在本年度年檢驗照工作中，所轄區個體應驗1216戶，實驗1068戶，驗照率92.15%。內資企業應檢586戶，參檢520戶，參檢率93.53%。優質高效的完成了分局下達的工作任務。
下一步工作安排
依據市局、新區局的要求，所結合自身實際，準備做好以下幾項工作：
(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設，以開展“黨員幹部純潔性教育”活動為契機，充分調動所內黨員幹部的積極性，做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區的各類市場主體，做好商標培育工作，為的經濟發展做貢獻。
(三)加強網格化巡監管。按照網格化監管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區重點、難點、熱點行業的巡查力度。
(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規範直銷。充分維護轄區公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發揮工商幹部職責，保護廣大消費者和經營者的合法權益。
(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。
以上是我代表工商所做的述職述廉報告。今年以來所領導班子帶領全體幹部做了大量工作，但是距離市局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創新意識不強，在服務和諧發展的措施和方法上需要加強;三是依法監管的硬體條件比較薄弱，擾亂市場經濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業作風建設上需進一步加強。
懇請各位領導和與會代表對工商所的工作及廉政建設等情況給予實事求是的評價，並提出寶貴的意見和建議，以此促進工商所今後的工作。
以上情況，請各位代表評議。
今年以來，在市局黨組的正確領導下，，本人恪盡職守，盡職盡責，堅持以科學發展觀統領全域性，以強化學習、提高素質為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業業工作，努力實現人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現將今年以來的主要工作情況和廉政建設情況向組織和同志們彙報如下：
一、加強學習，不斷提高自身綜合素質
作為基層工商部門的領導幹部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學習，與時俱進，邊幹邊學，邊學邊幹，多學習、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學習活動之外，我還主動從報紙、刊物上學習新知識，利用紅盾資訊網與他人進行交流學習，主動下基層進行調查研究。對於分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務。
學習是全方位的，除了加強政治、業務學習，我十分注重品德修養的學習和形成，注意自己的一言一行，學習別人優秀品質。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務員，就必須“三要”：一要清廉，二是節儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當，用謙虛的工作態度，務實的工作作風維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學習，注重協調處理複雜問題能力的經驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質的提高，才能勝任自己所擔負的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責完成各項任務
今年，根據局黨組安排，我分管流通領域食品監管、法規、消協工作，掛點洛源工作站。從分管的業務來看，行政執法工作是今年要突破性發展的一項重中之重工作，任務重、壓力大、責任大、風險也大;消協工作關係到老百姓切身利益，關係到協會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業發展，出現問題，就會實行責任追究。因此，我始終注重抓規範，強調工作按程式、按標準、按法律法規去做，不得投機取巧;在規範的同時，我又十分注重創新，沒有創新，事業就得不到發展，通過規範創新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。
1、轉變觀念，全面推進行政執法工作。以推進行政執法責任制為重點，規範系統行政執法，強化基層法制建設，積極探索創新法規工作的新模式，較好地完成了各項工作任務。一是健全完善行政執法制度。對執法依據進行了梳理和更新，完善行政執法崗位責任制，開展執法人員每月自評互評和半年檢查，加大執法責任追究力度，保證了行政執法責任制的穩步推進。二是推進法治工商建設。力爭通過轉變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執法體制，加強規範性檔案管理，規範行政執法行為，完善監督機制等工作，使全市工商系統在執法體制、行政決策、制度建設、行政執法、執法監督、資訊公開等方面基本實現法治化，系統行政執法工作無因行政複議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點，切實做好公平交易執法工作。全縣公平交易執法機構緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執法工作開展。全系統共查辦各類案件1468件，其中一般程式案件262件，簡易程式案件1206件，萬元以上大要案52件。一是理順辦案事權，提高執法辦案水平。適應工作轉型新形勢，進一步完善了新形勢下的工商執法辦案工作體制，對全市系統的執法辦案事權作了重新規定，解決執法辦案中存在的重複執法、交叉執法、多頭執法的現象，推動了執法辦案的規範。二是深入開展“兩打一治”。開展“查侵權、打假冒”百日執法行動，加大勁牌公司、虹泰鋁業等本地知名企業聯合打假力度，先後遠赴江面、安徽、河南等地幫忙企業維權，為企業找回經濟損失300餘萬元。保持打擊傳銷高壓態勢，與公安等部門聯合執法，搗毀傳銷聚集、授課窩點5個，教育遣返受騙人員53人，移送公安機關司法處理18人。以6大領域9大行業為重點，深入開展治理商業賄賂工作，查獲了一些案件線索。三是加大“兩虛一逃”案件查辦力度。為增強企業登記的社會公信力，確保企業註冊資本的真實性和債權人的合法權益，切實維護良好的市場經濟秩序，我們統一安排部署，統一委託清查，統一案件處理。通過對全市公司制企業進行清理，確定專項清查企業名單，並按交叉檢查的辦法展開調查。市局先後3次召開專題會議，舉辦行政執法專題講座，網上釋出《辦案指導專刊》，指導辦案,查獲案件線索17條。
3、深入基層，指導掛點單位開創工作新局面。我掛點的單位情況各不相同，工作壓力和難度也大小不一樣。我分門別類地進行指導，對東嶽分局強調強化基礎，突出重點，全面發展;對金山店所強調強化執法，突破難點，穩步提高;對公平交易分局強調辦大案，辦鐵案，全面樹立執法新形象。通過經常性座談、溝通、指導，多為基層排憂解難，三個單位幹部職工精神面貌煥然一新，工作機制不斷完善，工作力度逐步增強，圓滿完成了各項工作任務。
4、發揮老同志作用，開創消協工作新局面。消協對內是一個科室對待，對外從某種程度上又代表我們工商行政管理形象，我十分注重調動在消協工作同志們的工作積極性，工作中尊重他們，生活上關心他們，在同志們的共同努力下，今年消協工作又有了新的進步，消協自身建設不斷完善，“315”紀念活動隆重舉辦、消費指導日益加強、消費糾紛調解件件落實，全年調處消費投訴123件，為消費者挽回經濟損失7.5萬元。
除了規範創新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全域性性，系統性，不管份內份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進工商行政管理事業發展為前提，與班子其他成員做好協調溝通工作，為班長當好參謀，獻計獻策，正因為大家團結一心，齊抓共管，工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結就是力量，只要大家齊心協力，就一定能不斷開創工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公僕
我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應該起到表率作用，我給自己立下的規矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結，工作講奉獻”，處處以黨員標準嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不用權謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀律，自覺執行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛鍊，始終樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和立黨為公、執政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情願地當好人民公僕，能夠清正廉潔、清清白白，未發生違紀行為。同時，也經常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執行財務制度，未發生一起違紀現象。
總的來說，我在上級領導和同志們的關心、支援和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由於本人能力水平有限，工作中還存在深入調查瞭解不夠，有些工作細節考慮不夠周密，有些工作疲於應付，有些工作急於求成等，離上級的要求和幹部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今後的工作中，加強學習，深入瞭解，相互溝通，加以改進，充分發揮自身潛能，盡職盡責，盡心盡力地同同志們一起奮鬥拼搏，為工商事業的燦爛明天作出更多更大的貢獻。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
我叫，中共黨員，20xx年任城西工商所副所長。按照縣局關於幹部述職述廉的要求，結合自身的實際情況，現就我在城西工商所的工作情況，進行述職述廉如下：
一、依法履行職責情況我始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，從工作的每個環節做起，協助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：
第一勤于思考，相互溝通。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰鬥力，如何增強工作的系統性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協助所長科學分析，統籌安排，有力地推動全所各項工作的順利開展。
第二嚴於律己，率先垂範。基層管理工作的繁瑣性決定了對隊伍素質的特殊要求。在監管任務繁重的情況下，協助所長帶好隊伍，提高整體素質顯得尤為重要。“己正，方能正人”，只有更加嚴格的要求自己，才能有效的開展工作。在這方面我始終做到一下幾點：一是以身作則。在政治上始終與黨中央保持高度一致，以實際行動維護政令暢通;在工作上堅持求真務實，不提條件的貫徹落實上級要求和工作部署。二是言傳身教。我這個人能力有限，但我能夠不斷學習，經常與同志們在一起溝通思想、討論問題，在溝通、學習中認真完成所分配的工作任務。三是身先士卒。基層的市場管理受環境、條件等方面制約，在工作時間上呈現出無規律性，特別是食品安全監管、案件查處及建立等工作的過程中，我都能夠在所長的帶領下積極參與，認真辦理，不管加班再晚都能做到和所長最後走。
第三從嚴管理，務求實效。工商所是工商部門的前沿陣地，也是基礎，針對我所工作相對薄弱的環節，我能夠協助所長進一步理清工作思路，堅持做到注重基礎資料的建立、注重市場巡查的落實、注重人員素質的提高。在具體工作上，一是以書式經濟戶口為基礎，結合市場巡查掌握的內容，建立了電子經濟戶口，進一步完善基礎資料;二是加強市場監管，落實市場巡查制，特別是在食品安全的監管中，做到“寧願多走10步，不可少看1戶”，及時掌握市場動態，迅速採取相應的措施，防患於未然，提高了市場監管工作效率，實現職能到位;三是通過集中學習、以案代訓等多種形式加強培訓學習，提高隊伍的整體素質，更好的履行職責。
二、思想作風和廉潔自律情況我到城西工商所工作以來，能夠從嚴要求自己，不斷的加強自身修養，提高自身素質。一是不斷加強理論學習。結合效能建設及保持共產黨員先進性教育活動，認真領會“三個代表”重要思想的深刻內涵，不斷學習鄧小平理論、十八、十九大報告等方面的知識。理論素養得到了一定的提升，政治信念更加堅定。二是注重黨性鍛鍊與修養。在政治上，嚴格規範自己的言行，不說不該說的話、不做不該做的事，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業心和責任感投身工作。在處理工作關係上，能夠自覺地顧全大局，維護團結。三是奉公守法、廉潔自律。平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則，自我工作以來，沒有任何違反中央、省市關於黨員幹部廉潔從政相關規定的行為。
三、存在的主要問題和今後努力的方向。一是理論學習不夠紮實，不能持之以恆，與實際工作有脫節的地方，在運用理論指導實踐解決問題的能力還有待提高。二是工作條理性不夠強。對待工作上的壓力和出現的問題，不能完全做到冷靜思考，有急躁情緒。
在以後的工作中，我將結合實際工作，努力系統的學習理論知識，提高自身的綜合素質。做到多溝通、多協調、多彙報，注重工作方法，強化開拓創新意識，轉變工作作風，圍繞縣局及所班子制定的工作目標，協助所長努力營造一個奮發向上的工作氛圍，抓出成效。在座的領導和同志們，我將在這次述職述廉後，進一步理清思路，總結經驗，克服不足，團結同志，以更加飽滿的工作熱情，切實履行職責，把上級交辦的各項工作幹得更好。俗話說的好，自己臉上的灰自己看不到，我希望大家都成為我的一面鏡子，在我看不到自身不足的地方時，能夠給我照照，我將虛心接受，努力改進。這就是我此次的述職述廉彙報，如有不妥之處，望各位領導和同志們批評、指正。謝謝!
述職人：
20xx年XX月XX日
大家上午好!感謝各位在百忙之中來參加分局的述職述廉會議。我叫崔日龍，現任分局局長，我的具體職責是:領導分局全體人員正確履行工作職責、行使法定職權,促進轄區經濟健康發展，打擊經濟違法行為，保障消費者權益。
一直以來，分局在市局和地方黨委的正確領導下，在全體業戶的支援配合下，狠抓隊伍建設、規範建設、效能建設，在“人”字上做文章，在“和”字上做學問，在“能”字上出成果，努力實現內外環境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。
下面，我把今年來履行職責情況和執行黨風廉政情況給在座領導和業戶代表進行彙報，請予以評議。
一、務實為民，打造高素質能戰鬥的幹部隊伍
幹部隊伍素質的高低，直接關係到工商形象的提升及工商事業的發展。為此，我們以加強工商行政能力建設為主線，高度重視並切實加強幹部隊伍建設。以“和諧、誠信、創新、奉獻”為主題，廣泛開展教育活動，發掘、歸納並總結基層工商文化的內涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。同時，落實轄區監管責任制以及推行執法績效考核，清理、規範和完善各項制度，切實加強對權力執行的內部監控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規範、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，使全體幹部能夠適應執法監管的新要求。工商局述職述廉報告二、依法行政，營造講公平倡和諧的監管環境。
二、在依法行政的宗旨意識指引下，我帶領分局幹部職工按照職責要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環境而不斷努力。
首先是強化食品安全監管，努力構建放心消費環境。由於鄉鎮分局，管轄範圍廣，村落分佈散亂，且農村大多是經營食品的商店，食品安全問題十分嚴峻。為此，我結合轄區實際情況“對症下藥”，全力做好食品安全監管工作。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內抓學習、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學習活動三次，派發各式宣傳單張300份、張貼宣傳畫268幅,每一戶食品經營業戶，分局幹部都上門張貼，確保食品經營業戶學習到位。結合查處地溝油，對所有榨油房進行了食品安全教育。另一方面是強化責任管理掃盲點，我們結合落實轄區監管責任制，將被監管業戶進行分戶到片、分片管理、責任到人，以明確分工、明晰了責任，避免了整治盲點的產生。再一方面是創新監管破難點，通過向食品銷售業戶推行建立索證索票及進貨臺帳制度，並定期進行制度執行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關;到目前為止，對轄區內所有食品經營業戶推行了建立索證索票及進貨臺帳制度，到目前查處各類侵權及銷售過期食品案件件2起，案值達1.6萬元。 其次是強化無照經營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經營整治工作是貫穿於轄區監管工作始終的一項重要工作。今年以來，我堅持疏堵結合、因地制宜舉措，有效推進整治工作不斷向前邁進。通過打造無照經營一條街，在鎮內主幹道杜絕無照經營現象，加強日常巡查，面對面向經營戶講法律、解政策、明要求、知後果，打消他們的觀望心理，引導其及時辦照，以管扶同步，解決“問題戶”，針對由於前置許可問題而不能辦理營業執照的“問題戶”，我們採取聯合執法、現場辦公等方式幫助業戶解決前置許可辦理難的問題。現在轄區內無照一條街經營秩序井然。
再次是強化農資市場監管，積極推進紅盾護農工作。我們緊緊圍繞上級相關檔案精神，結合轄區工作實際，制定切實可行的監管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業戶的守法意識。通過嚴格要求農資經營戶亮照經營，嚴把農資進貨關，儘量從源頭上控制農資市場的產品質量，嚴格執行銷售臺賬制度，嚴厲查處違法經營行為。今年我局查處一種子商店玉米種子減產問題，賠償農戶20xx元錢，調解市鎮農民在轄區購買玉米收穫機產品質量問題，退還農民217500元，農民十分滿意。
三、發揮職能，構建更公開有效率的服務平臺
服務是我們行政執法的重要內容之一，我堅持按照國家局“四個統一”的要求，充分發揮職能優勢，做好做實服務於地方服務於業戶的各項工作。
一是堅定宗旨意識，構築優質服務視窗。我們沿著“提高服務質量，夯實工作基礎，踐行服務承諾”的工作要求，堅定視窗工作人員全心全意為人民服務的理念，做到儀表端莊，熱情服務、耐心細緻，一次性告知，避免讓業戶來回跑腿;今年為德新養牛合作社辦理稅務、機構程式碼、銀行開戶等多項手續，業戶十分感激。為光榮花卉合作社出具手續，企業申請了銀行貸款。全力支援全市創衛工作，分局週五下午都堅持打掃擔當區衛生，得到了沿街業戶的好評。
二是心繫群眾消費，履行紅盾維權職責。我們積極處理消費投訴，調解消費糾紛，按時、高質量完成各類消費投訴、舉報等工作。今年以來，共受理消費者申訴案件5件，調解成功率100%，為消費者挽回經濟損失22萬元。
四、廉潔自律，築牢有制度重監督的拒腐防線
廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關鍵，為此，分局在的廉政建設方面做了紮實的工作。
以廉政教育為切入點，做好廉政制度建設。廉政工作，制度是基礎，教育是關鍵。我除了堅決執行好上級部門的各項廉政制度外，還根據分局實際情況，制定了各類以規範執法為目的的相關制度8項，涉及了基層工商工作的各個方面。
五、存在的問題及整改措施
在各級領導的關心和和全體業戶的支援下，分局取得了一定的成績，但在實際工作也暴露出了一定的缺點和不足，主要表現在：一是與地方政府聯絡少，不能較好地理解地方政府工作部署，造成工作上的脫節;二對地方經濟發展的服務力度不夠，忙於監管，服務不到位;三是組織業戶活動少，為業戶服務不多。
下一步，分局將以通過以建設法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，促進地方經濟建設，保障業戶的合法權益上多做探索，為地方發展做貢獻。
以上是我的述職述廉報告，有不當之處，請各位代表提出批評和建議。謝謝大家!
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好!
一年來，在省、市局的正確領導和班子成員以及同志們的大力支援幫助下，狠抓了政治理論學習，努力轉變工作作風，強化黨風廉政建設工作，創造性地開展工作，圓滿地完成上級賦予的各項工作任務。現將20xx年度的思想、工作、廉政情況做以述職，不妥之處，請批評指正。
一、 主要工作情況
1、加強學習，提高思想政治素質。去年，尤其是自己擔任分局局長以來，在抓好全體職工政治理論學習的同時，注重加強自身的學習，自覺投入到分局開展的“三個代表”重要思想的學習活動中去。首先，以“三個代表”為主線，把學習、踐行“三個代表”貫穿全年工作的始終，堅持用“三個代表”統領分局全盤工作、衡量自我的思想與工作;其次，以樹立馬克思主義的世界觀為根本，以艱苦奮鬥、廉潔奉公為重點，以立黨為公、執政為民為目標，認真開展權力觀自我教育，增強權為民所用的責任感;再次，以學習系統內外湧現出的先進典型和從阜陽等地暴露出的問題吸取深刻教訓為內容，對自己進行示範和警示教育，不斷警醒自己該幹什麼和不幹什麼。通過學習，一是堅定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動上始終與黨中央保持一致，能緊密地團結班子成員，保證黨的路線方針政策在分局的正確貫徹執行，保證省、市局的工作安排部署和目標任務在分局的全面落實和完成。二是提高了思想政治素質。堅持理論與實踐相結合的學風，在實踐中學，在實幹中用，不斷改造自己的主觀世界和客觀世界，從而進一步提高了思想政治覺悟和道德品質修養，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學習，進一步增強了政策觀念，能正確理解和掌握黨和國家有關政策、法規，並能結合分局的實際及時貫徹執行，為搞好全市“雙生”市場監管和行政執法工作奠定了良好的基礎。
2、勤奮敬業，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導，應比一般幹部更要愛崗敬業，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行，而且應具有較強的組織領導才能。通過一年來的實際工作鍛鍊，使自己的組織領導能力得到提高。一是表達能力得到提高。對分局的全盤工作能做到統籌考慮，思路清晰，條理清楚，協調有方，落到實處;能準確地表達自己的思想和意圖，能熟練地指導下屬草擬各類工作檔案，觀點正確，文字簡練;能組織並主持召開各類會議，語言精練，言簡意賅，使分局辦文辦會的質量有了較大提高。二是組織領導能力得到提高。在實踐中能獨立組織指導開展各項工作;能發揚民主，集思廣益，正確決策，敢於拍板;具有較強的指導、幫助基層科所開展各項工作的能力;注重充分調動廣大幹部的積極因素，並使他們發揮各自的主觀能動性;能整合和協調分局內外的各種力量，把單位的事情辦好。三是業務水平得到提高。一年來，通過對業務知識的學習，自己已比較全面的掌握了本職崗位工作的專業理論和管理知識，較為熟悉本級機關的工作程式並指導其組織開展各項工作;對基層科所的工作動態做到胸中有數，並能隨時提出指導和改進意見，使科所工作能順利開展並取得最佳效果;能組織帶領班子成員正確處理各自職責範圍內的各種問題，使下屬在工作中遇到的疑難問題迎刃而解。
3、深入實際，不斷轉變工作作風。紮實、艱苦的工作作風，來源於強烈的事業心和高度的責任感。自己覺得，既然組織安排我在這個單位擔任主要領導，就要撲下身子、甩開膀子，想大事，幹大事，成大事。去年，自己帶領班子成員深入科所、各有形市場等基層單位，開展現場辦公，為基層單位或個人協調辦理各類實事人均達5件以上。對待工作中的每一件事情，都是經過深入調查和反覆思考後才認真紮實地去做。對於來分局辦事的，無論親疏，都能以誠相待，嚴格按照程式，儘快、果斷地辦理;對不符合條件一時辦不成的，就耐心細緻地向他們做解釋說服工作，既不敷衍了事，又不放棄原則亂辦，讓他們高興而來、滿意而去。工作中不推諉扯皮，不揀輕怕重，勇於攬大事、挑大頭;有了成績就總結經驗共同提高，不沾沾自喜;有了問題就認真查詢原因吸取教訓，不推脫責任。一年來，分局的各項工作均未出現大的失誤和過錯。
4、廉潔自律，促進黨風廉政建設。按照國家工商總局、省、市局關於加強黨風廉政建設的要求，認真落實各項制度，模範遵守有關法律、法規和職業道德，自覺抵制不正之風，在幹部和廣大經營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。一是明確責任。我到職後在召開的首次幹部大會上重申：局長對分局黨風廉政建設工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，相關職能科所各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯動的工作格局。二是整章建制。指導和直接參與相繼制定出臺了《領導班子廉潔自律八項措施》、《黨風廉政建設和反腐敗工作分解表》、《局長接持日製度》、《中心組學習制度》等規章制度。三是率先垂範。嚴格規範自己的言行，努力做到了三個帶頭。即帶頭堅持民主集中制原則。組織班子實行民主議事決策制度，遇事多交流、多溝通，凡遇幹部使用調整、重點工作、財務開支等重大事項，均由班子集體討論決定。帶頭學習。利用業餘時間學習政治、業務知識，堅持寫心得體會，全年做筆記、寫心得達1萬字以上。帶頭依法行政。利用每週1次案件核審會，召集辦案人員集體核審本週所辦案件，堅持做到不許願、不說情、不批條子、不定調子，確保依法辦案、公正執法。在半年、年終工作總結時，向組織和分局幹部進行述職述廉，認真檢查、總結、自評、報告反腐倡廉工作的落實情況，自覺接受監督。自己及全域性職工在本年內均未發生黨風黨紀方面的問題。
5、注重實效，創造性地開展工作。針對二分局的實際，自己充分發揮主觀能動性，大力改進工作方法，力求工作創新，積極參與、指導分局的各項工作，取得了較明顯的效果。一是依法規範市場主體資格。籌資5萬餘元，設立受理大廳，對原繁瑣、拖拉、多口稽核的登記程式進行改革，實行一審一核制，比原來提前20天以上。二是加強汽車市場監管。在強化日常監管的同時，與相關單位聯合主辦“百里百輛靚車環黃河巡展”活動、中國20xx首屆汽車市場發展高峰論壇，在此基礎上，召開了汽車流通協會成立大會。三是搞好要素市場監管工作。加強對中介機構和經紀人的日常監管，籌備成立了“**市經紀人協會。”強化對建築、房地產、金融市場的監管，收到“認真負責、執法公正”的錦旗1面。四是抓好道路運輸等有形市場的監管整治工作。積極開展食品安全專項整治;強化證照檢查，查處取締無照經營;開展人員密集場所消防安全專項治理，與消防部門聯合舉行消防實戰演練;認真做好商品准入工作和企業信用建設工作;做好禽流感疫情的防控工作，穩定市場秩序;全力做好“兩費”收繳工作，全年收繳“兩費”720320元，佔52萬元目標任務數的138.5%。五是加大案件查處力度。內設組建了法規科，強化案件核審制度，確定每週四為案件核審日，舉辦《行政許可法》講座;召開由執法人員參加的案審會，提高職工的辦案水平，為拓寬監管領域和行政執法，購置了3臺執法車輛。全年共辦理案件151起，罰沒款432310元，與20xx年同期結案82起、罰沒款159300元相比分別增長了84%和171%。六是認真做好機構改革工作。分局為20名幹部穩妥順利地辦理了退休手續，調整了5名科所長和16名同志的工作崗位。七是重視做好精神文明建設工作。去年“三八”婦女節、8月份曾兩次組織婦女幹部及全體職工開展聯誼、娛樂等活動。 20xx年，1個工商所、1名工商所長、3名職工被推薦為市局先進單位和優秀個人;1家企業被推薦為“省級先進私營企業”。
二、存在的不足
回顧過去一年的工作，自己所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領導和同志們關心支援的結果，但是這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學習還停留在淺層次上，在深度和廣度上還需要加強;二是廣泛開展談心、交心不夠;三是廣泛深入地開展批評不夠。上述不足，自己決心在今後的工作中將認真加以改正。
三、下步打算
20xx年，是基層機構改革關鍵的一年，也是各項任務十分繁重的一年，自己決心在省、市局的正確領導下，團結和帶領全體人員勤奮學習，紮實工作，努力開創分局各項工作新局面。一是要進一步加強學習。在認真刻苦學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、還要下大力抓好保持共產黨員先進性教育活動，同時還要認真學習工商相關法律法規，以及虛心向身邊的行家裡手學習，不斷充實和豐富監管社會主義大市場的理論知識，提高駕馭和監管全市“雙生”市場的能力。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奮，才能幹勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創一流。為此，在分局範圍內將大力弘揚和倡導只爭朝夕，爭創一流業績的精神，努力營造不甘落後、你追我趕幹事創業的氛圍，把分局的各項工作提高到一個新水平。三是要勤奮實幹。自己要帶頭做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，為全域性樹立求真務實的榜樣。四是要精誠團結。做到以大局為重，求同存異，維護班子的團結。有事有話說在當面、擺到桌上，會上是自己的，知無不言，形成“合奏”;會後是組織的，保守祕密。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什麼都重要”，樹立團結就是力量的理念。五是公道正派。在工作中，做到與人為善，任人為賢，不以個人親疏、情感衡量幹部的好壞，要舉賢不避親、任能不避嫌。在當前科所長配備上尤其要注意這一點。六是狠抓落實。切實做到身先士卒，說實話、辦實事、出實招、求實效，一級做給一級看、一級帶著一級幹，使分局上下擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，全面完成新年度各專案標任務。力爭使二分局的工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領導下，我緊緊圍繞建設"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設年"為契機，以學習《廉政準則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內強素質、外樹形象，認真履行自己的職責，確保了分局幹部隊伍思想穩定，全年無一例違紀違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標任務，為服務社會經濟發展作出了應有貢獻。
一、以遵守《廉政準則》為基點，全面提高隊伍整體素質。
年初開始，我按照市區域性署，以抓系統開展黨風廉政建設宣教月活動為切入點，採取系統學和專題學，集中學和分散學，輔導學和警示學等辦法，開展了查學習、看學風，查工作、看責任，查作風、看轉變，查責任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織幹部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風廉政建設方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學習效果，還給每個幹部配發了專用學習筆記本，要求每個幹部對每個學習專題必須有一定數量的學習記錄和學習心得，在每個專題學習完後，還要組織考試，以防止學習走過場。由於學習形式多樣，學習要求嚴格，幹部學習熱情高漲，通過學習，廣大幹部、黨員的服務意識、廉政意識、敬業意識、責任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀守法、比爭一流成績蔚然成風。與比同時，我自己能帶頭學習帶頭做筆記，帶頭遵紀守法，帶頭廉潔自律，並敢於同一切不良傾向作鬥爭，為全面完成20xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎。
二、以服務社會經濟發展為第一要務，紮實做好市場主體增量行動
市場主體發展快慢，關係到社會經濟發展的速度，也決定著經濟發展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結合分局實際，把加快市場主體發展作為全年的一項經常性的重要工作任務和檢驗自己工作是否到位的標準之一，從增強服務理念，轉變工作作風入手，加大國家法律法規宣傳力度，提高服務水平，積極做好政策引導，主動幫助經營者做好與有關管理職能部門關係協調。一年來，為使部分經營者儘快取得生產、經營許可資格，我帶領分局有關負責人到質檢、衛生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛生、質檢等部門有關管理人員到我分局商量有關管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業無照經營問題上做了大量的工作，並收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區新發展個私企業10戶，新發展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。
我局綜治工作開局良好，在開發區綜治委和市局黨組的正確領導和有關部門的精心指導下，以重要思想為指導，以保持共產黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩定為根本，按照鞏固、完善、規範、提高的要求，並結合盛市局關於三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農護農工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發生，各項安全生產工作指標都順利通過了上級的檢查。現就我局開展綜合治理工作主要情況述職
一、領導重視，健全機制，確保綜治工作順利開展
今年來，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先創優為目標、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標，量化考核，將綜治工作與行政職能結合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環節。年初，結合我局實際，成立了綜合治理安全生產監管工作領導小組，由我擔任組長，主管局長為副組長，機關科室及分局負責人為小組成員。同時，我與各部門負責人簽訂了綜合治理安全生產責任狀，部門負責人與直接監管人又簽訂分管責任狀，劃定責任範圍，明確工作任務。堅持誰主管，誰負責;誰發證，誰負責;誰檢查，誰負責的安全生產責任制。實現了一把手負總責，層層有任務，人人有責任，並將責任分工網路圖公示上牆。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題採取有效措施來防範整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。
二、結合保持共產黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。
(一)是結合保持共產黨員先進性教育活動，繼續開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求幹部職工結合自己的工作實際，認真查詢工作中存在的問題，剖析產生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴於律已，不護短、不遮掩，敢於正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態度正確對待。自我批評不怕醜。敢於亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時採取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了幹部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態度，取得了較好地效果。
(二)是繼續抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業務科室對行政執法案件、案卷檔案及經濟戶口檔案手續材料不規範的要及時予以規範，做到案件處罰事實清楚、證據充分、處罰恰當。在執法案件清理中，我局印製了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，並對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規定的收費專案、標準和依據收取，同時在城區實行主動繳費制，規定個體戶每月1-10號主動到收費視窗上門繳費，目前，除少部分經過催繳後上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規定專案、標準收費，局財務人員及監察室人員做到經常性下去檢查，做到每月對收費票據進行一次檢查核實，較好地防止了違規收費問題的產生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程式與結果是否違反有關規定上進行了認真清查，情況較好;在對工商執法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執法隊伍上，我們進一步明確執法人員的崗位職責，根據我局實際情況，儘量在執法一線安排公務員身份人員。至今，執法狀況較好，截止6月底，我局今年執法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬餘元，所有案卷都歸檔齊全，未出現一起引起行政訴訟案件，也未出現一次因執法不當引起的群眾糾紛。
(三)是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有迴音，事事有結果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調查核實，經查證，均為故意捏造，同時我們將調查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內部矛盾的協調，在基層分局，有兩位同志由於工作和生活中出現了磨擦，產生矛盾，甚至發生爭執。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩定的局面，沒有出現上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。
近幾年來，在州工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣紀委的正確指導下，縣局黨組不斷加強學習，努力轉變作風，嚴於律己，身先士卒，清廉行政，履職盡責，開拓創新，認真貫徹落實年度省、州工商工作會議和縣委全會、全縣經濟工作會議精神，堅持“服務發展是第一要務，監管執法是第一責任”的工作理念，著力構建“一個視窗許可、一支隊伍辦案、一條熱線維權、一心建設發展”的工作新格局，全面推進工商職能轉型升級，實現了“黨委政府滿意、上級主管部門滿意、監管服務物件滿意”三大目標，為推進全縣工商行政管理事業新發展貢獻了微薄的力量。下面從幾個方面報告全域性工作及黨風廉政建設工作情況：
(一)抓班子，帶隊伍，樹形象，全面加強隊伍作風和黨風廉政建設。
一是傾力抓班子建設。通過完善領導班子學習制度，不斷強化學習教育，縣局和各工商所班子成員大局意識和協作意識進一步增強，領導駕馭能力、組織執行能力、協調管理能力得到全面提高，形成了大事講原則，小事講風格，幹事業一條心、抓工作一盤棋、謀發展一股勁的良好氛圍，增強了班子的凝聚力和戰鬥力。同時以開展“創先爭優、‘六型’機關建設、治庸問責”等活動為抓手，全面加強黨建工作，為62名黨員建立了基本資訊資料庫，轉正1人，納新1人。去年，註冊分局副局長邱玲梅同志被選入全省工商系統創先爭優先進事蹟報告團，在全省巡迴演講，宣傳了我局近年來的亮點工作及先進事蹟。縣局黨總支多認受到省局黨組、縣委、縣直機關工委表彰，紅巖、龍坪等基層工商所也連續多年被評為鄉鎮先進基層黨組織。周昌傑、盧必奎等人也受到省、州工商局黨組表彰。
二是抓“廉潔型”工商建設。班子成員按照“一崗雙責”要求，把反腐倡廉工作融入到各項業務工作之中，與職能轉型結合起來抓，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，深入開展反腐倡廉教育，邀請縣紀委領導上廉政課，縣檢察院領導上法紀課，觀看廉政教育紀錄片，與縣檢察院等六家單位聯合舉辦“抓黨風廉政建設，促公正廉潔執法”演講比賽，並邀請專家編寫情景劇本，著手拍攝廉政勤政短劇，組織科級以上幹部到恩施監獄接受警示教育，多形式教育幹部職工廉政勤政、愛崗敬敬業、樂於奉獻。並通過開展廉政文化建設進機關活動，加強廉政風險防控管理和崗位廉政教育，增強了隊伍防範職務風險和執法風險的能力，及時防範和懲治違犯黨紀國法的行為。同時班子成員帶頭嚴格執行財務預算管理制度，促進了全系統的科學民主理財，財務管理進一步規範。通過狠抓公開述職述廉活動和政風行風建設等工作，工商部門的社會形象得到進一步提升。在去年行評工作中，我局以97.99分取得了在全縣17個行政執法類單位和所有64個參評單位中兩項第一的好成績，彰顯了全系統政風行風成果。
(二)抓機制，促轉型，推進職能全面到位。
近年來，我們努力探索內部體制機制改革，推行“1:2:3:4”人員整合調配機制，在全系統初步形成了“行政綜合保障工作人員佔%、主體培育發展服務人員佔20%、巡查維權服務人員佔30%，監管執法辦案人員佔40%”的人員力量分配格局，解決了多頭執法、多門辦事、人浮於事、效能不優等問題，推動了工商工作快速轉型。特別通過理順服務機制，強化服務舉措，通過實行“一個視窗許可”、商標興縣、農村市場主體“七有”工程等措施，促進了各類市場主體快速發展。截至xx月底，全縣新登記市場主體2637戶(其中內資企業45戶、私營企業91戶、個體工商戶2420戶，農民專業合作社81戶)，超額完成了州局下達的增量目標任務。全縣市場主體總數達到xx978戶(其中內資企業772戶、私營企業188戶、個體工商戶9785戶、農民專業合作社233戶)，註冊資本18.7億元，從業人員突破5.5萬人，分別比上年底增長17%、%、%。
(三)抓制度，促規範，強化職能到位，樹立良好的執法。
一是狠抓法治工商建設，塑造“陽光工商”形象。我們通過加強組織領導，強化學習培訓，明晰建立責任，健全規章制度、辦案機制和決策機構，嚴格規範性檔案製作與管理，巧妙設計建立載體，狠抓政務公開和制度建設，狠抓職能工作，狠抓建立活動，全面推進法治工商建設，取得了豐碩成果。今年xx月，縣局被表彰為全省工商系統法治工商建設先進單位和法制宣傳教育先進單位。全系統依法行政、執法守法意識，提升了工商執法公信力，樹立了工商部門的執法與良好形象。
二是狠抓執法“三制”，落實行政執法責任。在推行行政執法崗位責任制、評議考核制、責任追究制(簡稱執法“三制”)工作中，我局根據省、州局有關創新管理手段和完善績效考核的要求，把行政執法評議和系統績效考核有機融合，全系統人手一冊《工作日誌》，實行“日記載、周點評、月小結、半年測評、年終總評”的跟蹤管理制度，進一步深化無為問責機制，督促幹部職工時時警醒自己工作狀態是否在位，工作職責是否履行，工作任務是否完成，從而使全系統執法行為更加規範，執法成效更加顯著，執法水平更加提高，社會公眾形象得到進一步提升。
三是狠抓執法辦案，維護市場經濟秩序。全系統以構建“一支隊伍辦案”執法辦案新格局為基礎，緊緊抓住影響市場秩序和經濟發展的突出問題，創新監管機制，加強市場巡查，強化專項整治，依法查處違法案件，努力營造公平競爭、繁榮穩定、和諧有序的市場經營環境。三年來，共辦結各類違法違章案件2513件，案值7456.5萬元，實現罰沒收入xx00多萬元，營造了較好的市場競爭環境。我局在執法辦案中不斷拓寬辦案領域，辦理了一些新型案件。我局辦理的縣光輝摩托車銷售有限公司銷售質量不合格摩托車案，經過行政複議和行政訴訟二審終審，均維持了處罰決定。該案與縣建築安全生產監督管理站商業賄賂案、中石油銷售成品油短斤少兩案、星豪房地產公司不合格防盜門案一道被評為20xx年全省工商系統執法辦案典型案例和消費維權典型案例，受到各級領導和社會各界的肯定與好評。
四是狠抓消費維權，促進社會和諧穩定。全系統始終堅持“以人為本、執法為民”的工作理念，健全維權網路，完善服務機制，創新維權方式，拓展維權領域，把12315打造成了我局服務人民群眾的“金字招牌”。縣消協連續兩屆被省消委表彰為“全省保護消費者合法權益先進單位”，今年xx月，紅巖工商所被表彰為“20xx—20xx年度湖北省傑出“青少年維權崗”。僅今年來，就成功辦結消費者申投訴舉報402件，滿意率達99.5%，為消費者挽回經濟損失42萬多元，受到了人民群眾的一致讚許。
20xx年8月，中石油建始業州加油站售油糾紛事件發生後，我局執法人員第一時間趕到事發現場，耐心勸導群眾，緩解緊張氣氛，處理善後事宜。隨後以我局為主組成了四個工作專班，經過二十多天夜以繼日的工作，從1400多名投訴群體中最終確定238名應賠付物件，賠償金額xx2869.1元，並依法對該加油站給予處罰，成功化解了群體糾紛事件。恩施州星豪房地產公司的假防盜門事件，導致52名業主集體上訪，20xx年9月12日縣領導指派我局調查處理，平息事態。我局抽調消保、經檢、公平交易以及消費者協會等16人組成工作專班，通過排查摸底，抽樣送檢，歷時25天的艱辛工作，查明瞭情況和責任，業主們最終獲得了經濟賠償。湖北鑫建房地產開發有限公司樓盤商鋪預收198個商鋪的認籌定金，今年1月6日，而實際盤開盤預售時僅有60個商鋪可供認籌客戶購買，開發商又不能作出合理有效的解釋和處理辦法，一時現場300多人群情激憤，推倒了售樓部模型沙盤，揚言要砸了售樓部。縣委縣政府主要領導高度重視事態的發展，縣政府在第一時間啟動了應急預案，指示公安部門負責維護現場安全，工商部門負責售樓糾紛的處置，住建局全力配合。我局立即組織公平交易、消保、登記註冊分局和商標廣告合同管理股組成16人事件處理小組，對198戶認籌業主進行了全部登記造冊，向開發商和業主提取認籌合同書等證據資料，掌握了大量第一手資料。隨後，依據國家合同管理、廣告管理和商品房開發買賣的相關法律法規，給認籌業主做了大量的調解說服勸導工作，平穩情緒，教育引導他們能夠接受法律規定範圍的處理方法。1月24日，有60戶認籌業主按規定購買了商鋪，有138戶沒買到商鋪的認籌業主得到了81萬元的補償，我局對開發商的不法行為給予了罰款6萬元的行政處罰，事件得到了*的解決，為全縣人民過上一個祥和快樂的春節獻上了一份厚禮。
我叫,中共黨員,現任xx市工商局黨組成員、副局長,主要崗位職責是分管市場監管和法制工作,聯絡單位有:...。
回首剛剛過去的20xx年,是xx市工商局再創輝煌的又一年。在新一屆局領導的正確領導下,我們上下一心,開拓進取,各項工作又取得了新的成績,各專案標順利完成;人心思進,蓬勃向上,隊伍素質不斷提高;“動態考評,爭良奪優”競爭激勵機制更加深入人心,營造了濃厚的工作氛圍。本人也緊緊圍繞局黨組的工作中心,認真學習,勤奮工作,圓滿完成了局黨組分配的各項工作任務。
一、行政執法工作和法制工作成績顯著
工商行政管理部門的經濟檢查工作,在整個工商行政管理工作中佔據著重要地位。它擔負著對市場經濟活動中各類違反工商行政管理法律、法規違法行為的查處、制止、處罰和糾正的工作,它是一項嚴肅而又認真、重要而複雜的工作。它涉及到查處與反查處、地方關係的處理等諸方面的工作問題。經濟檢查工作是一種智慧的較量,它對維護公平競爭的社會主義市場經濟和維護最廣大人民群眾的合法權益、建設社會主義和諧社會起著重要的作用。
(一)樹立正確的行政執法指導思想。
今年,我局的行政執法工作以“三個代表”思想和xx大精神為指導,按照“科學執政、民主執政、依法執政”和“為民、務實、清廉”以及全面貫徹落實科學發展觀、構建和諧社會的要求,樹立正確的權力觀,嚴格以法行政為主要內容,加強教育,端正執法的指導思想,堅持以人為本,以求真務實精神開展行政執法工作,努力建設了一支黨和人民群眾信賴的工商行政管理執法隊伍。在工作中我們牢固樹立抓住機遇,加快發展的戰略思想,扭住經濟建設這個中心不動搖,一心一意謀發展,牢固樹立依法行政的觀念,把查處經濟違法案件與促進經濟發展有機結合起來,充分發揮工商行政管理職能,積極為經濟發展保駕護航。通過多種形式的學習和多次法制員培訓、經驗交流會及完善各項制度等,使大家的思想觀念更加堅定。
(二)著重提高行政執法人員的政治業務素質。
隨著國家社會民主和法制程序的加快和國家對工商行政管理機關要求的不斷提高;隨著社會經濟的不斷髮展和社會生產力的不斷提高;隨著科學技術的不斷髮展;隨著知識經濟的不斷更新;隨著資訊科技的迅速發展和慮擬領域的產生,我們每個人的知識和經驗不可能完全適應工作的需要,我們絕不能再憑老經驗、老辦法去開展工作。因此,我們必須加強隊伍建設,加強對全員的政治理論和業務知識的學習,不斷提高全體行政執法人員的政治素質和業務素質。
一是分別聘請省局法制處、xx市普法講師團等多人次到我局舉辦法制講座,進行高層的法律知識輔導, 就平時同志們在執法一線遇到的疑難問題面對面進行了請教,使大家深受教育。
二是加強法律法規培訓。除全員培訓外,堅持每季度法制員培訓一次,並積極組織人員參加省、鄭州市局的各項培訓。 學習中著重培養基層辦案人員正確處理好六個方面的關係:
1、正確處理履行職責與罰沒(款)的關係,把兩者有機的結合起來,形成有機的統一,並將其貫徹到整個行政執法工作的始終;
2、正確處理好經濟處罰與優化經濟環境的關係,做到依法查處,及時制止,恰當處理,認真糾正,治理一方,罰一儆百,使我們的行政執法工作在優化經濟發展環境中真正發揮出它的積極作用;
3、正確處理加大執法力度與改進執法方法的關係,在執法過程中,嚴格按照國家的法律、法規積極查處各類違法行為,嚴格執法,不斷增強執法力度,同時注重改進工作方法,聽得進當事人的陳述和申辯,聽得進反面意見,重證據不重口供,冷靜地去處理問題;
4、正確處理行政執法的合法性和合理性的關係。我們認真學習、嚴格執行了《鄭州市工商局行使行政處罰自由裁量權規則》的有關規定,在行政執法中做到既合法又合理;
5、正確處理行政執法與服務企業、服務人民的關係,樹立為企業發展服務的思想,把行政執法工作融入到為企業發展和服務中。做到處罰與教育相結合,對損害人民群眾利益的假種子、假農藥、假化肥等案件從嚴查處;對下崗失業人員、農村剩餘勞動力、復員轉業軍人、大學生自謀職業在生產經營活動中出現的輕微違法行為,只要沒有給他人造成經濟損失或沒有給社會造成危害後果,則積極引導他們糾正,不對其實行行政處罰,為他們的發展提供一個良好的發展環境。
6、正確處理打擊違法經營與保護合法經營的關係。在辦案中著重培養科學的辦案方法:
一是在辦案過程中及時立案;
二是按法定程式開展調查取證工作;三是正確選擇和運用法律公正手段來固定證據;四是恰當定性,及時結案。 五是充分利用視訊網路,積極收聽收看系統同步法制講座,全年收聽收看3次;五是積極開展以案說法活動。通過案例分析,提高廣大執法人員的執法水平。六是依託資訊科技,創新普法形式。我們充分利用網路平臺,設定法律法規欄,傳送法制動態,供廣大幹部學習、借鑑、提高。七是繼續推行政務公開。今年,我局對所有收費專案和處罰標準,通過時報進行專版刊載,並重新制作了新的執法處罰標準公示牌,在單位和工商所顯著位置公佈;結合“兩費”停收,對局所有政務公開欄重新進行了製作並公示。同時,對所有新設立企業進行通過網路平臺進行了公告。在人員崗位和工作職責儘快佈局,合理調配,將人力資源儘快整合到執法服務方面。嚴格落實行政執法處罰權階次制度,做到依法行政、合法行政,不給合法經營增加新的負擔。
(三)行政執法成果顯著。
我局進一步加大執法力度,一手抓專項整治,一手抓長效機制。案件查處力度進一步加大,目前共立案查處各類經濟違法案件1751件,其中簡易程式案件1085件,一般程式案件666件,案值4000多萬元,罰沒款近400萬元。其中萬元以上的案件135起;假冒偽劣案件240起,其中假冒偽劣萬元以上的案件65起;商標萬元案件及廣告案件47起;商業賄賂案件1起;不正當競爭案件3起。
萬元以上案件均有新的突破,有力地整頓和規範了市場經濟秩序,促進了我局行政執法工作的順利開展。從案件質量看,比往年有了很大提高,案件層次、廣度、深度、罰沒款數量增長較快。尤其是在停收“兩費”後,同志們的工作思路得到進一步扭轉,在加大執法力度方面做了大量的工作。專業所、石道所在辦理假冒偽劣萬元以上案件上成績突出,在辦理的一般案件和商標侵權、廣告案件方面市區所、盧店所、監督科、大金店、專業所等單位都有了突出表現。
法制科認真履行職責, 認真對待發生行政複議的2起案件,其中政訴訟案件1起,行政賠償1起。在此項工作中,法制科積極應對,認真研究案情,蒐集有力證據,組織出庭應對,據理力爭,竭盡全力維護我局的根本利益,收到了良好的效果。
二 、加強黨性修養,保持清正廉潔的黨員幹部形象
作為一名黨組成員,一名副科級幹部,時刻牢記黨的宗旨,時刻提醒自己各方面都要保持黨組成員的形象,保持一個共產黨員的優秀品質,為同志們做好榜樣;時刻告誡自己廉潔從政是黨和人民群眾對每個黨員幹部的基本要求,也是每個黨員幹部必須具備的基本條件。一年來,在局黨組的領導下,積極參與各種學習教育培訓,從思想上把加強黨性修養當做自己政治生命中的一項重要任務。通過學習,進一步增強了廉潔自律意識,樹立了“立黨為公,執政為民”的服務意識,在個人工作、生活方面,努力做到了自重、自省、自警、自勵,保持了黨員幹部應具備的素質和形象。自覺地以《領導幹部廉潔自律的若干準則》規範自己的行為,較好的做到了:
1、嚴格執行重大案件評審制度,沒有利用職權辦人情案、超越許可權審批案件;
2、沒有收受與自身行使職權有關的單位、個人的現金、有價證券和支付憑證的問題;
3、沒有默許或授意配偶、子女以及身邊的工作人員打著自己的旗號以權謀私的行為;
4、沒有默許下屬單位報銷應由個人和親屬支付的各種票據的行為;
5、沒有參與違反規定的娛樂休閒的活動的問題;
6、沒有違反規定操辦家庭成員婚喪喜慶事宜的現象。
三、基層工商所規範化建設得到了加強
我局堅持“心往基層想,人往基層走,錢往基層花”的方針,做好基層工商所的達標工作,在人、財、物配置上優先考慮基層,盡最大努力改善基層辦公、生活條件。今年以來,共改建、整修基層工商所6個,基層所建設、基礎設施明顯改觀,基層執法人員的積極性大大提高。
四、存在的問題和不足
一年來,雖然從各方面都做出了積極的努力,但與上級黨組織和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些不容忽視的問題:一是有時候有吃人情飯和公車私用現象;二是在業務上缺乏開拓創新精神,有滿足現狀的思想;三是工作方法上還有很多不妥之處,領導藝術水平有待提高。
過去的一年,雖然取得了一定的成績,但距上級黨組織和局黨組的要求還有不小的差距,新的一年決心在局黨組的領導下,配合好一把手的工作,立足本職工作,繼續發揚“團結、拼搏、務實、創新”的工商精神,總結經驗,克服不足,不斷學習先進的經驗,銳意進取,開拓創新,不怕吃苦,努力工作,帶領同志們埋頭苦幹,併為同志們做出榜樣,為同志們搞好服務,既當指揮員,又當戰鬥員,多到基層去,多到辦案一線去,瞭解新情況,解決實際問題,為xx市社會的和諧、經濟的發展,為展示工商的良好形象,做出更大的貢獻!
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為所副所長，於7月到任，主要協助所長工作，負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文祕、資訊宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明建立工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局檔案、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下，認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現向各位領導、各位代表簡要彙報如下，不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責，依法行政，維護經營者和消費者合法權益，服務當地經濟，促進和諧發展
一是強化市場監管，保護消費者、經營者權益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所裡安排部署，帶領執法人員進行執法辦案，開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯註冊商標專用權等各專項整治。到所後目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經營者規範經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理20xx年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察，80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求，做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果，按上級部署認真落實建立12315消費維權服務站點為民辦實事工作專案，前移消費糾紛解決關口，加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯絡，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調處一起xq籍消費者申訴，並得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波於廠方、經銷商、銷售商、承建商之間，耐心細緻調解，今年10月，成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解，取得一定進展。
二、提高辦事效率，改進服務態度
我認真貫徹市工商局和所裡各項規章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調解消費者申訴耐心細緻、監管執法檢查依法行政，企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求，在法律允許範圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業，我一直嚴格遵守法律法規規章，嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定，嚴格執行工商幹部行為規範和職業道德。廉潔自律，自我約束，自我監督，從思想上築牢反腐保廉堅固防線，堅持按程式辦事，不以權謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業務水平有待提高，法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為藉口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習，創新不夠等等。
在今後工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身各項素質，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經營者服務，努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神。
我彙報完了，謝謝各位領導、各位代表!
述職人：
20xx年XX月XX日
一年來，我始終加強政治理論學習，認真學習“三個代表”及科學發展觀的重要思想，努力踐行黨員先進性，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，服從領導，服從安排，遵紀守法，努力工作，在領導和同志們的關心、幫忙下，思想、學習和工作等方面取得了很大的進步。本人在局黨組的正確領導下，在相關科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務，得到局黨組和自治區工商局市場處、公平交易局的充分肯定。藉此機會，向關心支援我的州局領導隊領導以及其他科室領導，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進行工作總結：
一、加強政治理論學習，用心參加黨員先進性教育活動，嚴於律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛鍊，到黨性修養，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵。
二、政治思想方面。本人能認真學習鄧小平理論、及“”重要思想的論述和xx屆五中全會精神，能認真學習黨的章程，學習國家的法律法規，始終能與黨中央在思想上、行動上持續高度一致，堅持黨的領導，認真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族*主義和非法宗教活動，維護民族團結，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律和國家法律，遵守局機關制定的各項規章制度，做到令行禁止。能用心參加局機關組織的政治學習和業務學習。在工作、學習和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模範帶頭作用，在辦案過程中嚴格按法律規定的程式辦事、秉公執法，廉潔奉公。被自治區整頓和規範地圖市場領導小組評為先進個人。
三、認真學習工商行政管理的各項法規，結合自身行業的特點，利用業餘時間，用心開展學習，有選取地學習了《公務員法》、《工商行政管理法規》、等，透過學習增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領導交辦的各項工作，盡心盡責，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關係，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強化市場監管，整頓和規範市場經濟秩序，一年來，在局領導的正確領導下，我與副隊長認真研究，不斷磋商，加強溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點，以打假、“紅盾護農”為中心，以關心人民生產、生活安全的商品為切入點，深化市場巡查制與“片區管理”相結合的動態監管方式，認真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區流通領域商品質量監管工作須進一步加強;二是加大案件查處力度;今後我將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監管和行政執法。在工作上還要更細，還要經常向領導學習，向老同志學習請教。認真完成領導交給的各項工作任務。
今年以來，工商分局在區委、區政府和市工商局正確領導，區人大、區政協有效監督及全區各部門、各單位大力支援下，繼續堅持“正統教育、正規管理、人本影響、不負眾望”的治局方略，紮實推進行風建設，更好的服務和保障了全區經濟社會科學和諧發展，保持了“省級文明機關”和市局系統“先進黨委”榮譽稱號。現將我局行風建設工作情況作簡要彙報，請予評議。
一、加大服務力度，努力促進全區經濟持續健康發展。
一是強化登記服務。千方百計保證招商引資專案儘快落地，優質高效幫扶各類經營主體合法經營。先後新登記各類經營主體10737家，新增註冊資本13.3億元。通過清理無照經營，協助綜合治稅，為我區提前和超額完成財政收入計劃作出應有貢獻。
二是加大融資服務。我局設立的信用擔保中心，又為185家個體私營企業辦理了貸款擔保，解決貸款7126萬元，已累計幫助我區非公企業解決貸款3.1億元，有效緩解了企業融資難問題。
三是強化商標指導。先後指導企業爭創省市著名商標47件，全國馳名商標1件，還指導企業註冊商標121件，全區企業創新型發展意識明顯增強。
二、加大監管力度，以優良市場秩序保障和改善民生。
一是全力保障流通環節食品安全。認真落實食品流通許可制和食品安全巡查制，今年新核發食品流通許可證683戶，指導全區1786家食品經營企業全部建立了進銷貨臺帳，其中178家較大食品企業實行了電子化監管，還下大氣力規範了天橋食品新增劑一條街的經營行為，依法查處5起涉食案件，受到省、市、區三級食安委的充分肯定。
二是全力規範市場競爭秩序。積極開展打擊傳銷、反不正當競爭、保護智慧財產權、取締違法加工廢舊塑料等專項整治行動。對先後查辦的521起經濟違法案件，凡經教育自覺改正，並未給國家安全、人身安全和他人財產安全造成重大損失的，均按法定最低標準從輕處理，既優化了發展環境，又維護了良好的市場秩序，分局依法行政與以德行政並重的做法在全省工商系統推廣。
三是加大消費維權力度。今年已處置回覆12345服務熱線轉辦件479 件，處結12315申訴舉報705件，為消費者挽回經濟損失90.82萬元。指導36個較大市場、超市實現了“消費糾紛和解在商場”，避免了新聞媒體對我區消費爭議曝光行為，既維護了消費者合法權益，又維護了我區各大市場的聲譽，這一做法也在全市予以推廣。
四是全力推進全區文明建設和維穩工作。積極配合開展民營企業黨建工作，指導爭創全國和省市級文明市場16處，民營組織中育齡婦女計劃生育工作保持了全市先進水平，配合社保部門搞好社會養老保險擴面徵繳，緩解了企業從業者後顧之憂，積極協助清理小摩的、非法醫托、非法醫療廣告，配合搞好各類市場化危品和消防安全監管，協助做好企業因拆遷和改制導致的工商局述職述廉報告群訪事件，維護了全區文明安全穩定的大好局面，被區委區政府授予建立省級文明區標兵單位。
三、加大自身建設力度，努力保持“不負眾望”的工商行風。
分局紮實開展“深入基層、服務群眾”主題活動，廣泛徵求各級各部門、各單位的意見和建議，有針對性的加強行風建設。一是政務公開更加透明。更新了政務公開欄，設定了電子觸控式螢幕，製作了辦事指南，併為各類弱勢群體辦理登記提供了綠色通道。二是服務制度更加完善。在全面推行首辦負責、一次性告知、“AB”角、限時辦結和公開承諾“五項制度”的同時，還採取延時服務、預約服務、陪同式服務、直通車服務等，經常派專人陪同企業到省、市局協調登記事宜，並立足解難題、辦實事，經常組織到企業現場辦公。三是監督機制更加健全。分局建立了廉政和行政風險點長效監管機制，領導幹部嚴格落實“一崗雙責”，加強對廉潔勤政、依法行政和服務效率督導檢查，並堅持登記視窗服務質量評價制度，及時發現和糾正存在的問題。今年以來，全域性與辦理工商登記、年檢、消費維權等事務的服務物件接觸近12萬人次，全域性工作人員到全區近4萬家經營主體巡查、服務約28萬人次，未發生當事人對我局工作人員的有效投訴。分局所屬13個服務視窗均被授予市級“行風示範視窗”。
總之，在優化發展環境、推進行風建設工作中，我們雖然做了一些應該做的工作，但我作為分局主要負責人，深知無論是從本人能力上，還是在隊伍建設和具體履職中，都還存在許多不盡人意的問題;更為帶著這麼一支擁有300多名幹部職工的隊伍，承擔著關係全區改革、發展、民生和穩定的繁重任務而深感責任重大。對此，我懇請各位領導和各位評議代表多提寶貴意見，更懇請各位領導和各位評議代表在今後工作中給我多提醒、多批評，我和分局黨委一班人一定虛心接受，並認真整改。請各位領導和評議代表放心，凡是對天橋經濟和社會發展有利、對改善民生和社會穩定有利的事情，工商分局堅決不拖拉、不懈怠、不糊弄，全力以赴把好事辦好，讓各級領導更放心、讓全區企業和廣大消費者更滿意。
最後，再次對各位領導和各位評議代表對工商工作的關心和支援表示衷心的感謝!
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