如果有三位先生同時向我們走來：一位叫財富先生，一位叫成功先生，一位叫誠信先生，你會將哪位先生請進家門呢?財富是人之追求，有人會爭先恐後請進財富;成功是人之目標，有人會捷足先登搶爭成功;誠信在人的心中，有人卻會無暇顧及。結果是爭來的財富化為泡影，搶來的成功子虛烏有。只有主動請進誠信先生的人，財富、成功才會接踵而至，穩坐家中。我今天演講的就是與在座的各位一樣是首先請進誠信先生的人，他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經理陽洪雲。
陽洪雲本來是賓館業的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的第二批名單中轉業來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊先後三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團級幹部，以軍人特有的忠誠、毅力和決心，很快克服了業務上的難度，掌握了賓館業的有關知識，一次正規考試中他考了100分。100分的成績證明：陽洪雲完成了角色轉變，由
外行變成了內行。完成了“將飛者翼伏，將奮者足踞”的預備動作。1993年10月6日，他被任命為雁城賓館總經理。
從他的100分，我們看到了他誠信做人，誠信於企業的道德情操。從他上任第二天起對員工的承諾，我們看到了他說到做到一諾千金誠信於員工的優秀品德。“你們的工資，獎金如果低於全市同行業水平，我陽洪雲就自動辭職。”雷鳴般的掌聲過後，知情人為他捏了一把汗。已經突破700萬人口的衡陽市，大小賓館遍佈七縣五區，網狀式的賓館業大大供過於求，在這個沒有硝煙的戰場上，陽總的承諾能實現嗎?能，一定能!為了實現自己的承諾，陽總使盡了渾身解數：員工把顧客當上帝，陽總把員工當上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的是忠於職守準時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務顧客作貢獻，陽總卻在用智慧和汗水為實現員工的利益創造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓，承諾激活了雁賓人。承諾的第二年雁賓職工人均工資獎金達瓢了同行業最高水平。
這還不夠，陽洪雲要向四星級賓館衝刺。向四星級賓館衝刺，是陽洪雲夢寐以求的大事業。其意義不僅僅是等級上去了，更重要的是衡陽市的視窗打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的，憑雁賓的積累能建造四星級賓館嗎?顯然不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰願將自己的資金投入進這個沒有硝煙的戰場?靠貸款可以嗎?可以!
又有哪家銀行敢冒這麼大的風險呢?左想右想，陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉。叨多年前，陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手裡借過5塊錢，答應七天之內如數償還。要知道當時的5塊錢，如果以給菜農推車為例，那要推上整整一個禮拜。三天過去電了，五天過去了，到了第六天還不見陽洪雲的蹤影，看來這5塊錢沒希望了。到了第七天晚上，陽洪雲卻意外地出現了。皎潔的月色照亮了陽洪雲的笑容，手中的5塊錢，還有臉上的汗水和疲憊。要知道，陽洪雲是從8公里以外的石灣鎮趕來的，是掙滿5塊錢藉著月光趕來還錢的，是為了實現自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦!這位主動請進誠信先生的陽洪雲，用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業感，而且還真的引來了財富與成功。外商投資來了，中國銀行貸款來了，這下陽洪雲牛了。他就是在雁賓這片熱土上創造了別人認為不可能建造四星級賓館的神話。
回顧雁賓十年的路程，從二星到四星，從全國最佳星級賓館到全國青年文明號，從固定資產1姍多萬元到現在超過1億元，從印多個員工到今天730多個員工，從牟交稅幾方元到340萬元，從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結下的碩果。無論風雲多麼變幻，無論競爭多麼激烈，無論同行業的大樹時有倒下，誠信的陽洪雲都永不言敗，誠信的大旗一直在雁賓的上空高高飄揚。
誠信成了雁賓的無形資產，誠信成了雁賓財富的主要源泉，誠信不僅是雁賓發展的根本條件，誠信更是雁賓成功的堅定基石。願雁賓的事業在誠信的陽總帶領下，用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美好而燦爛的明天
同志們：
這次全省誠信建設工作會議的主要任務是，深入貫徹落實省委、省政府《誠信建設工作方案》部署和去年領導小組擴大會議精神，總結回顧20xx年工作，研究部署20xx年工作。剛才，孫堯同志宣讀了20xx年度黑龍江省誠信示範企業名單，曉華同志通報了重大典型失信案件，省誠信辦、財政廳、人保廳、工商局、人民銀行、完達山乳業等部門和單位做了工作彙報和經驗介紹。下面，我就做好明年的誠信建設工作，講幾點意見。
一、誠信建設總體進展順利，為全省經濟社會發展發揮了積極作用
省委、省政府始終把誠信建設作為改善經濟社會發展環境的重大舉措，炳軒書記、戰書省長提出了明確要求。各地、各部門按照誠信建設的總體目標要求，圍繞政府、企業、個人三大信用主體，在建設信用體系、健全信用制度、加強市場監管、培育誠信文化等方面做了大量工作，取得了積極進展。
一是工作思路更加明確。過去的一年，按照領導小組擴大會議要求，以政府及其職能部門誠信建設為重點，圍繞大專案抓誠信建設，不斷完善各級企業信用資訊平臺建設，政府部門率先使用信用產品，以信用產品使用促進誠信建設，加快信用市場培育發展，大力營造社會誠信環境，各項工作有力、有序、有效展開，為全省保增長、保民生、保穩定的大局發揮了應有作用。
二是工作重點更加突出。今年工信部將我省列為全國食品工業企業誠信體系建設試點省份之一，在調查研究的基礎上，有關部門進行了大量準備工作。在政府採購領域，開展信用報告試點工作，帶動了信用市場的發育和發展。針對大專案建設中出現的政府誠信問題，進行監督、核查，提高了政府服務效能。公務員誠信檔案建設工作全面啟動。充分利用企業信用資訊資料庫資源，為經濟社會發展提供服務。
三是工作內容有所創新。通過採用“紅名單”和 “黑名單”對比的方法開展誠信建設，連續七次對典型失信案件進行了公開曝光，共曝光典型失信案件43起，其中，曝光企業失信案件41起，基層政府部門失信行為2起。與此同時，連續兩次開展“黑龍江省誠信示範企業”建立活動，共有177家企業入選。體現了省委、省政府在遏制失信、弘揚誠信、優化發展環境方面的鮮明態度和堅定決心。
在肯定成績的同時，也要看到信用建設是一項長期的艱鉅的任務，要持之以恆、堅持不懈地抓下去。總體上講，我省的誠信體系建設還處於起步階段，信用狀況遠未達到令人滿意的程度，各類信用主體失信行為還時有發生，信用體系建設與先進省市相比還有差距。特別是企業信用缺失，惡意拖欠和逃廢銀行債務、偷逃稅款、商業欺詐、製假售假、非法集資等社會危害性較大的活動屢禁不止。一些政府工作人員缺乏誠信意識和誠信習慣，不作為，亂作為，承諾不兌現,服務不到位。甚至在個別公職人員中存在著“不花錢不辦事”、“中梗阻”等問題，招商引資中出現“開門招商、關門坑商”等現象。這些現象和問題極大降低了政府的公信力，嚴重影響了我省的對外形象。一些市地還沒有將誠信建設擺上工作日程，重視程度不夠，主動創新不夠，推進力度不夠。政府職能部門誠信建設工作不平衡，工作推一推動一動。部分企業的信用意識不強，信用知識、品牌戰略、風險意識、誠信建設明顯缺失，信用交易、商務信用管理明顯不足，企業信用等級普遍偏低。這些問題要引起高度重視，並在今後的工作中採取強有力的措施，認真加以解決。
二、抓住關鍵環節，突出工作重點，加快誠信建設工作步伐
炳軒書記去年在全省金融工作座談會上指出，“我省市場經濟領域違約失信比較嚴重，特別是逃廢金融債務的問題比較突出。在金融方面，一個是不良貸款率位居全國第一，另一個是貸款投放增速全國倒數第一。這兩個第一就是兩副枷鎖，枷得我們動彈不得。要開枷去鎖，鑰匙就是加快建設“誠信龍江”。各地各部門要進一步增強責任感和緊迫感，今年要按照省委省政府的要求，圍繞全省經濟社會發展大局，以政府誠信為先導，以企業誠信為重點，以社會誠信為基礎，突出抓好以下幾項重點工作。
(一)以增強政府公信力為先導，加強政府誠信建設。各級政府要充分發揮誠信示範作用，服務於民，取信於民，真正成為誠信建設的引領者。要堅持依法行政。政府誠信的核心是依法行政，要把依法行政貫穿於政府決策、執行、監督的全過程，嚴格按照法定程式和許可權行使權力，依法管理經濟和社會事務，依法調整利益關係，依法解決矛盾和問題。要推行政務公開。要加快推進電子政務建設，完善政府公共資訊平臺，以政府網站建設為抓手，進一步完善政務公開制度，努力做到內容規範、形式完善、程式嚴密、機制健全，以公開為原則、不公開為例外，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，將政務公開工作提高到一個新的水平，讓行政權力在陽光下執行。要強化行政問責制。加強對政府履行職責的監督考核，嚴格執行行政執法過錯責任追究制度和執法行為評議考核制度，切實防範和糾正行政執法活動中的執法不力、執法違法等問題，真正做到有權必有責、用權受監督、違法須賠償，提高政府公信力。要繼續做好公務員誠信檔案建立工作，本著邊建設、邊總結、邊提高，積極穩妥地加以推進。
(二)以提高企業信用度為重點，加強企業誠信建設。企業誠信既是誠信建設的重點，也是企業最好的競爭手段和發展壯大的根本。當前加強誠信建設是企業應對危機，實現擴內需、保增長、調結構的重要舉措。事實一再證明，缺乏誠信的企業，長不大，做不強，難長久。“三鹿奶粉”曾經享譽全國、有著廣闊市場，一時間化為烏有，在很大程度上是由於缺信而破產，是因為失信而消亡。要增強企業依法經營意識。加強政策法規宣傳教育，強化企業自律意識，牢固樹立誠信與利益可以兼得的理念，促進企業依法經營、照章納稅、嚴格履約，不斷提高產品質量和服務水平。要強化企業誠信責任。企業不僅是經濟活動的主體，也是社會責任的承擔者，既要在信貸、納稅、合同履約等方面講究誠信，又要在質量、價格、環境、勞動等方面擔負責任。要把質量誠信建設放在突出位置，引導企業以誠信立業、以質量取勝、以品牌發展，進一步塑造企業良好的信譽，增強市場競爭力。要引導企業加強信用管理。鼓勵企業把誠信經營納入發展戰略，強化信用意識，完善管理制度，加快建立企業和企業法人信用檔案，逐步完善企業信用等級評價體系，推動企業信用管理工作規範化、制度化。要充分發揮商會、行業協會的作用，促進企業守信自律。今後一段時間，要重點抓好食品工業誠信建設試點省工作，為國家提供經驗和標準，在此基礎上，積極爭取在我省建設無規定疫病區，促進由農業大省向食品工業大省的轉變。
(三)以整合誠信資源為目標，加強誠信資源共享建設。要正確處理信用體系建設與應用的關係，努力優化資源配置，以綜合利用、深度開發為重點，提高資訊的共享性。人民銀行、工商局等部門要加大徵信體系建設的宣傳、培訓力度，通過信用產品推廣應用，帶動徵信體系發展壯大。政府相關部門要發揮示範帶頭作用，在政府採購、專案招投標、資質認證、信用企業評選等工作中，逐步強制運用信用產品。人保、環保、質檢等部門也要充分利用徵信系統，為行業信用建設和執法管理提供幫助。金融機構要採取積極措施，加強信貸資料入庫，在助學貸款、小額信貸、消費信貸等方面，充分發揮信用產品作用，規避信貸風險。要堅持以市場需求為導向，培育和發展種類齊全、功能互補、依法經營、有市場公信力的信用服務機構，支援和鼓勵這些機構依法自主收集、整理、加工、提供有關市場誠信的資訊，滿足全社會多層次、多樣性、專業化的市場誠信服務需求。要堅持把政府資訊公開作為誠信服務市場發展的基礎，各地各部門在保護國家機密、商業祕密的前提下，要依法公開在行政管理中掌握的信用資訊。各地要進一步推進本地區市場誠信體系建設，充分利用信貸、納稅、合同覆約、產品質量的信用記錄，改善地方信用環境。
(四)以完善信用監管為手段，加強失信懲戒機制建設。加快誠信建設，全面提升信用水平，既要靠誠信教育和引導，也要靠制度規範和約束。要在政府採購領域，擴大信用報告使用範圍，逐步建立政府採購市場誠信體系。要把企業的誠信表現與其切身利益直接掛起鉤來，充分運用信用報告，建立完善失信聯合懲戒機制，對信用報告不良的，列入“黑名單”，運用行政的、經濟的、法律的手段，加大懲戒力度，實行市場禁入，對不講信用者嚴格控制其銀行賬戶，不授信、不貸款、不開新戶，提高違法成本。真正使失信者“一處失信、處處受制，一時失信、長久受制”，形成“守信者得利，失信者受罰”的利益導向。要做好對省誠信示範企業的跟蹤調查，不搞終生制，一經發現有嚴重失信行為，堅決摘牌，決不手軟。要進一步加強網上審批和電子監察平臺建設。有關部門要按照職權法定、權責一致的要求，繼續清理稽核行政權力，包括行政審批、行政許可、行政執法、行政處罰等事項，編制職權目錄，並根據網上權力執行特點，繪製行政職權網上流程圖，及時向社會公佈。要加緊推進此項工作，實現行政許可事項及部門服務專案一站式申報、受理與並聯審批，並對行政審批事項、諮詢投訴、資訊釋出等行政行為進行實時監察和監控。
三、高度重視，納入日程，為誠信建設提供保障
各地各部門要按照省委、省政府的總體部署和要求，切實加強領導，明確任務，強化協調，把誠信建設提高到一個新的水平。
首先，領導幹部和公務員要做表率。公務員特別是領導幹部是社會誠信的風向標，要帶頭強化誠信意識，說實話、辦實事、求實效，做到“言必信、行必果”。帶頭強化服務意識，提高服務本領，凡對公眾有承諾的，都要以實際行動和效果取信於民。帶頭強化自律意識，保持好的個人信用記錄，以風清氣正的黨風政風帶出明禮誠信的民風社風。
其次，繼續深入開展失信行為曝光工作。各地各部門要下定決心、態度鮮明地把曝光工作作為改善發展環境的重要措施，堅定不移地開展下去。要以各市地、各部門、各行業協會為主體，分層次開展曝光工作。對曝光的失信企業要限期整改，對惡意拖欠銀行債務的企業，有關部門要研究出一套強力措施，堅決遏制這些企業及其高管一方面逃廢債務，一方面出入高檔酒店、購置豪華轎車和豪宅等行為。各市地、各部門、各行業曝光的失信案件要報省裡備案並在報紙、廣播、電視、網站等各類媒體上公示。
第三，充分發揮各地各部門的積極性。信用建設是一項系統工程，要加強協調，形成合力。省誠信辦要充分發揮綜合協調、服務部門的作用，根據各部門的職能，對總的目標任務進行分解，落實責任，加強督查。我省已將誠信建設納入市(地)主要責任指標考核和省直黨政部門共性目標考核中，各地各部門要加強領導，落實責任，把這項工作放到更加重要的地位，按照省政府的統一部署，加大工作力度，確保完成各項任務。
同志們，誠信建設工作是一項長期的戰略任務，各地各部門要相互支援，密切配合，務實創新，為進一步優化全省經濟發展環境，實現經濟社會又好又快做出更大的貢獻。
尊敬的各位領導、同仁：
大家上午好!今天能參加這個座談會我深感榮幸，在此，也藉機會向長期關心和支援武建公司發展的各位領導、同仁表示衷心感謝。
近年來，我市建設主管部門在整頓和規範建築市場秩序工作方面做了大量工作，也取得了明顯成效，建築企業的市場行為逐步規範，建築行業深化改革、調整結構和兩個文明建設不斷向前推進，特別是去年開始實行的現場與市場兩場聯動機制和“三合一”網上招投標系統，更是有效促進了建築企業的規範化發展。今天市建管處組織召開誠信建設座談會，我認為這不僅為企業間的交流和共同學習提高提供了一次很好的機會，同時也進一步體現了建設主管部門對我們企業的關愛。下面本人就結合今天會議主題，粗略地談幾點我們公司在誠信建設方面的做法。
“誠”是為人之道;“信”乃立業之本。我們武進建安公司在50多年的創業過程中，始終堅持以信為本，操守為重;內誠於心，外信於人的企業核心文化，在各項管理中，自覺遵守職業道德，貫徹誠信理念，建立誠信體系，不斷推進企業的誠信建設工作。
一是將誠信建設落實到企業基礎管理中。我們結合企業實際，本著“以人為本”的管理理念，在用工、培訓、薪酬分配等方面下功夫、切實維護了員工的合法權益。在企業中積極倡導，誠實做人、誠信做事，堅持真誠待員工、真誠待顧客、真誠待供應商、真誠待社會的道德觀。如在施工勞務隊伍的選擇上，我們選擇與專業勞務公司簽訂勞動合同，進行績效考核，建立資料庫，優中建築工程申請認證! 財富值雙倍 檢索優先 專屬展現 同行交流選優，選擇最具誠信精神的合作伙伴，同時嚴格按合同約定，按時將工資發放到農民工手中，幾年來都未發生因拖欠工資上訪事件。對於材料供應商，在其保質保量的前提下，即使供應商適當的提價，我們也不壓價，反而按市場特點優惠他們，使他們在心理上產生感激之情，在服務、質量、供貨時間上自我提高要求，從而建立了一批值得長期合作的夥伴。對於內部員工，我們樹立了公道正派的用人觀，在企業中形成了尊重人才、培養人才、注重和諧、人人講誠信的良好氛圍，極大地激發了員工的工作熱情，為企業的發展壯大培育了一支誠實守信、團結協作、敬業創新、追求卓越的企業團隊。
二是將誠信建設落實到合同履約管理中。合同履約狀況是誠信的試金石。我們根據招標檔案要求，在投標前就加入合同主要條款，中標後，嚴格按照招標檔案、標前會議紀要以及投標承諾內容起草合同文字，便於合同履約。同時對每項工程制訂建設工程合同履約檢查登記表，重點是對專案手續開、竣工時間、質量目標、工程價款、變更登記等事項進行檢查，及時瞭解專案的履約情況，並對涉及自身履約有問題的專案發出整改通知書，從而有效地確保了合同的履約。幾年來公司的合同履約率均為100%，捍衛了“全國守合同重信用”這塊牌子，提高了企業的社會信譽。
三是將誠信建設落實到建立精品工程過程中。建立精品工程是給予業主客戶的一項重要承諾，是聯絡企業與業主客戶的一根無形紐帶。因此，多年來，我們始終堅持以“創精品工程、樹行業品牌”為目標，以安全文明為基石，以制度體系為支撐，突出“至誠、至精、更優、更新”的質量要求，不斷推動建築工程的精品化，實施全員、全方位、全過程動態監管。特別是XX年以來，公司全面推進企業文化建設，我們通過將企業文化融入施工現場，應用現代化的管理方法及工具將施工經驗與先進理念相結合，全面提升了整體管理水平，也率先在現場與市場兩場聯動活動中贏得了先機，提高了企業的信用分，增強了競標實力。
四是將誠信建設落實到為客戶提供滿意服務中。以人為本，使用者第一，這是推進誠信建設的最好體現。因此，我們始終致力於為客戶提供最優質、最滿意的服務。例如在專案施工中，我們將每個專案都置於業主和監理的檢查監督之下，不僅自己要做好，更要讓大家都說好。業主指出的質量問題，虛心接受，立即整改。交付後，建立長期質量回訪制度，不侷限於一年保修期。只要業主有要求，都想方設法幫助解決。同時，我們還立足於實現“綜合評價社會化”的目標，即由過去內部獨家說了算變成整體考評、綜合評價，從材料採購、建設施工、裝修安裝等各個環節都實現可追溯，並試驗性地在一部分住宅工程專案施工過程中，專門建立了一條專屬觀摩通道，讓廣大業主看到管理過程、生產過程和檢驗過程，讓業主們明明白白消費，購買放心房。這些做法不僅體現了我們對廣大業主負責任的態度，而且也是公司以誠取信所出的實招。
以上就是我公司在誠信建設方面的一些做法，不到之處，還請大家多提寶貴建議。俗話說，人無信不立，商無信不旺。今後，我們仍將一如既往地加強誠信建設，以誠信立足市場、以誠信謀求發展、以誠信贏得未來!
我的發言完了，謝謝大家!
三優範文網