一年來，市城市管理局(城市管理行政執法局)在市委、市政府的正確領導和全域性同志的共同努力下，認真貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神，進一步樹立和落實科學發展觀，堅持以人為本，依法治城，認真履行城市管理職能，在城管隊伍建設、城市管理體制改革、城市日常管理、城市環境綜合治理、公共基礎設施建設、各種垃圾無害化處理和相對集中行政處罰權等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市級機構得以優化、行業發展規範有序推進、行政執法效能穩步提升、綜合整治成效顯著、城市管理法規制度不斷完善、西坑尾垃圾填埋場建設工程取得實質性進展，有效促進了我市城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。現就一年的工作總結如下並提出__年工作意見。
__年基本工作情況
__年，是我局統一行使城市管理和城市管理行政執法職能的第一年，我局發揮四大處(市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處和市路燈管理處)的專業管理作用，加強對全市城市養護工作的指導、監督、檢查，做好城市日常管理、基礎設施建設維護和各種城市垃圾的無害化處理工作。全年共處理生活垃圾50.7萬噸(日均1300噸)、焚燒處理醫療垃圾715.4噸(日均1.96噸)、處理糞便4.4萬噸(日均120噸)、處理汙泥3萬噸、處理海關工商打假物品和冷凍食品2732噸。截止11月底垃圾焚燒發電3037萬千瓦時，城市垃圾無害化處理率達60%。全年收取垃圾處理費1060萬元，家庭住戶收繳率達87%以上，還貸524萬元(垃圾焚燒發電廠建設貸款)。
市政路燈維護管理保持較高水準。市政道路和管網完好率達到90%;全市51635盞路燈，全年亮燈率保持在99%，照明設施完好率保持在98%，路燈遍滅率、故障修復及時、開關燈時間準確率、燈容燈貌合格率都達到了國家規定標準。
園林綠化行業監管力度加強，公園綠化管養呈現新貌，全市綠地總面積2930.31萬平方米,公園綠地面積909.41萬平方米,建城區綠地率40.34%、綠地覆蓋率42.11%、人均公共綠地13.95平方米。
公共基礎設施建設方面，“十大民心工程”之一的西坑尾垃圾填埋場建設工作取得重大進展，可行性研究、環境影響評價、地質勘察、工程初步設計已基本完成，工程監理、進場道路施工和林地使用可行性研究正在進行招標工作，可望在__年7月1日前投入使用;公廁、垃圾房的改造翻新有序進行，在吉大免稅商場後建成_第一座垃圾壓縮中轉站，對我市具壓縮除臭功能較大型垃圾轉運站的建設工作起到先期示範作用。主城區北環路等9條“有路無燈”路段和斗門區黃楊大道西的道路照明建設及機場北路的路燈改造工作如期完成，安裝燈杆472基、燈具740盞，敷設電纜6000餘米。珠港大道路燈建設緊急工程也基本完成。九洲大道、迎賓南路“林蔭大道”建設專案按期完成，種植各種樹木1651棵;迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設方案初步完成，已進入施工圖設計階段。瀋陽世界園藝博覽會，我市參展專案“海韻園”主體工程已順利完成。
城市管理執法工作方面，1—11月份，處理各類違法案件15333宗(適用一般程式3565宗、適用簡易程式279宗、教育整改11489宗)，其中，違反市容環境衛生行為8770宗，違反園林綠化行為90宗，違反市政管理行為43宗，違反環境保護行為259宗，違反工商管理，無證經營亂擺賣行為2238宗，燃放煙花爆竹行為36宗，旅遊管理4宗，違反燃氣管理行為70宗，違反文化管理行為351宗，違反生豬屠宰管理行為116宗，違反城市規劃管理行為1846宗。拆除各類違法違章建築28.9455萬平方米。隨著目前開展的違法建築和住宅室內違法裝飾裝修兩大整治行動的紮實推進，城市規範化管理工作必將取得更大成果。
20_年，我在市局黨組的正確領導下，在主管局長同志的悉心指導下，堅持以科學發展觀為統領，以全市國稅工作總體思路為主線，突出教育培訓提升力，發揮系統黨建保障力，強化思想政治引導力，展現精神文明感染力，發揮表率作用凝聚科室合力，加強自身建設提高“軟實力”，紮實穩妥，卓有成效地開展教育工作，取得了一定成績。現將履職情況進行述職，請予審議：
20_年教育工作完成情況
一、連續給力，教育培訓取得豐碩成果
一是建立考評機制，為教育培訓注入活力。擬定教育工作“要點”，明確兩次全員研討式考試結束後，將考試結果進行通報，對前10名進行獎勵，不及格人員對其所在單位進行扣分。將考試成績與年終的“評先選優”掛鉤，凡是在省、市局組織的各類考試中取得優異成績的，“評先選優”要優先考慮，凡是不及格人員，一般不得評為優秀稅務工作者等先進榮譽。
上述舉措得到教育處領導的肯定，省局以《市國稅局採取五項措施全力抓好全員研討式培訓》為題發表在基層動態專欄。
二是遴選師資，為教育培訓提供智力支撐。出臺《兼職教師管理辦法》，選定11名同志為年度兼職教師。組織巡講團，率2名兼職教師就“稅務行政複議規則”、“危害稅收徵管罪”兩個專題到基層進行3場巡講，培訓人數達350人，收到良好效果。
三是以督導式調研為抓手，加大教育工作執行力。陪同張局長或率隊組織4次督導式調研，對基層單位有針對性地進行指導。
四是以全員抽考為動力，堅持以考促學。全年組織2次全員研討式驗收考試，嚴謹出題保密，嚴密考前籌備、嚴肅考場紀律、嚴格閱卷評分、落實獎懲責任，達到了預期效果。2次考試參考人數為基層幹部總數的60%，及格率分別為88.11%和86.84%，2項指標均創我局歷史最好水平。
五是以省局驗收考試為目標，檢驗學習效果。帶隊參加省局全員研討式驗收考試，參考27人，及格23人，及格率85.19%，超過省局要求指標5.19個百分點，超過上年該項指標大約50個百分點，實現省局研討式驗收考試零扣分，取得歷史性突破。特別是稽查局在12月初全省稽查業務大抽考中，取得集體第1名的佳績，為我局教育工作寫下了濃重的一筆。
二、更新思路，系統黨建“七個一”特色鮮明
黨建“七個一”是橫跨兩個年度的系統工程。年初以來，我調整“七個一”工作思路，由教育科統一籌劃，各基層單位黨支部分別牽頭主抓一箇中心專案，其他單位黨支部密切配合，既豐富了活動內容，又達到了全員參與、全區聯動、共同提高的目的。12月初，我們與資訊中心聯手，將市局開展“七個一”活動的紀實，製作成精美的專題片，漂浮在市局網站上，內容紮實生動，形式醒目鮮活。
三、創先爭優，展現精神文明感染力
9月份，推薦參加省局“推進創先爭優，弘揚國稅精神”先進事蹟報告會，他在會上作了題為《用摯愛撐起一片蔚藍的天空》的精彩報告。
12月5日組織業務標兵能手選拔考試，依據考試成績，確定等10名同志為業務標兵，等10名同志為業務能手。通過積極開展精神文明建立，樹立先進典型和選拔優秀人才，強化了思想政治引導力，展現了精神文明感染力。
四、彰顯風貌，稅務文化建設取得新進展
“山挺拔我們的脊樑，水書寫我們的理想”。9月14日，省國稅系統第三屆乒乓球賽在四平舉行。經過近3天的激烈角逐，我局取得團體第3名的佳績。充分展示了國稅人合力拼搏、文明向上的良好風貌，體現了團結進取、勇於爭先的時代風采。
20__年科室建設情況
一、發揮表率作用凝聚科室合力。能夠充分發揮模範帶頭作用，在關鍵時刻切實體現出黨員的高尚品德和情操。事關全科的重要活動，親歷親為，確保萬無一失。
二、懂得欣賞他人團結出生產力。懂團結是大智慧，會團結是大本事，真團結是大境界。科裡的其他三位同志都是老黨員，都很優秀，工作上各具特點，現在的教育科有一個堅實而和諧的工作環境，充滿凝聚力和戰鬥力。
三、注重互動配合助推機關向心力。注重互動配合，事關全域性大型活動教育科都全力配合。必須提到的是，教育科牽頭的系列活動之所以取得圓滿成功都仰仗著其他科室人員的大力支援和幫助。在這裡，我代表教育科向相關科室相關同志真誠地道一聲謝謝!!
20__年提高自身綜合素質情況
一、加強廉政建設，為平安人生“買”一份保險;二、加強政治學習，時刻保持清醒頭腦;三、強化業務學習，注重學以致用。三次大型考試均親自出題，9月末，有幸參加了省局目標責任制考核驗收考試，得到檢驗和錘鍊;四、用智慧連綴時光碎片，讓詩歌放牧心靈。我的業餘生活簡單而充實，或健走、或閱讀、或寫作。
20__年，如果說我所帶領的教育科取得了些許成績的話，我認為受益五個得力於：一是得力於市局黨組對我本人的信任和對教育工作的大力支援。藉此機會，我向以崔局長為首的市局黨組表示深深的謝意!!二是得力於科室內部的團結和諧;三是得力於省局處室的指導幫助;四是得力於市局科室的互動配合;五是得力於基層單位的鼎力支援。
存在的缺點和努力方向
一是政治學習大多還停留在淺層。20__年，將有計劃地進行系統學習，提高政治素養，並帶動科室學習。
二是教育培訓尚存在薄弱“地段”。20__年，將對教育培訓的難點單位進行重點看護，以督導式調研為抓手，督促建立考評機制，嚴格落實獎懲，提高及格率;
三是一些“自選動作”尚未得以實施。20__年，在“規定動作”緊跟省局節拍的基礎上，將“給力”精神文明建立、稅務文化建設等方面，創新舉措，整體推進，多點開花。
以上述職如有不妥，敬請各位領導、各位同仁批評指正!!
大學生宿舍是大學生之家，是學生學習、生活、休息的場所，是提高學生思想素質的陣地。為打造學生宿舍標準化，維護宿舍樓學生的正常生活秩序，給學生創造一個優良的學習、生活環境和健康向上的精神家園，宿舍管理區成立了“自管委”。“自管委”是由學生工作幹部和管理老師參與指導的大學生自律組織。我們以“自我管理、自我服務，自我教育”為口號，全心全意為同學服務。進入大學，我很榮幸被二幢的社群管理老師評為五樓的樓層長，成為自管委成員之一。兩年來，自己學到了許多知識，也積累了一些實踐經驗和處事潛力。被老師選入自管委，就意識到自己的職責，嚴格要求自己，做好自己份內的事情。兩年的時間即將結束，但管理難度不小。我們自管委在宿舍管理老師的指導下，在廣大同學的支援下，以建立“健康、衛生、舒適、禮貌”的宿舍環境為目標，不斷務實進取，開拓創新，還是取得了可喜可賀的成績。在為期兩年的工作中，有好的地方，也有不足之處，以下是我對這兩年工作的一個總結。
一、務實工作：
1、衛生檢查方面：作為五樓的樓層長，我不定期的抽查本樓寢室的衛生。對打掃的乾淨的宿舍給予表揚，對打掃不認真的宿舍指出她們的不足之處。將我們五樓整體打造成一個乾淨、舒適的家園。
2、安全工作方面：認真宣傳防盜、防火和安全用電的相關知識，加強同學們的安全意識，並加大對私拉電線和db現象的檢查力度。在大一下學期，我們全體自管委在老師的指導下，用心配合校園在宿舍區進行的“消防安全知識演練”並參加了校園組織的“宿舍消防知識競賽”等。
3、寢室夜訪方面：利用下晚自習後和熄燈前的時間，深入寢室，與同學們溝通交流。幫她們解決她們在生活和學習方面遇到的困擾，並毫無保留的跟她們分享我的生活、學習經驗。
4、各種知識宣傳方面：到每個宿舍宣傳艾滋病的相關知識，讓同學們正確的認識艾滋病的傳播途徑；由於近期我市缺水嚴重，我們自管委到各個宿舍號召大家一齊節約用水；我們每個學期對各個宿舍進行一至兩次的防騙知識宣傳等。
5、開會方面：我們自管委實行不定期開會，及時總結工作、佈置任務，肯定優點，指出不足，明確今後工作重點，提高自管委工作水平，加強我們的團結意識。
二、創新活動
1、省級標準化公寓
省級標準化宿舍評估期間，全體自管委成員在老師的領導下用心配合做好了迎接準備。同時，各個宿舍也極力的配合我們的工作，宿舍的美化綠化和宿舍制度文化都做到了位，為校園評估成功貢獻了應盡的一份力。
2、禮貌宿舍、優秀宿舍評比
為了使同學們養成良好的生活習慣，我校制定了優秀宿舍和禮貌宿舍的評定。每個宿舍都創先爭優，宿舍內務衛生在必須程度上得到提高。
3、宿舍才藝大賽
在這個活動中，我們自管委到各個宿舍大力宣傳，鼓勵她們發揮自己的優勢，調動各宿舍成員的參賽用心性，為我們二幢爭取榮譽。
4、開放的活動室
我們二幢四樓大廳是一個開放的活動室，在那裡我們能夠下象棋、圍棋、玻璃跳子棋等等，享受緊張學習之餘的放鬆。最可貴的是我們能夠在那裡看新聞，瞭解一些課本里沒有的知識和國家時事等。
在過去的工作當中，即有值得我們驕傲的方面和成功的經驗，同樣也存在著一些不足之處和要改善的地方。
一、待改善的地方
1、防火、防盜方面還存在疏漏和隱患。
2、就五樓而言，曾出現了人不在宿舍，水開著的浪費現象。
3、在衛生方面，部分宿舍未到達標準。
4、在宿舍區防震方面的知識未得到大力宣傳。
二、今後的工作計劃
1、進一步加大防火、防盜、防震的宣傳力度，及時發現問題、解決問題，努力消除一切安全隱患。
2、加強自管委的團隊建設，並改善工作方式，把宿舍管理和宿舍禮貌結合起來，提高同學們的綜合素養。
3、舉辦更多的社群活動，豐富同學們的生活，提高同學們的自主意識和安全意識。
在今後的工作中，我相信我們自管委會更加認真、努力，發揚吃苦耐勞、甘於奉獻的精神，更好的為老師和同學服務！與我們二幢的全體舍員和老師一齊共創安全、禮貌、和諧的學習生活環境。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
市住房公積金管理中心領導班子在市委、市政府的正確領導下，在省建設廳住房公積金監管辦的精心指導下，以黨的xx大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，本著全心全意為全市廣大繳存人服務的思想，以改善職工居住條件、促進城市建設為目標，帶領全體幹部職工，努力拼搏，開拓進取，圓滿地完成了各專案標任務。
兩年來市中心先後被省建設廳、財政廳聯合授予“全省住房公積金管理先進單位”、“檔案管理示範單位”、“貸款業務示範單位”、“清理回收專案貸款和擠佔挪用資金示範單位”，住房公積金貸款發放速度、歸集增長速度一直保持全省第一。
一、加強幹部隊伍建設，努力提高整體素質。
我中心的領導班子自從XX年成立以來，一直是一個團結向上、充滿朝氣和活力的集體。領導班子首先把思想政治建設放在首位，堅持黨組織各項制度，“一把手”履行好“班長”神聖職責，採取書記抓班子，班子帶隊伍，要求班子成員帶頭學習、帶頭貢獻、帶頭團結。在全中心開展“黨員、群眾爭先、服務優先、崗位創先”四先活動，搞結對子，班子成員與科室、管理部，科長與科員，老黨員與新黨員，黨小組長與群眾結合，負責思想教育，工作互動、生活互助、團結互敬、進步互比。其次是廣泛開展談心活動，書記每年都對全體幹部職工普遍進行一次談心，對個別情況、個別人重點做工作、解疙瘩，其中有一年和一個同志談過6次心，達到解決問題為止。再次是堅持民主集中、公開公道辦事，在平時工作中，遇事很注意和大家商量溝通，單位大事集體研究、共同決策，做到大事講原則、小事講風格，顧全大局、勇於負責，單位的人權、物權、財權從不越權亂用，形成了良好的工作氛圍，提升了我中心在社會的形象。兩年來，中心支部發展3名新黨員，其中2名預備黨員已經轉正，黨員佔全體職工的80%;同時鼓勵職工參加業務知識學習，近兩年來，我中心有3人獲得了高階經濟職稱，5人獲得了會計師和經濟師職稱，有3人本科在讀，1人研究生在讀，從而使我中心的隊伍素質、工作能力和業務水平不斷提高。
二、工作思路清晰，管理重點明確。
中心領導班子對待整體工作的思路非常清晰，各項工作重點也非常明確，一直圍繞“抓歸集、控開支、穩運作、強管理”的指導思想開展工作。
(一)、狠抓歸集，紮實做好住房公積金的工作。
歸集是住房公積金工作的重點和難點，我們一直採取爭取政府支援和自我加壓的方式來促進歸集工作的開展。一是加強協調，讓更多的財政供養人員實行住房公積金制度。財政供養住房公積金一直是困擾著我市歸集覆蓋面的一個大問題，我中心每年都向分管領導報告，積極爭取公積金管委會成員和各級政府部門的領導對住房公積金工作的繼續重視和關心，XX年以政府辦和住房公積金管委會形式聯合召開分管縣(區)長、財政局長座談會，推動財政撥款單位全面實行公積金制度。截至目前，全市僅有少數幾個鄉鎮和學校還沒有建立住房公積金制度。二是制訂出歸集目標任務，從領導班子開始分解目標，人人有任務、個個有擔子，帶領大家跑工廠、跑學校、醫院、跑單位，不厭其煩地做工作，像跑保險那樣跑歸集，像擠牙膏那樣擠歸集。三是加大宣傳力度，小到在全市企事業單位門前散發傳單和鬧市區擺攤設點，大到電視臺、《**日報》做專題，千方百計使住房公積金制度深得人心。
兩年多來，新增開戶500個，淨增歸集4億元，歸集餘額9.02億元，歸集增速在全省一直名列前茅。
(二)、加大放貸力度，支援職工改善居住條件。
近兩年，我市住房公積金貸款的發放速度在全省一直是名列前茅。雖然我市的住房公積金貸款開辦遲，但我中心領導班子大膽解放思想，大力降門檻，加速放貸款，提高工作效率，簡化貸款手續，根據購房職工的需求以及房地產形勢的不斷變化，適時地調整貸款政策。貸款額度從16萬元逐漸調整到現在的25萬元，辦理時間從原來的15工作日調整為5個工作日，貸款年限延長至退休後5年。特別是從XX年開始，房地產市場不斷變化，我中心領導班子及時召開專題會議，深入調查研究，帶人員到兄弟城市學習先進經驗。3月份取消保險手續，改為公證，這樣可為每個貸款戶節省1000-1500元左右;
6月份，出臺“繳交住房公積金滿一年的職工就可以申請住房公積金貸款，且申請公積金貸款可以提取保留賬戶一年餘額以外的公積金用於購房首付”，這一舉措，改變了一些購房戶提取了住房公積金卻到商業銀行做房貸現象;8月份，針對部分職工受公積金貸款額度所限，而享受不了公積金貸款的政策優惠的問題，報經市政府、市住房公積金管理委員會同意，提高我市的住房公積金貸款額度，調整限額為：市中心由原21萬元提高到25萬元，宿豫、宿城由原18萬元提高到21萬元，沭陽、泗陽、泗洪由原16萬元提高到21萬元，貸款額度的上調，基本上滿足了購房戶一次性貸款的需求。10月份，按照市委、市政府有關要求，申請住房公積金貸款的首付比例由30%降至20%。11月份出臺了《**市商業性個人住房貸款轉住房公積金貸款管理辦法(試行)》和《住房公積金二手房貸款辦法》。
面對房地產的發展形勢，出臺了一系列相應的貸款政策和對策，盡全力維護我市房地產業的穩定和發展，同時也有效地遏制了公積金貸款量下滑的趨勢，累計貸款總額6.8億元、餘額5.3億元，支援了5800名職工購房貸款。有力的推動了我市房地產業健康發展，拉動了我市的經濟繁榮發展。
(三)、加強財務管理，確保住房公積金增值和安全。
一是根據我市住房公積金餘額較少的實際情況，在貸款數量下降和利息倒掛雙面夾擊的情況下，千方百計運轉好資金，時刻觀察資金的執行情況，在滿足日常支取和貸款的的資金後，儘量不讓有閒置資金活期存在銀行，採取通知存款、定期半年、一年和二年等手段，儘量運用資金產生效益，今年整個資金執行良好，使資金少、增值效益高、管理質量好。二是加強內部財務管理，嚴格各項財務支出，比如業務招待和購買辦公用品，先填寫申請單，經辦公室稽核、分管主任和主任審批後方可實施，報銷發票實行“聯審會籤”，需要經辦人簽字、財務科稽核、分管主任和主任審批後才可報銷，嚴格的財務制度使單位形成良好的廉政風氣和節約風氣，同時也杜絕了一些不良行為發生。我中心從組建時虧損305萬元，到目前按規定提取貸款風險準備金近千萬元，沒讓市、縣區政府投資一分錢的情況下，與經辦銀行合作建立了自有資料庫、現代化管理網路，為縣區購置辦公用房等固定資產590萬元，基本上保證了每年的管理費用外，還提取了廉租房資金80萬元。
(四)強化政風行風建設和廉政建設，提高服務質水平。
一是XX年我中心被市委、市政府列入重點部門和重點崗位(視窗)名單後，我們對照《民主評議政風行風工作實施辦法》，逐一檢查，彌補不足。印製了精緻的公積金服務手冊，設立了意見箱、意見簿;在原有的服務設施上更換、添置接待桌椅，讓來辦理公積金業務的群眾對公積金政策一目瞭然，辦事環境方便輕鬆。二是認真做好《網上》來信工作，回覆率100%，滿意度95%。三是把開展學習張璟同志先進事蹟的活動作為政風行風學習的主題，以張璟同志為榜樣，進一步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，始終堅持立黨為公、執政為民的根本宗旨，發揚克己奉公、清正廉潔的優良作風，為人民管好錢、用好權。四是堅持好“三會一課”制度，經常性地組織全體幹部職工觀看警示教育片，教育幹部職工“常修為政之德，常懷律己之心”;“5.12”大地震後，全體幹部職工踴躍為受災群眾捐款，黨員主動要求交納“特殊黨費”，我中心先後2次開展幹部職工捐款活動，並鼓勵職工採取多種多樣的獻愛心活動，捐款捐物達3萬多元。四是把政行風工作作為日常工作的“一票否決制”，在平時的工作中，如因自身原因而受到群眾的投訴，單位和個人不得參加年底的先進評選，並視情節輕重對照制度給予處罰。五是始終把廉政建設作為單位的第一政治生命，單位一把手和領導班子能處處嚴格要求自已，堅持用制度來管人，用制度來管事，用制度來管權，使廉政制度落實在用人、用錢、採購等方方面面，真正做到任何時候，任何情況下都能夠在廉潔上不放鬆，不含糊，經得住各種誘惑和考驗，從沒違規操作資金。六是到縣(區)管理部檢查指導工作，幾年來一直堅持吃工作餐，從沒接受一次招待;單位實行陽光開支，民主理財，制度管財，程式控制，大事集體研究決定，不越權，不違規，從沒亂開開支口子，亂搞招待，該自已掏錢絕不利用機會藉口揩公家油水，與職工打成一片，待遇上不搞特殊與職工一樣。七是支部經常性地開會教育幹部職工，我們管的是人民的錢、職工的錢，只是保管員，只有管好權，沒有動用權，做到常在河邊走就是不溼鞋，使管錢的單位營造良好的廉政風氣。XX年被市委、市政府授予政風行風“先進視窗”和市級“青年文明號”稱號。
三、存在問題。
在取得成績的同時，也存在一些問題。一是協調力度不夠，我市部分財政撥款的鄉鎮、教師等還沒有建立住房公積金制度，全省也只有我市有這樣的情況，以後要多加強彙報、溝通和協調，儘快使我市財政供養人員的公積金全部落實到位。二是執法力度不夠，由於《住房公積金管理條例》賦予權力的侷限性，對一些不建立住房公積金制度的企業無法實行強制措施，我市目前有1200個企業、86個社會團體和410個機關事業單位沒有實行住房公積金制度，佔應繳單位的47.35%，我們將加大宣傳力度，加強學習研究，尋求解決問題的辦法，讓更多的職工能享受到住房公積金的政策。
回顧過去，市住房公積金管理中心領導班子雖然取得了一定的成績，但與上級要求相比、與不斷髮展的形勢相比、與兄弟城市相比，還有很大差距。我們堅信，在上級正確領導下，市住房公積金管理中心領導班子凝心聚力，和全體同志一道，攜手共進，我們將搶抓機遇，迎接挑戰，贏得新發展，創造新輝煌。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
20__年以來，自己緊緊圍繞縣委、縣政府總體部署，以推進行政執法權相對集中行使、加強城市精細化管理、深化城市管理執法體制改革，以全縣改革發展創造良好環境為己任，團結帶領全域性幹部職工恪盡職守、紮實工作，較好地履行了崗位職責。
一、理清工作思路，保證城市管理執法工作健康開展
面對城市管理體制改革新局面，本人始終將加強政治理論學習和業務學習作為加強自身黨性修養和提升領導能力的重要途徑，認真學習習近平總書記系列重要講話精神、十九屆四中全會精神及法律法規知識，嚴格遵守政治紀律，恪守政治規矩，高度重視意識形態工作，不斷加強理論素養和執政能力建設，在思想上、行動上與縣委保持了高度一致。圍繞縣委、縣政府重大決策部署，緊緊圍繞“用科學發展觀統領城管各項工作、以提高服務促進城市管理水平上臺階”的工作思路，確立了“推動規範執法、提升管理水平”的工作目標。城市精細化管理提出了“五化五提升”的工作要求。加強制度建設，進一步完善了班子議事規則和各隊室工作執行程式及城市執法局各項管理制度，保證了各項工作的全面推進。圍繞治理違法建設行為，創造性地提出了“及時發現、及時認定、及時拆除”的“三及時”責任考核機制，向縣政府提交了意見建議。針對城市精細化管理存在的突出問題，及時向精細化管理領導小組提交建議方案，確保了精細化管理月巡查、月交辦工作機制的順利推進，使一大批跨部門、跨領域合作共處問題得到了有效解決。
二、認真履職盡責，重點工作任務基本完成
作為單位的主要負責人，推動落實工作是自己義不容辭的責任。在做好自身工作的同時，如何更好的發揚領導班子的集體智慧和力量，搞好團結，使之成為一個有機統一的整體，心往一處想、勁往一處使，是帶領全域性完成各項工作的前提和保障。工作中，自己轉變作風，對重點工作親自部署，帶頭落實，緊緊圍繞重點工作推進，深化改革，完善機制，充分調動一切可以調動的積極因素、團結一切可以團結的力量，著力形成工作合力。
圍繞單位的職能職責，通過採取切實有效措施，至目前，已發現違法違規建設7起，全部予以立案查處，對一起未經批准擅自修建的違章建設，多部門聯合拼結，強制進行了拆除;清理佔道流動攤位700多個，糾正佔道經營、店外經營行為2100餘起，規範店外經營350多處，清除“牛皮癬”廣告4500餘處，督促整改破舊、破損廣告牌匾110塊，處罰佔道經營行為5起，亂擺攤設點8起，處理渣土車遺撒、亂倒建築垃圾行為、大貨車違章進城案件16起，處理噪音汙染、環保投訴信訪案件70餘起，沒收小喇叭26個，抓捕流浪狗40餘隻。為遏制城區機動車和非機動車輛亂停亂放現象，我局聯合交警大隊對城區機關單位門前空地、主要街道兩側停車泊位進行了統一規劃，集中施劃，在啟用老經委臨時停車場的同時，由城市執法局牽頭，交警隊配合，長期進行了規範化停靠管制。
積極發揮城市精細化管理工作領導小組辦公室“牽頭、抓總、考核”作用，紮實推進城市“五化五提升”管理模式，環衛保潔水準不斷提高，市政設施不斷完善，交通秩序明顯好轉，城市綠化檔次逐步提升，亮化工程順利推進，違法違規建設得到有效遏制，市場整治深入推進，大城管格局初步形成，城市精細化管理取得突破性進展。尤其圍繞施工現場、渣土車管理、流動攤販、城市道路挖掘等重點問題強化督查，嚴格監管，切實落實“六個100%”管理目標，城市的環境衛生、執行秩序、空氣質量、市容市貌不斷好轉，樹立了戈壁明珠城的良好形象。至目前，縣四大領導班子成員對城區“街長制”工作和“五路九街”環境衛生整治進行了8次巡查，共梳理交辦問題57個，交辦問題辦結率達到了100%。
三、履行第一責任人職責，促進意識形態工作健康穩步推進
堅持把意識形態工作作為書記工程，堅持“三帶頭”、“三親自”，切實履行第一責任人職責。一是帶頭抓統籌推進，親自強調指導，督促領導班子和幹部職工抓好意識形態工作落實。二是帶頭抓政治統領，親自組織輔導，利用幹部大會、黨課教育、與領導幹部談心等各種時機，強調意識形態的極端重要性。三是帶頭抓思想引領，親自檢查監督，對網上資訊進行把關定向，確保用堅定的政治導向和社會主義核心價值觀佔領輿論陣地。
四、班子管理嚴格規範，幹部隊伍管理從嚴要求
作為單位主要負責人，始終把抓好班子、帶好隊伍作為做好一切工作的基礎，把思想建設、作風建設、組織建設、廉政建設擺在突出位置來抓，發揮了班子的整體功能和隊伍的整體合力。一是在工作中帶頭執行民主集中制，堅持重大事項班子成員集中聽取彙報、局務會議等制度，對大額資金的使用、幹部人事的安排和調整、政府採購等事項，都由班子成員集體研究決定。二是帶頭講團結。注意團結好班子隊伍，在工作中嚴於律己、寬以待人，大事講原則，小事講風格，使局領導班子成為了團結協調的堅強集體。三是切實理順管理機制。廣泛徵求和採納幹部職工意見建議，完善了單位管理制度，加強了內部管理，用制度管人管己，維護了正義，弘揚了正氣，形成了心齊氣順、風正勁足的工作局面。在隊伍管理上，我還特別強調了“服從命令、聽從指揮”。今年以來，我在多次會議上，多次重申了單位的“五條禁令”，絕大部分幹部職工心齊氣順、風正勁足，形成了工作的合力。
五、堅持管黨治黨，紮實開展黨的基層組織建設
認真落實“三會一課”制度，黨支部經常組織黨員學習黨的方針政策、時事政治和科學文化知識，深入開展了“五星黨建引領，打造最美城管”黨性實踐活動和“強基礎、轉作風、樹形象”風紀集訓活動，錘鍊了黨員黨性，堅定了理想信念，提高了黨員的政治覺悟和工作水平，提高了黨支部的凝聚力和戰鬥力。
六、堅持以身作則，樹立清正廉潔形象
在廉政建設上，認真落實主體責任，嚴格遵守政治紀律、政治規矩，按照“兩學一做”的要求立身處事，始終保持正確堅定的政治立場。嚴格按照縣委縣政府廉政建設責任書有關規定嚴格要求自己，在日常工作中，堅持以身作則，率先垂範，自覺遵守《廉政準則》和《紀律處分條例》、重大事項報告等廉潔從政的各項制度，從思想上、行動上與組織保持高度一致。不參加可能影響公務的宴請，不接受相關人員的饋贈，沒有公款吃喝、公款送禮、公車私用、私車公養等問題，樹立了執法人員的良好形象。
反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在不足：
1、政治紀律缺乏堅定性。我本人對執行上級各項政治紀律是堅決的，是不折不扣的，在大的原則方面自己一貫要求很嚴，但在職工的管理方面，咬耳扯袖的工作做得不到位，還存在個別職工違紀的問題。
2、攻堅克難的信心不足，缺乏創新精神。執法力量薄弱、經費緊缺嚴重製約我單位的發展，雖經多方努力爭取，但成效甚微，作為單位一把手，負有不可推卸的責任。
在今後的工作中，本人將進一步嚴格要求自己，認真學習相關業務知識，努力提高政治修養和業務知識水平，搞好調查研究，團結帶領全域性幹部職工勤政廉政，勤奮工作，為推動城市管理體制改革及城市管理行政執法和精細化管理、促進全縣經濟社會發展履行好自己應盡的職責。
尊敬的各位領導、職工同志們:
大家好!
今年是公司高速發展的一年,也是我提高最多的一年.在公司領導及各位同事的支援與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作.通過近年來的學習與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和公司簽訂各專案標任務.現將一年來的工作情況總結如下:
一、加強學習,適應公司發展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應公司快速發展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質,不斷學習新的知識,掌握現代辦公技能,才能做好本職工作.因此,我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策,學習實踐公司的規章制度,開拓進取、勇於創新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作.
二、優化管理,發揮工會、婦會職能作用:
職工是企業的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責任.
出臺了《關於建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》,設立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工.今年來,我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了20xx元的慰問金,為我公司困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題.人本精神"一直是企業發展的潤滑劑.為有效預防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷公司員工健康體檢規定(暫行)》.按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,並將體檢情況及時通報本人,讓員工及時瞭解自己的身體的健康狀況.
為了職工的收入多元化,提高職工對企業經營管理的參與度,工會還對公司員工投入參股進行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務,並將公司投入參股的資料進行核對登記,並在短時期內,製作併發放出資證明書達3000多份.
我們還通過脈點軟體歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福.員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去公司領導的祝福和企業對員工的關懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖.
婦女工作是黨群工作的重要組成部分.為充分發揮婦女組織的橋樑紐帶作用,使她們在社會主義市場經濟中,立於不敗之地.我們利用"三八"婦女節,組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發展,鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動,併為婦女姐妹們送上節日的禮物.今年我公司婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號.
同時,我們沒有還不忘公司內、退休老幹部、老職工,邀請他們參觀公司的四大工程建設.九九重陽佳節,我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會,並組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以後桑林新站.讓他們及時瞭解公司的發展狀況,提出寶貴意見.
三、以民主監督之力,強化企業生命力:
為保證企業決策的民主執行力,更好地調動廣大員工的積極性和創造性,充分發揮員工的聰明才智,我們在公司積極開展、廣泛徵集合理化建議活動.自開展活動以來,我們共收到來自公司各科(室)、下屬各單位合理化建議131條.內容涉及公司發展、機構設定、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容.經我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10餘條,並召開建議審定會,對被採納的建議人,以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業決策的民主執行力.
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的重要形式.職工的民主權利都應得到尊重,其合法權益都得到保護.今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會.分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關於分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關於成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股樑莊煤運協議書》、《關於向職工借款入股演禮鄉樑莊煤礦的實施意見》.
同時為了強化民主監督力,我們以企務公開為基礎,實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度,以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監督為核心,推動我們公司民主化程序及現代化管理的發展.保障職工的民主權益,促進公司各項工作的順利完成.我們建立《陽城煤炭運銷公司企務公開實施細則》,對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示.更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓.同時建立健全企務公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業的距離.
四、做好扶貧幫困工作,樹企業良好形象:
為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務,我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調查研究、制定方案,根據所包村的發展需求,想群眾所想、急群眾所急、幹群眾所需,紮紮實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村幹部、群眾的一致好評,本人還被授予"模範工作隊員"的光榮稱號.
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮北樑村捐助資金63000元,用於建設寄宿制國小及新農村建設等工程專案;此外,還為北樑村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創業啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況.同時,我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井,解決當地居民的燃眉之急.
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先後為侯甲國小,橫河鎮水頭村國小,河北鎮寄宿制國小,革命老區坪泉村,捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬餘元;七一前夕在張書記的帶領下,為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金.同時,我們還設立了"煤運"助學基金,啟動資金38萬元,用於資助貧困大學生,和會考成績優秀的貧困家庭學生.
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區,位於該地區的我公司桑林營業站同樣未能倖免,損失十分慘重.在這種困難情況下,我們組織幹部職工為災區群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮.我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的讚許,並在陽城電視臺進行了宣傳報道.
截止目前,我公司共向社會累計捐助資金達百萬餘元,真正實現了反哺社會、回報社會的目的.我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進單位".
五、豐富員工業餘生活,紮實推進企業文化建設:
為推進企業文化建設,豐富員工業餘生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽專案;與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演,受到社會各界的廣泛好評.
我們還成立了"假日、休閒、運動、健康、陽光"俱樂部,設立了十餘個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,雲蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練,通過拓展訓練,豐富了員工業餘生活,鍛鍊了員工的身體,增強了團隊精神,培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力,紮實有效地推進了"企業文化年"的建設.
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在公司內進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學習,陶冶了情操.同時,我們還配合黨辦共同為了公司設計製作了宣傳版面,為公司的文化宣傳起到了重要的作用.
為了加強員工業務知識和安全常識,我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽.最終將枯燥的單一學習模式,轉變為喜聞樂見的學習模式,使員工在參賽中得到學習,取得進步.
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎.至此,在分公司組織的文藝活動中,我們成功實現了"三連冠".
我們還重視發掘企業文化的精髓,體現公司的人文精神,我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結束後,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現的員工.
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領導的支援和廣大幹部職工的幫助的結果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今後的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今後的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
一、業務發展及主要指標完成情況
一是住房公積金制度擴面不斷增長。20xx年全市住房公積金制度擴面新增單位396個，淨增人數4219人，累計有1924個單位65464名職工正常繳存住房公積金。
二是住房公積金歸集、提取平穩增長。20xx年住房公積金歸集73557.27萬元,完成年度計劃的108.19%，同比增長22.81%。20xx年住房公積金提取額26686.98萬元，完成年度計劃的121.30%，同比增長28.03%。累計住房公積金歸集餘額24.44億元。
三是住房公積金貸款略有增長。20xx年個貸發放額2.2億元，完成年度計劃110.19%，同比增長13.20%;個貸收回本金1.35億元，同比增長11.27%。住房公積金個貸餘額為12.85億元,貸款逾期率萬分之0.2,支援了9776戶購建房家庭資金困難。
四是住房公積金增值收益大幅增長。20xx年住房公積金業務收入9757.34萬元，完成年度計劃的102.06%，同比增長36.75%。業務支出5308萬元，同比下降7.40%。收支相抵後實現住房公積金增值收益4439.34萬元，同比增長142.61%。累計有8029.75萬元的城市廉租住房補充資金可用於我市廉租住房補貼和廉租住房建設，為XX市提供低收入住房困難戶實物和貨幣租金補充資金做出貢獻。
二、推進業務狠抓“五大專案”實施
為進一步營造“比學趕超、奮勇爭先”的工作氛圍，全面推進改革創新，全面落實各項任務，根據XX市委、市政府有關精神，樂清分中心在今年繼續重點實施“五大專案”：
一是擴大住房公積金制度覆蓋面專案。該專案是省政府、XX市政府對地方黨政領導幹部考核指標專案。實施該專案，推進住房公積金制度向非公企業職工覆蓋。提升住房公積金參建比例，保障職工的住房消費基本權益，為我市住房保障體系建設提供資金支援。我市以保障職工權益為重點推出系列針對性措施力推擴面，擴面經驗獲省城鄉建設廳住房公積金監管處的肯定，在全省住房公積金擴面推進會上進行交流。1、強化行政推動。樂清分中心繼續加強與各鎮、街道之間合作關係，加強溝通協調。市政府印發檔案把擴面數下達到鎮、街道，加強對鎮、街道建制考核工作，制定政策，做好跟蹤督促。XX市中心主任吳堅正和XX市常委、常務副市長李銀巧高度重視非公企業建制工作，先後到樂清分中心開展專題調研，為XX市住房公積金擴面工作鼓足士氣，政府行政推動呈現良好態勢。2、提升部門合作。繼續將“保障職工合法權益，建立和規範住房公積金制度”列入“法治樂清”建立十佳企業、“活力和諧企業”評選條件之一，首次列入XX市“勞動關係和諧企業”評選。今年先後兩次召開住房公積金和住房補貼受託銀行工作會議，全面修訂、完善住房公積金受託銀行考核辦法，出臺《20xx年度住房公積金受託銀行目標任務考核辦法》，充分調動各受託銀行承辦住房公積金業務的積極性，努力使其成為非公企業擴面的新增長點。3、大力營造擴面氛圍。20xx年是浙江省住房公積金制度建立20週年。8月1日至9月30日，在XX市中心的統一部署下，積極開展20xx年度住房公積金政策法規宣傳月活動市住房公積金管理中心工作彙報。開展進企業、進社群、進樓盤的“三進”活動;在廣場和經濟開發區設立諮詢服務點，接受諮詢和投訴;開展“中心-銀行-鎮街道”三聯動宣傳。與銀行一起走訪鎮街道政府，召開座談會，深入企業宣傳培訓;與媒體合作擴大公積金知名度。與樂清電視臺戰略合作，推出公積金專題報道。在XX市人民廣播電臺特定欄目滾動播放公積金政策。做客樂清人民廣播電臺fm995民生頻道，現場解答群眾來電諮詢。
二是強化住房公積金歸集專案。住房公積金歸集是住房公積金事業發展的基礎，只有加大歸集強度，擴大資金規模，才能提高住房公積金在解決中低收入職工的住房問題中的作用。實施強化住房公積金歸集專案，積極推進住房公積金繳存基數和繳存比例到位。
做好行政事業單位公積金調整工作。針對我市機關事業單位住房公積金月繳存額普遍存在偏低現象,與其他縣市區相比差距較大的情況，鑑於XX市目前財力狀況和行政事業單位津補貼水平，採取穩步提高、逐步到位的方法，從20xx年開始通過兩年的時間，逐步提高繳存額，達到政策規定的標準。根據《XX市人民政府市長辦公會議紀要》([20xx]7號)精神，20xx年1月份，樂清分中心與XX市財政局、人力資源和社會保障局三家單位聯合發文，對全市行政事業單位進行基數調整，上半年行政事業單位基數調整工作已基本按規定調整到位。7月份，印發《關於XX市20xx年度住房公積金月繳存額調整的通知》(樂公積金[20xx])17號)，對部分未調整的行政事業單位和企業進行調整，且對全市單位開展年度驗審工作。積極與歸集未到位企業單位溝通，取得支援，通過多途徑有效催繳措施，使繳存基數及比例逐步到位、提高，20xx年我市平均歸集到位率達到99.7%。加強資金監管，合理運用資金，實現增值收益增長，為我市廉租住房建設提供資金保障。
三是開展住房公積金購、建房貸款專案。住房公積金制度作用的關鍵是住房公積金運用。在房地產市場巨集觀調控政策組合出臺，嚴格控制遏制投機性需求，職工購房需求在很大程度上受到抑制。同時住房公積金貸款政策的調整，公積金二套房住房貸款為改善性購房，符合公積金貸款條件的職工將進一步減少。通過實施該專案，促進中、低收入家庭科學合理使用住房公積金，提升購房支付能力，為住房保障體系建設作出努力。
貼近巨集觀調控政策，適時調整住房公積金貸款政策。嚴格執行XX市中心下發的《關於調整我市個人住房公積金貸款政策的通知》(溫公積金[20xx]15號)和《關於XX市個人住房公積金貸款、提取等有關政策調整的通知》(溫公積金[20xx]44號)檔案精神，加大向第一次購房和改善性購房職工傾斜，支援中、低收入職工購房貸款力度。主動挖掘貸款潛力，實施“應貸盡貸”政策。加大新建期房的貸款力度，簡化手續，縮短辦事流程，為繳存職工提高購房支付能力提供政策支援。和各受託銀行加強溝通協調，在有限貸款額度下，優先考慮住房公積金組合貸款，保障住房公積金繳存職工權益。積極宣傳二手房(一站式)住房公積金貸款，努力幫助解決職工買房貸款過戶難、時間長、資金短缺等問題，使中低收入者提早實現住有所居。
四是落實企業外地員工租房提取住房公積金新業務專案。此專案是一項20xx年推出的新業務，我市在全省首個推出此項業務。由於沒有可以參照的模式，一切都還是在探索完善過程。在試點基礎上，全面推廣租賃提取業務，為新樂清人住房困難戶解決住房困難提供資金支援。
非公企業外地員工租房提取住房公積金政策在實際操作中需要中心與各企業、有關部門的協調配合，嚴格企業審查、中心核准把關。因此應強化監督，設立專門崗位，配備專門人員，建立起及時有效的溝通機制。同時樂清分中心簡化手續、優化服務，以設在工業區或鄉鎮的企業單位,並且職工承租在企業宿舍或工業區鄉鎮周邊的民房內，開展租房提取業務。加強調研，總結經驗，再提升，形成調研報告向省建設廳、XX市住房公積金中心上報。此項業務是民生工程，20xx年租房提取2600戶。
五是強化住房公積金風險管理專案。在建設服務型政府中不負社會期望，管好、用好住房公積金，進一步提高對控制防範和化解住房公積金風險的重要性和緊迫性的認識。控制、防範和化解住房公積金風險，確保住房公積金安全高效運作。
建立住房公積金風險管理體系，開展崗位風險排查，建立崗位風險監控制度。採取措施防範金融風險，加強逾期貸款的催收工作，進一步下降逾期貸款率，貸款逾期率為萬分之0.2。加強完善會計內控制度，嚴格按住房公積金財務管理規定提取風險準備金，風險準備金率確保達到5%。加強提取提交的證件稽核，成功識破三起住房公積金騙提事件，有效遏制騙提行為的發生。
三、規範化建設健全完善
一是開展服務規範化建設。根據XX市中心提出的“為民、便民、惠民”為重點，在“一站式服務、上門服務”等措施的基礎上，提煉推出樂清分中心“十大便民新舉措”，加強培訓，擴大功能，完善對外公開服務熱線;健全提升服務設施，改善服務環境，在服務大廳增設立式櫃架，方便群眾領取所需資料。增設多排座椅方便辦事群眾休息。清理單位附近堆砌物，方便辦事群眾通行工作報告。修改完善和重新印製了各項業務服務指南，為辦事群眾提供繳存、提取、貸款各種服務資料。推進政務公開制度、即辦制度和審批制度改革，在《樂清日報》公開對外電話，開通投訴電話來電轉駁和關閉不必要的電話。償還住房消費貸款的住房公積金提取，取消了集中受理的方式，採取往前推移的計算方式提取。按照XX市紀委、市監察局、市人民政府糾風辦《關於對十個服務民生重點職能部門開展民主評議工作的實施意見》，認真開展民主評議活動，梳理出群眾反映的突出問題，主動接受效能作風監督，不斷改進服務。
二是強化內控監督管理。嚴把提取關。完善貸前面談制度，推行個人貸信徵信制度，嚴格樓盤稽核和後期跟蹤，嚴格樓盤准入和協議管理。狠抓貸後管理。設立專職貸後管理員，對逾期貸款進行催收管理及期房貸款他項權證收押管理工作，建立約談制度，及時處理惡意拖欠貸款案件
開展內部檢查稽核工作，對一定比例的業務、財務、資訊、綜合辦公等案卷進行內審檢查。在20xx年廉政風險排查的基礎上進一步開展管理風險點排查，完善內部會議制度、內控制度、計算機資訊網路安全管理規定、電子檔案備份制度等。
三是按規劃推進資訊化建設。在XX市中心的統一部署下，樂清分中心迅速行動，周密部署，全力以赴組織人員全面開展新系統壓力測試，取得預期效果。出臺計算機資訊網路安全管理規定措施，確保樂清分中心住房補貼系統資料的安全和相關網路正常執行。
四、自身隊伍建設顯著增強
根據市委、市政府以及市中心關於“以公共服務為取向推進政府轉型”和“作風建設實施意見”的部署和要求，結合樂清分中心工作實際，紮實開展基層組織建設年和創先爭優活動、民主評議活動、核心價值觀大討論活動等，通過查漏補缺，自身建設取得了進步。
一是抓幹部隊伍建設。根據《XX市住房公積金管理中心分中心管理部中層幹部管理暫行辦法》規定精神，經請示XX市中心黨組同意，在民主推薦、考察談話、民主測評等程式的基礎上，新任命、調整了一批中層幹部，健全分中心中層幹部隊伍，進一步調動中層幹部人員的工作積極性，體現基層幹部能上能下的精神風貌。編制各科室、群團組織工作職能及崗位責任制及《關於全員績效考核的實施意見》(樂公積金[20xx]41號)，進一步明確責任分工，激發幹部職工幹事創業的激情。
二是抓黨群團建設。因內部人事調整，進行黨支部改選、工會組織以及婦委會的改選。選舉產生了新一屆黨支部委員會、工會委員會以及婦委會，進一步理順了組織設定。認真組織開展xx大學習會和迎“xx大”主題宣講會，邀請市委講師團專題授課。
三是抓作風建設。深化開展了“六型”機關建立活動。通過開展基層組織建設年和創先爭優、我們的價值觀討論、民主評議、安全維穩等多種形式的活動，進一步形成了積極向上、愛崗敬業、團結協作的良好工作氛圍。組織觀看反腐倡廉紀錄片《廉政中國》、電影《郭明義》和勵志電影《門球健將》，進一步落實黨風廉政建設。
四是抓文明建立。以省級文明單位複評活動和建立全國巾幗文明崗為抓手，推進單位全方位建設。廣泛開展“學雷鋒精神展志願風采”活動，積極組織參與女職工趣味運動會、羽毛球比賽、登山比賽、住房公積金系統“我們的價值觀”演講賽、住房公積金現場知識競賽等文體活動並取得優異成績。開展各類結對幫扶等共創共建活動，建立青年志願者隊伍，組織開展義務植樹、慈善捐款、結對幫扶孤寡老人、老黨員、貧困兒童等共創共建活動。
綜合上述，20xx年，我們工作取得了一些成績，這是全體幹部職工辛勤勞動的結果。同時，我們也清醒地看到工作仍然存在一些突出問題：一是住房公積金制度覆蓋面還不高。目前，住房公積金制度已經基本覆蓋XX市行政事業單位、國有企業以及規模以上的大型私營企業，但是大量的中小型非公企業還沒有實施這項制度。二是非公企業繳存人數佔總繳存人數將近50%，而這些物件貸款人數在增加，貸款貸款逾期風險的難度加大，給資金的風險控制帶來新的壓力。三是人員隊伍建設和機構設定有待完善。隨著XX市住房公積金業務量的快速發展，所承擔的責任與任務愈加繁重，而內部人員編制卻嚴重短缺。此外，經XX市人民政府授權，住房補貼資金委託樂清分中心歸集和管理。隨業務增加，亟需設立專門機構，進行管理。我們將深刻認識當前形勢，正視困難，有效應對，把保持住房公積金主要業務穩定快速發展作為20xx著力應對的主要問題，進一步增強緊迫感，加強工作力度，努力推進我市住房公積金事業又好又快發展。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
20xx年，在公司領導的正確指揮、各部門的用心協助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存資料準確、作業標準規範化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。
首先建立建全了各崗位工作職責，規範了各項業務流轉程式;結合公司經營實踐，完善了票據管理和財務庫存資料的執行標準;與此同時，還對庫區建設進行了改造：倉庫照明電路改造後為公司降低了能源消耗，節約了成本;倉庫裝置也進行了改造，從而消除了裝置執行過程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實，為庫區防火潛力的提高奠定了基礎;對庫區暖氣、環衛系統的改造，進一步改善了公司辦公環境;倉庫分割槽、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標誌著倉儲管理標準化，科學化程序的全面啟動。個性是倉庫現場管理的5S標準的實施，徹底杜絕了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發、存管理工作，伴隨著崗位職責制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理，並建立了相應的殘次品庫，為今後此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發貨物(含退貨入庫)資料準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的狀況，對作業流程每個環節、崗位進行了認真的跟蹤調查，結合實際狀況，出臺了各崗位詳細的績效考核標準，並嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時，基本無壓車現象，作業開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則，進行辦理出庫發貨，並按輕重緩急分揀貨物，時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時，還對各配送車輛的油料消耗進行了核算，制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，並按分類、規格型號擺放，編號與貨位基本持續一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。各項作業完畢，能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心，並貫穿於整個倉儲管理作業過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業流程的同時，用心配合採購部完成貨物進庫驗收工作，及時處理貨物及包裝破損問題;用心配合財務部對庫存資料進行修整，保證了庫存貨物原始資料的準確性、真實性;用心配合銷售和門市，在規定時間內，保質保量完成貨物出庫的分揀、複檢、包裝、配送作業任務，服務滿意基本無投訴;個性是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的狀況下，全體員工充分發揮用心主動性，在其他部門、同事的大力支援下，圓滿完成了裝卸任務，其中11月份完成裝卸11200件，創下了月曆史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時，還擔負著公司後勤服務、環境衛生等諸多事務性工作，給公司整體運營起到了不可低估的作用，樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、潛力的發揮、所有成績的獲得，都取決於態度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業技能等狀況，充分利用公司抓管理，促發展的契機，結合公司運營的實際，組織員工認真學習專業知識、職業技能，透過面向行動的學習，進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘，十分收穫，從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到用心主動、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變，餘愛平同志的勤勞好學，薛興發同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛業，曹軍海同志的熱情主動，馮豔東同志的周到細緻，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協調潛力都得到了加強。配合用心，服務熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損;出庫配送中的串貨錯發、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符，防範不嚴，資料不實等都有錯誤發生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應資料不符;作業流程的不暢;部門協調不力;執行力低下;本位主義思想及家族傳統影響等問題。而08年存在的主要問題：1、因裝卸工的缺少，造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確，再加上工作態度上的被動性，從而導致職責心不強，所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發、貨物丟失、裝卸貨物不及時，配送延誤等。職責心的大小，源與職責感的高低，而職責感的高低，則取決於個人意識對企業文化(包括規章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執行力低下問題：倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執行中未按規範及標準操作，用傳統習慣方法代替科學計劃而發生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，採購進貨的審批，調貨價格的審查，盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。3、部門、崗位間協作介面部位的職責共性，引發的失誤和錯誤：如，進貨的驗收由採購部協助倉庫共同完成，對發生的數量、包裝規格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發產生的錯誤，相關職責難於具體化，增加了管理成本和難度。透過上述問題，能夠看到未來倉庫管理工作的任務是艱鉅的，許多工作有待於加強、落實。應對轉型時期的企業改革，還會出現新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現的新矛盾和問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢於承擔職責的勇氣，培養敬業精神，層層落實崗位職責;堅持三不放過原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明;繼續加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫忙員工端正態度，施教於心，心繫於業;繼續加強專業知識，產品知識，職業技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決於行動的落實，如何培養創新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何建立良好的執行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，並掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終到達設定的目標和標準。
倉庫20xx年度的工作目標：1，倉儲管理作業流程到達標準化要求。2，庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。3，員工專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4，專注時間管理。分揀、複核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。5，庫存資料的核算進人實施階段，完成基礎資料的收集、整理、彙總、上報，為企業經營帶給必要的決策依據。6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。公司整合後的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，並且進行制度化，滿足公司發展需要。
總結的目的是為了更好的計劃，謀定而後動，因此，我們務必根據公司及倉庫的實際狀況，制定和實施相應的改善和創新計劃，跟蹤改善和創新計劃的實施進展，驗證改善和創新計劃的效果，並將行之有效的改善和創新成果在公司各部門進行分享和推廣。透過我們不斷改善和創新的行動去超越自我，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
根據區委、區政府《關於做好20xx年度民主評議政風行風工作的通知》檔案要求，為紮實有效地開展好政風行風民主評議工作，進一步推進黨風廉政建設，切實轉變機關作風，提高工作效率，優化發展環境，根據區委、區政府的統一安排部署，我管理部深入宣傳發動，積極自查自糾，堅持在宣傳上突出主題，在落實上狠下功夫，在整改上力求實效，以政風行風民主評工作促進作風建設，取得了明顯成效。
一是深化工作職能，健全內控機制。在管理部服務大廳全面推進首問責任制、一次性告知制度，做到首問必接、首問必答、首問必果，真正做到馬上辦、熱心辦、辦得好。管理部每週行政例會都要對本週政風行風建設情況進行點評。邀請住房公積金繳存單位，住房公積金業務承辦銀行和按揭專案開發商召開徵求意見座談會，廣泛聽取服務物件與合作單位的意見和建議;在服務大廳和服務視窗設立意見簿和意見箱，實時徵詢了辦事群眾對服務質量的評價。
二是優化服務水平，規範辦事流程。管理部嚴格要求各項業務流程“內部迴圈”，不讓職工多跑冤枉路。各服務視窗設立業務辦理流程公示欄和明白紙，方便群眾辦事。不斷提高工作效率，對符合條件、材料齊全的購房和退休支取、異地轉移等業務，實行即時或辦結制度。管理部服務大廳自啟用以來，得到辦事群眾和相關部門的一致好評，先後兩次被團市委表彰並授予市級“青年文明號”。
三是轉變工作作風，創新工作思路。對歸集、提取和貸款業務大戶，約定時間上門服務，做到急事急辦、特事特辦。管理部在嚴格執行住房公積金政策法規的前提下，及時為山東耐火材料76戶非連續繳存住房公積金職工解決購房貸款問題，受到職工和繳存單位的稱讚。管理部近年來組織工作人員集中上門為幹部職工辦理個人住房貸款業務達500多人(次)。
四是加大政策宣傳，維護職工利益。為加大住房公積金政策法規的宣傳力度，充分發揮電視、報紙等平面媒體的宣傳效應，全方位對住房公積金政策法規進行解答，讓幹部職工更廣泛知曉住房公積金政策。通過延長服務時間，拓寬業務服務範圍，方便群眾辦理住房公積金業務。建立網上業務諮詢、政策解答，逐步完善科學化、規範化管理。依法管理、嚴格執法，對群眾舉報、投訴和侵犯職工權益的事件，及時組織人員調查核實處理，切實維護群眾的利益。
五是黨務政務公開，接受群眾監督。管理部嚴格按照市委、市政府的要求，對黨務政務應該公開的相關事項，特別是對行政權力執行和辦事程式、辦事結果實行全面公開，使權力在陽光下操作，流程在透明中運作。始終堅持把政風行風建設同黨風廉政建設和政務公開工作緊密結合在一起，與業務工作同部署、同檢查、同落實。近幾年來，市中心不斷加強本系統幹部職工政治和業務學習，全面提升綜合素質，做到清政廉潔。所有視窗服務工作人員在對外辦理業務中，沒有出現一起“吃拿卡要”違紀違規現象的發生，沒有收到過一封投訴舉報信件。
通過開展政風行風民主評議工作，我管理部幹部職工思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯改變，文明建設取得了良好的進展。但是，行風建設是一項長期性、艱鉅性的工作任務，由於時間短、任務重，我管理部目前取得的成效還只是初步的和暫時的，我管理部將正視評議過程中所反映出來的突出問題，全面實施整改，真正落到實處，常抓不懈，推動住房公積金管理工作再上新臺階。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
本學期工作即將結束，根據上級檔案精神，結合我校實際住宿管理狀況，現將工作做以下總結：
1、開學準備工作：重點把學生床位落實到位，對每一個*用鐵絲都進行了加固；窗子都進行了排查和加固，學生的頭伸不到窗子外面，將住宿須知等有關事項細緻的告之學生（如：防火、防震逃生常識、國小生守則、住宿生管理細則），及時安頓學生住宿。
2、學生的生活被品等調整到位（床單170*80CM苫單60*60CM），牙具、臉盆、手巾如何放置都做了具體的安排，為學生的日常生活帶給了很大的方便。
3、冬季及時關心落實學生的衣著、被褥的新增，按校園要求搞好“晚檢”，及時瞭解學生的健康狀況，對突發疫情狀況做到及時登記。
4、對自理潛力薄弱的學生予以全方位的指導督促，對自控潛力薄弱的學生予以更細化的監管。
5、對身體狀況不佳及心裡有偏差的學生予以更人性化、細緻周到的照顧及幫忙。
6、對班主任老師的日常管理工作予以強化、細化。每週一、三都開學生群眾大會，對學生進行安全教育和生活指導；每週四晚上，各樓層舍長都到值班室進行開會，加強宿舍管理；經常排查宿舍管理中的安全隱患（如：管制*、危險品、鉛筆、橡皮、鐵絲、鉤子、飯卡等）發現安全隱患及時收繳上報並提出排查意見，常發生燈泡的
狀況，立刻進行上報整改，並留有記錄；規範管理，使宿舍管理工作更規範、更具人性化。
7、抓好學生早操值日和晚間休息時的紀律，督促學生按時休息，保證學生每一天有足夠的睡眠時間，並使學生養成按時休息，早睡早起的良好習慣。
8、搞好宿舍和學生的個人衛生，不定時的檢查，培養學生的衛生習慣，讓學生生活在一個衛生、舒適的環境裡。
9、在9、10月份進行了防火、防震、防踩踏的逃生演練，學生和教師都認真對待，都取得了預期的效果。
10、禮貌宿舍的評比教師都是根據一學期各宿舍學生的紀律、衛生、內務整理、禮貌禮貌進行的，在12月x日對學生進行了表獎，有三個宿舍榮獲“禮貌宿舍”的榮譽稱號，四名舍長榮獲“優秀舍長”的榮譽稱號，四十一名學生榮獲“優秀舍員”的榮譽稱號。大大調動了學生的用心性，培養了學生的自主性，為學生的健康成長打下了堅實的基礎。
宿舍安全管理工作就應常抓不懈，不斷完善，以學生髮展為本，更人性化關注學生需求，使我校的宿管工作得到家長及學生認可。
在我們完成任務、取得成績的同時，就應看到工作中存在的不足。
1、男生寢室內務整理狀況不如女生宿舍，難以令人滿意、不睡覺玩耍到深夜的學生還存在；
2、寢室失竊仍有發生，需要進一步細化管理；
3、管理方法和水平有待進一步提高；
4、安全管理工作還有待加強；
5、宿舍燈具經常壞掉，需要專業人員對線路進行整改。
回顧本學期，我們完成的了校園交給我們的各項工作，為校園做出了必須貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，今後，我們有信心把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
20xx年，是黨的十九大召開之年，是緊抓住房公積金事業健康平穩發展的良好契機，也是加快住房公積金管理向規範精細化邁進的重要一年。溫州市住房公積金管理中心樂清分中心(以下簡稱樂清分中心)深入貫徹落實黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神的學習宣傳貫徹工作，準確把握住房公積金改革方向，堅持以“四個全面”戰略佈局為統領，以“八八戰略”為總綱，緊緊圍繞溫州市住房公積金管理中心和樂清市委市政府的決策部署和工作重點，較好地完成20xx年上半年各項工作任務。
20xx年上半年主要工作回顧
一、20xx年上半年業務發展及主要指標完成情況：
(一)住房公積金制度擴面。20xx年上半年住房公積金制度擴面新增單位x個，淨增人數x人，完成年度任務的x%。截止20xx年6月底，正常繳存單位3312個，正常繳存職工數x名。
(二)住房公積金歸集、提取、貸款。20xx年上半年，住房公積金歸集收入x億元，完成年度計劃的x%，同比增長x%。期末住房公積金歸集餘額x億元;住房公積金資金提取x億元，完成年度計劃的x%，同比增長x%，累計提取住房公積金x億元;住房公積金個人貸款發放額x億元，完成年度計劃x%，同比增長x%;個貸收回本金x億元，完成年度計劃x%，同比上升x%。期末住房公積金個貸餘額為x億元,貸款逾期率萬分之x。累計住房公積金個人貸款x億元，累計發放貸款x戶，為樂清市穩定房地產市場，支援自住型和改善型住房資金需求做出貢獻。
自6月份啟動公轉商貼息貸款工作以來，共辦理該項業務93筆，發放金額達x萬元。其中，工行13筆，金額x萬元;農行x筆，金額x萬元;中行x筆，金額x萬元;建行30筆，金額x萬元。
(三)住房公積金增值收益。20xx年上半年住房公積金業務收入x萬元，完成年度計劃的x%，同比上升x%;業務支出x萬元，收支相抵後實現住房公積金增值收益x萬元，完成年度計劃x%。
二、上半年主要工作開展情況
一是狠抓制度擴面宣傳。今年以來，樂清分中心把擴面的攻堅點繼續定位在非公企業，特別是房地產開發企業、民辦醫院、民辦學校等重點領域。今年重點抓好三個方面的擴面宣傳：1、聯合受託銀行及鄉鎮(街道)組織對受託銀行“分片包乾”區域內的所有非公有制單位集中培訓一次。2、聯合受託銀行組織對受託銀行“分片包乾”區域內非公有制單位在職職工聚集區擺攤設點進行現場政策諮詢和接受維權投訴工作若干次。3、在受託銀行的配合下，開展各受託銀行“分片包乾”區域內繳存覆蓋比例低的非公單位重點宣傳工作。樂清分中心還通過主任做客廣播電臺、送服務進企業和走鎮街等方式，不斷擴大住房公積金制度的影響力。
二是黨委政府重視促建制。年初樂清市委市政府下發了《關於印發《20xx年度鄉鎮(街道)和功能區考績辦法的通知》(樂委發[20xx]55號)，將全年住房公積金擴面工作任務列入各鄉鎮(街道)考績工作。7月，樂清市政府對各鄉鎮(街道)20xx年半年擴面任務完成情況進行通報督查，進一步提高了擴面工作成效。樂清分中心以此為契機，組織科(所)精幹力量，定期對各鄉鎮(街道)幫扶指導擴面工作。
三是全力推行行政執法工作。20xx年，樂清分中心繼續堅持“執法維權”的工作原則，大力開展行政執法促建制工作，向溫州市中心《關於開展20xx年度住房公積金繳存情況執法檢查工作的請示》，明確重點檢查以下三類物件：1、民營教育和民辦醫療機構;2、工業、農業和商貿物流等領域非公有制企業;3、違反“總量平衡”措施，經教育不整改的非公有制單位。今年上半年以三類重點物件執法檢查工作為抓手，對相關單位發出有針對性催建催繳通知。累計立案10個單位，現已有6個單位全員建立，已結案，育才中學已上報溫州市中心進行行政處罰。
四是適時啟動“公轉商”貸款工作。為了緩解樂清市住房公積金資金使用和貸款輪候的壓力，滿足職工住房公積金貸款需求，經溫州市住房公積金管理中心(以下簡稱溫州市中心)和樂清市人民政府批准同意,自20xx年6月1日起受理個人住房公積金轉商業貼息貸款申請。目前，樂清市首期公轉商貼息貸款受理銀行為農業銀行、建設銀行、中國銀行、工商銀行,受理地點為樂清分中心辦事大廳。柳市管理所首期公轉商貼息貸款受理銀行為建設銀行、中國銀行、農業銀行。該項新業務的開展後，有效地縮減職工貸款的輪候時間，大大提升職工對住房公積金管理工作的滿意度，也有力促進我市房地產市場的平穩發展和支援地方經濟建設。
五是有效推動服務大廳消防整改工作。為加強樂清分中心服務大廳(辦公用房)消防安全管理工作，切實解決嚴重消防安全隱患。20xx年4月12日書面向溫州市中心請示報告後，溫州市中心原主要領導和分管領導都非常重視，專程到樂清，與樂清市人民政府方暉市長面商。面商會上，方暉市長的意見是打通原“五方協議”約定的消防通道，要求樂清公安消防局做好打通消防通道的落實工作，會後指示市府辦主任跟進督辦。今年6月14日，溫州市中心項主任履新後首訪樂清開展調研，親臨現場實地檢視，樂清市政府分管領導參加調研彙報會。項主任意見“樂清分中心的消防安全隱患問題，請樂清市政府落實解決”。7月26日，樂清分中心再次書面請示樂清市人民政府，樂清市政府分管領導葉偉瓊副市長批示：“請消防局高度重視，採取切實有效措施，抓緊落實5月4日方市長協調會議精神，解決這一歷史遺留問題，確保安全”。
六是強力推進“最多跑一次”改革工作。全面梳理“零上門”和“最多跑一次”的事項，堅持成熟一批、公佈一批、實施一批的原則。第一批“最多跑一次”辦事專案清單中的27項事項，已全部對外公佈實施。對第二批馬上能做到的事項專案清單共3項內容，爭取在9月底前完成。逐步推行第三批努力做到的事項即網上辦理新模式。取消住房公積金單位全員建繳認定製度。針對單位在辦理封存業務時，違反《條例》規定的予以面談教育。如個人銷戶提取符合規定的，先予辦理人員減少封存(銷戶)等業務，並強化事後監管跟進。清理取消了包括職工因無房申請租房提取規定的“租賃產權證租房備案登記、租房合同和租金收據”、取消“機關事業單位不得執行不同住房公積金繳存比例”等4項辦事審批事項。實施便民增效舉措，避免繳存單位和群眾“來回跑”。
七是深化完善集體土地貸款(試點)工作。為切實解決繳存住房公積金農民兄弟的安居問題，樂清分中心結合當地實際，20xx年，向溫州市中心請示同意後，開展了集體建設用地上的房屋個人住房公積金貸款試點工作。為有效防範資金風險，此項貸款新業務增設住房公積金繳存職工自然人擔保條件，並且規定額不超過30萬。截止到今年4月底，樂清分中心已為273戶農戶累計發放住房公積金貸款8128萬元。此項試點工作的開展，受到廣大農民兄弟的歡迎和好評，使住房公積金制度進一步深入農村和農民兄弟當中去有了良好工作基礎，也符合當前政府大力推進的農村產權改革和農房集聚改造等“三農”重點工作的要求，受到媒體和領導的密切關注。20xx年5月8日，《溫州日報》刊發標題為《樂清農房可公積金貸款，全國首創》。浙江省副省長熊建平在《浙江政務資訊》第530期專報上批示：“溫州市在創新農房抵押貸款及公積金的有關做法還是很有創新的，請建設廳閱研。”
八是全面強化歸集工作。樂清分中心針對繳存工作中暴露出來的矛盾和問題，多次修改繳存工作流程，出臺了《繳存登記操作規程》，進一步理順相關科(所)工作職責，切實有效解決了制約繳存工作發展的“牛鼻子”。根據小額託收工作中反映出的到位率亟待進一步提高的問題，經反覆研討後，出臺了《關於開展住房公積金“雙月攻堅”繳存催收清理行動的實施方案》，由主任室領導帶隊開展專項催繳行動，通過電話、簡訊、郵寄等通訊催繳和直接上門催繳等工作方式，共收繳93家單位，處理欠繳單據492張。通過努力，樂清分中心的歸集率由“雙月攻堅”行動前的98.27%上升到99.89%，工作成效明顯。同時，做好歸集催繳工作，對住房公積金繳存賬戶，特別是非正常狀態的繳存賬戶進行全面排查和清理，對住房公積金在貸繳存賬戶非正常狀態的職工進行及時催繳，建立動態管理機制。
九是加強廉政效能作風建設。年初召開住房公積金管理暨黨風廉政和作風效能建設工作會議，與各科(所)負責人簽訂20xx年度目標任務書和黨風廉政建設責任書。開展廉政主題教育和警示教育。深入防控廉政風險，根據分工調整及時更新廉政風險資料庫。6月初，市直機關工委檢查組專門到樂清分中心考核指導“黨建示範點”工作。注重黨風廉政學習教育活動，定期參加聯合理論學習中心組學習。黨組書記、主任帶領中層以上幹部參加樂清市喪葬禮俗整治工作動員大會，並組織全體幹部職工簽署了“推行移風易俗改革喪葬禮俗”承諾書。
20xx年上半年，樂清分中心工作取得了一些成績，但同時，我們也清醒地認識到目前工作面臨的問題和困難。一是非公單位沒有依法繳存住房公積金意識，住房公積金擴面工作推進緩慢，個別鄉鎮(街道)重視不夠，發展不平衡;宣傳工作覆蓋面和縱深度不足，宣傳工作要進一步加強;二是行政執法工作推進阻力大;三是服務大廳(辦公用房)消防整改工作未徹底解決;四是班子成員未配齊，不利於民主集中制落實;五是隊伍綜合素質仍需進一步提升，規範管理、服務創新有待進一步提高等。這些短板我們將加以高度重視，努力補齊短板。
下半年工作思路
下半年，樂清分中心將以“兩學一做”學習教育常態化制度化的開展為契機，深入學習貫徹省十四次黨代會精神，全面按照“最多跑一次”改革工作要求，強化擔當、精準發力，確保*完成年度各專案標任務。重點做好以下四項工作：
(一)全力以赴推擴面。今年下半年擴面形式十分嚴峻，為確保住房公積金制度擴面工作不折不扣落到實處，推出新舉措。一是紮實有效抓好宣傳工作。開展20xx年度住房公積金政策法規宣傳月活動,與有關部門聯合舉辦大型活動，組織策劃公眾諮詢接訪活動，與新聞媒體聯合策劃宣傳活動等。利用官網、官微及時釋出最新政策資訊及解讀，普及住房公積金法規和政策知識，並及時報送政策資訊。二是對單位申請3倍以上5倍以下繳存基數調整的，嚴把單位人員住房公積金建制審查關。三是積極溝通，加強協調，切實推進在職村幹部建制工作。四是對全市樓盤專案已准入的房地產開發企業進行住房公積金管理工作階段性複查。五是強化對列入考績的鎮(街道)督促落實。六是繼續調動銀行的積極性，發揮好受託銀行考核辦法和資金競爭存放的引導作用。七是做好信訪投訴跟蹤回訪工作。八是爭取公安、衛生、教育、醫療等部門支援，重點推進民辦學校、醫療機構、環衛所、公安局協輔警等從業人員建繳工作。九是不斷創新模式，切實幫扶企業，加大送政策和服務力度，力爭非公企業擴面取得階段性突破。
(二)居安思危控風險。一是加大力度實施公轉商貼息貸款，以能辦理公轉商貸款就辦公轉商貸款作為引導，在下半年較長的一段時間內，使公轉商貸款成為常態業務，對不能辦理公轉商貸款的，實行輪候。二是根據《關於印發溫州市住房公積金資金競爭性存放實施細則的通知》(溫公積金[20xx]62號)檔案精神，規範開展資金競爭性存放工作。三是強化風險防範。加大逾期貸款催收力度，做好重點逾期貸款戶的處置工作，努力降低貸款逾期率。進一步加強與法院溝通，切實提高逾期貸款的訴訟的效率，早日收回逾期貸款。四是做好各類審計問題整改，專人跟蹤，落實並採取必要措施加強風險防範。五是強化資訊保安工作，完善住房補貼資訊系統後續開發建設，實現業務流程優化，增速提效。
(三)精益求精優服務。落實溫州市住房公積金管理中心《關於在全市住房公積金系統開展“思想大討論、問題大排查、服務大提升”活動的通知》(x公積金黨組[20xx]x號)檔案精神，以“最多跑一次”改革推動服務提升，一是建立住房公積金“最多跑一次”辦理工作回訪機制，提高群眾滿意度。二是大力提升服務質量，進一步完善視窗首問負責制、一次性告知制、辦結制等制度，加強視窗工作人員管理，強化服務意識，提升服務能力。三是進一步完善、優化、簡化住房公積金辦事流程。四是強化培訓力度，加強“最多跑一次”改革業務培訓，提高工作人員的服務意識和辦事效率。五是依託市政府大資料平臺的資料共享校驗，推進住房公積金查詢、繳存、提取、貸款等業務“最多跑一次”。六是結合全國巾幗文明崗活動，深入開展“服務明星”評選活動，力爭建立標杆服務視窗，達到以建立促提升的目的。
(四)廉政優政重自律。一是加強黨建工作。認真貫徹中央和省、溫州市、樂清市委關於推進“兩學一做”學習教育常態化制度化工作系列檔案精神與要求，加強黨章黨規黨紀、習近平總書記系列重要講話內容的學習，嚴格落實“三會一課”的制度。積極開展“四化”黨支部建立活動，結合住房公積金職能和“黨建示範點”活動要求，豐富載體、拓展內容。二是深化文明建設。結合“標杆視窗”創先爭優和萬人雙評議活動，強化機關作風建設，積極建立群眾滿意服務視窗。持續開展“紅七月、服務月”等黨(團)員志願服務活動，進一步提升公積金品牌形象。三是落實廉政責任。落實黨風廉政主體責任和“三書兩報告”制度。加強監督檢查，對違反“八項規定”的事項，發現一起，從嚴處理一起。對視窗服務投訴件，要及時查明原因，及時回覆，強化行政效能監察。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
20xx年在公司領導和同事的幫忙和關心下，在各部門的密切協助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出資料準確、作業標準規範化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗，提高自己，以至於把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連線生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要，10月份，公司將我從採購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自己身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性並不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、潛力和閱歷有限，應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理範圍廣的實際狀況，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自己儘快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入群眾
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不明白的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領下，我熟悉了那裡的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，而且大家都很是熱情，也善於幫忙他人。公司的領導都很關心下屬，此刻覺得在那裡的工作環境較簡單，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心繫本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發。但是要真正的做到位，做齊全，使工作程式化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中務必要持續清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際狀況，藉助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改善和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。
第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊狀況須經有關領導籤批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進後出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。用心配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核准現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時彙報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發放物料;手續不貼合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作後要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分割槽編碼和存放，不得混和亂堆，持續庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，用心配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料務必及時登記入賬，確保物料進出及結存資料的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，個性是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門帶給庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的佔用資金。
二是給採購部帶給準確的庫存資料，並帶給合理化的推薦，與採購配合，努力降低庫存量，加速庫存週轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存檔盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎資料的收集、整理、彙總，保證庫存報表的上交時間和資料的準確性、真實性。
第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求務必掌握各種基本的安全知識和技能，對吸菸者堅決禁止，防患於未然。每週、每月加大對倉庫的清潔力度，持續庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢，清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細緻，不夠深入;
四是創造性的工作思路還不是很多。
20xx年度的工作計劃目標：
1，倉儲管理作業流程到達標準化要求。
2，庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。
3，強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。
4，專注時間管理。分揀、複核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5，庫存資料的核算進人實施階段，完成基礎資料的收集、整理、彙總、上報，為公司經營帶給必要的決策依據。
6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。
經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年裡，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
尊敬的領導、同事們、朋友們，大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，賓士的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，
轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子裡，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝願大家：在新的一年裡，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現將我這一年的工作情況簡要彙報如下：
因為倉庫是全公司運作的樞紐，是公司內部生產的重要環節，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節約，反對浪為公司節約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單，順利出貨。反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。事無鉅細，我都要身體力行，小到一個帖子，標籤;大到出貨時清點數量。我都要親自把關，不能出一丁點差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負領導對自己的期望。在這裡，我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支援，正因為有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的，但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態對待這些問題，並找出問題的關鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境，只有好的心情，才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力，只有做到了這一點，公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。
合同管理工作是企業的一項重要管理資料，在市場經濟日益發達的現代社會，企業的“重合同、守信用”已成為企業在市場競爭中不可或缺的重要標籤。管理層已認識到企業信用的好壞直接關係到企業的發展潛力和未來，同時，對企業合同管理的好壞又是影響企業信用好壞的關鍵環節。因此加強對企業合同的工作的管理，已成為上下的共識。“重合同、守信用”已成為我企業不斷鞭策自身持續改善的口號。
回顧本年度合同工作，我們發此刻合同管理工作的規範化、資訊化、標準化方面又邁上了新的臺階。
一、加強學習認識到位
為提高合同管理人員的整體素質，適應合同審查、管理、監督工作的高標準、嚴要求的工作性質，更好地為企業生產經營服務，公司組織各部門管理人員進行了合同法、稅法及會計知識的培訓，全面、系統地學習強化了合同管理人員職業素質教育和職業道德教育，嚴格規範合同審查工作人員行為，明確合同審查工作程式，依法履行合同審查工作職責，提升了合同管理戰線的整體素質，為維護企業的正常經濟秩序和企業利益奠定了基礎。
二、加強管理制度到位
1、為使“守合同重信用”活動能夠健康有序的進行，我們首先做到了組織健全，機構完善，分工明確，職責到位。我們建立健全了各項規章制度，個性是我們還對照《合同法》的有關規定及時調整、修訂適合本企業、本行業特點的合同管理制度。其次，從合同簽訂、評審、履行、驗收、監督、歸檔，以及發生糾紛的處理等環節都按照《合同法》規定重新規範，使合同管理做到了有人負責、有據可查、有章可循，企業信用管理水平有了明顯提高。
2、細化合同管理，保證了成本效益年活動的全面、深入開展。按照《合同管理制度》的要求，用心協助合同簽訂單位依法簽訂合同，嚴格審查合同，所有合同條款、簽訂手續和形式均由本部門管理，程式合法，杜絕了不完善和不合法的合同的出現，依法檢查合同履行狀況，協助合同承辦人員處理合同中出現的問題，會同合同承辦人員辦理有關合同文書，建立合同檔案，有效制止了不貼合法律、行政法規規定的合同行為，並依法監督合同承辦人員的工作職責履行狀況，依法執行合同審查制度，有效地保證了企業成本效益的全面、深入開展，切實維護了企業的合法權益。
三、注重質量履約到位
1、對新進公司員工簽訂勞動合同，規範了雙方的權利與義務，並進行了勞動部門鑑定，併為其辦理了養老保險。
2、為更好地瞭解員工思想狀況，搭起員工與公司間的橋樑，本年上半年我公司成立工會委員會，在涉及員工的群眾權益時代表員工與公司協商解決。
3、在供應商供貨方面，仍採用質量管理體系的標準區分大批量供貨與偶爾購貨，針對經常性的採購，意向供貨方仍啟用上年度經質量體系評定合格的供應方，本年度對合格供方進行了評審，仍貼合供方評價要求。對於不經常發生的臨時性採購，我公司由採購部門考察、諮詢、聯絡，在綜合各方面因素後構成書面合同工，報總經理簽字，轉交綜合部，綜合部留存簽字聯並稽核後給予蓋章，在付款時轉財務一份，財務針對合同的付款方式、期限及產生糾紛所採取的辦法進行最後的稽核透過後按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部門的配合下，取得了必須的成績，但我們仍要看到，工作仍存在較大不足，對合同管理工作的培訓仍要加強，合同管理制度需進一步完善。
展望未來，我們相信在上級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，把企業的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企業生存發展之本，是企業立於不敗之源，是開拓創新之基，是企業久戰沙場而不銷聲匿跡的根本。在公司領導班子重視和帶動下，堅持不懈地抓了《合同法》及相關法律法規的學好、宣傳和培訓工作。在全公司範圍內構成了學好、用好《合同法》的局面，進一步規範和細化合同審查、管理、監督工作，維護了企業的正常經濟秩序和企業利益。
自20xx年x月在校園工作以來，宿舍管理工作經過了幾次調整，從新校區建設初始不成熟的嘗試管理逐步走向成熟並走向完善。我們管理人員的工作潛力得到鍛鍊，服務素質也在工作中得以提升。現就20xx-20xx學年度第二學期完成的工作進行如下總結：
一、工作分流後的常規建設
三月開學以來，宿舍管理實行分流，我所分配到的管理區域是男生寢室C棟，工作調動對目前的工作性質有了必須的改動，以前所辦理的部分工作交由學生處羅傑管理，其餘交由宿管科長助理管理，我所進行的工作就是對男生C棟進行單管理。
1、制度建設與完善
由於工作性質的變動，以前的工作都移交給各部門，但因為以前一向辦理的部分工作需要繼續帶動，比如：寢室檔案管理制度、流動紅旗評比制度、月工作總結匯報制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對制度進行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學生幹部管理小組建設
工作分流後需要一個新的臺階來應對工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動有很多的不適應，為了更快適應並進一步完善管理，根據上級的指標我對C棟的管理幹部實行重組，建立幹部管理小組，加深層級管理，加強各系內部工作的同時也協調了各系的工作。
3、區域衛生分配與管理
在原有的C棟既定衛生區域基礎上對其進行分配，劃分到各系，人文社科系繼續負責活動室區域的清理，計科系負責整個二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫學系負責五樓、一樓及文化長廊。
二、工作實戰
1、學生幹部溝通工作
與學生幹部的交流主要在幹部例會上，對各項他工作進行調查瞭解，對其進行思想及生活交流，消除他們對我們在宿舍管理工作上的憂慮，培養用心性，協調整體性建設。
2、學生互助交流工作
學生是我們的直接服務物件，關心學生的生活起居，對寢室內部配置的務必品都配備到位，在條件允許的狀況下對其需求儘量滿足，每月至少四次到學生寢室瞭解學生狀況，同時對其思想動向進行了解，保證區域內部和諧、安全。在此期間，我區域內未出現過打架鬥毆事件、用電安全事件，曠寢現象也取得了實質性的改觀。
3、密切聯絡各系學生科處理住校學生未歸寢狀況、寢室區域衛生清理、後期離校手續辦理財產清算等。
4、完成與上級學生處部門的交接工作，彙報與傳達工作。
5、做好與其他部門的協調工作，主要是維修工作。
三、後期管理工作的嚴峻性
1、畢業生離校涉及的財產清查
經過清點核實，畢業生寢室內部財產基本上完好無損壞，C3-10、C3-11兩間寢室寢室門嚴重損壞，查原住083計中班學生，已報學生科追償，離校手續暫未辦理。
2、在校生財產清點理賠，寢室門損壞狀況已經彙報，C4-1，C3-11兩間有一小櫃破損，待總務上核實是否需要賠償。
3、關於下學期開學新生入住的工作準備
清點寢室剩餘床位，統計床位預設狀況，C棟現住354人，除缺損以及輔導員辦公休息室外，預計可接納450人。
四、工作中逐步走向完善
1、工作中的缺陷
工作要求鬆懈，用心性下降；對幹部的考核力度有所放鬆：對區域衛生的清理監督力度不夠。下學期準備重建小組，革新管理制度，對查寢及衛生實行分管監督，加大力度重整。
2、工作中的表現
協調上級部門工作、制度建設推進、各部門之間的溝通順暢，工作得到學生及上級部門認可。
3、應對策略，改革方向
下學期準備重建小組，革新管理制度，對查寢及衛生實行分管監督，加大力度重整；落實幹部考核制度，加強管理；認真落實各學生科的聯絡工作，爭取完善區域和諧建設。
五、工作展望
在新學期，工作完善，爭取做到區域文化建設更加完美；區域衛生全部落實；師生間、學生與學生間關係和諧。
回顧即將過去的一年，我局以發展為目標，從管理職能、運作機制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做實城市管理工作，主要抓了以下七個方面的工作，實現了七個方面的發展和提高。
一、以保持先進性教育活動為重點，紮實推進基層黨組織建設和機關作風建設，提高城管隊伍整體素質。
我局以加強隊伍素質建設、提高行政效能為重點，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，紮實推進機關作風建設和黨風廉政建設等工作。鞏固和加強基層黨組織建設，完成了局機關黨委和紀委的換屆選舉工作。認真開展“固本強基”工程，機動大隊黨支部被市評為“實施固本強基工程先進黨支部”，金灣大隊黨支部和垃圾發電廠黨支部被評為“固本強基工程示範點”，市政處、市容環衛處機關黨支部都通過了達標驗收。在先進性教育活動中，以踐行“三個代表，依法行政、勤政為民”為中心，突出重點，講究實效，在解決實際問題上下功夫，先後召開61場次近600人蔘加的徵求意見座談會，走訪群眾超過300人次，徵詢意見和建議396條。同時，在我局掛點的斗門區蓮洲鎮耕管村實施“四工程一活動”，即開展亮燈工程，耗資5萬多元，安裝路燈40盞，為該村解決中路燈問題，結束了該村夜間無路燈的歷史;開展黨建幫扶活動，為該村建立黨員活動室;開展綠化工程，為村中心國小綠化環境;開展扶貧和捐助讀書工程，先後為該村送去幫扶資金11500元，捐款23762.7元，資助25名貧困家庭子女上學;開展送法、送技術下鄉活動活動，為村民解決實際問題，受到村民歡迎。市容環衛處垃圾發電廠黨支部結合工作實際，開展“黨員身邊無事故”競賽活動，市“優秀共產黨員”、支部書記肖啟良與全廠29名黨員簽定《黨員身邊無事故承諾書》，受到市委先進辦和省委督導組的充分肯定。
二、以“三定”方案為基礎，理順城市管理體制，提高城市綜合管理能力。
根據省委、省政府批准的《_市人民政府機構改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政執法局的基礎上，組建_市城市管理局，
加掛市城市管理行政執法局牌，明確我局為政府主管部門，負責全市城市管理工作和城市管理行政執法工作。相關的市市政管理處、市園林處、市市容環境衛生管理處、市路燈管理處一併劃轉我局管理，使_城市管理的市級機構得以優化，為城市的有序、長效管理構築了基本的機構框架。
二、以行業專項規劃為載體，理順工作思路，明確管理的目標和方向。
行業規劃作為一定時期的發展目標和計劃，是城市長效、有序管理的目標指引。我局把制定和完善行業規劃作為履行城市管理導引職能的重要載體，根據國家行業發展規劃編制要求，做好我市城市管理相關行業規劃的編制和修訂工作。
存在問題和不足
一、城市管理和行政執法體制不順，權責不一，制約了城市綜合管理能力和整體管理水平的提高。
市城管局成立後，“三定”方案明確我局為政府主管部門，負責全市城管工作和城管行政執法工作。但目前我市的城市管理和行政執法體制的實際運作仍以街道體制改革確定的事權劃分為原則，人、財、物直接歸香洲區管理，行政許可事項早就下放在區和街道辦，市城管局實際上沒有管理所必需的財權、人權、事權等手段，四大處作為行業管理機構，雖賦予了監督、檢查的權利，由於缺乏有效監管手段，所組織的檢查往往是走過場，行業管理、業務指導和監督形同虛設。有職能而無事權，責權不一，制約了我市城市管理整體水平的提高。
二、城市管理法規制度不夠完善，立法工作有待繼續加強。
目前，我市的城市管理法規體系仍不完整，現有法規滿足了不城市化發展對城市管理的實際需要。需加快立法，儘快建立起一套能夠基本覆蓋城市管理的方方面面，可操作性較強的的城市管理法規體系。
三、城市養護設施裝置落後，管理方式、手段和技術比較滯後。
城市養護機械化作業率低、作業方式粗放，一些新竣工的設施得不到及時維護，陳舊的養護裝置更新添置嚴重不足，環衛清運機械近半瀕臨報廢，垃圾運輸漏撒現象嚴重，道路機掃率僅為23%，遠低於國家衛生城市要求達到60%的標準。
四、城市管理執法隊伍管理不統一，執法配合不夠，暴力抗法問題比較嚴重。
香洲區的執法中隊及相關人、財、物直接放在街道辦，業務上受街道辦和區執法局雙重領導，因各街道辦掌握的執法寬嚴尺度不一，存在執法不公、執法不嚴現象，某些派駐中隊所在轄區個別單位受區域性利益驅動違章搭建，屢禁不止。
阻撓、暴力抗法的現象時有發生，執法隊員在執法過程中的人身安全無法保障，今年我市暴力抗法事件超過70 起，28名執法隊員不同程度受傷。
執法隊員自身的素質建設仍需加強，個別隊員的辦案能力和現場處置能力欠缺，尤其是處理突發事件和創造性開展工作的能力都有待提高。
重點抓好以下幾項工作：
一、加強黨建工作，落實立黨為公、執政為民的本質要求。努力開展學習型機關建立活動，進一步落實局黨組中心組學習制度、民主生活會制度，加強領導班子和隊伍建設;繼續實施固本強基工程，加強基層黨支部建設;紮實開展黨風廉政建設，實現幹部監督工作制度化、經常化。創新方法，切實提高黨員幹部的政策理論水平、科學決策能力、組織紀律觀念、思想道德水平和工作實幹精神，把立黨為公、執政為民的本質要求，落實到城市管理和執法工作的實際中。
二、進一步理順城管體制，建立市、區、街道辦和社群幾個層次的責任體系。立足_城市發展的實際要求，促進政府理順城市管理和城市管理行政執法體制，在現有市級機構框架下，明確市、區、街道辦和社群幾個層次的管理職責，建立相應的責任體系，實施網格化管理，實現執行機制、管理手段與方式方法的創新，真正形成一套結構合理、關係協調、程式嚴密、執行順暢的制度體系和工作機制。
三、加快城市基礎設施建設。力爭西坑尾垃圾填埋場__年7月1日前投入執行，並做好鬥門、金灣兩區垃圾填埋場的選址和相關工作，促進我市垃圾無害化處理率達到80%(包括西部地區，現為60%);做好較大型垃圾轉運站的立項建設工作，切實解決我市垃圾房過多又無壓縮、無除臭處理裝置影響環境和居民生活的問題;加強市區公園基礎設施建設;抓好迎賓北、梅華路等12條路的“林蔭大道”建設;繼續完善市民關心的“有路無燈”地段的路燈建設工作。
學生宿舍管理在校園領導的關心、支援和學生處的正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力於營造良好的安全育人環境。尤其是在貫徹上級的有關精神之後，將宿舍安全、衛生工作放在首位，紮實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務工作
1、做好宿舍調整工作。為了到達上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難;用心做好學生的思想工作，有力確保了校園的安全穩定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈後加強了查宿舍人員名單，瞭解學生動態狀況。有什麼問題及時上報。
二、完善制度，規範程式，加強管理，
探索新形勢下的宿舍管理新模式在原有制度基礎上，吸取管理經驗，推行程式化管理，規範統一補充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作
(1)並定期消毒，開放門窗流通空氣，一方面做好規定的解釋工作;另一方面，對於用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續不斷的宣傳，毫不鬆懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
(2)加強檢查與維修。有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時校園領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛生狀況，逐宿舍的徹底清
查，對於違章電器堅決予以沒收和教育。
(3)進行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學生在突發事件來臨時的應急處理預案，並專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發事件來臨時的處理方法。
尊敬的領導，各位同事：
大家好!
20xx年，在市委、市政府的正確領導下，在重返全省第一方陣巨集偉目標的引領下，市公積金中心全體幹部職工團結一心，共同努力，積極應對新情況、新問題，開拓創新，穩中求進，超額完成了年度預期工作目標，現將全年工作情況報告如下：
一、全面超額完成市政府下達的目標任務
截至20xx年12月31日，主要業務指標如下：當年歸集住房公積金18.18億元，完成目標任務的111.73%;
繳存覆蓋面達84%，達到目標任務要求100%;當年發放住房公積金貸款12.87億元,完成目標任務的183.86%,全市共有6027戶家庭使用了住房公積金貸款;嚴格執行貸款制度，資金執行安全規範。個人住房公積金貸款逾期0.01‰,優於目標任務要求(1‰);住房公積金風險準備金率達到2.42%，超過目標任務要求(1.5%);當年實現增值收益7334.63萬元，比上年增長27.53%。
二、切實履職，開創工作新局面
(一)立足歸集，擴大住房公積金制度的覆蓋率。通過報紙、電視、廣播等新聞媒體，釋出各類新聞、報道100餘篇，提高了公積金政策知曉率，營造良好的繳存氛圍;紮實開展公積金繳存基數和繳存比例年度調整及公積金聯名卡發放，不斷規範繳存管理;推進部門協作，形成擴面合力。以教育系統、衛生系統聘用人員的建繳為突破，帶動全市擴面工作。當年全市共新增單位160個，新增繳存職工14202人。
(二)突出使用，發揮住房公積金保障作用。
經三屆一、二次管委會審議通過，調整了我市住房公積金使用政策，確保我市中低收入家庭足額使用住房公積金解決和改善居住條件;嚴格執行貸款三級審批制度和貸款專案的集體稽核，確保貸款資金安全;強化對逾期貸款的跟蹤管理，降低貸款風險。
(三)嚴防風險，確保住房公積金安全運營。
完善管理制度，印製了新的《制度彙編》，將管理要求、廉政建設、服務質量等全面管理內容融於一體，健全長效工作機制;完善內部監督機制。加大內部審計工作力度，全年開展6次內部審計，及時糾正工作中出現的偏差，有效規避管理風險;堅持集體研究資金劃撥及儲存方案，確保資金運用化，實現增值收益的穩步增長。
(四)強化服務，增強住房公積金制度社會影響力。
按照省廳統一要求，建成啟用集諮詢、投訴、回訪於一體的服務熱線“12329”，方便職工查詢餘額;添置了高清拍攝儀，規範提取業務;優化業務辦理等操作流程,提高服務水平;實行績效考核制度，形成科學、民主的考評考核獎懲機制，提升服務效能;
(五)狠抓廉政，構築安全防線。
實行黨風廉政“一崗雙責”，以黨風廉政建設責任制的要求來約束幹部職工的一言一行，20xx年市公積金中心無一起違紀現象發生。
加強廉政教育，組織幹部職工學習中央、省、市關於加強作風建設的有關規定、觀看警示教育片，提*部職工廉潔自律自覺意識;主動糾正與上級規定不符的一些問題，如退還合作銀行兩輛工作用車、清退節日值班費、取消考勤獎、按標準整改辦公用房;採用發放徵求意見函、電話回訪等方式瞭解社會各界的意見和建議並及時整改，收到良好效果，在20xx年全市兩次民主評議重點科室電話回訪中均獲得滿分;明確廉政責任，強化防控措施，構建廉政風險防控長效機制。20xx年10月，省住建廳專項檢查組對我市住房公積金廉政風險防控工作給予了充分肯定。
三、工作體會
一是住房公積金制度有著較強的互助性和政策性，與群眾的幸福安居密切相關，管理這樣的大額資金，應正確把握職工需求和政策限制之間的關係，側重保障中低收入家庭通過住房公積金制度解決住房困難;二是經過十年的發展，我市住房公積金事業已取得長足發展，歸集餘額達41.63億元，貸款餘額達37.56億元。必須加強制度建設和風險防控，建立科學有效的監督機制，同時加強幹部職工的業務培訓及廉政教育，構築牢固的技術防線和思想防線，才能確保資金有序執行、安全增值。
四、存在問題
回顧過去的一年，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題：一是人員素質參差不齊，不能達到我市住房公積金事業的發展要求;二是工作創新的能力和水平有待進一步提高;三是全市企業住房公積金的覆蓋面較低。
五、20xx年工作目標與計劃
20xx年主要業務指標計劃為：歸集住房公積金16億元，覆蓋面達到84.5%;發放貸款7.77億元;個人住房公積金貸款逾期率低於1‰;住房公積金貸款風險準備金率不低於上年末貸款餘額的2%;主要措施如下：
(一)大力推進擴面工作，提高住房公積金覆蓋面。
開展聘用人員及非公企業職工的擴面工作，促進覆蓋面進一步擴大;適度調整繳存上限，提高住房公積金制度的保障能力;加大執法力度，讓更多職工共享住房公積金制度的政策優惠。
(二)加強個人住房貸款管理，提高住房公積金使用率。
加強對巨集觀形勢、金融態勢和貸款政策的研究，確保中低收入家庭改善住房條件;穩妥探索預抵押登記或全程擔保,保障貸款資金安全;強化對委託銀行考核管理，確保住房公積金貸款及時發放。
(三)紮實推進資訊化建設，提高科技管理水平。
做好住房公積金資料異地備份的前期準備工作，妥善儲存業務資料;啟用oa辦公系統，提高資訊化辦公水平;完善12329熱線服務，拓展業務回訪、跟蹤服務等功能，提高服務管理水平。
(四)著力加強自身建設，提升整體形象素質。
健全廉政風險防控制度，構建科學完備的防控體系，保障我市公積金安全執行;完善規章制度，規範管理服務，促進機關效能進一步提高;紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動，深化機關文化建設，提*部職工素質水平。
謝謝大家!
述職人：
20xx年XX月XX日
學生宿舍管理在校園領導的關心、支援，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞校園的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，用心致力於營造良好的安全育人環境。尤其是在貫徹上級的有關精神之後，將宿舍安全、衛生工作放在首位，紮實認真做好工作。
一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍調整及管理服務工作
1、做好宿舍調整工作。根據國小生的年齡特點和村組居住特點安排住宿，確保了學生的安全和學習。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理，熄燈後宿管再次檢查，門是否關好，有無說話聲。
二、完善制度，規範程式，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式
堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。向別的寄宿制早的校園學習，聽取他們的做法。
三、改善學生宿舍硬體設施，優化育人環境
1、在有關部門配合下，完成了對學生宿舍建設工作，做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網並更換了滅火器，以確保住宿生安全衛生的居住環境。
四、進一步做好學生宿舍的安全與穩定工作
(1)加大宣傳力度。對季節流行病進行預防教育工作，並定期消毒，開放門窗流通空氣;一方面做好規定的解釋工作;另一方面，對於用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續不斷的宣傳，毫不鬆懈。這樣，有力確保了安全與穩定工作的順利開展。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，校園建立了白天和晚間巡查制度，於每一天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查;有問題及時上報，除了平時的檢查外，有時校園領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛生狀況。
(3)進行宿舍安全演練。校園制定出宿舍學生在突發事件來臨時的應急處理預案，並專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發事件來臨時的處理方法
五、存在問題
（1）需要涼晒臺。
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