張現任xx市監控中心助理工程師，進入環保戰線工作4年，從一名普通職員逐步成長為一名理論水平高、專業素質強、創新意識優的人才。該同志始終堅守在基層一線崗位，以負責的工作態度，嫻熟的業務技能，從容面對一次次困難與挑戰，該同志熱愛黨，熱愛祖國，熱愛社會主義，認真貫徹落實科學發展觀，堅決擁護黨的路線方針政策，對待工作認真負責，踏實勤奮，事業心和責任心強。
一、堅持政治理論學習，提高個人思想素質。
理論是行動的先導，結合工作實際，該同志認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、認真學習實踐科學發展觀，學習了黨的路線、方針、政策及國際國內時事政治，提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性，把理論與工作實踐相結合，更堅定的樹立為人民服務的信念，學習效果顯著。
多年來，在環境保護工作中，該同志始終堅持盡責以情、善思以行、成事以先、省身以嚴，用自己的那份愛心、那股幹勁、那份執著，那份熱情，贏得了廣大幹部群眾的滿意，樹立了環境保護人員的良好形象。
二、愛崗敬業，情繫工作，恪盡職守顧大局。
該同志自工作以來，始終堅持一個原則，即認真負責，踏實苦幹。對待群眾，耐心熱情;對待工作，一絲不苟;對待問題，積極應對;對待難點，從不迴避，從而使自己的工作多次贏得上級的表彰，取得領導的信任，得到同志們的讚許。
三、盡心盡力，圓滿完成各項工作任務。
20xx年是xx市線上監控專案的重要的一年，也就是在這一年局領導把線上監控建設、更新改造、驗收的工作放到了我們監控中心。線上監控專案存在企業多，企業小，企業分散等特點。由於起步早，存在許多需要更新裝置、又沒有到更新時間的企業。我們克服重重困難，在領導的帶領下，和企業溝通，為線上監控裝置建設的前期做準備。在建設期間，由於企業數量多，企業資訊量大。我加班加點，整理企業資訊，將整理好的資訊錄入線上監控平臺。為線上監控基站能夠正常接收資料，做好基礎工作。在資料應用過程中，為了保證線上率和有效率，我經常犧牲個人時間，加班加點，收集現場情況，整理資料，製作日報、週報，上報省監控中心，做好和省監控中心的溝通工作。在基站聯網的過程中，經常發現數據不能傳送，不能接收資料，資料掉線情況。針對這些問題，我經常是在機房一呆就是幾個小時。保證了資料能夠及時的上傳到資料庫。線上監控資料是為減排服務，為了保證減排工作的圓滿完成，我和同事們整理報表，計算排放量，給總量部門提供可靠的資料支援。
四、生活中作風踏實，待人真誠。
該同志在生活中熱情、開朗、樂觀向上，與周圍同事關係融洽，能積極主動幫助他人，待人真誠，與人為善。與人相處時有協作精神，一切以集體利益為重，以工作為先，不計較個人得失。
楊義，男，現年50歲，大專學歷，現任礦地測科副科長，負責全礦的礦山測量工作，於19xx年x月參加工作。參加工作以來，先後從事開拓掘進、煤礦測量等工作。20xx年，受到領導的信任，提升為地測科副科長。多一份責任，也多一點機會，為了不辜負領導的信任、同事的期望和自身價值的實現，牢記自己的責任，在工作中也時刻不忘從各個方面去提高自己的業務能力，思想覺悟。
一、加強政治理論學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
自19xx年從事技術工作以來，不斷加強對政治理論的學習，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。用正確的思想來武裝頭腦，引領行動。
辯證唯物主義和歷史唯物主義是無產階級及其政黨的世界觀。把這一科學的世界觀同地測科的具體實踐結合，即“一切從實際出發，理論聯絡實際，實事求是，在實踐中檢驗真理和發展真理”。這是科學、正確的世界觀最具體、最生動、最集中的表現。人生觀是關於人生目的、態度、價值和理想的根本觀點。一定要正確處理好學習實踐活動和當前各項工作的關係，用良好的精神狀態和紮實的工作作風，切實抓好各項工作。把技術工作是否科學合理，安全管理是否到位和有效，職工群眾是否滿意作為唯一標準，奮力推進本科室各項工作的順利開展。
二、加強業務技能學習，愛崗敬業，提高綜合素質
當今世界，科技發展，一日千里。滿足現狀，不思進取，必然會被淘汰。對於學習，重點從以下幾方面做起：①“溫故知新”，在工作之餘，對以往專業教材再次溫讀，通過聯絡現場實踐，不但加深了理解，而且發掘了書中內潛，為利用理論來解釋生產中的問題，提出解決方案、優化勞動組合配置提供了有力的支援。②有選擇、有針對的查閱礦山科技期刊，把《煤礦安全規程 》、《煤礦測量規程》等煤礦規程規定進行了反覆的細讀、詳讀。有助於瞭解相關方面的技術。③自他加壓，主動積極的培養、鍛鍊自己。作為一名副科長，必須具備良好的內業工作能力。為此，經常對現場施工中的，甚至以往施工的設計圖紙進行復核、驗算，深刻把握設計意圖，掌握控制關鍵。對所有的測量資料，重新解算方位、座標和高程，自己專門建立技術解算臺帳，詳細記錄每次地質孔、撥門、貫通、標高控制的解算資料。 三、團結協作，技術攻關，學習推廣新技術
技術工作最忌坐井觀天，為了更好的做好本職工作，非常重視與外界的交流和協作。經常和技術科、地測科對巷道設計、支護，對斷層賦存、標高控制進行探討，從源頭上保證施工的安全和吻合設計。面對紛繁複雜的施工條件的不斷變革的測量工藝，和掘進系統其他技術人員始終保持著密切的合作和交流，取長補短，互通有無。
該同志善於對技術工作進行總結並將其形成科技成果和管理方法。20xx年他提出《殘採礦井快速測量標定中心腰線》和《54座標與80座標的轉換》分別獲礦20xx年度一等獎。
四、提高職工安全意識
為提高全科室員工的安全防範意識和自我防護意識，該同志經常深入一線檢查安全工作，並利用班前、班後會等業餘時間，給員工講解安全生產知識。並地測科工作實際情況，開展了“建一流班子、帶一流隊伍、創一流效益”的創優競賽活動及責任意識教育等活動。增強了班子成員責任意識，及團結拼搏奮發向上的精神。充分利用了各種形式對職工進行崗位技能培訓，廣泛開展崗位練兵、技術比武、技術革新、建立學習型班組等活動，極大地提高了職工的業務技能。
五、身先士卒、身體力行，切實抓好工作面的測量工作。
針對殘採礦井巷道壓力大、頂板破碎，測量點位移頻繁等情況，該同志利用下井時間，提前做好下次測量點的選點工作，給下次測量工作贏得了時間、提高了測量效率，並減少了和施工單位的交叉作業時間。24113、24063、大巷煤柱4#面等工作面複測時，一干就是十一﹑二個小時,極大地鼓舞了全科職工戰勝困難的信心和決心。
20xx年對地測科來說，將是充滿壓力，但又極富有挑戰的一年。該同志將和全科全體職工一道，以飽滿的工作熱情、發揚成績、竭誠奉獻，深化科室管理，加強技術攻關，使全科的安全生產更上新的臺階，為高莊礦的安全生產的做出更大的貢獻。
支行理財客戶經理，立足本職崗位，認真肯幹，善於創新，剛剛入行幾年便脫穎而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優秀共產黨員、最佳個人客戶經理、優秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行xx省分行金融先進工作者;被xx市政府授予市勞動模範榮譽稱號，同時被評為xx市金融系統
十佳崗位標兵;及，還被全國金融總工會授予全國金融系統五一勞動獎章。
一、敬業愛崗，樹服務品牌
鑑於突出表現，工商銀行xx省分行營業部在她所在的支行成立了以xx個人名字命名的“理財工作室”，專為工商銀行個人高階客戶提供理財諮詢及產品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力，意識到：必須堅持與時俱進，為客戶提供更加專業的服務，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會汲取新的知識，利用業餘時間，刻苦鑽研理財業務，提高自己的專業服務水平。，她光榮地成為中國境內的第一批國際金融理財師。同時，積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。
如今，以自己的誠信與精湛的專業知識在行業內樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之後，都會親自將策劃書做成簡報送到客戶手中，進行詳細的分析和講解，並且在客戶接納策劃建議執行的過程中，總是積極跟進並做進一步具體的售後服務。她還經常發揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌，以提高其市場知名度和影響力。
二、無私奉獻，想客戶所想
作為一名個人客戶經理，主要工作就是維護高階客戶並營銷工商銀行的金融產品。在這個過程中，運用自己淵博的理財知識吸引了許多高階客戶，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，並使其成為我行的理財金賬戶客戶。
經常對身邊的客戶經理講，客戶經理的工作就是這樣，沒有休息日，沒有節假日，要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下，營業室的客戶經理都能做到忘我工作，時時以客戶的需求為中心。在一次行內組織的向個人高階客戶贈送意外保險單的活動中，帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節，和她的同事們連續半個月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中，更多的客戶認可了工商銀行的服務，也接受了工商銀行的產品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現了雙贏。
三、抵制誘惑，樹行業正氣
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業的成功人士，難免遇到形形色色的經濟誘惑。面對這些，都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產黨員的本色，樹立了行業典範。
通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手裡……面對這種情況，沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然後耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，並對客戶對自己的讚賞表示衷心的感謝。經過妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲”沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關係更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，是他們可信賴的人!
曾經有一位客戶在銀行網點辦理完取款業務後，將裝有100萬日元的信封落在了櫃檯上。在客戶離開不久，現金櫃員和發現了這個情況。知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發現這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好……想到這裡，顧不得多想，馬上與客戶聯絡，但客戶電話沒人接聽，她馬上衝出銀行，與同志一道，同時按照兩個方向分別去追，終於在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到“失而復得”的現金時，緊緊地握著手，感動說不出話來。
作為工總行的一名優秀共產黨員，在做好自己本職工作同時，還充分發揮自己的特長，擔任支行宣傳報道的重擔，經常利用業餘時間協助組織黨團活動;時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要求自己，發揮黨員的模範帶頭作用，髒活、累活總是爭著幹，還經常參加青年志願者活動和義務勞動;她還是個熱心腸，同事遇到困難，她都盡力幫助他們，以自己的真誠感動身邊的人，用自己的實際行動，樹立行業新風。
這就是——一個在工作中勤奮好學，永不滿足，敬業愛崗，兢兢業業奉獻在自己的平凡崗位上的年輕人，在向社會奉獻愛心過程中，她用自己的實際行動展現了當代青年的精神風貌，一種行業正氣在她身上得到了具有新時代氣息的嶄新詮釋。
忠誠奉獻 無怨無悔
----20xx年度中國建築優秀員工鞠鵾事蹟材料
忠誠奉獻，無怨無悔....
勤於學習，自覺錘鍊……
恪盡職守，勤奮求實……
這就是中建三局中國農業銀行北方資料中心專案部黨總支書記鞠鵾。 多年來，她始終把飽滿的工作熱情投入到本職工作中，為公司的事業發展做出了積極貢獻，她也先後被評為中建三局二公司“十佳員工”，北京市海淀區“青年崗位能手”，農行專案也被評為北京市海淀區青年文明號、北京市海淀區先進團支部等榮譽。
嚴於律己，勤於學習，不斷提升黨務工作能力
作為一名優秀的共產黨員，鞠鵾同志熱愛本職工作，她深知，作為一名黨務工作者，必須具備優良的政治、業務素質和管理決策水平。多年來，她堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想,在工作中，不斷培養自己的政治意識、大局意識、責任意識和敬業精神，認真履行崗位職責，以飽滿的工作熱情和無私奉獻精神，完成好本職工作。
求真務實，開拓進取，思想宣傳創氛圍
從雜亂無章到緊張有序，鞠鵾用她的辛勤付出和智慧，一步一步開創了農行專案思想宣傳的新局面。
鞠鵾以爭創中建總公司CI創優為動力，將專案CI創優與專案創優相結合，出色完成了專案CI建設工作;以宣傳企業文化為宗旨，通過新聞報道、專案季刊《農行·行》、專案宣傳手冊《築福》等媒介記錄了農行專案的成長曆程，更成為了專案文化、企業文化的宣傳陣地，為專案內部員工提供了一個交流的平臺，樹立了專案對外展示公司形象的視窗，受到公司領導的高度肯定。
躬身踐行、矢志不渝，文化建設創新風
她組織成立了企業文化建設領導小組，親自擔任組長全員參與，利用展板、板報、報刊、宣傳欄、通訊報道等形式推進專案文化建設。
作為一名青年志願者，鞠鵾不忘時時刻刻發揮無私奉獻的精神。農行專案開工初，在她的帶領下，專案青年員工自發成立了“農行專案青年志願服務隊”，
她自己任隊長，旨在服務農行。志願服務隊先後設立了“農民工夜校”、“農民工活動室”、“愛心基金”、“醫務室”、“圖書室”、“手機充電室”和民工鍋爐房等便民設施,方便了民工的日常生活,也為他們的業餘文化生活提供了技術指導和人文關懷。截止到目前為止，專案已經幫助困難民工30人次，開辦民工夜校96課時，圖書室配備施工專業書籍300餘本。
搭建平臺、創新實踐，人才培養創模式
作為專案書記，她以提高員工幸福指數為出發點，圍繞“需求”、“發展”兩個中心，將專案人才建設工作開展的有聲有色。
以員工需求為中心。溫馨生活區、舒適辦公區、健康食堂都是“服務三站”計劃最好的成績;籃球場、活動中心、理髮室、醫務室等活動設施，“廚藝大賽”、“卡拉ok”大賽、籃球比賽、“共度集體生日”等活動為員工的專案生活增添樂趣。以員工發展為中心。她帶領黨支部以“黨員帶頭、典型引航、共同進步”的方式帶動專案青年員工共同進步。制定了青年員工培訓方案、建立專案圖書閱覽室、鼓勵青年員工考取專業資格證等舉措都是關心員工的真實體現。
愛崗敬業，言傳身教，她的實際行動在展示著她的巾幗風采;永承過載，無私奉獻，她的工作業績傳達著她的優秀品格。她盡職盡責，開創了農行專案CI新局面，她無私奉獻，拉開了專案員工幸福生活的帷幕。打造金融界的視窗工程，她向社會各界傳達著中建的文化;開拓專案管理新紀元，她向社會各界傳遞著農行的團結。中國建築慶五一暨先模表彰大會在中國農業銀行北方資料中心專案的召開，是對她工作成果最好的肯定;各級領導的檢查指導，是對她工作成績最好的讚揚。
她是領導眼中雷厲風行的干將;
她是同事眼裡值得信賴的朋友;
她是下屬心中的平易近人領導。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。優秀是一種習慣，更是一種品格。
在質量管理部門工作，現任質檢員。一年來，在公司領導和同志們的協同下，通過自己多年豐富的工作經驗，出色的完成了自己的工作。是我公司質量管理方面的骨幹精英。他思想進步、熱愛本職、忠心職守、團結合作、積極鑽研、開拓創新，得到了領導和同事們的首肯，為公司員工樹立了良好的學習榜樣。
一、他努力學習，自身技巧不斷提高
一年來，他能夠堅持不懈地起重機械生產工藝等各方面的知識，並結合自己多年的工作經驗，努力加強自身對起重機械知識的融匯和貫通。緊密結合自己的工作實際，將創新性思維充分融入到自身工作當中，不斷充實自己並收到良好的效果。在從事工藝製作和質量管理的工作中，發揮自我技巧的專業性，充分調動自身的工作積極性，做到崗位落實，責任到已。確保了公司產品質量的嚴把關、把好關。
二、他認真開展調查研究，提高分析質量
質量管理部門常以“強化管理、狠抓質量”為切入點，確保產品測量資料的準確性和資料分析的時效性。為提高產品統計分析質量，特別是要提高對產品技術要求嚴格的質量，他在不斷加強自身學習和提高自身素質的同時，經常與各個車間及各部門聯絡，及時瞭解產品生產成型，隨時掌握產品的每一步工藝加工的情況，每日對車間產品製作過程進行深入的調查研究。在工作中，力求做到全面與重點相結合，在全面分析的基礎上，對突出的重點問題認真做好分析，尤其對著有特殊技術要求的產品質量測量的變化，及時向上級進行反饋，注重分析的廣度和深度，給公司大大減少了不必要的損失。
三、他不斷提高自己，認真完成各項工作
在產品測量資料採集方面，他能夠做到認真登入，及時上報，與車間每一位工人積極配合，及時準確地完成了產品質量測量資料的登入。一年來他以原始報表為基礎，堅持手工錄入。並在技術部門、生產部門的協同下，克服種種技術和生產上的困難，及時準確的解決了問題，保證了車間生產工藝每一步的完整進行。
總之，在平凡的工作崗位上兢兢業業、任勞任怨、埋頭苦幹，做出了不平凡的業績，對於成績他永不自滿，對於困難他永不服輸、對於工作他永不放鬆，以飽滿的工作熱情，迎接每一天，迎接每一次的挑戰。
心中有客戶 誠信促營銷
各位領導、同事們：
大家好!
我叫某某，擔任某某支行營業室主任。很高興今天再一次站在這裡，向領導們彙報工作，向在座的各位行內精英學習請教。
20xx年，在支行領導正確領導和幫助下，在支行營業室全體同事的全力配合和傾力相助下，我們某某支行營業室全體成員存款增長 萬元，辦理開卡 張，開立基本賬戶 個，對公存款較上年增長 萬元。截至年末我個人日均存款 萬元，較上年增長 萬，個營銷金鼎卡 張，開立基本賬戶 個。我所帶領的營業室14人中，有2人被評選為支行年度先進個人，3人存款增長模範，1人被評選為支行先進資訊員，營業室第一次被評選為支行先進資訊科室。取得這樣的成績，主要得益於領導和同事們的大力支援，再此我向大家表示衷心的感謝，謝謝大家!
20xx年，根據行內人事安排，我主抓支行客戶經理營銷工作。新的工作環境和全新的營銷工作，使我深刻地認識到，只有努力加強自身學習，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的服務。為此我始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質。
勤於溝通，多渠道拓展客戶
主抓營銷工作以來，我始終認為要拓展客戶市場，首先就要讓客戶信任我們，我們的服務就不應當是被動的，而應是主動、自覺和真心的。從小事做起，只有通過實實在在的行動，讓客戶感受到自己的服務是熱情主動、真心誠意的，才能做好工作，達到我們的目的。出於這樣的想法，上任伊始我就首先對支行的存量客戶進行梳理，挖掘出一批有潛力的存款客戶一家又一家的走訪單位，與單位的領導和財務人員交朋友，融洽感情，
增進友誼，熱情主動地宣傳介紹我行的各項業務。隨時把得到的有價值的資訊彙報給行長，為領導決策提供有力的依據。耳聞某單位要開立基建賬戶，我及時把這個訊息告訴行長，行長立即安排我及時跟進，通過不懈的努力，該客戶終於將 萬基建基金存入我行。
20xx年某某市金融市場同業競爭日益激烈，競爭手段層出不窮。在這情況下，行長給我們營銷小組指出的唯一的出路就是走出去-----“營銷”。為此，我和我們營銷小組走街串巷，跑企業、抓大戶，採取融洽感情，增進友誼，以情吸存，以情穩存，在辦事的過程中，我特別注重以信辦事，以誠待人。為了工作，常常是陪著行長中午、晚飯時間在外面工作，有時一頓熱飯都吃不上。8月份，我行獲取資訊某鄉鎮有土地補償金要發放，為了與其他行競爭，把這一塊資金挖轉到我行，我在行長的部署下提前介入，帶領我們的營銷人員去挨家挨戶發放名片。功夫不負有心人，萬元最終順利存進我行。為了推廣我行某某卡，在行長與學院領導初步達成意向後，我和我們營銷人員及時跟進，在學院門口組織營銷宣傳，與學院會計人員溝通開卡事宜，經過近1個月的努力，我們營業室全體成員加班加點，終於按時完成某某13000餘張的開卡任務，萬元助學補助金順利到賬。主抓營銷工作以來，我用嚴謹、細緻、負責、熱情的工作態度，認真學習客戶維護管理、產品營銷方法、虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解，及時準確地處理和完成了行長交給的各種型別的業務難題。
勤思善行，當好領導助手
銀行重在服務，作為營業室的一名中層幹部，在工作上我主動為領導當好參謀、助手，積極為營業室的發展獻計獻策。針對我支行服務中存在的問題，認真分析原因和不足，樹立“服務無小事，服務從身邊做起”的意識。把提升服務質量，提高服務效率作為一項重要工作來抓，把服務管理紮紮實實地落實在行動上，全力推進服務質量的提升。
一是建立服務質量管理長效機制。為加強服務工作領導，營業室把提升服務質量作為系統性工程，實行專人負責制，成立了以營業室主任為主的服務管理工作領導小組，明確成員的工作責任。人人肩上有擔子，形成了一條縱到邊、橫到沿的管理直線，為抓服務工作落實奠定了基礎。 二是深入教育，營造濃厚的工作氛圍。為把提高服務質量上升到我行發展生與死、興與衰的高度來認識。我經常回放觀看了櫃員業務操作、服務行為等錄影資料，真實地顯示了每位員工的一舉一動，對照服務規範要求，反思查詢在思想認識、服務態度、自身行動上的差距。在網路尋找光碟視訊等形象禮儀專業人士講授的服務禮儀、如何應對客戶等服務技巧，和大家一起觀摩學習，從中領悟深層次的服務內涵。
3、突出重點，注重效果。20xx年以爭創十佳文明服務網點為載體，我們從做實事入手，細微處著眼。配備了統一標識、統一宣傳支架、統一物品擺設，設臵了客戶一米線、更換了客戶座椅，尤其網銀開辦後，我們配備登陸internet網的計算機，指定專人登陸商行網站為客戶進行演示，指導客戶進行個人網上銀行操作。同時規範服務言行，細化服務管理。在崗員工必須做到“三聲”文明用語接待客戶，統一著裝，儀表整潔，制定了衛生檢查考核辦法，實行衛生區劃分責任到人、確保衛生環境整潔等等;我們還配備了專職大堂經理，做到主動識別客戶，開展諮詢服務、推介產品，有效分流客戶，引導客戶使用自助裝置，保持良好的營業秩序。為規範服務流程，大堂經理、櫃員、營業主任和安全保衛各司其責，做到忙而不亂，有序服務，無論哪個崗上出現空缺，都要及時補位，防止空崗，確保每一個客戶都受到高度的關注。尤其在開立學院卡期間，適逢我行裝修，簡陋的臨時營業廳對我我們的服務、安全提出了挑戰。行長及時統一部署，給我們配備了臨時安全保衛人員4名，營業室櫃員分開卡櫃員和正常業務
辦理櫃員，大堂經理及時疏導，15個工作日，我們營業室出色的完成了開卡任務，也對我們的業務辦理極限做出了挑戰，沒有投訴，沒有報怨，保障了客戶安全，受到客戶的理解和支援。
心中有客戶 誠信促營銷，我有一個夢想，就是要把某某支行營業室建設成為一個服務最規範、客戶最滿意、業績最優秀的品牌網點，為了實現這個目標，我和我的同事們將愛崗敬業、無私奉獻，在文明、規範、優質、高效的服務中譜寫出一曲奉獻之歌。
服務某行、熱愛某行、獻身某行，這就是我的追求!
謝謝大家!!
20xx年x月x日
葉，女，漢族，19xx年12月4日出生，本科文化(法律專業)，1982年6月參加工作，20xx年6月調民政局工作，20xx年8月擔任xx縣民族宗教事務局民宗股長至今一直從事民族宗教工作。自擔任民族宗教以來，在工作上，兢兢業業，一絲不苟。積極主動學習民宗法規和相關政策，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
一、政治堅定，旗幟鮮明，全力維護民族團結
該同志注重個人的品德修養，遵紀守法，講原則、講團結、講穩定，識大體，顧大局。能夠時時處處自覺宣傳黨的民族政策，關心和團結各民族幹部群眾，牢固樹立馬克思主義國家觀、民族觀、宗教觀和“三個離不開”思想，在大是大非問題上，始終能夠做到頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明，堅決反對一切民族分裂主義和非法宗教活動，果斷維護安定團結的政治局面，維護祖國統一。在反對民族分裂主義、非法宗教活動這一大是大非問題上立場堅定、旗幟鮮明，自覺維護祖國統一和民族團結。時刻以一名黨員的標註嚴格要求自己，踏踏實實做事，老老實實做人，遵紀守法，關心群眾，依靠人民，儘自己的一切所能為群眾多做好事、實事。做到了言行一致，在工作中善於發揮成績，糾正不足，不斷提高，幹一行愛一行，服從組織安排，在工作崗位上做出了較好的實績。
二、緊密團結各族群眾，為他們辦實事
該同志在平時的工作生活中注意民族團結，能深入貫徹落實黨的民族政策，努力學習維護民族團結的自覺性。在實踐中注重把民族政策教育融入到日常的工作之中，尊重各民族的風俗習慣。在工作中，時時刻刻把民族團結穩定工作放在重要位置，經常同少數民族群眾交流，塑造相互信任，相互支援，精誠團結的氛圍，牢固樹立了各民族誰都離不開誰的思想。一是對該縣20個少數民族做到底子清情況明;每年定期開展民族團結進步宣傳月活動，將《城市民族工作條例》和《陝西省清真食品生產和經營管理條例》及政策編製成冊，印發到少數民族手中;在廣場向市民進行法規政策宣傳。二是積極為回民爭取了20萬元養牛扶少專案，指導回民建起了一處10畝養牛基地，增加收入;三是每年開展兩次清真食品生產經營執法清查整頓，規範少數民族食品生產與經營行為，配合“三創辦”開展“六小”清理整頓工作;四是2019年協助政府解決縣城和池河鎮兩處回民公墓糾紛及建設問題;2019年多方爭取資金，協助縣政府解決回民清真寺危房拆除重建問題，維護回民穩定;同時協助縣政府徹底解決安康市天主教愛國會與該縣天主教教產糾紛50多年遺留問題;2019年指導回民成立了伊斯蘭教協會，管理清真寺和服務信眾的社會組織;每年在“爾德節”、“戒齋節”和春節期間，深入困難戶進行走訪慰問，同時協調解決阿訇及家屬城市低保問題，把黨和政府的關懷送到他們手中，8年來，她始終兢兢業業多措並舉積極推促進縣域民族團結進步工作，為維護和促進該縣少數民族和諧和穩定做出了積極貢獻。
三、工作兢兢業業，任勞任怨
該同志在工作秉著幹一行、專一行、愛一行精神，工作積極主動認真負責，認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。對領導安排的任務總能認真完成。對工作力求認真的態度得到了領導的一致肯定和同事們的讚揚。
烯烴油品崗位2月份新到了一批智慧滴定瓶，包裝內沒有詳細的說明書，只有一張全英文的紙條。她積極主動配合技術員琢磨智慧滴定瓶的使用要點，第一時間將智慧滴定瓶的使用方法掌握，並在工作之餘將操作方法及積累的心得體會製作成幻燈片放在網路上與大家共享，還主動認真為大家講解分析要點，繼而操作演示。對於大家有難懂的問題，她總能一次又一次地耐心講解直到大家明白為止，區域好多同志都向她豎起來大拇指。
XX年1月12日，徐蔚按照慣例準備把受潮的矽膠倒出來烘乾，她發現為分光光度計等高精密儀器起乾燥淨化作用的矽膠布包，經長期使用，出現老化破損，矽膠時不時會滲漏出來，不僅影響矽膠的正常使用，還給儀器的完美整潔帶來了麻煩。她利用中午休息時間，找來布料，精心剪裁，給矽膠重新量身定做了一件件可愛的紅色布袋。
烯烴區域生產分析也有很多一次性物品產生。水崗位離子色譜戴安儀，每個樣品的塑料進樣管在進行陰陽離子色譜分析時，都是一次性使用。面對已積聚成滿滿兩抽屜的塑料管，2月13日，水崗位職工呂國芳、王婷和竺麗慧利用工餘時間用針管清洗塑料進樣管，他們用裝滿蒸餾水的針管將每個進樣管的塞子一點點 擠 出，然後將 擠 出的塞子和管子分別存放，集中清洗。這樣，這些經過處理過的塑料進樣管又可以反覆使用，不僅為企業減少生產成本，杜絕資源浪費，更有利於環境保護的改善。
在分析人員做完樣品後，將沾染了揮發性樣品一次性手套、倒過芳烴類樣品的進樣瓶以及分析過總硫的底膜等一些分析廢品扔在了崗位上的垃圾桶內，由於垃圾桶桶蓋密封性不好，會有異味飄出來，不僅汙染了分析室內的空氣質量，又不利於環保，生產性毒物的積累還會影響崗位人員的身體健康。
XX年3月14日17點多，烯烴區域應旭明和宗曉霞騎自行車下班，剛騎過緯二路鐵路，對面行駛來一輛麵包車，麵包車剛剛駛過，就聽見 哐當 一聲響，路上下班的行人隨聲回頭望去，發現麵包車的消火器掉在了地上，應旭明和宗曉霞忙停下自行車想示意司機消火器掉了，但麵包車已經行駛遠了，根本來不及追趕。考慮到汽車沒有安裝消火器進入裝置區會造成較大的安全隱患，且消火器價值不菲，應旭明跳下自行車撿起消火器，然後馬上騎車送到1號門崗，把消火器交給當班門衛，並向門衛說清楚當時的情況。
當班的門衛根據應旭明和宗曉霞提供的資訊，立即聯絡丟失消火器的車輛，避免了該輛麵包車在沒有安裝消火器的情況下駛進存在易燃易爆危險物的區域，消除了由此帶來的安全隱患。
從3月2日08:00煉油區域對一催化裝置進行了大修測爆分析開始打響了今年檢修測爆的第一仗至今,測爆人員利用休息時間加班加點為裝置的大修爭分奪秒,搶時間、搶進度，隨時待命、時刻準備，他們沒有絲毫怨言，以工作為重,接到指令以最快的速度，第一時間趕到現場進行測爆分析。在短短的時間內完成測爆分析點三百多個點,近1300多個點。同時作出了兩個突破:一是大修安全分析報告單革新，測爆人員集思廣益，敢於突破傳統手工開單方式，採用電子版報告單，既使安全分析(檢測)報告單整潔規格，又大大提高了工作效率。二是大修測爆規範操作視訊技術優化，視訊的製作對今後新員工測爆分析工作的培訓起到良好的推進作用，便於新員工直觀地認識測爆工作，確保了中心測爆工作的開展。
根據中心分析崗位調整要求，原煉油區域的催化劑分析的21臺儀器要求在3月27日搬遷安裝到研究室實驗室，並儘快安裝就位除錯投用。由於搬遷時間緊，氣路管線閥門等材料沒有時間準備，王巍就千方百計找材料，在身體不適情況下，堅持按要求進行管線預製、加工、試壓和吹掃、配接等，確保儀器搬遷工作圓滿。
塗料檢測過程中必定會消耗紙張，羅家鵬同志積極響應公司節約一分錢的倡議，每次接到相關處室的電子版質檢委託書後，就把一面已經使用過的A4紙放入印表機紙盒進行列印，完成工作就採用雙面列印的辦法列印檢測報告。幾年下來，節約的紙張也不是一個小小的數字。
，高階農藝師，**市糧油作物工作站站長、**市農業局機關黨委委員、**市第三屆黨代會代表、**市科學技術獎評審委員會委員、國家級職業技能鑑定考評員、國家無公害農產品檢查員、**市九大農業產業首席專家。憑著對“三農”工作的深厚情感，他在農技推廣工作崗位上默默奉獻了25年，曾21次受到上級表彰、4次獲得全國表彰，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，使黨徽在五溪田野上閃閃發光，凸顯了共產黨員的模範帶頭作用。
執著追求無怨無悔。“服務農業，致富農民”是他人生的座右銘。他始終把“農”字，把“三農”工作深深地紮在心中，圍繞保障糧油安全，積極組織實施以“優質超級稻及標準化生產”為主的多項糧油專案，主持編制了《**市優質水稻產業區域佈局規劃(-2019》等糧油產業規劃，有力地推進了我市優質稻產業開發，加速優質旱雜糧優勢產業發展，使我市糧食生產獲得了連續8年豐收，糧食總量由**年的171萬噸增加到**年的192萬噸，人平糧食佔有量提高到380公斤。而他自己卻付出了很多很多，但無怨無悔。
潛心鑽研勇於探索。長期以來，他堅持深入基層，走村串戶，奔波在田間地頭，宣傳黨的富民政策，促進農業新技術的普及。他是一名學者，先後獲得省級以上科技成果獎8項次，在國家、省部級級刊物上發表論文15 篇。他在全省糧油系統率先制定並下發了《關於加強糧油生產管理工作的意見》，得到了省農業廳的充分肯定，並將《意見》轉發到了各市州農業局，有力地促進了全省糧油生產工作效能的明顯提高。針對水稻種植效益比較低，如何提高種植效益，他通過兩年的試驗研究，撰寫了《山區水稻種植效益的調查與思考》一文，對提高水稻生產效益提出了建設性建議，理論價值很高，發表在《農業論壇》上並受到省廳領導的高度讚揚。**年由他主持編寫的《優質超級雜交水稻栽培技術規範》，通過質量技術監督局作為標準釋出，正式實施，此標準填補了國內空白，得到了袁隆平院士的高度評價。近年來，他撰寫各類科普文章、編寫生產規程(標準)達20多篇(條)。
為農服務真誠奉獻。他始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，想農民之所想，急農民之所需，在實踐中不斷強化為民服務的意識。積極參與農業科研專案開發與實施，他先後組織實施了20餘項農業綜合配套技術，為農民新增產值9.8億元。
**年，組織上調任他為市糧油作物工作站站長。作為農業部門重要崗位，既要搞好糧食新技術的推廣保安全，又要抓好產業開發促農增收，工作量大，任務十分繁重。他深知，只有真抓實幹，才能把糧食生產抓出成效。他帶領全市糧油工作者團結協作，努力拼搏，戰勝困難，取得了糧油生產連續8年豐收。
他十分關注農民疾苦，時刻保護農民利益。**年，他在基層調研中發現，有2個村良種補貼違規發放。通過認真核實，積極主動向上級彙報，妥善處理了兩起損害農民利益事件，維護農民合法利益。促進國家惠農政策落實，提高農民種糧積極性。
淡泊名利勤儉自律。在多個崗位上工作過，長期擔任中層骨幹，手中有一定的權力。他組織向省廳申報農業豐收計劃專案51 項，立項45項，縣市申報地級專案25項，立項21項，爭取資金1000多萬，沒有一個是關係專案，人情專案。
有一身過硬業務和管理水平，但他工作上堅持嚴要求，生活上始終低標準，永葆共產黨人的本色。
為農服務三十載，甘灑熱血寫春秋。他是一個對工作要求甚高對生活所求甚少的人，一個甘為大家犧牲小家的人，一個個性鮮明感情質樸的人。他以一名共產黨員的標準，一名農技人員的責任心，為了五溪大地的豐收，默默耕耘。用忘我的工作，突出的業績，詮釋了共產黨員先進性的具體含義。
國小分校英語教師王玲莉，女，28歲，英語本科學歷，小教一級，大學英語六級水平，普通話二級乙等，通過全國計算機等級考試一級測試和浙江省二級測試。她從1999年至今任教於國小分校，一直擔任國小英語教學工作。由於工作以來教科研成績突出，從20xx年9月起被聘為學校教科室兼職教研員，主要負責國小英語教科研的開展工作。
加盟育英七年以來，她盡職盡責做好自己的本職工作，有較強的教學能力和教學研究能力。在此基礎上認真研究，寫出一大批富有實踐意義的教育教學論文，這些論文都獲得了區級以上的獎勵。她寫的論文獲過全國一等獎，省二等獎，市一等獎，區一等獎。她的教學設計和課件也多次獲得區級以上獎勵，而且她還有多篇文章發表於省級核心刊物。
在擔任校兼職教研員期間，她主持和參與學校的教育科研的規劃，同時還能夠積極承擔省市科研課題，曾承擔過市級課題《從國小一年級起培養學生英語聽說能力的研究》，省級課題《國小英語分層教學的實驗和研究》。她還主編過學校校本英語教材《快樂兒童英語》上、下兩冊，自編校本英語教材的事蹟還被《溫州晚報》報道，這給學校的校本研修帶來了較大的影響。
在工作上，她任勞任怨，為育英的教育事業無私奉獻自己的青春。學校開展英語直拼實驗以來，她認真學習直拼精神，指導自己的教學，在直拼單詞測試中，她所教的班級英語成績突出受到領導的認可。同時她還執筆撰寫直拼實驗報告，為這個課題實驗做出了大量工作。
由於工作踏實，教科研成績和教學能力突出，她被評為本年度“十佳教師”，這既是對她的一種肯定也是一種鼓舞，她將一如繼往地努力工作，為育英輝煌的明天而奮鬥!
我是資訊科技學院電子商務系XX級二班的一名共青團員，自入團以來積極參加團組織的各類活動。努力完成團組織交給的任務，時時刻刻記住我應該做什麼，如何做好的思想理念?
我深刻認識到：共青團作為共產黨的後備主力軍，有著不可替代的作用。作為共青團中的一名，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己，並且學習上爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作為一個學生，我把學習當作自己的第一任務，從來不肯放鬆一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等於滿足，而是作為一種動力促使著我進步，促使著我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。
今年是中國共產主義青年團建團八十五週年，五四運動八十七週年。作為共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的後備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團委組織的各項紀念活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質,爭做社會主義事業的合格接班人.
我加入團組織以來已有2019年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作為共青團員我們應該堅持與時俱進，全面建設節約型社會。下面是我在這一年來基本情況彙報如下：
在思想上：
首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作為共青團員應該起到帶頭和模範作用;
其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;
再次，按時繳納團費，不拖後腿，爭取為團的事業貢獻自己的微薄之力;
此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的責任。本人有良好道德修養，並有堅定的政治方向，積極要求進步，在入學之初的軍訓中獲得“軍訓標兵”的榮譽稱號，為我大學四年奠定了堅實基礎，在自己的積極努力下XX年12月6日順利獲得“入黨積極分子結業證書”，並於XX年12月6日順利被轉為預備黨員，我絕對不會辜負當對自己的期望，繼續努力爭取今年能被轉為正式黨員。
在學習上：
我始終堅持一句格言“不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責”。從進校以來學習一直未鬆懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，具備了較強的計算機應用能力。樂於幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，積極思考並回答老師提出的問題，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收穫頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高;課後及時完成作業，做到認真複習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜誌，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野……此外，我積極配合老師的工作，幫老師作專案，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。
在生活上：
首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關係，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係非常重要，這直接關係到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班裡，還是在整個學院，我都結交了許多朋友，與朋友溝通。
其次，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，寒暑假時到第一線做兼職，不但鍛鍊了自己，也減輕了家裡的負擔。
此外，我對時間觀念性十分重視，合理安排好工作、學習、圖書、鍛鍊身體及娛樂等的時間。
最重要的是，我相信：敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰!
在工作上：
大一時為了能夠為院裡的團組織貢獻自己的微薄之裡，我積極參加院團總支競選，光榮當選為院團總支素質拓展部素質拓展委員，在工作中，我積極配合部裡的工作，並提出各種合理可行的意見;
大二時由於同學們對我的信任我被光榮當選為班上生活委員，為了不辜負同學們對我的期望，我勤懇踏實積極做好自己的本職工作，勞動時自己總是衝在最前面，並且把班級裡的勞動工作安排的有條不紊。同時我還負責班裡的班費開支，我努力把班上的所有開銷專案計算準確並按時向同學們公佈開支專案。其次我積極配合其他班幹、系幹完成各項工作任務。既鍛鍊自己的組織交際能力，還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。在每個學期“三下鄉”的社會實踐活動中，我都能積極參加，發揚不怕苦不怕累的精神。工作中我一直盡心盡責，做事追求完美。
知識無止境，學習更無止境。作為一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷的去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養。為了在不遠的將來能得到黨的認可，成為一名真正的中國共產黨員，也為了在大學畢業之後能和所有的有志之士一起工作、學習，我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學習，團結同學，互幫互助，努力學習課堂知識。
在個人成長的路上，我們不但要敢於創新，而且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想反思自己的言行舉止。作為團員必須具有積極的心態，樂觀的精神，和敢於向困難挑戰的精神，而且勝不驕，敗不餒，能發揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神和集體榮譽感。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為!”良好的道德習慣不是一朝一夕，而是長期的養成過程。從我做起，帶動別人。只有這樣才不會違背於作為新一代光榮的共青團員的精神。
雖然通過團組織的悉心培養和自己的努力取得了一點點成績，但是我認為還是遠遠不夠的，雖然能以一個優秀團員的標準來嚴格要求自己，但是距離一個優秀團員的標準還有差距，所以在今後的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁，努力克服自己的缺點，始終保持團組織的先鋒模範作用，腳踏實地、積極進取、不斷創新、默默的奉獻，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成為共青團組織的優秀先鋒。
今後我會堅持勤奮努力踏實工作的優良作風，在工作上學骨幹，在政治上求先進，在活動中求積極，認真而努力地做好組織交給的每一件事，帶著激情和責任感對待自己的本職工作,不辜負團組織和廣大師生對我的期望.
最後,我希望上級組織能考慮我的申請,同時我也會繼續努力,爭取更好的發展機會.
“身體是革命的本錢，只有提高了身體素質，才能在工作上不斷追求進步” ——吳鼎鈞常言在浙江，在郵電通訊行業，吳鼎鈞的愛好體育是出了名的。大家 知道，這不僅是一位任勞任怨、求實創新的好領導，更是一名健朗樂觀、熱愛體 育的運動好手。 說起吳鼎鈞的“運動之緣” ，應該從年少時愛好籃球說起，那時僅僅喜好籃球， 後來，被老師看上，被抽去少體校學習籃球，沒想到從此卻和體育結下了緣分。 吳鼎鈞曾代表杭州市隊和杭州市工作隊分別參加浙江省第五屆運動會和華東職 工籃球比賽，擔任主力後衛，與隊友並肩奮戰，榮獲諸多獎項;他還連續代表郵 政行業隊參加了省第十二、十三屆和省十四屆職工運動會的比賽,收穫頗豐。步 入中年以後， 吳鼎鈞愛上了網球運動， 是省網球協會的副會長， 每週都堅持鍛練， 積極參加到各項網球比賽中，取得了優異成績。擷取幾例，便可略見一斑：2019 年第十二屆省運會成年部網球比賽， 吳鼎鈞獲得男子甲組雙打冠軍和男子甲組單 打亞軍;2019 年，吳鼎鈞局長應邀代表省體育局參加“華東地區六省一市網球 比賽” ，以大滿貫的佳績榮獲男子 50-60 歲“特邀組”雙打冠軍;而在 08 年浙江 郵政首屆職工運動會網球比賽中， 吳鼎鈞更是積極參與， 獲得獲男子雙打第一名。 對於這樣那樣的成績，吳鼎鈞素來是處之泰然，因為在他看來，更樂於享受運動 本身帶來的樂趣。吳鼎鈞說，咱們中國在運動上有句話說得特別好，叫做“友誼 第一，比賽第二” 。也就是說，成績固然是檢驗水平的試金石，但體育本身卻不 是僅僅為競技而存在的，其中更有著對團隊的理解，對生活態度的解釋。正是體 育“健康向上”的精神，塑造了吳鼎鈞不畏難、執著的品質，也使他永遠精力充 沛、對工作富有激情。 吳鼎鈞是從郵政最基層的搬運員做起的，正是有了強健的體魄，他以飽滿的工作 熱情、精益求精的工作態度，從一線工人中脫穎而出，逐步走上了領導崗位。 “什麼時候做到了全民健身，什麼時候工作績效就能更高” 。懷抱著分享的渴望， 以及對全民體育的嚮往，吳鼎鈞十分重視群眾體育活動的開展，把群眾體育工作 擺上了重要議事日程，總是尋找著恰當的時機為群眾奉上一場場體育盛宴。 在吳鼎鈞看來，體育是一項強身健體、凝聚人心的事業，也是企業文化的重要組 成部分。在企業內廣泛開展文體活動，不僅可以發展幹部職工的興趣愛好，激發 幹部職工紮根基層、熱愛本職工作的熱情;還能促進幹部職工之間、上下級之間 的溝通與瞭解;有利於增強團結，形成團隊精神，從
而更有效地開展各項工作。 所以，吳鼎鈞同志主動要求擔任省郵政體育協會會長，大力倡導科學、健康、積 極向上的娛樂方式和生活方式，大力支援工會開展豐富多彩的群眾體 動。省公司根據職工興趣投票，成立了登山、游泳、羽毛球、籃球、網球等 12 個文體興趣小組，定期不定期地組織文體活動，豐富幹部職工的工作生活。公司 行政大力支援開展豐富多彩文體活動，公司領導也都加入到各個興趣小組當中， 形成了熱烈開展群眾體育活動的氛圍。 2019 年，是迎來北京奧運與郵政獨立運營十週年的雙喜時刻，吳鼎鈞看準這一 良機，敦促省公司、省郵政工會聯合舉辦了“浙江郵政首屆職工運動會” 。運動 會歷時 5 個月，進行了廣播操、趣味、田徑、乒乓球、網球、羽毛球、游泳和男 子籃球共 9 個大項、51 個小項的比賽。全省郵政職工積極參與，全員參與率達 到 60%以上，進一步激發了全省郵政職工情繫奧運、參與奧運、積極健身的熱 情，在提升了職工身體素質的同時，更推動了我省郵政基層職工文體活動的深入 開展。中華全國總工會宣傳教育部授予省公司為“2019 年全國億萬職工迎奧運 健身活動月先進單位” 。 在吳鼎鈞的影響和帶領下，浙江郵政的群眾體育活動得到蓬勃的發展。通過組織 開展一系列有益身心健康的文體活動，豐富了職工的業餘文化生活，發揚了團隊 精神，也增強了浙江郵政企業凝聚力。而吳鼎鈞的努力絕不僅僅限於積極推動通 信行業的職工體育活動，他最大的願望是實現“全民體育” ，讓全社會的群眾都 加入到體育運動的行列中來。為實現這一巨集願，吳鼎鈞先後擔任杭州市籃球協會 副主席、杭州市網球協會主席、浙江省網球協會副主席，積極為杭州市乃至浙江 省籃球和網球運動做出自己的貢獻。 吳鼎鈞始終用行動在實踐著自己的諾言， 讓 “ 體育進入每一位郵政人、每一位浙江人的生活” ，絕不僅僅是句空話。 “應當首先在環境上多多創造條件，使同志們的工作生活中處處有運動，時時有 體育” 。體育本身就應當是無處不在的，吳鼎鈞常說。因此，他十分注意完善群 眾體育設施投入、建設活動場所和購置活動器材。在設計新大樓時，吳鼎鈞就指 出，應當儘可能地利用節餘空間進行活動場所的建設;其實，只要在條件許可的 地方，他總是想方設法開闢一塊群眾體育活動室，首先在“物理上”將體育帶入 幹部群眾的工作生活之中。如今，在新落成的浙江省郵政公司新大樓裡，新建了 有職工健身的大活動室;而在杭州郵區中心局，有一塊的籃球場和網球場;在在 深入開展“職工之家”建立活動中
，更是因地制宜建立了群眾活動室，方便全民 健身運動的開展。為職工加強體育鍛煉，提高身體素質，創造了良好的條件。 功夫不負有心人，2019 年，浙江郵政體協被國家體育總局授予“全國群眾體育 先進單位”榮譽稱號。 “群眾性體育活動應當百花齊放，多組織多開展”用比賽來促進群眾性體育活動 的開展，在吳鼎鈞帶領下，2019 年，浙江郵政承辦了中國郵政首屆職工大 賽，來自全國各省、自治區、直轄市郵政局和祖國臺灣、香港、澳門郵政部門共 36 支代表隊近 200 名選手參加了比賽。這是中國郵政歷史上規模最大的職工體 育比賽，大賽取得了圓滿成功，受到了有關領導的高度評價。 在吳鼎鈞同志的帶領下，浙江郵政體育健將在省內及行業內均取得了優異的成 績，近年來浙江郵政派員參加全省職工運動會，均取得了優異成績。2019 年參 加浙江省第四屆職工運動會，浙江省郵政體育代表團從 22 個單位中選拔共派出 64 名運動員參賽，參加了其中的游泳、田徑等八個專案，郵政體育代表團經過 浙江郵政運動健兒的團結協作、奮力拼搏，獲得了 2 枚金牌、2 枚銀牌、4 枚銅 牌和團體總分 83、5 分的較好成績，分別列金牌總數第六名、團體總分第九名， 在參賽的 12 個行業系統組中名列第三。郵政體育協會還獲得浙江省第四屆職工 運動會組委會頒發的“優秀組織獎”稱號。2019 年，浙江省郵政體協代表團參 加了浙江省第十三屆省運動會行業系統部中的游泳、 乒乓球、 羽毛球、 三人籃球、 保齡球、橋牌、國際象棋、田徑等共八個專案的比賽。奪得了 3 金 3 銀 8 銅和團 體總分第六名的優異成績，並獲體育道德風尚獎。 總之， 這些體育活動的開展， 振奮了全省郵政幹部群眾的精神， 形成了人心思進、 人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了浙江郵政的各項工作，浙江郵政先後榮 譽“全國五一勞動獎”“浙江省文明行業”稱號， ， “全國郵電行業模範勞動關係 和諧企業”榮譽稱號，為浙江郵政又好又快發展發揮了積極的作用。 吳鼎鈞曾說過，只要自己還能跑得動，就不會放棄運動——因為這種體育情結已 深深紮根在心裡，令這位年近花甲的老黨員在運動場上總是會忘記自己的年齡， 始終竭盡全力、奮力爭取。正是因為熱愛運動，並且從中汲取營養頗多，吳鼎鈞 更希望將自己的經驗分享給周圍的人們， 更希望所有人都可以在運動中尋找到生 活的樂趣，人生的激情。
於，女，漢族，該同志熱心公益事業，富有敬業精神和奉獻意識。無論從事哪項工作都能以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態度投身於自己的崗位工作中。在工作中勇於開拓，富於創新意識，取得了顯著成績。自20__年參與建立寬城區青年志願服務聯盟以來，一直秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神開展志願活動，是志願者公益活動的組織者之一和骨幹參與者，策劃組織並親自參與了大小十餘次志願者公益活動，受到各級組織和社會的好評，也贏得了廣大志願者的普遍讚譽。在她的組織及積極參與下寬城區青年志願服務聯盟走出了一條極具寬城特色的公益組織發展道路，寬城區青年志願服務聯盟開展的多次活動也得到了社會公眾的認可。
從殘疾兒童到孤寡老人，從農民工子女到困難群眾，於帶頭捐款，集資為轄區兩位孤寡老人購買了米、油、雞蛋和生活用品等，還幫助老人們更換了新被單、給窗戶釘塑料。在此後的日子裡，她只要有時間就會去看望孤寡老人們。老人冬天的衣服不夠暖，她就會給老人們送上一件棉衣，一條棉褲;老人的牙口不好，她就會給老人們買點雞蛋、買點柔軟的蛋糕送去……她的行動也感染著更多的人來關心老人們。
如今，大部分農民工子女目前面臨的最大的問題已經不是教育問題，而是如何更好的與城市相互融入，這些孩子們要融入城市就要更多的瞭解城市、感受城市、體驗城市。於是在今年的工作中，於組織開展了一系列“我與寬城共成長”農民工子女一日體驗活動。
3月份，於選擇農民工子女較集中的柳影國小和宋家國小，組織學校裡20名農民工子女，開展觀賞電影、肯德基就餐、歡樂世界遊玩三個體驗專案。6月份，於又組織100名未成年人觀看愛國主義教育電影《甲午風雲》。幫助樹立他們正確的人生觀和價值觀，培養他們高尚的愛國主義情操，增強他們建設祖國的信心和遠大抱負。組織團山國小和天光國小的100名國小生遊覽雕塑公園。9月份，於組織100名農民工子女參觀長春自然博物館，讓每一個孩子不但感受到了大自然的深奧，同時也產生了對大自然的好奇和熱愛。
“我與寬城共成長”農民工子女一日體驗活動的開展就給他們提供了了解城市、感受城市、體驗城市的機會，從而使這些孩子更加熱愛我們的城市，努力學習，將來為建設長春貢獻自己的力量。我們的城市要更好的吸納這些城市新生代，就要給他們機會讓他們靠近城市，更重要的是從心理上貼近城市的每一個角落。
作為志願者，她在給予的同時也收穫了奉獻的快樂，體會到了“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神。通過組織開展一系列志願公益活動，于思想上更加成熟，活動能力更加增強，公益業績也更加顯著。由於經常參與社會活動，該同志視野開闊，知識面更加寬泛，工作成績更加顯著，對單位和社會都帶來了良好影響，成為了廣大青年學習的榜樣。志願者不是一個簡單的稱號，不是一種榮譽，而是一個人身處社會所應承擔的責任。於在平凡的崗位上，用志願者的承諾實現作為一名優秀志願者的責任和義務，為自己的人生譜寫一首優美的樂曲。
如果說人生是繽紛的彩霞，那麼青春必是其中最絢麗的一抹;如果說人生是漫長的旅程，那麼青春就是旅途中最燦爛的一段。在我們的身邊，有這樣一位熱血青年張澤明， 2019年12月應徵入伍，成為一名光榮的消防戰士，在平凡的崗位上，他把青春和熱血注入警營，在一次次的滅火救援中磨礪成長，在八年的軍戎歲月裡展現熱血男兒的價值所在，用自己的實際行動，譜寫了一曲曲青春的讚歌。
臨危不懼 危難時刻衝在前
消防部隊作為一支養兵千日，用兵千日的部隊，他也非常清楚，當一名消防戰士，幾乎每天都要面對水與火，時刻都要面臨著生與死的考驗。兩勇相遇，智者勝。張澤明深知其中的道理。面對惡魔般凶猛的火災救援，光靠硬衝是行不通的，需要更多的是智慧和經驗。
5月10日，320國道一輛滿載18噸汽油的罐車側翻發生洩漏。在處置過程中，經專家組再三推論，要成功處置事故，只有對變形的導油閥保護箱體進行破拆實施導罐這唯一的可行方法。但是在破拆過程中萬一操作不慎，極有可能發生火花引燃洩漏汽油，後果將不堪設想。面對變形的導油閥保護箱體，專業倒灌隊伍無奈了，面對處置過程中可能產生的爆燃危險，吊車司機調轉車頭走了，面對汽油洩漏情況下的鋼板破拆，我們有的戰士也膽怯了，就在處置工作進退兩難的情況下，張澤明同志臨危不懼，主動要求承擔破拆任務，憑藉紮實的實戰經驗和業務功底，反覆觀察周邊環境及變形箱體，向現場總指揮提出了最快、最安全、最高效的破拆方案，在徵得同意並做好個人的防護後，在中隊幹部的帶領下，在隊友水槍的保護下，張澤明一人潛入了夾雜著汽油的破拆現場中，憑藉著過硬的業務素質和有勇有謀的膽氣，成功完成了破拆任務，為油料的順利導罐，事故的成功處置發揮了一錘定音的關鍵性作用。
大公無私 驅車千里護南博
6月，是中隊年初安排張澤明同志探親休假的時間，6月11日，也是他父母精心安排26歲兒子相親的日子，他放棄了，只因南博會安保工作的不期而至，他又一次選擇了顧全大局，放棄個人利益，以對消防事業的無限熱愛投入到南博會執勤保衛工作中。今年的南博會是雲南面向南亞東亞開放發展的一次重大盛會，規格之高，安全工作尤為重要。然而，消防安全保衛工作是一項具體而又繁雜的工作，涉及面廣，沒有踏實的工作作風不行，沒有務實的工作態度也不行，只強調客觀、主觀不努力更不行。
6月2日，支隊下達了抽調2車12名官兵參與第3屆“南博會”消防安全保衛工作的命令通知，張澤明同志主動請纓，他沒有在“休與不休”中猶豫，沒有在“去與不去”中徘徊，第一時間對抽調車輛進行全方位檢查，收整行李駕駛消防車隨隊出發。“班長，終於到基地了，累了一天，走洗澡，睡覺去”，“你們先去，我得檢查下車況，這車多年沒像這樣跑過遠路了，等下就來”，作為駕駛員的他就是這樣，精心維護，惜車如眼，無論是在出勤前，還是在歸隊休息後，每每用車結束，他都要對車況進行檢查，並及時的維護和保養，哪怕一點點小毛病，他都擱在心上，決不放過一切細小末節的安全隱患，非得修好才踏實。“天不怕、地不怕，就怕車子壞在執勤救援途中，耽誤了任務”因此，他從來沒有帶“病車”上路。
南博會期間，他共參與滅火作戰演練15次，每天往返於基地與展館，短短十多天的時間，行駛路程長達五千公里，未發生任務車輛安全事故，用自己的行動凸顯德巨集消防良好形象，高標準、嚴要求、不打折扣地完成了南博會安保任務。
紮根邊疆 默默無聞做奉獻
畹町一個邊陲名鎮，與緬甸隔岸相依，今日的畹町雖逝去了昨日的輝煌，留下的卻是讓世人難忘的回憶，消防工作，沒有因小而不為，因少而停止。
“六熟悉、六熟悉，遛玩、遛玩、轉轉就得了，畹町這麼點兒，有什麼熟悉的”這是許多戰士對待“六熟悉”工作的隨時會發的牢騷。“我們吃著人民飯，就要幹服務人民的事，就是因為畹町這地兒小，我們才有時間熟悉精，掌握透”
面對戰友這不經意間發的牢騷，他的態度沒有改變，自從夏季消防安全大檢查開展以來，張澤明事事嚴格要求自己，工作總身先士卒，率先垂範。帶領中隊戰士對轄區交通和道路進行全面的瞭解，並做出水源檔案，水源道路分割槽圖，制定成冊，讓戰士隨身攜帶。每週帶領中隊官兵入村、入寨、入鋪、入廠開展六熟悉和防火巡查工作，與中隊官兵用雙腳踏出了邊陲名鎮的消防安全作。身為執勤中隊長助理，他積極協助中隊幹部完成好各項工作，充分發揮橋樑紐帶作用，使中隊的管理教育和執勤訓練工作有條不紊。
一滴水可以映射出太陽的光輝，一個細節可以看出人的靈魂。張澤明同志就是這樣，在邊陲一線，書寫著消防人的忠誠，在平凡之中，恪守著“竭誠奉獻”的高尚情懷，譜寫了一名基層官兵立足本職，摯愛消防，勇爭一流的奉獻之歌、創業之歌。
1991年，在中學工作了十年的盧煥玲老師來到開發區第一國小任英語教師。春去秋來，十幾年又過去了，透過紛紜的歲月，追尋著盧老師的足跡，我們看到了一個為黨的教育事業辛勤耕耘，無私奉獻的模範教師的形象。
一、關愛每一個學生
有人說，盧老師就像一團火，不論走到哪裡，都會給大家帶來溫馨、和諧和歡樂。她對同志滿腔熱忱，不管是誰，只要是思想上，工作上、生活上有困難，她都會毫不猶豫地給予幫助。她把每一個學生都當作自己的孩子，充滿熱情和關懷。幾年來，不知她犧牲了多少休息時間為學生補習功課，也不知有多少對英語學習失去信心的學生，被她的熱情喚起了希望。六(3)班的一個學生不愛學英語，常常不寫作業，但他卻酷愛打籃球。當她知道學生的理想是到NBA打籃球時，盧老師表揚那位學生有理想，並且買了一些NBA精選的VCD和《籃球雜誌》給學生看。她收集了大量從中國到外國打球的球星的訪談記錄和他們在外國生活、訓練等報道，其中有不少文章提到這些球星遇到的第一個難題就是語言關，他們現在正努力學習外語。例如，20xx年9月4日的《中國足球報》第五版就有題目為《二李出國踢球第一關：學外語》。通過擺事實、講道理，那位學生思想開始轉變，開始把打籃球的勁兒用到學習英語上來了，上課不僅積極發言，家庭作業也能一絲不苟地完成，課後還參加英語口語班學習。
二、風趣幽默的故事教學
盧老師課堂教學最大的特點是能把一段很普通的對話演繹得出神入化。她善於用幽默的語言使枯燥無味的教學內容變得生動活潑，平淡無奇的生詞變得多姿多彩;她善於通過事例，把國小生看來是抽象深奧的語法知識變得具體形象。在寬鬆和諧的氣氛中通過師生互動方式，學生便輕鬆地、愉快地、不知不覺地完成新知識的學習。國小生很愛聽故事，盧老師通過講故事的形式，進行新課的匯入，從一開始就能抓住學生的注意力，喚醒學生學習的興趣。學生英語的聽力在聽故事的過程中得到提高;通過表演英語故事學生的口語在不斷地進步。為了引導學生閱讀英語故事，盧老師自己動筆創作，還不到一年的時間裡她在不同報刊發表的英語故事有24篇。她的學生閱讀的英語故事多了，調動了學生最原始的寫作衝動，他們對英語故事的創作很感興趣，在她的指導下也開始創作英語故事，她的學生青出於藍而勝於藍，從20xx.3.——20xx.10.這半年的時間裡就發表了15篇英文故事、小詩等形式的作品。學生在聽故事——表演故事——讀故事——創作故事的過程中聽、說、讀、寫、應用等綜合能力的到昇華。她把自己通過教學實踐、探索、研究以及思考後的一些認識和感受撰寫成論文《淺談如何引導國小生進行英語閱讀》、此文發表在《國小青年教師》第九期。
三、生動活潑的英文歌曲教學
盧老師在英語教學上的另一個特點就是每節課都充滿激情，她的每一節課都有主題曲，每一節課就好像一部和學生一起演出的連續劇中的精彩片段，下課了，學生往往還把她圍得水洩不通，他們還想繼續演下去。除了指導學生演唱課本上的英語歌曲外，她每個學期都補充大量的英語歌曲，例如：Edelweiss, Do Re Mi, The Lonely Goatherd, Sixteen Going On Seventeen, So Long, Farewell, Jingle Bells ,Donna Donna, Silent Night等等。學生通過學習學唱英語歌曲瞭解更多的外國文化，對英語學習產生濃厚的學習興趣。盧老師還善於把課文內容改編成小詩，用學生熟悉的樂譜演唱，學生常常陶醉在她優美的歌聲中。
四、充滿智慧的小詩、童謠教學
盧老師工作主動、積極、投入，目光敏銳，思維活躍，熱情充沛，善於從尋常的教學活動中獲得不尋常的發現。出口成章是盧老師教學的另一個特點。她所教的一年級的口語課全都安排在第四節或下午上。一年級的學生剛從幼兒園升上國小，注意力不容易集中，坐不住，尤其到了第四節課，學生注意力太分散，盧老師在上課時看到有學生偷偷地從書包裡拿出零食吃，她靈機一動，馬上創作了一首小孩子和母親對話的小詩，然後讓學生朗讀：
小孩子：
Mummy, Mummy,
I am very hungry.
Please give me a candy,
I will be very happy.
母親：
Oh, my dear baby,
Don’t be so lazy.
It’s time to study,
We have lunch at twelve-thirty.
因為小詩符合學生當時的實際情況，學生感到興奮，忘記了飢餓，整節課學生學得很愉快。這種觸景生情，即興創作的小詩每節課都發揮到了淋漓盡致的境地。這些年來，盧老師為學生編寫了大量的短小精悍、音韻和諧、琅琅上口的小詩、童謠。她撰寫的論文《小詩在國小英語教學中的應用》發表在《中國小外語教學》20xx年第一期。她和其他英語教師一起改編的國小生英語課外讀物《英語小詩與童謠》在20xx年10月由廣州音響出版社出版。
五、獨具一格的木偶表演教學
盧老師的課堂教學方法變化萬千、層出不窮。她利用木偶表演營造一個英語學習的環境，一個小小的舞臺和背景使情景新穎。這個舞臺和背景在成年人的眼裡是模擬的，但是在孩子的眼裡卻是真實的。木偶也是有生命的。因此他們的表演也很逼真。例如，她在教SUCCESS WITH ENGLISH 第三冊 UNIT 3 IT’S A NICE T-SHIRT這課時，她設計了一個小小的賣衣服的場景，學生就在這個場景裡活靈活現地表演賣衣服和賣衣服。把教學內容情景化、戲劇化，讓學生有親臨其境的體驗，
主動積極的參與課堂教學活動。這種木偶劇的表演方式，讓學生的童心童趣與英語學習溶為一體，使英語學習更為形象化、趣味化。她撰寫的論文《木偶表演在國小英語教材中的應用》發表在《中國小外英語教學與研究》20xx年第八期。
六、層出不窮的謎語教學
盧老師教學的另一個亮點就是善於通過謎語的形式啟迪學生的心智、增進思維、促進思考，從而激發學生創造性思維的發展。例如，盧老師學生在學習完一個星期7天的名稱後，她給學生出了一條謎語：A man rode into town on Tuesday. Two days later he rode home on Tuesday. How is this possible?
一開始學生拼命喊：“錯了，寫錯了。”盧老師告訴學生沒有寫錯，他們又說日曆出錯，盧老師一一給予否定，然後啟發學生說：《魯濱遜漂流記》裡邊有一個人物有一點怪怪的，叫什麼來著?”“Oh，I see!”學生的腦袋忽然開竅。馬上找到答案。又如，盧老師的學生在學習廣州市英語課本第六冊LESSON ONE時，對“He always sits by the lake and catches nothing.”不理解。她把句子改為He always sits by the lake and doesn’t catch anything.學生還是不能理解nothing的意思和所放的位置。盧老師靈機一動，給學生出了一條謎語：Q: What is better than God and worse than evil, if you eat it you will die?
有學生說是金錢，另外一個學生反駁，基督教徒把God看作是至高無上的，金錢怎麼會比God好?還有人說是毒品，馬上被別人駁回去。盧老師告訴他們，答案就在第一課，大家把第一課的單詞回憶了一遍，結果出來了，就是nothing。接著盧老師又出了一條謎語：What does dead eat, that the living will die if they eat it? 學生這回不費吹灰之力就能猜對。這時學生的好奇心和求知慾被調動起來了，學習效果事半功倍。
七、豐碩的成果
高度的教育熱情、靈活的教學方法是對盧老師工作的真實寫照。盧煥玲老師刻苦鑽研，勇於探索，積極開展課題研究。從1997年至20xx年，她先後承擔了全國教育科學“”規劃教育部重點課題《大面積提高中學外語教學質量的實驗研究》和《構建素質型英語課堂教學模式的實驗與研究》的實驗。由於計劃周密，措施得當，實驗效果良好，經專家驗收評審，被評為優秀課題組。因為成績顯著，她被授予“全國教育科學研究優秀教師”。現階段她參加的研究課題分別是國家級的《校本課程的研究》、市級的《國小高年段英語學習小組合作模式》。她善於學習先進的教育思想和科學的教育理念。能積極參加各種培訓，學以致用，不斷創新，對教育教學理論有較深的造詣，在教學中形成了自己的風格和特色。在國家、省、市教育刊物上共發表論文19篇，並和同事一起編寫了學生課外學習用書7本。她理論聯絡實際，在教學實踐中取得了豐碩的成果，在各級各類的評比競賽中，獲得40項榮譽證書。她善於總結，不斷提高教學實踐能力，在推進素質教育和教育教學改革中成績顯著。盧煥玲老師所任課的班級，學生樂學、愛學。教學形式豐富多彩，她所採用的故事教學、木偶教學、謎語教學等教學方式更是讓學生陶醉其中。她教了十二屆畢業班，每屆畢業統考，成績總是在區內名列榜首，受到家長和學生的一致好評。所輔導的學生參加全國、市、區英語智力競賽有35人獲獎;先後4次承擔了廣州市的示範課，7次承擔了區示範課。受到廣州市國小英語教育專家魯宗幹老師的高度評價和同行的一致好評。她積極參與我校校本課程教材的研究和實驗，編寫了校本課程教材《漫畫英語故事》，該書十分受學生的歡迎。她十分善於指導年輕教師進行課堂教學實驗，培養了一批年輕骨幹教師，如黃小燕老師成為“百千萬”名師工程培養物件並被評為廣州市優秀教師;黃小燕、張穎兩位老師還多次在全市上公開課。能積極帶領英語科組走科研之路，參加國家級課題研究。在她的帶領下，學校的英語教學形成了一定的特色，英語教學呈現勃勃生機，英語科組近幾年也兩次獲得廣州市優秀科組。
掌聲和鮮花並沒有使她陶醉，已有的成績只能說明過去，前面的路還很長，她像一匹昂首嘶鳴的駿馬，在教育教學科研的田野上縱橫馳騁。教學活動是一項千姿百態極富創造性的活動，做一個科研型、開拓型、專家型的教師，為國家培養出更多的人才，是她一生無怨無悔的追求!
各位領導、各位同事、大家好：
我叫徐，2019年畢業於河南大學護理學院，現任滎陽市人民醫院骨二科主管護師。
自從參加工作以來，十年如一日我一直在臨床一線護理工作。工作中，我嚴格要求自己，努力以良好的職業道德做到服務熱情周到。視病人如親人，急患者所急，想病人所想，竭盡全力為病人解決各種困難。用摯愛溫暖病榻上的病人，用滿腔真情感動著每一位患者的心靈。我科曾經收住一名多發骨折並頸髓損傷的小兒患者。由於疾病的原因，患者出現呼呼困難，痰液咳不出的現象，需要我們護士及時為患兒吸痰，小兒家屬希望由我為患兒吸痰。吸痰時，我動作嫻熟輕柔，認真觀察患兒的反應情況，鼓勵患兒，安慰患兒。不經意間患兒的痰液噴濺到我的臉上和身上，患兒和家長充滿了歉意，連說：“對不起”，我輕輕說了聲“沒關係”，面帶微笑，繼續為患兒做吸痰護理。贏得了患者及家屬的滿意和尊敬。
作為一名護士，我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數悲歡離合場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過秀才遇見兵，有理說不清的尷尬局面……，但，我無悔!一天深夜，我值夜班，科室收住了一名女患者，左踝骨折並脫位，需行急診手術，根據病情及手術的需要，患者在進入手術室前要排空小便。由於病痛的折磨，又無家屬陪伴，病人很緊張，始終無法排出小便。我一邊安慰她，一邊讓她聽流水的聲音，用毛巾熱敷她的腹部……，患者仍無法排出小便。我輕輕的安慰她，讓她不要緊張，不要擔心和害怕，協助病人慢慢坐起，為她輕揉腹部，讓她緊緊依靠著我，她雙手緊緊抓住我的雙臂，這次努力終於成功了，患者順利排出了小便，免除了患者導尿的痛苦，而我的雙臂卻留下了大片抓痕和淤紫，疼痛不已，我默默的忍受著，趕來的患者家屬見到此情連聲說“謝謝”，我擦了擦臉上的汗水，說了聲“不用謝，這是我們護士應該做的”。
我知道選擇了護士就是選擇了奉獻。把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人，用自己的愛心，誠心，細心換回病人的舒心，放心，安心。一名老年患者，左手食指、中指離斷傷，需急診手術，術前根據病情需要對患者行胃腸減壓。但由於老年患者有過下胃管的經歷，他拒絕下胃管，通過我耐心地做思想工作，他才勉強答應。由於他對石蠟油味道特別敏感，第一次胃管剛下到咽喉部，他就感到噁心，胃管也就被他頂了出來，家屬在旁邊看到患者難受的樣子說“做手術就做手術，下什麼胃管，年齡這麼大，能經得起這樣的折騰嗎?你要是不會下胃管，就不要在這兒逞強，去把你們的領導喊來”。我和值班醫生一邊向患者及家屬解釋胃腸減壓的必要性，打消患者及家屬的顧慮，一邊思考著下胃管的最好辦法。我沉著冷靜地囑咐患者下胃管時需要配合的注意事項和每一個動作，終於，第二次下胃管成功了。患者連連點頭表示感謝，家屬也不好意思自己剛剛過激的言語和行為，連聲道歉，我微微笑了笑說：“我能理解你們的心情，沒關係，祝你手術成功，早日康復!”接著我又投入到下一項護理工作中。
護理工作是平凡的，我沒有轟轟烈烈的輝煌，我卻為患者撒滿了簡單而又平凡的愛。我每天都重複著相同的內容：通過一次次晨間護理，瞭解患者的睡眠，早餐進食情況;通過幫助患者翻身，瞭解其面板狀況，有沒有褥瘡發生;通過一次次為患者接取大小便，觀察其排洩物的情況，打針，發藥，鋪床，輸液，我在其中呵護著生命。交班，接班，白天，黑夜，我在累中把握著生命的律動，在患者家屬的期待和焦慮中我守候著一個個身患疾病的病人。
每當面對患者及家屬的感激和稱讚，我都會當成是對自己工作的肯定。“送人玫瑰，手留餘香”。科室一名從重症監護轉入的老年患者，意識模糊。在我為他做基礎護理時，他突然用腳狠狠踢了我的小腹一下，劇烈的疼痛讓我蹲在地上無法站起，家屬連忙把我扶起，聲聲道歉，我擺了擺手，強忍著疼痛和委屈的淚水，堅持為他做完基礎護理。這位康復的老年患者就是後來我丈夫的姥爺。
在工作同時，我刻苦鑽研業務，熟練掌握操作技能，不放過任何一個學習的機會。為了使自己的專業基礎理論知識更紮實，更好地指導實踐。我通過三年的函授學習在2019年取得了鄭州大學護理本科證，並且取得了學士學位，二OO九年取得了主管護師職稱，成為我院最年輕的主管護師。我積極參加醫院組織的各項活動，多次參加我院舉行的護理理論和技術操作比賽，並取得了較好成績，多次獲得先進個人稱號，發表了《淺談斷指再植術後護理》等數篇論文。
作為一名護士，作為一名主管護師，我認真履行自己的本職工作的同時，積極協助護士長搞好病區管理，做好下級護士及實習生的帶教工作，言傳身教，使護生們不僅掌握了護理技術，還樹立了正確的世界觀，人生觀，價值觀。我以愛心，耐心，關心，責任心為職業準則，把關愛，奉獻，仁慈，同情送給患者。工作期間，我早上班，晚下班，24小時隨叫隨到。十年來，我未請過一次假，七年前我的母親病重，由於科室患者增多，護理任務繁重，護理人員緊缺，我強忍著對母親的思念和擔心，仍堅守在護理工作崗位上，直到她去世的那一天，我上完自己的最後一個班，才匆匆趕往幾百公里之外的老家去見她最後一面。母親生前也是一名工作了三十年的護士，我想母親能夠理解自己的女兒不能在身邊盡孝的原因，護士這個職業在我和母親心中都是偉大而神聖的!。
今年春節的一天，我上完小夜班剛剛到家，電話鈴響了，是上大夜班的護士打來的：“麗娜姐，我頭疼的厲害，你能不能替我上大夜班?但是你明天還要繼續上你的白班，這樣連續上24小時的班你能行嗎?”“沒關係，我這就去科室接替你的班。”三歲的小女兒聽到我又要去上班，哭著說：“媽媽，你怎麼老是上班呀，別的小朋友的媽媽經常陪小朋友們玩，你怎麼過年也不陪陪我呀，我晚上做夢又該想你了，又該哭了。”看著女兒充滿期望的眼神，滿臉的委屈和淚水，我狠了狠心把女兒塞到女兒奶奶的被窩裡，強忍內心的愧疚地走進充滿年味的黑夜裡，匆匆向醫院趕去。我想等女兒長大了，她會明白，醫院有生病的阿姨需要媽媽去替班，科室有許多住院患者需要媽媽去護理。我雖然愧對了女兒和家人，但是燃燒了我自己卻照亮了患者，我用愛的絲線，縫合病人身心的創傷。這樣視病人如親人、細心、耐心、無微不至地關心病人的事情，數不勝數。無論多苦多累我總是臉帶微笑以溫暖的雙手和一顆聖潔善良的心，用敬業，無私，書寫這平凡而崇高的職業。
成績已屬過去，在榮譽面前我會繼續加強學習，我將以奉獻為宗旨，一切以病人為中心，切實履行關愛生命，維護健康的專業職責，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神，用滿腔真情感動每一位患者心靈，做一個敬業、無私、優秀的護士。
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