在過去的一學期裡，學校資訊中心為積極推動學校資訊化建設進行著不懈努力的工作，在軟、硬體、資源建設及應用等方面都有了很大的提高。工作中我們始終堅持以校興我榮為已任，緊緊圍繞學校的中心工作，講團結，講奉獻，積極圓滿地完成了上級交給的各項工作任務，並取得了一定的成績。
根據上級的要求，結合中心學校校工作部署，圍繞教育資源的管理和使用開展資訊科技工作，突出了應用實效性，使資訊科技成為學校整體工作的有機組成部分。使我校現代化教育技術教學應用的研究，呈現出了一片生氣勃勃的景象。
一、領導重視，目標明確。
學校網站是推動新課程改革、展示學校教育教學成果、促進教師成長的網路視窗，是學校現代教育資訊化建設的重要組成部分。學校領導對資訊中心工作的高度重視和有力支援，使資訊中心各項工作正常開展得到了可靠保證。堅持以學校中心工作為指導思想、認真制定工作目標，自我加壓，力求把學校網站辦出特色。為保障高效的工作效率，我們狠抓了各項規章制度的建立。做到有學年計劃、學期計劃、認真填寫工作日誌，並做好各項資料歸檔與整理工作，配合其他組室做好相應的資料整理工作，期末前能及時做好學期工作總結。
二、積極發揮網路優勢，強化資訊宣傳。
學校工作計劃對資訊科技工作有明確的安排和要求，為工作的開展指明瞭方向。校級領導的日常關心和深入實際的指點，幫助資訊中心改進工作，提高了工作效率。為了充實和豐富學校網站的內容，對網站的頻道、欄目進行了細化分割，按時保質保量完成各類動態資訊的網上釋出工作。
1、計算機技術的迅猛發展而帶來的資訊保安問題正變得日益突出，為確保我校資源的資訊保安通暢，資訊中心建立了一套完整的資訊保安管理體系，加強學了學校網站的安全防護工作。
2、積極整理上傳了各年級dvd教學資源。為教師備課、上課提供了極大的方便，為學生探究學習提供了優質的教學資源。
3、更改了網站欄目，增設了校園網路電臺欄目，同時在文章中心欄目下又開設了“課題研究、圖書推薦、科技活動”等欄目。
4、對學校的校長監控系統裝置進行了全面的維修。加強了學校領導對班級的管理。
三、與時俱進，建設並努力完善了校內教學資源資訊網站
做好技術支援保障工作，確保各部門的辦公自動化正常執行。學校師生的積極參與、各教研組的協調配合，使校內資源網充分發揮了應有的作用。教師們通過在線上傳課件、發表作品，親身體驗了網路帶來的便利，形成了教師展示自我和相互交流的場所，也為學校教育資源的來源敞開了一條人人喜歡的便捷的通道。
四、強化服務意識，重視教育科研
為充分發揮現代教育技術的應用，學校積極籌措資金，更換了路由器，解決了內網與外網勾通的頸瓶。資訊中心本學期遵照中心學校工作安排積極主動地開展培訓、資源建設等各項工作，不斷加強管理，使軟、硬體都能得到及時地維護和更新，保證了學校教育教學活動的需要。
本學期資訊中心認真制定電教裝置的借用及維護制度，做到按時發放電教器材，定期檢查，及時維護，以“即時響應”的態度，對待全體教師的服務維修請求，以良好的現代教育技術保證了學校各級各類示範課、公開課、比賽課等教育教學活動的順利進行。共維護、維修學生機房電腦、多媒體教室的電教裝置進行維修和排除故障達到100餘次，電腦防毒、系統升級，50多次。重灌系統等維護20次，教學常用軟體安裝30餘次。應當說，資訊中心為全校教育教學的正常運轉作出了努力。
4、積極配合教導處、政教處、教研室、少先隊，列印各種學校材料，月考、期中試卷，製作學生成績統計表，拍攝編輯燒錄5個三獨節目，一臺“六一”節目，及安全教育類的各種光碟資料多張，為配合學校和諧發展做出了積極的貢獻。
五、統籌安排、提高效率
針對資訊中心教師還擔任資訊科技學科教學任務，本學期，我們以大局為重，苦心統籌安排、合理化解資訊採集、網站維護、軟硬體維護、維修、多媒體裝置的使用指導與維護等幾個面時間上的衝突，從而保障各項工作的順利進行。
做到積極進取，勇於創新，堅持以新課改的理念為指導，積極學生的自主探究、合作學習的良好品質，以培養任務驅動、分層教學等多種形式提高課堂教學效果，其次，認真做好學科後進生的輔導，面向全體，共同提高。
六、成果令人欣慰，奮鬥目標牢記於心
資訊中心教科研工作成果喜人。成果歸功於學校的正確領導，本學期先後指導、協助了寧兼軍老師在郴州市公開課教學一等獎。五個省二等獎電教論文。
問題與建議
一、進一步加強資訊化知識的宣傳普及力度。
二、進一步加強優質的學科資源的收集整理髮布工作。
三、積極參加電教教研教改活動。配合教科室加強現代教育技術應用策略研究。
四、學校教室電腦裝置陳舊，一定程度上制約了學校教育網的助教、輔教功能的發揮，繼續做好維護、維修工作，保障正常的教學。
五、由於情況特殊，既要保證資訊科技教學，還要保證學校校園網和教室多媒體正常運轉，我們將竭力統籌、合理處理好這些方面時間上的衝突問題，力爭在新的一年把許多工作更加細化。
六、堅持發展與服務並存。我們清醒地認識到隊伍的發展與服務質量成正比，因此，我們將進一步加強學習、不斷提高自身素質與技術含量，整合了學校電教資源。另一方面也希望能爭取到一些外出學習和培訓的機會，形成服務與技術發展的良性迴圈。
以上想法不當之處，懇請領導批評！展望充滿挑戰和機遇的新一年，我們堅信在學校的正確領導下，在認真總結過去經驗，努力改正不足的基礎上，將繼續紮實而有序開展各項工作，在全校師生中不斷提高資訊科技應用水平，進一步提升學校實力和知名度，把我校的教學、服務和管理水平推向一個更高的層次，讓我們投以巨資的資訊化工程對學校發展有更大的回報。
各位領導、同事：
大家好!
自20_年8月1日加入邦泰實業資訊中心以來，在近5個月的工作中，在各位領導、同事的大力支援、配合與幫忙下，工作得以順利開展，並獲得各位領導、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝!現將近幾個月的工作彙報如下：
一、工作職責
資訊管理是一項服務工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網路資訊化就不可能連線起來。資訊管理是一項技術工作，我們一向持續著強烈的敬業精神，發揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習，不懂就問，不會就學，既勤奮幹事，又努力協調好上下、左右、內外。從軟體、硬體、人員到規程都一一準備到位。按公司規章制度統一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬體的應用、操作規程建設;另一方面進行裝置優化、網路改造的步伐，實現了軟體、硬體建設的相互推進，努力使工作能夠程式自然、迴圈有序的開展起來。
二、主要工作
1、裝置維護，管好用好公司裝置是資訊中心的首要任務。保證裝置的正常使用，提高裝置的使用率，使裝置更好地為辦公區服務，協助各單位工作任務的完成。交換機、網線、電腦、投影儀等等，出現了問題就及時的處理，壞了就儘量自我修。為公司節約不必要的開支。
2、用心推動公司的資訊化、網路化、無紙化發展程序，加強網路、網站及各管理系統的維護。
3、用心配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓等都進行裝置除錯安裝到位。
4、針對於公司的金蝶k3系統、郵件系統、雅思系統的資料我們做到了每一天一備份、每月一整理歸檔，對於整個公司辦公區的資料也做了一次集中整理歸檔，為以後建立公司資訊資料庫打下了良好基礎。
三、以後努力的方向
1、不斷加強資訊科技方面業務知識的學習。
2、勤於學習、善於思考總結，積累經驗，不斷創新，為我公司資訊化建設獻計獻策，以良好的姿態迎接挑戰和考驗。
3、改善工作方法，提高工作潛力，提高服務意識。提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
4、幹一行，專一行，工作要有創造性，並且要做實、做細不斷提高自身綜合素質，為網路資訊化建設努力工作。
5、加強與其它同事的學習與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
20xx年，在公司黨委的正確領導下，所屬各黨總支、支部深入貫徹落實科學發展觀，以切實加強和改進黨的建設為主線，緊緊圍繞企業中心工作，紮實開展學習型黨組織建設和“創先爭優”活動，充分發揮黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，不斷增強黨建工作的活力和實效，為公司科學健康、和諧穩定、可持續發展提供了強有力的組織保證、智力支援和精神動力。一年來，公司各項工作開展得有序有效，安全生產持續穩定，經營管理水平和員工隊伍素質不斷提升，三個文明建設協調發展，員工隊伍和諧穩定。
一、20xx年工作情況：
(一)抓組織，強基礎，黨的建設不斷加強
1、堅持、完善了黨委理論中心組的學習，創先學習方式，一改過去單純的政治理論學習模式。採取理論與實際相結合研討式學習，各個部門結合企業生產經營工作中遇到的重點、難點，制定發言課題，提交中心組研討、交流，分析、剖析，提高了黨委理論中心組學習的質量，進一步達到統一思想、指導實踐、解決問題、推進工作的目的。
2、組織召開好二屆一次黨代會。嚴格按照《黨章》及有關規定，認真做好公司二屆一次黨員代表大會的各項籌備工作，圓滿地完成黨委的換屆選舉。
3、認真召開了領導幹部專題民主生活會，貫徹落實《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》切實加強領導幹部作風建設，聯絡工作實際開展黨性分析，認真對照《廉政準則》等有關規定逐條進行查詢，對存在的問題認真進行剖析，提出解決的辦法，針對徵求到的黨內外群眾意見進行討論提出整改措施並進一步落實整改。
4、完善基層黨組織建設。進一步健全完善基層黨組織建設，尤其加強駐外專案部黨組織力量，先後成立了新昌、海門、寧德和井岡山專案部，並配備了專職黨支部書記及工作人員，保證了駐外專案黨支部工作的有效開展。
5、加強黨總支、支部的考核力度。黨委按照江西分公司下發的《中國電力投資集團公司江西分公司基層黨支部標準化建設實施細則(試行)》的有關要求，結合公司基層黨支部實際情況，按照黨支部工作考核細則，對黨支部工作進行季度檢查與指導，檢查情況在每季度的支部書記例會上進行通報，並表彰前三名的黨支部。
6、規範組織發展程式，做好黨員發展和入黨積極分子的培養工作。在發展黨員工作中，始終遵循“堅持標準、保證質量、改善結構、慎重發展”的黨員發展方針，從端正入黨動機，注重工作表現，加強培養考察，嚴格發展程式等方面嚴把“入口關”，發展新黨員8人，轉正7人。同時注重積極分子隊伍的培養，引導生產骨幹、專業技術人員向黨組織靠攏，不斷壯大積極分子隊伍。
(二)抓學習，強實效，學習型黨組織建設成效顯著
在深入開展建立學習型黨組織建設活動中，班子成員以身作則帶頭開展建立活動，使學習型黨組織活動取得了實效。
一是工作到位質量高。從組織上、制度上、步驟上、工作上抓好部署，為學習型黨組織建設三個階段、九個環節各項工作有序開展奠定了基礎;
二是建立全員學習計劃。各黨總支、支部結合自身實際情況，制定學習計劃和願景目標，並組織黨員幹部根據支部的學習計劃結合自身崗位及工作實際，制定了個性化的個人學習計劃，覆蓋率達100%;
三是學習教育形式活。召開了黨建工作暨學習型黨組織建設推進會;公司領導深入基層黨組織上輔導課，與基層員工交流學習體會;5月，舉辦了黨章知識競賽和“當好主人盡職責，建功立業展風采”演講比賽;6月，舉辦了黨支部書記培訓班，組織黨員到革命傳統教育基地參觀學習等;11月，公司本部組織廣大黨員幹部觀看紀實教育片《第一書記》。領導班子成員親自為本部管理人員贈送了《為你自己工作》、《電力員工不可缺少的18種精神》兩本書，黨委書記勉勵本部管理人員要帶頭學習，在建立學習型組織和學習型員工活動中起到表率作用。
四是學習內容豐富。有步聚地組織和引導黨員參加學習和在職培訓，重點加強對黨章、黨史和專業技術知識的學習;
五是學習活動影響力大。及時宣傳報道活動資訊，不斷加大宣傳力度，營造自覺學習、勤於學習、善於學習的良好氛圍，擴大了學習活動影響力。
(三)抓承諾，強執行，“創先爭優”活動紮實有效
以“創先爭優”主題實踐活動為載體，統一思想，切實加強組織領導，紮實推進“創先爭優”活動。公司黨委成立了“創先爭優”活動領導小組及辦公室，具體組織指導活動的開展。按照公司黨委的統一部署和要求，緊密結合實際，研究制訂了《江西中電電力工程有限責任公司深入開展“創先爭優”活動實施方案》。切實做到認識到位、組織到位、責任到位、措施到位。
1、召開“創先爭優”活動推進會。進一步明確各階段的工作目標、任務和重點工作，使“創先爭優”活動紮實有效地向前推進。
2、加強輿論宣傳，營造良好氛圍。通過召開黨委會、黨總支、支部會議，組織專題學習等形式，對“創先爭優”活動進行了廣泛動員和全面部署，把“創先爭優”活動與黨建工作、學習型黨組織建設等緊密結合起來。充分運用工作簡報、網站、宣傳展板等媒體，大力宣傳“創先爭優”活動的主要內容、活動進展、典型經驗和實踐成效。
3、編輯“創先爭優”活動文集。將“當好主人盡職責、建功立業展風采”演講比賽獲獎作品和近兩年榮獲上級單位榮譽稱號的集體和個人的先進事蹟編成文集，大力宣揚“窮且益堅、不墜青雲之志”的勞模精神。4、開展以“我承諾、做表率、創佳績”為主題的公開承諾活動。公司領導深入基層、走訪群眾，廣泛徵求群眾意見。各黨總支、支部、黨員幹部結合實際和崗位特點，作出承諾事項，力求做到“諾必踐、踐必果”。
5、開展黨員亮牌服務活動。在每位黨員的辦公桌前擺放崗位承諾牌，亮明身份，公開承諾，注重實效，不斷增強黨員的責任感和使命感。並設立黨員示範崗、黨員先鋒崗，舉行集體佩戴黨徽，重溫入黨誓詞儀式。全體黨員統一掛牌上崗，亮明身份，接受監督。黨員幹部在亮牌服務中，率先垂範，嚴把承諾關、審諾關、定諾關、示諾關和踐諾關，確保承諾事項緊貼實際、切實可行。
6、開展群眾技能競賽和技術比武活動。配合安生、人勞部門結合公司生產實際開展電機、水泵技能競賽，承辦江西分公司熱工技能競賽，並榮獲團體第一名和個人前三名，通過以賽促學、以賽促訓、以賽促幹，引導和激勵員工爭當技術排頭兵。
(四)抓制度，強監督，黨風廉政建設情況良好
公司深入推進以完善懲治和預防腐敗體系為重點的反腐倡廉建設，黨風廉政建設和反腐敗鬥爭，並取得了良好的成效。
1、落實黨風廉政建設齊抓共管的領導體制。建立起黨政一把手親自抓、紀委書記重點抓、分管領導協同抓、紀檢監察部門具體抓、各部門分工負責、依靠員工支援和參與的黨風廉政建設與反腐敗工作領導體制。建立健全了監督檢查、責任追究等各項制度，做到黨風廉政建設工作與生產經營工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，形成閉環管理。公司每季度組織黨群、紀檢監察人員，對所屬單位黨的目標管理和黨風廉政建設執行情況進行檢查、考核，確保公司年度黨風廉政建設責任制目標能順利完成。
2、注重教育的常態化，與時俱進，反腐倡廉宣傳教育紮實有效。把反腐倡廉教育納入黨組織宣傳教育的總體部署中，充分利用各級黨組織實施經常性教育，並藉助基層黨支部這個平臺將教育輻射到廣大黨員和全體員工;把反腐倡廉教育同規範黨員幹部從業行為結合起來，建立和推行領導幹部廉政談話、誡勉談話和廉潔從業承諾等教育制度;把反腐倡廉教育貫穿到對黨員幹部培養、選拔、任用、管理、獎懲的各個環節，作為黨課教育、黨員培訓以及黨委理論學習中心組的重要內容。
活動期間，及時下發了公司《關於開展以“紮實推進反腐倡廉制度建設”為主題的宣傳教育活動月的通知》，明確了活動的主題、目的和意義。各分公司能夠按照《通知》要求，紮實開展反腐倡廉宣傳教育月各項活動，組織開展了專題學習、反腐倡廉制度建設的自查自糾工作等多項活動，取得良好效果。黨政主要領導上黨課8場次，開展中層幹部任前廉潔談話4人次，與重點崗位人員13人進行了廉政談話，簽訂廉潔從業承諾書93份。共製作宣傳欄2塊，展板2塊，宣傳稿件27篇。
組織黨員幹部觀看《國門懲腐》、《剷除小金庫》等警示教育片，並圍繞黨風廉政建設進行座談、討論，查詢問題7條，制定整改措施7項，提高了廣大黨員幹部的廉政意識，築牢了思想防線。全公司開展廉潔教育活動35場次，受教育人數872人次並組織全公司300餘人參加了《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》等四個檔案的網上知識答題活動。通過參加“為祖國喝彩”紅歌賽，分公司先模報告團巡迴演講，抓住時機適時開展教育。開展正面教育，樹立黨的艱苦樸素作風。公司分別在4月份、6月份組織本部全體人員、優秀黨員和黨總支書記45人次到豫章監獄和西北柏，參觀警示教育基地和革命地，開展黨員教育活動。
3、加強對重點領域和關鍵環節的監督。加強監督公司對外工程成本管理及審計監督,參與井岡山專案部員工住房修繕、分宜#9機b修工程等專案的費用預算控制測算，合理控制外部工程費用。同時參加各項工程外包合同、採購合同、租賃合同的洽談，強化公司的合同管理，促進公司的成本控制。
注重對領導幹部的監督，規範幹部選拔任用監督機制，形成良好的用人導向。公司在幹部選拔任用方面，嚴把教育培訓、推薦提名、組織考察、醞釀決定四個環節，以紀檢監察“一票否決”把好乾部“入口”關。
做好日常監督，防患於未然。以專項效能監察、專項檢查的形式開展執行“三重一大”集體決策制度的監督;把堅持召開領導幹部民主生活會作為對領導幹部開展監督的經常性工作。要求領導人員對重大事項、收入情況、述職述廉進行報告。持續開展規範領導幹部持股、投資以及預防“小金庫”監督檢查。
(五)抓下訪，強教育，員工隊伍和諧穩定
1、公司黨委以認真開展“三聯”活動為平臺，抓好下訪月和送清涼活動。黨總支、支部紮實開展“三聯”活動，聯絡人深入基層，及時掌握聯絡物件思想動態，努力幫助其解決實際困難，密切了黨群、幹群關係，營造和諧穩定環境。公司領導深入各駐外專案部，看望慰問戰鬥在生產一線的幹部員工，為他們送去生活用品，體育器材及各類文化知識書籍等，豐富駐外專案部員工的業餘文化生活。迎峰度夏期間，公司開展“送清涼”活動，公司領導親自為戰鬥在高溫酷暑下的員工送去防暑降溫用品，極大的鼓舞了廣大幹部員工積極作為，為公司發展建功立業的決心和信心。
78月，統一部署和安排156名員工赴雲南、上海、杭州、海寧等地療休養。積極開展特重病救助活動，按時交納特重病救助基金，目前已申報貴溪分公司章孟特重病救助。公司開展“一方有難、八方支援——為玉樹地震災區獻愛心捐款活動”，共籌集到善款53950元。為“映山紅”貧困學生助學捐款，捐款人數787人，捐款金額17535元，捐書566冊，為貧困山區的兒童送去精神食糧。開展了送溫暖活動，慰問特困戶9戶。2、加強對黨員的教育和管理，充分發揮黨員的先鋒模範作用。舉辦了支部書記培訓班，邀請了江西省直機關工委黨校校長授課，參加培訓的支部書記及黨群工作人員26人。組織本部幹部員工開展了贈書活動，“憶黨史、強黨性”參觀八一起義紀念館活動，參觀警示教育基地豫章監獄，觀看了紅色教育影片《第一書記》等，使廣大員工接受深刻地愛國主義教育。
3、選樹培育典型，不斷推進精神文明建設。充分發揮先進典型的示範帶動作用，積極申報各層面的先進典型，大力營造“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。公司被評為江西省優秀企業、總經理周天旺同志被評為20xx年度江西省優秀廠長(經理)，獲江西分公司“20xx年電站服務產業先進單位”榮譽稱號，貴溪分公司二期專案部經理童小心獲南昌市勞動模範。
4、加強員工思想政治工作，堅持以人為本，注重人文關懷。始終把加強員工形勢任務、責任意識、大局意識和服務意識教育放在首位。及時傳達、認真貫徹落實上級會議精神和工作部署。通過宣傳教育，使大家進一步認清形勢、明確任務、堅定信心、統一思想、統一行動。通過走訪、談心、慰問、組織體檢、舉辦勞動競賽、開展文體活動等多種形式，切實關愛員工，努力為員工辦實事、解難事、做好事。
加強黨建思研工作，不斷探索新形勢思想政治工作的方法、途徑。公司本部撰寫了《電站服務業風險防範與預控管理的研究》課題，各分公司分別撰寫了《電站服務員工思想政治工作研究》、《建立以員工職業生涯規劃為導向的個性化培訓管理體系》、《探索員工共同參與企業文化建設的途徑和方法》、《電站服務專案部黨建工作“垂直領導、委託管理”模式探討和研究》等課題，已上報江西分公司，參加黨建思想政治工作研究會評比。
總支、支部堅持每月進行員工思想動態分析，討論制訂預控措施。積極採納員工提出的合理化建議，對一些消極、負面的想法，通過耐心細緻地思想教育工作，及時加以疏導。堅持每月向江西分公司報送《職工思想穩定情況》報告單，及時瞭解員工思想動態，有針對性的做好疏導，化解和防控工作，有效的促進了企業和員工隊伍的和諧穩定。
5、加大宣傳工作力度，為各項工作的開展營造良好氛圍。截止到10月份，在集團公司網站上稿2篇，江西分公司網站上稿114篇，公司網站上稿422篇，其中宣揚先進集體及先進個人的通訊報道10篇。1月，為提高公司廣大通訊員的寫作能力和理論素養，公司舉辦了通訊員培訓班，12月，公司將舉辦宣傳通訊工作會及黨務工作人員培訓班，進一步強化黨務工作人員責任意識、熟悉工作範圍，提升業務能力，並對全年在宣傳工作中有突出表現的通訊員進行表彰。
6、重視女員工工作和身心健康，每年都組織女工進行了體檢，併為女員工辦理女工幸福險。為全公司員工辦理了意外傷害險。開展建立“巾幗文明崗”申報工作，目前，已向省直機關工委申報了新昌專案部熱控班建立“巾幗文明崗”稱號。“三八”婦女節期間，組織各分公司女員工舉行排舞比賽和拔河比賽，
(六)抓建立，強落實，群團工作有聲有色
1、紮實開展班組建立活動。上半年，投入27萬元用於改善班組硬體設施，美化、亮化了班組環境，改善班組工作、辦公條件。 5月7日至10日，對所屬19個班組建設情況進行了檢查評比，總結了亮點，查找了不足，提出了整改意見，下發了限期整改通知。
一、20__年工作
在工作上，我視窗服從領導安排，團結同志，做好本職工作，全面完成了領導交辦的任務。20__年內建設工程抗震設防要求的審批共辦理了23項業務。其中對於區重點專案我視窗積極開通綠色通道，主動為重點專案排憂解難。例如，__市豐南建設投資有限公司申報的“__區棚戶區改造工程”，__市豐南商廈有限公司申報的“榮大摩爾”建設專案我單位主動容缺受理，為其辦理了抗震設防要求審批意見書。
在作風上能遵章守紀、務真求實，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇、任勞任怨。始終做到老老實實做人、認認真真做事，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要時刻準備著聽從領導的安排。
在學習上，我視窗積極參加單位上組織的各項學習活動，認真學習各方面的知識。特別是上級部門頒發的各個檔案，用心細讀，體會裡面的精神，把學到的知識用到工作中來，有效地提高了工作的質量。
二、20__年工作謀劃
我視窗將根據20__年的工作經驗、工作成績、及時查找出存在的不足和薄弱環節，積極地發揚優秀的方面，努力克服存在的不足，爭取各項工作取得更大成績。以服務發展為目的，使行政審批視窗更加規範化。鞏固和提高行政審批制度改革成果，紮實開展受理視窗標準化、規範化和制度化建設，進一步提升視窗整體形象，簡化和規範審批程式。在以後工作中積極響應領導提出的號召“主動服務、上門服務、預約服務、延時服務、容缺受理”確確實實為老百姓辦實事、辦好事，讓群眾感受到我們的貼心服務。
【自身建設】一是資訊化工作隊伍得到充實。根據工作需要，我辦新增加工作人員2名，流轉和提拔幹部2名，國民教育第一學歷為本科的專業幹部9名。二是各項制度不斷完善。《公文傳輸管理暫行辦法》和《政府入口網站管理暫行辦法》等五項制度釋出實施，公文傳輸、網站內容釋出稽核、執行維護、應急預案處置及演練、安全事件報告及責任追究等機制基本建立，機房管理、政務內外網管理及視訊會議執行管理等制度逐步完善，政府資訊公開工作制度體系進一步健全。
【資訊化專案建設】一是充分發揮一期工程“三大功能版塊”的支撐作用。精心管理運維資料中心，為全縣電子政務提供有力支援;不斷擴大網路覆蓋面，提高網路執行的穩定性和安全性。目前全縣政務外網節點數達3968個，政務內網節點數達588個。二是認真組織實施了新農村綜合視訊平臺專案。現已- 1 -
達到執行條件。三是精心實施了縣電子政務平臺二期工程。主要建設內容有電子公文傳輸與交換系統、政府入口網站群系統、電子郵件系統、網路行為管理系統、雙網隔離系統五個部分。現已完成全部建設任務，即將組織驗收。平臺的基礎服務功能和業務應用水平得以擴充套件和提高。
【政府網站體系建設】一是以專案為依託，改版建設了政府入口網站群系統，建成縣政府入口網站主站1個，分為公眾版、企業版、公務員版三個版本，建成子站80個，分別為鄉鎮子站13個、縣委、縣政府部門子站29個、直屬機構和群團組織子站18個、面向公眾服務的事業單位子站20個。二是提升了政府入口網站的綜合服務能力。切實加強網站內容保障工作，及時重新整理上傳網站資訊，釋出資訊的及時性、準確性和權威性進一步提高，網站點選率大幅提升。一年來，共上傳新聞資訊4120條，釋出政務資訊1750條，上報市政府入口網站縣區動態欄目資訊120條，縣區檔案欄目資訊_0條，網站的點選量達到了21.09萬次。三是鄉鎮部門網站管理有所改善，新建村級網站54個，網站體系日趨完善。
【政府資訊公開】一是根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》和省、市有關會議及通知精神，高度重視，積極組織，紮實推進政府資訊公開工作。我辦積極響應政策法規，在入口網站、廣播等媒體上組織釋出政務資訊5961條，其中政策法規資訊952條，工作動態資訊3954條，發展規劃資訊162條，其它
資訊893條;受理依申請公開資訊89條。二是各鄉鎮、各部門單位健全了相應的工作機構，加強了制度建設。廣泛開展學習宣傳工作，積極組織全縣幹部群眾深入學習《條例》和省、市貫徹落實《條例》的相關檔案精神，並以縣政府公眾資訊網、縣電視臺、《志丹通訊》等為依託，對《條例》進行了大力宣傳。三是紮實開展公開工作。按照《志丹縣政府資訊公開目錄》和《志丹縣政府資訊公開指南》等相關制度和工作規範，逐步理順資訊公開工作關係，指導和監督各單位有重點、分批次地主動公開政府資訊。在縣政府入口網站上開闢了政府資訊公開專題欄目，公佈了公開的主要方式、工作流程、監督方式，公開目錄正在逐步完善，公開年度報告和公開投訴制度陸續建立，各部門網站也相繼開闢了政府資訊公開專題欄目，全面推進了政府資訊公開工作。
【業務培訓】一是依託電子政務平臺，利用視訊會議系統等資訊化手段定期開展資訊化業務知識培訓，提高了平臺管護人員和資訊員實用操作能力。二是認真組織資訊化專項培訓活動。今年6月2日，我辦邀請省資訊化專家諮詢委員會委員、西安交通大學教授張德運同志和延安市資訊化辦公室行業管理科科長許靜榮同志為全縣副科級以上幹部培訓了資訊科技發展的新趨勢、計算機網路應用等相關知識。12月23日至24日，我辦又組織全縣13個鄉鎮和69個部門單位分兩期開展了電子公文傳輸、電子郵件、政府網站、網路行為管理及其它綜合業務知
識培訓，使全縣資訊化工作人員業務能力不斷提高。三是及時組織人員外出考察培訓。今年10月11日至15日，我辦組織9名業務人員赴西安郵電學院參加了網路管理等內容的培訓。同時還定期組織人員到資訊化先進地區進行考察學習，為我縣帶回了先進的資訊化管理經驗。
【資訊保安】資訊保安工作尤其是網站資訊系統安全管理工作得到了普遍重視，各部門單位網站資訊保安管理機制、網站內容釋出稽核制度、執行維護制度、應急預案處置及演練制度、網站安全事件報告及責任追究制度等各項管理制度進一步健全，執行情況良好;根據省、市要求和實際工作需要，各涉及部門單位對各自的資訊保安工作進行了自查，我辦先後幾次組織縣公安局、保密局、機要局等相關部門對全縣各鄉鎮、各部門單位的資訊保安工作進行了檢查。同時不斷強化網站內容保障和管理工作，逐步加強正面宣傳力度，嚴格執行網站內容釋出稽核制度，不斷規範網站資訊來源，尤其是加強了對論壇等互動性欄目的監督管理工作，確保了資訊保安。
20__年以來，在政務服務中心的正確領導與精心指導下，緊緊抓住“便民、高效、廉潔、規範”的服務宗旨，又始終堅持以“群眾滿意”為最終目標，認真履行行政審批的組織、協調、監督、管理和服務等職能，大膽實踐，開拓創新，紮實工作，真正實現把人民放在心上，為人民服務是宗旨，把人民的事辦好。不斷優化審批流程，縮短審批時限，提高行政效率。我視窗團結協作、求真務實、紮實工作，進一步轉變觀念，提高依法行政水平和工作效率，保質保量的完成了各項工作。得到了群眾的一致認可。
一、同心協力、紮實工作，工作成績成效明顯
繼續抓好“視窗”規範化服務和日常工作管理，嚴格遵守中心指定的崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、和考核制等，不斷提高辦事效率，提高群眾對政府部門依法行政及效能的滿意度。做到了對群眾熱情周到服務，堅持使用“視窗”工作文明用語，保持“視窗”衛生清潔，為群眾創造良好的辦事環境。
二、主要目標任務完成情況
今年以來，共審批辦理建設專案選址意見書8件，鄉村建設規劃許可證5件，建設用地規劃許可證28件，建設工程規劃許可證33件;累計收費299.4萬元。沒有發生一件錯辦件和信訪投訴件，維護了行政服務中心和規劃局的形象。今年，我們一直把工作重點放在發揮視窗職能，做好專案審批和管理工作，不斷深化“以人為本”的服務理念，對視窗業務一直堅持一次性告知，優化服務環境,簡化規劃許可審批程式。積極探索服務審批新模式、新方法,嚴格落實服務承諾制、首問負責制和限時辦結制等制度規定,在行政服務大廳審批視窗推行了“三統一”、“三到位”機制,即統一受理、統一收費、統一發證,人員到位、設施到位、授權到位,視窗服務更加規範快捷。在此基礎上,開闢專案規劃審批“綠色通道”。按照區政府服務城市經濟類專案相關檔案精神，我們積極聯絡區內重點專案，並制定了《城市規劃視窗辦事指導規範》和《鄉村建設規劃許可告知單》、《建設專案選址意見書告知單》、《建設工程規劃許可告知單》和《建設用地規劃許可告知單》對所有申報專案實行一次性申報材料要求告知，幫助專案單位在辦理規劃手續中遇到的問題。對辦事群眾提出的疑問總是耐心的解釋、說明，使他們對所辦理的專案程式明明白白，並在承諾服務時限內及時辦理。這種嚴謹認真的工作態度得到了群眾的認可，受到了群眾的好評。
三、20__年工作打算和思路
20__年，我們將繼續“熱情服務、優質服務”不能只是一句口號，要把它變成實際行動，切實落實到為民為企服務中去，換位思考，細心體察辦事群眾的困難不便。
(一)以統籌城鄉規劃為目標，抓好規劃編制工作。
以做大、做優為目標，進一步提高城區承載能力，構築更加科學合理的“一核兩翼”城建格局，著力打造冀南別具特色的“生態水城”。
(二)以提高工作水平為目標，抓好規劃管理工作。
一是強化城鄉規劃宣傳。充分利用各種宣傳方式，大力宣傳《城鄉規劃法》及相關法律、法規，利用規劃展館向廣大居民公示有關城鄉規劃內容，營造人人知法、遵法的良好的社會氛圍。二是加強城鄉規劃隊伍建設。加大《城鄉規劃法》的學習培訓和宣傳力度，多渠道、多方式地組織幹部職工學習規劃知識，落實學習制度，提高業務水平，真正造就一支業務精、敢管理、勤工作，能戰鬥的鋼鐵隊伍。三是加強規劃控制。加強縣城規劃區日常巡查力度，對未批先建、私搭亂建等違法建設行為做到早發現，早制止，早拆除，杜絕違法建設行為發生。
(三)要深入開展強化“五種意識”、反對“五種傾向”。
重點解決出勤不出力、不操心不敬事、辦事拖拉、上班時遲到早退等問題，用制度約束人，用制度管理人。同時要進一步規範審批行為，推行陽光政務，著力在完善制度和優化環境上下工夫。
(四)要加大安全穩定和信訪排查工作，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態。
(五)要加強政治與業務培訓，不斷提高工作人員的綜合素質，著力打造一支思想好、素質高、作風硬、紀律嚴、業務精的規劃隊伍，保證規劃各項工作的順利開展，為打造經濟強區、建設生態水城做出應有的貢獻。
一、今年按照分組的方法工作後，對自己每天的職責更加清晰了
對全院電腦印表機等軟硬體裝置的維護這方面，仍然瑣碎繁雜。從問題數量上雖然無法估計，但從解決問題的質量上，儘量做到從接到問題到解決問題不拖拉，及時溝通，儘快而有耐心的把問題解決好，也使得自己在各方面的專業技術上有進步。另外這年對自己不熟練的醫保劃卡，電子病歷等的疑難問題解決上有了很大的提高。
二、關於體檢系統
1、體檢系統相關的專案調整，常見的檢驗結果提取異常及體檢稽核、出報告過程中出現的問題的解決;
2、配合PACS做相關的準備工作：專案設定及程式修改等;
3、為學院統計論證工作提供資料，對於20---06-01到20---1-1期間體檢人員，同時具有血脂，脂肪肝，高血壓三項的結果及其身高體重的的統計資料，這要做一些複雜的後臺查詢;
4、對已提出的即將對學院體檢人員體檢報告做電子版資訊的查詢整理做準備(前臺程式無法做到，除非單個人的結果匯出)。
三、全院電腦，印表機等資訊化裝置(除醫療器械所帶裝置)的固定資產賬目管理。
1、將平時各月的固定資產入帳、報廢等做好記錄;
2、今年將這些賬目按科室類別，拼音排序重新整理了一個賬本，使得賬本整潔，查詢更加方便;
3、將自20--年6月年第一批電腦印表機等報廢后賬面上未報廢的機器，核對庫房所存機器進行整理，並按要求做了申請報廢工作。
四、科室成員團結協作，我深深體會到不是每個工作都是可以一個人獨自完成的，只有同事之間相互學習，相互溝通協作，才能更好的完成，所以心裡感激身邊的每個人。
五、明年即將更換新的一套醫院資訊系統，下載學習相關資料，SQLServr20的視訊教程等，為明年的工作做準備。
最後希望自己工作中做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善自己。不遲到早退。不做違反科室制度的事，並做好資訊工作。(並對自己以後的工作自己做一份紙質的或電子版的記錄，能夠彌補有的問題記不清，記不全，為以後遇到的問題提供幫助，還可以督促自己)
感謝領導這一年對自己的幫助和理解!
最後還有一些感想，這一年的工作表面雖然時有輕鬆，可心理上並不輕鬆，對自己對工作的投入上不甚滿意，假如這一天的工作越多，越有意義，自己不懈努力了，那麼這一天就會覺得越充實，覺得自己是被別人認可的，整個人的狀態就會越好，這個狀態不但影響在工作上，也會影響到自己的生活裡，生活中的狀態也會更好，感覺工作和生活是相輔相成的。反之其然。我想這是不是一種價值的體現，那麼自己就應該有一個規劃，有一個清晰而長遠的目標，去體現自己存在的價值，體現自己未知的價值。
20__年區文廣新局視窗在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務的宗旨，圍繞優化服務、從百姓的利益出發,探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優化發展環境，服務我區的經濟，服務人民群眾發揮了積極作用。在大廳領導的正確引導下，按照“流程更優、環節更少、時間更短、服務更佳”的原則，通過紮紮實實的努力，圓滿地完成了工作目標。現將20__年的工作情況做一下總結：
一、優化服務、提質提效。
為使辦件程式、辦件時限、辦件流程規範化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據法律、法規要求，都認真核對、審查，在確認無誤後才進行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20__年我視窗共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(打字影印)1件、圖書報刊零售2件、音像製品零售1家、營業性演出備案2件、演出團體1家、網際網路上網服務3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、網際網路上網服務2家。
二、完成行政服務中心的平臺資訊錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領導的檢查做好準備。
20__年工作思路：
工作理念：以群眾滿意為最高標準;以法律法規為依據，強化服務群眾觀念教育，增強服務意識;
工作目標：努力做到陽光、高效的工作，進一步優化發展，更好地便民利民;
服務宗旨：公正、便民、高效、廉潔;
主要工作內容：一是群策群力，進一步把視窗工作人員凝聚起來,抓好視窗建設，提高人員素質;二是與各部門加強協調，認真履行職責，進一步提高行政審批效率;三是建立健全各項工作制度，嚴把考勤考核關。
20__年，我視窗的工作總結是：
20__年，我視窗按照“以民為本，堅持標準、快速審批、優質服務”的工作原則，採取一系列的便民措施，使視窗工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務。現將一年來的工作簡要總結如下：
公共場所衛生許可新辦理130家、登出6家，變更7家，延續29家，飲用水衛生許可2家、餐飲具集中消毒服務單位備案1家，放射衛生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛計局組織的各項政治與業務學習，不斷提高自身綜合素質和業務能力，嚴格遵守“崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、責任追究制、請假考勤”等規章制度，不斷提高辦事效率。視窗辦公用品擺放整齊、衛生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務周到，時刻保持視窗不空崗，並在視窗設定了各服務專案的告知單，詳細列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員諮詢業務時，視窗工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現象，嚴格按規定流程，在規定時限內辦結或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現象，沒有發生一起錯辦件和信訪投訴件。在內部管理方面，明確了視窗工作人員工作職責。對屬於審批許可權內的專案，在原有基礎上精減審批環節，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進行現場審檢，確認無誤、材料齊全後對其進行受理，並在網上進行登記，今年辦理的各類審批事項和服務事項，均在承諾時限內辦理結案，辦結率達到100%，塑造了良好的衛計視窗形象。
20__年，我視窗的工作計劃是：
一、繼續實施一系列便民措施，為群眾提供更優質、更高效的服務，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進一步優化審批流程，簡化審批手續，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現行政許可服務提速提效。
三、進一步加強法律法規和業務知識學習，不斷提高為群眾服務的能力。
四、繼續完成衛生許可證的發放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務，認真把關，不走過場，繼續做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發電子郵件或傳真，能現場辦結的就在現場辦結，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本視窗的工作效率。
二、衛計局主管領導每週到中心坐班，瞭解情況，及時解決工作中的新問題，籤批許可文書，積極為視窗承諾時限內審批創造條件。
在今後的工作中，我視窗工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務視窗，爭做中心優秀視窗。
今年以來，根據中心、單位的有關部署和要求，我視窗緊緊圍繞標準化建設工作，以加強效能建設為切入點，以創新服務機制為抓手，紮實開展我視窗單位服務，實現政務服務的提速提效，努力完成領交辦的各項工作任務。在工作中，我們認真、仔細、及時、快捷的辦理每一筆業務，把較平凡的工作做到有始有終，現將一年的
工作情況總結如下：
一、紮實做好審批辦件工作，滿足社會公眾需要。
今年，我視窗單位按時審批的《動物防疫條件合格證》共計24件，全部辦件在承諾期限內辦結率達到100%。其中，即辦件佔總辦件量的100%，辦件質量進一步提高。
二、創新服務機制，實現政務服務的提速提效。
我視窗單位認真貫徹區委、區政府領導有關講話的精神和要求，在解決問題抓整改、借鑑經驗抓創新、切實加強我視窗單位效能建設、實現“一站式”服務的大提速方面，動腦筋，想辦法，出實招，求實效。
(一)、推行“告知書”服務，對辦理的事項事前告知。
(二)、推行“四個一”服務。根據區領導的要求，政務服務我視窗單位注重從制度入手，強化約束機制，組織實施“一頭受理、一視窗辦理、一單到底、限時辦結”服務，進一步體現便民和高效。一是推行“一頭受理”，要求視窗單位的保留審批專案在政務服務我視窗單位的視窗統一受理。二是推行“一視窗辦理”。三是推行“一單到底”。四是實行“限時辦結”。我視窗單位辦理的審批和服務事項的即辦比例達到100%以上。承諾辦理的事項，都能在17個工作日內辦結。
總之，一年來，我視窗在依法辦事的基礎上，始終堅持把方便群眾放在第一位。我們從事的視窗業務是一個具有典型意義的視窗服務形式，它既代表著服務中心的形象，同時也代表著豐南的形象，因此我們嚴格要求自己，一絲不苟地做好視窗服務工作。工作中，做到經常使用文明用語，對顧客提出的問題耐心的進行解答，做到讓每位顧客高興而來，滿意而去。不僅較好地完成了領導交辦的各項工作任務，而且得到群眾和領導的一致好評。
不積跬步，無以至千里，在20__年度的工作中，我視窗雖然圓滿的完成了領導交辦的各項任務，但仍有不足之處，以後，我們一定要繼續努力學習，在不斷完善細化自己工作的同時，通過在技術方面的積極充電來進一步充實自己，提高自己的業務能力。並堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，不斷追求探索，堅持以人為本，從人民群眾的根本利益出發，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，讓發展的成果惠及全體人民。
20__年工作計劃
一、圍繞中心工作，進一步強化服務理念
加強自身的思想文化建設，努力構建以人為本、服務文明、團結協作精神，規範行政行為、優化經濟發展環境。
二、制訂學習計劃，開展好各種學習
學習對於工作人員來說至關重要，因為它直接關係到一個工作人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我們認真總結會適時的根據需要調整我們的學習方向來補充新的能量。我們要創新思路，變被動服務為主動服務，改進服務方式，加強理論學習和業務學習，強化服務，提高自身水平。
三、改進服務方式，提高服務質量
按照中心今年的工作方案，努力改進自身服務方式，實施“保姆式”服務，建立企業跟蹤服務檯賬，特別是對需要年檢、定期稽核的企業，由區政務服務中心的審批管理系統自動提前向企業發出業務提醒，方便企業辦理相關手續。
本學期我主要負責__年級的資訊科技教學工作。本學期即將結束，回顧這個學期所從事的電腦教學工作，基本上還是能比較順利地完成任務。
作為一名資訊科技課的教師，最理想的教學境界就是讓學生既有知識又有技能。在教學的方法上，我還在一直摸索和總結，但我最有感觸的是這一學科的教學要善於發掘學生的興趣，從而培養他們的學習主動性。在教學工作中我享受到收穫喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收穫我會用於新學期的工作中，我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決。
現將工作情況總結如下幾點：
一、思想方面
在這學期裡，我從思想上，利用各種機會進行各方面知識的深入學習;嚴以律己，熱愛黨的教育事業。與同事間團結合作，正確處理好與同事之間、師生之間的關係，尊敬老教師，把他們作為自己學習的榜樣。一學期來，遵守學校各項規章制度，服從學校的各項工作安排。從行動上學電腦技術，學教學技能等;在生活上注意形象，為人師表。
二、教學方面
在資訊科技教學過程中，我始終要求自己做到：
1、做到期初有計劃，有教學進度，並始終嚴格按照教學進度表來進行課時內容的教授，使教學工作能有條不紊地順利進行下去。
2、按照學校工作管理規定，認真備好課，寫好教案，努力上好每一節課。資訊科技課學校安排的課時比較少(一週每班一節)這對於學生來講的很重要的一節課;對老師來講是比較難上的一節課。所以怎能上好每節課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網時還上網尋找好的教學材料，教學課件，把它們和我所從事的工作結合起來，為我所用。在教學之餘，我也注重自身發展進步。除了聽課，評課，參加教研組教研活動外，我還利用各種機會進行自我的增值學習，努力的增長、鞏固自己的知識與經驗。
3、發揮小組合作的精神，培養學生協作的能力。我將每一個班按機房電腦的分佈情況分成了若干個小組，每組都有一個小組長，在教學的時候，同學們之間通過小組合作共同完成教師佈置的任務，在學習過程中，同學之間還可以互相幫助，監督檢查。水平相當的能一起探索、實踐，基礎差的學生可以在小組中得到基礎好的、學習興趣深厚學生的幫助，這樣發揮了優秀學生"小老師"的作用，激勵其更加努力。這樣教學能使每一個學生都能夠在自己原有的基礎上獲得進步。
4、注重因材施教，讓不同程度的學生得到不同的發展。在每節課的練習中，如果完成的學生可以看一下還可以怎樣做，或者可否做得更好;有些時候我設計多個任務，有簡單的，一般的，稍難的，學生可以根據自己的情況去選做。這樣不單使學生在不同程度得到發展，更讓他們體會到成功的喜悅，提高了學生對計算機的興趣和利用計算機開展創新實踐的能力。
5、注重課後細反思。結合學校資訊科技教學設施的實際情況，針對性地選擇教學內容對學生進行教學，通過講、練、做，讓學生掌握本學期該掌握的知識點，通過期末的學業測試，不僅考察學生對本學期知識的熟練程式，更重要的是發散學生的思維，讓學生通過作品的製作，提高自身對於知識的理解及培養他們的創造性。通過這樣的訓練，所教學生絕大多數都能利用計算機完成自己的作業，同時注重了對學生資訊素養的培養，提高了學生的資訊科技處理能力。
三、存在的問題和今後的努力方向
1、部分學生對學習資訊科技有畏難情緒，不善於動手操作，影響了今後的學習。
2、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養。利用各種教學方法，提高學生注意力。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規定嚴格約束自己。
生活總在執著和付出中精彩。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發展完善的。相信在大家的幫助下我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地儘自己所能努力做好學校分配給我的工作。作為有責任感的教育工作者，時刻以高度的敏感性和自覺性，發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們身上肩負的神聖歷史使命。
20__年，我局按照市委、市政府下達的20__年工作奮鬥目標的要求，認真貫徹落實《四川省政務服務監督治理辦法》，以建設“服務一流，群眾滿足的政務服務視窗”為目標，堅持市政務服務中心視窗工作“高起點、高標準、高效率”，牢固樹立服務意識，較好的完成了視窗各項工作目標任務。根據《關於開展20__年市政務服務中心各部門視窗全年目標績效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號)的要求，比照《市人民政府政務服務中心視窗目標績效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號)，認真自查，得分為100分。現將有關情況報告如下：
一、規範化建設情況
20__年，按照市政府政務服務中心的要求，局視窗工作人員嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，統一著裝，佩證上崗，身份公示牌、辦公用品、辦公裝置和辦公資料擺放整潔有序，因公、因私外出皆按規定辦理請假手續，遵守計算機網路操作規程和辦公裝置使用規定，工作時間不從事與工作無關的事情;服從中心的工作安排，積極參加中心組織的會議、活動。視窗公開行政審批事項辦理的法定依據、辦公電話和承諾時限，製作統一格式的辦事指南，便於廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監督。
二、視窗服務情況
(一)嚴格實行安全生產行政審批事項集中辦理制度。我局在市政府政務服務中心設1個視窗，1名首席代表，辦理安全生產行政審批事項14項。3月，按照“應進必進”的原則，我局再次下發了《關於統一在市政府政務服務中心市安監局視窗集中統一辦理行政審批事項的通知》(成安監函〔20__〕52號)，要求各區(市)縣安監局、各相關企業到市政府政務服務中心市安監局視窗辦理所有行政審批;機關各處室不得自行受理任何行政審批，嚴禁“雙頭受理”和“體外迴圈”。
(二)依法辦理安全生產行政審批事項。截止12月24日，市政務服務中心市安監局視窗共接件1170件，受理1158件，辦結通過1063件，其中即辦件22件，所有事項承諾時限內按時辦結率均為100，全年未發生因視窗工作人員責任導致所受理事項不能按時辦結的情況。
(三)及時、準確錄入有關資料。視窗工作人員按照市政務服務中心的有關規定，視窗接件時，嚴格依照相關法律法規要求，認真細緻審查申報材料，對符合條件的，當場進行申報接件登記，錄入政務服務中心接辦件治理系統，並向服務物件出具《接件通知書》。今年，我局受理的1170件行政審批申請，其資料資料都能及時、準確全部錄入市政府政務服務中心接辦件系統或及時上報。
(四)實行首問責任制、一次性告知制和服務承諾制。視窗工作人員初審申報材料時，對不符合條件的，能進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高了工作質量和效率;對於不能解決的情況，視窗工作人員按照首問負責的原則，不推諉、不扯皮，積極與局相關業務處室聯絡，熱情細緻做好解釋工作;對於不屬於本崗位工作範疇的，耐心具體地告之到相應視窗進行諮詢或辦理，準確告訴相關視窗的位置或相關部門電話;對於接件工作中碰到事多量大的情況時，視窗工作人員能自動延長工作時間，加班受理申請事項，急群眾之所急，想群眾之所想，實現服務承諾。
(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務。視窗工作人員一貫注重儀容儀表，保持良好的精神狀態，堅持微笑服務。對來電、來訪的辦事群眾，熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。今年以來，視窗共接受群眾諮詢4000餘人次(含電話諮詢)。因為優質的服務，收到服務群眾的表揚意見反饋卡36張，錦旗2面。
三、廉潔自律情況
視窗工作人員始終嚴格遵守廉潔自律的相關規定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公、公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發生。對於前來的辦事群眾，不論地位高低，關係親疏，都能一視同仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象。使視窗工作保持“公平、陽光”，實現了全年無投訴。
四、視窗制度建設情況
嚴格按照中心的相關要求加強自身視窗建設，完善請假制度、上下班作息制度、考勤制度和彙報請示制度。按中心要求統一著裝，文明用語，辦公用品、電腦、工作資料統一擺放，在工作時間，坐姿端莊，不嬉鬧，不串崗，嚴守政務中心電腦保安與網路治理的有關規定。行政審批事項辦理資料歸檔保管完整。
五、工作取得突出成效情況
(一)所在部門高度重視和支援，積極配合市政務服務中心工作。一是局領導高度重視視窗工作和視窗工作人員的選派，召開局黨組會議，研究決定選派了業務能力強、綜合素質高、熟悉行政審批事項的人員擔任視窗工作人員，確定視窗首席代表，並保持全年工作人員穩定，圓滿完成了本職工作和中心臨時交辦的工作;二是積極支援和配合政務中心視窗工作，充分保障視窗必要的辦公條件，負責視窗業務工作的處室在業務上精心指導，及時將最近的工作動態資訊傳達給視窗工作人員，前後臺齊心協力服務群眾;三是局主要領導及相關領導堅持至少每季度到視窗1次，在政治上、工作上和生活上關心、指導視窗工作，及時與中心有關領導和分管視窗工作人員進行溝通和交流，確保視窗工作的順利開展。
(二)積極參與並聯審批工作。6月，為落實春城書記、紅林市長對並聯審批工作要儘快突破的批示精神，根據市委、市政府的要求，我局積極配合和參與並聯審批工作。將《危險化學品經營許可證(乙證)》的辦理納入並聯審批的範圍，提供法律依據、製作審批流程、優化工作環節、縮短辦理時限，認真做好審批服務的創新工作。
(三)積極推行網上公開，提高辦事效率。在_網站和_網站公佈市政務服務中心市安監視窗辦理事項的申請表格和辦事流程，申請人可以方便快捷的瞭解和下載所辦行政審批事項的申報資料、辦理流程、收費情況和辦理時限，提高了辦事效率。
(四)認真推行行政審批內部集中辦理制度。按照市委、市政府的統一部署和春城書記關於“市級各部門的所有行政審批事項、辦理環節都要集中在一個處室辦理”的批示精神，20__年12月5日我局設立了行政審批處，集中辦理行政審批事項，統一審批(審查或核准)、協調、治理和流程再造工作。
(五)優化流程、減少環節、縮短時限、精簡材料。今年以來，為方便辦事群眾，我局在優化辦事流程、減少辦事環節、縮短辦事時限方面做了大量工作。一是根據市政務服務中心《關於修改和規範辦事指南的通知》的要求，3月，對原有的10項安全生產行政審批事項的辦事指南逐項研究，進行了進一步修改和規範，使其更加科學、合理、高效;二是對今年新增的煙花爆竹經營(批發)許可、危險化學品安全生產許可證初審、劇毒化學品使用單位的安全備案、非煤礦礦山企業安全生產許可證初審等4項行政審批事項，主動優化辦事流程、減少審批環節;三是根據《市人民政府政務服務中心關於進一步壓縮審批時限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號)的要求，經過反覆論證和研究，將14項行政審批中13項的辦理時限較法定辦理時限不同程度地縮短。《煙花爆竹安全生產許可證初審》、《非煤礦礦山專案安全設施設計審查竣工驗收》和《危險化學品安全生產許可證初審》等3項辦理事項由法定辦理時限20個工作日縮短為5個工作日;《危險化學品建設專案安全許可辦理。
教學工作使我深刻地認識到資訊科技課程的地位和作用，對資訊科技的發展有了正確的認識，它既是基礎教育課程改革和發展的需要，又是國小素質教育工程的重要內容。
為了更好的開展國小資訊科技教育教學，我深入鑽研資訊科技教材，查閱大量的書籍，虛心向同行請教，取長補短，不斷地提高自己的業務水平。
由於客觀因素的制約，計算機教室還不能做到一人一機。因此在上機練習中，我們有意識地引導學生相互協作，引導優勝幫助一般學生，一般學生協助優生，這樣培養了學生之間地團結互助地精神，使學生之間地關係更加和諧。現將自己本學期的教學工作作個總結。
一、引入圖畫，激發學習興趣。
四年級的學生對去年學的畫圖特別感興趣，而計算機正具有能畫畫的特點。根據這一特點，可以把計算機新課的學習寓於畫畫之中，激發學生學習的興趣。在學生濃厚的興趣中學習新知識，掌握新技能。利用學習成績，提高學生的求知慾。
在不斷地學習中，採用邊學邊用的方法，學一點就讓學生應用起來，不僅要滿足學生的好奇心，還要在應用過程中，充分肯定學生自身的能力，增強學生的自信心，保持和促進學生學習的積極性，進一步激發學生學習計算機的興趣，形成一個良性迴圈。每學習一課的內容結束後，都要對學生的學習進行評價。
二、打亂教材順序，抽取精髓，激勵同學們主動獲取知識
計算機基本知識並沒有嚴格的難易程度界限，特別表現在應用軟體上，比如word，FrontPage等，並不是必須掌握了所有的瑣碎的基本知識如拼寫檢查、背景設計、模版設計等等才能作出作品，長篇大論的介紹介面、選單、模版、版式等基本知識只會讓學生覺得索然無味，講授這樣的課程時，我的經驗是打亂教材順序，首先抽取精髓來講，緊緊吸引他們的興趣。比如講FrontPage時，我首先用FrontPage做了一個網頁作自我介紹，網頁中使用了圖片、文字、聲音、動畫等，而且告訴每學生只要能上網的電腦就能看到這個網頁，展示完成時，他們很好奇，我就帶領著他們具體去實現它，簡單介紹了文字、聲音、圖片的插入，然後要求他們也做一個自我介紹的或是介紹自己班集體的網頁，他們很快完成了，很興奮，但是種.種問題也出現了，為了讓網頁更為美觀，錯了的字怎麼改正?字型、字色的怎麼改變，超連線是怎麼一回事，滑鼠、時間的一些特效等等，有的同學掌握了這些知識，沒掌握的懷著迫切的心情認真聽我講解，也能以最快的速度掌握且記憶深刻。只用了短短的幾個課時，大部分同學都能隨心所欲的製作簡單的網頁了。
三、及時做總結，寫反思
資訊科技教學注重內容銜接，抓住重點。因此在課後要及時總結課堂上的不足，以便能及時更正。只有不斷反思，才有不斷進步!
回顧這學期從事資訊科技的教學工作，我基本上比較順利地完成了教學任務。當然，在工作中也會出現不如人意的事，但我相信，通過我的努力在工作中處處留心，時時注意，不斷開拓創新，一定能將教學水平提高到一個新的高度，讓學生能愉快地學習和掌握計算機技能。
四、努力方向：
1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在對計算機的認識上有更大進步。
3、加強機房紀律和機器使用道德方面的教育，使學生不僅在班級集中注意力學習，在機房上機時也要按規定嚴格約束自己。
4、利用各種方法，訓練學生提高、集中注意力。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。
xx年我鄉在縣委辦、縣政府辦的具體指導下，以適用性和預見性為原則，深入學習講話精神，以實際行動踐行黨的群眾路線，認真按照縣委、縣政府的資訊工作思路，積極報送各類資訊，取得了較好的效果。現將我鄉資訊工作情況彙報如下：
一、圍繞中心工作，完成對上資訊報送任務。重點反映我鄉在貫徹落實省、市、縣方針政策及重大戰略部署，推進經濟轉型跨越發展的新思路、新做法和存在的問題、建議。
二、努力提高資訊質量，提高資訊服務水平。重點反映各部門貫徹落實上級決策、部署情況和在推動各項工作過程中採取的新舉措、總結的新經驗、取得的新成果，以及重大專案進展情況、社會動態資訊等。
三、健全資訊工作制度，規範資訊報送秩序。進一步健全資訊編髮、報送、登記、通報制度，完善重大緊急資訊審籤、登記、保密制度。確保重大緊急資訊無遲報、漏報、瞞報等情況。並對資訊報送數量、採用文稿數量及時通報，激發各部門資訊調研工作積極性，增強資訊報送情況透明度。
四、抓好日常工作，實現全方位服務。辦公室是一個分工不分家、聯絡緊密、運轉高效的集體，資訊工作作為辦公室的一部分，一定會牢牢樹立集體榮譽感，在做好本職工作的同時，進一步加強與其他部門的團結和協調，兼顧好其他工作，為辦公室發揮好中樞要位增添力量。
五、xx年工作思路
在今後工作中，我們要努力做好以下幾方面：
(一)嚴格稽核，保證質量，為了確保資訊公開達到及時、準確、完整的要求，實行工作人員具體落實、分管領導親自督促、主要領導負總責的稽核機制，嚴把稽核關，保證政府資訊公開內容完整、界定準確。
(二)堅持原則，規範程式，我鄉的政務資訊公開工作堅持嚴格按照四個原則，即：堅持依法公開、真實公正、注重實效、有利監督的原則。以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規、規章要求，政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬於不予公開的事項，都及時對外予以公開，保證資訊公開的內容真實可信、結果公平公正，進一步規範行政行為。
(三)完善工作機制，明確資訊上報流程，建立覆蓋各部門、各村資訊公開網路，統一思想，明確任務。進一步優化網路，加快傳遞速度，完善考核機制，為政府資訊工作提供基礎性保障。
(四)擴大資訊覆蓋面性，增強資訊分類的系統性、科學性，提高資訊公開服務的便民性，對公眾需求量大、普遍關注的政府資訊進行集中梳理，豐富與群眾息息相關的資訊的公開範圍，整合資源，公開更多的服務類資訊。
(五)推進政務公開，營造優良環境，把資訊工作作為密切聯絡群眾、改進工作作風、完善管理的重要方式來認真進行。繼續從群眾關心和社會關注的熱點問題，從重點崗位和重點環節入手，堅持政務公開，增加透明度。
(六)完善制度，強化資訊公開，針對工作中的薄弱環節，不斷建立健全工作機制，出臺有關落實措施，制定一套適應我辦的資訊管理制度，進一步明確責任，以制度促規範，以規範促提高，促進政務公開工作。
一、建章立制，資訊報送渠道逐步規範
為全面反映縣委重大決策部署的落實情況，客觀反映我縣經濟社會發展取得的重大成就，我辦積極主動對接市委辦資訊科，隨時掌握市委領導普遍關注的資訊領域，及時上報“5個100工程”、“三個萬元工程”、“十大民生工程”等重點工作的推進情況和取得的成效。為進一步規範和擴寬資訊報送渠道，我們及時下發了《中共**縣委辦公室關於進一步加強資訊報送工作的緊急通知》(江委辦字〔20xx〕39號)等指導性檔案，督促各鄉鎮各部門建立了資訊員制度，明確了資訊分管領導和資訊聯絡員，並對20xx年的資訊報送工作作出了明確的要求。一是資訊報送的重點以調研資訊為主，對於參考價值不高、題材不新穎、資料不詳實，可報可不報的簡報類資訊不必再報。二是涉及安全生產的突發性事件和涉及社會穩定的群體性事件必須2小時內上報並續報。三是上級黨委領導的批示件，上級黨委資訊機關的交辦件、網訪件3個工作日內必須調查處理並如實上報。
二、把握規律，資訊報送質量明顯提高
今年以來，我辦在調研資訊的撰寫上下功夫，力求上報資訊能夠反映工作的創新和亮點。一是把握領導思路，找準上報資訊的切入點。克服以往“坐等資訊”和“資訊二傳手”的做法，主動向領導瞭解資訊需求，時刻注意領導決策的動向，力求思路能超前、決策會追蹤、經驗常總結、問題善分析，以提高資訊工作與決策思維的貼近度。在收集、選編資訊的過程中，我們嚴格按照領導要求觀察和思考問題，及時反映領導最關心的問題，以提高資訊的針對性和參考性。二是探索資訊工作規律，抓住上報資訊的著重點。針對上報資訊具有的巨集觀性、政策性等顯著特點，堅持從“四個圍繞”(圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋資訊;圍繞縣內一段時期的工作重點反饋資訊;圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋資訊;圍繞縣委、縣政府出臺的相關政策措施編報資訊)著手，儘量挖掘資訊的內涵，力求上報資訊符合上級的要求，努力提高我辦資訊的採用率。三是進一步增強緊急資訊的敏銳意識，把握緊急資訊上報的時間點和關鍵點。對重大突發性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態等重大緊急資訊，做到反應敏捷、採編迅速、報送及時，並針對採編資訊的內容進行跟蹤，及時續報。
三、團結協作，年度目標任務超額完成
縣委辦資訊工作主要由資訊科承擔，重點面向省委門戶網、省委辦公廳網站《縣域動態》欄目、市委社情民意辦及市委辦資訊科報送資訊，分為動態資訊、調研資訊、緊急資訊和假日資訊4個大類。截至12月13日，我辦共完成市委辦資訊科和市委社情民意辦交辦件17件，上報網訪回覆材料22篇，向省委門戶網、省委辦公廳《縣域動態》欄目上報動態資訊1167條，向市委辦資訊科報送專題彙報材料19篇、調研資訊10篇。全年報送元旦、春節、五一、中秋、國慶等假日綜合資訊12條，報送年初雪凝天氣安全事故、返鄉農民工創業諮詢等專題資訊19條，上報事故類、落實類專報資訊22篇。我辦報送的調研類資訊客觀地反映了縣委在貫徹落實省委、市委決策部署方面的重要舉措和顯著成效，事故類資訊真實地反映了縣委在處理縣內重大安全事故、突發事件及群體性事件方面的重要部署和成功經驗，全年沒有一起資訊誤報、遲報、漏報、假報、瞞報的事件發生，較好地完成了年初制定的目標任務數。
新的一年，新的起點。20xx年，我辦將牢牢把握資訊工作的規律，進一步完善資訊網路、暢通訊息渠道，努力提高資訊採編工作水平，撰寫出更多質量高、有價值、能參考的調研資訊，切實為領導決策服好務、參好謀。
近個月的工作中，年已經過去整整一半。公司領導正確的領導下、同事的大力支援、配合與幫助下，資訊中心的工作總體上得到比較好的開展。現將年上半年的工作總彙報如下：
一、年上半年工作總
1集團公司資訊化建設方面
公司領導給予大方向的方針指導思想下，年上半年是集團公司向全面資訊化管理邁出的關鍵性一步。年初我建立了oa網路智慧協同辦公系統，達到年初制定資訊資源共知共享的計劃;同事的配合下分別為3個分公司：山東巨集仕德化工有限公司、臨沂市河東區城市建設開發有限公司、臨沂盈泰經貿有限公司建立了網站，網站主體框架在組織策劃下，並與網路公司技術人員溝通配合系統性的集成了網站會員系統、線訂購系統、線留言系統、線應聘系統，更是為開發公司網站建立了一個bbs論壇模組，為開發製作集團性的大網站做好了鋪墊基礎。
2公司現有資訊系統的管理及系統使用人員的培訓方面
每月一整理歸檔，針對於公司現有金蝶k3系統、郵件系統、oa系統、雅思系統、酒店管理系統;持續做到需要備份資料的系統是每日一備份。各資訊系統的管理形成了程式性的管理執行模式，出現問題及時解決，出現故障及時處理，做到系統持續小時的正常使用。與系統服務工程師溝通聯絡，多次組織財務人員、酒店系統使用人員參加培訓學習金蝶k3系統的使用、酒店管理系統的使用，為各資訊系統全面發揮效用而努力工作。
3資訊的收集轉發、資訊裝置使用、維護方面
對於公司擁有的電腦、交換機、網線等資訊裝置都進行每週檢查，過去的上半年時間裡我每日持續做好了公司資訊資料的收集轉發工作。每月系統性的維護工作，對於辦公區電腦所使用的作業系統與應用軟體都是網上搜集再整理，逐步製作出適合於公司裝置的各類軟體光碟，為公司在軟體類省去不必要的開支，並配合辦公室組織的大小會議進行裝置的除錯、檔案的放映工作。
二、工作中存在不足
1重點表現在遇到困難便停滯，抗壓能力不強。總是需要領導給予正確的梳理。
2對於遇到新事物還需要及時學習，業務知識學習還不夠系統。
3自身工作經驗不足，團隊意識不強。忽略了業務知識的培訓。
三、下半年努力的方向
1緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
改進工作方法，加強與其它同事的學習與溝通。提高工作能力，提高服務意識，提高工作水平，切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。逐步拓展外圍建設。
2內理基本程式。
從而實質有效的利用系統為辦公區提高辦公效率、提高資訊資源的共知共享;利用一個社群型的網站為公司建立一個互動平臺，對於年初所建立的oa系統與各資訊管理系統我需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現場上機培訓工作。可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及檔案的網路化共享，整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
如不能及時更新發布資訊在網路上正確樹立集團公司的網路形象，對於建立的網站及bbs論壇。就會對公司的宣傳起到負作用，所以我要隨各公司的正常運轉，不止是自己的網站上更新發布資訊，還要在各個行業類網站上釋出各公司的資訊，從而整體提高公司的知名度。根據類別細化各分公司網站的產品展示模組的改版。
需要及時對集團公司的網站進行改版建設，集團性網站的建設：初步製作完成3個分公司的網站後。更新整個頁面資訊，將各分公司的網站並聯到集團公司的網站中，為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
一、3月份工作總結
1、本月主要完成工作專案
(1)對電腦硬體進行日常維護，本月所發生的硬體異常問題較少
(1.1)一廠外發電腦宕機，CPU風扇壞，更換OK。
(1.2)二廠包裝電腦自動關機，查此電腦設了定時關機功能，取消定時關機處理OK。
(1.3)處理文控室、財務部印表機故障。財務部佳能20--影印機定影出問題，已請新思玄廠商來進行維修OK。
(1.4)監控室電腦開不了機，主機板故障已送外面維修OK。
(2)公司大門口監控點鏡頭角度不對，影響視訊錄影，已調整OK。
(3)對全部工作站電腦重新更正電腦名稱和工作組名稱。
2、本月電腦裝置及耗材主要採購情況如下：
序物品名稱號1數量單位用途1個業務打貼紙印表機更換用黑白墨盒
3、ERP系統方面總結
(1)本月藍天公司主要配合處理了訂單管理和財務管理系統問題等(接單日報表、接單彙總表、採購單價修改等模組)。
(2)開發了訂單材料領退料追蹤表，可統計某個訂單的材料用量、領料、退料、欠領等情況。
(3)倉庫正批領料控制不能超領，但一些皮料需整張發料不便裁剪，需超領一些，為此訂單BOM設定了真皮類、人造革類1-3單位範圍的超領數量。後續增加訂單超領統計表，倉庫根據此超領統計表向生產部要回超領數量的材料或衝減發料數。
(4)本月起，3月至4月應收帳款系統與手工帳並行作業，在作業過程中逐步修正完善系統。目前3月份帳款部分成品單價未補完，系統還有部分未調整完。
(5)本月末開始對ERP系統物料線、生產生管線進行完善，計劃用2個月時間，每週一、週三對生產生管線、物料線進行總結與工作任務安排。
二、下月(4月份)工作計劃
1、對電腦軟硬體進行日常維護，減少硬體異常問題的發生，並進行內部郵件系統的維護。
2、制定工作站檔案備份方案，提高各工作站工作文件的資料安全性。
3、對ERP系統進行日常維護，整理和反饋異常問題，跟進藍天公司處理系統問題進度。
4、ERP系統方面
(1)3月和4月份應收帳款系統與手工帳並行作業，在作業過程中逐步修正完善系統。跟蹤業務、倉庫、財務的應收賬款模組並行作業情況，及時處理異常問題，重點核查處理3月份系統帳與手工帳的差異問題。
(2)繼續對ERP系統物料線、生產生管線進行完善，每週一、週三對生產生管線、物料線進行總結與工作任務安排，並跟進作業情況。
(3)4月和5月對開發子系統功能及報表完善需求討論，優化。
(4)制定ERP崗位操作手冊的編制要求及規範。
本學年，資訊中心在學校的正確領導和支援下，在全體教師的理解和配合中，以學校和教師的需要為出發點和工作動力，團結內部成員，分工協作，求真務實，開拓進取，緊緊圍繞優質服務這一中心，努力提升服務水平，圓滿地完成了各項工作任務。如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。
要感謝學校的大力支援。“巧婦難為無米之炊”，我們再有能力，但如果少了硬體的支援，那麼很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變為現實。新建的報告廳配置的先進裝置，使得校園範圍內的資訊直播更加完美；各種公開課的展示效果更好；即將更新的四樓多媒體教室，會讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學校資訊科技硬體裝置的同時，也大大拓展我們發揮的空間。一些陳舊裝置的更新換代，既改善了辦公和教學環境，同時也適當減少我們以前過重的維護壓力，使我們有更多的時間投入研究和深造，進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
要感謝資訊中心成員的協作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人，但全校工作地點最多的應該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個多媒體教室，報告廳，兩個廣播室，一個閉路電視控制室。全學校近200臺計算機，幾公里長的網路線路，60多隻廣播，42個閉路電視終端，32個監控探頭，一個校園網站，它們是否工作正常，我們都要時刻關注。這麼多的裝置和與之相關的諸多使用環節和管理環節，落在我們三個人的肩上，我們不會說我們夠累，但與其他學校相比，我們可以很自豪地說我們夠強，因為我們是一個會分工協作，會忘我工作的團體。一年中學校裡多少次大小活動，每次活動前我們都要安裝和除錯好相關裝置，活動過程中時刻跟緊以保障裝置執行不出差錯。錄音、播音，大型活動全校直播，網路的順暢，展現在別人面前的只是一個結果，但這個結果裡包含著資訊中心成員無數的汗水、智慧、時間。
要感謝全體教師對資訊中心工作的理解和支援。雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候，我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實際上我們也只是普通人，再加上教學任務和其他的諸多額外工作，對大家提出的要求不會立刻作出響應，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支援。
以上就是我代表學校資訊中心作的本學年工作總結，謝謝大家。
一、資訊報送工作現狀
去年我街道政府資訊報送成績位居各鄉鎮中等位臵，考核成績不佳。報送的資訊數量上不多，形式上多是短篇的政務要訊，內容上多與重點工程相關，質量上偏低。黨委資訊的報送率和採用率也不高。對此，我街道今年對資訊寫作和報送工作重新進行了分工，由街道分管領導和黨政辦主任分級負責，並配備負責黨委資訊和政府資訊寫作報送的資訊員各一名，至此資訊報送工作有所加強，與各部門各辦公室的溝通也有所順暢。但仍然存在不足之處，單從報送資訊的數量和質量上來看，還是有所欠缺。
二、資訊報送不足的原因
一是對資訊報送的重視程度不夠。街道未對資訊工作形成高度統一的認識，特別是緊急資訊的報送，存在部分工作人員不知報送渠道、不明報送要求等情況，直接影響到資訊報送的時效性、準確性和科學性，也導致資訊源不夠廣而影響到資訊員的資訊採集工作。二是資訊報送中與其他部門溝通不暢。比如在一些緊急資訊的報送中，由於我街道與派出所的聯絡不夠緊密，導致街道掌握相關問題情況的時間滯後，直接導致上報到區資訊科的緊急資訊遲緩。三是資訊採寫人員能力欠缺。我街道資訊員從事資訊採寫的時間不長，積累的經驗有限，業務能力有待提高，這是我街道必須面對的現實。
三、改善資訊報送工作的幾點打算
(一)高度重視緊急資訊。當前，緊急資訊除了和新聞一樣具有很強的時效性之外，還和黨政形象和地位息息相關。緊急資訊採寫和報送作為政務公開的一項重要內容，其重要性越來越明顯。在緊急資訊的採集、彙報、釋出等過程中都要做到反應迅速，謹慎認真，把握主導位臵。因此下階段將更加重視緊急資訊，把它提高到加強黨的執政能力、改善政府形象的高度上來，有緊急情況第一時間和相關部門和區資訊科取得聯絡，並做好上報工作，同時時刻關注事件的發展動態，做好後續上報工作。
(二)深入挖掘特色資訊。對於重點工程和線上工作，我街道將在日常工作開展的情況下，進行進一步挖掘其亮點和新意，作為特色工作報送的素材。同時，將橫向對比其他各鄉鎮的工作開展情況，在交流學習中努力進行創新，不斷鞏固我街道特色工作的成果，挖掘線上工作更新的方式方法。
(三)不斷加強交流學習。一是積極向區資訊科的領導和前輩學習。積極組織工作人員參加區資訊科的頂崗培訓，通過頂崗培訓更加系統、更加深入地學習資訊採寫的業務知識，牢固樹立資訊工作的重要性和時效性，為資訊工作打下紮實的基礎。二是積極向其他鄉鎮學習。很多鄉鎮的資訊工作都做得很好，一些鎮的資訊工作居於我區前列，因此，我街道將加強資訊工作的橫向學習，特別是向這些鄉鎮取經。三是積極與相關部門交流配合。在資訊採寫過程中，絕大多數的資訊內容就來自其他部門及街道其他辦公室，接下來將加強這方面的聯絡和溝通，積極開展與其他部門單位的經驗交流。
三優範文網