一、活動主題：
自強不息，自主創業
二、活動目的：
通過舉辦大學生創業一條街，努力拓展大學生就業、創業的視野，增強大學生創業意識和風險意識，為我校大學生打造一個創業實踐成長平臺，提升大學生就業、創業綜合素質及能力，營造校園創業氛圍。
三、策劃主辦單位：廣西師範大學學生會
贊助單位：
四、活動時間：
（1）育才校區：xx年4月16日下午（週六）——xx年4月17日（週日）
（2）雁山校區：xx年4月22日（週五）——xx年4月24日（週日）
五、活動地點：
（1）育才校區：圖書館—大學書店校園主幹道
（2）雁山校區：校園主幹道
六、活動形式：
1、大學生創業街：
（1）分別於育才、雁山校區設立50—60個學生攤位，鼓勵廣大學生創業，學生在活動中擁有自主攤位，自主經營商品（在學校允許範圍之內），自負盈虧。
（2）報名時間：育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
（3）申請攤位須交納100元保證金並簽訂協議書。
（4）經稽核通過的學生，由校學生頒發經營許可證，執證營業。
（5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。
（6）學生攤位的攤位費統一價位80元，具體位置抽籤決定，抽籤時間為4月15日下午5：00—8：00於校學生會辦公室。
2、商家展賣：
（1）分別於育才、雁山校區設立10—20個商家攤位，由校學生會實踐部及各學院實踐部（外聯部）組織商家進駐校園進行展賣。
（2）報名時間：育才xx年4月7日——xx年4月15日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
（3）申請攤位須交納100元保證金並簽訂協議書。
（4）經稽核通過的商家，由校學生頒發經營許可證，執證營業。
（5）每個攤位提供兩張桌子、兩張椅子、一個雨棚。
（6）商家攤位劃分好具體區域並標誌攤位號，攤位費按攤位號的不同具體商談價格。
3、跳蚤市場：
（1）分別於育才、雁山兩個校區劃設二手市場專門區域，通過二手交易，達到資源的迴圈再利用，倡導同學們節約意識，樹立正確的發展觀、價值觀。
（2）雁山校區由青年志願者協會具體承辦。
（3）報名時間：育才xx年4月7日——xx年4月13日
雁山xx年3月16日——xx年4月20日
（4）二手市場區域內的攤位不收取攤位費，但建議每個攤位捐出10元錢作為廣西師範大學學生會“美麗音符”公益活動的公益基金
（5）每個攤位須交納100元保證金並簽訂協議書，保證在二手市場區內攤位所擺設及售出商品須全部是二手貨，嚴禁擺設及銷售全新商品。如發現違反規定，將沒收其保證金。
（6）活動期間安排人員負責監督及秩序維護。
（7）攤位的具體位置抽籤決定，抽籤時間待定，抽籤地點為校學生會辦公室。
4、趣味抽獎
（1）活動時間：4月16日晚19：00——22：00
（2）活動地點：育才校區圖書館前
雁山校區孔子廣場
（3）活動形式：
1）設定服務宣傳點：
a。利用展板收集同學們對本次活動的看法，同時起到宣傳的目的，增加人氣。b。作為本次活動的諮詢點，為同學們提供相應的服務。
2）“購物得卷有驚喜”：
a。在活動第一天期間，同學們在所有的創業街攤位上消費一次均可獲得一張購物券。
b。同學們累積3張以上卷，即可在活動第一天當晚即憑藉此卷參與我們當晚的趣味抽獎活動，獎品抽完為止。
3）趣味抽獎：
①在圖書館前，同學們手持3張以上購物券即具有參與我們本次活動抽獎的資格。
②獎品設定多樣：
一等獎：精美筆記本
二等獎：肥皂、簽字筆
三等獎：橡皮擦、鉛筆、棒棒糖
趣味獎：整蠱、搞笑、祝福語等
4）活動負責人：何靜，
5、“金牌商家”評比活動（育才校區）
（1）活動時間：4月17日下午
（2）活動地點：大學生書店處的校園主幹道
（3）活動物件：針對所有有意願的商家
（4）活動形式：
a、由商家自主報名，報名費50元，活動方劃分一個特定的區域給商家進行為期半天的免費展賣，活動方提供桌子一張（已經參與商家展賣活動的商家優惠參與此項活動）。
b、在每位參賽商家攤點處設定一個展板，供過往購物的同學們以大眾投票（貼笑臉）的方式進行投票，最終以笑臉最多的商家為本期的“金牌商家”。
c、為最終的獲獎商家頒發特製的牌匾，並同意免費為其做一定的校內宣傳。
（5）活動負責人：葉興強
6、“首屆大學生創業成果彙報大賽”：
（1）時間：4月份
（2）活動物件：所有參與創業街自主創業實踐的團隊或個人
（3）活動意義：在這個就業情勢尤其是大學生就業現狀日益嚴峻的時代，大學生們逐漸開始尋在新的就業出路，因此自主創業成了一種不可抵擋的趨勢。就此現狀，我們舉辦此活動，一是為了給大家一個相互交流學習的機會，二是為了給我校在校大學生提供一個展示自己創意的平臺，鼓勵大家大膽創新、開拓自己的思維視野。
（4）比賽形式：本年度參與創業實踐的所有團隊必須進行創業成果的彙報，相關方面的老師進行成果的評比，評選出一二三等獎的有關團隊在後續的交流會上進行各自此次創業實踐的展示，達到相互學習、分享的目的。
（5）獎狀等級和數目設定：視情況而定。
活動程序：
一、上交紙質版的“創業實踐成果彙報”材料
截止日期：4月25日下午6：00（材料交與校學生會辦公室）。
二、成果評比及獲獎公示（時間待定）
三、獲獎團隊上交電子版的參賽須知：電子版ppt材料
截止時間：另行通知（有關細則可於學生會辦公室諮詢），
四、創業交流會暨成果展品頒獎儀式
屆時會邀請相應的老師作為現場指導及回答大家的提問，及對本次創業成果彙報的優秀團隊頒發獎狀。（時間待定）
五、後期宣傳工作的落實
七、活動流程：
（一）活動準備：
1、調查分析
（1）問卷：3月上旬發放問卷調查表，瞭解和收集廣大同學對於商業街的意見和建議。
（2）座談會：3月上旬與各學院實踐部召開座談交流會，共同探討商業街運作模式和具體工作方案。
2、邀請函：3月中旬向廣大商家發放邀請函，邀請參與我校商業街活動。
3、協議書：4月初擬定協議書，分別與進駐商家、創業學生、二手市場攤位申請學生簽訂合作協議。
4、盈虧率調查表：製作調查登記表，及時登記商業街期間商家與廣大同學的盈虧率，以更好總結工作已經更好的為廣大同學創造和提供更好的服務。
（二）宣傳報名階段：
4月初分別在育才校區、雁山校區食堂門口設立宣傳報名點，向廣大同學釋出活動相關資訊，分發報名表，並現場解答同學對於活動的疑惑。
（三）活動現場：
（1）現場由校實踐部主要負責，其他部門協助。
（2）安排兩名同學負責音響，在活動過程放些音樂烘托氣氛，並通過音響對活動進行不定時的介紹，宣導穩定秩序，並報道一些在活動進行中發生的比較有趣的事情。（若有同學遺失或拾到物品，也可以通過此進行廣播）
（3）設定諮詢學生會服務點，安排人員負責維持現場的秩序，防止不法行為發生；有工作人為同學們排憂解難，並保證人流通暢，讓同學們放心採購。
（4）現場由安排記者進行全程跟蹤拍攝，並會採訪部分同學和工作人員，為後期宣傳總結做準備。
（5）用餐時間安排工作人員分階段分批次的進行用餐，活動秩序要始終維護。
（6）活動結束後清理活動場地。
（四）活動總結：
1、將物品流向表整理分析並存檔。
2、各學院學生會實踐部對本院的活動進行總結，並書面（配電子檔）上交給校學生會實踐部一份，校學生會實踐部負責整理和存檔。
3、校學生會實踐部對活動資料進行整理，並舉行“大學生創業節”成果展。
4、各媒體的報道宣傳。
一、前景分析 旅遊市場分析 餐飲市場分析
二、網路市場分析
絡覆蓋了全球，縮短了人們之間的距離，帶來了許多主便，介是很多網站都沒有能存活下來，很快被網路市場所淘汰，被淹沒在網路浪潮之中。
1.許多站點不注重盈利點和盈利週期，只想著賺錢，不善於選擇經營模式和盈利模式;
2.站點的資訊更新速度慢，資訊有吸引力不強;
3.沒有自己的特點，定信不明確，缺少一定的氣氛和感覺;
4.服務水平不高，功能不全;
5.沒有抓住顧客的
三、網站的戰略分析
(一)提供什麼
1.要獲得更大的發展，必須吸引大量網民、旅遊景點、旅行社和賓館飯店，為想來蘇旅遊的遊客提供便利。
2.提供蘇州旅遊景點和賓館飯店的分佈圖;
3.提供最新的旅遊線路; 4.市場分析
5.介紹各類優惠資訊。
(二)、成功的因素
1較好的商業動作模式及盈利模式;
2.有價值的諮詢資訊，有價值的市場分析
3.公平合理
4.網上訂購
5.網站人員文泛，便於操作管理
6.充分利用網民的參與、商家參與及互動全作 7.網站立足於人們感興趣的旅遊和飲食 8.網民可直接從本站訂餐、組團旅遊 (三)、憑什麼盈利
下江南旅遊網是集諮詢、娛樂、體閒、商務於一體的旅遊網站，
集顧客商家為一點的區域，是人們茶餘飯後的體閒區，是現代生活的首選，幫人員潛力極是龐大，它給旅行社、賓館飯店帶來如下利益：
1、獲取巨大的經濟效益和社會效益。 2、知名度迅速提升。
3、為經銷商帶來更多的顧客。
4、協助商家進入網路營銷行業，使個商家的服務更加的全面。
5、同時，也給顧客帶來各種優惠和利益及方便。 第二部分
四、網站欄目架構] 1.吳地文化
2.蘇州景點
3.預訂服務
4.天堂論壇
5.旅遊常識
6.飲食文化
7.諮詢廣場
8.會員註冊：個人註冊和商家註冊
9.服務區
五、網站設計
網頁的版面設計直接影響到網站的效率。避免與其他網站的雷同，以致於被埋沒在網路的大海之中，故本網站將全方們設計一個具格令人回味的介面。
1.優化檢視設計，插入動畫，但數量不能太多
2.圖文並茂，色彩圖片、文字合理搭配，在保持網頁整體一致性的情況下追求屬於本網站獨特品味，造出一些亮點。
3.網讓導航欄的設計，使整個網站的組織形式清晰，並保證頁面不單調 4.網站設計真正做到以服務顧客為核心。 5.及時和定期與日俱增新資訊。 六、風店的特點
個性化，應用靈活，功能強大，可擴充套件性、實用性強。宣傳效果佳，成本低廉，服務優，維護有保障，便於操作，立足於服務，立足於提高人們的生活水平。
七、網站的維護
1.時時監控，若軟硬體出現問題，及時進行評估並在24小進內解決。 2.第天備份資料，優化資料庫設計 八、運營事宜
1宣傳工作與各大網站建立連結，注同搜尋引擎
2.與商家保持聯絡，取得他們的支援，獲取網頁素材和市場資訊
3.通過製作成功的風站掃提供的資訊提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅遊的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1.維護費用
2.裝置費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.註冊收費VIP
3.出售旅遊用品
4.代理業務
七、網站的維護
1.時時監控，若軟硬體出現問題，及時進行評估並在24小進內解決。
2.第天備份資料，優化資料庫設計
八、運營事宜
1宣傳工作與各大網站建立連結，注同搜尋引擎
2.與商家保持聯絡，取得他們的支援，獲取網頁素材和市場資訊
3.通過製作成功的風站掃提供的資訊提高網站人氣，配合商家的有關活動，增加網站的可信度。豐富網站內容，加大推廣力度，吸引蘇州人和來蘇旅遊的人的眼球。使網站在短期內能運轉起來，以便為將來網站盈利作準備。
九、財務分析
(一)、支出
1.維護費用
2.裝置費用
3.人員工資
4.推廣費用
(二)、收入
1.廣告收入
2.註冊收費VIP
3.出售旅遊用品
4.代理業務
摘要
1、公司基本情況（公司名稱、成立時間、註冊地區、註冊資本，主要股東、股份比例，主營業務，過去三年的銷售收入、毛利潤、純利潤，公司地點、電話、傳真、聯絡人。）
2、主要管理者情況（姓名、性別、年齡、籍貫，學歷/學位、畢業院校，政治面貌，行業從業年限，主要經歷和經營業績。）
3、產品/服務描述（產品/服務介紹，產品技術水平，產品的新穎性、先進性和獨特性，產品的競爭優勢。）
4、研究與開發（已有的技術成果及技術水平，研發隊伍技術水平、競爭力及對外合作情況，已經投入的研發經費及今後投入計劃，對研發人員的激勵機制。）
5、行業及市場（行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來三年市場銷售預測。）
6、營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網路等各方面擬採取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制。）
7、產品製造（生產方式，生產裝置，質量保證，成本控制。）
8、管理（機構設定，員工持股，勞動合同，智慧財產權管理，人事計劃。）
9、融資說明（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式。）
10、財務預測（未來三年或五年的銷售收入、利潤、資產回報率等。）
11、風險控制（專案實施可能出現的風險及擬採取的控制措施。）
第一部分 公司基本情況
公司基本情況
公司名稱：
成立時間：
註冊資本：
實際到位資本：
其中現金到位：
無形資產佔股份比例 %
註冊地點：
公司性質為：請填寫公司性質，如：有限公司、股份有限公司、合夥企業、個人獨資等，並說明其中國有成份比例和外資比例。
公司沿革：說明自公司成立以來主營業務、股權。註冊資本等公司基本情形的變動，並說明這些變動的原因。
目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：
───────────────────────────────────
│股東名稱 │出資額 │出資形式 │股份比例 │聯絡人 │聯絡電話│
│───────────────────────────────────│
│甲方 │ │ │ │ │ │
│───────────────────────────────────│
│乙方 │ │ │ │ │ │
│───────────────────────────────────│
│丙方 │ │ │ │ │ │
│───────────────────────────────────│
│丁方 │ │ │ │ │ │
│───────────────────────────────────│
│戊方 │ │ │ │ │ │
───────────────────────────────────
目前公司內部部門設定情況：以組織機構圖來表示本公司的獨資、控股、參股有公司經及非法人機構的情況：
以圖形方式表示，如：
──── ──── ────
│投資者1││投資者2││投資者3│
──── ──── ────
？ ↓ ？
───
│公 司│
───
？ ↓ ？
───── ───── ─────
│下屬機構1││下屬機構2││下屬機構3│
───── ───── ─────
公司曾經經營過的業務有：
公司目前經營的業務為：
目前主營業務為：
公司目前職工情況：
如：擁有員工 人，其中管理人員 人，生產工人 人;管理人員中，大專以上文化程度的有 人，佔員工總數 %，大學本科以上的有 人，佔員工總數 %，碩士學位（含中級職稱）以上的有 人，佔員工總數 %，博士學位（含高階職稱）以上的有 人，佔員工總數 %;
最好列表說明，如下表：
─────────────────────────────────────────
│ │ 專科文化程度 │ 大學本科 │ 碩士（中級職稱）│ 博士（高階職稱）│
│員工人數│────────────────────────────────────
│ │ 人數 比例 │ 人數 比例 │ 人數 比例 │ 人數 比例 │
│─────────────────────────────────────────
│管理人員│ │ │ │ │
│─────────────────────────────────────────
│生產工人│ │ │ │ │
─────────────────────────────────────────
公司經營財務歷史：列表說明：
（單位：萬元）
──────────────────────
│專案 │本年度│前1年│前2年│前3年│
│──────────────────────│
│銷售收入 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│毛利潤 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│純利潤 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│總資產 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│總負債 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│淨資產 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│負債率 │ │ │ │ │
│──────────────────────│
│淨資產收益率│ │ │ │ │
──────────────────────
公司近期及未來三到五年要實現的目標（行業地位、銷售收入、市場佔有、產品品牌以及公司股票上市等）：
公司近期及未來三到五年的發展方向、發展戰略和要實現的目標：
第二部分 公司管理層
董事會成員名單：
──────────────────────────────────
│序號│ 職務 │ 姓名 │ 工作單位 │ 學歷或職稱 │ 聯絡電話 │
│──────────────────────────────────│
│ │董事長 │ │ │ │ │
│──────────────────────────────────│
│ │副董事長│ │ │ │ │
│──────────────────────────────────│
│ │董 事 │ │ │ │ │
│──────────────────────────────────│
│ │董 事 │ │ │ │ │
──────────────────────────────────
董事長
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。
總經理
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行內的技術和管理經驗及成功事例。
技術開發負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業內的技術水平、經驗和成功事例。
市場營銷負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在本行業的營銷經驗和成功事例。
財務負責人
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：著重描述在財務、金融、籌資、投資等方面的背景、經驗和業績。
其他對公司發展負有重要責任的人員（可增加附頁）
姓名 性別 年齡 籍貫 聯絡電話
學歷 學位 所學專業 職稱
畢業院校 戶口所在地
主要經歷和業績：根據公司的需要，來描述不同人員在特定方面的專長。
第三部分 產品/服務
產品/服務描述（這裡主要介紹擬投資的產品/服務的背景、目前所處發展階段、與同行業其它公司同類產品/服務的比較，本公司產品/服務的新穎性、先進性和獨特性，如擁有的專門技術、版權、配方、品牌、銷售網路、許可證、專營權、特許權經營等。）：
公司現有的和正在申請的智慧財產權（專利、商標、版權等）：
專利申請情況：
產品商標註冊情況：
公司是否已簽署了有關專利權及其它智慧財產權轉讓或授權許可的協議？如果有，請說明（並附主要條款）：
目標市場：這裡對產品面向的使用者種類要進行詳細說明。
產品更新換代週期：更新換代週期的確定要有資料來源。
產品標準：詳細列明產品執行的標準。
詳細描述本公司產品/服務的競爭優勢（包括效能、價格、服務等方面）：
產品的售後服務網路和使用者技術支援：
第四部分 研究與開發
公司已往的研究與開發成果及其技術先進性（包括技術鑑定情況、獲國際、國家、省、市及有關部門和機構獎勵情況）：
公司參與制訂產品或技術的行業標準和質量檢測標準情況：
國內外研究與開發情況，以及公司在技術與產品開發方面的國內外主要的競爭對手（5家）情況，公司為提高競爭力擬採取的措施：
到目前為止，公司在技術開發方面的資金總投入是多少，計劃再投入的開發資金是多少（列表說明每年購置開發裝置、開發人員工資、試驗檢測費用、以及與開發有關的其它費用）：
請說明，今後為保證產品質量，產品升級換代和保持技術先進水平，公司的開發方向、開發重點和正在開發的技術和產品等情況：
公司現有技術開發資源以及技術儲備情況：
公司尋求技術開發依託（如大學、研究所等）情況，合作方式：
公司將採取怎樣的激勵機制和措施，來保持關鍵技術人員和技術隊伍的穩定：
公司未來3～五年在開發資金投入和人員投入計劃（萬元）：
─────────────────────────
│年份 │第1年│第2年│第3年│第4年│第5年│
│─────────────────────────│
│資金投入 │ │ │ │ │ │
│─────────────────────────│
│人員（個）│ │ │ │ │ │
─────────────────────────
第五部分 行業及市場情況
行業情況（行業發展歷史及趨勢，哪些行業的變化對產品利潤、利潤率影響較大，進入該行業的技術壁壘、貿易壁壘。政策限制等，行業市場前景分析與預測）：
第六部分 營銷策略
產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據：
如果產品已經在市場上形成了競爭優勢，請說明與哪些因素有關（如成本相同但銷售價格低、成本低形成銷售優勢、以及產品效能、品牌、銷售渠道優於競爭對手產品，等等）：
在建立銷售網路、銷售渠道、設立代理商、分銷商方面的策略與實施：
在廣告促銷方面的策略與實施：
在產品銷售價格方面的策略與實施：
在建立良好銷售隊伍方面的策略與實施：
產品售後服務方面的策略與實施：
其它方面的策略與實施：
對銷售隊伍採取什麼樣的激勵機制：
第七部分 產品製造
產品生產製造方式（公司自建廠生產產品，還是委託生產，或其它方式，請說明原因）：
公司自建廠情況廠，購買廠房還是租用廠房，廠房面積是多少，生產面積是多少，廠房地點在哪裡，交通、運輸、通訊是否方便：
現有生產裝置情況（專用裝置還是通用裝置，先程序度如何，價值是多少，是否投保，最大生產能力是多少，能否滿足產品銷售增長的要求，如果需要增加裝置，採購計劃、採購週期及安裝調試周期;如果需要大規模建設，是否選擇“交鑰匙”方式進行，“交鑰匙”工程的承包機構是否提供工期、質量方面的保證，如何對這些保證加以實施？）：
請說明，如果裝置操作需要特殊技能的員工，如何解決這一問題：
簡述產品的生產製造過程、工藝流程：
如何保證主要原材料、元器件、配件以及關鍵零部件等生產必須品的進貨渠道的穩定性、可靠性、質量及進貨週期，列出3家主要供應商名單及聯絡電話：
主要供應商1：
主要供應商2：
主要供應商3：
正常生產狀態下，成品率、返修率、廢品率控制在怎樣的範圍內，描述生產過程中產品的質量保證體系、以及關鍵質量檢測裝置：
產品成本和生產成本如何控制，有怎樣的具體措施：
產品批量銷售價格的制訂，產品毛利潤率是多少？純利潤率是多少？
第八部分 管理
請說明：為保證融資專案按計劃實施，公司準備今後陸續設立哪些機構，各機構配備多少人員，人員年收入情況。請用圖表統計表示出來，附在本計劃中。
公司是否通過國內外管理體系認證？
公司對管理層及關鍵人員將採取怎樣的激勵機制：
公司是否考慮員工持股問題，請說明：
公司是否與掌握公司關鍵技術及其它重要資訊的人員簽定競業禁止協議，若有，請說明協議主要內容：
公司是否與每個僱員簽定勞動用工合同：
公司否與相關員工簽定公司技術祕密和商業祕密的保密合同：
公司是否為每位員工購買保險，請說明保險險種：
公司是否存在關聯經營和家族管理問題，若有，請說明：
公司與董事會、董事、主要管理者、關鍵僱員之間是否有實際存在或潛在的利益衝突，如果有，請說明解決辦法：
請說明，公司對智慧財產權、技術祕密和商業祕密的保護措施：
請說明，專案實施過程中，公司需要哪些外部支援，如何獲得這些支援：
第九部分 融資說明
為保證專案實施，需要新增投資是多少 萬元，新增投資中，需投資方投入 萬元，對外借貸 萬元，公司自身投入 萬元。如果有對外借貸，抵押或擔保措施是什麼？
請說明投入資金的用途和使用計劃：
希望讓投資方參股本公司還是投資合作成立新公司？請說明原因：
擬向投資方出讓多少權益？計算依據是什麼？
預計未來3年平均每年淨資產收益率是少？
投資方可享有哪些監督和管理權力？
如果公司沒有實現專案發展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任？
投資方以何種方式收回投資，具體方式和執行時間：
在與公司業務有關的稅種和稅率方面，公司享受哪些政府提供的優惠政策及未來可能的情況（如：市場準入、減免稅等方面的優惠政策）：
需要對投資方說明的其它情況：
第十部分 財務計劃
產品形成規模銷售時，毛利潤率為 %，純利潤率為 %
請提供：未來3～5年的專案盈虧平衡表、專案資產負債表、專案損益表、專案現金流量表、專案銷售計劃表、專案產品成本表;
（第一年每個月計算現金流量，共十二個月，第二年每季度計算現金流量，共四個季度，第三、四、五年每年計算現金流量，共三年）
注：每一項財務資料要有依據，要進行財務資料說明。
第十一部分 風險控制
請說細說明該專案實施過程中可能遇到的風險及控制、防範手段（包括政策風險、加入WTO的風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。以上風險如適用，每項要單獨敘述控制和防範手段）
一、專案產品介紹
1.咖啡（主體）
我們的咖啡種類主要有以下風格
義大利咖啡；摩卡；美式咖啡；愛爾蘭咖啡；卡布奇諾 ；拿鐵咖啡；康寶藍 ；馬琪雅朵咖啡；冰釀咖啡；摩卡冰其羅；經典冰可可 ；焦糖冰可可；
2.美食甜品
在咖啡廳，除了咖啡之外，甜品是搭配咖啡的最好伴侶。我們有以下甜品可供顧客享用：蛋糕，冰激凌，布丁，沙拉等。此外，還有各種簡餐可供選擇。
3.花茶，果汁
考慮到顧客在不同的氣節，時段，會有不同的心情。因此我們在飲品方面，除了有咖啡外，還會給顧客提供果汁，花茶。那樣顧客就能在每時每刻都享受到我們體貼的服務。
二、專案產品服務
4.書吧
在書吧，我們會提供各種書籍和新近的報刊。顧客在這裡可以暫時忘記城市的喧囂，感受心靈的那份寧靜。
5.無線上網區
無線上網區與書吧相鄰。可以為大家提供更加方便的服務。在閒暇的午後，砌一杯茶，在筆記本上寫著自己的部落格，上傳自己新近的照片，在網上衝浪。
6.外賣服務
考慮到大學生的學業比較忙，老師的課程比較多。所以我們會提供快速方便的外賣服務。讓顧客在短短的時間內，就能享受到我們緣味咖啡屋帶來的優質美味咖啡和美食甜品。
7.人員服務
我們的人員服務是由我們創業者和應聘者組成的隊伍。我們會為客人提供優質的服務。讓顧客在咖啡店充分享受我們的體貼和周到。
三、經營理念
咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然對映到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可為。
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園裡面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可為。
結合上述觀點，所以我們決定在大學校園內開一家獨具風格與文化氣息的咖啡店。
四、專案行業分析
市場調查情況與市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種流行，同時喝咖啡也成了一種文化，一種情調和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所。咖啡廳已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所，它的價值在於它能提供給消費者高層次的精神享受。咖啡不僅僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經濟和社會的發展必然對映到校園中來，咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2.市場狀況
目前高校周邊分佈有眾多咖啡廳，紛紛瞄準了高校市場。現在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學生作為自己潛在顧客的考慮和行動，但是並不是有明確的細分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發揮自己的優勢，為顧客創造差異化價值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。本店的主要消費物件是校內大學生和教職員工，並且本店位於三角市中心，距離教職員工宿舍，和大學生公寓比較近，步行只需10分鐘左右，比其他的咖啡店都要近，因此形成了距離優勢；在價格上，本店秉著薄利多銷的策略，推出了價格大眾化的飲料食品；本店的位於校園，學生多，人力資源豐富，因此可以招聘到一些廉價的兼職，可以降低成本。
3.消費者群體分析：
學生消費群體
按照學歷分為本科生和研究生
教師消費群體
（1）年輕教師：剛畢業不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處於學生和教師角色的轉換之中。生活穩定，有較穩定的收入，易於接受新事物，追求自己的生活方式。
（2）其他教師：相對於年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。
校園咖啡廳特點:
高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高,接受了較多西方
思想和生活方式,易於接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的慾望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園裡面經營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學生的生活，另一方面對於經營者而言，潛力巨大，大有可為。
五、專案的競爭優勢分析
好的咖啡需要需要好的製作方式將其色、香、味誘發出來，並且，只有擁有獨特的氣質，獨特的工藝才能讓它揮發出迷人的氣息。我們的咖啡店以出售各式咖啡為主，極為注重咖啡的品質，引進進口的咖啡機，所有出品均採用經過嚴格挑選的優質咖啡豆製成，以此同時更注重各類消費者的口味和愛好，研製出了具有獨特口味的各式咖啡。除此之外，咖啡店還向消費者提供各種特色精美的西式糕點、甜點等。
六、人員及組織結構
人員共八名，經理一名，服務員兩名，收銀員兩名，清潔工三名
七、專案成本估算
該專案計劃投資20萬（包括一年租金+裝修費+基本配置+變動成本}
七、專案風險與風險管理
本咖啡廳將會設立在人流較為集中的商業地區，周邊與我們競爭的同類型的飲食消遣餐廳業會相應的增多。另外在技術掌握方面，對於剛剛起步創業有著巨大的挑戰，因為咖啡的質量將直接影響咖啡廳的經營。再加上租金較貴，在一開始的三個月裡手頭上的流動資金比較少，對於我們在宣傳方面投入資金會影響較大。
面對這些風險我們採取的措施是：
1、開店的頭三個月推出一系列包括（設立咖啡館的會員卡、推出下午茶時段的特飲、新品的免費嘗試飲、指定日的制定飲品的免費續杯等）的活動。通過這些活動來讓別人瞭解本咖啡屋的特色，增加客源。
2、在技術方面，主要是在咖啡製作方面。本店購買的義大利自動咖啡機比較適合剛剛開始創業的情況，因為該咖啡機操作簡單省去了半自動機人手新增咖啡豆的過成，包證咖啡質量的穩定性。另外，我們也可以瞭解業內人士的咖啡技術工藝。另外配合口碑較好的曼特寧咖啡豆，相信技術方面的問題是可以有效的解決。隨著中國經濟的飛速發展，中國與世界的交流也日漸頻繁。當然咖啡這一種代表著西方文化的飲品也日漸讓普通市民認識並且普及，特別是在年輕人和上班一族中流行。外國人到中國旅遊、經商、交流的人數也在迅速增長。所以咖啡屋的發展的空間可是相當的廣闊的。
活動引言：
只要你是就讀xx學院的在校學生，對創業有足夠的熱情、衝勁，希望通過創業大賽積累更多創業經驗，培養自己的創新思維，勇於開拓實踐，就可以報名參加由xx學院舉辦的xx學院首屆創業大賽。
本活動鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊。人數一般為2至6人。
活動主題：
xx學院首屆創業大賽
主辦方：
xx學院團委
策劃承辦方：
成功聯盟協會
贊助方：
本站、大學生精英論壇、精英入黨
比賽時間如下：
4月15日—4月17日：接受報名，上交報名表
4月18日—4月24日：上交參賽作品
4月25日—4月27日：初賽（選出10個作品參加決賽）
決賽待定
獎勵制度：
一等獎1項獎金800元授予證書
二等獎1項獎金500元授予證書
三等獎1項獎金300元授予證書
表現優異者可以獲得到企業參觀或實習的機會。
任何切合我院具體情況並具有可行性的專案，學院考慮給予支援發展。
注：詳情請於4月14日—17日（星期三至五）到報名處（超市門口）諮詢。中午時間為11：30—12：30，下午時間為5：00—6：00。
參賽者身份要求
只要你是就讀xx學院的在校學生，對創業有足夠的熱情、衝勁，希望通過創業大賽積累更多創業經驗，培養自己的創新思維，勇於開拓實踐，就可以報名參加由xx學院舉辦的xx學院首屆創業大賽。
本活動鼓勵參賽者跨院系，跨專業搭配組建團隊。人數一般為2至6人。
本項比賽活動鼓勵學生自由創新，同時也鼓勵學生在條件允許的情況下邀請本校老師作為本團隊的指導老師，本項比賽將根據具體情況分別給與指導老師以及該團隊相應的支援。有指導老師的參賽隊伍必須在報名時提交指導老師的相關資料，並由指導老師在列印版的報名表中填寫相應欄目。指導老師不能算入團隊成員。
參賽作品基本原則
（1）科學性。創業策劃方案應當是真實可靠的，不允許誇大或虛構；觀點應當是在經過細緻的思考與調查後實事求是地提出來的，而不是任意的猜測或臆斷；語言應當準確、清晰、嚴密、合乎邏輯，不能模稜兩可、含糊費解、粗疏缺漏。
（2）合法性。參賽作品不能是與國家現行法律和法規有牴觸的專案，也不能是涉及生命財產安全的專案。學生創業方案所有權為團隊（個人）所有，舉辦方不能侵佔方案所有權。
時間安排
初步計劃比賽時間如下：
4月14日—4月17日：接受報名，上交報名表
4月18日—4月26日：上交參賽作品
4月27日—4月30日：初賽（校內）（選出10個作品參加決賽）
5月5、6日：決賽（在10個策劃專案中確定一，二，三等獎）
一、活動前言:
為大力實施“科教興國”戰略，努力培養廣大青年的創新、創業意識，造就一代符合未來挑戰要求的高素質人才，已經成為實現中華民族偉大復興的時代要求。此外我院於湖南省第四屆大學生創業計劃競賽中喜獲金獎1項、銀獎1項、優勝獎1項，佳績不菲，望我係能不斷髮揚繼承上任獲獎者的優秀品質，再創輝煌。
二、活動目的：
培養我係學生的創業意識和創業素質，樹立創新精神，提高學生的創造能力，激發我係廣大青年學生的創業熱情，努力營造濃厚的校園學術科技文化與創業實踐氛圍，迎合國家對人才的需求，同時精選出一批優秀作品參加全院、全省競賽，不斷壯大我係各方面優秀人才的隊伍，使我係越來越強盛。
三、活動需要：
7月份前的本系在讀學生，相關大賽資料以及輔導老師
四、活動開展策劃：
1.前期（6月16日——9月1日）。宣傳發動及作品準備，通過各種方式和渠道，積極宣傳並發動學生參加我院學院第四屆“挑戰杯”大學生創業計劃大賽。並積極鼓勵我係學生廣泛查閱資訊，收集素材，認真分析市場需求。
2.中期（9月1日——11月15日），加大宣傳力度，進一步發閱相關資料，積極鼓勵學生從各方面發掘資訊，借鑑資料，另行海報通知及鼓勵士氣，不斷保持學生參與的積極性，保證參賽作品質量。同時參賽學生按要求、在導師的指導下，自行組成學科優勢互補、專業配備科學、人員結構合理的創業計劃小組，廣泛進行市場調研、認真進行企業分析，積極備戰。
3、後期（11月15日——12月5日）。本人將參賽作品報送湘南學院第四屆“挑戰杯”大學生創業計劃作品競賽組委會辦公室（學院團委辦公室），由院專家評委會進行客觀公正的評選，密切關注篩選動態，及時向系部公開結果。
五、活動預算：
相關資料及海報宣傳費用40元左右
六、活動注意事項：
以創業計劃小組（團隊）形式參賽，並以電子版和文字版兩種形式上交。經濟與管理系社會科技實踐部xx年11月3日
一、中國寵物產業前景
我國寵物產業迅速興起的原因：
1、 人民生活水平的提高。根據規律，一個國家的人均GDP在3000至fJ8000美元之間，寵物行業就會快速發展。我國很多城市市區人均GDP已經超過了3000美元。
2、 隨著我國計劃生育政策的實施，每個家庭子女的減少，以及獨生子女成家立業後，有的因工作繁忙，有的與老人分居，對老人的顧及相對減少，老人們便會產生寂寞與孤獨感。
3、 居民的休閒、消費和情感寄託方式多樣化，飼養寵物成為一部分人生活消費的一個容。
4、 競爭壓力加大，生活節奏加快，人們在工作生活中面臨許多煩惱、困惑，然而又找不到適當的抒發物件。由於寵物具有活潑、可愛、乖巧、善解人意等特性，人們在飼養過程中，往往把它當作家庭的一個成員，與其對話，與其交流，作為一種精神寄託，充實了生活。
基於以上原因，飼養寵物的人越來越多，寵物產業的興起是件十分自然的事情，也就不足為奇了。北京擁有1600萬人口，目前有寵物經營及服務的機構約400家，與國際發達國家的約1萬居民支撐一家寵物機構相比，還有較大的空間。
有統計數字顯示，我國以賽級和寵物級犬和貓為主的寵物市場，每年的經濟增長速度在20％以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫療、服裝、託管、犬舍、賽會等等正在形成一個專業領域。在，養寵物的市民每個月花在愛貓寵犬身上的費用為上百元到幾千元不等，並且這個數額仍會繼續快速膨脹，寵物經濟也因此浮出水面。專家預測，衛J20xx年，我國至少有寵物1.5億隻，寵物產業產值將有望突破400億元。目前中國寵物行業規模和技術水平遠落後於發達國家，寵物相關製造企業的品牌缺失，企業的流通、生產、研發缺乏主力：而且由於政府對中國寵物行業的管理缺乏力度和寵物行業的巨大利潤吸引，導致中國寵物行業暴利叢生，市場競爭秩序混亂。
我國寵物健康功能性食品存在的問題
首先是產品的專業性。這是目前我們寵物功能性食品市場發展不夠迅速的一個關鍵，如包裝的專業性，建議廣大國生產企業借鑑人用保健品等功能性食品和進口寵物保健品的包裝，高標；最高規格定位寵物功能性食品。
其次是渠道的專業性。現在很多企業沒有建立其寵物產品的專業渠道，做寵物醫院每次的進貨量小，運送等營銷成本很高，找專門的銷售商又沒有，所以大多選擇了寵物批發市場的經銷商們，而他們又根本不以其為主銷產品，所以就沒有專門的產品推廣人員和渠道保護概念，沒有櫃檯的專門列，沒有與其他寵物產品的區隔，當然就沒有了產品的高檔形象。因此建議尋找專門的渠道銷售商共同開發市場。
產品推銷人員專業性。現在企業在從事寵物功能性食品推廣的人員，本身就缺乏寵物的專業性知識，而我們的營銷物件恰恰又是技術的專家。讓一個門外漢向行家推銷產品，當然難度很大。建議企業仿效國外，如澳大利亞的馬福萊、法國的皇家，他們都聘請了國知名的專家作其技術顧問。
根據中國農業大學動物醫學院的資料顯示，當一個國家的人均GDP 在 3000～8000 美元，寵物產業就會快速發展。而當前的中國，已有相當多城市達到了這一水平。北京、上海、等城市寵物行業都已經相當發達。以北京為例，20xx 年北京人均GDP 首次達到3000 美元，這標誌著北京躋身世界發達城市水平的實力。20xx 年，北京人均GDP 突破9000 美元，全國人均GDP 更是創下歷史新高，為3381 美元。在強大的經濟增長背後，國寵物市場也出現了空前的繁榮
二、服務介紹
1寵物美容
寵物美容的必要性，寵物美容對寵物的健康大有益處。例如梳毛可以按摩寵物的面板、促進寵物的血液迴圈，減少寵物患面板病的機率。據瞭解，全套寵物美容包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪腳底毛、清理肛門等等。寵物美容也是一種時尚潮流，美容技巧配合修剪技術可將寵物的優點表露出來，突出寵物可愛的一面。飼主和美容師也可根據個人愛好和當地氣候，為寵物做不同造型，使寵物更容易打理。事實上，寵物也會因外表的改變而變得更有自信心，更加討人喜歡。
寵物美容工具：寵物染毛劑、寵物染毛刷、寵物針梳、寵物萬能梳、七寸直剪刀、寵物電剪、五寸直剪刀、彎剪、指甲剪、牙剪、排梳、開結梳等這十二類
2寵物服裝
美國人每年在他們寵物上的花費要超過300億美元，通過設計、製造和銷售狗的名牌服飾能夠掙得大把大把的美元。毛線衫和雨衣夾克一定會成為最暢銷的產品，但全世界的狗興趣者同樣也會購買狗的名牌帽子、護眼鏡、襯衫、靴子、絲巾等，甚至某些人會為他們深愛的狗購置萬聖節服裝。建立該項業務所需要的標準是最低的——設計技術、縫紉技術和裝置、服裝款式，及立志生產出服裝的一點氣概和像寵物零售店一樣對狗的驚人的設計定位。
3寵物照顧
許多人擁有寵物，但有時候他們沒方法為它們提供膳食或將它們留給朋友或家人，如一些具有慢性健康問題的寵物或很難照顧的異國寵物等。同樣的，許多人都更喜歡將他們的狗、貓和其他寵物安置在一個安全和熟悉的生活環境中，而不是一個不熟悉的生活環境。當這些寵物的主人喜歡或一定離開自己家的時候，只有一種可行的解決方法：僱傭一個寵物照顧商來到他們的家裡，在他們不在家期間，照顧他們深愛的寵物。
4寵物攝影
把寵物攝影程序充滿樂趣，寵物的主人保證會向我們不斷地重複訂購服務，並會把我們推薦給許多其他人，將寵物的主人和寵物一起放在照片裡，然後加上主題背景，並且提供寵物錄影服務，在錄影帶里加上音樂、題目和特技效果。同樣的，為了增加潛在利潤，我們還提供各式各樣的印有客戶寵物照片的產品，如：鑰匙鏈、賀卡、日曆、杯子、貓子、t恤衫、運動包和汽車保險槓上的貼條。
5寵物日託服務
越來越多狗的主人意識到，在他們上班期間，與把狗單獨放在家裡相比，將狗放到日託機構和其他狗呆在一起可以帶來更多的好處。像人一樣，狗也具有社會屬性，需要與人和其他狗接觸以變得行為上的彬彬有禮和心理上的充滿自信。但，狗的日託機構不應和狗屋混為一談，狗屋為狗提供的長期或短期的安置服務。狗日託按照這樣一種模式執行：早上客戶把狗交給服務機構，然後在傍晚或一天中的任何時刻把狗接回去。在他們基地的各個方面安裝了網路攝像機，這樣狗的主人們就能夠在工作的時候通過登陸日託服務中心的觀看對他們的狗與其他狗玩耍的現場直播。當前狗日託服務的收費比率在每天100到150元之間，整週的服務還能夠獲得打折優惠。
6寵物玩具
很顯然，當今市場上存在著上千種不同的寵物玩具，但你是不是第一個製造的這一點並不首要，首要的是你只要可以做得更好。你能夠向寵物零售商批發玩具，或甚至通過網路或訂購直接向消費者銷售。
7寵物食品
寵物食品產業中增長速度最快的部門是寵物狗的美食，因為它的邊際利潤很高，人們願意購買用金錢可以買到的最好的寵物狗的美食。當人們對他們自己的飲食健康更加關注的時候，他們也開始更加細緻地留意他們寵物的飲食，許多人開始給他們的寵物購買天然食品和小點心，儘管純天然手工製造的小點心要比工業化生產的.小點心價格高10倍以上。
三、創業團隊介紹：
1創業團隊簡介：
我們的創業團隊名字叫——“隊”。為了實現我們的夢想我們走到了一起，我們的長期目標是打造乃至全國的優秀寵物護理企業。年輕活潑是我們的資本;積極向上是我們的態度；團結一致，是我們的原則；真誠奉獻，是我們的信念。
2團隊構成
“隊”由青年職業學院經管系市場營銷班四個人組成，霖（組長）具有非凡的領導能力，以及對事物發展準確的預計，喜好運動，具有堅強的意志力；芬為人誠實可靠，辦事認真負責，為人幽默，熱心助人。吳勇標具有積極的實幹精神，對待事情客觀公正，為人嚴肅認真。袁振華具有廣泛的愛好，喜歡讀書，對事物有自己的看法，具有冷靜的應變能力，。
四、創業環境分析
1巨集觀環境分析
⑴人口因素
簡單舉例，在第六次人口普查，公報資料顯示，20xx年11月1日零時，全市常住人口總數為5042565人（不包括中國人民解放軍現役軍人和居住在市的港澳臺居民以及外籍人員）。同20xx年第五次全國人口普查的4434160人相比，十年共增加了608405人，增長13、72%。平均每年增加60840人，年平均增長率為1、29%。人口在不斷增長有很大的市場。現在科技發展越來越快，尤其是網路發展越來越快，隨著收入的增長，車輛越來越多，現在很多人都不願意出門，雖然娛樂場所也很多，但是越來越多的人沒事做時更願意待在家中，所以現在開始在家養寵的人也隨之升高。
⑵經濟因素
經濟高速發展，隨著經濟的提高，在物質上人們漸漸開始滿足，人們對精神方面的需要也就會慢慢提高了，而養寵物，與寵物培養感情屬於這方面的一種。
2行業環境分析
⑴行業競爭對手
這需要具體的店面位置，其實因為這是新興行業，顧客對這一行業並沒有太多瞭解，他們會覺得只要有寵物服務機構，便是值得去信賴，而現在寵物服務機構其實並不普遍，只要選好店面位置，會有很好的顧客流量，當然也會因為某些地段很好，而採取跟某個寵物服務機構競爭，底線是這一地段只有一家寵物服務機構，沒有寵物服務機構是最佳選擇。 ⑵顧客
顧客也是要看地段情況，我們希望選取的地段是擁有中高收入居民的小區附近，只要客流量大的地方，也是我們所希望的，當然當地居民收入的底線是中等
一、xx網上商店專案描述
發展校園電子商務，從網上購物開始。在高校園區建立一個以日用品和化妝品為主題的網上商店，讓電子商務深入大學生活，讓學生們體驗電子商務的魅力。同時，也為電子商務和物流管理專業學生提供一個實訓平臺。
利用校園電子商務的發展推動社會電子商務的發展。據20__年1月CNNIC公佈的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》，在我國13700萬網民中學生所佔比例最多，達到了32.3%，而其中又以本科和專科文化程度的人群為主，比率達到了49.1%，可見在校大學生是使用網路的主要群體之一。由於高校學生的特殊性，他們將成為社會的主流人群。這就告訴了我們發展校園電子商務對推動社會電子商務的發展具有重大意義。
目前，高校電子商務專業教學實踐環節普遍做法是購買電子商務實驗模擬系統，構建一個所謂的電子商務實驗室，這些實驗模擬系統雖然能夠讓學生感性認識電子商務的魅力，但脫離現實的商業環境，與社會現實差距比較大，實踐動手能力很難適應企業需要。而網上商店經營與管理的過程是綜合能力鍛鍊的過程，包括網路營銷、網路技術、捕捉市場資訊能力、團隊合作能力的鍛鍊等等。同時，也為物流管理專業學生提供一個配送實訓環境。
網上購物，要貼近生活。日用品是每個學生的生活必需品，而愛美之心人皆有之，這就誕生了化妝品市場。xx網上商店成立於漳州職業技術學院，主要經營適合高校園區師生用的日用品和化妝品，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務。
二、xx網上商店經營產品和服務介紹
網店前期主要經營雅芳品牌的產品為主。雅芳的知名度高、認知度強、信譽度好，擁有優質的產品、完善的售後服務，其結構十分完善，效能溫和，適合大眾的膚質，不易引起過敏等不良反應，效果比一般的產品更好。
(一)網店經營的產品結構
1、雅芳護髮品系列
(1)維亮專業美髮系列包括高效保養組、護色亮彩組、基礎造型組、深沉潔淨組、絲質順滑組、修復組、日光護理組等。
(2)植物護髮系列包括清爽洗髮乳、柔順洗髮乳、二合一修復洗髮乳、二合一強潤洗髮乳、深層滋養護髮乳、滋養亮澤洗髮乳、滋養亮澤潤髮乳、二合一黑亮洗髮乳、二合一強潤洗髮乳、清爽洗髮乳、柔順洗髮乳、二合一修復洗髮乳、滋養亮澤潤髮乳等。
2、雅芳身體護理品系列
包括沐浴滋潤系列、SPA系列、雅芳夏日之戀防晒系列、止汗香體露、護手霜、潤脣膏、女性護理液等。
3、雅芳化妝品系列
(1)護膚品包括新活系列、美白系列、肌膚管理系列、新自然溫和護膚系列、媚顏系列、高效保養品系列、植物護膚系列等。
(2)彩妝品包括雅芳色彩系列、媚顏彩妝系列、新炫系列、化妝工具、卸妝品、其他彩妝等。
(二)因季節變化重點銷售不同產品
根據雅芳產品效能及價格的不同，在不同的季節推出不同的重點銷售產品，以滿足不同的消費人群，可以分為以下幾種情況：
1、春秋季節。眾多的消費者所需求的是補水產品，雅芳就為其推出了保溼霜、冰鎮面膜、等幾款不同的保溼補水產品，保溼霜的價格為29元，保溼面膜在促銷時的價格則為19元，而這幾款的保溼補水產品的價格的定位也能被大部的消費人群所接受。其效果較其相同價位的產品是比較明顯的。而針對於現在在工作崗位上工作的消費群體，她們所喜愛的不是僅是單方面的保溼補水，而是進行全面的護理。所以在選擇自己所需求的產品的時，她們往往會選擇價格偏高一些的產品或者是一系列的套裝產品。如選擇雅芳瑩澤三件套的補水產品，只需118元，這樣實惠又能給肌膚全面護理的產品，十分受人們的喜愛。不僅可以自己用，還可以把這當作禮物送給朋友。
2、夏季。由於太陽的輻射較為強，女孩子十分在意自己的膚色，於是防晒美白就成了她們必不可少的功課了。雅芳能迅速的捕捉這樣的資訊，推出了幾款防晒的產品，再者根據所需的防晒的係數不同，分為了SPF15、SPF20、SPF30+的防晒係數，其價格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消費者可以根據自己的需求不同購買相應的防晒產品，而許多人在防晒的同時還注重要美白，雅芳也為此推出了防晒美白的系列產品，在防晒的同時不僅注重美白還注得晒後的修復工作，雅芳也為此推出了晒後修復的產品。考慮到夏季，人們的汗腺較為發達，許多人不喜歡流汗後的異味，為此感到苦惱，雅芳就此原因，推出了適合大眾的不同味道的止汗香體露，而50ML的止汗香體露只需26元，消費者還可以根據喜好不同選擇自己所喜愛的味道。
3、冬季。天氣比較寒冷，肌膚也會比較乾燥，這時，人們需要給肌膚全身的滋潤，雅芳產品有針對手上護理推出的護手霜，而護手霜的品種也有分類，有柔膚系列護手霜 75ML 25元、有植物系列護手霜 30ML 15元有利於防止手上的肌膚出現乾燥脫皮的問題。而雅芳的潤膚露則是針對全身的肌膚的問題而推出的，促銷時的價格為9.9元。而嘴脣一到冬天就容易出現了乾裂的現象，做好潤脣的工作也很關鍵，雅芳品牌的潤脣膏針對男性和女性，分別推出適合使用的潤脣膏，價格的定價在10-13元。
三、xx網上商店市場與競爭分析
日用品是每個學生的生活必需品，化妝品也是學生們最愛光顧的地方之一。漳州高校園區由漳州職業技術學院、漳州師範學院、漳州體校、漳州教育學院、漳州護理學院等五個院校組成，在校師生達4萬多人。可見，xx網上商店在漳州高校園區的市場有多大。
為了更好的瞭解網上商店市場與競爭分析，xx網上商店採用SWOT進行分析，即對該行業的優勢(S)、劣勢(W)、機遇(O)、威脅(T)等進行全面客觀分析。促使運營戰略決策能夠最大程度地利用商店的優勢和發展機會，使網店的劣勢和環境威脅降至最低。
(一)xx網上商店的優勢(S)
1、開設網上商店成本低、風險小、方便快捷
網上創業是一種應用網際網路技術的新的創業方式。網上商店的優勢主要有：首先，前期投資少。與租用店鋪相比，網上開店所需的啟動資金要少得多，而且網上商店完全可以在先有訂單的情況下再去進貨，減少了貨物庫存。由此，網上商店的商品價格相應地比傳統店鋪要低，帶來的價格優勢也使其具有更好的資金流動性和投資回報率。其次，銷售時間不受限制且管理費用低。傳統店鋪每天的營業時間一般不超過12小時，而網上商店可以全年每天24小時不停地運作，且無需專人值班看店，既節省了人工費，也節省了日常的開銷，經營者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經營者有能力，就可以在網路頁面上展示成千上萬種商品的圖片。最後，在網上建立店鋪，能夠利用網路搜尋技術的便利性，很容易地蒐集客戶資訊，並可以根據不同顧客的偏好建立資料庫，提供個性化的服務，從而大大增強其與客戶的互動，增強客戶的滿意度，建立良好、長遠的客戶關係。
2、xx網上商店在漳州高校園區的優勢
(1)xx網上商店位於學生密集的漳州高校園區內，我院漳州職業技術學院有學生1萬多人，其他院校有3萬多人，共有在校生4萬多人的消費群體。
(2)校園資訊流發達，網路化普級。計算機專業的學生，他們宿舍6個人當中至少也有4-5臺電腦;其它專業的學生也有2-4臺電腦;對於沒有電腦的同學來說，他們上網的頻率也是比較高的。網上商店這個新名詞，已逐漸被眾多學生接受，網上購物已成為很多學生的主要購物渠道。
(3)擁有優秀的創業指導團隊和學生創業團隊。有曾獲得過全國電子商務大賽二等獎的老師指導，以及對市場巨集觀把握的和組織能力強的組長領導，還有就是擁有電腦技術強的和對化裝品市場瞭解的隊員。
(4)xx網上商店是學生經營的，學生與學生之間的買賣，與實體店的店主相比跟同學們會少一些隔閡。
(5)與高校園區內實體店的銷售相比，網上商店的市場更廣，宣傳的效果也更好。
(6)網上商店是送貨上門服務的。如在淘寶、易趣、拍拍等網站上購買，需郵寄或快遞的方式，若時間緊急，還必須花25元用EMS郵寄，增加了消費者的資金負擔，而我店在高校園區免費送貨上門，這樣可以為網購的人節約不少郵資。送貨上門既節省了時間也替在校消費者減輕了消費者的資金壓力。
(7)在網上搜索產品，可以根據自己的需要進行選擇，可以避免一些在實店裡發生的尷尬局面，如營業員為你介紹了許多產品，可是最後你也許因為價格或質量等原因而沒有購買。
(8)雅芳產品的更新速度快，每個季度我們所需要的產品都是不太相同，因此雅芳公司會依據不同的季度生產不同的產品，且每個季度平均在中國市場上都擁有50個新的產品與消費者見面。
(9)雅芳產品的價格比較優惠，雅芳每個季度都會推出幾款打折商品，並且在購買了一定金額時可以獲得一些小禮品。
(10)據我團在漳州高校園區對1000名學生進行調查，87.3%的同學用過雅芳產品。大部分學生所能承受的經濟價格大約為15元——80元左右;一些大三學生為了面試，為了將來的工作而購買化妝品的，她們所承受的經濟價格大約為80元——120元左右;一些老師不想麻煩去逛街購買化妝品，而通過網上購物的，她們所承受的經濟價格會比較高。
(二)xx網上商店的劣勢及策略(W)
1、由於是初期經營，規模還比較小，市場競爭力較弱。這樣我們就應把好價格關、信譽關、質量關，讓它在市場上紮根，這樣網店才能不斷髮展，不斷壯大。
2、主要是針對高校園區，而高校園區擁有寒暑假，在寒暑假期間就會出現淡季。因此，我們應該提高市場戰略衝出校園，走向更大的市場，向漳州市區推廣，輻射全國。
3、一般經營網上商店的店主過分重視價格的作用，以低價格來吸引顧客。我們應該把價格定位提到服務層面，接受高等教育的大學生們，她們最關注的並不是價格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價格上面，而沒有更好的服務，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應該以公平合理的價格為顧客提供優質的產品和個性化的服務，這樣才能贏得消費者。
4、受到傳統消費習慣的影響，消費者更傾向於實物的、體驗式的消費，對於虛擬網路購物仍心存疑慮。此外，消費者在虛擬商店裡體驗不到購物氛圍，與傳統商店相比，看不到人流，也聽不到明快的音樂。網上商店幾乎千篇一律，太單調，商業模式沒有走出新的空間。幾乎都是通過頁面顯示內容，降低價格來吸引消費者，商業模式太單薄、單調。因此我們就應該從網上店鋪裝飾、圖片處理、產品的文字描述、新增一些背景音樂等等來吸引顧客。
(三)xx網上商店的機遇(O)
1、在漳州高校園區，網上商店還是一片空白市場。
2、今年我院被評為全國示範性高職院校，學校創辦了學生創業園，有十二個學生創業專案，電子商務網上商店是其中之一。因此，學校對xx網上商店給予極大的幫助，如提供工作室、電腦、印表機、辦公桌椅等基本裝置，還有創業指導老師。這是一個難得的歷史機會。
3、網際網路的發展為網店創立提供天時。據中國網際網路協會和DCCI公佈的資料顯示，20__年中國C2C電子商務網站的營收規模達216億元。另據DCCI預測，中國網際網路C2C電子商務網站營收規模將在20__年增長30.81%，達到302億元，預計20__年將增至412億元。淘寶網的主席馬雲先生放言：“淘寶網”到20__年將在淘寶網上創造100萬個就業機會。
4、網上購物將成為年輕人主要的購物渠道。在電子商務網路購物方面的調查結果顯示，截至20__年6月，中國經常上網購物人數已達3000萬人，已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比，經常購物的網民增長了50%。調查的結果還顯示，網際網路的發展繼續影響著後一代人的生活習慣，不僅影響思維習慣，而且影響生活的方方面面，網上購物就是其中之一，它將成為年輕人的主要購物渠道。
(四)xx網上商店的威脅及策略(T)
1、網下存在著許多競爭對手。在漳州高校園區，有“靚妝紡”、“哎呀呀”、“彼岸花”等幾家實體店。這對我們的網店有一定程度上的影響，因此，我們要利用網上商店的優勢展開有利的競爭。
2、在同一行業，還存在著一些能與雅芳相競爭的化妝品品牌，如美寶蓮、歐萊雅、玉蘭油、資生堂、自然堂等。我們初期只賣雅芳品牌會有一定的市場阻力，因此，在後期要擴大經營品牌。
3、誠信制度尚未完善。網上商店遠端交易的複雜性決定了其需要有覆蓋全國的誠信體系。這顯然遠遠超出電子商務企業的承受範圍，而需藉助於第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少數城市建立了比較完善的地方性誠信公司，對公用事業交費、銀行貸款等個人信用資料進行收集、處理。而在更多的城市，誠信制度還是一片空白，因而網上購物信譽度遲遲難以確立。在這方面我們就更好的提倡他們使用網上銀行及一些網路平臺提供的支付方式像支付寶、貝寶、財富通等等。然而我店主要是針對高校園區的老師及學生，因此我們也可以在校內網上釋出一些住處以及和專業老師合作溝通，這樣一來可以減少一些同學對網上買東西的信用問題。
四、xx網上商店經營戰略
(一)一期戰略
1、前期主營雅芳化妝品和日用品，佔領漳州高校園區市場;
2、為電子商務和物流管理專業提供教學實訓平臺;
3、初步完成學院示範性建設學生創業專案之一。
(二)二期戰略
1、二期擴大產品經營範圍，加強推廣力度，擴大網店影響力，佔領漳州市場，向全國市場進軍;
2、以聯盟的方式號召同學們參與開店，集體推廣而創品牌。我們的品牌是聯盟，而每個新建小組或者其他同學都建立一個在此聯盟下的網店(可以取自己個性化的名字);
3、把發展成為一個聯盟，最終建設成為集創業培訓、教學實訓、勤工儉學崗位提供、頂崗實習為一體的多功能校內生產性基地。
五、xx網上商店運營計劃
(一)xx網上商店營銷策略
1、舉辦漳州高校園區網路購物體驗活動
本活動的宗旨是培養學生對電子商務專業知識的興趣和愛好，擴大網上商店的影響力，以此來提高學生的綜合素質，豐富校園文化生活。根據目前實際情況，結合電子商務專業理論和實際操作模組，將網路購物體驗中心活動分為以下幾個階段：
第一階段：和漳州高校園區各院校(本校漳州職業技術學院、漳州師範學院、漳州體育學院、漳州城市職業學院、漳州護理學院)的相關專業老師建立合作關係。
第二階段：要求體驗者到網路上申請相關使用者名稱。如在淘寶網站註冊帳戶和會員等基礎性活動。
第三階段：要求體驗者擁有可線上支付電子銀行。由於我校與建設銀行是合作伙伴關係，每個學生都配一張建設銀行儲蓄卡。所以，要求每位體驗者都開辦建設銀行電子銀行可行性很大。
第四階段：熟悉指定站點的網路購物流程。
第五階段：真正到我們指定的站點體驗購物。
2、傳統廣告宣傳策略
(1)主要是通過在校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳。通過這樣的手段可以有針對性的面對比較固定地受眾群體，提高網店的知名度，傳統的廣告方式是比較有效和成熟的方式。
一方面，突破口是經濟管理系和計算機系的學生，因為經濟管理系的學生大都有開始電子商務課程，接受的都是和該行業相關的知識，而計算機系的學生個人擁有計算機的數量比較多，網路知識比較豐富和網路擁有率也比較高，所以推廣起來比較容易。主要利用散發宣傳單形式。
另一方面，大學裡其他系的學生，因為我們的網店是針對所有的學生，而且大學生接受新知識的能力非常強，大學宿舍網路擁有率也是比較高的，通過網際網路能找到我們站點也容易，所以第二階段我們要向整個校園推廣。主要利用校園內張貼海報、散發宣傳單、各學校的校報宣傳的形式。
(2)重點向新生推廣。每年九月學年伊始，新生對大學充滿著神祕與嚮往，對新事物有強烈的興趣。這樣對新生去進行推廣，往往會收到事半功倍的效果。特別是要針對電子商務專業的學生，要進行專業性的引導，培養其成為主力軍的作用。
3、口碑營銷策略
開網店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們在開xx網上商店，要耐心的和周圍的朋友解釋網上購物的好處，然後把我們的店鋪地址告訴他們。同時要教會朋友怎麼用旺旺的基本功能，這樣朋友們就會瀏覽我們的店鋪，無形中就起到宣傳的作用了。
4、網路廣告策略
網路廣告是網路媒體中形式最多、效果最好、表現最豐富、互動性最強的，但價格遠遠低於傳統廣告的形式。
(1)與校網路中心合作，充分利用校園網資源進行網路宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間釋出xx網上商店的廣告。
(2)個性化簽名。每個網上店鋪都有這個功能，做好這個簽名和使用一個相關的說明。這個簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個性簽名，向我們的網友做宣傳.
(3)店鋪公告。通過旺旺登陸到我的店鋪管理——基本設定認真做好你的店鋪公告。公告一定要簡潔明瞭，特色廣告詞語吸引顧客。最好做到一目瞭然
(4)論壇宣傳。我們來到論壇的基本途徑都是通過旺旺來實現的，但來到論壇如何做出你的最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說我們的帖子要有個人的性格以及特色的論壇內容。(精華帖子瀏覽量很高，據我統計是一般原創帖子瀏覽量的10倍)B、認真回帖——看帖子是學習的關鍵，回帖同時是對樓主勞動的認可。C、幫助別人——論壇裡看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等於幫助你自己做一個很好的廣告。
(5)連線廣告。利用旺旺積極的和朋友做好友情連線，和連線朋友作好關係以及必要的交流。
(6)部落格營銷。部落格營銷就是利用部落格這種網路應用形式開展網路營銷。部落格具有知識性、自主性、共享性等基本特徵，正是部落格的這種性質，決定了部落格營銷是一種基於個人知識資源(包括：思想、體驗等表現形式)的網路資訊傳遞形式。因此，在開展部落格營銷時一定要注意傳播化妝品的專業知識和對化妝品的感受體驗，以對化妝品知識的傳播達到營銷目的。
(二)xx網上商店物流與配送策略
物流配送的優劣，將影響網店的聲譽，對於網上商店的發展有較大的影響，也是網上營銷是否成功的一個重要因素。另外，免收配送費用的起點較低，可引起顧客的購買慾。
1、在漳州高校園區建立自己的配送中心
由於漳州高校園區院校集中，由自己人員配送，能夠保證產品及時、準確的送達到消費者手中。也可通過勤工儉學的方式解決高校園區配送問題，這樣成本會大大降低.在高校園區建立自己的配送中心，解決了傳統電子商務物流配送中的“最後一英里”的問題，同時也推動了校園電子商務的發展。
免費而又及時的把貨送到消費者手中，對消費心理來說，具有“致命的誘惑”。配送時段安排:上午訂貨，下午送;下午訂貨，晚上送;晚上定貨，明天上午送。
2、利用郵政配送
考慮到網店後期的發展，還有很多地區的學校不在配送的範圍之內，那麼我們只有依靠完善的郵政物流配送體系來完成。中國郵政通過推行先進的網路執行體制，在全國大中城市建成的二百三十六個物流配送中心，能夠聯接並覆蓋全國二千三百多個縣以上城市，為國內外使用者提供了安全、可靠的服務。在電子商務發展的時代，中國郵政在物流配送服務上的長處和優勢日益突出，二百三十六個物流配送中心已經形成了一個資訊高度集中、佈局合理、覆蓋全國的物流配送網路體系。四萬多個郵遞所、十二萬多投遞人員和上萬輛投遞用機動車和九萬輛自行車，使得中國郵政投遞網遍佈國內城鄉，經過改造的現有投遞網在規模和服務深度上，基本能夠滿足電子商務的物品配送服務要求。
3、利用第三方物流建立市內配送主導型
第三方物流是指物資的供給方和需求方以外的第三方專業化物流公司或配送企業提供物流配送業務的物流運作模式。利用第三方物流可以降低企業的投入成本，專業化的物流服務給使用者一個良好的印象。漳州的快遞公司有好幾家：漳州順豐快遞公司、漳州順風快遞公司、漳州申通快遞公司、漳州中通快遞公司等，我們可以根據客戶的需要來選擇。
(三)xx網上商店採購
實行“零庫存”經營。所謂“零庫存”，實際上是一種特殊的庫存概念，即以倉庫儲存形式存在的某些物品的儲存數量為“零”。不以庫存形式存在就可以免去倉庫存貨的一系列問題，如倉庫建設、管理費用，存貨維護、保管、裝卸、搬運等費用，存貨佔用流動資金及庫存物的老化、損失、變質等問題。
在傳統店鋪經營模式下，各店鋪進貨多是一次性採購，進貨數量和品種全憑經營者的經驗和感覺，難免出現判斷失誤或市場突變，且對供貨商資訊知之甚少，一旦滯銷無法退貨。在電子商務模式下，我們可以根據顧客的需要再進貨，這樣可以節約庫存成本，減少資金費用，最大限度地規避市場風險。
xx網上商店前期經營考慮到各方面的條件，進貨渠道主要是在當地以直銷員的形式進貨。網店經營上軌道後，與商家合作直接從廠家進貨。
(四)xx網上商店客戶服務
網店銷售和一般的店鋪銷售存在許多不同，因為我們是利用旺旺與對方交談，我們不可能在初次見面就用旺旺的視訊和語言對話功能，也就不能直觀對方的身份、性別、表情、心態等等，最後我們還要通過旺旺來達成交易。客戶服務方面要注意以下幾點：
首先，善待每位淘友。無論是不是顧客，是來買東西的，還是來問問題的。都應該熱情對待，熱情回答，營造一個良好的購物環境。
其次，誠實。要誠實的回答買家的問題，最好把產品的優點和缺點都告訴買家，這樣可以防止買家拿到東西后不滿意，而引發不愉快的事情。誇大、虛構產品的功效是在砸自己的招牌。
最後，售後服務。產品售後服務條例：A、三包實施按國家《產品質量法》和有關規定。B、三包期限從購買之日起計算。C、凡人為損壞質量問題均不屬三包範圍。D、退貨退款條款。買家在收到商品如不滿意，請在兩天內和我們聯絡，我們將給您最滿意的答覆。
第一節專案基本情況及未來發展戰略
一、專案基本情況
此專案是針對學校學生提供的上門維修電腦的服務。維修範圍包括：系統重灌，軟體安裝，客戶端修復，聯網修復，電腦卡頓修復，磁碟的拓展與壓縮等等一系列的非硬體引起的電腦問題。
專案的特點就是上門維修，學生可以通過微信平臺或者直接打電話給我們聯絡，只需要提供宿舍號，我們就能在短時間內到達。這樣省去了學生自己抱著電腦跑去學校的維修店的過程。
二、創業團隊的要求
首先，團隊成員的素質什麼的不必多言，團結互助，有團隊意識，誠信友善等等一個好的團隊必要的素質。該專案創業團隊成員在技術方面可以不是電腦精英或者是計算機高手，但是必須的掌握電腦日常問題的處理方法。
三、專案的發展規劃
首先在一個學院進行試點，經過一段時間的改革執行，總結經驗，找出管理、服上以及宣傳上漏洞，不斷完善團隊的制度，以及服務的專案；在專案試點成功之後，便可以在其他學院用類似的方法途徑進行推廣。
第二節專案市場分析
一、專案的優勢
本專案相對於校內的電腦維修點而言，其優勢在於以下幾點：
1、省——為學生提供上門的服務，省去了學生自己抱著電腦跑去學校的維修店的過程。
2、快——相對於電腦維修點，團隊可以通過自身掌握的電腦技術，給學生更快的維修服務。
3、親——上門服務，讓學生親眼看著自己的電腦問題出在哪，以後再出現了要怎麼解決，
相比於把電腦放在維修店第二天再去取而言，學生心理更有安全感，更親切
4、便宜——“電腦很貴，學電腦也會很貴”很多人都有這種想法，如果能打出十元上門服務的口號，會讓學生感覺很便宜。據我瞭解，學校的維修店裝一次系統都是20塊左右。而本專案只需十塊，而且一次可以處理多個電腦問題，知道客戶滿意為止，也讓客戶實實在在的覺得便宜
5、維修範圍廣——對於一些不懂電腦的大學生而言，電腦出了大問題還好說，直接拿去維修店就行了，但是如果出現一些不值得拿去維修的小問題但是自己又不會或者根本就不懂的怎麼處理的問題就頭疼了，又是百度又是請人幫忙解決，很繁瑣。而這時候，如果花十塊錢（甚至更少）就能完美的解決這些問題，他們應該會很樂意選擇上門服務。
二、市場
我們學校有兩萬多名大學生，再加上旁邊的衛校，而且基本上每個學生都有一臺電腦，而電腦在執行的過程中肯定會出現大大小小的問題。比如很多學生的系統盤（C盤）空間較小，自己有不知道怎麼擴充套件。而且電腦的C盤每天會被佔用很多記憶體，如果C盤滿了，電腦就會出現一系列的問題。再加上電腦中病毒，優盤中病毒什麼的問題就更多了。然而這些對懂電腦的人來說可能是小事一樁，但是對於電腦小白來說，簡直是噩夢。所以我覺得這個專案的市場還是有的，而且不少。尤其是剛剛買來電腦的新生。
三、市場競爭力
市場的競爭力主要是來自學校的維修店，還有戴爾課戴錶們做的電腦義診活動。
第三節專案的投入
一、時間
本專案是服務型專案，對時間的要求比較高，既然打出上門服務的口號，我們就得花一定的時間去認真履行這個承諾。而對於我們大學生而言最多的就是時間了。
二、資金
本專案是服務型的專案，需要的資金相對較少。主要是在宣傳方面的資金投入，主要是列印宣傳單頁，拉條幅，以及在學校貼吧等地方進行宣傳，我根據一張宣傳單頁和一米條幅的價格初步估計，大概需要一千五百元左右的資金就能啟動本專案。
第四節專案運營和管理
一、專案發展戰略服務型專案的重中之重當然是客戶，在提供服務的同時一定不能忘了聚民心，當然也可以採取一些活動專案來拉攏民心，比如，第一次服務之後給客戶發一張服務卡，憑這張卡下次服務就是半價，這樣技能拉攏民心，又能刺激消費（因為有些電腦問題客戶會覺得不值得花十塊錢去解決，花五塊或許可以接受）。
另外就是團隊的技術，如果上門了，但是碰到的問題解決不了，那就影響不好了。
二、專案團隊的組織結構和管理模式
起初團隊需要四個人左右，必須有女生，而且還不能少，因為相比於男上而言，更多的女生對電腦只是的瞭解相對較少。這樣才能更方便的提供上門服務。
三、專案運營模式的初步設計
通過各種方式讓學生關注團隊的公眾號，和QQ群，客戶可以通過qq群或者公眾號告訴負責人地點，然後負責人負責去上門維修。
四、市場策略
團隊的重點是客戶，其次是用合理的方式刺激消費。
具體策略：團隊可以設計五元、兩元的兩種服務卡，第一次（十元）上門服務客戶滿意之後，給客戶發一張五元卡，五元卡用過之後收回，然後再給客戶發一張兩元卡（這裡的兩元卡不再上門服務，而是通過遠端連線解決客戶的問題）一張卡只能用一次。這樣不僅能夠讓客戶更滿意，而且能夠刺激消費。
第五節風險及對策
1.在宣傳的過程中可能會因為方式的錯誤而達不到效果。
對策：關於宣傳
本專案宣傳的目的就是讓客戶知道學校有這個服務，並且能夠讓客戶在需要服務的時候聯絡到負責人。因此不要拘泥一種方式，無論是qq號也好，qq群也好，微信公眾號也好，只要能夠聯絡到負責人就行。具體方式：
第一種：可以在貼吧發一個分享資源（各種教程和資料）的帖子，並說明加某個QQ號傳送資源，讓他們加入團隊建立的qq號中。
第二種：可以針對宿舍，在宿舍成員同意的情況下，把我們的聯絡方式貼在宿舍裡面。這就要求我們要把聯絡方式的單頁設計的美觀得體，適合裝飾宿舍。
第三種：可以把學生們拉進團隊建立的qq群裡面，如果電腦需要維修在群裡發訊息。這樣做的好處就是，其他人看到訊息之後會感覺這個服務已經有人在用了，從而能夠增強客戶的安全感。
2.上門服務的時候遇到的問題不會怎麼辦？
這種情況是不可避免的，可以跟客戶協商把電腦帶走回去研究，如果服務失敗，也要發一個無需付費的兩元卡給客戶，下次免費提供服務。以表示道歉（一般的軟體問題通過重灌系統都能解決）
第一部分 前言
很多人都知道，全球變暖引起的氣候將直接影響到地球的生態平衡。但卻很少有人知道人類餐桌的必備食品──肉類，也會嚴重地破壞地球的環境。主要表現為肉類工業的發展上。到目前人類畜牧活動已有一萬年，但只是在最近50多年人們才如此大規模地飼養牲畜。今天，世界上的牲畜數目是1945年的4倍。為了養活它們，很多熱帶雨林砍伐作了牧場。這使生活在雨林中種類豐富的動植物消失了，促使全球環境破壞情況愈加嚴重。
關注氣候變遷，節能減排從我做起，於是，開素食餐廳的想法就應運而生了。
第二部分 食店概況
1.本店發屬於餐飲服務行業，名稱為都市健康飲食，是個人獨資企業。主要提供以豆製品為主的素食產品，其特點是：外行似肉，口感也像肉，專門適合酷愛吃肉的朋友。
2. 都市健康飲食位於大業路財富中心廣場，開創期是一家中檔快餐店，未來將逐步發展成為像肯德基、麥當勞那樣的素食營養連鎖店。
3. 都市健康飲食的所有者是謝坤利和李明，餐廳經理熊豔梅和蔣玲，廚師錢海，五人都是80後的有志青年，我們堅信，以我們的智慧、才能和對事業的一顆執著的心，一定會在本行業內獨領風騷。
4 .本店需創業資金(10)萬元，其中(5)萬元已籌集到位，剩下(5)萬元向銀行貸款。
第三部分 經營目標
1.由於地理位置處於商業街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業，想要開啟市場，必須要在服務質量和產品質量上下功夫，並且要進一步擴大經營範圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在大業路財富中心廣場站穩腳跟，1年收回成本。
2.本店將在3年內增設3家分店，逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的素食營養連鎖集團，在島城眾多食品品牌中闖出一片天地，併成餐飲市場的知名品牌。
第四部分 市場分析
1.客源：都市健康飲食的目標顧客有：到大業路財富中心廣場購物娛樂的一般消費者，約佔50%;附近學校的學生、商店工作人員、小區居民，約佔50%。客源數量充足，消費水平中低檔。
2.競爭對手：
都市健康飲食附近共有1家主要競爭對手。愛欣素食店是中西兼營，環境比較好，服務一般，價格比較貴，位於E購潮流5樓。本店抓住了這家飲食店現有的弊端，推出"物美價廉"等營銷策略，力爭在激烈的市場競爭中佔有一席之地。
第五部分 經營計劃
1.素食營養主要是面向各類消費群體，因此菜價也有三個檔次，分別為高、中、低價位。
2.合理搭配素食，保證營養全面的前提也提高口感質量。
3.午晚餐提供商務套餐型、經濟實惠型等營養豐富的菜餚，並提供一個優雅的就餐環境。
4.隨時準備開發新產品，以適應變化的市場需求，如本年度設立目標是"送餐到家"服務。
5.經營時間：早—晚。
6.對於以上計劃，我們將分工協作，各盡其職。我們將會在環境、衛生、服務、價格、營養等方面下協夫，爭取獲得更多的客源。
第六部分 人事計劃
1.本店開業前期，初步計劃招收多少名全日制僱員(包括多少名廚師)，多少名臨時僱員(含廚師)具體內容如下：
（1）通過勞務市場招聘本市戶口的，有一定工作經驗，有良好的職業道德，年齡在20-30歲之間，有意加入餐飲行業者。
應聘者特《招用職工登記表》並附入個人資料來本店面試。
（2）經面試，筆試，體檢合格者，與其簽訂勞動合同(含試用期)。
2.為了提高服務人員整體素質，被招聘上崗的人員都需要接受2個月的培訓，具體內容如下：
（1）制定培訓計劃，確定培訓目的，制定評估方法。
（2）實施培訓計劃，貫徹學習《勞動紀律》和各種規章制度。
（3）考核上崗，對於不合格者給予停職學習，扣除20%工資，直至合格為止。若3次考試及不合格者，扣除當月全部工資和福利。
第七部分 銷售計劃
1.開業前進行一系列宣傳企業工作，向消費者介紹本店"物美價廉"的銷售策略，還會發放問卷調查表，根據消費者的需求，完善本店的產品和服務內容。
2.推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3.每月累計消費1000元者可參加每月末大抽獎，中獎者(1名)可獲得價值888元的禮券。
4.每月累計消費100元者，贈送價值10元的禮券，200元贈送20元禮券，以此類推。
第八部分 財務計劃
本店內所有帳目情況必須及時入帳，支出與收入的錢款必須經由會計入帳或記錄後方能使用，記帳使用複式記帳法，以科學的方法進行管理，以免帳務混亂，每日的收入應進行及時清點，所有點菜的選單及收款的憑據必須儲存並一式兩份，以便核對及入帳。店內所有的物品屬店內的固定資產，不得隨意破壞或帶走，每月的總收益，除去一切費用，剩下的存入銀行;如果經過每月的結算後，收入比計劃高，將適度調整工資，以調動大家的工作熱情，如發現在工作中無故破壞飯店的財產，將從責任人的工資或獎金中扣除。
1、本店固定資產(5)萬元
桌椅 ( 30)套
營業面積( 200)平方米
冷凍櫃 (5 )臺
灶件 若干
2、每日流動資金為1萬元
(主要用於突發事件以及臨時進貨)
3、對於帳目，要做到日有日帳，月有月帳，季有季帳，年有年終總帳，這樣企業的盈虧在帳面上一目瞭然，就避免了經營管理工作的盲目性。
注：因剛開業，所以在各種開銷上要精打細算，但要保證飯菜的質量，儘量把價格放低。
第一章前言
隨著我國大學生人數的不斷增加，大學生畢業後所面臨的就業壓力也越來越大、因此，大學生在校期間就必須不斷找機會鍛鍊自己，增長才幹，積累經驗，為將來找工作打下基礎、為了能夠給在校大學生提供更多的實習機會，我們預備建立一個專門針對大學生的兼職網站、這個網站的宗旨是為大學生提供正確的兼職資訊，方便他們在課後之餘能夠輕鬆找到一份兼職、這樣，一來，省往了大學生尋找兼職的麻煩和輕易上當的危險；二來，大學生可以在這個網站上輕鬆找到適合自己的兼職、
第二章網站描述
網站名稱：XX大學生兼職網
網站域名：
網站宗旨：以免費幫助長沙所有大學生尋找兼職為己任，旨在通過科學、專業、真實的網頁資訊來架起大學生與人才需求者之間溝通的橋樑、讓學生能夠在工作中鍛鍊自己，讓人才需求者能夠獲得最好的大學生兼職服務、
網站目標：打造成為最專業的，最真實的大學生兼職網
創業理念：“××大學生兼職網”目前處於調查研究和規劃的階段、創立這個網站的靈感來自於自己在學校的觀察以及和同學們的接觸得知：現在，越來越多的大學生希看在課餘時間能夠找一份兼職，可目前，還沒有一個專門專業的大學生兼職網站來為他們提供真實可靠的兼職資訊，這種供需矛盾體現得就越來越明顯、為了緩解這種供需矛盾，讓大學生在通過網上中介機構尋找兼職工作的時候不上當受騙，建立這個“××大學生兼職網”的想法就應運而生、
網站服務：
1、專業化的兼職資訊服務
為人才需求者釋出兼職招聘資訊、當有個人或者公司可以提供兼職崗位時，他們班長辭職申請書可以和公司聯絡，經過確認後，公司會及時正確的將兼職資訊發不到網站、這樣，人才需求者就可以很方便快捷地獲得需要的人才、
為在校大學生提供真實的兼職資訊、當有大學生想尋求一份兼職時，他們可以通過這個平臺到適合自己的工作、
2、個性化的兼職技能培訓、我們團隊會為每一位即將做兼職的同學提供免費的專業的兼職技能培訓，始每一個同學能在自己的兼職崗位上快速熟悉該工作、
第三章市場分析
摘要：大學生從事兼職工作，目前已呈現多元化的發展趨勢，越來越多的大學生通過網站的中介機構尋找兼職工作，也有不少企業或個人通過中介機構招聘兼職職員網路創業專案策劃書網路創業專案策劃書、通過對中介機構，企業，學校和學生的調查，對大學生在兼職過程中出現的題目，秉著維護學生利益的原則提出了針對性的看法和建議、
1、研究方法
本次調查以工商大學的在校大學生為主，採用隨機抽樣的方法選取調查物件，發放調查問卷一百份，回收有效問卷90份，回收率為90%、另外，我們還通過走訪，面談等方式對中介機構和學生進行了訪談、最後，對回收的問卷進行整理和分析、
2、調查結果及分析
我們的問卷顯示，大部分的學生都有尋找一份兼職工作的意願、而其中，希看通過中介機構尋找兼職工作的學生所佔比例最大、學生和企業寧願付給中介機構相關的用度來選擇、這是什麼原因呢？我們以為這主要是資訊不對稱造成的、
企業需要為其從事某些短期或零散工作的學生，卻找不到好的途徑；學生渴看能夠到企業往鍛鍊自己的能力卻又苦於沒有門路、而中介機構，正是在這種情形下應運而生接！、它作為穿針引線的媒介，通過獲取企業和學生的需求資訊，為這兩方提供必要的聯絡，並從中獲取中介用度、所以，中介機構的存在是社會發展的必然、因此，我們建立這個“××大學生兼職網”也是基於此、
3、大學生兼職市場基本情況
（1）兼職中介市場治理混亂
固然近幾年，我國的中介機構發展異常火熱，但是也存在很大的治理題目、一些人違法建立一些私人的網上中介機構，欺詐學生、而受騙學生卻無處申訴、我們查閱了有關的法律資料，發現與兼職中介有關的法律條款很少，所有就有了很多不法分子通過網站提供的虛假招聘資訊騙取錢財、
（2）網上兼職中介機構的誠信度難以保證
據我們的調查，有72%的大學生表示，大多數的中介網站都需向學生收取中介用度、而且，中介網站在收取用度後並沒有向學生開收據和發票、一旦發生糾紛，大學生將處於極其不利的地位、
（3）供需嚴重失調
根據調查，20xx年大學生兼職中介的用度大多在50元，而現在，中介用度已上漲到100元以上、而供需失衡是造成價格上漲的重要原因、這種供需失衡體現在：越來越多的大學生渴求找到一份兼職，越來越多的企業需要臨時的勞動力，而能夠為雙方提供一個真實安全的兼職網路平臺卻少之又少、
（4）目標市場
1、在網站初期建設階段，將目標定位為工商大學以及學府路的幾所高校的大學生
2、待網站建設步進正軌後，我們將通過各種宣傳方式擴大發展規模、將目標市場逐步過渡到整個長沙所有高校的大學生
3、建設進度
（一）預備階段：1組建網站內部職員，內部職員由五六個人組成，以進股形式參與網站治理、
1、網站建設職員進行網站建設，治理職員做好網站宣傳方面的預備，會計職員做好網站建設支出的財務預算
2、選擇好辦公場地，購置辦公用品以及網站建設方面的用品
（二）籌建階段：
1、對網站域名申請註冊
2、在工商大學以及學府路各高校進行網站的宣傳及推廣
3、在長沙各個學校，商場，店展進行網站推廣
4、待網站推廣成功後，我們將把各個企業的兼職招聘資訊進行網上公佈，各位大學生可在此尋找適合自己的工作、
（三）擴充套件階段：網站初具規模後，我們將加大宣傳力度，將目標市場擴大到整個長沙高校網路創業專案策劃書策劃書、
4、競爭分析
1）上風：a、參與這次創業的團隊成員都是在校大學生，所以在本校推廣時會比較輕易得到同學的信任和支援、
b、網站提供的兼職資訊都是事先和長沙各至公司合作之後得到的，所以在兼職資訊的真實性上能夠得到保障、並且，網站提供的所有資訊都是免費的，這就更增加了網站的可信度、
c、網站會給學生提供免費的全方位的兼職培訓服務，所以在同行業方面會更有競爭力
2）劣勢：a、我們的團隊成員都是在校學生，所以在網站經營模式，治理模式方面都沒有經驗、而且，在網站建設，維護方面的技術都不成熟
b、現在已有多家大型的比較成功的兼職資訊提供網站，如51JOB，58同城等，所以在競爭方面處於弱勢、
3）機遇：
a、目前的大多數這方面的網站提供的兼職資訊都是附帶的，不夠專業
b、這些網站都是面向全國的，一些兼職工作並不一定適合長沙的在校大學生，而且在兼職資訊的真實性上不能得到保證
4）挑戰：假如網站做得比較成功，勢必會面臨其它網站的壓力和打壓
第四章團隊治理
（1）組織結構
內部職員由四到五人組成，視情況可增減職員、其中，兩名治理成員負責網站的整體運作以及對外的交流題目；兩名網站維護職員負責網站的維護和兼職資訊的釋出；一名財會職員負責網站的資金活動；一名後勤職員負責網站各方面的題目、
（2）人力資源
第五章財務分析
1）資金來源
網站以進股形式籌集資金，由內部治理職員共同出資組建網站
2）本錢核算
a、網站的域名用度（由本人視網站的發展情況而定）
b、為維持網站各方面正常運轉的用度
c、網站初期的宣傳用度（包括傳單費，發傳單職員的工資，以及其它宣傳型別的用度）
3）投資風險
a、網站的經營和治理假如出現題目，可能導致網站陷進危機
b、網站的推廣面臨巨大挑戰，假如推廣不成功，所有的投資都將白費
c、網站的維護方面面臨巨大的挑戰
4）團隊收進
a、廣告收進：網站可以通過各種方式釋出一些廣告，從而獲得收進
b、通過與各公司合作取得收進：網站幫助公司釋出兼職資訊，獲得收進
一、對外投資概述
1、公司控股子公司中工國際投資（寮國）有限公司，投資開發寮國永珍濱河綜合開發專案一期，計劃投資規模億美元。
2、董事會審議投資議案的表決情況
3、本次對外投資不構成關聯交易。
二、投資方情況介紹
公司名稱：。
企業型別：有限責任公司。
法定代表人：。
註冊資本：萬美元。
經營範圍：諮詢、服務、設計、建設、業務開發與投資。
股東情況：公司持有70%股權，寮國吉達蓬集團公司持有30%股權。
三、投資標的的基本情況
1、專案資金來源
專案投資資金來源於公司自有資金，不足部分由公司通過向金融機構借款解決。
2、專案內容
公司聘請了國際知名的諮詢公司對當地生創新創業專案計劃書。目前，私家車在我國相當於日用品，當人們擁有一輛自己的愛車時，無疑會關心備至。而汽車作為一種耐用商品，當出售相對飽和後，後期的美容頤養變得耐久和主要。另一方面，我國各大中城市固然開展很快，但相關裝備不能及時到位。缺少停車場所，使大量汽車只能露天休憩，飽受風吹、雨淋、日晒，加之中國許多城市氣氛汙染嚴酷，加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業的具有與發展提供了條件。私家車一族裡，汽車關於男人來說有點像情人，而對女人來說汽車更像是孩子，大街上女性的座駕五光十色，卡通味十足。汽車日常的養護對於愛車人來說是一種時興和文明。養護業是一塊大蛋糕，也是一灘渾水，蛋糕是越做越大，渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊，＂路邊攤＂的水平只怕把＂汽車美容＂做成了＂汽車毀容＂，而4S店的價錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業，賺＂汽車後＂的市場成為不少投資者的首選。
據市場調查得出：目前，我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習氣；30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養護的觀念；30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養護。
從中我們可以看出，汽車的美容與裝飾行業前景十分寬廣。雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些，但隨著私家車汽車開始進入往常的百姓家，有車一族的不時強大，使與汽車相關聯的其他產業也興盛興起來了。而有車族們對愛車護養已不能滿意於在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這麼簡單，汽車的外觀象女人的臉面需求保養、美容。於是，他們需要更專業的、更值得信任的汽車養護一條龍效勞。
汽車美容服務成了有車族們養護愛車的心頭之好。
第一類的主要特性是價格廉價，但這些多是＂掛羊頭賣狗肉＂，整個操作並不規範，難以保證養護質量。
而＂超級賣場＂裡，提供了大量高檔優質的汽車美容產品。
但賣場裡只提供商品，沒有特地的人員進行服務，而且價格也比較高尚。
汽車美容店則結合了前二者的特點，從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。
汽車美容行業依靠於汽車行業的開展，屬於邊緣性產業。
而我國汽車行業興盛發展，大量的市場需求為汽車美容發展附上了可繼續性。
另一方面，汽車美容行業一直都處於持續不時的發展中，不斷有新的產品和新的效勞專案出現，服務產品的更新換代為行業的可持續發展提供了技術支援。
汽車美容店最大的特徵是汽車美容掩飾，這個服務專案目前市場上新穎，風險較低，利潤空間大。
據瞭解，汽車美容裝飾專案除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車雷達等外，其他的專案利潤率均在50%以上。
更有許多專案甚至於高達200%至300%。
汽車美容裝飾尚屬於一種新興的行業，目前在市場上十分火爆。
它主要是依託人工技術來取得利潤，在裝備及產品上的投入相對而言就小得多了，其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。
關於那些對汽車養護行業不甚瞭解的投資者來說，汽車美容裝飾的技術較容易學，上手很快。
假設缺少管理閱歷和技術知識，建議選擇加盟的形式，當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址：最好在市區內建店，並且選擇車流量多、車輛進出便利的地點，如停車場和馬路邊，招牌要耀眼並向陽。
店鋪裝修：雙層結構。
下層用於車輛的美容維護及停放，上層用於辦公及擺放各種汽車用品的精品，同時也接待客戶。
一、背景介紹
在進入二十一世紀的今天，電子商務發展風起雲湧，其作為資訊時代經濟活動全新的技術手段和方法，以成為internet最廣闊的應用領域。各國政府不惜將巨資投放到這一領域以促進其發展和完善。原美國總統克林頓曾指出：“電子商務是二十一世紀的生存方式，它不僅是企業競爭的利器，也直接關係到國家生產力與貿易競爭能力。作為新世紀的企業家、政治家或每一個人，如果不積極面對電子商務，就會有落伍的危險。”聯合國祕書長安南也指出：“現在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿易問題，而電子商務是國家財富再改造關係間的一場革命。”我們國家自1998年來成立資訊產業部開始，一場有關電子商務研究和討論的“電子商務熱”隨之在國內掀起，國家對我國發展電子商務也給出了重要指示：“在發展電子商務方面，我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用，同時也應加強政府部門對發展電子商務的巨集觀指導，併為電子商務的發展提供良好的法律法規環境。”總而言之，作為一種商務活動過程，電子商務將帶來一場史無前例的革命，其對社會經濟和生活的影響會遠遠超過商務的本身。
從20xx年以來，由於我國政府出臺一系列的政策法規，電子商務得以迅速發展，大量的企業在網路上都有了自己的網路銷售渠道。國內知名度大的網上商店如網等，通過多年的經營已經成為網上百貨商店，貨物種類繁多。
國家為鼓勵電子商務的發展，已經頒佈了《數字簽名法》，《電子認證服務管理辦法》等，這些法律法規為電子商務在我國更好的發展開通了綠色通道。時代是發展的，社會是在不斷前進的，人們的思想也在跟著不斷的發展，人需要不斷的改變，改變才會收穫。
我國的電子商務才剛剛起步，還有許多的發展空間，而且現在我國對發展電子商務以很多優惠政策，所以現在是發展電子商務的最佳時機。
二、消費者選擇網購理由
1、網上購買商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由於沒有中間商的參與，所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。
2、網上購買商品安全性高。由於國家最近出臺了一系列有關電子商務的法律法規，網上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。
3、網上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地，通過網際網路就能訂購到自己喜歡的商品。
三、優勢分析
1、電子商務行業不需要自己的生產基地，採用直接與生產廠家聯絡，作為生產廠家的一級代理商，因而其規模經濟、資源供應、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的，因而新進入者的威脅比較大。目前像網，作為虛擬的網路其技術一般需要採用先進的伺服器、高速的傳輸速率。網上消費者沒有耐心等待網站的開啟，我們要採用先進的技術才能解決這一首要問題。
2、由於網店的商品是直接從生產廠家採購，我們可以採用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優勢，並不是每種商品的價格都低於同行業商品的價格，在於同行業商品相當的情況下，讓適當的商品的價格略低於同行業商品的價格，再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。當今的電子商務是“眼球”經濟，吸引顧客是立足行業的根本目標，只有顧客的光臨，才能是特色和價格等其他方面佔據優勢。
3、國內網上商店銷售現狀為我們的發展提供了很好的發展機會，為我們商品及服務提供了廣闊的市場。本店商品採用正規供貨渠道，質量絕對可靠，而且我們還設有換貨，退貨的服務。
我們把服務提高到相當的高度來認識：服務是樹立企業形象，傳播企業文化的最直接、最有效的途徑。我們為每一位客戶建立一份商品檔案，真正體現我們“無憂服務”的服務理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買資訊，及時為客戶提供最新商品資訊，調整服務策略，以期達到更好的服務水平。
4、新型產品的上市，其生產廠家必定做過大量的廣告宣傳，促銷活動，作為btoc的電子商務企業要根據企業的特性對其新型產品做網路營銷的策劃。為滿足老顧客需求，吸引新客戶需要在適當的時候增加新型產品。網路營銷的除了促銷，還利用論壇，bbs，浮動廣告等宣傳。
四、市場計劃
明確的市場目標能給網店明確的服務物件，市場調查同行業的各種商品的整體銷售量，結合本網店的情況來規劃市場計劃：首先，一週內推廣網店；然後，力爭消費者購買我們的商品；再就是，擴大我們的銷售量；最後，提高我們的售後服務質量。
五、商品定位
根據網店的經營理念，宗旨來確定核心商品，提供能夠給消費者帶來基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現為商品的質量、樣式、包裝、品牌、商標、特色、價格等；附加商品—顧客購買商品所得到的各種附加利益的總和，包括質量保證、使用指導、售後服務等。
六、品牌和商標
網店銷售的商品具有不可直接接觸性，網上商店的商品來自的生產廠家眾多，商品的種類繁多，因而其商品在現實中品牌和商標不計其數，為了在網路中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標是必不可少的。考慮到網上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據網店的特點，把每一類商品設為一種虛擬品牌，對於個別熱促銷的商品用一種虛擬品牌，設計出簡明醒目、構思新穎、特色鮮明、體現網店或商品的風格的品牌。
七、質量和服務
網上交易具有虛擬化，但是本店絕不會因為這一點而欺騙消費者的利益。由於顧客沒有直接面對商品，因而本店將嚴格控制商品的質量，售後服務等，要比現實做的更有特色，將現實中的售後服務和網路售後服務結合，制定出符合網店的售後服務特色，要讓售後服務成為我們在同行業中的明顯優勢。
商品質量是關係到企業生存的關鍵所在，質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因數。由一個消費者至少能影響身邊至少二十個消費者的連鎖反映可以瞭解質量對顧客的重要性。因此企業必須嚴格把握商品的質量，與生產廠家簽訂質量方面的合同，提高採購人員的綜合素質。
質量風險即是商品出現質量問題，商家負責給換貨或退貨而承擔的損失。作為誠信商家，遇到此種情況，必須承擔此風險，為降低此風險方法只有一個就是提高商品質量，以質保優。
八、商品策略的調整
及時的增加、刪除商品，調整商品的價格，進行促銷活動，及時提供熱銷商品、商品銷售量排行，最新動態等商品資訊，以滿足顧客的需求。
九、銷售渠道
作為電子商務btoc的企業其銷售渠道一般比較簡單，主要採取的模式為：生產者→零售商→消費者，企業相當於其中的零售商。企業的銷售渠道型別為直接渠道或一級渠道，直接從生產廠家訂貨，在直接銷售給消費者，這樣減少中間環節，減少商品的成本，使得網上商品的成本比較低，這就是電子商務的優勢。
十、銷售步驟
電子商務的銷售步驟比較固定，銷售過程要以消費者為主，其步驟為：
1、註冊會員；
2、選擇商品；
3、選擇支付手段；
4、選擇送貨方式；
5、企業收款，送貨；
6、售後服務。
十一、促銷策略
採用廣告宣傳為主，其餘促銷方式相互配合的促銷手段。
十二、人員推銷
1、在各大高校附近傳送精美禮品及宣傳單。
2、充分利用網上資源，尋找買家，傳送供給資訊。
十三、廣告宣傳
廣告宣傳採用群發電子郵件，在知名網站上做浮動促銷廣告，在入口網站中超連結，同時登陸上幾個搜尋引擎，在各大人氣論壇發帖。
十四、公共關係
打算以學校中的學生為主要物件，所以公關方面，打算與學校團委和學生會聯絡，在學校每週舉行一次座談會，利用班、團會時間進行以係為單位的宣傳，在學校主頁上宣傳。
十五、品牌認證
樹立良好的網店形象，品牌認證是重要之重要因數。公司的智慧財產權，商標，品牌必須等到相應的認證，避免關於這方面的糾紛。域名需申請註冊。一切要合理化，合法化，科學化資金的籌集和運用分析資金的籌集可以採用現金出資、實物出資以及負債資金的籌集，其比例為6：4。公司的現金實物資金為6000元，則負債的籌集為4000元，現金事物資金為內部資金，由內部人員籌集，負債資金主要向學校貸款。企業的資產規模、資產結構分為流動資產包括現金和存貨，固定資產兩種形式，對於網店，存貨佔資產的大部分50%左右，現金20%左右，固定資產30%左右。
商品的成本由每一種商品的進價和數量確定後疊加而成，其中還包括商品的運輸費等因數，選擇質好價低，運輸方便的生產廠家進貨，儘量減少不必要的開支。
根據以上初步確定成本費用為：
1、商品成本費，運輸費，庫存費總共為5000元；
2、固定成本（電腦，辦公費）為3500元；
3、流動資金1500元。
十六、重要報表預測
預測現金流量表：
1、主營業務利潤率=營業利潤/商品銷售收入淨額=360/1000x100%=36%通過此，可發現企業理財狀況的穩定性，面臨的危險或可能出現的轉機現象。
2、成本費用利潤率=利潤/成本費用=360/500x100%=72%該指標反映了企業主要成本的利用效果，是企業加強成本管理的著眼點。
3、總資產報酬率=息稅前收益/全部資產平均餘額=460/1000x100%=46%該指標反映該比例越高，表明企業資產利用效用越好，整個企業盈利能力越強，經營管理水平越好。
一、前期準備
在網上開店的第一步就是要考慮賣什麼，選擇的商品要根據自己的興趣、能力和條件，以及商品屬性、消費者需求等來定產品要有特色；
二、網店步驟
1、註冊賬號
登入淘寶網點選頁面最上方的“免費註冊”。在開啟的頁面中，輸入會員名、密碼、電子郵件等資訊，單擊“同意以下服務條款，提交註冊資訊”按鈕。然後，註冊的郵箱會收到一封確認資訊郵件，開啟其中的連結，確認之後，就完成了使用者註冊。
2、支付寶賬戶啟用
1、進入淘寶網首頁，點選右上方"我的淘寶"登入淘寶賬戶。
2、點選"賬號管理"中的"支付寶賬戶管理",點選"點此啟用"啟用支付寶賬戶。
3、填寫賬戶的註冊資訊以及支付寶賬戶資訊，點選"儲存並立即起用支付寶賬戶"支付寶賬戶啟用成功，已成為支付寶會員。
3、身份認證
1、進入支付寶首頁，點選"我的賬戶"開始認證操作。
2、點選頭像右邊"實名認證"。
3、點選"申請支付寶個人實名認證"。
4、選擇"支付寶卡通"或"確認銀行匯款金額"2個途徑進行申請。
5、填寫身份證件資訊後提交併且上傳身份證正反面圖片，可用高畫素相機拍或拿到列印社去掃描圖片。
6、填寫個人資訊以及銀行賬戶資訊完畢後點擊提交，核對資訊無誤後點擊"確認提交"。
7、認證申請成功提交請1-2個工作日到銀行櫃檯或網上銀行檢視您的帳戶匯入一筆一元以下的確認資金查詢到您銀行賬戶內的確認資金後，請登入支付寶網站，在"我的支付寶"的右上角，點選"申請認證",輸入準確的金額數。
8、登入支付寶賬戶-我的賬戶，點選"申請實名認證"進入匯款金額頁面。
9、確認匯款金額，輸入銀行賬戶內的來自支付寶大款的金額後點擊確定。
10、資訊稽核2秒鐘之後，您已通過支付寶實名認證。
“淘寶網”規定只有通過實名認證之後，才能出售寶貝，開店鋪。需要準的相片什麼的……所以在註冊使用者之後，還要進行相應的認證（包括個：入實名認證和支付寶認證兩個過程）。
4、開店考試
"我的淘寶",點選"我是賣家",買家中心，我要開店，免費開店考試，考試通過店鋪成立，填寫資訊。
5、釋出寶貝
要在淘寶開上店鋪，除了要符合認證的會員條件之外，還需要釋出10件以上寶貝。獲取免費店鋪
淘寶為通過認證的會員提供了免費開店的機會，只要你釋出10個以上的寶貝，就可以擁有一間屬於自己的店鋪和獨立網址。在這個網頁上你可以放上所有的寶貝，並且根據自己的風格來進行佈置。
為了能讓自己的店鋪早日開張，我當初也是一口氣釋出了10個寶貝，花去了整整大半天的時間，發完以後迫不及待地開啟“我的淘寶。免費開店”。接著，在開啟的頁面中給店鋪取名，我取了一個“祺寶齋”的名字；在“店鋪類目"中可以選擇寶貝所屬類目；在“店鋪介紹”中輸入店鋪的簡介內容。最後，單擊“提交”按鈕，在出現的頁面中出現了“恭喜！您的店鋪已經成功建立…”的字樣，並提供了店鋪的地址。
第一步，登入淘寶網，在頁面上方點選“我要賣”。在開啟的頁面中，可以選擇“一口價”或“拍賣”兩種釋出方式，這裡選擇單擊“一口價”
友情提示：“一口價"有固定價格，買家可以立即購買；“拍賣”無底價起舶，讓買家競價購買。
第二步，選擇類目，根據自己的商品選擇合適的類目。比如我選擇了郵幣/古董/字畫/收藏/字畫書法碑帖/國畫/走獸的寶貝詳情。單擊“選好了，繼續”按鈕繼續下一步。
第三步，填寫寶貝資訊，這一步非常重要。首先，在“寶貝資訊"區域取一個好的標題，單擊“瀏覽”按鈕來上傳寶貝圖片，輸入寶貝描述資訊、寶貝數量、開始時間、有效期等；接著，在“交易條件”區域輸入寶貝的售價、所在地、運費、付款方式等內容；其他資訊保持預設設定即可，比如預設使用支付寶支付等。最後，單擊“確認無誤，提交”按鈕來發布該寶貝。
如果釋出成功，下面會出現一個成功頁面。點選“這裡”可以檢視釋出的寶貝頁面，點選“繼續釋出寶貝”可以繼續釋出寶貝。
友情提示：在買家沒有出價時，如果要修改釋出的寶貝資訊，可以到“我的淘寶一我是賣家。出售中的寶貝"中進行編輯、修改。
寶貝在釋出完成之後，最好進行定期更新、新增，以免店鋪被系統刪除。
寶貝釋出小技巧：
（1）給寶貝起一個好標題，可以加上適當關鍵詞，符號，比如★●◆▲等字元；
（2）使用吸引眼球的、詳細的寶貝描述資訊；
（3）寶貝定價要合理，可以取同類商品價格的一箇中低價；
（4）運費郵資標準要合理，可以參考其他同類商品。
三、店鋪裝修
在免費開店之後，買家可以獲得一個屬於自己的空間。和傳統店鋪一樣，為了能正常營業、吸引顧客，需要對店鋪進行相應的“裝修”，主要包括店標設計、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風格等。
1、基本設定
登入淘寶，開啟“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側“店鋪管理”中點選“基本設定"，在開啟的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹；主營專案要手動輸入；在“店標”區域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經設計好的店標圖片：在“公告"區域輸入店鋪公告內容，比如“歡迎光臨本店！”，單擊“預覽"按鈕可以檢視到效果。
2、寶貝分類
給寶貝進行分類，是為了方便買家查詢。在開啟的“管理我的店鋪”頁面中，可以在左側點選“寶貝分類”；接著，輸入新分類名稱，比如“文房四寶”，並輸入排序號（表示排列位置），單擊“確定”按鈕即可新增。
單擊對應分類後面的“寶貝列表”按鈕，可以通過搜尋關鍵字，來添加發布的寶貝，進行分類管理。
3、推薦寶貝
淘寶提供的“推薦寶貝”功能可以將你最好的6件寶貝拿出來推薦，在店鋪的明顯位置進行展示。只要開啟“管理我的店鋪”頁面，在左側點選“推薦寶貝"：然後，就可以在開啟的頁面中選擇推薦的寶貝，單擊“推薦”按鈕即可。
四、發貨操作
1、登入"我的淘寶"點選"已賣出的寶貝"
2、找到需要發貨的訂單，當顯示"買家已付款"時點選"發貨"
3、選擇物流公司以後點選"確認"
4、在物流公司攬收貨物後，填寫物流單號店確認便完成了發貨操作
5、當交易狀態為"交易成功"後便可針對交易進行評價
6、填寫完評價後點擊"確認提交"評價操作完成
五、商品推廣
1、論壇宣傳
在論壇宣傳的主要方法就是通過發廣告帖和利用簽名檔。可以在空間，微博，人人網等更改簽名檔，更改為自己小店的網址、店標、宣傳語以及店名等。釋出一些精美的帖子，以便讓有興趣的朋友，通過你的簽名檔訪問小店。
2、交換連結
在開店初期，為了提升人氣，可以和熱門的店鋪交換連結，這樣可以利用不花錢的廣告宣傳自己的小店。比如淘寶網就提供了最多35個友情連結，新增的方法很簡單：首先，通過淘寶的搜尋功能，搜尋所有的店鋪，記下熱門店鋪的掌櫃名稱。接著，下載淘寶買家、賣家交流工具——“淘寶旺旺”，新增這些熱門店鋪的掌櫃名稱，並提出交換連結的請求。如果答應交換，最後，開啟“我的淘寶我是賣家。管理我的店鋪”，在左側點選“友情連結”，然後輸入掌櫃名稱，單擊“增加”按鈕即可。
友情提示：如果要刪除友情連結。可以在該頁面下方勾選店鋪名，單擊“刪除”按鈕即可。
3、櫥窗推薦
淘寶提供的“櫥窗推薦”功能是為賣家提供的特色功能，當買家選擇搜尋或點選“我要買”根據類目搜尋時，櫥窗推薦寶貝就會出現在搜尋結果頁面中。要設定“櫥窗推薦”功能，可以開啟“我的淘寶---我是賣家---出售中的寶貝”，選擇要推薦到櫥窗中的寶貝（已經推薦到店鋪首頁的寶貝不能再進行櫥窗推薦，即有“推薦”標記），單擊“櫥窗推薦”按鈕即可。
友情提示：櫥窗推薦是把好的寶貝推薦到淘寶網，獲得更多的瀏覽量及點選率，店鋪推薦是把寶貝推薦到店鋪首頁的推薦位上。櫥窗推薦位數量是根據你的寶貝數、每月的信用度以及交易額度等內容來定的，預設為10個。
推薦小技巧：為了提高寶貝搜尋到的機率，可以定期檢視淘寶網熱門搜尋關鍵詞。如果和你的寶貝類別相關。比如“韓版”、“瘦身”等，你不妨把寶貝的標題改成含有熱門關鍵詞的內容。
4、好友宣傳
告訴你的朋友和家人，比如在阿里巴巴、MSNMessenger上向好友釋出網店的訊息，將自己的個性簽名改成含有網店地址的內容。
5、免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶資料庫）
六、寶貝銷售技巧：
（1）折扣策略。根據買家購物的數量的不同來制定不同的折扣標準，以此來吸引買家：
（2）促銷策略。利用節假日、店慶等方式，以低價促銷寶貝，以提高店鋪的人氣：
（3）拍賣策略。利用拍賣的寶貝來宣傳自己的店鋪，比如在拍賣的寶、貝中加上其他寶貝的連結。
包郵、特價、折扣等等
2、檢視寶貝是否出售
如果寶貝已經出售，可以通過三個途徑查詢：
一是登入“淘寶旺旺"，系統會提示已經有買家購買此寶貝。
二是可以通過“我的淘寶"來檢視寶貝是否出售，只要登入淘寶，依次開啟“我的淘寶我是賣家已賣出的寶貝”即可。
三是登入註冊淘寶用的郵箱，淘寶會有相關通知郵件。
如果出現網上成交不買、收貨不付款等情況，賣家都可以開啟“我的淘寶信用管理鬥我要舉報”進行投訴、舉報，不過需要蒐集發貨憑證、買家簽收憑證、旺旺截圖等證據。
七、網店籌備
（一）網店的具體事項：
網店名字：真愛衣生，衣&見鍾情，淑女的衣格“閣”
網店主營：女式包，情侶裝，女裝，短裙，睡衣，男裝，手工藝品，話費直充等。
（四）店鋪特色
網店精神：開店以德為本，治店以人為本，服務以情為本。
進貨理念：時尚、新奇、個性。
銷售理念：誠信經營，只賣好的，不賣貴的。
售後理念：產品有價，服務無價，信譽第一。
替換一下寶貝主圖及更改標題關鍵字，這樣可減少和其它賣家重複被搜尋到，可提升瀏覽量及轉化率。大家可以關注我微博，可以一起探討。
對於想要創業的大學生來說，創業計劃書就是自己的創業路上的“指路燈”。創業計劃書的好壞，往往決定了創業的成敗。
對初涉創業的大學生來說，創業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的專案，往往很模糊，通過制訂創業計劃書，把正反理由都書寫下來再逐條推敲。大學生創業者這樣就能對這一專案有更清晰的認識。可以這樣說，創業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了創業者自己。
其次，創業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司創業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，創業計劃書必須要說明：
(1)創辦企業的目的――為什麼要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？
(2)創辦企業所需多少資金？為什麼要這麼多的錢？為什麼投資人值得為此注入資金？ 對已建的風險企業來說，創業計劃書可以為企業的發展定下比較具體的方向和重點，從而使員工瞭解企業的經營目標，並激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者(原有的或新來的)為企業的進一步發展提供資金。
正是基於上述理由，創業計劃書將是創業者所寫的商業檔案中最主要的一個。那麼，如何制訂創業計劃書呢？
一、怎樣寫好創業計劃書
那些既不能給投資者以充分的資訊也不能使投資者激動起來的創業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱裡。為了確保創業計劃書能“擊中目標”，創業者應做到以下幾點：
1.關注產品
在創業計劃書中，應提供所有與企業的'產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處於什麼樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什麼？誰會使用企業的產品，為什麼？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什麼？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和創業者一樣對產品有興趣。在創業計劃書中，企業家應儘量用簡單的詞語來描述每件事――商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。創業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多麼美妙、多麼令人鼓舞啊!”
2.敢於競爭
在創業計劃書中，創業者應細緻分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所採用的營銷策略是什麼？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然後再討論本企業相對於每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，創業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在創業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所採取的對策。
3.瞭解市場
創業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細緻分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。創業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關係活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。創業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種型別的銷售培訓？此外，創業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
4.表明行動的方針
為促進我院學生就業創業工作的開展，提高學生自主創業能力，著力培育有創業本領、創新意識、創造精神的大學生，支援鼓勵大學生創業、以創業促就業。我院特舉辦20xx年新疆農業職業技術學院“譯華”杯創業大賽及創業孵化專案推介會，方案如下：
一、活動主題
夢想在心中點燃，創業在腳下實現
二、活動時間
20xx年3月20日—5月10日，具體時間安排為：
宣傳發動：20xx年3月20日—3月30日；
作品創作及評選：20xx年3月20日—4月10日；
決賽暨頒獎儀式：20xx年5月10日
三、主辦單位
新疆農業職業技術學院
四、協辦單位
昌吉州市創業指導中心，昌吉市譯華職業培訓學校
五、冠名單位
昌吉市譯華職業培訓學校
六、資金來源
由新疆農業職業技術學院設立創業基金，從**年就業專項經費出列支五萬元，昌吉市譯華職業培訓學校贊助二萬元，並倡議社會團體及個人（校友）捐助。計劃募集資金十萬元。
七、組織機構
（一）組織委員會
成立新疆農業職業技術學院組織委員會（以下簡稱組委會），負責活動的組織協調，組成人員如下：
組長：楊貴泉
副組長：艾健、滕雲（昌吉譯華培訓學校校長）
成員：吉文麗、鄧雙義、羅建國、王新豔、李慧、楊功元、張曉青
組委會下設辦公室和評審委員會，辦公室設在新疆農業職業技術學院就業辦公室，負責整個大賽日常事務，組成人員如下：
主任：艾健、滕雲
副主任：李瑞星、李陳、滕明
成員：柳旭偉、江兆鵬、李瑜、王青、鄭瑞楠、王俊麗、葉成香、
袁娜、呂健輝
（二）評審委員會
成立“新疆農業職業技術學院評審委員會（以下簡稱評委會）”，成員由相關單位人員、專家學者、企業家、風險機構人員組成，負責大賽評審及工作的組織協調。
八、參賽對象
參加SYB培訓並持證的學院在校學生。
九、活動內容
1、比賽形式
以各分院為單位，初賽時，每個分院推薦5—10份；參賽團隊專案成員不得超過3人，每個團隊或者個人最多申報一個專案。
2、專案要求
參賽專案要求有現實意義，可行性和實操性強。參賽專案應符合國家政策以及當前產業升級與轉型發展的導向，有良好的市場容量和較強的市場競爭力，有較好的潛在經濟效益和社會效益。鼓勵設計具有自主智慧財產權的創新專案。
3、創業大賽流程
（1）預選（20xx年4月2日—4月10日）
預選由各分院組織實施。參賽團隊填寫《新疆農業職業技術學院創業大賽報名表》（見附件1），到各分院教學就業科報名。其中，每分院向大賽組委員會推薦5—10個創業計劃專案。於4月10日將材料彙總報到大賽組委會辦公室（新疆農業職業技術學院就業辦公室）
（2）初賽（20xx年4月15日—4月20日）
大賽評委會根據《創業計劃書》對專案進行初評，篩選出20個左右的專案，聘請專家對參賽選手進行培訓，並且進入複賽。
（3）複賽（20xx年4月20日4月25日）
初賽結束後，組委會組織創業導師對進入複賽的團隊（個人）進行創業計劃書寫作培訓。評委會對20個創業專案的計劃書進行書面評審（評審標準見附件3），選出10名參賽選手進入決賽。
（4）決賽（20xx年4月28日5月10日）
決賽每場限時15分鐘。先由參賽團隊結合PPT進行8分鐘以內的專案展示陳述，評審團接著就相關問題向團隊（個人）進行詢問。評審團根據評審標準對專案進行評分，評出相關獎項，並現場頒獎。
十、表彰獎勵
比賽專案設一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、優秀獎4名。
一等獎團隊（個人）可獲創業基金10000元，
二等獎團隊（個人）可獲創業基金5000元，
三等獎團隊（個人）可獲創業基金3000元。
優秀獎團隊（個人）可獲創業基金1000元。
十一、報名方式
1、參賽團隊（個人）憑身份證明（學生證）在各分院教學就業科辦公室領取並填寫報名表，報名即可參加比賽。
2、報名材料報名時，各參賽選手須提交以下材料：①參賽選手報名表紙質版一式兩份，電子版一份（附件1）；②創業專案計劃書紙質版一式兩份，電子版一份；
③參賽選手2寸彩色免冠照片兩張（貼在報名表正面）；④參賽選手身份證、學生證影印件一份。（影印在同一張紙上）
十二、工作要求
（一）高度重視，加強領導。此次活動是是促進大學生就業創業的重要舉措，各分院要高度重視，把這項工作列入重要議事日程，責任到人，狠抓落實。
（二）廣泛發動，大力宣傳。各分院要積極整合資源，充分利用各種宣傳媒介，層層發動，層層動員，廣泛組織學生積極參與此項活動，形成一定的規模和聲勢，營造濃厚的活動氛圍。
（三）紮實推進，務求實效。各分院要把握活動結合點，把競賽與促進大學生就業創業的政策宣講結合起來、與完善大學生就業創業服務與分院孵化基地建設結合起來、與培育和宣傳大學生就業創業的優秀典型結合起來；要把握活動關鍵點，深刻理解各個競賽環節，有序推進活動，確保活動取得實效。
十三、特別宣告
1、組委會將嚴格保守參賽作品涉及的技術祕密和商業祕密。參賽者與發明創造或專利技術持有人的一切糾紛與組委會無關。
2、參賽者需要遵守附件二的所有條款。
一、專案名稱：
電子商務快遞物流服務專案
專案簡介：
該專案前期定位於為xx市區區域內的、高品質（售後服務）的特色快遞物流服務，包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業的售後服務三個業務部分。專案後期，努力完善專案的各個方面：首先，擴大快遞物流服務範圍，力爭在上海各郊區設立服務點；其次，加強專案的硬體和軟體配置，提高貨物投遞響應速度，降低投遞運營成本；最後，提高專案參與者在服務商品行業的服務專業技能能力，具有一個專業化的服務團隊。
二、專案市場調查
（1）可行性分析：在電子商務突飛猛進的新形勢下，快遞物流已經成為了制約其高速發展的一個重要因素，快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務，使其成為店鋪銷售的特色。
（2）立足點：服務特色、銷量
（3）問題與風險：
1、投遞時間發生衝突，無法及時、準時投遞。
解決方案：成立團隊，具備應急配送人員。根據原始訂單分析客戶訂購時間，為購物高峰做好應急反應。
2、投遞產品型別錯誤。
解決方案：加強與商家聯絡，投遞前與客戶確認產品資訊。錯誤發生後無理由負責調換。
3、無法充足備貨，貨物緊缺。
解決方案：加強與商家聯絡，備足熱銷品種。商家根據存貨狀況調整廣告力度和促銷程度。確實無法送貨應該及時與客戶聯絡，徵求諒解。
三、產品質量問題
投遞前必須對產品進行嚴格的出庫檢查，投遞後客戶簽定收貨書。對於7天內產品質量問題，進行上門調換。當問題產達到一定規模的時候得向商家反應情況。消費者在貨物送達時對商品不滿意，要求退換貨。
四、專案成本與利潤
成本：專案前期，利用自身優勢（場地、區位），只需投入少量的固定成本（服裝、保養材料）和一些運營成本（交通費、宣傳費）；後期投入視前期運營效益而定。
利潤：來源於產品銷量的增長（可以按單數或者提成比例收取）和運營經驗的獲得。
五、專案實施
1、原始資料分析：通過對客戶的分配範圍（市區、郊區比例）、下單時間分佈比例、企業與個人客戶比例，確定業務的服務範圍、時間和方式。
2、與商家商定前期的備貨倉儲品種、數量，訂單通知方式。
3、與商家配合做服務的廣告宣傳推廣，促進銷量。
4、製作服裝、胸卡、宣傳品，進行專案的專業化形象建設。
5、學習坐墊保養護理、汽車美容知識，學會汽車坐墊安裝和質量檢測，提高專案人員的專案執行能力。
6、在投送服務中，瞭解客戶需求，聽取客戶建議，並把資訊反饋給商家。
7、根據實際運營情況，合理規劃配送服務，甚至考慮增加配送人員。
六、專案後期發展延伸
在前期運營成功的基礎上，專案還可以進行相當程度的橫向和縱向延伸。橫向上，可以服務於其它行業產品，大體積、高難度類商品（如家電、自行車）將會是首選。在縱向上，深化服務內容，例如在提供保養、安裝的基礎上，提供汽車美容甚至汽車美容裝潢。
專案概述
1、專案策劃的背景
隨著計劃生育的深入，獨生子女越來越多。並且隨著人民生活水平的提高，“再苦也不能苦了孩子”。到處都可得到驗證。更不用說對嬰幼兒的主要營養品—奶粉及奶製品了。即使在農村小孩子的奶粉也是從不間斷的。經過大量的市場調查，大部分都是到當地的百貨超市購買奶粉，甚至到一些個體戶的雜貨店購買。如果有某種品牌的奶粉有質量問題不能及時通知消費者。這樣沒有一個很好的銷售服務，一旦出現某種問題就會產生很嚴重的後果。
2、專案概念與獨特優勢
我們超市則以優質的售後服務去服務顧客。及時瞭解顧客的需要，再幫助顧客解決困難，排除他們的疑惑。
3、專案成功的關鍵要素
專案要推廣成功其關鍵問題是：
（1）瞭解並掌握顧客的心理。其中包括收入較高的顧客，他們會更加關注的是產品的質量，所以我們會有高檔的商品便於他們選購，而對那些購買力比較低的消費者，我們同樣會有價格偏低的商品讓他們選購。但不論是哪種消費者，只要他們購買了商品，我們提供的服務是一樣的。切實將售後服務做好，及時掌握市場的動態。
（2）引導一種新型的健康消費，提高商品的附加值。因為市場上還沒有我們這樣的售後服務。另外，我們所倡導的是更注重寶寶健康的消費。所以稱為新型的健康消費。
4、專案成功的保證條件
“健康寶寶”奶粉專賣關心寶寶健康。
（1）以商品的質量為生命，我們在採購的時候必需按照國家制定的奶粉基本配製方法。
（2）有良好的售後服務。這對銷售者無疑產生巨大的吸引力。
隨著人民生活水平的不斷提高，父母更加關注寶寶的健康，會選擇具有更好的售後服務的商品購買。而我們就是為消費者提供優質的售後服務和嚴格的質量保證的購買場所。
專案實施目標
首先提高“健康寶寶”奶粉專賣的知名度。作為一個新的商場開業，先以縣城為單位的市場上開啟市場，取得經驗和口碑之後，以農村包圍城市的戰略，在全國大中城市進行招商引資，然後推向全國的市場。
近期目標：在一些三級市場上佔有一定的銷售市場份額。用一年的時間佔領市場40%~50%的銷售份額，用兩年的時間佔領全縣80%以上的市場份額。
中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品（包括奶具、尿不溼、爽身粉、花露水……）及服飾、鞋等。
長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的銷售市場。
一、服務介紹
“健康寶寶”奶粉專賣給銷售者提供的服務：
（一）首先從店面的佈局，要求店面面積為40平方米左右，一邊採用冷凍裝置。冷凍一些鮮奶，需要保鮮的奶製品。另一邊則設貨架放置灌裝的奶粉。兩邊相距60~80cm設貨架，擺放一些袋裝奶粉及盒裝液態奶和瓶裝液態奶。當然貨架不能全部利用，那是為以後擴充做準備。中間則有1.6M左右的空間擺放桌椅為消費者提供休息的場所，並且店內免費為消費者提供茶水。
（二）其次在店外張貼標誌“請勿吸菸”因為店內隨時有孕婦和寶寶在場，二手吸菸者傷害最大，堅決不能讓孕婦和兒童在店內做二手吸菸者，所以要保證店內有良好的環境和新鮮的空氣。
（三)只要顧客購買了奶粉或液態奶(24瓶裝）之後我們需要進行登記，表格的內容包括姓名、寶寶姓名、家庭住址、聯絡方式、奶粉名稱、購買時間、備註。
在顧客購買三天之內我們以電話的方式詢問寶寶食用情況，可有不良反應等。這樣去關注寶寶的健康，關注每位顧客的利益。在一個月之後我們再次打電話詢問，瞭解寶寶的成長狀況、健康狀況並且瞭解奶粉的食用情況，可以提醒家長要正常給寶寶餵奶等。如果是液態奶，瞭解是每天早上一杯還是早晚各一杯。這樣如果他們有什麼困難，我們可以給予及時的幫助，在兩個半月以後，我們會第三次以電話的方式瞭解寶寶的成長狀況及他們反饋的問題。通過直接與消費者接觸，我們更容易瞭解消費者的心理。另外，通過三次電話的交流會給消費者留下深刻的印象。此外，我們就會記住消費者的姓名，待他們再次光臨的時候，我們就能產生熟悉的感覺，這樣消費者就會有親切感。
這就是我們倡導的跟蹤服務。不是在消費者發現問題之後才去幫助解決而是主動的及時的瞭解顧客的需要。及時幫助他們解決困難，這樣才是真正的售後服務。
二、市場分析
1、綜合環境分析
中國的人口數眾多，嬰幼兒也很多，並且即將進入計劃生育後生育的第二個高峰期，並且隨著中國人民生活水平的提高，消費水平也跟著提高。另外，中國有著“再苦不能苦孩子”的習俗。所以對嬰幼兒食用奶粉及奶製品不會認為是奢侈這種消極的觀念。其次，很多人忙於上班和工作，母乳餵養時間特別短，有的兒童食用奶粉從幾個月到好幾歲。所以奶粉的市場容量還將繼續擴大。
2、競爭環境分析
目前，xx縣只有兩家大型超市（超市和超市）佔有70%~80%的市場份額。我們的競爭對手主要是這兩家超市。從xx縣的地理環境看，xx縣縣城是主要的購物中心，一些重要的商品都會到縣城購買，並且離縣城最遠的鄉鎮坐車到縣城只要13元。所以我們把超市開在商業街，這樣便於顧客發現，能夠達到直銷的效果。
3、競爭狀況
由於市場競爭機制引入，商場的競爭也愈演愈烈。隨著中國人均消費水平的提高以及奶粉市場競爭的加劇，中國奶粉越來越走向專門化、細分化。但專賣嬰幼兒奶粉的還是比較少見的，可以說是一塊空白市場。當然，這種新型的經營模式出現，不排除有人模仿從事這種專賣。
4、競爭者劃定
作為一種新型的經營模式，奶粉專賣會觸及所有商場奶粉銷售的利益，以及各種小型的雜貨店。與所有賣嬰幼兒奶粉的商家都有競爭。但主要競爭者還是大型超市。
5、競爭者戰略地位
綜合以上分析，“健康寶寶”奶粉專賣採取優質的售後服務，良好的購物環境，用售後服務差異化戰略搶佔市場份額。
我們通過加強專業隊伍的培訓，不斷提高服務質量，提供更加優越的購物環境等提高公司的知名度。另外我們會不間斷的搞一些關於保護寶寶健康的課題。讓消費者更多的瞭解我們公司的內涵。
6、“健康寶寶”奶粉專賣的問題點與機會點
問題點（市場阻礙）
很多大型超市已經在人們心中形成了品牌效應，覺得大型超市的質量信得過，比較安全。所以新的超市進入市場很難打入，短時間內無法提高知名度。
機會點（市場空擋）
雖然超市賣嬰幼兒奶粉，但很多業務員並不瞭解奶粉的構成，不知道奶粉的文化，並且沒有專賣嬰幼兒奶粉的。另外沒有優質的售後服務，商品附加值不高。我們通過增加商品附加值，瞭解消費者心理，及時解決他們的需要。這就是我們在銷售過程中的一大亮點。
三、公司戰略及營銷策略
（一）公司戰略
在公司成立前期，我們以縣城為單位，取得一定的市場份額。在最短時間內站穩腳跟之後，向離縣城較遠的鄉鎮做大量的宣傳，主要以張貼海報和發放傳單的形式進行宣傳。爭取一年能佔有全縣40%的銷售市場，得到消費者認可之後，我們上架兒童日常用品。
中期目標：以奶粉及奶製品為突破口，獲得認可之後我們即可上架一些嬰幼兒玩具、日常用品（包括奶具、尿不溼、爽身粉、花露水……）及服飾、鞋等。
長期目標：有關嬰幼兒的商品，取得全國30%-40%的銷售市場。
時機成熟後，我們可以在全省乃至全國範圍內招加盟商。在不同的銷售領域可以因地制宜，但公司的服務宗旨和銷售理念不能改變。
（二）營銷策略
每年公司有兩個活動宣傳時期。一個是“六一兒童節”，我們會以各類活動方式吸引更多的消費者。另一個是“三八婦女節”、“母親節”、“感恩節”其中一個時期（不同地區可以因地制宜。）進行大型文化下鄉活動宣傳。主題以“關愛母親、回報母親”。聯絡當地文化局，以行政村為單位。比如我們xx縣由於受安慶黃梅戲的.感染，很多人喜歡看黃梅戲，我們可以請一些業餘黃梅戲團到各個村搭臺演出。這樣大力度宣傳之後，我們的市場份額就會逐步擴大，預期可達40%~50%的銷售份額。
未來市場的競爭肯定是終端市場的競爭。所以我們從三級市場以下做起，拉近消費者的距離。把握與消費者溝通交流的每個細節，使顧客滿意放心是我們服務的最終目標。
1、貨源：每種產品的廠家都在每個省市設有銷售部，我們可以通過各種方式與他們談判。降低進價成本，增加進貨數量。讓他們瞭解到我們公司以後的發展及發展方向和趨勢。讓他們意識到如果我們不代理他們的奶粉及奶製品，他們現在的損失是多少，三五年後在全國的損失又是多少。這樣我們用最低的成本進到更多的貨。最後到他們主動找我們進行合作，甚至到免費提供運費。公司未來的發展趨勢是我們與別人談判的資本。
2、宣傳：在開業前期，我們在縣城內進行拉橫幅、張貼海報、豎立廣告牌以及在電視臺和新聞進行宣傳。因為電視臺輻射整個xx縣，人們也很關注新聞，通過這種宣傳可以達到讓全縣人都知道有這樣的超市這種效果。在縣城之外的鄉鎮採用張貼海報和發放傳單的方式進行宣傳。開業當天，我們會以各類促銷活動進行宣傳。開業之後我們就會按照我們的服務模式對消費者進行服務。我們最終要達到的就是利用優質的服務使消費者認可，然後利用他們的口碑進行宣傳。因為商業銷售中有句話叫“金盃銀盃比不上老百姓的口碑”。
3、定價：每個地方都有一定的貧富差距，所以我們會上架高中低三個檔次的商品。這樣就有高中低三種定價。與其他超市的同樣商品，我們會通過價格滲透的方式進行定價，同類商品的定價會稍低於他們的定價。這樣可以利用價格的優勢戰勝其他超市，獲得消費者的青睞。
4、促銷：我們開業時間會選擇在“六一兒童節”，開業當天，我們會有各種不同型別的方式進行促銷。運營之後，我們在不同時期也可舉辦一些活動進行宣傳。比如，在春天，我們可以舉辦“健康寶寶”健身活動，讓所有的寶寶參加我們的活動。天氣炎熱，我們可以贈送小帽子、小雨傘。冬天，我們可以贈送暖手寶等。讓消費者感覺到我們天天有禮品，天天有驚喜！這樣可以在很大程度上擴大市場份額，提高知名度。
四、團隊能力和經營管理
（一）團隊能力
所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力，管理層要知道如何去欣賞員工的工作，懂得如何去激勵員工，提高員工的自覺性、主動性和創新性。挖掘員工的潛能，以最大限度實現員工的價值。在服務上，鼓勵員工大膽的創新，在服務宗旨不變的情況下，可以從不同角度對顧客進行鍼對性服務，以便提高服務質量。不間斷的培訓員工的專業技能，全面提高員工的素質。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。
所有員工都要以公司盈利為基礎，以顧客需求為目標，都要有“同事重於親朋”的理念去合作於公司的所有事物。做到事事有人管，人人能管事。每個員工都有自己的權利，以顧客為嚮導，重目標，重執行，重過程，追求更高的顧客滿意度。
（二）經營管理
領導和員工永遠處於管理和被管理的關係，如何處理這一重要的關係是相當重要的。首先無論是領導還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發，相互尊重、相互關心、相互幫助。才能使領導和員工的關係處理的很融洽。
在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”，我想在員工的工資付給上高出我們當地的員工工資，這樣就可以留住很多優秀的員工，一名的價值也會很好的表現出來，我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊，就看管理者去不去發覺他們的潛能。通過不間斷的培訓，讓他們知道和運用殘廢原則，就可以為以後公司規模的擴大奠定人才基礎。
對公司的經營透明化，管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發展聯絡起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業特長的事情。這樣就能在最大程度上節約人才成本。
雖然公司推行員工是上帝的原則，但我們公司對員工同樣有約束的，必需有很好的工作制度，到位的崗位職責。
五、企業經濟/財務狀況
如果想讓員工把公司當成自己的家一樣的去關心、呵護，那麼，公司的所有狀況都要讓員工熟知，更包括企業經濟。本店準備聘請4個營業員。我認為把企業的經濟讓所有的員工去了解，既可以讓員工瞭解到公司的經營狀況更可以讓他們知道公司現在的處境。如果是好的勢頭，我們將如何齊心合力開創更美好的明天，如果是不良的狀況，我們要通過什麼努力克服困難，改變這種不良的狀況。企業的經濟最能反映企業的運營情況。所有的財務公開透明，讓大家相互監督，使員工和投資者的利益最大化。
我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和裝置4萬，進貨30萬，公關費用2萬，宣傳費用5萬，流動資金、應急資金8萬。
根據人口調查分析，0~14歲人口占全國總人口的20.3%，我們xx縣60萬人口，若按這樣的比例，我們全縣就有12萬個消費群體，我們前期能佔有10%的市場份額，就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐，利潤為中端利潤15%~20%，每個消費者的年利潤為45~60元，這樣每年可賺毛利潤（毛利潤=收入-進貨成本）45~60萬元。
1費用表單位：元
2總賬明細帳戶金額
3管理費用保險費55120
4租金40000
5辦公費40000
6應付職工薪酬38400
7水電費5400
8電話費4800
9財務費用應付利息30000
10銷售費用贈品費20xx0
11廣告費50000
12營業稅及附加營業稅22500
附註：(1)超市保險50000元
人壽保險1080元/人/年
意外傷亡保險200元/人/年
（2）應付職工薪酬營業員800元/人/月
（3）財務費用短期借款250000元利息12%
（4）營業稅及附加營業稅5%大學生創業前3年免稅
1利潤表單位：元
2毛利潤450000
3減：營業稅及附加22500
4銷售費用70000
5財務費用30000
6管理費用143720
7淨利潤143780
融資方案和回報
根據xx省促進大學生創業就業檔案精神，鼓勵大學生畢業後創業，給社會提供就業崗位，對實施可行的創業方案可以提供30萬以下的小額貸款，並且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬，自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
關鍵的風險和問題的分析
1、作為一種新生的超市，在大眾心中還沒有形成品牌效應的時候可能佔有的市場份額比較小，預期的目標不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳，以優質的售後服務讓消費者認可和購買，力求在最短的時間內達到預期目標。
2、代理的某種產品有質量問題，對消費者產生了不良狀況，阻礙了公司的正常運營。對於這種情況，一旦發生，我們將所有這個廠家的商品下架，並以最快的速度通過電話聯絡已經購買這類商品的顧客，讓他們停止給寶寶食用這種奶粉，不能通過電話聯絡的，我們要親自上門告知具體的情況。對產生不良反應的寶寶，要求必需立即就醫。為了防止這類事情的發生，我們沒有很好的資金保障，我們會通過保險公司給超市買保險，這樣保險公司就給我們提供了資金保障。
3、如果兩家超市聯合，採用惡性競爭，利用低價策略。那麼我們超市依舊保持原有價格不變，不調價，不參與惡性競爭。但服務質量不變，跟蹤服務到位。
4、如果員工帶有消極情緒上班，與顧客發生了不愉快的事情，影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象，影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉，指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次，則開除這樣的員工。以保證服務質量和公司形象。
員工工作制度
1、所有員工必須在早上7：30之前到超市，用半個小時將店內所有衛生打掃一遍，包括所有的奶粉外包裝和貨架。
2、客戶離員工2米遠時，要停止手中的工作，專心為顧客服務。
3、服務顧客態度要好，面帶微笑。不準和顧客發生爭執，不能有不耐煩的表現。
4、幫顧客抱小孩時，左手托住寶寶屁股，右手扶住寶寶頸部。
5、與小孩講話時，必須蹲下來，目光與其平齊進行交流。
6、牢記店內各種產品擺放的位置和價格，隨時能回答出顧客提出的任何專業問題。
7、工作忙碌時，要相互協調、相互配合。
8、有問題要及時彙報，積極解決問題，要有主人翁意識。
9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道，情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。
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