朗訊科技公司的用人之道
朗訊中國公司目前員工總數近4,000名,其中研發人員約1,700人。作為朗訊創造力之源泉,朗訊貝爾實驗室在中國目前已形成覆蓋基礎研究、應用技術、產品開發、技術支援等一整套研發體系,並建立起以基礎研究院、先進技術院、行動通訊研發中心、青島研發中心、南京研發中心和上海光網路研發中心為核心的完整佈局。這些研發機構不但服務於本地的客戶,而且服務於全球的客戶,成為朗訊貝爾實驗室全球研發戰略的重要組成部分。朗訊目前正在將越來越多的研發專案轉移到中國,因此對研發人員有著持續擴大的需求。目前,位於上海的朗訊科技光網路公司計劃加大研發投入,將其研發範圍從目前的光傳輸裝置進一步擴大到資料網和接入網裝置領域,並正在面向全國廣泛招聘有經驗和發展潛質的研發人才,歡迎有志之士登陸中華英才網()瞭解具體的招聘職位。
朗訊用人之道
朗訊中國非常重視對本地人才的培訓和培養,目前公司本地員工(包括研發人員)所佔比例已超過98%。作為保持旺盛的技術創造能力的高科技企業,延攬到一流人才是發展的關鍵。那麼,朗訊是如何確保實現這一目的的呢?
首先是朗訊和貝爾實驗室的吸引力。每個企業都有自身的優勢。朗訊的優勢不在於員工的薪水,而是更多地體現在為員工提供發展平臺,使其能夠從事好的專案,從事核心技術的研發,並從中學到別的地方學不到的東西。對於研發人員,朗訊的要求很高。除了要求候選人掌握全面紮實的知識結構和較新的知識內容,還看重應聘人員的可塑性,如是否快速接受新事物,是否接受朗訊的價值觀。朗訊的核心價值觀主要包括以服務客戶為中心、承諾最優秀的服務、尊重個人對團隊成功所做出的貢獻、具有強烈的社會責任感。同時,良好的組織和規劃能力、溝通能力以及飽滿的工作熱情和分析能力也至關重要。此外,由於許多研發專案的運作需要與全球同步,應聘者必須能夠用英語作為工作語言進行正常的溝通。
朗訊針對研發人員的招聘程式非常嚴謹。首先會根據簡歷進行初步篩選。然後進行電話溝通確認應聘者是否瞭解我們的工作機會,是否滿足我們的基本要求,如工作城市、要求到崗時間等。有時朗訊還可能根據具體崗位安排相關的筆試進一步篩選。決定是否錄用的最關鍵環節是最後的面試。朗訊面試主要考察兩個方面:一是專業技能的評估,面試官由技術經理和資深工程師擔任。我們會請候選人就其曾經參與的專案做英文講解,並深入探討細節問題,以次評估應聘者所具備的技能情況,並評估結果對相應的技能專案打分。另一個非常重要的考察就是朗訊的價值觀。就朗訊的核心價值觀,面試官會問不同的問題,如你怎樣解決工作中的困難? 你有沒有在與別人競爭的情況下完成工作?你如何提高自己的工作效率?如何團結周圍的員工? 面試官會通過這些話題的討論,判斷應聘者是否符合朗訊的文化。
在招聘過程中,朗訊有時會遇到一些非常優秀的人才,但是暫時還沒有適合他們的位置,人力資源部會有一個自己的“紅名單”,記錄這些暫時沒機會進入朗訊的優秀人才。他們會與“紅名單”上的人建立聯絡,這是他們的一種習慣:建立自己的“人才小金庫”,往往能在少量人才變動時及時補上。
朗訊的薪資結構由兩部分構成,一塊是固定薪酬,跟員工的業績關係不大,只跟其崗位有關。另一塊薪酬跟業績緊密掛鉤,年底由主管根據員工的業績表現予以分配。在同行業中,朗訊薪酬中浮動部分相對比較大,其目的是為了強化績效文化,將員工的薪酬與公司和個人的業績掛鉤。
朗訊在制定薪酬制度時,不僅著眼於公司內部情況,而且將薪酬放到一個系統會考慮。朗訊的薪酬政策有兩個考慮,一是保持公司薪酬的市場競爭力。朗訊每年都委託專業諮詢公司進行市場調查,以此瞭解人才市場的巨集觀情形並調整自己的薪資結構。二是人力成本因素。綜合這些考慮之後,人力資源部每年會提出整體的調整方案,並在管理層批准後實施。公司加薪方案出臺後,人力資源部會和經理們進行交流,就當年薪酬的總體情況、市場調查結果、今年的變化、加薪進度等進行溝通。公司每年加薪的最主要目的是保證朗訊在人才市場的競爭力。員工的主管會在預算允許範圍內對員工的待遇做出最後調整決定。朗訊在加薪時做到對員工儘可能的透明,讓每個人知道他加薪的原因。加薪時員工的主管會找員工談,根據你今年的業績,你可以加多少薪水。
為了縮短員工能力和公司需求之間的差距,朗訊鼓勵員工和主管一道進行職業生涯規劃。當新員工進入公司後,部門經理必定與其進行一次深入的長談:來到本公司後,你對個人發展有什麼打算,一年之內要達到什麼目標。三年之內要達到什麼目標。為了實現目標,除個人努力之外,需要公司提供什麼幫助。在朗訊,這已成為一項滾動發展制度,每到年末部門經理都要和員工一起對照上一年的規劃進行檢查,制定下一年的規劃。職業生涯規劃不僅為員工架起了成長的階梯,而且使公司的發展獲得永不衰竭的能量。
朗訊吸引了大量的傑出人才,但也有不少員工因為種種原因離開公司。每位員工離職前,老闆和hr都會與其進行離職面談,瞭解離職的原因。朗訊希望每個人在朗訊有足夠的發展空間,並實現人盡其才。但如果員工找到更好的發展機會,我們也會為員工高興,並祝其事業成功。如果員工辭職是因為公司業務、結構調整或其他原因,我們會具體分析,首先在我們自己內部找原因,改進我們自己的工作,提高員工滿意度,使員工能留在公司長遠地發展。
許多人在工作中有一些怨言,其中不乏積極的建議。朗訊為員工創造申述的途徑,員工可與老闆溝通,與老闆的老闆溝通,也可與人力資源部溝通,將彼此不夠理解和明白的地方談出來。我們希望任何問題出現後都能儘早儘快地解決,而不希望員工因為這些問題產生不滿,最後導致辭職。
來源:搜狐it
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