20xx年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、迴應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20xx年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》（宜政辦發〔20xx〕6號），就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，並在檔案末頁標註公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，紮實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程式規定》，加大規範性檔案制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面徵求、公開發布、網上公開等形式，徵求行政主管部門、行政管理相對人、利害關係人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網路發出徵求意見函50餘件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共釋出決策公開資訊122條。紮實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程專案實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整；集中釋出專案核准目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前後置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共釋出各類資訊3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯絡服務群眾“最後一公里”，共釋出行政執法結果資訊5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬餘份，聯合公佈稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用C級、D級納稅人進行資料商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發《20xx年全市政務公開工作要點》（宜政辦祕〔20xx〕72號），圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，紮實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強資料分析。召開全市經濟執行情況等新聞釋出會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及範圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條；認真做好社會保險、重大建設專案、公共資源交易、政府和社會資本合作資訊公開，公開相關資訊723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中釋出投資專案核准目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督；推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“網際網路+政務服務”；認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策資訊公開，助推農業供給側結構性改革；深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關資訊。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能資訊公開，加大化解產能工作資訊公開力度，公開相關資訊131條，每季公開全市消費市場執行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程式和結果資訊公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧資訊公開，做好社會救助資訊公開工作；每季召開環境保護新聞釋出會，認真做好環境保護、“河長制”資訊公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創汙水處理廠、市環保局，貼近群眾提供資訊服務。以政務公開助推防風險，加強防範金融風險、房地產市場監管資訊公開，做好安全生產資訊公開工作。
三是落實資訊主動釋出要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府資訊13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣（市）區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府資訊公開目錄內容基本規範》要求，注重資訊質量，重點公開行政機關的檔案、業務資料和執法文書，防止部分單位發一些動態資訊來“濫竽充數”。加強重點領域資訊公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的資訊服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域資訊3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人資訊較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私資訊6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府資訊6969條。紮實推進政務公開標準化、規範化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規範化專欄，印發了《關於推進市政服務公開標準化規範化試點的通知》,建成新的試點目錄，並錄入基礎資料。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關於市區同步推進市政服務公開標準化規範化試點工作方案的通知》（宜政辦傳〔20xx〕195號），完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀迴應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性檔案與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審籤、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性檔案，牽頭起草部門上報代擬稿時，一併報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。檔案公佈時，相關解讀材料與檔案同步在政府網站和媒體釋出。豐富解讀形式，採用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策資訊，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁連結”提供背景知識，釋出各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性檔案和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策檔案精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動迴應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或排程中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、資訊釋出、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網路輿情資訊。加強與合作單位——人民線上的聯絡，密化監測頻率，每兩小時統計資料一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大資料手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程式化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上釋出資訊，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支援，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支援。
三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯絡，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進網際網路政務資訊釋出平臺建設，發揮好微博釋出廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶釋出”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步釋出，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府資訊主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府資訊公開行政複議行政應訴辦法。加強政府資訊公開源頭管理，建立公文類政府資訊公開稽核、政府資訊公開屬性源頭認定製度。著力加強新聞釋出、政策解讀、輿情迴應建設，分別建立安慶市人民政府新聞釋出會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和迴應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府資訊公開平臺，增加了很多視訊、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開資訊。根據“五公開”要求，對市政府、區政府資訊公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站資料的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府資訊公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設定政府資訊公開目錄，做到與資訊公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的資訊一致。按照《安徽省政府資訊公開目錄內容基本規範（20xx年版）》要求，規範了市、縣、鄉三級政府資訊主動公開目錄；參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄；根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強資訊維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府檔案，及時在網站上予以標註；增加政策解讀與檔案的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。
三是推進網際網路+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單執行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，並按標準和省級平臺完成了資料交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現專案交易全程電子化。充分利用公共信用資訊共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用資訊，將相關公用信用資訊，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資專案線上監管審批平臺實現實時監管，完成縣（區）投資專案目錄、審批事項、辦事指南資訊梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設彙報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好資訊公開、政策解讀、迴應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣（市）區、市直各部門開展政務公開培訓會20餘次，培訓人員近20xx人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣（市）區、市直各部門政府資訊公開網開展季度測評，梳理出問題20xx餘個。市政府辦公室先後印發《關於全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》（宜政辦傳〔20xx〕177號）、《關於做好20xx年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》（宜政辦傳〔20xx〕204號），第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副祕書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議並講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣（市）區、市直各部門資訊公開網存在的問題3000多個，並就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先後印發《關於開展政務公開專項督查的通知》（宜政辦傳〔20xx〕188號）、《關於全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》（宜政辦傳〔20xx〕183號），逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就資訊質量、整改時限提出要求。經複查，前期提交各地、各部門的5000餘個問題，基本得到整改。在複查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先後到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20xx年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣（市）區目標管理績效考核，目前權重已佔到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對資訊公開、政策解讀、迴應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣（市）區及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細緻的安排；部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程式的公佈，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“乾貨”等。
下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規範度。繼續推進基層政務公開標準化、規範化試點工作，嚴格按照《安徽省政府資訊公開基本目錄內容規範》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規範化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一週一更新，一月一排程，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
今年以來，根據《中華人民共和國政府資訊公開條例》、《中共中央辦公廳國務院辦公廳關於全面推進政務公開工作的意見》、《安徽省人民政府辦公廳關於印發20xx年全省政務公開政務服務工作要點的通知》等檔案精神，在市政務公開辦的正確指導下，我縣不斷加強政府資訊公開工作的領導，強化公開平臺建設，創新公開方式，拓寬公開範圍，全力推進政府資訊公開工作紮實有序開展。現將半年來政府資訊公開工作情況總結如下：
為全面做好政府資訊公開工作，按照“以公開為常態、不公開為例外”的原則，圍繞打造服務型政府，不斷加強政府資訊公開力度，加深政府資訊公開程度。在主動公開方面。目前被納入政府資訊公開平臺重點考核的單位共46個，其中縣直部門35個，鄉鎮11個。截止到6月底，全縣通過政府資訊公開網主動釋出政府資訊條，政府資訊公開工作的全面性、時效性得到了有效提升。在依申請公開方面，完善了依申請公開查詢功能，進一步方便了群眾對依申請公開資訊的查詢。1-10月份，共收到依申請公開資訊35件，其中網路申請33件，信函申請2件，全部按時予以答覆，有效提高了政府工作的透明度，保證了廣大群眾的知情權。
一、強化機制建設，做好督促整改。
針對20xx年度市政府目標績效考核中政務公開工作存在的問題，深入研究、夯實基礎、查詢短板，全面開展整改，加大工作推進力度。一是逐步完善了政府資訊主動公開、依申請公開、保密審查等制度。鑑於人事變動，調整了縣政務公開工作領導小組，全面統籌全縣政府資訊公開工作。二是對全縣各單位政府資訊公開內容進行巡查，進一步梳理問題。4月25日-26日組織開展了全縣政務公開互查工作，針對互查出來的問題列舉清單反饋，限期要求進行整改，同時對整改工作及時開展“回頭看”活動，確保整改舉措落實到位，提高資訊釋出規範性。上半年還先後組織了5次網上巡查，及時糾正政府資訊公開落實不到位的現象，對發現的問題及時進行通報，明確整改時限，以檢查促問題整改，加大常態化推進力度。
二、完善公開形式，加強政策解讀。
一是定期召開資訊公開重點領域新聞釋出會。根據年初制定並印發新聞釋出會計劃，要求與經濟建設和民生關係密切以及社會關注事項較多的重點領域部門積極參與，先後於5月4日、6月21日邀請縣廣播電視臺、今日績溪、績溪網、績溪視窗等多家當地媒體，組織開展了績溪縣文旅產業發展用地實施新聞釋出會、公共資源交易電子化工作開展情況新聞釋出會，起到了釋出政策宣傳績溪關注績溪的良好效果。二是利用廣播電視、政府資訊公開網、政務微博、政務微信、等媒體釋出縣政府重要決策、民生資訊，充分體現性、及時性、互動性，真正做到服務大局，服務群眾，擴大受眾面，提升影響力。
三、強化學習培訓，提升公開水平。
6月2日，組織召開了全縣政務公開工作推進會暨培訓會，我縣邀請了市政務公開辦主任對全體參會人員進行了培訓，培訓會上不僅對政府公開要素、範圍進行了講解，對公開工作中普遍存在問題進行了指導，為我縣政府資訊公開工作的改進、完善提供了有利保障。
藉助全市召開政務公開培訓會契機，及時組織部分單位幹部一起赴市參加會議，學習先進縣市的工作經驗和工作方法，提升工作人員的能力，提高全縣政務資訊公開水平。
通過半年來的大力推進，我縣資訊公開整體水平得到了有效提升，公開資訊的質量也取得了質的飛躍。同時我們也深刻認識到公開工作還存在許多問題，主要表現在以下方面：
（一）政府資訊公開的隊伍建設有待進一步加強。部分單位沒有政務公開專門人員，且人員變動頻率高，常常導致工作脫節，工作處於“推一推，動一動”的局面。
（二）政府資訊公開的時效性有待增強。部分單位資訊公開機制缺乏，沒有把政府資訊公開作為一項日常性工作，未按照“隨生成隨公開”原則進行公開。
（三）政府資訊公開的規範性有待提升。政府資訊公開工作分為主動公開和依申請公開，部分單位在主動公開和依申請公開方面工作程式不夠規範，特別是主動公開缺乏保密審查環節，存在資訊目錄分類雜亂，資訊格式不規範等問題。
（四）政府資訊公開的實用性有待提高。部分單位資訊公開較多，但涉及公眾切身利益、需要公眾廣泛知曉的民生領域、重點領域和政策解讀等資訊公開明顯不足，公開內容單一化、表面化。
四、下一步工作打算
隨著經濟社會的不斷髮展，社會公眾對政府工作知情、參與和監督意識不斷增強，對政府依法公開政府資訊、及時迴應公眾關切和正確引導輿情提出了更高要求。為此，在今後工作中將進一步加大政務公開的工作力度，有效保障人民群眾的知情權、參與權和監督權。
（一）加強領導，提高認識。全面提高政府資訊公開平臺涉及單位對政府資訊公開工作的認識，切實加強領導，強化工作機構職能，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓、專門股室抓落實”的工作體系，確保工作常態化。繼續抓好重點領域資訊公開。根據省市相關工作要求，深入推進權力執行、財政資金、公共資源配置、公共服務、公共監管等領域資訊公開。特別是進一步規範徵地資訊公開工作。
（二）建全機制，規範執行。實行“一週一更新、一月一通報、一季一互查、一年一考評”長效工作機制。一週一更新即政府資訊公開各責任單位至少一週更新發布一次資訊；一月一通報即縣政務公開辦每月對全縣政府資訊公開發布情況進行檢測並下發整改通報，通報情況納入年度目標績效考核；一季一互查即組織部分單位對全縣的資訊公開內容進行互查，互查結果進行通報並要求整改，一年一考評即每年年底對全縣政府資訊公開工作進行綜合考核，評出優劣。
（三）建立示範，統籌推進。按照“分類指導，示範帶動，以點帶面，統籌推進”的思路，積極開展政府資訊公開示範點建立工作。謀劃出臺政府資訊公開示範點建設意見，明確示範點建設標準，制定監督檢查、評估驗收和表彰獎勵等推進措施。通過示範建立，有效推出政府資訊公開示範單位，以發揮典型引導、示範帶動作用。
（四）強化落實，提升水平。一是強化考核。根據上級考核要求，修改完善我縣“政務公開考核細則”，將考核重點轉向了重點領域及釋出資訊的質量上，以考核促工作落實，形成了科學合理的考評機制。二是加強指導。嚴格按照政府資訊公開相關檔案要求，加強工作指導推進工作落實，做到資訊公開數量充足，欄目齊全，更新及時，內容實用，切實提高公開資訊的質量和水平。
今年5月15日是我省第九個“政務公開日”，為了組織、策劃、開展好本次“政務公開日”活動，根據市政府相關檔案要求，結合市體育局工作實際，於5月15日積極開展了“政務公開日”活動。
活動當天，市體育局圍繞活動主題，以推進行政權力、財政資金、重大建設專案、公共服務等領域資訊公開為重點，結合市體育局實際，圓滿的完成了本屆活動。其中，以行政權力為主題公開了市體育局簡政放權的有關情況，以財政資金為主題公開了市體育局20xx年財政預算，以重大建設專案為主題向各縣(市)區體育局下發了關於做好20xx年政府重點民生工程建設工作的通知，以公共服務為百姓辦實事為主題，組織舉辦了20xx年葫蘆島市二級社會體育指導員培訓班，迎來廣大群眾的熱烈好評。活動當天，市體育局活動領導小組人員來到了活動現場進行了督導，與群眾面對面交流，認真聽取了意見和建議，解決了實際問題，確保大家在活動中受益。
通過開展“5.15政務公開日”活動，全域性機關幹部職工明確了政務公開工作的重要性，進一步增強了服務意識和政務公開的自覺性。政務公開是與群眾親密聯絡的重要渠道之一，也是群眾瞭解市體育局工作情況的重要途徑。今後市體育局會將政務公開工作長期抓下去，深入推進資訊公開，全面建設陽光政府，更好地為廣大群眾服務。
20x年，安慶市政務公開工作部門按照省政府辦公廳、市委、市政府工作要求，大力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，加大主動公開、政策解讀、迴應關切力度，政務公開基礎工作薄弱的局面基本扭轉，各項工作進展明顯。現將20x年安慶市政務公開工作自評情況報告如下：
一、以“五公開”為重點，加大主動公開力度
一是落實全過程公開要求。印發《安慶市全面推進政務公開工作實施方案的通知》(宜政辦發〔20x〕6號)，就深化“五公開”作出部署。強化公文辦理環節“五公開”，完善公文公開屬性審查環節，並在檔案末頁標註公開屬性字樣。強化辦會環節“五公開”，紮實推進決策公開。制訂《安慶市人民政府重大行政決策公眾參與程式規定》，加大規範性檔案制定和出臺時的公眾參與，通過舉行聽證會議、書面徵求、公開發布、網上公開等形式，徵求行政主管部門、行政管理相對人、利害關係人、專家學者等各方面意見，共通過書面和網路發出徵求意見函50餘件。加強重大行政決策和涉及民生事項的預公開，今年以來，共釋出決策公開資訊122條。紮實推進執行公開，主動公開重點改革任務落實、重要政策執行、重大工程專案實施情況，聽取公眾意見建議，加強改進工作，確保落實到位。大力推進管理公開，進一步完善權力清單、責任清單、涉企收費清單，實行動態調整;集中釋出專案核准目錄、國家職業資格目錄、政府定價或指導價經營服務性收費、中介服務事項、工商登記前後置審批事項目錄清單。積極推進結果公開，主動公開重大決策、重要政策落實情況，加大對黨中央、國務院，省委、省政府和市委、市政府決策部署貫徹落實結果的公開力度，共釋出各類資訊3196條。全面推進服務公開，推進公共服務和行政審批公開透明、可追溯、可核查，限度方便企業和群眾辦事，打通政府聯絡服務群眾“最後一公里”，共釋出行政執法結果資訊5379條。市國稅局、地稅局開展“十二相送”活動，編印各類政策宣傳資料1萬餘份，聯合公佈稅收“黑名單”，對全市852戶納稅信用C級、D級納稅人進行資料商函投遞。
二是落實政務公開重點任務。印發《20x年全市政務公開工作要點》(宜政辦祕〔20x〕72號)，圍繞“穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險”各項工作，紮實推進政務公開。以政務公開助推穩增長，每月公開全市財政收支情況，加強資料分析。召開全市經濟執行情況等新聞釋出會13次，深入解讀相關政策出臺背景、依據、目標任務、涉及範圍，提出我市貫徹落實措施，以政策解讀的“透”，贏得市場預期的“穩”。加大減稅降費、降低要素成本措施公開力度，公開相關政策97條;認真做好社會保險、重大建設專案、公共資源交易、政府和社會資本合作資訊公開，公開相關資訊723條。以政務公開助推促改革，加強清單管理，推動減政放權，集中釋出投資專案核准目錄、國家職業資格目錄、公共服務、中介服務等清單，接受群眾監督;推進“雙隨機、一公開”監管全覆蓋工作，大力推進“網際網路+政務服務”;認真做好農產品價格與收購、強農惠農政策資訊公開，助推農業供給側結構性改革;深入推進預決算公開，及時公開“營改增”相關資訊。以政務公開助推調結構，加強發展新產業、培育新動能資訊公開，加大化解產能工作資訊公開力度，公開相關資訊131條，每季公開全市消費市場執行情況分析報告，加強產品質量監管政策法規、標準、程式和結果資訊公開。以政務公開助推惠民生，加大扶貧資訊公開，做好社會救助資訊公開工作;每季召開環境保護新聞釋出會，認真做好環境保護、“河長制”資訊公開。舉辦“環保開放日”活動，邀請學校師生、媒體記者、環保團體、市民代表等參加環保開放日活動，現場參觀首創汙水處理廠、市環保局，貼近群眾提供資訊服務。以政務公開助推防風險，加強防範金融風險、房地產市場監管資訊公開，做好安全生產資訊公開工作。
三是落實資訊主動釋出要求。做到“能公開的盡公開”、“能上網的盡上網”。今年以來，全市共主動公開各類政府資訊13.6萬條，其中市政府1.3萬條、市直單位3.6萬條、縣(市)區政府及鄉鎮政府8.7萬條。統一標準，按照《安徽省政府資訊公開目錄內容基本規範》要求，注重資訊質量，重點公開行政機關的檔案、業務資料和執法文書，防止部分單位發一些動態資訊來“濫竽充數”。加強重點領域資訊公開，努力為群眾提供“看得懂”“真有用”的資訊服務，不搞“猶抱琵琶半遮面”。共公開涉及重點工程建設、土地徵收、棚戶區改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監管等重點領域資訊3.2萬條。加強個人隱私保護。市、縣、區政務公開辦聯手，運用技術手段，對涉及公民個人資訊較多的領域，開展重點排查，共自查發現涉及個人隱私資訊6235條、省政務公開辦交辦734條，整改涉及個人隱私政府資訊6969條。紮實推進政務公開標準化、規範化試點工作。試點單位迎江區政府建立了市政服務公開標準化規範化專欄，印發了《關於推進市政服務公開標準化規範化試點的通知》,建成新的試點目錄，並錄入基礎資料。為統籌推進全市試點工作，市政府辦公室印發了《關於市區同步推進市政服務公開標準化規範化試點工作方案的通知》(宜政辦傳〔20x〕195號)，完成了市政服務目錄、標準、流程圖的制訂。
二、以解讀迴應為核心，拓展政務公開渠道
一是加強政策解讀。理順解讀機制，堅持政策性檔案與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審籤、同步部署。對以市政府或市政府辦公室名義印發的政策性檔案，牽頭起草部門上報代擬稿時，一併報送解讀方案和解讀材料，上報材料不齊全的，市政府辦公室予以退文。檔案公佈時，相關解讀材料與檔案同步在政府網站和媒體釋出。豐富解讀形式，採用圖解、專家解讀、媒體解讀等形式，用“聲音”傳遞政策資訊，用“專家解讀”解疑釋惑，用“問與答”“網頁連結”提供背景知識，釋出各類解讀材料268條，讓群眾“聽得懂”“信得過”。做好關聯閱讀工作，通過技術手段，實現政策性檔案和解讀材料的網上關聯，方便網民查詢、閱讀。及時轉載對政策檔案精神解讀到位的媒體文章，形成傳播合力，增強政策的傳播力、影響力。
二是主動迴應關切。搭好平臺，實現輿情應對日常化。發生重大涉宜突發輿情，由宣傳部門在事故處理中心或排程中心成立應急新聞中心，統籌外宣、網宣和市直新聞單位，開展應急新聞報道工作。市網宣部門啟動網上突發敏感輿情應急處置工作機制，做好監測預警、輿情會商、網下處置、資訊釋出、組織引導等工作。多方合力，實現輿情應對專業化。市網宣等部門，實行24小時全員值班，不間斷監控網路輿情資訊。加強與合作單位——人民線上的聯絡，密化監測頻率，每兩小時統計資料一次，重大輿情立即報告。加強分析研判，探索利用大資料手段，深入分析輿情的發展態勢、傳播特點、關注情況，綜合梳理各階層、各年齡段意見觀點，總結成報告，作為輿情科學決策的依據。加強輿情分析，尋找發展規律，促使輿情管理走向科學化、程式化、標準化。主動發聲，實現輿情應對多元化。對一些突發性的事件，嚴格把握“黃金4小時”，第一時間在網上釋出資訊，做突發事件的“第一定義者”，充分爭奪話語權。積極爭取上級重視支援，出現重大涉宜突發輿情，市網宣部門及時向省網宣部門通報事件進展情況，請求指導支援。
三是發揮媒體作用。加強與網宣、網信等部門聯絡，及時與新聞媒體溝通，充分發揮新聞媒體資源，做好政務公開工作。大力推進網際網路政務資訊釋出平臺建設，發揮好微博釋出廳和知名個人微博、微信的作用，建設和運用好官方認證的“安慶釋出”新媒體矩陣，在今日頭條“政務頭條號”開設安慶外宣矩陣。積極主動提供優質稿件，同步釋出，同步發聲。利用“1584政風行風熱線”、安慶廣播電視臺“百姓問政”等欄目，線上聽取群眾意見建議，線下解決群眾煩心揪心，做到媒體互動日常化、常態化、良性化。與安慶日報合作，就政務公開工作刊發2期專題報道。
三、以機制平臺為抓手，夯實政務公開基礎
一是健全政務公開制度。健全基礎制度，建立了政府資訊主動公開、依申請公開、投訴舉報、責任追究、保密審查、考核等制度。積極通過政務公開，促進依法行政，建立了依申請公開促進依法行政制度、政府資訊公開行政複議行政應訴辦法。加強政府資訊公開源頭管理，建立公文類政府資訊公開稽核、政府資訊公開屬性源頭認定製度。著力加強新聞釋出、政策解讀、輿情迴應建設，分別建立安慶市人民政府新聞釋出會制度、重要政策解讀機制、政務輿情收集研判和迴應機制。
二是推進政務公開平臺建設。升級改版全市政府資訊公開平臺，增加了很多視訊、圖片、圖表等形式，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開資訊。根據“五公開”要求，對市政府、區政府資訊公開網版面予以調整，突出決策、執行、管理、服務、結果公開等欄目，保證網站工作的與時俱進。做好網站資料的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府資訊公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設定政府資訊公開目錄，做到與資訊公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的資訊一致。按照《安徽省政府資訊公開目錄內容基本規範(20x年版)》要求，規範了市、縣、鄉三級政府資訊主動公開目錄;參照省直有關部門標準，完善了市直部門主動公開目錄;根據全省政務公開重點工作要求，及時增加37項重點工作目錄，加強資訊維護，保質保量。優化網站部分功能，對部分廢止的政府檔案，及時在網站上予以標註;增加政策解讀與檔案的關聯功能，方便網民瀏覽、查閱。
三是推進網際網路+政務服務工作。加強網站集約化建設，推進網站改版，建成市政府網站統一技術平臺。完善政府權力清單執行平臺，在省電子政務服務大廳開設地市分廳，並按標準和省級平臺完成了資料交換，實現了資源共享。整合建立公共資源交易平臺，實現專案交易全程電子化。充分利用公共信用資訊共享服務平臺，歸集了市法院等30多個部門的信用資訊，將相關公用信用資訊，推送至“信用安徽”、“信用安慶”網站集中展示。投資專案線上監管審批平臺實現實時監管，完成縣(區)投資專案目錄、審批事項、辦事指南資訊梳理上報工作。
四、以考核督辦為手段，加強政務公開保障
一是加強政務公開領導。市委書記魏曉明十分關心政務公開政府網站工作，要求按照“快、實、新、活”要求，加大全市政府網站建設力度，加大改版力度，一個月內初見成效，三個月內大見成效。市長陳冰冰多次聽取政務公開、政府網站建設彙報，研究推動工作。成立全市政務公開領導小組，市政府常務副市長任組長，具體分管政務公開工作。市委、市政府把政務公開工作納入重要議事日程，召開全市政府網站工作推進會、政務公開工作培訓會，推動全市做好資訊公開、政策解讀、迴應關切等工作。
二是加強政務公開培訓。以基層從事政務公開工作人員為重點，認真落實3年內將政務公開工作人員培訓一遍的要求，開展常態化、分層次政務公開工作培訓。市人社局把政務公開內容，納入公務員初任培訓、任職培訓，邀請市政務公開辦業務人員授課。市政府、各縣(市)區、市直各部門開展政務公開培訓會20餘次，培訓人員近20__人。
三是加強存在問題整改。邀請第三方機構，對各縣(市)區、市直各部門政府資訊公開網開展季度測評，梳理出問題20__餘個。市政府辦公室先後印發《關於全市政務公開第三方測評成績及問題清單的通知》(宜政辦傳〔20x〕177號)、《關於做好20x年全省政務公開第二次測評反饋問題整改工作的通知》(宜政辦傳〔20x〕204號)，第一時間交辦問題，定責任、定任務、定時限。加強跟蹤督辦，10月13日，全省政務公開實地督察一結束，我市立即行動，召開全市政務公開工作整改培訓會，市政府副祕書長、市政務公開辦主任羅光彪出席會議並講話，部署全省政務公開實地督察反饋問題整改工作。會議提交了各縣(市)區、市直各部門資訊公開網存在的問題3000多個，並就問題整改工作，開展專項培訓。市政府辦公室先後印發《關於開展政務公開專項督查的通知》(宜政辦傳〔20x〕188號)、《關於全市政務公開第三方測評反饋問題整改情況的通報》(宜政辦傳〔20x〕183號)，逐一點評各地、各部門整改工作情況，再次就資訊質量、整改時限提出要求。經複查，前期提交各地、各部門的5000餘個問題，基本得到整改。在複查、通報的基礎上，市政府辦公室副主任儲玉勇帶隊，先後到有關縣區，面對面反饋問題，手把手指導工作，取得比較好的成效。
四是加強政務公開考核。建立政務公開考核制度，從20__年開始，將政務公開工作，納入市直部門、縣(市)區目標管理績效考核，目前權重已佔到4%。完善量化政務公開評估指標體系，定期開展對資訊公開、政策解讀、迴應關切、媒體參與等方面的評估，評估結果作為政務公開績效考核的重要參考。完善常態化督查機制，制定具體實施方案，分組、分階段對各縣(市)區及市直部門開展工作督查。
五、存在的問題及下一步工作
全市政務公開工作雖然取得一定成績，但與上級要求和群眾期盼相比，還存在一些差距和不足。如部分單位對政務公開工作不夠重視，缺乏科學細緻的安排;部分單位公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程式的公佈，對辦事過程、結果不公開或少公開，部分欄目缺少“乾貨”等。
下一步，我們將認真分析，創新舉措，分類施策，全面提升全市政務公開工作水平。一是進一步推進“五公開”。嚴格按照上級政務公開工作要求，進一步推進決策、執行、管理、服務、結果全過程公開。二是進一步提升政務公開規範度。繼續推進基層政務公開標準化、規範化試點工作，嚴格按照《安徽省政府資訊公開基本目錄內容規範》和年度政務公開工作要點要求，加強政務公開目錄、內容規範化建設。三是進一步加強監督考核。落實“一週一更新，一月一排程，一季一監測，半年一督查，一年一考評”工作機制，強化過程管理，整體推進全市政務公開工作。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》（皖辦發〔20xx〕37號）檔案要求，重點突出，穩步推進，在內容上做到翔實，在程式上力求規範，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，並設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對資訊公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為資訊管理員，具體負責政府資訊公開內容維護、組織協調等日常工作。每個科室都明確一名資訊員，負責收集、整理、上報資訊，由資訊管理員統一發布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規範內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便於監督的要求，努力規範和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設定及聯絡電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規、規章、檔案及政策；3、人口計生行政執法、行政許可依據、程式、內容、許可權、期限，行政職權目錄，執行流程圖等；4、部門工作動態、公告和新聞釋出；5、幹部任用，人事安排；6、民生公益；7、財政預決算執行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務資訊公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關資訊。一是加強市人口計生委網站建設。及時釋出市人口計生工作動態、相關檔案和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，並加強互動，設定主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和諮詢。二是完善政府資訊公開網建設。及時在政府資訊公開網上公佈政策、法規，辦事服務等事項。20xx年，共公開各類資訊85條，其中部門動態類118條，政策法規、規範性檔案23個，行政職權、民生公益等其他類資訊13條，公開內容全面，公開資訊及時。三是加強資訊公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫牆和基層人口學校，使鄉所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續開闢了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年以來，我委及時答覆市政府信箱、主任信箱、線上諮詢等事項29件次，答覆群眾電話諮詢42起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府資訊的申請，也沒有就政府資訊公開提出複議、訴訟和申訴的情況。
六、加快進度，做好整合。根據市資訊辦（政務公開辦）的安排，從11月28開始，抽調專人進行“兩網”整合工作，對整合後的政府資訊公開目錄進一步調整，規範公開的內容、格式，完善資訊公開資料元，充實資訊內容，確保兩網整合工作按時順利完成。
總之，一年來，市人口計生委圍繞人口計生中心工作，以公開行政職權、辦事服務為核心，紮實推進政務公開工作，政務公開各項工作取得了長足的進步，在新的一年，我們將繼續努力，推進行政權力公開透明執行，為構建和諧社會營造良好的人口環境。
長期以來，我鎮的政務公開工作在市委、市政府的正確領導下，堅持以黨的xx屆三中、四中全會精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯絡，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：
一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
實行政務公開，讓人民瞭解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的願望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能侷限於一朝一夕，要使政務公開工作不流於形式，不走過場，必須著眼於建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先後多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級幹部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。並根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任；審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任；監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。
鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規範、明瞭、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便於閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設定了公示欄和公示牌。另外，我們還採用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公佈。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級幹部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到儘快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規範程式，不斷深化政務公開
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如徵、租用土地的費用及補償標準等；②機關幹部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕幹部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛徵求各方面的意見，這樣選出來的幹部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事專案及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，並在機關幹部會議上公佈詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程專案的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工後又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的徵收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程式、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫物件和標準、各種困難補助均張榜公佈，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。
在公開形式上，我們圍繞便於群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網路、編髮簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有資訊網路，建立自己的政府網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。
在公開程式上，我們首先對機關、村（居）、各有關部門所有需要公開的內容及專案進行整理，列出清單，然後對整理結果進行彙總稽核，最後由政務公開領導小組稽核後，請相關部門對照清單全面進行公佈。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公佈在後，必要時召開人代會，廣泛徵求並統一意見後進行公佈。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公佈在後。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前佈置、事中督促、事後檢查，一抓到底。
三、創新思路，真抓實幹，務求政務公開工作富有成效
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合；二是把政務公開與社會服務承諾相結合；三是把政務公開與開展行風評議相結合；四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。
通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時瞭解當前鎮村兩級的各項政務活動，並通過鎮人大主席團開展代表聯絡選民活動，每個代表聯絡5-10戶選民，徵求人民群眾對政府工作的建議和意見，並將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了幹部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的經驗推廣到全市。
2、規範了政府機關的權力執行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。
通過政務公開，“政府採購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規範了政府機關的權力執行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員幹部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。
政務公開使得政府的各項施政行為均處於群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規範了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。
通過推行政務公開，使中心內部形成了行為規範、運轉協調、公開透明、廉潔高效的政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了幹部作風，密切了政府同人民群眾的聯絡。
通過政務公開，改進了廣大黨員幹部的工作作風，提高了工作效率，為民服務的意識進一步增強，過去是群眾找上門，現在是我們上門為群眾服務，贏得了群眾的信賴；群眾通過參政議政，主人翁意識進一步增強，對政府依法管理給予了理解與大力支援。對於企業，我們明確承諾：“一切為企業服務，服務於企業的一切”，贏得了廣大納稅人的好評。
6、改善了對外開放環境，促進了經濟和社會事業的發展。
在新一輪的經濟快速發展的激烈競爭中，良好的投資環境至關重要，尤其是一個地方的投資軟環境更是對投資者的決策有著重大的影響。環境就是生產力，環境就是競爭力。政務公開工作的深入開展，有效地促進了投資軟環境的改善。
在充分肯定成績的同時，我們也要看到不足和差距。主要表現為：⑴認識不夠到位。少數村幹部對實行政務公開的重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公佈，公佈了也就完事了，對群眾的意見重視不夠、研究不夠，更談不上整改。（2）工作力度不大。有的村和部門抓一陣，停一陣，政務公開的力度不大，進展不快。有待進一步花大力氣，下大功夫。（3）有的公開內容不規範。少數村和部門公開的內容不具體，重點不突出，對群眾關心的熱點問題等應該公開的未能做到全部公開，使群眾難以瞭解全貌；許多應事前公開的內容變成了事後公開；有的公開內容長期不更新或缺乏動態內容，失去了公開的意義；還有相當一部分的單位對公開的內容避實就虛，只注重對辦事依據、程式的公佈，卻對辦事結果不公開或少公開，群眾無法實施監督。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。
根據《20xx年開發區“5.15”政務公開日活動方案》(葫楊綜辦發[20xx]8號)檔案要求，楊家杖子開發區於20xx年5月15日在開發區文化廣場組織開展了“20xx年開發區‘5.15'政務公開日”活動。
開發區局領導高度重視政務公開工作，將其納入了重要議事日程，制定了政務公開活動方案、製做了宣傳板。宣傳手冊、媒體等載體，通過發放調查問卷、電話調查等形式精心籌備進行周密的計劃、積極組織此項活動。結合民政實際工作，加強全域性工作人員的思想教育，使其充分認識政務公開工作的重要性和重大意義，自覺做好政務公開工作;並加強組織領導，由局長負責組織和實施，分管領導具體抓，辦公室牽頭，各業務科室具體承辦的方式。
到基層廣泛徵求人民群眾的意見和建議，組織業務人員走進街道、社群、村屯解答與全區群眾利益密切相關的熱點、難點問題，如：申請低保的條件;申請醫療救助的條件;辦理殘疾證、老年證和高齡老人補貼的手續;辦理婚姻登記和單身證明的有關要件等問題進行了耐心細緻的解答。切實解決群眾的實際問題，即使現場不能答覆的工作人員也告知了解答問題的時限和反饋渠道，做到讓群眾滿意。活動日當天製作了關於低保申報條件、手續;殘疾證辦理流程、手續;結婚、離婚辦理條件等相關內容的宣傳板。嚴格按照法律法規和有關政策規定，對我局行政管理、審批和公共服務事項全面公開：提高了民政工作透明度，規範辦事程式，更好地為群眾服務、紮實抓好政務資訊公開工作，努力提高為民服務的水平和質量，推進民政事業不斷髮展。為方便群眾辦事和監督，改進工作作風。根據我局實際，將低保物件補助標準、優撫物件補助標準、醫療救助、殯葬管理條例、婚姻登記事項等在政務公開欄長期為民政服物件公開;將民政局的內設機構、工作職能、辦事程式向社會公開;將工作人員的姓名、職責及單位監督電話向社會公開。通過這些，推動了政務公開工作不斷深入。
在以後的工作中要繼續貫徹落實政府的相關條例，在政務公開經常化、制度化和規範化上下功夫，推進民政工作全面健康發展。加強服務視窗建設、完善服務內容和程式，規範服務標準和服務行為。加強民政隊伍建設，增強幹部職工素質，提高辦事效率和工作質量，在依法加強行政管理同時，為民政物件提供高效、快捷、滿意的服務。
一、依法依規做好政府資訊公開
根據《條例》以及省、市、區政府資訊公開相關規定，本街道於20xx年6月成立了資訊公開工作領導小組，由街道主要領導任組長，街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責具體工作，按照上級要求，結合街道實際，堅持依法、便民、高效、權責一致原則和統一規劃，協同建設，資源共享工作思路，加強組織機構、制度、機制、隊伍等建設，多渠道、多形式及時主動公開政府資訊，保障公民的知情權、參與權和監督權。
(一)加強領導，健全組織機構
街道成立了政府資訊公開工作領導小組，並結合實際，制定《阪田街道政務資訊公開及網站建設工作實施方案》(阪街辦〔20xx〕55號)，下設工作機構，明確責任分工，確定分管責任人、直接責任人、業務主管人和公開員、網站管理員，把政府資訊公開責任分解落實到每一個部門，要求分派專人具體負責本部門政務公開工作的組織實施;指導轄區全部社群各自成立政務站務公開小組，指定人員負責站務公開具體工作，前移資訊公開埠;加強全體資訊員隊伍建設，強化街道紀檢監察機構督查督辦職能，為做到街道資訊公開的時效性、準確性、權威性和完整性提供組織保障。
(二)結合實際完善《指南》和《目錄》編制
根據市、區要求，對照街道資訊公開及政務網站建設工作分工表，結合轄區經濟社會發展和政府資訊公開工作實際，於20xx年4月對《深圳市龍崗區阪田街道資訊公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區阪田街道政府資訊公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進行更新，在街道政務網站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府線上或阪田街道辦事處網站上線上查閱或下載相關公開資訊。
(三)積極主動落實和制定相關配套措施
為進一步推進街道資訊公開工作，街道在20xx年期間，召開多次政府資訊公開工作會議，提高認識，部署工作，明確主要領導親自抓，由相關部門分別負責政府資訊公開統籌、督辦和監測工作，確保做到“五個到位”，即領導到位、認識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結合區開展權責清單清理工作，深入全面梳理街道政務服務事項內容和辦事流程，整合各部門現有資源，明確責任主體，完善街道政務公開目錄和流程，進一步規範政府資訊公開，促使資訊公開更具體、全面和透明化，提升政府資訊公開為民、便民、惠民的服務能力和水平。
(四)健全規範政府資訊公開工作機制
突出工作機制建設對做好政府資訊公開工作的重要性，遵循“先審查，後公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”的原則，總結經驗，結合實際，健全規範政府資訊公開、政務公開的相關工作機制。
1.嚴格落實政務公開責任制。根據區政府資訊公開及網站建設績效考核要求，把政務公開納入年度工作目標責任制，制定政務資訊公開工作分工責任表，將任務分解到位，責任落實到人。
2.嚴格要求各責任單位落實工作。明確由街道主要領導親自抓，其他領導分工抓，街道的黨務公開、政務公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負責實施，要求各部門負責各自業務範圍內網站資訊內容更新等工作，由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務公開情況進行檢查，督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務網站平臺建設。街道指定專門部門與區相關單位溝通聯絡，做好街道政務網站與龍崗政府線上等網站的銜接工作，負責做好政務網站硬體及系統平臺建設、安全管理、日常維護和執行中的技術支援，為網站安全高效執行提供技術保障。
4.嚴格做好在媒體報刊上公開政務資訊工作。由街道宣傳部門負責與相關網路、電視、廣播、報紙、雜誌等媒體報刊平臺溝通聯絡，圍繞街道中心工作，積極在各類媒體報刊公開有關政務資訊。
5.嚴格執行部門聯動工作機制。各部門間加強配合，增強資訊的交流與互通，共同推進政務公開工作，實現全街道政府資訊公開規範化、制度化。
(五)加強《政府資訊公開條例》的學習和培訓工作
20xx年，我街道通過召開政府資訊公開工作會議集體學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》，要求部門結合工作認真貫徹執行《政府資訊公開條例》;4月開展政務公開業務培訓，各社群工作站、各部門具體負責本單位政務資訊公開工作的人員參加了培訓;11月，邀請區政務辦針對網上辦事大廳業務，對我街道相關業務部門進行培訓。通過培訓，有效提高各單位對資訊公開工作的認識和增強了具體工作人員的業務能力，進一步推進政府資訊公開工作。
二、積極主動公開政府資訊
(一)公開政府資訊的數量
為貫徹落實深化政府資訊公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府資訊的權利，本街道在20xx年1月至20xx年12月期間，通過街道政務網站、政務公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府資訊統計如下：
1.阪田街道政務網站20xx年共釋出有關黨的政策、街道動態、辦事流程等資訊20xx多條。
2. 阪田街道黨務政務公開宣傳欄20xx年共製作公佈12期，共釋出各類政務資訊200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發表新聞近1400篇、在各級電視臺製作播出新聞230多條，更新各類戶外公益廣告7585幅，應對及處置各類輿情92條。政務微博執行良好，發表微博資訊2400多條。
(二)政府資訊公開的主要類別
根據《條例》規定，本街道主要公開政府資訊包括：領導成員、機構設定、政策法規、規劃設計、業務工作、資金資訊、統計資料、政府採購、人事資訊、民生實事、應急管理、公開指南、資訊公開年報等14項內容。
(三)20xx年政府資訊梳理及公開情況
依照國家、省、市、區相關規定，遵循“先審查，後公開”和“誰主管，誰負責，誰公開，誰負責”原則，制定資訊公開申請受理機制，落實保密審查機制，按程式做好公開內容的上傳、受理、稽核、釋出、更新和完善，保證釋出的資訊真實、全面、及時、準確。
本街道20xx年政府資訊梳理及公開情況：20xx年度共公開政策法規35條，年度(含半年)工作計劃及總結4份，公共白皮書1份，工作動態70條，社群動態834條，社會事務資訊35條，房屋租賃資訊1條，勞動社保及其他資訊14條，政府採購招標、中標以及採購法規資訊7條，資料統計13條，文體快訊、重要會議資訊共12條，人事資訊28條，民生實事資訊31條，應急管理資訊6條等。
(四)政府資訊公開形式
本街道突出行政服務導向，結合群眾需求，將群眾關注度高、辦理量大的業務列為重點政務服務事項，主動借鑑兄弟街道和其他單位的經驗做法，拓展政務公開平臺和載體，多渠道、多形式落實政府資訊公開工作。
1.街道政務網站公開政務資訊。規範網站管理，健全網站執行、內容稽核、安全保障、監督落實等機制，嚴格落實街道資訊公開及政務網站建設工作責任，主動督促各責任單位按規定及時公佈、公開有關資訊。
2.黨務政務公開宣傳欄公開黨務政務資訊。根據市區要求，結合街道發展實際，每月定期制發1期阪田街道黨務政務資訊公開宣傳欄，內容涵蓋“學習貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“阪田動態”、“民生實事”、“統計資料”等多個欄目，並在各社群建立起社群黨務政務公開宣傳欄，每月1期，及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規和街道各項政務要事等。
3.媒體報刊公開政務資訊。藉助媒體報刊覆蓋面廣、資訊傳播快、貼近群眾生活的功能，主動通過龍崗政府線上、龍崗有線電視臺、中國新聞週刊、南方日報、深圳特區報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公佈、宣傳街道有關政務活動、重大決定、主要措施和相關政策等政務資訊。
4.依申請公開政府資訊。按上級規定，建立工作機制，健全網上、當面、信函、傳真等政府資訊依申請公開渠道，指派專人負責具體工作，規範政府資訊依申請公開工作。
三、依申請公開政府資訊辦理情況
(一)20xx年期間，我街道辦理政府資訊公開申請件2宗，均為網上渠道申請，涉及建築工程施工招投標合同備案，徵地補償。
(二)受理辦理情況：以上2宗政府資訊公開申請均已辦理答覆，已答覆中“非政府資訊、政府資訊不存在、非本機關政府資訊”的件數是2宗，均不在我單位資訊公開範圍，因此，不予受理。
四、政府資訊公開的收費及減免情況
20xx年期間，我街道無發生政府資訊公開的收費及減免情況。
五、因政府資訊公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
20xx年期間，我街道嚴格按照《條例》有關規定公開資訊，無發生因政府資訊公開申請行政複議、提起行政訴訟情況。
六、政府資訊公開工作存在主要問題及改進情況
20xx年，我街道高度重視政府資訊公開，制發方案，明確分工，加強制度、機制、隊伍、載體、監督等建設，積極採取措施改進工作並取得明顯成效，一是主動公開和及時公開依申請的政府資訊，較好保障群眾、企業和其他組織對政府資訊的知情權、參與權和監督權;二是促使街道政府資訊公開工作規範化、常態化;三是提高我街道機關工作人員依法行政和依程式辦事的認識，逐漸形成運用法律思維辦事的習慣和能力，進一步改進工作作風和提高辦事效率。
同時，我們也清醒地認識到街道的政府資訊公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府資訊公開工作的重要性認識不足，影響政府資訊公開工作的時效和質量。二是個別部門資訊公開工作人員業務掌握不足，影響政府資訊公開的進度。結合工作中存在的問題和不足，我們將在今後的工作中加以改進，進一步做好政府資訊公開工作。一是加強依法行政、政府資訊公開的培訓教育和宣導，提高各部門對政府資訊公開的認識和重視。二是加強政府資訊公開管理，完善相關制度及考核措施，推進政府資訊公開全面、及時、有效。
我校高度重視校務公開工作，把政務公開作為加強勤政廉政建設，提高部門工作效率的重要措施，實施“陽光政務”，加大政務公開力度，提高依法行政水平，規範行政行為，有力的推進了學校各項工作任務的完成，政務公開工作取得了階段性成果，現總結如下。
一、政務公開的工作目標：
1、加強群眾監督，提高民主管理意識，規範辦學行為。
2、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內容要真實的重點。
二、校務政務公開的組織實施：
1、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會負責人和副校長任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，並把校務公開做到經常化、規範化、制度化。
2、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受群眾監督;從學校實際出發，採取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質量，嚴格公開實限，做到及時、準確。
3、接受群眾監督，及時整改。多次公開後，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答覆，發現問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，並徵求群眾意見。
三、校務政務公開的組織形式
1、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
2、在校門口設立校務公開專用黑板，公開每週學校工作開展狀況。
3、發揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
4、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
四、校務政務公開的主要內容：
(一)、對校內公開的主要內容：
1、公開學校的發展規劃，學校的整體改革方案。
2、公開學校的財務收支情況。
3、公開學校科研經費劃撥，使用情況。
4、公開大宗物資採購的招投標或議標情況。
5、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層幹部競聘上崗，職稱評定申報，業務考核，年度考核辦法和結果，評先評優獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
(二)、對學生、家長、社會公開的主要內容：
1、公開學校章程，發展規劃，辦學成果、師資配備等。
2、公開收費依據，收費專案和收費標準。
3、公開學校招生辦法、招生數目，升高校情況。
4、公開“三好生”、“優幹”等先進稱號。
5、公開獎學金的發放，特困生學習費用的減免和資助情況。
6、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
7、公開骨幹教師個人簡歷。
五、政務公開目前存在的問題
公開的內容不夠深，表面事項公開多，深層次的問題公開少。未建立政務公開資訊反饋制度，公開後沒有及時聽取群眾意見對教職工提出的要求進一步的說明和解釋工作可以加強。面對這些問題，我們今後將進一步加強學習和落實，使政務公開工作真正做到“思想重視、內容翔實、形式規範、程式嚴密、制度健全
20xx年，我局政務公開工作在市公開辦的直接指導下，按照省、市政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，完善公開制度，強化公開監督，取得了一定成效，現將工作總結如下：
一、加強組織領導，政務公開工作機制逐步健全完善。
為使政務公開工作不流於形式，不走過場，我局著眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。充實和調整政務公開工作領導小組，成立由黨組書記局長周益民任組長，徐德良、任曉俐、楊曉明、王蘋任副組長，有關處室（單位）負責人蔘加的政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。具體日常工作由監察室主要負責，落實政務公開的各項要求，做好牽頭協調和監督檢查。做到了領導、機構、人員“三到位”，同時，我局把政務公開工作分解到單位內部的有關處室和人員，強化“一把手掛帥、副職領導具體抓、責任到處室、落實到人頭”的工作機制。二是建立健全六項制度。我局通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等六項制度，促進政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
二、規範建設，提高政務公開質量。
積極推進一般事項公開向重點事項公開、結果公開向全過程公開、自定公開內容向群眾點題公開“三個轉變”，進一步提高政務公開的質量。我們主要做到“三個更加”：一是公開的內容更加充實。下發《金華市財政地稅局關於深入推行政務公開制度的實施意見》，對政務公開的範圍、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的制度等作了進一步的明確。二是公開的時間更加及時。針對公開專案的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把群眾最關心、最需要了解的“權、錢、人、事”等事項公開作為政務公開的重點，與貫徹實施《中華人民共和國行政許可法》和提高自身行政管理水平相結合，從資訊公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。通過推行政務公開，監督和制約行政權力的執行，防止暗箱操作，促進廉政勤政建設，並且在不斷總結反腐敗工作的經驗和做法的同時，促進政務公開制度的進一步完善，推進政務公開工作的深入開展。我局還按照市委、市政府的要求，結合本單位的實際，編制具體公開專案目錄，不但使政務公開的內容、形式、時間及責任人更加明確，而且使公開工作更易接受評議、檢查和監督。
三、用好載體，完善政務公開形式。
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。一是依託金華財稅網站和金華市政府入口網站，推進電子政務建設和網上政務公開。把網站列為公開資訊的重要途徑，開設了解財稅、政務公開、辦事大廳、互動交流、下載中心等專欄，將公開資訊編制公開目錄，逐一上網釋出。設立局長信箱，專門接受群眾投訴舉報。我局還每月舉辦“網上局長接待日”，接受群眾現場諮詢，20xx年舉辦12次，接待人數2103人，共回答各類問題1847個。由於在政策宣傳、利民便民等政務公開相關工作中的出色成績，20xx年，“金華財稅網站”再次被省地稅局評為優秀網站。二是充分利用財政辦事大廳、稅務辦稅大廳等場所，通過印發辦事手冊和一次性告知單，以及設立政務公開專欄等形式向社會公開，為群眾提供常年的便利服務，讓各職能部門的運作情況置於“陽光”下，防止了“暗箱”操作等問題。三是結合稅法宣傳月、“作風建設年”、“創業富民、創新強市”等活動，通過召開市區納稅大戶座談會，由領導帶隊走訪企業，舉辦稅法知識輔導班、座談會，發放調查問卷表，分發稅收宣傳資料，輪滑環城稅法宣傳等活動，送稅法宣傳進學校、進鄉鎮、進企業、進社群，及時解決納稅戶的涉稅問題。四是有效發揮廣電、報紙等傳統媒體的作用，讓不同層次的群眾通過不同渠道獲取資訊。我局在金華電臺開闢行風熱線；在金華晚報開闢專欄，進行事務公告、政策宣傳；在金華數字電視專門設立金華財稅頻道，讓群眾能以互動的方式瞭解財稅資訊。五是進一步發揮12366語音服務熱線的服務功能。利用12366語音服務、手機簡訊服務，通過納稅提醒、催報催繳、政策速遞等功能，加快稅收資訊在納稅人與稅務機關之間的快速傳遞。方便納稅人辦理涉稅事宜，實現“貼近式”服務功能，滿足納稅人個性化服務需求。六是依託114資訊服務平臺，推動陽光政務。根據省市統一部署，我局積極整合資訊，及時釋出，基本達到預期目的。七是積極認真辦理“兩會”議案、提案，自覺接受人大代表、政協委員監督，與代表委員溝通也是我們宣傳財稅政策、聽取意見建議的過程。
四、強化監督，確保政務公開落實。
在狠抓內部制約機制的同時，重點以《行政許可法》實施為突破口，抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行為、按制度辦事、靠制度管人的機制。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評結果納入崗位目標責任制。嚴把公開內容和專案關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。採取多種形式，強化監督檢查工作，實行定期檢查與不定期檢查相結合。充分發揮政務公開監督員的作用，通過聘請政務公開監督員，定期召開監督員座談會、聽取監督員反映有關情況等形式，為政務公開建言獻策。同時，鼓勵廣大幹部、群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，使公開工作更加紮實、有序開展。
下一步工作打算：
一、進一步組織學習《中華人民共和國政府資訊公開條例》，對照條例，認真清理我局政務公開事項，查漏補缺，編制更加科學規範的公開目錄。
二、進一步健全和完善政務公開制度，規範公開內容，提高公開質量。一是理順工作機制，調整政務公開領導小組，將政務公開日常工作由監察室劃轉辦公室，具體負責落實政務公開的各項要求，做好牽頭和協調，監察室負責監督檢查。二是對照條例，進一步梳理我局辦理的行政事項，修改完善《金華市財政局地稅局政府資訊公開指南》、《金華市財政局地稅局政府資訊公開目錄》、《金華市財政局地稅局政府資訊公開保密審查辦法》、《金華市財政局地稅局依申請公開政府資訊工作規程》，促使我局政務公開工作朝規範化、制度化方向發展。
三、抓重點促深化。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。同時，要按照有關規定，對我局辦理的行政事項進一步公開辦事程式、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化。從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環節的疑難作出說明解釋。藉助計算機網路手段，設定完整直觀的政務辦理服務指南，讓群眾一目瞭然，方便辦事。探索行政執法過程中的權力約束機制，確保執法處罰公開公正。
20xx年以來，按照縣委、縣政府的統一部署，xx縣民族局把政府資訊公開工作作為一項重要工作來抓，加強組織領導，健全工作機制，認真貫徹各項要求，及時、規範公開本部門政務資訊，紮實推進政務公開政府資訊公開工作，各項任務均按時按質按量完成。現將20xx年度政務公開政府資訊公開工作情況報告如下：
一、20xx年度政務公開政府資訊公開工作的基本情況
我局高度重視，把貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》作為一項重要工作內容來抓，我局政務公開政府資訊公開工作領導小組充分發揮作用，分工進一步明確。領導小組負責指導、監督檢查制度落實情況等工作，督促按照八項制度做好主動公開、依申請公開政府資訊的範圍和程式，並做好材料送交、公開資訊保密審查，資訊更新發布等工作20xx政務公開工作彙報20xx政務公開工作彙報。
二、組織培訓，規範資訊公開
組織全體幹部職工認真學習《條例》，提高對政府資訊公開重要性的認識，加強對《條例》實施的領導。並將《條例》內容要求融入到業務工作中。組織政府資訊公開工作人員參加業務培訓，熟練掌握和規範政府資訊公開的編制和釋出，提高執行《條例》的能力，提升政府資訊公開的水平和質量。
三、完善網站，拓展公開形式
本單位利用政府資訊公開網站進行政府資訊公開，同時在機關辦公場所設定公開欄，公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。為拓展資訊公開渠道，我們充分利用全縣開展民族團結建立活動為契機，加強民族工作的資訊公開及宣傳，為全縣的民族團結進步建立活動營造良好的輿論氛圍。
四、依申請公開政府資訊辦理情況
20xx年度，本年度未受理到依申請公開件，未收到公眾申請要求公開的其它方面政府資訊，也沒有發生因政府資訊公開申請行政複議、行政訴訟件20xx政務公開工作彙報工作報告。
五、政府資訊公開工作下步計劃
(一)存在主要的問題
20xx年，我局在認真貫徹落實《中華人民共和國政府資訊公開條例》，在政府資訊公開工作方面取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足，主要是：政府資訊公開無專職工作人員，兼職人員業務水務有待提高;網上公開還存在一些薄弱環節等。
20xx年，市電子 政務辦緊緊圍繞中央、省、市重大決策部署和公眾關切，認真落實中央、省政府政務公開工作要點的要求，細化政務公開工作任務，加大公開力度，做好政策解讀和社會關切迴應，不斷增強公開實效，切實保障人民群眾的知情權、參與權、表達權和監督權，助力深化改革、經濟發展、民生改善和政府建設，使政務公開提升到了一個新的水平。
一、政務公開基本情況
1.工作機構情況。3月20日，本辦黨組書記、主任主持召開班子成員會議，研究政務公開工作，明確了常德政府網站配合市政務公開辦統籌全市政務公開工作，明確黨組成員、副主任林澤見分管和綜合科1名人員專職負責本辦政務公開工作，日常工作機構設在單位辦公室，另外每個業務科室設定1名對口資訊兼職上報人員。
2.制度規範有關建設及落實情況。根據市政務公開要求，建立了常德市電子政務辦資訊主動公開制度、依申請公開制度、釋出協調製度、保密審查制度、監督考核制度，制定了網上政務公開實施辦法，本單位各科室嚴格按上述制度公開資訊。
3.培訓情況。4月7日上午，召開全市政府網站建設工作會議，各區縣市分管副區縣(市)長、政府辦分管負責人、電子政務辦主任、市直和中央、省駐常有關單位分管負責人、網站負責人等共230餘人參加了會議，市委常委、常務副市長朱水平出席會議並發表重要講話，明確各級政府網站是黨委、政府釋出權威資訊的官方平臺，是百姓獲取資訊的重要橋樑、重要平臺、重要載體、重要視窗、重要舞臺，要求政府網站成為公眾獲取權威資訊的首選平臺。10月18日，市電子政務辦召集區縣市、五小區、市直單位電子政務辦、政府網站負責人(資訊科(中心)負責人)160餘人研討網站普查、政府資訊公開和網站集約化建設等工作，並邀請省電子政務中心黨組成員、副主任黃紹紅、網站管理處處長彭谷前和副處長嚴潔圍繞網站建設要求、網站常態化監測、政府網站績效評估指標體系、網站集約化建設等進行了培訓。同時，多次對全市網站建設進行排程，督促網站整改，確保網站成為全市政務公開的主要渠道，網站建設綜合情況全省排名第一梯級。
二、主動公開政府資訊情況
本單位20xx年到11月25日主動公開政府資訊80條，全文電子化率達90%，公開的內容有：綜合動態、公示公告、業務工作、技術評審等。
1.依申請公開政府資訊方面。全年沒有收到公民和組織向我局遞交的《資訊公開申請表》。
2.實施重大行政決策預公開制度方面。《常德市政府資料資源共享管理暫行辦法》《常德雲端計算中心管理辦法》《20xx年全市政府網站績效評估指標體系評分細則(徵求意見稿)》等都發布了徵求意見稿，《常德市政府資料資源共享管理暫行辦法》作為市政府規範性檔案釋出後，本辦黨組書記、主任進行了解讀，並將解讀圖片在常德晚報上進行了公開公示。
3.組織專家論證情況方面。成立並更新了專家委員會，對所有報批的電子政務和智慧常德建設方面的工程和專案都聘請了專家進行了技術評審，審減資金3000多萬元。
4.重點領域資訊公開情況方面。及時公開了人員招考錄、財務、固定資產投資、公車管理等方面的資訊，並對國家、省、市重要決策部署進行公開公示，對發展規劃安排進行了公開，重大專案驗收聘請了第三方監理機構進行評估，按照上級要求對提案和建議的辦理情況進行了公示。社會治理網格化政務服務情況在《湖南電子政務》上採用。
5.資料共享開放和網際網路+政務方面。今年來，遷入雲中心達到28個單位44個系統;《常德雲端計算中心執行維護管理辦法》已於5月24日以市智慧領導小組名義發文，《常德市政府資料資源共享管理暫行辦法》已7月4日以市政府規範性檔案形式發文;完成政府政府資料資源共享交換平臺的開發和部署，對58家單位資料進行了調研、梳理、反饋、釋出，採集工商、公安等27家單位2億多條資料，進一步促進了資料共享;支撐了不動產登記管理系統、企業事中事後部門協同監管系統、“我的常德”公共服務系統。正在建設“我的常德”城市公共服務平臺，12月份將上線，將進一步提升網上辦事水平和促進資料共享。
6.政府資訊公開諮詢處理情況方面。本地本單位20xx年度共接受市民諮詢131次，其中公共查閱室接待0次，諮詢電話接聽60次，當面諮詢41次，網上諮詢30次。本單位20xx年度政府資訊公開專欄訪問量為900多次，點選率排第一第二的政府資訊公開欄目依次是：綜合動態、公示公告。
7.政府資訊公開復議、訴訟情況方面。我辦20xx年度沒有發生針對本單位有關政府資訊公開事務的行政複議、訴訟。
8.政府資訊公開支出與收費方面。政務公開工作人員工資福利均由市財政負擔，20xx年公開資訊沒有收取任何費用，與訴訟(行政複議、行政申訴)有關的費用支出為零，對公民、法人和其他組織的收費及減免情況為零。
9.其他相關工作情況方面。20xx年，為認真貫徹落實《湖南省行政程式規定》，根據實際工作情況對原來專案技術評審時間精簡整合為10天(資料完備情況下)，減幅達33%;修改完善了工作流程圖，對所有經辦業務進一步修訂完善，並公佈在市電子政務辦網站。同時，正在制定出臺《電子政務工程和智慧常德建設專案管理辦法》，將進一步完善電子政務工程和智慧常德建設工程專案技術評審程式;正在建設常德本地CA審批平臺，將進一步完善CA審批時間。編輯印刷了《常德資訊化志》，製作了智慧常德宣傳片，接待了50多次省級領導、外省和本省市州、區縣市單位的考察，同時成為市委黨校學員培訓的培訓專案，加大了智慧常德建設工作的宣傳和公開力度。通過一系列政務公開工作措施，有效推動了電子政務和智慧常德建設工作程序。
三、存在的主要問題和改進措施
資訊公開工作存在的主要問題和困難：公開的內容和形式有待進一步豐富，對政府資訊公開的宣傳力度還不夠大。
20xx年，我單位將按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強資訊公開工作，力爭在規範化、制度化、程式化等方面取得新進展。在創新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，更好的服務於黨政和群眾的資訊公開需求，使電子政務資訊公開工作再上一個新的臺階。
一年來，按照市委、市政府、市政務公開辦公室的要求和部署，我鎮政務公開工作本著“實事求是、公開透明”的原則，認真貫徹落實，把政務公開與政府各項工作聯絡起來，自覺接受廣大群眾監督，從而，增強幹部隊伍素質，提高了為民服務的水平。現將我鎮今年政務公開工作總結如下：
一、強化領導，健全政務公開的組織體系政務公開與群眾切身利益息息相關，為確保此項工作有人抓，有人管，鎮黨委、鎮政府按照“黨委統一領導、政府主抓、紀檢監察監督協調、黨政辦組織實施”的原則，從強化組織領匯入手，狠抓了政務公開組織體系的建設。
1、按照要求，完善了政務公開領導小組和政務公開監督領導小組，政務公開小組由黨委書記任組長，鎮長、人大主席任副組長，成員由黨政辦、財政所、計生辦等負責人組成，各村都成立了村務公開領導小組，形成了鎮、村齊抓共管，為政務公開工作的順利開展提供了強有力的組織保證。同時建立健全了政務公開六項制度。
2、建立健全監督、檢查、制約機制，完善了各項制度。我鎮把政務公開工作納入重要議事日程，定期召開專題會議，強調堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的內容、方法、步驟、目標，而且下發檔案、開會部署，特別對各站所工作提出嚴格的考核制度，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。
3、改進黨的作風，轉變政府職能，促進黨風廉政建設和依法行政，加強農村基層民主建設，把政務公開工作提高到推動農村經濟跨越式發展的高度來，進一步統一認識。首先是使大家認識到推行政務公開是踐行“科學發展觀”重要思想，牢固樹立宗旨、意識的要求。政務公開就是把政府的政務工作。置於群眾監督之下，對人民負責，受人民監督，讓人民滿意。其次是認識到推行政務公開促進基層黨風廉政建設的要求，黨風廉政建設關係到黨和政府的形象，關係到黨群、政群、幹群關係，政務公開實質就是通過公開來實現有效監督，促進幹部依法行政。三是認識到推行政務公開加強基層民政治建設和維護農村穩定的要求，只有推行政務公開，充分發揮農民群眾的民主權利，使農民群眾參政議政，直接表達自己的意願並對其實行監督，緩解了矛盾，解決了問題，社會穩定了。從促進農村社會經濟發展和維護農民群眾的根本利益的全域性意義上來增強緊迫感和責任感，才能把政務公開工作抓好、抓實。
二、注重實效，突出重點，確保政府工作職能的轉變政務公開工作內容多、牽涉面廣、情況複雜，矛盾焦點多，弄不好就容易出現負面效應。為把此項工作抓好、抓實，
我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利於監督”的原則，在具體運用過程中，注意把握好分寸，即體現合理，又適度，重點抓廣大群眾最關心、最需要了解的問題。
（一）按照縣政府的統一要求、部署，一是規範了公開內容。凡是事關鎮經濟和社會發展的重大政務、與廣大人民群眾利益密切相關的事物，以及群眾關注多、疑問多的熱點、難點問題，都已列入了公開內容；二是設立了舉報箱，公開了舉報電話，使全鎮政務公開工作的準確及時；三是嚴格按時公開。按時完成公開上牆任務，確保公開的時效性和準確性；四是規範了公開程式，在這點上，鎮黨委十分重視，特別是重大決策、重要幹部任免、重要專案安排和大額度的資金使用都經鎮黨委集體討論，做好決定後公開或公示。一年來，我們對糧食直補、糧種補貼等一系列保護糧食生產和增加農民收入的政策通過公開欄、公開信等形式面向社會全面公開、層層公開、廣泛公開，促進了此項工作的全面落實。同時，我們還對本鎮長遠發展規劃、年度工作總結和發展計劃、重點基本建設、重要工作開展等鎮內決策情況全面公開，促進了我鎮經濟和社會事業的全面發展。
（二）在實效上下功夫。政府建立了舉報電話，群眾意見箱，實施了群眾直接評議和意見反饋，加大了外部的推動力，全面敞開接受社會監督、群眾監督的渠道。本著有利於政務公開制度的落實，有利於政府辦事效率，有利於促進社會穩定的原則，讓全社會及時瞭解政府，置於廣大幹部群眾的注視和監督之下，切實做到了領導負責，設立常務機構，有重點、有形式、有載體、有承諾。
（三）圍繞村務抓公開。我們始終圍繞落實村民的知情權、決策權、參與權、監督權作文章，不斷開拓創新。首先是規範了村務公開的內容。重點狠抓了財務收支情況公開，農民負擔費用公開，土地徵用補償公開，計生指標公開，“一事一議”籌資籌勞情況公開，救災、救濟款物發放公開，村幹部責任目標及工資報酬情況公開，種糧直補和良種補貼標準公開，重點村務活動公開。其次是完善公開的形式。主要通過宣傳欄、交通要道、集聚點以及廣播、公開信等形式進行公開。為了使村務公開落到實處，不流於形式，我們狠抓了監督機制的完善。一是實行依法監督，將村務公開始終貫穿四民工作法，極大地調動了村民參政議政熱情。二是政府抽調專門人員，不定期對村務公開進行監督檢查。三是實行群眾監督，各村都推選一定數量的群眾代表設立了村理財小組，重點監督村財務收支情況，監督村務公開制度的落實情況。
（四）在抓成果上下功夫。我鎮注意到不能簡單地為了公開而公開，在公開過程中，切切實實地解決了關係政府踐行宗旨，改變作風，科學管理，廉政勤政以及依法行政的大事，做到了求實效、辦實事，因此群眾很滿意。
三、政務公開的成效及存在的問題。
政務公開工作是一項長期的任務，鎮委、鎮政府始終提到重要議事日程來落實，不斷完善和規範政務公開制度。各單位各司其職，各負其責，齊抓共管，收到了良好成效。
（一）改進了工作作風，提高了辦事效率。通過政務公開，單位增加了壓力，工作增大了透明度。幹部、職工更加明確了自身的職責，加強了自身的約束，辦事效率提高了，工作作風更加紮實。
（二）密切了黨群、幹群關係。通過政務公開，樹立了良好的單位形象。群眾明白了辦事依據、辦事程式和條件，理解多了，政策執行落實好了，真正給幹部一個清白，給老百姓一個明白，黨群幹群關係更加密切。
（三）加強了民主政治建設，促進了依法行政。政務公開強化了社會監督，剷除了滋生腐敗的土壤，增強了政務人員的自律意識和依法行政的自覺性，促進了黨風廉政建設。
我鎮的政務公開工作雖然取得了一定的成績，但離上級和群眾的要求還有差距，主要表現在：一是個別村對政務、村務公開的重要性、緊迫性認識不足，思想上沒有引起足夠重視，工作上缺乏主動性和積極性；二是政務公開的內容更換不及時等，在以後的工作中，將進一步加大督促檢查力度，進一步完善和規範，把政務公開工作做好，進一步提高公開的質量和水平，全面推進村務公開工作上新臺階。
根據《瑞麗市人民政府辦公室關於印發20__年度政府資訊與政務公開工作考核內容及評分標準的通知》(瑞政辦發〔20__〕104號)檔案要求，瑞麗市僑聯僑辦領導召開會議，安排專人負責開展政府資訊與政務公開工作。現將全年工作總結如下：
一、高度重視，加強領導
我單位領導高度重視20__年度政府資訊與政務公開工作，迅速召開會議，成立20__年度政府資訊與政務公開工作領導小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府資訊與政務公開日常工作。
二、嚴格落實，及時整改
一是根據《瑞麗市人民政府辦公室關於印發全面推進政務公開工作實施細則的通知》(瑞政辦發〔20__〕95號)和《瑞麗市20__年政務公開工作要點分工方案的通知》(瑞政辦發〔20__〕90號)檔案要求，制定了瑞麗市僑聯僑辦《20__年政務公開工作實施細則》和《20__年政務公開工作要點》;二是我單位按照《中華人民共和國政府資訊公開條例》和《雲南省政府資訊公開規定》要求的範圍公開政府資訊，包括本單位的主要職責、內設機構及職責、聯絡方式、服務承諾、辦事指南;三是在我單位資訊公開網站公佈政策檔案解讀制度，並專題、專欄對重大政策、政府檔案進行解讀;四是我單位已制定《瑞麗市僑聯僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監督考核細化方案》、《資訊公開政策解讀制度》和《資訊公開制度》等檔案，進一步落實20__年度政府資訊與政務公開工作，確保本單位政府資訊公開網站正常執行，專線確保接聽和回覆率;五是經查，我單位20__年度政府資訊與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現失洩密情況。
三、下一步計劃
我單位20__年度政府資訊與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20__年政府資訊與政務公開工作，我單位將在20__年提高以下幾個方面的工作力度：一是繼續加強我單位政府資訊與政務公開工作的領導，繼續深入學習有關檔案精神，進一步提高全體幹部職工保密意識;二是不斷完善單位的資訊公開制度，嚴格落實規章制度;三是加強資訊公開保密檢查，確保單位和個人不出現失洩密的情況。
**年，我們以精神以及“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯絡，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規範政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我鎮政務公開工作的做法和特點總結如下：
一、統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處
實行政務公開，讓人民瞭解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的願望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鄉鎮人大對鄉鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，政務公開工作的成效不能侷限於一朝一夕，要使政務公開工作不流於形式，不走過場，必須著眼於建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保政務公開各項工作落到實處，我鎮先後多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級幹部會議，對政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。並根據中心領導班子成員的變動，及時調整了政務公開工作領導小組、審計理財小組和監督小組的相關人員。目前，政務公開領導小組組長由黨委書記朱為民同志擔任，副組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志擔任;審計理財小組組長由黨委副書記、紀委書記周巧良同志兼任，副組長由紀委副書記翟建忠、農經站站長石明海、財政所所長賈廣林等三位同志擔任;監督小組組長由人大主席孫玉如同志擔任，副組長由人大副主席蔡顯華同志擔任。
鎮黨委、政府明確要求政務公開工作要本著“規範、明瞭、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便於閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設定了公示欄和公示牌。另外，我們還採用廣播、會議、簡報等形式將有關政務予以公佈。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級幹部會議上公開;涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開;涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求政務公開必須做到儘快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事後公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規範程式，不斷深化政務公開
在政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高政務公開工作水平。
在公開內容上，我們在按照市委、市政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如徵、租用土地的費用及補償標準等;②機關幹部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如，我鎮鎮長人選的推薦、測評，年輕幹部王鵬等人的測評、提拔，以及對嚴狄、場西、場東、十字橋、天陽等幾個村班子的調整，我們都做到及時公開，廣泛徵求各方面的意見，這樣選出來的幹部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事專案及其進展情況。諸如通達工程、改水及有線電視工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，這幾項工作都得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。去年底，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，並在機關幹部會議上公佈詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程專案的招投標、預決算情況。比如去年我鎮的通達工程，共計5條路，施工里程31公里，均進行了公開招投標，紀檢監察全過程監督，工程完工後又組織人員進行檢查驗收，有效確保了工程質量。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的徵收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程式、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫物件和標準、各種困難補助均張榜公佈，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要政務的活動情況。
在公開形式上，我們圍繞便於群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網路、編髮簡報以及電視等多種形式實行政務公開，我們還努力加快電子政務建設，利用現有資訊網路，建立自己的政府網站，推進網上政務公開。另外，我們還按照要求建立了政務公開“兩簿一箱一線一室”。
在公開程式上，我們首先對機關、村(居)、各有關部門所有需要公開的內容及專案進行整理，列出清單，然後對整理結果進行彙總稽核，最後由政務公開領導小組稽核後，請相關部門對照清單全面進行公佈。對重要的政務活動，一律要求民主議事在前，決策公佈在後，必要時召開人代會，廣泛徵求並統一意見後進行公佈。對涉及到各類財務收支的，一律審計理財在前，核實公佈在後。我們把機關和農村劃成兩塊，組織專門人員對政務公開工作進行事前佈置、事中督促、事後檢查，一抓到底。
三、創新思路，真抓實幹，務求政務公開工作富有成效
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合;二是把政務公開與社會服務承諾相結合;三是把政務公開與開展行風評議相結合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。
通過政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時瞭解當前鎮村兩級的各項政務活動，並通過鎮人大主席團開展代表聯絡選民活動，每個代表聯絡5-10戶選民，徵求人民群眾對政府工作的建議和意見，並將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了幹部群眾參與政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。市人大在我鎮召開了現場推進會議，將我鎮的經驗推廣到全市。
2、規範了政府機關的權力執行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。
通過政務公開，“政府採購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規範了政府機關的權力執行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員幹部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
20xx年以來，在市政務公開主管部門的指導下，市人口計生委政務公開工作按照《中共省委辦公廳省人民政府辦公廳關於深化政務公開加強政務服務的實施意見》檔案要求，重點突出，穩步推進，在內容上做到翔實，在程式上力求規範，有效促進了人口計生工作的開展。
一、統一認識，加強領導。我委及時調整成立了以委黨組書記、主任為組長，分管副主任為副組長，各業務科室負責人為成員的政務公開工作領導小組，並設立了辦公室，負責委機關政務公開的日常工作，形成單位主要領導親自抓，部門負責同志協調抓，辦公室具體承辦政務公開日常事務的工作機制。把政務公開工作納入委機關的重要工作之一，列入工作實效考核內容，及時召開委會議，對資訊公開工作進行研究部署，將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。
二、細化分工，明確責任。我委明確了專人為資訊管理員，具體負責政府資訊公開內容維護、組織協調等日常工作。每個科室都明確一名資訊員，負責收集、整理、上報資訊，由資訊管理員統一發布，做到了一級抓一級，層層抓落實，形成了職責分明、分工合理、各負其責、齊抓共管的工作格局。
三、規範內容，嚴格公開。按照依法公開、求真務實、重點突出、便於監督的要求，努力規範和完善以下政務公開內容：1、人口計生工作職責，機構設定及聯絡電話，委領導個人簡歷、工作分工；2、人口計生工作法律、法規、規章、檔案及政策；3、人口計生行政執法、行政許可依據、程式、內容、許可權、期限，行政職權目錄，執行流程圖等；4、部門工作動態、公告和新聞釋出；5、幹部任用，人事安排；6、招商引資、應急管理、民生公益等；7、財政預決算執行情況等以及其他應當公開的事項。
四、拓展渠道，廣泛公開。以“公開為原則、不公開為例外”為原則，通過人口網、政務資訊公開網等多個渠道廣泛公開市人口計生委相關資訊。一是加強市人口計生委網站建設。及時釋出市人口計生工作動態、相關檔案和政策法規以及各縣區人口計生工作動態，並加強互動，設定主任信箱和信訪舉報欄目，方便群眾查詢和諮詢。二是完善政府資訊公開網建設。及時在政府資訊公開網上公佈政策、法規，辦事服務等事項。20xx年上半年，共公開各類資訊85條，其中部門動態類67條，規範性檔案4個，招商引資、應急管理、民生公益等其他類資訊14條，公開內容全面，公開資訊及時。三是加強資訊公開基層陣地建設。積極利用基層宣傳平臺，以縣站、鄉所、村室為載體，通過宣傳櫥窗、服務所候診室、“悄悄話室”、漫畫牆和基層人口學校，使鄉所、村室成為向廣大群眾傳播新型婚育文化的主陣地，提高廣大人民群眾對人口計生政策的知曉率，在全社會營造了良好的人口生育文化和婚育新風尚。繼續開闢了日報每月固定欄目、廣播電臺政風行風熱線欄目，拓展人口計生政策法規宣傳的覆蓋面，暢通“12356”陽光計生熱線，在全市上下營造了人口計生工作良好氛圍。
五、加強互動，積極應對。通過網站等渠道，積極為群眾解疑釋惑。今年上半年，我委及時答覆市政府信箱、主任信箱、線上諮詢等事項27件次，答覆群眾電話諮詢22起，受到了群眾好評。沒有收到群眾要求公開政府資訊的申請，也沒有就政府資訊公開提出複議、訴訟和申訴的情況。
下一步，我委將認真貫徹全市政務公開工作推進會精神，加大過程控制力度，繼續把政務公開工作納入了全市人口目標責任制考評的範疇，定期考評，實施獎懲，進一步強化監督，保證了政務公開工作的規範性、制度性、長期性。
我們交通局按照縣委、縣政府的統一安排部署和要求，繼續在全系統深入推行政務公開工作，把政務公開工作作為加強黨風廉政建設，轉變工作作風，狠抓工作落實的重要舉措，切實抓緊抓好，以公開促工作，以公開樹形象，以公開贏民心，收到了良好的社會效果。現就本人的工作作自我總結
一、加強組織領導，為政務公開工作提供有力保障
為保證政務公開工作的深入紮實開展，全系統自上而下均成立了政務公開工作領導小組，明確一把手負總責，分管領導具體負責，並設立政務公開工作辦公室，具體負責政務公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時，我們將政務公開工作納入目標管理體系，實行目標管理責任制，形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初，我們結合實際，成立了政務公開工作領導小組並制訂下發了《xx年度政務公開工作實施方案》，做到領導力度、目標責任、監督檢查“三到位”，把履行政務公開職責情況與承辦人員業務考核結合起來，進一步健全和完善了有效的監督機制和獎懲制度，為政務公開工作的紮實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度，擴大政務公開知曉面
我們結合系統工作實際，通過製作政務公開專欄、版報、宣傳標語，設立監督臺等多種形式，將各項行政辦理事項的辦事依據、辦事職責、辦事程式、辦事標準、辦事時限、辦事結果“六要素”向社會廣泛公開，不斷加大政務公開宣傳力度，在方便服務物件的同時，接受社會各界的監督。同時，我們還把與服務物件關係密切的養路費、運管費、通行費等各種交通規費的徵收依據、標準等內容作為政務公開工作的重點，不僅在各辦事場所和服務大廳上牆公開，還在報紙和交通網站上予以公示。
截止11月底，我們交通行政審批視窗共辦結行政審批1197起，審驗車輛3200臺，便捷高效的辦事效率和優質的服務態度受到廣大服務物件和社會各界的一致好評。
三、強化監督制約機制，確保政務公開工作紮實有效開展
一是實行首問負責制。我們建立了嚴格的接待、登記、督辦、反饋程式。實行誰接待、誰負責協調處理，一包到底。對於所接待辦理的每一件事進行立檔建卡，當時沒有解決的，事後及時把處理情況反饋給當事人，做到件件有落實，事事有迴音。
二是實行兩次受理制和辦結制。各辦事服務大廳把辦理手續時應當具備的條件、依據、手續、權利和義務等，專門印製成受理告知單存放在辦事場所，在辦事群眾首次上門辦事時，讓他們按照告知單上的內容備齊資料，在第二次上門時能夠一次辦結，極大的方便了群眾。對於公開的辦事專案明確辦事時限，並嚴格按時限辦結，逾期未辦結的，嚴厲追究當事人的責任。
三是實行現場評議制。我們在各辦事場所和服務大廳放置了評議表和意見箱，讓辦事物件對辦事人員的服務態度、辦事時限、職業道德、工作作風等情況進行現場評議，把評議結果作為對工作人員考核的重要依據之一，組織人員定期對評議結果進行歸納整理，實行獎優罰劣，從而大大調動了廣大行政執法人員的工作積極性，增強了工作責任感。
四是推行服務承諾制。針對交通系統點多、線長、面廣的現狀，為規範交通行業形象，提高服務水平，我們在系統各服務視窗認真推行服務承諾制，向社會公開我們的服務承諾，並公佈監督舉報電話，把我們的工作置於社會各界的監督之下，廣泛接受社會各界的監督。同時，我們還邀請縣直有關局委領導以及廣大車主、群眾等社會各界人士，通過召開座談會、發放徵求意見表等形式，開展開門評議活動，認真聽取社會各界對我們的行政執法、服務等工作的意見和建議，以爭得社會各界對我們工作的理解和支援，達到人民群眾的滿意。
五是實行監督檢查和責任追究制。我們在充分發揮局紀檢監察和行風糾察隊職能作用的同時，專門抽調政治素質高、業務能力強、紀律作風硬的人員組成政務公開監督小組，對各單位的執法、服務等情況進行經常性監督檢查，發現問題，嚴格按照《交通系統違規違紀人員處理暫行規定》追究相關人員的責任，決不姑息遷就。對個別違反規定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員，堅決清理出行政執法隊伍，確保了行政執法隊伍的純潔性。此外，每季度我們還對各二級單位的財務收支及公開等情況進行檢查，有效地杜絕了不合理開支和違反財經紀律現象的發生。
四、以公開促工作，推動交通各項事業快速健康發展
政務公開工作的深入紮實開展，不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠信交通的良好形象，同時，也使全系統廣大幹部職工的整體素質得到了很大提高，工作積極性和責任心明顯增強，從而有力地推動了交通事業的快速健康發展。
鄭石、太澳高速及幹線公路建設方面：通過我們的不懈努力，協調力度不斷加大，為工程創造了良好的外部環境，保證了工程的順利進行。目前，兩條高速和s242廟洪線（八里倉至汝州交界）及下湯新大橋建設工程，正在緊張施工；s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線（堯山鎮至木札嶺）建設任務，已於7月底全線竣工通車。農村公路建設方面：年底前將完成樑張路7.1公里、紅東線草店至小團城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設任務。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設任務也在積極進行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已於今年11月份開工，目前已完成工程前期測量設計、招投標和徵地拆遷任務，路基工程已完成工程總量的20%；縣道21座大中橋預計年底能完成工程總量的50%。村村通建設任務為179個行政村254公里，實際完成223個專案320公里，比計劃多實施44個行政村66公里，提前一年實現了全縣558個行政村通水泥路。
此外，我們的精神文明建設等工作也取得了豐碩成果。局機關、公路段、運管所、縣鄉所繼續保持了省級“文明單位”榮譽稱號；我局黨委被市委授予“先進基層黨組織”榮譽稱號；交通規費徵稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業示範視窗”榮譽稱號；我縣連續三屆九年被省交通廳評為“一類公路金盃縣”榮譽稱號等等。
總之，一年來，在上級黨委政府的正確領導下，通過我們的不懈努力，我局的政務公開工作取得了一些成績。但我們深知，我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，比如在公開辦事的程度以及文明執法、優質服務水平等方面還需要繼續加強和提高。在今後的工作中，我們將進一步加大政務公開力度，真正做到為民、利民、便民，為構建和諧交通、和諧做出我們應有的貢獻。
一、現階段工作情況總結
皇城街道辦事處高度重視政務公開工作，在瀋河區政府和瀋河區紀委的指導下，對政務公開工作進行梳理，積極報送並在網上公示我街行政權力專案條列，全面公開事項辦理流程和辦理時限，積極落實政務公開管理責任，加大政務公開和宣傳工作力度，取得了良好的成效。
1、落實政務公開管理責任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程，並作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭，其他職能科室積極配合。在每個社群設專人，負責政務公開工作，並進行系統培訓。同時，在各社群加強政務公開工作的宣傳力度，提高社群居民對政務公開工作的認識。
2、加大政務公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、崗位職責的同時，結合具體工作職能，實現了對外公開與對內公開結合。在對外公開上，本著透明、簡便、高效的原則，通過各種切實有效的宣傳手段,實現了各項主要行政管理和社會服務職能最大限度的公開。在資訊報送上，多條被瀋河政訊採用。公開目錄和工作指南也在瀋河網站上發表，使皇城地區的亮點、重點工作充分展現在各級領導和廣大居民面前;在對內公開上，實行了重大工作的民主決策和管理。每週召開班子辦公會議，各位班子成員相互通報情況，研究工作;實行了每月制定工作要點制度，並進行跟蹤督查;實行季度工作排程會制度，各部門相互瞭解工作情況，增加了工作動力;通過這些有效方式，辦事結果得到最大程度的公開，從而使政務公開工作更加深入。
3、加大政務公開工作的宣傳力度。
根據區政務公開工作辦公室《關於印發〈20xx年瀋河區 “5·15政務公開日”活動方案〉的通知》要求，皇城街道結合工作實際，在全街開展“政務公開日”宣傳活動，圍繞“公開權力服務民生”的主題，在各個社群組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社群、平順社群、翠生社群舉辦了政務公開說明會，向居民講解政務公開的目的和意義，讓居民瞭解政務公開的重要性，並進行現場答疑互動;帥府社群、正義社群在社群門前開展宣傳諮詢活動，同時將宣傳活動延伸至網格，社群工作人員進網格入家庭向居民發放宣傳單和宣傳手冊，隨時解答問題。全街共發放各類宣傳品20xx餘份，有500餘名居民參加了活動，切實解決群眾生產和生活中遇到的實際問題250餘件，為促進地區軟環境建設做出積極貢獻。
二、存在問題
今年來，皇城街道政務公開工作取得了較大成績，但也存在著一些問題，政務公開工作作為政府行政管理創新工作，現階段的工作形式還比較單一，公開內容還不夠豐富，面向群眾的宣傳力度還有待加大，活動形式還不夠新穎，無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現象，我們必須高度重視，深入分析，結合區政府和區紀委的正確要求，努力在今後的工作中加以改進。
三、下一步工作打算
(一)進一步建立政務公開長效機制
一是對社會事業等社會關注度高、關係百姓民生的工作，細化了政務公開各項制度：1、建立健全了低保工作的公開制度：在街道採取低保審批流程上牆。2、建立健全了就業和再就業工作的公開制度：在街道採取就業和再就業工作流程、投訴舉報電話上牆，在社群採取入戶走訪。3、建立健全了養老保險工作的公開制度：在街道採取養老保險工作流程、投訴舉報電話上牆，在社群採取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創新政務公開載體，在中街商業街舉辦計劃生育辦事程式宣傳。
二是對商業街管理、審批這類敏感度高的工作進一步透明化。例如在中街商業活動審批中，對於已經醞釀成熟、手續完備的專案，當場審批完畢，對於手續不完備的專案，我們公示了對審批手續的詳細要求和審批流程，並公開了諮詢電話，還設立了投訴信箱，商家來訪日等，建立“民意表達機制”把政務公開工作和發展、繁榮中街有機的結合起來。
進一步提升資訊公開水平
(二)進一步提升資訊公開水平
為進一步推進皇城辦事處政務公開工作，辦事處下大力氣加強軟硬體載體建設，採取了一系列行之有效的舉措。建立了中街資訊網，為建設“網上中街”奠定了基礎。二是各種政務公開板上牆。制定了公正履行行政職責公示規範，在辦公樓走廊上牆公開。同時，各科室、主要職能、崗位職責和辦事規則一直上牆進行公開。在推行政務公開過程中，皇城街道不斷規範工作秩序和程式。
(三)以公開日為契機，進一步加強宣傳力度
為了更好的推動政務公開工作，使其進一步規範化、常態化。我們以政務公開日為契機，深入推進政務公開工作，召開了社群政務公開工作人員培訓會，進一步貫徹落實政務公開和提高政務公開工作人員的業務水平，提升其對政務公開工作的認識。下一步，我們還將開展建立“政務公開示範社群”，建立起長效的工作機制，真正幫助群眾解決一些實際困難，使地區居民滿意。
一、基本工作情況
(一)提高認識，強化組織領導。街道領導高度重視政府資訊公開工作，成立了以街道黨工委書記、辦事處主任任組長，街道黨工委副書記、紀檢書記任副組長，辦公室、各站辦所負責人為成員的政府資訊公開工作領導小組，黨政辦公室具體負責的工作機構，按要求全面開展政府資訊公開工作，切實保證了政府資訊公開領導力量。
(二)建章立制，強化規範化建設。我街道根據《條例》規定及本單位實際，確實建立健全相關制度，規範政府資訊公開工作。對已制定執行的政府資訊公開、政府資訊依申請公開、政府資訊釋出協調辦法、政府資訊保密審查等一系列制度，適時修改補充完善，確保政府資訊公開工作制度化、規範化。
二、主動公開政府資訊情況
(一)主動公開政府資訊的數量：截止20xx年12月，我街道已在區政府公開網上公開資訊66條。
(二)行政機關依申請公開政府資訊的數量：無
(三)不予以公開政府資訊的數量：無
(四)政府資訊公開的收費及減免情況：無
(五)因政府資訊公開申請行政複議、提起行政拆訟的情況：無
三、存在問題
雖然我街道在政府資訊公開工作上做了大量工作，但仍然存在一些問題，例如資訊公開的內容有待完善，對政務公開的宣傳力度有待加強。
四、下步工作打算
(一)努力規範工作流程。街道機關以及街道機關各站辦所所掌握的政府資訊，及時提供，確保政府資訊公開工作能按照既定的工作流程有效運作。
(二)切實履行部門工作職責。繼續認真學習和貫徹落實國家、 省、市、區關於做好政府資訊公開工作的相關政策、法規，努力實現制度化、規範化。
(三)繼續完善主動公開、及時更新政府資訊的工作機制。方便群眾瞭解最新發展動態，擴大政府資訊的深度和廣度，提高主動公開政府資訊的數量和質量。
(四)及時整理髮布資訊，並做到及時更新和完善。保證公開資訊的時效性、完整性和準確性，確保完成20xx年目標任務，結合我鎮工作實際情況，不斷提高工作水平。
今年，東城街道按照區政府政務公開工作的統一部署，認真組織，狠抓落實，建立健全了相關規章制度，開展政府資訊公開，打造陽光政務，促進社會和諧，政務資訊公開工作取得了較好的成績。現就今年來我街道政務公開工作總結如下：
一、加強組織領導，落實管理責任
街道領導高度重視政務公開工作，設立了街道政務公開工作領導小組，形成了一把手親自抓，分管領導具體抓，各科室負責人抓落實，經辦人員具體承辦的四級責任體系，為全面推進政務公開提供了有力的組織保證。
二、加強制度建設，完善政務公開長效機制
一是積極推進資訊公開制度建設。一方面，建立預先審查制度。把政府資訊能否公開、怎樣公開、在什麼範圍公開、公開時限等，作為審查內容。通過預先審查，準確把握政府資訊公開的內容、範圍、形式和時限等，避免出現資訊公開“失控”現象。另一方面，制定了政務公開資訊保密審查制度，依申請公開制度和主動公開制度。明確審查程式和責任人，對應當讓公眾知曉或參與的事項，及時主動向社會公開，對不能公開的，及時做好解釋說明工作。二是力促政務公開工作日常化。我們把政務公開與各項日常工作結合起來：把政務公開與目標考核相結合;把政務公開與社會服務承諾相結合;把政務公開與開展行風評議相結合;把政務公開與黨風廉政建設相結合。建立完善政務公開長效機制，保障工作順利開展。
三、建立服務平臺，提高資訊公開水平
充分利用“東城街道入口網站”、“農民信箱”、東城街道黨員之家部落格等，使其作為街道和轄區內社群政府資訊公開的主要平臺。為進一步推動辦事處資訊公開工作，辦事處、社群還統一安裝了社群宣傳櫥窗，及時更新政務資訊公開內容。
四、加強業務學習，增強服務意識
政務公開是一項政治性、政策性、實踐性都很強的工作。為確保政務公開各項工作任務落到實處，我街道加大工作力度，採取有效措施，積極開展政務公開業務培訓工作。一是組織各科室、各社群開展業務知識集中培訓、研討等，提高工作人員開展資訊公開工作的能力和水平，加強對政務公開重要意義的認識。二是資訊公開程式嚴格把關。嚴格遵照資訊釋出程式，建立健全我街道政府資訊公開保密審查機制，依法對擬公開的政府資訊實行領導、辦公室、資訊員三級審查複核制度，至今未發生虛假資訊、不完整資訊、涉密資訊以及危及社會安全資訊的錯誤公開事故。
五、創新形式，務求實效
為了增強政務公開的深度和廣度，確保政務公開取得實效，街道在實踐中不斷探索，形成了一些政務公開的有效形式。
一是欄、牆公開形式。如政務公開欄、政務公開窗、政務公開牆等。街道專門設立了政務公開欄，把辦事人員形象照、辦事程式的流程圖、各項規章制度等一一進行公開，並在門口醒目處設定了辦事處示意圖，方便群眾查詢。二是傳媒公開形式。如利用電視、報紙進行公開等。三是資料公開形式。我們將辦事處的機構設定、辦事程式、崗位職責等內容彙編成冊，分發到各辦公室，便於群眾監督、諮詢、辦事。
六、政務公開工作存在的主要問題及下一步打算
我街道在擴寬政務資訊公開渠道、深化政務資訊公開內容等方面進行了積極地探索，政務公開工作取得了新進展，但也存在著某些不足，如公開資訊量不大;上報資訊不及時;政務公開手段落後，不能滿足人民群眾獲取資訊的要求;主動公開、依法申請公開工作流程不夠規範，措施和方法單一等。
今後，我街道將繼續深入貫徹落實《條例》的各項要求，從以下幾方面著手改進，繼續深化政務公開工作：一是轉變觀念，提高服務意識。實現公共服務新觀念，把人民視為服務物件，向社會公眾提供優質、高效的資訊服務，保障公民知情權和決策參與權的實現。二是繼續抓好政務公開的深化提高。加強對政務公開的監督檢查，堅持把政務公開與行政審批、黨風廉政建設等工作緊密結合起來，促進政務公開經常化、制度化。
三是繼續抓好政務公開的規範完善。對公開的形式、內容、時限、程式、監督和執行機制等都要進一步規範，完善政務公開工作制度，全面提升政務公開的檔次和水平。四是繼續抓好政務公開的探索創新。積極適應新形勢和政府工作的新要求，在政務公開的各個環節大膽試驗，總結新經驗，提出新辦法，加快發展電子政務，進一步探索和完善政務公開執行機制，堅持在發展中深化，在深化中提高，不斷把我辦事處政務公開推向深入，不斷提高辦事處的政務公開工作水平，為建設和諧東城作出更大的貢獻。
三優範文網