一個月的時間總是那麼短暫，稍縱即逝。轉眼之間，又到月末。回顧本月的工作有值得褒獎的地方，但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國語言文學系的特色活動漢語言文化周開展系列宣傳報道工作，本部門主要負責前期的海報宣傳工作，活動期間的拍攝工作，以及活動後期的對活動進行報道等工作。現對本月的工作總結
本月在常規工作方面，本部門協助配合各個部門的各項工作，在宣傳通知各方面皆去的較滿意的成績，海報畫風更加細膩多變，紅白榜也及時地更新在宣傳欄上;在部落格建設方面，本部門主動從各系部部落格中吸取經驗，努力打造一個更為新穎特色的系部部落格，盡全力地提升本系部落格及各班部落格的稿件質量，亮化整個中文系的部落格，讓部落格的宣傳力度擴大。
在活動開展方面，本月本部門主要針對漢語言文化周活動進行了全方位宣傳，即及時向全院宣傳活動開展狀況。同時，本部門協助文體生活部對活動現場進行佈置，努力打造一個有中文氣氛的活動現場，讓參與學生更加積極，是活動更加順利地展開。在本系部各個部門的共同努力下，“漢語言文化周”如火如荼地開展，相信保持這樣一種積極進取的工作態度，本部門的各類活動會辦的更好。
有了以上的工作回顧，相信我部門在今後的工作與活動開展中，考慮問題能更加細緻與周全，辦事效率也將有顯著提高。
一、主要活動
本月體育部開展了下列主要活動：
第-屆田徑運動會“體育道德風尚獎”評選活動
1、活動目的
為了保證第37屆田徑運動會順利進行，弘揚友誼第一、比賽第二的國際風尚，激勵選手賽出風格、賽出水平，學校開展了“體育道德風尚獎”的評選活動，我部在權益部的協助下進行了其中“觀眾組織”項的評選工作。
2、活動過程
在接到校體委下發的檔案後我體育部與權益部有關負責人專門進行了討論，決定由14級新委員完成此次打分的任務，之後我們在校團委辦公室開了幾次內部會議，全體體育部新老成員都參與了此次會議。我們在會上討論了具體的打分細節，每天打分的時間、人員，以及各方面的活動細節。最後，在團委老師的指導下，校學生會體育部和權益部對各項的分數進行了最後的統分工作。在算出各專案的最後得分後按照各專案所佔的比例，我們最終完成了本次道德風尚獎的打分工作。物電學院憑藉優異的表現取得了第一名的好成績，化材學院、生科院分列二、三名。
二、協辦活動
本月體育部在開展好本部活動的同時，也協助其他部門開展了一系列活動：200x年-月8日，我部同校學生會女生部、治安部在赭山校區中操場舉辦了“安徽師範大學第二屆‘鏗鏘玫瑰’女子拔河比賽”。賽事有條不紊地展開，各院代表隊及啦啦隊都氣勢高昂，十分積極活躍。最終化材學院、生科院及教科院分別獲得一、二、三等獎，物電學院獲“文明風尚”獎。
三、自身建設
體育部是隸屬於學生會的一個部門，這一月仍然積極配合學生會各部門開展工作，認真完成各項常規工作：
1、週一至週五中午的值班工作，部門成員能夠按時到班，認真負責好值班事務;
2、協助學生會其他部門工作;
3、部門定期召開內部會議，瞭解工作動態，總結活動經驗，討論新的活動創意，加強了部門成員的溝通，利於了成員間的相互瞭解，增強了部門的凝聚力，提高了工作開展效率;
4、部門不定期召開各院股長例會，加強了與各學院體育股之間的聯絡;在各個活動中，得到學生會其他部門的幫助，特別是宣傳部的宣傳工作。
四、分析展望
經過部門成員的共同努力，本月體育部的工作開展得井然有序，也體現了一些優點：
1、能夠從體育的角度出發，策劃、組織一系列活動，激發全校學生參與體育活動的熱情，培養、鍛鍊他們的運動能力，提高他們的參與意識。
2、集合廣泛的資源和力量聯合學院體育部共同舉辦活動，加強校院之間的聯絡。
但是也存在一些不足之處：一些活動細節事先沒有注意，影響活動效果;活動反饋、活動資料整理不及時;活動規模有待提高。
站在-月的尾巴上，我們回頭看到自己的腳印，有些不穩，但是很踏實，那是我們成長的痕跡;望著前方，我們看到希望。我們將繼續不斷總結和反思，彌補不足，爭取取得更好的成績。
時光荏苒，如白駒過隙。轉瞬間，我們已經站在了20_年的尾巴上，回首過去的整個20__年，我的心中感慨萬千。
3月份，我經過集團公司組織的面試來到__房地產有限公司，主要負責公司__專案文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進步飛快，在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支援和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面，我將對我的20__年整個工作狀況做以彙報和總結：
1.努力加強小我的學習與進步，提高文書起草編制的能力。
作為一個辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一，同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡意賅、精準無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待，不熟練的體裁就查詢書本或利用網路，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時經過領導的指點，對於很多體裁都逐漸熟悉並能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的檔案型別：
1)、申請報告類檔案：如__相關物資的申請、專案的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2)、總結計劃類檔案：__專案周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類檔案。
3)、合同類檔案：如__專案戶外廣告牌製作安裝協議、__水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程專案的招投標檔案等。
4)、制度類檔案：如__專案辦公室規章制度、__專案計算機使用與管理制度、__天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5)、可研報告類檔案：籌建__通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的檔案同時，我也努力探索，認真歸類，把自己起草過的每一份體裁的檔案認真總結，探尋出其具體的寫作思路，讓以後的寫作更順暢有規律，為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
2.積極實現大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽形象。
辦公室作為一個處理綜合事務的場所，對於文員的綜合素質要求也很高。因此，在起草文書的工作之餘，我也不斷提高自身的修養和綜合素質，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電諮詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象，準確傳達公司的態度和決定，努力弘揚公司良好的企業文化，如協助辦公室人員負責接待金__小區、桃村商貿城專案及大辛店專案的業主，合理解決房產過程中的系列問題，幫忙解答業戶疑問，協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關係的處理中，我也積極轉變，儘快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關係，為建立和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
3.端正工作態度，認真做好每一件小事。
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求，在工作中，領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，儘自己的努力高質量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示視窗。比如說做好每一份檔案的擬寫和列印;做好每一份郵件的及時接收與回覆。
做好每一個通知的告知與轉達;做好專案每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事，但是每一個小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價，因此在此方面，我一直在不斷進步，盡力做到，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
4.提高工作效率，及時有效地完成領導交予的工作任務。
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的__日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時間”、“不斷學習新知識，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢問領導和同事，做到充分了解之後再行動，行動之前做好周密的計劃，然後在行動的過程中及時反饋，及時修整，運用PDCA的工作迴圈，努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
__專案目前處在起步建設階段，所以很多事情對於專案來說都是第一次，而且都需要在短時間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下，我充分利用網路及周圍的人脈資源，積極準備和詢問，然後通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，並按照要求合理安排到位，在規定的時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然，在整個工作當中由於經驗有限及自身能力的不足，再加上有時對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如檔案的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的檔案中常有錯別字等。藉此機會，我做以深刻的檢討，同時保證在以後的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無錯別字，文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密，充分做好公司軟體文化的塑造與宣揚。
20__年對我而言是關鍵的一年，經過將近一年的工作錘鍊，我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實現自己的價值。我從來都是積極的，不甘落後的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質，而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此，新的一年裡我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著__專案程序的加快，明年會有更多的工作任務及挑戰等著我，我心裡在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實實，目光不只侷限於周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今後的發展，同時我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為“建設百年__”的巨集偉藍圖做出自己應有的努力!
3.文祕個人年度工作總結範文
在辦黨組的正確領導下，在全辦幹部職工的支援幫助下，在本處同志的共同努力下，和各處、室、中心一樣，我處完成了辦黨組交給的各項工作任務，為我區的全面推進依法行政和政府法制工作作出了努力，付出了辛勞。回顧一年來，我處做了以下一些工作：
1.協助辦黨組認真抓好機關作風效能建設工作。
新年剛開始，自治區黨委和自治區人民政府決定在全區上下黨政機關開展轉變幹部作風加強機關行政效能建設，辦黨組堅決貫徹執行自治區黨委和自治區人民政府的決定，按要求成立領導工作機構，按部署開展工作，我處負責本辦的作風效能建設日常工作。在辦黨組的領導和工作部署下，我們認真履行職責，嚴格按照自治區效能辦的工作部署安排我辦的有關工作，按自治區效能辦的工作標準和要求，在全辦努力開展工作。認真做到了：廣泛深入進行學習動員，嚴格進行了查擺，認真進行了整改，全面進行了總結，建立了長效機制，確保我辦轉變幹部作風加強效能建設有成效並達到預期目標。
為了把我辦的作風效能建設工作搞好，辦黨組根據自治區的要求，把對外視窗設在我處，設A、B崗，接受群眾的諮詢和投訴，我們認真負責地做好這一工作，A崗樑春春同志和B崗費昌明同志工作負責並且極端熱情，接受諮詢和投訴工作都很到位，使我辦給外界一個積極負責，熱忱服務的好形象。
為了使全辦更好了解作風效能建設工作和把我們的工作宣傳反映出去，爭取自治區效能辦的幫助支援，我們印發了12期工作簡報，出了兩期學習板報。還在我辦各網和中國政府法制網上釋出了資訊，在我區有關報刊也登載了我辦的作風效能建設工作情況。為了認真搞好我辦的作風效能建設工作，每一階段工作我們都認真進行佈置和檢查。從開始到現在，自治區效能辦已對我辦的作風效能建設組織了三次檢查，由於我們的工作紮實，按要求完成，達到規定目標，因此，三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
2.協助辦領導落實工作部署，推動全辦工作任務的完成。
祕書行政處是圍繞辦黨組的工作部署開展工作，有著積極推動全辦工作任務完成的職責。一年來，我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖，努力實現全辦的工作目標，完成全辦的工作任務而組織開展有關工作。
(一)認真推動市縣政府法制機構建設。為了落實自治區編委桂編[20__]12號文，根據辦黨組書記、主任林日華的指示，我們不僅發文催促各市，還不斷用電話與各市溝通聯絡，使各市相互瞭解有關情況，相互促進。又配合辦領導到市縣督促檢查落實，用工作簡報形式向自治區黨委和政府領導通報。在各市、縣的認真配合下，經過一系列的工作，使全區市縣政府法制機構建設躍上了一個新臺階，市縣政府法制機構力量得到了較大的充實和加強。
(二)協助領導組織開好全區法制辦主任、法規處長會議和各種有關會議。從會議的組織和有關材料準備，我處都能主動地與別的處、室、中心協調好、配合好，從沒出現扯皮現象。使辦領導能夠順利地開好會，推動全區依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區20__年依法行政工作要點和全區20__年政府法制工作思路，指導和推動全區的依法行政和政府法制工作。
(四)協助辦領導開展對全區市縣政府依法行政情況調查和彙報工作。
3.認真起草有關檔案和撰寫有關文稿材料。
草擬文稿是祕書行政處一項極為重要的工作，並且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態度和不怕苦的精神完成領導交給的這些工作任務。
一年來，我們草擬了林日華主任在全辦轉變幹部作風加強機關效能建設動員大會上的講話、在全辦幹部職工學習 __在中央黨校省部級幹部進修班上的講話動員講話，在學習黨的報告動員會上的講話、在全區法制辦主任、法規處長會議上的講話、《關於進一步加強我區政府法制資訊宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區法制辦公室機關公開書》、《關於召開黨員領導幹部民主生活會的報告》及黨員領導民主生活會的有關材料等一批文稿。
這些文稿，雖然我們不敢說它質量有多高，但可以說我們是盡職盡責，盡力了。今後我們還要繼續發揚吃苦耐勞精神，認真加強學習，努力提高自己，使文稿的質量更好，領導滿意，幹部職工滿意。
回顧全年20__的工作，我車間圍繞安全生產和保質保量完成生產任務的前提下，主要做了以下工作：
一、認真配合各部門，確保完成生產任務
在生產工作中，根據生產管理部的生產計劃，為保證生產計劃的順利完成，不影響買方的生產安排，車間與生產管理部、倉儲部、銷售部進行了密切溝通。當生產計劃需要臨時變更時，需要處理生產中的許多臨時調整問題。車間經理通過與各班組長的配合，可以充分調動生產技術骨幹和員工的意圖，按時保質保量完成生產任務。車間完成了公司和衛生管理部門下達的生產任務，各項生產質量技術指標，從而保證了銷售的供給需求。
二，嚴格控制質量
1.車間的每個團隊在生產過程中都對自己的產品有責任感
作為集團六家子公司中藥材原料的指定供應商，我們深知自己肩負的重大責任，對產品技術的穩定性和質量的一致性提出了很高的要求。我們將書面培訓與現場操作技能相結合，實時進行監督和思想教育，讓員工對產品質量和自身工作的重要性以及整個集團和相關公司的利益有高度的認識。車間本著對消費者和公司利益負責的精神，嚴格按照生產工藝要求控制質量。車間在批量生產記錄、物料標籤、中間產品流通證明的基礎上，實行了物料和標籤交接的稽核登記制度，做到人人監督，有據可查。科長和班組長都對自己生產的成品負責，配合質檢員進行各級檢查，有效防止不合格品流入下一道工序，保證產品質量，降低生產成本。隨著我公司外部市場的逐步擴大，車間也在努力提高生產水平，以滿足多樣化的市場需求。
2.人員競爭力穩步提升
我們公司現在正處於新老運營商交替的關鍵時期，未來兩年老員工將陸續退休。車間把新員工培訓作為重點專案，滿足新裝置、新技術、新產能的基本要求和對人員素質的新要求。人員是企業存在的基礎，專業技術人才是企業成長髮展的核心競爭力。對於新生代90後年輕員工的培養，採用循序漸進的教育方式，樹立正確的人生觀和價值觀。引導和幫助他們度過迷茫的擇業階段，調整自己的正念，培養良好的職業素養。針對不同崗位培訓崗位SOP、相裝置SOP、清洗SOP、維修保養，並以考試形式考核學習效果。
3.新裝置和新技術增強了生產潛力
我公司使用的生產裝置是現代中草藥加工技術中最先進的創新技術。今年與去年相比，我們增加了一臺QG-37風網帶乾燥機、兩臺自動控溫燃油炒制機、一臺TDP-600大型破碎機、兩臺切碎機、一臺加工小包裝的多功能切片機、一臺加工川芎藥材的旋轉式切片機和一臺磨刀機，使車間的加工潛力在去年的基礎上增加了40個，通過9月份對人蔘加工專案的初步探索，得出生產裝置是限制生產潛力的主要瓶頸。為此，公司在10月和11月對人蔘烘乾室進行了改造擴建，修建了人蔘清洗室，購置了大量烘乾工具，並增加了人蔘蒸籠。目前規劃的屋頂陽光房專案將大大降低烘乾勞動強度，節約生產時間。突破裝置瓶頸後，預計明年人蔘瞬時加工潛力和總潛力將是目前的3倍以上。為滿足加工品種需求，公司於11月採購了5T蒸鍋和多功能提取罐，使加工工序的生產潛力翻了一番。隨著車間採用新技術、新原理的生產裝置的增加，在增加生產能力的同時，對裝置管理提出了新的要求，要求員工能夠使用、維修、維護和創新。對車間現有裝置的小改進，如旋轉式切藥機電機護板、切碎機切藥機底座等。合理的生活產安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將裝置的全部潛力發揮出來，車間將透過不斷地培訓學習、加強現場管理、裝置管理來保證生產裝置安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質量需求、需貨日期不同的這樣一個問題，最終會體此刻生產上。為了能夠滿足不同的需求，車間加強了物料的管理並與不同的質量需求相結合，嚴格按照生產管理部下發的生產計劃和需方資訊，按照藥典要求並有針對性的進行生產加工，物料管理員與質檢員、物料理解人員共同核對，減少誤差的產生。加強了物料擺放、標示標籤的管理，做到帳物相符、清晰明瞭。物料管理員、質檢員嚴格監督物料平衡，出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上，車間建立了物料收率統計、物料理解發放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字稽核。做到了接收發放有稽核，出現差錯有據可查、職責到人，從而增強了員工物料管理、質量管理的職責意識。
5、環境衛生
車間整體環境衛生有了很大的升，隨著生產管理的日趨穩定，在完成生產任務的同時能夠將環境衛生良好的持續。全年多次迎接大、小型參觀數十次，應對中藥飲片加工生產的特殊性，多次受到參觀人員的好評。一個良好的生產環境，能夠給予員工良好的工作狀態，從而為完成生產任務打下基礎。一個良好的生產
環境，代表了一個企業的管理水平、員工素質和企業的整體形象。我們將不懈努力的持續下去，並爭取做得更加好。
三、安全生產
1.年生產過程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產條例，嚴格按操作規程進行操作。車間向員工進行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防範意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發生。另外，今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進行了培訓，組織人員實物、實地的進行消防演練和緊急疏散。
2.車間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車間，車間配合人力資源部對當事人進行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車間對此事高度重視，再一次對全體員工進行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車間安全員嚴格履行安全職責，做到平時多巡檢巡查、有廠房、裝置改造、動火的關鍵作業能抓住安全重點，一旦發現安全隱患的苗頭，就一向採取跟蹤、改善等相應的措施，杜絕安全事故的發生。車間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.透過車間工段、班組、安全員的細緻工作，車間在本年度的安全生產基本到達了公司對車間的指標和要求。
四、優化車間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產值係數分配方式的決算方式，透過近大半年的施行，車間員工的生產用心性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關，每個員工都有了用心主動生產的動力，不勞不得，多勞多得是此刻員工的普遍心態。但此種方式也有必須弊端，就是不顧質量，只求數量。車間利用現有的管理團隊進行加大力度的質量監督，並提高了相應的質量問題的處罰力度，透過培訓樹立員工良好的工作心態、職業道德。在管理上圍繞著質量第一的管理觀念，以質量第一工作重心，使員工明白，一切與質量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質的提升
人員是企業存才的最基本單位，是企業的未來發展的主要決定因素，是企業總體競爭力的體現，因此提高員工整體素質是車間必抓的一件大事，公司先後派遣人員到省內參加與GMP相關的培訓、到延邊公司參加生產管理類的培訓、公文寫作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開展了一次軍事化戶外拓展訓練，透過此次訓練，到達了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問題的潛力、團隊協作潛力和執行力，使我公司員工的整體素質得到明顯的提升，並且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我，為自己的人生開啟新的一頁。此次活動受到員工的一致好評，對員工的生產生活產生了巨大的影響。
3.豐富員工業餘文化生活，增強車間凝聚力
公司於8月份舉辦了全廠職工的球類運動會，車間在比賽前組織員工利用個人休息時間訓練，車間員工在完成生產任務的同時不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車間的榮譽而戰，賽場上的運動員相互合作、相互信任、勇於拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現了車間員工的精神面貌，賽場外的車間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車間隊加油助威，透過此次運動會，車間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風格。
五、明年的計劃與目標
_年就要到了，在即將開始的新的一年的工作，車間將繼續帶領員工加強自身的思想和業務學習，將繼續調動生產技術骨幹和工段，班組人員的用心性，配合各部門保質保量的完成公司、生產管理部下達的生產任務和各項指標。在生產過程中加強加大現場管理的力度做到安全生產，消除隱患。要讓安全生產在車間員工心目中警鐘長鳴，安全生產意識不減。加強質量管理嚴把質量關，杜絕各類事故的發生。隨著生產裝置的逐漸增加，生產產能的逐漸放大，對外市場的不斷推展，車間在新一年的工作任務將會任重而道遠，我們會用心配合各部門、努力完善生產現場條件完全貼合GMP要求，高標準的完成_年的各項工作。
時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。
在7月份杭州高階人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談後，感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今後還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這三個月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
四、不足和需改進方面。
雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太瞭解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今後多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做紮實，為的發展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好後繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。
我感覺有必要對工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對上半年的工作進行簡要的總結。
一、上半年工作情況
(一)綜合管理
綜合管理服務工作既是物業管理工作中的先鋒和旗幟，也是業主和物業管理服務合同內容的中樞站和聯絡處，承載著溝通、協調、反饋、落實、監察、彙報、處理、處置、統計的重大使命。
1.公司已具備企業二級資質等級，目前正在籌備一級資質升級的資料。
2.投訴與建議。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，並通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。
3.報修情況。客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，並及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。
4.檔案的收發及存檔管理。檔案檔案管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對檔案進行分門別類、加以歸檔並完善資料目錄歸檔。
5.企業員工培訓情況。員工認真學習管理處制定的質量手冊、程式檔案、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規範化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，瞭解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。
6.公司和各管理處客戶部在醒目位置設定公示牌，公佈物業收費專案、標準及其他物管相關資訊，方便業主瞭解物業公司收費的合法性及透明度。
7.公司制度要求員工在崗須穿公司統一著裝，工號牌佩戴規範。
(二)工程維修
小區公共設施裝置的良好執行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及執行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：
1.對整個小區的設施裝置進行了預驗收(如裝置數量、安裝位置、裝置完好程度、裝置測試情況、裝置驗收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改專案的三分之二。
2.對整個小區的設施裝置做臺賬登記工作。抄錄裝置銘牌型號、電流、控制範圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號並緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格;制定中央空調操作規程和執行記錄表，對各系統裝置進行編號和分佈圖;制定了裝置維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。
3.由於裝置正處於執行磨合階段，同時由於其使用情況有別於正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的裝置執行效能得到了極大的改善。
4.實施了裝置定期巡檢制度，做到裝置巡檢及養護工作規程張貼上牆，維修人員定期實施巡檢工作並做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共裝置問題及時發現及時處理的工作目標。
5.安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施裝置進行了全面的排查，發現問題及時上報維修;品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、鬆動等工程問題及時與開發公司專案部聯絡整改，並儘快通知業主注意安全。
6.對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報並整改，小區的溫馨提示的標誌標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。
7.做好日常報修工作。
(三)公共秩序維護
1.嚴格執行外施工人員出入制度，定時定崗進行裝修區域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2.加強裝修搬運材料進場的監管，進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施裝置、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。
3.嚴格執行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"並經查核後才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。
4.按消防管理制度要求，秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處於良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。
5.秩序維護員上崗時佩戴統一標誌，著裝統一，舉止規範，形成良好的工作環境。
6.秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，並做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。
(四)環境管理
公司制定了嚴格的保潔工作程式與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作並每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1.為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細緻合理的劃分。並結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，並對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和汙水管道進行集中清洗維護，並定期清洗。
2.每幢樓交付業主後管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為後期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。
3.在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項並及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外牆瓷磚、空調外機的安裝。
二、存在的不足與20_年下半年的工作計劃
儘管我們在上半年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。
1.管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。
2.與業主的溝通不夠、瞭解不足，在往後的工作中應予以加強。
3.裝置、設施管理力度還需加強、以確保設施裝置的安全正常執行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。
4.安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。
5.在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。
針對以上幾個問題，在下半年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。
值周工作是學校德育工作的一部分，是教育的靈魂，是學生健康成長和學校工作的保障。必須時刻樹立教書育人、管理育人、服務育人的思想，確保學校值周工作的順利實施。這學期，在領導的正確領導和親切關懷下，堅持“以德育創新為動力，以行為養成教育為核心”，建立健全值周評價機制，圓滿地完成了本職工作。現將我校本學期值周工作情況總結如下：
一、完善值周隊伍，形成工作合力
值周工作是學校德育工作的重中之重。開學初，我校根據學校的實際要求，廣泛徵求意見，制定了《值周工作檢查細則》和《量化評比方案》。進一步促進了我校值周工作的制度化、經常化，使學校的值周工作有了強有力的制度保證;成立了以“德育副校長—政教處—班主任—學生;教學副校長—教研組長—教師—學生;團委—少先隊—團支部—學生“三線四級”的管理網路機制，進行分線管理，分級落實，齊抓共管，分工不分家，既團結協作，又能獨立地開展工作。我校在建立、健全規章制度的同時，狠抓制度的落實與執行，每天對學生的日常行為進行檢查評比，做到每天檢查登記，每週小結公佈，每月彙總公佈，並把考核結果納入班級量化考評，收到了較好的效果。
二、抓常規管理，確保值周工作落到實處
每年的9月份，是新生的入校的時間。隨著新生的入校，學生中就會出現一些新的問題，為此，學校依然堅持不懈地狠抓常規管理工作。具體工作有如下幾個方面：
(一)抓養成教育
學校從《值周工作考評細則》和《中學生日常行為規範》入手，重點從養成教育、學習習慣、社會公德和文明禮貌等方面進行教育。具體做法如下：
(1)對學生文明行為等方面加大了檢查力度，發現問題及時處理，並把檢查結果納入班級量化考評之中。
(2)通過校園廣播、國旗下講話，以講故事的形式向學生進行文明習慣教育。
(3)利用開學典禮，班會和隊會課，組織學生認真學習《中學生日常行為規範》，對學生行為習慣教育。
(二)抓紀律安全教育
學校安全工作是關係到學校師生生命、家庭幸福、社會穩定的一項重要工作。我校本著以人為本，安全第一的管理原則，做了大量的安全教育工作，盡一切所能減少校園安全事故的發生。
(1)國小畢業的學生升入七年級，學習，生活，情感等都會有明顯的波動和變化。如果不注意這些細微的變化，就會發生一些意想不到的結果，在這一點上，我們首先對七—九年級的學生進行排查並進行了分類，具體分為：情緒波動型的、行為過激型的、頂撞老師型的，無理取鬧型的，學習無趣型的、打架罵人型的、情感波動早戀型的。對孫維鴻、柴君、林明、趙思宇、丁夢影、楊超光、於淼，吳憲宇、徐海成等進行了備份登記。
(2)與帶班領導值周隊學生共同對全校學生全天候監控，特別是學生入校、課間、午休、放學，觀察學生的動態請況，對來學校周邊的社會人員進行側面調查，是否與校內學生有牽連，發現問題及時處理。本學期初有3起學生打架事件，是幾年來最好的一學期，一連15周沒有打架事件，看到了學生之間和諧的氛圍。
(3)政教處在學生中不定期對管制刀具進行突擊檢查，杜絕了安全事故的發生。
(4)對極少數嚴重違紀的學生，政教處積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(5)做好校園內外環境整治工作。對室內外的環境衛生，每天做到三查，即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校後檢查。把每天的檢查結果及時反饋給班主任教師，並納入班級量化考核之中。
目前，我校已形成一個多育並舉的大好局面。在今後的工作中，我將把提高學生的思想品德教育作為學校值周的重點工作來抓，努力營造一個良好的育人環境，讓學生在良好的環境中更健康、更全面的發展。
三、存在的問題和不足
1、按照我們的校訓“沒有規矩不成方圓”還沒有達到理想的目的，比如右側行走不喧譁，不要邊走邊食，違紀學生時有發生。
2、個別學生隨處扔垃圾，看見垃圾視而不見。
3、新入學的一年學生接受教育能力差，缺少教育和方法
4、對值周工作的考核還不夠完善。
一、處理各科室檔案、圖版、圖紙等
(一)按時按量完成公司及子公司各科室交待的材料、檔案、圖版等。
完成公司及子公司各科室檔案的排版、錄入、影印以及簡單的校對;各種圖版的排版、設計、噴裱及後期裝框;各類工程圖紙、礦用圖紙的影印、列印以及簡單的修改工作。保證打、影印材料準確、整潔、清晰，符合正式檔案、圖紙的規格。文字排版儘量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的檔案或資料更便於大家使用。
建立完善檔案錄入檔案。將一年來所有資料檔案全部都分類存檔在電腦中，並做到硬碟備份。
(二)在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不洩露保密材料及檔案的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和檔案的紙張，也都能夠妥善處理。
(三)建立健全規章制度
建立了《文印室管理制度》、《文印室影印標準》等制度。
二、硬體使用情況
1、對於文印室裡的計算機、影印機、一體機等裝置和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些裝置的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室裡的辦公耗材使用情況，特地製作了“文印登記簿”，對影印和速印件都有如實登記，“厲行節約，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電裝置，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電裝置，長期不使用的用電裝置切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
(一)首先調整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今後工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對於工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支援，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
(二)學習理論知識，提高技術能力。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。紮實認真地學習，要擴充套件知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的範圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
(三)最後還要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源於實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的。其次善於表達的能力。口頭和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習，逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度，以積極的心態面對工作，通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本(費用)，積極探索文印低成本之路，有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規範性。
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力;二是堅持“三注重”，即：注重培養自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯幹，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中幹好領導安排的各項工作。一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張處長、李主任的指導下，反覆修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸瞭解到養護中心設定情況;二是堅持每週、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每週五給張處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、列印、報送工作;四是認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄，詳細登記時間、物件、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60餘個、來文50餘個;五是做好處上下發的檔案分類歸檔，保管好重要檔案資料;六是保管好物資財產。5月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;八是管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報;九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程專案組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能幹好。我有信心幹好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支援，自身的努力。
時間隨風消逝，新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前，而這一年也會在這個末端暫停前進，未來一年也準備好了和它進行交接。而對於我來說，這一年我見證了公司的成長，見證了自己的蛻變，也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠，但是這是一次新的征途，是一段人生的新經歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結。
一、保證良好的工作作風
雖然現在還只是公司一名普普通通的員工，但是在我的內心，還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力，一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標，通俗一點來說，也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西，如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃，而如果沒有掌握好尺寸的話，可能會把我們拉入深淵。所以，我也明確的知道，在這份工作上我要具備一些野心，同時也不能被這顆野心所掌控，要有自己的思考，也要有自己的方向。所以憑藉著一點點的慾望，我在工作上一直嚴格管理自己，保持一個良好的工作作風，為自己的工作立下一個好的標準，防止自己犯錯，更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準，成為了我一路上的要求。
二、工作中的不足之處
其實這一年工作上也沒有出現一些怎樣大的錯誤，但自己仍然還是有一些小毛病。比如：
1、做事的時候有時候會分心，導致一件事情沒有做好，領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的，我認識到了之後，也儘量將自己調整了過來。
2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了，同事們也跟我說過，平時遇到一些工作上的問題時，我對自己的觀點太強硬了，顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正，保持一顆和平的心態進行工作。
3、對時間的把握並不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上，寧願用加班的時間完成，平時也不願意多費一點心力。其實這個習慣是不好的，長期下去，會影響我們的工作效率。
三、未來的新計劃、新徵程
其實我是很期待未來一年的，今年一結束，明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上，這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽，我也為將來一年準備好了自己的計劃，我會在工作上不斷上進，向前探索。請公司的各位領導期待我的表現吧!
20__年，圖書館全體館員緊密圍繞學校的工作重心和辦學方針，為讀者提供“主體性”服務的觀念指導下，繼續深化圖書館在教學和科研等高校知識服務中的作用，從文獻資源體系建設、人性化服務、工作改革與創新、內涵式發展等幾個方面入手，依據工作規劃，將各項工作紮實推進，取得了較有成效的工作業績。
一、日常工作完全按照管理標準進行運作
我們圖書室積極配合教育教學工作，宣傳工作，向廣大師生推薦介紹好書、新書，在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理，對歸還的圖書每天及時歸類上架;二是勤檢查，對師生在借閱時抽亂、插錯的書籍勤查詢;三是勤過目，到書架旁勤看一看，對圖書的位置瞭如指掌。為師生查詢資料節省了時間，提高效率，獲得了師生們的好評和讚譽。
二、對全校師生全方位開放閱讀，切實發揮教育教學第二課堂的作用
熱心為師生服務，急讀者所急，想讀者所想，全心全意，全方位為師生服務，充分做好了他們教學中的助手和顧問。在師生借閱時，我們做到了"百拿不厭，百問不煩。"我們每天接待全校師生，儘管工作量大，任務重，由於我們充分做好了準備，管理到位，責任心強，學生都高興地來，滿足地走。
三、利用業餘時間認真學習業務知識，端正服務態度，上好閱覽課
我們邊工作，邊學習，不斷提高專業理論水平和工作實踐能力。在圖書管理中既注重"管"，又不忘"理"，認真探討指導學生閱讀的方法，在學生閱讀過程中，我們積極對學生進行閱讀指導。這些工作看似簡單，做起來比較麻煩，但我們從沒有怨言，正因為我們不懈的努力，贏得了領導和師生的一致好評，圖書館真正成為廣大師生最願意來的地方。
四、認真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務
我們在不誤學生閱讀、教師借閱的情況下，加班加點，不怕苦，不怕累，發揮連續作戰的工作作風，晝夜奮戰對新購進的圖書進行分類、著錄、登記造冊。對圖書進行了剔舊換新，這是一項比較大的工作，工作比較苦累，但是我們帶著傷痛，工作起來沒有一句怨言，真正做到了想為工作所想，急為工作所急。
五、及時高效地完成了報刊的徵訂工作
在做好報刊徵訂的同時，注重搞好服務，每天收發報刊，不管時間再晚，工作再累，只要報刊到校，我們都準確無誤地於當天分發到師生手中，並在放假前開始回籠已借出的圖書，安排假期前的師生借閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神聖的。我們管理的是圖書，傳播的是文化和思想。因此，在今後工作中，我們要以滿腔的熱情更加努力地工作，始終如一地遵循高效能、全方位、準確有效的為教育教學服務，為廣大師生服務的宗旨，每項工作都做到"嚴、細、實"，管理要有章有序，有始有終，使圖書館所有圖書資料限度的得到利用，讓圖書館成為我校的文明視窗單位做出我們應有的貢獻。
20__年，集團公司工會在黨委和上級工會的領導下，以黨的__屆三中全會精神為指導，全面貫徹落實全總__大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，為集團公司實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。工作總結如下：
1.加強政治理論學習，提高工會幹部素質。
為提高員工的整體素質，培養一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創新的“六有”員工隊伍，在公司領導的親切關懷下，工會與行政、黨辦密切配合，積極開展技術業務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動，利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現的新技術、新業務知識和新政策等隨時組織培訓，使員工在第一時間瞭解新技術、新知識、新政策，並通過學習評比，促進員工自覺學習，爭相用先進的文化武裝自己，用先進的知識填充自己，用先進的理念更新自己，使得員工的技術業務學習走向正規。
2.參與公司經濟建設，發揮橋樑紐帶作用。
積極參與公司各項生產工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，使廣大職工明白公司的發展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，為公司持續、穩定發展尋找對策，為公司領導決策提供依據，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰;積極參與公司合理化建議活動，公司職工的合理化建議數達到92條，有效提案85條，參與人數共計81人，為公司發展徵集好建議、好點子，推動公司持續健康發展。
3.積極開展勞動競賽，為完成公司任務建功立業。
工會積極參加民航工會開展的新《勞動合同法》知識競賽，同時圍繞著公司勞動競賽活動的目標要求，積極做好員工的教育工作，教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感，充分調動員工的工作積極性和創造性。圍繞著“內強素質、外樹形象”的中心思想，積極做好宣傳發動工作，通過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展情況，在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習，苦練基本功。通過一系列的競賽活動，員工的業務知識熟悉程度和業務操作能力大大增強，服務水平得到進一步提高，業務處理能力得到明顯改善，業務發展日新月異。
4.落實“關愛”二字，維護員工切身利益，增強企業凝聚力。
工會幹部以關心員工生活，為群眾辦好事實事為已任，工會委員把關心做到“家”，利用節假日及晚上的時間，和公司員工進行談心，認真瞭解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家，職工人349次，其中農民工人104次，慰問金0.56萬元，慰問實物摺合人民幣1.6129萬元，通過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節、端午節、中秋節和元旦春節等節日慰問工作和困難職工的走訪慰問，真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時，工會積極組織各項文體活動，豐富員工業餘生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”，並取得比賽的第三名“季軍”，為公司爭取了榮譽，領導到一線員工都積極參與活動，充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發有為的精神面貌。
5.工作的不足之處
在肯定成績的同時，我們必須清醒認識到，面對公司改革調整的嚴峻形勢，我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。一是在深化改革和勞動關係發生深刻變化的情況下，服務職工的措施沒有跟上，雖然做了大量的努力和工作，但跟職工的實際需求還有很大差距。二是按照工會維權觀的要求，維權體系建設，維權機制執行還不夠完善，某些方面的維護效果還不夠明顯。三是面對企業發展的新要求和職工群眾的新期待，工會的工作方式、，特別是一些傳統的活動形式(如評比、民主評議幹部等形式十幾年不變)必須創新。四是工會幹部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改進。只有認清工作主要矛盾，解決工會自身存在的問題，才能促進工會事業的前進與發展。
回首過去，展望未來，20__年我們計劃將繼續針對“合理化建議工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作，從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續深入開展貫徹落實科學發展觀活動，進一步加大公司效能建設力度，推進各項工作的全面開展。繼續做好員工技術業務培訓工作，切實提升員工業務水平。繼續接受和依靠黨的領導，在行政的支援下，深入員工之中體諒員工困難，關心員工生活，反映員工呼聲，努力做好各項協調工作，為公司發展做出貢獻。新的一年有新的起點，我公司工會繼續盡職盡責，努力地完成各級領導給予的任務，爭取在新的一年裡把公司工會工作推向新水平。
活?怎麼活?為什麼活?活成什麼樣?活著的意義是什麼?不禁思考著這一連串的問題，可答案卻無解。
開啟百度搜索“活”它的第一條字面解釋是生存，有生命的，能生長，與“死”相對，這僅是字面解釋，可“活”究竟是什麼呢。糾結著這些問題打開了作者餘華的《活著》。
富貴是一個地主家的少爺，整日不學無術、嗜賭成性，終於敗光了家業，生活貧困潦倒之際，他又因為給生病的母親去求醫，被迫離開家鄉，等他回來母親已經去世了。慶幸的是他有一個善良、賢惠的妻子，她含辛茹苦的撫養著一雙兒女。雖然女兒因為高燒，不幸變成了聾啞人。原以為一家團聚了，從此生活將越來越好之際，厄運卻接二連三的降臨了。妻子走了，兒子走了，女兒走了，女婿走了，最後連惟一的小外孫都不在了，陪在他身邊的卻只有一頭老黃牛……
《讀書》中主人公富貴的命運讓我不知道該說是命運在捉弄他還是說老天在垂憐他，他親手埋葬了他至親的五位親人，自己卻依舊活著，不禁覺得活著是一種勇氣。我想作者餘華想告訴讀者：生命中其實是沒有幸福或者不幸的，生命只是活著，靜靜地活著，有一絲孤零零的意味。
也許我們會遇到這樣或者那樣的問題和困難，也許當我們遇到挫折和不幸時我們會很痛苦，會覺得那是一道道過不去得坎。但當我們回首過去，看到當時那些天大的事就那麼過去了，就覺得沒有過不去得坎，也沒有解決不了得事情，只要我們勇敢去面對，努力的去解決問題，一切都會過去，活著就是在不斷的遇到問題解決問題。
活著是一種勇氣，勇於面對各種不幸並堅強的走下去;活著亦是一種責任，我們要知道我們並不單單是為了自己活著的。當得知朋友突然離去的噩耗時我對生命對活著更多了一絲深的思考，我不知道該以何種方式去寄託我的哀思，去平復這件事帶給我的震撼。
生命是如此脆弱亦是如此寶貴，無論我們遇到了任何不幸我們都應該堅強的活著，活著就有希望，就會有明天，如果我們放棄了生命那都什麼都沒有了，帶給父母朋友的將是無盡的緬懷和傷痛。遠去天堂的她告訴了我們活著的這些人，一定要好好活著，堅強的去面對以後。當我們從學校這座象牙塔進入到社會，將會遇到各種各樣的困難。我們要有直面問題的勇氣敢於去解決問題，生命只有一次機會，不可能有機會重來。
活?怎麼活?為什麼活?活成什麼樣?活著的意義是什麼?每個人對於活著的意義是不一樣的，為了什麼活也不一樣，但活成什麼樣是我們可以選擇的，好好活著，學習主人公富貴的堅強，遇到問題直面問題解決問題。
這是本沉重的書，發人深思。
活著就是希望，就會有明天。
這學期，我做班主任。在學校整體思路的指導下，通過全班師生一個學期的共同努力，班級管理工作得到了進一步的規劃，基本形成了一個凝聚力和向心力都很強的集體。班主任這學期的工作總結如下：
一、深入瞭解學生，活躍課堂學習的主動性。
在長期的接觸中，我深深地瞭解到，我們班的學生都是有個性的，大部分都有很強的接受能力，但自我意識能力較差，有的男生有的女生容易說話動一動，懶惰，缺乏耐心。根據學生的性格特點，我在班級管理過程中制定了一些應急措施，進一步強化了考試，進一步細化了工作，增加了耐心，併為學生做了更多的思想工作，努力從思想上改變一些學生懶惰的性格。
二、借鑑班主任的優秀工作經驗，做好班級管理工作。
做好一個班主任並不容易，因為班主任有很多複雜瑣碎的任務，如果沒有掌握好方法，就會做很多重複性的工作。魏書生老師曾經說過，做一件事有一百種方法。所以，在業餘時間，我虛心向同組的老師請教，盡力處理好每一件事。學年開始，自主召開《怎樣當好班幹部》主題班會，教會學生明確工作方法，制定獎懲措施。為了充分調動學生的積極性，培養學生的各方面能力，讓班幹部協助工作，這不僅調動了學生的工作積極性，培養了他們的工作責任感，而且挖掘了學生的潛力，培養了更多優秀的小幹部。
三、重視後進生的教育
根據每個學生的基礎和特點，給予正確的指導和必要的幫助，使每個學生都能得到良好而全面的發展。因為這個班男生比較多，佔班級的四分之三，有些男生不僅不好管，而且學習也不努力，成績差，很多科目不及格。因此，他們應該利用休息時間與他們交談，深入細緻地做好思想工作，讓他們樹立學習的信心和勇氣，幫助他們制定學習計劃，與班級學習小組合作，指定成績好的學生幫助他們提高學習成績。
四、重視班主任工作的研究
我經常向有經驗的班主任和書本學習。上學期，我們聽了孟慶東教授的報告，在業餘時間學習了魏書生的《班主任工作漫談》。在工作中，我們不斷諮詢有經驗的班主任，總結班主任的工作經驗，用科學、合理、有效的方法指導班級工作，使班級工作不斷煥發出新的活力和新的提高。
五、不斷更新教育觀念，努力提高自己的專業水平
為了培養適合鐵美集團的創新型人才，我們負責學生的終身發展。重視學生的自我培養和個性發展，讓所有學生的潛能都能得到充分發揮，每個學生都能得到應有的發展。只有過硬的專業能力，才能在學生面前有威信，才有利於班級管理。所以要樹立終身學習的理念，瞭解鐵煤最新的人才需求，努力提高自己的專業水平，為班級管理創造更有利的條件。
經過這一學期的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在很多問題，如學生犯錯，有時不耐煩，與一些學生交流的時間較少。這些問題，我會在以後的工作中不斷改進，以提高自己的班級管理水平。
如火的季節帶動如火的熱情，在這個夏季，我的工作也在努力中獲得了一些微小的成就，對於我們房產銷售這一工作也有了一些小小的個人心得。雖然這些心得也許在那些前輩領導眼裡過於淺薄，可是對於我這個剛剛從事房產銷售不久的新人來說是相當值得注意和學習的個人寶貴心得了。所以，請允許我將我在工作當中產生的一些理解和獲取的心得進行一下彙報說明：
一、銷售工作學習很重要
在學校的時候就常常聽到教師說，人這一生就是學習的一生，不會因為你離開了學校就能夠不用學習了。相反，在離開了學校以後要更加主動的去進行學習，僅有時時刻刻更新自我的大腦和知識才能夠在這個日新月異的社會中趕上前人的腳步。
而房產銷售工作也是一樣，我們需要對客戶和我們的的商品進行十分深入的瞭解才能夠對症下藥，針對性的提出提議，勾起客戶的購買慾才能夠做好一筆銷售。而這些如果你對於人的心理學以及建築方面甚至是風水方面的知識不夠了解的話，就很有可能錯失機會，看著客人面帶失望的離開售樓部。
所以我們要常常補充知識，能夠在客戶面前侃侃而談，根據客戶的需求進行推薦，並找出我們銷售的房產之中的亮點進行深度挖掘性推銷，將我們的商品房產推銷出去。
二、銷售工作心態很重要
常說做銷售的就是要吃得苦，這種苦不僅僅是身體上的辛苦，更多的是心靈上的疲勞。為了將商品銷售出去，我們常常要放低自我的姿態，以迎合上帝的姿態去迎合客戶，甚至這樣還不必須能夠將生意做成。常常付出而又沒有收穫，這種失落感是足以讓人對工作失去熱情甚至厭煩的危險情緒。
所以我們銷售人員必須要會調節自我的情緒，學會在困難和苦楚面前堅持韌性，哪怕是真的屢敗也要做到屢戰!我始終相信經理說的那句話：“僅有努力拼搏，應對困難不放棄、不放鬆的人才能夠在越過一座座大山之後獲得最終的勝利和成功”
是啊，人生中不明白有多少大大小小的艱難險阻，未來又是如此的不確定，在工作中磨出不放棄的心態才能夠在人生中笑到最終。我也相信，在我不懈的努力之下，我必須能夠在未來取得好的成績，獲得令我驕傲的業績!
20__年就快結束，回首20__一年工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20__年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
(一)在20__年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)20__年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制
(一)20__年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。半年來，行政部組織召開了__的工作安排佈置會議，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策。
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視訊監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對_年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，__安防的明天更美好!
時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、思想認識方面
報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20__年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20__年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少列印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。
1、在地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。
2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支援，得到外界對新聞物業1致好評。
3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作;
四、工作實績方面
1、創優工作
(1)服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節。
(2)積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品;“彙報視訊短片”
2、後勤保障方面工作
(1)對印表機、影印機、傳真機、計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，裝置問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯絡廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現有13臺計算機;2臺印表機;影印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品列印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
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