12月，一年的最後一個月。12月，積蓄了一年的工作經歷。寒冷的天氣裡，我們的工作依然緊張而忙碌的進行著。現對12月工作總結如下：
一、常規方面
幼兒園的安全重於泰山!
在幼兒的一日生活之中，良好生活習慣的培養也是我們每日工作的重中之重。本月我們在幼兒的穿脫衣服方面和進餐方面進行著重的培養。隨著天氣的轉冷，幼兒的衣物也隨之增多。所以我們利用中午睡前和起床的環節指導、練習幼兒自己自己穿脫衣服。進餐時，老師會先報菜名，講講吃的是什麼食物，對小朋友的身體有什麼好處等等，以引起幼兒的食慾。餐中，老師會一直鼓勵吃飯稍慢的幼兒，如：陳君卿小朋友，我們對此調整了教育措施，由原來盛的一樣多調整為每次少盛多添，這樣不僅減輕了幼兒進餐的壓力，還增強了幼兒對吃飯的興趣，此種方法已經推薦給陳君卿的媽媽，經過在家的實驗，他的媽媽非常認可老師的此種方法。
二、環境創設方面
12月份，我們的活動主題為冬天來了。在牆面中，老師帶領小朋友們製作了聖誕樹、雪花和手套等關於冬天的裝飾物。讓孩子們通過自己動手操作來真正瞭解冬天，感受冬天。
三、戶外活動方面
本月，天氣很冷。
四、家長工作方面
大四班的家長工作方面需要加強培養了。家長們配合老師工作、支援老師工作的意識越來越弱。班級部落格，家長們的瀏覽率非常低，聖誕節老師請家長給班級帶各種聖誕節日的裝飾品，剛開始沒有幾個家長帶，後來在老師的表揚與鼓勵下，班級的很多的家長才去給小朋友去超市買來裝飾品，給班級帶過來。通過家長們配合班級的工作，我們國際班的班級環境變得五彩繽紛起來，孩子們也提前感受到了聖誕節的節日氣氛。
轉眼間12月份的工作已經接近尾聲了，12月主題“______”教學活動也畫一個圓滿的句號。我們全班孩子的在本月的活動中，很好的培養了幼兒的交往能力。
一、 教育教學活動
對於幼兒來說，朋友是和他一起學習、一起遊戲的夥伴，與同伴的互動對他的學習有很大的影響。因為這個年齡階段正是幼兒自我中心較強的時候，也正是他學習人際關係的開始。因此，藉助“嬌嬌交的新朋友”這個主題，我們希望讓幼兒更熟悉周圍的人、事、物，並進一步學習與他人相處的方法，既適應團體生活並培養育人互助合作的態度。另外，也讓幼兒瞭解在生活周圍也有許多東西可以當成我們的朋友，藉以培養幼兒懂得珍惜所擁有的物品意識。我們的特色是愛朗成功教育和愛朗藝術教育，為了讓這些課程發揮最大的效果，我們在教育教學活動的設計上力求符合小班幼兒的年齡和心理特點，在藝術活動內容中，我們藉助製作瓶偶——我的好朋友;製作朋友樹;繪畫——我的好朋友;手工——送給朋友的卡片等活動，讓幼兒觀察在班上有哪些人是自己的好朋友，自己與好朋友有什麼不同，怎樣與人交往，如何表達自己對好朋友的愛意。在整個課程活動過程中，所有幼兒對本月課程產生了極大的興趣，積極參與活動。班裡幼兒都能熟練的操作電腦進入課件。
二、 班級日常工作
幼兒是獨立的個體，有充分表達自己意願和思想的權利，但只有幼兒有了好的常規我們的工作才可以得心應手。因此，和幼兒共同制定一些班級規則是幼兒行使權利的好辦法，我們和幼兒討論活動規則，如區域活動的規則，活動時搞亂材料，破壞他人創造好不好?不好，我們就應該認真選擇，學習與他人協作創作、尊重他人成果等;玩具你爭我奪，壞了大家都不能完，你高興嗎?那我們就應該互相謙讓，或合作玩。為完善常規管理，我們也注重團隊精神增強班級凝聚力，培養幼兒建立集體榮譽感，在我們老師的努力下，現在我班大部分幼兒在個性和行為習慣上與上一月相比，均有明顯的提高：幼兒有初步的同情心和責任意識，能關注自己熟悉的人，並懂得與同伴分享快樂;養成了良好的盥洗習慣，午餐時漏飯、掉飯現象明顯好轉;在一日活動中，孩子們能積極、主動地參與;遇到困難，小糾紛時，能樂觀、自信地面對。
天氣越來越涼了，我們班的老師認真做到給帶藥的幼兒按時服藥，增加衣服、天氣乾燥，要多給幼兒飲水，多鍛鍊身體，增強幼兒的身體素質。
三、家長工作
因為天氣的關係，經常出現幼兒身體不適不能按時來園的情況。為此，我們與家長溝通共同努力使幼兒能按時來園。教師工作的開展離不開家長的支援與理解，主題活動的環境創設及活動的實施，全需要家長的配合，因此在本月我們要努力滲透家園共育的思想，經常與家長溝通，瞭解幼兒在家的情況析原因，商討教育方法。引導家長積極投入到幼兒園的各項
活動中來，共建家園合作一致的教育模式。在本月我班幼兒家長能夠按照老師的要求將幼兒所需的材料按時帶到幼兒園來，積極配合老師的工作，除此之外，“成長紀念冊”也是我們和家長的一個溝通的橋樑，我們三位老師認真填寫，將幼兒在園情況準確及時的反饋給各位家長，讓家長了解幼兒在園情況，以便更好的跟老師溝通，將幼兒在家的一些情況及時告訴老師，家園互動幫助幼兒更快更好的進步，讓他們在健康、快樂中成長!
隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對於我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十二月，我了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和;在形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結和吸取教訓;在和同事配合工作過程中他們的工作和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十二月份工作總結如下：
一、工作方面
1、做好基本的整理，及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的資訊;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產程序，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到處，做好開票的事項，最後確認客戶財務收到稅票並要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯絡，瞭解客戶對產品需求的最新動向，。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些;對的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體程序。
2、由於自身產品知識的缺乏和平的侷限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。在以後的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。
一、繼續深入開展打造書香校園活動
學校鼓勵學生購買文化典籍，閱讀經典，撰寫讀書筆記。每天“三讀”不間斷。上個月同學們用自己的壓歲錢購買的書，有了好書，學生的讀書興趣更濃了，學生除了讀自己買的書外，教師引導學生背誦古詩文，解句子含義。同時，中高年級根據自己的所讀所悟，聯絡自己實際寫讀書體會。
二、 學生進行思想教育
1. 織學生學習了《中國小生守則》《中國小生日常行為規範》;開展“愛國教育月”宣傳教育活動;
2. 利用 清明節、勞動節等重大節日對學生進行愛國、愛校、愛勞動等方面的思想教育，並做好安全、法制教育及假期生活指導;
3. 實施午間靜校，引導學生養成良好習慣，確保下午教學效果。
三、 本月度，我校進一步加強了安全工作管理，特別是進一步落實了車輛接送學生工作的安全管理措施。
四、繼續抓好常規管理工作
質量是學校的生命線，雖然四月份的工作多而緊張，可是全校師生始終把教育教學放在第一位，克服各種困難，完成各種表冊。對學校工作分配到每個教師共同管理，做到人人有事做，事事有人做。各項工作週週有檢查，月底有小結，學校工作井然有序。
1、本月度，學校各教研組在正常組織開展校內教研課觀摩活動的同時，還先後組織了一系列教學科研活動，選派多名骨幹教師參加縣教育局組織的教研活動：組織教師參加縣國中英語優質課觀摩活動;組織國小語文教師參加由※※學校主辦的省教育專家報告會。
2、本月度，由學校校長室、教務處等部門牽頭，六年級、九年級年級開展了複習工作分析研討會，認真總結了開學以來的教育教學工作，進一步統一了思想，明確了今後一段時間的工作重點。取得了良好的成效。
3、第八週，我校組織了九年級年級教學質量檢測;第九周，舉行了國小六年級教學質量檢測，結果表明，教學情況良好，質量穩定。
4、 做好九年級學生體育畢業測試工作和會考報名工作。
5、組織安排各科進行期中檢測準備工作，做好教學工作計劃。
6、做好教師月考核及反饋。
十二月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十二月一號來到男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之後，一切從零開始，一邊學男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對於男裝市場銷售瞭解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日;以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
忙碌的十二月已經過去，在十二月份當中，我在公司領導的正確領導和指導下，在各位同事的幫助協助下，很好的完成了當月工作和各項任務指標，在此我忠心的感謝，為了更好的做好以後的工作，我在此認真的完成十月工作總結，為自己在下階段工作找到方向，認準下階段應該堅持的一些好的方面。
在十月份，我從思想做起，進一步端正對待工作態度，把自己的工作當著自己的人生事業，進一步強化幹工作的執行意識，領導講到哪裡，我努力的做到哪裡，我做為公司的業務，在以前的工作中，多少有一點按步就班，墨守陳規工作態度，在不斷的總結中，我充分的認識到這一點，在十月份我注重解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陳規的不好習慣，積極的吸收新鮮切合實際的新方法，並用到工作中去，為我的工作服務，並取得了較好的效果，以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去，努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學，去比，去趕，去拼，去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況，以及取得的效果做如下總結。
1、在十月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆，時刻跟客戶進行很好的溝通，耐心的勸導客戶，貫徹我們產品思想，終於在十二月份月初開始了我在__市場上的第一單生意，__有限公司發貨整車28噸，其中cc-800，26噸，矽灰石2噸，現款付賬，解決了日後要賬難的問題。接著__公司發貨16噸，cc-2500，對我來說是非常的鼓勵，我將要更加的努力，更加的有信心的達到預期目標。
2、在服務跟蹤上要得體，要體貼，要關心，努力做好跟蹤服務，解決客戶的實際問題，關心客戶的切身問題和客戶的生產問題，發現貨源不多或者即將用完要及時補充。
3、在做整車銷售方面，我針對我區域的特點，選了特殊行業____行業做為十二月份為我開展銷售工作的開路先鋒，在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求，因為他們本身不造粒，而且在__x這個區域本身做____行業的公司也並不多，所以我在此就需要有針對性的開展工作，針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判，爭取在____行業裡面有一席之地，而且____行業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。
4、我在十月份很好的按照八月份計劃的路線，也充分的完成了八月份計劃任務，到十月我現有客戶資料157家公司，意向客戶達到30餘家，成功在用公司產品有2家。
5、在十月中旬是我國一年一度的中秋佳節，在這一個節日期間，也是跟客戶進行溝通的很好平臺，過節送祝福，當然少不了送禮，除了公司派送五合月餅外另外還送一些有特色特產進行疏通。現在正在進攻性的溝通。
6、另外在__舉行的展會，更加讓我們信心百倍，感覺到自己的工作是那麼崇高，為中國發展和環保事業做出不可估量的成績，尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神，我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會最大的體會不是在展會上學到啥，也不是見到多少客戶，而是體現公司的實力所在，認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在廣東一聚，就好像在教會我們該怎麼花錢一樣。就好像我們到廣東來學不學習，參不參展不重要一樣，因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的，目的就是花錢，這就是公司的實力所在。
7、還有就是現在在工作中把自己完全的從，以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來，對每一家公司都進行了比較全面的瞭解，考察，分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析，並針對實際情況做出有效有用的解決方案，堅持對待重點一定全面抓，對待難點採取各個擊破，做到主次分明，突出了重點，明確了工作方法，有針對性的解決了難點問題。
以上是我對十月份的工作總結，總結得不夠全面的的地方，對自己認識不足的地方，請領導和同事給予寶貴意見和建議，我在此萬分感謝，並定期改正。
八月份是緊張的1個月，也是忙碌的1個月，也取得了一定的收穫。回顧這1個月的經歷，經歷了從來沒有的，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這1個月的工作，我在x領導和同事們的支援與幫助下，提高自己的工作要求，按照的要求，認真的去完成了自己的本職工作，1個月轉眼即將結束，現對1個月的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。
這個月的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是1個重擔壓了下來，為了去實現這1個目標，我全力以赴的去配合每1個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。
八月份的主要工作內容如下：
一、 銷售部日常管理工作
銷售部門是對外展示的形象視窗，代表的是1個外表，也是x最賺錢的1個部門，是1個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的資訊掌握，對競爭對手的產品細緻分析，每週調研做好記錄，及時和團隊分享，給產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。
2、做好客戶問題的處理。客戶多了什麼樣的情況都有，要×××的、要×××的、有對合同條款不滿意的等等。在保證利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高x的美譽度。
3、做好與其他部門的工作協調。加強與x各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與排程室及時溝通，瞭解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。
4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策資訊，專業知識，課外知識等資訊給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。
二、 加強自我學習，提高自身素養
在八月份裡，經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這1個月裡又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這1個月來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之;
第二， 不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
四、今後努力的方向
新的1個月開始了，又是1個新的紀元，又是1個挑戰，1個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關法律常識。加強對混凝土發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;做好問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，並全力以赴去完成年度任務指標。
5、遵守xx部規章制度，維護利益，積極為創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
“人生偉業的建立 ，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步!
或許十二月份是個招人愛的月份，不然一個月時間怎麼會這樣就快結束了。回顧自己在這月以來的工作，我感到很充實，並且對未來工作充滿熱情。
一、十二月所做工作
從八月開始，我主要做的事情是：
1.瞭解後臺，指定到每個重要的欄目。
2.大致瞭解我們的產品基礎知識。
3.上傳產品。
4.瞭解產品目標市場，大致分佈，分析市場。
5.大致瞭解競爭者情況。
6.尋找客戶，廣投寫開發信。
7.請教其他需知事情，查漏補缺。
二、個人感悟
對於我來說對於任何不熟悉的事情總有一個學習的階段，我不覺得每一步都要走的天衣無縫。所以，我自己覺得我們只要先掌握大方向走就可以，至於是不是每步都要步步為營，只能說：你覺得了?當然，可能你覺得我將它們太過理想化，實踐就可能跟不上計劃。也當然，有這樣一種現實態度：理想很豐滿，現實很骨幹。你瞭解這種現狀了，結果可能就沒那麼衝突了。
三、注意內容
1.嚴以律己，做好分內事情。
2.加強學習，不斷提高業務素質。
3.，置自己與大圈子裡與同事多交流，取人之長，補己之短。
4. 積極工作，完成各項任務。做好記錄，積累經驗。
5.瞭解市場動向，該出手時就出手。
四、未來展望
我對這份工作是熱愛的，我對未來安排如下：
1. 夯實基礎，每週一上午檢視關鍵詞，及時更新。
2. 檢視後臺與競爭者情況，及時補短，提高專業度。
3. 提高自身素質，讓自己更professional
4. 積極找客戶，讓客戶瞭解我們產品
5. 將目標市場再縮小，深入瞭解該地區風俗習慣及購買習慣。
6. 找到客戶聯絡方式，仔細核查
7. 找準時間，向客戶寫開發信
8. 運用技巧讓客戶回郵件
9. 關注香港投標情況
五、總結
在未來的時間裡，我一定再接再厲，努力將計劃落實。我認為工作有時被異物遮擋，我們需要親自操刀，剖開現象，看本質是不是顆毒瘤，會不會波及到主體及是否有副作用。困難在所難免，我會考慮在不誇大自我的前提下，提升信心，查漏補缺，將基礎打好，讓我以後的工作更出色。
一個月來，在開好頭，起好步的同時，我們做好了一下幾方面工作：
1、做好檔案整理工作，迎接國家普九驗收。
2、做好常規管理工作。
(1)抓安全管理不放鬆。層層簽訂責任書，實行責任追究制。特別對學校食堂、學生交通安全當作頭等大事來抓，確保師生平安上下學。
(2)重整放學路隊，抓好學生習慣養成。放學路隊是我們的形象工程，既能保證學生人身安全，又是社會對學校教學秩序評價的一個標準。我們組織師生召開了三個專題會議，學校與班主任、班主任與路隊長層層簽定責任，並由少先隊牽頭，每月選出文明路隊和優秀路隊長給以表彰獎勵，確保了師生交通安全。
(3)做好教學工作計劃，認真開展聽評課。在以教研組為單位的小組聽評課的同時，學校組織全體教師舉行了為期兩週的第一輪優質課大賽。領導帶頭講課，教師人人蔘與，及時進行評課研究。最後針對聽評課進行了校本教研活動，以後如何聽課，如何記錄，如何評價一節課，教師們暢所欲言，對以後課堂教學起了很大的促進作用。
(4)佈置安排了區、校教研活動。特別對校級教研活動進行了重點安排，並於13日、27日進行了兩次研究。就“如何聽評課”、“如何讓學生走進經典”兩個專題進行了研究。
(5)少隊工作。做好感恩教育，做好少先隊工作計劃，從教師做起，學校印發了《中華二十四孝故事》，做到人人知曉，人人會講。要求班主任每天向學生講一個古代孝敬親人的故事，人學生學會感恩，學會做人。
3、繼續做好新教育實驗工作。
本月，我校主要以“中華經典誦讀”為實驗課題，師生共同參與試驗。學校制定有活動方案、活動計劃、考評細則。師生人人蔘與，學生分年級分目標閱讀，教師指導閱讀方法，學校跟蹤評價，家長與孩子進行親子共讀，把閱讀由學校推向社會，樹立全民閱讀意識。
4、組建學校籃球隊、長跑隊。
一、德育工作
學校認真貫徹落實《未成年人思想道德建設實施綱要》，重視德育工作，堅持德育為首，開展“三德”系列教育活動，即：領導修政德，老師修師德，學生修品德。不斷加強師德建設，強化學生的養成教育，真正落實“以德立校，創新育人”的辦學思想。
加強理論學習，不斷提高教師的政治素養和師德師風修養。一學期來，我們組織教師認真學習了《黨章》，“兩個條例”以及《未成年人保護法》、《教育法》、《教師法》等。特別是在第二批保持共產黨員先進性教育活動中，全體黨員帶頭學習，帶頭立足本職工作踐行“三個代表”重要思想，使全體教師的政治素養和師德師風修養發生了很大變化，教師的敬業精神更強了，對學生付出的愛心更多了，教育效果明顯提高。
強化學生養成教育，培養具有良好習慣的學生。國小教育就是培養學生良好的行為習慣，併為以後的學習打下良好的基矗為此我們重視對學生的養成教育，少先隊經常組織大型教育活動和主題中隊會，利用班隊會、思想品德課、紅領巾廣播站、國旗下演講對學生進行品德薰陶。為了保證養成教育經常化，並將養成教育落到實處，學校制定了“行為規範示範班級評選制度”，並要求值周領導、教師提前到校，在校門口檢查，督促學生排隊入校。把行為規範班級的榮譽和班主任的津貼掛鉤，調動了師生的積極性，從而使學生的行為規範時時有人抓處處有人管，形成了良好的局面。
抓好學生法制教育工作，使師生知法守法，學校聘請法制副校長，定期到學校對學生進行法制教育宣傳，通報社會治安情況，本學期進行法制專題講座3次。通報青少年犯罪情況，並對青少年犯罪心理和預防進行講解，使廣大師生做到了警鐘長鳴。學校通過辦法制手抄報，教師專題講座，深化了法制教育的內涵。一學期來，學校師生中無違法犯罪人員，無涉毒人員，無刑事案件法制觀念深入了老師的頭腦。學校被北水橋社群申報為“甘州區平安學校”。
二、學校管理工作
學校管理工作的好壞直接影響學校的教育質量和學校發展，因此我們加大了學校創新管理力度，大力倡導“以人為本”的管理理念
1、加強學校內部管理，全面提高管理水平。
在內部管理中實施校長負責、中層領導參與、教師監督的民主治校的管理體制。凡學校重大事情，均要通過校委會討論，教師會通過，確保了決策的準確性。發揮教代會和工會的職能作用，保證了學校管理的透明、公開。
2、加強領導班子建設，增強中層主動服務意識，使領導班子成為學校工作的堅強核心。
在領導班子建設中，實行參與領導，分工協作，責任到崗，誰主管誰負責，進一步增強校長為中層服務，中層老師服務，老師為學生服務，一切工作為學校發展服務的主動服務意識。使領導班子成為了一個敬業勤政，團結協作，作風踏實、辦事公正，有強烈責任感和事業心的集體。加大對中層人員的考核力度，提高要求，為其他教師樹立良好的榜樣。
3、大力加強師資建設，提高教師綜合素質。
學校在強化師德師風修養的同時，利用校本資源優勢，進行計算機應用、課件設計製作、網路應用等校本業務培訓，同時抓好教師在職學歷提高。學校31名教師中，本科4人，大專21人，中師6人，學歷達標率100%，學校還通過派教師外出學習提高教師業務水平，使教師的業務能力普遍得到提高，學校這一學期又派出25%的教師外出學習，近三年來，學校老師全部輪流到外地學習過一次。
十二月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把以後的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。
做為一名合格的銷售人員，首先要對自己所售產品非常熟悉瞭解，瞭解自己產品的優點與缺點，適合哪些行業，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。
要有針對性的瞭解對手產品的優勢與劣勢，才能對症下藥，用我們的優勢戰勝客戶的劣勢，比如我們裝置在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優勢所在，在為客戶介紹產品時儘量多介紹自家產品的優勢。缺點方面儘量少提，但是裝置本身存在的缺點與不足，也就是該裝置在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當的向客戶說清楚，畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
關於銷售情況的分析：
十二月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低了不少。新客戶開發得少，有的還處於瞭解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，挖掘客戶更深的資訊，使他們能夠更加信任我們!
我的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我還要不斷加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我最喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我用百分之百的激情投入到工作中去，在以後的工作中我依舊會保持這樣的工作激情。
工作中存在的問題：
通過這一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
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