在學校領導的正確領導下,總務處根據學校的工作目標和任務，密切配合其他部門以及全體師生做好各項後勤保障工作，努力人本化地為教育教學活動提供優質服務,為師生的和諧發展提供最好的援助。
一、樹立為教學為師生和諧發展的服務思想，做好後勤工作。
教學工作是學校的中心工作，因此總務工作的首要任務是為教學服務，為師生服務。做好總務工作是辦好學校、完成教育教學任務的基礎。總務處全體人員時刻以服務學校、服務師生為宗旨，以建設“節約型校園”為本，以學校和師生的和諧發展為前提，堅持正確的工作態度，在工作中積極思考，合理建議，樹立良好的個人工作品牌，提高服務質量。
二、堅持校產管理制度化。
本學期總務處在校產管理方面，結合上級領導的指示精神和本校實際，制定了較為詳細的校產管理、公物支領、公物檢查及公物損壞賠償制度等，明確了責任。做到財物有人保管；壞了有人報告；毀了有人賠償；丟了有人查詢。
1、校產管理：
為了使學校資產能夠合理使用、妥善管理，對固定資產和儀器裝置等定期檢查，同時又依據上級部門關於固定資產清查的辦法，每學期一次，對我校的固定資產逐室的進行詳細登記，保證了固定資產存在的真實性。確保了帳與物的相符。針對清查中出現的問題和管理上的漏洞，我們及時的進行分析研究，總結經驗教訓，並提出了改進措施，做到儘量減少或杜絕固定資產的流失。
2、公物保管與支領：
建立健全公物保管與支領制度，保證一線教學用品，杜絕不必要的浪費是公物保管的重要職責，建立了必要的借用手續和制度，繼續推行支領簽字制，做到支領有記載，有簽字，個別物品有校領導的批示。低值易耗物品、文具紙張等，設立了購入、支領明細登記帳，做到了隨買、隨領、隨結，帳物相符。
3、班級公物管理：
在班級公物管理中，思想教育工作是非常重要的，不能見物不見人，管物不管人。加強與德育處的聯絡，通過德育處經常對學生進行愛護公物教育，把校產管理工作列入學校工作的議事日程，同時在班級中推行公物管理責任制，重新下發《損壞公物賠償制度》並將損壞公物與文明班的評比結合起來，開展了公物管理優勝班的評比活動。通過以上措施的推行，大大的提高了學生愛護公物的自覺性，使公物的使用出現良好趨勢。
4、公物的檢查與維修：
為了更好的提高公物的使用率，延長公物的使用壽命。總務處全體人員克服人員少的困難，堅持早晚巡視，重點放在師生的桌椅、玻璃及衛廁用品上，發現問題及時進行處理。人為損壞由班或責任人負責資金，隨壞隨修，大修由總務處負責安排，提交預算經審批後進行維修，保證在最短時間內到達現場進行處理，做到不花金能辦事，花金錢辦好事。
三、加強學校用水電管理，節約用水用電
做到每天檢查樓群的水龍頭並及時維修，根據時節調整照明時間，使裝置既達到預期的效果，同時也減小不必要的浪費。
四、加強公共設施的安全檢查，共建安全型校園
對各處室內的教學輔助設施、電器線路以及公共設施進行安全檢查經常維護與維修，特別是對樓層的走廊燈、樓梯燈的每晚檢查並做到及時維修，防範和避免了重大事故的發生。
五、加強財會管理，做好財務工作。
我校財會人員嚴格執行國家的財政法規，認真履行《會計人員職責》，本著對領導負責、對自己負責的精神，做到了帳目清楚相符，記帳有憑證，在收費方面嚴格執行上級規定的收費標準。
六、嚴格執行學校校產購買、工程建設制度
1．總務處日常物品採購具體程式：根據通知採購清單—商品型號價格調查—上報校長審批—集體（2人或以上）採購—物品交學校倉庫管理員驗收登記入賬（庫）—使用部門籤領—採購負責人報銷。
2．基建工程、大件物品採購具體程式：由校長會議、學校行政會議集體商定後由總務處或相關部門組織上報教育局經政府採購中心審批，總務處、學校工會委員參考組織進行。
七、利用教師休息學生放假時間做好各項維修工作
1、為保證師生正常上課，總務處人員長期放棄假期休息，對全校的桌椅、場地、水電進行了全面的檢修，同時根據各種會議、活動的需要備好了開學前或各種活動前所需物品和場地的佈置。
2、總務領導及水電技工以校為家長期在中午、晚修後深夜、節假日時間，對各班課室的電風扇、照明裝置門窗進行檢查維修，並堅持水電技工24持小時值班制度，從不計較個人的得失，確保了學校及裝置的長久安全。
3、對宿舍樓內的床架、床板進行了加固與更換，全力改善了住宿條件，又保證了住宿生的安全。
八、共同努力，全力以赴建設節約型校園
總務處推出一系列措施，主要是針對以往的浪費現象的，廣泛進行宣傳教育，加大了對節水、節電的宣傳力度
，制定了相關的制度措施，特別是針對私接電源，使用不合格大功率電器進行整頓。做到耐心解釋加強教育，成立節能檢查小組，對浪費水電的班級和現象進行登記通報，真正把工作落到實處。
九、加強食堂的食品質量和衛生檢查，為正常的教學提供保障。
1．對中標的三家公司經營的食堂制定管理制度和措施，加強管理，高標準，嚴要求，以全心全意為師生服務為宗旨，確保師生身心的健康發展。
2．加強對食堂工作人員的服務更是加強管理素質教育，在實際工作過程中嚴格把好五關，進貨質量關、操作規範關、餐具消毒關、價廉衛生關、服務質量關。
3．本學期學生在校就餐人數達到3300人以上，在團委的配合下，總務處派學生幹部到食堂值日，檢查浪費現象，維持秩序，使同學們有條不紊的進行就餐。
4．為了對食堂的服務、衛生、價格以及食物質量進行監督，總務處每月通過學生會記者團對全體師生進行一次問卷調查，再進行資料統計，評出每月最優食堂，並將結果公佈，以促進各食堂進行良性競爭。
5．根據教師的意見設立教師自助用餐區，為教師提供良好優質的服務。
6．由於管理到位，加上師生們的努力，食堂飯菜價格基本能下降到合理水平，得到教師、學生、家長的認可，社會的好評。
以上是總務處在本學期工作的總結，工作做了很多，但也存在著一定的不足，我們爭取在今後的工作中不斷的總結經驗，改進工作方法，在總務工作中創造驕人的業績
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