學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度 規範收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規 工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。開學不久，根據市教育局的有關佈置，對學校校舍，教學裝置、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動。抓住全市衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協調處室、年級工作，履行服務職能。本學期，協調各年級、處室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
在校領導的正確領導和指導下，總務處全體人員團結一心,同心同德，體現了良好的集體協作精神、敬業、愛崗、奉獻、為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量.創造性地開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學期各項工作。
一、強化全體人員的改革意識，不斷提高工作效率、工作質量。
一學期以來，總務處全體人員在工作中努力實踐“三個代表”的重要思想，加強學習，積極探索能為學校提供可靠、穩定的後勤保障和服務的新模式。學校後勤工作是一項複雜的系統工作，看似繁雜無序，無章可循，但在這表面下面，其實總務處工作卻有它的特殊性，也有它的科學性。認識提高了，服務、管理的主線明晰了，學期計劃中的點明確了。工作就能想在前頭，幹起來也就能得心應手了。一學期以來我們堅持計劃中的事必辦，突發的是立辦，臨時的事抓緊辦，想到的是作出計劃安排好再辦。這樣即提高了工作效率也也提高了服務質量。
二、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學校安全穩定工作。
總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重於泰山的思想，從學期的“兩會”到近期的消防，特種裝置檢查檔案。總務處全體人員逐一落實上極各部門的檔案和通知精神，認真計劃預案。精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結。十二次安全會議，十二次的佈置落實。
具體工作：
1.完成了兩次校舍危房檢查，上報表。
2.重新檢查消防設施，合理安排滅火器存放位置
3.對鍋爐房進行了常規維護保養，確保冬季安全使用。經常檢查煤氣瓶。
4.對校內照明、動力線路進行全面排查，節假日檢查了各辦公室電器斷電情況。
5.完成了防汛的各項準備工作。(成立了以校長和主管校長為正負組長的五人領導小組及十二人防汛小組，上報了防汛工作預案。平房內電器架高;加高了門檻.準備了沙袋等防汛用品)
6.為會計室，資訊室和電教室安裝護欄。重要部門安裝了防盜報警系統。
三、總務處各部門圓滿完成工作任務
1.會計室工作
財務人員完成了各項費用的收繳及教職工工資的報卡及各項報表、統計。嚴格執行各項財會制度。合理使用資金，保證了教育教學的順利進行。
按時完成月報、季報、結賬等工作。
2.食堂工作
高度重視和加強食堂質量和衛生安全工作。為提高我校食堂食品質量，總務處專門召開和會議研究提高伙食質量及衛生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精.細”化方向改進和發展，要求管理員要進行具體指導，為確保食堂的食品衛生安全，從原材料採購.儲存.加工製作.成品出售.人員衛生.餐廳衛生等方面都提出了明確要求，對發現的問題及時提出了整改要求。本學期食堂伙食質量得到了教職員工的較好評價。
3.財務工作
(1)完成了固定資產的清產合資。
(2)完成了北苑辦學點和東方辦學點兩個機房的安裝工作。
(3)購買記事板12塊，郵票4000張。印製紙45領、列印紙10包
(4)完成了教職工月中營養補貼和季度勞保的食品和物品的購買及發放工作。
(5)完成了外請教師餐廳和客房空調安裝工作。
(6)初步完成了學校固定資產計算機軟體管理的準備工作。
(7)物資學院安裝吊扇20臺。
4.傳達室工作
嚴格執行門衛制度認真履行職責。較好地完成了接傳電話.分發報刊，接待來訪客人等工作。為維護學校利益。保證學校正常秩序及安全穩定等方面做了許多工作。
5.臨時工工作
學校現有兩名臨時工.一為在食堂工作.一位在傳達室工作。他們都具有很強的責任心。較好地完成了崗位職責工作。
四、基建、日常維修工作和臨時性工作
1.本學期沒有基建任務，主要完成了辦公樓三樓樓頂400平方米的防水工作。為東關國小更換150米舊線路換漏電保護器一個，配電室換空開一塊。衛生間漏水維修五次。太陽能熱水器維修一次。
2.配合教師培訓樓施工
五、存在問題
1.增收節支意識不強
2.人員專業素質不高。
六、明年工作設想
1.一是加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感;提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規範服務意識。分部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做;既要明確職責，又要有合作意識;倡導規範化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。
二是強化制度意識，強化程式意識，堅持按制度辦事，按程式辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度;盡全力作到有法可依，有章可循。
三是加大力度探索規範化管理的學問，借鑑一切有益的經驗，結合學校的實際，形成自己的規範特色。
抓精細節約，降低辦學成本學校家大業大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至於千里之堤，潰於蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，特別是總務主任，要有辦學成本意識，要有幹麻布擰出水來的節約精神，要嚴格把關，厲行節約。
2.抓具體落實，形成務實工作作風
總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實學校行政交給總務處的各種大小任務，二是落實教育教學、教師、學員生活方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內部的工作做的更有條理、更細緻。特別是安全工作要常抓不懈，要有安全第一的思想。對非典的預防工作，要提高警惕性，要做的更細。其他方面的安全工作，要堅持常規檢查，特別是對於有安全責任工作的同志要強化安全意識，安全工作，預防為主。
本學期，總務處在學校領導的關心支援下，以“學習實踐科學發展觀” 指標，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的程序，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理 為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時為各年級組辦公室提供考火爐，為教師辦公方便。為學生的每個男女生宿舍添治了窗簾、窗單、被罩，門簾給他們取曖，併發放了飯票、開水票，使他們生活方便。校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎，使均衡發展迎得順利驗收。我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，保證了師生的就餐問題。我們在工作上從不怕髒怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的。
二、注重學習 優化了隊伍建設
堅持每週一的後勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規範要求;進行個人工作述職及下週工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，採取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。
三、規範操作 優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程式操作;二是物資採購實行了部門申請、許可權審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衛生。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的裝置，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程式，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類資訊，努力開創新服務專案，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
為了進一步貫徹落實市委、市政府建立全國文明城市動員大會精神，以更大的力度，積極參與全國文明城區的建立活動，我們重視組織教育系統幹部職工，全體師生認真學習《全國文明城市測評體系》中的相關指標，根據《泉州市建立文明城市工作意見》，我們再一次制訂出切實可行的工作方案，使建立工作與和諧教育、構建和諧校園緊密結合起來，與迎接XX年農運會活動結合起來，不斷推動建立文明城區工作再上臺階，努力實現XX年進入省級文明城市行列，XX年進入全國建立文明城市工作先進市行列而衝鋒不止、戰鬥不息!
一、強化師生師德建設，樹立文明城區教師形象
我們以“師風師德建設”為載體，促進教師職業道德建設，首先，我們認真組織教職員工學習《公民道德建設實施綱要》，《教師法》中有關教師職業道德的內容《中國小教師職業道德規範》，組織學習在全國優秀教師代表座談會上的講話精神，學習新的教育形勢對教師教育行為新的要求，完善各種規章制度，運用獎勵機制和制約機制，實行全員管理，以提高廣大教師教書育人的積極性，鼓勵教師忠於職守、愛崗敬業、開拓進取、樂於奉獻，不斷增強廣大教職工的服務意識和大局意識，樹立文明城區教師良好的風尚。一年來，教育系統開展了8場不同形式的師風師德教育活動，有：學術報告會、校長書記學習日、講師團、演講會、教師素質技能評比，教壇新秀評比、千萬教師訪萬家……有效地提高了教師綜合素質，彰顯了教師的光輝形象。其次，我們重視組織全區教師認真學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，把公民道德20字融化貫穿在教師的學習、生活、工作中。如：我們開展了“五心”活動，即：“愛心、真心、誠心、責任心、放心”，進一步規範教師的行為;推行教師文明用語，要求教師做到“四美”，即：儀表美、語言美、情感美、行為美。另外，我們還積極響應市教育局的號召，認真開展“樹師表形象，做文明教師”的主題教育活動，推動了全系統“師風師德”建設活動更上新的層面。
二、以建立文明學校為目標，努力提高師生的思想道德素質和文明禮儀水準
“文明學校”是黨和政府授予學校的最高榮譽稱號。文明學校的建立對於提高學校的辦學品位，提高師生的精神文明，綜合素質有著良好的正面效應作用。為了提升建立文明城區的內涵，我們以建立各級各類文明學校為切入點，以抓好學生的文明禮儀，行為規範為落腳點，積極開展建立省、市、區文明學校活動。目前，我區教育系統有省級文明學校4所，市級12所，區級30所，已佔全區學校總數的94%，充分展示了鯉城教育系統建立各級各類文明校的成效。我們以《公民道德建設實施綱要》為準則，以“建立文明班級、文明團隊、爭當文明學生”為載體，努力提高青少年學生的文明素質，禮儀養成;通過內容豐富，形式多樣的德育評比活動，使校園內形成了“文明禮貌、團結活動、愛護公物、保護環境、遵紀守法”的良好道德風尚。除此之外，我們還以“五有五無”為基本點，對學生進行“五有”(課堂有秩序、課間有紀律、言行有禮貌、心中有他人)和“五無”(地上無痕跡、紙屑、牆上無汙痕、桌面無刻痕、門窗無破損、衛生無死角)的教育，使學生養成了良好的行為習慣。再者，我們還在學校中大力開展“五小”活動。即：在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節約、熱愛勞動的“小幫手”;在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的“小標兵”;在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善於合作的“小夥伴”;在社會和公共場所做愛護公物、講究衛生、保護環境、遵守秩序的“小衛士”;在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇於創新的“小主人”。並與婦聯、科協、環保局等部門開展了相應“五小”內容的活動，如有“誠實泉州”講故事比賽，有“做合格小公民”的徵文演講比賽，有“懂文明、講禮儀、淨家園”的國小生徵文比賽。由於我們堅持做到“文明禮儀”常常抓，“養成規範”時時提，並將其作為佐證建立文明學校，提高師生文明素質，提高未成年思想道德建設的實效，因此，收到了良好的效果。
三、加強廉政文化建設，構建和諧文明校園
在建立全國文明城區活動中，鯉城區教育系統根據中共中央頒發的《建立健全教育制度，監督並重的懲治和預防腐敗體制實施綱要》的精神實質，我們做了大量的工作，第一，認真開展了“五個一”活動，即：一次廉政文明進校園的報告;一次廉政學習研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化研討會;一次廉政教育觀摩活動;一次廉政師德演講會;一次廉政文化進校園文藝演出活動，以“五個一”活動為著力點，在全區中國小、幼兒園中掀起了廉政文化進校園的群體性活動，在活動中不斷提高廣大幹部、職工、師生對廉政文化進校園高度認識，從而增強了執法執政的責任感。第二，我們注重“貼近學生、貼近生活、貼近實際”的“三貼近”工作方法，面對學生、樹立廉潔教育從青少年抓起的意識，同時結合胡的“”教育，積極開展“三進”活動，即：廉政廉潔教育“進教材、進課堂、進頭腦”，依託班團隊，積極開展“拒腐反貪”的教育活動，使全系統的青少年學生的廉政自愛的意識進一步形成。
總之，一年來，我區教育系統圍繞市委、宣傳部長、教育工委書記寧長青提出的6個方面工作重點，積極營造工作氛圍，提高建立素質，加強建立管理，深化建立工作，落實建立指標，凸顯建立特色，努力打造多元化品牌，為建立全國文明城區而作出貢獻。
我們的體會有兩點：
一、領導重視，措施得力
實踐：在建立全國文明城區中，領導是關鍵。領導把握全域性，並制訂出切實可行的措施，那麼整個教育系統的建立工作步伐就能邁得大，邁得有力。鯉城區教育系統的領導由於高度重視，能在制訂全系統的教育教學中，制訂出全系統的建立全國文明城區中，制訂出方案，並附之實施，保證了建立工作順利地進行。
二、人心齊，泰山移
幹群團結，領導與下級一致，師生攜手是建立全國文明城區的重要保證。一年來，全教育系統上下團結一致，步調一致，齊心協力，克服了一切困難，努力解決了教育內部存在的矛盾，使建立工作從勝利走向更大的勝利。
本學期工作結束，回顧一學期大大小小的事情，零零碎碎的工作,我校後勤工作在遵循學校總體工作思路和對總務工作的具體要求，結合學校後勤工作實際情況，我們始終本著全心全意為教育教學服務的宗旨，努力做好財務、財產管理、校建和校舍維修、後勤常規管理、食品衛生、營養改善計劃的實施、貧困學生生活費摸底及發放等方面的工作，圓滿地完成各項工作，現將本學期總務工作總結如下：
一、財務管理
教育經費的管理：學校的經費是學校生存的根本，並納入校財局管,主要用於教育教學和改善辦學條件,學校領導、財務人員及全體教師能嚴於律己,自覺遵守財經紀律,執行年度收支預算，本著收支平衡，保運轉,保重點的原則，學校辦公,購置開支由各部門上報購置計劃，總務處根據需要統一採購，大型購置維修專案，經行政會議研究決定並按照政府採購程式上報教育局、財政局審批辦理，採購時必須有兩人以上參與經辦，財務人員按月將轄區三所學校的開支發票經校長稽核簽字後,報會計核算中心進行報賬，接受教育局監督管理，嚴格控制來客招待,上級檢查工作時一同教師工作餐，加強了資金管理，合理安排和使用，開源節流，提高資金使用效率，保證學校教育教學的正常運轉。
二、校產管理
本學期，由於新建教師週轉房，拆除了辦公樓、女生宿舍和舊廚房致使好多公物無處存放，公物管理員協助總務處想方設法將閒置的公物妥善保管，開學前，總務處請人維修課桌15張，長凳子90個;方凳29個。開學初，對教室、宿舍、教師辦公室的公物逐一進行登記，並根據年級高低重新調配課桌凳，學期末，檢查清理，並做好其它教學設施的登記和管理工作。校舍管理上，每月對校舍、護坎、圍牆、鐵大門建築物以及附屬裝置的蘭架、乒乓球檯、照明設施、消防設施、認真進行檢查，特別是校舍檢查要觀察每棟房屋基礎有無下沉、牆體是否端正、屋架結構是否堅固、檁木是否有蟲蛀、屋面是否漏水、並做好相關檢查記錄。排除一切隱患，確保了師生安全和財產的安全，
三、後勤常規管理方面
1、後勤保障，做好開學教學用品及學生學習用品的準備工作，開學前，總務部門提前購回學生課本、教師日常辦公用品，學生到校課本到手、分發辦公用品，教育教學正常。
2、宿舍管理，男女生宿舍管理教師能加強住宿生住宿管理，本學期校舍緊張，女生住宿擁擠，男生住在教室，早晚收拾床鋪，儘管管理難度大，管理教師對宿舍管理工作認真負責，晚就寢點名、清點人數、缺住學生追蹤調查、填寫日記;夜間護送有病學生去醫院就診，早起安排學生打掃衛生，整理內務，在宿舍管理教師和班主任共同管理下，損壞床鋪公物現象較少，吵鬧現象有所好轉，未發生住宿安全事故。
3、校園衛生,由於學校修建,操場堆積了建築材料,施工中產生了大量建築垃圾和灰塵, 衛生管理教師和班主任每天組織學生對教室、宿舍、清潔區及街道衛生區域清理打掃 ,並組織高年級班幹部進行檢查評比,將評比結果予以公示,使校園內經常保持乾淨衛生。
4、消殺工作，學校一向注重滅害消毒，總務處從防疫站購買消殺藥品，每天早晨學生未到校之前由保安對教室、宿舍、側所、水溝、活動區域進行消毒、投放滅鼠藥物，定期清理垃圾池和廢棄物，廚房更換了滅蠅燈，有效控制了“四害”的滋生和蔓延
5、校園綠化美化，學校結合“雙高雙普”對校園文化的具體要求，由X老師協助校長精心構思，科學規劃，購買花草樹木，在大門兩側、操場周圍、校園活動區域栽樹種草，懸掛校徽、名人格言，營造了育人氛圍。
6、校舍維修，在雙高雙普推動下，恢復了原拆除女生宿舍房屋一間，粉刷所有校舍內外牆面一萬餘平方米，更換了鐵大門、粉刷了圍牆、加蓋了波形瓦;修復水渠600餘米並蓋上水被子、硬化大門裡外中央大道和操場地面約2600平方米，操場、幼兒園並進行了軟化，安裝不鏽鋼護欄30餘米，維修教學樓、廚房餐廳用電線路，啟用了蒸飯車，極大地改善辦學條件，使校園煥然一新。
四、食品衛生、營養改善計劃的實施
1、總務處加強對學校食堂的飲食衛生監督和檢查，不斷修訂完善各項管理制度，為了進一步強化食品衛生的管理,擴大管理人員參與，增強管理力度，學校重新成立了食品監管委員會機構，組長：AAA,成員：BBB、CCC、YY、DDD等七人組成，監管委員會成員在AAA同志的帶領下經常深入到食堂檢查食品衛生，原材料出入庫，監督食堂老闆誠信經營，買賣公平，發現問題及時處理，召開食堂承包人及從業人員培訓會議，強調食品衛生相關相關要求及法律法規，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、可口。
2、營養改善計劃的實施，嚴格按照上級檔案要求，實行定點採購，嚴把原材料出入關口，在實施的過程中，監管員BBB同志每天深入食堂檢查原材料採購、貯存、加工、留樣及餐用具消毒等各個環節，零利潤銷售，確保4元補助標準全部用於學生營養膳食中。
五、專案建設
1、積極督促修建隊加快教師週轉房專案建設的進度，嚴格工程質量，該工程於12月底基本竣工，相關部門進行初驗、緊接著實施附屬工程，砌護坎、建化糞池、埋排汙水管、排水渠、硬化地面、接通水電、建洗刷池、購置裝置，放假前投入使用。後期將盡快辦理防雷檢測、環保、消防驗收等手續，最後邀請發改局綜合驗收。同時，我們將繼續努力再爭取一棟綜合樓的專案建設,消除現有的危房，建成具有抗震能力堅固安全校舍，徹底解決校舍緊張的局面，為師生提供一個舒適地工作和學習環境。
六、工作反思
後勤工作事務繁雜，人手少，因此，工作中還有許多地方存在不足之處，主要表現有以下幾個方面:
1、 由於實施專案工程，校舍緊張,帶來公物管理難度,一是學生在教室就寢損壞部分桌凳,二是中、高年級學生難以管理，損壞公物現象時有發生，例如：臨街部分教室、宿舍窗紗割一小洞方便於購買小吃，教學樓樓道指示燈破壞，教室門板用腳踢壞，廁所設施破壞，可以說無處不見學生的破壞行為。三是公物堆放零亂,部室公物無法落實專人管理，且有丟失現象。四是操場、部室、實驗室擠佔，致使正常的教育教學活動無法開展。
2、食堂經營管理存在問題較多，主要表現在食堂承包老闆內部管理不規範，衛生差，經營品種單一，食堂老闆心目中沒有監管人員，只怕校長，開會不怕訓斥、檢查不怕批評，不能誠信經營，尤其 是營養餐加工，監管員始終要全程監管，學校將進一步採取相應的管理措施。加強食堂管理，完善管理制度，加大處罰力度，充分發揮食堂管理委員會每個人的職能作用。
3、學生損壞教室、宿舍課凳玻璃現象時有發生，個別班主任不能配合管理員查清損壞原因，需加強學生養成教育，加大公物管理力度，完善綜合管理獎懲辦法。總之，後勤工作是一門學問，只有虛心學習，借鑑經驗，不斷總結完善，本學期後勤工作人員克服困難，做了大量工作，在新的一學期裡我們將繼續發揚團結協作，勇於拼搏的精神，始終把“服務於教學、服務於師生”擺在首位，虛心學習、苦幹實幹，在新的一學期，總務處全體工作人員將繼續共同努力，把工作做得更好，取得更大成績。
本學期，總務處在學校領導的關心支援下，以“學習實踐科學發展觀” 指標，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的程序，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理 為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時為各年級組辦公室提供考火爐，為教師辦公方便。為學生的每個男女生宿舍添治了窗簾、窗單、被罩，門簾給他們取曖，併發放了飯票、開水票，使他們生活方便。校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎，使均衡發展迎得順利驗收。我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，保證了師生的就餐問題。我們在工作上從不怕髒怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的。
二、注重學習 優化了隊伍建設
堅持每週一的後勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規範要求;進行個人工作述職及下週工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，採取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。
三、規範操作 優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程式操作;二是物資採購實行了部門申請、許可權審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。三是堅持了兩週一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衛生。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的裝置，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程式，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類資訊，努力開創新服務專案，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
我作為總務處副主任，主抓的工作主要有：固定資產管理、房產維修和基建、水電管理和維修、校園環境美化綠化、治安保衛、冬季採暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理，等等--還有學校領導或上級政府以及主管部門臨時佈置的各項工作。由於這些工作的特點，我始終抱定兩個宗旨：一事把事情做得好，保質保量完成任務，二是能節省一分錢的開支就節省一分錢，這樣，真正通過自己的工作，給學校建設添磚加瓦，讓領導和同志們滿意。
5月，在楊力校長、李巨集主任的領導下，東校區建設全面鋪開，教室、辦公室、各種館室和實驗室都重新修建，以便迎接東區新高一學生入學，這對於我校合作辦學的平穩執行具有很重要的意義。這期間，我指揮和協調十幾個工程隊在東區施工，嚴格督促他們達到學校制定的標準。特別是東校區教學樓走廊和教室地面開裂的問題，我幾次請專家、請瀋陽建築研究院的院長，來到東區作檢測，最後不但圓滿地解決了問題，並且節省了2、4萬元資金。東校區基本建設的其他工作，我也是盡心盡力地督促檢查，保證工程質量，保證按期完工，確保了當年新高一學生按期順利開學
6月，我被調回西校區工作。面對著已有50年曆史的四中教學樓和剛剛建成幾年的綜合樓，我知道管理這樣的校產，需要很強的責任心，需要一隻有很強責任心的隊伍。所以，我處處嚴格要求自己，團結身邊的同志，並虛心向有經驗的同志請教，學習業務知識，摸索解決實際問題的方法，沒事就在學校內到處轉轉，發現問題，就馬上著手解決。為保證學校的安全，我常年地早來晚走，節假日、星期日不休息，甚至年三十夜裡和更夫們一起完年夜飯後又四處看看才回家。這裡，我也要感謝和我一起工作的同志們，感謝勤雜人員，他們的工作越來越積極主動，越來越認真負責，現在，所有的工作大家都是說幹就幹，幹了就幹好。
12月7日，我們學校舉行建校50週年慶典，最後籌備排定程式時，學校領導都為一件事犯愁，就是7號那天的中午就餐，不安排肯定不行，校友們從四面八方回到母校，來賓們專程趕來對四中表示慶賀，給四中捧場，我們怎麼能連頓飯也不給人家吃就讓人家走，這於情於理都說不過去。可是，安排午餐，又不知道到底能來多少人，上飯店訂吧，訂多了造成浪費，訂少了又會慢待客人，讓學校沒面子。後來定下來在食堂準備，可是在食堂準備也存在上面說的撓頭問題，而且冷凍數九的，怎麼才能保證大家都吃得熱乎乎的呢?學校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務。我們經過到幾家賓館飯店檢視學習，最後在學校的支援下購買了加溫裝置，決定製作快餐，以半自助的形式提供這頓午餐。由於，準備充分，食堂、後勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協力，熱情服務，我們順利提供了一頓豐盛的午餐，先後接待了大約390多人前來就餐，沒有讓一人吃不到飯，也沒有造成浪費，節省了開支，得到了來賓和當天來校服務的教職員工的一致好評。
前不久，學校決定東區高二年級提前搬到西區，全校各年級都要相應地調整教室和辦公室，分配給總務處的任務很重，時間又很緊迫，我和馬彥文、周廣武、劉明信一起，起早貪黑地修理課桌椅，給教室地板刷油，購買和配備辦公室和教室備品，不僅按時完成了任務，保證了各年級的順利搬遷，而且又給學校節省了5千餘元資金。還有，針對幾位領導同志提出的學校水費太高問題，我和有關人員認真研究，積極採取措施，5-6月份較上月份，水費開支就減少了7，754元。
還有很多瑣碎的工作，我就不一一細說了。總之，所有的工作都是在領導和同志們的支援和配合下才取得了一些成績。今後，我一定繼續發揚成績，自覺發揮黨員的模範帶頭作用，完成好學校交給我的每一項任務，為四中的建設和發展，勤勤懇懇地工作，貢獻自己的力量。
本學年緊張而繁忙的後勤工作很快結束了。在校領導的大力支援下，我校後勤積極努力，不斷提高辦事效益。學校後勤真正做到了為教育教學第一線，為師生服好務的宗旨。現把本學年我校後勤工作總結如下：
一、認真做好了開學前一切準備工作
一、維修好了學校的水路，保證了開學做大掃除和平時水的供應;
二、維修好了學校的電路，保證了開學每班的照明;
三、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室，保證開學能正常上課;
四、按時運回教師用書及學生教材，分發到各班及教師手中，保證了開學能正常行課;
五、安排好了時間到街上採購辦公用品及學生用品，分發到各班及各辦公室，保證了開學能正常行課;
六、認真做好了開學收費工作：嚴格了收費公示，禁止了一切亂收費的現象發生， 本學期學校按規定只收取了學生作業本費15元。
二、認真做好了學校的校產管理
一、管理好、清理好學校的裝置及教學儀器，丟失了的要添置，壞了的要進行了修理，讓教學儀器更好地提高使用率，發揮教儀的功能，為教師提高教學質量出了一份力量;
二、管理好、清理好了固定資產：開學初對各班、各室進行一次校產登記，責任落實到人頭，期末進行復查，並讓學生、班主任、室長簽字，建立各種借還制度、賠償制度，要求師生愛護自己的學校，愛護學校的一切公共財物，特別是課桌、凳、門窗、教室牆壁等，對有意損壞學校財產的要照價賠償，不能讓學校的財產造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理
一、學校經費的開支做到了合理、合法，堅持勤儉節約的原則，量入為出，並且要把錢用到刀刃上，不該用的堅決不用;
二、購物發票做到有經手人、驗收人、稽核人三人簽定後方有效，購物不符實者，一律不予報銷;
三、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向學校、上級主管部門彙報;期末按時結算代收費，做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位，盡職盡責，維護好了學校的校產。
五、加大校園文化建設
加強對教室的文化宣傳建設，佈置好了名言警句以及宣傳畫，創辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬體設施投入及校舍維修：
一、把黑板油漆翻新，同時完成教室的學習園地。
二、添置一些教學裝置，電腦1臺、檔案櫃1個，印表機1臺、教學用體育器材若干。
三、完成了校園的綠化，同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理，為學校的發展做好後勤保障。
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我校後勤工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。經費管理方面，嚴把經費關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品做到了貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。
總之，後勤工作頭緒多，還有很多是估計不到的，根據學校的需要，應及時處理，爭取把此項工作做好，為學校教育教學，為全體師生服好務。
一、端正服務思想，提高服務意識
本學年，在校領導的指導下，總務處的全體人員認真學習上級有關檔案精神，圍繞堅持為教育教學服務，為師生生活服務的方向。強化總務處內部各環節的管理，加強服務工作。從“勤快，務實，高效，優質”四個方面進行要求，不斷增強服務意識，提高服務質量和服務水平。工作中總結出三勤：即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心
、細緻,以及不厭其煩的態度，只有這樣才能確保教育教學工作的順利進行。通過大家的努力，總務處出色完成了本學年的工作。
二、日常工作：
1、開學工作
認真做好開學籌備工作，保障學校正常開學.如為確保9月1日能正常開學，我們假期中堅持在校勞動，綠化美化校園。開學後發放辦公用品，調整教室桌凳，清理校園雜草，安裝辦公室、功能室門牌，大門警示牌，劃樓梯警示線，中心路行走線和停車線，配備新辦公室所需物品。進行節約水電宣傳，簽訂各種責任書，使教學工作正常進行。
2、增收節支，開源節流。
隨著學校規模的不斷擴大，學校用水、用電量大幅度增加，各項開支都隨之增加。為樹立科學發展觀，保持學校可持續發展，建設節約型校園。開學初我們向全校師生員工發出節約水電倡議書，呼籲各處室、年級、班級和個人切實提高節約意識，行動起來節約水電，注意節水、節電，公眾場所隨手開關水電。通過這次活動既使教職工養成了節約的好習慣，又為學校節省了一筆可觀的開支。
總之，總務處每個成員辦事都堅持“少花錢，多辦事，不花錢，也辦事”的原則，做好每一項本職工作。
3、加大對學生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學校公物，減少不必要的損壞，堅持誰損壞誰賠償的原則。
4、日常維修
為保證我校各項設施、裝置的正常運轉，制定了物品報修制度。發現問題，及時解決。我校很多設施雖然比較新，但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關等，總務務處力求做到隨喊隨到，隨報隨修。本學年教學樓接空調專線，聘請專業電工外，其餘全部都是自己動手，及時的進行維修。
5、操場維護
從開學到現在，每天早上安排學生，對操場垃圾清理的同時，對國旗旗杆和領操臺進行檢查，發現問題後，及時上報，課堂上，要求體育老師對學生進行教育。12月底，在剌骨的寒風裡，組織後勤和體育教師連續三天學生上操的站位進行了定位，工作過程中，需用電鑽和大鐵錘，雖然當時天氣異常寒冷，但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗，順利完成了工作。
6、日常採購，
堅持透明，精打細算，做到先請示後購買，先批准再報支，堅持票據規範，分類分項，一級明細，彙總無訛。1000元以上報上級稽核批准後再採購。
三、一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍
總務處的工作性質決定了需要有一支團結、吃苦、敬業、奉獻的總務隊伍，在這個隊伍中的每一個人，面對工作，面對髒和累的時候，總是積極地去完成。經過一年時間證明：每一位同志都是樂於奉獻的。五、積極配合學校中心工作，為各種活動提供後勤保障。
總務處對學校的各種活動都積極配合，如家長會，體育傳統專案運動會，督導檢查，文明單位驗收等重大活動。總務處人員都主動參與，積極配合，從車輛擺放到物力、人力上的支援，從而使各種檢查活動得到滿意的結果。
工作是瑣碎的，但總務處每個人員都知道，學校是一個大家庭，只有每個人盡職盡力，我們的家庭才能：家和萬事興。
六、校產管理
1、每學期初，對各個班級，辦公室財產進行登記造冊，與各班主任和教室管理人員落實責任，定期和不定期進行檢查、記載，按分值實行獎懲。
2、對學校全部財產進行登記、造冊、統計、量化、存檔等工作，強化財產管理，使學校財產管理逐步走上規範化，明細化，專業化，嚴防學校財產的流失。堅持管好用好學校財產，領物登記，收交有記載，損壞要賠償，借出有票據。
3、加強對固定資產增減工作的管理，認真執行教育局的有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定資產增減的有關規定，及時進行登記入帳，需報損的應根據有關規定及填報固定資產報損表，上報有關部門審批。
4、大力提倡節約，加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如對辦公用紙實行審批程式，控制紙張用量，提倡廢紙再利用，使用自制圓珠筆等。
5、負責指導學校公共財的管理、維護和調配。儘量使大家滿意。
如今年九月，我校新增加幾個辦公室，在配備櫃子，辦公桌過程中，總務處人員，樓上樓下，抬來抬去，滿臉塵土，不怕麻煩，直到教師滿意。在給教科室、黨辦，政教處配備櫃子時，沒有空櫃子，我們就克服種種困難，用兩天時間把倉庫的櫃子整理出來，支援一線教學。
七、安全高效，再創佳績
良好的工作靠紮實的苦幹得到，今年我們按照計劃實施勤儉節約，在保障教育教學的同時，使後勤工作發揮應有的作用。
過去已成為昨天，在20xx年到來之際，後勤人員本著踏實肯幹的工作作風，以人為本，服務於教學，力求新思路、新方法，借鑑好經驗，在我校充滿活力的領導班子領導下，齊心協力，把後勤保障工作做好，更好的服務教育教學。
本學期，總務處在學校領導的關心支援下，在堅持以“後勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“後勤不後，服務為本並育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強後勤管理，強化服務意識，堅決做好後勤保障，盡力謀取綜合效益，紮實穩妥地推進了各項工作的程序，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：
一、抓好綜合管理為學校的發展做好後勤保障
後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。
財會管理方面，要嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢儘量少花，採購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。
在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時，我們後勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們後勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。學生開學前，充值室加班加點提前製作並測試餐卡3300餘張，保證一開學都能按時就餐。之後每週為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢20xx餘次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕髒怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們後勤人員共同努力去完成的，他們工作的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。
二、注重學習優化了隊伍建設
堅持每週一的後勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規範要求；進行個人工作述職及下週工作安排；同時研討工作中的問題，集思廣益，採取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。
三、規範操作優化管理
一是各類票據辦理規範，嚴格按規定程式操作。
二是物資採購實行了部門申請、許可權審批、總務辦理的制度，規範了採購行為。
三是堅持了兩週一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規範操作，保證了食堂食品衛生。
四是加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規範了學校衛生室管理，嚴格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方籤制度，確保無醫療事故發生，杜絕醫患糾紛。
四、建立健全規章制度及安全預案
首先規範制定了後勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、並進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。
總之，後勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校後勤工作，對學校的生存和發展具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財產管理還需進一步規範，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的裝置，儀器設施實行“日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人。其次，結合校產管理，進一步完善物資的採購，領用，借用管理程式，凡各部門採購的物品一律先經驗收入庫後發放。
二是後勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類資訊，努力開創新服務專案，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。
三是後勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。
四是後勤服務的規範建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規範後勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。
五是進一步規範物資的採購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。
成績的取得歸功於學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今後的工作中加以克服。
本學期的工作很快結束了，在校領導的大力支援和帶領下，我校後勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優化進行機制，提高管理水平。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發展。
我校的環境和基礎建設在隨著學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子門愉快安逸，精神振奮。本學期我們採用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
學校一切工作是為了孩子，後勤一切工作是為教學當好先行，為教學第一線服好務。
一年來，我們把抓好為教學服務，為師生服務作為後勤工作常規管理的主要任務努力工作，從開學前的辦公用品採購，學生課本的領娶分發，教學裝置維修等等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發到師生手中，使師生開學的第一天就能有教案，有課本坐在明亮舒適的教室裡工作學習。
在平時的教育教學活動中，始終堅持只要教學需要就優先安排，只要師生在教育教學活動中有困難就優先解決，使全校教育教學工作能正常進行，確保教學質量不斷提高，確保各級各類教學現場會順利進行，為兄弟學校教育教學工作起到示範作用。
總務工作是為教育教學服務，牽涉人事、物資、裝置等各項綜合服務。一方面及時為教學工作提供設施裝置、教學器材、辦公用品、良好的環境;另一方面，還要管好這些條件,例：門窗壞了，能及時組織維修;電器裝置壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務實進齲本學期，總務處根據學校實際認真制定了本學年工作計劃，目標是要從根本上改變後勤工作的被動局面。
我校是東夏的視窗學校，為我鎮的教育教學工作起著指導和示範作用，因此教學環境、辦學條件都要求比較高。在平時的改變辦學條件中,我們本著少花錢多辦事,不花錢也辦事的原則,調動師生的積極性,為學校節約開資,增收節資做出了無私的奉獻。
本學期後勤工作圍繞“飛快提高本校教育教學質量”中心目標，樹立為教育教學第一線服務的思想，結合我校的實際情況，切實做好後勤保障工作，為我校提高教學質量創造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了後勤管理，完善了各項後勤管理制度並落實到位。
2、積極做好了校園環境衛生保潔工作，將學校廁所進行了改造，化糞池按上級衛生標準改造的，加大了預防流行性疾病的宣傳力度，培養學生良好的衛生行為習慣，及時監控師生的健康情況，杜絕校園傳染病的發生和傳播。
3、為教育教學提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添制了無線話筒及擴音器。
4、完善了學校安全保衛規章制度，提高了師生安全防範意識“以防為主，防消結合”，管理好學校大門等學校各項設施，為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環境。
5、學校食堂管理較好，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學校各專用場室和用具，教學資料的管理。加強了電腦裝置的維護和管理，建立了完備的電腦資料，並落實專人負責資料的保管。
一、總體方面：
總務工作是學校各項工作正常開展的有力保障。首先，在財務管理上，我們能長期堅持收費公示制。公開收費標準，規範收費程式，嚴格管理，接受社會監督，杜絕了亂收費、搭車收費的現象。學校所有基建工程和辦公物資均實行公開招(議)標，堅持開源節流，勤儉辦學。收好管好一切資金，從大處著眼，小處著手，精打細算，減少不必要的開支，把有限的教育資金用在學校發展的刀刃上。進一步完善了物資的採購，領用，借用管理程式，確保了國有資產不流失。
近幾年來，學校在經費管理上未出現任何違紀違規的現象。其次在校產管理上，針對我校的特點，制定了各種規章制度。各部門的裝置，儀器設施實行“專人管理，分室保管”專人使用、專人負責、專人保管的管理體制，落實責任到人，學校對所有校產校具進行登記造冊，對固定資產進行清理，做到了帳物相符，倉庫物品能定期清理，物品擺放整齊，師生領物隨到隨領，服務熱情周到。同時嚴格了校產維護和損壞賠償制度，做到了有措施、有檢查、有落實。在生活管理上，總務處服務意識濃厚，發現問題，及時整改，切實解除了師生的後顧之憂。
二、在校園建設方面：
積極實施“校園形象”工程，努力把學校辦成陽光校園、書香校園、成功校園。營造了整潔、有序、文明、幽雅、團結、勤奮的育人環境和催人奮進的良好氛圍，努力提高育人品位。學校制訂了整體發展規劃，佈局合理，完善衛生管理制度，校園整潔。學校非常重視綠化工作，栽種各種花木，並結合校園文化建設活動，增添標語牌、宣傳欄，使校園面貌煥然一新。優美的校園環境給廣大師生創設了良好的工作學習環境。
三、學校硬體設施方面：
積極協助學校相關部門，完成了全校93個班的互動式觸屏教學一體機的安裝，同時，在相關部門的領導下，正在籌措學校綜合樓、北校門、教職工經濟適用房修建的前期準備工作。
四、20__年工作打算：
1、利用假期，對學校部分建築物進行維修、改造。
2、認真協助相關部門做好食堂收回經營的相關工作。
3、積極配合有關部門完成學校綜合樓、教職工經濟適用房修建的相關工作。
4、認真做好本部門的本職工作。
本學期工作結束，回顧一學期大大小小的事情，零零碎碎的工作,我校後勤工作在遵循學校總體工作思路和對總務工作的具體要求，結合學校後勤工作實際情況，我們始終本著全心全意為教育教學服務的宗旨，努力做好財務、財產管理、校建和校舍維修、後勤常規管理、食品衛生、營養改善計劃的實施、貧困學生生活費摸底及發放等方面的工作，圓滿地完成各項工作，現將本學期總務工作總結如下：
一、財務管理
教育經費的管理：學校的經費是學校生存的根本，並納入校財局管,主要用於教育教學和改善辦學條件,學校領導、財務人員及全體教師能嚴於律己,自覺遵守財經紀律,執行年度收支預算，本著收支平衡，保運轉,保重點的原則，學校辦公,購置開支由各部門上報購置計劃，總務處根據需要統一採購，大型購置維修專案，經行政會議研究決定並按照政府採購程式上報教育局、財政局審批辦理，採購時必須有兩人以上參與經辦，財務人員按月將轄區三所學校的開支發票經校長稽核簽字後,報會計核算中心進行報賬，接受教育局監督管理，嚴格控制來客招待,上級檢查工作時一同教師工作餐，加強了資金管理，合理安排和使用，開源節流，提高資金使用效率，保證學校教育教學的正常運轉。
二、校產管理
本學期，由於新建教師週轉房，拆除了辦公樓、女生宿舍和舊廚房致使好多公物無處存放，公物管理員協助總務處想方設法將閒置的公物妥善保管，開學前，總務處請人維修課桌15張，長凳子90個;方凳29個。開學初，對教室、宿舍、教師辦公室的公物逐一進行登記，並根據年級高低重新調配課桌凳，學期末，檢查清理，並做好其它教學設施的登記和管理工作。校舍管理上，每月對校舍、護坎、圍牆、鐵大門建築物以及附屬裝置的蘭架、乒乓球檯、照明設施、消防設施、認真進行檢查，特別是校舍檢查要觀察每棟房屋基礎有無下沉、牆體是否端正、屋架結構是否堅固、檁木是否有蟲蛀、屋面是否漏水、並做好相關檢查記錄。排除一切隱患，確保了師生安全和財產的安全，
三、後勤常規管理方面
1、後勤保障，做好開學教學用品及學生學習用品的準備工作，開學前，總務部門提前購回學生課本、教師日常辦公用品，學生到校課本到手、分發辦公用品，教育教學正常。
2、宿舍管理，男女生宿舍管理教師能加強住宿生住宿管理，本學期校舍緊張，女生住宿擁擠，男生住在教室，早晚收拾床鋪，儘管管理難度大，管理教師對宿舍管理工作認真負責，晚就寢點名、清點人數、缺住學生追蹤調查、填寫日記;夜間護送有病學生去醫院就診，早起安排學生打掃衛生，整理內務，在宿舍管理教師和班主任共同管理下，損壞床鋪公物現象較少，吵鬧現象有所好轉，未發生住宿安全事故。
3、校園衛生,由於學校修建,操場堆積了建築材料,施工中產生了大量建築垃圾和灰塵, 衛生管理教師和班主任每天組織學生對教室、宿舍、清潔區及街道衛生區域清理打掃 ,並組織高年級班幹部進行檢查評比,將評比結果予以公示,使校園內經常保持乾淨衛生。
4、消殺工作，學校一向注重滅害消毒，總務處從防疫站購買消殺藥品，每天早晨學生未到校之前由保安對教室、宿舍、側所、水溝、活動區域進行消毒、投放滅鼠藥物，定期清理垃圾池和廢棄物，廚房更換了滅蠅燈，有效控制了“四害”的滋生和蔓延
5、校園綠化美化，學校結合“雙高雙普”對校園文化的具體要求，由X老師協助校長精心構思，科學規劃，購買花草樹木，在大門兩側、操場周圍、校園活動區域栽樹種草，懸掛校徽、名人格言，營造了育人氛圍。
6、校舍維修，在雙高雙普推動下，恢復了原拆除女生宿舍房屋一間，粉刷所有校舍內外牆面一萬餘平方米，更換了鐵大門、粉刷了圍牆、加蓋了波形瓦;修復水渠600餘米並蓋上水被子、硬化大門裡外中央大道和操場地面約2600平方米，操場、幼兒園並進行了軟化，安裝不鏽鋼護欄30餘米，維修教學樓、廚房餐廳用電線路，啟用了蒸飯車，極大地改善辦學條件，使校園煥然一新。
四、食品衛生、營養改善計劃的實施
1、總務處加強對學校食堂的飲食衛生監督和檢查，不斷修訂完善各項管理制度，為了進一步強化食品衛生的管理,擴大管理人員參與，增強管理力度，學校重新成立了食品監管委員會機構，組長：AAA,成員：BBB、CCC、YY、DDD等七人組成，監管委員會成員在AAA同志的帶領下經常深入到食堂檢查食品衛生，原材料出入庫，監督食堂老闆誠信經營，買賣公平，發現問題及時處理，召開食堂承包人及從業人員培訓會議，強調食品衛生相關相關要求及法律法規，千方百計地使全校師生吃得安全、衛生、可口。
2、營養改善計劃的實施，嚴格按照上級檔案要求，實行定點採購，嚴把原材料出入關口，在實施的過程中，監管員BBB同志每天深入食堂檢查原材料採購、貯存、加工、留樣及餐用具消毒等各個環節，零利潤銷售，確保4元補助標準全部用於學生營養膳食中。
五、專案建設
1、積極督促修建隊加快教師週轉房專案建設的進度，嚴格工程質量，該工程於12月底基本竣工，相關部門進行初驗、緊接著實施附屬工程，砌護坎、建化糞池、埋排汙水管、排水渠、硬化地面、接通水電、建洗刷池、購置裝置，放假前投入使用。後期將盡快辦理防雷檢測、環保、消防驗收等手續，最後邀請發改局綜合驗收。同時，我們將繼續努力再爭取一棟綜合樓的專案建設,消除現有的危房，建成具有抗震能力堅固安全校舍，徹底解決校舍緊張的局面，為師生提供一個舒適地工作和學習環境。
六、工作反思
後勤工作事務繁雜，人手少，因此，工作中還有許多地方存在不足之處，主要表現有以下幾個方面:
1、 由於實施專案工程，校舍緊張,帶來公物管理難度,一是學生在教室就寢損壞部分桌凳,二是中、高年級學生難以管理，損壞公物現象時有發生，例如：臨街部分教室、宿舍窗紗割一小洞方便於購買小吃，教學樓樓道指示燈破壞，教室門板用腳踢壞，廁所設施破壞，可以說無處不見學生的破壞行為。三是公物堆放零亂,部室公物無法落實專人管理，且有丟失現象。四是操場、部室、實驗室擠佔，致使正常的教育教學活動無法開展。
2、食堂經營管理存在問題較多，主要表現在食堂承包老闆內部管理不規範，衛生差，經營品種單一，食堂老闆心目中沒有監管人員，只怕校長，開會不怕訓斥、檢查不怕批評，不能誠信經營，尤其 是營養餐加工，監管員始終要全程監管，學校將進一步採取相應的管理措施。加強食堂管理，完善管理制度，加大處罰力度，充分發揮食堂管理委員會每個人的職能作用。
3、學生損壞教室、宿舍課凳玻璃現象時有發生，個別班主任不能配合管理員查清損壞原因，需加強學生養成教育，加大公物管理力度，完善綜合管理獎懲辦法。總之，後勤工作是一門學問，只有虛心學習，借鑑經驗，不斷總結完善，本學期後勤工作人員克服困難，做了大量工作，在新的一學期裡我們將繼續發揚團結協作，勇於拼搏的精神，始終把“服務於教學、服務於師生”擺在首位，虛心學習、苦幹實幹，在新的一學期，總務處全體工作人員將繼續共同努力，把工作做得更好，取得更大成績。
學校總務後勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：
一、加強員工思想建設 強化責任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。
二、遵守財務規章制度 規範收費行為
認真組織財會人員學習財務規章制度，規範收支兩條線，做到帳目清楚，程式合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置於學生、家長、社會的監督之下。
三、做好後勤服務常規 工作有條不紊
1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。
3、關愛師生，後勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決。
4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放鬆。開學不久，根據區教育局的有關佈置，對學校校舍，教學裝置、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全執行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規範水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛生運動，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。
3、加強人文建設，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節來臨之際，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產管理 努力厲行節約
1、強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規範化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優罰劣。
2、做好對固定資產增減工作的登記， 定期定時進行固定資產的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴防學校財產的流失。
3、規範公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執行審批、發放手續。
總之，上半年的總務工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。
又一學年即將過去，回顧我校這一年來的後勤工作，算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，特別是在迎接市教育局專家組對我校進行教學評估過程中，我校後勤部門竭盡所能拼盡全力配合，為我校教學評估取得好的成績提供了保障。現將本年度總務後勤工作總結如下：
一、 大力開展節約型校園建設，為學校節省了大量開支。
一年來，我校後勤在學校經費嚴重不足的情況下，大力開展資源節約型校園建設，積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學校設施裝置資產的合理利用，保證了我校教育教學的正常進行。比如我校部分廢舊風扇的維修迴圈利用，飲水機的維修迴圈利用，廢舊電腦的維修迴圈利用，印表機的維修迴圈利用，以及課桌椅的維修迴圈利用等。同時還對學校固定資產實行了精細化管理，嚴格執行校產管理制度，實行“誰主管誰負責誰使用誰負責”的原則，做到了責任到人。另外，在有限的資金使用上，我校後勤嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，堅持專款專用，以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，提高了資金的使用效率，為我校大大減少了辦學成本，減輕了財政負擔。
二、 狠抓服務和管理，力爭學校教育教學和師生生活一切保障到位。 一年來，我校後勤堅持以“後勤為教育教學服務為宗旨”，始終以學校的教育教學為中心開展工作，全力配合學校教育教學實施性計劃，做到了學校教育教學和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學生的課桌椅配置到位;學校教學使用的設施裝置配置到位;飲食服務到位;飲用水和熱水的供應到位;物品維修服務到位;以及學校設施裝置維修保養到位等等。
三、 狠抓校園安全不放鬆一年來成效顯著。
一年來，我校後勤部門按照市教育局要求，重新增定和完善了學校所有安全工作制度、安全預案，重新層層簽定了安全責任書，組織全校師生開展安全教育，落實各項職責;佈置防流感、防甲流、防雷雨大風、防地震災害、防溺水、防踩踏、防火等各項安全預防工作;組織每年開展一次的“安全生產月活動”和應急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對學校食堂和實訓商場食品衛生的監管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對我校的教學評估等等。確保了我校一年來無安全事故，無傳染性疾病發生，經受住了數次雷雨大風等自然災害的考驗，取得了很好的成績。比如我校2、3月間的防甲流，4、5月間的防雷雨，9、10月間的防颱風，11、12月間的防火災等，我校都制定了相關的應急預案，認真落實了相關職責，做到了準備充分，組織到位，沉著應對，保證了我校一年來校園安全的平穩過渡。
當然，成績後面也存在著不足。一年來，我校後勤工作所存在的不足也很顯然，主要是社會化程度欠缺，沒有形成獨立的經濟實體，後勤管理環節繁瑣，操作困難等。
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