感謝各位職工代表和領導對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支援和幫助下，我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責的情況做如下述職：
作為一名職工代表的職責和對其工作性質的認識
職工代表大會是職工參預企業民主管理和民主監督的有效渠道。全心全意依靠工人階級，認真維護職工合法權益，促進企業內部的穩定和諧是職代會的一項重要職責。參預企業內部的民主管理是一名職工代表的權利和義務。作為一名職工代表這即是非常光榮和神聖的，但同時又肩負著重要的歷史使命。要如實地反映廣大職工的意願，為職工利益積極工作。這是一名職工代表應盡的義務。如何做，充分的保護了職工的積極性，形成了民主管理企業的氛圍，同時，根據公司的實際情況認真組織開展深受職工歡迎的文體活動。鍛鍊了身體，活躍了文化生活，增強了企業的凝聚力。
參與企業的民主管理，使職工代表們充分使民主權利。是職代會的`一項主要工作任務。在每年的職代會上，按照職代會工作程式，都把企業的重大事項交給職工代表進行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過後，在執行過程中做到了嚴格執法，並將每季度的考核結果公佈與眾，作到了獎罰分明。職工心裡服氣。根據廣大職工的意願，開展各種活動，使企業文化建設健康、快速地發展起來。
注重職工代表的提案徵集保證職工民主權利的行使，職代會是行使民主權利的重要形式，作為工會委員會的成員，應當把職代會當成每年的一件大事去對待。由於我公司工會成立較早，電力企業的工作性質多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在徵集提案中，我主抓了以下環節。一是從全公司整體工作出發，進行正面引導。各方面工作做到事前心中有數。圍繞全公司工作的中心任務和職工關心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處於位置出發，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發，解決這部分職工的後顧之憂。這些都是與提案有關的內容。針對這些，公司召開專門會議，除傳達上級檔案、要求外，還要進行引導和啟發。二是組織座談會，請身邊職工發言，只要是企業的事、大家的事，什麼都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來，再進行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進行審議，徵求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統一整理後上報職代會籌備組。整個提案的徵集過程嚴肅認真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認真，特別是當聽到大家共同關心的問題予以解決時，職工非常高興。
維護職工利益 促進企業和諧發展
電力企業是國家的重要基礎產業，同時又是視窗服務行業。從根本上說，企業發展進步與職工的利益是相一致的。企業效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權益，另一方面也要維護企業的利益，為企業發展貢獻力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業奮鬥目標、重點工作。
本人於##年##月畢業於__電力學校，所學專業為發電廠及電力自動化，電力個人述職報告。後分配至__市供電公司，於##年##月##日在公司人力資源部報到至今，已年滿四年。通過公司組織安排進行了入局教育培訓，後工區組織進行二級教育培訓，在__年3月進入電氣修試工區繼電保護班，在班組進行了班組教育培訓，這幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業技術工作，現做如下介紹：
##年期間：第一次跟隨師傅參加現場實踐工作，參加了110kv高崖變電站、110kv新添變電站春季檢修工作;參加了新建110kv__變電站的安裝除錯工作，安定變電站110kv部分採用先進gis室內一次裝置，全站實現無人值班站;參加了110kv新添變電站技改工程工作，實現保護微機化改造;參加了35kv內官變電站、寧遠變電站、陽坡變電站實行無人值班站的改造工作;期間，一直參加其他各變電站的消缺工作。在期間工作中逐步熟悉裝置和工作程式，熟悉電業安全工作規程中有關條文;在這一年工作中，對變電站、繼電保護工作有了系統地初步認識，會合理使用常用工具和專業工具，並做好維護保養工作，正確選用測量儀表、儀器，做好維護保養工作，能正確執行電力安全工作規程及繼電保護有關規程，會按整定值通知單整定各種繼電器，能正確執行繼電保護與自動裝置整定通知單中的跨線連線和連片投切等各項要求措施。 ##年期間正值“非典”：我隨工區師傅及工區領導、公司領導參加了110kv___變電站新增#2主變、四條110kv線路保護裝置、10kv線路保護、母差裝置、低周減載裝置、35kv和10kv母聯備投裝置安裝除錯工作，期間，現場有新舊裝置並存現象，對保護知識有機會全方位認識，述職報告《電力個人述職報告》。在工程驗收階段，___遇到了暴雨遭遇洪水，我施工人員在公司領導帶領下冒著生命危險進行搶險工作，使電力裝置完好無損，本人也受到公司表揚;參加了新建110kv洮陽變電站綜自裝置的安裝除錯工作;參加了各變電站消缺工作;在這一年中，對繼電保護知識有了更進一步掌握，能進行簡單的繼電保護整定值計算和變比計算，能看懂控制訊號、測量、以及繼電保護與自動裝置等二次迴路圖，並能熟練地按圖查線，判斷其迴路接線的正確性，能核查繼電保護裝置檢驗報告填寫的正確性和完整性，能正確執行繼電保護與自動裝置反事故措施內容，處理迴路缺陷，對發生的一般故障能調查、分析和處理。
##年期間：參加了__330kv變電站的驗收工作，__330kv變電站是我公司首座330kv電壓等級的變電站，使我有機會認識學習，對高電壓等級更深入學習電氣知識;參加了110kv高崖變電站gis室內一次裝置及其二次裝置的安裝除錯工作;在這一年中，對繼電保護工作已很大程度上掌握了技術。
##年期間：參加了110kv__崖變電站、__變電站、___變電站的舊直流系統的電池更換工作;參加了110kv渭源變電站、高崖變電站的低周減載安裝除錯工作;參加了110kv洮陽變電站110kv線路新增、母聯保護裝置安裝除錯及投運工作，在這工作中，我在師傅的指導下，學習獨立完成工程負責人應該掌握的。在這一年當中，有了獨立負責一項普通工程的能力。
##年，剛參加了110kv__變電站、__變電站、__變電站的春檢工作任務。在這新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技術更全面、思想更先進，在今年公司會議精神開展“愛心活動”、實施“平安工程”作為抓安全、保穩定的工作主線，擺在__年各項工作的.首位，這一主線使自己在這新的一年內有更突出的表現。
在這工作的幾年中，我對繼電保護工作應知應會、應掌握的基礎知識已掌握，對繼電保護工作中遇到的諸多問題，有了一定的經驗知識，在以後的工作任務中，還是繼續向師傅們虛心請教、刻苦鑽研繼電保護知識，使自己在繼電保護工作崗位上發揮得更出色。
各位領導、同志們：
剛才___所長就本所20__年綜合工作進行了詳細彙報及個人述職，講的很全面，現在由我就本人分管的工作情況作簡要補充，並進行個人述職，請各位領導和同志們予以評議。
____年8月，本人經過公開競聘後，被公司任命為葉坪供電所副所長一職，根據所內實際情況，主要分管創一流、營銷稽核、營業廳及所務日常管理等工作，工作開展過程中，我充分把握三個結合，分管工作有了新的起色，基本情況如下：
1、創一流工作與日常管理相結合，提高了基礎管理水平一是積極營造建立氛圍。向員工灌輸建立就是發展，就是效益的觀念，不厭其煩的對員工宣傳，開展建立活動是與我們切身利益息息相關的事，能提高自身發展能力，實現建立目標能享受到的相關優惠政策，公司對狀元的優惠政策是員工終身受益的好事，教育他們要樹立長遠的發展目標，有政策就要爭，引導他們積極爭優創先，通過擺事實，講道理，員工思想得到轉變，營造了濃厚建立氛圍，形成了全員參與的建立態勢(以前員工對評優爭先認識是不夠的，總認為全公司上千號人，比自己乾的好的大有人在，後來通過所內的各項激勵機制及正確引導，現在大部分員工都摩拳擦掌，躍躍欲試，我想這是為本所邁上新臺階，實現跨越式發展的良好開端)。二是把建立精神滲透到日常工作的各個環節。堅持抓好了政令督查，加強了日常工作考核力度，要求各班組將本班昨日工作完成情況及當天工作安排進行公示，執行班長每週履行一天所務管理制，對當天所內各項工作進行檢查、考核，執行副班長以上及內業人員每天上下班簽到制，工作作風得到了明顯好轉;完善了基礎臺帳，實現了基礎臺帳於原來的數量到質量的轉變，各類資料基本與公司形成了連結化;修改完善了《環境衛生考核辦法》，推行了“6S”管理，創造了良好的辦公、生活環境，員工素養及日常行為習慣有了進一步提高。通過全所努力，我們保持了省示範視窗、贛州三供電所和市雙文明單位等榮譽稱號，順利申報了創四供電所。
2、營銷稽核工作與用電普查相結合，提升了營銷規範化管理水平一是規範了營抄環節稽核流程。針對以前由營業員統攬電量上機，複核環節把關不嚴，差錯率高的現象，我及時向計算機資訊中心為每位班長申請了“用電管理系統”ID，由班長對本班抄表複核負全責，並根據營銷專職、營業員及班長的工作職責在各自的許可權做了明確介定，形成了班長複核——營銷專職稽核——營業員票據列印為一條龍的管理模式，差錯率大幅度減少，全年未發生營抄事故。二是加大了用電檢查力度，充分發揮稽核班力量，對抗旱排灌抽水等臨時用電及違章違規用電的進行了嚴厲查處打擊。今年，臨時用電收入共計：23649元，而往年的臨時用電收入幾乎為“零”;查處違章、竊電行為共計：4起，挽回經濟損失共計：2200元;售電均價在售電量增長30%的情況下，仍提升了2.27%。三是協助做好了營銷普查等專項工作。根據所內安排，我協助程靈同志做好營銷用電普查工作，工作開展過程中，我倆分工明確，由我負責外業部分。我帶領稽核班同志，親歷親為，嚴格按照所內製訂的“兩上兩下”原則，將工作做實做細，在第一輪抽查中，共抽查了60%個臺區，每個臺區抽查了30%的使用者，對有差錯的責令限期整改到位，組織了全所交叉檢查和所內審查，對仍不符合規定的，向所內提交了考核意見。確保本項工作取得了實效，打牢了營銷管理基礎，得到公司各督察組的充分肯定。
3、營業廳管理與優質服務相結合，提升了企業形象一是倡導換位服務的理念，要求營業員定位於“服務”這個基本準則，按照“我到其他單位希望得到什麼樣的服務，那麼你就用你想要的服務方式去服務你的客戶”的標準，履行自己的服務行為，使微笑服務和真誠服務在本所得到了充分體現。二是推行文明服務，要求營業員必須按照“一證、兩說、三聲、四要、五一、六不讓”“十項服務誠諾”的服務要求，做到儀表端莊、用語文明，上班時嚴禁濃妝粉面，做到淡妝素雅，以的精神面貌展示給客戶，提升了企業視窗形象。三是加大了考核力度，將營業員的工資、獎金與班組電費回收捆綁到一起，提高了責任感及服務質量，能按規定收取滯納金，促進了客戶自覺交費意識。四是繼續執行了首問責任制和無周、午休制等行之有效的做法。確保了全年無越級上訪事件發生。
總之，20__年分管工作都取得了不錯的成績，也得到了上級的充分肯定。這些成績的取得，是公司栽培教導的結果，也是全所員工給予我大力支援的結果，在這裡，請讓我衷心的說一聲：謝謝!謝謝你們對我工作的大力支援!
通過這一段時間的學習和工作，我對自己的表現作如下評價：一是思想端正。能以鄧小平理論和“三個代表”思想武裝自己頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀，工作積極進取;能始終與公司保持高度一致，認真貫徹執行公司的各項規章制度;能正確對待副職的位置，做到了行權不越權，參政不涉政，見缺補位，發揮了所長左膀右臂的作用。
一、主要生產和經濟指標完成情況
(一)__年各項指標完成情況
(二)__年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習，不斷砥礪品德修養。
一是堅持理論學習，不斷提高理論素養。堅持看書讀報，認真參加中心組理論學習，特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統上級檔案精神的學習，自覺加強黨性修養，堅定理想信念。
二是堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買並閱讀一定數量的領導科學、企業管理方面的書籍。特別是通過區域網、企業報刊，學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，並結合本局實際進行改進，不斷推進企業管理的規範化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規範管理，始終堅持嚴抓嚴管。
一是注意確立企業發展思路和奮鬥目標。__年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規範、突出發展主題、突出素質提升。在__年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎，規範內部管理;二年建標準，狠抓兩個‘固化’;三年提素質，建立一流企業”的三年奮鬥目標。今年我們結合全域性實際，將班組建設標杆單位建立、爭當縣局排頭兵納入奮鬥目標之中，一切工作圍繞目標來安排、來開展。
二是始終突出工作的重點。將安全生產、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面繼續推進全域性各項工作，確保了“三項責任制”的有效落實。__年度經濟責任制考核兌現工資總額居縣局前列。
三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨幹一週一碰頭，及時掌握一週工作情況，協調矛盾和問題。每週碰頭會，我都提前在週日晚上梳理好下週工作的要點，並對中心工作進行點評和安排、講解，既是佈置工作，又是培訓骨幹，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產例會、月度安全分析會、月度經濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯席會等會議制度，所有會議都認真準備，形成較為規範的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較迅速，執行比較到位。加強了員工作風建設，在企業內部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規範化的內控管理制度。
一年多來，除對安全生產、營銷服務違章作業員工給予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規員工給予了內部下崗或經濟處罰。__年解除了2名嚴重違紀違規農電工的勞動合同，整飭了農電隊伍紀律。目前全域性無論是安全生產還是營銷農電，無論是主業還是多經，管理正日趨規範。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。
要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在率先垂範，重在身體力行。一年來，我在全域性倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨幹深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調，不但使幹群關係、企業與客戶的關係得到協調，更為進一步規範企業管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產，掌握工作進度，與員工溝通。基本做到了每月到掛點班組(所)，參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。__年走訪了20餘家企業客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持瞭解天氣、電網執行情況，並常與相關人員一起研究、協調保電和服務工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，安排人員第一時間現場瞭解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉20幾處低電壓問題。同時，認真對待網路民意，實名回覆網友意見和建議，有效地引導了縣內用電客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度。
為加快電網建設步伐，早日改變電力局硬體設施較差的現狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支援下，積極爭取省市兩級的大力支援，一批主電網建設與改造專案落戶，配網建設與改造__、__年投資總額分別佔全市投資總額的22.8%和18.5%。全域性員工翹首已久的電力排程綜合樓已經立項，年內即可開工建設。
五、以人為本，關心員工職業發展。
一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工的福利。__年投資50餘萬元建立了農電實訓基地，投入教育培訓直接經費42萬餘元，共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次;開展反事故演習25場次、技術表演37場次;對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100%。__年又以準軍事化訓練和班組現場培訓為重點，通過全員業務技能培訓，一定程度上提高了員工的動手能力，在市局現場培訓競賽中取得了團體第二名。
二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，並結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農電工、多經企業員工的薪酬較去年同期有明顯增長。
三是重視年輕員工成長。實際工作中採取派任務、壓擔子的方式，有意識地培養年輕的優秀員工，促使他們儘快成為企業的骨幹和中堅力量。一年多來，9名員工擔任正副班組長(其中3名為八○後，6名為七○後)，13名骨幹成為部門負責人(其中6名為七○後)，8名優秀農電工成為供電所正副所長(專案經理)。
四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些具體的困難和問題，讓老同志能安享晚年。
五是保證了隊伍的穩定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農電工在內的思想工作，化解矛盾和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩定。
六是重視多經發展。進一步規範了多經公司內部管理，較好地貫徹了多經發展全域性一盤棋的“大多經”思路，較好地守住了本土業務市場。
六、嚴於律己，自覺抓好廉政建設。
堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利;公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。__年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元，退還了部分禮金23000元;一年多來，基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金，個別當面難以推辭的，事後通過郵局退還或上交監察室作為單位接待用品;水電房租按照局規定按時繳納;__年出版的兩本書，沒有向本局推銷一本，全部是贈送(本局贈送150套，標價6900元)，向外贈書所有郵費均由本人列支。
對這近二年多來的工作自我評價是：作為“三級單位”主要負責人，較好地履行了第一責任人的各項職責，較好地做到了“一崗雙責”，較好地完成了上級交給的各項任務，確保了電力局健康平穩發展，同時，在服務地方經濟社會發展上贏得了縣委、縣政府的高度評價。
但從高標準嚴要求來看，本人仍存在一些需要改進的問題。一是凡事追求完美，工作標準和要求比較高，對員工尤其是骨幹的要求比較嚴格，常有員工和骨幹因之受到嚴厲批評。二是過於堅持原則至上，常給人以不近人情之感。三是管理創新不夠，經驗和特色總結不夠，企業形象樹立不夠。今後，將繼續加強學習，不斷解放思想;自覺遵紀守法，始終廉政勤政;堅持顧全大局，自覺維護團結，帶領全域性員工，發揚努力超越、追求卓越的企業精神，以只爭朝夕的態度，不斷規範企業各項管理，努力提升管理水平，爭當第一、爭當縣局排頭兵。
三優範文網