電力人生 揚帆起航
今年X月30日至X月30日，根據公司安排，我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子，我感到十分的榮幸，同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓是在國家電網技術學院進行的。這裡是國家電網公司為大力轉變公司和電網發展方式，加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地，電網實用新技術與新技能應用示範中心。
培訓期間，先後學習了公共基礎課如《企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等，專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次迴路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等，並在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查詢消除。在這4個月的培訓生活中，我的感受很多，收穫也很大，以下從學習，生活等幾個方面總結此次學員培訓。
專業知識理論方面
(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分，要掌握故障分析，首先要對電力系統正常執行有深刻的理解，所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學習，我對電力系統常見故障有了全面的認識，通過對各種故障的特點進行總結，我發現了故障的規律性，以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎，這門課通過對各種故障的特點進行總結分類，講述了保護的構成原理，以及各種原理的保護的使用範圍，優點和缺點，以及系統中各種保護的配合使用問題。由於我們這些同志絕大部分來自地區供電公司，所以我們主要學習了220kV及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學習。CT和PT是繼電保護專業必須掌握的部分，因為繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的，CT、PT將一次的大電流、高電壓變為繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學習，我掌握了CT二次繞組有好幾個，分別供保護、測量、計量用，以及零序電流的採集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關係到保護是否能可靠工作。
(四)二次迴路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學，二次迴路部分並沒有講。這個月在開始講二次迴路前，我對其進行了惡補，有什麼不會的問題，找老師和有工作經驗的同學請教，在後來通過上課學習，我對二次迴路有了一定程度的掌握，二次迴路分為控制迴路、測量回路、訊號迴路、調節迴路、繼電保護和自動裝置迴路以及操作電源系統，現在我掌握比較好的是電源系統、測量回路和訊號迴路，其他的迴路我正在不斷的學習中。
(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中，既溫習了各種繼電保護原理，還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。
繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在於可以讓我們親自隨意動手學習。讓我門可以清楚以後自己將從事怎麼樣的一個工作，對今後的工作有一個初步的瞭解。比如做母線差動保護實驗時，我們可以把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上，然後給某條母線加故障，同時使母聯開關失靈，然後觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作，如果在實際變電站裡，是不允許這樣做的。但在實訓室，我們可以放心的做，這樣通過觀察現象，然後進行分析，總結就可以學到很多，形成面得知識，而不是單個獨立的知識點。
通過這2個月實訓學習，讓我又從新瞭解和認識了繼電保護這個專業。不僅僅是專業知識的瞭解，更多的是對於從事繼電保護的人員應當具有的專業精神和素質。繼電保護要求的是快速，準確和精確，不能出一點差錯，這就要求我門在以後的工作當中認真的對待，仔細在仔細，小心在小心，一點點疏忽都可能讓整個電網受到巨大的傷害，讓企業受到巨大的損失。
企業文化方面
在培訓期間，我們學習了國家電網公司的歷史及發展、公司的企業文化、國網職工職業道德，電力法律法規，安全生產規程等。通過學習，我明白了什麼是國家電網公司的企業文化和發展戰略，它涵蓋著核心價值觀(企業宗旨、企業精神、企業理念、奮鬥方向)、戰略目標(一強三優)、工作思路(三抓一創)、戰略實施舉措(兩個轉變)、發展要求(內質外形)等。我覺得國網企業文化可以給電力員工以導向、約束、凝聚、激勵的作用。而發展成現代公司是國網上下統一思想的基礎，統一行動的指南，是公司總部、區域電網公司、省公司及各市縣公司的統一目標和共同任務，是每一個電力人義不容辭的責任和使命。
團隊建設對企業是非常重要的。在參加了拓展訓練和學習了《團隊建設與溝通協調》後，我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的，大家要通過良好的溝通協調配合，激發工作的積極性，提高工作效率，才能產生1+1遠遠大於2的效應。
牢記國網公司的企業文化、發展戰略，讓我相信在這樣一個充滿生機的企業努力工作，一定會有光明的發展前途，企業也能為我們提供一個施展才華的平臺。明白了這些，我體會到本次培訓注入了國網公司對我們的期望，同時也是自己將來能夠更好地服務企業，實現自我價值的一次寶貴機會。
紀律方面
本次的培訓，國網技術學院實施的是半軍事管理，制定了詳細的紀律，並將每個學員在紀律方面的表現作為量化考核成績的一部分。5月初，全世界範圍的甲型H1N1流感蔓延，學校響應號召，實施了封校和嚴禁離開濟南的政策，我嚴格要求自己，服從班主任、班委會的管理，服從學校的各種規定，絕不外出。嚴格遵守國網技術學院得各項規章制度，對每天的早操、上課、晚自習做到不遲到、不早退、不曠課。培訓期間採取了封閉式，全過程，半軍事化管理，這就要求我們學員在學習和生活紀律上都要嚴格要求自己，適應從職工到學員的轉變，從平時工作散漫的生活向節奏緊張的學習生活轉變。良好的紀律也是我們取得好成績的保證。
生活方面
在豐富學員業餘生活方面，國家電網技術學院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉，其文化底蘊進過五千年的積蓄，是相當深厚的。為了讓廣大學員瞭解齊魯文化，國網技術學院組織我們繼電保護班的學員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導遊的講解，我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。並對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識，對她的“生當做人傑，死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當的欽佩。
驕陽似火的天氣，熱火朝天的賽場，激情四射的吶喊。學院舉辦的“魯能智慧杯”籃球賽給我留下了許多難以磨滅的印象。它不僅豐富了學員們的業餘生活，更拉近了之間的距離，使友誼更加牢固，更加長青.
七一前夕，在黨的生日來臨之際，學院舉辦了首屆新員工培訓班黨員知識競賽大型活動，黨員們從競賽中體驗到樂趣，也增加了各自的黨性修養。畢業晚會讓我見識到同學們的多才多藝，更加讓同學之間的情誼得到昇華，同時也對即將離別的同學，即將分別的老師，即將告別的濟南深深的留戀。
結語
培訓所給予我的，遠不止這些，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索!為期4個月的學習已經結束了，4個月時間過的真快，剛來學校的時候的情景彷彿還在眼前，轉眼間就要離開了。4個月時間不短，我在這裡不僅僅學習到了知識，還交到了很多朋友，認識了許多全國各地的同行，開闊了眼界。馬上就要和這個學校告別了，馬上就要和這裡的朋友離別了，對於我來說，有著對於學校，老師，同學的不捨，更多的是對於以後工作和未來的憧憬，我們都應當有著急不可待的心情，回到原來的工作崗位去大展身手，去用我們在這裡學習到的知識更好的面對以後工作中遇到的困難，更好的回報對我們滿懷希望的老師，家人，同事，去回報對我們有著殷切希望的公司，去回報社會。我們一定會在以後的工作中交出一份讓國網，讓單位，更是讓自己滿意的答卷。
20xx年7月畢業以後，我進入了江西九江供電公司，在南昌參加了為期兩個月的培訓後，經過考試，我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體，是一個學習電力生產知識的好場所，更是一個鍛鍊人的部門。我有幸加入這個大集體，更讓我有進步的動力。20xx年3月，那時我還正在繼保班輪崗，這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知，當時我很激動，因為我是江西省為數不多的去參加培訓中的一員，而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時，心裡又有了那麼點緊張，因為我還沒輪崗過試驗班，以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊，怕到那以後跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南，有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間，四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習，個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高，為今後立足本職工作，更好地服務於建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理劉振亞親臨國家電網技術學院檢查、指導工作，走入新進員工的中間，同大家親切握手，熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際，國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮，並做重要講話，講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求，希望員工們刻苦努力學習，學得一身好本領，將來更好的服務於社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高
3月31日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉，他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性，從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化，深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮鬥方向等內容，並在最後介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習，我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭繫著企業，另一頭繫著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
X月1號，給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師，他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我，對自己的未來一片迷茫。通過這一節課，我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標，對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間裡，我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓裡，我明白了什麼是團隊和團隊精神，團隊是一群具有相互彌補才能的人，致力於共同的宗旨，努力途徑的選擇與績效目標的完成，並且願意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解，這就需要良好的溝通。良好的溝通對於一個團隊就如血液對於生命，良好的溝通可以增進相互的信任，鼓勵創新，消除懷疑和不安全感，提高團隊的績效。
在接下來的二十天裡，培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能，如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓，理論知識水平、業務技能得到了很大的提高，也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識，個人綜合素質也得到了一定的提高。
三、重視基礎理論知識和基本技能的掌握
X月27日至X月15日，我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業、各種一次裝置的結構和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓。開始的第一天，我們就進行了登高方面的培訓。作為國家電網公司的一員，登杆是一項最基本的技能。從這一天的培訓中，在老師的耐心指導下，我們都掌握了登杆這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓，我們學會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會觸電急救，不僅是對自己負責，也是對別人負責。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。
5月初，我們培訓的是電力一次裝置的結構、原理及引數描述。我學的是電氣高壓試驗，即對電力一次裝置做各種試驗，檢測裝置的好壞，而掌握電力一次裝置的結構和原理，才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨後培訓的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數和結果分析等，對後來的實際操作部分奠定了理論的基礎。
四、夯實理論基礎，實踐中提高業務素質
X月中旬至X月中旬，我們進行了為期一個月的模擬訓練，我們的模擬訓練都是在電腦上進行的，電腦上有一個軟體，裡邊詳細了介紹了各種裝置的結構，並進行拆分講解。前幾天，老師讓我們自己好好看下各種裝置的結構，由於是多媒體講解的，並且以圖片的形式，之前很多裝置都無法看到內部的結構，經過這幾天的學習，更加清楚了裝置內部是什麼樣的，以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然後我們又認真仔細的看了各種電力裝置電氣試驗的原理，即是對之前在教室裡學習的基本試驗方法的原理的一次複習，之後又認真仔細的學習了各種裝置的電氣試驗的接線，並在一個模擬軟體了進行了模擬。
經過了這一個月的模擬訓練，我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當的透徹了，當然，光有理論是不行的，實踐才能出真知，隨後我們就到電氣試驗實訓大廳對真實裝置做各種試驗，將之前所學的理論和實踐相結合，相互補充，在老師們不厭其煩的教導下，將碰到的一些問題請教老師，在老師的指點下，所有問題都得到了解決，之前的模擬訓練容易忽視的一些現場注意事項，通過實際操作也得到了很好的補充。最後這二個多月的培訓，我係統地掌握了各種電力裝置的內部結構、原理和試驗的原理、方法等有關高壓試驗方面的知識，使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓中，我們不僅對國家電網的各種規章制度以及企業文化有了系統的認識和體會，我想更重要的是，在四個月的培訓中我們獲得了彼此之間的友誼，以及在此之間迅速凝聚的團隊精神，這在我們以後的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓眨眼就過去了，經過這次培訓之後，又使我重新對自己的職業規劃進行了認真的總結。懂得了一個人的成功與否不在於掙了多少錢，而在於在自己的崗位上能為公司，為社會做出多大貢獻，這才是我在我自己崗位上所能體現出的價值。由此，我給自己定了一個目標，就是在一到兩年內，不斷地充實自己的理論知識，提高自己的技術水平，能在自己的部門內成為骨幹員工。在此基礎上，通過自己的不斷努力，再繼續向技術專家的方向邁近。而實現這一切，自己本身的能力是一方面，另一方面則是對工作的態度，認真是一切工作的基本原則，只有認真地對待每一項工作，努力把每一個細節都做好，才能不斷在自己的崗位上前進，不斷接近自己的目標。
合抱之木，生於毫末;九層之臺，起於累土;千里之行，始於足下。回首四個月的培訓歷程，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。我要從小事做起，從工作中的點點滴滴開始，向著自己的目標而前進!(袁輝)
光陰荏苒，轉瞬間我在城西中學職教中心所接受的培訓就接近了尾聲。在這近三個月的時間裡，我先後學習了服務禮儀、餐飲服務與管理、養老護理員專業技能知識與操作等課程，還接受了普通話和形體訓練。這些都讓我對即將要從事的工作有了更深刻的認識。
雖然這次培訓的課程較多，時間緊湊，但在老師的指導下，同學們的幫助下，自身的努力下，我收穫頗豐。現就這次培訓的學習情況作如下總結：
一、 加強服務意識
無論是什麼服務都處處體現著禮儀。中國具有五千年文明史，素有“文明古國，禮儀之邦”之稱。孟子早有云：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。這句名言大多數人都能脫口而出，但真正理解它意思的有多少人，真正把它付諸行動的又有多少人？我以後的工作性質就很實在地體現著這句名言：在贍養孝敬自己的長輩時不應忘記其他與自己沒有親緣關係的老人；在撫養教育自己的小輩時不應忘記其他與自己沒有血緣關係的小孩。
二、 認真學習專業知識與操作技能
養老護理員不僅要有紮實的理論知識，瞭解老人的生理、心理和營養需求，更要有專業的操作技能，知道如何正確地照料老人。只有理論與實踐最大程度地完美結合，才能讓老人以愉悅的心情安全、健康地安享晚年。
三、 今後努力方向
一份耕耘，一份收穫。只有在當下付出辛勞的汗水才能享受來日收穫的喜悅。我會繼續提升自己的思想道德水平，增強“一切為了老人”的服務意識，提高自身的工作能力，為南縣福利院的養老福利事業努力奮鬥！
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“遊戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊裡面來力量才是無窮的。要形成優秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮鬥的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就相容，不能理解就諒解，這樣才會將夥伴們的潛能激發，才會發現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇於肩負責任，主動積極投入並全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕鬆，什麼才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命裡並不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支援與信任，感恩我的同事給了我幫助，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！
通過近幾天學習，特別是谷老師的講課，讓我對國學有了進一步的認識,感受到國學中的不可言傳只可意會的經典理論，細細的反省一下，我感覺確實受益匪淺。“修身、齊家、治國、平天下。”修身是一切的根本，欲修其身，先要獲得完善的知識，只有用知識武裝自己，完善自己，提升自己的德行，才能再談家國天下。
正所謂千里之行始於足下，再遠大的理想，再美好的打算，在沒有實現之前一定要先把眼前的做好。 知識能夠讓你更懂得怎麼了解自己，知道自己的不足之處從而去完善。比如;在工作中，我們要做的不是發怒不是指責，要從自身找不足，或是制定一個短期和長期目標，放在一個最顯眼的位置，能夠時時的看到，這樣你就能比較容易的實現目標。通過學習國學，我明白了許多人生道理，如對自己的父母應該以感恩的心去對待;對有困難的人應該從樂於助人的心去對待;對犯錯的人應該以寬容的心去對待……在一切日常生活言語行為中要小心謹慎，要講信用。孩子從小就被教育要講禮貌,尊敬長輩等。
它在教我們如何做一個善良的人、做一個孝順父母的人、做一個有禮貌的人。可以說，國學知識裡面對人生道理彷彿是指明人生方向的一個指南針，在你看不清前方時，為你撥開眼前的迷霧，為你指出正確的方向。 國學是我們中國人特有的國粹，它承載著中華五千多年的文化內涵。今後, 我要多加學習，讓“國學經典”中的智慧之光，引悟自己走出迷茫，使自己的人生輕鬆而灑脫。
作為一名教師 我希望在國學經典的叢林中漫步，可以在經典國學的長河裡凌波;可以在國學經典的寶庫裡採擷如花的詞語，構築我心中最美好的教育詩篇;可以用心中的最美的畫筆描繪一幅幅山青水綠歡聲笑語的畫卷;可以用凝重的深情，唱出我心中最優美的教育讚歌!
通過這次培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收穫頗豐。儘管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴充套件，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面瞭解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語；對區域內的專案有整體認識和了解；對所在專案規劃，理念，風格，結構等了解；各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰鬥”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論；用行動牽引思想，用思想輔助行動；總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今後，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散佈周身耀眼光環，成就大輝煌。
經過三個月的銷售培訓，我們第六期銷售培訓班已經完成了課程，順利結業了。在這三個月的時間裡，我們既獲得了難得的學習機會，增加了銷售理論知識，又結識了來自各線的銷售同事，增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓。
首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人， 07年9月份經招聘進入公司，實習後分配到北區發酵車間工作。經過實習階段和一段時間的車間工作，我從一個對味精生產一無所知的新人，變成了對味精生產工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個人成長，我要求進入我們銷售團隊學習、工作，為我們的味精銷售工作盡點綿薄之力。我是05年畢業於鄭州中原工學院，其後到江蘇蘇州、崑山工作大概1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由於各種原因，沒有堅持下去。後來又回到鄭州，剛好公司07年9月招聘畢業生，於是才進入公司。
在這三個月學習中，我們首先看了一些光碟教學片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應杭的《儒道禪》等，接著我們重點看了幾位銷售成功人士的講座，有路長全老師講的《切割營銷》、朱強新的《專業銷售實戰技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種能力》、《營銷實戰招法》等，都是十分實用的營銷方法。最後一段時間，是由外請的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程：包括《消費心理學》、《商務談判》、《市場調查與預測》、《商務禮儀》、《市場營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實際、非常實用的課程，是對於營銷知識的一次全面學習和了解。這對以後從事市場銷售工作打下理論的基礎。
經過這段時間的培訓學習，我們增加了知識、更新了理念，對於銷售工作有了一定的瞭解，這對我們以後為人處事和工作學習都會有很大的好處。
我認為做好銷售應該做到以下幾點。
第一、 做事先做人，做銷售也是一樣的。我們在做銷售的時候不僅是推銷產品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認同了你，接受了你，才會想要了解你的產品，做進一步的溝通。所以，我們在接觸客戶或者平時都要有良好的素質，好的為人，這是最基礎的。銷售是一個富有挑戰性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升，更適應這種工作的結果。從而使自己的做人更遊刃有餘，也更成功。
第二、 心態也是銷售中的重要因素。首先，心態要好。實踐證明，銷售業績的80%是由心態決定的。只有樹立了正確的銷售心態，敢於面對失敗，敢於奮鬥不息，敢於立即行動，才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發揮需要以積極的心態作為載體。只有心靈足夠堅強和勇敢，技巧才能成為你取得優秀銷售業績的利器。銷售成功的80%來自於心態。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂觀的心態的人，才能取得優秀的銷售業績。好的心態就是熱情，就是戰鬥精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執著的追求，就是積極的思考，就是勇氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到勇敢，有脆弱到堅韌。
第三、 做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”，拜訪量高業績就好，拜訪量低業績就差，其實也就是說做銷售要勤快，要多拜訪客戶，這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的，也不是第一次拜訪時沒興趣就永遠沒興趣的，大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯絡，有關產品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以後與客戶的溝通過程中逐漸清晰的，成交一個客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此，勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會給客戶留下很好的印象，一個經常去拜訪客戶的銷售員一定會和客戶建立長期穩定的關係，也便於訂單完成後定期的進行市場維護，保持對市場的監控，幫助客戶把產品銷售出去。一個成功的銷售不是找到客戶，應該是幫助客戶把產品賣到消費者手中。
當好校長必須注重加強學習，不斷提高自身素質和綜合能力。有一位好校長，就有一所好學校，因為校長在學校裡是管理者、指揮者，在各項工作中起核心、主導作用，起決策的決定作用。而要做好這些工作，校長必須不斷提高自身素質，必須注意學習、勤於學習，樹立良好的人格魅力和個人魄力，工作、講話才有感召力，通過學習，才能不斷掌握教育教學管理和教育法律法規，才能做到思想為先導。
當好校長必須要關心教職工。必須以人為善，不能斤斤計較，工作要起表率作用，以身作則，吃苦耐勞，腳踏實地，決策要科學合理，在行為上，作風要民主，加強同老師溝通，多引導、多激勵，要學會放權，尊重信任領導班子的每一位老師。使老師們放心、放手、放膽地作好所負責的學校各項工作。做到堅持原則性和靈活性相結合，大事講原則，小事講風格。同時要關注教師的專業發展，儘量滿足教師的需求層次的提升。
當好校長必須要有自己的辦學理念和發展目標。辦學理念決定一所學校的辦學行為，他將決定這所學校的發展趨勢，辦學目標是一所學校的發展方向和動力，沒有了目標，學校就沒有了活力和生機。當好校長，必須學會研究，研究教師，研究學生，研究教師的教學行為，校長要多深入課堂一線，多聽課，瞭解課堂教學的新方法、新模式，瞭解學生學習的方式方法，研究學生的心理髮展規律，另外，作為校長還要緊跟時代步伐，及時研究基礎教育改革，有利學校更加適應現代教育改革步伐。
當好校長，要求的素質和能力還有很多，你掌握的越多，對學校工作的指導作用就越大，所以校長要有終身學習的思想，邊學習邊提高，不斷提高自身的綜合素質。
當好校長，要打造團隊精神，建立共同的遠景。要想打造團隊戰鬥力，首先得做一個團隊型的領導。體會最深的一點就是團隊型領導必須應具備“一種風格、兩種表現、三種品質、四種取和五種難能可貴的心態”。我認為自己應多激發團隊合作，在相互協調、開拓團隊才能上多下功夫;其次，讓教師團隊有凝聚力顯得更為重要，加強教師 職業道德教育，提高工作責任感，提高成員對工作的滿意感，同事間有良好的人際關係和心理相融的工作氛圍;再次，作為領導應不斷尋找教師團隊新的生長點：培養有完整人性和健康人格的成員，建立相互支援的人際關係，形成團隊內部彈性組織架構，營造積極進取的團隊文化氛圍。
我深深地體會到：在管理過程中，人的管理是最主要的，也是最難把握的，激勵是最有效的手段之一。要做到這些應首先遵循激勵的原則;其次，把握激勵的規律，再實施高效的激勵。作為一個管理者，難把握的是不瞭解教師 的心思，只要理解教師所思所想所感所悟就會採用有效的激勵方法和措施，最大限度的激發教師工作的積極性和主動性，鼓動教師高漲的工作熱情，引領全園教職工發揮聰明才智齊心協力提高工作效率，同時，達到共同和諧、有效發展。
很感謝領導的精心安排，讓我們得到了學習、得到了發展!謝謝!
通過這段時間的認真學習，我感覺受益匪淺。在這裡，首先感謝組織部和各位黨校領導給我們一次更新觀念、加深理論學校的機會；感謝各位專家教授的悉心教授輔導。通過學習，起到了更新觀念、開闊思路，轉變理念的作用，達到了思想上清醒，政治上堅定的目的。同時在學習中進一步夯實政治理論基礎，馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀得到進一步改造。歸納起來主要有以下幾方面收穫：
一、通過培訓進一步明確了學習的目的和時代重任
牢固樹立終身學習的理念，是每一個黨員幹部成長的必備條件。作為黨員幹部要扣緊時代的脈搏，不斷解放思想，不斷充實自己，提高自己，完善自己，增強與時俱進的觀念，要把不斷學習作為首要任務，不僅要學習黨的路線、方針、政策，學習時事政治，還要學習科技文化知識，提高科學的工作方法，把自己打造成為“政治上強、業務上精、綜合素質好、管理水平高”的優秀基層領導幹部。只有這樣，我們才能擔當起組織賦予我們的重大任務，只有這樣，我們才能應對新的機遇和挑戰，為國家的繁榮和人民事業發展建功立業。
二、通過培訓進一步提高自身素質
這次培訓班學習，開設的內容十分豐富，不僅有理論層面的知識，更主要的是提高我們的能力課程，從領導者的能力素質到構建社會主義和諧社會、社會主義榮辱觀、經濟與發展、新農村建設等等，使我體會到組織部、黨校領導對我們這些基層幹部的親切關懷和殷切希望，使我倍受鼓舞，在今後的工作中，我準備從一下幾方面著重學習和提高：
一是進一步加強馬科學主義理論修養。通過這次培訓學習，進一步認識到，加強馬克思主義理論修養最根本的是用鄧小平理論武裝頭腦。因為，鄧小平理論是當代中國的馬克思主義，是馬克思主義在中國發展的新階段。用鄧小平理論武裝頭腦是理論修養的根本任務。所以，在今後的工作學習中我要堅持不懈地刻苦學習鄧小平理論，完整準確地把握鄧小平理論的科學體系和精髓，緊緊把握鄧小平理論的基本理論，提高運用鄧小平理論解決問題的能力。
二是進一步堅定共產主義理想。我們基層領導幹部只有不斷加強政治理論學習，才能始終保持清醒的頭腦，才能在大是大非面前保持堅定的政治立場。正所謂：共產黨員要時刻保持思想上的清醒、政治上的堅定。堅定共產主義理想是黨性修養的重要內容，我們黨的性質決定了共產黨員必須樹立共產主義理想，因此，共產主義理想是共產黨員的精神支柱，也是共產黨員的本質特徵；共產主義理想是符合社會發展規律的科學理想；建設有中國特色的社會主義是現階段中國各族人民的共同理想。新時期共產黨員更需要堅定共產主義理想和信念。在今後的工作學習中，我要把遠大理想同現時任務結合起來，堅定不移地走有中國特色社會主義道路。
三是進一步樹立正確的社會主義榮辱觀。總書記關於榮辱觀的八個方面，開闊精闢，寓意深刻。通過學習，我深刻地體會到社會主義榮辱觀是構建社會主義和諧社會一個帶有根本性的問題，體現了在科學發展觀的指導下，將依法治國與以德治國有機結合起來，將經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設融為一體的我國社會主義現代化建設總體佈局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價值觀所決定的。不同的榮辱觀，是不同的世界、人生觀、價值觀的反映。榮辱觀滲透在整個社會的生活之中，不僅影響著社會的風氣，體現著社會的價值導向，標誌著社會的文明程度，而且對社會的經濟發展由巨大的反作用。
四是要更加堅定的堅持全心全意為人民服務的宗旨。全心全意為人民服務是黨性的集中體現，共產黨員要努力實踐黨的宗旨，做好人民的公僕。全心全意為人民服務是黨的根部宗旨，是共產黨人一切行動的出發點和落腳點，在社會主義市場經濟條件下更要堅持黨的宗旨。要實踐黨的宗旨，就要堅持黨的基本路線，堅持黨的群眾路線，堅持對黨負責與對人民負責的一致性。只有樹立馬克思主義的權力觀，正確運用手中的權力，自覺接受人民群眾的監督，努力提高為人民服務的本領，才能真正成為人民的公僕。
五是進一步加強廉潔從政意識。黨員幹部廉潔自律特別是基層領導幹部更要使用好人民群眾賦予我們的權力。在今後的工作中，我一定要認真加強自身修養，自覺廉潔自律，樹立良好的公務員形象，認真學習執行“三個代表”重要思想並按照xx大精神要求，改制黨的優良傳統，始終堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，始終做到“兩個務必”，嚴以律己，率先垂範，立黨為公，執政為民，真正做到權為民所用，情為民所繫、利為民所謀。
三、把培訓作為契機，為今後的工作奠定基礎
通過培訓學習，為自己在今後做好本職工作不僅增加了信心，而且打下了牢固的基礎，一名合格的黨員幹部、優秀的黨員幹部，就要適應時代的發展。在工作中，要具有踏實的工作作風靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務的恆心，當好領導的參謀助手，要善於總結和積累工作經驗，拓展工作思路，要由創新精神，要把所學到的知識運用到工作實際中去，去處理好同事之間，人與人之間、領導之間的和諧，創造良好的工作氛圍，提高工作效率。
這一段時間的學習對我來說是一個寶貴的財富，在今後的工作中，我一定不辜負黨組織的培養，用所學知識武裝頭腦，指導實際工作，為我縣的改革開放、經濟發展、社會和諧穩定貢獻走極端一份力量。
如今，社會已經進入了資訊社會，世界已經開始全面資訊化、全球化。20世紀以來，科學技術的飛猛發展，幾乎所有的科學技術領域都發生了深刻的變化，為適應這一現狀，需要加速培養人才，實驗表明，使用教學機器比不使用教學機器的學習，要多學三倍的材料，培養人才的速度也更快。所以，為了適應社會的發展，我們教師必須首先牢固樹立資訊化、全球化的思想，積極參加培訓學習，緊跟時代脈搏，做一個E環境下的新型教師。通過此次培訓，我收穫很多，體會深刻。具體想從以下方面淺談幾點：
一、教育資訊化不斷深入發展，教學效率也越高。
隨著全球化、資訊化的不斷髮展，教育資訊化水平越來越高。教育資訊化是以現代資訊科技為基礎的新教育體系，包括教育觀念、教育組織、教育內容、教育模式、教育技術、教育評價、教育環境等一系列的改革和變化。我所在地區的教育資訊化建設有如下特點:總體建設水平領先，資金相對充裕;資源建設是下一步的重點;資訊化意識相對成熟，更看重廠商的服務能力。今後，教育資訊化的發展趨勢主要體現在五個方面：
1、是硬體系統、軟體系統以及教育資源都從重視教，重視管理到重視學生學轉變。
2、是從資訊科技向教育迴歸。
3、是以硬體建設為主轉到以應用建設為主。
4、是逐步提升教育資訊系統、教育軟體智慧化程度。
5、是教育資訊化標準將進一步普及。
當然，我們可以分別從技術層面和教育層面加以考察。從技術上看，教育資訊化的基本特點是數字化、網路化、智慧化和多媒化;數字化使得教育資訊科技系統的裝置簡單、效能可靠和標準統一; 多媒化使得信媒裝置一體化、資訊表徵多元化、複雜現象虛擬化; 網路化使得資訊資源可共享、活動時空少限制、人際合作易實現; 智慧化使得系統能夠做到教學行為人性化、人機通訊自然化、繁雜任務代理化;我們把教育資訊化看作是一個追求資訊化教育的過程。資訊化教育具有以下顯著特點 ：
1、教材多媒化：教材多媒化就是利用多媒體，特別是超媒體技術，建立教學內容的結構化、動態化、形象化表示。已經有越來越多的教材和工具書變成多媒體化，它們不但包含文字和圖形，還能呈現聲音、動畫、錄象以及模擬的三維景象。例如兒童多媒體學習軟體.
2、資源全球化：利用網路，特別是Internet，可以使全世界的教育資源連成一個資訊海洋，供廣大教育使用者共享。網上的教育資源有許多型別，包括教育網站、電子書刊、虛擬圖書館、虛擬軟體庫、新聞組等。
3、教學個性化：利用人工智慧技術構建的智慧導師系統能夠根據學生的不同個性特點和需求進行教學和提供幫助。為了做到這一點，學生個性的測定，特別是認知方式的檢測，將成為教育研究的重要研究課題。
4、學習自主化：由於以學生為主體的教育思想日益得到認同，利用資訊科技支援自主學習成為必然發展趨向。事實上，超文字/超媒體之類的電子教材已經為自主學習提供了極其便利的條件。
5、活動合作化：通過合作方式進行學習活動也是當前國際教育的發展方向。資訊科技在支援合作學習方面可以起重要作用，其形式包括通過計算機合作(網上合作學習);在計算機面前合作(如小組作業);與計算機合作(計算機扮演學生同伴角色)。
6、管理自動化：利用計算機管理教學過程的系統叫做CMI(計算機管理教學)系統，包括計算機化測試與評分、學習問題診斷、學習任務分配等功能。最近的發展趨向是在網路上建立電子學檔(Learning?Portfolio)，其中包含學生身份資訊、活動記錄、評價資訊、電子作品等。利用電子學檔可以支援教學評價的改革，實現面向學習過程的評價。
7、環境虛擬化：教育環境虛擬化意味著教學活動可以在很大程度上脫離物理空間時間的限制，這是電子網路化教育的重要特徵。現在已經湧現出一系列虛擬化的教育環境，包括虛擬教室、虛擬實驗室、虛擬校園、虛擬學社、虛擬圖書館等，由此帶來的必然是虛擬教育。虛擬教育可分為校內模式和校外模式。校內模式是利用區域網開展網上教育，校外模式是指利用廣域網進行遠端教育。在許多建設了校園網的學校，如果能夠充分開發網路的虛擬教育功能，就可以做到虛擬教育與實在教育結合，校內教育與校外教育貫通，這是未來資訊化學校的發展方向。
二、網路學習優點突出，是時代的需要。
1、在降低成本的同時保證質量
大家知道，經濟發展狀況可以促進教育的發展，影響教育的規模，一般地，教育受經濟的影響是從二個方面展開的。一是從教育設施上，教育技術和設施的改良，提高了教育的效益。二是從教育的規模上，麥克風和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是，這種教育模式實踐證明是不可取的。網路學習可看做是一種在教育領域內擴大勞動規模的典型形式，勞動力因素(教師)被網路所替代，並不意味著教師作用是多餘的，相反，作為指導者的教師或裝置維護者，其作用也在逐步提升。
2、自我決定學習時間和地點
網路學習不是讓學生，而是讓課堂從一個地方轉向另一個地方。這種學習方式下是適應了成人的特點，它為學員節省了很多時間。比如，我們現在的培訓就可以通過網上課件自由回家抽時間進行網路學習。
3、按需進修
網路學習最大的特點是成人能根據自身發展需要進行選擇性地學習。在網路社會中，人的學歷已不顯得多麼重要，替代的是人的學術水平和真實本領。一個人在工作之餘要不斷地瞭解新技術，掌握新技術，網路社會需要的是有多個學位、多張資質證書的人才。
網路學習還有一個特點是每個學員能與優秀教師開展互動。傳統教育教師在課堂中與學生面對面講課，教學質量很大程度依賴教師個人的素質和能動性。然而，好的教師是極少的，如果教師缺乏能動性或素質不高，傳統教育的優勢將消失。遠端式學習中，每門課程一般由優秀教師主持(現在多數採用課程主編與主講教師合一的模式)，教師在教學中能把握好課程的精髓。學員在選擇課程的同時也選擇了教師。
學習班上，臺領導及各個部門主任的講話精彩紛呈，深入淺出，就像給我們煲了一鍋八寶粥，味道好，營養更好。臺長的講話顯然成為點睛之筆，“三個珍惜”道出了臺領導對我們的希望和要求，讓我們深受教育和鼓舞。
珍惜機會。機會是社會給與的，可遇不可求，但如何把握就取決於自身的條件和做人的態度了。電視臺這次招聘給與我們一個很好工作機會，這是她自身加快發展的需要，也是電視數字化更迭的需要。那麼，我們的現實狀態又如何呢，怎樣去迎接機遇呢?每個人有不同的想法和對待事物的態度。有人覺得進電視臺幹技術沒前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以為然。電視行業是充滿激情和興奮的行業，也是年輕人嚮往的行業，電視工作者涉及知識面廣，學習收穫也會更加豐富，況且這個時期是我們不斷積累的時候。在眾多優秀的競爭者中，自己如何去爭取，如何抓住這次機會呢，我也曾彷徨過。幸運的是，自身現在的狀態加上努力和信心，最後使我踏入了這座大門。
珍惜事業。這是把事業看作具有生命力和活力的事物去看待，而這種活力的源泉是學習，做一份事業是不斷學習的過程，享受學習快樂的過程。理論知識的學習，工作實踐的學習，同事之間的學習，把這三者結合起來，無不能創造更多的學習機會和先進知識。電視事業是一個朝氣蓬勃的新興事業，它的鮮明特點是知識更新快，專業涉及面廣。對於一名初入電視事業大門的新人，必須做好充分準備，把學習當作幹一份事業來做，給與事業一個不斷學習的態度。
珍惜責任。作為一名電視工作者，責任不是形同虛設，而是確確實實的，肩上扛著，心裡想著的。以前曾經覺得做電視很膚淺，在臺裡的實習和這次的全面培訓，都讓我重新思考，重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴大的趨勢，小到民眾的生活工作，大到國家和民族的形象和氣勢，無不受著電視這個生動的宣傳媒介的影響。電視的工作者，正是電視畫面的創造者和傳播者，肩負著歷史和社會的責任，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有這樣，通過畫面所表達的價值體現才是彌足珍貴的。
踏入電視臺的大門，意味著自己的身份轉變，責任轉變，人生的道路也開始轉折。當我們欣喜地看見市電視事業駛入快車道，加速發展的時候，一個很好的發展空間和平臺擺在我們面前。常說，路是自己走出來的。怎樣在這個高平臺上去發展，走出自己寬廣之路，正是我們要進一步思考的。我想，用“三個珍惜”這把金鑰匙去開啟思考大門，踏踏實實，一步一個腳印的行動，才是實現目標的真正法寶。
培訓學習總結(二)
時光匆匆流逝，剛來的時候我們都好像那麼幼小的雛鳥，沒有什麼能力和本事。每天都在溫暖的被窩裡等待父母的衣食，經過一個月的訓練，現在可以風吹雨打。我們一步步的成長起來，俗話說得好:“吃得苦中苦，方為人上人。”如今我們已經堅強了自己的臂膀，相信經過我們的頑強拼搏，一天天的成長起來，終有一天可以張開雄厚的雙翅飛向無垠的天際，尋找屬於我們美好的夢想！
經過一個月的艱苦，但不乏歡樂的學習，我學到了很多，也懂事了很多。曾經做什麼事都懶散，貪玩的影子已經消失不見了，行為習慣也有所進步，隨手亂扔垃圾這樣的壞習慣也在我身上慢慢的消失了，中職生典型的“出口成髒”的壞毛病也改掉了不少。現在的我說話也比以前更加自信了、更有條理了，口才也有所提升。臉上的笑容也更加燦爛和自信了。所以我覺得重要的是素養成長了不少，不管技能學得如何，至少我們每天的清潔都做得十分漂亮，有句笑話是這樣的“就算以後我們畢業了，在沒本事，我們出去的同學也可以做五星級酒店的服務員”。在，沒有嚴格的訓練，就沒有以一當十的員工，我們都要成為以一當十的員工，大家一起加油！
關於技能。也許我沒那麼在行，也不能說得那麼坦蕩，也展示不出大師級的那種風采。每週五放假時，我總是和老師“相約”那個老地方，不是去約會，而是留下來補習週一到週四沒有完成的學科與技術，經過每週這樣的高強度的訓練學習，上課也不“開飛機”，也不“夢周公”了。現在的我量具考試也過關了，儘快把刀具刃磨這個版塊也過了，對各個版塊的學習都比以前更加努力和用心了。
在這個學習，讓我知道了，今日事今日畢。該學習時，便踏踏實實的去掌握，把握住知識，不讓它從我的十指縫中溜走。該玩的時候便要痛快的玩盡興，學會轉換自己的生活角色，能讓我們在生活中不那麼的累，能夠更好的在生活中扮演好屬於自己的角色，還有就是不要永遠的光說不練的缺點。上天是不會把機會留給準備不充分的人，所以我會把握住機會證明自己的實力。
生活總是伴隨著與險阻，那些困如好風，助我上青天，用一雙手法去創造美好的明天！加油！
我有幸參加教育部舉辦的為期一個月的國家級中國小萬名班主任培訓班的學習，難得的機會，專家的講座、我們學員間的交流，使我對班主任工作有了更深刻的認識，學到了一系列科學、優秀的管理方法，領會了一系列先進的管理理念，使自己更有信心去做好一名班主任。
培訓學習中，我們學習了班主任工作的基本規範、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導開展學生的心理健康、學會了班級活動的設計與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學校安全工作的重要。魏書生的 “自我管理”與“制度管理”、李鎮西的 “愛心”、王曉春老師對問題生的診斷等，我受益匪淺，感觸頗深。培訓時間雖然短暫，但我的內心卻充盈著沉甸甸的收穫:
一 充分認識到了班主任工作的重要性
通過培訓，我更加明確班主任在學校教育中的重要地位--班主任不僅是班級各項工作的管理者、協調者，更是學生成長的引路人和激勵者，是學生學習效仿的榜樣。同時中國小班主任工作面臨許多新問題、新挑戰。經濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中國小生成長的新情況、新特點，對中國小班主任工作提出了更高的要求，迫切需要制定更加有效的政策，保障和鼓勵中國小教師願意做班主任，努力做好班主任工作;迫切需要採取更加有力的措施，保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力瞭解學生、分析學生學習生活成長情況，以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生成長進步。
因此，我非常珍惜這個難得的提升機會，及時獲得最先進的教育理念，捕捉到最新的教育動態，呼吸教育前沿的氣息，讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進”!
二經受了一次思想的磨礪與昇華
培訓的許多內容，我們在工作中經歷過，有種“似曾相識”的感覺，我的思想經受了一次痛苦的歷練，因為我真的思考了!
當我們反思自己時，是需要勇氣的。用學到的理念反觀自己的教育行為，不能不承認，自己很多行為是錯誤的，甚至是有悖法律、法規的，自己的管理方式存在著許多缺憾!聯想起自己以前經歷的一些小事，平靜的培訓學習竟讓我的內心泛起波瀾:
尊重學生這個理念我們早就知道，可實際上自己又怎麼做的呢?記得今年教師節，我接到一條祝福簡訊，是我以前的學生，但沒有留名。我發簡訊問他是誰，他竟調皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事，您說過長大了我只能在學校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細搜尋，竟毫無結果!再次詢問，他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點醒夢中人，我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學英語，我為他著急過;他和班裡一個女生超常交往，我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什麼印象，他記憶深刻地竟是“到學校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子並無惡意。但我確實意識到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒!”何況，我們面對的是正在發展的孩子呀!
在參加班主任培訓中，我邊學習、邊思考。由原來的逃避，到敢於面對自己的不足，到後來積極思考自我超越的辦法，有一種“豁然開朗”的感覺。
三進一步明確了今後的發展方向
“教育觀念決定了教育行為”，先進的理念指引著方向，但它與現實之間確實存在著差距:理念告訴我們，要尊重善待學生，要承認差異，可現實是有優秀的生源就有優秀的成績;理念告訴我們有創新能力，可現實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學生心理的保健者，可現實是我們因工作壓力大而常常情緒失控。
在培訓交流平臺上，這也是我們探討最多的一個話題!我們藉助網路，一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案：
——不要因為愛而傷害自己。這是一位學員說的。他說：“和學生髮生衝突的老師，大多數是喜歡較真，責任心比較 強的 老師。但要心中有法，逾越了法律的底線，任何愛都會變成了傷害!”
——別讓自己打敗自己。什麼在侷限我們自身的發展，往往是我們自己的弱點：懶惰、不思進取，就會落後;不傾聽意見，就會抱殘守缺;班主任“護短”，就會產生亂班……所以一個人要發展，就必須“彌補自己最短的那塊木板”。
——教育，要讓學生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂，會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學生。讓學生留戀你的課堂，喜歡你這個人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認為處在社會轉型期，我們所面臨的問題是必然存在的。不應只是一味地指責與抱怨，也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實踐，把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次培訓，為我們提供了一個交流平臺，讓我們全國一萬名中國小班主任走到一起來。可以說管理風格與個人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經驗,一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音，也許登不得大雅之堂，但能給我們的工作以啟迪!
四 更加熱愛學校這片成長的土地
其實，在物質之外，老師更看重的是自己的工作價值能否得到學校的承認，是否擁有一個良好的發展空間，我們這些班主任之間竟存在著巨大的差異。我校的班主任無論在校內還是校外，參加比賽還是什麼活動，領導都會密切關注，時刻給你加油鼓勵，是我們成長髮展的基礎，是動力的源泉。
思想上的收穫使我的內心變得富饒而充盈。我們的班主任事業，就是我們的田野，我們揹負著責任，播種著、耕耘著、收穫著。我們一直都在為改變別人命運而奔忙，驀然回首，我們會發現，我們能左右、應該左右的卻是自己!當我們能夠左右了自己的思想，讓它能夠抵禦風霜雪雨，歷盡風塵滄桑，仍然執著於遠方時，會欣喜地發現，我們的生命與事業也會走向遠方!
20xx年11月28日我很榮幸的參加了SYB培訓班。在這短暫的兩週學習生活中，我學到了很多有關創業的專業知識，通過這次學習也給我的人生增添了豐富多彩的新篇章。剛開始參加SYB培訓時，看到這三個字母一點都不知道它們意味著什麼?學習這個有什麼用?聽聽全是大道理，跟我完全不沾邊，對SYB有種看不起的心理，想象自己以後一定能過的很好，想象自己以後肯定會大有作為。剛開始對這次培訓有一點不屑一顧的思想，後來隨著課程的慢慢深入，我的心裡開始犯了愁。因為以前的自信，在老師的講解和學習過程中不斷的打擊下，漸漸的沒有了。等學習完了我才知道在沒有學習前，我腦海裡對創辦企業的想法只不過是個皮毛，和真正的企業相比還差很遠，我還有很多知識需要學習，很多能力需要鍛鍊。
以前自己是很想創業，在自己的眼裡創業只知道只要有錢買機器，能招夠工人，能找到顧客，生產上能把質量抓上去，銷售上能把產品賣出去就能成功，這樣的企業就是一個好企業，就能賺上錢。而對其中的成本核算、現金流動等問題卻是一概不知，更不要說去如何謀劃和設計，對其中的一些知識的運用更是無從下手，到這時侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天這個社會，我們大學生擇業面臨很大的挑戰。大學生的畢業就是等於大學生失業，創業就成了我們大學生一條很好的出路。創業是當今社會發展的大趨勢。大學生在這樣一個大環境中，有更多的優勢，但也面臨著很大的挑戰。優勢：我們有熱情，有活力，有知識，有膽識;挑戰：在社會這個大染缸中，我們的經驗不足，沒有很好的是非辨別能力，也沒有很大的交際圈，這就造成了我們的創業中可能有的盲目性和隨意性。SYB培訓幫助我們早做準備，起到一種很好的監控效果。
我們需要感謝我們的那些默默奉獻了兩週時間的老師們，是他們指引了我們創辦企業的門路，是他們指引我們走想輝煌的那一天，是他們每天口乾舌燥的為我們講解著每一個問題，是他們那樣的站著為我們默默的奉獻了這麼多天，請允許我們說聲：老師，您辛苦了!其實每個人都一樣的，當他說出自己想做的事情時，他會想盡一切辦法去做的，因為他是很自信的說出的。當有人說出自己的承諾時候，有人為什麼不相信能成功，為什麼不相信做不到，為什麼會懷疑，這些都很正常的表現，在我們生活中，是沒有順心事的，只有你用心去做了，認真的去做了，你的那個諾言，你的那個許諾一定會兌現的。巴爾扎克說過：遵守諾言就像保衛你的榮譽一樣。所以，一個人他給你承諾了，他不會失去自己的榮譽同樣他會遵守諾言。
對企業有了一個全新的認識，計劃是實際行動的指南，所以我們在做計劃的時候一定要考慮全面，做到細、準、實。俗話說的好，不想做將軍的士兵不是好士兵。但，又不是每一個人都適合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如和創業，如何成為一個優秀的創業者。
在參加這個培訓前我是有過創業的念頭，但苦於自身能力不足和無相關經驗，始終無法去做。但經過培訓，對於創業我有了更高的自信心。
首先，要成為一個成功的創業者必須具備較高的個人素質，品德及修養，當然自身能力和對自己企業的生產技術的瞭解也是不可缺少的，同時家人的支援與資金是否充沛也密不可分。所以“創業=德+能+家+財”，然後，我們構思好自己的企業，並用“SWOT”分析法，分析我們的企業本身的競爭優勢，競爭劣勢，機會和威脅，從而將公司的戰略與公司內部資源、外部環境有機結合。因此，清楚的確定公司的資源優勢和缺陷，瞭解公司所面臨的機會和挑戰，對於制定公司未來的發展戰略有著至關重要的意義。要初步擬定企業“4P”。在創業過程中，我們還要懂得三個流：商品流、現金流、資訊流，所以在生活中我們要發現有用資訊，抓住有用資訊，把握有用資訊，最後利用資訊給自己的企業帶來更大的財富。同時培養自己成為一個有規劃，有目的的優秀的“牧師”，也就是說：當企業到了一定規模時，我們要進一步完善“4P”
4P：商品(適當考慮是否要擴大自己的經營產品，擴大企業規模)、價格(根據市場的發展趨向，是否考慮對商品價格進行變化)、地點(當企業擴大時，是否考慮將企業向發展潛力更廣的城市進軍)、促銷(擬定出更是和自己企業成長的經營方式)。
總之，參加SYB創業培訓讓我知道了很多，這也成為了我以後創業的一筆可觀的“財富”!
20xx年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我，顯然無論是角色的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習平臺，非常感謝公司給我一個良好的學習機會，學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺，也許在多年以後這仍然是我能夠清晰記得的最美好的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們如此珍貴的機會去深入的瞭解銷售，認識銷售;然後還要感謝的是在這一天，為了培訓，辛勤勞作的培訓老師及後勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓頗有收穫。
聽完孫培俊先生的課，深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒，而一個優秀的銷售人員應具備以下素質：
一、良好的專業知識。對於社會各類資訊的收集很重要，而對於本行業的專業知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就應該清楚地知道自己將要做什麼、需要得到什麼，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準備什麼;在與客戶溝通時，有了強大的資訊庫支援，不但體現出業務員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學習的熱情。“思想改變命運，現在決定未來”，那我們現在該做些什麼?現在應該多學習：拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用後天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察能力和口才。在這裡，孫先生提到“細節決定成敗”，他說“好的業務員應該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善於把握客戶的性格特點，認清人際風格，加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關係，將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現出應有的謙虛，是處理人際關係中最起碼的先決條件。
五、對工作保持積極進取的心態，別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以積極進取的態度，品嚐著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種積極樂觀的精神絕對值得我學習。
六、不要輕易放棄。
在培訓內容上，孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》，對我們“職業生涯”進行規劃，讓我們學會用積極、主動的心態看待工作，並讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明瞭我今後的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什麼樣的態度決定什麼樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期待著收穫，我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量，保持一種客觀的奮發向上的人生姿態，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
20xx年8月25日，縣教委組織了《幼兒教師暑期培訓班》，我懷著無比激動的心情和我們的業務主任一起參加了這次幼兒教師培訓班的學習，上午聆聽了北師大實驗幼兒園國秀華教授的關於《探究式科學教育實踐研究新進展》的報告，下午是山東師範大學教育學院丁海東教授的關於《遊戲在課程實踐中的融合和運用》，通過這一天的培訓，我收穫到了很多。不論是在各個方面，都有了很多的認識。特別使我的教育教學觀念有了很大的轉變，受益匪淺，真的是聽專家一席話，勝讀十年書。下面是我通過培訓獲得的幾個方面的體會：
1.科學教育實踐是幼兒非常喜歡的一項活動，它要求幼兒既要動腦又要動手，做到手腦並用，這種教學實踐活動，能充分培養幼兒創造能力，發揮幼兒創造性。它有許多的形式和表現手法，它是培養幼兒動手、動腦，啟發幼兒創造性思維的重要手段。是教師引導幼兒發揮想象力與創造力，直接用手操作簡單工具，對各種形態的具有可塑性的物質材料進行加工、改造，製作出佔有一定空間的、可視的、可觸控的多種藝術形象的一種教育活動。對培養幼兒認真觀察、有意注意以及耐心細緻的習慣，對培養幼兒的想象力和形成立體空間觀念都有非常重要的作用。老師給孩子們準備了充足的材料，讓孩子們根據這些材料自己動腦動手，看能夠製作出什麼樣的東西，對這種誘人的製作，幼兒抱有濃厚的興趣。
活動中，需要我們藉助科學的教學方法和教學途徑，使教學活動充滿創造性，充分調動幼兒的學習興趣和求知慾望，引導幼兒進行創造學習，從而發展幼兒的創造性。而這種創造學習正是幼兒不斷探索，主動掌握知識和技能的過程。在創作教學過程中，只有引導幼兒進行主動探索，才能把傳授知識、發展智慧和培養創造性有機統一起來，有效地發展幼兒的創造性。科學教育實踐活動，能激發幼兒熱愛生活、熱愛自然，同時既鍛鍊了幼兒手、眼、腦和諧統一的能力，又發展了幼兒的想象力和創造力，使其潛能得以充分發揮。
通過培訓，我要從新的視角反思自己的教學行為，用實際行動詮釋《綱要》以及各種相關先進理念，實現自身專業發展，在今後的教育教學中要使幼兒能夠自主、合作、探究地去學習，充分體現幼兒的主體性，培養幼兒的實踐與創新能力。
2 .遊戲對幼兒來講不僅僅是遊戲，與人交往、去自我中心、社會化、心理品質、氣質型別甚至習慣等等都是在遊戲中形成和發展的。相對於教學活動而言遊戲對於幼兒有著不可替代的作用，更多的素質全面發展的內容在遊戲中都能得到鍛鍊。只是長期以來遊戲難為家長社會所理解、接受和支援。而且越來越多的現實問題能在遊戲中得到反映。教師對遊戲活動的指導是幼兒是否能在遊戲活動中得到較好發展的關鍵。《綱要》中說，教師在幼兒區域遊戲的過程中，是幼兒的支持者、合作者、引導者。所以，教師對遊戲前的指導、遊戲中的指導和遊戲後的評價三個方面很重要。所以遊戲中有很多值得分析的內容。
遊戲是最好的思維訓練。遊戲是促進幼兒智力發展的最佳活動。通過遊戲喚起幼兒的興趣，集中注意力，充分發揮想象力和創造力，使幼兒在輕鬆愉快的氣氛中學習，促進幼兒智力發展。按照皮亞傑的理念，從認知活動而言，遊戲是同化的過程。幼兒玩遊戲越多，他們智力會發展更好一些。現在的家長不願意孩子在幼兒園玩得太多，他們更關注孩子從老師那裡學到了多少知識，這幾乎是所有老師都面臨的困境。
寓教育與遊戲活動中，陳鶴琴先生說過，遊戲是兒童的心理特徵，遊戲是兒童的工作，遊戲是兒童的生命，從某種意義上說，幼兒的各種能力是在遊戲中獲得的。遊戲在幼兒園教育實踐中的運用，不僅可作為教育教學的基本內容，也可作為組織教學活動的有效手段，更應是貫穿整個幼兒園教育教學所有過程。這樣才能給幼兒一個真正的遊戲童年、快樂童年和成長童年。在遊戲中，幼兒的動機是“我要玩”“我要學”，因此幼兒身心總處於積極主動狀態，只有這樣，才能最大限度的調動學習主體的積極性、主動性和創造性。遊戲的魅力主要不是“好玩”，而是幼兒主體性的體現與發揮，幼兒的遊戲與學習是發生在同一活動過程中，遊戲的過程也是學習的過程。所以是根據幼兒的身心發展的特點和規律，使幼兒的學習遊戲化，培養和提高他們對學習過程本身的興趣與好感，使幼兒對學習的興趣日有長進，讓幼兒在愉快的遊戲中增長知識，就好象春風化雨般使草木生機盎然。
感謝領導為我們安排了這次學習的機會，雖然時間短但是讓我收穫了不少，使我充分認識到，幼兒園是以遊戲活動為主的教學活動。孩子生來就好動，遊戲是孩子的生命。讓孩子在活動中玩得開心，玩得快樂，並且讓孩子在玩的過程中不知不覺就學會了許多在書本上學不到的知識。在學習中讓還讓我明白並樹立‘終生學習’的意識，才能適應課程改革的新需要，不斷拓寬自身的專業視野，提升專業水平，以跟上時代步伐，在今後的工作中，我要努力提高自己的業務水平，做一個領導放心、家長滿意、孩子喜歡的好老師。
本學期以來，上級領導給我們備了“班班通”裝置。給過去生硬的課堂注入了新的生機和活力，促進學生積極思考，主動參與，從而有效提高了課堂教學效率。通過半年的課堂實踐，談談我個人的體會：
一、使用班班通資源，方便了我的教學。
在課堂上，我可以為學生呈現更多的學習資源，無論是相關視訊還是相關資料，都方便快捷，而且資源呈現的方式是大螢幕，教室裡的學生都可以看到，字型大，學生看得更清晰，動態的教學設計更代替老師乾巴巴的語言描述。直觀展示更有效，對學生的視覺、聽覺都有很大的衝擊力。而我也利用班班通這一有效的資源，向學生展示一個有用、有效的學習空間，讓學生了解如何通過網路查詢資料、整理資料，可以很有效的幫助學生有效的使用網路、利用網路進行學習，而不是利用網路來玩遊戲。
2、激發學生的數學學習興趣
教師在教學過程中對枯燥的數學問題，可以利用“班班通”使抽象的教學內容具有聲形並茂、生動活潑的表現形式，使教學活動情理交融，使學生置身其中，引發他們多種感官共同參與，更準確生動地感知所學知識，同時也更有利於學生理解掌握知識。在教學“軸對稱圖形”這一課時，就可以應用多媒體的鮮豔色彩、優美圖案，直觀形象地再現事物，給學生以如見其物的感受。教師可以用多媒體設計出多幅圖案：如：等腰三角形、飛機、幾幅古建築圖片等，一一顯示後，用紅線顯現出對稱軸，讓學生觀察。影象顯示模擬逼真，渲染氣氛，創造意境，使學生很快掌握了軸對稱圖形的特點，有助於提高和鞏固學習興趣，激發求知慾，調動學生積極性。再例如：在講授“圓的周長”這一節時，教師可以讓學生通過演示周長的兩種測量方法，然後讓學生按照演示的方法進行小組測量，可見這樣的情景給學生留下多麼深刻的印象。這樣通過聲情並茂的電教媒體對學生形成刺激，使學生產生學習的心理需要，進而主動參與學習活動。通過動畫、聲音、色彩等來創設情境，渲染氣氛，從而調動學生的學習興趣和熱情。
三、化抽象為直觀，培養學生的理解能力
數學是從實際生活和具體事物中抽象出來的，具有高度的概括性和抽象性。國小生生活知識面窄，感性知識少，因此，國小生對抽象的數學問題很難理解，這就需要利用多媒體將抽象的數學問題具體化，可以給學生身臨其境的感覺，為學生學習數學知識架起一座由抽象到具體的橋樑。
在《圓的畫法》的教學中，可先讓學生觀察一條線段繞一個端點順時針旋轉，直至另一個端點掃成一個圓，讓學生初步感知圓的形成過程。接下來將畫圓的步驟分解展示給學生，使學生獲得畫圓的完整資訊。這樣，學生會記住畫圓的每一個步驟和要領。藉助課件可以將那些看似靜止的、孤立的事物活動起來。從而找出事物之間的來練習，促進對知識的理解。
四、化靜為動，讓學生感受知識的形成過程
數學是研究數量關係和空間關係動態變化的自然科學，而這種動態變化的關係在教材中是以靜態的方式呈現的，在教學中如何如何將這種動態變化的數量關係和空間關係再現出來呢?藉助於班班通進行教學就會達到理想的目的。例如在教學“圓的面積”時，我根據教學內容設計出課件，在教學中進行圓的分割、組合動態的演示，讓學生通過觀看演示過程，從而理解從圓演變為長方形的過程，知道圓和長方形之間關係，從而推匯出結果。
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地瞭解公司、適應工作，公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的，大家都很珍惜這次機會，早早地就來到公司，為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹，最後民生銀行信卡中心*總還特地講了企業文化與發源，使我們在最短的時間裡瞭解到公司的基本運作流程，以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的公司營銷理念方面的專業知識，通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優勢資源，最大效果的為公司創造效益，公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓，我們瞭解了什麼是職業化、什麼是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以後的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。
在職業化的態度方面，每個人都應該有一顆創業的心，首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老闆打工，我們是為自己打工，要相信自己能做好，要有一顆很熱誠心，一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此，一方面我們要不拘泥於一些傳統的銷售理念，要善於突破、有創意的想法，同時又要以大局、團隊為重，不能太過於個性。然後就是以後在做事的過程中要注意方法，這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班，事情也會做的更好。
在專業方面，金融行業最注重的是實踐和誠信，需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識，而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業以及其他金融方面有著很大的優勢、但是相對轉自 於中合型的銀行業務來說對市場的瞭解相對來說還是比較缺乏的，而一個產品品牌的推廣效果往往又決定於市場的反應，我們不僅僅要思考怎麼有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場，這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的瞭解和認識。因此，我建議是不是公司以後的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導，這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業務，從而能更好的為客戶服務為公司創出更好的業績，公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業務水平與業績我深刻體會到公司的核心文化。
信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
誠信是維繫現代市場經濟的基*，是與客戶相互溝通的橋樑，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發展我行信用卡業務。
只有與客戶進行經常性的溝通與交流，瞭解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶佔先機。
工作從細微處入手，在做出營銷前對客戶有充分的瞭解，要知道自己的客戶看重的是什麼，需要的是什麼，發掘合作的廣闊天地，同時要細心觀察，見人所未見，想人所未想，捕捉蘊藏在事物背後的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非常看重的，孫經理也為我們做了很多的準備，讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!
在培訓過程中，觀看了許多專家的精彩講座，讓我受益匪淺，感觸頗深。通過本次遠端教育培訓，收穫甚多，受益匪淺，使我真正體會到以前的認識是多麼的膚淺，理論知識是多麼的匱乏。
講課是一種藝術。這次培訓使我感到還有許多需要學習的地方，要學習的東西實在是太多了。靜下心來回味一下這二十幾天收穫的是什麼?我感覺我收穫的是差距，是我個人跟那些名師之間的差距，
1、我們現在所教的語文，經過這些專家、權威人士的研究探討，正在進行閱讀教學的轉型，正在改革中創新。而我平時在上語文課的時候，大部分時間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達到從“教課文”到“教語文課程內容”這一質的飛躍。特級教師沈大安說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個故事，是一節不入門的課，因為沒有走進語文教學之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個道理，似乎比第一種好一點，但好不了多少，也是屬於一節比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節真正的語文課。”於我而言，這樣的課，是一種境界多麼高的課呀。我一直都在努力地朝這個方向靠攏，對比起來，我們學校不是正在進行《提高課堂教學的有效性》這一課題的研究嗎?其實，我們學校領導的教學理念，是走在全國語文閱讀教學改革的前列的，我們的名師、我們的專家就在我們的身邊。
2、我們要修煉自己的課堂語言，魅力的課堂，高效的課堂，首先來自教師魅力的語言，讓我們的課堂語言簡潔、精煉、豐富、動聽，這也是教師一種重要的教學基本功。
3、做為一線教師，我們很有必要學習教育理論，我們的課堂實踐要有理論支撐。新課改後提出了許多重要的教學理念，我們要把這些教學理念變成自己的日常教學行為，要把這些理念滲透到各個學科教學中去。
4、一個人的精神發育史，就是一個人的閱讀史。閱讀是語文教育的核心，給孩子讀書，是一種最好的教育方式，它是送給孩子的一件終身享受的最好的禮物。最好的大學是圖書館，最好的教育是教會學生怎樣閱讀，讓學生獲得充實、幸福的人生，還是讓孩子閱讀。讓孩子閱讀就等於送給孩子千里眼、順風耳，讓孩子博古通今，就是讓孩子讀書，讀好書，讀整本書。
二、今後努力方向：
1、必須不斷地學習。
我們常說，教師要給學生一杯水，首先自己要有一桶水，而現在僅有一桶水已經不夠了，教師要有不斷流淌的源頭活水，這源頭活水來自哪裡，這就需要我們老師不斷地學習，不斷地充電。新課程實施後，對老師的要求越來越高了，要求教師要專業化發展，要學習新課程理論，轉變教學觀念，改革課堂結構，加強自己的教學基本功訓練，特別是語文教師，要不斷提高自己的語文素養。教師要擴大自己的知識面，開闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書，要堅持閱讀名著、閱讀經典，讓這些名著、經典來啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的語文素養。
2、要轉變教學觀念，做新課程忠實的實踐者。
新課程的核心理念是“一切為了學生的發展”，所以，我們不能急功近利，要為學生的終身發展打下堅實的基礎，我們要樹立新的評價觀，促進學生的全面發展，轉變學生的學習方式，要倡導自主、合作、探究的學習方式。
3、要積極參加網路教研。參加遠端培訓，我深深感到網路的力量，網路的魅力。我們應感激網路，它給我們搭建了一個很好的專業成長的平臺，我可以毫不誇張地說，教師的專業成長，離不開網路教研，而網路教研，想說愛你不容易，因為大家平時的工作都是很忙的，我們只能忙裡偷閒，這就需要一種毅力、一種恆心，持之以恆，成功一定會屬於你的。
總之，這次培訓對提高教師素質，推動學校教育教學改革，逐步提高教學質量起到了催化劑的作用，我一定會珍惜本次學習培訓的機會，認真學習，利用時間給自己“充電”，為將來更好的從事語文教學工作打好堅實的基礎。
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