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銷售人員年終工作總結1000字

欄目: 銷售工作總結 / 釋出於: / 人氣:1.89W

【篇一】

銷售人員年終工作總結1000字

一、銷售理念

我比較認同可口可樂的3a和3p理念:

在1995年以前可口可樂一直遵循3a的市場原則,“買得起、買得到、興奮願意買”,這個策略符合了當時中國的實際情況,建立籠蓋全國的網路,建廠壓縮本錢,降低產品價格,進步產品的美譽度。跟著餬口水平的進步和可口可樂在中國的發展,可口可樂在市場營銷上建立了新的3p原則即:pervasive(無處不在)——使可口可樂產品隨手可得。preferred(情有獨鍾)——使可口可樂產品成為消費者的心中首選。3p策略的意義,在於使更多的消費者產生更多地購買可口可樂產品的衝動,是可口可樂的重要分銷策略。從3a到3p,我們可以看到可口可樂分銷價值理念

的晉升。例如,“買得到”是訴求可口可樂產品能夠被買得到,而“無處不在”則著重誇大了可口可樂產品在哪裡都能夠被“買得到”的程度;“買得起”誇大的是保證品質的條件下讓產品更便宜,而“物超所值”就更多地傾向於在價格不變的情況下提供更好的產品;

“樂得買”是指在保證品質的條件下讓消費者願意購買可口可樂產品,但消費者仍是有可能選擇其他品牌飲料的可能,而“情有獨鍾”就更多地傾向於成為消費者心中的首選飲料品牌。所以從3a到3p,在某種程度上表現出一個品牌的戰略理念——追求消費者的“品牌忠誠”。可口可樂基於3p營銷原則的策劃以“3p”為指導,值得關注的是該公司在“3p”框架內採取的8種不同市場策劃:

1.廣泛分銷。他們將市場按重要性分為超市、食物店、車站、批發商、學校等,分別制訂了分銷目標,迅速將產品分往各零售渠道,使消費者可以在最利便的地方買到他們的產品。

2.有效的生動化。他們實施了有效的貨架治理,將新產品放在主要競爭對手旁邊,放在消費者伸手可得的位置———肩與臀之間。同時,保證充足的庫存及陳列,每個單品都有品名及價格牌。他們發現,這樣會使消費者及時正確瞭解產品資訊,購買愛好更濃。

3.大量運用售點廣告品。在各零售點選用海報、掛旗、價格牌、陳列架等店內廣告,配合強盛的媒體廣告,形成強勁的市場推廣攻勢,將新產品迅速有效傳遞給消費者。

4.巨型陳列。選擇有代表性的零售點,建立不少於50箱的落地陳列,使其產品在店內有領導品牌的形象,凸起顯眼,使消費者目即成誦。

5.令人難忘的模範店。選擇有代表性的零售點,建立一定數目有凸起上風及領導形象的商店,以加強產品的著名度,引起消費者的留意。

6.連續的試飲流動。招聘一定數目的促銷員,選擇主要渠道,在週末、節假日進行大型試飲流動。

7.積極的促銷流動。配合試飲開展多種形式的讓消費者難以拒絕的促銷流動,如降價、贈予別緻小禮品、鼓勵大量購買等,以進步消費者對新產品的喜愛程度。

8.準確的價格。讓各種渠道都有公道的利潤,有經營其產品的積極性,讓消費者願意購買。可以說,可口可樂恰是挾“3p”之理念,方能高屋建瓴地制訂和施行一整套營銷策略,從而殺出重圍,攻城掠地,站穩市場。

有言道:肥牛大家搶,吃相各不同。“3p”哲理只是“吃相”的一種;假如企業經營者能從中獲得靈感,受到啟發,或許會左右逢源。最後的忠告是:營銷不該天天花腔翻新,認準一個經營理念才是獲勝之寶。

二、渠道

1、流通(真正賺錢的渠道)

2、大賣場、直營旗艦店(產品大形象、搞活動宣傳的渠道,賺錢的商家並不多)

3、

三、進口食品商標:對國外進口的食品有無中國註冊的商標,在法律上沒有硬性的要求。只要符合質量檢驗部門的要求,辦理好相關的手續都是可以進口的,但是中文標籤是必須有的。我的建議,你要想把這個蜂蜜做成品牌,可以註冊商標。

網路電商(賺錢,但是對價格比較敏感)篇三:快消品銷售經理年度工作總結報告

快消品銷售經理年度工作總結報告年終歲尾,做為快速消費品公司的業務人員,對於過去一年的工作進行總結是必不可少的.那麼,如何做好一份快速消費品年終總結呢?

一份完整的快速消費品年終總結包括三部分,一是過去一年取得的成績,二是對上一年工作進行分析總結,三是對新一年的計劃或是展望。

一、過去的一年取得的成績

回憶過去的一年裡,主要的工作成績,要把對公司整體市場發展有利的放到前面,由大到小,由重到輕的順序,有選擇性的列出來,但不要太多,容易變得冗餘。

二、對上一年工作進行分析總結

首先,就本年度市場的整體環境現狀進行總結,諸如行業市場容量變化、品牌集中度及競爭態勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態變化及特點、消費者需求變化、區域市場特徵等等,目的在於瞭解整體市場環境的現狀與發展趨勢,把握市場大環境的脈。

其次,深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰略合作伙伴等等方面表現,做到知彼知己,百戰不殆。目的在於尋找標杆企業的優秀營銷模式,挖掘自身與標杆企業的差距和不足。最後,就是自身營銷工作的總結分析,分別就資料、目標市場佔有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵專案進行swot分析,力求全面系統,目的在於提煉出存在的關鍵性問題並進行初步原因分析,然後才可能有針對性擬製出相應的解決思路。

三、新一年度營銷工作規劃

快速消費品年終總結第三部分,其實就是要系統全面地為企業新年度整體營銷工作進行策略性規劃部署。但是我們還要明白年終總結並不是行銷計劃,只是基於年度分析總結而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。

【篇二】

一、201#年工作總結

(一)個人成長

201#年7月2日,我有幸進入了中技這個大家庭,在公司領導和同事的支援和幫助下,不斷的鍛鍊和提高自己。眼看201#年即將成為過去,回顧與中技同行的這半年時間,感慨頗多。

我是今年6月份畢業的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什麼工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當時我對銷售沒有多少好感。

可命運總是這麼奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最後我還是來到了中技,再次迴歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當時問了我幾個問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達清楚,結果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這裡與中技一起成長。

剛開始接觸國際物流,什麼都不懂,對DHL、UPS等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每週六都在會議室討論一週以來的成績與問題,當各位同事分析渠道優勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得雲裡霧裡。我進公司的時候,正好上一批的系統培訓已經結束,胡總和郭經理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓教材,讓我先自己熟悉一下相關知識,由於缺乏實際經驗,當時看起來很吃力,經常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之後,開始了學打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當時心情相當沮喪,不知道是繼續堅持下去,還是另謀出路,領導也多次找我談話,給我鼓勵。結果,在7月份的最後一天,終於開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月裡,我陸續新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。

在中技的這半年,是很充實的半年。在這裡,我不僅僅是單純的做業務,而是更加註重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用於實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這裡感覺最快樂的地方。在這裡,我有一種求知的慾望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這裡工作的價值。物流行業,特別是國際物流,從來都是有風險的。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防範意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我的收穫。艱難困苦,玉汝於成。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信後面的路程我會走的更好。

(二)業績增長與客戶分析

我分析了一下從7月份到現在每月業績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當的漫長,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關問題延誤了很久的緣故,這個月總業績813元。9月份沒有新增客戶,業績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發貨量也減少,整個月業績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業績7046元,但由於一票報關件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達目的地,估計以後合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以後還是要把開發新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。

我的客戶量不多,下面我對現有的客戶做一簡略分析。

義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發的第一個客戶,由於當時急於開單,給他報的價格比較低,現在都很難把利潤加上去。該公司是由老闆自己發貨,對價格相當敏感,而且喜歡比價格,最近在我這裡走貨很少。

丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優質客戶,我給他的價格也不高,現在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負責的。該公司以經營體育擊劍用品為主,目前正處於旺季,相對而言,出貨量比較可觀。

上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發的客戶。該客戶主要生產LED燈具,主要出口英、德等西歐地區。前期合作比較愉快,很有開發潛力,但11月份因為一票報關件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認同。據瞭解,該公司目前所有的報關件都是直接交給DHL官方,不敢交給代理走。估計以後合作的可能性不大,等問題處理結束後,我準備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。

鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉給我的,該客戶發貨型別單一,都是純電池。考慮到該公司位於深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以後如有發貨,必須嚴格做到先付款再發貨。

元豐玩具、華夏塑業、林新遊樂、恆璟易得貿易公司最近一直保持聯絡,但對方貨量不多,偶爾發些小樣品之類的,但自認為給他們的服務還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。

利納服飾,是較早開發的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但後來很少找我詢價,也一直沒出過貨。於汝江,是一個私人客戶,經常往返於寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩定,11月份連續發了4票到沙特的貨,之後又沒有什麼音訊。

翱雲體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯絡,儘量爭取其更多的訂單。