在__月__日工程組組織的消防泵站招投標過程中，出現了邀請單點陣圖紙不全、甲供材料不明確、以及開標準備不充分等不足之處。通過對這次招投標過程分析總結如下，需要在今後的工作中修正。
一、出現的問題
1.招標檔案材料部分稽核不清
在消防泵站招標過程中對材料甲供部分未明確，沒有將專業工程師，工藝組，商務一起組織討論核對材料，造成此次圖紙目錄核對工作未做好。
2.招投標過程中程式不清
初期與投標方的聯絡時手續不全，沒有將每次聯絡過程做好記錄;圖紙交付時沒有列好清單，做好記錄，造成圖紙發放出錯;
3.招標組織程式未理清
在消防泵站招標過程中沒有做到人員的責任和分工明確，答疑及評標程式比較亂，招標過程中的任務等不夠明確。
二、工作設想
(一)招標準備：
1、檔案材料部分：
在以後的招投標工作中，在編制《商務談判邀請函》時需要經過設計組、商務組、施工組、工程組相關人員的仔細討論並形成書面確認意見。同時商務組必須明確編寫出詳細的甲供材料表，並經設計組的稽核，設計組必須編寫相關招標範圍的圖紙目錄，並確認。以便隨同《商務談判邀請函》一併傳送給受邀投標單位。
2、邀約及確認
工程組具體經辦人員根據《安裝單位短名單》提供的單位電話、聯絡人，用電話進行邀約(按照商務、技術活動的相關規定)，確認受邀方是否按期參加，如對方拒絕，則需要註明對方的拒絕原因。在電話邀約的同時，將《商務談判邀請函》用電子郵箱發給所有單位，並做相應電話確認是否收到，同時記錄。必須明確要求：參加投標單位的擬派專案經理必須參加開標現場進行答疑。
3、圖紙及甲供材料清單發放
相應單項或單位工程經確認後的圖紙目錄，報綜合管理組進行圖紙影印，在影印圖紙發放之前要再次進行確認(相關經辦人、設計組)後隨同經核對的甲供材清單一同發放給受邀單位。並做詳細記錄。(相關程式按照專案部圖紙發放制度處置。)
(二)、開標程式
1、人員準備
首先經專案部討論，並報安總批准確定參與開標及商務談判人員名單。人員確定後進行碰頭會，確定主持人、唱標人及會議紀要人員。並按專案部相關規定辦理手續。不能按時參加的須向該專案的開標負責人或安總請假。
2、會議組織
參加人員在規定時間到場後，首先主持人通報此次投標參加單位的基本情況。然後依次請符合程式且合法的投標單位進場。主持人先介紹投標單位參加人員，然後介紹我方參加人員給投標單位。進入正常程式：唱標、答疑、形成會議紀要雙方簽字確認。
A.唱標程式：㈠商務部分：a.投標總價;b.下浮比例;c.分部分項價格組成;
㈡技術部分：a.工期;b.質量;c.擬投入人員;d.專案經理承諾在場時間、資質證書原件;e.簡述近三年業績
B.答疑程式：㈠由蔣偉平負責詢問“是否響應商務談判邀請書”的內容。付款方式是否需要修改，如修改則修改哪一條。
見附表1。
C.相關專業工程師就相應專業技術問題向專案經理提問。
3、評標
按照《商務談判邀請函》中的規定或按專案部規定的評分標準，分別對技術標及商務標進行評分，確定出技術標、商務標得分高兩家單位。並彙總成綜合評比，推薦一家作為中標單位，以供專案指揮部參考確認。
4、發中標通知書
根據專案指揮部批准的中標單位，通知該單位進行商務再談判或直接進行下一步合同簽訂以及施工前準備。
(三)、合同簽訂
經辦人按照《商務談判邀請函》以及根據工程實際情況起草合同文字後，經過律師確認後再跟中標單位進行簽署。
在以後招投標過程中要建立和執行好程式管理制度，對圖紙，材料明細稽核，圖紙發放，招標人員確定等具體工作做到實處。
在公司正確領導與關懷下，公司各職能部門多次蒞臨施工現場檢查指導，以及建設單位和監理單位的積極配合下，我專案部全體施工人員的努力，全年做了一些工作，取得了一點成績。
一、取得成績：
1、今年完成創新基地沙河西區一號道路雨水、汙水管道檢查井的砌築及其管道的鋪設，道路完成了第一遍瀝青混凝土，全年完成產值800萬。
2、由於全年未出現一例傷亡事故，工程質量多次受到上級各有關領導部門的好評。所以我施工單位已充分得到甲方的認可與信賴，多次承諾，在一號道路完成前給予安排新的施工任務(一條道路和人工湖)已爭取到人工湖給排管道的鋪設和檢查井的砌築，一號道路照明工程並均已進入施工階段。
3、在昌平質量監督站彭站長的陪同下，北京質量監督總站(網格檢查)在6月24日對我專案部創新基地沙河西區一號道路進行檢查，檢查後總站宋站長對我一號道路專案部評價比較好並給與評價：“內業技術資料基本上比較齊全，施工現場工程質量認為比較好，是近一段時間所檢查工程中最好的，現場工作做的比較規範，檢查井周圍回填，管子周圍回填都比較好，檢查井砌築的比較規矩。回填分層夯實，接茬處做了踏步梯。”市檢總站對我專案部的工作給予了充分的肯定，希望我們不斷努力提高。
4、通過公司工程質量部及安全部檢查記錄提出問題現場整改後，安全設施、裝置、管理等問題變得越來越小、越來越少，檢查評比結果我創新基地一號道路工程名次始終排在中上游。
5、為保證春節前和冬施期間安全生產，建設單位請了各方面的專家對在創新基地施工的各施工單位進行了檢查，總結中認為我創新基地沙河西區一號道路的安全、消防工作做得不錯，特別是採用36V低壓供電，避免了觸電事故，採用土暖氣統一供暖，室內暖和職工幸福，也避免了煤氣中毒。職工宿舍乾淨整潔，比較滿意。
二、常抓不懈的工作;
(一)、充實管理力量;為使企業不斷髮展壯大，在激烈的競爭形勢下立於不敗之地在創新基地一號道路工程施工中打一個漂亮仗，從而佔領站穩創新基地爭取更大更多的施工任務，在管理上採取以下措施以充實擴大管理力量，提高了管理水平和管理素質。
1、不惜重金聘用具有道路工程施工經驗和管理水平的工程技術人員1人和施工測量人員2人，配齊質檢員、資料員和試驗員。組成一個管理人員齊全、強有力的領導班子。(深知企業競爭關鍵是人才的競爭，企業的好壞關鍵在管理)
2、選拔具有一定文化水平的年輕人從事管理，由有經驗的工程技術管理人員代培2人，有機會和方便的時候在送到專業學校或培訓班學習。使管理後繼有人。
(二)、狠抓勞務管理，及時與勞務隊簽訂各種協議、上保險。並及時足額發放勞務費用，購置安全防護用品及職工福利待遇，改變生活工作環境和條件，提高了職工生產積極性。
(三)、經常不段的自查自糾，與上級檢查整改相結合。對檢查的問題，一定找出原因，落實改正的辦法和措施，並設專人負責實施。
(四)、安全生產方面：堅決貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，落實國家北京市及公司的各項安全管理規定，貫徹北京市綠色施工管理規定，樹立以人為本的安全生產理念，安全生產，群防群治，狠抓安全生產及文明施工。
1、制定和完善了本專案部安全生產、環境保護、消防、衛生、交通等，各項管理制度及制定相應的懲罰措施，並嚴格貫徹執行。
2、落實管理人員的崗位責任制，明確分工、責任到人，成立了以專案負責人為第一責任人為組長的安全領導小組，消防領導小組，治安領導小組及突發事件領導小組，生產區、生活區、辦公區、宿舍、食堂等，分別制定了管理制度，劃分了責任區，明確各責任區的負責人。
3、提高施工人員的安全意識及安全操作，職工兩次入場進行了兩次安全教育，並進行考核，考試合格者方可上崗。大大提高了施工人員的防患意識和法制觀念，並及時做好各工種、各班組、各施工專案的技術安全交底。
4、與勞務分包單位簽訂勞務合同及安全協議，並與職工本人簽訂合同與安全協議，提高他們的自保意識，在場職工登記制定花名冊，及時給於辦理暫住證和人身保險，對勞務分包方的生產安全實施過程進行全程的管理和監督。
5、堅持管生產的必須管安全，堅持五個同時在計劃、佈置、檢查、總結、評比生產的同時，同時計劃、佈置、檢查、總結、評比安全工作。即所有管理人員都必須將安全生產工作做為頭等大事來抓。
6、積極採取各種安全生產的措施，保證職工有一個安全可靠的作業條件和環境，減少和杜絕各項事故，專案部積極籌措資金，購買安全帽、絕緣鞋、絕緣手套、標識牌、租賃定型溝槽圍欄杆(350個，約730米)。在辦公區、生活區、施工現場均採取架管搭設密目網封閉措施，綜合北面苗圃基地，幾乎形成整個施工道路全面封閉。
7、施工現場配備藥箱及常見病的十幾種用藥，生活區、食堂、宿舍、廁所配備了蒼蠅拍及噴霧器，用於消滅蚊蠅，為防止酷暑每人發放一盒藿香正氣水，給工地食堂買了綠豆，在天熱熬湯防中暑，為節材環保所有臨設房屋均採用定型活動房屋，但保溫效能較差，為防止室內熱，在每個房屋上部搭設一個天棚，架管搭設，密目網遮蓋，每間屋內配備了電風扇一個，還設了三間農工夜校，在工作之餘娛樂學習或看看電視，改善了勞動的條件和環境，保證了勞動者的身心健康。
8、在生活區和場區分別安置熱水器各一臺，職工宿舍使用36V低壓供電，安置土暖氣。
(五)、質量方面：質量是企業的生命，我們的宗旨是以質量求生存，以信譽求發展，積極貫徹百年大計，質量第一的方針。
堅持執行國家驗收規範，規程和操作標準，執行全面質量管理，做好書面技術交底，使操作人員知做法懂標準。認真執行三檢制，自檢、互檢、交接檢。及時做好材料進場前的檢查及試驗工作，不合格的材料、成品、半成品構件不準使用，做好施工過程中的隱檢工作及施工試驗工作。隱檢或試驗不合格，沒有得到甲方和監理單位的簽字、認可，絕不可繼續施工，對於出現質量問題的通病和環節採取預控措施，防患於未然。執行樣板制，如管道安裝、檢查井砌築，先做一段和先砌築一個井，經檢查合格並要求所有施工人員觀摩、學習，均照此施工。
(六)、所有管理人員賞罰分明，工作好的予以獎勵，差的批評，直至扣除獎金和工資，從而大大的調動了管理人員的積極性。
三、存在的問題;
1、開工前考慮不周到、不全面，在工作不順利或沒有工作面時如何應對。沒有作出第二套方案。原計劃20__年12月13日竣工，建設單位雖提出延遲到20__年7月15日竣工。但畢竟造成今年大量窩工，打不開工作面，進度緩慢，影響了今年的產值(開工前建設沒有提供地質勘探報告，和組織現場踏勘，結果自3月28日盲目進場至4月28號降水人員窩工，一號道路上樹林砍伐手續和設計道路終點變更，遲遲辦不妥，又造成兩個階段窩工，沒有工作面)值得我們在今後的工作中吸取教訓。
2、職工自保意識不夠，打電夯不戴絕緣手套、不穿絕緣鞋和不戴安全帽的現象時有發生。
3、宿舍內臟亂，有時私拉亂拽電線的現象，躺在床鋪上吸菸、菸頭亂扔。
4、工程質量檢查力度不夠，對經常出現的質量問題沒有提出防患措施，造成一些不必要的返工。
5、活完料淨場地清做的不好，即浪費了材料又影響了文明施工，新安排人整理，又浪費了人工。
在新的一年這些問題努力加以改正和克服。
四、20__年工作計劃;
1、在20__年7月15日前完成一號道路施工的同時，爭取簽訂下另一條路及人工湖的施工合同，爭取明年產值突破2500萬。
2、繼續在“狠”字上下功夫，正因為我們20__年中狠抓了管理、狠抓了安全生產、狠抓了工程質量，沒有出現一啟傷亡事故，工程質量受到市檢查站、建設單位等好評。吃到了甜頭，所以今年要更“狠”抓管理，完善各方面管理制度與獎罰條例。從而使管理直接管到人。
3、在原有管理人員基礎上，繼續聘用有施工經驗和管理經驗水平的施工技術人員，現有目標的一人，接觸過一次，以談妥準備春節期間簽訂合同，經人介紹北京建工學校剛畢業的大學生2名，以談妥也準備在春節期間簽訂合同。
4、繼續做好勞務人員的各方面工作，辦理好手續，確保按月足額發放工資，調動職工的積極性，是確保安全生產、確保工程質量的重要保證。
5、明年公司各職能部門的檢查，檢查評比結果爭取在上游，名次排在前列。
6、明年新開工號，爭取創市安全生產文明施工工地，工程質量創市級優質工程。
7、長期佔領創新基地這個開發區，爭取創新基地有施工任務的一天，就有我們北京昌水建築公司施工任務的一天。
20__年是__城市專案開局之年。在公司領導的關懷和支援下，專案部全體員工齊心協力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業績，在長泰集團發展具有里程碑意義，為今後集團大發展，實現新跨越進行了有益探索，積累了成功經驗。現將20__年度工作總結如下：
一﹑開局良好，成效顯著
__城市前期工作相對詳細，比較紮實。我們實地考察了___、___、__等三十多個名盤，蒐集了大量樓盤資料。經過大量市場調研，多次論證。對專案周邊消費群體和__市區所有樓盤，尤其是__專案進行了詳細調研，確定了__城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把__城市打造成__品牌樓盤和__集團示範專案。在住宅開發上注重品質，打造品牌;在產品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
二、逆市熱銷，順利開盤
_月_日，__城市一期順利開盤。當日凌晨四.五點，就有客戶來到__國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當日可回收現金___多萬元，在__樓市低迷的氛圍裡，__城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業界譽為“__城市”現象，大大提升了__樓市的自信指數，在_刮_起了一股“__城市風”，引起了社會各界，尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。
順利開盤後，銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下，採取“雙節優惠”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節為客戶送月餅，年前為客戶送檯曆，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
_月_日，舉辦了__城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業主好評。截止年底，實際成交客戶___多批：實際回收資金___多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。__城市榮獲___年__市品牌樓盤;_月_日再次榮獲20__年__樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是__集團發展獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利
__城市一期工程(1#、2#商住樓)，_月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏，克服種種技術難題，保品質、保安全、戰嚴寒、鬥酷暑、趕時間、拼速度，終於在_月_日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，_月_日通過市質監站主體驗收，_月_日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。
__城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年_月正式動工建設。
四、穩定人員，建立機構
在專案部條件較差的情況下，做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好專案部工作的前提條件，事關公司長遠發展。2月21日專案部各部門正式組建，下設6個部：即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調動專案人員的積極性和工作熱情，專案部領導經常深入基層，瞭解情況，關心員工，幫助員工，充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。
10月22日，舉辦了以《責任與發展》為主題的青年員工座談會。專案總經理孟渭泰發表演講《職業生涯規劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。專案部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責，領導分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使專案部各項工作得以順利進行。
五、展望20__年專案部重點做好以下工作：
1、明確職責，分工負責，充分調動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20__年專案部各項工作;
2、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住;
3、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內外回填後，力爭完成主體6層以上;
4、__城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現銷售收入1。2億元，再創歷史新高。
__過去啦，回首__充滿希望的一年，是充滿挑戰的一年，是艱苦奮鬥的一年，是總結和收穫的一年。__年2月21日正式調到__化工有限公司專案部，此時辦公樓和生產車間建築主體基本完工，部份裝置到達現場。公司要求提前介入裝置安裝，熟悉工藝流程，參與辦公樓電氣工作，稽核電氣圖紙，合理安排施工等;同時對生產裝置進行系統瞭解，待電氣及儀表圖紙到達後參與審圖和招投標工作;配合各相關部門完成專案進展中的相關工作。由此拉開了__年的工作序幕。
一年裡，我在公司各級領導和部門的積極支援和配合下，在公司同事的關心和大力幫助下，在自己的全心全力、加班加點的努力下，完成了公司交辦的各項工作任務，具體主要有如下幾個方面。
一、專案招投標
在到達工地後，以最快的時間熟悉了現場，配合專案部完成了對辦公樓電氣的圖紙稽核工作，對其中的問題進行了修定，為辦公樓電氣安裝做好準備工作。配合專案部完成了閥門招標方案、裝置安裝招標方案、編寫電氣、儀表、dcs等相關材料表、技術規格書、低壓開關櫃招標方案、電氣電纜招標方案、防爆電器及橋架招標方案、儀表招標方案、dcs招標方案和電氣儀表安裝除錯招標方案等多項招標方案。
二、專案安裝除錯
1、在進入工地初期，裝置圖紙不符、建築圖紙與裝置圖紙不符、電氣儀表圖紙不符，本身自己也沒有從事過這類專案，對工藝條件不是很清楚，工作中的難度非常之大，但本著一條信念：辦法總比困難多，一個問題一個問題的克服，不斷的改進，完善，終於問題都成了過去!在圖紙未到達工地時，就在前期對所有的電氣裝置、儀表點數進行統計，編寫規格書，材料表，圖紙到達後進行審圖，對圖紙中存在的問題一一與專案組、電氣總工程師和設計院的工程師們進行探討、修訂，不輕易放過一個細節，保證了電氣、儀表和dcs圖紙合理化，符合安裝實際情況和生產要求。
2、招標過程中積極與各投標單位確認疑問，保證招標內容清楚，做到公平投標，同時對後期中標單位供應的產品嚴把質量關，確保工程質量達到標準要求。
3、安裝過程中嚴格要求施工單位按照規範要求施工，達到相關國家標準和行業標準，對安裝過程中發現的問題及時與施工單位勾通，合理改進，達到生產要求和設計要求。
4、目前電氣儀表安裝工作已基本結束，高、低壓供電系統已全部通過送電除錯。電氣電纜和儀表電纜的輔設已基本結束，生產裝置內大部份電器裝置單機除錯完成。癸二胺生產裝置和尼龍生產裝置照明全部完成。路燈照明因不具備條件未完，dcs系統因控制室尚未達到安裝除錯條件暫未完成。
三、專業技術、工作能力
通過一年的工作學習，充分的總結了以前的專業知識，同時學到了很多新知識，對電氣專業方面進一步加深，對相關技術規範也有了更深的理解。儀表和dcs方面在這個專案上也得到充分的發揮，從編寫規格書、招標檔案、考察應標單位和產品驗收以及最後的安裝除錯，把以往的技術在這裡得到了全面的昇華。acad製圖得到了進一步提高，尤其是電氣專業，通過這個專案自己畫了很多專業性的圖紙，也掌握了一些專業軟體的使用方法。
四、思想方面
通過這一年的努力和學習，充分的信識了自己的能力，樹立了強有力的自信心，這是以前沒有的，__這一目標實現。為人處事還是有些不足，脾氣還是挺大的，有些大事把握的不夠好，小事上也不夠謙讓，以後還要改啊。
五、工作中的不足
1、專業技術方面技術還是不足，雖然很努力，但在編寫相關資料，審圖和安裝過程中明顯感覺到自己的專業技術知識還有很大差距，也是今年工作難度大的原因之一。
2、安裝工作經驗欠缺，工作中有時為了搶自己負責專案的工期而忽略了工程的整體進度，造成工作中出現不少反工現場，以後要以大局著想，給公司總體進度造成影響。
3、管理能力還要進一步學習，人不可能總在一個位置，要不斷的前進，所以更要努力學習，自己是可以打造自己的，就看怎麼看待自己。
六、__計劃和目標
1、在新的一年裡，要進一步完善和學習專業技術知識，因為不學習就會落後的，科技是在不斷髮展的。
2、完成dcs除錯等工作，進一步完善相關電氣裝置，保證生產聯機除錯和生產的正常執行。
3、積極配合各相關部門和同事把工作做得更好，發揮自己的經驗和技術特長，把技術努力傳下去。
好了，今年的總結就先寫到這吧，回首二零一一，感覺還是很充實的，學到了很多技術知識，也總結了很多自己的經驗。把過去裝進揹包，努力去實現明天的理想，把計劃落到實處。加油，向前進。
4月已接近尾聲，本月專案工作在全體專案管理人員的努力及業主、監理的支援下，取得一定的成績，但是也有不足之處，以下為本月專案工作總結：
一、進度情況
本月完成工程量132萬元.累計完成7415萬元，完成總量95%，其中：
1、9#、10#樓室內及外立面裝修已經基本完成，樓地面地臺找平已完成,砂岩安裝完成1/2。
2、12#、13A#樓室內及外立面裝修已經基本完成，樓地面地臺找平已完成,砂岩安裝完成1/3。
3、13B#樓室內及外立面裝修已經基本完成，外架拆除完成，樓地面地臺找平已完成1/2。
4、11#樓完成了室內抹灰及外牆塗料工程、石頭漆工程,外架拆除工程。
二、質量情況
在3#標本月裝修過程中，整體質量基本符合要求，未出現較大的質量問題，但是區域性分項工程質量不夠理想，如部分砂岩拼縫不夠嚴密、外牆塗料顏色不夠均勻、樓地面找平不夠平整等，這反映了我專案在質量控制方面存在一定問題，在今後專案管理工作中對質量管理方面還需進一步加強。
三、安全文明施工情況
專案堅持對現場的臨邊洞口、機械裝置等危險源實行了專人管理，定期進行裝置的維修、保養和檢查，及時發現安全隱患，及時進行修理維護或更換。在4月份整個施工期間，未發生重大安全事故。保證了工人的生命安全，達到預期安全生產目標的要求。但是區域性臨邊圍擋不夠規範，現場區域性材料堆放較亂，專案部下一步將重點整改這些位置。
四、小結
從總體來講，質量、安全方面基本能達到預期的要求，但是區域性仍存在一些問題需要整改，施工進度方面距離我們預期的尚有一定差距，究其原因主要是勞動力不足，這也是我們下一步需要加強的地方。
1、完善各項規章制度，建立內部管理機制 物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《檔案學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，並加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，為了建立完善的內部管理機制，採用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊，業務、管理水平不斷得到提高。
2、 公司專案部上下團結務實，服務意識顯著提高 物業公司專案部只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、裝置原理、物業規範等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用，
實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、 精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高 物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料並建立長期供貨關係，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務專案上，採取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委託方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，____年我們共與__名員工解除了勞動關係，減少工資及附加費用近__萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人乾的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時;第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢裝置中能用的零件拆洗後再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包乾區域做到人走燈熄、水停，並用獎懲規定加以約束;第五，____年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。
為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規範員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。
由於物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯絡、溝通，理順了各種關係，圓滿完成了街道等政府部門佈置的計生、排汙、綠化等任務，並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經營奠定了基礎。 行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等)，同時，督促和協助計劃生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量，為各項工作的順利開展創造了有利的條件。 為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先後四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所後，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作，充分利用了新大中財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。 同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產，認真核對帳物，確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考____年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平，並且經常開展職業道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。 保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，為此，物業公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現並處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業公司的服務形象。 因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責，故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識，保安部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法，並經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。 前樓軟體園的開業，使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班前班後會形式進行全天工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。 保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還儘可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵，保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重複使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節約了成本。 根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等專案，為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。 工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理裝置的保值、增值和正常運轉，同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修，恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常採暖的需要。 在完成公司正常業務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工，如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業公司各專案工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄裝置執行資料，合理啟停裝置，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置裝置進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到採暖不到位的區域，不僅保證了各經營區域合理採暖，又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。 工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質量和服務質量都有了質的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。 通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現。
首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在____年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處於發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三，員工隊伍整體技術含量低，在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，並通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況瞭解不深，這需要在今後大力引進人才，迅速推動市場開發能力，採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。 這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件，為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
今年，專案部在集團公司、開發公司的正確領導和支援下，專案部轉變原有的管理理念和管理方針，督促專案部幹部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。專案部全體幹部職工團結一致，紮實苦幹，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了一定的成績，基本地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下：
一、各項工作的完成情況
1、經營指標的完成情況：大黑山集貿市場共有房屋57套，已經銷售19套，佔總套數的30%，實現銷售收入40多萬元，本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。
2、房屋銷售經營情況：大黑山集貿市場從開盤以來，銷售工作一直不順利，在已預定的房屋收款工作中有很多問題，由於大黑山集貿市場在鄉下;所以夠房戶均為膠農和個體工商戶，都沒有固定的收入;首付比例也達不到銀行的要求;國家政策也在提高個人房屋貸款的准入條件。針對以上情況，所有的銀行都不向大黑山集貿市場的夠房戶提共相關的貸款。專案部根據實際情況，經過深入調查調查，提出瞭解決問題的方法，經過集團公司總經理辦公會討論通過解決問題的方法如下：
(1)有需要延期一次付房款清的，公司已和客戶簽定了《購房延期付款協議》，除已交房款外，其餘房款和相關辦證費用必須在20__年3月31日前一次性交清。從現在至20__年3月34日客戶不承擔利息。
(2)有需要分期付房款的，公司已和客戶簽定了《購房分期付款協議》，除已交房款和相關辦證費用外，其餘房款採用等額本利還款法按月或季歸還公司，利率為年利率71.28%。還款的最長年限為10年，特殊的為15年(房屋的銷售價格在45萬元以上)。這樣收款時間雖然長，但是這樣既又有利於資金的回收，有可以為公司的`投資收到一定的利息，還可以為購房者減輕還款壓力。有了這些方案後，有購房意向的人明顯增加多，為以後的銷售工作打下了良好的基礎。
3、在監理綠春汽車客運站的工作情況，受集團公司委託，大黑山專案部除了完成日常工作外，還承擔綠春汽車客運站的監理工作。綠春汽車客運站佔地35.31畝，總建築面積4123.89多平方米，總投資1300多萬元。在監理綠春汽車客運站的工作中，一抓工程質量，二抓工程進度，三抓工程施工的安全管理。工程在施工的過程中，開展了多方面的工作，對工程專案的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認施工單位的質量保證體系，進場材料、裝置的質量控制，施工單位質量保證體系的審查確認。著重檢查施工單位是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。
工程材料的質量控制。檢查施工單位是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度並在實際工作中嚴格對材料的採購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。保質堡量的完成了監理任務。綠春汽車客運站工程於20__年10月20日順利竣工。於20__年11月9日順利投入使用。
二、存在的問題
20__年即將隨風逝去，回想專案部一年的工作，雖然工作量比較大，但是亮點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、是銷售速度慢，資金回籠慢。
2、缺乏溝通，不能充分利用資源。
3、缺乏計劃性。
三、20__年的工作計劃
1、加強銷售，加快資金的回籠
儘管目前剩房屋量還比較大，但由於有好的政策和方法，只要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不要坐等;另外在銷售策略上也想辦法，我們在之前的銷售策略。
上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以後的工作當中進一步拓展思路，在市場開發方面，不能只侷限於大黑山，而更應該放眼綠春縣的其他7鄉1鎮，要做好宣傳廣告工作，吸引有購買力的業主來購買，即使沒有能力購買的，那也是對大黑山集貿市場的一種宣傳，對今後的銷售也有長遠意義。專案部要綜合了各個部門的智慧和汗水，要牢固樹立全體員工的市場開拓意識，全體員工要以主人翁的精神投入到工作中去，加快銷售速度。
2、有計劃，勤溝通，充分利用資源
在以後的工作中，專案部要制定明年的各種計劃，積極向其他專案部學習，提高工作效率，並要建立和完善相應的制度;要加強學習，堅持走出去向其他分公司學習，把其他分公司好的經驗引進來，充分利用公司資源，要將先進的運銷理念為專案部所用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，專案部要主動加強和其他部門的溝通學習，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高專案部的管理水平。
3、加強合同管理
合同在房屋銷售工作的地位非同小可，離開他，銷售工作就無從談起。合同是房屋銷售的依據。熟悉合同。並對合同進行深入細緻的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化並引起糾紛的地方做到心中有數。
4、合同意識。在合同面前，開發商和業主的地位是平等的。一方面，專案部工作人員不以勢壓人，逼迫業主接受合同外的條件;另一方面，也要警惕業主在合同簽定過程中埋設陷阱。當業主提出各種各樣的要求時，首先想到要遵守合同，對業主的要求可能帶來的經濟問題要有充分估計。
20xx年，轉瞬即逝，但回想剛到客戶現場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間裡，我們經歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學習到了很多專案管理和質量控制的知識，同時在平時的工作中得到應用，並積累了一些相關經驗。下面是我對過去一年的工作經驗總結和自認為好的一些實踐，請領導評審。
專案管理分為九大知識領域，分別是：範圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、採購管理和綜合管理。
範圍管理最應該關注的是：防止不必要的變更。但是目前專案組在開發的過程中，不能詳細而明確的說明使用者需求，讓使用者在程式開發之前進行需求確認，使得後期不可避免的發生所謂的變更，而實際上也許是專案組不能實現使用者的需求，使用者沒有別的辦法，只能採取另一種實現方式的變更，或者程式實現了的並不是使用者真正的需要，導致uat測試階段大量的變更。
我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議採用原型法，在使用者無法提出明確需求的條件下，儘量引導、還原使用者需求，且需求一定要業務部門確認。另外，據我的經驗，專案組在制定專案計劃的時候，一定要把專案組所有的任務都包含在進度表裡，包括文件的評審、程式碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務儘量全面的列入進度管理表中，到了對應的時間點，也不會忘記此項活動的執行，因此，相對能比較好的執行要求的過程。
時間管理方面，目前，由於受評分體系的制約，普遍存在的現象是，無論誰的原因導致進度落後，專案組都會頻繁的調整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證專案進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個專案組能夠按照進度計劃執行專案。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的專案，專案組內部控制進度非常緊，留出充足的緩衝時間，所以，相對這個專案進度延期的可能性就小了很多。
因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作，就是專案管理和質量控制，但是作為最重要工作之一的質量控制，我認為我做的並不好。在過去的一年中，過程質量保證相對做的比較好，但是產品質量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質量保證計劃等。因為對銀行業務不瞭解，我幾乎沒有參與qc的工作。當然，也有一定的收穫：比如，uat測試中，要儘量讓熟悉業務的人員儘快介入uat測試，否則越難發現且越複雜的bug會在專案後期提出，這樣對專案造成的影響是很嚴重的。
提高質量的三個方法就是缺陷預防、測試和評審。去年只在一個專案用到了缺陷預防的方法，但是沒有考察缺陷預防的效果。一般來說，專案的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業務的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先專案組得有業務流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業務，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的專案較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文件越來越多，如果要把所有的文件都及時的填寫，根本就沒有跟專案組溝通和深入監控專案的時間。要想深入到專案組，目前看來真是一件比較困難的事情。
由於各專案組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現出了很多問題。有的專案到後期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到後期的工作，越需要人員在這個專案的綜合能力高，如果平時不注意培養人才，一個專案做完了，人員能力並不會有太大的提高，導致專案後期任務只能依靠一兩個人，對於專案來說，這樣的情況會造成專案延期，對於個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕鬆，但是能力沒有提高。因此，在專案初期進行專案策劃的時候，就應該制定好人員培養等計劃，以滿足後期專案需求。
我認為溝通管理是專案管理九大知識領域中最重要的一個，軟體工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過於溝通。專案管理的時間75%到90%用於溝通，45%左右用於傾聽。專案初期就必須注重與領導及相關方的溝通，獲取他們對專案的期望，從而制定專案目標;專案執行過程中，要積極與行方pm溝通專案中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對專案造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什麼，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與專案組之間的溝通，往往都是這樣的。軟體行業也是服務行業的一種，我們要抱著為客戶服務的心態來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。
風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。專案組識別的風險，都是專案初期專案組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經驗不足，也沒能給專案太多關於風險識別方面的建議。以我現在的知識，有些專案問題發生了，但並不能識別出來。但也有些經驗積累，例如：如果專案生命週期中包含長假，比如十一長假，十一前後共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應的在制定專案計劃的時候就應該識別這個風險;無論這個產品或者平臺在別的銀行有多麼好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險;與其他系統介面較多的系統，相對的風險就更大了。專案初期採取“頭腦風暴”的方式識別專案風險是比較好的一種方法，如果專案組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的專案管理工作沒有涉及採購管理，此處不做說明。
專案管理各大知識領域是相互關聯，相互影響的。例如：評審作為質量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為專案任務的一部分;溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的迴圈任務;如果範圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響專案進度，相應的就得調整進度管理表等。
綜合所述，20xx年收穫最大的是學到一些與人溝通的方式方法，並把自己學到的專案管理理論運用到了部分實踐中，同時總結了一些經驗教訓。
工程總建築面積為5174.88㎡，計劃投資450萬元。本工程為框架結構，建築層數為7層。本工程1#樓於201X年11月7日正式開工建設，計劃於201X年5月7竣工驗收並交付使用。2#樓於201X年11月26日開工建設，計劃於201X年5月26日竣工驗收並交付使用。開工以來，在公司領導的關心和同事們支援幫助下，我專案部全體員工堅持貫徹公司“質量第一，過程精品;安全第一，預防為主;文明施工，保護環境,以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密施工，經過專案部全體成員的共同努力，取得了一定的成績，年度完成總投資約150萬元。現將開工以來的工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
開工以來，我專案部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好專案各項管理工作，已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
(一)抓好專案部建設管理工作
1、專案部建設管理。為了圓滿完成施工任務，我們近公司專案管理規定要求,組建了工程專案部，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“幹優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，專案部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監督，並做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規範有條不紊地進行。
4、加強農民工工資的監督管理工作。為保障農民工的合法權益，我們及時督促工地負責人按要求交足農民工保障金，並根據施工進度及時足額發放農民工工資，目前，沒有存在拖欠農民工工資的現象和行為。
5、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我專案部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場，及時瞭解工程進展情況，並做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
(二)加強施工現場管理
在施工過程中，我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關規範的規定，認真落實專案部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段，組織現在的人力、物力和財力，開展流水施工作業。目前，3#-A已經施工至三層柱子模板安裝，施工外架搭與主體工程同步搭設;3#-B架空層頂板模板安裝完畢，正在進行鋼筋綁紮安裝工作。現場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求，合理調配各施工班組，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢”制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產品合格證和試驗檢驗報告，應該複檢的，均按要求進行復檢，各項手續齊全後方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養試塊製作14組，鋼筋物理檢驗6組，焊接試驗4組，水泥2組，砂1組，石1組，完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉，我專案部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發現問題，及時解決，並做好相關檢測記錄，儘量減少機械裝置故障的發生。
四是施工方法上，嚴格按照國家規範和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前，我們均能夠認真對各施工班組進行交底，各種交底均經雙方簽字認可後實施。
五是營造良好的工作環境。在施工中，我們堅持公司“以人為本，員工健康”的方針，經常深入工作第一線，關心工人的疾苦，耐心做好思想工作，及時協助他們解決面臨的困難，努力營造一個寬鬆和諧的工作氛圍和管理環境，儘量減少工人後顧之憂，使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各盡其責，層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人，我們都嚴格執行“三級”安全生產教育，並經雙方簽字認可，先教育後上崗，開工以來受教育職工達39人次。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，瞭解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上築起一道安全防線。
三是制定安全生產方案。為了系統地抓好安全工作，我們先後制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，全部執證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求，在施工中嚴禁帶病作業或者酒後作業。
五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查，特別是對施工現場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發現問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態。
3、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實際需要分批進場。在材料供應商的選擇上，認真做好相關材料供應商的花名冊，聯絡方式，貨比三家，選擇信譽好，貨源充足供應商;在材料採購上，勵行勤儉節約，在滿足工程需要的前提下，力求質優價廉;在材料使用上，對材料實行限額領料制度，所用材料一律經過施工員做計劃、專案負責人審批等相關手續。根據施工現場實際需要，認真做好現場材料堆放工作，儘量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監督，對施工餘料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現象;
二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規範施工。認真研究現有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，通過師傅帶徒弟，讓熟手帶新手等方式，嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時，加強對施工過程的監督檢查，儘量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經常安排人員對機械進行檢修維護，儘量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，並有針對性地採取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程資訊管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，每天堅持寫好施工日誌和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行。
二、存在問題
1、由於施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工佈置。
2、現場作業的工人都是本地人，回家食住，下點小雨或天氣冷就不來工地，延緩了工程施工進度。
3、作業班組現場作業人員偏少，不能滿足施工進度需要。
三、20xx年工作計劃
1、及時調整施工進度。
201X年，我們將充分利用集體的智慧，發揚團隊精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促勞務分包隊伍增加人員，力求現場作業人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據施工現場實際，合理劃分施工段，開展流水作業，在確保工程質量和安全的情況下，加快施工進度，爭取於工程儘早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手，嚴格把好質量關，樹立恆輝品牌。
4、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點，認真做好施工現場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執行操作規程，努力建立“文明工地”，杜絕安全事故的發生。
5、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預算和材料進場計劃，儘量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
6、抓好工程資訊管理工作。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實反映施工現場情況，確保資料與工程進度同步。
7、抓好農民工工資發放管理工作。
要及時理順承包人與農民工之間的關係，督促工程負責人及時、足額發放農民工工資，切實維護公司的良好形象。
緊張、繁忙而又令人難忘的 --年即將結束了，我們滿懷著必勝的信心，在以史--經理為中心的領導班子的帶領下，邁著堅實的腳步，跨入讓我們嚮往和充滿希望的-x-年。回望過去，我們品味著企業發展過程中的諸多喜悅與艱辛，也體會過前進道路上曾有的成功與教訓。看過去，對於我們每一個親歷者和實踐者來說都不會忘記。展未來，充滿希望的美好遠景即將等待著我們用勤勞和智慧的雙手去創造、拼搏。
回顧一年來的工作歷程，右玉光伏電站在這一年由於總包方遺留下的問題和惡劣環境等不利因數，給現場執行帶來很大困難。我值在公司廣大領導的正確指揮下，以年初公司提出的工作思路為目標，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的生產方針，堅持以安全生產為前提，以經濟效益為中心，通過克服諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度。注重安全教育和培訓，加強裝置管理，堅持以人為本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，紮實開展各項工作，取得了一定的成績。通過全體執行人員的辛勤努力，安全穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務。全年人身傷亡零事故，無重大火災事故、環境汙染事故及重大治安案件。
一、全年安全培訓完成情況
1、根據《光伏專案部班組安全日活動日管理標準》檔案指示組織開展“班組安全活動日”。學習有關電力安全生產的各種規章、制度、規定，電氣典型事故案例的介紹及分析，改措。學習上級及專案部下發的有關檔案的精神。我值員工參與率達100%，對不斷提高全員從裝置及人身安全意識等方面皆取得了良好的學習效果。
2、深入開展員工安全教育活動，廣泛進行崗位危害辨識，加強我值員工們的安全意識。狠抓班組安全學習，開展形式多樣的全員安全教育。新員工安全教育率達100%，並確保其完全掌握及熟練應用，大大提高了職工安全意識。
3、對班組成員進行《電力安全工作規程》、《電力安全執行規程》、本崗位安全職責、工作中的危險點辨識和防範措施及相關專業的規程制度等的培訓。在值內舉辦安規、運規比賽，鍛鍊值班員具備工作中所要求的安全生產技能，熟知各項工作的危險點及防範措施。我值員工安規、運規、兩票考試成績全部在95分以上。
4、加強培訓我值員工對工器具的正確使用。由於電站的工作性質，會經常使用萬用表、搖表、驗電器、高壓拉閘杆等電氣工器具。我值組織員工不定期的觀看電器具正確使用視訊短片，防止因人為主觀意識造成誤操作，而帶來人身傷害和裝置損壞。
二、全年安全生產工作完成情況
安全是電力生產永恆的主題，是保證企業良好發展的基礎和保證。一年來,我值始終堅持總公司下達的“安全第一，預防為主，綜合治理”的原則，在抓好經濟效益的同時狠抓安全生產工作。緊緊圍繞“抓落實，嚴考核，重落實“的九字方針，開展了行之有效的安全生產管理工作。以《安全生產法》為依據，認真落實安全生產責任制。從嚴考核，堅持保人身、保裝置的原則，加大處理反違章力度，開展無違章班組競賽活動，建立無違章企業。持之以恆地開展危害辨識活動，引導員工做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害”。我值重點開展了以下幾個方面的工作
1、完善制度，明確責任。以光伏專案部制定並下發的《光伏專案部各級人員安全生產責任制》、《光伏安全生產管理制度》等一系列的關鍵制度為指導對我值裝置管理人員的職責進行了明確的分工，使裝置的的管理做到了有章可循。堅持責任到人，分工明確，齊抓共管，安全生產。
2、把安全生產工作提高到講政治、保穩定、促發展的高度。為了確保“十八大”期間的安全供電工作，總公司召開安全生產會議進行專門部署。專案部根據總公司的指示制定了安全管理措施，我值高度重視。認真的執行了“十八大”期間安全保電措施等相關檔案下達的任務。在“十八大”期間我值每天深入現場檢查，檢點兩票的正確辦理、執行，並制定相應的安全保障措施細則。加大巡檢場站及圍欄區域是否有火情隱患並迅速、準確的處理了2區1#、三區2#、四區2#、五區1#逆變器的直流接地故障，順利圓滿地完成了“十八大”期間的安全保電工作。
3、加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意大風等不利氣候條件下的消防保措。建全電站各種臺賬，並做到及時更新。對裝置技術培訓工作做到及時有效，強調安全用具的管理。各類安全用具配置、臺賬、試驗、存放使用符合要求。增加每月10日對安全器具進行試驗，檢查及維護，使其保持在完好狀態。
4、完善消防管理。重新完善消防管理制度，健全消防組織，使所有員工在消防組織中找到自己的定位，明確各自的職責。並定期對消防設施是否齊全、消防器具是否齊備，佈置是否符合規定，狀態是否完好進行自檢。並加強培訓我值職工對消防器材的使用並保證其完全掌握，熟練應用。
5、重點規範工作票、操作票的執行。針對近年來安全事故較多是由於沒有認真執行兩票操作制度而發生的，為了嚴格規範兩票管理，進一步提高兩票操作水平，有效提高員工的業務素質和工作能力，我值員工認真學習總公司制訂《工作票、操作票的執行規定》及領導親擬的“兩票問題展覽”，領會並舉一反三，嚴格杜絕類似問題不再發生，確保兩票合格率達100%。認真學習專案部編髮的電氣事故案例，規範了我值檢修、執行的各項工作。
6、根據《光伏專案部年度安全管理工作計劃》等檔案指示，我值從電站所處地理環境、季節變化等有針對性的開展了防暑降溫、防寒防凍和防火防澇等工作。加強電站裝置管理及相應關鍵、易損、發熱部位的檢查。特別是注意異常氣候條件下裝置的安全保措。如由於總包方對站內排水系統問題的忽視，造成在雨季電纜溝內積水、汙泥沉積嚴重，長此下去極易使電纜絕緣層因浸泡而提前老化質變，給裝置正常執行造成隱患。我值員工充分發揚不怕髒、不怕累的主人翁責任感，揮汗如雨，一盆盆，一鍬鍬的對電纜溝內的積水、汙泥進行全方位、徹底的清除處理，防患於未然。並加強了電站內住宿的電器使用安全管理。
7、全年工作安全穩定執行。我值員工牢固樹立“安全第一，預防為主，綜合治理”的思想，進一步落實崗位安全責任制。按照“誰值班，誰負責”的原則，責任到人，安全生產。本值全年認真執行巡迴檢查制度，發現問題早聯絡，早彙報，早處理。認真執行交接班制度，做到了交接清明。加強了接班檢查，提高檢查質量。本值在全年工作期間，無發生人為誤操作事故，裝置損壞事故，火災及人身安全事故。全站人員全年無酒後上崗，嚴肅勞動紀律。做到了全年電力安全生產，人為事故零出現。
三、應急工作開展情況
我值員工認真學習專案部下發的所有應急預案如《電纜著火預案》、《人員觸電應急預案》等，並對每一項應急預案都進行了模擬。通過模擬演練讓員工們瞭解事故應急處理和救援應以保護人生安全為第一目的，同時兼顧裝置和環境的防護為原則，採取措施防止事故擴大。明確了應急小組的職責，讓應急小組的每一個成員知道了當發生緊急事故時自己所要採取的正確行動和措施。有效預防人為誤操作和習慣性違章現象的發生，努力提高事故處理水平和防範意識。為應付今後突發事故積累了經驗，同時發現了我們的不足，並加以改正。
四、隱患排查及存在的問題
我值員工認真學習專案部領導下發的《安全隱患排查》檔案。
1、提高認識，切實增強排查治理隱患的自覺性、主動性。要從貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針的高度，從“安全”是企業發展的基礎高度，從防範人身、系統和裝置事故的現實需要出發，充分認識做好隱患排查治理工作的重要性。
2、學習先進典型，總結工作經驗。
3、構建隱患排查治理常態機制，提煉典型經驗，指導進行工作。電站全年共發現各類隱患、缺陷共計163條，大致分為以下兩個方面
1、基建類隱患
站內地基沒有按施工要求進行操作。已發現缺陷有站內排水設施不全，極易造成電纜溝內汙泥雨水沉積、匯流箱地基懸空、主變和水房地基下陷、水泵房南坡地雨水沖刷嚴重、逆變室和開關室都有不同程度的滲水、部分直埋電纜經雨水沖刷裸露在外等。
2、裝置類隱患
電站圍欄監控有部分畫面缺失;電池板固定支架扭曲;低倍聚光發電陣列無法正常跟蹤;開關室、逆變小室內空調及通風設施運轉不暢;賽康逆變器遇到消雪天時會無故報直流接地故障;部分開關櫃的檢查燈、加熱器、防護閉鎖無法正常工作或缺失;部分10kv升壓變的低壓側櫃門鎖損壞，櫃門合頁開焊和油位指示計不正確;六區、九區10kv升壓低壓側變滲油;1#主變配電室斷路器漏、放電現象等。
--年即將過去，新得一年就要到來。新年新氣象，一切的一切在新的一年都會有個嶄新的開始。我們將迎接新挑戰，面臨新困難。但同時我們也將擁有新的機遇，只要我們能時刻樹立危機意識，正視困難，迎接挑戰，全站人員上下一心，勁兒往一處使，擰成一股繩，就一定能把運營公司光伏專案部右玉站建設得更加強大、更加美好。
在此，我想說出我值員工在新的一年裡對自己的期望和要求：
學習不放鬆，思想更進步。
工作不偷懶，生活更豐富。
工程總建築面積為5174.88㎡，計劃投資450萬元。本工程為框架結構，建築層數為7層。本工程1#樓於201X年11月7日正式開工建設，計劃於201X年5月7竣工驗收並交付使用。2#樓於201X年11月26日開工建設，計劃於201X年5月26日竣工驗收並交付使用。開工以來，在公司領導的關心和同事們支援幫助下，我專案部全體員工堅持貫徹公司“質量第一，過程精品;安全第一，預防為主;文明施工，保護環境,以人為本，員工健康”的指導方針，精心組織，嚴密施工，經過專案部全體成員的共同努力，取得了一定的成績，年度完成總投資約150萬元。現將開工以來的工作總結如下：
一、20xx年工作回顧
開工以來，我專案部嚴格按照公司的工作計劃部署，認真抓好專案各項管理工作，已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
(一)抓好專案部建設管理工作
1、專案部建設管理。為了圓滿完成施工任務，我們近公司專案管理規定要求,組建了工程專案部，積極完善各項規章制度，落實工作職責，明確了“幹優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標，組織精兵強將全力以赴投入工程的施工，確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展，專案部根據施工總進度計劃的要求，認真制定好工作計劃，將工作任務通過施工管理人員落實到班組，落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理，加強監督，並做好相關記錄，促使施工管理工作按照既定計劃和施工規範有條不紊地進行。
4、加強農民工工資的監督管理工作。為保障農民工的合法權益，我們及時督促工地負責人按要求交足農民工保障金，並根據施工進度及時足額發放農民工工資，目前，沒有存在拖欠農民工工資的現象和行為。
5、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中，我專案部安排專職人員，認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場，及時瞭解工程進展情況，並做好相關記錄，力求所做的資料與工程實際相吻合。目前，工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
(二)加強施工現場管理
在施工過程中，我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關規範的規定，認真落實專案部管理崗位責任制，加強對施工現場的管理，合理安排施工段，組織現在的人力、物力和財力，開展流水施工作業。目前，3#-A已經施工至三層柱子模板安裝，施工外架搭與主體工程同步搭設;3#-B架空層頂板模板安裝完畢，正在進行鋼筋綁紮安裝工作。現場施工中，我們重點抓好以下幾個方面：
1、抓好工程質量控制管理工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求，合理調配各施工班組，合理分配工作任務，明確責任，在施工中，堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢”制度，對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止，所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料，均要求有產品合格證和試驗檢驗報告，應該複檢的，均按要求進行復檢，各項手續齊全後方能用在工地上。不合格材料不予使用，堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養試塊製作14組，鋼筋物理檢驗6組，焊接試驗4組，水泥2組，砂1組，石1組，完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉，我專案部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護，發現問題，及時解決，並做好相關檢測記錄，儘量減少機械裝置故障的發生。
四是施工方法上，嚴格按照國家規範和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前，我們均能夠認真對各施工班組進行交底，各種交底均經雙方簽字認可後實施。
五是營造良好的工作環境。在施工中，我們堅持公司“以人為本，員工健康”的方針，經常深入工作第一線，關心工人的疾苦，耐心做好思想工作，及時協助他們解決面臨的困難，努力營造一個寬鬆和諧的工作氛圍和管理環境，儘量減少工人後顧之憂，使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上，我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理，主要抓好以下5項工作：
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構，明確不同崗位人員的安全管理職責，嚴格執行安全生產責任制，在施工過程中，相互協作，各盡其責，層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人，我們都嚴格執行“三級”安全生產教育，並經雙方簽字認可，先教育後上崗，開工以來受教育職工達39人次。同時，根據施工進展情況，針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程，瞭解自己工作崗位的不安全因素和預防措施，增強安全生產意識，在思想上築起一道安全防線。
三是制定安全生產方案。為了系統地抓好安全工作，我們先後制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案，為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員，必須經過安全教育培訓，全部執證上崗，同時，要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求，在施工中嚴禁帶病作業或者酒後作業。
五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求，堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查，特別是對施工現場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語，各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上，重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查，發現問題，及時進行處理，將安全隱患消除在萌芽狀態。
3、加強對投資方面的控制。
一是加強對材料成本的管理。我們認真做好各種材料計劃，根據施工實際需要分批進場。在材料供應商的選擇上，認真做好相關材料供應商的花名冊，聯絡方式，貨比三家，選擇信譽好，貨源充足供應商;在材料採購上，勵行勤儉節約，在滿足工程需要的前提下，力求質優價廉;在材料使用上，對材料實行限額領料制度，所用材料一律經過施工員做計劃、專案負責人審批等相關手續。根據施工現場實際需要，認真做好現場材料堆放工作，儘量避免材料二次搬運造成成本的增加。同時，加強對材料使用過程的監督，對施工餘料要回收歸類整理加以利用，杜絕材料浪費現象;
二是加強對人的成本管理。在施工中，我們管理人員自覺熟悉圖紙，嚴格按照圖紙和施工規範施工。認真研究現有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等，根據施工任務具體需要，合理分配安排人員，通過師傅帶徒弟，讓熟手帶新手等方式，嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時，加強對施工過程的監督檢查，儘量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經常安排人員對機械進行檢修維護，儘量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上，我們根據設計圖紙和工期要求，認真編制好進度控制計劃，在實施中加強監督檢查和管理，通過對工程實際進度與計劃進度的對比，找出存在偏差及原因。結合工程實際，及時對計劃調整完善，並有針對性地採取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等，做好糾偏補漏工作，確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程資訊管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料，每天堅持寫好施工日誌和安全日記，完善各種記錄，保證工程技術資料與主體工作同步進行。
二、存在問題
1、由於施工場地較窄，物料堆放場所有限，不方便施工佈置。
2、現場作業的工人都是本地人，回家食住，下點小雨或天氣冷就不來工地，延緩了工程施工進度。
3、作業班組現場作業人員偏少，不能滿足施工進度需要。
三、20xx年工作計劃
1、及時調整施工進度。
201X年，我們將充分利用集體的智慧，發揚團隊精神，及時研究調整施工進度計劃和方法，督促勞務分包隊伍增加人員，力求現場作業人員能夠滿足施工進度需要。同時，根據施工現場實際，合理劃分施工段，開展流水作業，在確保工程質量和安全的情況下，加快施工進度，爭取於工程儘早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一，過程精品”的指導思想，在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度，從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手，嚴格把好質量關，樹立恆輝品牌。
4、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求，以“安全第一，預防為主”為工作重點，認真做好施工現場的各種安全防治措施，加強對職工的安全教育與管理，嚴格執行操作規程，努力建立“文明工地”，杜絕安全事故的發生。
5、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理，在施工中要嚴格按照圖紙施工，認真做好工程預算和材料進場計劃，儘量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
6、抓好工程資訊管理工作。
我們要加強對工程質保資料和安全技術資料的收集、整理和歸檔工作，力求工程資料真實反映施工現場情況，確保資料與工程進度同步。
7、抓好農民工工資發放管理工作。
要及時理順承包人與農民工之間的關係，督促工程負責人及時、足額發放農民工工資，切實維護公司的良好形象。
我專案部施工的農七師130團集中供熱工程，自20__年7月進入工地至20__年12月止，在公司各部門及專案經理的統籌安排下和專案部人員的協助配合下，圓滿的完成了公司今年的任務，經專案部全體工作人員討論總結，對這一年來工作總結如下：
1、在管理方面，我專案部人員各司其職，立足崗位，幹好本職工作，同事之間相互交流學習，相處融洽，上下一心，積極配合協助專案經理做好各項工作，由於今年工程量大，任務重，勞務工流動性大，材料供應緊缺，勞務隊素質有限，我專案部針對以上因素，重點控制，材料的需求量做到從公司到專案部人員一體控制，隨時掌握人員的流動情況，以保證工程順利有序的進行，另外由於勞務隊的工人素質參差不齊，這給專案部管理帶來很大的麻煩，針對這一情況，我專案部對整個施工現場進行分塊管理，形成以專案經理技術負責各班組長組員組成的管理體系，深入瞭解各施工隊工人情況，及時與其溝通交流，並把有關情況向專案經理反饋。
2、在技術方面，由於專案部以年輕的大學生居多，在實際經驗上有欠缺，在工作中也出現了許多問題，但我專案部人員發揮優勢，積極主動學習，及時向專案經理、技術負責虛心請教，同時之間相互探討交流，較快的提升了我專案部人員的專業技術，為工程的順利開展打下了堅實的基礎，針對技術上的難點和重點部位，我專案部在技術負責的指導和帶領下進行重點控制，對工程中的質量通病以預防為主，力求消滅在事前階段，另外使技術人員增強責任心，不斷總結經驗教訓，在以後的工作中使自己的專業技能上新臺階。
3、在工作中存在的不足，作為年輕人，無論在管理還是技術上都經驗欠缺，需進一步學習總結，加強專業技能的提高，同時完善自我，在管理勞務隊方面，要講方法和技巧，合理的處理矛盾和突發事件，增強責任心和吃苦耐勞的精神。
4、針對專案部勞務隊工資發放問題，提出如下建議：
(1)首先儘量選擇素質較好勞務隊，形成與其長期合作伙伴。
(2)對勞務隊與其各班組訂立的勞務合同進行審查並備案，以市場價格為主導，掌控各班組單價，以避免勞務隊亂報，虛報單價。
(3)按月或按部位對各班組完成工程量及時進行核算，確認人工工資，並按比列發放。
碩果累累的20__年已寂靜過去，富裕盼望的20__年已然到臨，本日我們懷著激昂的心情又迎來了這一年一度的年末總結大會，我們在這裡總結過去、交換經驗、暢想將來。下面我向大家報告請教我專案部20__年的工作環境和20__年的工作籌劃。
結束工程專案及產值
20__年開工以來我專案結束了20#樓裝修的收尾工作，根據公司訂定的質量目標進行辦理施工，廚廁間牆地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中配置，要求差別樓層同型號房間的插坐位置均儲存同等。首層大廳裝修結果圖由公司計劃室結束，牆大地均採取600_600仿石面磚進行鑲貼，施工大略，裝潢結果獲得甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在汲取外單位長城杯工程的進步經驗後，聯合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下工夫，獲得了質量協會專家們的好評。包管了20#樓工程結會商完工兩項長城杯目標的順利兌現。如今石科院20#樓工程完工結算已結束，結算總價4343,0383.48元，公司本錢核算統計利潤349，7628.68元。
鄙人半年，經過議定專案部和公司的多方竭力，終究拿下了石科院21#室第樓工程，本工程自10月25日開工，如今±0.00以下佈局及回填土以掃數結束，共結束產值680萬元。
2、自動促成專案科學化辦理
科學是第一齣產力，辦理科學給我們帶來的效益是不可估計的，不但僅從經濟效益上和社會聲譽上。就21#樓工程而言，粉飾工作環境、進步工人的食宿前提、訂定了評比進步個人的軌制，不但變開工人的自動性，並且使四周的居民對我們也有了新的見解，這使我們在__市建委外管處的評比中被評為“文明餬口生涯區試點”，這是社會對我們辦理的一種必定，我們將順著這條路子剛強不移的走下去。
2.1鼓勵科技立異、進步工作出產率
鋼筋扳手改革
客歲我專案在觀光了航空港工程專案部的鋼筋扳手，獲得很大開導，回工地後經過議定反覆摸索實踐，試製出了從表面上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，獲得了__市監理協會專家的承認。但在利用程序中發覺其耐用性較差，本年又進行了改革，到達了建造大略、佈局公道、耐用性強。何的新闖禍物都不大略是完滿完好的，我們在今後的工作實踐中還要連續摸索連續改革。
進修利用新技巧
按期進行進步個人評比、做到以點帶面
只有變開工作人員的自動性，才華進步工作效果。這是我們互助承認的一點，我專案在這一點上訂定了嚴厲的獎罰軌制，對工作自動自動，能夠優良高效地完本錢職工作的，大家同等覺得思維進步的個人，登報表揚並賜與精神嘉獎，做到以點帶面，在工人傍邊構成一個比、學、趕、幫、超的精良場面。使之策動其他工作人員，讓每個工人都認識到本身在專案上的職位處所和職責，經心全意為專案辦事。
2.2美滿工序交代軌制、責任到人
我專案部漸漸總結和美滿了各項規章軌制，訂定了質量例會軌制;月評比及獎罰軌制;工序交代檢軌制;質量與經濟掛鉤軌制和掛牌施工軌制。使專案部每個辦理人員都明白本身的責、權、利，做到每項工作均有人當真，富裕闡揚每個人的主觀能動性。
2.3強化本錢辦理、嚴把材料關
我專案部根據公司的唆使精神履行本錢核算，自石科院21#樓工程入手下手，就對人造費履行了“三定”承包，撤除了工長記工軌制，由記工員直接記工，公司管帳直接將工錢發到工人手中。建立了美滿的專案材料出場軌制，從報量、簽字、審批、材料出場驗收、利用完全按公司軌制進行，異國呈現因材料同等格呈現變亂的現象。並且從廢料處理上也訂定了相干條例。
2.4安定出產與文明施工
安定第一是我公司安定目標中的緊張一條。在這一年施工程序中20#樓裝潢施工、21#樓根本施工，其工種複雜、工人數量多，但未呈現打鬥打鬥變亂，更異國呈現傷亡變亂，在公司每個月評比中，獲得連續奪得總分第一名。
文明施工的職位處所與安定出產是劃一的，我們不但在工作中要與甲方、監理出理好乾系，還要與本地居民處好，如許我們才華罷休斗膽的去幹。20#樓工程便是如許一個先例，也便是在如許的一前提下我們篡奪到了21#樓工程。
但是這一切都已經成為歷史，在今後的工作中我們仍需竭力，漸漸美滿安定軌制、文明施工辦理軌制。
2.5總結20#樓的施工經驗，包管21#樓穩步進步
20#樓工程我們獲得了“佈局長城杯”、“完工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們步步為營，腳結壯地的幹出來的，並且我們和甲方、監理、大院居民相處的干係也特別好，我們在施工程序中自動採取新技巧，嚴厲辦理，進步工作人員的工作餬口生涯前提，變開工作人員的自動性，這些都是我們在21#樓施工時應連續發揚的處所;但20#施工中也有一些弊端，特別是加強資料辦理方面異國做好，這在完工長城杯驗收時完全表現了出來，我們應汲取這方面的教訓，強化資料辦理，強化內部系統體例構築。
3、20__年工作目標
20__年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20__年是富裕盼望的一年，她正邁步向我們走來。20__年是__構築市場正式開啟場面的一年，__市的開復工構築面積將衝破一億平方米，構築市場的機會未到臨，就我們四裝而言，加強企業辦理，進步各專案經理部的出產競爭本領勢在必行;就我專案而言，除了連續21#樓的施工外，還自動運作石科院別的工程以及__市20__年興建的工程，連續發揚我四裝的質量目標、環境目標、安定目標，在社會大眾中建立我四裝精良形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻本身的一份氣力!
最終，我代表十一專案部感謝公司各位帶領對我專案標關懷與贊成，感謝公司各位總工程師對我專案標教導與救助，祝大家在新的一年裡奇蹟有成、工作順利。
20xx年是xx城市專案開局之年。在公司領導的關懷和支援下，專案部全體員工齊心協力，頑強拼搏，克服了種種困難，取得了良好的業績，在長泰集團發展史上具有里程碑意義，為今後集團大發展，實現新跨越進行了有益探索，積累了成功經驗。
現將20xx年度工作總結如下：
一、開局良好，成效顯著
xx城市前期工作相對詳細，比較紮實。我們實地考察了萬科·金域曲江、龍湖·紫都城、白樺林居等三十多個名盤，蒐集了大量樓盤資料。經過大量市場調研，多次論證。對專案周邊消費群體和咸陽市區所有樓盤，尤其是城西專案進行了詳細調研，確定了xx城市包括市場定位和開發理念在內的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽品牌樓盤和長泰集團示範專案。在住宅開發上注重品質，打造品牌;在產品定位上追求差異，提高檔次，形成核心競爭力和頗具特色的產品策略。這是產品一經上市，就受到廣大消費者青睞的主要原因。
800KVA箱變工程，元月5日施工，3月10日正式供電，為主體施工創造了有利條件。2月21日專案部完成了部門組建，人員配備工作，進入專案實質運作階段。3月份主體勞務公司進場施工，水、電安裝，防水工程施工隊伍確定。景觀綠化工程，售樓部裝潢工程順利完成。
4月2日舉行xx城市營銷中心落成典禮。售樓部正式對外開放，綠化景觀實景對外展示，在咸陽城西引起了轟動，受到了社會各界廣泛關注。無論是售樓部裝飾品質，還是景觀效果展示，都彰顯了樓盤品質，提升了樓市聲譽。加之組合式廣告有效推廣，從站臺、車體、報刊硬廣、軟文配發到簡訊群發，從現場包裝、圍牆廣告到網路推廣，在短短不到三個月時間，積累排號客戶200多批。為順利開盤創造了有利條件。
二、逆市熱銷，順利開盤
6月5日，xx城市一期順利開盤。當日凌晨四。五點，就有客戶來到金橋國際酒店排隊買房。上午九時公開選房活動開始，不到三個小時，成交客戶150多批，當日可回收現金6000多萬元，在咸陽樓市低迷的氛圍裡，xx城市逆市飛揚，勢頭強勁，被業界譽為“xx城市”現象，大大提升了咸陽樓市的自信指數，在咸陽颳起了一股“xx城市風”，引起了社會各界，尤其是業界的廣泛關注和強烈反響。
順利開盤後，銷售部全體置業顧問們在經理田妮帶領下，採取“雙節優惠”、“特價房”、“現房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區發單等措施，掀起了一個又一個銷售熱潮。大打“親情牌”，中秋節為客戶送月餅，年前為客戶送檯曆，“老帶新”送購物卡等措施，贏得了客戶好評和市場份額。
12月25日，舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動。來自大洋彼岸的三位美國朋友就婚姻問題與50多位客戶，嘉賓進行了廣泛交流，取得了業主好評。截止年底，實際成交客戶200多批：實際回收資金6000多萬元，為公司贏得了可觀效益和良好聲譽。xx城市榮獲20xx年咸陽市品牌樓盤;12月23日再次榮獲20xx年咸陽樓市金鼎獎――最宜居住宅獎項。這是長泰集團發展史上獲得的第一個市級樓盤金獎。
三、主體施工，進展順利
xx城市一期工程(1#、2#商住樓)，3月初正式進入主體施工階段。經過八個多月頑強拼搏，克服種種技術難題，保品質、保安全、戰嚴寒、鬥酷暑、趕時間、拼速度，終於在12月13日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工，12月28日通過市質監站主體驗收，12月31日通過市住建局市級文明工地驗收，為下一步安裝和裝飾工程創造了有利條件。
xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設計任務。預計今年3月正式動工建設。
四、穩定人員，建立機構
在專案部條件較差的情況下，做好人員穩定工作十分重要。穩定人員是做好專案部工作的前提條件，事關公司長遠發展。2月21日專案部各部門正式組建，下設6個部：即工程部、銷售部、監理部、行政部、財務部。配備人員共28名。為充分調動專案人員的積極性和工作熱情，專案部領導經常深入基層，瞭解情況，關心員工，幫助員工，充分發揮員工工作主動性、積極性和創造性。
10月22日，舉辦了以《責任與發展》為主題的青年員工座談會。專案總經理孟渭泰發表演講《職業生涯規劃與定位》，使參會青年員工深受鼓舞。專案部還明確了各部門工作職責和各崗位人員職責，領導分工及例會制度。在三部合一，職能交叉，首次嘗試擴大勞務承包的新形勢下，不斷完善，逐漸提升，使專案部各項工作得以順利進行。
展望20xx年專案部重點做好以下工作：
一、明確職責，分工負責，充分調動每個人的積極性和工作熱情，全力做好20xx年專案部各項工作。
二、提前完成一期工程(1#2#商住樓)安裝、室外配套等全部工程，力爭提前2個月交付使用，確保客戶提前一個月入住。
三、完成地下車庫及西邊綠化景觀工程。二期工程(3#、4#住宅樓)在完成地下室內外回填後，力爭完成主體6層以上。
四、xx城市二期爭取下半年開盤，本年度力爭實現銷售收入1。2億元，再創歷史新高。
由我公司承建的11程佔地70624.3m2，總建築面積約195646.73m2，由A-1網點、A-2網點、A-1～A-11#樓、B-1網點、B-2網點、B-3網點、B-1～B-8#樓、幼兒園及南、北區車庫組成。本工程自20__年開工以來克服了重重困難，20__年在公司領導及專案部人員共同努力下，年底能夠順利完成總產值10769.892萬元。現作如下總結：
一、工期及產值方面
20__年第三季度順利完成了二期B-4～B-8#樓、幼兒園主體封頂，一期工程於6月份順利通過主體結構驗收，二期工程於10月份順利通過主體結構驗收，南、北區負二層人防地下室工程於11月份順利通過人防結構驗收。一期工程按計劃完成了各項工作，具備竣前檢查條件;二期工程按計劃完成了裝飾裝修及外牆保溫等各項工作，具備門窗安裝、強弱電穿線條件。本工程能夠較好的完成月計劃、季度計劃產值，20__年總產值年底能夠足額完成。
因春種秋收勞動力不足、建設單位資金不到位等因素影響，部分工序較原計劃滯後，專案部積極組織和協調，在後期將落下的工期搶回來，確保如期交工。
二、技術質量方面
近一年來，專案部及時對每個分項工程編制了詳細的施工方案，並對工人進行圖文並茂的技術交底，並在工作中積極及時地與業主及設計等單位協商，技術質量人員在現場施工中嚴格進行過程控制，確保了工程實體質量，同時相關技術資料整理做到與工程實體同步、齊全。在20__年建管局的的多次質量檢查中未造成扣分罰款。針對本工程單位工程繁多，又加上後期裝飾裝修工程施工隊伍雜亂等特點，專案部人員將合理分工和利用時間，針對樓座逐一進行質量排查，有序地進行重點控制，爭取在驗收時觀感質量達到預定目標。
專案部成立了住宅樓外牆膠粉聚苯顆粒貼上聚苯板施工技術專項QC小組，並在施工中重點收集相關資料，現QC小組活動成果正在實施及驗證中。
三、安全及勞務管理、物資供應方面
20__年專案部安全管理工作取得了較好的成績，無一例傷亡事故，未造成一例工人群體上訪事件。
物資管理人員積極與建設單位和分包單位協調，使物資供應能夠滿足施工進度需要。
這一年來雖然專案部取得了不少的成績，但必須清楚的認識到存在的缺點和不足，比如未完成22市優質結構和標準化示範工地的建立工作。專案部人員應積極吸取經驗和教訓，在以後的工作中再接再厲，爭取取得更好的成績。
20__年安全保通工作在建設指揮部強有力的領導下，安全保通工作健康有序地開展。專案部全體人員認真貫徹落實國家、雲南省及雲南永武高速公路建設指揮部關於建築領域安全生產方面的檔案精神，牢固樹立“安全第一，預防為主”的指導思想，始終堅持以人為本的安全生產理念，廣泛深入地開展安全保通工作，為工程建設營造了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的順利進行，下面就一年來我專案部的安全保通工作情況彙報。
(一)、安全工作
一、領導高度重視 全面開展安全生產工作
為進一步做好我合同段的安全生產工作，切實加強該專案對安全生產工作的領導，專案部把安全工作列入重要議事日程，由專案經理直接抓，專案書記具體抓，各科室負責人、各施工隊長及現場安全人員具體分工負責組織實施，全面深入地開展專案部的安全工作，形成了上有領導抓，下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
二、組織機構健全，各項安全制度措施齊全 年初，根據集團公司、公司、建設指揮部的要求，建立健全了安全生產管理體系，加強了領導，分工明確，專案經理全面負責整個專案的安全工作，是安全生產的第一責任人，專案書記主抓工程的安全生產工作。專案部下設安質環保部，全面監督和指導現場的安全生產，並設定了專職安全員，及時瞭解和反饋工地上的安全資訊。根據本工程的特點，合理編制了各專案安全生產製度及各項保證措施。組織的建立及安全生產體系的建設，為工程的安全生產提供了強有力的體制和組織保證，為安全生產工作提供了有利的前提條件。
三、制度保證 措施到位
1、建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。由專案經理、書記負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。專案部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善專案部安全生產工作規章制度。建立健全專案部安全施工的各項規章制度，並根據安全生產工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全生產管理制度
4、建立專案安全事故處置預案制度。專案部建立事故處置領導小組，制定了安全事故處置預案制度。
四、加大安全生產交底力度，提升規範操作能力
由於各施工隊的施工人員來自不同的地方，文化程度、業務能力參差不齊，給工程施工的安全生產管理工作帶來了一定的難度。為此，專案部安全人員在每一個分項工程開工以前，組織現場施工人員對該分項工程的安全情況進行安全交底，使其施工人員明白各種操作規程及規範要求，做到規範施工，安全施工，為安全生產打下了堅實的理論基礎。其次，組織現場安全管理人員進行培訓，使其明白各項安全生產的相關規定及操作要求，提高安全管理人員的政策理論水平，強化其責任心。__年全年開辦安全培訓班12期，參加培訓人員達__人次，並全部通過專案考核。專案部在培訓施工隊安全人員的同時，為提高專案部安全人員的業務能力及理論水平，組織六人蔘加了由建設指揮部組織的雲南省交通廳領導主講的安全培訓班，並順利通過了考核拿到了省部級安全生產人員培訓結業證書。
五、加大安全宣傳力度，潛移默化地使廣大施工隊伍在施工生產過程中接受安全生產教育。
安全生產教育工作不是可有可無的一門工作，還應是專案部安全生產工作最重要的一部分，我們安全生產的指導思想是“安全第一，預防為主”因此，安全生產教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產教育工作為，我們不只停留在會上講，書上學，還應具體落實到施工當中去，一年來，專案部在宣傳教育力度上花了不少財力及人力，在施工現場，為確保安全施工、文明施工，製作了幾萬元的安全生產、文明施工的標誌標牌。施工現場共設定各類安全標誌牌__塊，標語橫幅__幅，出版與安全有關的黑板報12期，安全標誌牌的設定、標語橫幅的懸掛，安全有關黑板報的出版，很大程度提高廣大職工的安全意識及覺悟。組織安全生產管理人員定期不定期的開展學習安全生產事故警示錄，分析造成其安全事故的原因，並進行深入地討論，使其在事故的分析中得到啟示與教育。大大提高了廣大職工及現場施工的人員的安全意識。根據各分項工程的施工特點，不定期的對不同施工地點的標誌示牌進行撤換，使現場施工人員在施工過程當中即能受到教育，同時也給他們一種警示，從根本上預防各類安全事故的發生。
六、嚴格檢查制度，消除安全隱患
專案部根據不同時期的安全生產工作重點的不同，組織相關人員對安全生產重點部位進行系統的檢查，對查出的安全隱患點派人跟蹤在規定的時間內整改，並在每週的工程例會上進行通報批評，對於嚴重的安全隱患，要求各施工隊長必須到場親自監督，直到整改完畢後報專案部安全管理人員同意後才能進行施工。今年，共組織大檢查___，共發現各類安全隱患48處，整改48處，整改率達___。
七、防護用品的發放及各類應急預案的制定及演練
根據施工規範要求，進行施工現場必須配戴安全帽，在特種作業環境裡，施工人員必須戴好安全帽繫好安全繩，在深入地表____處，必須配有相應的通風設施。為此，專案部要求各施工隊在各分項工程開工以前，必須根據各分項工程所需的防護用品配發到每一個施工人員的手中，並在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工，隧道設定了必要的通風設定及有害氣體檢測裝置。經現場抽查，防護用品的普及率達____。為有效地預防各類事故的發生，對現場可能出現的安全事故能夠快迅有效的搶險，專案部根據安全生產規範要求及業主要求，編制了《隧道施工應急預案》、《高空作業應急預案》《高邊坡施工應急預案》《防洪防汛應急預案》等應急預案。為確保上述應急預案的順利實施，專案部在今年上半年有針對性地進行了消防演習、隧道塌方逃生演習、急救演習等一系列的演習。
八、加強火工品管理，嚴格火工品的出入庫制度，
為確實做好民爆物品的管理工作，專案部把對民爆物品的管理工作做為專案部安全工作的重點工作來抓，因為我們清楚地認識到，民爆物品的管理是一個很敏感並帶有政治色彩的工作，管理的好壞直接關係到專案部乃至局、公司的企業形象。因此，專案部自開工以業，認真貫徹執行國家、集團公司關於《民爆物品管理規定》及所在地關於民爆物品管理的相關規定，充分與當地派出所、公安局進行廣泛溝通，得到他們的支援。嚴格出入庫制度，對每天出入炸藥庫的炸藥做出詳細的記錄，並定期對帳，確保物品與帳目相符，定期開展對民爆物品的檢查工作。
(二)保通工作
一、專案部成立保通領導小組，由責任保通區第一責任人專案經理任為直接責任人，專案書記任組長，對施工便道的通行車輛進行24小時保通。專案部按施工便道的長度劃分為兩個便道保通責任區，便道保通責任區內指定責任人，並在沿途設定了便道保通責任標識牌，在標牌上公佈了責任區內保通責任人的電話號碼。如在施工期間內如果車輛發生陷車或阻車現象，只要撥打標識牌上的電話，在三十分鐘內，責任區內的責任人將到達現場，對所陷車輛或受阻車輛進行免費拖車。
二、為確保我合同段內的物資供應及便道的暢通，施工便道在基本維持原樣的基礎上，今年上半年，對原有的施工便道統一鋪設了寬4.5m，厚50cm的砂礫石路面，在水流量較大的地方增設排水溝及排水涵管，保證下雨之後路面無積水，確保車輛的通行，對縱坡較大的地方進行降坡處理，對少數路面較狹窄地段增設錯車道，確保了道路暢通。
三、定期對施工便道進行維護，確保生命線暢通，由於施工便道來往車輛較多，專案部根據這一特點，分別設定了專職便道養護人員及保通人員，對施工便道進行養護與保通，便道養護人員每天對施工便道路況較差的地方進行修補，清理路邊的水溝。針對某些路段路況較差的特點，專案部派出一臺裝載機24小時待命，只要發生堵車，裝載機30鍾內到達現場提供必要的幫助。
四、我合同段內施工便道里程長達6公里多，且基本上處在主線上，由於主線施工需要而造成便道線路改線，因此，為確保車輛的正常、安全通行及過往車輛的行駛安全，專案部在施工便道的沿線設定路標、牌及警示牌，全年在施工便道旁邊共設定各類標牌達100塊，有效地預防交通事故的發生。
五、正確處理地方關係，有效預防堵車事故的發生。我合同段施工便道途經___行政村，人員達____人，如果由於工程施工帶來的矛盾而造成當地農民堵車，後果非常嚴重，我們深刻地認真到正確處理好地方關係的重要性，為此，專案部協調人員經常走訪當地老百姓家中，與老百姓進行心與心的交流，把矛盾控制在萌芽狀態，有效地預防了群體堵車事件的發生。
以上是我合同段一年來安全保通工作的回顧與總結，其中有成績也有不足，對於成績我們在以後的工作當中繼續保持，對於不足，我們將在以後的工作當中加以總結及提高，我們相信，在上級領導的正確領導與指引下，在全體員工的共同努力下，安全保通工作將會更上一層樓。
20xx年工程專案部在公司新一屆董事會的正確領導及帶領下，立足貴鋁，認真貫徹執行公司的各項政策，抓落實、促發展。一年來全體幹部職工團結一致，努力拼搏，克服了貴鋁市場競爭激烈，資金緊張，工程技術含量高，設計不到位等重重困難。一年來，專案部在建有七項工程，完成產值2375.8萬元(截止12月底)。其中*120萬噸氧化鋁挖潛擴建及環境治理改造工程氧化鋁廠葉濾系統工程(造價827萬元今年完成489萬元)、葉濾非標裝置制安(造價206.8萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(造價450萬元)三項工程已於20xx年7月竣工投產;生料漿槽制安(造價360萬元)、溶出壓煮器大修工程(造價78萬元)已於20xx年10月交付使用;目前貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(造價3584萬元，今年完成844萬元)已完成鍋爐主體吊裝及鍋爐主要裝置安裝工作;貴鋁電解嚥氣淨化改造專案(造價290萬元，今年完成26萬元)已完成才10KV配電室主體。
努力開拓市場，承攬工程。20xx年承接新專案六項，簽定合同值4930萬元。
全年無重大安全、質量事故，順利完成生產經營指標各項指標。
一、迎難而上，加強工程施工管理，現場協調，加快專案進度工作，積極作好預結算工作，確保各項生產經營指標完成。
今年年初公司下達計劃產值指標為20xx萬元，截止11月底實際完成產值為 20xx萬元(預計年底完成產值為 2111.8萬元)，超額完成100萬元左右。管理費，經營專項基金，各種規費均已在11月底足額完成繳納任務。
積極宣傳貫徹落實“三標一體” 即質量、環境、職業健康和安全管理體系檔案，按照公司的要求進行，專案部健全貫標工作責任制。優化組織機構，加強現場指揮和領導，組織足夠強的技術力量和科學合理的方案，採取兩條路線齊頭並進交叉作業的施工排程方案，並採用國內先進的施工裝置機具提高工程質量和施工工效，加強同業主、監理、設計院等的聯絡，根據業主及監理要求，結合裝置、材料到貨情況，以及現場條件編制切實可行的工程總體施工進度網路計劃，以及配套的資源調配計劃。分階段編制專案進度計劃、月度計劃、周計劃以及與各階段計劃相對應的裝置、材料需求計劃，並嚴格執行計劃要求，從而保證施工的連續性和可靠性。積極推廣和採用新工藝新技術和工法組織施工，科學地組織施工，合理安排各工序，充分利用平面、空間組織立體交叉作業，加快工程進度。
專案部在建有七項工程，已有五項工程已竣工投產，並生產執行正常，完成產值20xx萬元。
專案部及時落實公司的各項工作，每月如實向公司提交計劃、質量、安全和基礎設施執行報表。
二、將企業的利益放在首位，努力開發市場，承攬工程專案，做好計劃經營工作。樹立了誠信為本，積極向上的公司形象。
加強從投標的報名、資格審查、做標、開標、中標、合同擬定、合同簽訂等各環節工作，盡心盡力，爭取企業獲得較好的經濟利益。全年參加貴鋁工程的投標八次，新中標專案六項，共簽定合同金額4930萬元。新專案分別為貴鋁第二熱電站3#、4#鍋爐工程(合同金額：3584萬元)葉濾非標裝置制安(合同金額：211.88萬元)、全廠綜合管網(IVV)建安(合同金額：350萬元)生料漿槽制安(合同金額：419.84萬元)、溶出壓煮器大修工程(合同金額：70萬元)電解嚥氣淨化改造專案(合同金額：295萬元)。
紮實完成每週的週報;每月的計劃外報工作;進度款申報、審批;投資控制，預結算協調工作。
積極向業主及監理介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢，儘量使他們能對公司有一個全面的瞭解，同時取得他們的信任，現在專案部正在做好各方面的工作，與業主保持良好的關係，幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作。
三、加強施工質量、安全管理工作，對施工工程的重要部分，編制出詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，落實到施工班組。杜絕質量、安全事故。，對處於工程保鏢的專案，積極作好服務工作。
抓好過程管理，樹專案品牌。重點抓葉濾工段的創部優工程。該工程主廠房長42m，跨度為21m。上部結構主廠房為三層鋼框架結構工程,簷口高度為27.233米。佔地面893m2，建築面積2970m2，土方 8000 m3，鋼結構製作安裝約850t，非標槽罐10臺製作安裝約350t、葉濾機安裝5臺、機械裝置 52臺，電氣裝置115臺，工藝管道總長約3000多米。施工存在施工場地狹小，進料困難，且工期短，施工任務重等問題。針對裝置及構件安裝工序頻繁交叉作業，施工中注意加強土建與安裝的交叉施工的協調，尤其是針對5臺葉濾機裝置安裝位置高，裝置重量大，安裝場地非常狹小無法使用大型吊車，制定了詳細的作業計劃和施工方案，並逐級做好技術交底，採用自行設計的井字型龍門架進行大型裝置的吊裝，順利解決了大型裝置吊裝的難題。此工程已審報20xx年部級質工程，現已通過了有色質量監督總站的部優工程初審。
貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程是我公司近年承接比較大的鍋爐工程，因此公司上下、前方後方都非常重視這項工程進展。創優質工程，是專案的宗旨和目標。為實現這個目標，專案部領導採取妥善安排施工進度，以實際情況出發，確定工作重點，不斷調整，確保工程建設有序、有效進行，不斷提高工作效率。質量、安全部門認真做好貫標方面的工作，定期對現場的安全、質量進行檢查，做好民工的三級安全教育和職工的安全、技術交底，
160t/h(3.82Mpa)迴圈流化床鍋爐工程是一項技術難度較大的專案,特別單重45t的鍋筒吊裝，由專案部牽頭，組織安裝分部專業人員攻關，利用自制的“井”字龍門架、3臺8t捲揚機及滑輪組，形成了一套強有力的起重機構。順利將鍋筒吊裝到+38.1m平臺上;大大縮短了工期，節約了成本，取得了很好的經濟效益。專案部十分重視施工前的準備工作，認真、詳細制定各專業施工方案，加強人員培訓，強化管理制度，採用先進焊接裝置和焊接技術。從材質的簽定、焊條的選用、焊工的操作及焊逢的熱處理，每一道工序都進行精心的施工，從嚴要求。
在專案施工(生產)過程中，認真貫徹落實安全生產方針、法律、法規和各項規章制度，嚴格履行安全考核指標和安全生產獎懲辦法。
審定本專案的重要環境因素和重要危險源，將相應的控制措施分解落實到施工隊(或班組)進行有效控制。
認真落實施工組織設計中安全技術管理的各項措施，嚴格執行安全技術審批制度、施工專案安全交底制度和設施、裝置交接驗收使用制度。對員工進行安全生產教育培訓，不得上崗作業。專案部定期進行現場安全大檢查，對安全、質量隱患及時整改，一年來質量、安全做的較好。
四、企業文化建設，和精神文明建設方面
傳達貫徹公司大政方針和檔案精神，特別對是公司新一屆董事會提出的“狠抓主業，進入輔業，做精專業，走出國門”，的發展戰略做好宣講和領會。提高員工隊伍素質，加強職工隊伍建設。專案部人手緊張多數人一兼幾職，工作繁忙，各盡其責，努力拼搏，放棄節假日的休息，加班加點、保質保量完成各項任務。從加強學習、提高職工文化素質和業務技能入手，積極努力做好員工的思想工作，鼓勵員工通過業務知識的學習和參加職業資格考試，提高職工思想素質和業務素質，服務意識，主人責任感得到了增強。
在管理工程的過程中，也注重企業文化建設和精神文明建設，每個專案都要把企業標誌，企業精神，質量方針，服務宗旨等上牆公告,積極推動文明施工,宣傳企業文化，加強和精神文明建設。
五、明年工作的設想建議和存在的問題
明年專案部的工作首先是確保貴鋁第二熱電站3、4#鍋爐工程安全、優質、快速完工，並創優良工程。幹好在建工程，做好已建工程的保修服務工作，保持十一治在貴鋁的良好信譽，繼續鞏固貴鋁開拓周邊市場，力爭多承攬工程專案。我們在一些方面的管理還有不足之處，如抓細節管理方面，今後要加強這方面的管理，進一步細化管理制度，確保工程安全、優質、快速完成。
陽春三月，在公司劉x副經理的帶領下，工程、材料、財務、勞資辦公司等部門的領導給我們一標專案部全體人員進行了一次相當全面的工作知識培訓。本次培訓課程安排之緊湊，內容學習之廣泛，這充分證明了公司領導對我們一線員工的能力培養的重視程度非同一般，讓我們在xx專案起步階段，能夠更從容的完成公司交給的各項任務。在此，我要感謝公司領導給了我們一次學習和提高的機會，讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責和任務是什麼，幾天來的系統學習，使我對工作內容，工作流程得到了進一步的認識。
培訓時間雖然很短，但是質量很高，內容很豐富，我非常珍惜這次學習的機會。幾天來，認真聽取了各部門領導的講課，使我深受教育，獲益匪淺，從內心角度講，是真正的學到了、領悟到了我們公司的規章制度和工作流程，同時也讓我明白了一個道理，作為一線員工，任何一項工作都是相當重要的，不得有一點馬虎，始終牢記做任何工作都要按流程辦事，按制度辦事，制度是我們企業生存發展的保障。
不久前，我剛調到工程科，因此在今後的工作中我將運用學到的培訓知識，從“成本測算、工程管理、工序單價、文明施工、工程進度質量考核、產值成本計劃及月出成本、工程廉政建設、五比五創、統計計劃、合同管理、專案評估等”方面入手展開工作，認真填寫各種報表，真實反映工程進展的實際情況，更好的指導今後的施工生產。
通過幾天的學習，讓我學到了不少的知識，但是，這還是遠遠不夠的，在今後的工作中，我還要繼續加強學習，不斷提高自己的工作能力和個人素質，做好自己的本職工作，不折不扣地完成領導佈置的各項工作任務，團結協作，求真務實，為xx專案做出更大的貢獻。
本人於20__年_月畢業於__省__市大學環境與化學工程學院，在該學校進行了四年的本科學習，並取得了化學工程與工藝專業學士學位，加入了集團至今，在職務，負責整個集團公司的能源技術改造和新建專案的技術支援和工藝稽核。現將近年來專業技術工作總結如下：
一、政治上要求進步
幾年來，我積極參加公司組織的各項培訓，充分利用業餘時間通過雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體，學習黨的路線、方針、政策，擁護黨的領導，擁護社會主義制度，擁護改革開放的政策，熱愛化工工藝和工程工作，對自己所服務的單位充滿感情。
二、在工作中注重學習
能及時學習掌握新技術、新知識、新標準規範，便在工作中加以應用，堅持根據工作需要加強化工技術的學習，並將學到的技能應用到實際工作中去，使自己的業務水平得到了較大提高，具備了較強的業務工作能力。幾年來，在多個崗位從事技術及管理工作，都能根據工作需要，服從領導的安排。原在無錫市錫佛工貿擔任技術員職務時候，因為學的是化學工程與工藝，對於矽酸鹽深加工方面有很多不足，在日常的工作中一邊學習一邊工作，努力提升自己的專業技術水平，學習國內玻璃深加工的先進工藝。在該公司工作時期，自己的在矽酸鹽深加工方面有了
一定的基礎，並且由於自己的化工專業的製圖能力較強，在工作中，不斷的提升自己的專業技能，在實際工作中努力學習更先進的加工技術，在這段時間內，完成了對__高鐵列車車窗玻璃的加工設計圖的設計和繪製工作，並且順利完成了該工程，為公司創造了品牌效益和經濟效益，此外20__年底公司與玻璃企業__玻璃進行了合作，承接了__公司的太陽能玻璃的鋼化工程。在該專案上我主要負責對鋼化質量的控制把關，經過全公司的不懈努力終於完成了對__太陽能玻璃的鋼化，為公司提升品牌價值做出了自己的貢獻。
20__年3月調回家鄉工作，回到家鄉後加入了__集團，並擔任現在的職務，在加入__集團，更是貼近了自己的本專業，在工作中自己在大學學到的專業技能有了更好的利用，在__集團的工作中不斷的學習和完善自己，並且在許多工程專案上做出了自己的努力，例如在__幹熄焦，__煙道氣餘熱回收，在__煤業低濃度瓦斯氣體發電專案，在__鋼鐵節能技改專案等許多專案上進行了工藝和工程研究和學習，為這些工程專案的落地實施做出了自己的努力。此外還實地考察了__鋼鐵悶渣工藝的現場工程，對這種國內最先進的鋼渣處理工藝有了最直觀最貼切的認識。對未來__鋼鐵上馬這種新型鋼渣處理工藝奠定了工藝基礎。
此外，今年我們還進行了__礦渣微分製品有限公司新建二期60萬噸鋼渣微細粉專案的研究和環評工作，在專案的可研分析和環評報告的製作上提出了自己的見解並參與完成了專案的科研和環評的編制評審工作。為下一步工程的實施奠定了理論基礎。在不斷完善自己提升自己的過程中我越來越熱愛這份工作。將為公司的前進做出自己的貢獻。
三、做好傳、幫、帶
20__年我加入__能源集團有限公司以來。由於我加入的是剛剛成立的能源管理部，專業技術人員少，專業技能指導缺乏，加上大部分人員是新近人員，技術水平相對不足，因此經理叫我對大家在專業技能上予以幫助和傳授。我耐心向他們傳授化學工程與工藝知識，不僅從理論上講解，有的地方還手把手的傳授，同時也教他們做人的一些道理，使他們很快能喜歡這份工作，經過一年多的時間，他們不僅可以單獨工作，而且還成了部門骨幹。在專案幫助的工過程中，做到了盡心盡力、盡職盡責，做到理論和實際相結合，使大家在學習過程中接觸很快、易通易懂，同時也取長補短，不斷充實自我。
四、專業水平上耐心學習
因為時代在發展，社會在進步，一些高新技術不斷的投入到能源產業，尤其是近些年來，能源利用問題越來越得到社會的重視，很多節能技術和餘熱餘能回收技術投入到實際的生產過程中，為了更好的為公司服務，只有不斷的提升自己，耐心學習，刻苦鑽研，汲取新知識，學習新工藝，結合本公司的實際情況，提出更節能更環保的新專案。為此我經常接觸各節能服務公司，瞭解國內的節能技術，並且根據集團實際情況向領導提出了一些自己的想法。希望能夠更好的為公司服務，對工作負責。
五、專業進修情況
因工作需要，本人於20__年6月參與了__大學投融資與資本運作高階研修班在太原的學習。不僅瞭解本專業的知識，更還要放眼整個國內經濟形勢，瞭解經濟情況，避免理論學習的狹隘性。在該研修班的學習讓我充分認識到技術工作要與市場經濟相適應才能凸顯出技術是第一生產力的推動作用。
以上是我近幾年來從事技術工作的簡要情況，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那裡學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收穫和進步。但是，成績和不足是同時存在的，經驗和教訓也是相伴而行的。克服不足，學無止境。今後，我將一如既往地繼續在工作中盡心盡力，不斷學習，努力進取，不斷提高自身的業務素質，鍛鍊自己的工作能力，總結經驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好，報效單位對我的培養和關懷，為單位、為港務事業貢獻我的全部精力。
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