篇一：醫院資訊科工作總結及計劃
20xx資訊科在各級領導的關懷支援下，在其它科室的密切配合下，已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際，就本科室工作作如下總結：
能認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，遵守醫院規章制度，不斷改進資訊採集辦法，充分利用現有資源，圓滿完成了醫院各種資訊的收集、分類、分析和反饋工作。
今年針對醫院管理需要，我科在其它科室的協作下，完成了省“十大”指標及院內“十大”指標的收集、彙總、上報工作，使資料管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來，我院通過對“十大”指標資料跟蹤監測，住院病人平均費用及平均住院日等指標在20xx年均得到了有效控制，達到了醫院管理預期目的，同時社會效益也得到了顯著提高，發揮了為領導提供決策依據的作用。
20xx年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作，做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫技科室及行管後勤科室資料的蒐集、整理、彙總、統計分析等工作。按時完成了上級各部門規定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千餘份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作，全年影印病歷7830份，為相關科室和有關部門調閱病歷4716份。
一，就統計工作而言，統計人員能認真執行《統計法》，
及時完成上級各部門規定的月、季、年等報表，做到報表準確、及時、全面、真實。
1、隨著醫改在我院的具體實施，縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院20xx年院內管理的中心任務。作為職能科室，能積極配合醫院做好資料監管工作。從20xx年3月開始，針對管理需要，制定了院內“十大”指標統計報表，科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。
2、統計工作人員及時為全院各科室提供相關資料，每月定時為感染控辦、核算辦、醫務部、財務科、醫療後服務辦公室等提供資料；不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供資料；年終為全院各科提供科室工作效率及工作質量完成情況等。
3、20xx年仍堅持每月做好外科醫生手術工作量和內科醫生管床病人量統計工作，並上報主管院長，通過主管院長在院週會上的及時反饋,起到了鞭策後進，鼓勵先進的作用。
4、做好病區日報填報及首頁完成情況工作，統計工作人員經常深入科室，督促檢查此項工作的落實情況, 科室專門固定一人每天檢查各病區上報情況，並保證當天各病區報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現象，我科每天都督促各科及時提交，每月月末分科室打印出未提交首頁醫生名單，分科室下發到人，保證了病區各種資訊的時效性。
5、我科每月定時到門診及醫技各科室收集資料，督促坐診醫生認真填寫門診日誌，包括沒有掛號的人員也要登記在內，並不定時抽查各醫技科室登記本填寫情況。
二、就病案管理工作來講，病案工作人員能嚴格遵守衛計委制定的《醫療機構病歷管理規定》，認真履行病案借閱、影印制度，做好病案的收進、整理、分類、歸檔、保管等工作。
1、一年來，病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難，每週定時深入臨床各科收取病歷，平時注重病歷核查督促環節，對個別未歸檔病歷多次下科室催交，對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統計，主管院長通過院週會進行通報。病歷遲交現象較去年有了很大改觀，杜絕了不交病歷現象。
2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、列印等工作，對收進的病歷做到不積壓、不拖延，及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上（1%為質控、借閱流動等），較去年取得了可喜的成績。20xx年病案室共存檔病歷40908份，20xx年病案室共收存病歷 42140份。
3、認真執行病歷影印、借閱制度，為患者和有關部門做好病歷影印工作。20xx年在影印量及鑑定病歷量增加的情況下（比往年增加2千餘份），科室簡化工作流程，合理分配工作內容，做到日常工作和影印工作兩不誤；平日堅持
做好每份病歷的影印、裝訂工作，根據患者要求，對不同用途的病歷按需影印；對返修、質控、外借病歷，我科人員向病人做好解釋工作，電話預約，待病歷完善或收回後再影印，避免病人多跑路。體現了科室工作人員對患者認真負責的態度，使每位來者滿意而歸，得到了病人一致好評，全年沒有發生一起投訴事件。全年為各部門調閱病歷4716份，為患者影印病歷7830份。
4、認真填寫病歷影印登記薄和借閱登記薄，使影印和借閱過的病歷有出處、有記錄。全年沒有發現任何毀損、丟失病歷現象，為我院儲存了較完整的第一手病歷資料
三、就圖書室工作來講，做好每年報刊雜誌的徵訂工作並做到報紙、雜誌、圖書發放及時，送物到人。
年即將來臨，資訊科針對存在問題，參照醫院評審標準，制定了切實可行的計劃。在新的一年裡，我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處，把“團結、誠信、為民、奉獻”的醫院精神發揚光大， 為醫院發展做出更大貢獻。
篇二：衛生資訊宣傳工作述職報告
20xx年，是喜事多、盛事多的一年，北京奧運會成功舉辦，神舟七號載人飛船發射成功，改革開放30週年。在這一年裡，由於局領導高度重視宣傳工作，將衛生資訊宣傳工作納入到重要議事日程，並立即抽調專人，由我具體負責此項工作。一年來，在局領導和辦公室主任的領導和關心下，在同事及各位同仁的支援幫助下，緊緊圍繞衛生資訊宣傳這個中心任務，服務大局，服從安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項工作任務。現將20xx年來的個人主要工作情況總結如下：
1、加強學習，提高自身思想水平。今年3月開始，我接手衛生資訊宣傳工作，從陌生到熟悉，通過刻苦專研，自學攝影與攝像理論，提高技術水平，很快摸索出了一套符合衛生系統實際的宣傳模式，宣傳工作穩步深入，紮實開展。同時，還結合工作實際，自覺學習時事政治及法律法規等相關知識，時時不忘溫習醫學基礎知識、公文寫作及計算機知識等，不斷提高自己的思想素質、工作水平和認識、分析和解決問題的能力。
2、勤勤懇懇，做好辦公室日常工作。由於辦公室人手少，工作量大，我在加班加點做好宣傳工作的同時，擠出時間協助辦公室主任做好年度總結、工作彙報、領導講話等的擬草工作和各類文稿修改工作，處理辦公室很多零碎的日常性工作。同時，還積極做好平時的值日工作和五一節、奧運會、國慶節等重大法定節假日的值日工作。
3、信訪工作成績顯著。信訪工作是部門的一項重要工作，納入到了縣委、縣政府對部門一把手單項考核和一票否決的考核中，因此，在全縣信訪穩定工作會議召開後，我迅速制發了《奉節縣衛生局信訪工作制度》、《奉節縣衛生局信訪穩定工作應急預案》、《奉節縣衛生局開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》等檔案，切實做好信訪工作，嚴格按照《信訪條例》對信訪事項進行規範化回覆處理。全年共受理群眾信訪37件次，信訪總量較去年大幅度減少，減少數量達50件次，同比下降57.47%，無進京訪、到市訪和到縣集訪事件發生。由於工作積極，措施得當，效果良好，多次受到縣信訪辦領導的好評。12月29日，我還被縣信訪辦推薦參加了重慶市信訪系統知識競賽初賽（萬州片區），全縣僅3人蔘賽。
4、做好了迎接市衛生局和縣上考評工作。一是根據時間安排，及時向縣屬各單位下發通知，部署迎檢準備工作，積極協調各科室，做好各類資料歸檔立卷工作。二是按照縣上考評要求，對信訪穩定、創園工作、社會治安綜合治理等多項工作進行了單項總結。三是按照年初市衛生局下達的20xx年度基層單位目標責任書，由我擬草了自查報告，製作了專題幻燈片，並於12月8日隨局長一道參加了重慶市衛生系統年度工作考評彙報會。
5、加強組織領導，強化隊伍建設。由我制發了《關於加強衛生資訊宣傳工作的通知》（奉節衛黨委[20xx]xx號）和《關於進一步加強衛生資訊宣傳工作的通知》等檔案，採取多項措施，切實加強了衛生資訊宣傳工作。一是成立了由黨委書記任組長的資訊宣傳工作領導小組，各鄉鎮衛生院、縣屬醫療衛生單位也相應地成立有領導機構，明確了分管領導和具體工作人員。二是局黨委已在全縣衛生系統範圍內徵集了一批既熱愛寫作又懂電腦的年輕同志作為宣傳資訊員，有力地又促進了衛生資訊宣傳工作。
6、做好政務公開，加強資訊交流。4月25日我縣政府自身建設工作會議召開後，衛生局迅速成立了以局長任組長的政務資訊公開工作領導小組，由我兼職從事具體工作。根據會議精神，由我制定了《奉節縣衛生局資訊公開指南》和《奉節縣衛生局資訊公開目錄》，明確了主動公開的部門職能、領導分工、內設機構、工作動態及社會服務等有關資訊。截至目前，我在奉節政府公眾資訊網釋出衛生資訊196條，被奉節政府公眾資訊網首頁推薦67條，釋出數量和推薦數量在全縣位居前列，得到縣府辦領導的充分肯定。此外，我還建設有 “奉節衛生論壇”網頁，目前已擁有會員xx4名，發帖1457條，流量統計顯示20xx年網頁瀏覽量超40000次，成為了奉節衛生資訊宣傳的主要視窗。此外，我還建有夔州衛生和奉節衛生論壇交流兩個qq群，加強了溝通，共享了資訊，為資訊報送與衛生宣傳工作提供了便捷。
7、積極與奉節電視臺、《夔門報》等新聞媒體協作，建立相應的宣傳欄目。全年共參與採拍各類新聞事件xx0餘次，製作播出《夔州衛生》電視專題節目24期；有50餘條衛生資訊被《奉節新聞》採播；有40餘篇衛生資訊被《夔門報》、《昨日要情》、《重慶衛生動態》刊發。
8、加大了《衛生工作簡報》編撰力度。全年共編髮《衛生工作簡報》xx5期，僅今年1—6月就編髮《衛生工作簡報》80餘期，其數量已超歷年全年最高水平。該項工作成績被寫入到了向市衛生局彙報的年度工作總結中。同時，我還先後設計製作了 “解放思想、擴大開放”大討論活動、奉節縣衛生系統職工運動會暨卡拉ok賽、奉節縣衛生系統紅歌傳唱等三期衛生宣傳展板，以此展示衛生系統良好形象。
截至目前，累計有近百條衛生資訊被重慶新聞網、中國三峽新聞網、新奉節網、健康時代、重慶醫藥衛生人才網、重慶衛生資訊網等多家網媒刊發報道。我縣衛生系統也基本建立起橫向到邊、縱向到底的衛生資訊宣傳網路，呈現出了一派全系統上下人人關心、人人蔘與衛生資訊宣傳的良好氛圍。
篇三：醫院資訊化建設工作總結
20xx年，在市政府及衛生局的正確領導下，我院醫療衛生資訊化建設工作按照“統一規劃，自上而下，公衛優先，分步實施”原則，突出重點。以計算機、資料庫和網路技術為手段，建成與醫療衛生服務相適應的，利用覆蓋醫療衛生機構的網路系統，充分利用衛生資訊資源，為社會及大眾提供衛生資訊服務，目前我院衛生資訊化建設已取得階段性成果：
一、醫院資訊化建設穩步發展
1、his資料庫的異地容災。資訊資料的連續性和防丟失性越來越重要，今年4月份我院購買了一套IBM伺服器和儲存及容災軟體，並與原先伺服器，儲存軟體構成一整套容災裝置。分別置放於2個機房內，達到異地容災作用（若其中任何一套出現故障，自動切換到另外一套，保證資料的連貫性，不中斷醫院正常工作），此係統包含his資料庫，病案管理資料，圖書管理資料庫。軟體可供系統管理員每天檢視執行狀態，檢視伺服器的故障。半年以來，其中一套伺服器出現故障時，將自動切換到另外一套伺服器，對醫院正常工作沒有任何影響。為我院的資訊化建設提供了可靠保障。
2、開展多科室的排隊叫號系統。今年我院陸續在兒科門診，婦科門診，宮頸中心，兒保科，產前檢查科等科室安裝了排隊叫號系統。此係統對病人依次就醫提供了很大的幫助，有效地解決了病人因插隊、看病順序混亂所引起的矛盾，使病人就診更有次序，使醫院建立更加和諧穩定的就醫環境。
3、啟用自助掛號系統。我院新購置4臺自助掛號機，可以實現自助掛號、自助退號、自助預約掛號、自助繳費、使用醫保卡掛號等功能，減輕了收費處人員的超負荷工作壓力，有效解決收費處排長隊擁擠的問題，也極大地提高了醫院就醫效率，大大縮短了病人就醫時間，使醫院工作有秩序地開展。
4、針對各種資料的查詢增加財務以及相關科室的資料查詢。如DDD值的統計、各病區的醫保佔比情況統計等。隨著醫院的發展，院領導對於醫院各項資料指標的分析尤為關鍵，通過資料分析及時有效地調整改革方案。針對我院的實際情況，重新編寫一些資料查詢軟體，配合院領導及各科室完成資料查詢工作。
5、解決電子病歷出現的各種BUG。針對今年醫生及護士反饋的出現的各種電子病歷的不足與BUG，及時聯絡電子病歷開發商解決並更新程式測試，有效解決了大部分BUG,使電子病歷更好地運用於工作中，為資訊化建設邁出了重要的一步。
6、醫院新建養胎中心、國醫館、vip2產房、急診中心、五官科等科室。為更好地提高我院的醫療水平，我院新增多個科室，引進先進的裝置，引入資深的人才，及時地注入醫院的新鮮血液。系統管理員根據新增科室的自生性質，提供穩定的硬體裝置，並在his及電腦系統安裝響應的軟體裝置，使新增的科室儘快地投入運營並與原先的科室更好地融合，形成一個整體。
7、實行各病區自行列印化驗單。原先所有病區病人的化驗單全部交於化驗室列印並輸送結果，這樣極大地增加了化驗室的工作量，減少了各病區及化驗室的工作效率。今年10月，我院在各病區增加化驗單印表機，由醫生及護士自行列印所需病人的化驗單，這樣既減少了化驗室的工作量也提高了各病區的工作效率，減少工作中的失誤，使醫生能更好做出準確的診斷。
8、醫院網路系統線路整改佈局。由於醫院新養胎中心、國醫館、vip2產房、急診中心、五官科等科室的增加，醫院網路的整體佈局需要進一步的加強與整改。生化室、中醫科、治療室、兒科、急診室等十幾個科室重新佈線改造，使醫院網路更加穩固，更加暢通。為資訊化建設的提供核心基礎。
二、資訊化建設存在的主要問題：
儘管我院的資訊化建設工作取得了一定的成效，但仍然存在一些不足：
1、資訊化裝置緊缺。我院與其他一些同等級的醫院相比，存在資訊化裝置化不足的問題，現有的裝置也嚴重老化，影響了資訊化建設的程序。
2、資訊化資金短缺。由於經費緊缺，資訊化建設沒有專項資金，因此工作難度很大。
3.資訊化人才空缺。我院資訊科人員甚少，需要安排資訊的人員進行階段性地外出考察與學習，獲取更多的資訊化建設的知識，更好地致力於資訊化建設。
三、建議：
衛生資訊化建設的成敗關鍵是管理者觀念問題，需要加強認識要把衛生資訊化作為一個長遠的過程，全員參與。資訊化建設的推動需要資金作保障，因此必須保障一定資金用於資訊系統建設，要充分認識到資訊化建設給醫院發展及公眾帶來的重要作用和效益。在資訊化專業技術人員問題上，要給予需要的重視，要建設成熟的資訊化業務培訓機制，從而推動資訊化建設穩定、快速、健康的發展。
總之，我院資訊化建設在困難中有條不紊組織的進行，不斷促進全市醫療機構規範管理健康的發展。
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