年拜大地花自開。回首走過的20xx年，牛氣歡騰春意晒。與培訓中心、規範辦、文化辦的全體工作人員戮力同心，圓滿完成了教育培訓工作、規範化建設工作和地稅文化建設工作任務，學習與工作中，傾盡十分熱情，飽含一腔熱血，為地稅工作儘自己的綿薄之力。總結20xx年度的工作，用三句話來概括，那就是學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”下面，將自己工作和學習情況彙報如下。
一、學不生厭
當作生活的必需，這樣自己就會心甘情願地學習，主動地學習，並且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作身手，根據形勢需要與自身的本職工作的要求，始終“咬定學習不放鬆”使學習與工作相得益彰，學用相長：不時加強政治理論學習，尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，用xx大和xx屆五中全會的精神指導工作;系統學習了有關培訓管理工作知識，參與了總局在稅務學校舉辦的西部地區培訓管理培訓班，使自己的培訓基礎知識更加紮實;學習了管理學知識，用管理學的前沿知識指導我局的規範化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識，以不斷充實、勤於鑽研精神去探索和實踐，領導、同事的協助下,學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情。注意在工作中不斷學習，實踐中鍛鍊成長,積累中總結提高。
二、勤不言苦
更在於勤能生巧。做任何工作，勤不言苦”於勤能補拙。都要勤思考，勤動手。學習要勤奮，工作，同樣需要勤奮。臨時以來，負責教育培訓、規範化、地稅文化三項工作，就只有用一個“勤”字來彌補，勤，而不言苦。
(一)樹立人本理念。教育培訓工作任務圓滿完成
全市地稅系統共舉辦各類培訓班28期，20xx年。圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展，年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了年20xx年度教育培訓工作規劃》及《20xx年度教育培訓工作方案》為全系統教育培訓工作早佈置、早謀劃;為了加強“六員”教育培訓工作，及時下發了市地稅系統“六員”培訓實施方案》明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;依照民主推薦、競爭、擇優的原則，全省地稅系統率先聘請了13名系統內部兼職師資，修訂了兼職師資聘用與管理作業指導書，舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中，系統內部兼職師資發揮了重要的作用;組織了第四次業務基礎知識考試，全系統共有110人次參與了第四次業務基礎知識考試，全部順利過關;稅務培訓中心舉辦了第五期科股幹部培訓班，至此，第一輪科股幹部培訓工作全部結束，培訓面達到99%以上;繼續抓好市局機關“每日一課”學習，精心挑選、籌劃“每日一課”學習內容，克服大家的厭煩情緒，保證了每日一課”學習的生命力。
(二)夯實管理基礎。規範化及個人績效管理取得突破
20xx年度，針對規範化管理工作已經開展了三年。主要探索了規範化管理職能如何歸位的問題，如何充分發揮職能部門在規範化管理過程中的作用的問題，全省十一個設區市局，率先制定了規範化常態管理實施方法》努力實現了日常工作規範化、規範化管理常態化;強化了規範化文字的評審與修訂工作，嚴格依照pdca迴圈的要求對工作過程進行控制和分析，找出原因，提出改進及預防措施;充分發揮了規範化稽核和管理評審的糾錯功能，用系統的觀點審視規範化管理體系以及日常工作中存在問題，全面規範地稅人員稅收執法和管理行為，省局組織的規範化達標驗收過程中，全市地稅系統各個單位全部驗收合格並得到省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作，深入縣局基層，與幹部職工一起探討如何優化績效指標體系，如何改進輔導與考核方式，積極參與績效管理重點課題調研，為試點工作診斷把脈，20xx年，個人績效管理試點工作取得了較為明顯的效果。
(三)挖掘文化內涵。地稅文化建設如火如荼
從培育幹部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念動身，緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題。制定了地稅文化建設實施綱要，出臺了20xx年度地稅文化建設實施意見，將地稅文化建設的工作專案在各單位、各部門進行分解和協調，做到工作有計劃，分解有指標，落實有依據，為全市地稅文化建設謀篇佈局;開展了地稅文化演講競賽，全市地稅系統引導幹部職工深入開展對“繼續解放思想，深入實踐科學發展觀，不時推進地稅文化建設，促進地稅事業又好又快發展”思考;加強地稅文化工作調研，就“如何在全系統營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”引導幹部職工愛崗敬業，崇尚先進，使“和諧聚力”文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”建立活動經驗，探索“學習型組織”與地稅文化建設，與讀書活動的結合點，推動幹部職工的學習熱情，激發地稅文化建設的活力。
三、廉不言貧
耐得住寂寞，廉不言貧”要求我經得住誘惑。守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員，就選擇了廉潔從政，艱苦奮鬥，盡職盡責，臨時以來，緊繃廉潔這根弦，向先進學習，向典型學習，用正反兩方面的事例來教育和警示自己：工作中品味成就，生活中品味情感，尋找快樂、尋求自信，以平凡的崗位、平和的心態、平靜的心情，擁抱著滿目的萬紫千紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦，失去了康足富裕之福，剝奪了人格尊嚴之義。那麼“廉”就會吟唱著幸福之歌，文明之路上意氣風發，闊步前行。堅信，清風正氣將永遠在身邊吹拂，廉政之歌將永遠在心中高奏。
面對效果審視，當然。自己仍然存在許多缺乏，如學習應對進一步深入，領導崗位經驗有待進一步積累等等，需要我以後的工作中繼續努力。
20__3月，因縣局人事改革，我有幸被分配到稽查局的工作，在近一年的時間內，在縣局領導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關心幫助下，順利地完成了20__年的稅收稽查工作。回顧這一年的工作，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結：
20__年我主要做了以下三個方面的工作：
一是按質保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中，由我主查的有4戶檢查名單，分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業工貿有限公司和個體戶陳學武，到去年12月底，我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成，除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外，其他3戶的稅款都上繳國庫，全年共計完成稅費17.98萬元，其中稅款15.45萬元，罰款1.45萬元，滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。
二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由於進地稅局以來，一直在稅收徵收分局工作，我來稽查局的時間不長，對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠，通過向局裡其他同志虛心請教，在較短的時間內進行了角色轉換，能夠很好地勝任稽查報表上報工作，基本上每月的月報表，季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局，特別是11月份的時候，去市局參加了稽查報表培訓，更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經費管理工作。來稽查局後，鄧局長安排我來具體管理經費，在感謝領導信任的同時，我也感到了壓力巨大。經費問題是除了稽查業務工作之外的一個大問題，經費問題處理不好，會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事，實行發票報賬制，只有見到發票，見到領導簽字同意後才支付現金，預支現金需經領導簽字同意，杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發的經費管理辦法行事，經費的開支，預算也是按照縣局的檔案辦事，沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關，領導把經費交給我保管，是對我的信任和肯定，我也沒有辜負領導的期望，從未出現過挪用經費、私用經費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經費檢查工作也沒出現票款不符的情況。我想在經費問題這個大是大非問題上，我自知是經得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時，我也未荒廢了自我的學習，思想政治上，深入學習黨的精神，對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合“朱子文化”，積極參與各項地稅文化活動建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障稽查工作服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。在實際工作中，我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動，不斷充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之餘，我還儘量多地豐富和稅收業務相關的邊緣知識，如經濟理論的學習，會計知識的學習，電腦實際操作的學習等，都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多不足：一是學習不夠，對稅收法律、法規掌握得還不夠全面，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過於死板，鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取熟知各項稅收法律、法規，認真研究，逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優秀的稅務稽查人員。
一年來，在市局黨委和市委、市政府的正確領導下，本人帶領全域性幹部職工緊緊圍繞“一平臺、兩關鍵、三突出、六注重”的工作思路，始終堅持以組織收入工作為中心，著力推進徵管創新，深化稅源專業化管理，全面加強隊伍建設，真抓實幹，各項工作取得了新的進展和突破。本人作為單位負責人，在廉潔自律、勤政為民、以身作則、率先垂範的基礎上，管好了班子，帶好了隊伍，較好地履行了職責。現將一年來本人在政治學習、履行職責和廉潔自律等情況總結如下： 一、團結幹事，徵管創新，推進各項工作平穩有序發展
xx局作為探索稅源專業化管理而成立的新單位，作為該局的負責人，對我來說既是一種壓力，更是一種挑戰，也深知身上責任的重大，特別是要在今年南平市經濟下行壓力增大等嚴峻複雜的形勢下有所突破，是擺在我本人和局黨組面前需要解決的重大課題。為此，我堅持團結幹事出成績、徵管創新有出路的工作理念，在領導班子中講團結，在全域性隊伍中抓規範，在外部協調中求發展，並積極推出了一系列徵管創新的思路和舉措。通過一年來的不懈努力，基本理順了內外關係，形成了內和外順的工作局面，各項工作平穩有序推進並取得了新的成效。
(一)抓好組織收入，力爭完成各項收入任務
20xx年，我們以組織收入為中心，加大對稅費源精細化、科學化管理，指導收入及時均衡入庫，力爭各項收入任務的完成。我局各項稅費累計入庫41262萬元，同比增收579.65萬元，增長1.42%。其中:稅收收入38146萬元，同比增收179.08萬元，增長0.47%，順利完成市局下達年計劃38100萬元;入庫基本養老保險費入庫871萬元，同比增收98.24萬元，增長12.71%;失業保險費入庫84萬元，同比增收10.78萬元，增長14.73%;醫療保險費入庫487萬元，同比增收209萬元，增長75.26%。為維護社會穩定、促進地方經濟發展做出了一定貢獻。
(二)著力征管創新，推進稅源專業化管理
1、打造“扁平式”稅源管理模式。針對分局人少事多、傳統機構職能與稅源管理需求不匹配等矛盾，因此減少管理層級，建立事找人、人人都是第一責任人的執行機制，健全明確崗位責體系。在機構設定上有自己的特色，將稅收管理員定位於管戶制，承擔基礎性、規範性和共性強稅源管理和服務工作，如申報管理、戶籍管理和稅源管理等。綜合股職能管理崗位實行管事制，承擔個性化和政策性強的稅源管理和服務事項及應對同級(如徵收、稽查)或上級部門工作訴求，如涉稅證明等。每位幹部都有明確的崗位職責和工作流程，實行“誰辦理，誰負責”。在工作中還設定AB角，實現AB角互補，所有涉稅事項進行模組化處理，同時將主要人力和精力放在對重點稅源的評估管理和風險防範上，最大限度地發揮了有限的人力資源集中共享優勢和層級優勢，力爭建立精幹高效、運轉靈活、快速反應的組織架構。
2、開展“體檢式”行業稅源調查。由於分局剛成立不久，管戶分別來自延平區局和市直屬局，存在管理稅源情況不明、底子不清的情況。因此，我局開展了對三行業五小類的行業稅源摸底調查，重點對房地產業開發專案情況、高鐵高速建設專案及園區內工業企業房產稅和土地稅等情況進行“體檢把脈”，瞭解主要行業資金運營、納稅等情況，分析稅收徵管變化趨勢。20xx年來，已完成了對三行業五小類稅源調查工作，新增了房地產企業13戶、建築企業14戶，清理了移漏徵漏管企業8戶。規範房地產開發行業股息紅利個人所得稅管理，完成個案糾偏處理8戶。推進股息紅利個人所得稅預徵管理，預徵了當期取得銷售收入的房地產企業28戶，入庫695.24萬元。認定符合“即徵即獎”政策的工貿企業10戶，入庫房產稅和城鎮土地使用稅149.68萬元。
3、探索納稅申報規範化管理。針對當前納稅申報制度中：申報資訊口徑粗線條，涉稅資訊量少;納稅人填報不規範、缺漏項多等問題，使我局在開展資訊比對、徵管質量分析、納稅評估及收入分析預測等工作中缺乏大量必需的第一手資料，造成相關涉稅資訊的重複申報收集。為進一步減輕徵納雙方在涉稅資訊的報送和採集的壓力和負擔。今年，我局選取房地產開發業作為攻關物件，研究該行業經營特點、涉稅週期及決定或反映其應納稅額資料和資訊的特徵，並據此規範其申報的時間、資訊內容和要求，同時完善納稅人相關權利體系(如保密、同樣資訊不得要求重複申報等)。同時，我局將在實現內外部資訊共享的基礎上，進一步建立資訊比對分析應用機制，管理方式在橫向上實現由單環節向多環節拓展延伸，縱向上實現由日常徵管為重點向事中監控、事後評估並重轉變，初步建立以工作流程化，管理專業化的管理模式。
4、建立制度規範檔案管理。借鑑德化地稅檔案管理的相關做法，制定了《南平市地方稅務局南平工業園區稅務分局徵管檔案管理辦法》，明確了“誰辦理，誰歸檔，跨年移交集中管理”的原則，確定了移交稽核及補檔的工作程式和職責。今年我局購置了檔案盒、檔案層架等硬體，建立了綜合檔案室，確定了檔案管理員，基本完成了20xx年度檔案立卷歸檔工作，為下一步納稅評估和資訊管稅奠定了物質基礎。
(三)強化隊伍建設，確保全域性上下穩定平安
1、加強幹部教育培訓工作。繼續推進“黨員示範崗”的建立工作，通過優秀“黨員示範崗”的評選表彰和黨課培訓等方式提高黨員爭創意識。組織幹部參加市局主辦的道德講堂活動，使廣大黨員幹部在心靈上接受道德的洗禮。組織幹部參加“十佳稅源管理服務標兵”考試、莆田稅校培訓、全市業務考試等、著力提高幹部業務水平。今年來，共舉辦廉政教育、營業稅差額管理辦法、“讀書的樂趣”主題講座活動、星巴克文化理念等6期培訓;共組織幹部參加房地產所得稅、建安企業所得稅、初任培訓、青幹班培訓等各類培訓11期，累計213人次。
2、廣泛開展文體活動。今年，我局配合機關黨委制定了道德講堂活動方案和計劃，成功舉辦了地稅“道德講堂”1期，參加“道德講堂”3次。為塑造稅務幹部的社會形象、培育良好的道德風尚起到了積極的推進作用。10月時，組織全體幹部到九峰山進行登山比賽;11月時，與延平局、直屬局一同組織幹部職工參觀紅色基地，營造出了一個文明、團結、向上的氛圍。
3、積極建立績效考核機制。按照“目標導向、指標支撐、標準可行、方法科學”的原則，制定績效考核辦法和考評細則，設定股(室)和個人兩大考評內容，明確具體考評專案等。同時按照“工作負荷係數、責任係數解決不同崗位的可比性問題”的要求，通過合理科學的績效評價管理，不斷提升我局幹部的責任心和執行力。目前基本完成指標的修改，績效考評在試行階段，已和市局資訊科聯絡，修改考評軟體，逐漸將績效管理融入市局電子考評系統。
二、加強學習，注重修養，不斷提高自身思想和業務素質
一年來，本人堅持以“三個代表”重要思想和精神為指導，認真學習黨的xx屆三中全會及省委九屆十次全會精神，注重黨性修養和“三觀”改造，拒腐防變的能力進一步提高。一是加強個人品德修養，堅持做到“立黨為公、執政為民”。一年來，本人系統地學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及黨的有關廉政建設和反腐敗工作理論，提高了對廉政建設重要性和必要性的思想認識，同時注重向新時代湧現出來的廉政楷模學習，通過對真人真事的感化，從心靈的深處培植“立黨為公、執政為民”的人格和官德。二是注重加強與班子成員和科室人員之間的交流與溝通，互相學習，取長補短，並努力做到立足本職，擺正位置，多做換位思考，容人、容事、容言，在不斷的反思，不斷的實踐中增長見識，錘鍊身心。通過不斷深入地學習，自己的思想覺悟得到進一步提高，具有了明晰的政治鑑別能力和高度的政治敏感性，在政治上始終和黨中央保持一致。能堅決執行市局黨組及市委、市政府等所部署的重大戰略決策，求實苦幹，腳踏實地工作。樹立了正確的人生價值觀，為人正派，以局工作為己任，團結局其他領導班子成員，盡職盡責，為促進我局各項工作順利開展做出了自己較大的努力。三是為適應新形勢和工作的需要，我也不斷提高自身的業務水平，抓住每一個學習機會，學習稅收專業知識，從而為更好地指導實際工作，更好地服務於稅收事業的發展打下了堅實的基礎。
三、嚴格自律，以身作則，爭做艱苦奮鬥、廉潔從政的表率
古人云：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”單位負責人的一言一行對於整個單位有著至關重要的影響力和輻射力。因此，本人無論是在工作上還是在生活中，時時處處注重樹立廉潔從政的好形象。
(一)公私分明，勤儉節約。本人從不因工作關係收受部屬的禮物，對待同事間的正常交往，也注重禮尚往來，輕重適度，從不在公務活動中接受管理物件的宴請、饋贈;從不用公款報銷非公務的任何費用。本人自幼養成了樸實厚道的品性和勤儉節約的生活作風。生活起居，粗茶淡飯，知足常樂;公務應酬，不搞排場，不搞攀比;下企業調研，輕車簡從，食堂就餐。
(二)議事決策，注重民主。始終注重團結共事、民主議事，講求決策的民主化、科學化。定期召開局務會、專題辦公會等，不斷健全民主集中制，堅持做到集思廣益，不憑主觀臆斷，充分包容不同性格，相容不同風格，使決策儘量體現出“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。
(三)從政處事，始終廉潔。始終堅信廉潔是立身之本、成事之基，把輕名利、遠是非、正心態當作行為的準則，正確行使黨和人民賦予的權力，按工作許可權和工作程式履行職責。嚴格遵守上級提出的反腐倡廉的各項規定，用黨紀政紀嚴格約束自己，不搞特殊化，自重、自警、自省、自律，工作標準，生活上低要求，嚴以律已，踏實工作。對於應向組織報告的個人有關事項，均能做到認真填寫，如實反映。
回顧過去一年來的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但與上級和幹部的期望相比還有一定的差距。一是面對複雜矛盾和困難，有時顯得信心不足、缺乏攻堅克難的底氣，影響了工作的開展;二是學習理論知識不夠系統，調查研究不夠深入，經常忙於一些事務性工作;三是日常管理不夠嚴格，有時佈置多，檢查少，處理具體人和事時過於人性化和有思想顧慮。在今後的工作中，我將努力加強政治理論學習，不斷提高駕馭全域性工作的能力和本領，切實加強黨性鍛鍊和修養，不斷提高自身綜合素質，不斷強化廉潔從政意識，永葆共產黨員的操守。以更加飽滿的工作熱情，更加務實的工作態度，開拓創新，銳意進取，為稅收事業取得新的更大的成績而不懈努力。
回顧20xx年來自己所走過的歷程，我作為一名基層分局的副局長，在市局黨組指導，支援，幫助下，認真貫徹省局提出“三個三“的工作要求和××市委市府關於“作風建設年“精神，緊緊圍繞上級部門的工作重點和奮鬥目標，創造性地開展工作，較好地完成了市局下達的各項工作任務，與全體同志一起努力工作，使白象分局在稅收收入，徵管水平，納稅服務，文明建設都有較大地進步。現將20xx年度的工作情況述職如下：
一認真學習與時俱進當今世界正在發生著人類有史以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化，作為一名共產黨員，地稅幹部必須不斷學習不斷更新，才能作到與時俱進，才能立黨為公執政為民。平時我一是注重政治思想方面的學習，認真學習鄧小平理論，“三個代表“重要思想及提出的“科學發展觀“，“建設和諧社會“及“八榮八恥“等重要政治理論，和黨的“xx大“精神。進一步提高自己的黨性，增強了共產主義的理想信念，宗旨觀念，工作作風，牢牢把握正確的政治方向，使自己的在思想言行與黨中央保持高度一致。二是加強業務知識方面的學習，20xx我參加了溫州市財校校舉辦的地稅幹部崗位專業知識和技能培訓，學習了財稅專業課程，行政倫理學，創新思維等課程，並順利通過了考試，還通過自學，集中學習，講座和分局的的讀書活動等，開寬了自己的知識視野，紮實了理論基礎，提高了自己的工作能力和執法水平。
二以身作則帶好頭作為一名基層稅務分局的領導，我認為只是一個兵頭將尾的崗位，所以必須要以身作則身體力行作好表率，大事要管，小事也要做，能嚴以律已寬以待人。按照工作分工我具體分管稅源管理股，執法檢查，行政處罰，非正常戶，停業，登出，雙定戶的定額，發票的審批，外協企業審批等工作，從內容來看都是一些比較瑣碎的事情，但我一直默默無聞地做好本職工作，從未計較個人的榮譽和權力。
1、認真做好自己分管工作。一是抓規範工作規程加強稅源管理，20xx年我根據省局關於間接稅源控管及iso9000管理體系的規定和精神，結合白象地稅分局的工作實際，制訂了《白象地稅分局登出，停業操作規定》，《非正常戶認定，解除規定》，《定額核定調查表》，《分支機構認定調查表》及資訊採集下戶派單工作規定和一系列表單，這樣規範了徵收管理。但制度還需考核來保證，於是制訂了《管理股質量目標計劃考核表》，《片區稅收收入分析表》及各股室的崗位目標考核辦法和考核表，通過規範和考核20xx年個體和企業的申報率，入庫率，新欠壓降率比上年有大幅度提高，使白象分局的總體管理水平有較大的提升;二是認真落實市局佈置的各項工作任務，20xx年我分局根據市局指示，組織開展資料清理，清理企業76戶，個體非正常戶26戶，其中個體補稅2.9萬元，社保費37.8萬元。組織開展發票清理，清理未及時核銷發票13本。加強欠稅管理將清欠任務按片區落實到每個稅源管理員，要求每個稅源管理員建立欠稅臺帳，每月以書面形式向局長室報告欠稅清理情況，同時將欠稅清理工作納入年度崗位目標考核，白象地稅分局現有正常申報管理戶數1838戶，雙定管理戶數1418戶共分7個稅源管理片區，12月底新欠稅金額56706.15元，往年陳欠稅金額23本5326.36元，共欠稅292032.51元，佔同期收入2.7億的1‰。做好12萬元以上的自行申報工作，我與分局全體同志一起，群策群力分頭落實放棄雙休日的休息，終於在規定時間內催報460人，順利完成了市局下達的任務。共補稅119人次，補繳稅款1573582.65元，人均補稅額13223.38元。在個稅的全員管理的擴面工作中，市局要求我分局擴到900戶。我們一是做好擴面對象的篩選，二是做好培訓，三是加強催報到12月底白象分局納入全員管理的戶數達906戶，較好地完成任務。做好稅收執法檢查和執法監察工作，我積極組織布置自查，迎接市局檢查及總結整改。總之對市局下達的各項任務我都能不折不扣地執行。
2、認真做好班子的配合工作。一個班子就是一個整體，雖有分工作，但更多的是協作，首先要擺正自己的位置，在完成自己分管任務的同時還要做好配合協作。作為分局副局長，支部副書記20xx年我配合分局，全力以赴做好tf20xx上線切換工作，稅務登記換證工作，一戶通的協議簽訂工作，iso9000的內審工作;還協助分局積極做好開展“作風建設年“活動和“六興六建“活動和民主評議基層站所與建立“群眾滿意基層站所“活動，檔案達標工作和稅法宣傳工作等。同時還積極參加分局，市局舉辦的各項文體活動。
三乾淨幹事清正廉明黨風是關係到黨的生死存亡的重大政治問題，尤其在當前國際形勢錯綜複雜，國內改革面臨重要關頭，我們黨面臨著嚴峻考驗。在這種情況下，我們每一個黨員，公務員，領導幹部必須保持清醒頭腦。平時，我能按照共產黨員標準嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不幹有損於國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當老百姓的官，同時對社會上的各種歪風邪氣，敢於反對，敢於抵制，勇當反腐倡廉帶頭人。乾乾淨淨工作，堂堂正正做人。
20xx年1月我有幸加入了地方稅務局的隊伍，不知不覺中已經參加了一年的工作，並且在各級領導的的正確指導和同事們的關心幫助下，順利地完成了這一年的工作。回顧這一年的工作，學習和生活，我有取得成績的喜悅，也有經驗教訓的反思，但更多的是切身感受到了組織溫暖，得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結:
思想政治上，深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣，認真把握了《文選中“三個代表”重要思想的精髓，切實體會了社會主義富強、民主、文明和和諧的社會實質，對照檢查自己的工作並認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領導的教導下，以《中華人民共和國公務員法》為準則，結合x局長提出的“”，積極參與各項地稅文化建設，勤奮好學、努力創新、愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，保障納稅服務質量、維護地稅形象，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。
業務上樹立終身學習的理念，刻苦學習，不斷積累，提高素質。努力學習業務相關的知識，儘可能地提高自身業務素質，爭取將來在工作崗位上的主動性。在現實的工作生活中，我積極參與縣局安排的各項培訓和學習，如對新企業所得稅、個人所得稅的學習以及培訓，以充實自己的業務知識，豐富自己的專業技能;在工作之餘，我還儘量地豐富和稅收業務相關的邊緣知識。
工作中，我兢兢業業，盡職盡責，具有強烈的工作責任心和工作熱情，以正確的態度對待各項工作任務，理論聯絡實際地做好本職工作、完成任務。首先，我對本科室內徵管軟體進行了全方面的掌握：錄入檔案，清理垃圾資料，收集納稅人各種相關資料，建立較完善的戶籍式檔案。其次，積極為納稅人提供了納稅諮詢、輔導並積極宣傳稅收政策，提高納稅意識。如告知納稅人各種相關稅收事項的規範流程，以正確納稅人的納稅行為。;依照國家相關政策的精神，向廣大納稅人宣傳稅收法律、法規的重要性，積極參與了所得稅彙算工作，對企業進行納稅輔導，保證各項稅收收入及時足額入庫。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績，但也存在許多的不足：一是學習不夠，對稅收規定還不能夠全面掌握，對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多，有時過於死板，鑽牛角尖。針對這些問題在今後的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度，爭取掌握各項規定，認真研究;逐步以實際工作為主，靈活機動地發揮工作的能動性。 對明年的展望和思路
感謝一年以來，各級領導和同事們對我的關心和幫助，我自身也要努力加強自身素質，提高業務與技能，重點是稅收政策和財務會計的應用，在明年爭取考上會計證，注重學習的精度和深度，爭取掌握各種規定，認真研究，靈活機動的發揮工作的機動性，相信通過不斷的努力，在未來的日子中，我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀，具備良好的地稅素質，成為一位優秀的地稅人。
20xx年，我局牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，把握“創新創優、提質增效”工作主題，圍繞“全市領先，全省前列，全國一流”工作定位，緊扣組織收入中心，著重做好“依法治稅”和“深化改革”兩篇文章，不斷深化“三大工程”建設，大力推進依法治稅、資訊管稅、服務興稅、人才強稅和廉潔從稅，使全域性各項建設取得了新成績。
一、堅持收入中心，依法組織徵收，服務經濟發展水平得到有力提升
20xx年，我局堅持以組織收入為中心，積極履行稅收職能，全力服務經濟社會發展。全年入庫各項稅收137.76元，其中：完成區政府公共一般預算收入120.85億元，同比增收10.48億元，增幅為9.5%，佔區政府年度任務的99.01%;完成市局公共一般預算收入109.46億元，同比增收10.5億元，增幅為10.61%，佔市局年度任務99.65%。
一是優化組織收入管理。按照責任傳導原則，將年度收入任務進行層層分解，並將收入完成情況納入績效考核。結合地方經濟執行特點，分析稅收產出變化趨勢，及時準確地把握收入動態。積極推廣應用稅收預測平臺，加強對稅收預測監控，提高稅收預測資料的準確率。全年新增加132戶，外網預測戶數達到396戶。推進重點稅源監控管理，深度挖掘分析重點稅源監控資料，全年發現納稅疑點3條，並形成相應挖潛建議，有效堵塞漏洞，減少稅收流失。強化社保費基礎管理和重點費源管理，對社保費欠費實施分類管理，規範各項代徵基金費的徵繳工作。全年應徵區級社保費52.39億元，已徵收入庫52.01億元，徵繳率99.28%;清理往年欠費1220.32萬元，清欠率14.39%;徵收入庫防洪保安基金952.67萬元、工會經費及工會籌備金3658.33萬元、殘疾人保障金2397.07萬元。
二是服務地方經濟發展。加強與園區、街道溝通，密切關注新興產業、特色創業園區發展動態，加強重大投資專案和重點工程跟蹤服務，由事後政策執行轉變為事前政策輔導。今年已舉辦“營改增”專題、“建築業現行稅收分析與未來展望”等3場專題政策宣講講座。圍繞巨集觀經濟執行、稅收收入走勢、重點行業產業開展實地調研，加強稅收分析，開展稅政策效應評價，為經濟發展建言獻策，服務地方經濟轉型升級發展。對總部企業、“走出去”企業、上市公司、改組改制企業及其個人提供稅收個性化服務。按季向區委區政府報送《地方稅情直報》，深入分析區域經濟執行特點、稅收收入走勢、重點行業產業發展趨勢等關鍵經濟資料，並提出意見與建議，全力服務地方經濟轉型發展。
三是落實稅收優惠政策。積極落實支援中小企業發展、促進就業創業、社會保障和促進民生髮展的各項稅收優惠政策，支援科技創新成果轉化，推動綠色發展，配合政府部門做好高新技術企業、技術先進型服務企業、軟體企業、資源綜合利用企業等資格認定工作，確保納稅人公平享受稅收優惠。同時，完善稅種優惠政策後續管理，對減免稅資訊進行細分，提高優惠政策落實的針對性和有效性。比如針對小微企業，全面梳理了小微企業企業所得稅、營業稅、印花稅等相關稅種的稅收優惠政策，並彙編成冊免費傳送給納稅人，讓納稅人能對自己能享受的稅收優惠政策瞭然於心。20xx年，在所得稅彙算清繳期間，符合政策規定的15種類型2108戶企業享受了企業所得稅優惠33561.96萬元。按照“優化審批流程、簡化審批手續、方便納稅人辦理，著力加強後續管理，確保優惠政策落實”的要求，做好20xx年度營業稅減免稅工作，全年共受理了286戶納稅人減免稅，減免金額共19592.04萬元，其中：3戶審批類營業稅減免稅申請，共減免稅款1140.94萬元;受理了283戶備案類營業稅減免稅申請，共減免稅款18451.10萬元。
二、堅持改革創新，強化資訊管稅，稅收管理效能得到有效拓展
20xx年，我局突出改革創新，不斷強化資訊管稅，積極提升稅收徵管效能。
一是推進徵管改革。按照“基礎管理屬地化、納稅服務客服化、徵納互動網路化”的改革思路，推進稅收徵管改革，以屬地管理為重點，通過業務銜接協商、納稅人見面會等多項措施，統籌工作安排，爭取納稅人理解，保證直屬一局的稅戶順利劃轉，共接受32戶正常戶納稅人，並全部通知到位。同時，根據新型徵管體系和徵管業務資訊系統要求，組織業務骨幹梳理稅源管理事項清單，進一步整合、簡併業務工作事項，科學界定基礎管理事項範疇，對稅收業務事項做分類分流處理。此外，根據省局修訂的稅收業務規程和大集中系統業務操作流程，進一步規範稅源管理崗位設定,推進分類管理，提高稅收徵管措施應用的有效性。
二是提升風險效能。拓展外部資訊採集渠道，加強工商、國稅、建工局等部門資訊利用，採集房產局、國土局等部門的第三方資料25560條。積極參加省局前臺校驗規則清理、反饋工作，提出優化建議6條;新增資料審計規則建議2條，已被市局採用。不斷加強資料質量日常管理，並對審計結果按月通報、按季考核，對重複未處理者落實一票否決制。規範風險應對管理，推送1581戶次中等風險任務，應對入庫稅款49207萬元，同比增長28.01 %，戶均入庫稅款30.7萬元，同比增長5%。加強任務統籌，對風險應對任務執行情況進行過程跟蹤、催辦和分析，強化動態監控，及時報告風險計劃執行中出現的問題。開展中等風險應對複審和培訓工作，並根據以“確定複審物件、組織實施、製作複審報告、跟蹤檢查”為核心的複審流程，對案卷質量、應對績效等進行復審，將疑點問題查全、查細、查深，確保風險應對的準確性不斷提升。此外，落實總局“網際網路+稅務”要求，積極推行“網際網路+大資料”稅收風險管理新舉措，通過網際網路從政府部門外部網站收集各類涉稅資訊1100條，其中涉及重點專案、專案審批、招商引資資訊等229條，土地出讓、拆遷等相關資訊315條。
三是加強稅種管理。密切關注“營改增”工作，強化“營改增”過程中存量營業稅稅源管理，重點對建築業納稅人在區內登記的建築業專案進行了全面盤查，對竣工決算時間已到期和開票進度達到一定比例的建築業專案進行了清算。另外，對區內“營改增”行業中有高度風險的納稅人進行了全方位應對，具體包括企業所得稅徵管許可權問題、營業稅及企業所得稅是否依法享受優惠、土地增值稅清算等。依託企業所得稅風險監控模型，深化企業所得稅稅源風險管理，開展企業所得稅彙算清繳複審，強化登出企業所得稅清算及後續跟蹤管理，開展企業所得稅年度申報疑點資料核實工作。深化高收入者個人所得稅直接管理，拓展自然人資料庫應用空間，針對年所得達到12萬元以上納稅人，及時做好提醒服務。截止3月30日，年所得12萬元以上申報的納稅人達27228人，同比增長25%，補繳稅款437.92萬元。強化自然人股權轉讓低平價交易管理，實現對個人股權轉讓涉稅行為的實時監控，全年審批自然人股權轉讓383戶，涉及559人，累計轉讓股權金額9.14億元。其中調整有稅戶數：97戶，佔總戶數27%，調整有稅人數：156人，佔總人數27%。核定調整轉讓價格8.95億元，入庫個人所得稅1.79億元。推進外籍個人約談制度，利用外籍人員管理軟體，做好外籍個人年度申報及稽核工作，截止3月30日，外籍個人年度申報的納稅人共有1460人，應申報率達100%。拓展境外上市公司涉稅調查範圍，建立境外上市公司稅收管理長效機制。今年新增中電光伏、華瑞國際為本年度主要調查物件，從董事高管薪酬、股權激勵、股息紅利、股權轉讓、關聯交易五個方面進行調查分析。規範土地增值稅管理，推進土地增值稅清算工作，在對房地產開發專案進行了整體梳理基礎上，確認符合清算條件的專案共25個，年度清算申報專案15個，清算稽核專案10個。在市局明確禁止中介機構參與稽核的要求下，各管理分局就上報的清算資料，對清算面積、轉讓房地產收入、各項成本費用扣除進行了細緻的稽核，列入清算稽核計劃10個專案，全部完成稽核，稽核補稅3800萬元。做好二手房交易、土地使用權轉讓土地增值稅的徵收和清算工作。全年完成14家非房地產土地增值稅清算，補繳土地增值稅940.06萬元。全面應用省局存量房評估系統，健全與物價部門的協作機制，通過價格鑑證中心對個案進行二次評估，妥善處理價格爭議。
四是夯實徵管基礎。按照深化徵管體制改革要求，通過多方案測算和資料比對，制定符合江寧實際的“3+5”基礎管理方式。加強稅務登記後續管理，做好國地稅差異戶清理工作，按照“全面比對、逐戶核實”的方法，對差異戶分類進行處理，至目前，共對稅號名稱不一致230戶、法人身份證號碼不一致1130戶、法人名稱不一致1347戶進行了資料確認和維護。強化非正常戶監控清理力度，把好多頭註冊非正常戶的源頭認定關，聯合國稅共同認定非正常戶，多渠道清理非正常戶，已累計清理非正常戶85戶。加大欠稅清理力度，嚴格控制新欠，通過對欠稅企業逐戶檢查核實，實行規範嚴密的欠稅徵繳程式，共清繳往年陳欠54.95萬，陳欠清理率達到20.68%。加強國地稅聯合徵管力度，通過定期聯席會議，討論明確各階段工作要點，在國地稅差異戶清理、非正常戶聯合認定、稅務登記聯合登出等方面形成相互協同的工作機制，提高了聯合徵管效能。目前，申報率平均達到100%，入庫率達99.43%，位居全系統前列。此外，聯合區投促局、國稅局、財政局、統計局，對全區853家外商及臺港澳僑投資企業的20xx年度登記及經營情況開展了聯合年報稽核。
五是強化資訊支撐。擴大徵管業務指標預警監測範圍，以徵管智慧監測系統為主體，輔以分級分類管理和徵管質量監控，運用指標關聯分析和多平臺資料組合預警，加強指標監控的日常管理和定期糾錯，提高徵管效能，第一季度我局的徵管質量考核全市排名第一。按照市局的要求配合完善資訊化專案管理機制，參與市局崗位資訊平臺的整合和測試、稅源與徵管狀況監控分析四期專案的需求編寫等，為徵管改革、績效管理、徵管質量監控提供更加明細準確的資訊資料。加強硬體基礎設施管理，組織安排資訊保安自查，按部門按崗位全面落實，降低系統運維壓力和運維風險。
三、堅持需求導向，創優稅收服務，和諧徵納關係得到更大鞏固
20xx年，我局堅持納稅人需求導向，創新服務舉措，優化納稅服務，促進了徵納和諧關係的進一步構建。
一是建立納稅服務新機制。運用服務講座等形式，推進“全心、全員、全程”服務意識落地。探索辦稅服務“全員體驗制”，強化納稅服務意識培育。建立深度挖掘、聯動呼應的納稅人需求響應機制，提升服務效能。今年以來，辦理各類涉稅服務工單328件，納稅人滿意率(含基本滿意率)達96.34%。參與市區兩級掛鉤聯絡企業QQ群建設，開展重點企業貼近式服務。借鑑大資料的資訊化支撐作用，加強服務常態化分析。做好納稅信用評價軟體推廣應用，科學開展納稅信用等級評定。截至目前，按照統一的內容、標準、方法和程式，評定A級納稅人1675家。
二是打造辦稅服務新平臺。嚴格落實“兩個標準化”服務，加強業務培訓輔導，強化辦稅廳執法風險預警，深化辦稅服務規範化建設。發揮辦稅廳涉稅業務查詢資訊平臺作用，加優化辦稅指引工作。全面推廣應用網上辦稅模組，進一步拓展自助辦稅機功能，為納稅人提供智慧化辦稅途徑。加強政務中心視窗建設，推進多證聯辦、並聯審批工作。截至目前，累計“多證聯辦”新辦戶數759戶，“三證合一”新辦戶數2536戶、變更20xx戶、換照1123戶。
三是拓展稅法宣傳新載體。強化稅法宣傳統籌，區分不同類別，開展分眾式稅法宣傳。加強“微講堂”、“微小說”等“微”系列宣傳產品的利用，提升宣傳的可讀性和親和力。以稅收宣傳月活動為契機，參與市局開展的“新稅風 心服務 稅收助您前行”和“新稅風 心服務 稅收就在您身邊”主題活動;與區教育局聯合組織在全區32所學校開展稅收徵文活動，共收到徵文8838篇，上報市局142篇，其中16篇文章分獲一、二、三等獎，同時，我局與區教育局雙雙獲得優秀組織獎。
四建立諮詢服務新標準。藉助12366對全系統業務的支撐，統一規範解答口徑。探索運用微信、線上諮詢等新型媒介服務方式，開展重點企業訂製服務，實現諮詢服務互動式。深化“納稅人之家”、“納稅人學校”和業已建設的稅收宣傳基地平臺運用，加強一體化“納稅人學校”建設，開設“稅收大講堂”，嘗試案例式、實景式、體驗式網路教學。全年舉辦納稅人學校12期，參加培訓人數近1287人次。
四、堅持文化興稅，推進文化建設，示範引領作用得到充分發揮
20xx年，我局大力實施“文化興稅”戰略，深入推進“正文化”建設，打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。被市局表彰為20xx年度稅務文化建設示範單位。
一是文化建設卓有成效。把系統開展的“卓越同行”文化建設與我局“正文化”品牌核心價值理念深度融合，通過完善“正文化”形象標識、開展“正文化”宣教活動，創作“正文化”文藝作品等多種形式，有效提升“正文化”品牌的影響力和號召力。同時，實施“正文化”品牌傳播戰略，大力開展以“正文化”為主題的文化交流、公益服務、學習競賽、幫扶濟困等實踐活動，進一步擴大品牌影響。此外，完善“正文化”建設指標體系，對文化建設發展階段和成效進行評估，找準新形勢下文化建設的切入點和著力點。
二是基層建設加速鞏固。面對徵管改革、人事調整等複雜情況，實時把握幹部職工思想動態，切實開展思想政治工作，做好激勵引導，確保目標同向、工作同心。大力開展“道德講堂”、“志願服務”等活動，引導幹部不斷提升思想道德修養，牢固踐行社會主義核心價值觀。加大文明建立工作力度，統籌推進文明單位、青年文明號、群眾滿意視窗等建立活動，幹部職工的團隊意識、競爭意識和服務意識得到激發，“正氣、創新、高效”的幹部隊伍形象充分展現。
三是文化活動不斷創新。統籌黨、群文化建設活動，先後組織開展了“康乃馨行動有愛江寧”慶“三八”主題活動、“保護家園”世界地球日郊遊活動、“小蜜蜂騎行日”自行車騎行活動、“最強稅務人”第二季春訓趣味賽活動等，幹部職工的凝聚力和認同感不斷增強。開展職工書屋示範點建立和健康工程活動，邀請專家開展健康諮詢，關心幹部身心健康。職工書屋獲國家級“職工書屋示範點”稱號。此外，積極落實幹部帶薪休假制度，切實保障幹部職工的基本權益。
五、堅持依法治稅，推進法治建設，稅收法治環境得到持續改善
20xx年，我局全面貫徹落實依法治國方略，認真履行稅收職能，切實堅持依法行政，大力推進稅收法治化建設。
一是推進稅收法治建設。深入開展依法行政爭創活動，以及“依法行政示範單位”和“規範執法示範崗”建立工作，順利完成省局“稅收法治示範點”建立驗收工作。完善重大決策制度體系，強化合法性審查過程控制，加強重大行政決策的跟蹤反饋和監督。落實權力清單制度，開展流程和制度執法風險審查，實施執法全過程記錄，健全行政執法和刑事司法銜接機制。以公開為原則，不公開為例外，嚴格執行資訊公開各項制度規定，自覺將權力置於陽光監督之下。開展“轉作風、走基層、貼民心、解民憂”大走訪活動，以現場辦公方式為企業解惑答疑，向納稅人徵求依法行政方面的意見和建議。定期向區人大、區法制辦以及市局法制部門報告行政執法工作，接受上級機關及同級法制部門的監督指導。
二是規範稅收執法行為。嚴格執行處罰裁量基準，規範行政處罰行為，探索建立柔性執法制度。落實行政處罰備查制度和重大處罰案件報備制度，對單位處以10萬元以上、個人處以1萬元以上的罰款，逐級向市局報備。深化行政審批改革，落實當場辦結制和限時辦結制，對當場辦結的審批類管理事項、稅收優惠備案類事項、屬於專項申報的資產損失事項以及各業務部門確定的其它重點管理事項，通過風險推送、日常核查等方式，及時對納稅人申報資料的完整性、準確性、真實性和合法性進行核查，最大可能縮短納稅人辦稅時間和減少納稅人辦稅環節。落實重大稅務案件審理辦法，以及重大稅務案件集體審理工作制度，推進決策的科學化、民主化和法治化，更好地防範執法風險。成立稅務行政爭議調處辦公室,依法開展聽證、複議、訴訟及強制執行工作，健全行政爭議化解機制，注重運用和解、調解等溝通協調方式預防和化解行政爭議。
三是深化稽查管理改革。實施大要案專案管理，強化大要案查處，提升稽查威懾力。落實稅務稽查案件負責制，推行工作底稿，試行工作日誌，強化痕跡管理。強化稅務稽查分類應對，完善異地核查、關聯企業檢查，健全部門協作和國地稅聯查機制。升級應用稽查查賬軟體，推行網路版電子查賬軟體，探索卷宗電子審理資訊系統。完善稽查結果增值利用，積極探索徵管、稽查互動平臺，不定期釋出行業、稅種稽查分析報告，全面推行稽查案例庫應用。20xx年，共查處各類涉稅案件61宗，查補收入8303.65萬元，查補入庫稅款5047.34萬元(其中:查補稅款3813.10萬元，滯納金369.26萬元，罰款964.98萬元)，以查促收3256.31萬元，案件入庫率100%。
四是提升督察內審效能。落實稅收執法督察規則，成立專門團隊，依託3.0徵管系統和市局綜合資訊平臺，按季度開展稅收專項執法督察工作。今年一季度，重點對誤徵退稅、“營改增”風險應對、資產損失稅前扣除風險應對、稽查移送、企業改制過程中涉及房產過戶的契稅減免等執法事項進行專項督察。在稅收執法督察工作中，重點對組織收入原則貫徹落實、保障民生稅收優惠政策落實、土地增值稅管理、發票管理及稅務登記管理等情況，以及個體工商戶代徵管理、存量房交易稅收管理等開展了進行了重點督察。此外，藉助省局大集中系統執法督察內控平臺上線契機，對督察發現的問題，除分析原因和反饋整改外，按照過錯責任追究辦法實行行政與經濟懲誡，以規範執法行為，避免重大執法過錯產生。
六、堅持人才強稅，規範隊伍管理，幹部綜合素質得到全面增強
20xx年，我局堅持人才強稅，突出以人為本和長效管理，切實加強黨風廉政及行風作風建設，不斷規範隊伍管理，有效促進了幹部綜合素質的全面提高。
一是選優配強幹部隊伍。結合系統徵管改革的最新要求，調優機構崗位設定和人力資源配置。實施公務員分級分類考核管理，做好市局公務員考核管理資訊系統應用工作，深入推進平時考核，完善激勵約束機制。強化人才隊伍建設，開展後備幹部選拔及新一輪專業人才選拔，加大培養使用力度。加強科級領導幹部隊伍建設，新選拔晉升正科級領導幹部2名，副科級領導幹部6名，科級領導幹部隊伍得到有效充實。
二是提升教育培訓實效。圍繞稅收新政、徵管改革等重點內容，分類別、多形式統籌開展並落實春訓、業務短訓、在崗培訓等工作。開展以“最強稅務人”春訓趣味賽為代表的技能競賽、崗位練兵等活動，突出全員參與，重點選拔年輕優秀崗位人才脫穎而出，幹部職工業務技能、服務意識明顯提升。鼓勵幹部取得執業資格，3名幹部取得會計師、經濟師等執業資格。
三是完善績效考評體系。完善績效考核指標和考核方式，在充分徵求各單位意見建議的基礎上，對二級績效指標進行了全面修訂。同時，注重考核結果的運用，完善績效分析評價和反饋制度，加強對指標推進過程跟蹤與監測，切實發揮考核指標對各項重點工作的指導和促進作用。
四是加強黨風廉政建設。落實黨風廉政建設“一崗雙責”和目標任務分解工作，實行責任包乾制度，落實基層科所長“一崗四責”，建立起區局領導、科(分局)長、一般幹部三層二級“網格化”責任體系，實行連帶責任制。細化分析報告制度，規定科級部門每月，區局每季對黨風廉政和作風建設情況分析一次，凡發現各類不良苗頭，必須在第一時間處置、第一時間報告，第一時間化解。嚴格執行領導幹部問責管理辦法和稅收違法違紀行為處分規定，發現嚴重苗頭和問題嚴肅處理，做到事必明責、章必嚴循、行必責實。深化“一案雙查”制約機制，防範工作失職、瀆職和違反廉政紀律等行為的發生。
五是深化作風行風建設。開展“三嚴三實”專題教育，尤其是強化問題導向，著力解決作風漂浮、不敢擔當等突出問題，用“三嚴三實”錘鍊好作風，即：錘鍊過硬的思想作風，堅定理想信念;錘鍊良好的學習風氣，提高能力素質;錘鍊務實的工作作風，提升服務水平;錘鍊正派的生活作風，樹立清廉形象。開展“服務零距離、滿意在地稅”作風品牌建設，結合便民辦稅春風行動，開展“三服務”、“四解四促”活動，努力為納稅人、為基層辦實事。應對作風評議新機制調整，健全服務物件隨機評價機制，優化行風監督員工作機制，廣泛開展開門納諫，加強視窗行風監督，嚴格作風責任傳導。認真貫徹落實中央八項規定及厲行節約、公務接待、公務用車等各項規定。貫徹落實省局國有資產管理辦法，嚴格基建工程、政府採購、三公經費開支等監督管理。認真執行財務制度，加強預算管理，防範財務風險。圍繞反“四風”、轉作風，以焦裕祿精神為鏡，強化思想教育，完善作風建設長效機制，加大制度執行力度，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，深入開展行風建設。
六是加強黨的建設。加強基層組織建設，細化黨的工作的監督考核，強化黨建責任落實。堅持分類指導原則，建立黨的工作分片劃組管理機制。落實好發展黨員工作細則，突出政治上的先進性、素質上的全面性和標準上的嚴肅性，確保新發展黨員質量。健全黨組織關懷黨員、為黨員過“政治生日”等機制，關心愛護黨員幹部。建立黨組織固定活動日製度，嚴格落實“三會一課”、民主評議黨員、黨性定期分析、黨員領導幹部雙重組織生活等黨內製度，加強對各黨支部組織生活的指導、管理和督查，推動黨內政治生活規範化、常態化。構建黨總支、黨支部、黨員幹部“三位一體”黨建工作責任管理體系，建立機關黨的工作分片管理機制，健全黨員志願者服務體系，完善調研聯絡制度，基層黨支部規範化建設制度，以科學機制規範黨建工作。
20xx年，我局雖做了大量工作，取得了一些成績，但還存在一些矛盾和問題：一是組織收入在連年高基數、高增長的平臺上，加上“營改增”的影響，繼續保持大幅增長的難度明顯加大。二是進一步深化稅收徵管改革對稅務人員的業務素質和資訊科技要求越來越高，稅收徵收管理和稅收風險應對工作有待進一步加強。三是作風行風建設需要進一步加強，相關管理制度和機制需要進一步完善。這些需引起我們高度重視，切實採取措施，在下半年工作中予以解決。
20xx年，將主動適應經濟和稅收事業發展新常態，牢固樹立“忠實履職、安全履職”工作理念，重點採取六項措施：一是堅持促收履職，在提升組織收入工作水平上有新亮點。二是堅持服務興稅，在提升納稅服務工作水平上有新亮點。三是堅持資訊管稅，在提升稅收現代化建設水平上有新亮點。四是堅持依法治稅，在提升依法行政工作水平上有新亮點。五是堅持人才強稅，在提升幹部隊伍建設水平上有新亮點。六要堅持廉潔從稅，在提升黨風廉政建設水平上有新亮點。
在20xx年的稅收工作中，我負責楊芬港地稅分局---戶重點納稅企業的稅收管理工作。20xx年上半年共計完成稅收任務---萬元，佔分局全部稅收的---%，同比增長---%。在今年上半年的工作中，我嚴格按照市局績效考核管理辦法的要求開展工作，努力完成每月的績效考核目標和稅收任務指標。現將一年來工作開展情況總結如下:
一、加強政治修養、提高業務素質
我認真學習黨政方針政策，圍繞“聚財為國、執法為民”的核心價值觀，結合實際工作，樹立了正確的地稅觀。通過學習《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》和《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》將廉潔從政的核心價值觀貫徹到稅收徵管的實際工作之中。認真學習稅收專業知識，系統學習了《稅收徵管法》及其實施細則《稅收業務工作規程》、新企業所得稅法及各稅種的稅收政策，除利用業餘時間學習各項稅收政策外，還重點學習了市局績效考核辦法，對每一項工作的完成時限和完成標準有更深刻的瞭解，便於指導自己及時完成每一天的工作指標。通過學習能準確地找準目標、明確方向，有問題及時解決。
二、量化指標，提高工作效率
結合自身管理的納稅戶進行具體的量化，如每月徵期結束前一天逐戶與企業會計電話溝通或利用到企業日常巡查的機會了解企業在納稅申報方面存在哪些問題，發現問題及時解決，保證了每月徵期申報率全部達到了100%。
針對前兩個月績效考核中納稅輔導錯誤問題，在每月末，對管轄企業納稅輔導集中進行逐一檢查，以分稅種、分納稅期限、分企業型別等口徑多次進行檢查核對，確保不因納稅輔導錯誤導致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，對管轄企業做到每季度巡查一遍，對企業佔地面積，城建稅資訊比對，所得稅管轄爭議等重要資訊逐戶進行資訊採集和整理，並詳細做好日常巡查記錄。使日常巡查記錄真正成為記錄自己工作，反映企業納稅情況的一個視窗。
加強重點稅源管理。通過對各類財務資料同期對比，及時掌握重點稅源的增減變化情況，分析原因調整工作重點。同時加強對軋鋼製管等重點行業管理，不斷挖掘新的稅收增長點，明確工作的中心和重點，採取強有力的工作措施，確保稅收任務完成。結合納稅評估工作對鋼鐵壓延行業選取有代表性的企業進行了重點檢查，進行解剖，根據企業機器裝置的生產能力、工人人數、工資支出、月耗電量、月耗用原材料及外加工等其他開支情況對企業進行納稅評估，進而對同行業進行評估，共計檢查---戶企業，補罰稅款---多萬元。二、加強土地使用稅、房產稅管理力度。利用測量工具和GPS衛星定位系統對疑點企業進行實地測量土地面積，對新建、改建、擴建企業及時掌握企業資訊，加強房產稅管理。20xx年上半年共徵收土地使用稅---萬元，比去年同期增收---萬元，增長---%，房產稅徵收73.86萬元，比去年增收18萬元，增長32.12%。三、做好地方稅彙算工作。對核實企業中的虧損和微利業戶進行重點彙算檢查，對耗電量大，但是銷售收入不大的業戶與同行業之間進行比對，對企業的資產負債表和損益表進行比對和研究，從中找出疑點，進行重點檢查，通過地方稅彙算補繳企業所得稅----萬元。四、為了更加方便納稅人，繼續積極推行網上報稅和CA認證，為新辦登記的---戶企業辦理了網上報稅和CA認證。
三、下半年工作思路
積極組織稅收收入，保證稅收完成跟上平均進度，參照市
一、20xx年工作總結
20xx年，是黨的xx大召開之年，也是實施“”規劃承上啟下的關鍵之年。我局在省、市局和縣委縣政府的正確領導下，堅持科學發展，深入開展“比學趕超 創先爭優”主題實踐，並以“互學互比”活動為契機，緊緊圍繞組織收入工作中心，創新思維，創新舉措，提高徵管水平，優化納稅服務，深化幹部隊伍建設，不斷開創永嘉國稅科學發展新局面，進一步促進了永嘉稅收的穩定增長與經濟的轉型升級。現將一年來全縣國稅工作情況報告如下：
(一)堅持科學發展，稅收收入穩定增長
20xx年，受巨集觀經濟形勢以及對製造產業政策調整影響，為確保稅收收入的平穩增長，我局以優惠政策落實、收入預測準確率、徵期內稅款入庫率、欠稅管理等考核指標為抓手，深入企業，全面掌握轄區內稅源稅收情況，根據行業、區域特點，建立行之有效的稅收管理模式。正確把握和處理稅收與經濟、總量與結構、增長與質量、區域性與全域性的關係，科學合理安排調庫資源，確保國稅收入與地方經濟協調增長。我局積極克服國內外經濟形勢嚴峻的不利因素， 20xx年全縣國稅共組織稅收入庫19.62億元，較去年同期增收1億元,同比增長5.4%，完成省核計劃95.84%。另外我局全年已審單未調庫數64235萬元。
(二)深化主題教育，幹部隊伍穩定順暢
根據市局開展的“進村入企、服務基層”大走訪活動和縣委開展的“解放思想、轉變作風、助推發展”等主題實踐活動的要求，從3月開始，縣局領導帶頭深入到企業進行走訪、調研，截止目前，共走訪企業1127戶。在全域性範圍內開展以“四德教育”為主題的演講活動，充分發揮身邊典型的榜樣力量，激勵幹部團結奮進。狠抓隊伍教育培訓不放鬆，抓好政治思想教育，利用各種機會邀請縣紀委、縣檢察院領導及時開展警示教育，增強拒腐防變能力。通過這一系列的工作開展，進一步加強了幹部隊伍的凝聚力和向心力建設。20xx年我局作為永嘉縣典型被評為“溫州市廉政文化進機關示範點單位”。
(三)不斷改革創新，徵管工作卓有成效
理順稅收徵管流程，進一步方便納稅人，自5月2日起將部分職能下放到辦稅服務廳，加強審批職能調整後的宣傳，利用各種途徑及時向納稅人進行告知，有效地簡化了辦稅流程，同時推行“服務廳中午值班制度”與“預約制度”，極大地方便了納稅人，獲得了廣大納稅人的好評。利用績效評價系統按月進行工作人員績效考核，提升了服務能力和工作效率。加強非居民企業股權轉讓稅收工作，加強與外經、外管等部門溝通，及時掌握非居民企業股權轉讓情況，結合納稅評估及涉外審計，做好案頭稽核，重點稽核轉讓協議內容是否真實、轉讓價格是否合理、附列資料是否完整，充分發揮稅務稽查監督、懲處、教育和促管的基本職能，將稅收日常稽查、專項稽查和專案稽查有機地結合起來，加大對涉稅違法案件的查處力度，進一步遏制重大涉稅違法案件的發生和蔓延。
(四)優化稅收服務，促進發展盡心盡力
落實有利於浙商創業創新政策措施，幫助企業開展納稅輔導。開展分類服務，對年納稅在500萬元以上的大企業，成立專門小組提供高層次的專業化、個性化服務。緊緊圍繞經濟社會發展大局，不折不扣落實各項稅收優惠政策。圍繞市局出臺的《關於支援實體經濟發展的實施意見》、《落實“扶工興貿”實施意見》等檔案積極幫扶全縣企業發展，溫州廣播電臺“溫州新聞聯播”欄目、永嘉電視臺五期、《今日永嘉》報紙八期對我局在落實稅收政策支援經濟發展等方面的先進做法和經營進行了宣傳報道。同時配合市局做好在《溫州日報》的專欄宣傳。做好標準化辦稅服務廳建設，開展“綜合辦稅服務廳建設”管理創新專案的建立，進一步完善辦稅大廳服務體系。拓展宣傳渠道，通過“稅收現場諮詢”、“企業報稅收宣傳專版”、“稅企攜手登山”、“LED顯示屏”、“網路線上交流”等方式開展了稅收宣傳。全年全縣累計落實各類稅收優惠減免退稅5372.62萬元，辦理出口退(免)稅3.97億元，抵扣固定資產進項稅額8150萬元。
(五)加強部門協作，“營改增”試點順利推進
一是順利完成試點納稅人資訊接收、確認工作。積極與縣地稅局溝通，對接收到的納稅人逐戶進行調查核實，經確認屬於“營改增”納稅人812戶，其中一般納稅人31戶。對這部分納稅人按規定做好納稅人稅務登記證換證、資訊補錄工作，依法納入國稅戶管。二是有計劃組織開展宣傳、培訓工作，通過永嘉電視臺、今日永嘉、國稅內外網、辦稅服務廳等設立專欄、專窗、專線、專刊、專報開展了“營改增”專題宣傳，在媒體上陸續完成了試點公告、政策解讀等宣傳報道。分層分批對稅務幹部和試點納稅人就營改增政策、發票使用管理、納稅申報開票、貨運系統操作等內容有針對性地開展專題培訓，切實提高了稅務人員服務水平，幫助納稅人能夠順利地完成稅制過渡。三是做好試點納稅人徵管業務銜接工作。根據試點納稅人所屬行業和經營情況，做好發票票種核定、稅種登記、一戶通協議簽訂工作;對符合一般認定標準的31戶納稅人，按規定認定為一般納稅人。
二、20xx年工作思路
20xx年我局將根據省局和市局的總體部署，結合永嘉國稅的工作實際，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大會議精神，深入學習實踐科學發展觀，堅持“聚財為國、執法為民”的稅收工作宗旨，突出重點，務實創新，努力完成各項稅收任務，不斷開創永嘉國稅科學發展新局面，為“”時期全縣經濟平穩較快發展作出新的貢獻。
按照上述總體要求，20xx年，我局的工作目標就是實現“六個好”：
(一)保質保量組織好稅收收入
堅持“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，努力實現國稅收入與經濟協調增長。
1、加強稅收經濟聯動分析。巨集觀上要充分利用統計、經貿等部門提供的第三方經濟資料，開展主要稅種、主要行業稅收與相關經濟指標關聯分析;微觀上重點做好產業結構稅收與區域結構稅收相結合的“條狀到底、塊狀到邊”的稅源結構分析，實現稅收分析與地方經濟發展相接軌。
2、努力提升稅收收入質量。科學判斷和準確把握組織收入形勢，強化收入排程，科學安排免抵調庫，根據入庫進度及時採取針對性措施，確保收入預期目標順利實現。
(二)依法行政建立好稅收環境
倡導“平等尊重、陽光規範”的執法理念，強化執法監督，加強稅收宣傳，規範經濟秩序，營造良好稅收環境。
1、深入做好依法行政建立工作。在現有的工作基礎上，積極爭創20xx年省級、市級依法行政示範單位。進一步完善依法行政考核相關制度建設，突出前瞻性、規範性和可操作性，加強量化指標運用，並加強依法行政考核與工作目標綜合考核的銜接結合，加大督查考核力度，促進各項依法行政目標任務執行落實。
2、強化執法監督。深入執行“浙江國稅基層單位稅收執法風險管理資訊系統”，認真貫徹落實《稅收違法違紀行為處分規定》，加強日常稅收執法監督，不斷提升幹部依法行政能力，爭取達到幹部稅務執法零過錯的目標。
3、加強稅收宣傳。立足稅收工作全域性，增強稅收宣傳針對性和實效性。加強與新聞媒體的聯絡，強化稅收新聞宣傳。廣泛開展稅收宣傳月活動，開展形式新穎、內容豐富的專題活動，擴大稅收宣傳月活動輻射面。加強國稅網站建設，對網站內容及時進行更新。認真開展“六五”普法工作，組織開展稅收普法宣傳活動。
4、規範稅收秩序。進一步加強和完善稽查工作管理，督促抓好稽查相關工作制度的落實，有序開展各類涉稅案件的查處，打擊涉稅違法行為，維護稅法尊嚴和納稅人合法利益，提高納稅人的稅法遵從度，維護稅法的公正、公平的市場經濟秩序。
(三)發揮職能服務好經濟發展
倡導“您的需要就是我的行動，您的滿意就是我的目標”的服務理念，落實稅收政策，創新服務手段，發揮參謀作用，提升服務經濟水平。
1、全面落實稅收政策。加大稅收優惠政策宣傳力度，幫助企業用足用好各項政策。繼續落實好扶工興貿、支援實體經濟發展的各項稅收政策，深入開展稅收政策效應的分析評估，完善管理措施。全面貫徹落實國家出口退稅政策，優化退稅流程，準確及時辦理退稅，不斷提高退稅服務水平。
2、創新納稅服務舉措。全面開展納稅服務績效評價體系建設，建立“大服務”工作格局。在做好標準化辦稅服務廳建設的基礎上，進一步完善和推廣“綜合辦稅服務廳建設”管理創新專案，提升辦稅服務廳綜合服務功能。進一步完善納稅服務投訴處理機制，建立稅收爭議化解機制，防止和制止侵害納稅人權益的行為發生。
3、積極發揮參謀作用。注重對稅收政策與國稅工作的宣傳和調研，建立健全與政府及有關職能部門的溝通機制，主動、及時分析本地經濟稅源情況和增減原因分析，為地方經濟發展提供科學合理的意見和建議，為地方政府決策當好參謀。
(四)科學精細提升好稅收管理
圍繞資訊化、專業化要求，實施資訊管稅，夯實徵管基礎，拓展稅源專業化管理，促進稅收科學管理。
1、完善稅源專業化管理體系。根據省局稅源專業化管理的要求，加強稅源管理科室團隊建設，實施團隊式稅源基礎管理和納稅評估工作。理順稅源專業化管理程式，科學劃分重點稅源和一般稅源，實施基礎管理和專業化管理，實現“管戶”到“管事”的轉變。
2、深化資訊管稅。加強資料管理，充分利用網路發票資料、股權交易資訊、電力資訊等各種資訊，不斷提高資訊管稅水平。深化網路發票綜合應用，擴大增值稅普通發票網上開票覆蓋面，做好重點行業普通發票稅前扣除的驗證工作。
3、加強各稅種管理。嚴格實施增值稅納稅人認定標準，特別是在“營改增”行業，要高度重視在試點過程中可能出現的虛開增值稅專用發票、虛增增值稅進項稅額、隱瞞增值稅銷售收入等情況。完善所得稅分類管理，加強一般查賬徵收企業管理和核定徵收管理。做好“個轉企”工程各項工作，鼓勵個體工商戶做強做大，培育穩定增長的稅源。
(五)國稅文化營造好工作氛圍
1、加強國稅文化建設。深入推進國稅文化建設，著力打造文化精品專案，引導和培育國稅幹部健康向上的興趣愛好和精神追求，繼續深入開展“四德”教育，增強幹部職工的奉獻意識和敬業精神。進一步發揮工會、團委和婦委等群團組織的橋樑紐帶作用，廣泛開展各類文體活動。進一步完善幹部職工關愛制度，讓幹部感受國稅大集體的溫暖。
2、深化文明建立。鞏固文明單位建立成果，深化國稅系統精神文明建立工作，縣局積極開展省級文明單位建立，納稅服務科開展市級巾幗示範崗建立，爭取在建立方式和載體等方面有所創新，建立工作再上臺階。以創先爭優活動為契機，繼續開展樹標杆活動，引導幹部職工始終保持積極進取、樂觀向上的精神狀態。
3、加強內部行政能力建設。狠抓市局確定的重點工作專案的落實，在有排名的專案中力爭上游。進一步做好基建專案建設，抓好基建的預算執行進度，爭取按計劃完成大樓的主體工程建設。強化輿情監控，完善輿情應急處置預案，做到快速反應，正面引導，及時處置，維護國稅良好形象。
(六)以人為本建設好乾部隊伍
不斷提升幹部素質，調動幹部積極性，確保幹部隊伍平安，激發國稅創造力。
1、加強幹部教育培訓。制訂教育培訓工作計劃，加大培訓專案籌劃和實施工作力度。利用網路教育平臺強化幹部的業務培訓，並採用學分制的方法檢驗培訓效果。結合工作實際和崗位特點強化實踐鍛鍊，大力提高幹部素質。
2、推進思想政治建設。認真研究總結新形勢下思想政治工作的特點和規律，有針對性地做好乾部職工思想政治工作，維護隊伍和諧穩定。在各支部中開展黨員志願者服務，開展黨員“政治生日”活動、“扶殘助殘、愛心結對”活動，進一步健全黨內關愛幫扶機制，切實幫助困難黨員解決實際問題。
3、加強黨風廉政建設。深入開展明察暗訪，建立作風建設的長效機制，積極開展“勤廉國稅”建立工作，加強行風督察力度，切實改善幹部勞動紀律，整治慵懶散現象，進一步改進幹部的工作作風。
4、完善幹部隊伍成長機制。加強中層以上幹部管理，提高中層幹部綜合能力，更好發揮中層幹部的中堅力量作用。進一步健全乾部激勵機制，加強幹部輪崗力度，提升隊伍整體活力。加強年輕幹部的培養，實施年輕幹部與業務骨幹、專業人才的結對幫扶，促進年輕幹部迅速成長。
*年，我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：
一、嚴於律已，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告精神，自覺堅持以黨的xx大為指導，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識，重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在稅務管理及稅收執法、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的稅務管理業務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閒餘時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國法》、《XX條例》、《中華人民共和國管理法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項資訊資料，全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導彙報，讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策20xx最新稅務個人工作總結工作總結二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支援和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。今後，我一定認真克服缺點，發揚
成績，自覺把自己置於黨組織和群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的稅務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
一、20_年工作總結
20_年，是黨的十八大召開之年，也是實施“十二五”規劃承上啟下的關鍵之年。我局在省、市局和縣委縣政府的正確領導下，堅持科學發展，深入開展“比學趕超 創先爭優”主題實踐，並以“互學互比”活動為契機，緊緊圍繞組織收入工作中心，創新思維，創新舉措，提高徵管水平，優化納稅服務，深化幹部隊伍建設，不斷開創永嘉國稅科學發展新局面，進一步促進了永嘉稅收的穩定增長與經濟的轉型升級。現將一年來全縣國稅工作情況報告如下：
(一)堅持科學發展，稅收收入穩定增長
20_年，受巨集觀經濟形勢以及對製造產業政策調整影響，為確保稅收收入的平穩增長，我局以優惠政策落實、收入預測準確率、徵期內稅款入庫率、欠稅管理等考核指標為抓手，深入企業，全面掌握轄區內稅源稅收情況，根據行業、區域特點，建立行之有效的稅收管理模式。正確把握和處理稅收與經濟、總量與結構、增長與質量、區域性與全域性的關係，科學合理安排調庫資源，確保國稅收入與地方經濟協調增長。我局積極克服國內外經濟形勢嚴峻的不利因素， 20_年全縣國稅共組織稅收入庫19.62億元，較去年同期增收1億元,同比增長5.4%，完成省核計劃95.84%。另外我局全年已審單未調庫數64235萬元。
(二)深化主題教育，幹部隊伍穩定順暢
根據市局開展的“進村入企、服務基層”大走訪活動和縣委開展的“解放思想、轉變作風、助推發展”等主題實踐活動的要求，從3月開始，縣局領導帶頭深入到企業進行走訪、調研，截止目前，共走訪企業1127戶。在全域性範圍內開展以“四德教育”為主題的演講活動，充分發揮身邊典型的榜樣力量，激勵幹部團結奮進。狠抓隊伍教育培訓不放鬆，抓好政治思想教育，利用各種機會邀請縣紀委、縣檢察院領導及時開展警示教育，增強拒腐防變能力。通過這一系列的工作開展，進一步加強了幹部隊伍的凝聚力和向心力建設。20_年我局作為永嘉縣典型被評為“溫州市廉政文化進機關示範點單位”。
(三)不斷改革創新，徵管工作卓有成效
理順稅收徵管流程，進一步方便納稅人，自5月2日起將部分職能下放到辦稅服務廳，加強審批職能調整後的宣傳，利用各種途徑及時向納稅人進行告知，有效地簡化了辦稅流程，同時推行“服務廳中午值班制度”與“預約制度”，極大地方便了納稅人，獲得了廣大納稅人的好評。利用績效評價系統按月進行工作人員績效考核，提升了服務能力和工作效率。加強非居民企業股權轉讓稅收工作，加強與外經、外管等部門溝通，及時掌握非居民企業股權轉讓情況，結合納稅評估及涉外審計，做好案頭稽核，重點稽核轉讓協議內容是否真實、轉讓價格是否合理、附列資料是否完整，充分發揮稅務稽查監督、懲處、教育和促管的基本職能，將稅收日常稽查、專項稽查和專案稽查有機地結合起來，加大對涉稅違法案件的查處力度，進一步遏制重大涉稅違法案件的發生和蔓延。
(四)優化稅收服務，促進發展盡心盡力
落實有利於浙商創業創新政策措施，幫助企業開展納稅輔導。開展分類服務，對年納稅在500萬元以上的大企業，成立專門小組提供高層次的專業化、個性化服務。緊緊圍繞經濟社會發展大局，不折不扣落實各項稅收優惠政策。圍繞市局出臺的《關於支援實體經濟發展的實施意見》、《落實“扶工興貿”實施意見》等檔案積極幫扶全縣企業發展，溫州廣播電臺“溫州新聞聯播”欄目、永嘉電視臺五期、《今日永嘉》報紙八期對我局在落實稅收政策支援經濟發展等方面的先進做法和經營進行了宣傳報道。同時配合市局做好在《溫州日報》的專欄宣傳。做好標準化辦稅服務廳建設，開展“綜合辦稅服務廳建設”管理創新專案的建立，進一步完善辦稅大廳服務體系。拓展宣傳渠道，通過“稅收現場諮詢”、“企業報稅收宣傳專版”、“稅企攜手登山”、“LED顯示屏”、“網路線上交流”等方式開展了稅收宣傳。全年全縣累計落實各類稅收優惠減免退稅5372.62萬元，辦理出口退(免)稅3.97億元，抵扣固定資產進項稅額8150萬元。
(五)加強部門協作，“營改增”試點順利推進
一是順利完成試點納稅人資訊接收、確認工作。積極與縣地稅局溝通，對接收到的納稅人逐戶進行調查核實，經確認屬於“營改增”納稅人812戶，其中一般納稅人31戶。對這部分納稅人按規定做好納稅人稅務登記證換證、資訊補錄工作，依法納入國稅戶管。二是有計劃組織開展宣傳、培訓工作，通過永嘉電視臺、今日永嘉、國稅內外網、辦稅服務廳等設立專欄、專窗、專線、專刊、專報開展了“營改增”專題宣傳，在媒體上陸續完成了試點公告、政策解讀等宣傳報道。分層分批對稅務幹部和試點納稅人就營改增政策、發票使用管理、納稅申報開票、貨運系統操作等內容有針對性地開展專題培訓，切實提高了稅務人員服務水平，幫助納稅人能夠順利地完成稅制過渡。三是做好試點納稅人徵管業務銜接工作。根據試點納稅人所屬行業和經營情況，做好發票票種核定、稅種登記、一戶通協議簽訂工作;對符合一般認定標準的31戶納稅人，按規定認定為一般納稅人。
二、20_年工作思路
20_年我局將根據省局和市局的總體部署，結合永嘉國稅的工作實際，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十八大會議精神，深入學習實踐科學發展觀，堅持“聚財為國、執法為民”的稅收工作宗旨，突出重點，務實創新，努力完成各項稅收任務，不斷開創永嘉國稅科學發展新局面，為“十二五”時期全縣經濟平穩較快發展作出新的貢獻。
按照上述總體要求，20_年，我局的工作目標就是實現“六個好”：
(一)保質保量組織好稅收收入
堅持“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，努力實現國稅收入與經濟協調增長。
1、加強稅收經濟聯動分析。巨集觀上要充分利用統計、經貿等部門提供的第三方經濟資料，開展主要稅種、主要行業稅收與相關經濟指標關聯分析;微觀上重點做好產業結構稅收與區域結構稅收相結合的“條狀到底、塊狀到邊”的稅源結構分析，實現稅收分析與地方經濟發展相接軌。
2、努力提升稅收收入質量。科學判斷和準確把握組織收入形勢，強化收入排程，科學安排免抵調庫，根據入庫進度及時採取針對性措施，確保收入預期目標順利實現。
(二)依法行政建立好稅收環境
倡導“平等尊重、陽光規範”的執法理念，強化執法監督，加強稅收宣傳，規範經濟秩序，營造良好稅收環境。
1、深入做好依法行政建立工作。在現有的工作基礎上，積極爭創20_年省級、市級依法行政示範單位。進一步完善依法行政考核相關制度建設，突出前瞻性、規範性和可操作性，加強量化指標運用，並加強依法行政考核與工作目標綜合考核的銜接結合，加大督查考核力度，促進各項依法行政目標任務執行落實。
2、強化執法監督。深入執行“浙江國稅基層單位稅收執法風險管理資訊系統”，認真貫徹落實《稅收違法違紀行為處分規定》，加強日常稅收執法監督，不斷提升幹部依法行政能力，爭取達到幹部稅務執法零過錯的目標。
3、加強稅收宣傳。立足稅收工作全域性，增強稅收宣傳針對性和實效性。加強與新聞媒體的聯絡，強化稅收新聞宣傳。廣泛開展稅收宣傳月活動，開展形式新穎、內容豐富的專題活動，擴大稅收宣傳月活動輻射面。加強國稅網站建設，對網站內容及時進行更新。認真開展“六五”普法工作，組織開展稅收普法宣傳活動。
4、規範稅收秩序。進一步加強和完善稽查工作管理，督促抓好稽查相關工作制度的落實，有序開展各類涉稅案件的查處，打擊涉稅違法行為，維護稅法尊嚴和納稅人合法利益，提高納稅人的稅法遵從度，維護稅法的公正、公平的市場經濟秩序。
(三)發揮職能服務好經濟發展
倡導“您的需要就是我的行動，您的滿意就是我的目標”的服務理念，落實稅收政策，創新服務手段，發揮參謀作用，提升服務經濟水平。
1、全面落實稅收政策。加大稅收優惠政策宣傳力度，幫助企業用足用好各項政策。繼續落實好扶工興貿、支援實體經濟發展的各項稅收政策，深入開展稅收政策效應的分析評估，完善管理措施。全面貫徹落實國家出口退稅政策，優化退稅流程，準確及時辦理退稅，不斷提高退稅服務水平。
2、創新納稅服務舉措。全面開展納稅服務績效評價體系建設，建立“大服務”工作格局。在做好標準化辦稅服務廳建設的基礎上，進一步完善和推廣“綜合辦稅服務廳建設”管理創新專案，提升辦稅服務廳綜合服務功能。進一步完善納稅服務投訴處理機制，建立稅收爭議化解機制，防止和制止侵害納稅人權益的行為發生。
3、積極發揮參謀作用。注重對稅收政策與國稅工作的宣傳和調研，建立健全與政府及有關職能部門的溝通機制，主動、及時分析本地經濟稅源情況和增減原因分析，為地方經濟發展提供科學合理的意見和建議，為地方政府決策當好參謀。
(四)科學精細提升好稅收管理
圍繞資訊化、專業化要求，實施資訊管稅，夯實徵管基礎，拓展稅源專業化管理，促進稅收科學管理。
1、完善稅源專業化管理體系。根據省局稅源專業化管理的要求，加強稅源管理科室團隊建設，實施團隊式稅源基礎管理和納稅評估工作。理順稅源專業化管理程式，科學劃分重點稅源和一般稅源，實施基礎管理和專業化管理，實現“管戶”到“管事”的轉變。
2、深化資訊管稅。加強資料管理，充分利用網路發票資料、股權交易資訊、電力資訊等各種資訊，不斷提高資訊管稅水平。深化網路發票綜合應用，擴大增值稅普通發票網上開票覆蓋面，做好重點行業普通發票稅前扣除的驗證工作。
3、加強各稅種管理。嚴格實施增值稅納稅人認定標準，特別是在“營改增”行業，要高度重視在試點過程中可能出現的虛開增值稅專用發票、虛增增值稅進項稅額、隱瞞增值稅銷售收入等情況。完善所得稅分類管理，加強一般查賬徵收企業管理和核定徵收管理。做好“個轉企”工程各項工作，鼓勵個體工商戶做強做大，培育穩定增長的稅源。
(五)國稅文化營造好工作氛圍
1、加強國稅文化建設。深入推進國稅文化建設，著力打造文化精品專案，引導和培育國稅幹部健康向上的興趣愛好和精神追求，繼續深入開展“四德”教育，增強幹部職工的奉獻意識和敬業精神。進一步發揮工會、團委和婦委等群團組織的橋樑紐帶作用，廣泛開展各類文體活動。進一步完善幹部職工關愛制度，讓幹部感受國稅大集體的溫暖。
2、深化文明建立。鞏固文明單位建立成果，深化國稅系統精神文明建立工作，縣局積極開展省級文明單位建立，納稅服務科開展市級巾幗示範崗建立，爭取在建立方式和載體等方面有所創新，建立工作再上臺階。以創先爭優活動為契機，繼續開展樹標杆活動，引導幹部職工始終保持積極進取、樂觀向上的精神狀態。
3、加強內部行政能力建設。狠抓市局確定的重點工作專案的落實，在有排名的專案中力爭上游。進一步做好基建專案建設，抓好基建的預算執行進度，爭取按計劃完成大樓的主體工程建設。強化輿情監控，完善輿情應急處置預案，做到快速反應，正面引導，及時處置，維護國稅良好形象。
(六)以人為本建設好乾部隊伍
不斷提升幹部素質，調動幹部積極性，確保幹部隊伍平安，激發國稅創造力。
1、加強幹部教育培訓。制訂教育培訓工作計劃，加大培訓專案籌劃和實施工作力度。利用網路教育平臺強化幹部的業務培訓，並採用學分制的方法檢驗培訓效果。結合工作實際和崗位特點強化實踐鍛鍊，大力提高幹部素質。
2、推進思想政治建設。認真研究總結新形勢下思想政治工作的特點和規律，有針對性地做好乾部職工思想政治工作，維護隊伍和諧穩定。在各支部中開展黨員志願者服務，開展黨員“政治生日”活動、“扶殘助殘、愛心結對”活動，進一步健全黨內關愛幫扶機制，切實幫助困難黨員解決實際問題。
3、加強黨風廉政建設。深入開展明察暗訪，建立作風建設的長效機制，積極開展“勤廉國稅”建立工作，加強行風督察力度，切實改善幹部勞動紀律，整治慵懶散現象，進一步改進幹部的工作作風。
4、完善幹部隊伍成長機制。加強中層以上幹部管理，提高中層幹部綜合能力，更好發揮中層幹部的中堅力量作用。進一步健全乾部激勵機制，加強幹部輪崗力度，提升隊伍整體活力。加強年輕幹部的培養，實施年輕幹部與業務骨幹、專業人才的結對幫扶，促進年輕幹部迅速成長。
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