20xx年，辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導，在市局各科室的大力支援配合下，按照市局“”工作部署，以規範和落實為工作重點，以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標，認真履行參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能，積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務，圓滿完成了各項工作任務，現將全年工作簡要總結如下：
一、積極參與政務，當好參謀助手
一年來，我們按照市局領導的要求，狠抓資訊調研、公文起草、宣傳報道、溝通協調、制度完善、檔案管理等工作，當好參謀助手，為領導決策提供了許多有價值的資訊。 一是抓資訊調研和資訊釋出。健全資訊報送機制，暢通訊息報送渠道，利用市局內外網站及時反映地稅工作動態。共在市局內外網釋出資訊984條，發表調研文章8篇，在省局內網刊發信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規範了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前，共稽核政務發文261件(其中函32件)，做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力，按領導要求準備各類講話、發言材料，做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統公文處理系統確保上下檔案傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先後在《*日報》、《*日報》、《地稅年鑑》、《統計年鑑》、新聞網等媒體發表綜合報道60多篇，編輯發放共四期500餘冊，對樹立地稅形象、打造地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲，及時向領導反饋幹部職工普遍關注的問題;發動群眾集思廣益，為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協調好機關與地方黨委政府、企事業單位、各基層單位的關係，營造和諧的工作關係和融洽的協作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網路系統，進一步完善各項制度，發揮檔案館工作職能，提高檔案資訊利用服務的質量和效率，提出了數字化地稅發展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查，按時組織婦女進行“三查”，確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務，發揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作，內容繁雜，可謂千頭萬緒。一年來，我們積極按照局領導的要求，改進完善機制、注重規範管理、確保工作落實、認真管好事務，較好地發揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制，規範財務管理。努力採取健全經費預算機制，落實資金管理機制，完善經費保障機制，建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規範化管理，提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》，全年公用經費降低7%，招待費降低14%。
二是樹立節儉意識，做好接待工作。本著節約、規範的原則，完善公務接待管理制度，從嚴、從緊控制公務接待費用開支，全面樹立勤儉節約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下，同志們顧全大局，團結協作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的後勤保障工作。截至目前，共組織三個，累計接待來客*餘人次。
三是加強車輛管理，確保行車安全。重點抓好規範管理、統一排程、行車安全、節約費用三項工作，完善車輛使用制度、車輛維修保養、司機崗位職責等相關制度，層層夯實責任，確保車輛使用安全、高效。
三、強化文化建設，樹立地稅品牌
今年在保持過去地稅文化建設良好勢頭的基礎上，全域性實現了精神文化、管理文化、服務文化、廉政文化、物態文化五個文化層面齊頭並進。*市委在我局召開，對我局讀書活動進行了報道。
一是繼續完善“”建設。今年我們繼續加大了對全域性“”的完善和補充，新成立了戶外運動協會，更換了“”部分展示內容，為文化館新添置了展品，建成分別藏書冊的市局圖書館和圖片*餘的幅攝影展館，成為文化建設亮點。
二是積極開展各項文體活動。我局開展的“”讀書活動、職工文藝晚會和職工運動會等活動獲得了社會各界廣泛好評，參加運動會獲得*8的好成績。
三是拍攝地稅紀實專題片和文化建設宣傳片。全年先後製作了、和*3專題片，對樹立地稅良好形象起到了積極作用。
四、強化自身建設，提升工作能力
加強辦公室自身建設是做好辦公室工作的重要保證。20xx年我們注重思想教育、加強培訓力度、精心策劃活動，努力實現提升幹部素質與推動工作開展互動並進。
一是強化思想建設。今年辦公室人員進行了較大的調整，我們根據現有幹部的經驗閱歷、能力素質等因素重新做評估判斷，進行了合理分工。通過思想教育、理念引導等方式充分調動工作積極性，進一步挖掘幹部潛在能量、激發幹部工作活力，實現了辦公室工作的正常運轉。
二是注重能力建設。我們把提升辦公室人員工作能力作為重點工作來抓，通過採取外出培訓、集體學習等形式強化幹部能力建設，增強隊伍整體戰鬥力。全年共外派人員培訓十餘人次，集體學習二十餘次，不斷提升了辦公室人員的綜合能力。
三是營造良好工作氛圍。要求全體人員以飽滿的熱情對待工作，對待同志。使辦公室更有生機、活力，更有凝聚力和創造性。用心從政、用心做事、用心服務、用心做人成為主流。每一位同志都充滿創業的激情，胸中有全域性，工作有特色。同志間相互幫助、相互提攜，工作上忙忙乎乎，感情上熱熱乎乎。辦公室呈現出團結、親情、融洽的良好氛圍。
五、存在的不足和20xx年工作思路
一年來，我們努力做好工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高;辦公室人員整體素質有待進一步提升，服務的觀念有待進一步改進;調研工作尚需進一步加強，與相關科室間的聯絡還有待進一步密切等。20xx年，辦公室將以市局“”工作思路為指標，堅持面向基層、服務工作、總攬全域性、協調有力，做到文化建設上水平，規範管理上臺階，和諧機關有創新。對此，我們將在市局領導的正確領導下，認真尋找工作差距，不斷改進工作方法，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等職能作用，為我市地稅事業的健康發展做出更大的貢獻。
按20xx年一年的工作以來，稅源管理一科在縣國稅局的統一領導下，真對所管轄的納稅戶多，徵管區域大、範圍廣的實際情況，按照縣局目標管理的總體要求，通過合理分工，全體人員堅持依法治稅，齊心協力，以稅收收入為中心，以管理服務為基礎，與時俱進，進一步夯實稅收徵管基礎，在去年的工作基礎上，全面完成了縣局下達的稅收工作任務，使稅收徵管上了一個新臺階，具體工作做法總結如下：
一、以組織稅收收入為中心，堅持依法治稅.為了確保稅收收入的完成，管理一科及時將縣局下達的稅收任務，落實到每一個人，每一戶企業.同時依託CTIAS等資訊，深入企業調查研究，分析企業生產經營變化等情況，著力強化稅收管理，全年一共組織稅收收入5809.59萬元;(其中增值稅4793.26萬元、企業所得稅1016.33萬元)， 代收個人利息所得稅339.91萬元.較去年比增長2236.44萬元，(其中:增值稅增長1391.85萬元，企業所得稅增長844.59萬元)，代收利息稅增長37.37萬元，全面超額完成了縣局下達的各項稅收任務.
二、合理分工，提高效力.根據稅源管理一科管戶廣、企業分散等特點，年初根據縣局目標管理的要求，和工作崗位體系，工作任務等，結合每人的具體情況.將工作職責落實到人，使每個人的工作職責分明，細化分工，相互協作，充分發揮了每個人的作用.按照科長負責全面，
管理員按南北區域劃分、行業劃分的原則.具體做出了較為合理的分工，調動了全體人員的工作積極性，充分發揮了全體人員的工作熱情，使全科各項工作能及時、全面地完成.辦事效力顯著提高，為納稅人提供優質服務打下了良好基礎.
三、加強稅收徵管質量和資料質量的落實管理，堅持依法治稅.根據縣國稅局的要求，年初制訂了管理一科工作計劃，並組織全科認真學習，使每個人明確自己的崗位責任.按照市局徵管質量和資料質量要求，及時對每個納稅戶每月的徵管質量和資料質量進行跟蹤，出現問題及時處理，確保了稅收徵管質量和資料質量的提升，提高了徵管“五率”.
加強了增值稅一般納稅人的稅收管理，把住認定調查關，對照一般納稅人的標準，對未達標的企業，如企業的生產規模，財務核算不夠健全，防偽稅控的防盜裝置不達標準等，及時提出了整改意見.企業被認定增值稅一般納稅人怎樣進行稅收申報等業務，專管員及時進行輔導，使初認定一般納稅人的企業在稅收申報方面及時、完整不出錯.
對不符合一般納稅人條件的企業，在年檢時提出取消資格意見，20xx年取消了二戶不符合一般納稅人資格的企業.對服裝針織企業實行驗貨制度，會昌晉昌服飾織造有限公司，從20xx年至今一直配合堅持驗貨，XX縣服飾有限公司財務混亂，通過半年多的輔導仍未改正，管理員入時提出取消增值稅一般納稅人意見，取消了該企業的增值稅一般納稅人資格.
四、加強稅源分析和稅收計劃管理.管理一科為了加強稅收計劃考核，實行了重點稅源分析和稅收預測工作，規定每月10日前報送本月稅收預測，每季20日前向縣局報送下一季度的稅收預測計劃，為了保證計劃的準確性，管理一科要求重點企業每月20日前報送稅收預測表，稅收管理人員根據企業報送的稅收預測進行認真分析，通過計劃管理，使我縣稅收收入計劃得到有效的組織入庫.
五、開展納稅評估工作和“四小票”的稽核工作.根據納稅評估工作要求，我科利用評估系統軟體對增值稅一般納稅人全面進行了納稅評估，對評估出較大問題的企業進行約談五戶次，轉實地核查的一戶，通過約談和核查，一方面從管理上對企業多一份約束力，另一方面企業自身也對納稅事宜多一份認識.“四小票”是增值稅一般納稅人取得的用於增值稅進項抵扣的票據，根據國稅總局系統對開具和取的“四小票”的比對出現的錯誤資料進行核查，通過核查大部份是人為操作出現誤填誤錄情況，未發現人為有意識的偷稅行為.
六、推行電子多元化申報制度.根據市國稅局要求，我管理一科電子多元化申報工作，按照縣國稅局統一按排，進行了紮實的宣傳和動員工作，上半年對一般納稅人網上申報面達60%，小規模納稅人電話申報面達100%.下半年網上申報面，除新認定的二戶商貿企業外已達100%.
七、大力開展納稅服務和納稅輔導.管理科是服務企業辦理稅務事宜的第一視窗，我科按國稅的報務形式，不分份內份外做到有問必答、有求必應，同時經常性地提醒企業、輔導企業進行納稅申報，有新的稅收政策及時告知企業，企業稱我們的管理人員真正做到企業的貼心人.
八、規範徵管資料的收集歸檔.按照內、外資企業資料歸檔要求的不同，我科管理的外資企業資料分為固定資料和日常資料分別進行收集整理，內資企業固定資料和日常資料共同收集整理，做到外資企業資料一戶二盒，內資企業一戶一盒.
九、積極參於縣局組織的各項活動.全體黨員積極參於社會主義榮辱觀學習教育活動，全科人員認真學習黨的xx屆三中會議精神，積極參於和諧社會主義建設中去.
新的一年即將開始，我科在總結過去的工作中，發揚成績，克服缺點，進一步加強稅收徵管質量和資料質量的管理，為構建和諧稅收，盡心盡力服務企業，服務社會.
我以馬克思、列寧主義和“”思想為，自覺理論學習，學習“”思想、報告及四中，刻苦鑽研知識，理論知識和工作。遵紀守法，工作，交辦的工作任務，在戰友們的、支援和幫助下，思想、學習和工作了新的進步。現總結：
一、自覺黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟
，我運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，真理，的世界觀、人生觀、價值觀，用的世界觀、人生觀、價值觀的學習、工作和生活實踐，在構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛共產黨，熱愛，擁護共產黨，擁護改革開放，堅信戰勝資本主義，對充滿必勝的。路線、方針、政策，為建設事業本職工作。工作，勤奮，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上力所能及的。
二、理論和學習，自身綜合素質
我理論和知識學習，在工作中，一邊工作一邊學習，自身綜合素質。學習“”思想，領會“”思想的科學內涵，實踐“”思想的自覺性和堅定性;學習xx大報告及xx屆三中、四中，自覺以xx大為，為市場經濟體制，建設小康社會的。學習工作知識，學習公文寫作及公文和電腦知識。在學習方法上在中找，，並在公文寫作及公文、電腦知識哪些之處，有性地學習，的工作能力。學習法律知識，工作特點，閒餘，選擇性地學習，學習了《共和國刑法》、《共和國民法》、《反分裂法》，學習，法制意識和法制觀念。
三、工作，按時工作任務
，我要求，勤奮，時刻牢記黨全心全意為服務的宗旨，實踐“”思想，在平凡而普通的工作崗位上，本職工作。在工作中，我服務工作，當好參謀助手：收集資訊資料，、地和各工作的情況，分析工作的主要問題，總結工作經驗，向彙報，讓儘量能、地和最近工作的情況，為解決問題科學的、的決策。交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排，按時、按質、按量任務。在們的、支援和幫助下，服務工作均了圓滿任務的好，和肯定。
回顧的工作，我在、學習上、工作上了新的進步，但我也認識到的之處，理論知識還低，現代辦公技能還不強。今後，我克服缺點，發揚，自覺把置於黨組織和的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的公務員，為建設小康社會的!
認真履行工作職責，取得了明顯成績。現就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關係
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織佈置的工作無條件地服從，全域性利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有裡外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答覆的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然後就請教同仁或請示上級業務部門，並及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，努力提高政治業務素養
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，結合開展創先爭優活動，我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關於在全市國稅系統基層黨組織和黨員中開展創先爭優活動的實施意見》、《區局黨組書記、局長__和同志在創先爭優活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態度，帶著問題學。從精神的領會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環扣一環，一絲不苟。學習期間，我記下了2萬餘字的讀書筆記，撰寫了1萬餘字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到，作為共產黨員，在工作、學習和生活中，事事處處體現其先進性對維護黨的威信，促進國稅事業健康發展的重要意義。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統資訊化建設的需要。在業務學習方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新徵管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽徵納關係。在我負責__鎮一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個別企業財務人員會計水平較差的狀況，我採用納稅評估的方法按月對企業納稅申報資料認真分析，發現疑點，深入企業實地調查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業的應納稅額進行調整，調增增值稅126088元，並全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，儘管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全域性工作的整體推進做出應有的貢獻。
根據分局支部分工，今年，我負責機關管理、資訊網路建設、調研通訊、包保徵管三組。一年來，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全域性幹部的大力支援，和分局同志們一起並肩戰鬥，我感到既充實，又欣慰，不僅和同志們加深瞭解，溝通了感情，建立了友誼，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識，工作能力也有所提高，通過紮實工作，完成了各項工作任務，總結如下：
一、堅持“一個原則”
上為領導分憂，下為同志服務的原則，並把它作為工作的出發點和落腳點。積極配合分局領導協調好各個方面的關係，抓好本職工作，對內虛心學習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問題及時請示彙報，對外同各單位緊密團結，積極協作，營造良好的外部環境，一切從分局的利益出發。
二、努力實現“三個做到”
一是全面提高自己的綜合素質，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關係，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象，清清白做人，踏踏實實做事。
三、抓好機關管理工作，基礎建設，給幹部職工創造一個良好的工作環境
首先是環境美化。一是淨化，境乾淨，地面、桌面衛生整潔，環境衛生有所改善;二是綠化，對分局院內種植了草坪，進行了合理化佈局，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程式，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進一步的規範提高。再次是網路資訊管理。分局所有徵管資料納入微機管理，分局各組徵收入庫稅款全部錄入微機管理，查詢資料一目瞭然。最後是機關安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。
四、抓好包保工作，確保完成任務
__鎮個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業5戶;社保費普查13戶，其中：正常戶5戶，停產戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產清欠戶1戶。由於分管肖堰鎮的任務基數較大，經濟不景氣，市場疲軟，完成任務有難度，我採取其他措施組織稅款5.7萬元，確保了稅收任務的完成。
五、相互配合，密切協作，做一些力所能及的事
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協助稅費源普查資料稽核，參與縣局稅費源普查資料的錄入。三是積極參加徵管質量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等。
六、紮實工作?廉潔自律
首先是認真學習，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神，學習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示檔案，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，自覺加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學習稅務幹部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，以身作則，率先垂範。最後潔身自好，警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關，修煉人格品行，把好道德關，堅持宗旨意識，過好權利關，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關，廉潔奉公，踏踏實實工作。在社會主義市場經濟下，經受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務幹部、做一名合格的共產黨員。
七、工作中存在的不足
雖然取得了一點微不足到的成績，我想這裡麵包含著縣局領導的關懷和支援，凝聚著全體幹部的心血和汗水，也得益於分局班子的理解和配合。但與領導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向.一是要提高業務水平。二是要加強學習，組織幹部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動，克服好人主義。
八、明年工作打算
我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務實，規範管理，加強兩個文明建設，切實抓好以下幾個方面的工作：1、大力組織收入，抓好包片工作，加強徵管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務，嚴格執行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。2、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規範管理，提高幹部工作效率;3、加強政治業務學習，抓好乾部職工業務培訓，提高幹部隊伍素質。4、加強資訊、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的資訊任務、調研任務，打造好分局自己的網站，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象。
我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破。現將有關工作情況彙報如下：
一、主要工作及成效
(一)嚴徵細管，充分發揮稅收職能作用
1.全力以赴組織稅收收入。在經濟增速持續放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法徵稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩定增長。截至20xx年11月底，我局共完成國內稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
2.多措並舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業稅收收入5.43億元，較20xx年同期增收3.03億元，同比增長126%。
3.圓滿完成電子發票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支援下，我局順利完成了裝置配置、資料介面、系統融合、資格授權、發票發放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環境下開出海南省首張增值稅電子普通發票，標誌著海口市成為全省首個啟用電子發票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發行了增值稅電子普通發票稅控裝置，共開出電子發票669563張。
4.不折不扣落實稅收優惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監管、優服務等措施，全面落實結構調整、科技創新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業稅收優惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業稅收優惠的企業減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業所得稅優惠的1855戶企業減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業健康成長提供了有力的稅收支援。
(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作
1.齊心協力打好營改增試點攻堅戰。此次四大行業營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千餘戶，約佔全省“營改增”總戶數的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開闢營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規範、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協議簽訂10030戶、4930戶發票新系統推行等前期準備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業開展總體稅負和分行業稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業稅負上升的情況採取有針對性地措施，實現減稅促效。
2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發展;積極推行“一人一窗一機”的聯合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業務，避免“兩頭跑、反覆跑”;與住建等多個部門加強協作，多渠道獲取涉稅資訊。
進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯合開展工作，成立國地稅房地產業和建築業聯合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業徵管措施，共享涉稅資訊、建立聯合評估機制，聯合稅收執法;紮實推進國地稅聯合宣傳工作，圍繞聯合宣傳工作方案，建立國地稅聯合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、海口電視臺、海口日報“三個平臺”為主陣地，主動發聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示範區亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺餘力推進“數字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和專案組，做好宣傳發動，以及開展積極溝通和有效監督，順利完成了全域性400多名幹部的三大類、12項子模組的資料維護工作，編寫資料維護操作手冊，並通過探討當前工作制度與“數字人事”的有益結合，確保了10月26日“數字人事”管理系統在我局的順利上線執行。
(三)創新舉措，穩步提高納稅人滿意度
1.加強辦稅服務廳規範化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅視窗除涉及實物發票的發票發放和發票代開外全部業務實現一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業務學習和操作培訓，每月進行業務考試。五是加強外部監督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
一是主動提供延時服務，直到為在辦稅服務廳內的納稅人辦結業務，並加班加點補錄預收資料，保證當天的業務當天消化完;
二是推廣使用免費網報系統，營改增以來使用新網報系統申報的使用者累計達2.5萬戶次，平均網上申報率高達95%，較之前增長了7%;
三是推出“海口國稅”手機APP，可通過手機預約辦稅、實時查詢辦稅服務廳排隊等候情況，引導納稅人錯峰辦稅，“海口國稅”手機APP使用者已達到1.28萬戶，採用手機預約辦稅的納稅人達到5.7萬戶次;
四是推廣宣傳暢易開票軟體，並提供發票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理髮票領購等業務，為大廳分流減堵。
五是舉辦了 11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發放各類宣傳輔導資料兩千餘份。
3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、入口網站於一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點選量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“海口稅務”的關注人數已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革，不斷強化稅收徵管
1.優化徵管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收徵管工作的指導意見》、《稅源專業化管理戶籍劃分調整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，並提請市政府出臺了《關於進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規範稅收徵管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業專業化管理。統一為各區局按照行業門類進行稅源管理，共調整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現了各區分局按行業門類進行戶籍劃分、各經辦團隊按行業大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接介面，促進實現稅源的精細化、高標準管理。
3.抓實欠稅管理。一是下發欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項徵管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是釋出3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯絡市局公職律師，擬對有財產納稅人採取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業指標核實和20xx年資料比對工作，為下一步稅收分析取得基礎徵管資料資訊。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯合建立公安派駐稅務聯絡機制，形成防範和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴管善待，持續提升隊伍素質
一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、海口“雙創”等重點工作相結合，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善幹部選拔任用常態化機制，選拔7名同志為正科長級領導幹部，根據工作需要，對20名科級領導幹部的崗位和83名一般幹部的崗位進行了輪換，激發了幹部幹事創業的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全域性幹部職工觀看了由市紀委監察局攝製的警鐘系列片，組織290名黨員幹部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和傳送廉政簡訊等多種方式，提高廣大黨員幹部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
二、存在的主要問題
一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的執行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執行力不強;各部門的監督檢查工作仍需進一步加強。
三、20xx年工作計劃
一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監控，確保全面完成稅收收入任務。
二是繼續做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力海口培育新的經濟增長點。
三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業化市場”、“房地產”等行業風險分析和應對，推進實名辦稅。
四是加強幹部隊伍建設。做好“數字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升幹部綜合素質。
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全域性文稿起草和稽核、會議管理、資訊調研、文電文件管理、保密保衛、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了20__年各項工作任務。
一、在業務學習方面
做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備徵稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現沒有錯徵、誤徵。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那麼，我們就必須善於走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。並隨時記錄工作中的得失，為今後的工作提供借鑑。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之餘，努力學習稅務知識，稅法及相關檔案，因為學習，便自己在徵稅工作中能夠正確依據法律法規和相關檔案精神合理徵稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關係，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計徵，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10餘次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務幹部，首先就要做到廉潔徵稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損於一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1、學習不夠，政治學習和業務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和徵管改革的繁重事務，學習的時間少一些。2、調查研究不夠，原因是整天忙於現實的徵收工作，缺少對徵收工作的實際調查。3、徵收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。
在今後的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續努力主要是個人創新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執行還有待進一步嚴格。
20__年裡，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設，提高班子的整體戰鬥力，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業發展促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。
我局在省局和市委、市政府的正確領導下，團結一心，砥礪奮進，圍繞年初制定的各項工作目標，在組織收入、深化改革、納稅服務、隊伍建設等方面均取得了新突破。現將有關工作情況彙報如下：
一、主要工作及成效
(一)嚴徵細管，充分發揮稅收職能作用
1.全力以赴組織稅收收入。在經濟增速持續放緩、下行壓力不斷增大的嚴峻形勢下，我局堅持依法徵稅、應收盡收，克服各種不利因素，確保了稅收收入的穩定增長。截至20__年11月底，我局共完成國內稅收收入151.7億元，比去年同期增收44.4億元，增長41.4%。
2.多措並舉挖掘非居民稅收潛力。組織入庫非居民企業稅收收入5.43億元，較20__年同期增收3.03億元，同比增長126%。
3.圓滿完成電子發票推行試點工作。在省局和市委市政府的大力支援下，我局順利完成了裝置配置、資料介面、系統融合、資格授權、發票發放等相關涉稅事項，最大限度滿足納稅人申領、開具電子發票需求。4月29日，海南酷秀電子商務有限公司在模擬環境下開出海南省首張增值稅電子普通發票，標誌著海口市成為全省首個啟用電子發票的市縣。截至目前，已向35戶納稅人發行了增值稅電子普通發票稅控裝置，共開出電子發票669563張。
4.不折不扣落實稅收優惠政策。我局通過廣宣傳、重培訓、強監管、優服務等措施，全面落實結構調整、科技創新、促進消費、保障民生等方面的稅收政策，尤其是小微企業稅收優惠政策。前三季度，共為29戶符合條件且享受高新技術企業稅收優惠的企業減免所得稅11519.99萬元，為享受小微企業所得稅優惠的1855戶企業減免稅額1234.12萬元，同比增長84.87%;小微企業戶均減免6653元，同比增長29.36%,為促進高新技術和小微企業健康成長提供了有力的稅收支援。
(二)攻堅克難，順利推進各項重點工作
1.齊心協力打好營改增試點攻堅戰。此次四大行業營改增試點我局共涉及納稅人6萬4千餘戶，約佔全省“營改增”總戶數的48%，時間緊，任務重。對此，我局通過制定工作方案和應急預案、開闢營改增綠色通道、增設營改增臨時辦稅服務廳(點)、建立日常工作機制和行為規範、加強宣傳培訓等措施圓滿完成60895戶稅(費)種認定、11245戶票種票量錄入、21361戶純地稅戶戶籍接收與分配、21394戶戶籍分配到崗到人、有稅戶三方協議簽訂10030戶、4930戶發票新系統推行等前期準備工作。
順利渡過了5月1日零點開票的“開好票”、6月1日零點申報的“報好稅”、對446戶樣本企業開展總體稅負和分行業稅負變動分析的“分析好”三個階段。目前，已進入“改進好”階段，我局將針對金融企業稅負上升的情況採取有針對性地措施，實現減稅促效。
2.高效務實深化國地稅合作。提請市政府下發《進一步深化國稅、地稅合作工作實施方案》，初步形成了“市政府主導、國地稅牽頭、多方共贏”的稅收共治新格局，推動國地稅合作縱深發展;積極推行“一人一窗一機”的聯合辦稅模式，國、地稅10家辦稅服務廳全部升級為國地稅聯合辦稅服務廳，納稅人可任意選擇就近辦理國、地稅業務，避免“兩頭跑、反覆跑”;與住建等多個部門加強協作，多渠道獲取涉稅資訊。
進一步從源頭上全面加強稅源管控;與地稅多方位聯合開展工作，成立國地稅房地產業和建築業聯合管理辦公室，研究加強營改增重點稅源行業徵管措施，共享涉稅資訊、建立聯合評估機制，聯合稅收執法;紮實推進國地稅聯合宣傳工作，圍繞聯合宣傳工作方案，建立國地稅聯合稅收宣傳工作機制，以微信公眾號、海口電視臺、海口日報“三個平臺”為主陣地，主動發聲，及時宣傳引導，成為全省國地稅合作示範區亮點工作之一獲得通報表揚。
3.不遺餘力推進“數字人事”試點工作。作為全省唯一的試點單位，我局通過加強組織領導，組建領導小組和專案組，做好宣傳發動，以及開展積極溝通和有效監督，順利完成了全域性400多名幹部的三大類、12項子模組的資料維護工作，編寫資料維護操作手冊，並通過探討當前工作制度與“數字人事”的有益結合，確保了10月26日“數字人事”管理系統在我局的順利上線執行。
(三)創新舉措，穩步提高納稅人滿意度
1.加強辦稅服務廳規範化建設。一是做好資料預審，避免納稅人因資料不全來回跑;二是推行“一窗式”綜合服務，辦稅視窗除涉及實物發票的發票發放和發票代開外全部業務實現一窗受理、一窗辦結。三是建立績效考評機制，制定《辦稅服務廳人員績效考核辦法》，從七個方面考評前臺工作人員工作質效，充分運用考核結果，調動人員積極性。四是強化培訓，利用休息時間組織業務學習和操作培訓，每月進行業務考試。五是加強外部監督，全面安裝使用納稅服務質量評價系統，由納稅人對前臺人員辦理情況進行評價，對服務質量跟蹤問效。
2.大力推行便民辦稅舉措。
一是主動提供延時服務，直到為在辦稅服務廳內的納稅人辦結業務，並加班加點補錄預收資料，保證當天的業務當天消化完;
二是推廣使用免費網報系統，營改增以來使用新網報系統申報的使用者累計達2.5萬戶次，平均網上申報率高達95%，較之前增長了7%;
三是推出“海口國稅”手機APP，可通過手機預約辦稅、實時查詢辦稅服務廳排隊等候情況，引導納稅人錯峰辦稅，“海口國稅”手機APP使用者已達到1.28萬戶，採用手機預約辦稅的納稅人達到5.7萬戶次;
四是推廣宣傳暢易開票軟體，並提供發票領用預約服務;五是安裝10臺自助辦稅機，納稅人可自助辦理髮票領購等業務，為大廳分流減堵。
五是舉辦了 11期“納稅人稅學堂”，培訓人次超過2226人，發放各類宣傳輔導資料兩千餘份。
3.著力構建全媒體宣傳格局。我局在鞏固擴大傳統媒體影響力基礎上,積極探索應用新興媒體,努力構建集電視、報紙、廣播、微信公眾號、入口網站於一體的全媒體宣傳格局。我局精心打造的主題宣傳短片《堅守的初心》觀看點選量已突破14000人次，反響熱烈;微信公眾號“海口稅務”的關注人數已突破13000人，稅收宣傳工作取得了明顯成效。
(四)深化改革，不斷強化稅收徵管
1.優化徵管體制機制。分別出臺了《進一步加強稅收徵管工作的指導意見》、《稅源專業化管理戶籍劃分調整方案》，修訂了《欠稅管理辦法》，並提請市政府出臺了《關於進一步加強稅收源頭管控工作的通知》，從制度層面進一步規範稅收徵管，為更好地開展各項稅源管理工作提供保障。
2.實行稅源分行業專業化管理。統一為各區局按照行業門類進行稅源管理，共調整戶籍140460戶，結束了以往稅源戶籍管理劃分不一的歷史，實現了各區分局按行業門類進行戶籍劃分、各經辦團隊按行業大類或中類進行稅源管理的突破，為營改增預留了很好的對接介面，促進實現稅源的精細化、高標準管理。
3.抓實欠稅管理。一是下發欠稅管理指導意見和操作指南，進一步明確了欠稅管理13項徵管措施、表證單書、操作流程，增強清理欠稅實操性。二是釋出3期欠稅公告，對30戶法人代表實施阻止出境，增強欠稅清理震懾性。三是已聯絡市局公職律師，擬對有財產納稅人採取扣押查封強制措施。截至11月30日，共清理欠稅14,026.68萬元，成效顯著，獲得省局通報表揚。
4.強化稅收風險管理。
一是圓滿完成“以電控稅”分行業試點管理階段性工作，組織完成混凝土和制磚行業指標核實和20__年資料比對工作，為下一步稅收分析取得基礎徵管資料資訊。二是精準開展納稅評估，嚴厲打擊稅收違法行為，共接收190戶，結案146戶，查補入庫收入1.75億元，比去年同期增收4000萬元，比去年同期增長22%。三是成立發票風險管控辦公室，累計推送稅收風險納稅人842戶，共補繳增值稅稅額1150.70萬元;打擊發票違法犯罪活動工作，涉及金額4578.55萬元，查補稅款621.79萬元。四是與市公安局、地稅局聯合建立公安派駐稅務聯絡機制，形成防範和打擊涉稅犯罪合力。
(五)嚴管善待，持續提升隊伍素質
一是開展“兩學一做”學習教育。通過“三會一課”、知識測試、主題演講比賽等多種形式，提高廣大黨員認識，認清自身和黨員隊伍中存在的突出問題。同時，把“兩學一做”與深化改革、海口“雙創”等重點工作相結合，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用，真正做到“兩不誤、兩促進”。
二是推進績效管理。我局一直將績效管理作為“一把手”工程，逐級落實責任，完成了《績效管理實施細則》等8個細則的制定，接收省局考評指標50個，制定了16個共性指標和123(個性指標，把組織績效任務和崗位工作任務量化分解到崗、到人，達到了總局“縱向到底，橫向到邊”的要求。
三是嚴格選人用人。始終堅持正確的用人導向，健全完善幹部選拔任用常態化機制，選拔7名同志為正科長級領導幹部，根據工作需要，對20名科級領導幹部的崗位和83名一般幹部的崗位進行了輪換，激發了幹部幹事創業的熱情。
四是抓好廉政教育。組織全域性幹部職工觀看了由市紀委監察局攝製的警鐘系列片，組織290名黨員幹部到海口市廉政警示教育基地接受反腐倡廉教育，通過學習廉政教育書籍、觀看廉政教育影片、上黨課和傳送廉政簡訊等多種方式，提高廣大黨員幹部反腐倡廉意識，樹立和弘揚良好作風。
二、存在的主要問題
一年來，我局的各項工作均邁上了新臺階，但仍然存在一些不足之處，如稅源管理工作有待進一步加強，稅收風險管理機制的執行還不夠高效順暢;納稅服務工作有待進一步提高，納稅人滿意度離社會期望還有差距;個別單位落實工作部署執行力不強;各部門的監督檢查工作仍需進一步加強。
三、20__年工作計劃
一是抓好組織收入工作，堅持組織收入原則，加強對稅源的分析和監控，確保全面完成稅收收入任務。
二是繼續做好營改增試點、深化國地稅合作等工作，全面落實稅收政策，助力海口培育新的經濟增長點。
三是以風險管理為導向，深入推進“以電控稅”、“專業化市場”、“房地產”等行業風險分析和應對，推進實名辦稅。
四是加強幹部隊伍建設。做好“數字人事”試點工作;抓好績效管理，加強教育培訓，提升幹部綜合素質。
我局在縣綜治辦和上級有關部門的正確領導睛，深入貫徹各級政法工作會議精神，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，以建立安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點，加大教育管理力度，夯實工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”，帶動了我局兩個文明建設的順利開展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1--9月份，為地方經濟的發展與振興做出了積極的貢獻。現將我局建立安全文明單位的工作彙報如下：
一、加強領導，健全機構，夯實基礎，為建立安全文明單位創造良好的工作氛圍
我局把建立安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開黨組會議，專門研究制定了建立安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制，加強了對創安活動的組織領導，成立了一把手為組長，各股室長、各基層所長為成員的創安活動領導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時，基層單位也相應成立了領導機構，定期召開會議，分析形勢，制定措施，在全縣範圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網路體系，保證了創安措施制度的貫徹落實。同時，嚴格落實創安工作目標責任制，明確責任，實行一票否決，採取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各徵收單位開展的創安活動進行檢查、督導、落實，確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開展創安活動
我局始終把建立安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰主管，誰負責”的原則，統籌安排，合理部署。
(一)從思想上提高廣大幹部職工對創安活動重要性的認識。堅持幹部培訓制度化、經常化，開展了形式多樣的普法活動，於年初、七一期間先後開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了幹部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時，注意總結先進經驗，抓好典型帶動，對在創安活動中做出突出成績，湧現出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳，適時推廣，以榜樣的力量帶動全域性人員創安活動的積極性。
(二)健全制度，明確職責。我局根據本單位實際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領導幹部帶班制度、門衛管理制度、車輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進一步充實了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。
(三)配齊硬體，完善防範措施。我局在經費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防範措施完備的辦稅服務廳，同時為各重要股室、各徵收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器，購置了保險櫃，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理，達到了有車庫，有防盜裝置，有專人管理“三有”標準。各徵收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防範措施，實現了人防、物防、技防三防並舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯絡暢通。
(四)設立局長接訪日，成立稅務違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來信來訪，把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理並查實人民來信6封，舉報電話11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實，件件有迴音，至今未發生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創安活動專項檔案管理，加強對綜治工作和創安活動的檔案記錄、資料的收集和整理編排，實現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時發現問題，加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳，優化稅收環境
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優化稅收環境的主要手段，對於促進社會主義稅收事業和依法治稅有著深遠的意義。同時，稅收作為維護社會經濟秩序，保護市場公平競爭的槓桿，是保持社會穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收徵管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開展了大型的集市稅法宣傳，共散發宣傳材料2萬多份，解答諮詢5000人次。與縣婦聯聯合，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動，掀起了學稅法的高潮。同時，我們還充分發揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編髮稿件400餘篇，其中，省級以上60多篇，多條資訊被刊物採用。為了倡樹依法納稅的良好風氣，我們在全縣範圍內組織了“十佳納稅企業”的評選表彰活動，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自為獲獎企業掛牌，在社會上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。
四、建立健全制約監督機制，為創安工作營造良好的內外環境
一是縣局與各徵收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實行創安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進社會治安穩定的責任分解落實到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體幹部職工對綜合治理及創安工作的責任感。二是在內部大力開展廉政教育，結合我局工作實際，建立了如經費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進一步充實完善了《稅務人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規範幹部行為。第三，為保證該項工作落實到位，我局把創安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個人經濟利益和政治榮譽掛鉤，並將結果列入年終總評。四是強化社會監督，完善社會監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會各界代表為監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創安工作進行監督檢查，通過走訪、信函、坐談等形式聽取他們對地稅工作的意見和建議，設立舉報箱，公佈舉報電話，形成了一套防範、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發生。在歷年人大政協，縣糾風辦等組織的行風評議中均名列前茅。
五、狠抓精神文明建設，促進創安工作向縱深方向發展
我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高幹部隊伍的整體素質入手，把建立一套規範科學、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點，倡樹健康、文明、活躍的機關形象，將創安工作引向縱深。
(一)我們把規範化服務工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全域性進行深入細緻的調查研究，廣泛徵求意見的基礎上，本著細化規範內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡便、易行、操作性強的《__縣地稅局規範化服務手冊》，最終建立起了一個以制度規範行為，以標準衡量獎懲，以實績區分優劣的經常化執行機制。把各項工作納入了制度化、科學化的軌道，廣大地稅人員的服務水平和服務質量顯著提高，服務觀念和公僕意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀。
(二)群眾性的精神文明建立活動是創安工作的一種有效載體。我們積極開展了爭創“青年文明號”、“優秀青年稅務工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳徵管能手”等活動，努力造就一支能徵會管，敢打硬仗的地稅幹部隊伍。相繼開展了評選“新風戶”、“五好家庭”等活動，夫妻關係和睦，鄰里之間融洽，尊老愛幼、遵紀守法的良好社會風尚在我局已蔚然成風。“七.一”期間，我們還開展了“心繫下崗工，幫扶送溫情”活動，全域性每兩名黨員幹部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯絡卡，向他們提供政策、資金、財務、管理等方面的支援和服務，幫助他們儘快走出困境。找到就業門路，解除後顧之憂。今年重陽節前夕，我局廣大幹部職工踴躍捐款，購買了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子----花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會到了社會主義大家庭的溫暖。
另外，我們還大力美化綠化環境，種植了黃楊、翠竹等十餘種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，佔庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環境優雅、清新怡人的生活辦公環境，被市委市府授予“庭園綠化先進單位”。同時我們還注重加強了流動人口的管理，成立了流動人口管理工作領導小組，建立了流動人口管理檔案，簽訂了安全保證書，管理工作疏而不漏。
總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領導下，在兄弟單位的支援幫助下，堅持“打防並舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開拓奮進，銳意改革，使包括建立安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績，為地方經濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。
我所黨支部在區局機關黨委和黨組的正確領導下，深入學習貫徹黨的十八屆三中、四中、五中、六中全會精神、深入學習中央經濟工作會議和系列重要講話精神，認真落實市委四屆十次會議精神，按照區局 20__年“八個一”的工作思路，全所幹部職工同心同德，正確把握，盡職履責，緊緊抓住稅費收入這一中心、全面推進財稅改革，全面落實依法治稅，全面推進資訊管稅，全面持續優化納稅服務，全面加強隊伍建設，全面從嚴治黨和深化黨風廉政建設。圓滿超額完區局下達的各項工作任務。一年來，我所主要做了以下工作：
一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治修養
一是加強思想建設。先後開展了公務員職業道德、黨的群眾路線教育、“三嚴三實”和“兩學一做”等專題教育實踐活動，舉辦以“為民、務實、清廉”主題和“踐行群眾路線，成就稅收夢想”主題的所內演講活動，進一步築牢了黨員意識，提升了境界。 二是加強作風建設。
紮實開展“六項專項整治”活動，重點防止了出現不作為、慢作為、亂作為的問題;認真開展作風建設“鞏固深化拓展”和“守紀律、講規矩”主題教育活動，舉辦《全面踐行“三嚴三實”，深入推進作風建設》專題黨課，深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動，召開 “兩學一做”專題組織生活會，推進作風建設常態化、長效化。三是加強文化建設。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動，積極派員參加全系統體育運動會，營造了和諧向上的文化氛圍。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力
一是抓領導班子建設。始終圍繞“三嚴三實”和“兩學一做”的要求，班子成員堅持以身作則，以上率下，堅持民主集中制，落實民主科學的決策機制，在重大事項重大決策過程中，廣泛聽取班子成員和幹部意見，並做到結果及時進行公開。努力促進班子管理水平的提高。堅持了黨務、政務、事務公開，自覺接受黨員群眾的監督，領導班子的凝聚力、戰鬥力、創造力日益增強。
三是抓好黨員發展工作。按照《黨章》要求，嚴格把好發展黨員工作的各個環節。嚴格履行入黨手續，從嚴把握髮展黨員工作中的每個環節。三年來，20__年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進行了建黨積極分子培訓。
四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活，完成黨組織交給的任務，按期按規定交納黨費，自覺參加和開展黨組織的教育和培訓，並利用“七一”等節日廣泛開展各種活動，堅持開好組織生活會和民主評議黨員工作，支部開展了談話談心活動，及時徵求意見，查詢問題，開展批評與自我批評，制定並落實好整改措施，進一步促進了黨組織建設。20__年11月，我黨支部根據區局黨工委要求，全支部7名黨員均自覺、積極、主動補繳黨費共計5952.52元。
三、加強機制建設，進一步提升黨建工作效能
一是制定完善各項黨建制度。黨的建設是一項長期工作，我們以制度建設為突破口，以健全的制度促進黨建建設，我們經過認真研究和廣泛討論，先後制訂了《政治業務學習制度》、《黨的三會一課制度》、《民主生活會》等制度，建立了長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制，制度建設不斷得到完善。
二是落實廉政建設責任制。嚴格學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》及《中國共產黨紀律處分條例》等制度，將黨風廉政教育具體化。進一步明確黨風廉政建設主體責任和監督“兩個責任”，簽訂了黨風廉政建設責任書和家庭助廉責任書。認真開展了學習黨風廉政建設宣傳教育月活動，組織黨員幹部學習廉政準則、撰寫心得體會、觀看警示教育基地，強化了對黨員幹部的廉政教育。嚴格落實流程、核查、糾錯、問責廉政建設四道防線，築牢了廉政防火牆。近年來，我所黨支部未發生一起廉政方面的問題，也未收到相關的投訴和信訪。
三是認真開展各種建立活動。要求每個黨員積極參加爭創“績效管理先進”、“對辦區局科室業務先進”等活動，充分發揮黨員的模範帶頭作用，體現黨的先進性和純潔性，努力打造典型、塑造模範，弘揚精神，以建立推動各方面的進步。
四、以黨建促發展，全面推進稅收管理改革
我所黨支部始終緊密圍繞稅收現代化建設總目標和黨建工作目標，推進以風險管理為導向的財稅體制改革，“營改增“工作不斷取得新進步、新成效、新業績。
一是積極履行稅收職能。面對經濟換檔減速的新常態、優化稅收結構的新要求以及稅收管理模式的新變化，我們牢固樹立稅收法治理念，堅持組織收入原則，加強收入質量監控，提升稅源管理質效，實現了稅收總量和質量的雙提升。20__年，全所累計組織入庫地方各項稅費收入84768萬元，完成年度可比計劃的129.8%，比上年可比增收17332萬元，可比增長20.53%。其中：
入庫地方稅收收入81500萬元，完成年度可比計劃的31.45%，比上年可比增收17929萬元，可比增長28.2%;入庫基金附加收入1836萬元，完成年度計劃的100%;入庫社保費收入1431萬元，完成年度計劃的100%。20__年主體稅種表現突出：營業稅收入25650萬元，可比增收4802萬元、可比增長23.03%，企業所得稅收入24669萬元，同比增收5977萬元、可比增長31.98%;土地增值稅收入3138萬元，契稅收入11829萬元，可比增收8491萬元、可比增長270.58%。
三年間累計組織稅收收入22.0174億元，平均年增幅26.8%，佔區局總稅收收入比重52.6%，為全區組織收入工作和地方經濟發展做出了積極貢獻。
二是積極發揮參謀作用。積極向區局建言獻策，先後有36篇稿件被區局內網採納並得到發表，進一步助推了經濟發展。
三是深入推進風險管理。強化深度分析，減少實地檢查次數，落實集體審議制度，，實施行業分類專業化管理，有效開展風險應對，極大地維護了稅法的剛性，有效降低了納稅人的涉稅風險。
四是加強重點稅源管理與服務。針對房地產、建安企業規模較大、業務複雜、財務規範、資訊化程度高等特點，不斷完善重點企業管理架構，積極推進內控機制建設，強化重點企業實體化管理，實施全面質量管理，探索創新重點企業的個性化服務，及時化解了重點企業的稅收風險。實現稅企良性互動，得到企業的廣泛好評。
同志們，20__年城區二所黨支部雖然取得了一定的成績，但離形勢的需要和區級黨委黨組的要求還有一些差距。在城區二所黨支部改選後，我們將把黨建工作與貫徹黨的精神緊密結合起來，與推進稅收管理現代改革工作緊密結合起來，與推進學習型黨組織建設緊密結合起來，進一步加強黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設，激發全體黨員的積極性，為推進稅收改革再上新臺階、實現新跨越、取得新業績做出新貢獻!
一年來，在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己再思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況做以總結：
一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高
我始終把提高自身思想政治素質放在首位，並持之以恆的學習。為全面建成小康社會而奮鬥。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、求真務實，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規範行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦幹，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鑽研業務，不斷提高工作技能
人生在世，要安身立命，唯有學習最重要，我牢固樹立終身學習的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局裡組織的業務學習，認真做好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鑽研現代科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進取，不斷提高自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代淘汰，也才能勝任本職工作。
三、紮實工作，嚴格要求和約束自己
以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務幹部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯絡實際的優良傳統和作風，以全心全意為人明服務為宗旨，牢固樹立做人名群眾公僕意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，時時自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務幹部、做一個合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人，以身作則，率先垂範。
四、存在不足
今後要加強學習，完善自我，儘快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決複雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。
五、今後的打算
成績的取得，主要歸功於上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷的總結經驗、共同研究、科學合理的制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今後，我要繼續加大工作力度，響應局裡的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作風踏實、愛崗敬業高素質複合型的稅務幹部。
根據《XX市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20xx年政府資訊與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，現將呈貢區國家稅務局20xx年政府資訊與政務公開工作情況總結如下。
一、基本情況
20xx年區局的政府資訊與政務公開工作，按照《中華人民共和國政府資訊公開條例》、《中共XX市委辦公廳 XX市人民政府辦公廳印發<關於全面推進全市政務公開工作的實施意見>的通知》和《中共XX市呈貢區委辦公室 XX市呈貢區人民政府辦公室印發<關於全面推進全區政務公開工作的實施意見> 的通知》要求，在呈貢區委區政府、XX市國家稅務局指導下根據區局的實際工作情況，克服困難，改進上一年度的不足認真開展政府資訊與政務公開工作。
結合人員變動調整了區局政府資訊公開及政務公開工作領導小組，並專門配備了2名工作人員負責政府資訊公開工作和管理政府資訊公開網上登入工作，從而確保此項工作的順利開展。截至20xx年11月30日，政府資訊與政務公開工作執行正常。
按照《中華人民共和國政府資訊公開條例》、《呈貢區政府資訊公開工作評議考核辦法》、《呈貢區20xx年政務公開工作要點》等相關檔案精神，區局調整更新了《呈貢區國稅局政府資訊公開目錄》、《呈貢區國稅局政府資訊公開指南》，進一步完善了本單位資訊公開領導小組的工作責任制，切實抓好組織領導、明確工作機構和人員配備的三方面落實。
根據區政府辦公室《XX市呈貢區人民政府辦公室關於印發呈貢區迎接全市20xx年政府資訊與政務公開工作考核實施方案的通知》要求，區局及時根據內部組織機構調整的情況及電話、傳真、電子郵箱等聯絡方式在入口網站上全面公開，公開機構職能、政策法規、政策解讀、辦稅流程、徵管規定、工作動態、業務等各類資訊，方便申請人提出申請或自行查閱。
區局入口網站上的各類待處理事項按照資訊類別對應工作制度及流程進行內部稽核流轉，最後由專人完成網站的資訊上報，通過中國呈貢網、雲南省人民政府重點工作通報網站、呈貢國稅辦稅服務廳顯示屏、呈貢國稅官方微信、微博等平臺等多種方式集中釋出,保證公開資訊的準確、及時、完整。
二、主動公開政府資訊情況
區局從20xx年以來至20xx年11月30日累計主動公開政府資訊157條次。其中公示公告125條，工作動態32條。在呈貢國稅官方微博公開資訊188條，官方微信平臺公開資訊188條，主要內容涉及稅收政策更新、政策解讀、納稅時間調整、對外服務電話公示及日常工作動態等內容。
三、依申請公開工作情況
20xx年區局沒有收到納稅人及其他組織的申請，無依申請公開事項。
四、工作亮點、存在問題及改進建議
工作中的亮點：能及時在相關網站、官方微博、微信平臺釋出傳遞相關稅收政策和工作動態。
存在問題：資訊公開常態化有待加強，工作人員專業知識及綜合素質有待提高。改進措施：進一步加強對政治敏銳性和大局觀念性的教育培訓，不斷提高工作人員綜合素質。
改進建議：進一步加強基層工作人員相關業務培訓。有條件組織觀摩學習，拓展視野。提高基層工作人員積極應對政府資訊與政務公開工作新常態的工作能力。
我所黨支部在區局機關黨委和黨組的正確領導下，深入學習貫徹黨的xx屆三中、四中、五中、六中全會精神、深入學習中央經濟工作會議和系列重要講話精神，認真落實市委四屆十次會議精神，按照區局 20xx年“八個一”的工作思路，全所幹部職工同心同德，正確把握，盡職履責，緊緊抓住稅費收入這一中心、全面推進財稅改革，全面落實依法治稅，全面推進資訊管稅，全面持續優化納稅服務，全面加強隊伍建設，全面從嚴治黨和深化黨風廉政建設。圓滿超額完區局下達的各項工作任務。一年來，我所主要做了以下工作：
一、加強思想建設，提高黨員幹部的政治修養
一是加強思想建設。先後開展了公務員職業道德、黨的群眾路線教育、“三嚴三實”和“兩學一做”等專題教育實踐活動，舉辦以“為民、務實、清廉”主題和“踐行群眾路線，成就稅收夢想”主題的所內演講活動，進一步築牢了黨員意識，提升了境界。 二是加強作風建設。
紮實開展“六項專項整治”活動，重點防止了出現不作為、慢作為、亂作為的問題;認真開展作風建設“鞏固深化拓展”和“守紀律、講規矩”主題教育活動，舉辦《全面踐行“三嚴三實”，深入推進作風建設》專題黨課，深入開展“我是誰、依靠誰、為了誰”大討論活動，召開 “兩學一做”專題組織生活會，推進作風建設常態化、長效化。三是加強文化建設。開展紅色教育、警示教育、徒步五公里、等多次活動，積極派員參加全系統體育運動會，營造了和諧向上的文化氛圍。
二、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力
一是抓領導班子建設。始終圍繞“三嚴三實”和“兩學一做”的要求，班子成員堅持以身作則，以上率下，堅持民主集中制，落實民主科學的決策機制，在重大事項重大決策過程中，廣泛聽取班子成員和幹部意見，並做到結果及時進行公開。努力促進班子管理水平的提高。堅持了黨務、政務、事務公開，自覺接受黨員群眾的監督，領導班子的凝聚力、戰鬥力、創造力日益增強。
三是抓好黨員發展工作。按照《黨章》要求，嚴格把好發展黨員工作的各個環節。嚴格履行入黨手續，從嚴把握髮展黨員工作中的每個環節。三年來，20xx年黨支部推舉了李江莉同志在縣黨校進行了建黨積極分子培訓。
四是抓好黨組織生活。督促黨員自覺參加組織生活，完成黨組織交給的任務，按期按規定交納黨費，自覺參加和開展黨組織的教育和培訓，並利用“七一”等節日廣泛開展各種活動，堅持開好組織生活會和民主評議黨員工作，支部開展了談話談心活動，及時徵求意見，查詢問題，開展批評與自我批評，制定並落實好整改措施，進一步促進了黨組織建設。20xx年11月，我黨支部根據區局黨工委要求，全支部7名黨員均自覺、積極、主動補繳黨費共計5952.52元。
三、加強機制建設，進一步提升黨建工作效能
一是制定完善各項黨建制度。黨的建設是一項長期工作，我們以制度建設為突破口，以健全的制度促進黨建建設，我們經過認真研究和廣泛討論，先後制訂了《政治業務學習制度》、《黨的三會一課制度》、《民主生活會》等制度，建立了長效的學習機制、黨員教育機制和黨員管理機制，制度建設不斷得到完善。
二是落實廉政建設責任制。嚴格學習貫徹《中國共產黨廉潔自律準則》及《中國共產黨紀律處分條例》等制度，將黨風廉政教育具體化。進一步明確黨風廉政建設主體責任和監督“兩個責任”，簽訂了黨風廉政建設責任書和家庭助廉責任書。認真開展了學習黨風廉政建設宣傳教育月活動，組織黨員幹部學習廉政準則、撰寫心得體會、觀看警示教育基地，強化了對黨員幹部的廉政教育。嚴格落實流程、核查、糾錯、問責廉政建設四道防線，築牢了廉政防火牆。近年來，我所黨支部未發生一起廉政方面的問題，也未收到相關的投訴和信訪。
三是認真開展各種建立活動。要求每個黨員積極參加爭創“績效管理先進”、“對辦區局科室業務先進”等活動，充分發揮黨員的模範帶頭作用，體現黨的先進性和純潔性，努力打造典型、塑造模範，弘揚精神，以建立推動各方面的進步。
四、以黨建促發展，全面推進稅收管理改革
我所黨支部始終緊密圍繞稅收現代化建設總目標和黨建工作目標，推進以風險管理為導向的財稅體制改革，“營改增“工作不斷取得新進步、新成效、新業績。
一是積極履行稅收職能。面對經濟換檔減速的新常態、優化稅收結構的新要求以及稅收管理模式的新變化，我們牢固樹立稅收法治理念，堅持組織收入原則，加強收入質量監控，提升稅源管理質效，實現了稅收總量和質量的雙提升。20xx年，全所累計組織入庫地方各項稅費收入84768萬元，完成年度可比計劃的129.8%，比上年可比增收17332萬元，可比增長20.53%。其中：
入庫地方稅收收入81500萬元，完成年度可比計劃的31.45%，比上年可比增收17929萬元，可比增長28.2%;入庫基金附加收入1836萬元，完成年度計劃的100%;入庫社保費收入1431萬元，完成年度計劃的100%。20xx年主體稅種表現突出：營業稅收入25650萬元，可比增收4802萬元、可比增長23.03%，企業所得稅收入24669萬元，同比增收5977萬元、可比增長31.98%;土地增值稅收入3138萬元，契稅收入11829萬元，可比增收8491萬元、可比增長270.58%。
三年間累計組織稅收收入22.0174億元，平均年增幅26.8%，佔區局總稅收收入比重52.6%，為全區組織收入工作和地方經濟發展做出了積極貢獻。
二是積極發揮參謀作用。積極向區局建言獻策，先後有36篇稿件被區局內網採納並得到發表，進一步助推了經濟發展。
三是深入推進風險管理。強化深度分析，減少實地檢查次數，落實集體審議制度，，實施行業分類專業化管理，有效開展風險應對，極大地維護了稅法的剛性，有效降低了納稅人的涉稅風險。
四是加強重點稅源管理與服務。針對房地產、建安企業規模較大、業務複雜、財務規範、資訊化程度高等特點，不斷完善重點企業管理架構，積極推進內控機制建設，強化重點企業實體化管理，實施全面質量管理，探索創新重點企業的個性化服務，及時化解了重點企業的稅收風險。實現稅企良性互動，得到企業的廣泛好評。
同志們，20xx年城區二所黨支部雖然取得了一定的成績，但離形勢的需要和區級黨委黨組的要求還有一些差距。在城區二所黨支部改選後，我們將把黨建工作與貫徹黨的精神緊密結合起來，與推進稅收管理現代改革工作緊密結合起來，與推進學習型黨組織建設緊密結合起來，進一步加強黨員的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設，激發全體黨員的積極性，為推進稅收改革再上新臺階、實現新跨越、取得新業績做出新貢獻!
今年來，在市局和縣委縣政府的正確領導下，XX縣國稅局以“六大攻堅戰”為主戰場，積極適應嚴實管理新常態，嚴明紀律守規矩，勇於擔當履職責，推進改革惠民生，規範執法優環境，以人為本帶隊伍，改進作風樹形象，經受了嚴峻考驗，付出了艱辛努力，取得了顯著成績。
一、組織收入在克難攻堅中得以穩步增長。今年來，我們積極應對新常態下經濟增速繼續放緩、經濟下行趨勢明顯等困難挑戰，緊扣組織收入中心，不等不靠，主動作為，向內挖潛，向外拓源，全力以赴“擴總量、提質量”，為經濟社會發展提供強大財力支撐。1-11月份，全縣國稅系統累計組織入庫各項稅收收入34584萬元，佔省分計劃42600萬元的81.2%，同比增收4401萬元，增長14.6%。地方公共財政預算收入累計完成15187萬元，增收6344萬元，增長71.7%。代收工會經費 511.73萬元。
需要特別指出的是，面對前所未有的嚴峻組收形勢，我們始終牢記履行職能、服務發展的主責主業，依法落實各項稅收優惠政策，深入開展政策調研，努力培植地方稅源，傾力服務財源建設，為地方經濟發展和民生改善作出了應有貢獻。20xx年，辦理出口企業免抵調庫5467萬元、退稅1286.3萬元。全縣小微企業享受增值稅減免1111萬元，享受所得稅減免56.27萬元，3戶企業享受固定資產加速折舊政策，累計加速折舊額15.63萬元，為2戶資源綜合利用企業辦理即徵即退稅款959.97萬元，有力支援了企業投資創新。
同時堅持以評促收，以查促收，全年評估企業24戶，評估有問題企業14戶，評估補稅526萬元，同比增長2.4倍;稽查結案8戶，完成稽查收入516萬元，佔市局增補計劃的115%，有效保障了稅收應收盡收。
二、法治環境在公正執法中得以持續改善。今年來，我們牢固樹立法治稅收思維，堅守依法治稅生命線，遵循法定原則不逾矩，強化執法監督，規範執法行為，整頓稅收秩序，嚴防執法風險，稅收內部和外部法治環境得到進一步改善。深入開展稅收宣傳月、全國法制宣傳日等活動，公佈A級納稅人名單和稽查“黑名單”，提升了系統內外法治意識和稅法遵從。
認真總結說理式執法工作經驗，在全市國稅系統案例指導暨說理式執法工作推廣培訓會和20xx年全市法規工作會議上進行了經驗交流。深化稅收執法督察，加強執法疑點核查，核查疑點資料74條，補繳增值稅781.45元，補繳企業所得稅8402.25元，減少虧損354577.11元。以打虛打騙為重點，嚴打發票領域違法犯罪，與公安部門合辦和協辦3起虛開增值稅專用發票案件，依法刑拘2人，嚴厲打擊了涉稅違法犯罪行為，維護了公平公正稅收秩序。
三、徵管改革在統一推進中得以全面實施。今年來，我們在上級部門的統一部署和安排下，全力推進“營改增”試點改革、國地稅深度合作和金稅三期工程，贏得了納稅人的充分認可和滿意。營改增試點改革全面落地。先後完成了2099戶“營改增”納稅人的資訊移交、1874戶有效納稅人資訊確認及錄入、分行業“營改增”政策及涉稅事項網上辦理培訓、稅控裝置的發行和發票發售、輔導納稅人模擬開票，CTAIS網路執行等硬軟體排查補缺等各項工作。組織開展各類培訓，培訓納稅人1200多戶次。
5月1日零時，成功開出了第一張住宿業增值稅專用發票。1-11月，入庫“營改增”稅收6176萬元，同比增長301.6%。同時全面落實好首問責任、限時辦結、綠色通道、流動導稅、領導值班等各項服務制度，通過增設視窗、增加人員、推行網上辦稅、預約辦稅、延時服務等方式，全力以赴打好全面推開營改增試點戰役，取得了省局暗訪無問題無負面通報的好成績。國地合作深入推進。聯合設廳辦稅，推行“互派人員、互設視窗”方式聯合辦稅模式，聯合辦理國地稅相關業務8萬筆，合作徵收稅款22925萬元。
此項工作受到XX縣委書記汪小波的肯定性批示，省地稅局黨組書記、局長楊天然在調研時，也給予了高度評價。聯合登記管理，開展“兩證整合”，聯合辦理變更登記1248戶次，協同辦理登出登記198戶。聯合信用管理，聯合開展信用評價483戶，聯合與縣工行、縣農商行開展納稅信用貸，4戶次企業獲得納稅信用貸款800萬元。聯合稅收分析，雙方就“營改增”實施稅收變化和電力行業體制轉換稅收影響聯合向縣政府上報稅收分析報告兩篇，得到縣委、政府領導的充分肯定。金三工程成功上線。紮實開展資料清理、分級分類分崗培訓、雙軌執行、人海壓力測試等各項工作， 8月8日金稅三期單軌順利上線執行。
四、便民辦稅在統一規範中得以提檔升級。今年來，我們全面貫徹落實《納服規範》，繼續深入開展便民辦稅春風行動，踐行“首問負責、一窗受理、領導坐班”等服務承諾。推行企業“三證合一、一照一碼”、個體工商戶“二證合一”登記制度，與工商等部門建立了資訊共享機制，降低了市場主體的准入門檻，解決了登記辦證多頭跑問題。加強納稅信用等級評定及管理，共評出A級納稅人23戶，B級納稅人123戶，C級納稅人87戶，D級納稅人4戶。深入推行委託郵政代開代徵和網上申領發票業務，全年郵政部門共代開發票4500份，代徵稅款134萬元。
為“走出去”“請進來”大企業提供“3510”個性化服務，對興發集團股權轉讓業務進行跟蹤服務，入庫稅收500萬元。廣泛運用大廳顯示屏、納稅人學堂、稅企QQ群、官方微信微博等載體，加強稅法宣傳解讀，主動公開行政審批清單、執法權力清單、納稅信用清單，暢通納稅人投訴、複議、訴訟等維權渠道，切實保障了納稅人合法權益。全年辦理12366轉辦件3件，回覆滿意率達100%，提高了納稅人滿意度和遵從度。
五、嚴實作風在主題教育中得以牢固樹立。今年來，我們嚴格落實從嚴治黨的要求，嚴明紀律約束，嚴肅作風整治，將作風紀律建設不斷引向深入，系統上下嚴紀守規、崇廉尚實的風尚進一步樹立。深入貫徹落實黨風廉政建設責任制，層層傳導壓力，開展專項檢查，強化責任追究，推進了“兩個責任”落實落地。組織開展了一把手上黨課、警示教育、廉政講座等廉政宣教活動，提升了全員廉政意識。以“兩學一做”學習教育為抓手，開展了延伸到扶貧村的“支部主題黨日”創新活動和手抄黨章100天活動。
實施“靶向監控廉政風險”的特色專案，建立了以紀檢組、監察室、各支部專(兼)紀檢監察員三位一體的內部監督機制，對外聘請了12名特邀監察員，形成內外配合的全方位監督網路。對作風紀律、幹部言行、重大決策、選人用人、財務支出、資產管理等進行全面規範，重點對婚喪嫁娶、帶彩娛樂、公款吃喝旅遊、工作期間飲酒，上班時間網遊網購不務正業等實施明察暗訪。
今年來，實施了臺式電腦、印表機集中批量採購，視訊會議終端、UPS不間斷電源、空調機協議供貨電子採購，採購金額303萬元，節約資金68萬元。實行預算執行定期通報和分析制度，嚴格“三公”經費、差旅費、會議費和培訓費的開支範圍和標準，接待費同比減少2萬元，下降了30%，車輛費同比減少1萬元，下降了11%。
六、國稅形象在精心培育中得以不斷優化。今年來，我們對內以提升隊伍素質、激發隊伍活力為出發點，藉助績效管理、數字人事“東風”，加強思想政治、意識形態建設，重視幹部培養;對外以創優發展環境、樹立良好形象為落腳點，強化正向引導，深化文明建立，國稅部門形象和外部環境不斷優化。加強領導幹部監督管理，嚴格落實領導幹部重大事項報告、述職述廉、誡勉談話等制度。穩步推進數字人事，開展主題攝影比賽、文化長廊建設、文化沙龍等活動，積極組織參加“崗位大練兵”，4人分別榮獲徵管評估類、納稅服務類一等獎、二等獎。
開展“五好單位”、“五好個人”、“十星單位”和“科室十星個人”等爭創活動，激發了幹部職工創先爭優的工作激情。持續推進文明建立，先後開展了以爭創“遵紀守法星、敬業奉獻星、人際和諧星、優質服務星、環境衛生星、社會信譽星、清正廉潔星、道德風尚星、志願服務星、勤奮學習星”為內容的“十星”建立活動，以“健心、健腦、健身”為內容的“三健”活動，以“誠信為民”的主題承諾活動，以“踐行價值觀，爭當排頭兵”主題教育實踐活動。
開辦道德講堂6期， 2人被縣文明委表彰為優秀志願者，縣局網路文明志願服務隊被縣文明委表彰為優秀志願服務組織。深入黃糧鎮高華村開展精準扶貧，發展特色產業，為推動全縣脫貧攻堅當好表率。協助市直扶貧工作隊做好古夫鎮鹹水村在全市率先整體脫貧出列工作，深得市局領導重視。今年來，縣局先後榮獲全縣20xx年度接受履職盡責督促檢查工作四個“點題督查類”單位第一名，被省總工會、省局表彰工會經費代徵先進集體。
今年以來，我局以全州國稅工作會議和全縣經濟工作會議精神為指導，圍繞“服務大局、改革創新、依法行政、從嚴治隊”戰略佈局，以績效管理為抓手，以組織收入為中心，提升隊伍素質，優化納稅服務，著力改進作風，紮實推進了各項工作。
一、20xx年上半年工作開展情況
(一)全力以赴抓收入，半年任務如期完成
今年上半年，我局結合縣域經濟發展形勢和稅收現狀，深入基層開展調查研究，認真比對各行業和重點稅源的收入變化，剖析收入結構、變動成因和發展趨勢，科學分析我縣經濟發展、結構性減稅政策影響等諸多因素，切實把握稅源結構變化規律，克服各種困難，提前一個月實現了稅收收入時間、任務“雙過半”。
截至6月15日，我局實現稅收收入21972萬元，同比增長18.06%，增收3361萬元，其中：增值稅完成7588萬元，同比增長19.91%，增收1260萬元;企業所得稅完成1861萬元，同比增長13.75%，增收225萬元;消費稅完成11492萬元，同比增長20.02%，增收1917萬元;車輛購置稅完成1031萬元，同比下降3.82%，減收41萬元。地方公共財政預算收入完成3156萬元，佔年初計劃的61.61%，同比增長27.77%，增收686萬元。
科學分解稅收計劃。年初根據下達的收入目標任務，在廣泛調研、聽取意見的基礎上，迅速科學分解落實到各稅源管理單位，各稅務分局緊密結合經濟稅源狀況，對下層層分解落實，將收入目標任務分解到股、責任到人。
堅持組織收入原則。嚴格落實“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，強化收入措施，嚴格監督考核，確保實現國稅收入質量和規模同步提高，經濟與稅收良性迴圈。
加大納稅評估力度。認真落實稅收分析、納稅評估、稅源管理、稅務稽查“四位一體”的良性互動機制，建立了納稅評估聯動機制，堅持案頭評估與實地查驗相結合、綜合評估與分行業、分稅種評估相結合，提高了評估效果。上半年共開展納稅評估20戶次,共補繳稅款575381.66萬元，調增利潤5495428.65萬元，加收滯納金23890.5元。
強化重點稅源管理。加強對資源開採及加工企業的監管力度。一是實質瞭解企業的生產經營情況和納稅指標係數的性質;二是深入瞭解大企業在實際生產經營中遇到的困難，積極尋求多方幫助。通過巡查及巡查後的納稅服務，提高了納稅人的稅法遵從度。重點稅源上半年共完成19668萬元，同比增長17.22%，增收2889萬元，為全域性的各項稅收任務指標完成奠定了堅實的基礎。
落實優惠政策，助力縣域經濟發展。積極落實各項稅收優惠政策，上半年對35028戶次月銷售額3萬元以下的增值稅小規模納稅人免徵增值稅690.38萬元，對907戶次小微企業依法減免企業所得稅181.75萬元，辦理出口退稅97.71萬元，為縣域經濟發展注入了活力和動力。
(二)多措並舉抓徵管，徵管質效穩步提高
一是夯實徵管基礎。全面推行《稅收徵管規範》，落實簡政放權、放管結合、優化服務的要求，轉變稅收徵管方式，提高稅收徵管效能。
二是推行金稅三期。金稅三期是推進稅收現代化的一項基礎性工作，深化稅收徵管體制改革、稅制改革等工作，都需要金稅三期來支撐。今年上半年我們按照省州局統一部署，切實加強領導，緊扣時間節點和工作要求，積極做好培訓推廣落實工作，確保綜合徵管軟體和金稅三期實時同步雙軌執行。
三是加強稅收風險管理。強化風險管理意識，提高風險識別能力，對涉稅事項進行實時監控，重點識別日常稅收管理中發現的風險、資料比對發現的風險等。加大納稅評估力度，建立集中與分散相結合的納稅評估團隊，完善評估發現的問題移交稽查處理的體制機制。
四是積極深化稅收改革。
1.國稅地深度合作。今年是深化稅收改革之年，重點實施改革“雙輪驅動”，確保改革取得預期實效。深化國稅、地稅徵管體制改革方面，上半年我們切實加強組織領導，建立國地稅聯席會議制度，制定貫徹《方案》實施辦法，研究解決國地稅在深度合作方面的相關事宜，增設聯合辦稅視窗2個，整合叫號機設定，國地稅聯合為納稅人開展稅務登記、申報徵收、發票代開、涉稅諮詢等納稅服務，達到更深層次的合作，更好地為納稅人服務，
目前我局已經與地稅部門在推進服務一體、徵管互助、執法協同、資訊共享等方面實現了全方位、寬領域、深層次合作，並取得了實實在在的效果，同時，我們還在聯合優化納稅服務、聯合開展幹部培訓、聯合落實稅收改革任務等方面開展了深度合作。
2.積極深化稅制改革。稅制改革方面，我局高度重視，科學部署，及早制定實施方案，細化措施和責任，做細做實稅戶基礎資訊移交等工作，提前謀劃好稅收徵管、納稅服務等方面的資源配置，全面推開“營改增”這場“重頭戲”。認真開展對內對外培訓，對內實行全員培訓，對外組織相關行業的法人代表和財務人員培訓200餘人次，邀請航天資訊工作人員對已進控的108戶試點納稅人進行了稅控裝置的安裝及發票開具培訓。
對132戶營改增試點納稅人的營改增主行業、主徵收品目、四大行業的身份界定，組織班子成員和業務骨幹深入四大行業開展稅源調查和稅收分析，掌握納稅人實際稅負變化情況，為改革後稅負明顯偏高的納稅人進行指導，確保營改增納稅人整體稅負只減不增，經測算，我局四大行業將減收1559萬元。配備PC伺服器、備份伺服器各1臺，UPS兩組，雲端工作站5臺，辦稅廳增設移動公司資料專線，確保營改增期間裝置執行平穩。
通過各部門的精心準，相關單位的通力合作，5月1日零時，我縣營業稅改徵增值稅試點工作與全國同步順利啟動執行。
五是強化稅收宣傳。以全國第25個稅收宣傳月和“六五”普法活動為載體，集中開展稅收宣傳活動。以開展“便民辦稅春風行動”為契機，舉辦了“企業所得稅彙算清繳業務培訓”、“營改增稅收政策培訓”等多種形式的稅收宣傳和納稅輔導，得到了納稅人和社會各界的一致好評。以辦稅服務廳、稅企QQ群、新聞網站等為依託，加強對新出臺的稅收政策和管理措施的宣傳解讀。
六是深入推進依法治稅。充分發揮稅收執法資訊管理系統的監控作用，切實加強疑點資訊核查工作，進一步規範稅收執法行為，有效遏制執法隨意性，上半年執法正確率達100%。貫徹依法行政制度，深入開展依法行政示範單位建立活動，落實新出臺的行政審批、稅收權力清單、重大稅收執法決策事項集體審理等制度。深入開展“六五”普法及稅收宣傳活動，提高了納稅人稅法遵從度。
(三)綱舉目張抓服務，納稅服務持續優化
深化和鞏固“便民辦稅春風行動”成果。認真落實《全國縣級稅務機關納稅服務規範》2.1版，確保各項業務流轉暢通、服務規範、執行高效;公開行政審批和執法權力清單，全面推行首問責任制、限時辦結制和延時服務制，提速減負，降低納稅成本。
優化政策環境。全縣國稅系統按照建設服務型政府的要求，全面準確瞭解和把握納稅人合理需求，堅持效能優先，有的放矢地完善制度、機制和措施，全面提升服務品質，真正體現徵稅與納稅的良性互動，有針對性地加強政策服務，在強化日常宣傳的同時，開展有針對性和個性化的政策宣傳。建立納稅風險提示制度，妥善處理政策爭議。
(四)以人為本抓管理，隊伍素質明顯提升
以激發活力、提高能力、打造合力、深化管理為重點，積極搭建幹部發展平臺，形成人盡其才、才盡其用的局面，為國稅事業科學發展提供堅強的組織保證和智力支援。
加強幹部隊伍建設。發揮班子的龍頭帶動作用，堅持以學習貫徹黨的、xx屆三中、四中、五中全會精神為主題，制定黨組中心組學習計劃，半年組織專題學習5次，提高領導班子政治理論水平;堅持政治與業務並舉、活力與能力並重的育人思路，利用“週五課堂”平臺，半年舉辦集中學習15期，不斷提高幹部職工政治理論和業務水平。
關心關愛幹部職工，用好政策、做好測算、足額兌現，確保基本工資調標穩步推進，讓幹部職工有更多的獲得感。發揮工青婦聯絡群眾的紐帶作用，積極開展幹部職工住院看望、生日慰問和重大疾病幫扶救助活動，開展春遊等文娛活動，增強了凝聚力和向心力。
推進績效管理工作。在總結去年績效工作的基礎上，分析不足、查詢盲點，進一步強化績效意識，凝聚共識，確保績效管理落地有聲。認真掌握績效管理4.0版指標體系，完善個人績效考核指標及考評辦法，做好系統指標承接和制定工作，“督”“考”結合，實現與日常工作的無縫對接。
積極探索績效管理辦法，建立“日常監控指標填報、月度通報績效成績、季度分析績效成果”制度，每月召開績效專題會議，正視問題，總結成績;每季度召開績效講評會議，通報情況，鞭策後進。完善激勵機制，實行“前排獎勵、後排問責”的嚴格考核制度，最大限度調動幹部職工幹事創業的積極性，確保績效考核結果得到可靠運用，藉助績效管理“助推器”，促進各項重點工作有序推進。
不斷深化反腐倡廉工作。抓好黨風廉政建設工作任務的分解與落實。成立以縣局主要領導任組長的黨風廉政建設領導小組，制定並下發《XX縣國家稅務局20xx年黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務分解表》，落實全域性中心工作與黨風廉政建設和反腐敗工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核的工作機制。層層簽訂黨風廉政建設責任書，形成主要領導負總責，分管領導親自抓，全體幹部職工積極參與，一級對一級負責的黨風廉政建設工作格局。加強黨風廉政建設日常工作的監督和檢查。
擬定《20xx年黨組紀檢組黨風廉政建設監督責任清單》，每半年對本單位落實黨風廉政建設責任情況進行一次檢查，年末由局黨組對各科室和分局的黨風廉政建設工作進行量化考核，並將考核結果與評先評優、職務晉升掛鉤。加強反腐倡廉宣傳教育。充分發揮宣傳教育的基礎性作用，不斷夯實廉潔從政的思想道德基礎、築牢拒腐防變的思想道德防線。積極組織全域性人員參與培訓和各項警示教育活動，強化幹部廉潔自律意識。組織幹部職工觀看廉政電影1次，觀看廉政宣教片2次，開展家庭助廉活動1次。
積極開展“兩學一做”主題教育實踐活動。為紮實開展好“兩學一做”主題教育活動，我局採取“集中學習+自學”模式，開展“兩學一做”專題學習3次，為每名黨員發放《中國共產黨章程》、《準則》、《條例》、《系列重要講話讀本》、《“兩學一做”學習教育筆記本》等學習資料;採用“網際網路+”學習思維，通過QQ群、微信群等方式，將時政新聞、學習主要內容等以圖文和網址連結的形式傳送。
同時有計劃地開展“不忘初心•永跟黨走”主題實踐活動，全域性83名在職黨員紛紛到家鄉或扶貧村回鄉走訪，用真心，動真情，在比較和回望中感受初心，圍繞家鄉和扶貧村發展的難點問題，積極建言獻策，辦力所能及的實事具體事，讓群眾得到切切實實的實惠。
狠抓履職盡責督促檢查工作。我局把加強履職盡責接受督促檢查工作作為“一把手”工程，納入重要議事日程，擺在突出位置，認真研究、周密部署，及時召開黨組會專題研究履職盡責工作相關事項，結合我局工作實際，印發了《全縣國稅系統20xx年度接受履職盡責督促檢查工作實施方案》、《XX縣國家稅務局工作人員履職問責辦法(試行)》，把各分局、直屬單位和機關全部納入監督檢查範圍，將加強履職盡責點題督查工作分為4個階段，從3個具體內容入手，確保責任明確、任務具體、問責有依據。
召開全縣國稅系統加強履職盡責督促檢查工作動員會，要求全體幹部職工深刻認識加強履職盡責接受督促檢查工作的重要性和必要性，以更嚴的紀律、更實的作風、更優的服務，贏得群眾更好的口碑。開設加強履職盡責接受督促檢查工作專欄，充分利用垂幅、宣傳窗、LED電子顯示屏和網路資訊宣傳履職盡責工作舉措和進展，積極開展各項公開承諾活動，及時向社會公佈單位職能、服務標準、優質承諾，形成了濃厚的活動氛圍。暢通群眾訴求渠道，公佈了投訴電話及電子信箱，方便群眾查詢瞭解。
印製2100餘份《履職盡責情況調查問卷表》《小微企業稅收優惠政策情況調查問卷表》《辦稅服務廳涉稅服務情況調查問卷表》《履職盡責“五結合五對照五查詢”情況表》，由班子成員帶隊深入基層開展滿意度調查。局機關聘請5名“兩代表、一委員”和服務物件為本系統特邀監察員，於6月8日召開特邀監察員座談會，邀請部分“營改增”納稅人進行座談，發放問卷調查測評表，請群眾參與，靠群眾監督。積極開展駐廳訪、進戶訪、電話訪、問卷訪、集中訪、網路訪等“六訪”活動，廣泛徵求納稅人關於納稅服務方面的意見和建議。
通過開門“納諫”、上門“求診”，加強改進工作，提高服務質量。在查詢問題階段，堅持以問題為導向，有什麼問題就查擺什麼問題、什麼問題突出就解決什麼問題，重點抓好“五結合五對照五查詢”，採取“自己查、互相提、領導點、群眾評”等方式，加大明察暗訪工作力度，對各科室、各分局履職盡責情況不定期檢查，對群眾舉報和檢查中發現的違紀違規問題、突出問題，主動曝光、嚴肅處理。
二、存在的主要問題和困難
(一)全年稅收形勢依然嚴峻。今年縣委、縣政府分配給我局的稅收收入任務為38135萬元，同比增長1.4%，地方公共財政預算收入任務為5120萬元，同比增長2.9%。雖然上半年實現了時間任務“雙過半”，但下半年隨著“營改增”等結構性減稅政策的全面推進，預計全年稅收形勢依然嚴峻。
(二)“營改增”試點初期部分企業出現稅負增加情況。根據我局前期到企業實地調研測算情況，有可能出現一小部分企業因生產經營、進項稅發票難以取得造成抵扣少等原因形成的稅負暫時上升問題，主要體現在建築行業。如金鳳建設有限責任公司，目前只能取得3%的商品混凝土和17%的鋼材專用發票，其“營改增”後稅負將比原來的上升20%左右。
(三)稅收經費嚴重短缺。由於我局人員多經費少，難以滿足稅收日常工作需要和兌現幹部職工各項工資福利待遇。
三、20xx年下半年工作計劃
(一)大力組織稅收收入。嚴格落實“依法徵稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅，堅決落實各項稅收優惠政策”的組織收入原則，繼續完善工作舉措，加大工作力度，全面完成全年稅收收入任務。
(二)全面推進依法行政工作。圍繞支援加快轉變經濟發展方式、支援縣域經濟協調發展、保障和改善民生，堅持依法行政，推進政務公開，辦稅公開，進一步完善落實各項稅收優惠政策。規範稅務行政裁量權，改進稅收執法方式，積極建立“依法行政示範單位”，不斷提高稅收法制水平。以入口網站、辦稅廳、媒體為平臺，搞好政務公開、政策解讀，提高納稅人稅法遵從度。
(三)探索推進績效管理。按照省、州局統一部署，積極推進績效管理工作，建立科學完善、操作性強、內外結合的績效考核評價機制，把績效管理與稅收工作緊密結合起來，實現一體化執行，切實防止“兩張皮”現象，積極構建“大服務”工作格局。
(四)深化稅收專業團隊建設。加強崗位培訓，實施人才強稅、建設學習型國稅機關，培養出更多業務能手和專業人才;培養團隊精神，發揮團隊作用，推進稅源管理;強化教育培訓，以崗位需求為導向，有針對性的開展崗位技能培訓，尤其是在網路發票推行及“營改增”、“金稅三期”等方面加強相關業務培訓，提高幹部業務能力。
(五)繼續深化國地稅合作。下半年，我局將與地稅局密切協作，總結經驗、創新發展，不斷拓展合作範圍、挖掘合作深度、提升合作質效，在貫徹落實好4大類44個合作專案的基礎上，立足於規範，又不侷限於規範，努力探索更多具有特色的合作專案，明確合作方案的時間表、責任書和路線圖，分解到部門，落實到崗位，並納入績效考評，確保每個合作專案都有人抓，有人管，有人做，每項任務都有部署，有督查，有考核。
推進國地稅合作領域上更“廣”，層次上更“深”，方式上更“活”，創造更多的國地稅合作經驗，聚力打造國地稅合作升級版，建設國地稅合作的“亮點工程”，共同提升稅務部門形象，提高納稅人滿意度和社會美譽度。
(六)堅持不懈開展“兩學一做”活動。在前期開展學黨章、重溫入黨誓詞、走訪慰問老黨員、回鄉走訪等活動的基礎上，下半年我局將開展爭做“四講四有”黨員專題討論、“多讀書、讀好書”活動，不斷豐富活動載體，確保活動出效果。
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