在試用間，我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，遵循高等教育發展規律，本著“立足崗位，創先爭優，特色鮮明的高水平教學研究型大學”的主題實踐活動，有計劃、有目標，積極參加學校組織的各類培訓、教育和學習活動。始終堅持尊師重教、實事求是、開拓奉獻、真抓實幹，圍繞學校和學院的工作重心，努力提高自己的文化水平和專業知識，認真學習、領會黨的“”精神，認真學習校黨委提出的“突出一箇中心、堅持兩個原則、確保三個導向、發揮四項作用、建設五項工程”的工作目標。以學校和學院的可持續發展為目標，加強理論和專業知識的學習，逐步提高自己的管理能力，更好地為教學科研提供優質服務。
工作態度方面：立足本職崗位，始終保持工作的積極性、主動性，實事求是，敬業、負責、勤奮、敢於創新、善於學習，時時刻刻動腦，全面觀察思考，以高度責任感、使命感嚴格要求自己， 堅決執行學校及學院的各項檔案精神，堅決執行學院黨政聯席會議和“三重一大”制度，緊密配合學院班子成員，努力辦好學校、社會滿意的礦業學院。
工作作風方面：堅持執行“兩個務必”，在工作中力求重實際、幹實事、求實效，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，以身作則、勤奮廉潔、勤儉節約、敢於承擔;在實際工作崗位上，始終保持不驕不躁、不恥下問、善於動手、勤於動腦，始終貫徹落實上下聯動、協調高效、整體推進的工作作風。
主要工作成果如下： 1、準格爾校區的校區維修、綠化及基本建設工作。利用暑期對整個一期工程進行了系統的維修，包括屋面防水、散水、暖氣、室內外裝修、門窗、消防管道、排汙管道以及其他零星工程約43萬元。
2、學院組織教師、學生、物業人員200人次，對教學樓西側預留用地、噴泉、教學區主幹道行道樹下空地220xx㎡進行了全面綠化，並自行設計加工各類木製花箱26組，既美化了校園 ，又起到了很好的防沙固基作用。
3、為了解決準格爾校區學生缺乏活動的場所，建設了臨時的籃球場地，豐富了學生的課餘生活。
4、準格爾校區地處大路新區，社會功能不完善，為了滿足後勤食堂儲藏冬菜的需求，建設了臨時冬儲菜窖。
5、為了解決四六級外語考試學生總得回到呼市校區考試的問題，準格爾校區內建設46間標準化考場。
6、制定學院食堂管理制度，物業管理制度、後勤財務管理制度、應急預案、物業監管方案、工程維修協議、食堂例會等;食堂內部人員管理實現了責任落實制和責任追究制度。餐廳內部組織框架分明，各項工作分工明確，責任落實到人，實現“零交叉，全覆蓋”。
7、安裝用友財務軟體1套，規範財務管理工作;
8、在食堂樓梯間建設一卡通收費站，方便師生存卡;
9、積極與校計財處聯絡，開通飲食公用專用賬戶，保證食堂有序、合理、合法運營，開通圈存業務、完成與網路中心的對接;
10、轉換經營思路，加強成本核算，使食堂運營逐步走向正規;
11、改造、安裝9間公寓掛暖，保證學生正常越冬;
12、完成物業合同簽約、續約工作;供暖合同的確認、簽訂工作;體育場施工合同。
13、成功的引入了銀行自動提款系統等學生生活設施
14、在學院、基建處和萬通集團的共同努力下，對我院一期工程存在的質量問題進行了集中整改。
15、完成室內消防系統的維修和啟動。
16、及時製作、安裝了1354個紗窗。
17、完成20xx年春季植樹工作及水暖電網等檢修工作。
18、順利完成了學校、學院交辦各項工作任務。
總之，在試用期期間，我堅決執行學校及學院的各項檔案精神，堅決執行學院黨政聯席會議和“三重一大”制度，嚴格執行學校經濟責任審計制度，嚴格執行財經法律法規及各項財務制度。在實際工作中，堅持原則、以身作則、不徇私情，嚴把工程質量關，嚴格控制後勤經費開支，不假公濟私、不鋪張浪費，能自覺以共產黨員的標準嚴格要求自己。但在實際工作中仍存在的缺點和不足 ，主要表現在以下幾個方面
1、政治理論學習、思想覺悟、先進性意識有待進一步加強;
2、實際工作中與人溝通、協作能力較弱，需進一步提高;
3、全面管理後勤工作的專業知識、實踐能力還需進一步強化、提高;
蒙領導賞識，有幸加盟物業公司任食堂、西餐廳安全員一職。一切從零起步，從相關材料中摸索，在經理躬身示範、力抓隱患的實際行動中，在副總親切關懷、悉心點撥下，我漸漸融入到物業大集體，逐步將本職工作走向正軌。
至今三個月，作為安全員，我熟悉了本職崗位的具體事項，形成了食堂、西餐廳工作的全面認識，摸清了各食堂與供餐點的安全狀況，理順了自身與其它管理崗位的相互關係，規範了食堂制度的正確實施，加強了安全管理的有效執行，開展了食堂人員的安全培訓，完成了領導交待的相關事務。
一、 工作回顧
1. 大量參閱安全工作材料，逐步實現角色轉換
初到物業，完全沒有安全員工作經驗，憑著頭腦中基本的安全常識起步，從仔細領會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手，翻閱了厚厚三大本《食堂管理標準與規章制度全集》，下載了國家《食品衛生法》、《安全生產工作條例》等幾十篇法律法規，拷貝了公司領導過往安全工作總結、安全考評辦法、安全管理目標等系列材料。通過細緻閱讀每一項條款、用心理解每一道流程，書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認識，明確了自身工作職責。
2.深入操作一線，向食堂師傅請教，逐步實現獨立上手安全員的工作緊貼實際，光有理論概念是行不通的。起初，食堂吳錦佳經理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作，指出存在的問題，手把手教我開展安全工作的注意事項。之後，食堂師傅在最初階段全是我的老師，我向他們請教每個工種的職責、特點、注意事項，清晨6點協同採購組發車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工，每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領，使我的理論印象在實踐中得到檢驗並實現進一步鞏固，讓我受益菲淺。加上後期自我總結與歸納，現在我的工作已經成為保障食堂生產作業安全進行的必要環節。
3.全面檢查各食堂、供餐點安全狀況
時間如沙漏，總是在人們不經意間溜走，轉眼將至年關。在這一年的忙碌工作中，我對自己的工作也有了更深刻的認識和了解，我深刻感受到自己成長了，也成熟了，我收穫了很多，當然需要學習的更多。在此，我對本年度個人的工作進行了全面的總結，如下：
1.公司的發展離不開網路，在近一年中，公司廠區急速擴建，從B廠區一樓的SMT到二樓的組裝測試線，本人有幸參與本次網路的規劃與實施，由於工程的緊急和生產的擴張，實施的時候為了趕上生產的進度在某些方面難免考慮不周全，還有待進一步的整改。
2.因公司駐外辦公地點的增加，要求能夠進入公司的區域網中進行訪問，本人針對公司原有的軟體進行了除錯，確定該軟體能正常安全的使用，可以方便在外移動辦公人員的及時訪問公司網路(該軟體僅支援ADSL寬頻連線，在專線的網路中不能使用)。
3.公司電腦新舊更替頻繁，在這一年裡，公司新增電腦數百臺，在大家的通力合作下完成了數百臺電腦的安裝與除錯，確保公司生產正常增長，公司目前一共近20xx臺電腦，由於機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網路故障，軟體故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重灌系統，另外有一些屬網路故障，線路問題等。其他軟體問題主要包括郵箱的使用， ERP和辦公軟體等。雖然說故障原因不會超過軟硬體兩種，但往往在處理的過程中發現新的問題。
4.目前網路計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播，為了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了防毒軟體，並定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，針對部分特需要求的電腦，甚至有數次手動更新防毒軟體。
5.近年來，公司的網路變動頻繁，很多以前的網線都缺少標識，每次都給網路的變動帶來極大的困難。在多次的網路變更中，更多的時間都是在找線中消耗，讓方案無法在預期的時間內完成。在第一次對SMT網路變更中，對此有深刻的體會，原本預計半個小時的工作最後還是拖了近兩個小時才完成，出現該種情況正是因為本人對公司網路的複雜性缺少認識，在沒有標記的情況下實施方案，結果花費更多時間去確認網線的去向。為了解決上述問題，確保自己對網路能瞭如指掌，通過在各個車間的實地考察，終於理清了線序，並對網線和部分機櫃進行了編號，同時制定示意圖，方便大家更直觀的理解。
6.應公司領導要求，公司需要讓部分員工能夠使用飛信功能，方便大家進行業務聯絡。目前公司的網路現狀是：除了部門經理和有特需需求的同事具有上網許可權外，其他人員均被控制上網許可權。要實現飛信功能又不能開通上網許可權，因此必須針對飛信開通訪問許可權。通過抓取資料流確定飛信IP，但在開通該IP後出現了更讓人費解的問題。在同樣的許可權下，部分同事的飛信無法使用，而另外一部分的卻可以。前後經歷近半個月的時間，最終發現是因為飛信在登入的時候需要到認證伺服器認證，當把認證伺服器IP也開通後就解決了上述問題。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重複出現重複解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網路技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我並不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來! 最後說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、在繼續完善公司網路的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有網路裝置進行全面的評估，並針對目前的網路現狀提出改善方案。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
歲月如梭，轉眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見習期快要結束了。回想起一年前，剛剛步出校園，進入工作角色時的那般手足無措，不禁莞爾。
工作了，邁過了漫長的學生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發，20xx年的寒窗苦讀，如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著，自己已經學夠了，足夠以此為憑藉在社會中闖蕩一番了。
然而，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發現面對工作，自己如此的慌亂，不知所措。“課本上的東西和實際使用上是有差距的”，在如今發達的網路上被傳頌了多年，我們早已有了心理準備，如今真真切切的面對了，才發現原來差距是如此之大，原來這十多年來所學僅僅只是皮毛，只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識，工作所需的技巧，更多的是我們要學會如何進行工作。
自進入核工院以來，被安排在建築院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間，歷經三個專案——核工院招待所改建工程、核工院研發設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產業化(一期)專案，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設，再到大型工業廠區建設，不同型別的專案給了我完全不同的觀感。招待所專案是一箇舊樓內部改造裝修工程，人們常說要“不拘小節”，而在這個專案中，小節卻是最為重要的，一切都應從細微入手，裝修來不得半點馬虎，些許瑕紕都會對整體的質量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。院新大樓的專案則側重於一個單體大樓從報建到招標到施工的過程，也由此讓我逐漸瞭解了專案管理的意義，認識到了自己工作的內容及職責。而中鋼專案則又是另一番景象，我們介入的時間較早，縱向來看，我們歷經了廠區規劃、工藝佈局、廠房設計、建築方案討論、施工招標等各個過程，目前即將進行現場三通一平施工工作;橫向來看，我們的管理範圍從招標、合同、投資、設計、施工、報建等各方面，全方位的提供管理服務和技術支援，管理工作環環相扣，見微識著，深入到專案的每一個角落。這樣的機會可與而不可求，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程專案管理，不得不說是我的幸運。
由於工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程式十分貧乏，百廢待興。於是很多情況下，部門的成員不得不身兼數職，一個人拆成數個人來使用。在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過的領域，管理工程文件、起草招標檔案、起草工程合同、編制專案管理程式、編制投標檔案、編制專案進度計劃、對專案進度進行管理等。藉此明白了自己的不足之處，專案管理並不是專精一科便可以做好的，需要博覽眾長。於是，便不得不在下班之餘不斷的汲取知識，翻閱工程設計、建設、驗收相關規範，學習合同法、招標法、建築法等相關法律規定，翻譯國外的專案管理文獻，學習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟體、評標分析軟體等多種工程相關電腦工具，付出了很多，也收穫了很多。
學無止盡，到如今才真正明白這句話的含義，目前我還無法獨擋一面，我將不斷的充實自己，厚積而薄發，等待自己真正能夠一展所長，展示自我價值的時刻。
我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，並嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯絡，就梅墟專案與政府各相關部門積極溝通和徵詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據專案情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與專案有關的事務提前進行並完成。
4、盡所能和所掌握的關係，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為專案正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文字和製作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯絡，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，並在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為專案進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責範圍內所能進行的工作。
9、利用個人關係，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支援，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由於在原單位主要從事行政、經營和專案管理工作，對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間裡，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
我於20xx年x月x日正式成為公司的一員，在公司領導、輔導老師和同事們的支援和幫助下，四個月以來，我堅持不斷加強業務學習，提高業務素質、積累工作經驗、提高綜合業務素質、嚴格遵守公司各種規章制度。對自己的工作總結如下：
1、目前崗位的職責和工作內容：
在施工單位的配合下，做好工程的前期工作，為使用者處理故障，維護防災系統裝置的正常執行，為鐵路行車安全做出應有的貢獻。
2、我的學習或工作完成情況總結：
1)進行安全教育培訓，包括鐵路行車安全、人身安全和裝置安全等注意事項。
2)初期培訓，學習了鐵路基本知識、微機監測基本知識和機櫃的拆裝，進行了生產、裝配、焊接、倉庫管理實習，在實驗室，簡單學習了公司的部分產品，包括地下鐵、無線調車、06微機監測、CSMIS等，重點學習了無線調車專案;
3)之後，我選擇了公司的防災安全監控系統的學習，幹一行，愛一行，選擇了這個專案，就要想著如何儘快地認識這個專案，早日使自己融入這個大家庭，適應自己的崗位;我認真學習了鐵路防災安全監控系統的目的和作用，認識到了本站防災系統的重要性和必要性，看到了其巨大的潛力和發展前景。
4)幹一行，專一行;選擇了鐵路防災安全監控系統，就要想著如何有效地提高自己的業務素質，使自己能早日勝任自己的工作崗位;學習了鐵路防災安全監控系統的總體設計原則和設計規範，包括安全(實時監控)、可靠(繼電器)、穩定(工業級標準)、可擴充套件(預留介面)、可維護(模組化)性等原則，以及防雷、熱備、實時、電磁相容等規範;學習了系統的總體架構和功能，包括現場採集層、基站層監控單元、中心資料處理層和應用層，在我的認識裡面形成了一個防災系統的骨架。
5)重點學習了基站層監控單元的功能和組成，監控單元採用模組化結構，能完成風速風向、降雨量監測以及異物侵限監控功能，能夠實現自身監測和報警功能，能夠將故障資訊實時上傳至監控資料處理裝置，便於集中管理，為現場裝置的維護提供最大的便利。學習其主要組成和它們的功能，包括繼電器組合(主、輔)、繼電器電源組合、側面端子、阻容板、監控主機(A、B)、UPS(A、B)、切換器、電源端子、動態驅動器、防雷模組、空氣開關、隔離開關、濾波器、介面端子等，對監控單元的硬體架構和工作原理有了一個系統的認識。
6)學習了現場層異物監測裝置的組成，包括異物監測雙電網和軌旁控制器;在瞭解它們功能的同時，學習雙電網的連線原理和實現方式，學習軌旁控制器的使用方法、內部結構和連線方式;學習了現場層風雨監測裝置的組成，包括維沙拉氣象感測器、資料遠端傳輸單元;認識它們的功能，學習它們的工作原理、內部結構及連線方式，學習對氣象感測器進行簡單的配置，並且用軟體模擬其資料採集，感覺受益匪淺。
7)學習簡單的軟體知識;徐老師利用現有條件搭建實驗環境，指導我學習主機的電源及通訊的連線，學習如何遠端登入主機，配置外網網口IP，簡單學習配置通訊主機程式、監控終端程式，讓我清楚直觀的學習中心資料處理層和應用層終端介面顯示;學習報警資訊實現形式和具體內容，感覺很受感觸。
8)在徐老師處理故障的同時，學習了其處理的流程和注意事項;流程：得到故障報警資訊、申請天窗點、(聯絡在終端值班的同事將要配合工作)、分析故障可能的原因、準備故障處理所需要的工具和耗材、取得天窗點通知、登記、準備施工、聯絡同事觀察終端顯示、處理故障、收工、檢查、消記。注意事項：嚴格遵守“三不動，三不離，四不放過，七嚴禁”。
9)在徐老師的指導下，自己完成一些簡單的排除故障和處理故障工作;學習了分析故障原因的思路和處理故障的技巧;對自己印象最深的是：分析問題要做到全面、到位，做好充足的準備是至關重要的，防止沒有想到的異常狀況發生，進而導致手足無措;不能眼高手低，不能異想天開，要注意現場操作不是兒戲，並且時間有限，要做到工作質量和效率並重。
10)學習基站層到中心資料資料裝置層的網路連線，學習中心資料處理裝置應用伺服器程式，包括災害服務，應用服務、儲存服務、終端服務，瞭解資料庫以及終端的各種功能;學習防災軟體資料流程：基站接收的資料經災害服務(部署到應用伺服器上)，上傳至應用服務(部署到應用伺服器上)，然後通過終端顯示出來。其中災害服務將監控單元收集的資料，通過儲存服務儲存到資料庫中，應用服務將終端顯示的內容，經過終端服務儲存到資料庫中，資料庫供儲存和讀取資料用;學習終端的顯示內容、作用、意義，以及排程終端、工務終端、維護終端(一般和工務終端在同一處)的職能。系統總體層次是現場資料採集層、基站層、中心資料處理層、應用層，認識整體結構，對防災整體系統有著重要的作用。
11)學習鐵路視訊監控系統的功能和意義，系統採用先進的視訊監控技術和IP傳輸方式，而構建的網路化、數字化的視訊監控系統，實現影象實時瀏覽、雲臺控制、錄影、系統報警、地圖導航、無線網路傳輸、系統維護、日誌記錄、預留介面等功能;其應用需求是：及時、全面地掌握現場情況，對現場大型施工和應急救援需要直觀瞭解現場情況，依據現場情況及時的指導下級部門工作，需要標準統一的視訊系統，各業務部門建設的視訊監控系統需要資源共享;這也體現了視訊監控的重要性。重點學習鐵路視訊監控系統的整體架構和功能的實現，學習裝置連線的同時，瞭解其用到裝置的應用和內部配置，深化對系統的認識。
3、對目前崗位地位和作用的認識：
防災系統的作用是提供給行車排程使用者災害報警資訊與限速建議，目的是保證高速鐵路的安全執行，不受自然災害與人為災害的影響。作為工程技術人員，需要做的是，配合鐵路相關部門完成防災系統的施工、抽檢工作，完成前期的系統維護工作，為鐵路行車安全做出應有貢獻。
4、對公司企業文化的認識：
記得馮總這麼對輝煌企業文化作出總結，那就是“使命，溫情，知性，嚴謹，奉獻，服務”，同時提出了公司未來發展的戰略目標，即推動兩大轉變、實現二次創業。聽完感覺確實很振奮人心，在公司的這段時間內，我也感覺到了公司領導的務實、進取的精神，公司同事的親切、和睦。我要以為客戶服務態度為使命，和同事團結協作，牢記自己的使命，努力、踏實地工作，為輝煌的明天貢獻自己的力量!
5、自我總結及個人發展計劃：
剛入公司，我僅是一個剛畢業的學生，對公司工作一無所知，到公司以後，經過領導的特別重視，老師們的耐心培訓，我意識到了公司與學校的區別，員工和學生的區別，作為員工，要始終堅守自己的崗位，做好本職工作;在理論培訓期間，我感覺自己受益匪淺，在豐富自己大學期間學習的專業課知識的同時，在公司更側重於應用的培訓中，使自己大開眼界;經過出差體驗，學到了更重要、更直接的內容，那就是實際動手去操作，進行系統維護工作，切實的為客戶服務，切實為公司利益的同時，自己也很有成就感和自豪感。總之，到公司以來，得到領導、老師們的特別重視，給了我們以很大的鼓舞，通過不斷的學習，自己的見識有所見長，但是，也深知自己還有更多的不足之處，需要繼續向老師、老同事們請教和學習，只要不斷的提高自己業務素質，才能更好地勝任自己的本職工作。再次感謝公司的領導、部門領導、指導老師和同事們的關心和照顧!
在今後的學習上，要遵守公司的規章制度，響應公司領導的決策，注意多向老師們請教工作技巧，自己也要多看、多學、多問，鞏固自己的系統知識，多動腦筋，開闊思路，認真做好崗位工作，爭取早日成為一名合格的技術人員，進而爭作優秀員工!
加入這個大家庭已經快三個月了。和家人在一起的這段時間，我發現自己很努力，進步很大。在這個團隊裡，我學到了很多以前從未見過的東西。在這裡，不僅僅是我的工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習鍛鍊的機會，這給了我一個機會。
個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕鬆，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結如下：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老闆到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，儘量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭裡，並且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這裡，並且也很願意把這裡當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪裡，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作程序必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在_，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點選關鍵詞，更新b2b網站資訊，熟悉相關產品資訊。與此同時也在完善每個網站上我們的供應資訊，新增一些新的產品資訊進去，讓網站產品資訊豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，自己這邊也在不斷的開發新客戶，並且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多麼重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，並完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;
3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵!
兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞採編，後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這裡是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校裡也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收穫主要有：1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別;3、基本瞭解並初步學會編輯新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作，還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞採寫近15篇，自己獨立完成的採寫作品5篇。主任每次安排的採訪任務都基本可以順利完成。
在這期間，工作上最大的不足主要有：1、新聞拍攝技術相對落後，畫面的穩定性不夠;2、新聞的採寫比較古板，缺乏新意;3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。
8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。
顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：1、獨立完成並印發了兩期《簡報》;2、配合辦公室其他同事開展日常接待、後勤服務和衛生清理工作，並具體負責楊副局長辦公室的衛生打理;3、負責部分公文打字和影印登記工作;4、在鍾主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結;幹部職工培訓工作總結;擬寫完成《文字、圖片、音像規範化管理》規定，並順利通過領導稽核等;5、協助鍾主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，並根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作;6、與同事樑偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;2、對我局各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關公文寫作的進行;3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習，坦白說，我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。
如果承蒙領導的信任，准許我繼續留在這裡參加工作，那麼我想借這次機會提兩點想法：
第一點：我希望能調回電編部做記者，可以的話請允許我進“思靈天地”專題組工作。理由主要是：(1)、我是中文專業，自信能夠勝任該專題的文字採寫;(2)、我平常喜歡觀察生活、思考生活，而且自以為頗有些見地，如果能夠在該專題組工作學習，我的潛能應該可以得到較好的發揮;(3)、我對應急性工作不是很感興趣，且常常感到吃力不討好，但青睞於需要花時間思考和深入挖掘現象背後的“真理”。這應該很適合“思靈天地”的專題策劃和製作。
第二點：如果必須留在辦公室工作，我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員，或者乾脆另聘一位專業的文祕人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及更多瞭解我局各部門的工作情況後，我相信我能勝任這份工作。
時間一晃而過，我三個月的試用期已經順利的結束了，從今天起，我就是一個正式的售後客服了，這三個月的試用期工作，我覺得是非常有必要的，起碼讓我更直觀的瞭解了售後客戶的工作內容，更深層次的瞭解了這個崗位的工作職責，這三個月的試用期，我度過的並不算很艱難，反而在同事們的諸多幫助下，輕而易舉的通過了，下面就是我對自己這段時間的工作總結：
我之前是有做過房地產客服的，主要是是接受那些有購房意向的客戶的諮詢，以及一些購房後的注意事項，跟我現在的工作也是有相似之處的，但是不同的地方又有很多，我現在需要面對的客戶種類有很多，主要是因為公司的商品多種多樣，我需要服務的人群會大大的增加，有電子數碼類的，也有虛擬幣點券類的，我現在幾乎每天都沒有任何休息的時間，不像之前的工作，購買房子的人數並不多，我需要解決的客戶也就那麼幾個，可能有時候那一整天都不會遇到一個，但是這種情況是絕對不可能發生在我現在的這份工作上的，需要解決的客戶是一個接一個，雖然說公司售後客服服務人員有很多個，但是也還是會呈現供不應求的情況，很多時候都會出現人工客服繁忙的情況。每天這麼充實的工作量，每當我解決一個客戶，讓他滿意而歸的時候，都會讓我感到非常的開心，因為我知道我正在慢慢的適應這份工作。
我現在的工作職責很簡單，就是處理那裡售後的訂單問題，比如有一個顧客在購買東西之後，想要退貨的，就需要找到我們售後客服。在夠買完東西使用了一段時間後，發現產品存在故障，需要換貨的。還有就是下了訂單之後，發現自己的收貨地址填錯了，需要修改的等等，售後的工作太廣泛太繁多瑣碎了，剛開始的時候，真的就是頭都忙暈，經常把兩個顧客搞錯，鬧出笑話的情況也有，還好的得到了那些有經驗的同事們的指點。
1、需要非常的細心，在顧客因說產品出現非人為故障損壞的時候，喜歡退貨的，我們就一定要細心，搞清楚到底是不是人為損壞的，不要給公司造成不必要的損失，有的顧客就是在購買不久後，自己使用不當導致產品出現問題，也會說是我們的問題，要用自己的細心去分辨。
2、需要非常的'有耐心，現在有很多的顧客，在網上買完東西，都會擔心這，擔心那的，需要詢問很多的東西，比如這件產品是不是正品、防不防水、保修期是多少等等，這種顧客，我們就需要拿出自己最大的耐心進行回覆，讓他們放心的購買。
經過三個月試用期試煉的我，現在已經完全具備了一個售後客服應該具有的所有工作能力，這份工作非常的適合我，我相信我能在這個行業大放光彩的。
加入利安這個大家庭開始，至今兩個月過去了。時間不長，既見證了徐州利安的迅速成長，也發現自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中，漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁複雜的，就是個大管家”這句話的意思了，其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說，行政工作在公司中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。而行政工作的實質就在於服務。
從管理方面來說，行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面，比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且，在做好各種管理前也需要統籌安排好時間，在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考，很多時候，我們要把事情故意思考的繁瑣點，這樣我們在以後的工作中遇到突發情況才不至於手忙腳亂。從協調方面來說，行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中，一定不能做個“傳聲筒”，行政部門應主動做好上與下、左與右、裡與外的溝通，在充分溝通的基礎上做好協調。沒有充分溝通的協調不成為真正的協調。
從服務上說，服務於企業是行政工作的最終目的。行政部門的工作，特別是後勤服務工作，永遠不要奢望成為企業關注的“中心“。因為如果一個企業的關注點不幸落在行政部門，那隻能說明一點，即行政工作做得實在太糟糕，影響了企業各方面的工作，影響了企業最終目的的實現。
其實，做好行政工作還是有“捷徑”的，那就是在統籌安排好時間的前提下，踏實工作，一步一個腳印;認真思考總結，對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結;在工作中善於發現自己的不足，並總結，在接下來要改正不足;事無鉅細，要細心觀察，虛心學習，不光要完成領導交給的任務，更要在工作中發現問題，解決問題，總結解決問題的經驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面，不能等“事”來找我們，這樣我們會非常被動，而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協作、執行”這六字管理思想上來說，我們會發現我們公司與眾不同的地方。人是工作和產生業績的基礎，將“人本”放在首位，體現我們公司對人的尊重和重視;“協作”是我們成功的基礎，沒有成功的個人，只有成功的團隊，協作才會讓我們更快更好的完成任務，達成目標;而最後的“執行”更是我們工作中必須牢記的，計劃再好，協作再緊密，沒有高效的執行，就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中，感悟很深，但也發現了自己身上的一些問題，比如工作細心度仍有所欠缺，在主動發現問題上還有很多需要學習磨練等。而在今後的工作中，我也將會一如既往的總結學習，加快消化吸收的速度，讓自己更快的成長起來，跟上利安的速度。
首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，面對複雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下：
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩定，目前需要做的就是認真執行，腳踏實地去做。當時招聘人員：計劃專員、鐳射打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、衝壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充，按照計劃時間，部分人員需求6月中旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進展緩慢。針對上述情況，我重新梳理了崗位需求，明確了招聘進展計劃，並對招聘工作進行了合理分工，尤其對工作的細緻性與效率進行了嚴格要求。經過在網上釋出招聘資訊，人員招聘取得不錯的成效，及時補充了人員。
(2)入職在“細”：規範員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政後勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。
2.培訓
入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)員工培訓考核：針對培訓知識進行書面考試，提高員工對公司的認識。安全培訓：注重實用性、效率性，講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，瞭解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規範考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提大學聯考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、轉班、按程式向行政人事部備檔。
4.薪酬
(1)規範加班申報制度，嚴格按照考勤制度加班，做到考勤資料和加班申請記錄一致，出現差誤由相關負責人自行承擔責任，並按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通，確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工，請假等資料，確保工資核算準確。
5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程，做到工傷事故處理及時，保證公司和員工利益。並對重要傷員及時溝通，協調理培工作。修改公司消防制度，完善公司義務消防人員名單，並對全廠消防器材進行統計檢查，對過期的消防器材進行維修更換，保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料，做到人在資料在，資料完整、準確，出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規範電子檔案和文字檔案配套，將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文字檔案上，定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施，維修宿舍停車棚，對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合，
(2)保安定期檢查寢室生活設施，預防火災到等事故發生;
(4)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效，保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質量不好，晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通，就反映情況要求飯堂立即改善，事後觀察飯菜有所改善，但還有待進步搞高。
(2)對飯堂工作人員提出要求，在打菜時間，飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩，三個月進行一次體檢。
3.保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用，完善保安隊伍，配置了對講機、電筒、保安服，對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規範出入廠制度，員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠，嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查，非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序，每週檢查一次公司消防安全器材、通道
4.公共場所
(1)重新規劃清潔工工作，對公共場所清潔衛生進行劃分區域，推行清潔工上班打卡制度，嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2)規劃了衝壓車間、電子車間、辦公室停車棚，有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位，解決了車輛擺放亂七八糟現象。
5.5s檢查
(1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作，將進一步推行後續5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通，幫助相關部門提高5s工作。
光陰似箭，日月如梭，轉眼間試用期已經過去，回顧試用期我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好今後的各項工作，現將我的工作總結如下：
一、工作回顧
愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。前x個月工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在後x個月的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。
2.工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗後的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。
3. 對客戶心理把握不夠。
三、今後努力方向
1.在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的瞭解， 提高自己的銷售技巧， 借鑑他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。
2.不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。
3.以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來， 適時地接待顧客， 對於顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
4.掌握客戶心理、向先進的同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。
我們必須大量學習專業知識，以及銷售人員行業的相關知識，才能在時代的不斷髮展變化中，不被淘汰。
過去的工作中，儘管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在今後的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。
新員工試用期轉正工作總結簡介：首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉正工作總結》一文簡介結束新員工試用期轉正工作總結正文開始。首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月裡，在領導和同事的幫助下，我對工作流程瞭解許多，後來又經過公司的專業培訓，又使我瞭解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教後，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，於他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
×施工期間，我按制度、按程式對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對於那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程式進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常於他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的×人，能在×這個大舞臺上展示自己，能為×的輝煌奉獻自己的一份力量。
在這試用期快要結束之際，我站在新舊交替的時間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的三個月裡，在集團的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。更多工作總請訪問本站工作總頻道
一，加強業務培訓，提高自身素質
在前臺主管，領班以及同事的熱心幫助下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務，讓客人喜出望外。
二，“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流，增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們積極響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。為節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人蔘觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。列印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在儘可能的情況下都採用雙面列印。通過這些控制，為酒店創收做出前臺應有的貢獻，也儘自己的一點微薄之力。更多工作總請訪問本站工作總頻道
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫助下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什麼樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在這裡我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也積極地為推進散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來。
四，注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關係。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關係，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。
轉正後，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。積極主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展，為集團的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
試用期的工作已經結束了，回顧這段日子的工作，我有很多做的不夠好的地方，捱過很多的批評，受過不少的委屈，但是到最後，我也堅持了下來。現在，面對我未來的生活，和之後的工作，我已經有了很多的規劃，也充滿了十足的自信。那些過去受過的傷，經歷過的磨難終將會推動我不斷的前行，讓我變得更加的堅強。那些我做的不夠好的地方，我也會繼續改正，繼續完善自己。現在，我就把我來到__公司作為一名新員工在試用期裡的工作做一個大致的總結。
在公司裡，我從事的崗位是辦公室文員的崗位。這個崗位在很多人眼裡看來是一份既簡單又輕鬆的工作。我之前也是這麼覺得的，但在我經歷了這段時期的工作之後，我發現並不是這樣的。辦公室成員的結構很複雜，內部也存在著很多的競爭，不管是明面上的，還是暗地裡的，多多少少都會有一點，所以這就很鍛鍊人的相處能力，也很鍛鍊人的處事能力。在這段時期裡，剛開始來到辦公室的時候，我還不懂得這些職場上的一些規則，做事和說話都莽莽撞撞的，但是到了後來，經受了幾次領導的批評後，我就開始意識到了這點，知道了什麼該說，知道了什麼不該說。為人處世的風格也逐漸變得圓滑起來，理解能力和表達能力也增強了不少，辦事效率也增強了很多。
每個人都會有第一次工作的時候，每個人也會有成為新員工的時候，相信很多朋友在我們作為新員工的時候，都有過彷徨和無助，都有過緊張和不安，會犯一些錯，挨一頓批評，不過這些都沒有關係，我們不能因為受了一點小小的委屈，就要衝動的離開我們的崗位。有哪份工作不受委屈，又有哪份工作不受氣呢，即使是自己開店當老闆，我們也可能會受顧客的氣，所以只要我們自己放平好心態，調整好自己的情緒，再次用心的投入到工作中，我們就會覺得其實也沒什麼的，生活依然是如此的美妙，我們也要繼續加油前進。
所以在這段時期裡，不僅我的心態改善了很多，我的心智也成熟了很多。這就是我在這段試用期的工作經歷中，學習和收穫到的一個最大的點吧，明白了這些，這也算是我的成長。
我於20xx年x月x日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結束，在這2個月的時間裡，領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領導主旨的每項任務，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司優勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務，才能將銷售額提高。紮實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最後，作為一名合格的營業員，要有好的服務態度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的諮詢，瞭解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
在這2個月的試用期裡，公司領導和藥店同事給了我很大幫助，讓我學會了很多業務知識，提高了自己的業務水平，但同時，我也發現自身的不足，在以後的工作中，我將加強藥品知識銷售技巧的學習，用自己德爾藥學知識服務顧客，用公司的的行為準則“終生學習、不斷創新、持續改進”來約束並提高自己。
我於20xx年x月x日到“單位”“部門”任“職務”，不經意間，時間已飛快的跑過了N個月。我首先對公司給了我這樣的工作機會以及領導和同事對我的信任表示感謝。在”單位”入職以來，先是接受入職培訓和“領導”訓話，此次培訓讓我對公司的文化有了深刻了解，”領導”的訓話讓我內心澎湃，心情激奮，深受鼓舞。接下來在”部門”接受培訓和現場觀看學習，並認真學習了員工手冊，使我對公司的規章制度、工作流程及管理模式瞭解了很多，我在以後的工作中要嚴格要求自已，遵守公司的規章制度，按制度和流程辦事。在”部門”這三個月的工作中，受到同事嚴謹、認真、努力、細緻的工作態度的鼓舞和勤奮好學的精神的薰陶。在公司領導的正確領導下、各部門的大力支援配合及部門同事幫助、指導下，以高昂的工作熱情和態度，嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，尊重領導，團結同志，為人正派，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。現將這三個月的工作彙報如下：
一、工程施工與管理：
到”部門”擔任“職務”一職以來，我主要負責“專案”的“工作”。
1、在剛上任時，”專案”正處於樁基施工階段，施工任務重，時間緊迫，為了使樁基在9月x日前完成施工，在同事的協調配合下，緊張的加班加點施工，經過大家共同努力，克服了機械故障頻頻出現的困難，最終將工程樁全部施工完畢，並全部通過監理現場檢驗。在進行樁孔泥及樁間土外運、破樁頭工作中，多次受到下雨、西安評選園林城市、國家六十大慶維穩保障等影響。為了按公司制定的工期完成施工任務，我不遺餘力，採取磚渣鋪墊後內倒、先挖大應變、夜間組織車輛搶運、抓緊每時每刻等方法，完成了樁間土的開挖和樁頭破除工作。最終完成”專案”樁基的所有施工及檢測工作。經過現場及資料準備，*年x月x日組織質檢站、設計院、勘察院、監理單位、檢測單位、總包單位、施工單位對樁基進行了驗收，現已通過驗收。
2、地下車庫進行了三個定位點的放驗工作後，督促一建機械進場進行土方開挖過程中，**市建立園林化城市、國家XX大慶維穩保障以及**市對拉土車的集中整頓等對地下車庫土方開挖造成了嚴重的影響。為儘量減少影響，經協商決定暫時採用內倒等措施，加快了施工進度。九月以後，西安進入雨季，雨雪天氣多，道路泥濘、溼軟，我們想方設法，或用挖掘機挖除溼泥，或利用磚渣鋪路，爭取每一天的工期。由於一建分包給渣土外運單位的價格太低，造成渣土外運進展非常緩慢，經多方協商、調解，一建對渣土外運分包價格進行區域性略漲，並更換了渣土外運單位的現場負責人，使得土方外運運力得到一定的恢復。
3、工程建設、安全第一。經與領導溝通後，在九月中旬約見護坡單位進行了協商。護坡單位進場後，由於現場樁基單位、土方開挖、總包單位共同施工，場地緊張，資源使用互相沖突，現場場地、水電、工序等各方面協調量大，經多日努力及同事協助，護坡於11月x日完成了”專案”及地下車庫西面邊坡的護坡，於11月x日完成了2#、3#樓的護坡。
4、總包單位一建對施工場地進行了清理、平整，陸續完成了大門及門房修緝，灃惠渠下入砼管道、填土通路，路面及場地硬化，修建臨建房屋等一系列工作。經總包單位複核和樁基單位的修整，將”專案”基坑交付總包單位，總包單位正式進場施工。從砌築及粉刷磚胎模，打砼墊層，防水層施工，澆築防水保護層，到放筏板基礎樑線，此段時間裡，多次降雨和雪，對工程進展造成了很大的影響。為加快工程進展，多次派人對基坑的積水、積雪及冰層進行了清除。
5、現已辦理完*#樓塔吊安裝手續，完成了*#樓塔吊的安裝工作，為下一步的筏板工程做好了準備工作。
6、在工程進行期間，多次督促總包單位及時與勞務分包單位及材料供應商簽訂合同，並於10月x日對土建勞務總包單位進行了考察
二、與其它部門的協調配合
1、自行對圖紙進行了深入的熟悉後，9月中旬在對*專案N棟樓的施工圖進行審查，為招標工作及以後工程的實施解決了大部分的圖紙問題，為以後工程施工的順利進行打下了基礎。
2、為保證國慶節前的安全穩定，與各位同事一起對施工現場進行了多次安全大檢查，並責成施工單位對存在的問題進行了整改;隨同質檢站對檢查整改情況和整改資料進行了核查，對質檢站提出的問題要求施工單位及監理單位立即進行了整改。
3、組織監理單位、施工單位及我方對圖紙中存在的問題進行審查、討論、彙總。10月x日主辦了”專案”及地下車庫A段施工圖紙會審工作，施工單位、監理單位、設計院、成本部、設計部均參加了此次會議。
4、配合投資拓展部多次陪同建設局、市建委對施工現場進行了檢查，並加強對土方外運的環境、衛生管理，最終取得”專案”的施工許可證。
三、工作中存在的不足
俗話說“一日三醒吾身”，這三個月來，在公司領導及部門同事的熱心幫助和關愛下，取得了一定的成績，同時也逐步適應了”單位”的各項工作，為下一步的提高奠定了堅實的基礎，但我也清醒的認識到自身在工作中還有很多缺點和不足，主要表現在以下幾方面：
(一)、工程實踐經驗較欠缺，考慮問題不夠全面。自身專業素質有待進一步提高，在以後的工作和生活中需要進一步加強專業知識的拓展和技術水平的提高。處理問題時認識高度不夠，有時不能以一個管理者的身份協調處理問題，導致顧此失彼。比如不能很好處理各家施工單位的協調施工，有時導致工作比較被動。
(二)、工作方法有待進一步改進。例如*#樓防水施工單位第一次進場材料為“青松”牌，懷疑其非合同規定的品牌範圍，經核實後堅決予以清場，並指定必須用*牌，但第二次進場的材料規格表示方法與設計檔案不一致。這使我認識到：對拿不準的問題，要及時請教專業人員或領導共同討論協商弄清楚，切不可自以為然。也許多問一句就會避免不必要的問題。
自20xx年x月以來我很榮幸來到########從事####工作，轉眼三個月的試用期過去了，在領導的言傳身教、關心培養下，在同事們的支援幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今後的工作和學習打下了良好的基礎，現將個人工作學習情況總結如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的精神，深入領會執行公司的一系列方針、政策、措施。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，加強對馬列理論、社會主義市場經濟理論及現代經濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作、學習生活方面
我所在的工作崗位是一個涉及專業交叉多而又專業性強的工作，每一張圖、每一句說明都認真把關，嚴格要求。每次接到一項工作，我都有一種高度責任感，心想一定要儘自己能力管理好這項工作把好技術關。積極解決施工過程中出現的各種問題，對於重點、難點工序堅持實時跟蹤、監控以確保工程質量。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查詢不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名新員工，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人;工作中嚴以律己，忠於職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
三、存在不足
三個月來我在領導和同事們的幫助和支援下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。一是對管理尺度把握還有所欠缺。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠，創造性相對缺乏。四是學習的深度和廣度還不夠，對問題實質的把握尚欠準確。
在今後的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為單位需要的優秀人才。
三個月的試用期轉眼就到了，在這三個月中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裡，也得到了同事和領導的肯定，不過也存在一些不足的地方，我想這些都值得自己去總結，去思考，去提高。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與人相處和-諧融洽。
記得剛來的時候對各方面都不是很熟悉，周圍的同事和領導都給與了我很大的幫助，讓我儘快地完成團隊角色的定位。現在的工作崗位是銷售統計分析和結算，主要負責編制每天的掌控表推移表，由於以前從事過相關崗位的工作，對ERP系統的操作以及EXCEL的資料處理還算比較熟練，所以上手起來比較快，僅1周的時間就可以獨自擔當起每日銷售報表的編制工作。雖然每天的報表編制比較機械和重複，但是我認識到了在重複工作中可以挖掘許多不重複的工作，在編制過程中可以學習到新的專有名詞，學習到怎樣節約時間提高工作效率等等。在結算工作中，除了高要求地完成結算表的編制以外，還努力做好銷售部和財務部之間的溝通，配合財務部的複核工作。除了本職工作以外，還積極配合其他部門的工作，例如市場部的每月銷售資料包都是我幫他們更新新的資料包，其實這些工作其他部門可以獨自完成，但是他們對於訂交提資料，車型以及18位碼都不太熟悉，花的時間更多，如果我花一個小時能為他人節約2個小時，這件事是值得做的。
同時，也清楚地認識到自己的不足，特別是對銷售結算這塊還不能做到100%的胸有成竹，其實每項工作都需要一定的時間去熟悉，去沉澱，這3個月中，專營店實習就佔了2周，後面的銷售精英大賽和新員工培訓，再除去假期，真正去操作本崗位的時間其實並不多，現在僅僅能夠完成硬體折扣和簡單的促銷結算，我想這是我不足的地方，也是我以後要加強的地方。
總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。轉正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經是東風日產的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴格，真誠溝通，做好份內事。
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