又是半年再見了，20年的六月份不期而至。自入廠至今，算起來也是過了一年的光陰，我不僅完成了社會身份的改變，而且實現了作為一個職工的角色認同。這半年光陰，是我賡續完善、賡續提高、賡續進步的半年;如果說年裡，由於剛進廠照樣無知生疏的新手，那麼的上半年則是漸漸純熟、熟悉，漸漸走向成熟的緊張階段。在這半年裡，我除了在業務技能程度上有了新的勞績和晉升，在運動等其它方面的綜合才能上也有了較為明顯、較為出色的表現和展露。
一、業務技能
在業務技能方面，理論知識上賡續學習、認真做好筆記，實時查疑補惑。在每月的班組一體化答題、月度理論考試以及相關培訓中始終秉持認真、嚴肅的態度，儘可能地不讓本身在理論方面留有漏洞或者空缺。充分應用夜班等餘暇光陰為本身充電，同時為實踐中所遇到的問題尋找理論回答。
在實踐中，積極向崗位師傅們請教實踐操作方面的各類措施、要點和小竅門、小技術，盡力熬煉自身應對繁雜、突發環境的技能與應急處置的才能。夯實操作技能，增強和看重實際操作才能，賡續積累，賡續改進，賡續進步。對問題不足衍，接收批評和建議，從中汲取教訓，吸取經驗，得到處置懲罰問題的最佳本領。在班組扶植“五型”班組，爭創“三佳”運動、黨員先鋒崗、對標中施展本身力所能及的主動性、扶植性，做好崗位工作，不拖後腿，不失落步隊。降服艱苦，發揚精神，即使年三十大夜也要站好崗，幹好事。不抱怨、不爭造詣，不計較得失，凡事從熬煉本身的角度思考。一如既往，少說話、多幹事。接下去的半年裡，本身將繼承盡所有可能去充足本身，加強業務本領，以適應和滿足公司、執行部新的更高的要求。
二、運動介入
20年上半年以來的各項運動，基礎都可以或許踴躍參加。五一合唱運動、乒乓球比賽、青年聯誼以及各類應急演練、“我為平安建言獻策”，事故案例學習、技能培訓等都有所表現。認真實踐黨的群眾路線教導實踐運動，容身崗位，著眼才能。總體而言，豈論車間照樣公司的運動都基礎能做到踴躍介入，積極共同。在接下來的光陰裡，必要在文體運動方面有所轉變，可以或許積極投身到此中，並樂在此中，富厚本身的工作生活，使本身有一個愉悅、奮發圖強的狀態。
三、綜合才能
施展本身能寫的優勢，積極投入到班組、車間、公司以及黨支部、團支部的各項事務中去。盡力做好做優，做精做細。先後在黨的群眾路線教導實踐運動、職工之家扶植、班組“治理經驗”十年交流運動、我為平安建言獻策等各項任務中施展作用，供獻力量。用本身的專長為班組扶植添磚加瓦，在這些崗位以外的工作中得到錘鍊，取得造詣。下半年要繼承在這方面做有益的探索，盡力使本身各方面的綜合才能過硬，經得起考驗。取得更好的造詣。
四、其它
上半年的工作中，基礎上能做到勤於操作，精於思考。分外是在公司開辦青工之聲欄目以後，頒發多篇文章。此中，《學習三會》、《爭做思想破冰的實踐者》兩篇文章受到總司理的充分確定。尤其是《爭做思想破冰的實踐者》更是在全廠的青年中被普遍學習。其實，這些器械也都是平時日積月累、細心察觀，勤于思考的結果，更是從每天崗位上普通的工作中總結出來的。離不開本身的實踐，更離不開列位師傅們的精心教育與贊助。我將在往後的工作中繼承施展對照優勢，紮實工作，深入思考，爭取更傑出的造詣。
20年上半年已顛末去了，造詣已經成為曩昔。然則，不夠和問題仍然會有。因此，我將在下半年以及往後更長的光陰裡嚴格要求本身，對本身提出更高的標準，盡力完成公司和執行部給我的各項工作和任務，並取得個人更好的造詣。
20年上半年，我廠在集團公司和股份公司的正確領導下，全廠幹部職工克服全球金融危機給企業生產經營造成的困難，緊緊圍繞安全生產、連續生產、清潔生產這一工作目標，大力開展點線管理、強化現場管理、深挖企業內部潛力，堅持安全生產常抓不懈，截止6月底，我廠共生產甲烷氯化物18606噸，未發生安全事故，較好的完成了股份公司下達給我廠的生產經營任務，現將上半年的工作總結如下：
一、 統一干部職工思想，增強戰勝困難信心
受全球金融危機影響，從去年下半年開始，我國經濟發展形勢急轉直下，對剛剛投產的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠幹部職工也曾一度出現過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況，廠黨總支認識到，要想渡過難關，必須統一全廠上下思想，樹立戰勝困難的信心，為此在全廠幹部職工廣泛開展了提合理化建議活動，大家紛紛建言獻策，找到了從內部挖潛來戰勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識，建立了戰勝困難的信心，為完成上半年的生產任務奠定了堅實的思學想習基網礎。
二、 實行點線管理，深挖內部潛力
在廣泛統一思想的基礎上，我廠從年初就大力推行點線管理，層層落實責任。經過反覆研究，全廠共制定了5條管理線，44個費用控制點，做大了橫到邊、豎到沿、責任到個人，使各項費用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓、組建了內部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費比計劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔，上半年比去年同期節省零工費開支 萬元。
嚴格加強對管理費用的控制，管理費用比計劃少出140萬元，其中車輛費節支65863.79元、應酬費節支3593.8元、辦公費節支2912.8元、綠化費節支15005元、銷售費用比計劃節支38.5萬元。
三、 狠抓現場管理，促進管理工作上水平
現場管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現場管理基礎上，制定和完善了現場管理方案、考核方式、檢查方式等內容，並對辦公、生活、生產現場等進一步明確了責任分工，每週定期組織人員進行檢查，並將檢查結果在板報公告，檢查結果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現場和生活現場乾淨整潔。
四、 安全工作常抓不懈，基礎管理工作上臺階
安全工作是企業生產的生命線。今年以來，我廠全面貫徹企業安全生產主體責任，建立健全了安全管理機構與安全管理網路，層層落實了安全生產責任制。認真開展安全培訓教育，全力提高員工安全意識和自我防護能力，增強了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責任”為主題，認真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強企業本質安全水平，積極舉辦了 “安全月”活動，強化事故應急預案演練，不斷提高了員工應急事故的處置能力。積極推動安全標準化體系建設，不斷提升安全生產管理水平，受到了上級安全部門的肯定和認可。
五、 加強裝置基礎管理，保障生產平穩執行
為加強我廠裝置管理工作，今年我廠成立了裝置管理部，裝置管理工作有了較大起色，裝置基礎管理工作明顯加強。今年以來，我廠進一步修訂和完善了裝置管理制度，對全廠各種裝置報表進行了規範，修訂並落實了裝置管理考核制度，完善了裝置臺帳和裝置檔案，進一步強化了月度檢修計劃管理。今年以來共完成了13臺到期超重裝置、50臺壓力容器、86檯安全閥的定檢工作，保障了生產的安全、平穩執行。
六、 精心組織生產，做好節能減排
為了做到安全生產、連續生產、清潔生產，我廠在做好裝置維修、加強查漏堵漏的同時，進一步完善生產工藝，甲烷氯化物5、6月份分別比計劃超產428噸和301噸。產品蒸汽單耗和用電單耗及蒸汽凝液回收等指標均超額完成任務，其中蒸汽單耗比計劃減少0.227立方/噸，用電單耗比計劃少用158度/噸，1-6月份全廠共達標排放汙水17737.82立方，合理轉移危險廢物221.284噸。
七、 堅持比價採購，減少資金佔用，實現效益最大化
今年以來，我廠緊緊把握市場行情變化，加強市場資訊的多渠道溝通，堅持比價採購，將原材料採購價格保證在同期市場相對最低位，最大限度的提高採購效益，實現採購效益37.5萬元，同時通過延期付款及調整庫存，比年初減少資金佔用，成品佔用資金比年初減少355萬元。
八、 立足本職，保質保量完成各項分析任務
嚴格控制原料及產品進出廠質量，充分發揮質控工作在生產過程中的“眼睛”作用。我廠對所有供應商實行“先抽樣檢驗合格再允許送貨”的辦法，把不合格原料從源頭開始控制，共檢驗進廠原料280批次，查出並按程式退回不合格原料1車次，確保生產用上合格的原材物料，同時共檢驗並出具產品質量證明書2100餘份，做到一車一單，保證了“出廠產品優等品率100%”的目標，隨時對客戶的反饋意見疑惑及時進行溝通，並根據客戶要求隨時取樣分析，維護企業信譽。上半年及時準確上報分析資料2個，為車間連續、高效執行作出了貢獻，真正起到了生產 “眼睛”的作用。
九、 加強精神文明建設
切實做好廉政建設工作，不斷認真學習集團公司和股份公司關於加強黨風廉政建設工作的相關檔案精神，根據上級黨委和集團黨委的統一部署，結合我廠的實際情況，深入開展學習調研、分析檢查、整改落實三階段的科學發展觀活動，做到了兩手抓、兩不誤、兩促進，確保了在學習實踐活動中尚未解決的突出問題繼續得到了有效解決。活躍職工文化生活，組織參加了集團公司和股份公司分別舉辦的演講比賽和乒乓球、籃球比賽活動，豐富了職工的文化生活，增強了職工的團隊協作精神。
當然，上半年的工作還存在著諸多不足之處，下半年我們將借加入××契機，繼續堅持科學發展觀，加強職工思想政治工作，進一步熟練工藝操作程度，完善細節化管理及基礎管理存在的薄弱環節，將各項工作更加平穩的提高到一個新的臺階。
我們在公司領導的指導與大力支援下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作， 在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，根據20年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗後細、一步到位、人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每週一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的效能和使用》、《機器裝置的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。
2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規範。整個工作區無死角，無遺漏。
3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。 3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，並對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣裝置使用、機械裝置使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，並使之正規化、程式化。
三、 人力資源管理規範化
1、 對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜，人口流動較大等特點，20年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，昇華服務質量。
3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，並對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。
4、 進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善於計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展;只有善於總結，發現不足，工作績效才能良性迴圈。
5、20年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。
四、業主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。
五、上下關係和諧化。
正確處理好與甲方的關係，正確處理好與員工的關係，使各種關係正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺餘力，全身心地投入到工作當中，為廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。
20年，我在公司領導的大力支援下，圓滿了完成了工作任務，20年已經到來，我將在20年的基礎，保持的情況下，繼續努力，以下為我20年的工作計劃：
1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無汙跡，玻璃無浮塵;玻璃幕牆每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕牆明亮清潔，無汙跡和蜘蛛網等。
2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無汙跡、汙水、紙屑;保持牆面良好，無明顯汙跡、蜘蛛網、浮塵。
3、前臺視窗兩天擦一次，保證無汙跡，玻璃無浮塵。
4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無汙物，花木無枯黃。
衛生間：
每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶裡的紙巾等，保證廁所牆面、地面、便池清潔乾淨，無雜物、無積水，無異味。
茶水間：
飲水機、桌面保持整潔，無汙跡、紙屑、雜物。
會議室：
地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。
總經理辦公室：
1、地面、桌椅、沙發、茶几、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
3、經理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無汙物，花木無枯黃，生長旺盛。
各辦公室：
地面每天早上、打掃一次，保持地面光潔，無汙跡、汙水、紙屑;保持牆面良好，無明顯汙跡、蜘蛛網、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。
三優範文網