蘭嶺社群在錦城街道黨工委、辦事處的領導下，以“科學發展觀”理論為指導，緊緊圍繞“保穩定、保民生、強黨建、求創新、保有序”的發展目標，以“和諧社群”構建為宗旨，以“平安社群”建設、“文明示範社群”建立為載體，在全體社群幹部和居民的努力下，在全體黨員和轄區單位的支援下，跳出原有思維，腳踏實地，克難攻堅，XX年的工作目標基本完成。現將主要工作彙報如下：
一、顧全大局保穩定.
穩定工作一直是社群的重點工作。而且，是顧及臨安市大局的工作,也是本社群做得比較好的工作。蘭嶺社群有居民2788戶,居民6978人(主要是新建小區增加,戶數也相應增加,櫻花公館30戶,丁香苑83戶,錦都嘉園二期20戶),今年社群穩定工作主要表現在日常的排查、撐控和巡防等方面。一是堅持每月一次的安全隱患檢查和不穩定因素排查，特別是在國慶期間對各小區、自建房、企業的排查.共排查不安全隱患4起,主要是錦都嘉園的圍牆問題;順達丁香苑的衛生問題和房產證問題;桂花新村的漏水問題;企業退休人員的住房補貼、節日慰問金等問題.特別是對企業退休人員進行走訪,瞭解情況,並做好政治思想工作,並做好勸導和政策解釋工作.二是對原--功練習者和進京上訪戶進行掌控.雖然原--功練習者已經不再練習--功,已經改為信仰佛教,但我社群還是不放鬆對她的關心,經常進行走訪.對進京上訪戶根據特殊情況為他解決基本生活問題.安排在小喇叭巡防隊,每天給予一定的補貼.目前比較穩定.三是做好公交一體化簽約工作.對社群六名股東進行調查,對股東穩定思想,做好勸導安慰工作.在六名股東中其中有一戶遷出,一戶沒有股份.蘭嶺社群涉及到四個小組,均全部完成簽訂工作.四是健全小喇叭巡防隊隊伍.黨員小喇叭巡防隊在交通局、紀檢委等15家共建單位的資助下,開展巡防工作.共資助小喇叭專項資金34500元,用於巡防隊的日常開支.每次收入和開動均收支兩條線,由街道統一保管.以社群申請、社管辦稽核、街道審批的程式進行支出年12月15日至XX年12月31日，共申請經費支出5次,參加巡防人數1146人次。按照組建方案，各共建單位落實了專項經費以及小喇叭巡防隊員的夜餐補貼，每人次25元每天，共計28650元。在一年中，社群還對巡防隊配備了自行車、小喇叭、服裝等裝備,還對自行車、喇叭、電池等進行維修和更新，中秋節慰問巡防隊員等,共需費用4025元。兩項合計經費32675元。還結餘1825元.另外，做好外來人員租住情況的摸底調查工作。做好流動人口的工作，定期開展流動人口管理及辦證、驗證造冊，共計3500人；通過努力，這一年以來沒有出現不穩定因素,沒有群體上訪和進京上訪.。今年共處理市長公開電話3起,數字城管26起,穩控人數5人.全年社群接到群眾反映的各個方面的問題5起，其中有鄰里糾紛、家庭矛盾等經過社群做工作調解成功率達到100%。
二、服務為重保民生.
首先，作為民生工作的一個重點，社群把弱勢群體工作納入社群的重點工作中，積極瞭解資訊、拓寬渠道，努力做好弱勢群體及其配套工作。截止XX年11月底，企業退休人數242人,社群登記下崗失業人員477人，辦理《失業證》36人，辦理援助證120人次；9人蔘加職業技術培訓，培訓合格率100%;辦理居民合作醫療保險583人。辦理老年證105人次,調查無固定老年人保障8人次.
其次，雙擁、低保和優撫工作也是民生工作必須重視的部分。今年是鞏固雙擁模範社群之年,蘭嶺社群不僅在建立健全制度和完善臺帳的基礎上,春節期間慰問部隊，在端午節與農夫菜園送“五黃”到部隊,與消防和武警部隊官兵共品共享,同時還開展文藝演出和邀請部分困難優屬物件觀看節目一起品嚐。在“八一”節,以我社群牽頭，與民政局、社管辦及其它十個社群共演了“軍民一家親”大型文藝晚會，節目精彩紛呈,市四套班子親臨現場觀看演出。社群為社群17名困難家庭辦理了廉租房補貼，1名享實物配租.調查瞭解90
歲以上老人有無意願參加體檢；另外，今年協助殘疾人辦理第二代殘疾證的換證，錄入、入戶等工作，共辦理56人次;今年對社群低保戶進行了入戶普查。經調查瞭解，走訪群眾，今年社群新增低保戶2戶,共有7戶低保家庭。
再次，人口與計劃生育以及衛生方面，社群也做好配套工作，為社群居民的生活提供保障。計生方面，公開辦事程式，定期宣傳設立計生服務視窗，計生便民服務點，與計劃生育信訪服務；完善基礎帳、卡、冊、表，XX年育齡婦女2256名,其中新增滿15週歲50人,退出孕齡期35人；XX年符合法律法規生育79人，已生育59人；今年遷入77人,遷出17人;新婚39人,二孩出生7人,放環17人,人流4人,引產1人,取環8人。科技服務，b超三查一次；開展計生法律宣傳活動6次；對1200育齡婦女會對糾錯,查詢雙農167人,補救出生3人；藥品專櫃，無一過期藥品發生，免費發放避孕藥具1700只。環境衛生方面，社群結合清潔臨安活動,社群大力搞好環境衛生，每週定期對里弄小巷和倒閉企業宿舍進行檢查,對衛生死角進行整治並及時彙報整治情況。每月進行檢查考核三次以上,並拍好照片,進行打分考核.在五一期間,組織黨員居民開展衛生大整治活動,今年共開展衛生整治6次，刊出黑板報12期,宣傳窗12期,清理衛生死角4處。定期發放來蟑藥792份，共計金額4668.5元;對pco消殺公司進行環境檢查,並及時反饋。對纖維板廠宿舍屋頂漏水問題進行全面整治,由社群牽頭,住戶分攤,對第二幢房屋的屋頂進行維修,共涉及金額26000餘元.
最後，社群大力開展文化宣傳和文體活動，豐富社群居民的文化業餘生活。一年來，社群堅持每年的節假日都要組織共建單位編排舞蹈、歌曲、小品等豐富多彩的節目和居民同樂。在元月,社群與交通運管所開展“傾情運管,心繫社群”聯誼活動,在三月開展了登山活動;在“三八”婦女節,組織婦女朋友到“西溪溼地”開展團隊活動;10月13日下午,組織開展XX年鄰居節活動.共有50餘名居民參加,有滾輪胎、雙人運氣球、運乒乓球、投籃和踩氣球等五項內容.10月15日晚,組織居民參加“社村結對”活動.社群選項送三支文藝節目與橫街村開展共建文藝晚會活動.10月22日,蘭嶺社群居民參加杭州海月橋社群鄰里結對活動.讓黃絲帶飄進大杭州的鄰里,居民們還相互贈送了禮物.10月26日在錢王陵園開展老年人和企業退休人員重陽節活動,共有60餘人參加.還邀請了講解員對錢王的一些事蹟進行講解,讓居民瞭解錢王的豐功偉績.同時還組織老年人代表吃長壽麵活動.當然，社群團委還組織居民參加各種志願活動，讓居民在志願活動中成長、收穫。
三、科學發展強黨建.
深入開展第三批學習實踐科學發展觀活動是今年蘭嶺社群黨建工作的重點.在開展第一階段和第二階段活動中,使班子更團結,黨員更齊心.圍繞“真心服務、真情相助”,重點抓好網上教育平臺；黨員小喇叭巡防隊；黨員服務一卡通；社村結對，共建新農村活動；黨員樹新風;和諧平安社群建立活動等6項工作，力求社群服務有新提升、推動發展有新舉措、民生改善有新成效、和諧穩定有新局面、基層組織有新加強、作風形象有新改進。在“七一”期間蘭嶺社群邀請了市委黨校馮老師為社群講解了各階段時期的精神.有長征精神,延安精神,西北坡精神.還有大慶精神,到現代的抗非典精神,航天精神,抗洪精神,以及奧運精神等.社群黨委還每季度召開民主議事委員會會議,徵求意見,彙報工作.主要在以下幾方面:
1、統一思想,建立機構.根據臨安市委的統一部署和錦城街道《錦城街道關於開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施意見》精神，XX年9月開始，至XX年2月在全社群黨組織和黨員中開展深入學習實踐科學發展觀活動。蘭嶺社群學習實踐活動中，全體黨員參加，具體涉及基層黨組織4個，黨員103名,其中無法聯絡黨員8名,出國留學1名,共有黨員94名。其中退休黨員18名,困難黨員2名,外出黨員18名.結合蘭嶺社群實際，領導班子,落實聯絡員,制定實施細則和計劃,明確責任.蘭嶺社群黨委召開黨員動員大會,要求各支部動員到每個黨員,對流動黨員進行了簡訊動員.要求各黨員統一思想,深入學習學習實踐科學發展觀活動.
2、規定動作不變,自主創新深入.在第一階段,社群黨委組織開展實踐科學發展觀學習會,給黨員認真學習了《科學發展觀學習讀本》,同進還觀看了電教片.同時組織開展社群黨委班子學習會.蘭嶺社群於10月30日組織黨委支委以上人員學習xx屆四中全會精神。黨委針對主要現狀學習如何深入和“小喇叭巡防隊”的執行情況進行了討論。每個支部還針對不同的群體,不同的工作和生活性質發放學習資料,進行了上門學習、夜間學習等不同的辦法,讓黨員真正融入到學習的氛圍中來.蘭嶺社群黨委還針對年輕黨員佔80%的實際情況,制定了不同的學習計劃.蘭嶺社群黨委根據年輕黨員的需求,開通了網上學習.在社群的網站上,開設了
學習實踐專欄,上傳了學習資料和活動計劃.為更好的讓每個黨員能夠在家中,在工作中不放鬆學習.做到及時溝通,及時反饋,及時提供資訊.
3、“五訪五問”深入開展.蘭嶺社群黨委班子支委以上人員對120戶人員進行了走訪。其中走訪黨員10戶，困難戶15戶，低保戶2戶，上訪戶1戶，流動黨員家庭2戶，其他90戶。共徵求意見11條。其中經梳理存在突出問題2個，經過努力可以解決3個，需要協調解決3個，解決不了需要解釋3個，已解決1個（纖維板廠宿舍漏水問題）。另外在十二月還開展了轉段動員會和意見和建議等工作.
蘭嶺社群黨委在學習實踐科學發展觀第一階段和剛開始的第二階段中,做到了學習認真,辦好實事.按照學習計劃圓滿完成.同時還開展了廉政教育和遠端教育,社群黨委將在第二階段的學習中,努力克服困難,以六項工作為目標,力爭做到學習面廣而且深入,切實為居民辦好實事.
四、與時俱進求創新.
實現“民思我想，民困我幫，民求我應，民需我做。”為方便居民生活，把社群服務活動送到家。具體做法是採用整合社群資源、加強民間合作、居委會參與的服務模式，推出“蘭嶺社群黨員便民服務一卡通”。卡片的反面標明瞭為居民提供的各項日常服務專案，以及聯絡電話。卡片上印有警務、社群服務、家政服務、法律、家電維修等便民服務等內容，以及把志願者服務隊名稱、專案、負責人、聯絡電話、監督電話等情況列印在一張卡上，涉及居民生活的方方面面。“蘭嶺社群黨員便民服務一卡通”搭建社群與居民的“連心橋”。目前協議已經準備好,也與貿易局、民政局以及各便民單位進行聯絡,決定在12月20日前將這一工作落到實處,首先分發給老人、殘疾人、優撫物件等需要幫助的弱勢群體或有需要的人群。通過試用,再進一步考慮按各層面推行。
五、日常工作保有序.
社群除了上述工作外，還積極完善社群檔案、開展科普、法制宣傳以及統計等工作.全額完成黨報徵訂工作和辦理犬類21只.今年統計工作主要有調查臨安市工作綜合考評40戶;公安民警民意調查10戶;三月至十一月勞動力抽樣調查160戶;臨安市公眾對城市環境保護滿意率調查50份;杭州廣播電視臺評價問卷25戶;杭州電視播出機構和播出單位評價的調查問卷25戶;杭州市打造國內最清潔城市民意調查25戶;對三產調查季報40戶月報23戶。社群還對科普宣傳,法制宣傳等10餘次.
今年的社群工作任務重，工作量大，雖然今年被評為“浙江省文明社群”,但我們深深感覺到肩頭的擔子沉重，群眾的希望，上級的要求都鞭策著我們前進。我們社群全體幹部、黨員和居民心往一處想，力往一處使，身在社群，心繫群眾，一如既往的做好社群的工作，在街道、社管辦以及轄區單位的支援下,努力爭創“杭州市文明示範社群”,共同打造和諧文明社群，取得更好更完善的成績。
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