我們懷德苑社群是江蘇省常州市“議行分設”的試點社群。自年月至今已有二年多的時間，在過去的一年中，居委會在街道的指導下，在社群黨總支的領導下，在工作站幾位同志的勤奮努力下，在廣大社群居民的理解和支援下，做了一些工作，也取得了一些成績。先後獲得了江蘇省“小公民道德建設活動示範基地”、“常州市文明單位”、“常州市文明社群”、“常州市學習型社群”、“常州市計劃生育先進集體”、“常州衛生社群”、“常州市環保模範社群”、“常州市青年文明社群”、“常州市巾幗文明示範崗”、“常州市特色團隊”(懷德苑社群藝術團老年合唱隊)、“常州市治安安全社群”等榮譽稱號。今年月份通過“江蘇省建立綠色社群”的驗收工作。現將一年來的工作向各位代表作一彙報。
一、積極組織開展多種載體的建立學習型，環保型社群活動，努力提高社群居民的整體素質和文明程度。
1、開展三德教育，弘揚社會主義新風尚
社會道德、社會公德、家庭美德是全社會積極提倡的三德教育，居委會抓緊這一契機，開展了一系列教育活動，弘揚社會主義新風尚。
①年初居委會與市總、區總共同慰問了新市民貧困戶丁仁海家庭，夫妻二人只有多元收入，還要負擔二個小孩讀書，生活較困難，我們上門進行了慰問，讓他們一家過一個歡樂祥和的春節。另外，社群內常柴廠退休工人薛鳳仙老人有急難，我們又與常柴廠聯絡給予慰問費，給老人添置寒衣寒被，幫助他解決燃眉之急，薛鳳仙老人很是感動。
②組織社群的多位小朋友及其家長到常州兒童福利院舉行了“小手握小手共享媽媽的愛”的親情互動活動。孩子們與孤兒共同聯歡，福利院內一片歡聲笑語，不少家長紛紛表示，等到節日期間願意將孤兒領回家做一次“節日、假日媽媽”。現場小朋友們向孤兒贈送了玩具、禮包、圖書等禮品。通過這次活動使孩子們懂得生在福中要知福，要關愛殘疾兒童和孤兒。
③設立常州市圖書館懷德苑分館，由市圖書館定期對分館更換圖書，使苑區居民可根據不同的要求閱讀，查閱新的資料和新的知識。
④在常信物業公司的配合下，今年開放了老年活動室，每天下午及晚上，老年朋友都在下棋、打撲克、看書報，其樂無窮，深受居民好評。
2、開展暑期系列活動，繁榮社群文化建設
一年來，居委會開展了很多寓教寓樂的活動，讓廣大社群居民和學生在歡笑中生活，活動中受到教育，感受中領悟啟發。在暑假期間，我們懷德苑社群把加強學生的思想教育放在社群工作的首位，盡己所能幫助學生們在暑假既能學習好，又能休息好，還能增長見識。
①我們開展了“激情旱冰大家樂”活動，組織社群裡有一定條件的學生在教練指導下迅速學會旱冰這項現代體育運動，通過學習旱冰技術，培養了學生們勇敢的優良品德。
②“珍愛生命，學會自救、互救”現場會由四院的外科許主任向在場的居民和學生講解容易受傷的頭部、部、四肢等部位遇到損傷時採取的自救和互救方式，並讓孩子們親自進行救護模擬，讓他們學會自己或幫助他人在緊急狀態下的救護措施和迅速的應變能力。
③“進行尋找常州名牌”的生活體驗，組織社群居民和學生們參觀位於西林的常州紅梅乳品廠，參觀了飼料庫、奶牛房、擠奶廳、生產車間和成品倉庫，瞭解這些設施在牛奶生產和銷售過程中所發揮的作用，耳聞目睹了牛奶生產的全過程，找到了常州地產名牌牛奶的優勢和特點，放心地飲用清潔安全衛生的“紅梅”地產牛奶。
④開展了“小鬼當家”的生活實踐活動，為孩子們學做暑期家長提供了一個學習的機會，提高了學生們適應社會生活實踐的能力，學會安排家人的生活，合理分配家庭人員所需的營養，學會做暑期家長，讓辛勤工作的父母享受子女成長的快樂。
社群居委會從孩子成長的需要入手，從學習效率、心靈健康等方面著手，真正肩負起孩子們在懷德苑內學習，生活歡欣、愉快。通過開展積極向上、健康有益的暑期系列活動，增強學生們對平凡生活的難忘體驗，尋找成長路上的無盡快樂。常州電視臺中“生活面面觀”節目、常州日報、常州晚報等新聞媒體都對暑期系列活動進行了跟蹤報道。
二、堅持以人為本，經常聯絡走訪居民，為居民辦實事
社群居委會是社會最基層的組織，面廣量大，艱鉅而又複雜，上面千條線，下面一根針，要做好社群居委會工作，就必須相信和依靠群眾，經常深入居民群眾中，聽取居民群眾的呼聲和要求，因此我們每天利用晨練和晚練的機會和居民群眾中面對面、零距離的接觸，傾聽他們的意見和建議，結合熱門話題，精心組織活動。一年來，我們與黨總支、工作站一起開展了很多寓教寓樂的活動，讓廣大的社群居民在笑聲中生活，活動中受到教育，滿意中感受啟發。
組織了“時代杯”攝影展及書畫展，把居民們的攝影作品及書畫作品佈置在會館裡進行展出，吸引了廣大居民的眼球。
組織位老人去蘇州遊玩，遊覽了觀前街、金雞湖，老人們放鬆了心情，陶冶了情操。
組織位老人自發參加的千名老人遊臨安活動，嘗農家菜，觀名山景。拜玲瓏佛，遊碧水湖，二天的遊程使他們永生難忘。
敬老節到來之際，對歲以上老人發放重陽糕，還上門慰問他們，老人們很是感動。在公交三公司的支援下，敬老節期間組織近名老人去開發區遊覽觀看常州新面貌，觀看了市府新大樓，新北區公園，恐龍園大門，北郊中學新校區，公交三公司等地方，老人們非常高興。
社群與三院聯絡，對歲以上的老人免費進行了體驗，老人們非常感謝社群居委會對他們的關心。
社群居委會成立了殘疾康復中心，讓殘疾朋友有鍛鍊、恢復身體的地方。
堅持親情服務，為身患癌症的查英，要求社群能幫助她降低其長期服用的癌症藥價，社群居委會和黨總支訪遍所有的醫藥商代表進行多次的電話協調和溝通，作為常州唯一的以社群組織名義為社群居民談藥價感動了對方，最後“費隆”癌症藥，醫藥商代表自掏腰包墊付藥價，居民查英千恩萬謝。
從體制上為居民提供更完善的服務，每天晚點至點，居委會實行值班制，最大程度的方便上班族以及在朝九晚五這段時間無法來居委會辦事的社群居民。在日常工作中，充分利用“數字”社群給我們帶來的便捷，可以網路交流和留言，工作站積極與各相關部門協調溝通，圓滿完成社群居委會的日常事務。
多次組織三院、康佰公司來社群進行健康知識講座，免費測試血壓、血糖血脂等指標，使老人們明白自己的身體狀況，對症下藥，還多次組織常信物業、懷德橋派出所的同志講解社會治安，消防安全等知識，使居民們防患於未然，提高警惕。
三、積極營造健康向上的社群文化，開展形式多樣的文藝活動，豐富居民的文化生活，培育高尚的精神享受
社群居委會首先從和諧人際關係，鄰里親情入手，大力開展社群志願服務，自願報名，結對幫困，通過這種形式社群志願者已達餘人，構建了社群志願者服務網路，社群志願者活動內容豐富、形式多樣。
社群組建的懷德苑藝術團，多名文體志願者組成了文藝團隊，自編自導曲目多個，義務演出多場。其中健身舞蹈《社群新風》獲常州市老年文藝會演演出獎，舞蹈《瀟灑女兵》和《林嫂》等多次鐘樓區音樂舞蹈比賽的獎項，《好運來》、《社群的早晨》、快板《說唱殷雪梅》等文藝節目多次在市區獲得獎盃。
組織觀看大型滑稽劇《小巷總理》，它藝術地展現了新時期一個社群居委會文化在平凡的工作崗位上腳踏實地為社群群眾辦實事，做好事的先進形象，市滑稽劇團演員們的精彩表演，吸引了許多居民觀看，在一陣陣歡樂的笑聲中，人們真切的感受到社群幹部竭力為群眾服務，做建設和諧社群帶頭人可親可敬的一面。
社群舉辦迎新春“家家樂趣味體育健身”活動，有跑步、跳繩、踢毽等活動，新聞媒體進行了報道，還推薦了名踢毽能手參加市舉行的運動會。
社群退休居民自己和錦福大酒店的大廚師進行“教一招露一手”的廚藝交流。從中得到啟發，回家可在灶臺上多露出幾個可口的菜餚供家人美食了。
每週二和每週三、四，老人們還自發組織了唱歌和唱戲活動，愛好者紛紛前來參加，一方面唱唱老歌老戲;另一方面為社群內的文藝演出作點貢獻。再則利用這個機會聊聊天，議論國家大事、天下事、家庭事，相互交流、相互學習，取長補短。當印度洋發生海嘯時，社群居民自發倡議在苑內進行捐款賑災，體現了社群居民高尚的情懷。今年敬老節，藝術團戲曲組的居民為老人們奉獻了一臺戲曲節目，深受老人們的喜愛，大家覺得生活在這樣的氛圍中感到心情是多麼地愉快。
以上是一年來的工作彙報，所做的工作也是在社群街道的指導下，黨總支的領導下，依靠工作站和全體居民做了一點工作，真是微不足道，要想邁上更高的臺階，我們還有很多方面需要完善，提煉和總結，我們會始終牢記：觀念決定未來，奉獻鑄就輝煌。用前瞻的觀念，全心的奉獻肩負起建設和諧社群的歷史使命，切實增強社群居民的身心歸屬感，成為推進社群加快建設的鋪路石。
根據順德區委區政府、容桂街辦有關全面推進平安社群建立工作的檔案精神，為早日把上佳市建設成社會大局穩定、治安秩序良好、居民安居樂業的平安社群，今年我社群全面開展平安社群建立工作，發揮電子監控系統震懾違法犯罪的積極作用，安全防範措施落實，治安明顯好轉，破案率提高;認真貫徹落實信訪、調解、普法、安置幫教、民生等工作，有效化解基層社群矛盾;加強對出租屋和流動人員的管理，群眾性群防群治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防護期”、“三打兩建”取得良好效果，共建平安社群意識濃厚，現總結如下：
一、領導重視，組織機構，制度建設健全，人員到位。
上佳市交通方便、商業興旺，外來人口、出租屋多，治安形勢比較嚴竣。我居委會一直非常重視社群的治安維穩工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社群建立工作領導小組，由社群黨委書記林富康同志擔任組長，由黨委副書記陳子峰同志擔任副組長，成員由兩委成員、主任助理、居民小組長擔任，並設立辦公室，把綜治工作站組織機構、領導小組、辦公室職責上牆，全面推進社群維穩及綜治工作，充分發揮基層黨組織、治安部門、出租屋及流動人口綜合管理辦、工青婦等群眾團體、學校和居民小組長、街道骨幹的積極作用，組織機構健全，人員到位，將平安社群建立工作納入重要的議事日程，積極主動，狠抓落實，責任到人，踏踏實實地開展平安社群建立工作。
二、全面開展安全文明小區建立活動。
建立平安社群，最終的目的是為群眾服務，為群眾創造一個良好的生活、工作環境，離不開居民群眾的大力支援和配合。為了方便管理，責任到人，把整個轄區按照居民小組分類，分成七個開放式安全文明小區，和以商住樓為單位，細分為十一個封閉式安全文明小區。在每個小區都張貼了小區管理規定、小區安全防火公約、衛生公約。重視宣傳教育，經常性在安全文明小區懸掛宣傳橫額，給企業、商鋪、各家各戶派發了宣傳單張。同時聯合學校，對學生進行安全教育，對各企業主進行法律知識、安全知識的教育培訓，與社群90多間企業簽訂了共建協議，提倡開展“平安家庭”、“平安單位”、“平安校園”等建立活動，提高建立平安小區的檔次和水平，促進平安社群建設。
三、落實基層安全防範措施，治安狀況有所好轉。
1、為了改善轄區治安情況，加大投入，面對日益嚴峻的治安問題，--年底居委會在儘量壓縮各項開支的情況下投入90萬元建設社群治安視訊監控系統，為了把該系統做得效果更好，設定獎勵機制使該系統發揮更大作用。去年上半年又投入3萬多元，在市場建立了一個規範的治安亭，安排治安隊員加強巡邏。該系統投入使用後，能快速協助捉拿犯罪嫌疑人，協助偵破刑事、治安案件，得到了上級公安、維穩等部門的充分肯定。
2、建立了一支有30人的專職治安隊伍，管理制度完善，加強與公安部門特別是駐社群警務室的配合，協助派出所對社群的治安進行有效的防控，儘可能在人力、物力、財力上給予大力支援，保一方平安。治安隊伍在維持地方治安、協助偵破工作方面發揮了積極的作用，--年治安隊員共協助偵破案件40宗，抓獲53人。--年12月至--年11月，上佳市刑事發案為232宗，破案為86宗;治安發案為311宗，破案為182宗。與去年同比發案率下降，破案率有所上升，治安形勢有所好轉，沒有發生影響重大的“黃賭毒”案件。
3、加強對出租屋與流動人口綜合管理站的管理，發揮管理站對地方維穩的積極作用。流動人口多、出租屋多給上佳市治安帶來了不穩定的因素，管理的好壞與否將直接關係到整個社群的安全和穩定。今年繼續加強與出租屋主的配合，督促做好出租屋的衛生、治安、安全防火、流動人口婦檢等工作，檔案資料健全規範。現出租屋總間數850間，已列管間數850間，已簽訂責任書842份，列管率100%;流動人員總數10399人，列管人員10182人，列管率98%。綜管人員工作熱情高，保證每間出租屋每月走訪一次，重點出租屋每月走訪4次以上，提供優質服務，對存在安全隱患的出租屋發出限期整改通知，對流動人員進行檢查登記，對證件不齊全的發出限期促辦通知，嚴禁無證人員在我區居住;配合公安部門，對出租屋出現的吸毒、販毒、賭博、偷竊、傳銷等違法犯罪現象給予嚴厲打擊和制止，減少出租屋給社群管理帶來的不穩定因素。今年內沒有發生有關出租屋重大衛生、環境、噪音等投訴，無重大刑事、治安案件發生在出租屋，無重大火災事故發生。
4、重點加強對吸毒人員的跟蹤幫教管理工作。幫教小組發揮積極作用，加強對吸毒人員的監控，禁毒幫教小組每月走訪一次，定期對吸毒人員及家屬進行家訪談心，每季度落戶一次幫教和驗尿，發現問題及時向民警中隊反映報告，採取有效措施，確保吸毒分子及時進行戒毒，達到不危害社會的目的。現上佳市在冊的21名吸毒人員，今年有林漢瑤、張錦超準備戒毒成功，申請“脫帽”，沒有新增吸毒人員。同時加強宣傳教育活動，今年6.26禁毒宣傳日舉辦了禁毒圖片巡迴展、大型禁毒簽名活動，在社群康樂活動中心三樓常期展出禁毒活動圖片。上佳市現沒有青少年吸毒現象。
四、貫徹落實信訪、調解、民生等工作，保持基層社群穩定。
1、重視信訪工作，由社群黨委副書記親自抓。今年信訪的不穩定因素主要有：
①新建垃圾中轉站選址問題，有個別居民煽動周邊住戶反對我社群在隔湧路32號興建新的垃圾中轉站，經過我社群兩委成員對居民的調解和困難住戶的安頓，基本解決不安定因素的存在，我社群信訪辦將會密切關注事件的繼續發展。
②對部分企業與外來務工人員出現的勞資糾紛，前來社群尋求幫助的，我居委信訪人員積極協助調解，防止集體信訪，周邊交通要道正常運作的影響。
③積極應對有關原股民對歷史徵地情況的解釋，並尋求上級相關部門的支援。今年共收到17封群眾來信。對群眾來信及時組織調查處理，在限期內加復辦理結案，做好答覆和臺帳工作。全年沒有發生群眾集體越級上訪情況，把矛盾化解在社群內。
2、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，尤其做好退伍軍人的困難幫扶和矛盾化解，消除社會不穩定隱患。今年5月還在容桂法庭的支援下，在上佳市居委會三樓舉辦了巡回法庭審判活動，吸引了眾多群眾前來觀看，增強了基層幹部的法制意識，提升了調解工作的水平。今年共調解7例，成功7例，成功率100%，其中勞動糾紛4例，損害賠償糾紛1例，其他糾紛1例，社保糾紛1例。有效地化解了矛盾，維持了社群大局穩定。
3、關心民生工作，加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，推薦本地人進行多種形式的就業培訓，拓寬就業渠道。今年登記處收集招工資訊180條，公佈資訊--條，在居委會登記失業65人，其中有32人重新就業。
4、關心社會福利事業，做好民政優撫工作。根據上佳市社群福利會幫扶居民實施細則，今年居委會對現役軍人、軍屬、五保戶、困難戶、特困戶生活補助開支共20多萬元。
5、開展尊老敬老活動，今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社群60週歲以上1000多名老人發放慰問金，更對金婚、銀婚老人進行特別慰問和祝賀，設敬老人宴，還邀請嶺南藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在上佳市尉然成風。
5、為群眾辦實事，積極為群眾購買合作醫療保險。城鄉居民合作醫療是解決群眾因病致貧的一項重要工作，是政府關心群眾疾病的民心工程，我居委會為減輕群眾負擔，對個人補貼50元，今年居委會共投入20多萬元為群眾購買合作醫療保險。社群衛生服務站為居民建立家庭健康電子檔案，對慢性病進行跟蹤、隨訪、保艦諮詢等。今年還多次向各家各戶派發各種宣傳單張、小冊子，內容有禁毒、衛生保艦預防狂犬並保險、計劃生育條例等各種知識，增強居民群眾的健康、衛生意識。
6、居委會對原農村股民非常關心，對原股民發放福利補貼110萬元。配合上級部門做好新農保、大農保工作，保持社群“三農”工作大局穩定。
存在的問題和不足：
1、 領導層的新舊交替，對日常業務運作和社群工作還需大力推進。
2、 對資料管理及建立臺帳的水平有待提高。
3、 經費不足。由於視訊監視系統維護、更新需要較多的資金，如果成立治安義務巡邏隊伍也需要一定的誤工費支出，經費較緊張。
4、 外來人口和出租屋管理由於流動性大，給社群的長治久安帶來隱患。
建立平安社群是一項長期而艱鉅的任務，我社群居委會決心在上級部門的領導下，積極開展工作，下一階段在保障日常工作的同時，把工作的重點放在民生、化解農村矛盾、禁毒工作、商品樓封閉式小區建設以及與社群的企業、商鋪、醫院、學校、家庭等共同攜手共建平安社群，以平安社群的標準，給居民群眾一個良好的居注工作環境。
不知不覺，我到居委會工作已有一段時間了，這段時間在居委會的領導和同事的幫助和支援下，學到了很多書本上學不到的知識，各方面都得到了鍛鍊和提高，對社群的工作有了更深入的瞭解和體會。現將本人思想及工作情況總結如下：
一、要堅持不斷地學習政治理論和業務知識
剛剛跨入社群這個領域，新的挑戰對於我來說是艱辛的，只有積極主動學習黨的新方針、新政策，不但的更新知識，把知識融會貫通，融入自己的生命，運用到工作中，才能真正的做到與時俱進，開拓創新。在業務方面，只有努力學習，虛心地向社群同事請教、學習，多問，多想，多動腦子，才能儘快熟悉社群的各項業務流程和規範，真正做到一專多能。只有通過學習，努力提高了思想覺悟和業務素質，才能為今後的工作打下堅實的理論基礎。
二、真正做到“以人為本”，有較高的服務意識
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在培訓時候已知居委會的工作宗旨是：上為政府分憂，下為居民服務，那時只是知道，並沒有深刻的體會到什麼是為民服務。在居委會工作的這段時間裡，有了深刻的認識。舉個小例子辦人口流動，耐心，細心，無私給予，與居民打成一片。
三、吃苦耐勞，無私奉獻
有高度的事業心與責任感，工作認真負責，紮紮實實的完成上級派給的任務。
在居委會工作的這段時間裡，思想上有了更深刻的意識，作為一個社群工作者，要愛崗、敬業、無私奉獻，盡心盡力的做好每一項工作，要實實在在的為人民辦好事辦實事。
同時在此期間也發現了自己的不足：
1、與居民打交道太少，居委會裡的同事對小區裡的居民情況掌握很熟悉，哪戶需要幫助，哪戶老人生病都很瞭解，而我卻很迷茫，除了入戶登記那幾棟樓外，其他的幾乎沒打過交道。
2、業務知識掌握的不夠熟練，在計劃生育方面還有很多知識需要學習。
在今後的工作中，我會努力的改正自己的不足，加強學習，不斷的提高自己的政治素質和業務水平，下半年學習工作重點是：
1、牢固樹立大局意識、增強責任感、提高自身素質和工作能力。
2、重點學習民政管理與計劃生育，多聽多看多學多問，向民政主任學習戶籍管理，向計生主任學習計劃生育，協助其工作，努力，紮實，認真完成上級佈置的每一項工作。
3、做好房產證調查工作
4、提高服務意識，走進居民、接近居民、瞭解居民所想所要，讓居民能滿意，與居民打成一片，全心全意為人民服務，真正做到“權為民所用，情為民所繫，利為民所謀”。
5、認真負責的努力完成上級交付的各種臨時性工作。
今年的--月--日，經過筆試、面試等層層選拔，我有幸成為了一名社會工作者，並被分配到楊家園社群居委會工作。經過--個月的學習與磨練，我對社群這項工作有了更深層次的瞭解，也學到了很多的理論知識和實踐經驗：我懂得了要有耐心去面對性格不同的社群居民;明白了要真心為每一位居民服務;學會了要充滿愛心的去關愛身邊的每個人;也養成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態。
下面，我就自己在這--個月來的工作情況和心理歷程做一下彙報和總結：由於初到居委會，要學習完善的地方還很多，社群居委會領導並未讓我負責某項專門業務，只是讓我多聽，多學，多練，哪裡需要幫忙就往哪裡走。所以我認識到，我的首要任務就是學習待人接物的技巧與社群工作的各項業務知識。
首先，在平時的工作中，我努力向同事學習。社群的工作關鍵是和老百姓打交道，其中有通情達理的、蠻不講理的;有思想超前的、有思想保守的等一些問題。因此在只有工作中不斷的向社群裡的老同事學習，積累社群知識與工作經驗。在這段時間中，社群的同事與領導給了我極大的幫助和支援，他們都是我的導師，讓我學到了很多東西。來社群工作以來，才發現做社群工作需要懂得東西太多太多，也明白了社群工作遠不如自己想得那樣簡單，社群工作包含極大的複雜性、矛盾性。
居民和社群、社群工作人員之間關係是盤根錯節，息息相關，處理問題時必須知轄區情、解民意、體民情。作為一名社群工作者，就要直接和老百姓打交道，直接接觸老百姓的民情民意，為百姓辦實事做好事，把黨和政府的政策規則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。做為剛畢業的大學生，我是一個擁有一定文化知識和滿腔熱情的年輕人，社群正是我展示才華、釋放激情的工作崗位，在以後的工作中我將充分發揮自己，展示自己，用盡全力做好自身的工作。
其次，向書本學習，不斷學習各方面知識，提高自身素質。初到居委會我深感自己在業務知識方面和電腦知識方面所具備的技能還很不夠。為了更好地勝任未來的工作，我認真閱讀、學習居委會工作的有關書籍，放棄了中午休息時間，利用雙休日，認真學習各項政策。為了提高工作效率，精心鑽研各項電腦辦公軟體的使用方法，力爭熟練掌握。
最後，向實踐學習，通過3個月的工作，我發現在社群居委會這個工作崗位上，我還有很多不足之處。
1、工作方法簡單，有時缺乏耐心，有急躁情緒。
2、有船到碼頭車到站的思想，做居民工作有怨煩、等待交班的思想。
3、工作作風還不夠深入，與領導、同事交流學習不夠。
4、開拓創新的精神不夠，工作中超前意識不夠。
在新的一年中面對新的起點與新的挑戰，我將繼續提高思想、工作水平，創造新的工作局面。不斷加強自身學習，拓寬知識面，包括政治和業務知識。努力為楊家園社群貢獻自己的一份力量。
一年來，我曉東社群居委會積極拓寬渠道，提升科普宣傳工作檔次。健康知識普及人數達到千餘人。
我社群居委會首先提高對科普宣傳工作的認識，居委會班子在開展科普宣傳的主題活動中，積極與轄區社群衛生服務站密切聯絡，為轄區居民舉辦社群健康大課堂、健康諮詢、免費體檢、大型綜合義診等活動，並在社群衛生服務站為廣大居民建立了健康檔案，除此以外，我們利用市民學校進行經常性的破除封建迷信的宣傳教育活動。
我社群的科普工作常備不懈，每月有新內容，每月有科普知識學習。今年我社群進行了以下科普活動：
(1)社群進行B超三查科普知識宣傳。
(2)慶“五一”勞動節科普知識宣傳活動。
(3)開展母親節科普宣傳活動。
(4)防震減災日進行科普宣傳活動。
(5)進行了一次科普宣傳週的活動。
(6)組織居民參加安全生產諮詢科普宣傳日活動。
為全面推進科普進社群的各項工作，更進一步地鉛華領導組織，利用各種紀念日開展科普活動，使我們科普志願者的隊伍日益壯大。
新的一年就要來臨，我們將一如既往的做好科普宣傳工作，讓科技新風吹進行家萬戶。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
20--年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展創先爭優等系列活動。
在政治上、思想上、行動上和黨保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1 名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個小組。
今年召開黨員大會 4次，支委會 12次。成功吸收1名村幹部進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查--組織，排除不穩定因素。
在--期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。
全年幫助辦理老(高)齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證(含年審)36人;組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢;發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。
辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續;對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。
其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。
三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。
四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。
五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。
六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。
一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。
二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。
對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：
一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。
二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。
展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
大大鎮紅旗村搶抓政策機遇，不斷挖掘自身優勢，緊緊圍繞“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”總要求，探索了一條富有特色的鄉村振興之路，有效推動了農業全面升級、農村全面進步、農民全面發展。
一、20--年工作總結
一是精心培育特色產業，夯實鄉村振興根基。著力補齊農業基礎設施短板，投資150萬元建成水肥一體化高效節水灌溉專案1處，依託該專案，引進臨澤為農農業科技有限公司，以每畝400元流轉土地1200畝，種植籽用西葫蘆800畝，葵花、紅花400畝。
二是持續推進人居環境整治，提升鄉村振興內涵。立足村情實際，不斷創新思路舉措，確定了以青磚、青瓦、白壁、馬頭牆為標準的前庭改造和後院1座養殖暖棚、1幢庫房、1片菜園、1分果園、1間衛生廁所的“5個1”改造思路，實施風貌改造276戶、改廁202戶，其中，汙水集中收集式106戶，三格化糞池式86戶，旱廁10戶，改炕192戶;村內補植補栽苗木480株，在洪平路紅旗段建設交通大林帶150畝，栽植各類風景樹種16500株。著力提升人居環境檔次。紮實推進農村垃圾革命，建立“三定一集中一處理”環境衛生長效機制，聘任保潔員5名，購置垃圾鬥8個，配發垃圾桶276個，推行保潔員週日上門收集生活垃圾執行模式，環境整治實現了常態化、長效化。在洪平路紅旗段建設交通大林帶150畝，栽植各類風景樹種16500株。
三是不斷提高群眾幸福指數，激發鄉村振興動力。深入挖掘豐富獨特的文化資源，建成紅旗村河西寶卷傳習所，使優秀民間文化活起來、傳下去。持續加大文化服務設施建設力度，建成黨建文化廣場3000平方米、鄉村大舞臺一處，廣場小遊園一處，公廁一座。
四是紮實開展脫貧攻堅工作。紅旗村共有貧困戶12戶42人，至目前已脫貧6戶18人。年內對貧困戶和困難群眾救助6人次2.6萬元，對馬育海實施三化工程，為4戶五保戶發放煤炭2噸。結合脫貧攻堅回頭看工作，對貧困戶收入進行了認真核算，確保剩餘6戶24人貧困戶20--年底實現全部脫貧。
二、20--年工作計劃
一是計劃對紅旗村上、下西面子1800畝土地進行土地整理，進一步夯實農業基礎設施，促進產業結構調整，精心培育特色產業，提高人民收入。支援大學生創業帶頭人張興鵬繼續完善民樂縣田園假日生態遊樂園設施，並在杏樹園子周圍流轉土地100畝，種植花卉、小雜糧、高原夏菜等作物。
二是計劃實施亮化工程專案，架設路燈103盞。
三是持續鞏固紅旗村鄉村振興示範村建設成果，對村內的2.8公里破溝爛渠進行修建，徹底改變亂倒垃圾的不良行為，提升村內人居環境。
四是推進農村精神文明建設，深化中國特色社會主義宣傳教育，大力弘揚民族精神和時代精神。完善村民道德評議會、村民議事會、紅白理事會等村民自治組織和村規民約，依託建成的新時代文明實踐站、道德講堂，常態開展政策宣講、“移風易俗我帶頭”實踐活動和“文明家庭”“好婆婆”“好媳婦”等好人評選活動，文明鄉風、良好家風逐步養成。
20--年，---社群居委會在街道工委、辦事處的正確領導下，在社群居民的大力支援下，全面實踐黨的群眾路線教育，努力做好社群建設的各項工作，我們始終以“建立和諧社群”為目標，以服務群眾為宗旨。現將各項工作情況總結如下。
一、社群基本情況和社群特點
---社群轄區面積4、9平方公里。由---、呂村、二老莊、董家墳、馬家墳、仇家溝、李家峪7個自然村組成，為村居混雜型社群，現有戶籍1152戶1960人，常住1260戶1837人，流動人口238人。社群“兩委一站”共有15名，黨員總數37名。
---社群管轄地域大，居民居住分散，社群整體環境較差，社群居民整體素質和覺悟不高。由於---社群多為農居混雜，整體生活水平不高，所以導致社群內困難群體較多，社群內80歲以上的高齡人員也有30多人，所以，社群將重點工作放在了弱勢群體和高齡老人的關愛上。
二、社群工作開展情況：
(一)社群隊伍建設情況：
今年，社群全體工作人員參加了黨的群眾教育實踐活動，對照“四風”深刻的查擺了自己身上存在的問題並予以改正，大大的提高了社群全體人員全心全意為人民服務的思想意識。今年，社群的一名預備黨員轉正成為正式黨員，一人通過了服務站站長考試，晉升為社群服務站站長。社群還有兩名工作人員考取了社群工作者初級職稱，使得社群現有職稱人數達到了6名，其中，中級職稱2名，初級職稱4名。佔社群工作人員總數的50%。
(二)社群計劃生育工作：
計劃生育工作是社群的重要工作之一。二胎政策實施了，社群通過板報、宣傳欄等形式，向居民進行宣傳，共發放宣傳品206份。今年，社群為獨生子女上意外保險259份，為獨生子女家庭辦理獨生子女費銀行卡111份，開具計生證明107份，發放計生藥具260盒，接受各項諮詢310人次。
(三)社群安全衛生工作：
1、綜合治理和安全生產工作
(1)預防煤氣中毒工作
預防煤氣中毒工作都是社群工作的重點，社群成立預防煤氣中毒工作小組，認真貫徹落實，認真組織實施，結合社群實際情況，開展了預防煤氣中毒的宣傳，並對社群內153戶純居民家庭進行了入戶檢查，簽訂了安全協議書，張貼了安全黃標，對檢查中發現的隱患給予及時糾正，向社群居民講解預防煤氣中毒安全知識，克服取暖使用者的麻痺思想;今年，社群還加大了對流動人口的檢查力度，對社群內138戶流動人口取暖情況都進行了瞭解，並簽訂協議，鼓勵流動人口用電取暖。對用煤爐取暖的流動人口，社群都對煤爐進行了檢查，對煤爐不合格，不安裝風斗，無煤氣報警器的家庭，給予了限期整改的要求。
(2)社群安全維穩工作
社群由於是農居混雜流動人口較多，且流動性較強，所以，維穩工作是社群的重點工作之一。在重大節日和期間，社群加大防範力度，積極開展矛盾排查工作，開展治安巡邏，重點人監控，重點地段防控，並加強對社群流動人口的檢查力度，由於社群維穩工作做得紮實有效，社群沒有發生一起刑事案件和群體上訪事件。
(3)社群安全生產管理工作
社群內共有12家經營機構，但大多是小型商戶，社群每月定期對這些商戶的水、電、煤氣進行進行安全生產的檢查，並每個月都做好檢查記錄。全年，社群內商戶沒有發生一起安全生產事故。
2、食品安全工作
為了保證社群內不出現食品安全事故，社群非常重視食品安全工作，日常的定期檢查工作一絲不苟，在重大節日和期間，更是加大宣傳力度，動員組織居民群眾積極參與食品安全教育宣傳活動，利用板報等形式進行廣泛宣傳。並重點圍繞食品安全開展了一對一食品安全檢查工作。對轄區的所有商戶進行定期和專項檢查，發現有不合格的、過期的食品和衛生狀況差的商戶及時告知商戶負責人提出整改措施。確保轄區居民用上放心的食品。
3、環境整治工作
社群以開展“愛國衛生城市清潔日”活動為契機，以改善市容環境為主線，徹底治理髒亂差。積極開展環境衛生整治活動，清理排水溝裡的淤泥，清掃暴露在街面的垃圾，剷除小廣告，修繕垃圾樓。社群還開展了以清除蚊蠅孳生地、消殺成蚊成蠅為重點的突擊滅蚊蠅活動。對區域內的垃圾堆放點、汙水溝噴灑了藥物防止蚊蟲孳生，清除積水1處，處理蚊蠅孽生處6處，有效地控制了成蚊成蠅密度。為進一步淨化環境衛生，切實改善居民生活環境。
(四)社群文教工作：
今年，社群建立體育型社群，全年的文化體育活動，圍繞著建立活動開展。組織了多項大型文體活動，如百姓大舞臺，慶十一歌唱比賽，春季運動會，秋季運動會，社會化退休人員運動會，超轉人員運動會，通過這些文體活動，豐富了社群居民的業餘生活，也展示了社群居民的風采。在文化教育方面，組織了多次講座，有健康知識講座，安全知識講座，法律講座，社會保險政策講座等，向社群居民普及各項知識，宣傳健康的生活方式。
寒暑假期間，社群組織青少年開展了安全知識講座、青少年運動會等活動，豐富了青少年的假期生活。在為學齡前兒童接種疫苗工作中，社群積極組織、認真部署，在社群範圍內開展學齡兒童強化免疫宣傳摸底登記工作，對本轄區和流動兒童進行拉網式摸底登記。通過活動共摸底需接種免疫本市兒童89人，流動人口兒童31人。為29名外來流動兒童開具了接種疫苗證明。
(五)社群民政工作：
1、低保工作：
認真開展低保調查稽核以及低保人員的管理服務工作，對低保戶的複審工作，做到調查入戶、公示上牆、認真接待舉報。在第四季度低保複審工作中，我們發現2戶不符合低保標準，終止他們享受城市最低生活保障。截止20--年底，---社群享受低保人員為9戶共16人。
2、老齡工作：
20--年---社群老齡工作有序進行。社群認真做好轄區內老年人優待辦理工作，方便為老年人的日常出行。為21位60歲老人辦理優惠證，為42位外阜老年人和13位本地老年人辦理了老年優待卡。為33位80歲以上老年人申報和發放居家養老優惠券，並上報新增5人領取養老服務券。有些老人無法及時拿到服務券，每季度我們都下戶為他們送去養老服務券。今年4月，社群推薦了2名居民參加孝星評選，並在今年第三季度得到批准，為他們發放了1000元的獎勵。
3、困難救助活動：
社群在春節期間為轄區11戶居民送去米麵油等生活慰問品;國慶節前夕，為轄區5戶送去米麵油;了弘揚社會愛心，發揚一方有難八方支援的國際人道主義精神，組織社群居民積極踴躍捐衣捐錢，共捐款260元;捐贈棉衣毛絨衣共83件，單衣56件。
4、社會保險工作：
今年共為69人在社群辦理一老一小保險。為了居民瞭解一老一小保險政策，方便他們辦理保險，我們把保險的制度規定進行整理、列印成便條送給每位辦理保險的人員，並且耐性給他們解釋不清楚的問題。
為轄區54名佔地超轉人員修改醫保定點醫院，為方便居民，我們認真解釋，並提出建議，為他們選擇方便的定點醫院提供方便，使超轉人員醫保卡得以正常使用。
20--年中下旬，---社群為轄區9名無業人員和6名殘疾居民辦理了城鄉居民養老保險繳費工作，並圓滿完成當年繳費任務。
5、住房保障工作：
由於保障房政策今年有所改變，新申請的保障房家庭1戶。今年為22戶兩限房輪候家庭進行了複審。在兩限房搖號工作中，今年共有5戶輪候家庭搖中了房源，有4戶家庭備選。
6、勞動就業工作：
今年，社群積極參與組織技能培訓會4次，培訓人員120名;為6人解決了失業下崗人員的工作就業，完成特困家庭培訓就業援助2人;辦理靈活就業人員38人，為企業退休人員服務人數138人;靈活、失業、退休人員對醫療定點醫院修改100餘人;靈活、失業、退休人員醫療費報銷單據人數20餘人，現失業金領取人數4人。
7、殘疾人工作：
今年順利圓滿完成殘協換屆選舉工作，選舉出新一屆“社群殘協委員會成員”。為保正殘疾朋友的切實利益，完成了轄區所有持證殘疾人的辦理“殘疾人一卡通”工作，共計40人次。完成轄區所有殘疾朋友的系統錄入工作52人。“重殘生活補貼”複審8人次。辦理“無業重殘醫療保險”4人次，接待新申請辦理殘疾證人員共計12人次。助殘日和春節期間社群走訪慰問殘疾朋友及家庭，特別是針對特困殘疾朋友及特困殘疾家庭著重走訪，不但為殘疾朋友及家庭送去了慰問品，同時更為每位殘疾朋友送去了我們真摯的祈福，切實使每一位殘疾朋友及家屬正確理解並深刻感知到政府對特殊群體的關懷。
三、社群亮點工作
社群全面踐行群眾路線教育實踐活動，深入群眾，把為群眾解決實際困難作為社群重點工作。
第一、20--年12月---社群居民白景勝住院被檢查出多種危重疾病。我們瞭解到他家因為大病造成家中生活困難，社群領導積極為他向上級反映並申請補助，通過我們的努力給予白景勝5800元慰問金，為他送去了雞蛋、牛奶慰問品，並且送上五一節的祝福，囑咐他安心養病。
第二、20--年年初，社群發現社群居民一歲半的孩子武陽嘴脣發紫，家長一直沒當回事，認為孩子挺健康的，我們提醒家長要引起重視應帶孩子去檢查身體。她立刻帶孩子到醫院檢查，查出孩子患有先天性心臟病、肺動脈狹窄等疾病要立即住院手術，不能耽誤，否則危及到孩子的生命。孩子手術需要花去了大筆醫藥費，他們的生活又十分困難。為了緩解她家中的困難，我們積極向上級幾個部門反映，為他申請了困難救助3000元;後又送去了大米、麵粉、食用油等慰問品。為了關心他家的生活，社群工作人員多次到武陽家中慰問幾次送去了慰問品和上級領導的關懷，囑咐他們好好生活，為孩子治病，相信政府，社群會盡一切能力為他們一家緩解困難。
第三、今年3月，轄區居民趙振興突發腦埂塞、動脈硬化、心臟病等危重疾病，住院治療花去了鉅額醫藥費，由於他因醫保欠費已經斷保，無法報銷，家中難以承擔。為了緩解他的困難，我們積極向街道辦事處反映情況，利用一切機會為他解決醫療保險報銷等問題。經過我們不懈的努力，使得趙振興恢復了醫保，為他報銷了一萬多元的醫藥費。為了緩解他家暫時的困難我們為他送去了慰問品祝福，緩解他的困難，安慰他安心養病，囑咐他好好生活。
第四、轄區居民周淑芹體弱多病，今年老伴去世後，她一個人除去無保障老人救助金390元沒有其他經濟收入，生活十分困難又因多種原因無法享受低保。為了緩解她的困難，我們多次來到她家中關注她的生活並進行慰問，給他送去米麵油等生活必需品，安慰和鼓勵她不要失去生活的信心，晚年生活和諧。目前我們還在與相關部門溝通想辦法為他提供必要的救助，解決她的實際問題。
第五、在重陽節期間我們對轄區30位80歲以上老人進行慰問走訪，祝福他們心情愉快，身體健康，生活幸福，送去雞蛋和牛奶慰問品。
一年來通過我們的努力，盡力為需要幫助的居民解決實際困難，得到了居民的好評!
四、社群存在的問題
(一)由於社群屬農居一體，轄區面積大，居民居住分散，居民對社群建設工作的認同感有待進一步提高。在社群建設的宣傳工作方面還比較薄弱，影響居民的知情度與參與度。
(二)在社群建設和管理工作中社群居委會對今後的發展趨勢認識不夠，與村委會的工作協作還不夠密切。
(三)社群幹部愛崗敬業、服務意識和服務技能，還要進一步加強和提高，開拓創新精神不強。
五、整改措施
(一)不斷加強社群隊伍建設
加強理論學習、業務知識學習和技能培訓，不斷地提高社群幹部的道德品質，提高為民服務的宗旨意識，提高為民服務的辦事能力、組織協調能力和應急處理的能力，進一步提高為群眾服務的本領。不斷改進工作方法，提高為民服務水平。解決好“為了誰”、“依靠誰”、“我是誰”的問題，使我們的工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
(二)進一步轉變工作作風
嚴格遵守法紀政紀，進一步完善監督機制，主動接受群眾的監督。進一步完善幹部思想作風紀律教育機制，不斷創新為民服務的方式方法，把幹部思想作風教育與政治思想工作結合起來，進一步促進幹部思想作風的根本轉變。多方聽取意見和建議，深入群眾，和群眾交心談心，增進了解，同時主動接受居民的約談，坦誠相見，增進與群眾之間的關係。
(三)進一步加強制度建設
完善工作制度，抓好制度落實。我們要結合社群實際不斷探討與完善各項規章制度，嚴格落實各項規章制度，形成用制度管人、以制度促事的局面，營造愛學習、勤工作、求上進的良好氛圍。特別是要健全民主集中制，努力形成“大事共同決策，小事相互通氣，解決問題齊心協力”的能力。
(四)解決好為民辦實事、解難事的問題
加強創新工作，解決突出問題，全面提升為民服務能力。在社群具體工作中，務實創新，理清頭緒，分出輕重，找出主次，抓住關鍵，發揮優勢，為民辦實事、做好事、解難事。同時還要和共建單位開展好軍民共建、居村共建和諧社群，把為民服務工作落到實處，提高為民辦實事的效率，永遠把人民群眾放在第一位置，為和諧轄區的建設做出貢獻。
六、明年的工作思路
20--年我們要在街道工委、社群黨委的正確領導和辦事處大力支援下，以群眾路線教育實踐活動為契機，“堅持從實際出發，實事求是，勇於創新的原則，把為居民辦實事作為社群工作重點，全面落實群眾路線教育實踐活動，加強社群創新意識，提高組織能力，帶好隊伍;加強思想素質的教育和技能培訓，增強工作責任，提高為群眾服務意識。帶領社群幹部和廣大群眾共同努力，團結一致，求真務實，開拓創新，力爭為轄區居民提供更好的優質服務，努力把社群的各項工作推上一個新的臺階。
三年來，在鎮黨委的正確領導下，在廣大黨員、幹部的支援下，我加強學習，努力工作，堅持一切從自己做起，自覺接受群眾的監督，時刻不忘黨和人民群眾賦予的權利和義務，認真學習黨和國家的方針、政策和法律、法規，嚴格要求自己，創新思路求發展，攻堅克難促發展，工作取得了一定成效。現將自己三年來學習、工作以及貫徹黨風廉政建設責任制等方面的情況總結如下：
一、加強學習，與時俱進，政治素質和理論水平不斷提高
加強學習，解放思想，與時俱進，不斷提高自身的政治思想覺悟和實踐能力是一名基層領導幹部必備的素質。本人能夠積極參加鎮黨委中心組學習、職工政治理論學習等集體學習活動，同時，利用工作之餘始終不渝地堅持自學。認真學習了鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，以及科學發展觀等黨的最新理論成果，堅持用正確的理論武裝自己的頭腦，指導工作實踐，認真貫徹執行黨在農村的方針、政策。通過學習，不斷豐富和提高了自己的理論政策水平，對黨在新時期、新階段作出的新決策、新論斷及新任務有了更清醒認識，進一步牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，從而更加堅定了自己的政治方向、政治立場和政治觀點。同時，積極加強業務知識學習和法律法規學習，努力學習基層黨建方面的業務知識，結合工作實際，學習了《憲法》、《治安管理處罰條例》、《行政複議法》、《土地管理法》、《公務員法》、《人口與計劃生育法》等相關法律法規知識，進一步提高了自身的依法決策、依法管理、依法行政能力。
二、恪盡職守，兢兢業業，全面完成各項工作任務
(一)社群工作。廣泛開展“五聯共建”、“五進社群”、“民情流水線”服務活動，有力的推進了社群黨建工作由管理型向服務型轉變。
1、抓陣地，夯基礎。按照“社群是我家，建設靠大家”的思路，在縣上將原破產企業營養補給場無償劃撥的基礎上，採取“向上爭取一點、財政支援一點、轄區單位幫扶一點、社群自籌一點、動員社會捐助一點”的辦法，籌措資金10萬多元，對社群活動場所進行整體維修改造，併購置了辦公裝置和文體設施，建起了黨員活動室，閱覽室等，使社群的辦公條件得到徹底改善，確保了黨員組織生活和各項工作的正常開展。同時，把有錢辦事作為社群工作的重點來抓，積極對閒置房屋進行租賃，興辦了新城區幼兒園，組建了家政服務公司，使社群集體經濟年收入達到1.5萬元。
2、抓班子，強素質。結合“兩委”換屆，實行“雙推一選”方式，選舉產生了7名文化程度高、工作能力強、群眾威信好的同志進入了社群“兩委”，實行社群支部書記和居委主任一肩挑，並積極和縣勞動、人事等部門銜接、申請，先後聘用下崗職工再就業人員4名，選派機關事業單位工作人員6名、進村進社群大學生1名，使社群領導班子和幹部隊伍得到了進一步加強。同時，為4名聘用人員全部辦理了養老、失業和醫療保險，從社群集體收入中每月新增報酬100元，極大提高了他們服務社群、貢獻社群的積極性。
3、抓隊伍，增活力。在黨員培訓中，在認真落實好“三會一課”的同時，針對黨員需求，依託現代遠端教育，積極組織黨員開展網路教育培訓，並結合黨員居住比較分散的實際，購置了DVD專用U盤，對一些適用技術和課件及時下載分類，借閱黨員開展自學。同時，結合社群黨員構成和分佈特點，在社群黨員中組織開展無職黨員“設崗定責爭評星”。另外把黨員責任區等黨性實踐活動納入目標管理體系中進行“直管”。在駐社群行政、企事業單位在職黨員管理中，積極加強溝通聯絡，組織開展“設崗承諾樹形象”、“黨員義工日”、“一幫一”結對幫扶等活動，實現“雙重管理”。在流動黨員管理中，成立了流動黨員協管辦公室，對流入社群的黨員，借鑑計劃生育流動人口“以房管人、動態管理”的有效辦法，與房主簽訂共管協議，定期溝通聯絡;對流出社群的黨員，通過黨小組及時掌握情況，在流出前及時發放《流動黨員活動證》，並通過家屬定期保持溝通聯絡，提出具體要求，防止了黨員“掛空”現象的發生，切實增強了社群黨組織的凝聚力和戰鬥力。
4、抓管理，建制度。先後制定和完善了黨總支工作職責、議事決策規則、黨員教育管理、幹部管理等多項制度，並狠抓落實，使社群的各項工作步入規範化，經常化的管理。與此同時，在居務(黨務)公開的深度、廣度中狠下功夫，對居民關心的低保金髮放，下崗職工享受優惠政策、春節補貼等熱點、焦點問題及時進行公開，廣泛徵求意見，取得了較好效果。
5、抓載體，促服務。按照“資源共享，優勢互補，共駐共建”的思路，廣泛開展“黨建工作聯創、社會治安聯防、公益事業聯辦、環境衛生聯搞、文體活動聯誼”的“五聯共建”和“五進社群”活動(科技進社群、平安進社群、溫暖進社群、婚育新風進社群、文明進社群)，積極為社群內駐單位、城鎮居民、下崗職工提供優質便捷的服務，有力地推進社群黨建工作由管理型向服務型轉變。一是黨建工作聯創，建立“五好”社群。積極建立“五個好”社群，建立黨支部3個，積極推進黨組織和黨的活動進小區、進樓宇、進市場，加強與駐社群行政、企事業單位黨組織的聯絡，實行社群困難黨員“四優先”，積極幫助困難黨員、下崗職工和弱勢群眾解決生產生活方面的困難，提供良好服務，切實增強了黨支部的凝聚力和戰鬥力。二是社會治安聯防，營造和-諧環境。以建設“管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際和-諧”的新型社群為目標，積極與轄區單位和縣綜治辦聯絡，相互協作，整體聯動，組織了義務巡邏隊、幫教小組和志願者隊伍，健全了樓院看護、十戶聯防等責任制，劃分了黨員責任區，對社群內重點部位、重點人群、重點矛盾進行綜合治理，開展了“安全樓院”、“安全文明社群(小區)”等系列建立活動。先後派駐學校交通協管員2名，舉辦“崇尚科學，反對邪教”、“珍愛生命，遠離毒品”等主題宣講12次，動員轄區居民安裝電子防盜門、防盜報警器等120多處。目前，社群治安環境良好，無重大治安事件發生。三是公益事業聯辦，提升服務水平。緊緊圍繞“為民、便民、利民”的宗旨，由黨總支牽頭，充分發揮駐社群單位的人才、資訊優勢，共同開展政策宣傳、幫困助學、法律諮詢、技能培訓等便民服務活動，為弱勢群體和困難職工奉獻愛心，使殘疾人、貧困戶和下崗職工的生活有人問、有人管、有人助。四是環境衛生聯搞，共建優美社群。以社群環境綠化、淨化、美化為目標，積極協調配合縣城建局，全面落實目標管理責任制和“門前五包”責任制，全面落實“日檢查、周通報、月評比、年考核”工作機制，專人專段負責保潔，杜絕了髒亂差現象。五是文體活動聯誼，倡導文明新風。在黨總支的倡導下，與社群各單位共同擔負精神文明建設職責，配合開展文明樓院、文明家庭、文明單位、文明市民等群眾性精神文明建立活動。積極興辦社群文化事業，設立閱覽圖書室，訂閱《人民日報》、《黨的建設》、《社群》等12類黨報黨刊，購置各類圖書3800餘冊。同時，組建了老年棋藝協會、老年秧歌隊、老年人藝術團、健身隊等獨具特色的社群文化隊伍，定期開展演出活動，受到了廣大居民群眾的好評。自編自演的《渭水歡歌》、《開門紅》等節目多次在省、市、縣文藝匯演中獲得表彰獎勵。
(二)綜治工作。按照立黨為公、執政為民的要求，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，堅持黨的群眾路線，時刻擺正自己和人民群眾的位置，樹立正確的權位觀、政績觀，高度關注民生。在鎮黨委的領導下，認真開展矛盾糾紛排查調處,全力維護了鎮區社會穩定。採取了“以靠實責任抓排查為關鍵,以解決群眾的具體問題為切入點” 的工作辦法,有力防止和杜絕了集體上訪案件的發生,既密切了黨群幹群關係,又促進了各項工作的正常開展。制定了鎮綜治維穩中心月工作計劃，建立了“統一受理(維穩工作中心統一受理)、統一分流(根據部門職責分流辦理)、統一協調(維穩工作中心協調不同部門共同辦理)、統一督辦(維穩工作中心督辦)、統一回復(辦理結果及時回覆維穩工作中心)、統一回訪(維穩工作中心按期回訪辦理結果)、統一歸檔(維穩工作中心統一對辦理結果歸檔管理)”的“七統一”工作流程。建立健全了鎮綜治維穩工作中心值班制度、矛盾糾紛排查調處制度、責任追究制度等11項工作制度;明確了維穩工作中心職責、綜治辦工作職責等12項工作職責;構建了“社會治安聯合防控、矛盾糾紛聯合調解、重點工作聯勤聯動、突出問題聯合治理、基層平安聯合建立”的“五聯”工作格局。20xx年，全鎮在城區和重點專案建設徵地拆遷、城鄉低保提標擴面、林權制度改革、計劃生育等方面共排查矛盾糾紛85起，調處85起，調處率達100%。共排查出五類監管人員103人，排摸出各類治安、安全隱患85個，針對存在的問題，落實了教育、疏導、穩控措施和責任人。
全力實施“平安建設”工程，增強群眾的安全感。結合本鎮實際，積極建立“平安清源”。全面實施《清源鎮實施“平安清源”工程，營造和-諧社會環境工作方案》。認真開展了“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”警示教育活動。同時，按照“五抓五確保”(抓核心，確保組織領導到位，抓機制，確保責任到位。抓基礎，確保輿-論宣傳到位。抓關鍵，確保幫教效果到位。抓鞏固，確保無毒鄉鎮目標實現)的工作思路，堅持不懈的抓了禁種鏟毒工作，不斷推動了禁毒各項工作措施的全面落實。
三、強化自身修養，宗旨意識和廉潔自律意識進一步增強
作為一名黨的基層黨員領導幹部，時刻牢記黨的宗旨，廉潔自律，勤政為民。在工作、學習、生活中始終嚴格要求自己，做到了對己清正、對人公正，對內嚴格、對外平等。堅持民-主集中制原則，嚴格執行黨委、政府的集體決策，做到堅持原則，顧全大局，團結同志，以誠待人，在工作中互相配合，互相支援，維護了黨委、政府的良好形象。經常自覺把自己置於黨的紀律和制度約束之下，嚴格按照《中國共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則(試行)辦法》和市、縣紀委關於領導幹部廉潔自律、勤政廉政的有關規定，堅持自重、自省、自警、自勵，規範自己言行，嚴格要求自己，認真搞好自身建設。嚴格按照黨的廉潔規定要求做事，該做的事情堅決做好，不能做的堅決不做，可做可不做的慎重去做，堅決做到有所為有所不為。進一步增強了群眾觀念、公僕意識，把思想和精力集中在工作上，正確對待和運用黨和人民賦予的權利，始終保持了一名黨員幹部的蓬勃朝氣、昂揚正氣，以更高的政治覺悟，更嚴的組織紀律性，更強的法制觀念，在黨員幹部中起好表率作用，以良好的形象和務實的作風取信於民。
根據今年制定的社群文化教育工作計劃安排，本著提高社群居民生活質量，豐富社群文化娛樂生活的宗旨，充分發揮好社群居委會服務職能，在過去的一年中，--社群通過開展內容豐富、形式多樣的教育培訓活動，有效地適應和滿足社群居民廣泛多樣的學習需求，為社群各類人員提供培訓、活動61次。其中下崗職工受訓率達86.6%，老年人受訓率為80.8%，流動人口受訓率達74.7%，殘疾人教育達78%，而青少年和嬰幼兒的受訓率更是高達100%，全年共有4300餘名居民群眾參加了各類培訓活動，受教育率達63%。全年各項工作完成情況總結如下：
一、指導思想
堅持“物質文明和精神文明兩手抓”的方針，充分利用社群企事業單位、居民區，廣泛開展宣傳，不斷提高社群居民的整體素質、科學文化素質。從社群實際出發廣泛開展群眾喜聞樂見、健康向上不同規模、不同層次的社群文化活動，陶冶社群居民的情操，提高社群居民的思想、道德、文化水平，增強社群成員共建家園的社群意識，形成與地域環境、歷史文化、成員價值趨向相適應的社群精神，不斷豐富社群居民的精神生活。
二、具體工作：
1、利用各種節日、紀念日在社群進行了社會公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族團結、環境保護、計劃生育、文明行為等項教育活動的教育宣傳。教育社群居民參與社群活動意識，以青少年和老年人為重點，多參加戶外活動，帶動社群全民健身，達到濃烈的健康向上的社群文化氛圍。
2、積極籌備社群老年活動中心建設，組織開展形式多樣的活動，豐富社群居民的業餘文化生活，並於8月26日舉辦了象棋比賽。
3、加強各族青少年的法制教育及失足青少年的幫扶宣傳工作。發放了宣傳手冊，大力宣傳《預防未成年人犯罪法》、《未成年人保護法》和《義務教育法》等法規，提高青少年的法律意識，淨化育人環境，維護青少年合法權益。
4、開展好豐富多彩的社群教育、成人教育培訓工作。制定了全街培訓工作、學習型社群建立工作計劃，利用召開專題會的形式，組織開展了基層黨校培訓活動。社群學校及社群居委會充分利用了教育陣地，開展了以社會公德、職業道德、家庭美德為內容的公民道德教育，以提升人民群眾的文化品位、個性化需要為目標的文化休閒教育等。
5、組織居民開展“熱愛家鄉、弘揚美德”為主題的教育活動，回顧歷史文化，讚頌新的歷史的重大變化和輝煌成就，充分展示歷史的變遷、文化的發展、魅力的無窮，進一步激勵人民的自豪感和建設的自信心、必勝心，增強建設社群的責任感和使命感。此次讀書節活動的舉辦，充分展示了近年來學習型社群以及各種特色建立活動的成果，有近百名社群居民、職工和學生參與到讀書節活動中來。
為了適應形勢發展的要求，加強了培訓工作隊伍建設，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”要求，對社群負責社群教育工作的幹部進行了市民學校、基層黨校和精神文明建設等工作的培訓，從新時期教育培訓工作的要求出發，提出“三高”要求：即高素質、高水平、高效率。不斷提高培訓工作幹部隊伍的整體素質，為出色完成學習型社群建立工作提供強有力的組織保證，推動學習型社群的建立工作整體上水平。
三、以學習型社群建立工作為主。
緊緊圍繞工作大局，在領導的直接帶領下，全面反映多年來加強學習型社群建立工作，尤其是青少年思想道德建設及學習型家庭工作取得的豐碩成果，宣傳迅速反映，積極主動，將我街探索新形勢下思想政治工作的新內容、新方法、新手段、新機制中湧現的典型事蹟宣傳出去。
一、社群黨建“綜合示範區”工程情況
近年來，鎮黨委以“三個代表”重要思想為指導，從改革發展穩定的全域性出發，按照“兩級政府、三級管理、四級網路”的要求，鎮黨委、政府堅持以服務群眾為重點，努力建設管理有序、文明詳和的新型社群，著力加強社群居委會的黨建工作。大力發揮居委會黨建工作的龍頭作用，以服務群眾為重點，加強了黨組織建設，根據市、縣社群黨建“綜合示範區”建設的總體要求，鎮黨委採取有力措施，整體推進，逐步形成了以鎮黨委為核心，社群黨支部為基礎，全體黨員為主體，轄區內各單位基層黨組織共同參與的黨建工作機制，
(一)、構建社群居委會基層組織建設的新格局
鎮黨委根據___鎮的實際情況，首先制定並下發了《___鎮居委會黨建工作三年規劃》。在社群居委會、黨支部換屆選舉中，鎮黨委有意識地把那些政治素質好、大局意識強、政策水平高、會做群眾工作的黨員幹部配備到了社群居委會及黨支部工作崗位上。同時，把全鎮下崗失業人員中的黨員，撤消支部的黨員就近編入了居委會黨支部，xx年底，鎮黨委按照便於黨員活動的要求,重新組建了11個社群居委會黨支部，培養了一批入黨積極分子，並發展擴大了黨員隊伍。現在,11個社群居委會平均學歷為高中,平均年齡為35歲,社群居委會黨支部在工作中始終把以“架一居橋樑，活一居文化，保一居平安，變一居面貌”為己任，大力實施民心工程，認真解決群眾關心的問題，切實取信於民，做到了凝聚人心，發揮了核心領導的作用。
其次,建立健全了由駐居單位和社群居委會黨支部組成的黨建工作聯席會議協調機構。鎮黨委協調駐社群單位黨組織負責人組成了居委會黨建工作協調委員會。在執行方式上，以共同利益為紐帶，以開展活動為載體，以目標管理為出發點。一是圍繞社群居委會黨組織與轄區單位黨組織密切關注的地區性、社會性、群眾性、公益性的工作，以及能夠實現資源共享、優勢互補、互惠互利的專案，充分調動居委會黨組織和轄區單位黨組織，開展共建的積極性;二是圍繞管理和服務的主題，團結組織轄區內單位和支部黨員開展群眾喜聞樂見、便於參與的多種形式的共建活動;三是建立青年志願者和黨員志願者服務隊，積極開展便民利民服務;
(二)、加強社群居委會黨員的教育管理
各社群居委會的黨員中，年齡結構較大，對培訓學習活動帶來一定的難度。因此，鎮黨委結合“雙學培訓”、xx大、xx屆三中、四中全會等知識的學習、“三個代表”重要思想的開展，利用基層黨校對50歲以下的社群居委會黨員幹部、居民黨員進行了輪訓，通過學習使廣大黨員對自己在社群居委會建設中的先鋒模範作用有了進一步的認識。在鎮黨委、社群居委會黨支部的帶領下，團結居民群眾認真開展社群居委會的建設和管理，極大地改善居民生活環境，大力發展便民服務業。
(三)、穩定居委會工作隊伍
社群居委會不論黨支部和居委會都沒有經濟實體，主要的經濟來源就是鎮內所發的微薄的工資，為此在當今的社會條件下難以有較高學歷的人加入到居委會工作中來，鎮黨委在換屆中充分考慮了各方面因素，採取面向社會招聘的辦法來解決居委會人員短缺的問題。在經濟上積極向縣委、縣政府申請給予補助，並協調縣計生委給每個計生助理員每月100元的崗位津貼。鎮計生辦、綜治辦為社群幹部每月發放80元的崗位補貼，加上鎮內的固定工資就將近400元，極大地穩定了社群居委會工作者隊伍。
(四)、切實改善社群基礎設施條件
鎮黨委在積極自籌建設資金的同時，協調縣民政局、縣婦聯投資7萬元，對原南坪鄉辦公樓和舊城幼兒園進行了改造，分別建成了雲中社群和舊城社群,製作了黨建圖板，購置了電視、電腦等電教裝置以及必備的報刊、雜誌、音像資料，徹底改善了社群居委會的辦公條件。現在，雲中社群、舊城社群都已形成了社群諮詢室、辦公室、圖書閱覽室、棋牌室、家長學校、市民學校齊全的社群文體活動中心。同時，鎮黨委還投入資金，在社群建起了科普、法制、衛生、文體宣傳欄，豐富了社群居民的文化生活。
(五)、完善社群文化網路，抓好經常性文體活動。
鎮黨委以滿足群眾不斷增長的精神文化需求為目標，利用市民學校、家長學校這塊陣地，廣泛開展科普、法制、衛生、文體等“六進社群”的宣傳教育活動，有針對性地對居民進行愛國主義教育，開展以“愛我家園”、“愛我社群”為主題的縣情知識競賽、慶“六、一”少兒文藝匯演暨捐贈救助活動、“___杯”少兒書畫展、“___杯”業餘歌手大獎賽、“___杯”籃球賽等活動;家長學校還聘請教師為居民講解科普知識、少兒心理學的課程，使社群居民受到了普遍的教育。此外社群還組建了老年秧歌隊、老年文藝隊等多支隊伍，常年開展如老年乒乓球賽、象棋賽、秧歌比賽等文體活動，成為了社群一道亮麗的風景。這些活動的開展不僅豐富了社群居民的業餘生活，推動了居民健康、積極的生活方式的形成，也提高了居民參與建設社群的積極性。共2頁,當前第1頁12
(六)、存在問題
社群居委會黨建作為一個新接觸的工作，加之涉及面較大，較難在短時間有一個很大的起色，只能邊學習邊改進。
1、社群居委會黨員年齡層次較大，以退休、下崗黨員為主，學習培訓難以落實到每一個黨員身上;
2、流動黨員數量較大，為管理帶來了較大的困難;
3、社群居委會作為一個群眾自治性組織，沒有一定的經濟實力，許多文化活動，助民便民設施無法開展和購置;
4、社群居委會中只有雲中社群和舊城社群的辦公條件得到了解決，其他9個社群居委會、黨支部的辦公及活動開展仍然沒有場地;
5、社群居委會的工作沒有引起居民足夠的重視，在開展工作中受到許多的阻力。
為營造社群喜慶的節日氣氛，讓社群的廣大居民群眾感受到節日的歡樂，感受到社群的溫暖，xx社群於春節、元宵節期間開展了一系列為民服務活動，具體情況如下：
1、20xx年1月28日上午，xx市、出租汽車有限公司領導和黨員司機們冒著細雨，帶著愛心物品來到xx社群，參加xx社群愛心超市捐贈活動。參加捐贈儀式的還有《生活報》的記者。出席捐贈儀式的xx市、出租汽車有限公司領導為社群生活困難的居民代表發放了愛心物品。
2、為了活躍節日期間的群眾文化生活，營造歡樂喜慶、祥和、文明的節日氛圍，20xx年1月29日上午9點，xx社群圍繞“歡樂、穩定、和諧”這一主題，在鼎小區開展春節遊園活動，活動內容有猜謎語、拋圈、夾球、套鴨子等，居民群眾和小孩都踴躍參加，非常高興。大約有300多人蔘加了遊園活動。活動現場氣氛非常熱烈，在現場由xx市書法家現場義務為社群居民群眾書寫、贈送春聯。他們書寫的廉政春聯受到到了居民群眾的稱讚及歡迎。
3、新春佳節即將來臨，20xx年2月1日至2月5日，xx社群工作人員對家庭生活困難的居民進行了慰問。社群工作人員帶著愛心物品到居民家中，與居民進行親切的交談，聽取他們對社群工作的意見，瞭解他們的實際生活困難，並將慰問物品逐一送到他們的手中，慰問活動共發放大米50袋、油50瓶、慰問金近3000元，讓xx社群生活困難的居民充分享受黨和政府的溫暖。
xx社群還定於20xx年2月22日元宵節上午9點，在路東三裡4號小區開展元宵節為民服務活動。
xx社群通過在春節、元宵節期間開展豐富多彩的活動，積極解決群眾遇到的困難，宣傳先進的政策、思想，讓社群居民能夠過個平安、快樂的春節，進一步營造社群的和諧氛圍，融洽了與居民群眾的關係，增強了黨和政府在居民群眾心中的凝聚力、向心力。
新的一年裡，XX社群將圍繞品牌社群“和諧鄰里”的建立，結合“大討論”的後緒效應，開展好社群的各項工作。
(一)、在社群黨建工作中求“贏”
XX社群幾年來始終把調動和發揮退休老黨員的用心性作為黨建工作的重點，並結合社群黨建品牌的服務“亮點”，共同為轄區困難群眾服務。新的一年，福園社群決定在黨建工作中求“變”，在總結原有支部特色的基礎上，對現有本站支部中發現的問題和矛盾尋求改變，結合社群非公有制企業中黨員人數較多的特點，與社群中困難黨員家庭結對子，提高社群對困難家庭的服務“品質”，幫忙解決實際困難，真正實現“共贏”。
(二)、在社群環境中求“安”
環境是墊定一個社群和諧、安定的一個十分重要的因素。萬事“安”為先，只有安居才能樂業，在20__年針對社群的安保工作我們將從以下幾個方面加大力度。首先，增加宣傳與培訓的次數與質量。對社群居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防範潛力;其次，增強群防群治力量。在完善、整合小區的紅袖標隊伍的基礎上，結合社群志願服務隊“夕陽紅護路隊”的力量，構成由樓長、志願者、物業保安、社群片警、綜治專幹組成的社群防護體系，提高社群安全係數;再有，加大對功標語的清理及涉法涉訴人員的穩控。目前涉法涉訴人員的數量不段增加，功標語經常出現，下一步，我們將加大對這類人群及反宣品的排查及清理。
(三)、在社群服務中求“實”
“為民服務”始終是社群服務的出發點和落腳點。20__年，XX社群將在本社群的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一，努力讓儘可能多的社群居民都來關注、關心、關愛弱勢人員，並不斷擴大服務的資料，拓展服務渠道，提高服務質量，將服務人員組成隊伍、構成機制，滿足居民多方位的需求。在20__年還要讓新成立的“社情民意資訊隊”充分發揮它的作用並構成制度，結合“大討論”活動，要讓“大討論”成為一個集聚民意、集聚民心的一種長效機制，把社群的問題彙總，透過群眾討論的形式進行集中解決。在解決居民所關心的熱點問題上20__年我們將發動群眾的力量，構成“有難處你說、有難事兒我幫、有難題我解”的和諧大家庭的氛圍，將“和諧鄰里”的建立目標落實到實處。
(四)、在社群活動上求“和”
XX社群從成立到此刻，一向本著“親民、愛民、為民、利民”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用社群活動室、書法繪畫協會、便民協會、社群醫療點、圖書室，舞蹈隊、秧歌隊等服務平臺，增加“和諧鄰里”的各種資料的評比，最大範圍的滿足和豐富社群居民的業務文化生活，提升社群居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把禮貌、科學的生活方式帶給社群、帶入家庭。
(五)、在社群共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社群建設中，專靠居委會的一方力量是有限的，社群如何調動廣大社群單位參與到社群建設中來，構成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以後幾年的重要工作，為此，我們將採取主動上門，用心溝通，並利益的共同點為融合點和驅動力，促使轄區單位參與社群建設中來，使她們轉成社群建設的熱心人，同時透過社群與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會，社群文化、養生、保健、理財等知識講座，來解決社群問題、增進情感的交流，加速轄區單位與社群的相互認可與支援，逐步增加共建的吸引力，共同推動社群建設的快速發展。
回望201x我們取得了一點成績，展望20__我們又有了新的任務，作為一個有凝聚力的群眾，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，我們有信心、有潛力去爭取和創造屬於我們自己的榮譽和輝煌!
在鼓樓街道、鼓樓街道黨工委、辦事處領導的關懷和指導下，在社群成員單位、社群居民鼎立支援下，我長安社群居委會一班人開拓進娶努力工作。“團結、務實、高效、廉潔”，在20--年上半年的工作中取得了一定成績。
一、換屆選舉工作
我社群居委會嚴格按照選舉工作章程，執行縣委縣政府，鼓樓街道辦事處，鼓樓街道黨工委關於換屆選舉工作意見書。向社群居民發放選舉宣傳材料，在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程，使選舉工作深入人心，每個社群居民充分發揮主人翁意識及責任感，選出廣大居民信任的，有領導能力的，能夠真正為群眾做實事的領導班子，更好的為社群居民服務。
1)4月15日圓滿完成了居委會黨總之換屆選舉工作，黨員代表認真負責推選出黨總支成員。
2)歷經兩個多月的居委會換屆選舉工作的宣傳，多次動員會議的召開，5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結束，廣大居民通過自己的意願，填寫選票，選舉產生，共計九委，均全票通過。
3)同時，第一屆婦聯換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中，並於5月21日由本社群的婦女代表正式選舉出婦聯主席。
二、商館協會成立
為使商戶管理逐步規範化，制度化，根據鼓樓街道關於在全街道成立商管協會的意見辦法書，從五月份開始，我長安社群積極組織居委會成員向轄區內的所有商鋪發放商管協會宣傳材料，耐心細緻地向商戶朋友們進行宣傳講解。居委會全體工作人員全情投入到商管協會工作中來，做到了宣傳講解廣泛到位，深入人心，資訊採集準確，電子臺帳無誤，於6月9日在居委會會議室，長安社群商管協會正式成立，並推選出以居委會主任劉伯珍為商管協會主席，轄區內有威望的商鋪管理人員為商管協會理事，使長安社群各個商鋪不再分散無管治，營造和諧穩定的商鋪經營氛圍。
三、建立工作
圍繞“健康進社群”這個宗旨，我長安社群居委會狠抓社群環境衛生，為此，社群居委會及時進行了部署，成立了建立領導小組，召開了建立動員會和社群成員單位，進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結合環保模範城市的建立，縣生態文明縣的建立，全國綠色社群的建立等，綜合性地、全方位地打造長安社群。
據不完全統計，今年以來，我們為營造建立氣氛，在各住宅小區、公園等懸掛橫幅標語三十餘條(分批分次);出版宣傳欄、牆報10期;由黨員代頭，居委會組織，對本社群的環境衛生進行徹底清掃。
針對今年的流感病毒h1n1的肆虐，我社群特別在志願者宣傳日舉辦了“h1n1專場講座”特別聘請了共建單位--縣醫院的有關專家，為60多名志願者進行了詳細講解，並在講座結束時向居民朋友們發放了預防流感的宣傳材料，通過志願者們的宣傳，使社群居民真正瞭解什麼是h1n1，如何正確預防，從而避免因為不瞭解引起的恐慌。
根據街道工作指示，我社群對留外人員進行了登記，避免輸入型流感病毒的發生。
為了減少女性宮頸癌，乳癌的發病率，我社群特別舉辦了“兩癌講座”。讓社群女性瞭解兩癌，預防兩癌，從而健康自我。為建立“健康社群”奠定基矗
四、 居務工作
圍繞“社群建設、服務居民”這個宗旨，社群居委會在上半年繼續狠抓精神文明建設、計劃生育、安保、社群服務做為重點工作。
在精神文明建設工作中，重點又放在抓社群文體活動方面。上半年我們社群除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動外，立足自身、重在參與，動員社群居民開展日常文體活動。在社群文體協會組織下，各支文體隊伍都常年進行正常活動。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動的場面。在鼓樓街道舉辦的居民運動會中，我社群的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績。進入五月份，我社群參加了街道舉辦的所有文藝比賽，李麗銀獲得了“激情紅歌會”三等獎，特殊群體石玉在“國慶六十年藝術節”聲樂組比賽中獲得三等獎，年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場所有的觀眾和評委獲得曲藝類三等獎的好成績。
精神文明建設還包括居民的整體素質、日常行為、鄰里友善等方方面面的內容。社群居委會一班人依靠居民組長、協會成員、積極分子共同做好社群和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望;小孩放假了，我們聯絡居民志願者組織他們活動;鄰里之間發生糾紛，我們上門勸解;居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問100餘家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關單位反映問題十多次，對居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時進行勸導、教育。
我們還結合建立工作，對居民養狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對大排檔夜間擾民，居民反映強烈問題，居委會對大排檔做了很大工作，使大排檔擾民得到了一定的治理。
因--區無物業管理，曾一度出現垃圾無人收，積水無人排，樓燈無人修的狀況，與建立生態縣完全不符。我社群結合建立工作精神，本著遵重民意，服務居民的工作指導思想，特別實行了“--區自治”。居民自己進行管理，成立居民自治小組，自己管衛生，自己管環境。居委會協調清華同方物業對--區進行了徹底環境治理，清理汙水管道，兩天一宿抽出地下室積水，修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實施，得到了廣大居民的好評。當然，這項工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭取社群成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社群。讓長安社群這顆明珠不褪色!
在計劃生育方面，我們充分發揮計生網路和計生協管員的作用，加大宣傳力度，加大“追蹤”調查力度，不放過死角和難點，不斷完善建檔資料，主動為工作物件服務;上半年，出版計生宣傳欄五期;公示計生工作資料三次;上門聯絡計生宣傳物件23人次;發放計生宣傳品上百份，發放避孕藥具20--盒，為流動人口辦理臨時婚育證68份。
現在，社群居民、社群單位和社群商家中的流動育齡人員，全部建檔建卡，全部採取了節育避孕措施。新統計建檔流動人口798人，小區已婚育齡婦女438人，組織長安社群育齡婦女參加免費婦科體檢900人。
春節期間慰問走訪了三戶困難家庭，兩戶獨生子女戶，為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社群居民體會到政府的關懷，溫暖人心。
為了進一步加強社群計生宣傳服務工作，居委會新增一名專職流動人口計劃生育協管員。充分體現了上級部門對本社群工作的重視。
在安保方面，根據我社群屬少數民族聚居地的特殊化，特別成立了志願者活動站。志願者帶袖標上崗，每天按時來居委會簽到，分片分樓進行巡邏。兩會期間，治安巡邏隊發揮了重要作用，通過志願者們的辛苦勞動，防止了個別居民因不滿現狀而上訪事件的發生。在8964期間，志願者們走街串樓巡邏，確保社群的安定穩定團結。
一年來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社群積極動員社群全體幹部，調動各方面積極性，以加強社群建設為中心，認真開展社群服務工作，順利完成了年初各專案標任務，社群發展取得了較好成效。現將本年度工作情況彙報如下：
一、社群黨建
XX年社群黨支部班子從思想作風、工作作風和領導作風建設，提高領導班子的綜合素質為抓手，認真學習黨的XX大精神。根據黨工委統一部署，卓有成效地開展實踐科學發展觀教育、創先爭優等系列活動。在政治上、思想上、行動上和黨中央保持高度一致。充分發揮社群黨支部的領導核心作用。6月順利完成了黨支部換屆選舉工作，並與駐地單位黨組織聯絡，發揮社群黨支部在社群的領導核心和戰鬥堡壘作用。支部班子成員能積極帶頭。始終堅持三會一課制度。做到年初有計劃、年終有總結。建立健全基層黨組織基礎臺賬。一年來，共轉出1名，轉入2名，社群現有黨員73名，分成了四個黨小組。今年召開黨員大會4次，支委會12次。成功吸收1名村官進入支委，進一步加強了了我社群黨組織隊伍的力量。
二、社群管理
社群各項管理工作中，組織社群幹部積極行動，定期開展矛盾糾紛排查活動，摸排社群矛盾糾紛，清查流動人口，瞭解刑滿釋放人員、吸毒人員的動向，排查組織，排除不穩定因素。在世博會期間和全國文明城市複查測評期間，動員社群幹部輪流值班，協調居民小區加大巡邏力度，確保治安穩定，在平時工作中，領導社群幹部仔細排查隱患，發現不穩定因素及時處理，經常性與社群民警溝通，切實消除社群存在的不穩定因素，杜絕了黃賭毒等各類社會治安案件的發生。一年裡社群內未發生重大刑事案件、集體上訪事件和安全事故。
三、社群服務
秉承以人為本、服務居民的宗旨，在履行社群居委會職責的基礎上，不斷完善和擴大社群服務功能，擴大對社群居民的幫扶力度。組織社群幹部對孤、老、殘、弱人員和離退休人員詳細登記造冊，爭取扶貧幫困資金，解決他們目前生活問題。全年幫助辦理老（高）齡證65張，70歲以上老人辦理乘車優待證49件，殘疾證（含年審）36人；組織178名60歲以上企業退休人員參加免費體檢；發放涉及88人的困難職工補助金12萬元，涉及40人政策性農轉非人員補助金近五萬元。辦理城鎮居民農村大病醫療保險，計參保居民435人，十八週歲以下的少年兒童辦理少兒大病風險，68人次，對男滿60週歲、女滿50週歲的城鎮居民無工作單位，未享受城鎮職工基本醫療保險的133人辦理了基本醫保手續；對社群內男年滿60週歲，女滿55週歲，城鎮戶籍滿20年，參加城鎮醫療保險，未享受按月領取社會養老保障待遇的居民進行調查摸底，登記、並進行公示，到目前為止，已有37名老年居民領取了每月210元的養老補貼。其次會同醫院、社群衛生服務站做好轄區內18週歲以上人員的健康檔案，對一些患慢性病人進行跟蹤調查，定期上門服務，定期進行健康講座。三是與社群服務中心聯合舉辦科普、消防、安全、環保等圖片展，同時上半年放映了十餘場場露天數字電影。四是及時瞭解掌握居民反映的熱點，像路面修復、下水道堵塞，衛生死角等一系列問題及時與有關部門進行溝通，設法及時解決。3月份經居民反映在芙蓉新村一角亂種蔬菜，導致環境差及空氣臭，經過與城管、愛衛辦和元聯公司聯絡，將該處進行環境整治，社群工作人員和城管首先將亂種的蔬菜進行清理和剷除，之後由元聯公司在空地上種植了矮竹子，綠化了居民群眾的環境。五是做好居民糾紛調解工作，配合村建辦制止多起違章搭建。六是搞好社群業餘文藝隊伍建設，為了活躍社群文化生活，用健康向上的先進文化引導居民，目前的腰鼓隊、舞龍隊、太極拳隊、舞蹈隊等。參加晨練人數已達到200多人，基本上做到活動天天有，歌聲處處在，社群形成了一種健康、文明、積極向上的和諧氛圍，上半年腰鼓隊、太極拳隊參加區、街道的多次活動，並在多次的比賽中獲得了較好的成績。七是嚴格落實計劃生育政策，全年未發生計劃外生育現象。首先，社群積極開展各類宣傳活動。如5、29，9、25專日的宣傳。通過系列活動共發放宣傳冊等3000多份，免費避孕套600多盒。居民尤其是育齡婦女計生知識有了質的提高。其次社群安排948名育齡婦女參加了生殖器防治，發放陽光計生免費劵24人次；發放流動人口管理卡42份。再是落實好計劃生育政策，發放獨生子女父母獎勵金8、9萬多元。今年，社群規劃生育64人，新婚12人；出生17人（其中：男8人，女9人）。
四、社群規範
狠抓具體事務工作的同時，注重社群規範化建設，在建立健全社群發展長效機制上下功夫，從規範社群管理和資料檔案管理上入手，居委會換屆後修改了居委會章程、居民公約等，逐步完善定期走訪、每月例會制度，積極探討居民議事制度和民主監督制度，力爭用制度管事，用制度管人，做到社群開展工作規範化、制度化。社群事務千千萬，列舉只是冰山一角。我們也將繼續努力做好各個方面，爭取有新的突破。
五、存在問題
我社群在取得成績的同時，在工作上也存在問題與不足。一是創新意識不夠。部分社群幹部工作上容易滿足於現狀，習慣於用舊方法解決新問題，缺少敢拼敢幹的朝氣，視野不廣，創新意識不強，不能創造性完成各項工作。二是社群幹部理論水平不高。實際工作中常忙於具體事務，忽視加強自身學習，對黨和國家的方針政策把握不到位，開展工作難免與上級要求有偏差。對此，我社群在以後的工作中要著重做到以下幾點：一是加強學習，努力提高社群幹部個人思想政治水平和業務水平，定期學習黨和國家的方針政策，學習先進社群的優秀工作方法，鼓勵社群幹部大膽革新工作方法，勇於實踐。二是加強交流，把定期走訪群眾、學習先進社群經驗作為一項重要工作來抓，要求社群幹部多向人民群眾請教解決問題的方法，通過發揮群眾的集體智慧彌補個人在能力上的不足，多同先進社群開展工作交流，多借鑑優秀社群的先進經驗，在甄別和對比中採取解決實際問題的有效方法。
一年來，我社群嚴格按照各項制度開展工作，大力提供社群服務，不斷提升社群工作水平，在工作同時積極探索社群規範化建設，始終堅持把群眾利益放在首位，紮實為居民生產生活提供便利，得到了群眾的認可。展望來年工作，我社群將繼續高度重視各項工作，充分調動幹部群眾的積極性，求真務實，開拓創新，為把社群建設成為管理有序，服務完善、文明祥和的社會生活共同體，實現居民素質、群眾生活質量和社群文明程度的顯著提高的目標而不懈努力。
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